业务竞聘材料

2024-11-29

业务竞聘材料（精选11篇）

1.业务竞聘材料篇一

各位领导，各位同事，大家好：

我叫吕新，本次竞聘的职务是业务主管。我XX年3月入司，XX年4月开始，担任辽宁分公司操作科库管员。我在库管员的职务上，连续工作了四年的时间。多次完成劳动节、国庆节、校园经济、春节等大型节假日的物流保障任务。连续三年操作贵品库，无丢失。我于XX年3通过快递业务员初级考试，曾经被评为东北基地XX优秀员工。我于今年的2月9日，从东北基地调入辽宁分公司仓储库，担任仓储专员。

长期在库房一线工作，使我练就了扎实的业务基础，积累了丰富的工作经验。培养了自己沉着冷静，准确高效的工作作风，也锻炼了自己高标准，高质量完成重大任务的能力。非常感谢各位领导能够给予我这次竞聘的机会，使我能够展示自身能力，在相互竞争的氛围当中，与在座的各位同事取长补短，更好的为企业服务，为客户服务。

怎样为客户服务?服务，本身就意味着一种责任，对客户负责，就是一种优质的服务。从库房的角度来讲，把货物安全的，准时的收进来，准确无误的发出去。就是对客户负责，就是对企业负责。也就是做到了优质服务。

如果我竞聘成业务主管，我将努力做好以下两方面的工作。

第一.自身做起，把客户满意做为工作的最终目标。严格落实各项考核制度。破除仓储库长期以来形成的玉兰、宝洁、三星、三大客户各自为战的本位思想。使各个项目专员在熟练自身业务的同时，学习其他项目客户的工作方法和操作流程。不断深化团队意思，极力提高人员的互补性。使仓储库的战斗力更强

第二.把自己多年来积累的库房工作经验，应用到现有的工作中来。把基地操作中可能出现的问题，提前解决，最大限度的保证货物的安全。同时，以货物的盘点定期化，常态化为手段，发现问题及时解决，避免在统一盘点时，突击解决问题，处于被动局面。

在这里，我真切的希望各位领导能够给予我这次学习与锻炼的机会，自从来到分公司的那天起，原来的那些成绩，都将成为过去。我所接触的，是一个新的环境，所完成的，是一个新的任务，所面临的，是一个新的挑战。

恳请各位评委能够投我一票。

谢谢大家!

2.业务竞聘材料篇二

一、A公司的采购及付款业务

A公司是位于某市高新园区内的一家服装制造公司, 创建于1991年。是一家集设计、开发、生产、销售于一体的服饰公司。公司具有世界先进工艺的生产流水线48条, 年生产能力530万件 (套) 。A公司生产产品需要采购布料、皮料等材料。其采购和付款流程, 如下所述:

(一) 采购业务流程

(1) 使用部门提出采购申请, 填写采购申请单之后, 交给采办员。申请单一式三联, 分别交给生产部门、采购部门和供应商。接着由采办员将申请单交给采办部门的采办主管进行审批。审批合格后, 由采办员选择分供方。

(2) 在选择完分供方之后, 接着进行三级审批, 分别是由采办主管、主任或事业部经理、公司分管部门或中心管理部门进行审批。合格后, 由采办员进行询价、收报价、比价、谈判、确定中标方。

(3) 在确定了中标方之后, 采办员将价格报给使用部门, 使用部门对报价进行审批, 审批完成后由甲填写物资订货审批表或者起草合同 (同时, 合同号由分公司或上级公司编制) , 再进行一次三级审批, 分别是主任或事业部经理、中心管理部门或公司分管部门、分公司或上级公司的审批。审批完成后, 最后由采办员进行到货验收, 填写验收单, 验收单一式两联, 分别交给财务部门和验收部门保管。对于验收过程中发生的异常情况, 负责验收的人员在验收完毕后通知有关部门, 并作出处理。

(二) 付款业务流程

(1) 到货验收合格之后, 采办员着手准备付款的工作。首先由采办员填写付款申请单, 填写完之后进行二级审批。先由采办主管进行审批, 审批合格之后由中心管理部门或公司分管部门进行审批。

(2) 二级审批结束后, 由采办员统计采购数据, 同时将付款凭单联通供应发票及时送交财务部门。财务部门收到只附供应商发票的付款凭单后进行账务处理, 完成采购报销的工作。最后由采办员进行资料备份存档工作。

二、从内部控制角度对A公司采购和付款业务进行分析

公司的采购和付款业务主要有请购、采购、验收和付款四大阶段, 下面就从这四个方面对A公司的采购和付款业务进行分析。

(一) 请购阶段

请购采购过程的起点。A公司主要请购的是布料、皮料等生产资料。在这一过程中, 可设立采购申请单制度。生产部门根据年度计划等填写需要采购资料的数量等信息。采购单应一式多联, 以供采购部门、财务部门以及供应商等使用。A公司设立了采购申请制度, 同时其申请单是一式三联。请购阶段, A公司设立了一定内部控制制度。

(二) 采购阶段

在采购阶段, 主要的工作有确定供应方、确定供货的价格以及何时订货等。在这一过程中要主要存在不相容的职务分工。对于供应方的选择和确定、询价和供货商的确定、采购和验收工作均不可以由一个人同时进行, 否则容易出现徇私舞弊的行为。而A公司却将这几项不相容职务, 同时交给了采办员来进行, 这样会造成缺少对采办员工作的牵制, 从而出现中饱私囊的现象。

对于确定供应方的工作, 应该设立资质审查制度以及汇报制度, 防止内部关联企业进入给公司带来损失;同时对于选拔的结果要及时向上级报告。通过汇报制度, 可以有效减少在选择过程中的舞弊行为。而A企业并没有建立相应的汇报制度, 只是建立了单一的审批制度, 存在下级部门收取贿赂选择关联企业, 同时上级在不了解供应方真实情况的前提下, 做出错误判断的可能性。

对于何时订货的问题, 应该设立多方参与的机制。这里的多方参与是指在涉及范围之内的多方, 通过集思广益, 以及根据成本效益的原则, 确定订货的数量、运送的方式等等一系列的问题。A公司将订货的工作全权交给采办员, 难保不发生舞弊的行为。

