外贸工作计划范文

外贸工作计划范文（精选13篇）

1.外贸工作计划范文 篇一

外贸英语之常用外贸词汇

commerce, trade, trading 贸易

inland trade, home trade, domestic trade, internal trade, interior trade 国内贸易international trade 国际贸易

cash sale 现货

hire-purchase 分期付款购买(美作:installment plan)

competition 竞争

competitor 竞争者

competitive 竞争的unfair competition 不合理竞争

dumping profit margin 倾销差价,倾销幅度

trademark 商标

registered trademark 注册商标

registered office, head office 总公司,总店,总部

foreign trade, external trade 对外贸易,外贸

terms of trade 贸易条件

free-trade area 自由贸易区

import, importation 进口

importer 进口商

export, exportation 出口

exporter 出口商

commercial channels 商业渠道

customs 海关

customs duty 关税

quota 配额,限额

item 项目,细目

commercial transaction 买卖,交易

manufacturer 制造商,制造厂

middleman 中间商,经纪人

dealer 经销商

wholesaler 批发商

retailer 零售商

tradesman 零售商

merchant 商人(英)批发商,(美)零售商

concessionaire, licensed dealer 受让人,特许权获得者

consumer 消费者,用户client, customer 顾客,客户buyer 买主,买方

stocks 存货,库存量

purchase 购买,进货

sale 销售

bulk sale 整批销售,趸售wholesale 批发

retail trade 零售业

英语口语培训 http:///

2.外贸工作计划范文 篇二

1 英语商标的翻译要讲究方法

不同行业的翻译都有自己独特的方法, 商标翻译也不例外。商标的总体特征是高度浓缩, 好的商标翻译能起到引人入胜的效果, 激发消费者的兴趣。商标翻译在词汇上富有新颖和创造性, 通常仅仅一个或几个单词, 却形象、生动。在翻译英语商标时, 既要准确传达出产品的性质, 同时要处理好英语文体风格, 采用各种翻译技巧, 以遣词造句的简洁、生动为翻译标准, 恰到好处地表达商标的特征。下面介绍一下英语商标翻译常用的几种方法:

1.1 直译法

直译法, 即直接将原文字面意思译出。直译是英语商标翻译的一种重要方法, 它有不少优点, 例如通俗易懂, 容易被消费者接受, 所以直译广为译者采用。这种方法能拉近消费者和产品的距离, 引发他们的联想, 增强了产品的魅力, 同时还保留了原商标名的文化特征。如, Apple──苹果、Swan──天鹅、Nescafe──雀巢、Camel──骆驼、Ivory──象牙。

但是, 直译具有一定的局限性。例如英语单词有时晦涩难懂, 有时不能正确传达原文意义, 有时甚至事与愿违。所以, 如果不顾场合条件, 不顾中外两种语言的差异, 一味追求直译, 就必然闯红灯, 进入误区, 造成误译。直译之所以有误区, 是因为语言的形式与内容, 句子的表层结构与深层意义有时不统一;另一方面, 中外文化历史背景不同, 造成了不同的思维方式和不同的语言表达形式。不少人批评过直译硬译, 指出过直译有局限性, 但是直译到底有哪些局限性, 它都表现在什么地方。英语直译有误区, 明确这些误区, 就要在翻译中避免一些错误, 就可在直译行不通的地方采用意译。

1.2 音译法

音译法, 即将源语的发音形式转换成目的语的发音形式。它是英语商标翻译中一种常用的方法。音译法能使产品保持原有的特色, 同时让消费者体会到异国风情的味道。比如, Motorola──摩托罗拉、Audi──奥迪、Siemens──西门子、Gillette──吉列、Robust──乐百氏、Simmons──席梦思、Haier──海尔、SHARP──夏普, 都是家喻户晓的商标, 翻译者巧妙地运用了音译法来宣传产品。

1.3 谐音取义法

谐音取义法, 即将与原文发音相近的谐音写成有意义的译名。这种翻译方法以音译为基础, 利用语言中文字的多义信息, 兼顾产品本身特点, 引导消费者做出积极联想, 加深品牌印象。谐音取义法是极其常见的一种英语商标翻译手法。如, Robust──乐百氏、Giant──捷安特、Sprite──雪碧、Johnson──强生、Benz──奔驰、Avon──雅芳、Pentium──奔腾、Clean&Clear──可伶可俐。

1.4 另类译法

另类译法, 这种译法不拘泥于正统的翻译策略, 翻译者发挥自己的想象力, 翻译出来的东西看似离奇古怪, 却能自圆其说, 因毫无规律可循, 故称其为另类译法。如:Ball Mall香烟, 译为“顺”牌, 此商标无论音译与意译都与“顺”沾不上边。“原来‘Ball’与‘波’谐音, ‘Mall’与‘殁’谐音, 于是‘Ball Mall’就成了‘波泊浪殁’, 也就是大海风平浪静了, 于是在海上航行的船就‘一帆风顺’了。”于是得名“顺”牌。美国的“Duracell”电池, 是由“durable cell”合成的, 喻其产品电量充足, 经久耐用。而汉译“金霸王”是借“力拔山兮气盖世”的楚霸王项羽的形象来推销产品, 创意贴切独特。“著名的丹麦Kieldsens曲奇, 在进驻中国市场时并没有简单地音译为‘奇新’而是以其外包装‘蓝罐’为名, 赢得不少赞叹。此举不仅体现了译者大胆创新的作风, 而且将Kieldsens的营销策略瞄准中国市场中档礼品的空挡, 以醒目的蓝色罐头包装作为广告促销的一大卖点, 发挥得淋漓尽致。”

2 英语商标的翻译要体现产品的特色

商标代表着一种商品, 其作用就是让消费者看到商标就立刻想起这一产品, 起到广告效应, 所以英语商标的翻译尽可能地体现产品的特色。如, 音义结合的商标要比音译和意译的商标给消费者的感性认识更为直接, 更容易给他们留下深刻的印象。所以, 针对音义结合策略, 就要做到译文能较好地体现产品的特色。如:牙膏品牌Colgate, 商标名为其创始人的名字, 看不出产品的特点, 而音义结合的译名“高露洁”, 一个“洁”字则不仅表明商品类别, 更突出了产品特点。再如宝洁公司的去屑洗发水商标Head&Shoulders, 意思是“头发与肩膀”, 想要表达用了这款洗发水, 头发洁净, 头屑就不会在肩膀上出现。而译名“海飞丝”则突出了洗后没有头屑, 头发丝丝分明, 将产品的特点发挥得淋漓尽致。

从消费者心理角度看, 英语商标的翻译如果采用简单易记原则能更加突出产品的特色, 因为人们普遍都喜欢简明扼要的东西。如, 把德国一著名汽车品牌Mercedes Benz译为“默塞得斯·本茨”很难让消费者把它的名字记下来, 现译为“奔驰”体现了产品性能且达到简单易记的效果。面对激烈的市场竞争, 商标的翻译能达到这一效果, 其在竞争中肯定处于有利的地位。如, 洗涤用品Safeguard翻译成“舒肤佳”体现了产品的性质和性能。同时, 英语商标的翻译

摘要：商标作为一种无形资产在外贸活动中具有举足轻重的地位, 翻译人员应重视英语商标的翻译。本文从几个方面分析了英语商标的翻译问题。

关键词：商标,产品,心理

参考文献

[1]陈浩然.外贸英语翻译漫谈[M].中国对外经济贸易出版社, 1983.

[2]涂慧娟.商标翻译中的心理文化因素浅析[J].企业经济, 2008, (6) .

3.私企外贸老板家庭投资和保险计划 篇三

自开店铺收入波动大

店铺虽然挂在其他公司名下，但盈亏都由温先生自己承担。他每年的收入也由此而来。温先生说，前些年生意最好的时候，每年可以赚上百万元，这几年生意回落，平均下来每年大概能净赚30万～50万元(刨去店铺租金、人工、营业费用等所有开销)。

相比之下，太太的工作就稳定许多，在一家跨国公司做行政工作的她每月收入4500元。现在，两人有一个5岁大的女儿。为此，工作繁忙的温先生已经把父母接来照顾孩子，一家人生活在一起。月度花销主要集中在孩子身上，食品、医疗、托儿等费用加起来也有三四千元，再加上父母及夫妻自己的花销，每月消费总额在8000元左右。不过，除此以外他们没有任何月供的贷款。年度支出方面包括每年回老家探亲1万元，太太的保险费用6230元。

资产集中于三套房产

谈起家庭资产，温先生说，结婚前太太已经在上海有一套房产，约90平方米，目前市值100万元。婚后他们购置了一套位于吴中路80平方米不到的房产居住，现在也价值100万元左右。孩子出生后，父母也来沪生活，所以他们又在闵行地区购买了一套三室两厅的房产，现在市值约200万元。不过，两套小房型的房产一直空置着，没有产生投资收益。

现在家庭拥有5万现金、38万元定期存款和20万元基金。其中基金投资的品种比较多样，包括指数型基金、股票型基金等较为积极的投资产品。考虑到工作的繁忙以及风险因素，所以并没有选择投资股票。

温先生保险保障刚起步

温先生以前没有社保及医疗保险，从2008年刚刚开始补交相关费用。作为个体经济组织人员，他按照上海“城保”人员标准(缴费比例为14％)每月缴费约700元的社保费用，可以享受城镇职工相同的基本医疗保险待遇。

太太原先所在的公司除了为她提供基本的上海社保保障，还统一投保了平安“世纪理财”投连险，期限20年，每年保险费6060元，并附加了个人住院医疗综合保险，附加险保费为170元／年，共6230元，虽然是统一投保，但需要个人自行缴费。现在的公司还为其投保了中意人寿的团体门诊险及一定额度的重大疾病险，这部分费用由公司承担。

对于5岁的女儿，他们还没有投保任何险种。

理财问题困扰多时

虽然家庭资产也有400多万元了，但温先生和太太觉得，自己家里的理财问题还是有很多。

首先是关于保险保障的。温先生觉得现在自己的社会保险保障可能不足以应付将来的医疗费用，无法保障养老无忧。所以，他觉得有必要添置一些商业保险，特别是补偿性质的保险和重大疾病保险。而自己在保险方面的知识有限，希望有专业人士的建议。

其次是女儿的教育基金积累。现在他的打算是将20万元基金投资作为女儿教育费用的储备，他觉得长远来看，应该会有较好的收益。不知专家的意见如何?

