00154企业咨询管理

00154企业咨询管理（精选11篇）

1.00154企业咨询管理 篇一

2013年10月00154企业管理咨询

1、简述管理咨询的特征

答 中立性、局外性、综合评价性、建议性、指导性

2、企业管理可以分为那几个层次

答：基础管理层次，分析管理层次，共同管理层次

3、不同时期企业管理咨询业务的重点

答：

4、何谓5W1H解析法

答5W1H”解析法是兰德公司创造出来的有效的分析方法之一，当问题与现状不清楚时可使 用此法。当问题与现状不清楚时可使用此法。这种方法的原理是把分析的对象作为一个整体，然后按构成这个整体的因素进行分解，通过对这些因素的分析来界定问题的性质。

“5W1H

”分别是指：Who(谁人）遇到问题与谁有关；Why(为什么）找到问题所在，对症下药；Wha（什么）可以做什么事呢；Where(哪里）找出解决问题的地点和方向；When（何时）定出行动的时间；Ho（如何）通过什么方法去实践

5、调查问卷设计语言表达有什么要求

6、管理咨询流程的阶段及阶段工作步骤

7、企业中层五大支柱是什么？企业中层有关的管理问题

答：生产管理；营销管理；人力资源管理；研发管理；财务管理

中层管理中有关问题1)营销问题：

（2)人力资源：

（3)精细管理：

（4)技术差异：

5)市场问题：

8、德尔菲法。头脑风暴法的优缺点

1）它的分析是建立在小组讨论的基础上，而德尔菲分析中专家对调查问卷的回答是独自秘密进行的；（2）它的的分析过程具有更大的结构性，同时也是按照小组会议的形式来进行的，而在德尔菲法模型下，进行分析诊断的是咨询师本人

9、分析咨询方案实施中的企业过程评价的指标体系及其相互关系。

2.00154企业咨询管理 篇二

关键词：文化差异,跨文化经营,管理咨询企业

1 文化差异与跨文化经营

1.1 文化差异的定义与层次

文化差异即文化的相对性, 文化群体性决定文化只适用于一定的范围, 由于历史、自然条件、经济水平、社会制度等的差异, 形成了丰富的文化种类。文化差异有以下四层

(1) 没有文化上的差异, 两个国家的语言也相同。

这样的企业跨文化经营与国内经营没有什么区别。只是一些细节问题不可忽视。

(2) 很小的文化差异, 具有相同的语言。

如美国与英国、澳洲等, 跨文化经营需要考虑一些国际间的文化差异, 但差别还是很小的, 比较容易沟通, 跨文化经营成功的可能性很大。

(3) 中等程度的文化差异, 相同的文化渊源, 不同的语言。

如美国与欧洲国家, 共享西方文明, 但是语言不同, 差距较大;如中国和日本、越南、韩国享有共同的儒家文化, 但是语言不同, 文化差异仍然较大。

(4) 高度文化差异, 不同的文化渊源, 不同的语言。

如中国和美国, 美国与阿拉伯国家。

1.2 跨文化经营的文化差异

1.2.1 跨文化经营的定义

跨文化经营也称交叉文化经营, 是指一家企业或机构在一个与自身文化存在差异的地区开展经营活动, 它既包括特定产品进入其他文化背景的市场, 又包括非特定产品为适应不同的文化现时进行的营销方式的改变。

1.2.2 跨文化经营的文化差异界定

跨文化经营强调文化差异, 在跨文化经营活动中, 首先在认识上必须承认存在文化上的差异, 这是搞好跨文化经营的思想基础, 如何在不同的文化背景下有效地开展跨文化经营活动, 是企业制胜的根本。

跨文化经营不仅存在于跨国经营中, 而且也广泛存在于国内经营中, 如由城市市场转向农村市场的经营、东部地区企业到西部地区的经营等。

2 跨文化经营给我国管理咨询企业带来的挑战

2.1 内部管理的挑战

跨文化经营管理咨询公司很难协调员工的行动, 员工对企业的目标和管理者的决策也表现出理解和认同的差异, 这种价值观的差异对跨国经营的影响是全方位、全系统和全过程的, 如果采取单一的管理方式, 往往会造成管理上的困难, 同时, 人们之间不同的价值观、不同的生活目标和行为规范必将导致管理费用的增大, 增大企业目标整合与实施的难度, 提高企业管理运行的成本。《世界经理人文摘》曾对跨国经营管理中的文化困境这样描述, 全世界的驻外经理都不约而同的发现他们处于一个两难境地, 夹在总公司和当地办事处之间不知所从。要求实施有效的跨文化管理, 解决文化冲突, 以维系不同文化背景员工共同的行为准则。管理理念的不同, 西方文化是契约文化, 他们非常重视契约的精确性, 也非常尊重契约的权威, 契约一旦生效就会严格执行, 西方企业一般自然会用法律条文作为自己言行举止的依据, 企业强调正规化、规范化的管理, 从决策到运营的各个方面都依据制度进行程序化管理。而发展中国家企业往往以经常变动的条文、指令、文件作为企业成员的办事章程和决策依据。由于双方行为的标准和依据不同, 管理基础带来的冲突在所难免。

2.2 外部经营的风险

由于语言、习惯、价值等文化差异使得经营环境更加复杂, 从而加大经营的难度。企业进入一个区域市场的目的, 就是为了能在当地占据一定的市场, 因此, 管理咨询企业提供的咨询服务一定要符合当地客户的社会文化传统、价值观念和民族特性, 而不能与当地的宗教信仰、价值观念, 民族特性相冲突。这种敏感性、隐蔽性、持久性和不可逆转性渗透在跨文化经营活动的全过程, 给企业经营带来很大的风险。这就要求我国管理咨询企业走本土化的道路, 而本土化是管理咨询企业跨文化经营面临的最大障碍。

3 跨文化经营给我国管理咨询企业带来的机遇

文化可以是一种竞争优势, 迈克尔·波特一直认为, 一个国家可以从一系列滋生的因素上提取优势。文化差异利用得好, 会形成竞争优势, 对待问题不同的态度、价值观和行为方式会带来思考问题更广阔的视角, 增强管理咨询企业对不同市场需求和环境变化的灵活应变能力, 从而使系统整体最优, 达到1+1>2的效果, 表现为以下三方面:

(1) 市场方面

文化差异提高了管理咨询企业对目标市场的文化偏好的应变能力和适应能力, 企业努力使顾员的构成与不同文化背景的重要顾客或顾客群体相匹配, 已接近客户并形成嫡系关系。

(2) 成本方面

管理咨询企业聘用东道国的人才, 不但可以提高市场方面的适应能力, 而且可以节省成本, 减少了企业外派人员的高昂费用。

(3) 解决问题方面

每种文化都有其独特的思维方式, 利用文化差异可以为问题的解决提供更广阔的视角范围, 减少思维的模式化, 可以激发解决问题的新思路新方法, 提高管理咨询企业的灵活应变能力。

4 本土化是我国管理咨询实施跨文化经营的最佳选择

管理咨询公司未来发展战略应该是:“全球化视角, 本土化战略”。没有全球化视角, 咨询公司的产品会失去接竞争力;不做本土化方案, 也会因脱离实际而得不到企业的认同。具体措施表现为以下几点:

(1) 客户“本土化”模式。

即跨国经营的管理咨询企业应将定位其主要客户为东道国的本土企业。毕马威在中国的客户主要定位在5亿元人民币以上的企业, 毕博在国外的客户基本上是10亿美元以上的企业, 为了服务中国本地的企业, 毕博在国内服务的对象选择了年收入在5亿元人民币以上的企业, 甚至做过3亿年营收的企业项目。

(2) 人才“本土化”模式。

泰戈尔说, 研究一棵白杨, 你不仅要了解它在土壤中的主干, 更要探寻其土壤深层的根系, 这样你才能知晓它生命力的真谛。与过去任何时候相比, 无形资产, 而不是有形资产, 构成决定胜负的因素, 对任何跨国经营的企业来说, 培养和留住一支具有高度技能的专业人员队伍对其长期投资十分关键的。