同时应该和供应商签订采购合同, 为了保证采购的资料质量合格, 结算方式合理, 在合同签订过程中, 应该有物资的使用部门和财务部门一起参与制定。A公司将合同的起草交由采办员负责, 由于采办员不能完全照顾到其他部门的利益, 可能出现考虑不周, 而使合同存在漏洞的可能性。

同时《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》也规定了, 企业的采购业务应当集中, 避免多头采购或分散采购, 以提高采购业务效率, 降低采购成本, 堵塞管理漏洞。企业应当对办理采购业务的人员定期进行岗位轮换。而A公司并没有做出类似规定, 时间久了很可能因为管理漏洞出现效率低下、成本增加的情况。

除此之外, 对于审批报价的工作也不应该由使用部门来进行, 由于使用部门缺少相关的专业人员, 对于报价的审批工作不能很好的完成, 可能会影响物资的质量。在一定程度上来说, A公司在采购阶段采取了一定的内部控制措施。

(三) 验收阶段

在验收阶段, 应该充分保证验收人员的独立性, 即验收人员应独立于申请采购部门、采购部门和财务部门, 这样才能验收工作顺利公正的进行。企业可以建立验收抽查制度以及与供应商签订相关退货协议来对验收阶段的工作进行内部控制。在经过独立的验收人员验收之后, 合格的产品进行入库工作, 填写入库单等, 不合格的产品则根据退货协议, 将其退给供应商, 并且根据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》中的规定, 验收过程中发现的异常情况, 负责验收的机构或人员应当立即向企业有权管理的相关机构报告, 相关机构应当查明原因并及时处理。在生产资料入库之前, 应该对已经验收的生产资料进行抽查。对于抽查不合格的产品, 除了退货之外, 应该对验收人员采取惩罚制度。A公司的验收工作仍然由负责采购的人进行, 不能很好的保持验收人员的独立性, 存在发生舞弊的可能性。

同时还可以采取多种方法共同验收的制度。通过不同的方法对同一件产品的验收, 比对验收的结果, 判断其是否符合公司的需要。为了保证物资的质量, 还可以聘请相关的生产技术专家进行物资的验收, 并且企业还应该制定相应的制度, 如采取验收产品挂钩制度, 即生产技术专家验收多少产品, 在保证质量的前提下, 给专家相应比例的报酬。通过类似方法提高专家们的工作积极性。而A公司将产品交由采办人员验收, 由于其专业知识程度有限, 不能很好的保证购买物资的质量, 一定程度上会影响后期的工作。因此, 在验收阶段, A公司的内部控制措施存在漏洞。

(四) 付款阶段

在付款阶段, 企业应该采取措施加强对该项工作的管理, 完善整个付款的过程。要严格审核相关的预算、合同、凭证等内容, 在审核无误后, 按照签订的合同选择合适的付款方式。

《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》中的规定, 企业应当加强采购付款的管理, 完善付款流程, 明确付款审核人的责任和权力, 严格审核采购预算、合同、相关单据凭证、审批程序等相关内容, 审核无误后按照合同规定及时办理付款。

A公司在采购流程中, 对于采购规模的大小问题, 采购员会通过采办主管、主任/事业部经理或者中心管理/公司分管部门来审批, 但是在付款流程中却只有采办主管和中心管理/公司分管部门审批的工作, 两个流程不能做到一一对应, 会造成工作的紊乱。此外, 在付款业务中, 财务部门根据只附有供应商发票的付款凭证即进行账务处理, 可能因无法核实采购工作的真实性, 从而出现错误的账务处理。而对于在采购业务过程中发生的凭证、记录、资料等的真实性没有相应的部门进行审核。由此可以看出, A公司在这一阶段的没有建立良好的内部控制制度。

三、流程优化建议

(一) 采购阶段

⒈在A公司中, 向供应商进行生产资料的询价和确定中标方, 生产资料的选择、确定和验收, 生产资料的使用和审批报价等工作不应该由同一人或部门进行。根据不相容职务分离的原则, 可以将这几项工作做一下处理:

(1) 将供应商的选择和确定的工作分成两个人或部门进行。原先这两项工作都是有采办员来进行, 优化后将中标方的确定交给采办主管来完成。

(2) 由于仅由使用部门来进行审批报价会影响到采购物资的质量, 所以对于供应商的报价审批引入第三方专家来进行, 同时使用部门和财务部门也要参与到审批报价的工作中去, 确保获得最优的报价。

(3) 因为到货验收不应由采购方来进行, 所以引入了仓储部门, 有他们负责对货物的验收。除此以外, 也要充分发挥第三方专家的作用, 适当的向他们咨询, 最终获得质量最符合公司要求的物资。

⒉A公司规定, “对于验收过程中发生的异常情况, 负责验收的部门或人员应在验收完毕后及时通知有关部门”, 这一做法不恰当。根据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》中的规定, 验收过程中发现的异常情况, 负责验收的机构或人员应当立即向企业有权管理的相关机构报告, 相关机构应当查明原因并及时处理。此时, 采办员可以向上级审批部门, 即主任/事业部经理反映, 以得到及时的处理。

⒊在到货验收之后, 应增加一项货物使用情况调查的阶段, 通过对货物使用的跟踪调查, 及时对物资的使用情况进行反馈, 可以在第一时间发现遗漏的不合格品, 并于供应商进行沟通, 进行退换货或其他处理工作。

(二) 付款业务流程

⒈根据A公司目前的情况, 应新添加一级的审批制度, 使得付款的审批层级与采购业务一一对应, 有利于工作的开展, 减少工作中可能出现的紊乱情况。

⒉在付款业务中, 如果只凭供应商发票这些相关信息, 而不与订购单、验收单等进行核对的话, 就可能出现无法核实采购工作的真实性, 从而出现错误的账务处理。此情形下, 可以将会计记录、仓储信息以及供应商反馈的资料汇总整理交到财务部门, 可以多一个角度确认相关财务资料的真实合理性, 从而确定合理的付款方式, 保证公司资金得到最优化的使用。

⒊在采购业务过程中发生的凭证、记录、资料等的真实性没有相应的部门进行审核, 而对于凭证、记录、资料等的真实性的审核, 可以有效的减少舞弊现象的发生。可引入内审部门, 对付款业务中的相关资料进行后续审计, 让内部审计部门参与到该项工作中来, 发挥内部审计的监督作用, 从而进一步保证财务资料等的合理性和真实性, 避免舞弊情况的出现。

