办事员工作要求办法(共10篇)
1.办事员工作要求办法 篇一
为了全面落实“xxxx”重要思想,巩固和扩大保持党员先进性教育成果,转变工作作风,确保高效率、创造性的全面完成区委、区政府赋予的经济社会各项目标任务。按照《新某区目标管理绩效考核试点工作实施意见》要求,参照《新某区综合目标管理考核奖惩办法》,结合办事处工作实际,制定本办法(试行)。
一、考核原则
机关、社区工作人员的绩效考评应以党的xx大精神以及“xxxx”重要思想为指导,通过建立以实绩为核心的评价标准,使工作人员的评价工作制度化、规范化,进一步调动机关、社区工作人员的积极性和创造性,增强服务意识、责任意识和效率意识,转变工作作风,提高为人民服务的质量和水平,内容规范合理、客观公正,形式民主公开、注重实绩,评估结果赏罚分明、调动极性;
二、考核的组织形式
成立目标绩效考核委员会,负责领导目标绩效考核工作。目标绩效考核委员会由街道办事处书记负总责,各分管副主任及相关人员为成员,办公室设在党政办,党政办负责日常工作。
三、考核的范围
街道机关全体工作人员、社区工作者均做为绩效考评的对象。(不含科级实职领导干部)
四、考核的等级及标准
(一)、设立一等奖、二等奖、三等奖三个等级;
(二)、获奖比例:一等奖不超过5%,二等奖不超过10%,三等奖不超过20%;
五、考核内容
街道机关全体工作人员、社区工作者全年考核分数总分为1200分,每月合格分数为100分,每月考评奖100元,出勤奖300元,全年奖金按照年初新某区目标办各项奖金核发标准为依据。街道办事处各科室、社区居委会按照百分制计算。
(一)街道机关全体工作人员、社区工作者
1、出勤到岗,严格遵守上下班制度,按时到岗,坚守岗位,勤奋工作。
①上班迟到或早退每次扣5分,扣除当月考评奖5元、出勤奖10元。超过一小时以旷工全天处理,旷工一天,扣10分,扣除当月考评奖10元,出勤奖30元。累计旷工2天者,扣20分,扣发一个月出勤奖、目标奖、精神文明奖、综合治理奖。累计旷工3天者扣发半年出勤奖、目标奖、精神文明奖、综合治理奖,同时年终考评为不称职。累计旷工5天者扣发全年出勤奖、全年目标奖、精神文明奖、综合治理奖。连续旷工15天,累计旷工30天者予以除名。
②病假一天,扣除当月考评奖4元,出勤奖14元。事假一天扣1分,扣除出勤奖5元,出勤奖16元。学习假一天扣1分,扣除出勤奖14元。考试假1天扣1分,扣除出勤奖10元。学习假3天内考试假1天内不扣考评奖工资,如超过的按事假对待并1天扣2分,扣除考评奖5元。休假不能顶病事假使用,病事假证明,需附在当月考勤表后。
③工作时间未请假而外出办私事者查处1次,扣10分,扣除当月出勤奖100元。工作日中午饮酒被查实的每件次扣5分,扣除当月考评奖100元。值班期间擅自离岗,无正当理由不在岗者,查实1次扣20分,出勤奖100元。无故未值班者扣20分,扣除综合治理奖1000元、出勤奖20元。出现不执行报告制度的每件次扣2分。
④上班时玩电脑游戏、上网聊天等每发现1起扣20分,扣发一个月考评奖,扣除年终精神文明奖金1000元,工作时间搓麻将、打扑克等非公务活动的,每查实1起扣20分,扣发一个月考评奖,扣除年终精神文明奖1000元。
⑤非因公缺席学习会或中途擅自退会的视情况而定每次扣1分,迟到1次扣1分。妇女在怀孕、哺乳期给予照顾,哺乳期每天不得超过1个小时。根据有关规定可正常休假,但休假不得跨。
2、依法行政,切实履行岗位职责,严格依法行政,优质服务,高效办事。
①办事处各职能专干应加强对社区居民委员会工作的指导,每月不得少于2次,少1次扣2分,扣除当月考评奖10元。由于办事处职能专干指导、协调工作不到位,从而出现工作目标未完成,则扣发办事处职能专干5分,扣除当月考评奖20元及年终目标管理奖20元。
②社区干部应及时向办事处专干反映工作情况,若由于反映不及时,工作出差错,扣2分,扣除当月考评奖10元。若社区专干工作拖拉,未完成目标任务扣社区专干5分,扣除当月考评奖20元及年终目标管理奖20元。
③由于主观原因造成工作未在期限内完成的,或工作出现差错造成一定影响的,每件扣5分,扣除当月考评奖20元及年终目标管理奖50元。工作配合协调不力,遇事推诿而贻误工作造成不良影响的,每件次扣5分,扣除当月考评奖20元及年终目标管理奖50元。越权办事、行政乱作为而发生群众投诉或受到上级批评的,工作责任性不强、作风不实、办事不公、服务态度差,被群众有效投诉或造成一定影响而有损办事处形象的,每件次扣10分,扣除当月考评奖50元及年终目标管理奖100元。
④认真执行各项办事服务制度,上班着装整洁,符合要求,挂牌上岗,办公室保持清洁卫生,不符合要求发现1次扣1分。
3、廉洁从政,严格遵守各级部门颁布的有关禁令和办事处制订的廉政制度,做到洁身自好,清政廉洁。
①执行公务时接受服务对象的宴请或参加受服务对象支付的营业性场所的娱乐活动,视情节扣5-10分,扣除当月考评奖50-100元。利用职权职务之便吃、拿、卡、要等违反廉政要求的,每件次扣10分,扣发一个月考评奖。
②发生违规违法事件,被办事处查处的每件次扣10分,扣发一个月考评奖。被上级查处的每件次扣20分,扣发二个月考评奖,扣发综合治理奖1000元,并追究科室负责人与分管领导责任,科室负责人扣5分,扣除当月考评奖50元,分管领导2分,扣除当月考评奖20元。受过党纪政纪处分的将取消年终评优资格。
(二)街道办事处各科室、社区居委会完成区政府、办事处年初制定各项目标任务。
1、工作有计划方案,抓落实有措施力度,善于开拓创新,绩效显著受到公认的,得50分。
2、工作有计划部署,完成任务较好,绩效较明显的,得50分。
3、工作按部就班,得过且过,缺乏主动性开创性,绩效不很明显的,扣20分。
4、绩效考评以科室为单位分层次进行,自评、科室评定和分管领导评定各占40%、30%、30%比例,最后交办事处效绩督查考评审定。
5、工作创新,乐于奉献,绩效显著,受到上级在大会上表场、各类媒体报道肯定和被评为某、区各类先进的,予以加分。
(三)、评奖标准
1、一等奖标准:工作有创新,出色完成各项目标考核在上级业务部门实得分98分以上或获奖第一名的。全年没有受到上级通报批评。
2、二等奖标准:较好完成各项目标,实得分97分以上或上级业务部门获得名次的。
3、三等奖标准:完成各项目标,实得分96分以上。
六、考核方法和步骤
目标绩效考核实行日常考核和年终全面考核相结合的办法。
(一)对目标运行情况进行日常监控。对目标和办实事目标的督查,以月考核为基础;
(二)季度以自查为主,每季度末要对各自承担的实事目标、奋斗目标等各项目标执行情况进行一次认真的自查,并将自查结果于下季初8号前报送目标绩效考核委员会办公室;
(三)半年检查与抽查相结合,在全面自查的基础上,形成简要文字材料报绩效考核委员会办公室,对区政府下达的目标、各业务科站所主要工作目标的半年运行情况由考核委员会办公室牵头,汇同相关人员进行重点抽查,发现问题及时解决,自查和抽查的结果作为全年目标绩效考核的重要依据;
(四)年终全面考核由绩效考核委员会对全体干部职工完成目标任务情况进行认真考核;被考核单位和个人要认真做好考核的准备工作。应按规定的考核内容进行自查,简明扼要地写出目标自查总结报告填写加分项目申报表,填写有关表格和归集整理有关资料,自查报告应按规定的时间和要求报送办绩效考核委员会办公室。
(五)集中会审。绩效考核委员会在单位自查和重点抽查的基础上,年终对科室和个人进行综合评定,并提出评审意见。
(六)汇总评分。按照检查评定结果及会审情况进行汇总,并根据考核比例及标难,按照从高分到低分排列、优中选取的原则,提出综合目标管理工作获奖科室名单,由目标管理考核委员会讨论通过后报街道党工委审定。
(七)通报结果。综合目标管理考核委员会将最终考核结果以通报形式下发各科室。
七、加减分原则
(一)目标管理绩效考核工作以全年完成的实绩为依据,(二)职位说明以外的兼职,根根工作难易程度、工作量和工作实际成果加l—5分;
(三)获奖项目加分:获国家级、自治区级先进称号和表彰的,每项加15分—10分;获某委、某政府先进称号和表彰每项加5分;获区级先进称号和表彰每项加3分,所有获奖项目的认定以奖牌、证书和通报为依据;受到街道办事处通报表彰的每人(件)次加2分;
