以信息化管理为推动促进精细化管理

以信息化管理为推动促进精细化管理（精选12篇）

1.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇一

以精细化管理促进学校内涵式发展

钓渭镇朱家滩小学内涵式发展规划

学校内涵式发展，要坚持正确的办学方向和育人为本的思想，规范学校管理，优化师资队伍建设，扎实推进课改实验，打造质量品牌，全面实施素质教育；要按照教育的自身规律和学校自己的特点，激情做事、实干兴校。以管理促进学校跨越式发展。

一、要引领学习，队伍强校

学校要利用各种时机抓教育政策法规、教育理论和教学业务培训学习。通过加强人文修养、规范教育行为、提高教学水平，增强教书育人的责任感。教书的人必须要爱读书。一些教师专业发展上的最大困惑就在于文化底蕴不足，对文本的解读不够，对教学问题的表达不到位，课堂上给学生说不清，道不明。因此学校要让学习成为校园最丰富的土壤，最灿烂的阳光，最美丽的风景。要利用教师会、教研组、年级组、备课组会开展读书学习活动，鼓励教师岗位研修，多读书，写读书笔记，纳入基本功考核。坚持有计划地选派教师参加各级的业务培训学习，把培训学习当做最好的福利送给教师。开学初要求教师分组人人说教材，再选代表参加学校大会解读教材，学校可统一印发教学活动笔记、班务工作笔记、教研笔记本，用于记载平时学习的内容与工作体会，每学期应举办全校性学 1

习心得、教研成果、教法学法交流、出版校刊编印文集、表彰奖励爱学习、有进步、学以致用的教师，大力营造学习型教师团队，促使教师提高师德水平、教学设计水平、语言表达水平、教研课改水平和教育信息化水平以及教育观念的更新。同时，要倡导教师研读实践这本“活书”、教育这本“大书”、生命这本“天书”。

二、要创新机制，管理兴校

机制是学校内涵是发展的动力和重要保障，学校要确立“人文关怀、科学管理、质量立校、全面发展”的管理机制，立足校情，制定完善各种办学章程、发展规划以及队伍建设、教育教学、教研课改、体艺卫生、安全保障、财务后勤、德育文化、人事管理等各类管理制度、岗位职责、考核方案和中长期工作计划。努力构建“民主决策，规范管理，处室负责，分组竞争，奖勤罚懒，优晋劣汰”的管理模式和以行政管理为主体，以教学常规、教研课改、德育安全、资源信息、后勤服务，党工团队齐抓共管的“一主五线一配合”的管理体制。坚持校长领导下的班子成员分工负责制和年级组为核心的分层管理量化考核制，坚持教代会、校务公开、财务公开、周例会、周工作公示和间周教研组、年级组业务活动，领导蹲年级并联系教研组、教师一岗双责、日志记载、严格考核、奖罚兑现制度。做校长的最大意义就在于能“通过整合教育资源，实现自己的教育

2理想”，因此，校长要时刻把师生装在心中，处处把工作责任扛在肩上，要把校长的个人意志上升为学校意志，使学校的管理机制成为教师的自觉行动，形成团队共振，敬业进取的合力。

三、要高效教学，质量立校

学校的中心工作是教学，管理的核心是教学，学校是通过课程来培养人才，服务社会的。

1.学校必须优化课程管理，为学生提供优质高效的课堂教学，要实行教学失误问责制，制定科学的课程设置方案，开齐上好国家、地方、校本课程，加强工具学科科目考核和非工具学科的管理，建立较为完备科学的学生素质评价、教师教学评价，素质教育质量测评与教学绩效奖罚实施方案，全面落实三维目标（如非统考科目考试成绩：可用平时学习态度、课堂表现、课后实践占60%，期末考试占40%进行评定）的实现，注重教学过程管理与形成性评价，并要采取措施关爱学困生和问题生，注重追求每个学生的全面发展。平时领导要把主要精力放在检查、研究、指导，分析、解决教学中存在的突出问题上，广泛征集建议，每月专题分析一次教学工作，随时进行推门检查听课，对教学有困难的教师指定专人结对指导，限期达标。

2.学校要成立各类兴趣小组，每天开展活动，定期举行作品成果展出，每月举行一次小型文体竞赛活动和年级学科竞赛活动，以此激励引导学生树立特长，全面发展。

3.以活动促进取。凡是上级业务部门组织开展的教学业务活动（如征文、艺术作品、赛教等），不要指定师生完成而是要全员参与，层层评选上报，以充分体现教育的公平性和育人目的性。

4.要充实利用学校的有效经验教学资源为教育质量服务，同时，引导教师转变教育思想观念，规范教育教学行为，学校时刻都要保持稳定的教学秩序。

四、要塑树校魂，文化育校

教育无小事，事事皆育人，学校无空处，处处是教育，学校必须重视校园文化建设，大力培养校本精神，学校的一切工作都包含着丰富文化内涵，要认真总结，精心提炼校训，学风、教风、校风和特色。要倡导：让我们的校园充满爱、让我们的教学充满阳光，培养“团结、勤奋、求实、创新、文明、守纪、惜时、博学”的校风，树立“行表仪身垂范智泉爱荡漾树名师形象，言诚信行规范志高远勤笃学塑优生群体”的理念，传承创新，兴学强校，实施现代优质教育。通过校园文化和校本精神，内化一种好思想，形成一种 4

好机制，建设一个好班子，培养一支好队伍，创设一个好环境，营造一种好氛围，教出一批好学生，推出一批好成果。

我校强挖内潜，内涵式发展，分步骤分阶段实现我校的跨越式发展。好学校，从关注每个师生的发展开始。一个好教师就是一门好课，一个好班主任就是一个好班，一个好校长就是一所好学校。教好一个学生幸福一个家庭，办好一所学校造福一方社会。我们全体教职工团结一心，群策群力共创朱小的美好明天。

钓渭镇朱家滩学校

2012年9月1日

2.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇二

一、企业成本管理存在的问题

如何降低成本, 从认识企业成本开始。现阶段企业在成本管理方面存在以下几方面不足:

1.成本管理认识不足

当前, 部分企业成本管理的目的仍为降低成本, 强调的是控制, 降低消耗、节约费用成了降低成本的基本手段。但从现代成本管理的角度看, 成本降低是有条件和限度的, 在某些情况下控制成本费用, 可能会导致产品质量和企业效益的下降, 因而这种成本管理就变成一种消极的而不是积极的成本管理。尤其是在科学技术高速发达的今天, 企业单纯依靠成本的降低来获取优势是不可能的。

2.成本管理与市场脱节

企业追求利润最大化, 通过提高产量降低单位产品分担的固定成本, 如此, 产量越高, 单位产品成本就越低, 在销售量不变的情况下, 企业的利润也就越高。这种做法导致企业不管市场对产品的需求如何, 片面地通过提高产量来降低产品成本, 通过存货的积压, 将生产过程发生的成本转移或隐藏于存货, 提高短期利润。造成这种现象的原因就在于企业成本管理缺乏市场观念, 导致成本信息在管理决策上出现误区, 似乎产量越大, 成本越低, 利润越高。

3.成本管理内容不全

许多企业只注意生产过程中的直接成本管理, 忽视供应过程和销售过程的成本管理;只注意投产后的成本管理, 忽视投产前产品设计以及生产要素合理组织的成本管理;只注意直接成本, 忽视间接成本, 如人力资源成本、资本成本、服务成本、空间成本、时间成本等等;一些企业的事前成本管理薄弱, 成本预测、成本决策缺乏规范性、制度性, 可有可无;成本计划缺乏科学性、严肃性, 可增可减, 因此造成事中、事后成本管理的盲目。在成本的具体核算中, 只注重财务成本核算, 缺少管理成本核算。

4.成本费用控制不力

有些企业的投入与产出之间, 能够建立容易把握的函数关系, 其成本控制主要采用标准成本系统、目标成本和费用预算管理。在现代企业中, 虽然标准成本、目标成本和费用预算等形式仍可利用, 但实际由于其控制过程中的不确定因素太多, 从而对成本动因的分析和对成本费用发生规律的掌握更为困难。

二、加强成本管理, 推行精细化管理模式

精细化管理模式包括:五大体系、五条线、十个方面、实现“四精”、达到一个目标——岗位价值精细管理。

1.五大体系是公司推行精细化的理论基础, 包括:文化引领体系、标准化体系、信息化体系、文明礼仪体系、环境美化体系。

2.五条线是公司推行精细化的路径, 包括:经营管理线、生产机电线、文化礼仪线、环境美化线、安全文明线。

3.十个方面是公司推行精细化的分工协作, 包括:推进岗位价值, 完善三级考核;构建配送机制, 严把物资采购;开展信息建设, 提高工作效率;推行菜单巡检, 提升设备管理;突出工作创新, 促使以点代面;文化理念引领, 强化规范执行;班组安全建设, 夯实安全基础;开展三标认证, 优化工作程序;建设友好环境, 美化工作场所;做好归纳总结, 扩大推进成果。

4.实现“四精”是推行精细化的价值, 包括:精细管理、精品质量、精准安全、精彩人生。

5.达到一个目标:岗位价值精细管理。

为此, 需要做到:

1.广泛开展形势教育, 坚持不懈开展企业文化建设

加强成本控制, 首先要提高职工的降低成本意识, 提高职工意识主要通过会议宣传教育、信息化网络和报纸、杂志等手段, 积极引导公司员工认识节约、浪费意识。企业文化建设是一个长期持续的过程, 是一个企业是否具有发展活力的标志。近几年, 许多公司在安全文明、成本控制、现场管理、信息化推进和财务文化建设等方面取得卓越的成效, 形成了独有特色的“企业文化”。企业要发展, 必须加快创新企业文化建设, 以企业文化来规范和引导员工的行为, 逐步推广四项文化建设: (1) 推广普通话及文明用语普及工作; (2) 大力推行“快乐工作法”; (3) 继续开展准军事化管理; (4) 创新财务文化建设, 即提高财务服务意识, 引入新的成本概念 (时间、空间、能源和资源) 。财务文化建设主要通过财务文化策划、编制、宣传、推广、提升、总结和创新七个阶段实施。

2.推行和完善全面预算管理

全面预算管理核心在于“全面”二字, 它具有全员、全额、全程的特点。利用财务管理软件建立资金预算和成本预算管理两大模块。建立全方位的预算执行监控体系, 充分利用信息化管理手段, 对目标成本进行层层分解, 分解到各个部门、班组、岗位和个人, 使目标成本控制达到“横向到边、纵向到底”, 纵横交错层层互保的成本管理体系, 完善三级目标成本考核体系。

(1) 资金预算管理。进一步完善资金的集中管理, 推行资金预算管理, 对公司资金使用和灵活调动起到了积极作用, 资金使用效率进一步提高。在每月网络填报资金使用计划, 经过资金小组审批, 财务科按照资金支付计划进行支付。每周对资金使用情况进行通报, 分析, 达到资金安全、灵活、及时使用的目的。

(2) 成本预算管理。逐步在公司推行责任全员成本预算管理, 按照“事前预算, 事中控制, 事后分析, 奖罚兑现”的管理原则, 公司依据工艺设计方案, 比照同行业技术水平, 参照历年成本控制情况, 详细核实每一项成本项目, 将各项成本指标按项目和控制对象进行层层分解, 分解到各个部门、班组、岗位和个人, 使目标成本控制纵横交错, 层层互保, 形成了“人人肩上有指标, 项项指标联收入”的目标成本包保管理体系, 并推行成本风险抵押金管理。

3.推广企业管理精细化

精细化就是精字当头, 细是目的;精者, 去粗也, 不断提炼, 不断总结, 精心筛选, 从而找到解决问题的准方案;细者, 入微也, 穷其根也, 由粗及细, 由表及里, 从而找出事物内在的联系和规律。由此可见, “细”是精细化的必要过程, “精”是精细化的自然结果。作为一名员工, 精细的体现是从身边的“节约一滴水、一度电、一张纸……”做起, 看似微不足道的小事, 却能突显精细化管理水平和功力, 如:纸张双面使用, 真所谓不积细流无以成江海。不在于职工能节约多少, 主要体现员工意识的提高, 这标志着这个企业已进入到一流企业的行列。

