从业人员健康管理制度

从业人员健康管理制度（精选19篇）

1.从业人员健康管理制度 篇一

2.从业人员健康管理制度 篇二

关键词：从业人员,健康检查,管理

《从业人员健康查体数字化平台》应用计算机信息化管理方式, 应用身份证读卡器读取健康检查者的基本信息, 全部检查窗口通过扫描身份证提示健康检查者的信息并将检查结果确认到系统内;同时打印条码, 使用唯一性条码进行血液检验和大便检验, 血液检验用读码器读取编号, 全自动生化分析仪将检验结果自动通过数据接口转到系统内, 使整个预防性健康检查形成一个整体流程, 经过收费审核后, 可以打印PVC卡的健康证。将技术创新与开放、灵活性的结构设计融为一体, 为用户提供了一个全面价值体现的应用系统, 它具有以下一系列的优点。

1 强大的自定义平台

《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》本身就是一个强大的自定义平台、系统管理员可自行定义修改, 能够很容易地建立和保持体检中心对于平台的独特需求, 系统不需要重新编写执行程序即可升级。

2 可靠的数据结构及稳定的数据传输

《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》是基于Microsoft的COM+技术开发的, 其设计大大提高了程序升级的方便性和可行性, 有效的避免了全面升级过程中可能发生的数据丢失问题。技术层完全独立分离于商业规则层和数据库层, 使得开发和维护工作能够完全隔离、独立进行。《从业人员健康查体数字化平台》的性价比代表了查体系统产品的新典范, 它更容易实施、校验、确认、维护, 因此在其产品周期内TCO也大大降低。

3 简单、便捷、高效、自由的用户操作界面

《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》为体检中心的管理人员、商业部门的管理者、QA管理人员以及其他授权人员提供了《操作员功能项定义》的工具, 这个工具可以根据他们的不同需求, 既不需要软件供应商的参与, 也不需要程序员进行编程, 自主修改定义自己的工作界面和功能项。

4 数据可追溯性追踪

《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》在系统核心提供了内置的数据跟踪功能。这些增强性的工具包括了集成的电子记录管理模块, 该模块存储了一个具体分析测试中所涉及的所有体检中心资源的完整审核记录, 这样也可确保体检中心满足《卫生部关于进一步规范预防性健康检查管理工作的通知》和《全国疾病预防控制机构工作规范 (2001版) 》的要求。

5 高效的广泛的数据共享

《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》开放的技术标准和强大的集成能力可以很方便地为用户提供有效的、实时的、有意义的分析智能信息, 分析仪器和胸透工作站等所有的外部数据通过内置的数据捕获模块捕获到《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》数据库中, 为使用平台的各个科室提供数据。

6 高质量产品保证

我们承诺将不断完善软件的功能, 及时采用世界先进技术更新软件, 为用户提供先进、高效、简洁、智能的查体系统。我们将以完善客户体检中心的规范性, 提高体检中心工作人员的效率性, 保证体检中心数据的准确性, 作为我们软件开发的宗旨。

7 优良的体检中心管理规范

体检中心数据比以往更需要进行严格审查, 成为严格的体检中心规范要求的管理重点, 在有些情况下, 这些数据甚至会引起法律纠纷。而电子数据的完整性成为重中之重。

《卫生部关于进一步规范预防性健康检查管理工作的通知》和《全国疾病预防控制机构工作规范 (2001版) 》, 对电子数据的完整性要求越来越普遍。通过实施《从业人员健康查体数字化平台》, 配合适当的控制管理能够很容易地满足这些卫生部管理规范的要求。

《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》的核心是自动保存电子记录。批次编号、质量指标、操作人员、时间、授权人以及电子签名这些信息都保存在关系数据库中。系统还包括测试结果、仪器和所有样品的移动信息。这样就能够满足《卫生部关于进一步规范预防性健康检查管理工作的通知》和《全国疾病预防控制机构工作规范 (2001版) 》的质量跟踪标准准则。同时, 公司或研究机构对数据的审查越来越严格, 需要通过系统实施来进行严格的控制。实现安全性的电子数据管理的关键是对各种因素的监控, 包括严格的用户访问规则, 文档和数据修改控制、审核跟踪和口令的安全性。

8 数据的可追溯性

《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》保留了整个样品, 在体检中心内部流转的全部过程, 以及每个过程的详细情况, 这样当检测数据发生问题的时候我们可以准确及时的追踪到错误所在及原因。

9 个性化的工作流程

《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》可以充分满足体检中心信息管理的需求, 将体检中心与客户的整个组织结构完美融合, 同时《从业人员健康查体数字化平台》通过安全权限管理控制及满足体检中心管理规范的需求, 实现了体检中心的自动化, 并且易于使用。

《从业人员健康查体数字化平台》的设计可使体检中心人员获得最新实时的信息。体检中心的每位使用者都有着唯一的信息要求, 根据使用者的职务和正进行的实时工作的不同去获取各不相同的数据。《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》控制台就是为此而设计的。由于每位使用者的授权水平和工作角色的不同, 控制台对每位使用者而言是具有智能提示和内容提交的操作台。《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》控制台在每个用户的桌面上都可以看到, 该工具极其有用, 因为它可以通过用户设定的要求自动管理样品流程。

控制台可以看作是一个菜单系统, 对每位使用者都有着严格的访问权限限制, 作为一个个性化和实时的系统, 它可以随时通知使用者关于样品状态、待处理的工作、不合要求的结果、提示等信息。

这样就减少了向系统查询任务和状态的工作, 减轻了系统的负荷。控制台的主干和分支根据使用者的角色进行设计定义。双击控制台的某个分支可以调用一个LIMS请求程序, 从中可以看到各种运行状态和数据。

通过这种个性化的控制台, 《从业人员预防性健康检查计算机信息化管理系统》自动传送工作信息和任务管理警示, 比如“提示我所有指派给我需要测试的样品”或“当样品不合格时提示体检中心管理者”。这些显示信息不断刷新以便使用者的职责和任务处于实时监控状态。

3.针对酒店从业人员心理健康的研究 篇三

关键词：酒店从业人员；心理健康；研究

中图分类号：B849 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）11-0088-01

一、心理健康定义

心理健康是指这样一种状态，即人对内部环境具有安定感，对外部环境能以社会上的任何形式去适应，也就是说，遇到任何障碍和因难，心理都不会失调，能以适当的行为予以克服，这种安定、适应的状态就是心理健康的状态。衡量心理是否绝对健康是非常困难的。健康是相对的，没有绝对的分界线。一般判断心理是否正常，具有以下三项原则：其一，心理与环境的统一性。正常的心理活动，在内容和形式上与客观环境具有一致性。其二，心理与行为的统一性。这是指个体的心理与其行为是一个完整、统一和协调一致的过程。其三、人格的稳定性。人格是个体在长期生活经历过程中形成的独特个性心理特征的具体体现。而心理障碍是指心理疾病或轻微的心理失调。部分酒店类从业者因生活压力等原因一旦患有职业疾病，其心理健康极易失衡。

二、心理健康与职业疾病的关系

（一）关注职业病患者心理健康是维护职业病患者健康权益的有力措施

我国每年新增职业病例数以万计，是世界上发病例数最多的国家之一，与普通疾病患者相比，职业病患者心理特点具有一定的特殊性，他们可能会产生更多、更严重的心理健康问题。一些研究调查显示，职业病患者心理健康状况普遍较差，易出现严重的补偿心理，不良的心理健康状况甚至是导致患者自杀的主要原因。将心理健康作为防治职业疾病的重要组成内容，维护职业病患者的健康权益，促使其保持健康的心理状况意义重大。