(四)撰写经验材料、调研文章加分分别为:被某某和某委、某政府(含某某级报刊)采用或摘发的,每篇(条)加3分,被某级刊物刊发的(含经批淮在网站发表的)每篇加2分;信息加分:被某委、某政府有关内部刊物采用的,每篇(条)加2分,被区委、区政府有关内部刊物采用的,每篇(条)按1分加分;没有完成办事处下达的信息任务,每篇(条)按1分扣分;
(五)重点目标和政府实事附加分。承担重点目标或政府实事的科室,每完成一项加1分,有一项未完成扣1分
(六)在行风评议工作中被评为前两名的,分别加2分—1分;
(七)对完成任务好工作突出,受到上级领导肯定,但加分因素较少的科(室)经考核委员会确定,可按3—5分予以加分。
(八)因特殊原因并经主任办公会确认不能完成或经批准调低后完成目标任务,不扣分。
八、激励和约束机制
(一)综合目标考核确定为一等奖的科室,年终目标管理奖在平均奖的基础上上浮20%;目标考核确定为二等奖的科室,年终目标管理奖在平均奖的基础上上浮10%;目标考核确定为四等奖的科室取消单位负责人的目标考核奖金,其他人员年终日标管理奖由平均奖下浮10%;上下浮动差额从目标奖总额中解决。
(二)对目标考核连续两年被确定为四等奖的科室,科室其他成员考核不得确定为优秀等次。
(三)凡出现下列情况之一的科室不予评奖:
1、采取弄虚作假、欺骗等不正当手段上报完成目标任务的。
2、不履行或不认真履行党风廉正建设责任制,年终考核被评定为三等的单位。
4、对街道纠风工作不重视,任务不落实,检查验收不合格的。
5、被计划生育委员会行使一票否决的。
6、未认真履行职责,造成重、特大安全责任事故的。
(四)凡出现下列情况之一的科室和个人降低奖励等级:
1、科室负责人成员受到责任追究或纪律处分的。
2、依照《新某区行政执法责任制考核办法》考核不合格的。
3、由于工作失误导致群众聚集上访,并造成重大影响的。
4、有《乌鲁木齐某国家行政机关及其公务员公共服务行为规范暂行规定》第五条禁止之行为,视情节严重给予降级的。
(五)凡出现下列情况之一的个人,不予发放目标管理奖:
1、当年未定等级、未参加考核、经考核被评为不称职(不合格)者;
2、当年受到党纪、政纪处分和治安处罚、刑事处罚者;
3、被组织部门诫免,并在诫免期内者;
4、年终验收确定为纠风目标任务完成不合格科室的负责人;
5、违反《乌鲁木齐某党风廉正建设责任制实施办法》有关规定,受到责任追究的相关负责人;
6、由于个人工作过失,给街道办事处造成两千元以上经济损失;
7、民主评议群众满意率低于三分之二的干部;
8、引咎辞职的干部;
9、违反计划生育政策者;
10、当年因安全事故受到行政处分者。
九、目标管理奖金发放
1、病事假、旷工人员的奖金按照《新某区考勤管理工作实施办法》(区党办[XX]67号)有关规定执行。
2、本离退休和辞职人员按其实际在岗时间计发奖金。
2.值日教师工作要求及失职处理办法 篇二
为了保证教育教学工作顺利进行和全体师生的安全,对值日教师作如下要求:
一、每次安排在前面的为甲值日教师,后面的为乙值日教师。
二、值日人员的交接班时间:每周星期五下午6:00以前,地点:会议室。
三、在早锻炼准时参加纪律和安全的管理,值日期间在校住宿,绿化带需要浇水时,听取值周行政的安排。
四、甲乙值日教师协调检查教师、学生的出勤,中午检查教学楼学生的午休情况,下午6:00在校园内查看学生的情况。甲、乙值日负责教学楼寝室的纪律和卫生情况,安全工作,保证通风设备畅通。
五、甲乙值日具体分工如下:
1、甲值日负责安排代课认真填写校务日志,写小结,对班级和教师周工作量分,让当周的值日行政审查以后公布,评分表和小结一式二份,分别交校长室和总务处。
2、在周五集会时向学生公布学生出勤,班级周工作量分,在校务会上公布教师代课和教师周工作评分及下周的教育教学管理建议。
3、乙值日配合甲值日的工作。
4、下早锻炼看得见情况下,关闭教室门口的所有路灯,监督学生上早读,晚上10:20以前关闭除教学楼左边楼梯间所有的路灯。
5、乙值日验收上周值日交来的物品和和记录会议室乱丢纸屑、抽烟的情况,关闭会议室门窗。
六、政教值日具体分工如下:
1、全天配合值日教师的工作,处理学生中的突发事件,开展学生的德育工作教育,整理政教值周材料记录。中午查学生宿舍楼学生午休情况。
2、晚上9:20打开教学楼楼顶大灯,9:50关闭大灯。早锻炼起床钟响后,3分钟内开楼顶灯,结束后关闭。
3、下晚自习,在学生宿舍楼走动,负责纪律、卫生管理和安全工作。监督学生不在室内打闹,保证通风设备畅通。
4、课余时间要在校园内走动,管理学生的人生安全,学校的物品安全,保护好花园和草坪。
5、政教值日下早锻炼在门卫室洗漱,值班到7:20,保证学生不随意外出,查配戴学生证情况和带书籍情况。下午6:10分至7:00分在门卫室值班。
七、值周教师失职及处理办法:
1、参加值周的教师,若周末没有补课,星期天下午2:00在当周值日行政办公室听取行政安排本周工作重点。请假扣款5元;5分钟内未到扣款20元;迟到扣款10元。
2、未按时开、关灯,每次扣款5元。
3、短时间内离开学校,要向行政请假,如擅自离开扣款20元,并承担引发的责任事故。
4、值日教师上课期间,未在校住宿者,每次扣款10元。并承担引发责任。
5、早锻炼未到者,每次扣款50元。
6、交接班时,未办理交接手续,丢失物品原价赔偿,并扣款10元。
7、学校行政检查政教值日在早上和下午在门卫室值班情况,有事要离开需向行政值日说明,若无故不在一次扣款10元。
8、严禁值周教师在开展工作时间进入办公室玩电脑。违者每次扣款5元。
乐民镇第二中学
3.办事处管理办法 篇三
办事处是销售公司在各省区市场设立的办公事务地点,负责协调公司对所管省区的事务管理。加强并规范省级办事处管理,是公司提高工作效率和管理水平,实现公司管理科学化的途径,加强对各省办事处的规范管理,对公司的发展将起积极的促进作用。
选址及变更事项管理
2. 办事处的选择要遵循科学原则,综合考虑各因素,经过认真分析筛选后再确定。
1)、办事处的选址设计活动地域、社会公共设施、经济基础设施、地点知名度、可供扩展空间、成本以及其他因素,需要根据公司要求对各因素做出评估。
2)、办事处基本选定以后,由省级经理签字并上报公司,经过公司领导审核同意后方可签订租用合同。
3)、所签订的合同必须符合法律文本格式,手续完成后,办事处必须在三日之内将各法律文件以及税票上报公司备案。3. 办事处一旦选定后,如无其他客观因素,原则上不允许经常迁移。
1)、因主观因素需要迁移办公地点,该办事处必须提前三天上报公司,阐明变动原因。2)、在上报公司变动原因之时,以必须及时考察选择新的办公地点,一般要求同时考察三处或以上地点,经所比较后在决定。3)、新的办事处地址变换后,各项手续及要求同第2条。
人员配置管理
4.人员的配置、招聘、录用以及培训,遵循公司的有关规定,结合市场的具体实际,做到不缺不滥。
1)、办事处的人员配置要遵循公司“因需设岗”的原则设置岗位并配备人员。
2)、办事处的人员招聘需求必须经过省级主管上报公司同意,由公司指派或经公司同意后由办事处在当地招聘。
3)、新录用人员要按照正常规定将其档案资料保送公司及人事行政部备案,同时各办事处留存一份备档。
4)、新招的人员培训工作由公司负责,或由公司委托各办事处完成,经考核合格,即可正式录用。
办公消耗品管理
5.省级办事处的办公消耗品的订购、采购、分发等工作均由省办事处内务助理统一负责。
1)、一般情况下,一季度采购消耗品一次,若出现特殊情况必须经省级经理签字同意方可提前采购。
2)、订购物品送到后,负责人要核对、规格、数量和质量,确保没有存在问题后,签字验收。
6、消耗品的使用要尽可能节俭,同时要加以妥善保管。1)、所有购入的用品,都必须一一填写清单。
2)、必须清楚地掌握办公用品上库存情况,经常整理,必要时实行防虫防潮等措施。
3)、每年6计,若存在问题应该及时指出并相应地整改。文书管理
7.各省办事处需要负责管理相应的文书,实施。