由于生意上的原因，他希望能保证一定量的备用金。但现在整个家庭的活期存款及定期存款似乎有些“过剩”，他不知该如何调整。

对于房产，温先生觉得两套空置的房产太过浪费。而自己公司目前所租借的门面折合下来每月租金需要9000元，他考虑是否需要将自有的吴中路上的房产卖掉后购买一个铺面做生意，或是将两套房产出租后产生一定收入来补偿店铺租金。如何选择更有利，还需要专家指点。

专家建议一资产配置分析和理财建议

一、家庭资产状况分析

温先生家庭的收支和资产负债情况，主要有以下特点：

没有充分利用财务杠杆。温先生的总资产463万元，无负债，无还款压力。应急准备金安排合理，家庭的结余比例74％，结余较高，总的家庭支出安排较安全。温先生可以适当增加负债，以增加投资回报或者用于流动现金安排。

投资资产形式单一，缺少稳健的投资工具。温先生的年度收入总计约为45.4万元，都为工资和企业经营性收入，并且因市场情况变化收入有波动，无理财收入。固定资产过高，资产集中在房产上，金融资产主要为定期存款和基金。温先生家庭可以选择更多投资工具，使资产增值。

家庭风险保障不足。温先生年度总支出为11.2万元，消费支出10.6万元，保障支出0.6万元，年保障支出占家庭年总收入的1.4％，比例偏低，保障安排需加强。

二、资产配置相关建议

温先生提出的生活安排计划主要是近期目标：1．如何安排应急资金；2．如何添置商业保险；3．如何安排好房产。长期目标：如何安排子女教育金。

根据温先生目前的财务状况和理财目标，有以下资产配置建议：温先生目前的备用资金充足，但是考虑到温先生是私企的老板，流动资金方面的要求较高，所以备用金可以多准备一些，并且选择流动性较高的资产投资，兼顾收益性和流动性。另外，温先生可以申请一张高额信用卡，在急需使用资金时，也可作短期预借现金用。

温先生目前所借的门面每月租金需要9000元，建议温先生将自有的两套空闲房屋出租，如果两套房厦出租回报率可以达到4％以上，每月租金可以在6000元以上，则温先生暂时不要出售房产，将两套房产租金抵消部分商铺租金，则每年的收入将大大提高。

温先生子女的教育金将是今后要考虑的生活目标的重要部分。基金的投资是一种的不错选择。作为一种长期投资的工具。基金定期投资最大好处是可以摊薄投资成本，最大限度地降低了风险，获得较高的收益。

三、具体投资建议

应急金投资分配将现有5万元活期存款，2万元以活期存款存放，3万元以货币市场基金存放，另外，可以从到期定期存款中分配5万元购买_银行短期稳定收益理财产品，期限在1个月左右，以满足对备用金的需要。

多元化投资建议温先生将到期的定期存款，选择其他形式的投资，如买基金、银行理财产品。这些投资操作简单并且稳健，适合工作繁忙的投资者。建议温先生将备用金准备后剩余的80％左右的定期存款改为基金投资，建议考虑选择3～4只开放式基金投资，构建基金组合，以后收入结余，可以按照该比例投资开放式基金。另外，银行理财产品一般能获得5％～6％的稳定收益率，风险相对较低，银行理财产品也是可作考虑的投资配置。

以上配置合适合温先生近期生活情况，随着市场情况和家庭情况的变化，温先生需要适时调整理财目标和资产配置。

专家建议二保险建议

在温先生的理财目标中，有两个部分涉及到保险产品的选择和运用。一个是他自己提出的保险保障需求：购买医疗保障，特别是补偿性质的保险和重疾险，以及养老保障；还有一个是希望预备20万元的基金作为女儿教育费用。

关于医疗保障。温太太已有基本的住院医疗补贴和部分重疾险，基础医疗保障已完备。但是，作为家庭主要收入来源的温先生仅有基本医疗保险是远远不足的。首先应该在年龄较轻、身体较健康的情况下，购买重大疾病险。建议温先生购买长期重疾险产品，通过年缴方式，将保费固定下来，这样在保单到期需要续保体检的时候，不会因为身体状况较差遭到拒保，进而导致保障中断。建议对于他这样的高收入家庭，保额尽量做高些。

关于养老保障。可以选择购买养老年金险作为养老保障的补充。作为私营企业主，温先生自身的社保就比较缺乏，有必要通过商业保险弥补养老金的不足。可以选择返还型的两全养老保险，帮温先生把年轻的财富存起来，约定到某一年龄按月或按年领取。同时应选择有保费豁免条款的产品，已确保在年老需要时能够源源不断地流回口袋。

关于孩子教育金的储备。选择教育储备金应根据教育计划而定制。在目前资本市场不稳定的情况下，为保证家庭资金的稳定增长性和有效流动性，可以选择万能型保险作为家庭长期资产配置的一部分，也可以作为教育金储备的手段之一。万能型保险是兼顾稳定收益和保障的理财产品。它的灵活性较强，可以根据不同年龄阶段责任的不同而随时调整保障额度，同时万能险的结算利率按月计复利，并随息而动。目前市场上万能险的产品种类很多，主要看费用扣除(含初始费用、退保费用)以及月结算利率来权衡购买。

英大人寿上海分公司

4.外贸高级销售英文求职信范文 篇四

Room 212 Building 343

Tsinghua University,Beijing 100084

Ms.Yang:

5.外贸企业出口退税培训资料范文 篇五

一、外贸企业出口退税申报的基本要求 1申报应附送的资料

⑴出口货物报关单（出口退税专用）

⑵购进出口货物的增值税专用发票抵扣联（外贸企业提供）⑶出口发票

⑷税收（出口货物专用）缴款书（外贸企业出口退消费税提供）

2、基本要求

⑴必须应用出口退（免）税远程申报系统对生成的预申报数据进行预申报；

⑵必须在规定的申报期限内申报；

⑶必须由报关单信息、出口收汇核销单信息、增值税专用发票认证信息；

⑷对于经市局确认申报出口退（免）税时可暂时不提供出口收汇核销单外贸企业（企业名单市局另行下发），可以没有核销单信息。

二、外贸企业出口退（免）税申报期限

1.外贸出口企业应在货物报关出口之日起（出口货物报关单出口退税专用联上注明的出口日期为准）起90日的下一个纳税申报期，向主管退税部门申报办理出口退税手续。逾期不申报的，除另有规定者和确有特殊原因经地市级以上税务机关批准者外，按内销处理。（国税发[2004]64号）

出口企业有下列情形之一的，属特殊原因：

（1）因不可抗力致使无法在规定的期限内取得有关出口退（免）税单证或申报退（免）税；

（2）因采用集中报关等特殊报关方式无法在规定的期限内取得有关出口退（免）税单证；

（3）其他因经营方式特殊无法在规定的期限内取得有关出口退（免）税单证。

出口企业有上述情形之一者，应当在规定的期限内向税务机关提出书面延期申报申请，经地市局核准，在核准的期限内申报办理退（免）税。

（国税发[2004]113号）

外贸企业确有特殊原因在规定期限内无法申报出口退税的，按现行有关规定申请办理延期申报手续。外贸企业申请开具《代理出口货物证明》应按现行有关规定执行。（国税函[2007]1150号）

2.对出口企业出口货物纸质退税凭证丢失或内容填写有误的，按有关规定可以补办或更改的，出口企业可在上述规定的申报期限内，向退税部门提出延期办理出口货物退（免）税申报的申请，经批准后，可延期（国税发[2004]64号）

三、关于出口退税关注企业和关注商品

3个月申报。特别关注企业：

1.虚开增值税专用发票企业 2.涉嫌虚开增值税专用发票企业 3.接受虚开增值税专用发票企业 4.涉嫌接受虚开增值税专用发票企业 5.偷增值税企业 6.出口骗税企业 7.涉嫌出口骗税企业 8.欠缴增值税企业纳税人