（二）研究职业疾病与心理健康的关系，分析其不良心理原因，制定、实施有针对性干预处理措施将有利于防治职业疾病

人在一定的生活环境中构成一整套影响心理平衡和适应活动的因素，并逐渐形成一套相对稳定的心理活动方式。当生活情景发生异常时，人的心理活动方式必须做出相应的调节，用来适应失调现象，但这不是每个人都能做到的。如果不能在自己的心理活动方式上作出相应的改变，势必会出现失调现象，从而引起心理机能紊乱，诱发心理疾病，并有极高的几率引发生理疾病。因此，分析服务行业特别是酒店类从业者的心理影响因素，制定有效措施提升心理素质，保持好良好的心态对提高服务质量、排除工作压力，预防职业疾病有积极的促进作用。

三、心理问题及职业疾病的常见表现

（一）酒店从业者心理问题的表现。

一是酒店作为服务业，其工作的特殊性导致酒店员工最易产生的不良心态就是自卑。酒店员工所从事的是直接或间接的服务工作，而酒店服务工作的基本要求就是尊重宾客，这就要求酒店员工对客人的缺点，甚至不礼貌的行为能持宽容的态度，不与其争辩、争吵。然而这样的职业规范使得许多酒店员工，尤其是年轻一代感觉酒店服务工作就是一种“伺候人”的工作，从而产生自卑心理，这也是如今多数酒店面临“用工荒”的一大原因。

二是情绪不稳定也是酒店员工常见的心理问题。情绪不稳定表现为情绪容易出现波动，在受到较弱的外界因素的影响下，容易由平静的情绪转换为激动的情绪或不良的情绪。

三是酒店是一个“小社会”，各种各样的人物穿梭其中，错综复杂的人际关系对人们的心理健康有着重要影响。以自我为中心、嫉妒、冷漠、刻薄、孤僻等负面的心理都有碍于良好的人际关系的建立。

（二）酒店从业者职业病的表现。

职业活动中存在的各种有害的化学、物理、生物等因素，以及在作业过程中产生的其他职业有害因素，可能导致从业人员患病。酒店从业者职业病多为两大类职业病，一是化学类职业病，表现为酒店工程部技工、洗衣房员工因从事岗位或作业环境问题，过多接触各种有毒害物质，或导致职业性中毒性肝病的化学类物质，可能导致电焊工尘肺、氮氧化合物中毒、一氧化碳中毒、酚中毒等职业疾病。二是物理性职业病，表现为洗衣房员工、厨房员工、工区员工、工程部锅炉工因高温引起身体疾病；办公室工作人员长时间伏案工作可能导致颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出等职业病；行李部员工、前台员工、餐厅领位因长时间站立可能导致小腿静脉曲张等职业病。

四、心理健康与职业疾病的成因及不良影响

（一）职业压力导致心理障碍。

在酒店中，管理层经常会发现这样的问题，公共区域的走道上涂满了“涂鸦”，刚刷完的雪白墙壁又是“满目疮痍”，甚至职工生活区域的门户都会经常被员工用手或脚砸出一个个洞，究其原因，不能光归结为员工不遵章守纪，而是巨大的心理压力需要发泄。在工作中，当环境条件提出的要求超过一个人的能力和资源范围时，人们会感到紧张，这是一种由于对潜在危险（身体或精神上）的意识及如何消除危险而产生的精神和生理状况。形成压力的原因是很多方面的，通常情况下在工作中产生或形成的各种压力，即职业压力。包括工作任务过重、角色冲突、工作环境、个人生活、家庭等。压力可分为两种，一种是超出个体适应能力极限的过度压力，多数与竞争因素相关这种压力在酒店年长员工中存在较多；另一种是长期静止、单调乏味或感觉剥夺等引起的缺乏自我实现的匮乏压力，这种压力多存在青年职工中。

（二）人际关系与组织归属感也是导致心理疾病的重要因素。

酒店类工作人际关系主要是与上司、同事和下属的关系，因流动性强、人员复杂等原因，多发闲言杂语、与人争执或冷战，甚至出现打架斗殴等恶性事件。在个人职业发展上，误以为自己已经付出努力却依旧在原地踏步，结果对组织、主管心生怨愤。他们怨恨组织，因为没有受到重用；他们怨恨上司，因为没有得到赏识；更可悲的是他们也怨恨自己，恨自己陷于被动，怨自己运气太差，經常产生离职的念头，或是画地为牢，变得极其认命，消极被动。

（三）心理障碍的不良影响。

4.从业人员健康检查制度 篇四

1、食品经营人员取得健康证明后才能上岗。每年进行健康检查,健康证明过期的,立即停止食品经营活动,带重新进行健康体检后,再继续上岗。杜绝先上岗后检查身体的事情发生。

2、定期检查个人卫生情况,使其符合《食品卫生法》和《食品生产经营从业人员卫生管理制度》相应的卫生要求。

3、在岗员工工作时,不准吸烟、吃食物或从事其他有碍食品卫生的活动、不准穿工作服上厕所,或远离工作场所。

4、建立从业人员卫生档案,发现“五病”人员立即调离岗位,并对从业人员健康状况进行日常登记。

5、注意个人卫生。衣着应外观整洁,做到指甲常剪、头发常理、经常洗澡,保持个人卫生。

6、员工的私人物品:包括:衣物、药品、化妆品、饰品、及其他物品,不得从放在经营区内,不得在岗期间处理个人卫生。

食品安全事故处置制度

1、不得销毁相关证据。采取必要措施防止事故危害后果的扩散。

2、商品在销售过程中出现质量问题时,本着“谁销售,谁负责”的原则。首先向消费者承担责任,赔偿损失,挽回影响,再按照规定的程序追究内部的责任。

3、及时以书面行式向当地卫生行政部门报告,将事故发生的时间、地点、单位、危害程度、死亡人数、事故发生原因的初步判断、事故发生后采取的措施等情况如实上报。

4、封存可能导致食品安全事故的食品及其材料,并予以召回、停止销售。

5、封存被污染的食品用具,并进行清洗和消毒。

6、发生食品安全事故后,总结经验,吸取教训,防止再次发生类似安全事故。

进货查验记录制度

1、建立食品进货查验记录制度,如实记录食品得得名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。

2、属包装食品的,要对包装食品标识进行查验核对,查验的内容包括:(1)中文

标明的商品名称,生产厂名和厂址;(2)商标、性能、用途、生产批号、产品标准号、定量包装商品的净含量、及其标准方式;(3)根据商品的特点和使用要求,需要标明的规格、等级、所含主要成分和含量;(4)限期使用商品的生产日期,安全试用期(保质期、保鲜期、保存期)和失效日期;(5)对使用不当、容易造成商品损坏可能危机人身、财产安全的商品的警示标志或中文警示语。

3、食品进货查验记录真实,保质期不少于二年。

4、进货时查验包括供货者的许可证和食品合格的证明文件。

5、食品进入店面执行进货查验制度,在进货时查验供货单位的资质情况,查看供货 单位营业执照、食品流通许可证、生产许可证等,查看质量合格证明,检验检疫报告 是否齐全。

6、检查供货方出具的“一单通”,看“一单通”内容与实际进货食品是否一致,并 按要求规范建档保存。

7、检查经销食品,看是否有质量合格证明、检验检疫证明、是否参杂使假、以假充真、以次充好、以不合格食品冒充合格食品,是否为国家命令淘汰、失效、变质的食品。

8、检查包装标识,看食品标识是否虚假,是否有产品名称、厂名、厂址、是否表明 食品主要成份和含量,是否表明生产日期和有效期限。

9、检查商标广告,看食品商标是否有侵权和违法使用行为,食品广告是否有虚假和误导宣传的内容。

10、向批发商索取的各类证件,包括“一单通”统一保管,集中备案,随时接受行政执法部门的检查。

5.从业人员健康检查管理制度 篇五

一、所有餐饮从业人员（包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员、餐厅领班等）应按《中华人民共和国食品卫生法》的规定，每年至少进行一次健康检查，必要时接受临时检查。