1)、所有文书包括经销商业务统计、会议决议、通报、合同或协议、广告投放调查表、各种帐本、统计图表等一切业务相关的用书或公文。2)、全部文书归公司所有并收藏,任何个人不得私自占有,任何人都必须严格遵守公司的保密制度。3)、文书的收发、领取与寄送,原则上由各办事处内务助理负责。
4)、文书负责人必须按照公司的要注对其按照密级分类,并按照保密制度处理。5)、文书按照内容进行整理后,按尚未完成的文书和可以归档的文书二类进行管理,全部完结的文书,分别按照所属部门、月要对各区域办事处的使用情况进行检查统 加强保密制度的规范
月和12机密程度、整理编号保存年限进行整理与编辑,做好登记并且归档保存。
会议管理制度
8.办事处的会议包括例会以及因特殊情况需要临时召开的会议。
1)、省级主管将会议相关文件内容通知内务助理后,内务助理应该及时组织会议地点,材料等,并及时准备通知每一位出席人员。
2)、每一次会议,内务助理或主管都必须做好会议记录。会议记录要尽可能详尽,能反映当时的真实情况。
3)、对于因故缺席人员,内务助理要正确了解原因,做好记录,按照公司相关规定给予处罚,对于无故缺席者,要及时向省级主管报告上报公司备档。
4)、会议要求讲究效率,杜绝“文山会海”现象。出差考勤管理
9、省级办事处所负责所在区域各业务员的出差考勤管理,对业务员的考勤要不时抽查,做好出差费用报销工作。
1)、省级办事处接到公司通知相关业务员回杭州开会的文件后,应该及时通知各人员并做好记录。
2)、回总部出差的各业务员应到办事处办理出差手续,包括从总部出差归来后的报销手续等等。3)、到各地市、县出差的业务员,办事处要做好记录,了解每位业务员的出勤情况。
4)|出差费用报销,严格遵守《销售公司销售人员出差费用报销的规定》。
10、由于销售工作的特殊性,各办事处应该不定期抽查所属业务员的业务考勤情况。要求区域经理考核一月二次,客户经理一月四次,销售代表及及跑单员一月至少一次,同时要求客户经理配合对销售代表以及跑单员的抽查。安全、卫生制度
11、集团公司的安全保卫制度同样适用于各办事处。1)、由于各办事处未配备门卫保安人员,每天下班时都要锁好门窗。若上半时发现异常及时报告处理。2)、各业务员不得带无关人员进入办事处,若因需要则必须做出口头说明并做好登记。周围环境的特殊性,因此必须谨防火灾等情况发生。
12、各办事处要切实搞好卫生,维护员工健康以及工作场所环境卫生。
1)、办事处的工作场所,至少每日清扫一次,并采用适当方法减少灰尘的飞扬,不得乱堆放垃圾或乱扔纸屑。2)、工作场所内,严禁随地吐痰。3)、饮水机必须保持清洁。
故应该加强安全工作,3)、由于各办事处所在地域气候以及
4)、各办事处应定期对公共场所进行大扫除,确保光线明亮、空气流通,保证工作人员的健康。
一、总则
1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。
2、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。
3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度
二、办事处的设立、职责及其管理
1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。
2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。
3、办事处的职责:
1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;
2)在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;
3)负责本区域的营销管理工作;
4)负责本区域的5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;
6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;
7)公司临时指派的任务。
4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。
级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;
F5、办事处会议制度:
1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议;
2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议;
3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;
4)临时会议由通知确定;
5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。
6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;
7)会议总结应及时传至公司。
6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:
1)周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;
2)月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;
3)年报表:销售统计表、本工作总结、下工作目标与计划,财务报表。
三、办事处人事管理
1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。
2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;
一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。
3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。
4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。
5、办事处负责人、财务负责人,原则上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。
6、办事处人员一般应具备大专以上学历,素质好且具有独立工作能力。
7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制,负责。
8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。
9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。
10、办事处应坚持民主原则,体素质,充分调动员工的积极性。
11、办事处要加强业务培训工作,四、办事处的财务管理年富力强,6个月,期满后由
身体健康,派驻期一般为薪酬及其他福利由公司加强团结,努力提高全体人员的整
不断提高员工的业务工作能力。
1、办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。
2、办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。
3、办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。
4、办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。
5、办事处财务管理流程:
1)费用支出流程
2)货款回笼流程
6、处罚:出现下列情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。
1)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;
2)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;
