团队培训--心得体会

团队培训--心得体会（共15篇）

1.团队培训--心得体会 篇一

滨州市妇幼保健院培训心得体会

团队精神是一切事业成功的基础，没有团结协作，一切都只能各自为政，一盘散沙。个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。

通过这次培训，使我明白了培养团队精神的重要性，其重要性在于：

1、有利于塑造良好的个性人格。

2、有利于人的综合素质的提高。在活动中，一个团队不是一个人的团队，而是大家的团队，团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力，而是团结协作，优势互补，利用个性和能力差异，发挥积极协同的效应。

结合自己的感受和老师的培训，我总结出了几点团队精神的含义：

1、团队有着其明确的目标，然而实现这些目标不是一帆风顺的，前途是光明的，道路是曲折的，具有团队精神的人总是以一种强烈的责任感，充满活力和热情，为了确保完成团队赋予的使命和同事一起努力奋斗，积极进取。

2、和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础，没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的，没有良好的心理素质，也是很难做到相互宽容，乐于奉献，积极进取的。

一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常

运转中缺一不可的，一个集体的好坏，直接反映出其领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。

二、感恩，感恩本是个舶来词，牛津字典给“感恩”的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来并且回馈他人。”常怀感恩之心能使我们扩充心灵空间的内存，让人们更仁爱，更宽容，减少不必要的摩擦，化解不必要的矛盾，拉近人与人之间的距离，增强人与人之间的联系。

常怀感恩之心，强化奉献意识最直接的体现就是改变心境，停止抱怨。做一个怀抱感恩之心的企业员工，就要树立忠实于企业，忠实于岗位的敬业理念。作为一名员工，不仅要明确自身肩负的责任，更要因这份责任而认真地对待每一份工作，精益求精。

三、奉献，奉献是不讲报酬不求回报的给予。无偿奉献最重的原因就是信仰。人皆有信仰，或者说做人的信条，做人的原则。人的行为都是受意识支配的，在某做信仰的支配下，人们可以做出种种奉献或自认为是奉献的行为。或乐善好施，或助人为乐；或打抱不平，或仗义疏财等等。所以奉献是一种精神，是一种信仰，是一种境界，是一种追求。作为一名医务人员，要做出甘于奉献的表率。奉献是一种精神、一种品质、一种风尚，只要你愿意，真诚奉献并不难，奉献就在自己的身边、眼前。面对挑战，只要有你、有我、有他真诚的奉献，团结一致，众志成城，一定会开创滨州市妇幼保健院更加美好的明天。

2.团队培训--心得体会 篇二

“中国好教师”如春风滋润我的心田, 可它也像狂风暴雨一般, 在我心里狂奔不止, 我不知道它对我的影响会那么大, 使我停滞不前时又找到了前进的方向, 以下是对我冲击最大的几点感叹。

[感叹一]

北京的老师时刻不忘自己的专业成长, 学生在学习, 他们更是在学习。我以前认为, 工作是生活的一部分, 而不是生活的全部。于是乎, 我从不把工作带回家。在学校安安心心地上班, 尽心尽力地做好我本分的工作, 上课、改作业、备课。安静、惬意, 我眼中的工作状态似乎就是如此, 直到北京的老师来了以后, 向我们讲述他们的工作生活, 我才恍然大悟。就数学而言, 他们要通读1~6 年级所有的教参, 分领域梳理知识点, 明确本学段、本学期要达到的目标, 不要因为自己对教材的不研读、不通读影响后面的教学。在研读教材、通读教材上要瞻前顾后, 不要只顾眼前。为了后面学生的发展要及时改变自己的教学, 只为学生以后走得更好、更快。如低年级教师要知道了解、掌握这个知识点在高段要达成怎样的目标, 高段的老师要听初中老师是如何上课的, 哪些方法和我们小学的方法是有冲突的, 哪些方法是接轨的。如果和以后的教学有冲突, 我们应该怎样和他们更好地衔接, 对于一个领域的知识目标, 他们能够做到对这个领域低段、高段, 甚至初中的一个整体的明确与把握, 而这种对教材的深度研读能使他们更好地为后面的教学铺路搭桥, 同时也为学生终身能力的发展作铺垫。

[感叹二]

研读学生有深度, 秉着为了学生的终身发展为目的, 重在尊重学生的想法, 让学生主动参与。最大的感慨是他们注重单位时间里教给了孩子多少受益终身的东西, 而不是单位时间里教给了孩子多少知识, 解决了多少道题。在上课时如果孩子不听课, 他们马上会在自己的教学上找原因, 反思自己的教学, 是不是自己的教学设计出了问题, 设计时没有把学生考虑在内, 会去分析学生出现这种现象的原因, 然后及时研读教材和学生, 及时调整自己的教学。这种教育方式培养出的学生思维更加灵活, 更爱钻研, 更爱动手, 对学习更有一种锲而不舍、一究到底的劲头, 他们对问题更想自己去动手探究, 于是他们学了圆的认识后就有了《车轮引发的数学问题》的研究报告, 《光盘的研究》等等。他们对问题的产生、分析、解决、反思都有自己独特的见解;他们不单是一群学生, 而是一个个研究家、发明家;他们培养的孩子不是学习型的, 而是研究型的。在基础知识作支撑的基础上, 他们更看重孩子实践能力、创新能力的发展。而实践证明, 他们的孩子这方面的能力培养得很好。再反思我们自己的教学, 在班额大的教室里学生整齐地坐着, 他们很多是些听话的孩子, 可更多的是我们给孩子制订了一些规矩, 一些学生上课应该遵守的规矩, 偶尔有一两个学生不听课, 我们就会批评这个孩子上课习惯不好, 在孩子身上找原因, 而不会去反思自己的教学, 是不是这样上课吸引不了孩子, 是不是我的设计出了问题。我们更多地是用纪律来约束学生, 而他们更多地是用教学艺术来影响孩子, 在他们的教学下, 学生更乐于和同伴、老师分享自己的想法。

[感叹三]

他们培养的孩子是研究型的, 他们自己更是研究型的。对于自己平时教学中出现的问题能够及时地抓住并且进入探讨, 甚至研讨阶段。如学生出现除法竖式他们会倾听孩子的想法, “+、-、×”的竖式都是这样的, 所以孩子认为“÷”也可以是这样的。孩子利用知识的迁移有何不可呢?那我们老师应该怎么办呢?对这种现象是直接硬生生地否定, 因为书上没有这样写, 还是根据学生的这种想法展开讨论?明显他们是采取后者的做法, 甚至由这题引发全校教研讨论:为什么不可以这样书写?理由是什么?很佩服他们的这种教研能力。而如果是我们可能就会出现这样的情况, 直接否定学生的这种做法, 也不会去倾听学生的想法, 更不会去深入地思考为什么不可以这样写。

他们对待孩子是这样, 对待自己的教学也是。如教学中, 知识点相同的可以整合在一起, 不论这个知识是不是编排在一块。如上“平行四边形的面积”, 学生通过猜测平行四边形的面积是底×高和底×斜边时, 接下来验证, 得出平行四边形面积是底×高 (通过图形的转化) , 马上接着推导三角形、梯形、圆等图形的面积, 这几个图形的相通点都是利用图形的转化, 方法是一模一样的, 而不是像我们平常上课一样验证推导出面积公式以后马上就进入练习阶段。而这样通过相通知识点的整合, 不但节省了时间, 也让学生能够从整体上更加明确方法的重要性, 更重视方法的学习。我羡慕他们对学习的永无止境, 对教学的深度研讨, 不但自己获益良多, 还更好地为学生各方面能力的发展作好了铺垫。

为时短短几天的学习培训结束了, 可他们带给我们这种教学理念上的冲击却并没有因为他们的离去而消失。我谨记:我应该时刻反思自己的教学, 我应该多听听孩子的想法;我应该多想想, 我能为国家培养、输送什么样的人才;我应该多多钻研教材, 不只是钻研本册、本学年、本学段, 甚至于以后的每一册都要了然于心。带着这份反思, 我重新踏上教学之路。

参考文献

3.校长网络培训心得体会 篇三

一、 提高素质

简单来说，校长与教师交往要把握三个原则——以柔克刚，以诚待人，以理服人。对于脾气暴躁的老师，要进行冷处理，先让他静下来，听他把话说完；对于爱占便宜的教师，绝对不能让他吃亏；对于心计重的老师，要敞开心扉，说知心话，说贴心话，让他感觉你是为他着想。表扬或批评教师的时候要充分调查，言之有理，既不能夸大其词，也不能蜻蜓点水，更不能无中生有。做到这几点，我觉得“则校内无难处之师矣”。