三、所有餐饮从业人员在人事部报到后，开始工作前（包括临时工）必须先进行健康检查，取得健康合格证明后方可从事餐饮工作。

四、餐饮部负责人或卫生管理人员要及时对本单位餐饮从业人员进行登记造册，组织从业人员每年定期进行健康检查。

五、对凡发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的人员，人事部必须立即通知所在部门予以调离，不得参加接触直接入口食品的工作，并按规定进行治疗。

六、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的，应立即脱离工作岗位，待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。

七、从业人员健康证明应随身佩带（携带）或交主管部门统一保存，以备检查。

八、单位卫生管理人员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况，并对其健康证明进行定期检查。

6.食堂从业人员健康检查制度 篇六

1.厨师参加基础卫生知识培训合格后，持健康证方可上岗，健康证时效为一年。

2.厨师办理健康证须统一组织在指定地点进行体检。3.厨师健康证办理须本人进行，严禁代检、代查；严格遵守体检注意事项。

4.健康证到期再行体检的厨师，检查未合格的应立即停职，禁止进入加工间、禁止与原材料接触，并进行复查，复查仍不合格的将予以解聘，复查合格者则恢复原岗位工作；待聘人员体检不合格的，不予聘用。

5.厨师在岗期间，健康证原件交个人保管，其复印件交领导小组统一存档管理，以备查阅。

6.健康证到期而未办理的厨师，应立即组织办理，直至领取新的健康证后方能上岗工作。

7.单位卫生监督人员、各环节负责人须经常对厨师个人健康、卫生情况进行检查，如有异常情况应及时上报。

7.从业人员健康管理制度 篇七

1 资料与方法

1.1 一般资料

2011年鞍山海地连大酒店、鞍山恒泰酒店、鞍山华世博际餐饮部等6家饮食行业新雇佣的、未接受过卫生知识培训的从业人员350名。本次共调查新员工350名, 其中男145名, 女205名, 年龄17~27岁, 其中16~19岁106名 (占30.3%) , 20~24岁147名 (占42.0%) , 25~27名97例 (占27.7%) ;文化程度为初中129名 (占36.9%) 、高中 (中专) 206名 (占58.9%) 、大专15名 (占4.3%) 。

1.2 调查内容及方法

调查分2次进行, 由鞍山市健康教育所培训部设计制定统一的调查表, 调查内容包括调查对象的姓名、性别、年龄、岗位、文化程度等一般项目和对食品安全法规、食品卫生知识及食品生产、加工、贮存过程的卫生要求等掌握情况 (测试得分) 。首次调查前, 由培训教师将调查表分发到参加培训的350名员工手中, 详细说明调查的目的、意义及要求等, 采取闭卷形式, 由调查对象独立、真实地填写调查表后, 在课堂上统一回收;首次调查结束后, 将调查表中各题目按统一标准评分, 并对调查对象的年龄、文化程度及测试得分情况进行分析, 然后对新员工进行卫生知识健康教育培训, 并依据调查结果有针对性地实施重点培训, 选用鞍山市健康教育所编写的《2011年卫生监督防疫培训教材》, 培训20学时;培训结束后再次进行调查 (测试) , 就参加培训的员工对食品安全法规、食品卫生知识及食品生产、加工、贮存过程的卫生要求和重点培训内容等掌握情况进行测试, 按统一标准评分及评价。

2 结果

2.1 卫生知识健康教育前情况

卫生知识健康教育前, 共测试与食品安全法和食品卫生有关的卫生知识题20道, 与食品生产、加工、贮存过程的卫生要求有关的卫生知识题30道;按标准答案和判分标准评定, 平均得分49.4分, 其中<39分70名 (占20.0%) , 40~59分165名 (占47.1%) , 60~79分81名 (占23.1%) , ≥80分34名 (占9.7%) ;文化程度和年龄偏低的男性员工其卫生知识掌握的程度更差。见表1。

2.2 卫生知识健康教育后情况

卫生知识健康教育后, 共测试与食品安全法和食品卫生有关的卫生知识题40道, 与食品生产、加工、贮存过程的卫生要求有关的卫生知识题60道;按标准答案和判分标准评定, 平均得分79.7分, 其中<39分21名 (占6.0%) , 40~59分66名 (占18.9%) , 60~79分159名 (占45.4%) , ≥80分104名 (占29.7%) ;不同性别、不同年龄、不同文化程度的员工掌握卫生知识的程度均显著提高, 与卫生知识健康教育培训前比较有显著变化。见表2。

3 讨论

3.1 开展饮食行业从业人员卫生知识健康教育培训的意义

食品安全直接关系到人民群众的身体健康, 甚至生命安全, 有针对性地开展饮食行业从业人员的上岗前和定期的食品卫生健康教育培训, 不仅可以提高食品从业人员的卫生知识水平和卫生素质, 而且对提高食品卫生质量、减少食源性疾病, 可起到重要作用[2], 也是帮助食品从业人员建立良好的职业道德和卫生行为准则、贯彻《食品安全法》[3]、保障食品安全和食品卫生的有效方法。

本调查结果表明, 饮食行业从业人员在食品卫生健康教育培训前, 对食品安全法规、食品卫生知识及食品生产、加工、贮存过程的卫生要求等掌握情况很差, 测试平均得分仅49.4分, 不及格者占67.1%、优秀者仅占9.7%, 尤其文化程度和年龄偏低的男性员工其卫生知识掌握的程度更差, 提示开展食品卫生健康教育培训非常有必要。实施卫生知识健康教育培训后, 饮食行业从业人员对食品安全法规、食品卫生知识及食品生产、加工、贮存过程的卫生要求等卫生知识有了充分了解, 测试平均得分为79.7分, 不及格者仅占24.8%、优秀者占29.7%, 而且不同性别、不同年龄、不同文化程度的员工掌握卫生知识的程度均显著提高;此外, 新员工们对留长发、留指甲、带戒指、不穿工作衣帽上岗等不良个人卫生习惯以及在食品生产、加工、贮存过程中的错误操作都有了深刻的认识, 对《食品安全法》要求从业人员必须每年进行健康体检也有了深入了解。卫生知识健康教育培训对饮食行业从业人员掌握《食品安全法》和食品卫生知识, 建立正确的卫生行为具有重要作用。

3.2 建议

(1) 认真贯彻国家食品安全教育有关规定, 确保食品行业从业人员的食品安全和食品卫生健康教育培训形成常态化、制度化。依据《食品安全法》、《食品安全宣传教育工作纲要 (2011-2015年) 》的明确要求[4], 对食品行业和生产经营单位要严格落实“先培训、后上岗”的制度。食品生产经营单位负责人和主要从业人员每人每年接受食品安全法律法规、科学知识和行业道德伦理等方面的集中培训不得少于40 h, 每名食品安全监管人员每年也要接受不少于40 h的集中专业培训;通过培训达到基本掌握与本人工作有关的食品卫生法规、标准和卫生知识。在职食品从业人员每年要进行复训, 采用定期举办培训班的形式, 以保证现有的食品行业从业人员每年都轮训到, 新招员工必须在上岗前进行培训。 (2) 在确保食品行业从业人员全员参加食品安全和食品卫生健康教育培训的基础上抓好重点人群的培训。食品生产和经营企业或单位的法人、厂长、经理等负责人是培训的重点, 只有食品生产和经营企业的领导提高了食品安全和食品卫生知识水平, 才能带动其单位整体食品安全和食品卫生水平的提高, 才能让食品行业从业人员自觉执行食品安全法规及建立良好的职业道德和卫生行为。 (3) 充分运用多种形式的健康教育手段, 努力提高培训效果。针对不同文化程度、不同年龄的食品行业从业人员采取不同的健康教育形式, 以讲课、录像、挂图、图片、幻灯、案例、具体操作来进行直观的培训;力求做到图文并茂、通俗易懂、贴近现实, 使从业人员通过观看影碟、图片、照片及实物等达到一定的视听刺激, 加深印象, 从而更多地理解和掌握有关知识, 提高培训质量。