3)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;
4)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;
5)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;
6)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;
4.区域(办事处)管理办法 篇四
一、区域办事处的设立、职责及其管理
1、区域办事处的设立、机构设置、人员编制由公司营销中心核批。
2、区域办事处是营销中心的分支机构,应严格遵守公司的各项制度。业务部分应接受大区总监的直接管理,其他部分由营销中心负责协调。
3、区域办事处的职责:
1)确定区域的销售目标,区域经理要按照所负责的区域客户销售计划,列出本区域计划销售项目表,计划时间应精确到月。
2)区域经理在本计划销售项目表的基础上与公司协调,制定出本区域各产品计划销售项目表,进而制定出本区域各产品每季度,每月计划销售项目表。
3)区域经理应按照每月(季度)计划销售项目表制定出本区域对于每个客户,每个产品的每月(季度)计划销售项目表报。
4)区域经理在营销中心批准后,制定对于本区域每个客户,每个产品的每月/周销售预算和计划,并每周把销售报告报营销中心,批准后实施;并按此执行。
5)在公司营销中心的指导下,制定具体的实施计划,并报公司批准后实施; 6)负责本办事处的营销管理工作,具体如下: a负责向用户介绍推销公司的产品;
b负责建立客户关系,并作好客户的维护工作,建立客户档案,按计划巡访客户,进行市场调查,及时反馈市场信息,协助大区总监、营销中心进行客户评估。7)负责代理商的发展,代理商的管理根据公司相关制度执行。
8)负责根据业务发展状况向公司提出人员的招聘、培训、考核、晋升等计划; 9)负责本区域信息的收集、整理、分析并及时将这些信息传递给公司; 10)负责组织或帮助代理商组织各种产品交流活动;
11)办事处配置技术支持人员,将负责本区域及相邻区域无办事处的技术支持、现场调试等工作。如果公司委派技术支持人员到其他区域的,应积极配合。
12)技术支持工作包括与设计院、用户、安装工程公司及相关厂家的技术交流、答疑解惑、简单图纸的提供等。
13)公司临时指派的任务。
4、区域办事处实行经理负责制,主管负责全面工作。
5、区域办事处会议制度:
1)区域办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会; 2)临时会议由通知确定;
3)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。4)区域办事处会议应由区域经理主持,负责人不在时,指定他人主持; 5)会议总结应及时传至大区总监。
6、区域办事处应按要求及时向公司报送如下资料:
1)销售周工作报告(区域经理及项目经理每周均要上报):包含工作周报表、新项目信息列表;
2)销售月工作报告(区域经理每月上报):包含工作月报表、本月投标项目列表、预计下月投标项目列表及下月费用预算表; 3)年报表:本工作总结
二、区域办事处人事管理
1、区域办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。
2、区域经理由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由区域经理提出意见,经公司批准后办理正式手续。
3、区域办事处要执行公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。区域经理任免应广泛听取区域业务人员意见,经公司通过后决定。
4、区域办事处销售人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。
5、公司营销中心按规定定期向区域办事处派驻管理人员进行巡回管理;区域办事处新招人员需到公司进行培训,培训期为一个月。薪酬及其他福利由公司负责。
6、区域经理的亲属不得调入本区域办事处工作。
7、公司参照相关考核制度对区域办事处人员进行考核。
8、区域办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。
三、区域办事处的财务管理
1、区域办事处应认真执行公司各项财务管理制度。
2、区域办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。并应严格执行对区域办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。
3、区域办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对区域办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。
4、区域办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。
5、费用支出标准
(1)办事处基本费用、(差旅、通信、投标成本、补助、小额招待)等采用备用金制度。(2)差旅费报销需有出差申请表、经费使用表及正式票据。(3)传真费:必须使用正规票据;(4)邮寄费:必须使用正规邮电票据;
(5)办公用品费(含复印费):每月向公司报办公用品耗材明细表,采购提出申请表。(7)展会、技术交流等宣传费:经公司批准后方可支出;
(8)其他:超出预算的费用,支出前须填报<特殊费用申请表>,经公司批准后方可支出。
6、费用的核销
(1)办事处的所有支出均为限额实报实销,所有费用均需经办事处经理审核后,每月25日前将发票单用EMS寄到公司营销中心复核,销售副总签字核销。
(2)差旅费核销依据:当月考勤表、当月出差申请表以时间先后为序按飞机、火车、汽车票、住宿票及其他票据分类粘贴,按规定格式填写差旅费报销单,经营销中心审核、销售副总签字报销。款项打入本人帐号,补充备用金。
(3)传真、邮寄费、办公电话费、房租费、办公用品费、等应分类粘贴报销。
(4)特殊费用:未包含在上述之内的和超出预算的费用,报销时将经过批准的<特殊费用申请表>附于单据后。
(5)当月所有费用应按时寄回营销中心,未按时寄回不予报销。所有费用均需正规票据,无正规票据的均作为报销此费用人员的借款,报销此费用人员有责任拿回正规票据。
7、办事处人员回北京公司总部述职、开会及参加公司安排的培训时,公司负责安排住宿,按出差标准给予报销及补助。
8、办事处人员在办事处本地联系业务时发生的交通费用(出租车费用除外)由公司报销。
9、办事处正常情况下可以领取一定数额的备用金,额度由公司决定。
10、区域销售人员按照销售体系制定的差旅任务申请流程进行出差申请,按照项目报备制度进行项目的立项报备,按照费用报销流程进行费用的报销。
11、区域销售人员货款回笼流程:(1)区域销售人员与业主签订合同;
(2)区域销售人员将合同以EMS方式或传真方式发至公司;
(3)公司按合同要求安排生产,区域销售人员按合同要求催收款项;(4)需要为客户开具发票时,区域销售人员填写开票申请单;(5)区域销售人员应协助业主通过银行转账将货款交至公司。
四、办事处保密制度
1、所有员工须定期与公司签署保密协议,遵守协议内容。
2、必须遵守国家有关的保密法规和安全制度。
3、不得向他人泄露公司的技术秘密与商业秘密。
4、不得向他人泄露公司的营销策略、市场策划方案及秘密。
5、不得向他人泄露公司的客户秘密及客户档案。
6、违反以上规定者,将处以重罚;情节严重的予以除名,并追究其给公司造成的经济损失。
五、处罚:区域办事处各类人员,出现下列情况的,应予解聘。
1、违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;
2、拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;