首先, 聘用当地经理人。

如果跨国经营的管理咨询企业缺乏当地经理人在当地的人脉关系和对当地的解, 那些来自国外的高层主管在母公司和其它外派驻点所累积的经验和素养都派不上用场, 在新兴市场尤其如此。若要长期维持有获利的成长, 就必须把主导权移交给干练的当地人, 因为外派主管的失败率高得惊人, 平均达到15%至25%, 在开发中国家更可能高达70%, 而且外派主管的成本可能会高达本国经理的五倍。

其次, 员工“本土化”。

跨国管理咨询公司应选择在当地招聘应聘毕业大学生, 因为刚毕业生人充满了热诚, 学得快, 也很容易学习吸引外资公司的企业文化。跨国管理咨询公司若能和他们的母校建立关系, 就能吸引到较多的毕业生。譬如通过提供研究经费和奖学金, 设立研究中心, 提高在当地的知名度, 吸引毕业生。

再次, 团队本地化。

它是人才'本土化'的关键, 人才的瓶颈不同于国内生产技术的落后, 光靠培训是不行的, 要多依靠实际操作, 一个新员工独立工作至少需要1到2年。著名的毕博管理咨询公司原中国区CEO黄辉曾透露毕博在中国的本地化策略:不仅仅是人才与客户, 毕博的全球研发中心将落户上海, 主攻立足本地的软件业务, 并要在广州设立分公司, 在大连、重庆也在计划设立分公司。

由于不存在文化差异所引起的管理困惑, 跨国管理咨询公司将越来越受到人们的关注, 同时, 人力资源本土化策略既降低了外派人员的费用, 也解决了由于文化背景的不同而带来的种种问题, 培养本地员工的忠诚度。

(3) “商品”本土化模式。

管理咨询企业所提供的商品是知识产品, 是无形的产品。所谓“商品”本土化, 即解决方案本土化, 它要求管理咨询企业在为客户提供方案时, 立足于企业的实际情况, 而不是生搬硬套在本国成功的经验方案。

因此, 我国管理咨询企业在进行跨文化经营时, 要重视文化差异, 尊重目标市场的文化差异, 走本土化道路, 才能在跨文化经营战略中取得成功。

参考文献

[1]焦玉英.管理咨询基础[M].武汉:武汉大学出版社, 2004.

[2] (英) 菲利浦.萨德勒.管理咨询[M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2004.

[3]Thomas, David C.Culture Intelligence[J].Consulting to manage-ment, 2005, (3) .

[4]S.Arzu Wasti.Cross-culture measurement of supervisor trust-worthiness:An assessment of measurement invariance acrossthree cultures[J].The leadership Quarterly, 2007, (10) .

[5]Sylvie Chevrier.Cross-culture management in multinational pro-ject groups[J].Journal of World Business, 2003, (5) .

[6] (瑞士) 苏珊C.施奈德, (法) 简路易斯, 巴尔索克斯.跨文化管理[M].北京:经济管理出版社, 2002.

3.00154企业咨询管理 篇三

关键词：企业；财务管理；创新措施；企业管理水平

一、前言

新时期企业财务管理工作至关重要，是促进我国企业正规化、现代化建设的重要经济保障。但目前企业财务建设面临的实际情况极为复杂，在财务管理过程中，还存在很多问题，如工作人员综合素质不高、管理不科学、部分领导没有起到带头作用等，这不仅对企业财务管理质量的提高造成一定影响，还制约到企业的建设发展，对此，创新企业财务管理，对于提升企业管理水平具有十分重要的意义。

二、企业财务管理中出现的问题

（一）工作人员综合素质不高

从当前企业财务管理的情况看，存在最显著的问题就是企业财务工作人员的综合素质有待提高，而造成企业财务管理工作人员综合素质低的原因在于，当前企业的财务管理工作人员队伍缺乏一定的稳定性，在工作中，经常会收各种因素的影响，出现工作调配的现象，企业财务管理工作人员的流动性比较大，有的时候一些非财务管理人员会被安排到财务管理岗位，这就造成了企业财务管理人员的综合素质不高。此外，在当前的企业财务管理工作中，并没有对工作人员进行专业、系统的培训，从而导致很多企业财务管理工作人员处于兼职状态，无法更好的开展企业财务管理工作。对于财务管理工作，是一项专业性很强的工作，而当前的企业财务管理工作人员，对财务管理工作一知半解，没有全面、深入的了解，也缺乏系统的知识培训和学习，财务管理工作人员每年仅仅依靠企业组织的培训、学习，很难保证自身的业务素质满足实际工作需求，财务管理工作人员的综合素质不高，难免会对企业财务管理造成影响。

（二）管理不科学

就目前而言，在企业财务管理中，还存在管理不科学的问题，在实际工作中，一些企业财务管理工作人员并没有充分认识到财务管理工作在企业建设中的作用，导致其在实际工作中，只注重审计等基础工作，并没有做好财务预算等工作，这就对财务管理的科学性造成极大的影响，同时还带来“不会管”、“不敢管”等问题。此外，在财务管理工作中，由于缺乏科学的管理体制，在实际工作中，缺乏对财务管理人员的有效约束，从而使得企业财务管理工作无法稳定的进行，这些问题也对企业财务管理工作的顺利开展造成极大的影响。

（三）部分领导没有起到带头作用

众所周知，领导的作风会对下属的行为造成很大的影响，从当前的企业情况看，有的领导思想水平还有待提高，对自身要求不太严格，在企业财务管理方面，受各种因素的影响，没有做到认真、负责，从而导致企业财务管理工作上存在一定的漏洞。在实际中，领导没有起到良好的带头作用，对财务管理缺乏足够的重视，使得部分财务管理人员也对财务管理工作不重视，没有严格按照相关规定开展工作，这也使得企业财务管理工作受到极大的影响。此外，还有的财政监督部门在工作中为了方便省事，工作不認真、走过场，没有认真对相关财务工作进行监督管理，从而对企业财务管理工作的有序进行造成极大影响。

三、创新企业财务管理措施

企业财务管理工作是企业建设的重中之重，是保障企业建设的基础，如果无法做好财务管理工作，就会全面限制企业建设。对于企业财务管理工作，与一般的企业财务管理有很大的差别，企业财务管理工作应该全面体现出实事求是、以人为本的原则，在企业财务管理工作中，需要彻底摆脱传统会计思想的束缚，加强现代化财务管理建设，这样才能保证现代企业财务管理工作的全面进行。

（一）提高工作人员综合素质

财务管理人员的综合素质会直接影响到企业财务管理质量，因此，在实际中，要想全面创新企业财务管理工作，就需要从提高财务管理工作人员综合素质出发。对于财务管理人员的素质，一方面要提高其自身素质，另一方面要提高其业务素质，在财务管理工作人员选拔过程中，要严格把关，从根本上杜绝财务管理人员“兼任”的现象，要确保每一个财务管理人员都是出自于的财务专业，并且具有良好的政治觉悟，具有丰富的财务管理工作经验。其次，在企业财务管理工作中，要加强对财务管理工作人员的培训，要结合实际情况，对财务管理工作人员进行系统、科学的培训，丰富财务管理工作人员的知识体系，保证其能准确的掌握业务知识，并且要做到懂财经法规、相关制度。此外，企业财务管理人员还需要不断提高自身的道德素养，加强学习，不断提高自我修养，树立实事求是、与时俱进的工作作风，积极主动的投入到财务管理工作中，客观、真实的将企业财务管理情况展示出来，从而更好的为企业建设提供依据。

（二）完善规章制度

对于企业财务管理工作的创新，必须建立在相应的管理制度支持下进行，这样才能保证企业财务管理工作的有序进行，因此，在实际工作中，企业财务管理部门应该结合自身的实际情况，制定完善的规章制度，并将其彻底落实在实际工作中，加强监督，这样才能全面提高企业财务管理质量，才能促进企业财务管理创新。首先企业财务管理部门要彻底落实国家政策，严格的按照国家的政策法规开展财务管理工作；其次，为了保证企业财务管理质量的提高，要加强企业内部审计工作管理，审计部门要积极的发挥其应有的作用，对企业财务情况进行全面监督管理，保证企业财务管理工作的正规化、规范化发展，促进企业财务管理的现代化建设。企业财务管理部门还要不断加强自我审查，要不断提高自查能力，在日常工作中，工作人员要不断反思，发现工作中存在的问题后，要及时改进，并认真的落实相关规章制度，从而促进企业财务管理创新。