校长在管理学校的时候，既要依“法”治校，又要具体情况具体分析，特别事情特别对待，不可生搬硬套，死守教条。

有的人做了校长，不管是面对教师还是面对学生，都努力想树立自己的威严，整天板着脸，没一点高兴样儿，就像全校师生都欠他似的，让人望而生畏，绕道而行。有的人做了校长，就不代课了，整天在校园里逛来逛去，或者在网上爬上爬下，连听课评课都懒得参加，离师生越来越远，离课堂越来越远。从本质上说，校长就是一名普通的教师，不能远离了老师和学生，不能远离了课堂和教学。难道校长非得让自己站得很高不可吗？非得让别人仰视不可吗？别把自己当校长，别把校长当官做。校长是为教师服务的，校长是为学生服务的。把自己当成一滴水吧！平凡普通，又必不可少。要做，就做个既有谦虚就下的胸怀，又有横冲直撞的勇气；既有转身绕行的灵活，又有岿然不动的原则。

做一个人人敬仰的好校长是一种智慧，是一种境界，这不仅是时代的呼唤，也是我的追求和向往。只要校长心里阳光灿烂，用共同的愿景营造学校的团队，善于展现人格的魅力，给师生以潜移默化的影响，就一定能够把学校打造成为有文化品位的学校。

二、教师管理——法治与人治并存，

以法治校与以人为本是学校管理的两个方面，以法治校强调的是“法”的作用，要求管理者与被管理者都必须明白，人治不能代替法治，学校必须有“法”，人人必须“守法”，这个“法”是实施学校管理的依据与准绳。一个“法”治的学校，应当有科学的计划，缜密的实施、认真的检查、客观的总结；应当目标明确、责任落实、制度齐全、纪律严明；应当人人有事做，事事有人做，各尽其职，又协作配合；应当干多干少不一样，干好干差不一样，奖勤罚懒，选优汰劣，在“法”的面前做到人人平等。以人为本强调的是人的因素，要求管理者在管理活动的各个环节、各个层面上都要把人放在核心地位上，把调动人的积极性作为出发点和归宿点，特别要考虑到知识分子自身的特点和教师工作的特殊性。和法是原则，合情合理是以人为本的管理理念的重要体现。在大事大非上讲原则，在小事小非上讲人情，和风细雨，润物无声。如果只强调依法治校，而忽视了思想情感的沟通，就容易伤害教职工的自尊心，也很难使教职工充分发挥自己的创造性和开拓性，也更难开展好学校的各项工作。

所以，我们校长要学会尊重教师的不同个性，保护他们的个性。“世界上没有完全相同的两片叶子。”学校里的几十名教师，他们有着不同的家庭背景和生活环境，有独特的成长经历与心路历程，在道德修养、学业水平、工作能力乃至个性爱好等方面，都是千差万别的。我们校长不可能把他们改变成一个类型的人，应该尊重他们的个性，承认差异，并且努力求同存异，让教师张扬个性，充分利用他们个性中的有利因素，使其能够围绕学校的发展目标而聚心凝力，让教师变得更自尊，更自信，使每个教师心情舒畅。促使他们以学校工作为己任，把学校的事当作是自己的事，全身心地投入工作。

三、让教师享受制度

现在有的学校管理过度依赖“自上而下”的层级管理，用严密的制度来约束教师，把教师牢牢束缚在一个框里，没有任何自由可言。这样的刚性管理和严肃的纪律，漠视了教师的人本意识，缺乏对教师的人文关怀。记得有一位学者说过：死的制度加上灵活的执行，是制度管理的最高境界。为此，在平时管理时，我们就应该想方设法让教师能够享受到来自制度管理的快乐，要经常采用换位思考的方法，设身处地了解教师的需要、苦衷和感受。让教师心中充满制度带来的阳光，使教师心情舒畅地投入到工作之中，学校的整体工作才能做好。

在以人为本的学校管理中，管理的最大价值，不在于做了什么事，而在于发现了多少人和培养了多少人。目前学校对教师教育教学结果的评价方式大多是实行“绩效考核”，即在学期或学年结束时，对教师所规定的教育教学职责的履行情况进行评价和检查。考核能得“优秀”的也就是那么几个教师，大多数教师处于“平庸”的状态。这种评价教师的方式易于使教师甘于平庸。因此，当教师工作甘于平庸时不妨去“激励一下”，校長的一次激励有时超过考核的一个优秀——知遇之恩的传统文化心理。如果每年考核过后，校长们都去找教师交流与沟通，努力挖掘他们工作一年来的亮点，予以表扬，让他们感觉到教育的成就感与幸福感。我想，没有一个教师会甘于平庸。

四、 工作上的启示与本校改革发展设想：

本次学习，内容丰富，层次高，既补充更新了我的教育理论知识，又给了我许多思想上的启发，激发起了创新的激情。通过学习，我深深体会到，只有立足于教师，立足于学生，立足于课堂，立足于校本，深化学校教育教学改革，才能建设新型优秀学校。作为教育管理者要实现教育的最佳境界，实现思想与思想的交流，心灵与心灵的沟通，那就的用心做事，今后，我们将凝神聚力抓好教育教学工作，以先进的理念管理学校，以发现问题－问题－研究问题－解决问题贯穿教育始终。

今后，我们要在准确把握本校实际之上，制定科学合理的学校发展规划，强化管理水平。在教育教学中，要针对实际问题有的放矢，将教育新理念、新知识应用到具体教学中。

总之，做好学校教育工作任重道远，通过本次培训学习我有了新的更大的收获，期待着学校全方位的管理迈上科学发展的快车道，为教育事业做出新贡献。

4.团队培训心得体会 篇四

短短的四天培训，理论和现场体验式活动的巧妙结合，让我切身的体会到了团队的深刻含义，感受到了它的力量，并学会如果去融入一个新的团队，如何去打造一支高绩效的团队，同时也看到港口广阔的发展前景，看到了自己未来的人生舞台。

四天的卓越团队培训，我找回了曾拥有的现在却已经丢失的许多东西，这其中有信任、沟通、支持、合作、责任以及执行力等等，但让我感受最深的还是感动。在外面工作了两年多时间里，我从一个激情洋溢，自信满满的青年沦落成了一个冷眼看世界的“老人”，这其中的坎坷经历让我丧失了对生活的感动，觉得人生本就该这样的，没什么可感动的。但是，在这次培训中，我却常常被感动着，甚至流泪。其中感触最深的是数数活动，在我们小组输了比赛而作为我们负责人的男女两个组长需要做一百二十八个俯卧撑的时候，我相信他们此刻都已经很累很累了,我实在想不出他们怎么还能去做完这一百多个俯卧撑，因为此前他们都做了一百多个，人的体力总是有限度的.按规则他们可以放弃比赛不用做，主持人也多次问了他们要不要放弃，我们都说，放弃吧，组长，我们认输算了，反正也输了也没什么.可是，我们听到的只有四个字：绝不放弃!声音很小，很小，因为他们几乎是没力气了，但却很坚定!那一刻，我真的被感动了，这份责任，这份执着，这份坚强，只要是一个人，怎能不感动?!这本是我们的错误，他们却无私的为我们背负着;这本是我们的责任，他们却无怨的承担着，为他们有错吗?没有?一点都没有，但此刻他们却为我们的错在受苦受难。我受不了，我爬下跟他们一起承担着，在我爬下的那一刹那，我们所有的队员也都爬下了，此前我们都被组长的责任感感动着，而此刻，我们大家都在互相感动了，这样的情，这样的友谊，这样的团队精神，没有不被感动的理由!连我们的对手，这时都爬了下来。全场的人都感动了，女生哭了，男生也哭了，谁说男儿有泪不弹，只是未到感动处而已!

这样的感动，在四天的培训中，无处不在。其实，在我们现实生活中，感动也是随处可见，只是，我们的身上都包裹着一身厚厚的茧，时刻防着别人，一心情愿的想着这样可以更好的保护自己。殊不知道，这其实也封闭了自己，封闭了别人,久而久之我们都变成了一座座孤岛。我几乎变成这样的人，幸运的是，及时的培训让我重新找回了久违的感动，学会了用美好的一面去看待生活,这才发现，原来生活是那样美的!

5.团队培训学习心得体会 篇五

首先，一个优秀的团队是一个整体，有一个共同的目标，并且为了这个目标努力奋斗。它是一个企业成功的基础，发展的动力，每个员工之间都需要相互依存，相互影响，然后更好的合作，凝聚团队的文化并展示文化。就像在游戏中我们所学到的一样，人心齐，泰山移，团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力，不断创新，积极进去。就好比往南飞的大雁群一样，它们齐心协力，互帮互助，形成一种强大的力量，激励着自己前进，同时跟同伴之间彼此互动，可以更快更容易地到达目的地。如果一个企业没有一个好的团队，就会像一盘散沙，很难强大。因此，我们应该像大雁一样有明确的目标，敢于拼搏，融洽默契。

其次，一个好的团队，还需要很好地与他人沟通，交流，尊重别人，懂得以恰当的方式与他人合作，使其更好地凝聚团队的文化。既要发挥团队个人的能力，又要与他人密切合作，相互配合。优秀的团队就像是无边无际的大海，让我们朝着更高更远地目标不断的迈进。

最后，团队合作讲究“沟通”。沟通时拉近人心的方法，多沟通。良好的沟通，才能更了解彼此、更好地合作。

6.团队培训心得体会总结 篇六

(1)团队目标的确立

团队目标的确立是团队建设的首要工作，团队领导者要明确目标的来源和实质内涵，然后为本团队确立“航标“。

我们肯定会问:什么是团队目标?