总之, 食品安全和食品卫生是最大的民生问题, 其直接关系到人民群众的生命安全、生活质量和“幸福感”, 关系到社会和谐与稳定。作为健康教育工作者有责任和义务在工作中不断探索和实践, 以提高鞍山地区食品行业从业人员的食品安全意识和卫生知识水平。

摘要：目的:评价笔者所在所培训部对食品行业从业人员开展食品安全和食品卫生知识健康教育培训的效果。方法:对2011年鞍山市6家酒店新雇佣的350名饮食行业从业人员进行食品安全和食品卫生知识健康教育培训, 并就员工接受健康教育培训前后对有关食品卫生知识和卫生法规掌握情况进行评价。结果:培训后350名从业人员掌握食品卫生知识的程度与培训前相比均显著提高。结论:对食品行业从业人员开展食品安全和食品卫生知识健康教育培训效果显著, 是帮助食品从业人员建立良好的职业道德和卫生行为及贯彻《食品安全法》、保障食品安全和食品卫生的有效方法。

关键词：食品行业从业人员,食品安全,健康教育培训

参考文献

[1]孙琳, 范苏芸, 周洁.深圳市食品和公共场所从业人员卫生知识态度和行为调查[J].中国健康教育, 2005, 21 (9) :216.

[2]吴坤, 孙秀发.营养与食品卫生学[M].第4版.北京:人民卫出版社, 2007:442.

[3]《中华人民共和国食品安全法》[S].中华人民共和国国家标GB14938-2009.

8.证券从业人员资格管理细则试行 篇八

中国证监会于2002年12月颁布了《证券业从业人员资格管理办法》。这次出台的细则共分七章四十条，对专业人员如何取得从业资格和执业证书及执业证书的管理等作出了规定。

细则明确规定，证券公司、基金管理公司、基金托管机构、基金销售机构、证券投资咨询机构、证券资信评估机构及中国证监会认定的其他从事证券业务的机构中从事证券业务的专业人员必须在取得从业资格的基础上取得执业证书。

9.进口食品从业人员健康管理制度 篇九

第一条食品工作相关人员每年必须进行健康检查，不得超期使用健康证明。

第二条新参加工作的从业人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗，杜绝先上岗后查体的事情发生，同时进行相关培训。

第三条食品卫生管理人员负责组织本单位从业人员的健康检查工作，建立从业

第四条

第五条

第六条

第七条

10.从业人员健康管理制度 篇十

1、新工人入厂必须到规定的医院进行体检，要将体检情况存入个人健康档案，

2、对接触粉尘、噪音等危害职业的`人员必须要进行上岗前、在岗时、离岗前的健康检查。

3、从事职业危害的人员，公司每两年组织进行一次职业危害健康体检。

4、生产单位不得安排有职业禁忌症的人员从事其所禁忌的作业。

5、生产单位不得安排孕期、哺乳期的女职工对本人和胎儿有危害的作业。

6、对未进行离岗前职业健康检查的人员不得解除或者终止劳动合同。

7、劳动者解除劳动合同时、单位必须如实、无偿提供个人职业健康监护档案复印件，

8、生产单位发现疑似作业病、职业病人时要及时向公司职业健康管理部门报告。

9、生产单位要根据公司规定对从事接触职业危害作业的劳动者给予适当的岗位津贴和保健措施。

10、公司、分公司职业卫生档案设专人负责管理，不得随意损坏、丢失、传播，永久保存。

11、各种记录材料要按规定及时存档，并进行分档归类管理。

12、档案的调阅应经单位负责人或职业卫生管理人员的批准。

11.从业人员健康管理制度 篇十一

私募规模加速扩张

私募行业规模进一步扩大。据证监会最新监测信息，截至今年5月末，已完成登记的私募基金管理机构12285家，管理私募基金13663只，管理规模2.69万亿元，私募基金行业从业人员199097人。已登记私募基金管理机构中，管理资产规模超过100亿元的有56家，规模介于50-100亿元、20-50亿元、20亿元以下的机构依次为73家、202家、11954家。

已备案私募基金中，私募证券投资基金7487只，规模11470亿元；股权投资基金4565只，规模19919亿元；创业投资基金993只，规模2161亿元；其他类型基金618只，规模1289亿元。其中，5月新增备案私募基金数量1543只，环比增速27.52%。

从资产规模扩张速度来看，不少公司短短半年暴增2～3倍。如王亚伟管理的千合资本，2014年底仅为50亿元，如今规模已超200亿元；再如景林资产，2014年5月其规模仅180亿元，现已接近500亿元；展博投资则由去年年中的30多亿增至目前的130亿元。另外，博道投资、西域投资管理、彭旭创办的鼎萨投资的资产规模均在本轮行情启动至今也翻了2-3倍。

高收益产品大量涌现

在A股火爆的行情推动下，阳光私募高收益产品大量涌现。私募排排网数据显示，截至5月底，1377只股票策略产品年内平均涨幅为55.15%，远超沪深300指数的36.99%。其中，共计1347只产品取得正收益，占比高达97.82%。939只产品跑赢大盘，占比达68.19%。7只产品收益超过200%，132只产品（占比近10%）收益翻倍，694只产品收益超50%。

今年前5月阳光私募业绩冠军绝对收益率高达333.37%，拔得头筹的是倚天投资叶飞管理的倚天雅莉3号，截至6月5日产品累计单位净值约为4.0元，该产品在一季度排比中同样获得冠军，收益率248.39%。亚军为“西部信托-清皓1期”，收益率236.87%，截至5月底产品累计单位净值约为3.4元。紧随其后“北京天启螣蛇投资”、“中信信托-雪球财富信融汇天下2号”分别实现收益率230.99%、228.70%。其他私募机构如泽熙、清水源、和聚投资、巨杉资产、大帅资产等均有产品排名前列。5月单月阳光私募冠军由“湖南信托-湘军彭大帅2号”以100.16%的收益率夺得，其前5月收益率为163.88%。

股票型私募领跑

记者从好买基金研究中心了解到，5月份六种类型私募的平均收益都相当不错，仅宏观策略型私募外表现逊于4月。股票型私募则表现最佳，平均收益率为10.98%，环比提高4%。定向增发型私募紧跟其后，平均收益率为10.76%。宏观策略型私募表现略逊于4月，平均收益率为8.31%。管理期货型私募、市场中性型私募平均收益率分别5.69%、5.42%，多空仓型私募为3.73%，环比略涨。

好买数据显示，今年5月期间涨幅最高的基金上涨123.19%。纳入统计的2861只股票型私募基金中，87.31%是上涨的。其中，涨幅超过30%的有195家，涨幅超过20%的638家。市场上，善于灵活配置和把握行业轮动的私募基金5月收益较高，如配置了计算机、国防军工、电子和轻工制造等持续走高的行业。

12.从业人员健康管理制度 篇十二

关键词：从业人员,健康体检,传染病

为进一步贯彻《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理例实施细则》,了解石家庄市饮食和公共场所从业人员预防性健康检查中病毒性肝炎、伤寒、痢疾等消化道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病(以下简称五病)的感染情况,从而更好地为我市制定传染病的防治工作措施提供有效的依据,我们现对2010年我市从业人员健康检查结果分析如下。

1对象与方法

1.1对象

2009年12月21日—2010年12月20日到石家庄市疾病预防控制中心进行预防性健康检查的从业人员117 288人,其中男性31 375人,女性85 913人。

1.2检查项目与方法

检查及体检方法均按照《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例》及(预防性体检管理办法》的有关规定执行。病毒性肝炎(甲型肝炎、戊型肝炎)和梅毒采用一次性采血针采取静脉血二三毫升,分离血清后,采用艾德康流水线式全自动酶免仪、酶联免疫吸附试验(ELISA)检测试剂盒进行测定;丙氨酸转氨酶采用奥林巴斯全自动生化分析仪进行测定;沙门菌、志贺菌采用便培养进行测定;内、外科检查按常规操作,采用听诊、触诊等检查方法进行检查;活动性肺结核采用遥控X线机进行胸部透视检查。