4.创新成本管理

“降成本、谋生存”, 是每个企业生存之道。如何降成本, 就成为每个企业的难题;如一个人打架, 先收起拳头, 才能达到击倒对方的目的;也就是说, 要想降低成本, 首先增强全员职工节约意识, 要节约, 从引导员工认识浪费, 就是从一个人寻找自己身边有没有浪费开始, 到自己感到没有浪费, 说明这个人具备节约意识;才能再增强节约意识, 再深入认识成本, 达到降低成本的目的。降低成本不是某一个人、某一办公室的事情, 而需全员参与, 持续开展, 引入新的成本概念 (成本包括显性成本和隐性成本, 显性成本就是日常物料消耗和发生费用, 隐性成本就是由于工艺、流程或现场管理造成的浪费, 如:时间、空间、资源和能源成本) , 降低成本重点是降低能耗和费用, 一切工作以“成本”为中心, 成立节约办公室, 由公司领导主抓, 财务把关, 对能耗、费用和经营成本严格控制, 主要采取以下措施:

(1) 降低采购成本。公司内部需采购的部门, 将采购计划报企管科, 由企管科通过市场调查、比质、比价和组织专业技术人员谈判公关等手段, 统一组织招 (议) 标, 达到降低采购价格的目标。

(2) 大宗物料管理。大宗物料占到公司总成本40%以上的成本比例, 大宗物料的管理显得尤其重要, 如果仅从采购、验收、库存管理三分开入手, 存在人员责任心问题;如果通过引入财务NC大宗物料管理系统, 通过本系统与红外监磅仪、自动采样仪、视频监控、IC卡读写、打印设备等高科技手段, 可以解决大宗物料管理难的问题和减少人为因素造成的损失, 最终实现大宗物料日盘存。成立物配中心, 实现“采购、库存、使用”三权分立, 同时也为内部市场化运作奠定坚实基础。

(3) 费用“定额”管理。利用信息化网络推行全面预算管理, 通过全面预算管理, 能够收集、分析和利用数据及各类信息, 形成“定额”。有了“定额”如何控制, 采用“定额本”, 得到有效控制;按照日统计、周分析、旬考核、月总结, 对各单位进行严格分析考核, 并在每周精细化会进行通报, 可达到费用使用阳光化目标;

(4) 优化工艺指标控制, 提升设备管理水平。工艺指标方面要比照先进企业并结合自身实际情况进行优化, 成立专项攻关小组, 树目标、定责任、压担子, 如:优化工艺流程和工艺指标, 在设备管理方面要继续开展用电“避峰填谷”活动, 重视主流程设备的运转和用电情况, 做到每日一统计, 完成设备管理标准化工作等。

(5) 强化责任落实, 加大企业执行力。推行企业文化建设, 加强现场管理的力度, 提高执行力的力度, 由成本项目考核增加向工艺指标及设备运转率和残值率考核转变, 对完不成成本、安全、工艺指标、设备运转率、残值率等指标严格考核。

5.开展形式多样的成本管理活动

一个企业的成本管理, 不是某部门、某个人的事情, 而是全员、全过程全方位的管理;如何实现全员、全过程全方位的管理, 通过开展形式多样的成本管理活动, 提高企业全体员工的成本意识和主人翁精神, 让企业员工参与到成本管理当中。如引入新的成本概念, 开展“我为公司管理荐一言、献一策”活动。在降低成本方面, 提出“砍掉身边成本”管理理念, 成本控制主要通过三方面来实现:

(1) 降低采购成本, 采取公开比价招 (议) 标和季节性大量采购。

(2) 节约挖潜, 工艺改造。一是要做到节约挖潜, 首先增强全员职工节约意识, 引导员工认识浪费, 再引导有没有节约, 再深入认识成本, 达到降低成本的目的。二是公司专门成立技术攻关小组, 优化工艺流程, 达到有效降低成本。

3.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇三

关键词：内部控制 精细化管理 班轮公司 意义

0 序言

在国际航运市场中，集装箱运输由于其班期稳定、便捷高效、标准化程度高等优势，在当今的国际贸易运输中占据着重要的地位。近年来，在全球经济一体化浪潮的推动下，随着国际贸易量的水涨船高，集装箱运输市场愈发呈现出“群雄逐鹿，百舸争流”的竞争态势，在激烈的市场博弈中，特别是经历了几次航运业大萧条“洗礼”的市场波动之后，各家班轮公司愈发意识到强化内部管理对于维系企业可持续发展的重要性，在大力抓好经营业绩的同时，推进精细化管理也是必须紧盯不放的当务之急。

本文将通过对集装箱运输市场的特点分析，简要介绍内部控制体系的优势和科学性，并结合个人从事内控建设的工作体会，浅析班轮公司借助内部控制的管理手段，提升企业精细化管理水平的重要意义。

1 集装箱运输的行业特点

集装箱运输涉及面广，环节多，是一个复杂的运输系统工程，集装箱运输系统包括海运、陆运、空运、港口、货运站以及与集装箱运输有关的海关、商检、船舶代理公司、货运代理公司、货主等单位和部门。如果各环节配合不当，就会影响整个运输系统功能的发挥，某一环节的失误，可能通过连锁反应影响全局，甚至导致运输生产的停顿和中断。

以集装箱外贸出口业务为例，一票货物的出运，历经询价、还盘、订舱、报关、投保、提箱、进出场、配载、制单、结费、通知、提货等多个流程，各流程间环环相扣，紧密相连，任何一个环节出现疏忽或者纰漏，都会引发业务流程的停滞和不顺畅，导致货物运输无法正常完成，甚至给企业带来巨大的经营风险。因此，加强整个运输系统各环节、各部门之间协作的紧密程度，是整合班轮公司工作流程和强化内部精细化管理的必然要求。

同时，在集装箱运输市场中，班轮公司所面对的客户群体纷繁复杂，仅一艘4250TEU规模的中型集装箱船舶，其装载的货物可能来自于几百家不同的客户，客户群体涉及工厂、货代、直客、中间商等不同类型，不同客户的资质实力和从业素质参差不齐，加之航运市场波动频繁，班轮公司的运费回收存在较大的压力和难度，这也给企业的资金安全和风险管理带来了巨大的挑战。

另外，集装箱运输行业受国际贸易形势的影响极大，国际贸易形势的好坏直接影响着行业的运价水平，可以说，集装箱运价水平是国际贸易形势的“晴雨表”；加之班轮公司之间时常以“价格战”的手段谋求市场份额，市场运价波动频繁，以欧洲航线为例，淡旺季时运价相差近三倍之多的情况时有发生，“赚钱快，赔钱也快”的现象几近常态，市场运价的不稳定性直接导致了班轮公司运费收入的波动。

结合以上所提及的集装箱运输的行业特点，由此可见，在严峻的客观行业形势下，为能在激烈的市场竞争中谋求长远发展，在抓经营的同时，紧抓管理不放松，积极推进精细化管理，有效降低经营风险，始终应该作为班轮公司各项工作的重中之重，而内部控制正为班轮公司实施精细化管理提供了一条科学有效的途径。

2 内部控制的优势特点

从定义上而言，内部控制是指经济单位和各个组织在经济活动中建立的一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度，其基本目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整、提高经营效率和效果、促进企业实现发展等。它是从西方成功的管理实践中提炼出来的精华，是一套设计科学、结构严谨、实用性很强的管理制度和管理体系。

为确保内部控制目标得以实现，企业采取多种内部控制措施的方法和手段，主要包括职责分工控制、授权批准控制、财产保全控制、会计系统控制、内部报告控制、绩效考评控制、信息系统控制等。

内部控制的本质是过程控制，是对企业内部各流程不断发展、变化、完善的整个过程的掌控和把握，内部控制贯穿于企业各项工作流程的始终，促使各个流程环节充分发挥其相互制约、相互调节的良性作用，使企业的组织策略得以有效的执行。

3 内部控制与集装箱运输行业的契合

通过以上对内部控制特点的简要介绍，我们了解到内部控制贯穿于企业决策、执行和监督的全过程，基本覆盖了企业各项重点业务和事项，并通过流程控制将各部门间的工作流有效串联，而这一特点恰好能够对集装箱运输过程中繁多的各项流程予以掌控和把握，通过在各部门间合理有效地分配资源，促使各部门及人员协调合作，确保工作流程的顺利有序。

同时，由于内部控制目标明确，在内控的实施过程中，通过对内控目标的逐层分解，可以将工作任务明确地传达到具体的相关人员，使得相关人员能够了解自己所承担的控制工作，确保“层层有分解，事事得落实”，形成良性的沟通和传递机制，提升企业的运营效率，从而应对集装箱运输流程复杂的特点。

另外，前文所提内部控制措施中包括的职责分工控制、授权批准控制、信息系统控制等内容对班轮公司而言，也有着很强的指导意义，选取其中几项简要分析如下：

（1）职责分工控制：实施内部控制后，班轮公司可以按照职责分工的原则，合理设置相关工作岗位，如单证操作、客户服务、市场营销、费用核算、提单发放、运费收取、纠纷处理、内部监督等多个职责分明的部门岗位，明确各自的职责权限，形成各部门各司其职、各负其责、相互制衡的工作机制，有效地防止舞弊现象的发生。

（2）授权批准控制：实施内部控制后，班轮公司可以按照内控制度中授权控制的要求，尤其是对于集装箱运输中核心的运价和箱管工作流程，通过内控体系制度的约束，明确各部门和各岗位的运价审批和集装箱调运盘存的权限范围、审批流程和相应的责任，建立各级管理人员在授权范围内行使职权并承担责任的工作规程，确保“以制度管人，按流程办事”，避免审批权力的滥用。

（3）信息系统控制：实施内部控制后，班轮公司可以有效地运用电子信息的手段，建立完善货物订舱信息系统、费用核算系统、货物追踪系统、箱管盘存系统等，减少和消除人为操纵的因素，确保相关数据信息的输入输出、储存保管的安全性和准确性，提高业务处理效率，保证信息传递的及时性，提升客户服务满意度。

总而言之，内控制度以及一系列与之配套的控制措施，能较为完善地契合集装箱运输的行业特点，针对性地解决行业中存在的一些困难和弊端。通过内部控制对企业的持续作用，能够有效地丰富管理手段，拓展管理思路，将内部控制的目标扩展到企业的战略目标和经营目标，对企业的长期可持续发展有着重要的意义。

4 对内部控制工作的几点体会

在世界经济一体化浪潮的推动下，随着国际贸易的日趋发展，中国企业逐渐登了上世界经济的大舞台，对于直接从事国际航运事业的班轮公司，更是需要积极地参与国际市场的激烈竞争。内部控制作为国际化的科学理论，是一套已经被印证过的确行之有效的管理体系，其在国内企业的逐步实施，是中国企业与国际接轨的一项重大举措，值得进一步推广开来。

结合近年来从事内控工作的经历，本人对内部控制有以下几点体会：

（1）内部控制强化了一种管理理念。内部控制的实施，强化了企业的风险防范意识，实现了从领导层单一控制向全面、全员、全程风险控制的观念转变，在企业内部营造了一种和谐进取，健康向上的内控管理文化，对企业自身“强身健体”，加强内部监督具有重要的推动作用。

（2）内部控制夯实了一套制度基础。内部控制的实施，有效地串联了班轮公司各项纷繁复杂的工作流程，各部门在内控实施的过程中，通过前后道工序的相互督促，审视相互间的工作流程，查找现有制度中的缺陷的不足，确保公司各项规章制度政令畅通，积极促进了制度的不断改进和持续完善。

（3）内部控制构筑了一个交流平台。在环环相扣、相互关联的工作流程中，通过内控实施过程中的交流，如运价核算部门和市场营销部门之间、单证操作部门和箱管部门开展互查，彼此了解和熟悉了相互的制度流程，提出前后道供需的工作诉求，为营造各部门齐抓共管的局面创造了良好的环境。

5 实施推进内部控制的意义

航运市场，大浪淘沙，几番风雨，几经沉浮。经营工作和管理工作是班轮公司在市场竞争中的两杆“大桨”，只有两者的齐头并进和协调统筹，才能真正地实现企业的健康长远和可持续发展。

