“践行两个至上,做到三个始终, 树立五种意识”心得体会

“践行两个至上,做到三个始终, 树立五种意识”心得体会（共3篇）（共3篇）

1.“践行两个至上,做到三个始终, 树立五种意识”心得体会 篇一

通过学习国家局“践行两个至上，做到三个始终，树立五 种意识”文件，收获颇深，对“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”有了更加深刻的理解和认识，主要如下：

一、对“两个至上”有了更加深刻的理解和认识 首先，行业共同价值观是指导中国烟草发展的重要理论依 据之一。行业共同价值观的提出，是对中国烟草多年实践经验 的理论总结，抓住了行业发展的本质特征，也为今后烟草行业 的改革与发展提供了有力的理论支撑。其次，行业共同价值观 体现了烟草行业作为特殊行业所应有的内在价值取向。当前，深刻理解这一共同的内在要求，对于落实科学发展观，实践“三 个代表”重要思想有着重要的理论意义和实践意义。烟草行业 职工牢固树立国家利益消费者利益至上的共同价值观，《烟 是对 草专卖法》立法宗旨的深化，是行业职工职业道德建设和党员 保持先进性教育，坚持科学发展观的重要内容。

二、对“三个始终”有了更加深刻的理解和认识 一要始终把维护烟农利益放在心上，要使关心烟农、维护 烟农利益成为行业的文化，植根于各级领导干部职工心中，成 为一种自觉行为。二要始终把为零售客户提供优质服务作为流 通企业根本任务，更加满足客户需求、更加重视品牌培育、更 加注重服务提升，保证零售客户盈利水平不断提升，客户满意 度不断提升。三要始终把调动全体员工积极性、主动性、创造 性作为一切工作出发点，通过企业文化的宣贯，提高员工对企 业的认同感和归属感，进一步调动员工工作积极性和主动性，激发员工爱岗敬业、拼搏奉献的热情。

三、对“五种意识”有了更加深刻的理解和认识 一要牢固树立责任意识。要立足自已的岗位，守土有责，把自己的工作做好就是对企业、对国家的贡献，同时要自觉遵 守法纪法规，树立良好的行业社会形象。二要牢固树立忧患意 识。当前烟草行业所面临的国际国内形势并不乐观，行业发展 遇到了一定的瓶颈，所以，我们不能只看到眼前大好的形势，更要考虑行业长期的发展，以更加紧迫的意识投入工作当中，提高工作质量和服务水平。三要牢固树立公仆意识。一切以客 户为中心，想客户所想，急客户所急，真正把客户的利益放在 首位，真正从客户的角度去考虑问题、解决问题。四要牢固树 立民主意识。坚持深入基层，深入实际，深入推进办事公开、民主管理、阳光操作，确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权。五要牢固树立创新意识。面对新形势、新工作、新问 题，原有的工作方式方法已经无法适应，所以，我们要始终保 持满腔热情、富有激情的精神状态，坚持与时俱进，用开拓的 视野、创新的方法去面对新形势、解决新问题。

2.“践行两个至上,做到三个始终, 树立五种意识”心得体会 篇二

践行“两个至上”，做到“三个始终”，树立“五种意识”教育实践活动第一阶段总结

根据县局关于开展《践行“两个至上”，做到“三个始终”，树立“五种意识”教育实践活动实施方案》的安排，纪检监察科认真贯彻落实通知精神，围绕活动主题，结合行业“两烟”经营工作实际，扎实开展此项活动，取得了明显成效，受到了良好效果。现将第一阶段活动情况总结如下：

一、高度重视，行动迅速。教育实践活动动员大会后，纪检科立即召开会议。一是学习李局长动员报告，统一思想，深刻认识开展此次教育活动是落实上级精神、主动应对挑战和实现嵩县烟草“上水平、促跨越”的重要保障，切实增强开展好此次活动的责任感和紧迫感。二是围绕实施方案，学习2012年全国烟草行业工作会议、全省烟草商业工作会议、全国烟草行业第七次企业文化建设工作会议、行业纪检监察工作会议精神、全市烟草工作会议精神等，紧紧围绕县局“上水平、促跨越”总体目标，开展学习交流、专题讨论活动，通过学习讨论，增强转变作风的责任感、紧迫感。

二、立足岗位，提升服务。纪检科以开展教育实践活动为契机，紧紧围绕“三个始终”和“五种意识”，细化工作措施，深入一线、深入基层、深入客户，坚持为基层一线解难事、1

办实事，切实提升服务水平，推动各项工作顺利开展，以求真务实的工作作风抓好了工作落实，树立行业良好形象。

三、搞好宣传，营造氛围。纪检科按实施要求将活动开展与当前各项重点任务落实有机结合起来，大力宣扬“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”主题教育的重要意义和深刻内涵。同时，科室全员做好表率，注重理论联系实际，及时发现问题，查找工作不足，写出心得体会，努力探索实践“三个始终”的最佳载体，以实际行动营造人人有追求，人人有目标，干事有激情，奋进有作为的浓厚氛围。

通过这次活动，纪检监察科工作进展顺利，成效比较明显。但也还存在一些不足，一是学习态度不够认真，缺乏自觉性的问题；二是工作作风不扎实的问题。将在今后的工作中，高度重视，要从提高自身思想政治素质出发，从坚持党的基本路线出发，加强学习的自觉性。要进一步改进工作作风，合理安排日常工作，深入基层，深入工作第一线，听取意见和建议，采取措施解决问题，并加以改进，确保教育实践活动取得圆满成功。