2结果

2.1基本情况

体检总人数为117 288人,饮食行业从业人员占66.94%,包括餐饮业、食品加工、食品销售、医药类、供管水及二次供水等共78 416人;公共场所从业人员占33.06%,包括非食品销售、旅店招待所,美容美发,洗浴、娱乐场所和化妆品生产等共38 872人。体检的从业人员中,女性85 913人,占73.25%;男性31 375人,占26.75%。在2010年体检的117 288人中,符合办证的为117 056人,体检初检符合办证率为99.80%。综合筛查确定不符合办证条件,诊察出患职业禁忌证者共232人,其中病毒性肝炎、伤寒、痢疾、肺结核和皮肤病5种传染病共197人,公共场所从业人员中,梅毒抗体阳性35人,检出率为0.09%。

2.2不同行业从业人员体检合格情况

在不同行业中,饮食行业体检合格率为99.83%,公共场所体检合格率为99.75%,饮食行业从业人员体检合格率高于公共场所从业人员,两者之间差异有统计学意义(χ2=9.528,P<0.01)。见表1。

2.3不同性别从业人员体检合格情况

在不同性别中,男性体检合格率为99.75%,女性从业人员合格率为99.82%,女性从业人员体检合格率略高于男性(χ2=6.324,P<0.05)。见表2。

2.4不同年龄从业人员体检合格情况

在不同年龄段中,体检不合格从业人员21～30岁年龄段最多,小于20岁的从业人员体检合格率最高,为99.83%;大于等于51岁的从业人员体检合格率最低,合格率为99.64%;各年龄段之间差异无统计学意义(P>0.05)。见表3。

2.5“五病”分布情况

在今年体检的117 288人中,共检测相关的5种传染病197人,检出率为0.17%。其中病毒性肝炎检出率(包括甲型肝炎和戊型肝炎)为0.05%,伤寒为0.08%,痢疾未检出,活动性肺结核为0.03%,传染性皮肤病为0.01%。伤寒检出率和构成比最高,痢疾检出率和构成比最低。见表4。

注:肝炎包括甲型肝炎和戊型肝炎。

3讨论

在2010年完成所有体检项目的从业人员中,体检初检办证率高达99.80%。其原因与石家庄疾病预防控制中心对预防性健康检查工作的质量严格检查和管理有关。我市预防性健康检查实行计算机化管理,使用的SEASTAR健康体检管理系统配有先进的计算机制卡、数码摄像设备。从信息录入到数据处理一次完成,所采样本均为盲样检测,避免了人为因素对结果的干扰,做到各种资料真实可靠;各项检查结果均使用国家标准方法,严格进行质量控制,从而使各种结果的准确率得到提高,从根本上提高了体检合格率;同时由于传染病预防知识的广泛宣传,一些患有职业禁忌证的人员自身健康意识的提高,大多已调离食品及公共场所的相关岗位,也不同程度地提高了体检合格率。

对2010年石家庄市从业人员体检情况进行综合分析发现,我市体检合格率女性高于男性,与蒋斌等[1]报道的一致,这可能与女性社交较局限以及卫生习惯较好有关;各年龄段之间无差异,饮食行业合格率高于公共场所,与郭艳等[2]报道的不一致。随着《中华人民共和国食品安全法》和《公共场所卫生管理例实施细则》等相关卫生法律法规规定的部分体检内容的更改,病毒性肝炎检测取消乙肝项目的检测,改为甲肝和戊肝抗体检测,因此在今年检出的传染病中,改变了以往乙型病毒性肝炎在“五病”中居高不下的局面。从统计表可以看出,在今年体检的117 288人中,共检出患职业禁忌证者232人,其中“五病”为197人,检出率为0.17%。我市甲型肝炎和戊型肝炎的感染率较低,今年从业人员中检出率为0.05%,比乙型肝炎病毒检出率要低很多,但是在“五病”检出中也仅次于伤寒,位居第2,说明甲型和戊型病毒性肝炎在从业人员中的感染也不容忽视。“五病”中感染比例最高的是伤寒,构成比是47.21%,在人群中检出率为0.08%,比2009年0.04%的检出率高了1倍,这应该与我市体检中心不断加强检验质量控制有关,同时也说明了便检工作在从业人员体检中的重要性。活动性肺结核的检出率为0.03%,比2009年的0.02%稍高,这可能与目前结核病死灰复燃,发病率增高以及结核病耐药率增高有关;但是比李景明[3]报道的1.04%要低很多,也说明我市结核病宣传工作起到了一定效果。综上所述,今后应提高从业人员传染病知识的宣传力度,同时进一步加强感染和发病监测,以杜绝此类传染病借助从业人员传播的可能。另外,在公共场所中还检出梅毒抗体阳性35人,检出率为0.09%,比2009年的0.05%也大有提高,说明梅毒在从业人员中的感染率在不断提高,应引起高度重视。

食品及公共场所从业人员与人们的日常生活紧密相连,其健康状况会直接影响广大人民群众的身体健康及社会生活质量。本年度从业人员经初检筛查出患职业禁忌证232人,虽然检出率不是很高,但是严格控制这部分不符合办证条件的人员上岗,就为控制食源性和接触性传染病提供了有力的保证,是确保从业人员自身和服务对象身体健康的一种重要手段。本次分析结果表明,预防性健康捡查工作可以起到一定的防病效果,对从业人员进行健康检查是控制和降低传染病流行的一个重要环节。

参考文献

[1]蒋斌,冯建锋,孙晓梅.广州开发区2002—2006年食品及公共场所从业人员HBsAg携带情况[J].职业与健康,2007,23(10):1833-1834.

[2]郭艳,何伦发,李炳烈.中山市2007年食品公共场所从业人员体检情况[J].职业与健康,2008,24(23):2559-2560.

13.幼儿园厨房从业人员健康管理制度 篇十三

为规范餐饮服务从业人员健康管理，保障公众餐饮安全，依据相关法律法规及规章，制定本管理制度。

一、新参加和临时参加工作的人员，应经健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

二、餐饮从业人员每年进行一次健康检查，必要时进行临时健康检查。

三、从事接触直接入口食品工作的人员患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的食品生产经营者，应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。

四、建立每日晨检制度。有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的人员，应立即离开工作岗位，待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后，方可重新上岗。

五、食品安全管理员要及时对本单位餐饮从业人员进行登记造册，建立从业人员健康档案，组织从业人员每年定期到指定体检机构进行健康检查。

六、食品安全管理员和部门经理要掌握从业人员健康状况，并对其健康证明进行定期检查。

七、从业人员健康证明应随身佩戴，主管部门留存复印件，以备检查。

红太阳幼儿园从业人员培训管理制度

为规范餐饮服务从业人员培训，保障公众餐饮安全，依据相关法律法规及规章，制定本管理制度。

一、餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作餐饮服务从业人员必须经过培训，考试合格后，方可从事餐饮服务工作。

二、按照食品安全管理人员制订的从业人员食品安全知识培训计划，组织学习食品安全法律、法规、规章、规范、标准、加工操作规程和其他食品安全知识，加强诚信守法经营和职业道德教育。

三、食品安全管理人员每年接受不少于40小时的餐饮服务食品安全集中培训。

四、培训方式采取集中讲授和自学相结合，定期考核，不合格者待考试合格后再上岗。

14.从业人员健康管理制度 篇十四

一、食堂从业人员必须政治思想好，心理素质好，有健康的身体，有较强的工作责任心。

二、食堂从业人员每年必须进行健康体检，必要时进行临时性健康检查，应持有效的健康合格证和卫生知识培训证上岗。

三、食堂从业人员应熟练掌握本岗位的操作规程，遵守本岗位卫生制度。

四、认真执行培训计划，定期组织管理人员、采购人员、卫生管理人员、食堂从业人员参加食品卫生知识、职业道德和法律、法规的培训以及卫生操作技能培训，建立从业人员卫生知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。