通过本文的浅析，内部控制的实施能够有效地促进企业精细化管理工作的开展，为企业构筑科学完善的防控机制和制度体系，使得企业工作流程有一个“向导”，检查对照有一把“标尺”，入门学习有一本“手册”，精细管理有一个“抓手”，从而预防和规避企业的经营风险，提升企业管理的科学化水平。

在当今商界，有句话如是说：如果说英语是国际通用的公共语言，会计是国际通用的财会语言，那么内部控制则是国际通用的管理语言。可以预见，在未来的企业竞争中，内部控制还将彰显更大的管理效用，从而为班轮公司在百舸争流的市场竞争中发挥“保驾护航”的作用。

作者：孙涛中海集运上海公司（虹口区高阳路147号7楼）

4.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇四

以创先争优活动为契机 推动社区流动党员管理信息化创新

——兰州市安宁区培黎街道党工委流动党员信息化管理创新探索

王彦群

中共兰州市安宁区培黎街道工作委员会

兰州市安宁区培黎街道办事处

[内容摘要] 在创先争优活动中，培黎街道党工委按照党的十七届四中全会“推进基层党组织工作信息化”要求，在辖区甘铝社区试点开展城市社区流动党员管理信息化创新。一是以科学发展观为统领，创新流动党员管理的理念。树立用科学发展观统领流动党员管理的理念；树立保障党员权利的流动党员管理理念；树立寓管理于服务的流动党员管理理念。二是以现代科技为手段，创新流动党员管理的载体。建立“网络之馆”，开辟流动党员信息化通道建立“网络之家”，加强流动党员网络化管理建立“网络之园”，为流动党员提供人性化服务。三是以制度化建设为突破口，创新流动党员管理的机制。创建流动党员信息库，建立社区流动党员台帐；健全规章制度，确保流动党员管理有方；建立党员联络员制度，发挥流动党员自我管理的作用；完善服务机制，实行亲情化服务；拓展激励机制，形成和谐相处的良好氛围；创新活动机制，搭建流动党员发挥作用的平台。

[关键词] 社区 基层党组织 流动党员 管理 信息化

以创先争优活动为契机，推动社区流动党员管理信息化创新

——兰州市安宁区培黎街道党工委流动党员信息化管理创新探索

城市社区流动党员主要包括一些离退休人员、下岗失业人员、民营企业中的人员、个体经营户等，这些人都属于社区党组织管理的范围。社区流动党员是一个特殊的党员群体，他们的工作场所、住所、经济收入大多处于不稳定的状态。为此，兰州市安宁区培黎街道党工委以创先争优活动契机，按照党的十七届四中全会“推进基层党组织工作信息化”要求，在辖区甘铝社区试点开展城市社区流动党员管理信息化创新，探索“支部建在网络上”，积极运用互联网、手机网络等现代信息载体创新基层流动党员管理模式，通过网络信息化管理来实现流动党员管理和时代发展的“同频共振”，实现基层党建工作由传统向现代、由封闭向开放、由实体向“虚拟”的新突破。对城市社区流动党员从管理理念、管理方法、教育方法和教育内容等方面实行了有效的教育管理。

一、以科学发展观为统领，创新流动党员管理的理念 党员管理是党组织按照党章以及党内有关规定，通过一定的方式和手段，对党员的思想和行为进行规范和约束，使党员认真履行义务、正确行使权利的过程。流动党员管理对党组织来说不仅仅要监督党员履行好义务，还应当保障党员权利能够正确行使;不仅包括对流动党员的管理，还包括对流动党员，特别是困难党员的服务。因此，必须从树立三个方面的流动党员管理理念。

一是树立用科学发展观统领流动党员管理的理念。在创先争优活动中，街道党工委坚持以科学发展观为统领，以党的十七届四中全会精神为指导，坚持“有利于党员合理流动，有利于党组织教育管理，有利于流动党员发挥作用，有利于构建和谐社会”的原则，探索流动党员管理新思路，关爱和激励流动党员，全面提升流动党员管理水平，为实现科学发展、富民强镇提供坚强的组织保障。

二是树立保障党员权利的流动党员管理理念。党的十六届四中全会决议就提出:“特别要帮助在艰苦环境中工作的党员、下岗失业职工中的党员、生活困难的党员和老党员解决实际困难。”在2004年10月颁布实施的《党员权利保障条例》中也体现了这个思想。因此，街区两级党组织在进行管理时针对不同的群体采用不同的标准。除了要求他们尽到党员的义务外，更是着眼于对他们基本权利的保障。

三是树立寓管理于服务的流动党员管理理念。管理理论表明，任何组织都有对其成员进行服务的功能，强大的凝聚力蕴藏在优良的服务之中。流动党员是一个特殊的群体，他们在工作、生活和思想上更渴望组织的关怀与帮助，党组织要搞好对这一群体的管理工作，就必须坚持以人为本，转变传统的重管理、轻服务的管理理念，对流动党员的管理应该更注重服务，寓管理于服务之中。在创先争优活动中，培黎街道党工委和甘铝社区党支部认真解决流动党员的实际困难和问题。凡有流动党员的党支部，支委成员都要联系一定数量的流动党员，力所能及地帮助他们解决生产生活中的困难和问题。各级党组织要积极协调有关部门建立信息对接机制，为流动党员提供用工信息，开展职业技能培训，提高他们的就业能力。

二、以现代科技为手段，创新流动党员管理的载体 传统的党组织基本上是建立在单位的基础上的，党建工作也是围绕单位制开展的，党建工作的对象只与“单位人”发生联系。面对新情况，面对大量出现的具有较强流动性的“社会人”党员，原有的党建机制已经不能适应新形势的发展需要。对这部分党员的管理必须结合实际情况，运用最新的科技手段，将他们纳入到组织的管理中。为此，在创先争优活动的推动下，培黎街道党工委和甘铝社区党支部针对流动党员活动开展难、教育管理难、作用发挥难的“三难”问题，充分利用互联网不受时间、空间限制的优越条件，通过互联网络信息高速公路，一方面利用互联网向流动党员提供就业、致富、学习教学等活动；另一方面建立自己“网络虚拟党支部”，缩短党组织、流动党员与党委之间的时空距离，在网络虚拟空间面对面与流动党员进行交流，有针对性地对社区的党员进行教育和管理。具体的创新措施有：

1．建立“网络之馆”，开辟流动党员信息化通道 街区两级党组织利用网络虚拟技术，在网络上建立档案馆、图书馆、茶语馆，通过《社区流动党员信息管理系统》，建立流动党员个人信息、党务公开、图书阅览、党章知识、生活指南、政策法规、警示案例、新书推介栏目，为流动党员掌握动态、学习知识、查询信息提供服务。将流动党员的出生年龄、文化程度、经济状况、从事行业、外出时间、务工地点等相关情况载入流动党员信息档案，解决流动党员流入、流出情况掌握难、联系难的问题；定期更新图书阅览室等信息资料，及时公开党组织开展活动、工作动态和决策信息。

2．建立“网络之家”，加强流动党员网络化管理 网络之家由“网络家庭论坛”、“网上党校”、“手机短信平台”和“流动党员QQ群”组成，帮助流动党员开展交流互动、过好组织生活、实行自我管理。

（1）创新“网络党支部—网络联络员—流动党员”的组织模式。一是针对流动党员教育管理中“组织找不到党员，党员找不到组织”的现象，建立“甘铝社区网络党支部”，确立《甘铝社区网络党支部章程》，由流动党员在网上推荐、投票，通过“网上票决”选举产生支部书记及其组成人员。二是确定网络联络员。针对甘铝社区流动党员相对集中的地方，设一名联络员，做好联络工作的上传下达联络，组织好流动党员参加网络学习，实现网上交流与讨论，过好组织生活。建立网络党支部书记职责，联络员职责，流动党员职责，落实三级责任。加强流出地与流入地联系，落实两地共建双方协管责任。

（2）建立流动党员网络教育管理互动平台。一是建立“网上党校”。为流动党员发放“流动党员登记证”、“流动党员网络学习卡”，持证持卡凭密码“电子身份证”定期登陆网站进行学习。二是通过“网络家庭论坛”、“手机短信平台”和“流动党员QQ群”实现在线交流，使流动党员在网络上畅谈在外学习和工作的经验，寻找存在的差距，实行互动互补。

（3）健全网络管理机制。一是建立网络积分考核机制。制定流动党员在线学习积分办法，通过在线学习“网络党支部”提供的统一课程，实行网上交流、讨论，支部根据流动党员上网、用网量实行学分制管理，并自动生成排名。二是建立网络活动管理机制。建立网络党支部民主管理制度、组织生活会制度、党员教育管理制度等制度，充分保障流动党员权利、尊重流动党员主体地位，发挥流动党员作用。开设“网络评选”栏目，将流动党员参与家乡公益活动、提供招商信息、帮助群众发展经济、进行帮困助学等情况进行公示，让群众在网络上投票评选优秀流动党员。每年在网络评选出10名优秀流动党员，连续两年被评为优秀的，纳入“十佳务工人员”候选人。

3．建立“网络之园”，为流动党员提供人性化服务 网络之园主要有“党员服务园”、“网上乐园”、“爱心网络基金”三部分组成，为流动党员提供创业、就业帮扶服务。

（1）设立流动党员服务园。一是为外出务工人员接纳入党申请，代办流动党员党费缴纳，代办外出务工人员家庭委托事项。二是提供政策咨询信息服务。三是提供法律援助服务，针对外出党员经常遇到的拖欠工资、劳务用工等方面的问题，提供法律服务援助，将依法诉求、理性维权。四是提供创业就业信息。五是开展结对帮扶服务，提升流动党员自主创业能力。

（2）设立流动党员“爱心网络基金”。基金由流动党员自助、社会赞助、街道党工委和社区党支部等渠道筹措，由网络党支部管理，主要用于在外创业党员大病救助、就业帮扶、劳动维权等困难帮扶。

（3）开展网上乐园活动。一是一季召开一次组织生活趣味互动座谈会。围绕流动党员党组织和党员在发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用这一主题，建立网络互动交流平台，开展批评和自我批评，献计献策提意见，沟通感情、增进了解。二是开展流动党员喜庆活动（包括生日、升职、子女升学、就业、乔迁等），使用手机短信和邮箱祝福，使流动党员体会到关爱。

三、以制度化建设为突破口，创新流动党员管理的机制 1．创建流动党员信息库，建立社区流动党员台帐 确保流动党员流动有序按照区委组织部、街道党工委要求，对社区流动党员逐一建立了台帐。社区党组织共配备流动党员服务管理员2名，负责流动党员的登记、管理和服务，对流动党员的流动情况，做到了“四知”，即知基本情况、知去向、知家庭情况、知思想动态。

2．健全规章制度，确保流动党员管理有方

一是行前报告、登记建档制度。党员外出前，提前一周报告，党组织及时更新台帐。二是严格组织关系接转制度，保证接转工作有序。三是定期联系制度。对每名流动党员实行专人联系，每季度至少联系一次，要求流动党员每半年主动将个人情况向组织汇报一次，以及时了解其思想、工作和生活情况。四是党费收缴制度。根据党员的收入情况，确定党费基数，规范收缴。采取邮汇、委托代交等方式，每季度交一次。五是民主评议制度。每年对流动党员进行民主评议一次，确定其等次。3．建立党员联络员制度，发挥流动党员自我管理的作用

对流动党员的管理仅靠组织的力量还不够，这是因为:一方面，专门从事此项工作的人员数量少，精力不够;另一方面，组织工作人员平时与流动党员近距离接触的机会不多，对于流动党员思想上想什么、盼什么，工作和生活中需要组织哪些方面的帮助，了解得不够，很难把工作做得深入、细致。所以，要做好社区流动党员的管理工作，还必须发挥党员的自我管理功能，这就需要设臵“流动党员联络员”。将某一区域的流动党员划分为5至10人一个活动小组，这个活动小组的成员不同于党小组，他们平时主要是开展一些党内的互帮互助，进行一些思想上的交流。在该小组成员中推举出一名有管理能力、有为组织和党员服务积极性的人充当联络员，负责这一小组成员的联络工作。这个联络员要发挥在组织与党员之间进行联系的桥梁作用。党员联络员制度激发了党员自我管理的积极性。

