有关餐饮服务心得体会（共11篇）
1.有关餐饮服务心得体会 篇一
餐饮服务环节食品监管有关知识
一、餐饮服务单位要严把“六关”
1、严把食品原料关。采购食品、食品原料要到诚信度高、贮存条件好、管理规范的商场、超市和集贸市场，并索证索票，严格验货，及时登记。
2、严把食品加工关。加工生、熟食品的用具和容器要分开使用,食品贮存要做到生、熟分开，避免交叉污染。
3、严把清洗消毒关。接触过食品的所有工具、容器应清洗干净，保持清洁；接触直接入口食品的工具容器和餐饮具必须清洗消毒和保洁。
4、严把食品存放关。加工后的成品与半成品、原料应分开存放。
5、严把个人卫生关。从业人员持健康合格证上岗；有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等病症的，应立即脱离工作岗位，治愈后方可重新上岗。
6、严把环境卫生关。保持加工经营场所清洁、卫生，健全防蝇、防鼠、防尘设施；食品加工场所不得存放有毒、有害物品，如杀鼠剂、杀虫剂等。
二、消费者在外就餐要科学选择餐饮单位
1、选择高信誉度的餐饮单位就餐。消费者外出就餐选择餐饮单位时，首先要看餐饮单位食品安全信誉度，选择有《餐饮服务许可证》信誉度高的餐饮单位，推荐到食品安全信誉度B级以上或监督公示“笑脸”的餐饮单位就餐。
2、增强自我防范保护健康的意识。消费者用餐时，应注意辨别食物颜色、味道是否异常，不吃感官异常食品；不要暴饮暴食，少吃或不吃生海产品；不要在小餐馆内吃凉拌菜；不要在路边小摊购买肉制品、凉拌菜；尽量不要食用隔夜饭菜；切忌过度食用冷饮或者热食后立即冷食。如出现呕吐、腹泻等症状应及时到医院腹泻门诊诊治。消费者在点菜或自己做菜时，注意辨别有毒的动植物，如有毒的蘑菇、河豚鱼、颜色过于鲜艳的肉制品等，避免食后中毒。
三、什么是细菌性食物中毒？
细菌性食物中毒是指由于进食被细菌或其细菌毒素所污染的食物而引起的疾病。是食物中毒中最常发生的一类，我国每年发生的细菌性食物中毒事件占食物中毒事件总数的30%～90%，中毒人数占食物中毒总人数的60%～90%。
四、食物中毒者最常见的症状是什么？
（1）常见症状为恶心、呕吐、腹泻，同时伴有中上腹部疼痛。食物中毒者常会因上吐下泻而出现脱水症状，如口干、眼窝下陷、皮肤弹性消失、肢体冰凉、脉搏细弱、血压降低等，最后可致休克。必须给患者补充水分。症状轻者让其卧床休息。手伸进咽部催吐。如果发觉中毒者有休克症状（如手足发凉、面色发青、血压下降等），就应立即平卧，双下肢尽量抬高并速请医生进行治疗。
（2）吃河豚者，食后2～3小时便会引起舌头或手足麻木。早些催吐，并急送医院抢救。如耽误４小时以上便会形成呼吸麻痹而死亡。
五、怎样区分保健食品和药品？
最简单的办法是，当你买药时，一定要先在药品的包装盒上找“批准文号”，药品的批准文号开头为“国药准字”，保健食品的批准文号开头为“国食健字”或“X卫食健字”。
食品药品监督举报电话12331
2.有关餐饮服务心得体会 篇二
1.1地理信息服务的发展历程
截至目前,地理信息系统的发展经历了三大阶段:第一阶段是以单个用户为中心,第二阶段引入了互联网,将单个用户进行连接,形成局域网平台;第三阶段是将地理信息系统与大数据分析相结合,从信息采集向数据分析方向转变,满足了人们地理信息查询的需要,即Web GIS。因此,现阶段的许多科研机构都试图在分布式的网络环境下构建GIS系统,以确保地理信息服务能够适应更加复杂的环境,满足更高的业务需求。在这一基础上,GIWS得到了应用和进一步发展。
1.2地理信息服务的优势
第一,从分布计算角度方面来说,Web作为一种面向服务体系结构的最好实现方式,能够将同一应用程序下的不同串口进行连接,实现了跨平台服务和信息传输。利用这种信息传输方式,能够充分发挥平台服务优势,实现地理信息服务的重复利用和动态集成。
第二,从空间数据共享方面来说,GIS虽然能够初步满足用户数据查找和获取的需要,但是并不能帮助用户对数据进行检索、分类和筛选,用户操作体验不好。而GIWS能够利用网络检索功能,根据用户的具体需求和信息筛选条件,对不同地域、不同专题的数据进行快速检索,帮助用户在短时间内获得地理信息数据。
第三,从软件服用方面来说,GIWS所使用的是以XML(可扩展标记语言)为基础的标准通用语言,这种语言不仅更加规范,而且能够被各种编程软件所识别,满足了系统编程和控制管理的需要。除此之外,利用XML,还能够将GIS系统中的应用功能进行复制和移植,利用Web借口,转移到GIWS中,实现更高层次的对象复用,减少了系统重构的成本花费。
2 GIWS与气象业务处理
与地理信息系统相比,地理信息服务的处理对象是具有明显空间特征的实体目标。从这一点来看,气象数据信息中所包含的温度、气压、湿度等因素,都能够以数据统计的形式加以整理,GIWS在进行气象数据信息处理时具有明显优势。