（三）提高管理者素质促使其相互监督

在企业财务管理活动中，针对部分领导没有起到带头作用的问题，其关键原因在于这些领导没有充分意识到自身肩负工作的重要性，对此，要加强对整个企业财务管理部门的教育培训力度，要让企业财务管理部门的领导、管理人员都意识到财务管理的重要性，全面提高企业财务管理部门的素质。在教育过程中，可以开展座谈会、专业知识讲座等方式进行，也可以通过发放宣传单、知识杂志等，来提高相关管理者的政治素养，提高管理者的敬业精神，让管理者从根本上认识到财务管理的重要性，并在实际工作中做到相互监督、相互管理，从而保证每一个管理者都能严格的按照相关规章制度办事，这样才能带领财务管理工作人员更好的开展财务管理工作。

四、总结

财务管理工作对企业的现代化建设有极大的影响，因此，在实际工作中，必须加强企业财务管理现状分析，找出原因，结合实际情况，制定合理的解决对策，从而全面创新企业财务管理工作，提高企业财务管理质量，全面促进企业管理水平的提升。（作者单位：湖北省武汉市军事经济学院）

参考文献：

[1]李彩霞.关于如何做好新时期企业财务的创新工作[J].财会学习，2016，（02）：14-15.

[2]潘军、周红山、曾湘玲.企业医院财务管理创新研究[J].经济师，2012，（05）：140-143.

[3]刘志宏.浅议企业财务管理改革创新[J].中国总会计师，2013，（115）：118-119.

[4]梁栋、张焱.创新企业财务管理提升企业管理水平[J].新财经，2011，（10）：194.

[5]赵建平、袁力.提高企业预算管理效能探讨[J].中国集体经济，2010，（01）：165.

4.00154企业咨询管理 篇四

一、公司加强员工教育的重要作用

对于任意大部分公司而言, 不同的公司尽管运作的方式方法会有所不同, 但是基本的原理和做法是一致的。不论这个公司的具体的业务是什么, 流通渠道有哪些, 员工和职员都应该掌握并且了解一些关于经济类或者企业发展的知识。这样员工才能够更好地为公司服务, 公司的用人效率才会提高。因此, 进行员工培训, 特别是对于经济类管理方面的培训十分重要。

第一点, 由于公司员工的知识层次不一致, 各个员工的专长和工作领域大有不同, 导致在工作中没有切入点, 如果公司进行了管理方面的培训, 不但能够提高各位员工的综合管理能力和业务水平, 还能够提供公司员工整体的办事效率。员工通过培训后, 能够加强管理意识, 在自身能力提高的同时, 理解领导所处问题与环境, 有助于员工配合领导工作, 便于公司中各项工作和活动的展开, 同时, 减少在工作中遇到的问题, 使得员工与领导层之间的理解加深, 矛盾减少。

第二点, 在公司中加强对员工的培训和学习, 顺应这个社会的变化。随着经济科技的飞速发展, 我们国家在国际上占据着重要的地位。在这种局势下, 我们更应该注重培养公司员工的能力, 适应新形势。

第三点, 只有在公司中进行对员工的培训, 才能使得公司员工有一个加大层次能力的提升, 这种培训能够有针对性的帮助员工提高所缺乏的素质和能力。同时, 公司在学习的过程中, 也能够促进公司理念和环境的更新, 让公司得到更长远的发展, 走向世界的前列。

二、加强工作人员业务能力的措施

公司中的员工需要更多的提升空间, 同时也能够更好地对人们进行服务。如何增强员工的管理能力同时也提升业务能力十分重要, 下面有几项具体的措施:

首先, 要想增强员工的各方面能力, 需要从根本上解决这个问题, 就是让员工能更好帮助公司取得新成就。那么最重要的一点就是帮助工作人员形成正确的价值观和工作理念。公司中的每一位员工都应该正确认识到自己的价值, 明确工作重点和工作职责, 时刻为公司考虑。只有建立正确的理念和观点, 公司中的员工和领导才可以相互理解, 相互帮忙, 团结一致, 不断进步。公司在为员工提供培训时应该掌握技巧, 进而产生好的效果。

其次, 为了给员工一个很好的教学环境和学习环境, 公司应该懂得投入经费, 因为虽然这种消费看不到眼前的利益, 但是长久以来会有很好的收益。在寻找教师资源时, 领导人员应该深入了解公司员工在工商管理上的不足, 从而了解公司文化和公司面临的问题, 经过充分调研后, 得到具体的信息, 才能够有针对性的帮助员工寻找所需要的教师教学资源, 进而满足员工的需求。对于老师的选择一定要严格把关, 老师的身上一定有我们公司需要的东西, 这样才能够帮助到公司, 而且注意价格, 要对公司的利益负责。同时对老师提出一些新的想法和看法, 使得老师按照他们自己的教育教学方式进行讲课的同时, 结合公司的文化和目前的发展状况, 让员工学到最有用的部分知识。同时也让员工在学习知识的同时开阔他们的眼界, 让学生学到的知识能够应用到目前的工作当中, 逐渐学习, 有步骤的提升自己, 进而壮大公司。

然后, 要在规定时间对员工进行培训, 不能仅仅一次教育学习就再也没有培训课程而言。公司要根据公司的需求和发展, 制定相应的培训计划, 就像平时我们所用的电池, 没有电量了要及时充电一样。所以及时培训十分重要, 每次根据公司制定的计划需找合适的辅导团队, 培训的内容根据公司当时的实际情况制定。培训内容要结合实际发展, 适合公司需求, 同时以提升员工能力为主。在辅导过程中, 应该注重实践的重要性, 结合目前的多媒体教学等等手段, 帮助学生更好地掌握所学知识。参加培训的人员都是公司的员工, 年龄无法做到统一, 这就对教学团队提出了更加高的要求, 应该注重个体培养。用心体会每个员工之间的差异, 重点培养需要改进的员工, 让每个员工都达到更高的层次和水平。教学团队认真负责的教育员工, 才能更好地对公司做出贡献。员工也会理解公司的做法, 不断提高自己的能力, 珍惜每次公司为员工提供培训和学习的机会。

最后, 公司应该对各位员工进行一定的评级评优, 这样能够激励员工的竞争意识, 让员工在学习中体会更多的东西。因为如果不进行这种方式的话没有达到检测员工学习的目的, 有些员工可能没有摆正态度进行造成学习效率低, 浪费学习资源等等现象出现。导致公司出现浪费钱财或者不必要的损失, 即公司的经费付出与所得的成效没有成比例。对于公司的利益而言, 一定要引入响应的监管制度, 督促各位员工更好地学习。公司应该成立这样一个督导小组, 在员工培训期间对员工进行不定期的抽查, 计入到最后测试成绩, 同时与员工的工资进行挂钩, 这样员工才会用心学习, 也提高的学习劲头和学习成绩。

总而言之, 伴随着科技经济的不断发展, 公司不能保持原来的状态不再前进, 应该在这种情况下保持清醒的认识, 明确公司的缺点和不足, 掌握目前员工存在的各种问题, 正确面对, 不逃避现实。同时增强员工的各方面教育问题, 在提升员工能力的同时改善公司的状况, 让公司在严峻的形势下依然能够更好地发展。

摘要：随着经济科技的迅速发展, 所有的东西都是在变化的, 一个企业也是如此。随之变化的企业也就迎来了较有难度的挑战, 企业要学会不断汲取新的知识和内容, 帮助员工提升各方面的素质和能力。本文主要讨论了公司对员工进行培训的重要性, 以提高公司的整体效益。

关键词：工商管理,培训,管理水平

参考文献

[1]刘俊博, 乔瑞中.工商管理培训对提高企业管理水平的作用探讨[J].商, 2013, (2) :29.

[2]金瑞红.试论如何通过加强工商管理培训提高企业管理水平[J].时代经贸, 2012, (8) :120.