3、伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;
4、利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;
5、弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;
6、在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;
7、未经公司允许,私自代理其他厂家产品的;
8、不听从公司调遣的;
9、泄漏公司机密;
10、有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。
5.办事处业务员管理办法 篇五
(南宁)办事处
业务员管理办法(修改)
1、南宁办事处区域划分:南宁、北海、钦州、防城港、崇左、百色及下属县、区、市。
2、办事处人员划分:见习业务员、业务员、区域经理、办事处主管。
3、办事处实行五天工作制,正常上班时间为每天8:30~12:00,中午休息1个小时,下午
13:00~17:30。所有人员需准时上下班,如有特殊情况要通知区域经理并取得同意方可。如没有得到区域经理同意,视为旷工处理。
4、办事处不提供住宿,但有一房间可做为中午休息时使用。
5、办事处提倡今日事今日毕,如在正常上班时间结束,工作尚未完成,可加班至完成为止。
加班工作时间不计入工资,但可做为平时业绩考核的一项指标。如遇客户需要星期六日加班,不计加班费用,但记入平时考核指标。
6、办事处人员在上班期间不得从事与办公、业务不相关的事情。办事处电话不能拔打与工
作不相关的电话。
7、新业务员试用期为3个月,试用期满后办事处考核其业绩、工作表现及发展潜力,视完
成任务的情况决定是否留用或延长试用期。新进业务员第一年的基本业绩为500万元(含工程销售),以后每年递增30%。
8、业务人员必需每周至少拜访10家新客户,新业务员试用期内必需保证每天拜访客户3
家以上。联系的客户信息必须有对方姓名、职务、联系电话、单位名称、地址、业务意向等信息内容。并将客户名片(名录)以工作报告形式上交办事处。
9、新业务员必需服从各自区域内区域经理工作安排,如有异议可向办事处主管提出。
10、办事处人员,要注意个人行为修养及形象。诚实、勤奋由为重要,要做事先学做人。
如不能胜任本职工作,经屡次说教仍不能改正的,予以辞退。
11、业务人员须遵守每周两次例会制度(星期一早上九点、星期五下午四点),会前需
如实填写本周工作计划、内容,交给办事处主管。特殊情况不能参加会议,须提前一天向主管请假并说明事由,无故缺席按旷工处理。
12、办事处会定期跟踪业务员信息,核查其真实有效性,如发现填报假信息,给予警告,连续两周虚报,予以辞退。
13、业务人员平时要多学习相关涂料理论知识,办事处会每月进行产品知识及业务能力
考试及考核,如连续两次产品知识考核不及格,扣除当月电话补助(500元),如连续三次产品知识考核不及格,予以辞退。
14、办事处业务人员出差,需写出差工作计划表,交与办事处主管,同意后方可出行。
新进业务人员试用期内理论上只在办事处所在区域内出差,车费实报实销。
15、出差补贴标准:住宿:400元/天,伙食补贴:100元/天,如遇请客吃饭须提前请
示,批准后所产生的费用方能报销。(原则上只有在外住宿当天才能有伙食补贴,在办事处区域内出差无伙食补贴。请客吃饭原则标准为1000元/次(实报实销),如超过1000元/次需提前请示,但一个月不能超过5次/人。)
16、费用报销必须遵守实事求是的原则,不得弄虚作假,一经发现作假行为,不予报销。
业务人员当周的差旅费报销,原则上当周报销。特殊情况,需经业务主管同意。
17、办事处做为办公工作环境,要保持清洁。办事处人员需节约用水、用电、用气,做
到人离开关水、电、气。办事处人员要爱护办事处公物,损坏照价陪偿。
南宁办事处
2010-1-23
6.办事员工作要求办法 篇六
办法
第一章
总
则
第一条
为进一步促进党员干部和国家工作人员遵守群众工作纪律,强化群众观念,弘扬优良作风,保持清廉本色,根据《中国共产党章程》《中华人民共和国公务员法》《中华人民共和国行政监察法》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《党政机关厉行节约反对浪费条例》《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》等有关法律法规,结合我省实际,制定本办法。
第二条
本办法所称问责,是指对不符合为民务实清廉要求和有关法规制度规定,履职不当,作风不正,为政不廉,造成不良影响或损失的行为和相关责任人员,依照本办法实施责任追究。
第三条
本办法适用于全省各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关及其所属部门和机构,以及群团组织、事业单位、国有及国有控股企业的党员干部和国家工作人员。
第四条
问责工作坚持实事求是、依法依规、分级负责、惩教结合的原则。
第五条
党员干部和国家工作人员受到问责,同时需要追究纪律责任的,依照有关规定给予党纪政纪处分;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。第二章
问责情形
第六条
履职不当,损害人民群众利益,有下列情形之一的,应当问责:
(一)决策严重失误,造成重大损失或恶劣影响的,或违反重大事项决策程序进行决策的党委(党组)主要负责人和直接责任人;
(二)在群众遭遇困难或生命财产受到威胁,或在环境保护、安全生产、城市管理、教育卫生、食品药品安全、处理涉法涉诉事件等涉及群众切身利益的工作中,失职渎职,造成严重后果或不良影响的;
(三)在土地征收征用、房屋拆迁、耕地保护、国有和集体资产管理处置等关系群众利益的工作中,不听取群众合理意见,不依法依规办理,不按程序公开,造成严重后果或不良影响的;
(四)违规占有公共财物或享用公共资源,在项目审批、社会,保障、就医就学、惠农资金和救灾救济款物发放、廉租房分配等事项中搞暗箱操作、权力寻租,或优亲厚友、显失公平,造成严重后果或不良影响的;
(五)搞“形象工程”“政绩工程”,违背科学发展、盲目铺摊子上项目,制造假情况、假数字、假典型、虚报工作业绩,造成严重后果或不良影响的;
(六)瞒报、谎报、迟报公共突发事件、重大安全事故、重大疫情或其他重要情况,造成严重后果或不良影响的;
(七)漠视群众诉求,对群众来信来访敷衍塞责,不按规定办理,不及时答复群众合理要求,造成群众利益受到损失的;
(八)在执法监管中作风粗暴、滥用职权,办“人情案”、“关系案”、“金钱案”,在便民服务中“索拿卡要”,谋取不正当利益的;
(九)其他损害人民群众利益的行为,造成严重后果或不良影响的。
第七条
作风不正,损害党员干部和国家工作人员形象,有下列情形之一的,应当问责:
(一)工作时间打牌,上网炒股、下棋、玩游戏、聊天购物、看影视作品,出入休闲健身娱乐场所等从事与工作无关事情的;
(二)无故旷工、迟到、早退或者因公(私)外出请假期满无正当理由逾期不归的;
(三)工作中态度生硬、故意刁难或以粗暴方式对待服务对象的;
(四)对职责范围内应办理的工作事项,无正当理由拒绝受理、顶着不办或互相推诿、超过规定办结时限,应一次性告知而不一次性告知导致拖延审批时限,或公开承诺的事项不能兑现的;
(五)工作日中餐饮酒或发生酒驾行为的;
(六)言行不当,行为失范,在社会上造成不良影响的;
(七)其他有损党员干部和国家工作人员形象行为的。第八条
为政不廉,以权谋私,有下列情形之一的,应当问责:
(一)索取、收受或以借为名占用管理和服务对象以及其他与行使职权有关的单位或个人的财物、各种有价证券、支付凭证、会员卡,接受其提供的高消费娱乐、宴请、旅游活动,或由公款报销应由个人支付费用的;