有人作过一项关于团对建设的调查，得出一个重要结论:70%以上的团队成员最需要团队领导者指明团队目标;超过80%的团队领导者最需要团队成员朝着目标前进。通过这个调查结论可以看出团队目标对团队领导者和团队成员的重要性。具体而言主要来自以下五个方面:

a)组织发展的阶段性要求;

b)员工自发形成的共同追求;

c)组织某项职能的需要;

d)跨部门合作的需要;

e)解决突发问题的需要;

团队目标的内涵主要有两个部分:

1)对组织而言

a)团队目标是组织描述未来的理想宏图。

b)团队目标是组织的愿景或目标“细枝末节“。

c)团队目标是组织应队突发状况的“救援工具“和“解决方法“。

2)对团队成员而言

a)团队目标是团队成员有效沟通的“度量尺“。

b)团队目标是团队成员开展工作的“行动纲领“。

c)团队目标是团队成员解决冲突和分歧的“公平枰“。

d)团队目标是团队成员迎接挑战、应队压力的“冲锋号“。

团队管理实质:

要让团队目标具有可操作性，团队领导者就要让团队目标老老实实“落地“，也就是要让团队成员在工作中“有案可查“、“有据有依“、“有理可断“。

a)细化指南是团队成员的任务分工指南。

b)分目标是组织目标体系的构成要素和分支。

c)工作进度表列出团队工作的进度安排与期限。

d)权责说明指明团队成员的职责所在和自主权限。

e)层次体系指明团队工作的先后顺序和重要程度。

f)财务预算预估团队的资金计划和成本结构。

如何确立目标?

要想达成目标，首先要确立目标，确立目标常要讲究原则，步骤和技巧。确立目标的原则SMARTBG:

1)S(Specific):目标是清晰的、具体的，也就是指团队目标要方便团队成员的理解和进行绩效考核。

2)M(Measurable):目标是可以量化的。也就是指团队目标要便于进行衡量，控制。

3)A(Attainable):目标是可以实现的，也就是指团队目标不能遥不可及，应该是通过努力可以实现的。

4)R(Relevant):目标要和其他目标及人员相关，也就是团队目标不能脱离组织目标体系，不能脱离具体的负责人。

5)T(TimeBound):目标是有明确的时限，也就是指团队目标要有时间的约束，不能遥遥无期。

6)B(Believable):目标是可信的，也就是指制定出的团队目标要让团队成员具有实现的信心，能够为团队成员带来源源不断的动力。

7)G(Growth-Facilitating):目标可以促进成长，也就是指团队目标能够促进团队成员的共同成长。

确立目标的七步曲:

1)摸清团队成员的看法:

对团队成员的看法进行摸底主要是团队领导者向团队成员咨询其对“如何确立团队目标“的建，摸清团队的看法主要有两个目的:

a)如果团队成员从一开始就参与目标的确立，就能产生“这是我们共同的目标“的合作共识。

b)团队成员的建议一旦被采纳，其在达成目标的过程中就能够更加迅速地获取资源，更为有效地开展工作。

2)收集相关资料

团队成员收集相关资料有利于认清自身的优势与不足，并为团队领导者提供建设性的意见;团队领导者收集相关资料能够为确立目标打好基础，从而提高目标的准确性和可行性。团队领导者特别要重视收集外部的相关资料，这样有利于对竞争对手进行深入剖析和对外部资源进行合理配置。

3)加工，消化信息

有了一定的目标共识，有了内外的资料支持，接下来就是对各种信息进行进入且细致的“加工“和消化，不少团队领导者会省略这个步骤而盲目地开始确立目标，实际上团队占有了各种信息不等于就会使用各种信息，不能合理地使用信息，确立目标通常缺乏目标性。进行信息“加工“，可以让团队领导者有充分的时间进行思考，从而避免确立目标缺乏长远性和全局性，经过信息“消化“，最终确立的目标通常更加稳妥，团队成员执行起来也更容易把握“分寸“。

4)确立团队目标

有了前期思想上的摸底和对各种信息的“加工“和消化，团队领导者已经慢慢具备必要的“底气“，因此可以着手确立团队目标。

确立的团队目标要运用团队掌控的各种资源，要兼顾团队成员的各种专长，要立足组织的最高目标，要保证团队的整体利益。

确立了团队目标等于树立了一面旗帜，但是随着团队工作的深入和推进，很多具体工作还需要分目标来指导，确立目标后，团队领导要带领团队成员对团队目标进行分解，并根据任务分工为团队成员的分目标设置具体的考核指标和执行要求。

5)预估“投入产出“

这里所说的“投入“主要是指团队为达成目标要投入的各种资源，最典型的就是指团队成员在达成目标过程中耗费的时间和精力;“产出“主要是指各项工作预期达到的效果以及最终达成的团队目标，最典型的代表就是工作业绩。团队领导者预估“投入产出“，可以为推进和调整团队工作提供依据，为分工合作，绩效考核提供依据。

6)优化资源配置

明确团队目标后，团队成员就要开始着手进行资源的优化配置，不论是物质资源资金资源还是无形资源，都是从团队目标出发，做好它们之间的合理搭配与整合。

7)制定时间进度

没有时间限制的目标就不能算是完整的目标，明确了目标不等于就完成了目标的确立工作，团队领导者还要听取团队成员的意见，对团队目标设定具体的时间进度。所制定的时间进度越精确就对团队成员越有帮助，但是时间进度应该具有合理性和灵活性。

确立目标过程中遵循六个技巧:

1)目标不只是团队领导者的目标，是全体团队成员的共同目标。

2)团队目标是组织目标的有机组成部分，因此不能脱离组织整体目标的要求。

3)不要苛求对所有目标进行量化，为不可量化的目标寻找合适的评价标准。

4)允许团队成员有个人目标，努力寻找团队目标和个人目标的交点。

5)保持团队目标对团队成员的吸引力，不断营造积极向上的氛围。

6)保证团队成员时刻“聚焦“目标，绝不允许有任何资源、时间、精力脱离团队目标的情况出现。

(2)团队目标的管理

7.护士培训新方法与体会 篇七

1 培训对象

本院272名护理人员, 其中本科49人, 专科207人, 中专16人;高级职称13人, 中级63人, 初级196人;50岁以上8人, 40岁~49岁50人, 30岁~39岁37人, 20岁~29岁177人。

2 方法

2.1 完善护士培训管理机制

①护理部重视新护士的岗前培训和岗位培训, 制定了详细的培训计划。岗前培训由护理部专人负责, 在全院范围内抽操作技术能手对新护士进行基础护理技术操作示范、指导、考核, 操作要求人人过关, 同时由护理部或护士长培训护士礼仪、护理安全、规章制度、法律法规、护理文书书写等内容, 培训时间为3周, 下科室前要对培训内容进行考试, 考试合格方能到科室轮岗。②新护士到科室后继续岗位培训, 主要内容是专科操作和理论, 科室制定详细的培训计划, 培训进度、考核结果记录在每人一本的《新护士培训记录手册》上。护士长安排技术过硬、具有良好教学素质的护师以上人员进行一对一带教, 轮岗时间为3个月, 便于新护士熟悉各班工作程序、职责, 学习和掌握专科知识和技能。护理部每月有专人到科室抽考, 检查培训效果。3个月到期时专科理论和操作考核不合格者, 不能进入下一个科室轮岗。护理部半年组织新护士考试1次, 考试成绩合格者除基本工资外可享受一定系数的奖金, 1年再进行1次考试, 考试成绩合格者办人事代理, 可享受同等护士待遇。③科室由专人负责本科教学培训工作。护理部下发了《护理教学总辅导管理规定》, 通过个人申请—科内筛选—报护理部备案程序确定教学总辅导人选, 让专业素质强、精于本专业知识体系、了解相关学科发展、有一定教学能力和教学热情的护士负责本科室教学工作, 并制订了教学总辅导的工作职责, 主要任务是负责本科室护士、实习生、进修护士培训计划的制订, 组织实施培训和考核等工作。护士长每月对培训结果进行检查, 并抽考护士, 了解学习效果。担任教学总辅导人员纳入医院绩效考核分配方案, 奖金系数高于同级别护士0.2。④护理部有专人负责全院护士培训、考试、教学工作。制定有全院护士培训考试计划、护士考核质量标准, 按计划组织全院护士业务学习、护理查房、护士考试, 定期按照护士考核质量标准对全院各科室进行护士考核, 考核结果与科室质量控制总分、绩效工资挂钩。⑤外出培训、进修护士所学知识共享。参加上级医院培训、进修人员学成回来后要在科室和护理部进行学习体会汇报, 上交书面汇报材料, 并在科室和全院进行新知识讲课。护理部组织召开进修护士座谈会, 护士长也参加会议, 让进修人员畅谈学习心得, 结合各科室实际情况, 提出工作改进意见和建议。