9.享受即征即退（含超税负返还）政策企业 10.办理税务登记两年以内注销的增值税企业 11.走私进口企业 12.走私出口企业 13.骗购外汇企业 14.套汇企业 15.逃汇企业 16.买卖外汇企业

17.擅自出口未报检出口商品企业

18.实际报关出口商品与报件检商品不一致的企业 19.伪造、变造、买卖或盗窃检验单证的企业.关注商品：

1.出口单价高、退税率高且消费者购买不索取增值税专用发票的耐用物品 2.出口单价高、退税率高并且消费者购买不索取增值税专用发票的日用商品

3.体积小、重量轻、出口单价高、退税率高的贵重商品 4.享受增值税优惠政策（先征后返、即征即退）的商品及其制品

5.农产品及其制品（经过一两道环节加工）

四、外贸企业出口货物按内销征税的规定

1.外贸企业出口下列货物,除另有规定者外，应是同内销货物计提销项税额。

①.国家明确规定不予退（免）税的出口货物。②.外贸企业未在规定期限内申报退（免）税的货物。③.外贸企业虽然已申报退（免）税单位在规定期限内向税务机关补齐有关凭证的货物。

④.外贸企业未在规定期限内申报开具《代理出口货物证明》的货物

2、国家明确规定不予退（免）税的出口货物是指根据国家税务总局相关文件规定不予退税的出口货物，根据《财政部 国家税务总局关于出口货物退（免）税若干具体问题的通知》财税[2004]116号文件第二款的规定，从2004年1月1日起，出口企业出口国家明确规定不予退（免）的出口货物，应计提销项税额。

出口不予退税的出口应税货物以货物报关出口之日起下一个纳税申报期开始计算应纳税款。

3、外贸企业未在规定期限内申报退（免）税的货物 外贸企业自货物报关出口之日七90日下一个纳税申报期内，未向主管税务机关申报出口退税的货物，除另有规定者和确有特殊原因，经地市以上税务机关批准者外，企业须向主管税务机关征税部门进行纳税申报并计提销项税额。上述货物属于应税消费品的，还须按消费税有关规定进行申报。未在规定时限内申报出口退税的出口应税货物计算应纳税款的时间，应从货物出口之日起90天的下一个纳税申报期开始计算。若该笔出口货物提供经市局审批的《出口企业出口货物退（免）税逾期申请表》，且未超过申请表规定的“终止日”，可暂不按内销处理。若超过“终止日”，则按“终止日” 起下一个纳税申报期开始计算应纳税款。

4、外贸企业虽然已申报退（免）税单位在规定期限内向税务机关补齐有关凭证的货物，是指对于暂不提供出口收汇核销单的外贸企业办理出口退税后，未自出口之日起210天内办理出口收汇核销单的核销手续。根据国家税务总局相关规定出口退（免）税款一律追回，此笔出口货物按内销计提销项税额或征税。

5、外贸企业未在规定期限内申报开具《代理出口货物证明》的货物

是指委托企业委托外贸公司代理出口货物，外贸公司未在规定的时限（60天）内开具代理出口证明，致使委托企业委在规定时限（90天）内申报出口退（免）税，对于此笔出口货物按照国家税务总局相关规定按内销计提销项税额或征税。外贸企业对上述货物按下列公式计提销项税额或计算应纳税额（在计算应纳税额时，要以出口货物人民币离岸价扣除销项 税额为依据，不得将其他费用在出口货物离岸价中扣除，如招标费、出口商品配额使用费等）。

①.一般纳税人销项税额的计算公式

销项税额 =（出口货物离岸价格×外汇人民币牌价）÷（1+法定增值税税率）×法定增值税税率

②一般纳税人以进料加工复出口贸易方式出口上述货物以及小规模纳税人出口上述货物计算应纳税额公式：

应纳税额=（出口货物离岸价格×外汇人民币牌价）÷（1+征收率）×征收率

对于上述应计提销项税额的出口货物，外贸企业如已按规定计算征税率和退税率之差并已转入成本科目的，可将征税率与退税率之差及转入应收出口退税的金额转入进项税额。

根据国税函„2008‟265号文件规定，按内销处理的出口货物，自规定期限截止之日的次日起30天内，由外贸企业根据应征税货物相应的未办理过退税或抵扣的进项增值税专用发票情况，填具进项发票明细表，向基层局申请开具《外贸企业出口视同内销征税货物进项税额抵扣证明》。

税务机关接到外贸企业申请后，应根据外贸企业出口的视同内销征税货物的情况，对外贸企业填开的进项发票明细表列明的情况进行审核，开具《证明》。《证明》一式三联，第一联由主管退税的税务机关留存，第二联由主管退税的税务机关转送主管征税的税务机关，第三联由主管退税的税务机关转交外贸企业。

外贸企业取得《证明》后，应将《证明》允许抵扣的进项税 额填写在《增值税纳税申报表》附表二第11栏“税额”中，并在取得《证明》的下一个征收期申报纳税时，向主管征税的税务机关申请抵扣相应的进项税额。超过申报时限的，不予抵扣。

五、外贸企业持普通发票或农产品收购凭证申报出口退税的问题

对于外贸企业持普通发票或农产品收购凭证购进并在规定时限内（90天）向税务机关申报的出口货物，在总局没有明确规定征税或免税之前，主管税务机关审核无问题后，可暂免予征收增值税。农产品收购凭证包括：是指农产品收购发票（带抵扣联）和农产品收购普通发票（不带抵扣联的）以及农产品销售发票.六、外贸企业出口不予退（免）税的贸易方式

为确保我国外贸出口的持续健康稳定发展，进一步规范外贸企业出口经营秩序，严禁出口企业从事“四自三不见”等不规范的出口业务（指出口企业违反外贸经营的正常程序，在“客商”或中间人自带客户、自带货源、自带汇票、自行报关和出口企业不见出口货物、不见供货货主、不见外商的情况下进行所谓的“出口交易”业务）严格出口货物退（免）税管理，防范和打击骗取出口退税的违法犯罪活动，国家规定，凡自营或委托出口业务具有以下情况之一者，出口企业不得将该业务向税务机关申报办理出口货物退（免）税：

1.出口企业将空白的出口货物报关单、出口收汇核销单等出口退（免）税单证交由除签有委托合同的货代公司、报关行，或由国外进口方指定的货代公司（提供合同约定或者其他相关证明）以外的其他单位或个人使用的；

2.出口企业以自营名义出口，其出口业务实质上是由本企业及其投资的企业以外的其他经营者（或企业、个体经营者及其他个人）假借该出口企业名义操作完成的；

3.出口企业以自营名义出口，其出口的同一批货物既签订购货合同，又签订代理出口合同（或协议）的；

4.出口货物在海关验放后，出口企业自己或委托货代承运人对该笔货物的海运提单（其他运输方式的，以承运人交给发货人的运输单据为准，下同）上的品名、规格等进行修改，造成出口货物报关单与海运提单有关内容不符的；

5、出口企业以自营名义出口，但不承担出口货物质量、结汇或退税风险的，即出口货物发生质量问题不承担外方的索赔责任（合同中有约定质量责任承担者除外）；不承担未按期结汇导致不能核销的责任（合同中有约定结汇责任承担者除外）；不承担因申报出口退税的资料、单证等出现问题造成不退税责任的。

6、出口企业未实质参与出口经营活动、接受并从事由中间人介绍的其他出口业务，但仍以自营名义出口的；

7、其他违法国家有关出口退税法律法规的行为。

出口企业凡从事上述业务之一并申报出口退（免）税的，一经发现，该业务已退（免）税款予以追回，未退（免）税款不再办理。骗取出口退税款的，由税务机关追缴其骗取的退税款，并处骗税款一倍以上五倍以下罚款，并由省以上（含省级）税务机关批准，停止其半年以上出口退税权。在停止出口退税权期间，对该企业自营、委托或代理出口的货物，一律不予办理

七、海关特殊监管区域

1、保税区

保税区的全称为加工贸易保税区，即一个国家划出一定范围，在海关监管下，对制造出口货物而进口的原材料、零部件以及在区内储存、加工、装配后需复出境的货物，准予暂缓办理纳税手续。

（1）保税区内企业从区外有进出口经营权企业购进货物，区外的供货企业应向保税区内企业提供增值税专用发票、税收专用缴款书。保税区内企业将这部分货物出口或加工后再出口，凭该货物增值税专用发票、缴款书，运往保税区的出口货物报关单及从保税区报关离境的海关出具的出境备案清单以及其他规定凭证，向税务机关申请办理免、抵、退税。

（2）保税区与境外之间进出的货物实行备案制，海关不再签发报关单而改为备案清单。

（3）对非保税区运往保税区的货物不予退（免）税。保税区外的出口企业销售给外商出口的货物，如外商将货物存放在保税区内的仓储企业，离境时由仓储企业办理报关手续的，保税区外的出口企业可凭货物进入保税区的出口货物报关单（出口退税专用）、仓储企业的出口备案清单及其他规定的凭证，向税务机关申请办理退税。保税区海关必须在上述货物全部离境后，方可签发货物进入保税区的出口货物报关单（出口退税专用），出口企业可 以在最后一批出口货物的备案清单上海关注明的出口日期为准申报退（免）税。