四、研究结论

根据国内大多数企业在采购与付款业务中普遍存在的现象, 结合A公司的情况, 企业在加强内部控制规范企业采购与付款业务行为的过程中, 应注重以下几点。

(一) 在企业采购与付款业务中, 存在许多不相容职务, 如向供应商进行生产资料的询价和确定中标方等。根据不相容职务分离原则, 要将这些工作交由不同的人或部门进行。

(二) 建立健全的反馈制度。对于在采购和付款业务中出现的问题, 如材料验收问题等, 可以得到及时反馈解决。同时, 在解决问题的过程中, 也要进行跟踪调查, 及时反馈进度以及遇到的障碍等。

(三) 在采购与付款业务中, 要合理设置公司的职能部门, 相关联的工作做到职能一一对应, 使得工作有条不紊的进行下去。

(四) 设置明确的结算制度。在结算时, 相关凭证应进行多方汇总, 保证核对一致后, 才能进行下一步的付款工作。

(五) 有条件的企业应引入内审部门, 并充分发挥内审部门的作用。对于相关凭证、记录、资料等, 由内审部门进行审计。除了后续审计外, 内审部门还可以进行跟踪审计。

摘要：企业的生产经营过程包括供、产、销三个阶段, 其中采购与付款业务是整个生产经营活动的起始点。这一过程出现问题, 将会严重影响企业的生产经营活动。目前国内很多企业的采购与付款业务存在, 诸如不相容职务并存、结算违规操作等问题。本文以A公司的采购和付款业务流程为例, 从内部控制视角进行分析, 对其采购和付款业务流程的缺陷及风险进行了识别, 并以此为基础提出了增值性优化建议。

关键词：内部控制,采购与付款业务,优化

参考文献

[1]林立兴.浅析企业采购与付款业务的内部控制[J].中国商界, 2009 (7)

[2]傅桂林.企业采购与付款业务内部会计控制探讨[J].工业会计.2003 (3)

3.业务管理竞聘稿篇三

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事，大家好！

首先自我介绍一下，我叫***，**年参加工作，先后在*****公司工作，***年**月调到****部，先后做过**员、**员、***管理员，***年任***资源管理员至今已近***年头。参加工作至今我为我是***公司这个快节奏、高效率的大家庭里一份子感到十分荣幸，同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

今天，我竞聘的岗位是***部业务管理职位。

就我理解，业务管理工作职责主要有以下几点：

1、严格遵守、执行公司的相关业务流程规定和各项规章制度，根据市公司或***部开展的各类营销活动,制定可行的业务规范、前台业务操作流程和稽核流程等并下发到各部门，组织实

施、检查落实；

2、负责制定***部业务培训计划组织实施并分析总结；

3、处理好与各部门之间的关系，并对各部门的工作进行业务检查、指导和督办，不断提高员工的整体业务素质；

4、掌握本地市场竞争态势和内部经营状况，积极分析提出改进措施与对策供领导决策。

总之这项工作要达成的工作目标可以用一句话来概括：以规范的业务管理提高企业的抗风险能力，以高效的业务流程提高业务处理能力、提升客户感知、促进企业健康发展。

我认为，我竞聘这个职位具备以下条件：

第一、我有端正的工作态度：

在我参加工作期间不论是在***前台担任***员还是在后台，我都能摆正自己的位置，为自己制定工作目标、工作计划，要求自己怎样做能掌握全面的业务知识并树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

第二、我具有一定的组织协调能力：

经过长期工作的积累，我与各部门、各专业均有着很好的沟通，在工作开展中能顾全大局、以身作则，业余时间能不断的学习来提高自身业务知识，积极头脑充电。

第三、我爱岗敬业，勤于学习：

自参加工作后自修了信息管理、财务会计学、还取得了“经营师”职称，除此之外还多次获得全市先进工作者或工会积极分子，08更获得*公司积极分子的荣誉。平时虽然工作十分繁忙，但通过合理的安排和调整，做到工作学习两不误，以务实的态度对待每项业务和工作，***部的***及库存管理由此变得井井有条，在省、市公司多次财务、库管检查中都以过硬的管理赢得上级主管部门的一致肯定。

如果这次我竞聘上***业务管理职位，我将从以下两个方面开展工作：

一、努力提高自身素质、继续加强业务学习，业务管

理工作还需要具备更良好的知识结构，更强的协调力与执行力以及分析判断能力、沟通能力；优秀的个人品质与个人魅力，需要能正确领悟决策者的指示精神，并创造性的结合本部门的实际工作，有效地开展各项工作！

二、强化服务意识、以服务促进业务管理效率，日常的业务管理工作离不开各部门的执行、离不开各专业同事的支撑和配合，因此要全盘提高管理效率就必须强化对内的主动服务意识，为一线服务、为同事服务；在制定执行方案和流程时，要使各个环节运行更流畅、使前后台操作更便捷、使流程更稳定保持较长的生命周期，还要兼顾到渠道管理、业务稽核等同事的工作需要；我在今后的工作中还要主动多承担一些具体事务，多看、多问、多听，以“服务+业务+管理”的理念来搭建好与部门、各专业之间的沟通桥梁！

尊敬的领导、亲爱的同事，如果您觉得我可以胜任这个工作、请您为我投上您宝贵的一票，相信我一定不会让您失望！如果这次竞聘上岗不成功，也请领导和同事们指出我的不足，我不会气馁、我会继续努力！

4.业务主管竞聘演讲稿篇四

大家好！

我竞聘的岗位是营销业务主管。我叫xx，目前负责xx区域，通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自己的差距与不足，我将更加努力来完善自已。今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞争，是因为我具有以下优势：

一、我深深热爱自己的企业

从进入xxxx的第一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最大的动力。

二、我具有较强的工作能力

我性格开朗、热情，为人真诚、周到，善于换位思考，具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力，能够很好地进行沟通、组织和协调工作；另外，我还具有敏锐的市场洞察力和快速反应能力，能够捕捉市场热点，灵活应对。

三、我具有良好的综合素质

我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，不惧困难，不畏压力，勇于承担繁重的工作压力和挑战；我以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”为座右铭，能严格要求自己，以身作则，率先垂范，团结带领大家一起做好工作。在我的带领下，我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。