5.00154企业咨询管理 篇五

关键词：企业；管理模式；管理现代化

一、企业管理模式与管理现代化

（一）企业管理模式。在生产经营的过程中，企业管理者为了达到经营管理的目标，对企业内部资源与经营活动所开展的组织管理即为企业管理模式。企业的管理模式在我国市场经济体制逐渐完善的过程中也发生了很大的变化，逐渐从粗犷型的管理模式转变到知识型的管理模式。企业管理的主要内容包括人力资源管理、文化与经营理念管理、财务管理、制定企业资源管理计划等。

目前常见的企业管理模式有制度化管理、独裁式管理、感情式管理三种模式。其中制度化管理模式就是依照規章制度来管理企业，具有权责明晰、处理人与事过于强硬、对员工束缚力较大、法制性较强的特点，但是这种管理模式能够有效地实现企业的经营管理目标。独裁式管理模式就是企业的经营管理决策完全由一个人说了算，在小企业中比较常见，具有对企业管理策略调整快速、决策效率较高的优点，同时也具有民主性较差、决策缺乏科学合理性的缺点。感情式管理模式包括以家族血缘关系、温情、友情为主的三种模式，其中以家族血缘关系为主的管理模式在企业发展早期能够凝聚家族力量促进企业的快速发展，但是在企业扩大之后就会阻碍企业的发展；以温情为主的管理模式对企业人际关系比较重视，主要目的是通过人文关怀来激发人的潜能，能够较好的激发员工为企业做贡献的热情，但是若对人文关怀的度把握不好，就会给企业带来不良影响；以友情为主的管理模式主要在关系较好的创业者创建的公司中比较常见，这种模式在创建企业初期经营管理效果较好，但是在企业发展壮大后创业者之间容易出现矛盾，阻碍企业的发展。

（二）企业管理现代化。企业管理现代化就是企业借助现代科技手段以及先进管理技术，坚持以人为本的原则，通过人文和谐、过程方法、信息技术等要素，构建起企业可持续发展的管理模式，从而提高企业的经济效益与员工的整体素质，使企业不断发展壮大。

二、企业管理现代化的方向

（一）以人为本的方向。以人为本的企业现代化管理，就是坚持以人为本的原则，对员工进行专业技能以及业务知识的培训，在企业全面推进绩效管理，使企业的管理水平得到有效的提高。企业要想使员工的整体素质得到提升，就要对企业员工定期开展专业技能以及业务知识的培训；企业要想使其生产效率得到提高，就要借助有效的激励机制与动态的管理方式在企业开展绩效管理，把员工的归属感、责任感激发出来，把员工的工作主动性与积极性调动起来。

（二）可持续发展的方向。我国企业在逐渐完善的市场经济体制下，需要逐步实现自身的可持续发展，因此，在经营管理过程中，利用各种先进的企业管理理念与方法，对企业实施优化，使企业的风险控制方式、组织管理方式、生产经营方式更加科学合理，改变以前企业利益最大化的管理目标，不断提高企业的运营水平与管理水平，从而使企业在激烈的市场竞争中具备核心竞争力，获得可持续发展。

（三）智能化发展的方向。当前社会科学技术不断发展，信息化水平不断提高，以数据挖掘为基础的各种智能化技术被不断应用到企业的现代化管理之中，帮助企业在大数据中挖掘出有效的信息，帮助企业处理各种数据资源，给企业的经营决策与业务模式创新提供了合理的参考依据。综上可知，智能化发展不断推动企业实现现代化管理，促进企业的持续发展。

三、企业实现管理现代化的措施

（一）实施“制度+关怀”的现代化管理模式。企业管理实现现代化，就要在企业中实施“制度+关怀”的现代化管理模式，对企业内部的各种矛盾进行协调，对企业各种生产经营活动进行规范，保障企业能够顺利开展一切管理工作。“制度+关怀”的管理模式要求企业用关怀管理的理念来制定企业的各种工作标准以及管理制度，以使员工的创新能力、工作热情得到激发，使员工的工作效率不断提高。“制度+关怀”管理模式中对于“关怀”的体现，就是要对企业发展所需的人才以及企业员工的工作能力有清晰的了解，给员工设置科学合理的职业规划，加强对员工身心健康的重视，定期对员工进行职业道德培训与心理咨询培训，从而使员工有较强的企业归属感，激发员工的工作能力与奉献热情，保障企业能够实现其经营管理目标。

（二）实施社会责任与经济效益相结合的现代化管理模式。企业不仅要为自身的经济效益负责，创造更多的利润，还需要对生态环境负责，承担相应的社会责任。因此，企业管理现代化的实现要依赖于企业经济效益与社会责任的有机统一，企业需要在经营管理过程中实施社会责任与经济效益相结合的管理模式。企业不仅要用成本管理的方式来促进其生产经营能力的提升，还要考虑自身所承担的社会责任，在对企业经营战略以及企业文化进行制定的时候，要对企业行为会给社会、生态环境所带来的积极影响与不良影响等进行充分的考虑，保障企业在生产规模不断扩大、经济效益不断提高的同时，不给社会与环境带来不好的影响，从而实现企业、环境、社会的和谐发展。

（三）实施网络信息型的现代化管理模式。在信息技术与网络技术快速发展的背景下，企业要想实现管理现代化，就必须实施网络信息型的现代化管理模式。在企业经营管理的过程中，企业可以在其资产管理中应用网络信息技术与计算机网络技术，用以存储企业的重要数据，还可以在建立企业客户群体的时候应用网络信息技术，实现对客户群体的科学化、系统化的管理。网络信息型的现代化管理模式的实施要求企业要加强对挖掘、分析信息资源的重视，必须做好企业电子信息的保密工作，企业内部和数据计算、风险控制相关的工作要依赖于网络来开展，从而实现对企业信息资源的有效整合，使企业的资源利用效率与经营管理效益得到极大程度的提高。

（四）实施知识型的现代化管理模式。利用不断发展的通信技术与信息技术把知识当作企业的财产进行管理的方式就是知识型的现代化管理模式。对员工进行知识培训，塑造员工的知识化、国际化的现代思想意识，开发员工的知识潜力与现代意识等是知识型管理模式的主要特点，其目的是通过企业人才结构的改善来提高企业的现代化管理水平。知识型的现代化管理模式能够帮助企业集团充分发挥其规模群效应，因为知识型管理具有网络化模块组织管理的功能，可以科学合理的分割紧密型的大公司以及超大企业集团，使其分割为模块式的企业群，从而克服大企业冗杂、难以管理的缺点，使其相似模块群的规模效应得到充分的发挥。企业实施知识型的现代化管理模式，要以提高企业员工的综合素质与知识水平为目标，不断地对其开展业务技能以及专业知识的培训。同时要提高企业的信息化水平，加强对企业的智能化信息组织的建设，企业经营管理过程中所涉及的复杂的联想、识别、计算、记忆等逻辑判断过程要依靠信息技术来实现，要不断提高企业有效整合经营管理数据的能力，充分发挥知识型管理模式的优势，用知识型管理来促进企业信息技术的应用与员工知识水平的提高。

小结：社会发展是不断变化的，企业是发展变化的，企业的经营管理模式必须能够满足社会发展与企业发展的需求，需要伴随着社会与企业的变化而不断发展变化。目前企业管理现代化发展有许多方向，企业要想实现全面发展，就要整合不同的现代化管理模式，对企业实施科学合理的现代化管理。

参考文献：

[1] 白淑珍.刍议企业管理模式与企业管理现代化[J].经济视野，2013，（7）：35-36.