（4）保税区外出口企业开展加工贸易，若进口料件是从保税区内企业购进的，可按现行的进料加工和来料加工税收政策执行。

2、出口加工区

（1）区外企业销售区内企业并运入出口加工区内企业使用的国产设备、原材料、零部件、元器件、包装物料，以及建造基础设施、加工企业和行政管理部门生产、办公用房的基建物资（不包括水、电、气），区外企业可凭海关签发的报关单（出口退税专用）和其他现行规定的出口凭证，向税务机关申报办理出口退（免）税。

（2）对区外企业销售给区内企业、行政管理部门并运入出口加工区供其使用的生活消费用品、交通工具，海关不予签发报关单，税务部门不予办理退（免）税。

（3）对区外企业销售给加工区内企业、行政管理部门并运入出口加工区供其使用的进口设备、原材料、零部件、元器件、包装物料和基建物质，海关不予签发报关单，税务部门不予办理退（免）税。

（4）对区外企业销售并运入出口加工区的货物，一律开具出口销售发票，不得开具增值税专用发票或普通发票。

（5）对区外企业销售给加工区内企业并运入出口加工区供区内企业使用的实行退（免）税的货物，区外企业应按海关规定填制出口货物报关单，出口货物报关单“运输方式”栏应为“出口”。

3、保税物流园区

保税物流园区是为了发挥保税区的政策优势和港区的地理优势，实现港区联动，由国务院批准设立、由海关实施封闭管理的特定区域，主要以物流仓储和简单加工为主。

（1）保税物流园区的进出口税收政策同保税区。

（2）保税物流园区外企业运入保税物流园区的货物视同出口，区外企业凭海关签发的出口货物报关单（出口退税专用）及其其他规定的凭证向主管税务机关申请办理退（免）税。

4、保税物流中心

保税物流中心是保税物流园区的补充和延伸。保税物流中心分为A型和B型 保税物流园区税收政策及管理

（1）国内货物进入物流中心视同出口，享受出口退税政策，海关签发出口退税报关单（出口退税专用）。企业凭报关单（出口退税专用）及其他有关凭证向主管税务机关申报办理出口退税。

（2）物流中心内的货物进入内地，视同进口，海关在货物出物流中心时，依据货物的实际状态，按照有关政策规定视同进口货物办理进口报关以及征、免税，或保税等验放手续。

（3）物流中心外企业将货物销售给中心内企业的，或物流中心外企业将货物销售给境外企业后，境外企业将货物运入物流中心内仓储企业的，物流中心外企业凭出口发票、出口货物报关单（出口退税专用）、增值税专用发票等凭证，按现行有关规定申报办理出口退税。（4）物流中心外企业销售给物流中心内企业并运入物流中心供物流中心内企业使用的国产设备、装卸设备、管理设备、检测检验设备、包装材料，物流中心外企业凭出口发票、出口货物报关单（出口退税专用）、增值税专用发票等凭证，按现行有关规定申报办理出口退税。

对于物流中心外企业销售给物流中心内企业并运入物流中心供其使用的生活消费用品、交通工具，海关不予签发出口货物报关单（出口货物专用），税务机关不予办理退（免）税。

对于物流中心外企业销售给物流中心内企业并运入物流中心供其使用的进口机器、装卸设备、管理设备、检测检验设备、包装材料，海关不予签发出口货物报关单（出口货物专用），税务机关不予办理退（免）税。

（5）对物流中心外企业销售并运入物流中心的货物，一律开具出口发票，不得开具增值税专用发票或普通发票。

（6）对于物流中心外企业销售给物流中心内企业并运入物流中心内企业使用的实行退（免）税的货物，物流中心外企业应按海关规定填制出口货物报关单，出口货物报关单“运输方式”栏为“物流中心”。

（7）对物流中心内企业在物流中心内加工的货物，凡货物直接出口或销售给物流中心内其他企业的，免征增值税、消费税。对物流中心内企业出口货物，不予办理出口退（免）税

4、出口监管仓库

（1）试点监管仓库享受“国内货物进入监管仓库，视同出口，享受出口退税政策。

（2）进入非实行入仓退税政策监管仓库的货物，不实行入仓退税，应按现行有关规定办理退税手续。

八、外贸企业出口退（免）税申报流程

1、预申报

外贸企业应在报关出口之日（以出口货物报关单<出口退税专用>上注明的出口日期为准）90内申报出口退税，逾期不能申报的，除经市局批准外，不再受理该笔出口退税申报，按有关文件规定处理。

外贸企业利用出口退（免）税远程申报系统对生成的预申报数据进行预审。若外贸企业遗失远程申报系统的密码，可携带该企业《出口货物退（免）税认定表》和企业申请，到市局进出口税收管理处申请新密码。

预审主要审核以下内容：

⑴、外贸企业超期申报是否经市局批准；

⑵、外贸企业的出口退税预申报的电子数据与报关单信息、外汇核销信息、增值税专用发票信息、专用税票信息（消费税）、代理出口信息进行对审，并反馈信息。根据反馈信息进行数据修改。

⑶、出口退税分类管理中，对于经市局批准申报出口退税时可以暂不提供出口收汇核销单的外贸企业，预审时显示“外管局核销数据中无此核销单号（）”信息时，可以视同预审通过； ⑷、无增值税专用发票交叉稽核相符信息的预审数据，可以视同预审通过。

2、正式申报

对于预审通过的申报数据，将出口退税申报有关资料装订并报送到税务机关。

外贸企业附送申报资料如下： ①外贸企业出口退税申报电子数据；

②《外贸企业出口退税汇总申报表》（两份）； ③《外贸企业出口退税进货明细申报表》（两份）； ④《外贸企业出口退税出口明细申报表》（两份）； ⑤出口货物报关单（出口退税专用联）； ⑥购出口货物增值税专用发票（抵扣联）； ⑦出口企业外销发票；

⑧税务机关要求提供的其他材料。

3、外贸企业持农产品收购凭证或普通发票申报

外贸企业持农产品收购凭证或普通发票的出口货物，在规定的时限内（90天）向税务机关申报出口退税，税务机关可暂免予征收增值税。

⑴、外贸企业应附送的资料：

1、《外贸企业出口货物免税申报表》（一式三份）

2、出口货物报关单（出口退税专用）

3、出口发票

4、增值税专用发票（抵扣联）或普通发票（复印件）或农副 产品收购凭证

九、跨境贸易人民币结算出口退税申报

跨境贸易人民币试点企业申报办理跨境贸易人民币结算方式出口货物退（免）税时，不必提供出口收汇核销单，但应单独向主管税务机关申报出口退税.十、外贸企业出口退税申报系统操作

6.外贸工作计划范文 篇六

广大的朋友们都知道关于口语训练和学习是一个循序渐进的过程，我们在学的过程中自然也需要一些的独特的方法，那么接下来我们就来看看外贸英语口语培训班提到的口语训练法！

说到外贸英语口语培训班提到的口语训练法，实际上讲求的就是我们要有一颗持之以恒的心，当我们面对这些众多的口语常识，我们也应该找到一些适合自己的方法，接下来我们就来具体的看看到底该怎么学，以及怎么理解才好！

外贸英语口语培训班讲求以达到“有效交流”为目的，英语的发音、语法、句子绝对没有国内强调的那么重要，而被学英语的外贸人士忽略的、也恰恰是最重要的部分是：表达语言所应用的、符合英语文化和习俗的正确方式、方法和内容。其实有个很容易的办法，就两个字听写。

外贸英语口语培训班提到学英语要注重花费时间反复记忆，记忆那些自己和别人总结、归纳的知识。这部分工作，没有人能替代你，埋头苦学，就能学好英语的话，在生活中，有效的运用英语以达到交流目的的经验和技巧。

外贸英语的阅读理解绝大多数是评论性的，文中通常会出现大量的专家学者的观点，且喜欢正反交替举例，即先说作者认同的，然后说作者要批评揭露的，再用实例来论证作者的观点。在平时阅读时要多注重对于作者观点、立足点和态度语气的把握。且在阅读时要掌握技巧，要学会浏览，也要学会调节阅读速度。

适时进行总结，第一是各单项复习完成时。这时总结主要是为了寻找差距，最好能找出大部分未能理解、掌握却又认为重要的内容，并予以标记，以便第二轮复习有的放矢；第二是第做完一套模拟题后进行总结。这时可以进行一次统计，将每种题型的得分情况、所耗费时间做一详细记录。

每6套或10套模拟题为一单元，算出所得的各单项、主观题、客观题、总分的平均分值，评估水平发挥的稳定程度，并从中找出自己下一步复习的重点所在。这项 总结既直观又不费时。第三是复习内容均已进行完毕之后的大总结，从这次总结中必须找出自己到底有哪些地方考试最容易丢分，以便抓住最后的有限时间尽快弥补。