4．完善服务机制，实行亲情化服务

街区两级党组织针对流动党员的特殊情况，把握他们的心理、生活、情感需求，注重把对流动党员的教育管理寓于服务之中，实施“四大员”工程，经常进党员家、知党员情、解党员难、暖党员心，让其安心工作、创业，对流动党员开展多种帮助，在实行亲情化服务，努力架起党组织联系流动党员的桥梁。一是当好服务员。组建了5个“党员义务帮工队”，68名党员参加，帮收帮种、照顾老人；二是当好安全员。组织社区综治员，保障外出务工人员的家庭生命财产安全；三是当好调解员。组建流动人员法律维权中心，开通维权热线电话，为流动党员及其他流动人员提供法律援助，帮助协调解决矛盾和纠纷；四是当好“协调员”。积极与劳务输入地政府和教育部门加强协调，为流动人员子女教育等提供便利条件。

四大员工程实现了街区两级党组织对流动党员的组织关怀和生活关怀，一方面促进了党内互助、党内帮带活动的开展，增强党组织的凝聚力，另一方面也为流动党员再就业创造条件，保证了流动党员创业有为。

5．拓展激励机制，形成和谐相处的良好氛围 街区两级党组织在对流动党员进行管理时，既充分照顾到他们对合理利益追求，又要确保共产党员的“党性”不能丢。要在流动党员中保持共产党员的党性原则，就需要组织部门根据流动党员的工作和岗位特点采取一些有针对性的措施。

一是保障民主权利，进行政治激励。党员的权利主要体现在民主权利即政治权利上，政治权利主要体现在选举权和被选举权上。尊重流动党员的民主权利，让他们参与社区重大事务的决定，参与社区党组织工作人员的推选，引导他们在社区民主建设中发挥应有作用。

二是表彰优秀党员，进行物质激励。街区两级党组织党组织根据当地的经济状况，设立流动党员奖励基金，用于奖励和表彰表现突出的流动党员。将流动党员评比活动纳入工作议程，每年表彰奖励一批表现突出的流动党员，使流动党员学有榜样，同时也能增强流动党员的党性观念。

三是弘扬职业道德，进行精神激励。流动党员经过党组织多年的培养和教育，对自身的党员身份和称号都具有较强的荣誉感。街区两级党组织充分利用好“党员”这个荣誉称号的源性动力，根据不同的岗位设立不同的荣誉岗位，起到典型带路、荣誉激励的作用。

四是提供心理帮助，提供情感激励。针对社区流动党员这个特殊的群体，党组织不仅要在生活给予帮助，还为流动党员提供情感表达的机会，在精神上予以关怀和安慰，为他们解疑释惑，理顺情绪。

6．创新活动机制，搭建流动党员发挥作用的平台 街区两级党组织联系实际，普遍开展了创办一个项目、吸引一笔资金、引进一项技术、提供一条信息、带富一批群众、奉献一次爱心的“六个一”活动，引导流动党员参加家乡党建活动、大力支持家乡建设，造福桑梓，为流动党员发挥先锋模范作用搭建平台，充分发挥他们在外来人员中的示范带头作用，让外来流动党员在日常工作生活中亮出党员身份、展示党员形象、发挥党员作用，使每个流动党员都成为一面“流动”的旗臶。

培黎街道党工委以创先争优活动为契机，创造性地开展社区流动党员管理工作，取得了一定的成绩。当然，这与时代的发展，与上级党组织的要求还有一定的差距，工作还没有成熟，还需要我们在创先争优活动中进一步发展创新，取得更大的成绩。

作者简介：王彦群，中共兰州市安宁区培黎街道工作委员会党工委书记

5.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇五

各位领导、校长上午好！

自教体局《关于在全市中小学开展“校校到”推动精细化管理活动的实施方案》公布以来，我校根据《方案》的要求，认真学习，立即行动迅速掀起精细化管理的热潮，从我校实际出发，全方位的查找存在的问题，取得明显的效果。现就办学理念、工作思路和活动成果汇报如下：

一、办学理念

通过落实《精细化管理实施方案》，在干部教师中真正树立起工作的每一个步骤都要精心，教学的每一个环节都要精细，学校的每一项工作都是精品的精细化管理意识。

二、下面从以下几个方面谈谈2010年的工作思路

1.进一步投入，创造优美的育人环境

首先搞好绿化工作，调整学校绿化格局增栽了各种优质花草树木，为师生营造一个花园式学校，让清香满园，让绿树常青。

其次结合我校今年创建“青岛市环境友好学校”为契机，在学生中深入开展“爱护环境、人人有责”的活动，让学生深知：学校是我家，清洁美化靠大家，养成丢下的垃圾随手捡起来等良好品质的文明行为习惯，促进我校优美卫生环境的保持。

再次，我们还注重打造墙壁文化，发挥墙壁文明育人功效。四月份更换了宣传栏和三块黑板喷绘，计划今年暑假重新设计迎壁墙和班

内文化，让校园文化成为学校无言的育人主阵地。

2.课程实施精细化管理，积极推行“四声一影”活动地开展

学校认真贯彻实施《山东省中小学管理基本规范》，开齐课程，上足课时，做到总课程表、班级课程表、教师授课表、学生课表“四表”一致，制定规范有效的周课时计划并严格落实。

学校在全面规范办学行为的同时，积极开展“四声一影”活动，主要做了如下工作：

首先配备专职教师，不折不扣地上好音体美、微机、地校课程，坚决杜绝把这些课挪作他用。教导处采取了三个措施加以监督：一看器材借用情况；二是实际检查，体育课在操场上看到学生锻炼的身影，音乐课能听到学生嘹亮的歌声，美术课有学生的绘画作品，科学课必须走进实验室；三是调查学生让学生填写上课情况反馈表，让学生监督。

其次是积极配备器材，在省体育专项督导之际，学校又投资5000余元，充实了体育器材，达到了一类标准。在每天的大课间和体育活动时间，学生们基本能够各取所需。

最后，开展一系列活动，读书、古诗文诵读比赛，鼓励学生读好书。开展跳绳、踢踺子比赛等丰富多彩的体育比赛活动，使操场充满了呐喊声。“唱红歌”合唱比赛活动，选出6首思想健康和有教育意义的歌曲，规定下午第一节之前是各班的唱歌时间，同时在课间操前广播嘹亮的歌声响彻校园，彰显少年儿童的活力。

3.加强教师队伍建设

首先开展了师德师风教育活动，首先组织教师学习了《中小学教师职业道德规范》等，反思和完善自身的教学行为，争做师德建设先进个人，让教师形象熠熠生辉。

学校开展了向十二中王慧学习的活动，学校对照《中小学职业道德规范》和《胶州市师范规范十不准》，组织开展了师德师风评议“十查十看”活动，促进教师从思想和行为反思自己的差距和不足。

系列活动的开展，增强了全校教职工爱岗敬业、教书育人、为人师表、关爱学生的责任感和使命感，促进了学校的可持续发展。

其次结合着教体局千名教师大比武活动邀请教体局教研室、教科所领导来校指导工作，以点带面，共同提高，极大提高了我校教师的教学水平。开学至今，吴文秀、尚燕、徐海英三名教师出示了胶州市级公开课，段红老师参加优质课比赛获二等奖，宋德秀老师参加农远工程优质课比赛获一等奖。

4.结合着2010年秋季青规复评，进一步做好如下工作：

我校是2000年创建的老青规学校，各种设施、器材已陈旧老化，但我们要努力创造条件，争取青规复评顺利过关。

首先分工到人，明确个人职责。青规复评，需全体师生共同努力，为提高工作效率，本着人尽其才的原则，我们对各项工作进行分工布置，做到人人有职责，事事有人干。

再就是外出参观，学习先进经验。组织部分骨干教师到新创建青规学校李哥庄石龙小学、胶东其欣小学学习。教师们在学习现场将自己分工的工作认真看、虚心问、仔细记。通过学习我们少走弯路，然

后及早行动，加大建设投入。

复评工作不需要摆形式、喊号子，而需要切切实实的行动。我校自2009年暑假以来，先后投资1.5万元对教室内外围裙贴了瓷瓦，对房屋进行了修缮，投资12万元分期付款购进了40台电脑，今年春投资4000元整修教室屋檐，投资3000元安装了防盗门窗。今年暑假计划整修室内外线路，硬化篮球场地、粉刷教室内外墙壁、更换窗帘、油漆门窗等。这些资金都是学校从公用经费中挤出来的，我们力争将每一分钱都用在刀刃上。

总之，我们在实践中深刻认识到精细化管理为学校跨越式发展搭建了稳建的管理平台，实施学校精细化管理工作，必须求精、求细、求实、求新。在今后的工作中，我校将借这次精细化管理和青规复评的东风，奏响精细化管理的新乐章，谱写学校管理工作的新篇章。

胶东第一小学

6.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇六

科学发展观强调要“坚持以人为本，树立全面、协调可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。学校的管理和发展离不开科学发展观，学校的任务主要是培养社会主义可持续发展的有用人才。在落实这一工作任务的过程中，就是落实科学发展观思想，就是为国家可持续发展提供各方面的人才。为了完成这一目标，各级各类学校采取不同的管理模式，积极有效地为教育可持续发展探索出一条条新路。就是在这“百家争鸣”的实践中，学校精细化管理走进了我们的视野。

所谓精细化管理就是将学校管理的各项工作具体化、明确化，人人都管理，处处有管理，事事见管理。就是将学校工作从“细”入手，切实落实管理无小事的思想。实施学校精细化管理是落实科学发展观的重要体现，是教育可持续发展的根本要求。几年来，我们深入实施精细化管理，努力实现办学目标，力求通过精细化管理工程，进一步推进学校教育教学工作再上新台阶。

抓制度建设，我们主要从三方面入手：

1、完善、规范、执行各项管理制度制。

实行精细化管理，必须让全体师生在思想上得到根本转变，充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性和自己所肩负的重担。因此，我们制定了学校管理制度、德育管理制度、教师评价制度、教师专业发展制度等。同时制定了教师管理制度，以《中小学教师职业道德规范》为核心内容强化教师职业道德教育，每年进行一次师德考核并把考核结果记入教师个人师德档案；加强教师业务培训和和专业提高，不断优化教师队伍的结构；充分发挥教代会的民主监督和参政议政职能，坚持校务公开制度和每学期对干部队伍的民主测评制度，在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍勤政廉政的自觉性。

2、成立精细化管理执行小组，各司其职。

我校成立了精细化管理教学、教研、德育、后勤等执行小组，各执行小组根据要求制定具体、周密的计划、管理制度，经过教代会的论证、审议予以实施。各小组同时出台具体的实施方案，每个小组做什么事，分几步实施，达到什么目的等都有具体要求。学校精细化管理领导小组协调、督促各执行小组政令畅通，有的放矢开展工作。教学执行小组负责教学常规、学校教科研、校本培训的精细化管理，由教导主任、教研组长组成；德育执行小组负责校园文化建设、学校安全、双文明评比的精细化管理，由德育主任、少先队大队辅导员和各班班主任组成；后勤执行小组负责学校的美化、绿化、亮化的精细化管理。

3、建立科学、完善的监督机制，出台“问责制”。

我校通过实行班子成员轮流值周制、班子成员包班级，层层落实责任制，建立科学、完善的监督机制，出台“问责制”，学校精细化管理小组对每个部门、各个负责人的工作目标，采取定期与不定期相结合的检查方式，细致的对精细化管理的目标进行评分，并进行书面通报，表扬先进，激励后进。对存在问题的小组和个人采用复查的形式，确保问题得到解决。在力求公开公正的前提下将成绩与考核挂钩。在日常的管理中，做到每一个步骤精心，每一个环节精细，每一项工作出精品。

抓校园文化建设，我们主要从两方面入手：

1、整体规划，加大投资，改善环境。

近年来，我校投资更换了教学楼前的名人画像，每个教室都添置了名人名言录、标语、眼保健操挂图等，整个校园焕然一新，不仅如此，我们对校园还进行整体规划，以绿化、美化、硬化、香化为抓手，学校要求每天卫生清洁必须做到三保持：空气流畅无异味、卫生打扫无死角、晨检午检保健康，而且每天都有专人负责检查教室、卫生区、学生个人卫生，真正做到了人人有事干，事事有秩序。这样一来，我校真正做到了卫生整洁、环境优美。