今天如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任，竭尽个人的所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的结合点。

尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞岗演讲，浓缩了人生一个短暂的片断，标注了人生一个新的起点。在此，我郑重承诺，爱岗敬业，无私奉献，用奋发的激情擂响奋进的战鼓，用沸腾的热血冲击时代的脉搏，用赤诚的胸怀书写xxxx发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我！

5.移动营销业务主管竞聘报告篇五

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!记得美国著名政治家富兰克林曾经说过：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今天我正是为了更好地推动事业而来，我竞聘的岗位是营销。

我叫xx，目前在xx区域负责，通过上次到公司参加区域主任的让我更好的认识到自已的差距与不足，我将更加努力来完善自已。今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘，是因为我具有以下优势：

第一，我深深热爱自己的企业

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二，我具有较强的工作能力

我性格开朗、热情，为人真诚、周到，善于换位思考，具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力，能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外，我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力，能够捕捉市场热点，灵活应对。

第三，我具有良好的综合素质

我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，不惧困难，不畏压力，勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”为座右铭，能严格要求自己，以身作则，率先垂范，团结带领大家一起做好工作。在我的带领下，我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。高科园营业厅在市公司的多次暗访中名列第一名，区域的重客部指标也在几大区域中名列前茅。

今天如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任，竭尽个人的所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说，我将在做好各项常规工作的基础上，对以下方面给予格外的关注：

一、靠管理创新提高服务水平。

通过实行跟班管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”，作为一名心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。

二、建全激励约束机制，树立“以人为本”的管理理念。

在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标，服务，业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力，最终业务指标最大化，服务质量一流化。

三、坚决执行中心的到位验证制

营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力，帮助区域发现问题，成为区域的管理的好帮手，我认为区域对到位验证制执行的好坏，取决于区域管理人，制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，全力执行营销中心的.各项到位制度。“坐而言，不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风，决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责，更不允许行动迟缓，同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。

四、完善大客户的客户历史记录，

大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制，将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础，从而在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，针对不同的的特点，提供以点带面的特色服务，稳定的同时发展新的客户。

五、加强对区域内个人高价的服务

目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值，因没有得到移动公司的关怀，所以波动性很大，也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对，通过电话回访确定客户所在区域的位置，按区域按片进行划分片区服务，以人盯人的方式，定期分层次地走访静态大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。

六、提高营业前台营业员营销能力

目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务，没有特色服务，能力差，客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务，没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性，提高营业员的品牌意识，一方面进行营销知识的培训，张总曾经讲过一条街上两个卖鸡蛋的故事，一个只因说;你要几个鸡蛋，另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆，另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度，让营业员在营销方面有所提高，达到新业务的第一推荐率。

尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的，浓缩了人生一个短暂的片断，标注了人生一个新的起点。在此，我郑重承诺，爱岗敬业，无私奉献，用奋发的激情擂响奋进的战鼓，用沸腾的热血冲击时代的脉搏，用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我。

6.业务员竞聘演讲稿篇六

各位领导、同事:

下午好!

首先非常感谢领导能给我一个体现自身价值的机会.而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位.我今年25岁,20xx年从中山大学财政金融学专业毕业后,成为了中行xx支行的一名员工,两年多的时间,从储蓄到会计,从结算到市场,我几乎做遍了支行的每一岗位.20xx年9月我被调入分行国际业务部清算科,一直负责全分行境外汇入款的清算工作.今天.我来竞聘国际业务部的一级业务员,一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试,二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选:

首先,具有较好的英语听，说，写能力，熟悉银行间函电往来的英文表述,同时精通电脑系统的各项操作。再者，熟悉国际间结算与支付业务，国际贸易实务及最新的结售汇外管政策法规，另外,在我工作的三年里,.除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外,让我感悟最深的,还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存,成功与辛酸交织的日常工作的时候,如何调整自身的心态,在求真务实中认识自己，在积极进取中完善自己的一个过程.换言之,在业务能力培养的同时,我会更注重的是自身心理素质的修养.以使自己时刻保持一种爱岗敬业，积极乐观的工作态度，使自己青春的激情在工作中时刻得到绽放。

我认为作为国际业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外,还应具备以下素质和能力:

第一,对突发事件快速处理的应急和变通能力.第二,较高地风险防范意识

第三,较强的心理素质修养及心理承受能力

第四,良好的服务意识

假如在此次竞聘中我能成功,我将本着爱岗敬业,脚踏实地的工作态度,在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时,我还会主动协助部门领导，积极开展与同事及支行间的业务交流与学习，从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。

7.电信业务营销助理竞聘报告篇七

我叫××，1979年高中毕业，1980年10月参加工作，88~90年在双甸支局任话务班班长，90年调至县局一直从事营业部门的重要营销岗位。

随着中国电信市场竞争的日益激烈，我们也面临着前所未有的机遇和挑战，目前电信行业正在进行的薪酬制度改革正是适应新形势发展的需要。我作为从事电信工作多年的老职工，坚决拥护、支持并以实际行动积极参与这项改革。这次我申报参加竞聘的岗位是业务营销助理。下面汇报三个问题：

一、对业务营销助理岗位设置的理解和认识。

业务营销助理是具体负责部门内部管理、各种奖酬的测算发放及业务报表统计、上报工作，处理业务、服务、账务及用户疑难问题，保证各项业务和服务指标完成与达标的重要岗位。它的主要职责是：

1、负责本部门员工的考勤、考绩等日常工作，建立健全各项规章制度，确保基础管理资料的完善；

2、执行各项规章制度，检查并纠正岗位违纪违规情况，及时处理业务及服务存在的疑难问题，落实班组规范达标工作，确保班组业务工作正常开展；

3、组织营销和现场管理工作，确保各项生产任务和完成；

4、负责本部门每月统计报表及上报工作，分析业务、营销情况，为领导决策提供依据；

5、掌握市场动态，了解竞争信息，并及时做好信息反馈工作，确保市场竞争信息的准确及时有效；

6、负责劳保用品及办公用品的领发，做好后勤保障工作。

因此，业务营销助理是电信业和营销管理中一个非常重要的岗位之一，它的业务素质和管理水平如何，直接影响着企业的服务质量和社会声誉，影响着企业的改革和发展。

二、竞聘业务营销助理岗位的优势

对照这次改革要求，本人符合竞聘业务营销岗位条件，且具有以下四个方面的优势。

1、有较高的政治素质。本人一直注重加强政治理论的学习，不断提高自己的政治修养和综合素质。在政治思想上严格要求自己，认真学习江泽民同志“三个代表”重要思想，增强自己的政治敏锐性，关心时事政治，关心国家大事，自觉执行党的基本路线、方针政策，始终不渝地遵循全心全意为人民服务的宗旨，在政治上保持与党中央的高度一致，在大事大非问题上旗帜鲜明。积极参加局组织的各类政治活动和其他社会活动，通过学习，坚定了作为电信员工永远跟党走，为党的事业奋斗终身的意志和信念，坚定了作为电信员工服务大局、服从大局、乐于奉献的高尚情操和思想品德。在局组织的“送温暖”、“扶贫济困”等活动中积极参与，主动捐衣捐资、奉献爱心。