7.外贸工作计划范文 篇七

高虎城表示,今年以来外贸形势复杂严峻,下行压力不断加大。4月20日,国务院常务会议刚刚审议通过了促进外贸回稳向好的政策措施,经国务院批准,今天又召开全国外贸工作电视电话会议,汪副总理亲自出席并作重要讲话,充分体现了党中央、国务院对外贸工作的高度重视。

高虎城指出,2015年,在国际市场不景气、世界贸易深度下滑的背景下,我国进出口规模稳居世界第一,国际市场份额进一步提升,对外贸易结构进一步优化,质量效益继续提高,成绩来之不易。近期商务部对20个省区市、200家重点企业进行了实地调研和深度访谈,发现一大批企业坚持创新驱动,从供给侧发力,结构调整、转型升级都取得了积极成效,国际竞争能力和抗风险能力提升,这反映了我国外贸未来发展趋势,也说明我国外贸转型升级是必须的,也是完全能够做到的。我国外贸转型升级新动能不断积聚,外贸新模式蓬勃发展,出口新兴市场空间广阔,投资与贸易互动性增强,我国外贸长期向好的基本面没有改变,全国商务系统要切实增强做好2016年外贸工作的信心。

高虎城强调,2016年我国外贸形势比2015年更加严峻复杂,下行压力还在不断加大。面对严峻复杂的形势,商务部将坚决按照党中央、国务院的决策部署,充分发挥牵头部门作用,切实履行外贸工作主体责任,千方百计推动进出口回稳向好,坚定不移促进外贸转型升级。要狠抓外贸政策的落实工作,把今年确定为外贸政策落实年,会同地方和有关部门,加紧出台配套措施,提高政策的精准度和有效性。营造鼓励创新的体制环境,会同相关部门,进一步加大知识产权保护力度,规范市场竞争秩序,改革不适应新型商业模式发展的体制机制,着力解决外贸创新型企业面临的融资、便利化、人才引进等实际困难。加强和改善对外贸企业的服务。全力做好外贸稳增长调结构典型经验的复制推广工作,形成争先创优的良好氛围。在对外谈判中将继续全力以赴为我国产业争取最大利益,加大对已签署自贸协定和其他各类经贸协定的宣传培训力度,通过驻外经商机构为企业提供更丰富更及时的公共信息服务,进一步完善“四体联动”应对机制妥善应对贸易摩擦重大案件,全力维护企业利益。

此后,财政部副部长胡静林、海关总署署长于广洲和质检总局局长支树平分别在主会场上作了发言。

胡静林表示,财政部将落实减税降费措施,全面实施营改增;对企业新增不动产纳入增值税抵扣范围;优化出口退税率结构;扩大跨境电商和市场采购试点,对符合条件的企业,如不能提供进项税发票,实行增值税免征不退政策;免除查验没有问题的企业吊装移位仓储费用。优化外经贸发展资金等专项资金的安排结构,加大中央财政对边境地区转移支付力度,大力促进边境小额贸易企业发展,发挥出口信用保险作用,对大型成套设备出口融资应保尽保。鼓励扩大先进技术设备和关键零部件等产品进口。参与全球经济治理,加强政策协调,营造良好国际环境。

于广洲表示,海关总署将加大下放审批力度,提高随机布控查验比重,加快推进全国通关一体化,推进“三互”大通关建设;突出扶优扶强,着力促进加工贸易向产业链两端延伸、向中西部地区转移;继续清理规范进出口环节收费,降低出口商品查验率,落实跨境电商零售进口税收政策,开展“国门利剑2016”联合专项行动打击走私和出口骗退税违法活动,加强进出境知识产权保护,全面开展“清风”等专项行动,扶持品牌产品出口;突出互利共赢,着力构建“一带一路”沿线大通关合作机制。

8.外贸工作计划范文 篇八

国务院总理李克强3月18日主持召开国务院常务会议，明确《政府工作报告》的部门责任和分工，确保完成全年经济社会发展主要目标任务；部署推进农业可持续发展，加快农业现代化；确定改进口岸工作政策措施，促进扩大开放和外贸稳定发展。

会议认为，保持外贸稳定发展，对稳增长、调结构，提升国家竞争力至关重要。必须加强和改进口岸工作，营造便利高效、公正透明的通关环境。会议确定，一要在现有基础上再取消和下放一批涉及口岸通关及进出口环节的审批事项，全部取消相关非行政许可审批，不得违法设定或变相设定审批。对必要的审批要简化程序、明确标准，承诺办结时限。二要改进通关服务，提高非侵入、非干扰式查验比例，加强口岸执法政务公开，坚决取缔进 出口环节违规设立的行政事业性收费，进一步规范经营服务性收费，推进通关无纸化，为企业减轻负担、提供便利。三要创新大通关协作机制，加快跨区域、跨部门大通关建设，推进全国一体化通关，由“串联执法”转为“并联执法”，积极推进国际贸易“单一窗口”。四要优化口岸布局，支持跨境电子商务综合试验区建设，建立和完善通关管理和质量安全监管系统，为创业创新营造更为宽松便捷的环境，助力中国经济保持中高速增长、迈向中高端水平。

点评：在经济新常态下，我国外贸的传统竞争优势正在逐渐削弱，新的竞争优势尚未完全形成，外贸稳增长、调结构的压力增大。尽管今年的政府工作报告将外贸增长目标从去年的7.5%下调至6%，但要完成这一目标困难依然不少。据海关统计，今年1-2月，中国进出口总值为3.79万亿元人民币，同比下降2%。因此，今年“两会”闭幕后召开的首次国务院常务会议把改进口岸工作，促进扩大开放和外贸稳定发展作为重要议题，足以显示国务院对外贸下行压力加大的高度关注。此次国务院把口岸通关便利化作为促进外贸稳定发展的重要抓手，将会进一步提高通关效率，降低外贸企业成本，并为“一带一路”等国家战略铺路。据悉，国家有关部门即将出台改进口岸工作的指导性意见。主要内容包括：创新通关协作机制，加快跨区域、跨部门大通关建设，推进全国一体化通关，积极推进国际贸易便利化。进一步加大简政放权的力度。在现有基础上，再取消下放一批涉及口岸通关及进出口环节的行政审批事项，全部取消非行政许可的审批；坚决取缔进出口环节违规设立的行政事业性收费，进一步规范进出口环节经营服务性收费，切实减轻外贸企业的负担。

9.外贸工作计划 篇九

一、继续解放思想转变观念

1、要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快，特别是我国加入WTO后，各种类型企业之间竞争日益激烈，对公司的生存发展提出了，严峻的挑战，优胜劣汰，适者生存，我们必须转变以前的观念，真正树立起强烈竞争意识，努力在市场竞争中站稳脚跟。

2、要大胆解放思想，变被动等待观望为主动出击、积极进取。要克服过去“搞外经贸买方市场，外方老板说了算”的思想认识，采取主动出击、灵活多样的工作方法，千方百计利用各种关系广交朋友，广开渠道，收集信息本着平等互利，一至对外的原则，扩大信息网络合作网络，有无，互通有无，友好协作，共同开拓对外经贸业务。

二、切实加强对全局外向型经济的指导为基础促进和加强全局各企业之间的联系与合作，进一步规范、统一全局的外向型经济工作。

XXXX年，公司要在搞好自身经营的同时，加大对全局外经工作协调、指导的力度。

1、进一步加强招商引资工作。实践报告证明积极引进外资是莴苣改造大中型企业手段，也是解决目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、XX饭店办公楼等及家企业的招商引资工作，力争通过合资、合作等形势引进资金，技术设备和管理经验，彻底改造局属大中型企业X―X个。

2、及时交流，传递外经贸信息，促进全局各企业间的联合与合作，互相支持、优势互补，、利润均占，共同发展外经贸事业。

三、继续在全国开展经营

1、多渠道、多工种、灵活多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上，地区上都有初步的突破，为今后的落伍输出工作创造了较为有利的条件。XXXX年，公司要继续在开拓新市场、新领域，新项目上下工夫。努力通过各种渠道继续探索开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限，积极向美容美发、轻工等行业扩展。

在落实具体项目方面，除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的选派和管理工作外，还要继续探索惩办向日本XXXX等地外派、美发、建筑等研修生的新业务，同时继续惩办组织我市饮食服务业管理人员赴日、美考察项目及各种技术交流，厨师培训等业务。

2、大胆开拓、谨慎经营，继续探索贸易新路子。明年，贸易部除要求继续落实好绿豆等粮油购销业务外，还要求在充分搞好市场调查基础上，进一步拓宽供销渠道，选找新的合作伙伴，扩大经营范围，增加经营品种，及积极准备条件，为开展直接外贸业务闯路子，大基础。

10.外贸年度工作计划 篇十

很多人说小企业看老板，中企业看制度， 大企业看文化，我觉得：如果公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是成功的管理模式。当然，这需要管理技巧和领导层的以身作则。

1. 周报表 ，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询，详细填写所有买家信息，并对所有买家进行分级， 买家分级 以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家提供有侧重的服务。

2. a/b类买家跟进 ，对于 周报表 中被划分为 a/b级 的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个 a类 客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对成功的案例进行分享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进; 3.查询及资料归档：所有的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息;客户建档：所有联系客户(包含提供样品及交货的客户)均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。

4.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作计划，讨论询眕的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见，帮助业务员更好的解决问题，抓住客户.