(二)在公务活动中赠送或接受礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证,用公款送节礼,用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请,超标准、超规格接待、进行高消费娱乐活动的;
(三)严重超面积占有、使用办公用房以及多处占用办公用房,豪华装修办公用房、配置高档办公家具及办公用品,违规多占住房的;
(四)超编超标配车、违规换车和借车、摊派款项购车、豪华装饰公务用车以及公车私用、私驾公车的;
(五)超预算或无预算安排支出,报销超范围、超标准以及与相关公务无关费用的;
(六)照顾安排无实质内容出访,由企事业单位出资或补助,摊派、转嫁出国(境)费用的;
(七)公款旅游,或借招商、考察、学习、培训等名义,变相公款旅游的;
(八)未经批准在国有企业、社会组织等单位中兼职,或经批准在国有企业、社会组织中兼职但违反规定领取报酬、获取股权和其他额外利益,从事有偿中介活动的;
(九)违规操办婚丧喜庆事宜或借机敛财的;
(十)违规干预和插手建设工程项目发包、土地使用权出让、政府采购、房地产开发与经营、矿产资源开发利用等市场经济活动的;
(十一)强制、误导服务对象接受无法定依据的有偿培训、检查检测、勘验鉴定、评估评价或强行推销物品、搭车收费的;
(十二)无视财经纪律和财务管理制度,自定政策,乱开口子,随意办理资金收支,违规审批、借款,或者私设“小金库”的;
(十三)利用职务之便,为配偶、子女及其配偶、其他亲属和特定关系人谋取利益的;
(十四)其他不符合廉洁从政行为的。第三章
问责方式
第九条
问责方式主要包括:
(一)批评教育;
(二)书面检查;
(三)诫勉谈话;
(四)通报批评;
(五)责令公开检讨或公开道歉;
(六)停职检查;
(七)调离岗位;
(八)引咎辞职或责令辞职;
(九)免职;
(十)降职;
(十一)辞退。
第十条
对应当问责的人员,根据问责情形的具体情节确定问责方式:
(一)情节较轻的:批评教育,书面检查,诫勉谈话。
(二)情节较重的:通报批评,责令公开检讨或公开道歉,停职检查,调离岗位。
(三)情节特别严重的:引咎辞职或责令辞职,免职,降职,辞退。
以上问责方式可以单独使用,也可以同时使用。第十一条
有下列情形之一的应当从重问责:
(一)在问责过程中,干扰、阻碍、串供、作伪证、不配合调查的;
(二)弄虚作假、隐瞒事实,拉拢调查人员的;
(三)打击、报复、威胁、陷害调查人、检举人、投诉人、证人和其他相关人员的;
(四)不采取有效措施,致使损失或影响继续扩大的;
(五)同时发生两种问责情形或三个月内出现两次以上问责情形的。
第十二条
有下列情形之一的可以从轻问责:
(一)主动采取措施纠正错误,减少损失,挽回不良影响的;
(二)积极配合调查,主动承担责任的。第四章
问责程序
第十三条
对党员干部和国家工作人员实行问责,由纪检监察机关、组织人事部门按照干部管理权限,依照下列程序进行:
(一)对因举报、投诉、控告、查办案件、审计或者其他方式发现的应当问责的线索,纪检监察机关按照权限和程序进行调查后,对需要实行问责的,按照干部管理权限向问责决定机关单位提出问责建议;
(二)对在干部监督工作中发现的应当问责的线索,组织人事部门按照权限和程序进行调查后,对需要实行问责的,按照干部管理权限向问责决定机关单位提出问责建议;
(三)问责决定机关单位可以根据纪检监察机关或者组织人事部门提出的问责建议作出问责决定;
(四)问责决定机关单位作出问责决定后,由纪检监察机关或者组织人事部门办理相关事宜,或者由问责决定机关单位责成有关部门办理相关事宜。
第十四条
纪检监察机关或者组织人事部门按照职责和管理权限,负责对问责线索进行调查。
问责调查一般应在30个工作日内完成;情况复杂的,经批准可适当延长。
对事实清楚、证据确凿不需要进行问责调查的,可以直接作出问责决定。
问责决定机关单位对党员干部和国家工作人员作出问责决定和作出对被问责对象申诉处理决定,应当经领导班子集体讨论决山。
第十五条
作出问责决定前,应当充分听取被问责对象的陈述和申辩,并且记录在案;对其合理意见,应当予以采纳。第十六条
应当受到批评教育方式问责的,由问责决定机关单位或被问责对象所在单位给予批评教育并督促其改正。受到其他方式问责的,问责决定作出后,应当制作《问责决定书》,《问责决定书》由负责调查的纪检监察机关或者组织人事部门代问责决定机关草拟。《问责决定书》应当写明问责事实、问责依据、问责方式、批准机关、生效时间、当事人的申诉期限及受理机关等。作出责令公开道歉决定的,还应当写明公开道歉的方式、范围等。
第十七条
被问责的领导干部拒绝执行问责决定又没有在规定期限申诉的,依照管理权限一律先免职,再按照有关规定作出处理。
第十八条
被问责对象对问责决定不服的,可自收到《问责决定书》之日起1 5日内,向作出问责决定的机关提出书面申诉。申诉期间,不停止问责决定的执行。
第十九条
受理机关在接到被问责对象书面申诉后,应当在30个工作日内作出申诉处理决定。
(一)事实清楚、证据确凿、问责方式适当的,维持原决定;
(二)事实基本清楚,但问责方式不当的,依据有关规定变更原决定;
(三)事实不清楚、证据不确凿的,撤销原决定,并在一定范围内澄清事实、恢复被问责对象的名誉。
申诉处理决定应当以书面形式告知申诉人及其所在单位。第二十条
有关部门和单位应在收到《问责决定书》之日起60日内,将问责决定执行情况报告问责决定机关单位。第二十一条
调查人员办理的问责事项与本人或者其近亲属有利害关系,可能影响公正处理的,应当回避。第二十二条
调查人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守,导致调查出现错误或者失误,致使作出错误问责决定的,应当依照有关规定追究责任。
第二十三条
上级机关、其他机关要求实施问责的,被问责对象所在单位应当书面告知其处理结果。对受理公民、法人和其他组织的实名投诉,应按规定给予答复。第五章
问责结果运用
第二十四条
党员干部和国家工作人员受到问责的,按下列规定办理:
(一)受到批评教育、书面检查、诫勉谈话等问责的,取消被问责对象当年评优评先资格。
(二)受到通报批评、责令公开检讨或公开道歉、停职检查、调离岗位、引咎辞职或责令辞职、免职、降职等问责的,参加考核,只写评语,不定等次,按照有关规定处理。
(三)对受到引咎辞职、责令辞职、免职问责处理的领导干部,一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务,两年内不得提拔;受到降职问责处理的领导干部,两年内不得提拔;同时受到纪律处分的,按照影响期长的规定执行。影响期满后拟重新任用的,在作出决定前应当征得上一级组织人事部门同意。
(四)对经各级人民代表大会及其常务委员会选举或决定任免的人员,采用本办法第九条
(六)至
(十一)项问责方式进行问责的,按照有关法律、法规规定的程序办理。
(五)被问责对象的《问责决定书》等有关材料应及时归入其个人档案。问责决定应以适当方式向社会公开或者在所在单位公布。第六章
附
则
第二十五条
本办法由中共湖南省委组织部商中共湖南省纪律检查委员会、湖南省监察厅解释。
第二十六条
7.C办事处(分公司)财务管理办法 篇七
WZCXJZ/XZ/B/0007
为了加强财务管理,进一步完善企业内部管理制度,健全监督机制。根据总公司有关文件精神,结合本公司实际,特制订本办法:
一、经温州市城乡建筑工程有限公司同意分公司建行设立基本户头,所有经济往来匀通过银行户头,不得另户私存。
二、严格遵守财务制度,实行法定代理人一支笔审批权;生产性支出10万元以上、非生产性支出3000元以上,由生产付经理、质安人员会签。出纳对违反财务制度的行为有权拒绝。
三、严格执行现金管理体制,自觉接受有关部门及总公司的监督;过夜现金库存量不得超过3000元;往来帐档15天一结,30天一报;上报总公司记帐结帐。
四、现金、银行日记帐必须逐日登记,做到日清月结,库存现金和帐面应相符,严禁白条抵库,银行日记帐金额必须编制银行余额调节表调整至银行余额相致。
五、严格转帐支票及收款收据的管理程序,真正做到购入有登记,发出有记录,作废有注销。禁止现金坐支。
六、认真审核原始报销凭证,须有经办人证明,当事人签名,经公司领导签具意见后,再给予付款。