2、有爱岗敬业的工作精神。本人是已有20多年工龄的老电信职工，参加工作以来，一直勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨。在装拆移机窗口后更是严格要求自己，处处想到自己是一名光荣的电信职工，自己的一举一动，代表着电信企业的声誉，自己的一言一行，代表着电信企业的形象，自己的工作态度代表着整个电信企业职工的素质。处处做到，以当一名优秀的电信职工要求自己，以企业的各项规章制度和劳动纪律严格约束自己，上班提前到，下班不早退，班上不闲谈。工作不拖拉，不推诿。有时为了完成领导交办的突击性任务，或者当日业务量较大需要整理统计，都能主动加班加点，高标准、高质量按时完成任务而不计个人得失。在安装固定电话和来电显示期间，为了及时准确地向领导汇报任务完成进展情况，主动放弃休息时间，提前到岗认真进行统计上报。同时，还积极主动完成局下达的各项任务，如安装固定电话、办理来电显示等等都能远远超额完成。由于本人的努力和勤奋工作，在工作中未发生一例业务差错，在接待用户中未受到一例投诉。

3、有娴熟的业务技能。电信是科技含量很高的行业，对职工的业务素质要求也很高，如果不与时俱进，不学习现代科学知识，不掌握先进的工作手段，就不能适应新时期电信事业突飞猛进发展的形势，就不能适应自己的工作岗位，最终就会被淘汰。近年来，我一直注重业务知识和基本技能的学习，不断给自己充电，加快知识更新，从而提高自己的工作能力和服务水平。认真学习电信业务规程，学习新资费。20xx，受局委派，本人参加了省市话营业技术鉴定应知应会师资培训，回来后，负责对本局有关人员进行了辅导培训，20xx年在市局参加技能鉴定应会操作培训，回来后一起操作训练，通过本人的努力，全局市话营业技术鉴定应知应会考试合格率达70以上。为了尽快适应新的工作岗位，我认真学习了计算机操作的理论和实务，利用业务时间和晚上休息时间，加班加点进行钻研、练习，从原来的一窍不通，现在已能应付自如。通过自学和参加培训，本人以较好的成绩通过了计算机等级考试。除了加强业务知识学习外，本人认真学习国家对电信方面的产业政策，掌握电信企业一些基本的政策规定、措施电信业务营销助理竞聘报告第2页，特别是涉及到用户利益的资费标准调整等方面的一些具体规定，以便在对用户服务时给予正确的解答，而不因为自己对政策不了解造成工作上的失误甚至给企业造成损失。在工作和学习时，本人注意加强与同事们之间的交流和沟通。自己不懂的、虚心向他们请教，自己会的，也毫无保留地传授，互相学习，互相促进，共同提高。

4、有良好的服务态度。服务是中国电信永恒的主题。服务质量的好坏直接关系到企业的兴衰成败，关系到企业的效益和职工的切身利益，善待用户，就是善待企业，就是善待自己。我所在的装拆移机营业窗口是直接面向用户的服务窗口，我们的服务态度，我们的服务质量，就是我们企业的形象，就是中国电信的形象。因此，在工作中，我一直以“用户至上、用心服务”的观念警示自己，不以善小而不为，不以恶小而为之，无论在什么环境下，无论事情发生有何特殊的背景，都坚持“千错万错是我的错，用户没有错”的服务理念。坚持优质服务、规范服务、耐心服务。在接待中，做到仪表端庄、精神饱满、举止文明。我们这个窗口用户流量大，有来办理业务的，有来咨询的，有来质疑的，也有来发泄私愤的，无论什么情况，我都能做到一声热情的问候，一声亲切的招呼，对所提出的问题，不厌其烦，耐心解答，认真宣传，有礼有节。有的用户因为装机、移机未能及时装通、移好，到营业窗口来大吵大闹，特别是2号街区拆迁期间，少数拆迁户情绪比较激动，对此，我都能反复向用户讲明客观原因，安抚用户情绪，同时主动与有关班组联系，落实施工期限和人员，以自己的真诚和耐心打动用户，取得用户的谅解。有的用户对现行装机（移）机收费等电信资费不了解，前来质问，我根据有关政策，认真反复做好宣传。我还利用用户前来办理业务时，不失时机地向他们宣传来电显示安装的电信新业务等。

此外，本人也具有较强的协调能力和处理具体问题的能力，从事电信工作多年，积累了一定的工作经验，能够很快地进入角色。

三、竞聘后的工作打算。

非常感谢各位领导给了我这次参加竞聘的机会。既然是竞聘，就必然会有两种结果，对此，我会有正确的态度和认识。参加竞聘，对自己本身就是一种锻炼。如果竞聘成功，我将继续保持过去的优良传统和工作作风，最大限度地发挥自己的主观能动性，认真履行业务营销助理的岗位职责，协助业务营销主管做好工作。在今后的工作中，要更加注重改善服务态度、提高服务质量，通过自己的努力，尽量满足用户需要，提高用户满意率。要更加注重学习业务知识，提高业务素质，不断学习新的业务知识，掌握新的管理手段，以适应新时代、新岗位的需要。要更加注重强化协调能力，提高管理水平。

如果落聘了，我会一如既往服从领导分工，积极做好自己的本职工作。不管在什么岗位，只要能为如东的电信事业多尽一点微薄之力，多作一点贡献，这就是我最大的愿望。我也将以积极的态度、饱满的热情和一流的业绩落实到自己的工作中去。借此机会，也感谢各位领导、同事多年来对我工作的关心、支持、帮助。