5.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准)，将被辞退，如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质，公司可以给第二次机会(3个月)，如果仍然没有出单，将被辞退或安排至其它岗位留用.

6.外贸人员的收入

底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率：即：基本提成2%(营业额)，根据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20%以内提成2%，毛利润每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此类推，上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额.

二、建设高效外贸团队文化

团队的工作效率直接决定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业能力，拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。除了制度外，还需要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作，积极主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。

C).外贸平台及参展规划

11.外贸工作计划范文 篇十一

在题为《统筹兼顾稳中求进促进商务工作继续平稳较快发展》的工作报告中, 陈德铭指出, 面对严峻复杂的国内外环境, 既要增强忧患意识和风险意识, 又要看到有利条件和发展机遇, 坚定工作信心, 开拓进取, 扎实工作, 努力把各项商务工作做得更好。

陈德铭在分析2012年的经济形势时说, 从国际看, 世界经济仍将缓慢复苏, 但下行压力明显增大, 形势严峻复杂。从国内看, 国民经济运行的基本面是好的, 进一步发展具备不少有利条件。但同时也要看到, 中国经济发展中不平衡、不协调、不可持续的问题仍比较突出。

据此, 陈德铭指出, 今年的商务工作要在突出把握好“稳中求进”的工作总基调的前提下, 增强工作的针对性、灵活性和前瞻性, “着力推动内贸扩消费、稳市场、提效率, 着力推动外贸稳增长、调结构、促平衡, 着力推动“引进来”与“走出去”协调发展, 着力推动国际经贸合作深化和外部环境改善。”

着力促消费

在外贸出口形势不乐观、家电下乡等国内消费刺激方案退出等经济形势之下, 如何进一步扩大消费成为当前一项重要的任务。

原本外界期待的将在商务工作会议上发布的促消费政策, 并未如期出台。陈德铭说, 商务部正在总结家电下乡和以旧换新经验, 会及时研究制定替代接续政策。

他同时表示, 商务部也在研究节能环保产品消费扶持政策, 构建资源节约、环境友好的消费模式。“以废弃电子和老旧汽车等回收利用为重点, 提高废旧商品回收和再利用水平。”

今年, 在坚持扩大消费的同时, 商务部将继续加大对民族品牌的培育。陈德铭指出, 商务部将继续组织开展“名品进名店”、“特色商品大集”等活动, 鼓励各地设立品牌产品展示中心。深入开展大型零售企业向供应商违规收费专项清理整顿, 总结经验, 完善制度, 促进零售商和供应商关系和谐发展, 打破国产品牌进入零售渠道的障碍, 支持品牌企业建立营销网络, 开办专卖店, 参加品牌展会。

“为推进城乡现代流通体系建设, 商务部将提升‘万村千乡’市场工程农家店建设质量, 推进乡镇商贸服务中心建设, 发展沿边和民族地区交易市场, 加快实现农村商业服务连锁化、网络化、信息化、规模化、品牌化。”陈德铭说, 商务部将继续组织好城市商业网点规划编制实施工作, 优化网点布局, 打造不同层级的商贸城市和城市商业功能街区。

促进内需的关键在于扩大居民服务消费。为此, 陈德铭表示, 在大中城市打造生活服务业集聚区和15分钟便民服务圈是个很好的尝试, 商务部鼓励发展社区餐饮、沐浴、洗染、家电维修等生活服务业以及旅游、健身、文化等消费。

为规范和促进网络购物等新型消费业态发展。陈德铭透露, 商务部正在推动出台《网络零售管理条例》, 研究制订《第三方网络交易平台管理办法》等相关法规, 并在制定发布网络小额交易争端解决、网上商业数据保护等政策。

推动外贸稳增长

外界普遍预期中国将于近一两年宣布成为世界第一贸易大国。而为了保持外贸政策的稳定性和连续性, 商务部亦表示将研究出台新的促进措施, 巩固和扩大国际市场份额。

在1月5日的全国商务工作会议上, 陈德铭透露, 商务部将保持出口退税政策基本稳定, 完善退税机制, 加快退税进度。稳定加工贸易政策。推动简化进出口外汇核销管理。拓宽外贸企业融资渠道, 改善对中小企业的金融服务。

“商务部将采取针对性措施, 巩固美欧日等传统市场, 深度开拓新兴市场。巩固传统商品竞争优势, 扩大高技术含量、高附加值商品出口, 加快战略性新兴产业国际化。”陈德铭指出, 而为促进加工贸易转型升级, 商务部还将继续推动加工贸易向产业链高端延伸、向中西部转移。促进东部地区进出口平稳发展和结构优化, 支持中西部地区根据要素禀赋发展特色对外贸易。

陈德铭还指出, 今年商务部在继续敦促美欧放宽对我高技术产品出口管制的同时, 还将继续落实对最不发达国家进口商品免关税承诺。

而对于促进产业升级的绿色新引擎——服务外包产业的态度, 陈德铭用“大力发展服务贸易和服务外包”来表述。并指出商务部将推动中国进出口商品交易会及北京、上海、天津等地打造全球会展业高地, 引导支持各类展会做大做强。

陈德铭特别强调, 要发展在岸服务外包, 推动大型企业、事业单位将内部服务外包给市场化、专业化的服务机构。开展服务外包示范城市综合评价。

提升利用外资质量

2011年世界经济形势严峻, 但中国以优化吸收外资结构、创新吸收外资方式、完善吸收外资环境为着力点, 克服诸多不利因素, 实际吸收外资金额超过1100亿美元, 再创历史新高。

今后, 中国还将进一步提高利用外资的质量和水平。

陈德铭说, 随着新修订的《外商投资产业指导目录》的实施, 战略性新兴产业的引资政策也正在研究制订中。中国鼓励跨国公司在华设立地区总部和功能性机构。今后中国将积极稳妥扩大教育、医疗等领域内非基础性、非公益性服务的对外开放, 推动制定外资保理、教育培训、经营性养老机构等领域准入及管理规定。

“《中西部地区外商投资优势产业目录》的修订工作已经启动”, 陈德铭说, 商务部鼓励中西部地区发挥优势, 积极承接国内外产业转移, 支持符合节能环保要求的外资企业向中西部转移。

陈德铭还强调, 今后商务部还将强化对国家级经济技术开发区的政策引导, 深化东部与中西部开发区合作交流。深入开展节能环保国际合作, 提升国家级开发区生态环保水平。支持有条件的国家级开发区参与境外经贸合作区建设。编制实施沿边开放开发规划, 研究出台支持边境 (跨境) 经济合作区的政策措施。

而在管理体制创新方面, 商务部会一如既往的努力提高服务水平, 简化外资行政审批, 推进网上审批和格式化审批, 并修订外资统计制度, 完善外资评价体系。建立外资并购安全审查监测系统, 依法开展安全审查, 规范外资并购行为。完善政策法规, 启动研究外资“三法” (外资企业法、中外合资经营企业法、中外合作经营企业法) 修订。营造公开透明、平等竞争的政策环境、市场环境和法制环境。

稳妥“走出去”

随着全球产业结构升级步伐的加快, 新的产业技术革命正在孕育。顺应时事和发展发展需要, 我国企业跨国经营的意愿和能力不断上升, “走出去”面临总体更加有利的国内外环境。

为全面提升我国对外投资合作水平, 陈德铭透露, 商务部将从统筹国内国际两个大局出发, 进一步完善创新政策促进体系、健全服务保障体系和完善风险防控体系。

一方面, 将加强宏观指导, 搞好战略规划。落实重点项目, 创新境外经贸合作区发展模式, 完善支持政策和管理架构, 引导更多企业集群式“走出去”。

另一方面, 商务部将强化政策促进和服务保障, 推动民营企业“走出去”。健全多双边投资合作促进机制。改善政府公共服务, 培育社会化服务机构, 提高“走出去”便利化水平, 加强信息咨询等服务。鼓励有实力的企业在全球范围内投资并购、整合资源, 开展研发、生产和营销活动, 培育国际知名品牌。加大对民营企业“走出去”的支持。

为了做好风险防控, 陈德铭表示, 商务部正在会同有关部门研究制订境外投资促进法规, 创新对外投资管理体制, 深化对外劳务合作管理体制改革。并加快与重要经贸伙伴的投资保护协定谈判, 消除市场准入障碍, 强化投资权益保护。

当然, 加强对企业的风险提示同样不可或缺。陈德铭说, 完善境外突发事件应急处理机制, 指导企业应对海外反垄断审查和诉讼, 规范境外中资企业经营行为, 督促企业守法诚信经营、履行社会责任, 都将是商务部下一阶段的重要工作之一。

改善多双边经贸关系

作为全球第二大经济体和第一大出口国、第二大进口国, 势必遭遇更多的经贸障碍。美国已对我国太阳能光伏电池发起“双反”调查就是力证, 欧盟、印度等国和地区也开始发难。