6.企业党建与企业管理 篇六

关于企业党组织建设

企业党组织建设是整个党的建设工作的重要组成部分。“基层不牢，地动山摇！”这句话充分说明基层党组织建设的极端重要性。企业党组织建设包括思想建设、组织建设、文化建设、政治建设和廉政建设等。建设学习型党组织活动、党内创先争优活动等，都是企业党组织建设活动的有效活动方式。

目前企业党组织建设存在的主要问题：

企业党组织的政治核心作用发挥不够。党的章程规定：“国有企业和集体企业中党的基层组织，发挥政治核心作用，围绕企业生产经营开展工作。”但是在一些企业中，党组织现实定位不准。有的企业党组织认为自己不是生产经营指挥者，感到难以找准位置，出现与企业行政部门“两张皮”现象。也有极少数企业党组织参与企业行政业务管理过度，存在一定的“党政不分”或者以兼代主的现象。产生这个问题的原因有思想认识不到位因素，也有职责范围不明的因素。

建设学习型党组织不够认真，停留在口头上。中央办公厅《关于推进学习型党组织建设的意见》要求把“各级党组织建设成学习型党组织”。但不少企业党组织没有认真落实。

开展活动少，形式老套。例如创新争优活动。有些企业没有认真开展。导致党组织特别是党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用没有得到充分发挥。

宣传思想工作有待进一步加强。宣传思想工作是党组织建设的重要工作。但有些企业在生产经营过程中，这方面工作有所削弱。

对目前企业党组织建设的几点建议：

充分发挥企业党组织在企业中的政治核心作用，努力把企业党组织的政治优势转化为经营管理优势和企业核心竞争力，以引导广大企业党员和群众增强政治意识、大局意识、责任意识。为了把政治核心作用落到实处，在领导体制上应采取“双向进入、交叉兼职”的办法。即企业党委班子成员进入经营班子，经营班子成员进入党委班子。党组织负责人兼任企业行政职务，企业经营负责人兼任党的职务，要明确职责相互间的主次。同时制订制度，明确党组织参与重大决策的内容、程序、要求，使党组织积极参与企业董事会、股东会的重大问题研究，并提出意见和建议，确保党的路线、方针、政策在企业得到全面贯彻落实。

建立党员先进性考核制度。为充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，在制订全员岗位绩效标准的基础上，制订出标准更高的党员岗位绩效标准。因为党员在工作责任、岗位绩效上高于普通员工，才能体现出党员的先进性。

开展生动活泼的党建活动。企业党组织要善于利用企业现有的活动资源，围绕生产经营、增强素质、提高效益、塑造形象、扩大市场等内容，积极创设“企业需要、经营者认同、党员欢迎、员工拥护”的活动载体。比如围绕企业生产经营和党员队伍的实际，开展创先争优活动，以增强党建活动效果。

改进和加强企业思想政治工作。认真贯彻今年3月中央办公厅、国务院办公厅转发《中宣部、国务院国资委关于加强和改进新形势下国有及国有控股企业思想政治工作的意见》。推进社会主义核心价值体系的学习教育，加强企业文化建设，强化形势政策教育、注重人文关怀和心理疏导，引导员工运用正确方式处理人际关系，表达利益诉求。

关于企业管理

企业管理按项目划分主要有七个方面的内容。一是计划管理、二是生产管理、三是物资管理、四是质量管理、五是成本管理、六是财务管理、七是劳动人事管理。企业管理模式大体有金字塔型管理模式（泰勒创立），学习型组织管理模式（彼得·圣吉创立）、亲情化管理模式、友情化管理模式、温情化管理模式、制度化管理模式等等。

目前中国企业管理中存在的问题：

在企业管理理论上，存在重西方轻中国企业特色现象。有些企业管理专家学者尤其是留学归国从事理论研究的青年学者，常常讲美国如何如何，日本如何如何，至于中国企业管理如何，就很难说清楚了。实际上，在中国企业管理的实践中，有不少具有中国特色的企业管理经验，只是没有上升到理论的高度研究总结。

在中国企业管理的实践中，有些企业重视行政命令和产品，而轻视文化。也许是中国传统文化和长期计划经济的影响，有的认为行政命令式的方法作用大，轻视现代管理、系统管理、知识集约型管理等文化色彩较浓的现代管理方法。如企业精神、企业文明等，往往不够重视。还有的企业管理者只重视看得见的设备和产品，而对企业文化特别是企业管理文化重视不够。

忽视人才资源开发利用。企业因人而兴、因人而衰。钢铁大王卡内基说过：“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，只要保留我的组织、人员，十年后我仍将是一个钢铁大王。”著名企业家松下幸之助则提出了“先造人，后造产品”的经营理念。但我们有些企业负责人却缺乏这种理念。

对目前中国企业管理的几点建议：

认真总结有中国特色的企业管理经验和规律。改革开放30多年了，中国企业改制改革搞了多次，许多企业科学发展，成绩斐然，甚至挤身世界名企之列。这其中有不少值得总结的有中国特色的宝贵管理经验。需要我们企业管理理论工作者努力探索，找出中国特有的企业管理的内在规律。

重视企业管理文化建设。企业管理不反对行政指挥和重视产品，但现在要强调文化。企业管理文化是一个企业组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化现象。文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象中体现的总和。企业管理文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

强化企业人才意识，注重人才的培养和使用。加强管理，重视职工培训，努力提高劳动者素质。对于高级人才，包括企业经营者与产品开发人员应是企业人才争夺的重点，对于这些人才的使用要坚持以下原则：一是用人之长。二是巧用人之短（如让爱出风头的人才做公关营销工作，让爱挑剔者做全面质量管理工作）。三是敢于提拔超过自己的人是人才管理的最高境界。四是适才适岗是企业用人的最高原则。五是立足于企业现有人力资源的开发是用人的有效途径。

企业党组织建设与企业管理的辩证关系

一方面，企业党组织建设能够促进和强化企业管理工作。

发挥企业党组织政治核心作用有利于在企业管理中贯彻落实党的路线方针政策，加强对企业管理的监督，保证企业科学发展的正确方向。

做好党的思想政治工作有利于化解企业管理中的人与人之间的矛盾、协调好员工之间的关系、理顺企业干部和群众的情绪，从而可以有效保证企业管理的质量。

通过党组织建设可以充分发挥企业基层党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，从而有利于调动企业全体员工劳动积极性，保证企业管理顺利进行，放大企业管理的成效。

通过企业党建搞好党管干部工作和廉政建设，有利于促进企业对人力资源的管理和企业管理人员的清正廉洁。

另一方面，企业管理也有利于促进企业党组织建设。

企业管理是企业科学发展的重要保证，而企业的科学发展可以为企业党组织建设创造良好的经济条件，为党组织建设开展各项活动提供财力物力方面的支持。

企业管理文化尤其是好的企业管理模式有利于稳定人心，激发员工参与管理的积极性，培养员工的主人翁责任感。而这些作用对于企业党的思想政治工作都有着重要的现实意义，有利于党的思想政治工作的顺利开展，增强思想政治工作的效果。

企业管理中的劳动人事管理（包括引进、选拔、任用高级企业管理人才）对于党建中的党管干部工作是一种重要的配合、补充和支持。

因此，要把企业党组织建设与企业管理结合起来。

既然企业党组织建设与企业管理是相互促进的辩证关系，在实际工作中就要两者结合起来做：

让建设学习型党组织与建设学习型企业同步进行。学习型党组织的指导思想是马克思主义学习型政党理论和中共中央《关于推进学习型党组织建设的意见》精神，而学习型企业是美国人彼得·圣吉写的《第五项修炼——关于学习型组织的艺术与实务》一书中透出来的。二者有重要区别。但是建设学习型企业党组织与建设学习型企业由于同在企业中进行，也有相通之处。因为二者都属于学习型组织的建设，都是一种有机的、以人为本的学习型组织，都是为了提高、整合本组织成员的学习能力，为了促进企业在社会主义市场经济条件下能够科学发展等。二者具有既相互制约又相互促进的辩证关系。比如，建设学习型企业党组织，首先要建设好学习型企业领导班子，而有了学习型企业领导班子，必然有利于学习型企业的建设。同时，学习型企业党组织建设，也可以有选择地借鉴学习型企业关于“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团体学习”、“系统思考”等理念和方法。

让企业党建工作运行机制与企业管理机制同步运行。要建立党组织参与企业管理的决策机制，把党组织的机构设置、职责分工、工作任务纳入企业管理体制、管理制度、工作规范之中，使党组织的政治核心作用组织化、制度化。比如国有企业党政领导班子“双向进入、交叉任职”，实现企业法人治理结构与企业党组织政治核心作用有机结合。