[电信业务营销助理竞聘报告(共2篇)]篇一：中国电信业务营销助理竞聘演讲稿

中国电信业务营销助理竞聘演讲稿

我叫××，1979年高中毕业，1980年10月参加工作，88~90年在双甸支局任话务班班长，90年调至县局一直从事营业部门的重要营销岗位。

一、对业务营销助理岗位设置的理解和认识。

业务营销助理是具体负责部门内部管理、各种奖酬的测算发[电信业务营销助理竞聘报告(共2篇)]放及业务报表统计、上报工作，处理业务、服务、账务及用户疑难问题，保证各项业务和服务指标完成与达标的重要岗位。它的主要职责是：

1、负责本部门员工的考勤、考绩等日常工作，建立健全各项规章制度，确保基础管理资料的完善;

2、执行各项规章制度，检查并纠正岗位违纪违规情况，及时处理业务及服务存在的疑难问题，落实班组规范达标工作，确保班组业务工作正常开展;

3、组织营销和现场管理工作，确保各项生产任务和完成;

4、负责本部门每月统计报表及上报工作，分析业务、营销情况，为领导决策提供依据;

5、掌握市场动态，了解竞争信息，并及时做好信息反馈工作，确保市场竞争信息的准确及时有效;

6、负责劳保用品及办公用品的领发，做好后勤保障工作。

二、竞聘业务营销助理岗位的优势

对照这次改革要求，本人符合竞聘业务营销岗位条件，且具有以下四个方面的优势。

1、有较高的政治素质。本人一直注重加强政治理论的学习，不断提高自己的政治修养和综合素质。在政治思想上严格要求自己，认真学习xx同志“三个代表”重要思想，增强自己的政治敏锐性，关心时事政治，关心国家大事，自觉执行党的基本路线、方针政策，始终不渝地遵循全心全意为人民服务的宗旨，在政治上保持与党中央的高度一致，在大事大非问题上旗帜鲜明。在局组织的“送温暖”、“扶贫济困”等活动中积极参与，主动捐衣捐资、奉献爱心。

2、有爱岗敬业的工作精神。本人是已有20多年工龄的老电信职工，参加工作以来，一直勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨。在装拆移机窗口后更是严格要求自己，处处想到自己是一名光荣的电信职工，自己的一举一动，代表着电信企业的声誉，自己的一言一行，代表着电信企业的形象，自己的工作态度代表着整个电信企业职工的素质。同时，还积极主动完成局下达的各项任务，如安装固定电话、办理来电显示等等都能远远超额完成。由于本人的努力和勤奋工作，在工作中未发生一例业务差错，在接待用户中未受到一例投诉。

此外，本人也具有较强的协调能力和处理具体问题的能力，从事电信工作多年，积累了一定的工作经验，能够很快地进入角色。

三、竞聘后的工作打算。

非常感谢各位领导给了我这次参加竞聘的机会。既然是竞聘，就必然会有两种结果，对此，我会有正确的态度和认识。参加竞聘，对自己本身就是一种锻炼。

如果竞聘成功，我将继续保持过去的优良传统和工作作风，最大限度地发挥自己的主观能动性，认真履行业务营销助理的岗位职责，协助业务营销主管做好工作。要更加注重学习业务知识，提高业务素质，不断学习新的业务知识，掌握新的管理手段，以适应新时代、新岗位的需要。要更加注重强化协调能力，提高管理水平。

如果落聘了，我会一如既往服从领导分工，积极做好自己的本职工作。不管在什么岗位，只要能为如东的电信事业多尽一点微薄之力，多作一点贡献，这就是我最大的愿望。我也将以积极的态度、饱满的热情和一流的业绩落实到自己的工作中去。

感谢各位领导、同事多年来对我工作的关心、支持、帮助。谢谢！

篇二：电信企业总经理助理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位评委，同事们，大家好！

首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。

自然简历和工作情况：

我叫xxx，现年32岁，中共党员，现任公司综合部主任。我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在xxx邮电局、xxx邮电局移动分局担任过线务员、机务员，1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理，2001年6月调入xxx移动通信分公司综合部任副主任，2003年4月聘为综合部主任至今。工作期间，还利用业余时间参加自学考试和函授，先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程，目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

在综合部任职期间，踏实工作，严格管理，整章建制做了大量的基础工作，多次被评为先进工作者，2002-2006连续五年组织召开了职代会暨工作会议，并负责组织起草会议文件；协助公司领导沟通协调内外部关系，成功完成2004年重组上市各种手续的变更；连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。2004-2006年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号，2005年公司被评为省级档案管理工作标兵单位，个人被评为省级档案工作突出贡献人才。

我的竞争优势和弱势：

我的优势：一是具有较好的年龄优势。我现年33岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐，可塑性强。善于接受新事物，适应新环境，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。

二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线，不断培养自己的工作能力，自任办公室主任以来，努力发挥自己的特长，认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作，取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。

三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神，工作认真负责，有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨，坚持团结而不特立独行，尊重权威但不妄自菲薄，遇事懂得及时征求他人意见，能够与人一道，共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。

四是具有丰富的实际工作经验。从99年毕业后，先后从事过线路工程维修，通信电源维护，网络基站维护管理，广告宣传、策划管理等，多年的综合部工作，培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。

五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力，积累了许多丰富的管理知识，能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。

我的弱势：一是学历起步低，中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书，勤钻研、善思考、多研究，不断地丰富自己，提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系，办事风格过于严谨，有时考虑事情过于复杂，想的方面过多，往往会根据以往经验怕出现纰漏，有点瞻前顾后，缺乏雷厉风行的作风。

三是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划，后来就一直在从事管理工作，虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验，但缺乏市场实战经验。

对所竟聘的岗位认识：

[电信业务营销助理竞聘报告(共2篇)] 总经理助理既是管理者，同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务，合理制定分公司的工作计划、方案，同时要充分调动广大干部和员工积极性，发扬团队精神，指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系，为企业发展营造良好的运营环境，还要深入基层，调查研究，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总经理反馈员工的呼声。

总经理助理要站在企业战略统一的高度，把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，要做到调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力，也就是说应该具备多方面的综合素质。

工作设想：

基于以上一些工作实践和经验，我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心，下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想：