当前, 周边国家既想搭上我国经济增长的“快车”, 又想搭上美国安全保障的“战车”, 未来与我国的经贸摩擦更加激烈。

据陈德铭介绍, 我国自贸区战略稳步推进, 签署了中国-东盟服务贸易协议第二批承诺议定书, 联合日本提出10+3和10+6自贸区倡议, 中韩达成启动自贸谈判共识, 中日韩完成自贸区联合研究。

“今后, 中国还将加强与两岸四地的经贸合作;落实内地与香港、澳门更紧密经贸关系安排及八个补充协议;鼓励港澳企业与内地企业共同开拓国际市场, 稳妥推进海峡两岸经济合作框架协议落实及后续协议商谈。”陈德铭说。

而在应对国际经贸摩擦方面, 陈德铭指出, 首先要扎实做好摩擦应对和进口救济工作, 促进外贸稳定发展, 维护国内企业利益, 规范市场竞争秩序。

“要依法实施进口贸易救济, 强化产业安全联系机制和产业竞争力状况分析, 完善产业损害预警机制。”陈德铭指出。

当然, 充分利用多双边场合, 倡导贸易和投资自由化, 同样不可或缺。

12.外贸工作计划书 篇十二

在公司的一年里，我对自己的工作情况有一个计划。首先，学习外贸知识、产品知识。对于一名刚从外语系毕业的学生来说，没有工作经验，我将来面临的是一系列复杂的工作流程，这些都是我要学习的。同时，我的外贸知识还有待于加强，要把课堂上学习的知识和工作情况相结合，这些都是需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触空气能这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我这一年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我公司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

同时，我也对我自己这一年的工作制定了一个目标。目前，因为对外贸这块还是不太熟悉。也不知道这个业务行情，所以给自己做了一个目标就是每两个月都能接到单。要想完成这个目标就得制订计划。首先就是学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

第二、专业知识、综合能力、这些都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望经理给与我支持。

第三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

另有两条小小的建议：一、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。二、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

13.外贸业务员工作计划 篇十三

外贸业务员工作计划1

很荣幸能有机会加入某某集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明某临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

我对自己的工作情况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触某某这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！

第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

第五，协助领导及同事做好两届某某展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议：

1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装某某软件，申请一个xx帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

2、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量！

外贸业务员工作计划2

在五月里，我应该从以下几方面来完成：

首先，认真负责地完成小组里自己的分担的每一份工作。

与小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮件，或拜访中，了解客户的需求，从而带给满足客户需求的产品和服务。

与小组成员一齐，集思广益，一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的长期合作。

第二，在平台拥有自己的业务账号。

作为小组的一员，在确保完成小组业务的同时，能够发展自己的个人业务。在实习期，我也曾尝试透过搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚少。相信，透过公司付费的平台，若有机会参加平台的相关培训，我会学习的更快、更专业。

第三，全面的了解公司和产品，培养自己的业务潜力。

透过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够专业的回答客户提出的问题，用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

第四，至少拥有一个自己的业务，培养自己的业务技巧。

没有实战的话，只能是纸上谈兵。透过一个自我独立操守的业务，就能将理论与实践相结合，培养自己的业务技巧，熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束，一边学习一边实践。

然后，透过一次一次地总结经验教训，使自己的业务潜力逐渐趋于成熟。

第五，提高自己的业务素质。

做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情，有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

第六，业余时光多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。

多朗读、多背诵，立志实现向E哥那样任何对话，随听随翻。

第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。

制定日语学习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让日语成为自我名副其实的第二外语，以备不时之需。

外贸业务员工作计划3

以上，是我对的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。

20xx年，我有着的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在 20xx年一定走的更远！

一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市常鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

另外，在20xx年年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力.

外贸业务员工作计划4

从3月份来公司到今年年底，算起来在**有刚满10个月的时间了。当初就是抱着纯粹学习的心态找的现在的工作，对于一个英语专业的我来说，在过去的两年里一直投入在与英语无关的行业中，现在冒冒然再重操旧业时，相对于同毕业的同学来说，是落后了很多。但从我决定换一个行业去发展的时候，我重新确定了自己的定位。要在一个行业发展起来，首先就是要相信你自己可以做到。我也是这样给自己定义的。别人能做到的， 我也可以做到。

很感谢邓经理在最初应聘的时候，相信并选择我作为**篷房外贸业务人员当中的一员，同时尽心地安排小组组长小平一直以来监督和教导我的外贸之路。同样也很感谢在取得成绩时的点播，在没有成绩时的鼓励。

很感谢我的小组组长小平和其他同事，不论是在生活当中还是在工作当中，都给与了我很多实实在在的帮助和指导。让我能一步一步积累更多的经验，增长自己的见识。

同时也很感谢自己在20xx年最初的时候，有勇气去换一个行业，勇敢地选择了篷房行业，并坚持了下来。那时候对公司的了解并不多，对行业未来的前景也没有清晰的认识，但感谢自己愿意尝试并且没有半途而废。

回顾自己来**的日子，不长不短居然快一年了，在**的日子很有意义，是我重新开始一个行业的孕育地。

来到**的时候，我对现在所在的行业完全没有认识。甚至当初来应聘的时候，都没仔细看过公司到底是做什么的。我当时想的是，以最低的姿态，在一个值得学习和投入的工作环境，历练自己。

选择**，给了我很多学习机会，几乎所有的东西都是重新开始学习的。包括基本的表格

制作，再到图像处理，邮件处理，电话沟通以及面对面接待客人。

在我内心深处，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，虽然我的起步晚了点，但因为年轻，应该是可以追上前辈们的。但也因为年轻，言行显得很不稳重。

的确，这是我需要学习的地方。

刚开始做外贸，可能是一种兴奋刺激的感觉，当但激情热情被日复一日的邮件询盘和繁琐之事替代时，我们再坚持下去的时候，如果还没有成绩，那时就更需要一种精神信仰，无关乎薪资，因为毕竟谁都知道，做业务，没有销量，就是穷光蛋。

刚开始的时候，没想过要快速的就拿单，毕竟那很不现实，对产品对外贸一窍不通没有任何实际经验就想出成绩简直就是一种空想。

那时每天上班的时候，我会给自己列好工作日程，确定紧急重要顺序，忙完这些规定的事项后，我会抽出一部分时间提前学习一些外贸知识，包括业务以及回复邮件方面。

记得刚开始回邮件的时候，我的心情是小心翼翼的，很怕犯错，可能与我的完美主义个性有些关系。所以一封邮件都要思考半天，不管是回邮件的内容还是表达方式。一句话，不敢下手。后来幸亏在福步等外贸论坛里面，学习了很多回复邮件和处理询盘的知识，再加上不断更新产品之后，询盘多了，锻炼的机会就多了，也就形成了自己的处理询盘的思路。

第一个单拿的是幸运，那时候刚出了一次意外，在养伤过程中，接下了第一个单。也是这个单，给了我很多勇气。让我相信努力会有收获。

过了试用期之后，之前那种激情和热情就慢慢的消失跆尽了，我需要我的信仰来支持我。

“开始源于相信，过程在于改变，结果在于坚持。”就是我的信仰。

我从来不相信，有谁可以随随便便的成功，毕竟不是所有人也不是每次都有那样的好运气。

坚持我现在的行业，在我不断地填充自己的过程中，我唯一能做的就是等待了。

客人不是一下就有的，询盘不是一下子就都到你的邮箱里的，价格不是每次都是你的让客人满意，不是每个客人都注重质量和服务的。那唯一能做的，就是不断地行动以及耐心等待结果。

在过了试用期很长一段时间里询盘不是很多，我找了很多事情做，集中之一就包括增加产品曝光带来询盘，那么首先得熟悉产品。熟悉产品，不仅是了解自己的产品，也包括同行的产品，而我重点放在国外同行也可以说是潜在客户的身上。

通过搜索引擎，找到这些公司的网站，我们可以更加了解我们的产品和他们产品的不同，包括当地市场的价格我们都会有个了解。我重点学习和记录的是同行产品的描述和表达。

其实，做外贸也是一种心态的转变，之前我是个急性子，很多事情希望能够以最快最有效率的方式解决，所以往往给人浮躁的感觉。慢慢的现在性子稍微稳下来点，因为有些事情，不是你急着完成结果就能如你愿，例如，你希望客人尽快下单。

10月份的时候曾打算请假休息一段时间，但最终放弃了这个打算，那时候的事情，让我认清了自己的处境，女儿也应当自立自强。所以当静下心来，再次投入到工作当中的时

候，自己有种突然觉悟的感觉。后来再处理询盘和邮件的时候，竟是反应快了很多，思路也明朗了很多。我想这是因祸得福吧。就像Yusuf。

Yusuf是我今年最大的一个客户，期间一直没有断过联系，其实我们很少谈工作，每次寒暄一下，问候一下。我后来想想为什么他迟迟没有打款，可能他也在花时间考验我和我们公司。就像我在怀疑他是骗子一样。我一直记得一个外贸前辈说，你得经常在你客户的面前飘过。我想我就是这样一直在他面前飘来飘去没有太强的目的性，让他产生了信赖。他的订单，就是对我耐性的考验和服务的认可。