让企业党建活动与企业生产经营活动同步开展。企业生产经营活动都是企业管理的重要内容，让这类活动与企业党建活动有机结合或同步开展，对于党建工作和企业管理工作都有益处。比如把企业文化与企业思想政治工作结合起来，共同开展一些适合企业生产经营实际和员工思想实际的文化教育活动，等等。

（责任编辑：罗志荣）

7.00154企业咨询管理 篇七

一、企业财务预算管理的概念

2002年我国财政部把财务预算管理规定为:利用财政预算对企业中的各个部门、各个单位的财务和非财务资源进行有效分配、考核和控制, 目的是能够有效地进行生产经营活动, 完成企业既定的运作计划。著名企业管理学教授戴维奥利则认为, 财务预算管理能够把组织中的所有关键性问题全都融入到一个体系当中里去。

所以, 我们可以这样去理解财务预算管理:财务预算管理是一种机制, 它具有企业协调、激励与控制、评价经营状况等功能。由此可见, 财务预算管理能够对企业的相关融资行为、财务活动以及经营活动的未来趋势进行预期并能够进行有效控制与安排。

二、企业财务预算管理的基本特征

企业财务预算管理的基本特征主要有全面性、机制性、战略性、系统性与科学性。财务预算管理的全面性是指预算的编制需要企业所有人员参与、预算管理的执行需要员工的积极配合以及预算管理的广度涉及到企业的方方面面;财务预算管理的机制性指的是, 财务预算在编制完成进入执行阶段后, 便成了企业的一项制度, 所有企业员工必须执行;而财务预算的战略性表明, 预算编制是以企业发展为导向的, 能够为企业的战略发展提供多方面的支持, 确保企业发展朝着战略目标前进;预算管理的系统性指的是其有一套完整的实施体系, 各个环节能够密切联系, 相互作用;而企业财务预算管理的科学性, 表现在预算的编制要建立在合理科学的基础之上, 不能空想出一套预算管理, 要有充分的管理依据与先进有效的计算方法。

三、企业财务预算管理在企业管理中的重要性

1. 预算管理是企业计划的量性表现。

企业预算并不是简简单单的收入与支出的预计或者仅把企业预算看成是财务在数字方面的具体反映, 实际上, 预算是对资源的一种分配, 它能够对计划中所涉及到的产出数量、内容、投入以及产出时间给出详细的说明。通过制定企业预算, 能够让企业领导者明确企业的运营目标, 有利于管理者根据该预算计划工作目标, 同时也能够帮助管理者预知企业发展道途中的各种情形。

2. 企业预算管理是一种对企业发展的预测。

企业在发展的路途中会碰到许多未知的问题, 为了能够在企业计划中尽可能地体现出企业发展的方向与一些潜在存在的问题, 需要制定企业预算管理。预算管理能够在未来的一定长的时间里清楚表明收支状况的预测, 企业管理者能够从该预测中看到企业发展中可能存在的问题以及企业环境的变化方向, 能够及时采取相应措施, 确保企业总计划的如期完成。

3. 企业预算管理是一种行之有效的控制方法。

预算管理是一种行之有效的控制方法, 主要是以数字化的形式来显示企业财务管理、控制工作的标准。企业预算管理在实施阶段, 就能够对企业的支出情况进行定量有效的控制;在企业正常运作的过程中, 能够对各个部门的工作以及企业的盈利与投资进行有效的预测控制;并且能够在事后鉴别偏差, 及时纠正在管理中存在不利于企业发展的因素。

4. 企业预算管理能够促进企业各部门间的合作、交流。

企业总的预算是由各个分预算组合而成, 从预算的组织制定一直到预算的实施执行, 都离不开企业各个部门之间的相互沟通与配合, 可见预算管理在某种程度上而言, 有利于企业管理层保持工作齐步, 有利于制定适合企业与部门的计划以及企业运行管理的良好执行效果。由企业高层审批实施的预算, 能够强有力地表达企业前景的业绩规划, 能够激励企业所有员工积极性、努力完成既定企业目标。同时预算管理可以分析实际的成果与预算之间的差别, 对企业所有员工的工作状况进行评价。

5. 编制合理的企业预算有助于企业管理。

企业预算的编制要求具有非常广的定额, 比如物资消耗、人员配置等。预算必须要根据实际状况定额的变化而进行相应的修改。企业预算的编制与控制要求对信息量的广度要深, 对信息传递的要求要快, 从而促进企业的信息化管理不断前进、不断发展。

财务预算管理在整个企业管理中, 就如纲与网的联系, 预算的编定、预算的执行控制与工作业绩评定, 体现出了在企业管理上为实现既定目标而从事的协调活动, 极大程度上促进企业各方面的管理。

6. 企业预算管理促进财务管理发挥核心动力。

如上述所述, 预算管理是一个企业全体参与的活动, 其必须要有一定的责任考核制度, 责任考核必须要对员工进行业绩考核。通过一系列的量化了的考核, 就能够对各个单位的费用支出、各个部门的员工的工作给予客观、公正的评价, 能够充分发挥预算管理的奖励制度, 使预算管理牢记在员工心底。

四、结束语

总之, 企业只有深刻了解企业财务预算管理, 才能够有效地制定出符合自身发展、有利于实现企业目标的预算管理, 才能够有效的执行下去。可见, 探析、研究以及建立一个符合现代企业发展需求的财务预算体系, 是企业管理创新性的要求, 是财会理论研究者和实践工作者应当担负起来的职责, 也是现代企业管理中需要探讨与解决的一个重要课题。

摘要：在企业管理运营当中, 财务预算管理是最有效且最重要的内部管理机制之一, 对企业资源的协调与优化起着促进作用。制定行之有效的预警体系与考核体系是企业财务预算能够有效执行的保障, 因而要对预算管理的效果进行跟踪、分析与考核, 从而降低或消除企业不必要的经济损失, 同时也能够准确预测企业未来发展趋势。对此, 本文着重探析企业财务预算管理在企业管理中的重要作用。

关键词：企业管理,财务预算,管理,探析

参考文献

[1]陈卓尔.浅谈企业财务预算管理[J].技术与市场.2011, 18 (5)

[2]李红霞, 王磊.浅谈实行财务预算管理对企业管理的意义[J].黑龙江科技信息.2011 (20)

[3]杨爱萍.浅谈企业财务预算管理[J].科技信息.2010 (1)

8.00154企业咨询管理 篇八

近几年发现我局大部分运输企业都存在很多由于内部控制制度不建全造成的隐性问题, 这些问题通过财务审计很容易发现。如有些单位随意虚报成本费用, 任意调节利润, 弱化会计监督, 放松会计执法, 目的是为了获取更大利润。由于监控不力, 导致资金管理存在严重漏洞, 例如有些单位随意挪用票款, 现金流向不明现象严重。因此我认为, 必须通过强化内部会计控制制度, 规范会计审计行为, 保证审计资料真实完整的手段来确保国家相关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行;这样既可以保证会计信息的真实完整性, 也可以确保会计工作有序运行。

二、运输企业内部控制环境的现状及不足

(一) 治理结构不完善, 产权不明晰

目前我国采用的是政企合一的管理制度, 即下属局和专业化公司的领导层都是由铁道部直接任命, 他们既是决策人又是执行人, 这就导致权、责、利三者界定不明显, 无疑会对有效实施内部控制产生不良影响。铁道部作为整个运输企业唯一的最高行政主管部门, 却同时扮演政府和企业的角色, 发展的进度和质量日益受这种特殊的管理结构的束缚, 影响了内部控制效果的实施。股东权和行政管理权, 本应是内部股东和外部机构以不同身份和不同方式行使的, 却被铁道部独享了。这样, 铁道部不仅对内行使行业管理职能, 而且对外将股东权化于企业, 企业产权残缺的怪象便在这种政企不分的体制下出现了。