集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献，而且有利于提高个人客户的粘性和收入，有利于培养客户的消费习惯。通过集团v网，还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失；同时，维护好集团客户，也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广，提高个人arpu和集团收入。

一是在开发扩大集团客户市场的同时，应更注重集团客户的维系力度，应加大集团客户的服务和流程管理工作。

二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制，包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户，并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标，有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度，实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素，重新调整集团客户类别，并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前，随着企业的高速发展，集团客户数量越来越多，除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外，应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道，为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系，同时也可以减轻客户经理的工作压力，这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。

这次，如果我能竞聘成功，我不仅只是把它当作对过去工作的认可，而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、实”三个字，即：进入角色要“快”。我要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，与公司领导形成合力，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从公司的战略出发，从公司的利益出发，从员工的利益出发。

学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习，诚恳地以身边人为师，以互联网为师，自我加压，勤学好问，联系实际，善于总结，既要融会贯通业务知识，又要虚心采撷工作经验，尽快转化为自己实际的工作能力。

8.竞聘业务员发言稿篇八

各位领导，同事：

晚上好!

首先非常感谢领导能给我一个体现自身价值的机会。而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位。我今年25岁，从中山大学财政金融学专业毕业后，成为了中行xx支行的一名员工，两年多的时间，从储蓄到会计，从结算到市场，我几乎做遍了支行的每一岗位。209月我被调入分行国际业务部清算科，一直负责全分行境外汇入款的清算工作。今天。我来竞聘国际业务部的一级业务员，一来是为了响应分行人事改革的号召而作的`积极尝试，二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选：

首先，具有较好的英语听，说，写能力，熟悉银行间函电往来的英文表述，同时精通电脑系统的各项操作。

再者，熟悉国际间结算与支付业务，国际贸易实务及最新的结售汇外管政策法规，

另外，在我工作的三年里，。除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外，让我感悟最深的，还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存，成功与辛酸交织的日常工作的时候，如何调整自身的心态，在求真务实中认识自己，在积极进取中完善自己的一个过程。换言之，在业务能力培养的同时，我会更注重的是自身心理素质的修养。以使自己时刻保持一种爱岗敬业，积极乐观的工作态度，使自己青春的激情在工作中时刻得到绽放。

我认为作为国际业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外，还应具备以下素质和能力：

第一，对突发事件快速处理的应急和变通能力。

第二，较高地风险防范意识

第三，较强的心理素质修养及心理承受能力

第四，良好的服务意识

假如在此次竞聘中我能成功，我将本着爱岗敬业，脚踏实地的工作态度，在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时，我还会主动协助部门领导，积极开展与同事及支行间的业务交流与学习，从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。

9.银行业务经理竞聘演讲稿篇九

银行业务经理竞聘演讲稿

各位领导同志们：你们好!

今天能站在这里接受组织的挑选，心情非常激动，感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!我叫xx，现年32岁，大专文化，中共党员。从部队复员后94年进行工作，现任xxx营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理，下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势：

一、勤于学习，自身素质过硬

在中国人民解放军xx部队三年的服役和锻炼，夯实了我自身政治素质这根桩，连续三年获部队嘉奖，并光荣的加入了中国共产党。进行十余年来，我在不断的加强自身政治修养的同时，为提高业务素质，时时处处向老同志学习，向先进学习，学习他们的敬业精神和业务技能，并通过自学以优异的成绩取得了经济管理专业的大专文凭。十年磨一剑，最终使自己从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬.业务素质精的工作能手。

二、爱岗敬业，工作作风踏实

我始终认为：干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。十余年来，无论在哪个，无论在干什么工作，我都把事业放在心上，责任担在肩上，尽心尽责用心工作。多年来组织的培养，领导和同志们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，照章办事，作风正派，求真务实，胸怀坦荡，谦让容人，善于团结，并善于听取群众意见的品格，尤其是在关键时刻，自身更具有迎难而上，勇挑重担，敢担责任和风险的气魄。

三、经历广多，工作经验富足

三年的部队锻炼不必多讲，就入行十余年的经历而言，我先后担任过xx办事处出纳员，办公室基建处质检员，营业部信贷员，专项信贷部内勤，不良资产清收大队队长，客户三部客户经理和xx营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间，我所负责的清欠小组，全体组员群策群力，团结拼搏，乐于奉献，仅一年的时间内就取得了现金收回双呆贷款192万元，盘活100万元，保全6000余万元的业绩，我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手，另外，在客户三部工作的半年时间内，我个人揽储额达580万元，其中定期350万元。以上成绩的取得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果，也更是自身能力和工作经验的体现。

这次竞聘如果有幸再次得到领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进如角色，将从以下几个方面开展好工作：

1：不断的加强政治学习和业务学习，努力将自身素质提高到一个新层次，积极探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路，力争使公司部的全面工作再上新台阶。

2：坚决服从行党委领导，紧紧围绕我行总体工作部署，充分发挥主观能动性，积极挖掘并充分利用社会关系等各方面的优势资源，制订明确的工作计划，卓有成效的开展业务工作。

3：团结部室同志，当好行长的得力助手和参谋，为工作多提好建议，多想好思路，多出金点子，带头在部室里掀起争先创优的工作热潮。

10.数据业务中心主管竞聘演讲稿篇十

各位领导、各位同事：大家好！

非常荣幸今天我能站在这里参加公司管理岗位的竞聘演讲，首先非常感谢公司领导们一直以来对我的信任和培养，同时也借此机会再次感谢各位同事在平时工作中对我的关心和支持！今天我竞聘的岗位是：数据业务中心主管。

我叫肖斌，生于1984年12月，大学专科学历，于2007年4月荣幸地加入中国移动，先后在新田移动分公司从事过数据业务中心产品经理、综合部综合员、数据业务中心主管等工作，工作期间曾多次被评为优秀员工、优秀青年、等荣誉称号。在这段职业生涯中，在领导和同事们的关心帮助下，我不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型，而且个人素质也得到进一步提升。我以”吃苦耐劳，认真负责，的办事原则；强烈的团队意识和爱岗敬业的精神；以及较强的组织、协调能力等优势于2011、2012年连续两年成功当选为永州移动新田分公司数据及信息业务中心主管。