后来的接待工作，让我对自己的口语也自信了不少，很感谢小平的陪伴和帮忙，以及之前有机会在她身边学习了很多次。

虽然现在我在外贸在篷房这个行业还是半个内行人，身上也有很多的不足，但是我相信，时间能够证明一切，我相信只要用心学习，踏踏实实的，就一定会有更大的.成绩。

向成为一名能够独当一面的外贸人前进。

外贸业务员工作计划5

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每一天时光安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自我每一天时光安排得比较满的人，是没有空闲时光的，每一点时光都会过得很有好处很有价值。所以，我们要养成每一天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你必须就要结合双方约定的时光和地点来安排自我的行程。在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时光，不能把时光计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2:00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时光排到下午1:30分才行动，至少就应留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每一天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时光安排

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们推荐每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一齐，如果部门较大，也能够单开业务部门的早会。早会每一天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时光不能开得过长，半个小时到40分钟就行，资料能够循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自我的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每一天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)

这一段时光主要用于联系新客户，培育自我的客户资源。当然也要根据实际状况，如果小区交房，就要提前去小区，早会能够不开，电话能够不打。晚上回公司的时光也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就能够晚回去

5、回公司打电话(17:00—18:00)(U2

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我推荐下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时光打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;SU!

业务员晚上下班后，要养成对自我白天所联系的客户进行分析的习惯，能够结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的资料与设计师或主管进行沟通

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)期望你每一天都能在自我的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每一天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门

外贸业务员工作计划6

x年即将过去，我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任，感谢中联水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢四川运营管理区的各位领导，感谢安县中联、北川中联的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。

我于x年3月1日进入安县中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心，我于x年6月17日到达北川中联水泥有限公司，正式进入四川运营管理区。根据公司安排，我被划分到德阳区域销售部，主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作，并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就x年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

一、努力学习，全面提升个人素质。

作为一个考试吧，我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素质，展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境，对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任德阳区域的销售工作。水泥销售工作总结与计划

二、努力工作，顺利完成各项任务。

x年7月22日，xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到xx县和绵水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此，我感谢水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有：

1、进行了市场调研，熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

2、进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。

3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场，并取得了一定的销售成绩。

4、辅助市场部，进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。

5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接到顾客的服务质量投诉。

目前x县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要体现在以下几个方面：

1、对x县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。

2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丢失了少部分客户。

3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现一些小小抱怨。

4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较片面，在处理一些问题上还不够冷静。

总之，细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!

外贸业务员工作计划7

今年，我将自初自末地遵照公司的恳求，正正在去年的义务根蒂上，本着“多雷同、多折衷、自动主动、造制性地睁开义务”的引诱思维，树立义务目标，单方面睁开XX的义务。现制定义务划以下：

1、闭于老客户，战稳固客户，要经常保持联结，正正在有时间有条件的情况下，支一些小礼物或宴请客户，好没有治取客户闭系。

2、正正在具有老客户的同时借要不绝从各种媒体获得更多客户疑息。

3、要有功德迹就得加强业务学习，拓荒视家，丰厚知识，给与多样化形势，把教业务取互换身手向星散。

4、今年对自己有以下恳求

1、每一个月要增加1个以上的新客户，借要有到个暗藏客户。

2、一周一小结，每一个月一大年夜结，看看有哪些义务上的失落误，及时改正下次没有要再犯。

3、睹客户之前要多懂得客户的情况战需供，再做好筹备义务才有可以没有会拾失落谁人客户。

4、对客户没有克没有及有坦率战拐骗，这样没有会有忠诚的客户。正正在有些结果上您战客户是一直的。

5、要不绝加强业务圆面的学习，多看书，上网查阅相关资料，取同业们互换，向他们学习更好的方式方法。

6、对局部客户的义务坐场皆要一样，但没有克没有及太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的笼统。

7、客户遇到结果，没有克没有及置之不理一定要尽努力援助他们解决。要先做人再做生意，让客户疑赖我们的义务力量，才能更好的完成责任。

8、自傲少短常告急的。要经常对自己讲您是最好的，您是独一无二的。具有健康消极自动向上的义务坐场才能更好的完成责任。

9、战公司其他员工要有劣越的雷同，有团队熟悉，多互换，多探求，才能不绝添加业务身手。

10、为了今年的销售责任我要勤恳完成6000台的责任额，为公司造制更多利润。

以上就是我那一年的义务打算，义务中总会有各种各式的脆苦，我会向率领请问，向同事探求，合营勤恳克服。为公司做出自己最大年夜的贡献。

外贸业务员工作计划8

新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时光和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自我对客户的沟通潜力，促使工作开展顺利。

增强职责感，增强服务意识，增强团队意识。用心主动把工作做到点上，落到实处。明确自我的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。

在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里有更大的进步和成绩。

一.产品市场分析

1。广告光源一向是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。

2。商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能理解。但还是需要更多的了解产品，多做优势比较文档，寻找优质高端客户。

3。高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户，不能只依靠阿里巴巴，。

二.对日后工作的安排

1。在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2。在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前，了解客户的性质(是中间商还是最终使用者)，到达知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。

3。发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自我对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，

4。在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。

三.20xx销售目标

明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自我制定的任务，把任务根据具体状况分解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

1。年销售目标：60万。

2。月销售目标：5万。

①现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上;

②优化xx网站，收更多的询盘，用心跟进客户，争取成交量在10万以上;

③搜索引擎营销，比如xx，xx等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上;

④国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户;

⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。

四.明年对自我有以下要求

1。做好每一天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一齐总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2。接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样能够给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要带给定制服务”

3。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。

外贸业务员工作计划9

转眼间又到了新的一年。20xx，又就是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!

在此我订立了工作计划，以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。

一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自我工作岗位的业务流程。

二：增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，务必以身作则，遵守公司的规定。

如何开展工作：

1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

6、对意向客户，多多持续联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。

7、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。

8、每周五做好工作总结

以上就是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自我。

外贸业务员工作计划10

转眼间又要进入新的一个月了，出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下个月工作计划，以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。

以上，是我对下个月的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。

外贸业务员工作计划11

转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人！

在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。

一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。

二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。

三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。

如何开展工作：

1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。

6.对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。

7.对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。

8.每周五做好工作总结

以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。

外贸业务员工作计划12

在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：

一、学习外贸知识、产品知识

对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。

二、以积极的态度虚心向领导及各位同事请教

在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。

此外，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!

三、积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户

及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

最后，感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

外贸业务员工作计划13

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时的认识到当前的形势，希望不会让自己失望！

转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。万元以上代理费（每月不低于1。万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7。万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。

20xx年，我有着的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在20xx年一定走的更远！

外贸业务员工作计划14

虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的20xx年里，我对自我的工作情景计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。所以，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种进取的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自我的实际操作本事。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！

第四，进取开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有必须的成效。

第五，协助领导及同事做好两届x展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

工作上的提议：

1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件，申请一个帐号，并向客户进取推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

2、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最终，再次感激领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量！

外贸业务员工作计划15

第一天：公司与产品的了解

外贸业务员刚来，先给他简单介绍一下工作环境，然后给他一本公司目录和产品彩页，再打开公司的网站，要求他第一天的时间了解公司，及产品。

第二天：竞争》对手的情景

先了解一下第一天的情景，对所提出的问题做一些解答，并稍为总结一下。完了以后，简单介绍一下，了解竞争对手的情景对于做业务来说是多么的重要，然后拿出一张打印的表格，上头标出两个主要的产品，要求其利用一天的时间，每一个产品找出10家不一样的工厂，把公司的名称，联系信息等记录在表上，然后让他不管经过任何方式，就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。

第三天：产品的深入了解。工程部》培训

有了第一天和第二天的培训，对产品有了相对的了解，由工程部对一些主要的产品特性，规格，制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右，培训完后发一套测试题，当天完成。

第四天：BTOB网站的使用。

对前三天的培训做个小小的总结，并把第二天第三天的表格收上来，就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下BTOB网站的构成，寻找方法，信息与产品发布的相关事项，并对其重要性做一些说明。然后给一张表格，要求寻找20家不一样的BTOB网站，用公司的EMAIL注册，并发布一条TRADELEAD，和一个PRODUCT。把网站名称，网站所属国家，注册名，信息与产品标题填入表中。

第五天：电话，传真，EMAIL使用的一些技巧及总结。

EMAIL：要求预备好3—4封完全不一样的信件，能够在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅，找出不足之处，改正。

电话与传真：要求业务员尽量使用电话和传真，这样能够更好，更快的得到客户的具体资料和回复。

第六天，英语口语本事的提高

作为外贸业务人员，英语口语本事是必不可少的．应当鼓励新员工利用一切机会多开口练习，网上也有一些网站，如相约说英语网站，是专门供给一对一英语口语陪练服

要求业务员对一周的培训做一些总结，并与老业务员交流一下心得，就一些问题做回答。假如一切能够，那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就能够开始做业务了。