五、食堂从业人员一旦患上痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病等，应立即脱离工作岗位。

15.从业人员健康管理制度 篇十五

1 美化环境, 营造温馨洁净的环境

优美、洁净的门诊环境及完善的服务设施, 能增强体检对象的信赖和情感的愉悦。我们首先为体检对象创造一个整洁、温馨的体检环境, 门诊大厅设施齐全, 光线充足, 设有各种检查室、血液采样室、办证室、领表取证咨询室等分布示意图, 设有医务人员的行为规范、服务承诺、从业人员办理健康证的指南、体检项目及收费标准等, 设有整齐、美观、舒适的侯诊椅。同时在醒目的位置设有办理健康证程序、体检程序、体检内容及注意事项等温馨提示。门诊科全体医务人员挂牌上岗服务, 接受群众的监督, 为体检对象提供方便、快捷、高效、温馨的服务。

2 优化流程, 实行一卡通一站式服务

根据福建省卫生厅、农业厅、质量技术监督局、工商行政管理局、食品药品监督管理局联合下发的《福建省食品生产经营等行业从业人员预防性健康检查管理办法》的要求, 2 0 1 1年1 2月, 我中心先后配备了电脑、打印机、二代身份证读卡器、计算机摄像头等相关设备, 并安装了预防性健康检查软件管理系统和政务外网, 于2 0 1 2年1月1日起开始运行该软件管理系统, 实现网络化管理, 包括登记、收费、临床体检、X光透视、检验、审核、发证等工作程序, 凭身份证读取个人信息 (没有身份证人员现场照相并录入个人信息) , 领取体检表, 按照体检程序进行体检。该系统采用一卡通服务, 免除了以前体检提供照片的要求, 省去了照相、取相的麻烦, 免除了从业人员个人填写表格的手续, 从业人员相关健康情况在全省内都能查询。另外, 体检及办理健康证所涉及的各个科室全部设在门诊科一楼, 同时设有挂号处和收费处, 大大缩短了体检时间, 极大地方便了从业人员, 满足了当地群众的需求, 实行一卡通一站式服务。

3 强化培训, 提升服务质量和服务形象

开展人性化服务工作, 对医务人员的自身素质提出了更高的要求, 医务人员应具备过硬的业务技术能力和相应的软技能。首先, 加强学习提高医务人员的专业技术能力。为此, 我们组织本科的全体医务人员积极参加上级或本中心的培训、学习教育、业务讲座, 本科室每月至少组织2次或以上的业务学习交流, 积极学习公共卫生理论知识和本专业业务知识;每个专业技术人员都参加了“好医生”的网络继续教育培训, 组织开展技术学习交流会, 互传互授相关知识和技术;同时还根据不同时期出现的流行性疾病, 组织医务人员针对性的进行学习。近几年来, 陆续选派各级专业技术人员到三甲医院进修临床内科、心电图技术及影像诊断等, 学习新的前沿知识, 增强了为体检对象服务的技术水平, 提升了服务质量。其次, 窗口人员跟社会群众联系最多, 关系最直接, 他们的言谈举止、仪表作风对门诊形象产生直接的影响, 要求门诊医务人员统一着装, 衣帽整洁, 挂牌上岗, 坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声, 上班前调整自己的心态, 面带微笑, 带着热心、爱心、耐心、细心、同情心为体检者服务。另外, 近几年来, 本科医务人员积极参加中心组织的相关政策、法律、法规等内容的政治理论学习, 科室里每月组织一次相关内容的理论学习, 使每位医务人员有较高的政治思想水平, 牢记“一切为了人民健康”的宗旨和“主动热情、文明礼貌、及时细致、公开公正、结果准确”的服务承诺, 在日常工作中认真执行首问负责制, 规范个人行为, 坚守自己的工作岗位, 变被动为主动, 让体检者高兴而来, 满意而归, 从而树立良好的“窗口形象”。

4 提供形式多样的健康教育服务

在从业人员办理健康证体检中开展语言教育、文字教育、形象化教育、电化教育等多种形式的健康教育服务。在体检大厅设置了健康教育专栏, 张贴各种宣传画, 放置了各种宣传材料, 文字通俗易懂, 图画形象逼真, 形象美观大方, 内容以常见病、慢性病的预防, 传染病与职业病的防治和扩大免疫规划内容等为主, 再通过体检大厅的电视屏幕播放健康保健知识, 做到针对性强, 适合从业人员的特点, 帮助他们掌握卫生保健知识和技能, 树立健康观念, 在平时的日常生活工作中, 尝试或养成各种有利于健康的行为和生活方式。对体检诊断报告有疑问的给予耐心解答, 对体检异常 (如心脏病、传染病、肝功能异常) 者, 建议其到相关医院进一步诊治。

5 效果与体会

我中心推行人性化服务以来, 通过美化环境营造温馨洁净的环境, 优化流程实行一卡通一站式服务, 强化培训提升服务质量和服务形象, 以及提供形式多样的健康教育服务等措施, 使我科人员具备了过硬的业务技术能力和相应的软技能, 提升了服务传递能力, 提高了服务水平和质量, 从而使群众的满意度不断提升, 社会公众满意度指数逐年提高。调查结果显示, 来我中心体检的人数比上年同期4 9 9 4人增加2 1 3 5人次, 增长了4 2.7 5%;社会公众满意度由2 0 1 1年9 6%上升至9 8.9%, 明显高于医疗卫生在公共服务中的满意度 (6 1.8 7%) [1]。每年各行业办理健康证的人员数量多、工种各异、人员流动大、停留时间短, 从从业人员体检到发放健康证的各个环节融入人性化服务, 有效提高了服务对象的服务满意度和办理健康证体检的工作质量, 树立了良好的窗口形象, 极大地提升了我中心门诊的竞争力。

参考文献

16.试述会展从业人员的基本素养 篇十六

一、文化素养

1文字组织

一个展览会从选题到落实项目，最后要形成书面的招展资料。一般一个清晰的展览会资料，必须写明几大要点：展览会名称、时间、地点、展品范围，标准摊位的费用和人员出访费用。第二部分要写清展览会概况，包括第几届，展览会以往的统计资料，中国参展企业的情况和成交收获。第三部分要写出参展国的市场情况，以及该区域与中国的经贸情况。以前中国贸促总会制作的展览会资料可以作成一本小册子，现在的展览公司的招展资料就言简意赅多了，以广发为主，宣传为主，招展为主，市场介绍不多，内容简单，让人印象不深，起不到较好的宣传效果。

另外，起草报告、总结资料、公文往来都需要一定的文字组织能力，内容要简洁清晰，主题明确。

2外语函电

参加国外展览会，免不了要与该展览会的项目经理联系，要学会基本的函电书写，首先要先说明本公司作为展览会的组办单位，想组织多少企业参展，预计需要多少面积的摊位，希望能收到什么样的参展资料等。一般大型的正规的展览公司，会寄来参展合同，有详细的预订面积和费用，以及相关的条款。摊位面积确定并收款以后。会告诉一个登录密码，在展览会网站上可进行名录注册、搭建、运输、邀请函表格填写、进馆证登记等有关工作。以前互联网还未出现时，一般传真和电话联系较多，现在则是邮件往来，更快更方便了。尤其是摊位图纸，看得更清楚了。