2.2 科室采用形式多样的培训方法

①合理制订科室培训计划。评估护士的学习需求, 包括护士对培训的认知、专业理论知识需求、临床技能需求、人文知识需求、教学科研知识需求等[2]。听取不同层次护士意见, 找出共性、个性问题, 制订切实可用、大家感兴趣的培训内容。学习内容要有新颖性, 要具体化, 题目越小效果越好。②保证培训质量。教学总辅导每月安排培训时间, 授课人员提前准备课件, 并把课件交于总辅导审核、把关。让全科护士提前熟悉课件内容, 做好功课, 以便讲课时大家互动, 提高学习质量。③开发网上学习、考试平台, 将护士必须掌握的系列专科知识和护理新知识、新动向的内容和考试题放于网上, 把护理文献阅读穿插于学习内容中, 方便护士自学, 利于知识掌握, 巩固学习成果。④培训因材施教, 护士长要善于引导年轻护士, 对接受能力差、自卑的护士, 由经验丰富的优秀老师带教, 每个班次都要上到, 让他能胜任各个班次;要循序渐进, 并适时给予鼓励和表扬, 帮助其建立自信心;给他讲课机会, 有针对性地培训薄弱知识点, 让他自己查阅资料, 准备课件, 变短处为长处。⑤培训形式多样化。根据培训内容, 可采用专题讲座、研讨会、现场示教、情景演练、护理查房、晨间交班提问等形式。合理利用资源, 可邀请本学科高级职称医师为大家讲授专科知识, 也可医护协作式培训。操作培训也可通过竞赛形式来完成, 取得好成绩的护士给予奖励。⑥改良导师培训制度。打破传统高年资护士带低年资护士惯例, 充分发挥各层次护士优势, 如高年资护士给低年资护士当专业老师, 年轻护士给年龄大的护士当网络老师, 互相取长补短, 共同进步。⑦根据科室发展需要, 选派骨干护士外出进修学习。进修期间待遇不变, 并作为后备人才培养和使用。

3 结果

自2011年改变培训方法以来, 全院护士的学习热情空前高涨, 学习习惯自觉养成, 比学赶帮蔚然成风, 护士院内培训率达100%, 三基理论考试合格率由原来的85%上升到96%, 操作考试合格率由原来90%上升到98%, 护理质控中护士考核质量由原来的90%上升到95%, 新护士都顺利通过医院考核, 护士整体素质极大的提升。每月向住院病人发放满意度调查表和对出院病人电话回访, 了解病人对护理质量、服务态度的满意度, 满意度达98%以上。

4 小结

通过对护士培训方法的不断改进, 明显提高了护士学习的主动性和积极性, 变要我学为我要学;使新护士能顺利走上临床工作岗位, 短期内适应工作需要, 临床护士的专业技能得到了提升, 新知识、新技术得到了应用, 从而提高了护理质量、服务水平、病人满意度, 适应了开展优质护理服务需求。总之, 护士培训是一项长期工程, 系统化在职培训是保证护理质量的重要环节, 培训方法没有最好, 只有最适合, 针对不同护士的需求, 采用不同的方法, 才会产生最佳培训效果[3,4,5,6]。随着社会的进步和医学迅猛发展, 护士培训方法也要不断探索、不断创新, 才能跟上时代的步伐。

摘要：[目的]探索如何保证护士分层次培训效果, 培养高素质护理人才。[方法]从管理创新出发, 针对培训对象的不同, 结合各科室具体情况, 采用不同的培训方法, 逐步建立和完善一系列在职护士培训机制。[结果]本院护士综合素质和临床服务质量、服务水平明显提高。[结论]合适的培训方法可使不同层次护理人员得到充分培养, 促进了各类护士的成长。

关键词：护士培训,素质,临床服务

参考文献

[1]姜小鹰, 刘敦.临床护士规范化培训现状与需求分析[J].中国护理管理, 2012, 2 (1) :50.

[2]王桂梅, 秦玉霞, 崔静萍, 等.护士分层次培训需求调查与分析[J].护理实践与研究, 2010, 7 (21) :1-3.

[3]李红, 王小芳, 金爽, 等.建立临床与专业成长需要的系统化护理在职培训体系[J].中华护理教育, 2007, 4 (2) :65-67.

[4]李燕, 石云华.加强护士培训对降低化疗性静脉炎的效果观察[J].护理研究, 2012, 26 (5C) :1433-1434.

[5]刘陈丽, 文华, 陈晨, 等.规范化护士培训指导教师现状与培养思路[J].护理研究, 2013, 27 (11B) :3624-3625.

8.团队培训--心得体会 篇八

关键词：信息竞赛培训 方法与技巧

信息作品竞赛最为显著的是每年一次的全国中小学电脑制作活动，它包括了电脑绘画、电脑平面设计、电脑动画、网页等。电脑绘画运用各类绘画软件或图形、图像处理软件制作完成的绘画作品。电脑平面设计为某一特定的主题或目的，运用图形、图像处理工具软件，用电脑原创设计制作完成的单件作品或系列作品。电脑动画运用各类动画软件，通过角色绘制、音效处理与动画制作，完成的二维或三维的电脑动画作品。网页使用HTML语言或网页制作工具编制的阐释某个主题或传递某类信息的网页作品。

一、信息竞赛培训的目的

信息技术除了平常的授课之外，为了更好地培养学生的动手能力，发掘一批对计算机兴趣浓厚的学生，同时也增强信息学科的地位，我们可以重点抓学生信息学竞赛方面。信息技术的竞赛主要包括了信息作品（电脑作品）和信息学奥赛，信息作品是一项短期内就能见成效的项目，信息学奥赛则要经过长期培训，有时甚至需要几年的时间才能见成果，鉴于以上情况，选择信息作品竞赛作为突破口，主抓学生电脑作品的创作，在短期内取得成绩显得更为重要。

二、如何选生？

信息技术的课时是一周一节，在起初了解了信息学的相关比赛信息之后，从前辈那里以及其它学校那里了解相关的培训方法，从初一第一学期开始，从学生中选拔，组成信息培训班，由信息老师负责主要培训课程。

信息培训班的学生可以来源于学校社团，在社团人员选拔之初有针对性地制定2-3个选拔题目，了解学生的特长以及爱好，在学生自主报名的前提下，选择20-30个基础较好、并且对计算机兴趣浓厚的学生参加社团活动，在社团开课之初，告知学生与信息学相关的比赛，经过3-4周社团课之后，选择部分动手能力较强并且有意愿参加信息学比赛的学生（一般不超过10人）参加培训班中午课程，组成信息培训班。信息班的培训除了常规的社团活动课之外，每周周二至周四中午会在计算机机房会定期对学生进行辅导，并根据时间的紧迫与否，相应的增减培训时间。

三、如何培训？

1.抓好基础

由于信息作品培训没有固定的教材，因此培训内容主要是针对各项常规的比赛而由教师自定（比如每年3月一次的全国中小学电脑制作活动、每年5月一次的计算机表演赛等大型常规赛事），根据比赛内容有针对性地制定培训课程，主要分为3个主题：photoshop课程（简称ps），flash課程、网页制作课程。在培训课程中，主要以一个个的作品实例进行讲解，在讲解过程中融入软件的操作，并提供一至两个练习巩固知识点。经过几次课程之后，在新授课中让学生观看操作视频自学，提高学生的自学能力。

2.揣摩历届获奖作品

要创作一个好的作品，首先得学会欣赏作品。师生在共同观看历届获奖作品的时候结合历届的活动主题来思考，讨论为什么该作品能获奖，并从中得到启发，发散学生的思维。

3.撰写创作思想

俗话说，一个好的创作主题决定了一个作品的成功与否，因此，学生能否找到灵感，找到与众不同的创作思想，需要一定的时间。我鼓励学生课后多思考，将你瞬间迸发的灵感记下来，并利用中午培训时间撰写创作思想，经过两周之后，学生和老师一起筛选有新意的思想，一方面可以让学生根据思想自行选择参赛的项目（动画、绘画、网页），一方面根据学生的特长明确规定哪些学生参加哪个项目。

4.作品创作

创作思想确定之后，学生开始后续的作品创作，教师进行辅导。此过程中，我鼓励学生多合作，学生之间多帮助，遇到问题可先咨询同学，并利用网络解决自己的问题，让学生养成遇事自己先找寻方法，培养学生自主解决问题的能力。

5.寒暑假课程安排

学生放假之后，心情处于放松状态，因此放假之前，会告知学生假期要完成的相关任务，给学生布置适量的作业，并建立信息培训班QQ群，在群中与学生进行交流，解决学生的疑问，同时也能了解学生的学习情况或作品创作情况。

四、总结

还有一点也是不容忽视的，那就和学生融洽的师生关系也是竞赛的一个重要因素。几乎每个辅导教师都会有这样的同感，对于我们辅导的学生有着一种由衷的爱意及欣赏的态度。教师的亲和力也足以让学生产生信任感，并能够激发他们自觉自愿学习的勇气和信心。

总之，在信息作品竞赛培训方面，还有很长一段路要走，在工作的三年时间里，仅以自己在信息培训方面谈一下自己的感受与体会，关于信息培训的方法与技巧还有待进一步深究。

参考文献：

[1] 周恒.如何做好信息学奥赛辅导工作经验.