经过五年多来在新田移动工作中的摸爬滚打，有汗水、有收获。2010年，我在分公司综合部担任综合员期间，共发表新闻信息稿25篇，其中湖南省通信日报见报5篇，市公司工会网见报20篇，并获得全市移动新闻信息写作先进个人，2011年在担任分公司数据中心主管期间，新田移动数据业务中心获全市手机

钱包、手机支付业务竞赛二等奖，2010、2011年连续两年绩效等级评定为优秀，并被评为优秀员工、优秀青年、优秀团干。当然，我个人所取得的一些小成绩与公司领导的正确指导和员工的关心支持是分不开的。但在取得成绩的同时，我也清醒地认识到，还存在一定问题：

首先是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，工作方法有待进一步提高；

其次就是决策不够果断，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。

以上存在的问题，我有决心、有信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。

目前通信运营商都不仅仅把目标停留在语音客户的增长，而是试图通过发展（增值业务）数据业务实现跨越性发展。与语音市场相比，未来的数据及信息业务将是非常激烈的战场，而且从某种意义上来说，数据及信息业务的竞争对后续的市场格局、对每一家运营商未来业务发展都关系重大。

数据及信息业务已经承担起越来越重要的角色，对公司当前及下一步发展尤为重要。数据业务收入从2011年的1050万元，2012年的1290万元，到今年的1550万创收指标，其创收能力已占到了公司运营收入的四分之一左右。其中无线上网收入指标为750万元，将近占全年数据业务总收入的一半。流量业务的发展尤为重要，我个人认为：移动数据及信息业务应该以客户需求

为导向，流量经营为目标，面向个人客户、家庭客户和集团客户三个目标市场全面规模化发展。如果此次竞聘成功，我将具体采取以下几方面措施：

一、精细组织数据及信息业务竞赛活动

1、每季度根据市公司下达的数据及信息业务竞赛任务及本县实际情况制定相应的竞赛文件，以此督促各员工和代办完成数据及信息业务。

2、每季度数据及信息业务竞赛文件出台后，数据业务中心定期或不定期的进行完成情况的跟踪通报，并且及时将新的积分规则电话通知或短信形式告知员工和代办。

3、季度竞赛结束后，第一时间将完成情况告知员工和代办，并进行相应的奖罚措施，并将数据业务佣金通过邮件和短信的方式进行通报，让大家在数据及信息业务竞赛中有一个明确的感知，鞭策自己在下次竞赛中努力完成各项任务。

二、加强数据及信息业务培训工作

从集中培训到现场指导培训，每季度至少召集公司全体员工及所有代办网点集中培训一次数据业务最新积分规则，揽收生效条件及重点业务的开通、推广方法。每周上门到县城各个代办网点培训指导不少于两次，每月到乡镇各代办网点培训指导不少于一次。

三、高度重视电话营销工作

根据电话营销工作的特性，调整电话营销员工作时间为1日

至26日，26日以后进行轮流休假政策。狠抓电话营销员的日常管理工作，每天早会上对昨天的电话营销情况进行总结分析，每周至少组织一次电话营销员学习各项数据业务知识及BOSS系统的操作。

四、营销活动的宣传工作

1、只有健康的发展数据业务，才能提高数据业务的成活率。坚决杜绝业务发展造假，参杂水分。在数据业务营销工作中，要将宣传落实营销政策作为一个重点工作来抓，在各阶段根据本公司的季度竞赛文件及全年KPI指标，精心策划针对性的宣传活动：

2、数据业务的宣传资料做到第一时间在营业厅现场进行摆放，及海报、水牌的投放。

3、通过向客户进行短信群发数据及信息业务政策，让更多的客户了解新业务的优惠政策。

3、对各项新业务的宣传资料以印制海报为主，这样可以在大街小巷中进行张贴，让新业务优惠政策深入人心。制定符合本土宣传方式及资料，让客户通俗易懂。

在数据业务发展过程中，我们应该形成一种：培训—宣传—体验—营销—稳定这样一套较为完善的新业务发展体系。其中，培训指的是：让每位员工成为新业务讲得清、说得明、用得会的业务能手。宣传指的是：除了开展多渠道、多形式的立体宣传外，还应该加强对目标群体进行精准的宣传。体验指的是：通过新业务体验区、网站、体验卡等多种体验方式吸引客户试用新业务。

营销指的是：利用丰富、灵活的营销政策，重点把好“两个关”，一个是“入网关”、一个是“缴费关”。稳定指的是：稳定存量客户，拓展增量市场。

五、开展流量业务精细化营销，大力提升流量业务渗透率及户

均流量。

流量经营，是一项长期的营销工作。精细化营销，首先就是要全员参与进来。流量业务的学习是前提。只有所有的员工、代办网点吃透业务，掌握好方法，才能更好地推广营销。

1、要求公司全体员工都熟悉流量业务，如何开通、取消、不同类型的流量月包、年包，短信开通方式、BOSS开通方式，每种类型的流量包所包含的流量、生效日期。流量不够用、当月可支撑的方式（如加油包、流量叠加包等）

2、安排专人统计经营分析系统里3G终端客户明细，对使用了3G手机、苹果手机但从没有产生流量或产生了流量但没有开通流量套餐的客户进行跟踪回访，联合个人大客户经理、集团客户经理对会使用但是没有使用习惯的大客户、集团有针对性地推荐一些软件、应用，让客户达到使用习惯的常态化。

3、新入网、终端销售是流量业务渗透的最佳时间。营业前台（含代办网点、终端销售柜台）需做到终端销售、新入网流量包开通率达到99%以上。尤其是终端销售的同时，介绍完终端的卖点、性能，要着重推广流量包。和客户沟通，还可当场介绍一款比较好的游戏或应用给客户，告知在哪里可以下载（如现在客

户刚性需求较强的360手机卫士、输入法、交通违章查询、二维码扫描查真伪等应用）告知开通流量包的好处在哪里？智能手机的体现在哪些方面：（现在的智能手机，就相当于一台微型电脑。你买台电脑，不装宽带，什么都用不了。智能手机也是一样的。电子阅读、在线视频、手机电视、下载应用这些都是需要网络支撑的。您现在开个流量包，也等于是为您以后的使用节约话费）。从培养客户使用手机的习惯出发，只有客户养成了使用智能终端的习惯，从中知晓了智能终端的乐趣所在，流量推广将变得非常简单。