3费用预算

招展资料上最难把握的是费用，主要是人员费用的预算。摊位费一般没有多大的出入，尤其有中国组委会的展览会，都有一个全国统一的对外报价，不允许各组办单位私自抬价和降价。比如美国拉斯五金展，中国组委会有一个统一的摊位费价格，企业是无从比较的。唯一能比较的是人员境外生活费，因为这个预算一般要根据旅行社报价来核算的，而旅行社又视组团规模来报价，这样就会出现二种情况，一种是热门专业性展览会，有一定的规模，组团单位可以对参展人数有基本把握，又可以参照同行业的报价，最后形成一个基本符合市场的合理费用。另外一种是新开发的展览会或冷僻的地区展览会，无参考副本，又无成团的把握，报价高了则无人参展，低了则要亏本。一般按照15～20人成团的规模来计算成本，如果团组形成规模，最后收费降低皆大欢喜。反之，如团组规模较小，最后费用稍微上浮也能得到客户谅解。经常出现价格浮动的因素有：机票，比如燃油税上调；汇率波动使接待费变动；路线改变或行程中增加了活动等等。因此我们要在招展函的费用说明中，特别指出根据情况变化，费用也会有所变化。

二、能力素养

1高度的贾任心和敬业精神

一个展览项目的承办员，最需要的基本能力是要有高度的责任心和敬业爱业精神。展览会确定下来。是不会轻易改变时间或取消的。因此确定了参展，就必须时时把握筹展的进度，会刊登录、邀请函发放、展品运输、办理签证、预订酒店和机票，都有个时间截止点。任何一个因素和环节没有在有效的工作节点前做好，就会影响整个参展效果。因此，一般在展览会开幕前二周，项目承办员加班加点是经常的事。

2加强加深服务意识

一个展览项目的承办员，首先要清楚自己所从事的是服务性行业，在工作中要不断增强服务意识，并加大服务的深度和广度。现在的服务已不仅仅是摊位的预订，而是服务的范围有了更深和更广的发展。我们要认识到这是一种趋势，也是当前展览界竞争激烈的产物。

3加强与客户的良好互动和沟通

一个好的项目承办员，他的客户通常比较固定，而且会持续增长。反之客户流失也是很容易的。一般来说，参展企业先是认同同区域的展览组团单位，因为联系方便，然后认同熟悉的项目承办员。在推广新的展览会时，就能得到老客户的支持。客户资源就象活水源，一旦丧失信誉无疑水源断流。

4最深入地熟悉本行业的专业性展览会

一个展览项目的承办，也是项目员综合素质和能力的比拼，项目员要对该行业内整个展览形势有所了解，对该行业最著名的展览会要有了解并亲自参加，对其他展览组团单位的规模和结构要有所了解并研究，同时还要和同行之间广泛联系和交流。

5不断分析和综合并善于总结

一个好的项目承办员，要提高自己的综合实力，不能只是埋头苦干，而是要在熟悉本行业的基础上精益求精。对每个经办的展会要做好分析、综合和小结。首先是分析怎么样的企业会参展，怎么样的企业为什么不参展，不参展的具体原因是什么；然后要综合实际参展效果，这些企业是否会继续参展，或者什么样的展览会才适合该企业；最后要有小结，一是看参展效果；二是看展览会发展前景。善于分析和总结，并有针对性地面对目标客户群，是一个项目承办员必做的功课。

三、学习素养

1加强学习和吸收

项目承办员要不断加强自身的学习能力，改善知识结构，对新事物新形式新政策都要了解。比如知识产权的问题，我们要在出国会议上告诉企业，按照有关法律，一个产品只要修改了三处，比如颜色改变，或圆角改为方角，对方就不能说我们违法了知识产权。这样在国外碰到该情况就能从容应对。

2培养和锻炼应变能力

组团参加国外展览会，对项目员最大的考验就是应变能力。任何可能性都会转变现实性，如何应对突发事件，第一时间里解决困难都是项目承办员必须面对的问题。团组越大，人员越多，发生的事情也越多，因此要有充分的心理思想准备，尽量尽快地解决好问题，平息矛盾和不满。

3把握大型活动和展会全局的能力

一般展览会规模如果不超过15～20人，都属于小团组，所遇到的事情相对比较容易处理，而如果超过50人以上的团组，则将会遇到不同的人不同的问题。因此从筹展阶段，就必须把握好整体进度，并有一个书面的筹展计划下发给企业，以便企业配合完成，一方面起到一个时间节点的告知作用，另一方面对自己的工作也起到提醒督促的作用。尤其在筹备商务部或市政府的大型经贸活动或展览项目，更应该有一个详细的筹一备方案。如团组规模庞大，还要拜访该国驻我国使领馆，通报团组在外活动情况，落实办理签证的进度，最大限度取得该国使领馆的协助和帮忙。这些都需要项目承办员具备控制全局的能力，思路清晰，处事冷静，事无巨细都必须一一了然于心。只有准备充分，才能保证展览会的顺利进行。

4依赖团队力量

一个人的力量是有限的，一个人的能力也是有限的，因此充分调动大家的智慧和积极性，才能充分体现展览组团单位的整体实力。

17.从业人员健康管理制度 篇十七

1.员工须参加基础卫生培训、持有效健康证后方可上岗，健康证时效为一年。

2.员工（待聘人员）办理健康证须统一组织在指定地点进行体检。

3.员工（待聘人员）健康证办理须本人进行，严禁代检、代查；严格遵守体检注意事项。

4.健康证到期再行体检的员工，检查未合格的应立即停岗，停岗期间禁止进入加工间、禁止与原材料接触。经复查仍不合格的将予以解聘，复查合格者则恢复原岗位工作；待聘人员体检不合格的，不予聘用。

5.员工在岗期间，健康证原件交个人保管，其复印件交中心统一存档管理，以备查阅。

6.健康证到期而未办理的员工，应立即组织办理，直至领取新的健康证后方能上岗工作。

7.卫生监督管人员及各部门负责人须经常对员工个人健康、卫生情况进行检查，如有异常情况应及时上报。

8.新员工须经岗前纪律、安全、卫生培训后方可上岗；如因特殊事由未能参加岗前培训的，单位应另行安排时间为其进行“补课”。

9.每年对员工进行两次以上系统的卫生知识培训，每年至少有一次由卫生监督部门指导的培训。.单位结合季节特点，每年组织开展突发性传染病、肠道疾病及其他季节性多发疾病专题知识培训。

11.患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

18.学校食堂从业人员健康管理制度 篇十八

为规范餐饮服务从业人员健康管理，保障公众餐饮安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章，制定本管理制度。

一、凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员（包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员等）均应遵守本管理制度。

二、新参加或临时参加工作的人员，应经健康检查，取得健康证明后方可参加工作。餐饮从业人员每年至少进行一次健康检查，必要时接受临时检查。

三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病，活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全疾病的，不得从事接触直接入口食品的工作。

四、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的，应立即脱离工作岗位，待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后，方可重新上岗。

五、食品安全管理员要及时对在本单位餐饮从业人员进行登记造册，建立从业人员健康档案，组织从业人员每年定期到指定查体机构进行健康检查。

六、食品安全管理员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况，并对其健康证明进行定期检查。

七、从业人员健康证明应随身佩带（携带）或交主管部门统一保存，以备检查。

本制度自2013年9月1日实施。

19.从业人员健康管理制度 篇十九

1对象与方法

1.1 对象

在丹东市5家公共场所从业人员400人。

1.2 方法

1.2.1 抽样方法

采取整群抽样的方法对在丹东市工作的5家公共场所从业人员进行健康教育干预。

1.2.2 干预方法

主要有开展艾滋病专题讲座1次/月、播放预防艾滋病音像制品、宣传折页、发放印有艾滋病防治内容的宣传扑克、免费发放安全套等。干预前后采用统一的丹东市健康教育编制的“艾滋病防治知识知晓率调查问卷”。共发放问卷400份, 收回有效问卷394份, 有效率 98.5%。干预后发放问卷400份, 收回有效问卷391份, 有效率 97.8 %。