2、创造氛围，推进课改，提高质量。

随着课堂教学改革的深入推进,我校的教学氛围也非常浓厚，以校本教研为依托,以实施学案导学为抓手,同学科教师实行集体备课，并通过推门听课来克服教师课堂教学的随意性，多次进行模式课的演练。现在，学生学会了自信，教师学会了亲和；每天学生对老师亲切的问好，老师对学生温暖的赞许都充溢校园；整个校园因师生的和谐进取而生机勃勃、童趣昂然、生动活泼。学生在课堂上也逐步实现了“我敢说、我能说、我会说、我能说好”，真正成了课堂的主人，教育教学质量明显提高。

抓教师素质，我们主要从两方面入手：

1、加强师德建设，引领教师干事创业。

我们拟订教师誓言，通过宣誓培养责任感、事业心；实施师德承诺，自觉接受学生和社会各方面的监督；固定师德专题培训，接受崇高的道德洗礼；评选师德模范、感动人物，铸造学校师魂；灌输企业文化精粹，打造过硬执行力；推行 “争星”活动，调动干部教师积极性和创新性。

2、构建学习文化，提升教师业务素质。

学校相继出台了《校本培训制度》、《教师评价标准》、《班级管理考核评价办法》等，建设了教师学习制度文化。

学校按教师人均读物不低于10本的标准，为教师配齐了所用书籍，订购了《山西教育》、《教学设计》、《三晋都市报》等多种报刊杂志，让教师自由选择，阅读适用的经典书籍，建设了教师学习环境文化。开发个人教研博客，建立教师成长档案，建设了教师教研文化。

一学年作为一个阅读周期，推行“五个一”阅读活动，即：阅读一部经典童话、阅读一部教育名著、阅读一部新理念精品、阅读一部文化典籍、阅读一部教育工具书,建设教师阅读文化。

抓学生素质，我们主要从三方面入手：

1、良好习惯教育精细化。

学校注重良好习惯的养成教育,确立了“日有检查、周有主题、月有总结”的要求，每天都有领导干部不定时检查评比学生良好习惯养成和班级管理情况，每周汇总评选出“五星级班级”和“卫生班级”，并颁发流动红旗予以表彰。学校为每名学生设计了自主评价、小组评价、教师评价和家长评价制度，将学生的良好习惯养成和发展情况记入档案。

2、大课间组织精细化。

学校成立以校长为组长，体育教师、学生干部等成员组成的领导小组，并制订了切实可行的大课间活动方案，确保学生在校体育活动时间每天不少于1小时。上午的25分钟，以广播体操和形意拳为主，下午的35分钟，学生的活动项目有：呼啦圈、踢毽子、乒乓球、羽毛球、排球、跳绳等。以上项目分区域进行，由体育老师指导，班主任组织，学校领导和隔板养成教育管理员进行督察评比。学校定期举行趣味体育节、运动会等活动，进一步提高了师生的活动兴趣。

3、素质教育实施精细化。

学校实行小班化教学和自主互助课堂教学模式，注重培养学生自主学习能力，教学效率高，教育质量优良。

（1）学生建立读书笔记和读书卡，学校图书室、阅览室全天开放，学生阅读量远远超过了规定的要求。

（2）学校开设特长兴趣小组，开全音乐、体育、美术、综合实践等课程，学生的兴趣得到较好的挖掘，特长明显的学生比例不断提高。

（3）利用综合实践课，让学生在实践中把道德认知自觉地转化为道德行为，培养了学生关心他人、乐于助人的品德，逐步树立对他人、对社会的责任感，使其获得全面的发展。随着这一系列措施的运作，学校面貌发生了明显变化：环境比以往干净整洁了，学生之间也比以往团结了，学习的劲头足了，上进、超越自我的理念增强了。

7.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇七

班组管理是企业管理的基础,企业管理的各项管理制度、生产作业标准最终由班组来落实;班组是生产一线最基层的单位,最清楚生产环节中的关键及潜力所在,是企业革新、挖掘潜力的主阵地和试验田。企业管理制度的完善程度需要到班组中实践、检验,存在的问题与不足也最容易在班组中反映出来,也就是说班组各项工作的水平反映了整个企业经营管理的水平。因此,要提高企业精细化管理水平,加强班组精细化管理的实施是关键。要加强班组精细化管理的实施,必须提高班组管理者对企业精细化管理的认知。

1 对企业精细化管理的认知

笔者认为,理解企业精细化管理要弄清3个问题:一是什么是精细化管理;二是实施精细化管理的基础和前提条件是什么;三是如何使精细化管理落到实处。

对于什么是精细化管理,笔者认为,企业管理归根到底是对企业中人和事的管理,是如何将人与事有效结合的问题。精细化管理是企业管理的一种理念,当然也是对人和事的管理,而且是对人和事的精确、细致、细化的管理。

实施精细化管理的基础和前提条件是什么?这个问题其实就是关于人和事的主与从的关系问题。笔者认为,生产力是由人的因素(即劳动者)和物的因素(即生产资料)构成。其中,劳动者是决定性的因素,即人是生产力的第一要素。由此可见,企业要实施精细化管理,必须首先培养具有精细化意识的人,当人的工作意识、工作思想、工作语言、工作行为、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度要求、流程完成工作,那实现精细化管理就有了人的准备。只有人具有精细化管理的意识,变被动为主动,接受并积极执行,企业的精细化管理才有可能成为现实。

2 人文的内涵

人文,即重视人的文化,其集中体现为重视人、尊重人、关心人、爱护人。人文精神是一种普遍的自我关怀,表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切。人文在管理中的体现即以人为本的管理、人性化的管理,是指以围绕人的生活、工作习性展开研究,使管理更贴近人性,从而达到合理、有效地提升员工的工作潜能和提高工作效率的管理方法。

3 人性化管理与制度化管理的辩证统一关系

制度化和人性化是伴随企业管理活动全过程的一对矛盾统一体,两者本身并不矛盾。人性化管理是实施制度化管理的前提和条件,制度化管理是人性化管理的依据和保证。正确处理两者之间的辩证关系,是现代企业人力资源管理的基本原则之一。

企业要不断完善制度和流程,但这些制度和流程是由人来执行的,必须与企业自身发展相适应,不考虑人的因素的制度是不科学、合理的,相反,一些人性化的措施、理念可以将其制度化。归根到底,制度和流程是属于企业的硬件层面,没有良好的执行能力和文化支撑,再好的制度也是徒劳。

人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性化。只有两者结合在一起,人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功。管理需要一定的规章制度,而现代管理所强调的管理制度,就是要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。

4 人性化管理对班组精细化管理的重要意义

4.1 人性化管理有利于企业制定更合情合理的班组精细化管理制度

人性化管理并不代表要弱化制度,而是从制度的设立和建立着手,策划一个优秀的人性化制度架构,进而形成和实施制度。班组推行人性化管理,开展合理化建议活动,是一项调动职工主人翁积极性,发挥群众智慧,实行民主管理的重要工作,有利于促进各项工作的开展和提高职工素质。因此,通过精心安排,积极引导,使职工敢于并且善于提出合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策,班组对这些合理化建议经过综合研究后,能进一步完善精细化制度。

4.2 人性化管理有利于员工积极主动执行班组精细化管理制度

班组管理离不开科学的制度,但一味地强调制度,靠行政命令硬性灌输,从表面上看班组秩序井然有序,员工听从,其实职工心里会产生抵触情绪,缺乏归属感,不利于调动职工的积极性和创造性,容易出现出勤不出力的现象,削弱了班组的战斗力、凝聚力。因此,班组在管理中要坚持以人为本,采取人性化管理,让职工感到在岗位工作心情舒畅、愉悦、看到希望,乐于奉献和付出,这样才能有效提升工作质量和效率。

4.3 人性化管理有利于弥补班组精细化管理制度执行中的不足

管理制度是班组实施组织与管理的主要手段。没有制度作保证,班组很难维持正常运转。无论班组采取何种管理形式,管理制度绝对不是一劳永逸、一成不变、一蹴而就的。当班组制定的制度可行时,员工能正确执行。当制定的制度不切合实际时,制度就成为摆设,执行过程中容易发生主观偏差,无法发挥制度的作用。只有充分发挥人的主观能动性和创造性,并通过人性化管理的有效实施,才能弥补班组管理制度执行中的不足。

5 以人性化理念贯穿班组精细化管理实施的全过程

电力生产企业推行精细化管理关键要选准切入点,寻找途径和方法。笔者认为,只要紧紧围绕以人为本理念,坚持“制度化管理,人性化沟通”的原则,把人性化理念贯穿到班组精细化管理实施的全过程,就能使精细化管理工作真正落到实处。

一是了解人。班组的每个人都是一个具体的人,都有独特的思想和个人情感,都在不同的工作岗位上各有长处和短处,因此要切实做好人员的调配和协调。班组长应当对班组成员的思想状况、业务技能、性情爱好等有充分的了解和认识,使每位成员在班组中都各得其所,在各自的岗位上充分施展才能,形成整体合力,优质、高效地完成生产任务。同时,班组成员又是一个个抽象的人,其才能的施展,工作效率的提高,需要班组长作充分细致的调查工作,掌握职工的思想动态,多与职工进行情感交流,理解人、尊重人、启发人、发展人,变职工的机械行为为自觉行动。

二是引导人。思想是行动的先导,抓好班组精细化管理,首先要把教育和引导员工“树立精细意识,自发主动践行”作为切入点,把精细化的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,时时提醒、激励员工参与到精细化管理中来。在引导上要做到目标明确、步骤清晰,把精细化管理的核心内容及给企业带来的成效用通俗易懂的方式为员工进行讲解,让员工对班组精细化管理内涵有充分理解。在指导上要做到循序渐进,由浅入深,从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考评的地方做起,并注重培养典型,分析和总结成功案例,用管理过程中不断出现的成功事例教育员工,使他们从体验中增强认同感。只有思想认识到位,才能更好地付诸行动,班组精细化管理才能顺利推进。

三是激励人。坚持物质利益与精神激励并重,反对空洞的政治理论说教。从辩证唯物主义出发,在充分调动企业劳动者积极性的前提下,将二者有机地结合起来,让物质利益的分配与再分配在班组管理中体现出来。坚持按劳分配的原则,反对空洞的政治说教。要建立一套机制,把班组员工的利益与精细化班组管理的效果紧密联系起来,用实实在在的物质利益刺激员工主动投身到班组精细化管理中来,用精神激励把员工的积极性调动起来。同时,要根据每位员工的不同情况、不同需求,采取不同的沟通、引导、激励方式,进一步强化班组精细化管理的实际效果。将物质激励与思想引导相结合,奖勤罚懒,奖优罚劣,注意发现优点,不吝啬表扬,充分调动班组成员的积极性和创造性。

6 结语

电力企业班组直接从事一线生产,安全工作压力大,生产任务重,实行精细化管理是一项长期、艰苦、细致的工作,要由浅入深,循序渐进,不可能一蹴而就。在执行管理制度时,要以人为本,确立职工在管理中的主导地位,鼓励全员参与,积极围绕调动职工主动性、积极性和创造性组织开展精细化管理活动,最大限度地发挥职工的主观能动性,全方位调动职工的积极性,从而真正实现“人人都管事,事事有人管”的执行意识。把人本思想渗透管理工作的全过程,进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围,使广大职工在一种动态管理中不断完善自我,使企业在动态管理中不断得以创新,进而体现管理中的人本内涵,发挥精细化管理的作用。

摘要：精细化管理是电力生产企业保障安全高效生产的一项基础工程,而班组是企业各项工作的落脚点,是精细化管理的实施者。文章从电力生产企业的实际出发;通过论述人性化管理与制度化管理的辩证统一关系,阐明了人性化管理在班组实施精细化管理过程中的重要意义,进而从人文视角探讨提高精细化管理执行力的主要途径,为提升电力生产企业精细化管理水平提供借鉴。

8.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇八

关键词：烟草企业;信息化;企业管理

在信息技术网络化、市场一体化和经济全球化的影响下,面对高新技术产业的快速发展和“新经济”浪潮的冲击,传统产业如何通过信息化的战略改造增强核心竞争力,已经得到各方的关注。中国加入WTO以后,通过信息化改造增强和提升我国量大面广的传统企业的国际竞争力,已经成为我国经济建设和社会发展中急需解决的战略任务,更是我国各行各业应对外来强手、走出国门、增强我国经济整体实力、实现现代化的有力措施。