(二) 内部审计机制不完善

主要体现在以下三个方面:其一, 审计不独立。在我国, 审计部门与被审单位是同一企业内的平行部门, 这就严重影响了内部审计机构和人员的独立性, 破坏了审计工作的独立性原则。其二, 内部审计范围过于狭窄。目前, 内部审计的积极作用没有得到充分发挥, 源于其对管理和效率等领域还不够重视, 而仍主要集中在对财务领域的审计。其三, 经济责任审计效果不理想。原因有两点:一是任职期间碍于人际关系, 导致经济责任划分困难, 经济责任难以界定, 想做出准确的审计评价是很难的。二是“事后审计, 审任脱节”, 在实际工作中, 审计部门一般是在相关人员离任后才进行审计, 未经审计, 照样升迁的现象频发。工作缺乏主动性, 审计结论得不到落实, 审计部门越来越成为摆设。

(三) 人力资源政策缺乏科学性

体现有二:其一, 人员结构不合理。结构性缺员现象严重, 素质偏低的劳务工大量充斥在脏、苦、累、危险的岗位上, 而技术性较高的工种却严重缺员。同时招聘机制不科学, 以致行政人员严重超标, 机关部门臃肿不堪, 造成工资成本和人力成本的双重浪费。其二, 培训机制不健全。尽管运输企业一直比较重视开展职工培训, 但培训效果与目前企业发展要求却相距甚远。其原因在于企业培训方案和方式存在问题, 他们往往只重形式, 不重效率, 只重理论, 不重实际, 员工心理素质得不到训练。另外培训后的员工使用、待遇缺乏有机统一。

三、改善运输企业内部控制环境的对策

(一) 完善运输企业治理结构, 明晰产权关系

企业内部控制建设能否有效的基础和完善内部控制的核心是合理的治理结构。董事会要明确其在内控体系中的核心地位。因为他们独立于管理层, 能够对经营活动进行监督, 并对管理层的决定进行推断并提出质疑;科学选择经理层并对其实施有效监督;依法行使企业的经营决策权, 制定企业的经营方针, 负责企业的各种重大决策, 必要时可采取适当行动来建立健全内部控制。为避免重叠及权责不清现象, 加强制衡力度, 董事会应杜绝高层管理人员身兼二职。采取有效措施, 赋予企业更多的生产经营自主权, 激发他们的内在活力。

(二) 完善内部审计机制

为构筑严密的内部审计制度, 需强化审计监督, 保持内部审计的独立性。这就要求内审部门应充分享有追查异常情况和提出处理处罚建议的权力。在被审计委员会授予适当的权力后能独立履行职责。另外, 保证与审计委员会或董事会沟通畅通也是很有必要的。为促进企业在国家政策、法律的指导下能健康发展, 保障国有资产的保值增值, 审计部门应督促运输企业负责人建立经济责任评议制度, 明确企业负责人任职期间的经营业绩和应承担的经济责任。

(三) 形成一体化的多方位人力资源政策

建立健全完善的招聘机制。为选拨合适的人才, 可以适当调整包括招聘、培训、考核、薪酬、职务晋升等制度在内的人力资源政策, 同时面向全社会招贤纳士, 使之能够有效地支持运输企业战略实施。人力资源管理应将培训工作放到重要位置, 增强职工对培训的认同感, 让他们明白培训既是运输企业的义务, 也是他们应该享受的权力, 同时使职工认识到通过培训可以改变他们的待遇和晋升速度。激励职工自觉参加培训, 积极、主动地提高自己的工作技能水平。这样才能真正建立起培训、使用、待遇一体化机制。

四、结语

加强企业内部控制有一定的必要性, 对运输企业提升竞争力有着重要意义。目前运输企业内部控制还存在较多的问题, 主要是治理结构不完善、内部审计机制不完善、人力资源政策缺乏科学性。这些问题的存在, 会严重制约运输企业的健康发展。所以运输企业需要从完善运输企业治理结构、完善内部审计机制、形成一体化的多方位人力资源政策等方面出发, 以完善内部控制, 促进企业经营目标的顺利实现。

摘要：随着市场经济秩序的不断完善, 各行业的竞争也越来越激烈。内部控制越来越显现出了其重要性。本文从加强运输企业内部控制的必要性出发, 探讨了原始企业内部控制环境的现状及不足以及改善运输企业内部控制环境的对策, 为运输企业加强内部控制提供参考。

关键词：运输企业,内部控制,内部环境,必要性

参考文献

[1]刘巧莉.对运输企业内部控制的研究[J].中国集体经济, 2011 (31) .

[2]李玉杰.事业单位内部控制环境浅析[J].中国管理信息化, 2011 (11) .

[3]朱琳.兵团企业内部控制环境存在的问题及对策研究[J].中国乡镇企业会计, 2011 (07) .

9.00154企业咨询管理 篇九

【关键词】实行人性化；企业管理；管理的核心

引言

在企业内部的人员安排上，只有综合人员素质特点，综合人员特点安排合适岗位，才能够推进企业的内部发展，使人员能够发挥长处，在企业中寻找到人员的发展空间，这也是企业内部的生存之本。不合适的人员安排，不仅产生惰性的工作态度，甚至会消耗员工的工作热情，降低企业的整体工作效率，这也是人力资源的浪费，只有解决这个工作环节，实现人力资源的合理配置。所以企业内部实行人性化的企业管理必将成为企业管理的核心内容。

人性化管理的本质就是能够在一个企业的管理层面上，其管理决策都能够注重对于人性特点的分析，综合人员的特点实现管理方式，并且能够挖掘人性特征，为企业形成独特的管理方法。对于现实中每个人的个体而言，如果能够坚信在任何一个人员都能够完成工作，并且能够取得优异的工作效果，那么说到底，我们就不会缺乏人力缺失情况，但是管理中还是会发现资源有所欠缺，我们不缺少进行工作的人，但是又真的会发现在工作中缺少适合工作的人才，同时反映出来的是不符合人力资源选择的用人选人的工作制度，如何能够合理人才分配，在管理中实现人性化的管理方式，在人力资源方面实现资源战略，都是现代企业中对于人性化管理应该重视的管理方面。

一、关于人才配置的介绍

人才问题历来为政治家和思想家所重视。“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。”这是龚自珍发自内心的呼喊。邓小平同志曾经指出：“事业成败的关键就是能不能发现人才，能不能使用人才。”只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的定义就是有人品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求，完成企业给定的目标，给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。知识经济时代的人才观要求我们，一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔标准的狭隘人才观；二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源，为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会；三要鼓励人才的合理流动，谋求人才的科学组合，以发挥整体效能；四要培养复合型人才，激发人的潜能。这就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角，在招募人才、选人用人上，唯才是举，使企业充满生机与活力。

二、关于企业人性化管理的介绍

就目前的企业管理而言，通过不同的人共同工作是保障工作顺利进行的前提条件，实现以人为本的工作管理方式，是将人作为管理中管理方式，注重人员自身需要，首先，针对人这个个体而言，是非常抽象的，一个独立的人不见具有好的一面，同时也是具有坏的一面，并且能够与实际周围环境紧密相连，需要也是千差万别的。而人作为一个复杂的合体，不仅具有经济性同时也具有社会性，精神分析心里学家马斯洛先生将人的需要区分为五个方面，这五个方面会因为需要的层次不同而从低到高，因为环境与需求等方面的不同，能够对需求满足的方式和方法也有所不同。其次就是每个人的人性也会因为人的道德以及兴趣观念等方面的不同，这些性格特点都与企业的命运有联系的个性化品质。最后就是对于人的理性以及强制力量，如果不能用变通的工作态度，必然会产生固有的思维路线，不能够变化最后的结果就是僵化的工作方式，保持原有的状态不想变化，规避现实中不好方面，害怕因为变革的发生，甚至可以欺骗自我，进行自我安慰。所谓企业的管理中，必须能够对于人性中的各个方面有所了解，综合各个方面因素，依据人性特点实现对于人员的管理方式。