[2] 张敏.信息学奥林匹克竞赛指导心得.

9.2010年卓越团队培训心得体会 篇九

呈：各位领导

人的一生有太多的学习机会，但是没有用心去学、去观察、去理解，往往在平时的很多小细节我们没有去深入理解分析，也没有找到更好的办法来解决，以至于给我们的生活、工作带来诸多不便；通过这次学习之后，茅塞顿开，我有一种拔开云雾见青天的感觉，以前的很多问题在我心理压了很久，现在终于找到了解决的办法，思路决定出路。在我们忙碌的生活中很多时候，在一个“忙”的空间里，我们失去了人生的目标和方向，即使有空余时间，也没有静下心来反思“昨天”、看看“今天”、规划“明天”；现在想想，人应该要时刻保持一颗积极学习上进的心态，对于当今社会来学习是一种时代必要，学习竞争的需要、实现自我价值的需要、通过这次学习我复制了很多有效可行的方法，可以对生活及工作大大的提高了效率。

不管在生活中，还是工作中，我们要树立良好的积极的正面的意识，九大理念就是我们最好的参照。成功这个词我听过千万次，在我的理解是：今天的成功是因为昨天的努力，明天的成功今天就必须努力，在达到或超出预期的量化目标就是成功。成功是因为态度，据专家研究显示态度占成功的80%,技巧（口才、能力强等）占13%，其它（人脉、运气等）占7%，能否具备技巧是因为态度，能否驾驿客观因素是因为态度，内在标准，外在表现，态度让我们把握今天，准备未来。我是我认为的我，有一种人认为自己一生平平而过就可以了，有一种人来到人世间必须成就一番大事业，我认为的我，别人行没有我不行，命运是靠自己撑握的，成功一定可以找到方法。我是一切的根源，一切结果的根源常常不是

事物的本身，而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己——我是一切的根源!山不过来，我就过去，世上本无什么移山之术，唯一能移山的方法就是：山不过来我就过去。现实世界中有太多的事情就像“大山”一样，是我们无法改变的，或至少是暂时无法改变的。“移山大法”启示我们：如果事情无法改变，我们就改变自己。如果无法说服他人，那是因为我们还不具备足够的说服力；如果顾客不愿意购买我们的产品，那是因为我们还没有生产出足以令顾客愿意购买的产品；如果我们还无法成功，那是因为我们暂时还没有找到成功的方法。要想事情改变，首先得改变自己；只有借由改变自己，才会最终改变别人；只有借由改变自己，才会最终改变属于自己的世界。山，如果不过来，那就让我们过去吧。不是不可能，以前的人一定认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法；现在的人一定认为：“太阳不可能从西边出来”，未来的人一定会说，那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个“太阳正好从西边出来”的星球上的方法而己。不是不可能，只是暂时还没找到方法。让我们不要给自己太多的框框，不要总是“自我设限、固步自封”。假使一个人或一个企业已习惯说“这不可能，那不可能”，“不可能”已成为他们口头禅。那么，这样的“氛围”，也许就注定他们在竞争的大潮中难有辉煌，并最终一定会被那些不说“不可能”只专注找方法的人所淘汰。失败一定有原因，成功一定有方法。让我们调整好自己的注意焦点，把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“词典”中永远删去。因为即使真的遇到难题，我们至少还可以说：不是不可能，只是暂时还没找到方法。在这里我认为头脑风暴是的最大克星，对我们做设计的来说，是我们最大的障碍，头脑风暴可以让我们越过无数个不可能。每天进步一点点，成功来源于诸多要素的几何叠加。比如，每天笑容比昨天多一点点；每天行

动比昨天多一点点；每天创新比昨天多一点点；每天的效率比昨天多一点点……假以时日，我们的明天与昨天相比将会有天壤之别。成功就是每天进步一点点。一个人，我把他量化每天进步哪怕是1%，试想，有什么能阻拦得住他最终的成功?一个企业，如果将“每天进步1%”，变成为企业文化的一部分，当其中的每个人每天都能进步1%，试想，有什么障碍能阻挡得住它最终的辉煌?就像数学乘式中每个乘项增加0.1，而乘积却会成倍增长一样。竞争对手常常不是我们打败的，是他们自己忘记了每天进步一点点。成功者不是比我们聪明，而是他比我们每天进步了一点点。决心决定成功，要想学知识，你必须先有强烈的求知欲望，就像你有强烈的求生欲望一样。追求成功亦是如此。要成功，我们必须先有强烈的成功欲望，就像我们有强烈的求生欲望一样。成功来源于我要。我要，我就能；我一定要，我就一定能。是决心，而不是环境在决定我们的命运。在追求成功的过程中会遇到种种坎坷，及很多负面信息的冲刷，只有决心，只有强大精神信仰支住，才最终决定我们会成功。一生当中，我们都在渴求机遇，然而我们却常常不知道自己到底要什么机遇，或不知道它会长成什么样子。即使知道，可当机遇将临时，又常常没准备好。偶尔真的很有运气抓住了一个机遇时，又常常没准备好。偶尔真的很有运气抓住了一个机遇时，又因抓不住下一次机遇，或因没有足够的能力或耐力将其不断放大，而以失败告终。真正的机遇，绝不来源于机遇的本身，而来源于对机遇的定义，对机遇的认识、准备与把握。每个人都会有好运气，机遇面前人人平等。但是，能否抓住机遇，也许就不会平等。因为，要想天助，必先自助。天助自助者!太棒了!成功者都是“精神胜利”大师。古往今来，愈是成大业者，其精神的力量愈是强大。成功旅途，失意难免。成功者不是没有低潮，而是他们绝不会让自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中，如果我们真的遇到挫折，失意，乃至失败时，让我们像永远积极思维的“牛仔大王”李维斯一样，立即大声地对自己的潜意识说一句：“太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。

这是我对九大理念的一点认知。

我在以前也曾学习很多关于管理方面的一些必修课，对管理有一定的概念，在这次让更深刻的学习了管理精随，不管是时间、性格、沟通能力、人际关系、事物等等的管理，最终都有是人的管理，人的管理首先要做好自我管理，然后再对他人进行管理，我认为精确度管理相当重要，通过对资源的最大化利用，以最小的成本经济，心理、环境、时间、实现组织目标，将管理从艺术转化为技术，变成可延伸、可复制、可操作的模式。特别是人员流动，我们不能让人流走了，把经验也带走了，我们要把经验复制下来，让每一个人可以轻松的学习到前辈们留下来的经验，这是我们在目前管理上做最大的缺陷。我们公司将要走上ISO核心理念：持续改善，无限接近零缺陷。一个没问题的企业，那将是要倒闭的企业，再强大的企业也有他的问题不断在出现，那管理就是出现问题不断解决问题的人，管理不但自己要做好管理，还要引导下属学会自己管理，让下属学会不到不得已的时候，不敲领导门的宗旨，这样才能提高下属的独立解决问题的能力。

头脑风暴这个主题，对我们设计来说，的确是一盏指明灯，我们平时很多疑难问题，一般都是各自一个人在那里苦想，没有把问题摆出来，发挥大家的机智，解决问题的效率大大降低，就算是找到了解决的办法，也没有及时与他人一起分享，通过头脑风暴这个主题，应该是可以解决很多难题，在以后的工作中我们尽量发挥头脑风暴威力。

在生活和工作中，沟通是一个长期存在的问题，我们经常会走入这样一个误

区，就是我认为我说的，对方已经懂了，结果显示对方没有懂。致于如何沟通，沟通的技巧都可以慢慢学习、培训，但其最终目的，就是达到有效沟通。

对同理心的概念，我认为在任何时候，任何事情面前我都要有一个积极的、正面向上的、心态，处理事情时，要先处理心情，再处理事情，立场要坚定，态度要热情。

以上是我在联创世纪——卓越团队打造的学习心得，通过我次学习纠正了以前我没有注意到的一些问题，我也要纠正我们设计团队里的很多问题，以及在看待事物的宏观思维，从而从心底改变一个人；学习不一定就有用，要学习为我所用才有用，学习就像是加油、充电一样，我们时刻充电，经常加油，才能这个社会立足，我们每个人的进步一点点，我们的企业才能永远立于不败之地。

设计部：

10.团队骨干培训心得体会 篇十

今年是XX快速发展的一年,无论是从新校区的开设、员工的增加还是业务量的增长上来看，公司的各个方面都在不断壮大。这样的现状以及对未来发展的预期，决定了我们面临的新情况、新问题、新挑战会越来越多。如果我们还是停留在原有的思维定势、原有的思想观念，就必然适应不了形势发展的需要，所以说对我们每位员工的工作能力都提出了更高的要求。对于公司的中层干部来说，更是提出了更高的要求。

我们公司的中层都是都是从基层员工晋升的，普遍年纪较轻，大多是没有经过系统培训的，多数是原来一线的优秀员工，工作经验，业务经验较多。这使得不少中层管理基础薄弱，包括一些入门级的管理法则都不了解，更不要说熟练应用。或者是在原来的工作中没有刻意的积累和学习过管理，看问题不够全面，系统。做管理凭感觉、凭支持工作经验，很多事都是“被动应付”，而不是“主动管理”。在平常的工作中也可以碰到，有一些部门负责人自己本身对公司层面的规章、制度都不甚了解，无法解决部门内部的问题，对于下属的工作自然也不能做到合理的安排。