3.“践行两个至上,做到三个始终, 树立五种意识”心得体会 篇三

今年国家局提出践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”，这是烟草行业贯彻科学发展观的具体体现，是行业在新的发展阶段产生的内在需求。为此，我们要在坚持国家利益和消费者利益至上最高价值追求的前提下，强化五种意识，提高五种能力。

一、强化责任意识，提高执行能力

当前行业发展进入一个新阶段，每个干部职工对自己的岗位都要有新的认识，我们要把本职岗位真正作为追求烟草事业发展的舞台，做到岗位在身,责任在心，勤奋向上，多做贡献,自觉维护行业形象，为行业增光添彩。这里关键在于要懂得“感恩”、“知足”、“奉献”，珍惜当前良好的工作环境、优厚工作待遇，树立起爱岗奉献、敬业尽责的责任和信念。我们每个人都要保持清醒和理智，把握好自己的心态。事实上只有保持好的健康的心态，才会有良好状态，才能思想集中、精神振奋，才能工作有激情,才能提高执行能力。因为执行力来自主观原动力，敬业程度越高，执行力就越强。我们要大力提倡敬业奉献、吃苦耐劳、雷厉风行、实事求是、干实事、求实效的作风，特别是营造人人有责、人人尽责、时时想事、刻刻做事的氛围，要完善工作责任制，逐级分解任务，层层落实责任，加强检查考核，切实做到一级抓一级、一级对一级负责，确保上级精神落实到位；要全面抓好‘卷烟上水平’各项工作的落实，为行业发展添砖加瓦.二、强化忧患意识，提高管理能力

2012年我们要更加自觉地践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，坚定信心，积极作为，攻坚克难，知难而上，变压力为动力，化挑战为机遇，努力提高经济运行的质量和效益，把每一项工作都按照“科学发展”的标准来检验，为行业的发展和国民经济作出应有的贡献.我们必须在企业发展形势大好的时候，居安思危、反骄破满，切实增强忧患意识。当前形势之下，《烟草控制框架公约》施行，影响到烟草产品的正常营销；体制机制的不完善，影响到行业效率的发挥；国际竞争局面的加剧，影响到重点品牌的市场培育。这些问题如不加以解决，会影响到“卷烟上水平”目标实现，这就需要拥有忧患意识,我们必须要为行业分忧。

对于管理人员来说，工作就是管理，工作就是服务，管理也是服务。各级管理人员要在现有的基础上，明确职责、分工协作。尤其是主要领导，要时刻清楚自己应该管啥、应该咋管、应该管理到什么程度，切实做到想管、敢管、会管、严管。要重点抓好人员的思想教育管理、业务管理、经费支出使用管理、抓好对各职能部门的协调和指导性意见以及具体工作实施方案的制定和审核管理，要按照具体分工，精心履行职责和义务，全过程、全方位负责管理。

三、强化公仆意识，提高服务能力

“每一位党员领导干部都要有敬畏之心，决不能放纵自己；切实做到言行一致、表里如一。要始终清醒认识到，我们的权力是人民赋予的，是用来维护国家利益、消费者利益的，决不允许利用手中权力谋取私利。”树立公仆意识，是烟草人义不容辞的责任，是实现“两个至上”的重要内容，因为权力是人民赋予的，是为人民服务的，如果烟草人利用人民赋予的权力谋取私利，就会影响到自身的权威，就会影响到“卷烟上水平”目标实现。

烟草是一个整体，我们每个人要时刻心里面装着大局，要时刻以全局的利益为重，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，树立良好的社会形象，维护烟草的稳定与发展的大局；服务是烟草商业企业的灵魂，我们要始终以零售客户为中心, 不断提高服务能力和工作水平，努力践行八项服务承诺，切实使得“两个至上”得到很好地落实。

四、强化民主意识，提高管理能力

在整个社会中，一个人总是自觉不自觉地受到各种社会规范的约束。遵守社会的规范，就是遵守社会的秩序,作为垄断行业的烟草人更要强化政治纪律、组织纪律、工作纪律。近年来，全行业把狠抓规范作为各项工作的重中之重，取得了令人瞩目的效果。严格规范是烟草行业践行“两个至上”的工作基础，是巩固和完善烟草专卖制度，实现行业持续健康发展的重要保证。民主也是规范的要求,是管理能力的体现。我们要进一步增强民主意识，深入推进办事公开、民主管理、阳光操作，提高管理能力和组织协调能力，争做主动协调、善于协调的先行者，要讲究工作方法、工作艺术，追求效果，在具体工作和日常管理中，要顾大局、摆事实、讲道理、多协调，做到晓之以理、动之以情、导之以行。坚持从日常工作抓起，从大处着眼，从小处入手做到积极出主意、想办法、谋对策，互相配合，解决实际问题

五、强化创新意识，提高学习能力 创新是推动我们行业持续发展，不断提高效率的强大动力。全行业近年来通过内部改革，竞争意识明显增强，体制机制不断完善，企业适应市场的能力明显提高。2012年我们要坚持不懈地继续推进改革创新，完善考核和激励机制，增强行业发展的动力和活力；我们要大力提倡和积极鼓励创造性开展工作的风气，进一步转变工作作风，改善工作方法，加强调查研究，及时发现和解决问题，在处理日常工作和办理具体事情时，要有质量意识和效率观念，努力做到急事急办、特事特办，努力把各项工作抓细、抓实、抓到位，确保将上级部署要求落到实处；