实行人性化企业管理，一方面要注意利用和發扬人性中有利的一面，为企业发展服务；一方面要对人性中不利的一面加以抑制，弱化其反面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式、而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性，不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共同目标的前提下，应给员工更多的“个人空间”。人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动，可以体现在一项制度，一个举措，其关键在于员工的参与。团队型参与管理模式是人本管理的高级阶段。现代管理理论提出7～13人为最佳管理幅度，通用电气却将管理幅度变成数十人乃至上百人，使得每级管理人员不得不向下属授更多的权，让下级的自主性得到充分发挥，使基层人员的意见能很快反映到公司的决策层。总裁韦尔奇向几乎所有员工发出过手写便条；常安排与比他低几级的经理共进午餐；喜欢突然视察工厂和办公室，让人们感受到他的领导，鼓励和鞭策员工。这是对僵化制度的打破，充分体现了对人性的尊重，对员工天性的释放。这是制度与弹性的完美结合，更是理性与人性的完美结合。

三、能够实现强化企业人力资源管理可以应用的管理方式

现代人力资源管理要使企业筹集或使用的人力资源的目标与行为素质以及与企业的发展需要相适应，既保证企业的正常发展，又使人得到满足与成长，这应是一种由经理人控制的磋商机制。造就“学习型组织”是知识经济时代企业人力资源管理的首要功能，是强化企业竞争力的必由之路。彼得·圣吉坦言，未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学得更快。因此，企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手，为企业成为“学习型组织”提供支持性的氛围和组织保证。

只有在企业内部管理中依据不同的人性特点进行人员的内部管理，使员工能够领会企业的内部管理策略，才能够同时满足企业以及内部员工的发展需要，员工在对于岗位热爱的同时也能够激发对于企业的需求，竭诚为企业贡献，贡献自己的努力实现企业人性化管理的成功。

结束语

在企业内部管理中对于人员安排方面，只有综合人员自身素质特点，依据人员特点安排合适岗位，依据人性化的管理才能够推进企业的内部发展，将人员长处在工作中发挥出来，在企业中营造内部人员的发展空间，这不仅是企业内部的生存之本也是企业未来发展趋势。只有通过合理的人员配置才能够加强企业的内部管理，在企业的经营管理之中应用人性化的管理方式，充分运用在人性化管理中人员的特异性，不仅满足企业的内部需要，同时也能够满足个人的工作能力。满足企业与个人双方面的内部需求。只有实现员工的爱岗敬业才能够实现企业的工作，为企业的未来发展营造良好内部氛围。在企业管理中实行人性化的企业管理是企业未来发展核心。

参考文献

[1]杨凤杰.浅谈现代企业管理的人本观念[J].天津职业院校联合学报，2007（04）

[2]吴艳华.浅谈在知识经济时代的企业人本管理[J].现代企业教育，2006（09）

10.企业绩效管理咨询项目 篇十

众多零售企业都在关注绩效考核。然而,什么是绩效考核?企业为什么要进行绩效考核?绩效考核与企业的规模及管理水平有何关系?关键考核指标如何确定?如何设计科学合理的考核兑现方案?如何设计规范的考核管理流程?如何让考核的结果看得见,摸得着等是企业非常关注的管理话题。

绩效考核项目的收益在哪里?

经过多年的研究和探讨,中国零售人力资源研究中心在零售企业绩效考核方面积累了丰富的经验和案例,总结出了一套行之有效的方案设计及实施管理经验及标准。

通过绩效考核方案的设计及实施,项目企业可以在以下几个方面获得明显的收益:

考核项目的主要工作内容及工作周期

项目周期:10-12个月;项目现场工作日:17天

11.国有企业企业管理研究 篇十一

关键词：国有；企业；管理；现状；措施

中图分类号：C931 文献标识码：A文章编号：1006-4117（2011）08-0044-01

一、我国国有企业管理存在的问题

近些年来，我国国有企业管理水平有了显著的提高，但是受到计划经济体制思维的影响，我国国有企业在管理上仍然存在着诸多的问题，具体的问题主要有：

（一）粗放式的经验管理模式。当前，我国很多大中型国有企业的经验管理模式仍是粗放式的，很多企业虽然也顺应形势建立起了各种规章制度，但是很多制度都是流于形式，并没有得到贯彻和落实，很多工作都没有落实到人，企业的管理体制不够健全也不够规范。

（二）企业决策缺乏科学性。在我国现有的体制下，企业的管理者同时兼任国家的领导干部，所以在进行企业管理过程中很容易形成官僚主义作风，企业的权利过于集中在领导者身上，在决策过程中也仅仅是其个人决策，这样的决策方式并不利于企业的健康发展，也不利于发挥企业员工的积极性。

（三）生搬硬套西方的管理经验。自从改革开放以后，很多西方企业的管理经验被引入中国，我国的企业并没有认真学习西方的管理经验，仅仅是照抄照搬其管理模式，忽视了自身的实际，这样的生搬硬套并不利于企业建立起适合自身实际的管理模式，也不利于提高企业的经济效益。

（四）企业创新动力不足。在外国人眼中，我国仅仅是一个世界的加工厂，其生产出的产品缺乏技术含量。从整体上看，创新能力不足是我国企业普遍存在的问题。在长期的计划经济体制下，国人的创新精神被扼杀了，企业的管理者也缺乏进行技术和管理创新的动力。

二、国有企业进行管理创新的必要性

（一）有利于提高企业的经济效益。国有企业进行管理创新的最终目标就是为了促进资源的优化配置，实现企业利润的最大化。同时，通过管理创新可以加快企业资金的流转，促进生产效率的提高，最终有利于国有企业经济效益的提高。

（二）有利于适应新形势的发展需要。企业的管理模式是多种多样的，无论采用哪种管理模式，只要能符合企业自身的实际，就是一种好的管理模式。随着我国经济形势的发展变化，企业也需要适应形势不断改变自身的管理模式。在激烈的市场竞争中，企业为了生存和发展必须提高自身的竞争力，所以企业必须有效的控制自身的成本。为了有效的控制自身的成本，企业必须创新自身的管理。

（三）有利于推进企业文化建设。在现代企业内部，企业文化的作用越来越重要了。如果没有良好的企业文化，企业就很难持续性发展。良好的企业文化有利于调动员工的积极性，激发企业的活力，提高企业的经济效率。加强企业管理创新，有利于推进企业文化建设。

三、企业管理创新的策略

（一）不断提升企业家个人的素质

随着我国经济的发展，企业管理更需要现代技术作为支撑，而我国很多大中型国有企业受到计划经济的影响很深，很难适应市场经济发展的需要。所以，作为企业的管理者必须不断丰富自身的知识，学习先进的管理技术。企业家只有发挥带头作用，企业的员工才会加强学习，不断丰富自身的知识，才能提高企业的整体竞争力。

（二）树立战略意识

在经济全球化的背景下，我国的经济体制处在转型的时期，很多企业的发展举步维艰。为了应对新形势的调整，我国国有企业就必须树立战略观念。企业在制定发展战略时必须充分考虑到自身的实际情况，制定出符合企业自身实际的战略目标。同时，在企业内部还应该捡起来严格的执行监督机制和有效的激励机制，以保障企业的各项决策得到切实的贯彻和落实。

（三）吸收引进西方先进的管理技术

自从改革开放以来，我国国有企业都没有处理好技术引进与内化的关系。因此，国有企业严格注重引进西方的核心技术，而不是简单的模仿西方的管理模式。同时，还应该树立起自主创新的意识，建立自己的研发团队，还可以与地方高校建立起产学研结合的新型体制。

（四）尽快建立起现代企业制度

当前，我国大中型企业普遍存在着产权不明细的问题，为此应该尽快在企业内部建立起明确的产权关系，实现企业所有权和经营权的分离，进一步优化企业的内部产权结构，并且通过股份制来吸引更多的社会资金。同时，企业还应该根据自身的实际确立科学的管理模式。最后，企业还有根据自身管理制度存在的问题进行针对性的改革，确立公平、公正的激励制度，以实现企业资源的最优化配置。

总而言之，国企管理创新已经成为时代的主题，社会关注的热点问题。国有企业只有建立起适合自身实际的管理模式，才能推动企业的快速发展，使企业适应市场经济的调整。为此，我国国有企业应该尽快建立起现代企业制度，吸收西方企业先进的管理经验，并结合自身的实际建立起新型的企业管理模式。

作者单位：山东中翔集团有限公司

参考文献：

[1]陈享光.我国国家级企业管理创新现状及路径研究——基于国家级企业管理创新成果的统计分析[J].科技进步与对策,2010(3).