随之而来的问题可能就是在上岗后，无法通过自身努力完成“支持类”工作向“管理类”工作的角色转变。这也是我自身以及大多数中层所面临的最大问题。晋升到中层管理职位后，如果不能对自身定位做好角色的转变，很可能就只能凭原来的和同事之间的人际关系维持工作，而不是进行应有的管理工作。这样很明显是不利于工作的开展的。就像今天的培训中所说的那样，身为中层必须要做好思维的转变，树立领导意识，管理好自己的情绪，这样才能更好的发挥团队骨干的核心作用。

在团队骨干工作技能与方法的培训中，提到了沟通能力的重要性，我觉得这一点在工作中确实应该引起重视。特别是在行政人员的工作中，经常会遇到与部门或员工或外部企业人员等进行接触、交流的需要，如果不能具备良好的表达能力和沟通能力，许多需要他人协助解决的问题也许就无法完成。与上级沟通时要充分理解对方的要求才能很好的完成布置的工作任务，给下属安排工作时也必须表达正确让对方找到对的工作方向。工作中与人沟通的时候，说一句“稍等我帮您确认一下”远远好过直接一句“不行”、“没有”。

在现阶段的工作中，我还没有能很好的做到从“支持类”工作向“管理类”工作的角色转变，特别是在制度的推行以及员工的考核问题上还没有找到真正正确的工作方法。现在我们需要做的，应该就是将之前所有的经验变成制度、变成流程、变成培训的教材。这样才会有标准化的流程设计，才能让公司逐渐脱离“人治”，解放管理，才能最大的提供效率。

11.团队培训--心得体会 篇十一

此次网培课程主要包括三个部分：视频学习、参加活动及提交作业。视频学习分为十二个章节，其中第一、二和三章节是由东南大学陈美华教授和郭峰萍教师主讲的基于PBL模式的大学英语探究与分析。其余的九章均是由东南大学李宵翔教授主讲的新教学模式与教改研究探索分析及教师角色定位等精彩内容。先介绍PBL大学英语教学，不得不说东南大学这所富有百年美誉的学府从上至下对于大学英语教学的支持和重视，不管是全校无线wifi的全面覆盖，还是多媒体教室、录播室、自主学习室、语音室、课程中心、实验室的全方位跟踪，无不体现高等学府跟国际语言教学接轨的步伐如此之接近。正是基于大学英语现状急需改变的需求，加之对目前学生学习情况和教师教学情况的分析，从2006年开始东南大学开始项目式英语教学的试点工作，并于2009年在全校全面铺开此项工作。值得肯定的是东南大学的英语教学学时安排，每学年除了春秋学时外，他们在每年八九月开展为期四周的大学英语课程强化英语学习。项目式教学包括教学目标、主要特点、教学流程、个案分析、教学反馈和存在问题。因为项目式教学本身的目标就是以学生为本，发掘学生语言学习的潜力，培养学生的语言运用和综合实践能力。因此，教师的引导虽然是辅助性和管理性工作，但对于学生无论做interview还是reflection等都有决定性作用。这种项目式教学模式给我的体会是：第一，所有参与者都可以充分利用网络等现代技术。第二，时间安排更个性化，教师的辅导可以见缝插针，可以是中午老师们下课后的时间，也可以是晚上下班后的时间，但又能保证渗透到每一个环节。第三，学生小组组长的领导作用不可小觑。尤其是个别很有个性平时不愿意参与课堂活动的学生在项目式活动中都成了领头羊。同时郭美华教授展示了每一周学生的任务，总共课时为16周，每一周教师工作任务和学生任务都很清晰地以图表形式体现出来。学完这几章后我的总结：第一，项目的话题比较能体现学生的心声。学生做此研究的积极性很高。第二，呈现方式比较独特，如电子杂志等。第三，研究方法比较全面，团队合作比较融洽。很多学生都认为在这一过程中付出了很多，得到了锻炼。而教师虽然牺牲了大量的休息时间和精力，但其认知能力、文化能力和研究能力有了极大挑战和提高。

德国的哲学家康德曾说：“世界上有两件最复杂的事情。一件事是政府管理，另一件事就是，教育。”经过十多年的大学英语教学实践工作，我开始慢慢地体会到这句话的分量。因为在自己工作的过程中，越来越多的疑惑和问题开始出现：（1）如何在活跃的课堂气氛中有效地传授知识？（2）很多教师是否在弥补学生在中学英语学习中的缺失，如：语言语调的纠正，学习思维方式的转变？（3）现在很多大学的专业课程都用英语授课，英语作为交流工具的作用得到了真正体现，在这样的情形下，大学英语这门课程在高校教育中到底起着什么样的作用？听了李宵翔教授的课程讲座，我想用几个关键词概括这次培训的主要内容，也就是大学英语教学改革的主要特色，即“网络资源”、“教师角色”和“教师职业发展”。

网络资源。十年教学改革大学英语教学模式的基本运行环节如下：（1）基于网络平台，光盘的学习；（2）基于多媒体的教室面授和交互活动；（3）基于网络平台的自助学习；（4）基于小班的口语训练（依据不同学校执行）。以上教学模式的共同特点包括：（1）面授与自主学习相结合；（2）纸质教材与电子教材相结合；（3）师生互动与人机互动结合；（4）形成性评估与终结性评估相结合。“资源说”的观点应该明确体现在英语教学课堂中，让学生有一种成就感，感觉花了学习时间对他今天、明天将会有更大启迪。在某种意义上说，培养学生的跨文化交际能力和素养应该成为大学英语的终极培养目标，当然我个人认为这个目标非常高，也很完美，受各学院实际情况、师资力量、学生生源的限制，可能真的很难在短期内实践。

教师角色。现实中很多学院都存在这样的问题：就教师层面而言，教学观念陈旧，教学内容和社会发展实际需要脱节，教学技能和方法滞后，教师职业技能发展乏力。而在教学管理方面，机制创新滞后，导向和激励功能衰减，人文环境创造和优化能力有限。实际上，教师更新了观念，创新了模式，设计安排好了教学课堂，保持了舒畅的心情，得到了同行和学生认可，高质量地完成了教学工作就是一个很大的成绩。但是不是老师的功能就是提供令人信服的解释和提供标准答案呢？李教授反而认为教师的作用应该是更灵活生动地设计和安排课程，引导学生探寻答案。老师一定要摆脱安全感的束缚，因为大量生动活泼的英语教训形式和语言交际实践，将会向学生提供有利于认知英语语言的知识体系，提高应用英语从事交际的技能，形成和强化多元文化意识，促进个性和人格综合发展的条件和机遇。我想总结的是教师就应该是在课堂上和课外为学生提供和创造更多的生动活泼的高效的有意义的有社会实践体验的语言实践环节。学相伴，用相随，学以致用。

教师职业发展。教师是意义建构的帮助者、引导者与促进者，而不是知识的传输者与灌输者，应变“我知故我教”为“我教故我知”。学会学习，学会做事，学会做人，学会与人相处应该是当代教育的真谛。

此次培训的第二部分为参加活动，教师可以根据自己的喜好与实际需求选择相应的版块完成。我选择资源分享、主题讨论、调查问卷、有奖征文和网络调查等环节，印象比较深刻的是分享国家级教学名师刘庆昌教授的教学心得。最后一部分是论文作业的完成。

12.养老护理员素质培训与体会 篇十二

关键词：老龄化社会,养老护理员,培训

按照联合国的传统标准, 一个地区60岁以上老人达到总人口的10%, 视为进入老龄化社会, 新标准是65岁老人占总人口的7%, 即该地区视为进入老龄化社会[1]。2013年6月, 浙江省台州市黄岩区60岁以上老人总数为111 309人, 65岁以上老人总数为82200人, 分别占全区人口总数的18.02%和13.7%, 老龄化程度明显在国内各城市以上。而随着人口老龄化、高龄化速度的加快与老年人口基数规模的扩大, 社会对养老服务人才的需求也日益增长, 如何提供适合老年人群需要的服务, 提高老年人的生活质量, 已经成为人们广泛关注的话题。我国老年护理教育整体起步较晚, 发展缓慢, 与老龄化进程相比明显滞后[2]。2006年2月国务院办公厅转发全国老龄委办公室和发展改革委等部门《关于加快发展养老服务业意见的通知》, 强调要大力发展社会养老服务机构, 提高服务质量, 加强教育培训, 提高养老服务人员素质。国家也已经制定了养老护理员持证上岗的规章制度[3]。我院有一部分护理员、所有护嫂、陪护人员均为无证上岗。黄岩区已开办的48家养老机构, 551名从业人员, 也均未经过正规培训。为了满足社会的需求, 适应养老事业的发展, 提高养老护理员从业素质, 为老年人提供高质量的服务, 台州市第一人民医院与黄岩区民政系统紧密合作, 在2013年11月-12月对全市406名养老护理员开展了系统的培训, 取得了一定的效果。