一、烟草行业信息化管理建设

面对世界经济国际化、市场化的发展,烟草行业实际上存在来自国际和国内两方面的威胁,中国烟草面临严峻挑战。在这个过程中,烟草商业企业的工作重点有如下几个方面:一是借助暂时的专卖体制优势,在销售渠道方面通过建立现代网络体系,提高内部管理和外部市场的控制力，来达到指挥有效和网络运行的高效。二是满足市场的需求。主要是通过对网络终端客户的管理和及时服务,解决客户的盈利问题,解决客户的满意问题,将客户牢牢地掌握在自己手里,提高实施占有率。三是赚取行业利润并为国家财政增加积累。这里主要是解决运行成本高的问题,解决烟草公司与客户双赢的问题。这个过程离不开信息化,它需要信息系统作技术支撑。在这个过程中,数据的真实性、一致性，跨部门、跨单位数据的共享,对客户信息、市场信息的掌握和数据分析,对内部管理过程的数据监督与控制己成为必须要解决的突出问题。

二、实施统一规划与统筹

从整体上来讲,企业信息化是通过对企业全过程信息的优化、整合、再造、疏通,以达到提升企业核心能力的战略目的的过程。从全局出发,打破部门壁垒,消除职能边界,建立信息共享,是企业信息化的核心内容和目的。所以,统筹规划、统一实施是企业信息化成功的必要条件。如果将信息化工程比做建立一座大厦,那么,技术标准、数据标准、编码体系的建立就是这座大厦的地基,这些标准的建立不仅要在业务流程梳理透彻的前提下,在企业战略的指导下,统筹规划,而且在实施上要统一行动,要强制执行。统一规划和实施还要特别注意,合作伙伴不能太多；技术上不一定要国内领先,甚至国际先进；但是一定要实用,要能够解决企业的实际问题。另外,投入上要考虑适度,更不能盲目,要注意风险控制。

三、烟草企业现代化管理建设

(1)提高企业的科学化管理

企业管理是企业发展的关键因素，一个企业能否将管理做到位，决定着它的前进方向和命运，那么企业的现代化管理要做好什么呢？ 首先，需要制定科学化和规范化的企业管理制度。企业管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等手段来管理企业内部的人力、物力和财力等资源，以达到对企业资源的优化配置。企业管理制度是企业管理的灵魂所在，它是员工在工作中必须遵循的规定和准则，起着规范员工行为的作用，所以企业的管理制度要做到规范化和科学化。 其次，企业的管理还需做到人性化。在企业的管理过程中，人力资源是一种最优的资源，它存在着很大的潜在价值，只要合理利用与配置，就能为企业带来经济效益。在基层员工较多的卷烟厂，领导应与员工及劳动工作者多接触，尤其是在企业使用了各种管理系统之后，领导一般都根据系统提供的数据和对高层人员的会议来制定决策，很少关注实际生产的发展状况，其实越是底层的人员越能发现企业在生产过程中的问题，在领导和这些人员的接触中，可以了解到企业最本质的需求。此外，底层员工们也很渴望得到领导的尊重和关注，曾经有人提出这样的一种管理理念“不要让自己的员工感到卑微”，在我看来也是这样，当领导真正关注员工的温饱冷暖时，员工们的积极性可以加倍的提高，会管人心的管理者才是最高明的。

(2)企业员工要跟上信息化的脚步

人力资源是企业的一笔潜在性的财富，如果管理的好，可以为企业带来巨大的经济效益。随着烟草企业引进的各种高新技术和管理信息系统，必须对企业员工进行培训，让他们熟悉系统的具体操作，从而提高员工的素质和工作效率。烟草企业是劳动密集型的产业，大部分的工作者都是基层人员，而且目前正在向生产自动化的方向转变，企业必须对这部分员工加大培训力度，改变员工思想落后、知识陈旧的现状，让员工们学习新知识、新技术，培养他们对工作的热情。企业不应只注重眼前利益，更要加大对企业发展的投资，企业对员工的培训是一种智力投资，专门在企业内部挑选优秀的员工来对内部人员进行培训，可以按部门进行培训，尤其是对一些技术的应用，精选培训内容，使企业的培训工作高效化的进行。当然，要做好培训这项工作，不仅要求企业做出投资，而且需要员工积极的配合，调动员工们参与培训的积极性，建立完善的培训评估体系，通过调查员工对培训的满意程度和工作效率，从而改进培训措施，提高培训的效果。只要员工的能力跟上了信息化产业发展的脚步，企业的管理工作才能高效的运行，利用较少的投入获取最大的回报。企业的高层管理人员引进的都是高技术的人才，对他们来说，他们追求的不只是高薪酬，更是一种自我尊重和自我实现的需求，所以需要花时间培养他们对企业文化和发展前景的认识，满足他们自我实现的需求，避免高层人员的跳槽，他们拥有着较强的知识应运能力，离职后，可能会带走企业的大量信息，给企业造成一定的损失，所以，企业需要开展定期的培训，来留住高层人才。

总之，在企业的管理中，要做好企业的发展规划和战略制定，同时也要做好人力资源的管理，使企业的管理朝着科学化、信息化的方向发展。

综上可知，在以信息化推动烟草企业管理现代化建设的实施方面还处在一个不断探索、不断完善的阶段，需要不断引进人才，加大投入，但是，企业的发展，三分靠技术、七分靠管理，只有以信息化推动企业管理现代化的建设，才能为企业的发展提供良好的平台，尤其是对卷烟厂这种劳动密集型的产业，必须做好管理工作，提高员工们的积极性，通过对员工们的培训，提高他们的素质和综合能力。企业的信息化建设和现代化管理方式的形成都不是一朝一夕的事，它需要在生产过程中不断的探索和实践。

参考文献：

[1]陈莺.对 ERP 系统在企业内部控制中的应用的探讨[J].商场现代化,2010(36).

[2]孙书情.浅谈 MES 在烟草行业信息化中的应用[J].中国新技术新产品,2010(04).

[3]晓斌，周良泽等.供应链企业横向一体化和纵向一体化比较研究.计算机集成制造系统,2003

9.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇九

通过远程培训学习，使我深切感受了校长工作的艰辛与神圣。“一位好校长就是一所好学校”。在学校管理中校长应该是学校发展的规划者、设计者，能否办好一所学校，校长负有直接的责任。作为校长，应不断研究学校的管理制度和管理方法，努力提高管理学校的水平，促进学校的健康发展。

一、抓计划制定落实，注重过程管理工作

做好学校工作，校长应胸有全局，充分调动起广大教职工的主观能动性，分工合作，齐心协力，使学校各方面的工作协调配合，形成一个有机的整体。

（一）抓计划，促规范。“纲举”才能“目张”。计划是学校工作的指南，只有制订了周密、科学的工作计划，才能使学校的各项工作健康、有序地发展，促使各项工作更加规范化。为此，在新学期初，就要求学校各处室、年级、班、学科等都要认真地定好计划，对各方面工作的内容要求、实施步骤、方式方法等都进行具体的安排。计划制定后，我们组织有关部门对制定的计划进行核查，使各项工作计划更加地切合实际，具有科学性和可操作性。在计划执行过程中，我们还根据实际变化的情况对原有的计划进行修订，使之在实践中逐步完善。

（二）抓检查，促落实。计划是前提，而落实是关键。计划制定后，应对学校各方面工作执行情况进行定期或不定期的检查，这样才能使各项工作落到实处，否则，计划只能是“纸上谈兵”，形同虚设。因此，我们每学期都按各项工作的具体要求，进行全面、系统地检查。如对学生的思想教育、教师教案、学生作业、课堂教学、教研教改工作、教学辅导活动、少先队活动等方面都要进行系统地检查，一方面及时发现问题、及时反馈、及时纠正；同时也总结出一些好的经验和做法，并使之得以推广。通过检查，有力地促进了各项工作的落实到位。

（三）抓总结，促提高。在某个方面或某项工作的阶段工作结束后，及时进行科学的总结，对工作方法、步骤、效果进行定性分析或定量分析，以便总结经验教训，可以有力地提高工作效率。例如，班主任工作总结、全校性质量分析、教师学期教学工作总结、教研教改工作小结等都属于这方面的内容。我们把总结纳入到教师业绩考核之中，并对教师的总结进行评比，评选出优秀总结。此外，我们还举办“教学莎龙”，定时定地点让经验丰富的教师作经验交流等等。通过这些活动，彻底避免了教师总结抄袭、应付的现象，使总结成为教师的一种内在需要，成为个人和学校不断积累经验、提高理论水平的一种有效的途径。

二、抓班子、带队伍，教师管理精细化

学校的管理，说到底是人的管理。好的教育理念，好的规章制度，都要靠每一个教职工去理解、去执行，因此队伍建设就显得尤为重要。

首先要抓领导班子建设。火车跑得快，全靠车头带。没有一个坚强有力的领导班子，就不可能带领全体教职工创造学校的辉煌。校长做为一班之长，就要把班子建设成为一个“团结、民主、高效、创新、廉政”的领导班子。

抓管理队伍建设。学校干部队伍是学校管理的中坚力量。干部队伍素质的高低，直接关系到学校管理活动的成败，关系到学校办学水平的高低。我们必须建立一支“政治素质高，业务水平精，管理能力强，群众基础好”的管理团队。我们学校在加强干部队伍建设时，提出了干部要形成“四种意识”，三种作风。“四种意识”即责任意识、质量意识、育人意识、服务意识。“三种良好的工作作风”即务实的工作作风、雷厉风行的工作作风、勇于批评和自我批评的工作作风。

抓师资队伍建设。教育大计，教师为本，办学要以教师为主体。建设一支高素质教师队伍，聚集一批高素质创造性人才，将会奠定学校发展的坚固基石，这学校的一项根本性任务。首先要抓教师的师德，要求教师做到教书育人，为人师表，率先垂范，做到关注学生、关心学生、关爱学生；文明施教、精心执教、廉洁从教。二是抓教师业务素质的提高。为了提高全体教师的业务水平，我们组织全体教师学习了新课标、教材教法，学习现代教育理论，提高全体教师按教学规律办学的自觉性，让他们用新的教育教学理念指导教学实践。我们举办了全校性的专题经验交流、讲座、研究课；在教研组范围内组织学习新课标精神、钻研教材、研究教法，进行业务交流和互帮互学；我们还要求每位教师每学期写一份专题研究总结，听二十节以上的课，写十篇读书笔记，每节课后要写出本节课的教学反思。此外，我们还举办了各种比赛，内容有优秀教案征集、下水文现场赛、“三字一画”、普通话、说课、教学比武等，通过各种形式的学习活动，不仅丰富了教师的业余文化生活，更重要的是让教师们在活动中能力得到培养，素质得到提高。

三、坚持深入教学一线，加强对教学工作领导。

教学工作是学校工作的中心。校长要将主要精力用于抓教学，钻研教学业务，努力精通教学，成为行家里手，成为有威信的、博学多识的教学专家，才能取得管理、教学的指挥权与发言权。一是校长要兼课。尽管校长的行政工作事务很忙，但一定要率先垂范，带头兼课，并将教好，以让教师信服。与教师同甘共苦，有共同的教学语言，又了解教学第一线，以取得教学管理的发言权和指挥权。校长抽出时间去亲自参加教学实践，一方面通过教学，摸索教学规律，发现学生中普遍存在的问题；另一方面把握好教学工作的各个环节，验证学校制定的有关教学的规章制度的科学性，并为教师们做遵守学校规章制度的表率。二是校长要深入课堂听课。深入课堂听课是校长了解和指导教学工作的主渠道。因此校长要抓各学科教学的课，抓不同对象的课，听了课还要及时与教师交换听课意见，正确、科学地评价教师的教学工作。三是校长要抓好教学工作的突破口。教导主任是教学管理的具体组织者和管理者，一般性的管理工作应让教导处去加予管理，校长重点应放在抓那些在学校教学管理工作中带有倾向性和影响全局的方向性工作，而且要抓得有头有尾，抓出成效、抓出经验，做到以点带面，扩大成果。四是校长要做好教学工作的检查抽测工作。校长要定期会同教导处进行教学工作的检查抽测，并及时做好反馈工作，从而对教师的教学水平、教学成绩了如指掌，对优秀教师进行表扬激励，对较差教师，属于水平问题的进行指导帮助，属于工作态度问题的则批评教育。五是校长要善于动笔。总结教学经验，使点滴的经验变为系统的经验，盲目的东西变为自觉的东西，经验上升到理论，个人的成绩汇入学校集体中。这一点，校长要起带头作用，从教学第一线得来的资料加予研究，亲自动脑动手，撰写教学经验总结文章。这样有利于给教师作理论与实践的指导，又不断地提高自己，同时也给教师以示范和力量，把自己锻炼成为一个精通教学工作的行家里手。