七、坚守工作岗位,应保管好库存现金、有价证卷及财务专用章,空白收据及各支票。
八、认真审核记帐凭证,据审核无误的记帐凭证及时地进行记帐、复帐、报帐,做到内容真实、数量准确、帐目清楚。
九、依法及时准确提取和上缴各项税金及盈余分配金额,自觉接受上级主管部门和财税机关的检查和监督。
8.办事员工作要求办法 篇八
中共鹤城区红星街道工委
怀化市鹤城区红星街道办事处
关于印发《红星街道办事处社区财务管理办法》的通知
各社区:
为进一步规范社区财务制度,加强和改进社区财务管理,根据相关法律法规和财务制度,经街道工委、办事处研究同意,制定了《红星街道办事处社区财务管理办法》,现印发给你们,望遵照执行。
中共鹤城区红星街道工作委员会怀化市鹤城区红星街道办事处2011年3月2日
红星街道办事处社区财务管理办法(试行)
为加强社区财务管理、规范社区经费支出,根据相关法律法规和财务制度,结合各社区的实际,特制订本办法。
第一条:实行社区财务报账,街道集中记账制度。社区财务管理办公室为各社区设立单独账本进行统一核算,并由社区财务管理办公室统一实行财务监督,各社区设置财务报账员一名,负责社区财务收支报账工作。
第二条:收入的核算社区向单位和个人收取现金(含接受的捐赠)要手续完备,使用财政统一的收款凭据(必须加盖收款人印章及社区居委会公章),并及时上交社区财务管理办公室入账,不能以白条抵库,不准挪用公款,不准私吞公款,严禁设立小金库。
第三条:严格开支审批制度。本着收支平衡,厉行节约的原则进行开支。社区单项开支在1000元以内,必须有社区两人签字证明,社区书记、主任有一人签字审核方能开支。社区单项开支在1000元以上的大额支出,必须先请示办事处分管领导同意后,才能到社区财务室报销,单项开支5000元以上的必须报办事处主要领导同意后才能开支。
第四条:现金开支必须取得合法的原始凭证(对特殊情况下无法取得原始凭证,必须要有3人以上的证明人),一切现金开支要有开支事由,有经办人签名,有审批人签名,手续不
完善不得付款。
第五条:社区的专项经费,必须按项目的规定和用途规范支出,要专款专用,不得随意截留或挪用。
第六条:加强社区资产管理。单位价值1000以上的资产要纳入固定资产管理,各社区建立固定资产台帐,并定期进行清理,做到账账相符,账实相符。
9.办事员工作 篇九
一、每日工作
1.安全会议记录
要求:内容要详细,写完后要及时签字;一本写完后要上交安环科,更换新的安全会议记录本
2.交接班记录
要求:班长要认真填写,把每日的工作内容详细地记录下来,精确到每项工作具体实施的人。一整本写完后上交给综合办,并更换新的交接班记录本。
3.考勤表
要求:每日按时打,根据真实出勤画出每个员工的出勤。
二、每月工作
1.备件申报
要求:每月7日前将本作业区需要的备件上交,先做成表格,表格在D盘中,根据电料类、辅料类、工具类、低值易耗品分类填写。(另外有编码一项,有专门的表格,根据实际备件的情况,写相应的编码)。
申报好的备件(确认无误后)要打印出来,让杨工签字,然后上交设备科俞慧敏或者兰姐处(每个周六都可报一次加急备件,过期不候)
2.办公用品及劳保用品申报
要求:根据本作业区缺少的办公用品进行申报,表格也在D盘中,有空白表格,有范例,量的多少也根据实际情况而报。
劳保计划也有表格、范例,根据需要情况进行上报
3.月末考勤及假条
要求:每月末考试着手做考勤,做两份,一份是盖章的,另一份是不盖章的,其中盖章的那份要求人员签字。考勤表要求干净、整洁、无涂改痕迹,所以做考勤时一定要仔细。而且盖章的只有一份,不允许出错。另一份不盖章的要求和盖章的内容完全一致。做完后找杨工签字。
除此之外,还需做电子版的一份,内容也要与纸质版的一致,要留底,空白表格在D盘中。
假条:根据本月请假情况统计假条,缺假条的要及时补,整理好后做成天电子版的,电子版的样表也在D盘中。
以上表格(纸质版2份,一份盖章签字的一份不盖章的,电子版1份的考勤表、纸质版的请假条及电
子版的请假统计表格)全部交给综合办李伟处。
4.检修完成表及检修计划表
要求:每月25日~27日间将本月检修完成的内容做成电子版的检修完成表,再将下月检修计划写在表格中,样表在D盘中。
5.检修表
要求:月末时上交退火炉检修表(纸质版),一式4份,包括检修计划表、检修任务单、检修进度表及验收表(放在值班室柜子的下排中柜中),我考了一份样表在D盘中,可以参考。写完后要班长及作业长签字。完成后交到设备科李红四处。
5.师带徒情况
要求:每月末将本作业区师带徒情况及时发给技术科高雷处,表格在D盘中。高雷联系电话:618016
三、额外的临时工作
10.郑州办事处仓库管理办法 篇十
总则 第一条 目的
为使公司成品的缴库、保管、交运、销货退回及滞存品处理等事务流程有所遵循,特制定本准则。第二条 范围
有关仓储管理作业包括库位规划、收发货作业及仓储管理等事务,依本准则的规定办理。库位规划
第三条 库位规划与配置
(一)物料管理科应依成品缴出库情况、包装、方式等规划所需库位及其面积,以使库位空间有效利用。
(二)库位配置原则应依下列规定:
1.依销售类别、产品类别分区存放,同类产品中计划产品与订制产品应分区存放,以便管理。2.将各项成品依品名、规格、批号划定库位,标明于“库位配置图”上,并随时显示库存动态。3.配合仓库内设备(例如油压车、手推车、消防设施、通风设备、电源等)及所使用的储运工具规划运输通道。
4.收发频繁的成品应配置于进出便捷的库位。第四条 库位标示
(一)库位编号依下列原则办理,并于适当位置作明显标示: 1.层次类别,依A、B、C顺序由下而上逐层编订,没有时填“O”。2.仓库类别,依A、B、C顺序编订。3.库位流水编号。
4.通道类别,依A、B、C顺序编订。
(二)计划产品应于每一库位设置标示牌,标示其品名规格及单位包装量。(三)物料管理科依库位配置情况绘制“库位标示图”悬挂于仓库明显处。第五条 库位管理
(一)物料管理科收发料经办人员应掌握各库位,各产品规格的进出动态,并依先进先出原则指定收货及发货单位。
(二)计划产品每种规格原则上应配置两个以上小库位,以备轮流交替使用,以达先进先出的要求。第六条 成品堆放 物料管理科应会同质量管理科的质量管理人员,依成品包装形态及质量要求设定成品堆放方式及堆积层数,以避免成品受挤压而影响质量。收货管理
第七条 成品缴库方式
(一)缴库部门开立“进仓明细表”一式二份,连同缴库品送至物料管理科经收货人员签收后并存放于指定库位后,第一份送回缴库部门存查,第二份由收货人员持回凭以核对“成品缴库单”。(二)缴库部门按当日的“进仓明细表”汇总开立“成品缴库单”,送物料管理科核对签认后第一份送会计部门,第二份送物料管理科据以转记“成品库存日(月)表”,第三份送回缴库部门。第八条 收货注意事项
物料管理科应就缴库内容与成品缴库单的内容确实核对,如发现缴库原因代号、品名、规格、产品缴号数量、包装等不符时,应即时通知缴库部门更正。发货管理
第九条 发货注意事项
(一)物料管理科接到“订货通知单”时,经办人员应依产品规格及订货通知单编号顺序列档,内容不明确应即时反映业务部门确认。
(二)因客户业务需要,收货人非订购客户或收货地点非其营业所在地的,依下列规定办理: 1.经销商的订货、交货地点非其营业所在地,其“订货通知单”应经业务部主管核签方可办理交运。
2.收货人非订购客户应有订购客户出具的收货指定通知始可办理交运。
(三)物料管理科接获“订制(货)通知单”才能发货,但有指定交运日期的,依其指定期交运。(四)订制品(计划品)在客户需要日期前缴库或“订货通知单”注明“不得提前交运”的物料管理科若因库位问题需提前交运时,应先联络业务人员转知客户同意,且收到业务部门的出货通知后始得提前交运,若系紧急出货时,应由业务部主管通知物料管理科主管先予交运,在补办出货通知手续。
(五)未经办理缴库手续的成品不得交运,若需紧急交运时需于交运同时办理缴库手续。
(六)订制品交运前,物料管理科如接到业务部门的暂缓出货通知时,应立即暂缓交运,收到业务部门的出货通知后再办理交运。紧急时可由业务部门主管先以电话通知物料管理科管,但事后仍应立即补办手续。