1 培训对象与内容

1.1 学员基本情况

台州市黄岩区养老敬老机构和社区、居家养老护理员261人, 我院护理员、护嫂及陪护人员145人, 共406人。男性87人, 女性319人, 年龄18岁到60岁, 平均年龄41.5±14.7岁, 文化程度从小学到大学本科, 大多数是小学、初中和高中文化, 分别占22.1%, 38.3%, 17.1%, 中专、大专和本科分别占8.8%, 8.8%, 4.8%。从事养老护理工作平均年限3.7±2.6年, 主要从事生活护理。通过养老护理员培训前调查显示:了解生活照料知识的占61.8%, 简单疾病护理知识的人占18.7%, 护理操作技能的占20%, 护理安全知识的占17.7%, 康复保健及营养知识的占10.1%, 心理护理知识的5.4%。大部分养老护理员业务技能只能应付一般的生活照料和家政服务, 难以应对不同层次、不同特点老人的多样需求。

1.2 课程设置

1.2.1

内容依据国家劳动和社会保障部、民政部制定的《养老护理员国家职业标准》[4], 并结合学员基本情况制定培训课程, 教材采用职业资格培训教材《护士》与国家职业技能鉴定教材《养老照护员 (初级) 》。内容包括理论培训与技能操作培训。理论培训包括养老护理概论 (养老护理员职业要求、道德建设) 、老年人生理和心理特点、老年人的护理特点、环境与安全管理、健康教育与促进基本常识、膳食营养和保健、七步洗手法、消毒学基本知识、昏迷病人的救护与处理、老年人常见疾病 (高血压、冠心病、慢性阻塞性肺部疾病、骨关节疾病、糖尿病、中风等) 的护理与管理、传染病的预防与控制、常见急救护理技术 (现场心肺复苏、出血、骨折、噎食等) ;技能操作包括康复护理技术 (卧位、坐位、良肢位摆放、立位移动训练) , 搬运法 (床-轮椅之间的转移与轮椅的使用、单人双人三人搬运法、平车转运) , 病人安全防护:防跌倒/坠床起床三部曲、床上体位变换, 基础护理包括鼻饲、压疮防范、口腔护理、穿脱衣服、温水擦浴、背部护理, 排尿异常护理:接尿、留置尿管管理, 排便异常:开塞露使用、大小便失禁护理。讲课内容力求通俗易懂, 适合学员年龄与学历水平。

1.2.2 时间安排

采用全脱产形式, 每期50~60人。每期106课时, 其中理论44课时, 操作34课时, 学员自学28课时。

1.3 师资队伍

选拔、组织神经内科、心内科、神经外科、骨科、急诊科等具有良好专科护理知识及丰富临床实践经验并讲课经验丰富的17位护理专家建立教学团队。其中高级职称老师7人, 中级职称老师10人。

1.4 教学模式设计

由于培训对象大多是小学、初中或高中毕业多年以后的成年人, 单纯的讲授法“灌输式”教学容易导致学员的畏难情绪, 培训效果难以达到理想的程度。根据培训的内容、学员的年龄和学历以及学员已有的知识和技能, 采用理论讲授多媒体辅助教学、案例展示、案例分析和角色扮演、床边教学等多种教学方法进行。

1.4.1 多媒体教学法。

采用多媒体教学方式, 结合教学内容, 充分发挥多媒体教学的优势, 体现其直观性、生动性、动态性、交互性、针对性等特点, 并注意在多媒体教学中设计真实的社会背景和学员的反思过程, 提高教学效果。如“老年人常见疾病、老年人膳食营养和保健、老年人护理、常见急救护理技术”等专题, 采用图文并茂、有声有色的教学方法, 从多角度调动学员的情绪、注意力和兴趣, 有效地突破教学难点, 受到学员们的广泛好评。

1.4.2 案例展示、分析法

在“职业素养”、“老年人常见疾病的护理与管理”、“环境与安全管理”、“消毒学基本知识”等专题中, 对工作中遇到的案例与实际问题进行分析, 探讨解决问题的方法。如在安全管理中如何防范老人跌倒发生, 从医院里发生的跌倒人数、事件经过、造成的损害、发生时间与跌倒原因、如何预防处理等多方面通过案例进行分析, 使学员对防范老人跌倒与跌倒后处理有了明确的概念。通过案例展示、分析法, 学员们在教师的指导下, 将所需要掌握的理论知识融汇到一个个典型生动的案例中, 以问题为基础, 对案例进行分析、推理、判断找到解决的方法。从而培养了学员临床思维能力和实践应用能力, 缩短课堂教学与实际工作的距离。

1.4.3 角色扮演与床边教学法

养老护理员技能操作项目分为基础护理、康复护理、安全护理等技术, 教学时对学员进行集中训练。采用角色扮演、床边教学等方法, 先在老师示范教学的基础上, 采取角色扮演的方法, 学员分组练习, 一方扮演老年人, 一方扮演养老护理员, 按照编写好的操作程序进行练习, 之后进行角色互换, 互相揣摩练习心得, 要求每位学员都参与练习, 提高了学员的操作技能与沟通技巧, 使护理技术在演练中成为了每位学员的技能。

1.5 考核与评价

1.5.1 考核方法

培训结束进行理论考试和实践技能操作考核, 理论考试采用闭卷笔试方法, 技能操作考核采用现场实际操作方式, 四项操作随机抽取一项考试, 均实行百分制。考试全过程由区人力资源和社会保障局人员共同监督检查。理论与操作考核成绩皆达60分以上者为合格。

1.5.2 问卷调查设计

《养老护理员培训质量调查表》对学员进行问卷调查, 调查内容包括教材、教学内容、教学方法、学习需求和对培训的建议等项目。

1.6 统计学处理

问卷采用SPSS 13.0软件软件包进行分析, 计数资料采用χ2检验, 以P<0.01为差异有统计学意义。

2 结果

培训后学员理论成绩平均87.5分, 实践技能操作考核平均83.7分。386人获得由黄岩区人力资源和社会保障局颁发的养老护理员初级证书, 占培训人数的95%。问卷调查显示学员对本次培训教学内容、教学老师、教学方法感到满意分别占85.46%、87.4%、88.76%。65%的学员认为自己还需要得到进一步的培训。培训前后养老护理员对相关知识掌握见表1, P<0.01, 差异具有显著统计学意义。

注:培训前后相比, P<0.01。

3 体会

3.1 加强养老护理员职业道德素养培训

这是一个特殊的职业, 从某种角度讲, 从业人员的职业道德、诚信度比职业技能更加重要[5]。大部分养老护理人员是直接从社会招聘过来的下岗或农村务工人员, 以小学和初中文化程度为主, 从业过程中缺乏监督与管理, 也未经过规范的培训。而养老服务是综合性和专业性相结合的领域[6], 养老护理员除了需要具备必要的医学、康复和护理知识与技术外, 对其自身的思想道德素质、语言沟通、交往礼仪都有较高的要求。培训过程中要注重礼仪须知、语言技巧、工作须知、养老行业相关法律的训练, 培养学员尊老敬老、爱岗敬业的职业奉献精神。

3.2 加强社会宣传与专业引导, 减少职业歧视与偏见

社会大众对养老护理认识的观念比较陈旧, 存在很多误区和偏见, 认为养老护理人员的职业性质与保姆相似, 无专业技术性[7]。社会舆论应重视并引导人们的观念改变。我院开展职业培训时加大了宣传力度, 使大家逐步在理念上认识到, 养老护理是老年医学的一部分, 随着社会老龄化发展, 养老护理具有广阔的发展前景。规范培训与持证上岗使养老护理人员拥有职业成就感, 而被服务老人获得更专业的照护。

3.3 选拔优秀教师, 确保培训质量

根据学员的年龄和学历特点, 学习时间紧、内容多、任务重等情况, 我院从临床专业工龄、职称、教学质量和技能操作水平等方面, 结合老师对养老事业的认知情况进行选拔本次培训的任课教师。每期结束后组织老师研讨交流、总结经验, 及时完善教学方法, 使本次培训达到了预期目标, 确保了教学质量。

3.4 规范化定期培训, 促进养老护理事业发展

一次的脱产培训只是为养老护理员们打开了一扇窗, 使养老护理员获得了一些基础知识。但要不断发展和完善老年护理体系, 提高老年人的护理质量和生活质量, 养老护理员们更需要获得规范的不脱产定期培训, 从而逐步提高养老护理员群体职业素质, 使老人们获得更好的服务, 保障老人的安全, 提高老年人的生活质量。本次培训的大部分学员也希望医院能进一步进行规范的定期短时间的培训, 如每月或每季培训一次, 每次1~2小时, 不断提高自身照护知识和技能。

参考文献

[1]张淇.我国老龄化社会的人口安全问题[J].科技进步与对策, 2006, 23 (4) :56-58.

[2]薛丽杰.老龄化社会下的老年护理教育探索与对策分析[J].中国科教创新导刊, 2012, (11) :123-124.