1.2.3 效果评估

课题组于2008年12月进行终期评估, 干预前后采取统一问卷, 对调查对象的相关知识、态度及行为知识方面进行调查。

1.2.4 统计分析

用Epi Data 2.1建立数据库, SPSS 12.0对结果进行统计分析, 统计方法包括描述性统计分析和χ2检验。

2结果

2.1 一般情况

基线调查在394份有效问卷中, 男性172名 (43.7%) ;女性222名 (56.3%) 。20岁以下100名 (25.4%) ;20～30岁228名 (57.9%) ;, 30～39岁48名 (12.1) , 40～49岁18名 (4.5%) 。初中文化程度116名 (29.4%) , 高中及中专文化程度200名 (50.8%) , 大专以上文化程度78名 (19.8%) 。已婚134名 (34.1%) , 未婚260名 (65.9%) , 平均年龄 (22.5±6.5) 岁。

终期调查在391份有效问卷中, 男性170名 (43.5%) , 女性221名 (56.5%) 。20岁以下103名 (26.3%) , 20～30岁232名 (59.3%) , 30～39岁44名 (11.2) , 40 ～ 49岁12名 (3.1%) 。初中文化程度110名 (28.1%) , 高中及中专文化程度205名 (52.4%) , 大专以上文化程度76名 (19.4%) 。已婚133名 (34.1%) , 未婚258名 (65.9%) 。平均年龄 (22.2±5.9) 岁。干预前后, 人群一般情况经χ2检验, 差异无统计学意义 (P<0.01) 。

2.2 预防艾滋病相关知识知晓率

与基线调查比较, 经过健康教育干预, 终期效果评估时, 被调查者对艾滋病知晓率显著提高, 艾滋病的总知晓率从65.2%提高到82.5%, 差异有统计学意义 (P<0.01) 。健康教育干预后被调查对象艾滋病相关知识的认知识程度除“艾滋病可以通过性行为感染”、“输入艾滋病患者或感染者血液可以感染艾滋病”健康教育干预前后差异无统计学意义外, 其他各项均差异有统计学意义。健康教育干预后该人群对“国家提供免费的自愿咨询和初筛检测”、“国家对经济困难的艾滋病患者提供免费抗病毒药物治疗”两项知识的知晓率仍低于70%。 (表1) 。

注:*P<0.05, **P<0.01

2.3 预防艾滋病相关态度

与基线调查比较, 经过健康教育干预, 终期效果评估时, 调查对象对预防艾滋病及艾滋患者的态度明显改变, 其中是否愿意接受艾滋病教育的由干预前的94.5 %上升到干预后的99.2%;对艾滋病患者态度歧视、疏远的由干预前的50.4% 下降到干预后的30.3%;改变不良行为能否预防艾滋病的回答由干预前的53.5%上升到干预后的82.9%, 差别都有统计学意义 (P<0.01) 。

2.4 干预前后对安全套预防艾滋病的认知及使用情况变化

与基线调查比较, 经过健康教育干预, 终期效果评估时人群对安全套的认知与使用率有了明显的提高, 安全套能够有效预防艾滋病的正确回答由干预前的77.9%上升到干预后的98.8%;有婚外性行为能够使用安全套的回答由干预前的62.2%上升到干预后的93.6%;有商业性行为能够使用安全套由干预前的80.8%上升到干预后的96.2%;差别都有统计学意义 (P<0.01) , 偶然性伴行为是否使用安全套的选项中, 未见明显变化, 改变很小, 差别无统计学意义 (P>0.05) 。

3讨论

在当地政府部门及卫生行政主管部门的积极配合下, 经过8个月的持续健康教育干预, 终期结果显示, 干预后该调查人群对艾滋病的相关知识、态度、行为知识的认识有显著的提高。干预后对艾滋病防治知识方面有较全面的认识, 特别是在主要传播方面以及安全套的使用方法等方面都有显著地提高。

干预活动虽然改善了对待艾滋病及患者的态度, 但仍没有消除对待艾滋患者的恐惧与歧视心理。原因与艾滋病传播途径与不传播途径的知识点掌握的不全面有很大的关系。对艾滋病病毒的传播途径有较高知晓率, 而对非传播途径的知晓率偏低与其他调查结果相似[4], 这与以往只注重宣传传播途径而对非传播途径宣传力度不够有关。由此造成人们对艾滋病过分恐惧的心理, 导致对艾滋病感染者的疏远和歧视[5]。今后应加强对艾滋病传播途径与非传播途径全面的宣传教育工作。

本次健康教育干预活动中特别对安全套的使用知识, 以及防病效果加大力度做了讲解, 干预后的调查显示, 安全套的使用率有了明显的提高, 但是仍有小部分人, 在性行为时存在侥幸不使用, 存在认识与行为的背离, 这对以后的行为干预提出可行性论证。

研究还显示, 公共场所从业人员大都来自农村, 年龄小、文化素质较低, 正值性活跃期[6]。当该人群进入城市后, 没有父母或家庭的约束, 随着环境的改变, 传统的贞操观念随之发生了变化, 加之心理感情上的需求有所缺失, 综合因素使其行为危险性增加, 加上艾滋病知识传播途径认识肤浅, 导致该人群成为艾滋病的高发人群。针对公共场所从业人员特点和文化程度, 除大力加强电视广播、宣传画和报刊杂志等传统途径外, 应积极拓展其他途径如同伴教育、文艺演出、网络、家庭交流等, 合力推动艾滋病知识宣传, 这些干预手段在一定程度上能有效丰富外出务工人员的精神文化生活, 减少不安全性行为的发生, 能够提高其自我防范的能力和水平。

摘要：目的了解丹东市公共场所从业人员艾滋病防治知识的知晓程度, 评价实施艾滋病健康教育干预的效果, 为实施艾滋病干预决策提供参考。方法采用随机整群抽样的方法, 随机抽取丹东市5所公共场所共400名从业人员进行预防艾滋病相关知识及行为改变的基线问卷调查并进行艾滋病健康教育干预, 干预前后采用同一问卷, 以获得调查对象干预前后对艾滋病的知晓率变化, 并对效果进行评价。结果干预前后分别收到有效问卷394份和391份。调查对象对问卷中艾滋病相关知识知晓率除“艾滋病可以通过性行为感染”、“艾滋病可以通过血液感染”健康教育干预前后差异无统计学意义外, 其他各项差异均有统计学意义。干预后调查对象的艾滋病的基本知识知晓率由从65.2%提高到82.5%。健康教育干预后该人群对“国家提供免费的自愿咨询和初筛检测”、“国家对经济困难的艾滋病患者提供免费抗病毒药物治疗”两项知识的知晓率仍低于70%。健康教育干预后对待艾滋患者的其实态度有了很大的改观, 差异有统计学意义 (P<0.01) 。干预后该人群的艾滋病相关知识、态度及行为知识方面有着全面的提高。结论在公共场所从业人员中开展艾滋病相关知识和行为健康教育干预措施十分必要, 健康教育干预是当前及今后预防控制艾滋病的有效措施, 应继续有针对性的加强该人群的艾滋病相关知识教育。

关键词：艾滋病,公共场所从业人员,干预,效果,评价

参考文献

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[2]徐媛, 贾中华, 郭继东, 等.采用双向指标评价公众预防艾滋病知识知晓程度.中国健康教育, 2004, 20 (3) :199-202.

[3]于绍起, 王桂爱, 霍锡元.娱乐场所从业人员艾滋病防治政策知晓现状调查及VCT模式探讨.医学动物防制, 2006, 22 (1) :48-50.

[4]田丹, 刘瑞兰, 李妍, 等.辽宁省朝阳市农村常住居民艾滋病知识和态度现状调查.中国健康教育, 2007, 23 (3) :216-217.

[5]张楚南, 夏庆华, 徐静东.湖北省不同人群艾滋病相关知识、态度比较分析.中国健康教育, 2006, 22 (12) :952.