(七)“成品交运单”’填立后,须于“订货通知单”上填注日期、“成品交运单”编号及数量等以了解交运情况,若已交毕结案则依流水号顺序整理归档。第十条 交运期限控制(一)凡遇下列情况之一者,物料管理应于一日前办妥“成品交运单”。并于一日内交运: 1.计划产品接获客户的“订货通知单”时的交货日期。2.内销、合作外销订制品,依客户需要的日期。(二)直接外销订制品缴库后,配合结关日期交运。第十一条 承运车辆调派与控制
(一)物料管理科应于每日下午4点以前备妥第二天应交运的“成品交运单”,并通知承运公司调派车辆。
(二)物料管理科应指定人员负责承运车辆与发货人员的调派。
(三)如承运车辆可能于营业时间外抵达客户交货地址者,成品交运前,物料管理科应将预定抵达时间通知业务部门转告客户准备收货。第十二条 客户自运
(一)客户要求自运时,物料管理科应先联络业务部门确认。
(二)成品装载后,承运人于“成品交运单”上签认,依第十二条规定办理。第十三条 直接外销的成品交运
(一)物料管理科应于结关前将成品运抵指定的码头或货柜场以减少额外费用(如特验费、监视费等)。
(二)成品交运时,物料管理科应依“外销订货通知单”开立“成品交运单”一式六联,第四、五联,交由承运商送码头或货柜场的报关行签收后,第四联免送客户,仍存于物料管理科,第五联经报关行签收后由承运人持回,据此申请费用。
(三)外销发票正联送业务部门收存,存根联与开剩的发票则于下个月二日前汇总送会计部门。(四)成品需于厂内装柜时应依下列规定办理:
1.物料管理科应于接到业务部门领柜通知后,即联络货柜入厂装运。2.装柜时应依客户要求的装柜方式作业,装毕后货柜应以封条加封。第十四条 内销及直接外销的成品交运
(一)成品交运时,物料管理科应依“订制(货)通知单”开立“成品交运单”,由业务部门开立发票,客户联发票核对无误后寄交客户,存根联与开剩的发票于下月二日前汇送会计部门。
(二)“订货通知单”上注明有预收款的,于开立“成品交运单”时,应于“预收款”栏内注明预收款金额及发票号码,分批交运的,其收款以最后一批交运时为原则,但“订货(制)通知单”内有特殊规定的,从其规定。
(三)承运车辆人厂装载成品后,发货人及承运人应于“成品交运单”上签章,第一、二联经送业务部核对后第一联业务部存,第二联会计核对入帐,第三、四、五联交由承运商于出货前核点无误后始得放行。经客户签收后第三联送交运客户,第四、五联交由承运商送回物料管理科,把第四联送回业务依实际需要寄交指运客户,第五联承运商持回,据以申请运费,第六联物料管理科自存。第十五条 成品交运单的更正
“成品交运单’’因交运内容更改或填单错误需更正时,依下列规定办理:(一)“内销交运单”的更正:
1.尚未交运:开单人员应于原单错误处更正,并加盖更正章,如果难以更正,则将原单各联加盖“本单作废”字样,重开“成品交运单”办理交运。作废的“成品交运单”第一联留仓运科,其余各科联依序装订成册送会计核对存档,另开错误的发票则加盖“作废”章,存于原发票本。2.已交运:开单人员应立即开立“交运更正单(内销)”第一、二、三联送业务部核对后,第一联业务部存,第二联送会计,第三联依实际需要转送交运客户,第四联寄指送客户,第五六联存于仓运科。
3.如发票已送客户,因错误而需重开者,应将新开发票连同“交运更正单”第四联送业务部门转交客户,并需督促客户取回原开发票。(二)“外销成品交运单”的更正:
1.尚未交运:比照本条第一款第一项的规定办理。
2.已交运:经办人员应立即至交运的码头或货柜场办理“装箱单”等报关文件的更正,并立即开立“交运更正单”,其流程与发票的更正比照第一款的规定办理。3.“交运更正单”不得作为出厂凭证。第十六条 “成品交运单”签收回联的审核及追责
(一)审核:物料管理科收到“成品交运单”签收回联有下列情况者,应即附有关单据动业务部门转客户补签:
1.未盖“收货章”。
2.“收货章”模糊不清难以辨认,或非公司名称全衔。3.其他用途章(如公文专用章)充当“收货章”。
(二)追责:物料管理科于每月10日前就上月份交运的签收回联尚未收回的,应立即追责,并依合同规定罚扣运费,同时应于月底前收集齐全,依序装订成册送会计科核对存查。第十七条 运费审核
(一)物料管理科每月接获承运公司送回的“成品交运单”签收回联、“运费明细表”及发票存根,应于5日内审核完毕,送回会计科整理付款。
(二)物料管理科审核运费时,应检视开单出厂及客户签收等日期,是否有逾期送达或违反合同规定,均依合同规定罚扣运费。(三)若“成品交运单”签收回联有第十六条的签收异常者,除依规定办理外,其运费亦应暂缓支付。第十八条 成品领用与发票逾月反应
(一)物料管理科收到领用部门开立的“成品领用单”经审核无误后,依其请领数量发货。(二)业务部每月初时把上月已出货末开立发票的客户,订货(制)单、品名规格、数量、交运地点及原因与对策填立于“发票逾月未开立汇总表”一式二份,一份业务部存,一份送会计科据以核对。退货品管理
第十九条 运输的联络
物料管理科接副业务部门送达的“成品退货单”血先审查有无注明依据及处理说明,若没有应将“成品退货单”退回业务部门补充,若有则依“成品退货单”上的客户名称及承运地址联络承运商运回。
第二十条 退货品的验收
(一)退货品运回工厂后,仓运科应会同有关人员确认退回的成品异常原因是否正确,若确属事实,应将实退数量填注于“成品退货单”上,并经点收人员、质量管理人员签章后,第一联存于会计,第二联送收货部门存,第三联由承运人携回依此申请费用,第四联送业务部向客户联回原发票或销货证明书。
(二)物料管理科收到尚无“成品退货单”的退货品时,应立即联络业务部门主管确认无误后先暂予保管,等收到“成品退货单”。后再依前款规定办理。第二十一条 退货品的处理
货品的处理方式系需重处理者,物料管理科应督促处理部门领回处理。第二十二条 退货的更正
(一)若退回成品与“退货单”记载的退货品不符时,物料管理科应暂予保管(不入库),同时于“成品退货单”填注实收情况后,第三联由运输公司携回依此申请运费,第二联送回业务部门处理,第一联暂存仓运科依此督促。
(二)业务部门查验退货品确属无误时,应依实退情况更正“退货单”送物料管理科办理销案。(三)倘退货品系属误退时,业务部门应于原开“退货单”第四联注明“退货品不符”后,送回物料管理科据以办理退回客户,将其交运作业按第十二条的规定办理,并在“成品交运单”注明“退换货不入帐”,本项退回的运费应由客户负担。储存管理 第二十三条 盘点
(一)库存成品应作定期或不定期的盘点,盘点时由会计科将盘点项目依规格类别填具“成品盘点表”会同物料管理科盘点,并按实际盘点数量填人数量栏内。(二)实施电脑化后,“成品盘点表”由电脑制表。
(三)会计科将“成品盘点表”的盘点数量与帐面数量核对若有差异,即填具“盘点异常报告单”,并计算其盘点盈亏数及金额,送物料管理科查明原因,再送业务部主管研判,拟具改善措施呈总经理核决。
(四)盘盈亏数量经核决后,由物料管理科开立“调整单”,第二份送会计部门,第一份会计科自存。第二十四条 帐务
物料管理科收到“成品明细表”后,应立即和有关单据核对,如发现异常应立即办理更正。第二十五条 消防设备
仓库内一律严禁烟火,物料管理科应在仓库明显处悬挂“严禁烟火”标志,并依工业安全卫生管理的规定设置消防设备,由总务科指定专人负责管理,每日至少检查一次,如有故障或失效,应立即申请修护补充,并配合厂区消防训练,以提高应对能力。第二十六条 库房管理应注意事项
(一)易燃品、易爆品或违禁品不得携人仓库,物料管理科应随时注意。(二)仓库内不得吸烟,若因工程需要烧焊时,应先报批,并有专人负责后方可。
(三)未经物料管理科主管批准,有关人员不得进入仓库,搬运完毕后,亦不得在仓库逗留。(四)物料管理科对所经管的成品库存及仓运设备应负责安全使用的责任,如果破损应应立即反映给主管并立即委托修护。
(五)仓库内应经常维持清洁,并随时注意通风情况。
(六)物料管理科人员于下班离开前,应巡视仓库及电源、水源是否开闭,以确保仓库的安全。附 则
第二十七条 实施与修订
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