[3]马晶晶, 冯先琼.面对人口老龄化的护理对策[J].南方护理学报, 2006, 13 (4) :29-31.

[4]中华人民共和国社会保障部.养老护理员国家职业标准[M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2002:1-22.

[5]陈卓颐, 黄岩松, 罗志安.关于提高养老照护从业人员素质的思考[J].中国老年学杂志, 2006, 26 (2) :280-281.

[6]邹文开.大力发展养老服务人才教育, 构建多层次的养老服务人才体系[J].全国养老服务人才培养与就业协作研讨会论文集, 2010:7.

13.团队复制培训心得体会 篇十三

体验团队的力量：

先说说我个人对本次特训的体验。这次公司组织了五个人过来参加培训，因为之前有同事参加过，也从他们口中听到了一点关于培训的内容，所以心里没有太多的期待。唯一期待的就是分组，想知道会场里哪些有缘人会成为自己的队友。经过报数后，终于见到了自己的队友，三位女士，十一位猛男。根据老师要求，我们也相互做了自我介绍，有了初步的了解。我们来自各行各业，接下的三天两夜我们这十四个人紧密的.在一起，一起完成老师给的任务，一起诠释团队的力量。最终我们在特训营中也获得了优异的成绩。在整个过程中，团队运行也不是一帆风顺，我们有过争吵，有过分歧。但是没有一个人说过要放弃，放弃对最优秀团队的冲击。我们统一了思想，统一目标，统一了行动。从第一天倒数几名，到第二天的日冠军，让我再一次的相信，相信团队的力量。这是我这次培训最大的体验，坚定了自己以后要打造一个优秀团队的信念。现在不是一个单兵做战的时代，只要你能拥有一个优秀团队，那么你就会拥有一切。

理论梳理

本次特训让我印象最深刻的有这几点。

一、 团队文化形成五大步骤

1、 制订标准——强制执行——养成习惯——形成风气——铸成文化。

2、 重复、重复、重复。水滴石穿不是水的力量，而是支持了重复的力量!

二、 团队领导素质

1、 一身正气。

2、 一诺千金 (以身作则、以德服人)。

3、 一视同仁。

三、 为什么军队凝聚力、战斗力、执行力强?——80%是因为大量重复的有效训练。

1、 以荣誉感，责任感，使命感为核心。

2、 绝对服从命令。

3、 完善的专业军事训练系统。

4、 杜绝个性化，统一行为。

5、 强大的凝聚力、战斗力、执行力。

四、 有效的沟通

1、 沟通不是多说话，而是用心的在合适的时间，在合适的地点说对的话。

2、 沟通应该讲自己这个角色“该讲的话”!

3、 “怎么说”比“说什么”更重要!

五、 人人有机会的激励才是最有效的激励，人人参与的激励才是最好的激励。干的好要有成就感，干的不好要有廉耻感。

特训中能运用到公司的几点。

一、 提出方案要有明确的人执行人及完成的期限。

二、 新员工入职，公司应举行一个欢迎仪式，老板应高度重视。

14.XX年7月冠军团队培训心得体会 篇十四

通过这个的冠军团队的培训，我感触很深。我结合自身，总结如下几点：

一、沟通首先是心态问题

人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于高效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价高效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。

在与他人沟通的过程中，如果处于一种自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。要怎么办?以关心为出发点，注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

二、沟通缺乏主动

很多时候觉得与他人无话可说，害怕与人沟通，尤其是领导，我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动，当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话，积极性才能调动起来，思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备，对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑，导致应变能力差，以至于害怕沟通，影响沟通正常进行。

要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导汇报工作进展情况，这样你可以让领导在了解你工作情况的同时，为你指正你在工作进展中的错误，或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。

主动地汇报工作是对你自己工作情况的一项总结，也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现，这个汇报并不是一个简单的汇报，其实就是我们与领导沟通的重要方式。当然在汇报的过程中我们还需要注意细节，就是在汇报的时候，你要提前准本好汇报的东西，不要准备不充分就汇报给领导，在汇报之前，就要把工作上的所有细节想到，并想好有可能会牵扯到的问题，在领导提问之前，就把问题想到，想到问题后做出问题的解决方案，或者是几套方案让领导去选择最终方案。

三、沟通的方式选择

信息社会的今天，电脑无形中主宰了我们的工作和生活，虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，msn、e-mail、微信等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的高效沟通。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的原因，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途径。我想，沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司中层管理人员，能做的是多用心，在意平时的点滴的沟通交流，共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候，我们最需要做的是分析误会产生的原因，采取主动的方式，及时和对方沟通，掌握好最佳消除误会时间，形成良好人际关系氛围。

沟通能力的锻炼其实不难，因为它渗透在我们日常生活中一点一滴，随时随地都有提高沟通能力的机会。

沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

15.手术室专科护士的培训体会 篇十五

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我科手术室的护理人员, 排除护士长和专科组长, 纳入标准为在我科手术室工作护士人员2年或以上, 年龄20~38岁, 平均年龄28岁, 学历在大专或本科及以上。

1.2 方法

我院是综合性三级乙等医院, 根据所设立科室将护理人员分配到神经外科、骨外科、妇产科、普外科、胸外科、泌尿外科、腔镜外科等, 要求各科室护士长进行培训和指导, 并由专科组长组织进行分配和制订护理培训计划与要求, 记录护理人员的表现进行效果评价。

1.3 培训内容

在培训期间, 专科护理培训由专科护士长进行带教培训, 护士长要根据护士的接受能力和对手术室仪器和设备的认识、了解、使用情况, 在培训期间护士应多动、多观察、细心认真听取护士长的要求和建议, 手术中要做到积极配合医生的工作和了解医生的习惯, 以方便手术能在最短的时间顺利完成。根据以往医护手术配合所体现出的弊端[2], 结合护士专业实践知识, 进行受教, 从而提高护理人员对工作的积极性。

1.3.1 讲解内容

由专业人员讲解病理学和解剖学, 重点讲解手术配合进展、术中、术后的配合步骤;操作手术仪器, 孰知功能、应用和保养, 在使用过程中的注意事项;掌握急救护理方法和知识, 以应对突发状况的发生, 例如手术中出现休克、出血等;医护人员在手术中最重要的一点就是体位配合, 成为近年来护士学习的重点。

1.3.2 操作技能培训

为了提高护士配合手术操作的熟练程度, 在培训中首先了解手术仪器与设备的用途、操作方法, 专科组长应对护士操作前进行详细讲解并示范操作方法, 然后对护理人员进行提问所讲内容和操作方法, 如有不懂要及时讲解, 对护士严格培训, 切勿错误操作[3]。

1.3.3 考核制度

培训期结束后由护士长和专业科室组长进行考核, 采取理论和实践两个方面考核, 理论部分分为口试和笔试, 实践能力采取随机抽查的形式, 术前、术中、术后等操作以及实物操作演示仪器故障的排除和保养等, 除此之外, 实践能力还需进行问卷调查患者对手术满意度的评价、管理能力和教学指导能力的考核, 根据考核成绩决定是否接受专科护士资格。

2 结果

通过医院实施开展专科护士培训工作, 对医院各科室手术仪器使用和维护分配到个人, 取得很大改进, 对手术室仪器在使用出现问题及时发现上报维修, 加强护士对仪器的了解和使用有了新的认识, 缩短了手术时间, 减少患者的痛苦和恐惧, 提高了医护手术的完美配合, 而且还增强了护士对护理工作的责任心, 提高了设备的使用年限, 降低医院不必要的经济损失, 提升了优秀护士的专业知识。

3 讨论

手术室工作是一个需要不断学习、不断创新、学无止境的专业。一名优秀的手术室护士需要掌握各种手术的基本步骤, 也需要熟悉每位医生的手术习惯, 更需要掌握各种各样仪器设备的性能、操作程序、消毒灭菌方法以及相应仪器的保养与维护。只有通过严格执行安全核查制度、消毒隔离制度、交接班制度、手术患者抢救制度、手术物品清点制度 (清点有误的处理) 、手术标本管理制度、术中输血制度、术中安全用药制度、手术体位摆放制度等手术室相关制度, 才能保证患者的安全, 避免医疗差错事故的发生[4,5]。保证了医疗安全, 也就保障了医护人员及患者的权益与安全。我院经过近几年的临床培训, 手术室专科组已培养多名优秀的专科护士, 其具备熟练的手术操作技巧, 并能完美的配合医生顺利进行手术, 术中遇到仪器的使用能快速操作完成, 对保养仪器的方法也有精进, 同时提高了护患满意度。

参考文献

[1]郭燕红.探讨和建立专科护士制度提高护理专业技术水平[J].中华护理杂志, 2004, 39 (12) :952.

[2]毛晓萍, 戴红霞.手术室专科护士组的设置与管理[J].解放军护理杂志, 2005, 22 (8) :83-84.

[3]魏革, 毛晓萍, 陈少桃, 等.实施“二阶段”培养法, 加快手术室新护士成才[J].解放军护理杂志, 2002, 19 (4) :56-57.

[4]宋烽, 王建荣.手术室护理管理学[M].北京:人民军医出版社, 2004:159.