四、建立人本管理制度，促进学校和谐发展。

“以人为本”是和谐社会的根本特点，也是创建文明、和谐校园的出发点，也是新课改的理念之一。以人为本，实行人本管理可以调动广大教师的积极性，参与学校民主管理。这些年，我校围绕“质量、安全、规范、争优”的管理目标，在管理制度上，坚持以人为本，构建和谐的人文环境，促进学校和谐发展。主要做了三点：第一、财务、政务公开，实行民主管理。即对学校的财务、政务等事务实行定期公开，接受广大教职工的监督；第二、建立科学的评价机制，激发教师的创造潜能。注重从德、勤、绩、能全面考评，而不是只看成绩；第三、实行月考评制度，注重过程的管理，建立科学管理机制。我们通过教代会先后制定了《峄山镇中心小学教师评估制度》、《班主任工作制度》、《班级评估细则》、《小学教师在校一日细则》等20多项制度、职责、措施,并制作成了制度汇编，做到“严、实、细、恒”，使工作有章可循。自己以身作则，率先垂范，给老师吃了定心丸，给工作带来了动力，学校各方面的工作取得了实实在在的成效。

10.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇十

我们认为:学校德育工作都是一些实实在在，可见可感的小事情，做好这些距离我们很近的小事，就抓好了德育工作。基于此，我们以狠抓师生行为习惯养成教育为德育的切入点，全面实施了我校的德育工作。

一、转变观念，把握德育内涵

加强师德教育，强化育人意识。要求学生做到的，老师必须先做到；要求子女做到的，家长必须先做好。我们举行了为期一个月、贯穿一学年的“关爱每一位学生，上好每一节课，做好每一件事”学习大讨论主题教育，我们让老师们明白，学校对师德的要求就是“用心工作，爱心育人，真心服务，细心做事”，就是把自己手上的那份工作做好，把自己周围的那群学生引导好，坚守自己的职责，多出成绩，少出差错，快乐工作，快乐生活。在学校中体会到幸福感。我们坚持学校工作，德育为先，学生德育，教师为先。

我们根据学段的不同，制定了不同的德育工作重点。三个年级德育核心主题:

初一年级的主题是:“迈好规范（文明）第一步，做个自尊自理的中学生”。侧重于中学生良好的行为习惯的养成教育。

初二年级的主题是:“迈好青春第一步，做个自重自律的中学生”，侧重于中学生法制安全教育，心理健康教育和青春期教育等。

初三年级的主题是:“迈好理想第一步，做个自强自立的毕业生”，侧重于学生的毕业理想教育和人生观教育。

认真组织开展丰富多采的学生课外活动，做到主题活动系列化、社会实践经常化、活动形式多样化。学生课外活动有培训类的活动，如音乐、美术、竞赛培训等；有竞赛类的活动，如演讲赛、辩论赛、诗歌朗诵赛、“十佳”歌手赛、运动会等；有展示类的活动；如文艺晚会、才艺展示、美术作品展、校园“文化周”等；有服务类的活动，如为孤寡老人献爱心、为贫困学生送温暖、为患病学生捐款、社会志愿者服务等；有创新类的活动，如“三小作品”的制作、小论文的撰写等；有社团类活动，如:文学社、爱心社、阳光少年广播站等。通过这些活动的开展，丰富了学生校园文化生活，弘扬了学校主流文化，让学生的行为在活动中得到规范，让学生的能力在活动中得以提高，让学生的意识在活动中不断强化，让学生的思想在活动中闪耀光芒。

二、降低德育重心，细化德育要求

我们是初中学校，对学生的若干德育要求旨在帮助他们形成正确的人生态度和初步的价值观，我们的德育并不能从根本上形成学生的远大理想，人生抱负，只能是逐步引导他们走向追求理想之路。因此，降低德育重心，帮助学生形成健全的品格，良好的生活和学习习惯，较好的个人修养才是当务之急。把距离学生最近的事做好，是我们工作的策略。

新生入校军训期间，学校统一组织新生学习讨论《中学生手册》，让每一个学生尽快地熟悉学校管理制度，自觉适应学校管理要求。

我们细化了学生的具体要求，并利用刚开学时的班会时间进行讨论学习，交流发言，让学生对于学校的要求熟记于心，从一言一行的小事中搞好学生行为习惯养成教育。要学生明确在学校应该干什么，怎样干才最好。让学生们从“上好一节课，做好一节操，扫好一次地”做起，逐渐养成良好习惯。让他们认识到怎样做才能提高自己的修养，怎样做才是有修养的表现。校长在班子会上反复强调“学校无小事，事事关育人”。把平凡的事做成不平凡就是了不起。学校每一个活动都是教育活动，都是育人载体。例如课间操，不仅仅把课间操当作学生放松心情、调整情绪、锻炼身体的手段来看待，我们认为它更是培养学生遵规守纪、文明规范和集体意识的绝佳机会，从集合整队到跑步带入带出都严格要求，集合整队做到快静齐，队伍里保持安静，不能说笑；带入带出以班为单位队伍整齐，前后保持好距离，口号宏亮，不符合要求的班不但要点名批评，而且要坚决重来，这看似简单的事，不经训练、不下功夫、不严格要求、不坚持下去也是不容易达到的。

在中学校园里，手机及其他电子产品普遍使用，给中学教育管理带来了极大的尴尬。上课时学生的手机响起来，令老师非常恼火。更有甚者，利用手机聊天、谈恋爱、考试舞弊。学校明令禁止学生在校园内使用手机，但屡禁不止，令人头疼。我们先是召开部分老师座谈会，共同探讨禁止学生使用手机的必要性、可行性和策略性；然后在学生中进行问卷调查，了解学生使用手机的情况；接着分班讨论“中学生使用手机是利大于弊还是弊大于利”，在学生中形成基本共识。学校还利用广播站、宣传栏等进行正面引导，班主任找一些有手机的同学逐个谈心，召开部分家长座谈会让家长正确认识给子女配备手机的利和弊，把工作做细、做深入。同时，学校也采取一些比较刚性的规定，如第一次发现手机，通知家长领回，第二次发现手机至学生毕业时由家长领回等。现在学生在校园内使用手机的现象已基本杜绝。

三、学生自治，努力构建学生自主管理新机制。

每个学校德育管理的措施和制度都很多，关键是如何管理与落实，那就是学生自治管理。由各班选派表现优异，成绩优秀，管理能力强的学生组建成学生会。由政教处和团委会统一培训，明确工作职责，掌握工作方法。根据学生特点，形成各个部门。由各部长统一指挥。例如体育部负责每天两操的组织考核，清洁部负责每天扫除的检查评分等，完全交由学生管理。学生会工作情况如何，也由学生来考核，学校又另组建督察岗，每天派人督察学生会干部的工作情况，每天考核，每天公布，形成了一套完善的学生管理学生的网络。“人的本质是主体的，能动的”。德育的主题应该是培养学生的“自主精神”，最大限度地发挥学生潜能，实现学生自主发展，和谐发展、全面发展和终身发展。在激发学生自主精神，培养学生自主管理方面，我校做了大量工作，也取得了较好的效果。一是加强了校园文化建设，努力营造一种积极向上的校园主流文化，让学生在民主、和谐、温馨的环境中得到自我升华，实现自我超越。二是在学生的自主管理和自主发展中帮助学生养成良好的社会道德，具有强烈的社会责任感，并在实践中养成自我教育的习惯，满足自我发展的精神需求，塑造良好的自我人格形象；三是努力为学生创设一个自主管理和自主发展的平台，让学生参与学校各项管理，让他们在活动中不断完善自我。我们的广播站等组织集中了一大批优秀的学生，他们从采访写稿、主播、录制后期制作等都由学生自主完成。我们的校园文娱体育竞赛、学生活动等，从策划、组织、裁判、评委、秩序维持等都由学生自主完成，5。12地震发生后，学生以致校长一封信的形式要求学校要经常举行紧急疏散演习，校长当即承诺由每学年一次改为每学期至少搞一次。

四、持之以恒，收到德育实效

学生良好行为习惯的形成不是一天两天，一月两月的事情，需要长期坚持下去。形成齐抓共管、持之以恒的德育工作格局显得尤为重要。我们需要做的便是把一些细小的事情长期坚持下去，把有助于学生形成良好行为习惯的做法长期坚持下去。俗话说，学贵有恒，德亦如此。德育并不是翻新花样，而是实实在在地坚持去做。让德育工作真正做到春风化雨，润物无声。在工作中牢固树立问题意识，及时发现问题、寻找差距。每周五上午的德育工作例会，大家畅所欲言，重点研究解决一周来发现的问题。在德育管理中我们坚持把到校、值日、出操、吃饭、集合等处处都当作课堂，有课堂的地方就有问题，有问题就需要去探讨和解决。我们坚持做好了“三个一”，即每月一个德育主题，每周一个明显转变，每天一个具体要求。每学月末，我们召开德育工作研讨会，总结本学月德育工作的情况，明确德育工作的得失，根据实际情况，研究出下学月德育主题，再根据德育主题，制定好每周班会的主题及每周需要达到的具体要求，然后召开班主任会议，明确德育内容及主抓方向，保证落实。

为确保收到德育实效，学校实行四条线管理，同时启动。第一条线由各班主任利用每天20分钟晨检，具体分解落实德育要求；第二条线由团委会、学生会检查落实情况，确保每天有具体要求，有专人负责检查，有细致的考核评比。团委会坚持每周一召开举行集体朝会，每周三召开广播会，通报当天情况，表扬或批评到班到人，提出整改意见。第三条线由值周组每天总结，公布情况，及时表扬批评；第四条线由值日领导把握全局，总揽情况，及时与各年级组长和班主任沟通，保证实施。

五、树立榜样，找到学习的方向

我们对学生进行行为习惯养成教育始终坚持通过身边的例子来教育学生，通过树立身边的榜样，帮助学生明确学习的方向。

我们不断发现表现优异、行为习惯良好的优秀学生，让他们在升旗仪式和广播会上发言，把他们树立为同学们的榜样，号召全校同学向他们学习，让学生知道，我哪些地方做得好，哪些地方需要努力，应该向谁学习，应该怎样学习。让先进的力量来促进全校的共同进步。

全校师生明白这样一个道理:举手投足事关文明，一言一行体现修养。

学校德育精细化管理是我们管理的主线，它要求我们“每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一个举措都要精致，每一项工作都是精品”。通过学生自主管理和自主发展，让每一个学生真正成为学习的主人，教育的主体，这是我们永恒的追求目标。在加强和创新学校德育工作中我们开展一些有益的尝试，也收到了一定的效果。但与兄弟学校相比，我们还存在一定的差距，不到之处敬请批评指正。

[坚持精细化管理促进学生自主发展德育工作汇报材料]

11.浅谈以信息化建设促进营销管理 篇十一

关键词：信息化建设；营销；管理

随着我国经济的高速增长和工业化、城镇化进程的加速以及消费水平的提高，社会对电力的需求出现了迅猛的增长。信息化社会带来的电脑与网络普及、逐年降价带来的家用电器大范围的普及、人体舒适度要求对空调的依赖等都会逐年加大用电需求。随着人民生活水平的不断提高，人们对电力的需求已经不仅仅满足于有电用，良好的供电质量和服务水平成为社会对电力企业的新要求。

一、电力营销信息化的必要性

我国“十二五”电力规划逐步展开，应用信息技术已经成为城市运行不可或缺的重要手段。精准、可视、可靠、智能的城市运行管理网络将覆盖所有城市要素，并延伸到社区、家庭和个人。在21世纪知识经济的大背景下，电力企业想要在日益激烈的市场营销中取胜，必须不断创新。对内借助新技术的开发、应用建立和完善适应市场经济环境并具有较强应变能力的电力营销体系；对外通过现代化信息网络，实现营销服务的自动化、信息化，建立起与各类用电客户信息交流的桥梁。营销管理的信息化建设是电力营销技术进步与创新的核心，是电力企业落实科学发展观、实现集约化经营的重要手段和工具，是实现技术创新、管理创新、服务创新、文化创新的重要载体和推动力，也是电力企业实现“一强三优”战略目标的重要支撑和保障。

二、电力企业推进营销管理信息化建设、创新的具体做法

近年来，宁阳县供电公司积极推广应用现代化先进技术，深入实施科技信息支撑融合工程，确保信息网络安全、稳定，全面提升企业信息化管理水平，建立起了覆盖公司整个营销流程的营销技术支持系统，推动了营销管理创新、服务创新和业务流程化进程。通过整合营销业务信息，加大了对各项经营指标的控制力度，实现了对电力市场建设运营的集约化管理。通过对电能信息的自动采集、购售电环节的统一管理、系统对营销业务的实时分析实现了客户服务信息化、业务处理自动化、市场反应快速化、质量管理可控化和决策支持前瞻化。

1.不断深化营销技术支持系统建设，为不同种类的用电客户做好“电保姆”

完善负控系统建设，对用电现场管理系统进行全面维护和升级，增加用户分级选项页以及部分统计报表，进一步完善用电现场管理系统功能，充分发挥用电管理终端的作用。建立负控终端运维常态工作机制，全面提高负控装置的在线率、正常采集率，增强运维的技术力量，通过“终数据专人监测、典型故障判断分析、专业队伍维护消缺、厂家技术联络支撑”一体化常态运行机制的实施使负控终端运维管理实现专业化、标准化和日常化。

根据调度提供的负荷变动较大线路对重要用户负荷实行动态监测稽查和负荷在线分析，利用用电信息采集系统、客户侧质量评价系统等先进的信息化系统对客户用电实现全过程监控，及时发现客户的用电异常，通过短信平台发送温馨提示，使客户及时采取措施，避免用户过负荷、余额不足等烧损配变和跳闸现象的发生，同时根据客户的负荷变动趋势指导客户科学用电，主动提供节能咨询，协助用户开展节能降耗工作，为客户提供“超值”服务，在与客户的双向互动中获得共赢。

2.“警企联动”智能化反窃电，建立警企联动、防打结合的反窃电长效机制

联合县公安局成立保护电力设施和反窃电工作联合办公室，由县公安局治安大队派员入驻企业实现联合办公。以电力营销业务应用系统和用电信息采集系统为分析渠道，对具有窃电嫌疑用户的用电情况实时监测，通过数据对比夯实窃电证据材料，做到查有所获，严惩窃电硕鼠，实现警企联动智能化反窃电的新模式。

以新技术应用为手段，实现数据掌控专业化、科学化，大力加强专变终端安装调试、高供高计用户用电信息采集以及变电站计量点终端的建设运维，以新型智能电表、负控终端全面普及为手段，通过电力用户用电信息采集系统的深入应用实现计量数据GPRS在线监控、统计与分析。通过计量数据专业化、多元化、差异化的分析比对及时发现电压不平衡、短时失压、负荷波动、线损异常等情况，通过智能化在线监测系统对问题实施全天候监控，对发现存在异常的嫌疑用户制订针对性极强的检查方式，为形成合法有序用电的社会氛围提供了可靠保证。

3.有序治理“低电压”，服务新农村，打好攻坚战

公司明确了“多管齐下、多措并举、综合治理”的工作思路，长远谋划“低电压”治理工作，成立了“低电压”治理工作小组，编制了《宁阳县供电公司“低电压”综合治理方案》，利用用电信息采集系统实时监测客户端电压变化，实现了低电压治理的全方位管控，取得了良好效果。

公司全力服务农村现代化建设，积极推行供电“两率”全过程专业化管理，结合农村“低电压”综合治理工作，依托农网升级改造工程，多方面筹措资金，通过线路绝缘化、增大供电台区配变分布密度等技术措施对农村10kV配网线路进行了升级改造，从而有效缓解了农村地区“卡脖子”、“低电压”等现象，大大提高了农村地区的供电可靠性和电压合格率，尤其是提高了D类电压合格率。2012年，综合电压合格率和综合供电可靠率分别达到了99.294%和99.965%，推动了电网科学、安全、健康发展。

4.以信息化手段拓宽电费收缴渠道，积极打造城区“十分钟缴费圈”，农村“村村设点”

公司将建设城区“十分钟缴费圈”和实现农村“村村设点”作为重点工作，公司客户服务中心把电费核算与电能计量管理、电力远程抄表、业扩报装管理、电费回收管理有机地结合起来；形成了营销数据环环相扣、时时相通、随时共享的动态信息链；实现了客户服务、抄表中心、电费管理、电能计量与供电所的相互配合，为打造“十分钟缴费圈”，构筑了坚实的保障机制。

本着方便客户的根本原则，先后推出自助交费终端系统、手机支付电费等系列方式，使电费收缴工作更加多元化和人性化。

扩大自助购电终端与银行代扣网点数量，利用商场、超市、邮政报刊亭等社会化代收网点的覆盖优势，以“每公里都有网点、十分钟找到网点”为原则，集中规划、合理布点，建立更加便捷的缴费渠道。新增了120个社会化代收网点，实现了村村有1个缴费网点、提供5种以上缴费方式的目标。探索开发客户代扣账户余额不足短信提示功能，与各大银行合作拓展代扣电费功能，不断促进使用代扣方式缴纳电费的客户数量、客户群体，提高电费非现金收取比重。

5.以95598客户服务系统提升服务质量

95598客户服务系统的开通实现了客户服务工作标准统一、服务流程统一、业务流程统一，有效地提升了企业的服务和管理水平。公司在充分发挥95598客户服务指挥中心作用方面积极探索，不断总结经验，改进服务管理方式，形成了信息分析制度、现场调研制度、信息发布制度、督导检查等一系列制度，构建了特色的服务管理模式“95598客户优质服务指挥系统工作机制”。系统资源的开放性确保了可共享用电营销管理系统的资源、客户服务工作统一性。通过理顺公司各部门之间的关系和工作程序能有效地提高工作效率，减少服务环节，真正实现一口对外，为电力客户提供全方位、多层次的服务，提高了服务质量和企业效益。

三、以信息化建设促进营销管理取得的成效

宁阳县供电公司秉承“努力超越、追求卓越”的工作理念，以建设“一强三优”的现代供电公司为目标，坚持“抓管理、抓发展、抓队伍、创一流”的工作思路，在建设信息化营销管理的过程中全方位增强营销信息化管理水平，采取了一系列措施保障营销网络的安全畅通和营销数据的及时可靠、系统网络化的加强，提高了各部门协调工作的能力，理顺了工作关系，提高了工作效率。另外，还加强了监管的力度，提高了用电工作的透明度，有效解决了电费运行过程中的人情电、关系电。通过对电费数据的分析有效地防止了偷漏电和欠费等不法行为，大大提高了公司的营销管理水平，使营销管理走向规范化、制度化。

12.以信息化管理为推动促进精细化管理 篇十二

中图分类号：D267 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2014）11-000-01

摘 要 推行以信息技术为先导的油田党建数字化管理，能够有效完善我国油田的数字化建设，保障我国石油资源开发与利用的高效性。本文从油田党建数字化管理的技术核心和内涵出发，详细论述了油田党建数字化管理的主要措施，以及实现油田党建数字化管理的重要作用。

关键词 信息技术 油田党建 数字化管理

当前市场经济大环境下，随着我国油田经营模式的转变，管理模式的变化，油田党建以实现示范油田、数字油田、绿色油田为目的，开展了数字化管理的建设，其目的是为了实现油田的可持续发展。本文对“以信息技术为先导的油田党建数字化管理”这一重要课题进行了探索和研究，这对促进我国油田党建现代化建设具有很强的现实意义。

一、实现油田党建数字化管理的技术核心

以信息技术为先导的油田党建数字化管理，其内涵包括：以信息技术作为先导，建立标准化的管理模式，以网络作为数据载体，进行数字化远程监控，从而将油田的生产建设、油田业务流程和油田党建建设统一起来，以到达油田党建管理“用数字说话、听数字指挥”的最终目的。

要在信息技术为先导的前提下构建油田党建数字化管理模式，具体流程如下：

1、建立以党委、党总支和党支部为三个层级核心的网络平台；

2、将油田企业文化、党风廉政建设、综合治理和共青团工作纳入数字化管理体系；

3、实现

日常工作在数据管理上的公开化、电子化和集中化，提高管理效率；

4、优化党建工作模式，通过数字化管理提升日常资料的查阅、审核速度，完善党建工作机制，从细节上进一步实现数字化进程。

二、以信息技术为先导，实现油田党建数字化管理的重要措施

（一）健全基础保障体系

首先，组建公司党委，小队支部党总支，完成二级党组织机构的建设，进而确保党建数字化管理体系在有序的环境下展开。

其次，划分各机构的职责，下达具体任务，监督管理各部门的工作。与此同时，确立党建数字化建设的管理制度，使每个环节的工作都有章可循，完善监督制度。

最后，从整体上规划油田党建数字化管理的进度，分阶段地开展数字化建设，及时上报各小组进度。遵循“重点突出、兼顾其他”的原则一步步推进数字化建设。

（二）构建现代化网络操作平台

现代信息技术为构建新型的数字化管理平台提供了技术支持。在现代化网络操纵平台上，可以展示、发展油田业务，完成党建基本业务，根据油田企业的实际情况和工作人员的素质高低，积极开展信息化教育。网络平台的作用是多样化的，利用网络操作平台还可实现无纸化办公，以网络平台为媒介参与党建工作的所有流程。也可利用网络操作平台，对员工进行绩效考核，对生产活动也同样能够进行操作和考核，集中数据和信息，便于归档和保存。

（三）党群教育机制的建立

网络操纵平台为随时随地开展党群教育活动提供了可能，召开党建工作视频会议，展示党建工作成果等。采用多媒体教育模式，开设党课教育课程，鼓励党员参与互动，在网络上进行交流。例如，在网络操纵平台上建立交流论坛，党员们可及时提出意见，发表总结和展示自己的工作成绩。

（四）党员奖惩机制的建立

利用网络操纵平台，可以建立科学的多元化的考核机制，定期进行考核。对于能力较为突出并有实践经验多的党员要给予一定奖励，对于能力落后且不能够完成工作任务的党员要给予惩罚。此外，适当地举办诸如党务管理大赛这样的比赛，可提高党员工作的积极性，发掘人才。还可设立一些奖项，例如“年度最优秀员工”，通过网络投票的方式，公平挑选出最优秀的员工。

三、实现油田党建数字化管理的重要意义

（一）加速了油田企业的现代化进程

创建数字化油田，需要党员干部在实际工作中学习内外的先进技术，赶紧改善传统管理模式，使之与当代网络技术结合，开创数字化管理新模式，推动党建建设与油田生产活动的共同发展。信息技术的在管理机制上的应用，间接促进了油田企业原油产量的增长，在一定程度上能提高企业效益。

（二）提高了企业凝聚力

对党员队伍进行教育和培训，能有效提高企业管理层的凝聚力，使员工之间的关系更加紧密。数字化的透明操作，也能进一步加深党群关系，活跃企业工作氛围，优化企业人文环境。

（三）增强油田企业的社会影响力

油田党建数字化管理的实现，能够让油田企业通过网络操纵平台获得社会大众的认可，加强和客户之间的交流，展示先进的工作方法和工作成果，增强油田企业的社会影响力。

四、结束语

强化以信息化技术为先导的油田党建数字化的管理，在推动油田党建数字化管理方面具有非常重要的现实意义。这一进程不仅仅能推动我国油田党建数字化管理的可持续性发展，更能把这项工作落实到实处，加强对油田党建数字化管理流程的监管，提高执行力，完善管理制度，综合性地提高油田的数字化建设。

参考文献：