气象业务系统根据作用范围的不同,又可分为国家级、省级以及地方级三种,无论是哪一层次的气象业务,都是采用分布式体系结构。GIWS具有的地理位置查询方便、系统集成度高、平台关联性强等特点,能够很好的解决传统分布式体系结构中存在的各种问题。这对于进一步提升气象业务处理的工作效率也起到了间接的帮助。
3基于服务的气象业务系统框架的构建
3.1气象业务系统的用户分类
气象业务系统的用户大体上可以分类三种:第一种是普通用户,这部分用户由于权限有限,因此只能进行一些基础性的管理工作,例如气象业务的信息集成,或是对正在开展的气象业务的监控等;第二种是高级用户,这部分用户能够根据专业的需要,完成某些具有特殊性要求的管理工作,也可以进行初级的地理信息服务,或是对气象业务进行安排部署。第三种是服务提供者,主要负责对某一区域的气象业务进行宏观指挥,一般是指国家或省级气象部门。
3.2体系机构组成
在气象业务系统引入GIWS后,该系统的主体框架和运行模式也发生了较大的改变。其中,该体系结构中较为重要的组成部分有:数据处理中心、服务注册中心、部署工具、集成工具、信息查询中心以及服务引擎等。
3.3系统运行流程
在明确了具体的气象业务需求后,用户首先将业务需要输入到GIWS系统的客户端,通过客户端的识别功能,将气象业务需求转化为二进制形式。随后,通过数据的查找与匹配,在数据库中找出相应的建模工具,并利用实现设定好的数学模型,对气象业务需求进行合理性验证。服务执行引擎接收到任务后,它在各种资源准备就绪的情况下开始调用各GIWS。一方面,它将运行过程中的各种状态信息返回给服务执行引擎的监控工具,另一方面将集成服务的运行结果通过服务集成执行工具返回给客户端用户。
摘要：地理信息服务(GIWS)是在地理信息系统(GIS)的基础上,借助于互联网技术发展形成的一种新型服务系统。文章首先对地理信息服务进行了简单介绍,随后简单分析了GIWS与气象业务处理之间的关系,最后对基于服务的气象业务系统框架的体系结构进行了详细论述。
关键词：地理信息服务,气象业务,系统框架
参考文献
[1]郭固良,王文杰,滕立生.湛江市地理信息服务平台的开发建设[J].黑龙江科技信息,2012(14):131-133.
3.餐饮博览会：有关吃喝的商业话题 篇三
地方美食的固步自封和列车餐车菜谱的千篇一律，从一个侧面反映出，我们的餐饮观念还缺乏外延的商业意识。如果某种美食不会通过商业推广打开异地市场的局面，甚至都不肯适应异地消费者的口味，那么中国的餐饮业也只能停留在卖饭菜的水平。
在北京开往西安的火车上，前去采访第二届中国餐饮博览会的一行人正谈论着有关餐饮的话题，这不是因为“餐博会”有意为之，而是由一个哪儿能吃到正宗桂林米粉的话题引起的一场闲谈。
列车西行，终点是中国的美食故乡之一西安。一位在桂林长期生活过的记者感叹：能尝到正宗的陕西羊肉泡馍了！话音刚落，便引起异议。
“怎么就是正宗了？终归还是羊肉泡馍。”
桂林人反驳：“北京的桂林米粉店几乎没有一家能做出桂林味的，这就是不正宗嘛！”
又遭异议：“你说的桂林味儿北京人能接受吗？”
“只要好吃，谁不接受？”
“未必。在北京受欢迎的川菜，几乎都是改良过的。”
本是闲聊天，涉及的却是饮食文化的继承与发展、餐饮行业的规范与壮大、烹饪技术的守旧与创新等等一系列问题，而探讨这些问题并不是业内人士的专利，有些也是公众话题。只是在一般人的口水战里，“品牌”和“国际化”这样的专业词汇，变成了对某家餐馆、某个菜品、某个地方或某个国家的美食好吃不好吃的议论。
在中国，几乎每个地方都有令当地人津津乐道的美食，只要话题贴近，他们会从历史、原料、口感等各个方面说开来，并且通常会由此得出结论：吃在他们那里。仅一个广东，就有不同地域的广东人争相给自己家乡的美食定位，广州人说吃在广州、潮州人说吃在潮州、顺德人说吃在顺德、惠州人说吃在惠州……而在其它地方，民间语文对吃在什么地方也都无一例外的带有强烈的地域观念。而事实上，许多慕名而去的外地人在品尝过某些当地美食后，并未觉出如何的好；而某些地方美食在异地形成气候后，原产地的人又总是说不正宗。为什么会这样？这里面除了众口难调、原料差异等技术层面的原因，最主要的还是品牌建设和以规模化、标准化的形式向国际化发展的问题。
“国际化的肯德基首先是品牌，先不管它在美国都有什么品种，至少在北京增加了烤鸭的内容。可没听说哪个老美评价肯德基正宗不正宗，倒是咱们中国人在说，那根本就不算是烤鸭。”
“这是东西方对美食理解的不同。”
“不能这么简单理解，应该说是东西方人对产业化的认识不同。而且可以说，我们对餐饮业的产业化意识，很落后。”
“餐饮也要学会求变，全聚德的烤鸭按北京的吃法，在广州和深圳就不受欢迎，而当地的许多粤菜馆也提供北京烤鸭，把片鸭的方式和佐料稍作变化，卖的就好。你要说那不是正宗的北京烤鸭，偏要按所谓正宗的方式去做，市场就没了。”
闲聊式的争论还在继续，列车餐车就到了饭点儿。有意思的是，刚刚休战的议题，又在餐车的菜单上得以继续，触发点就是中国火车餐车上的菜单几乎千篇一律。大家集体回忆说：也有例外，广州铁路局所属的一些列车餐车的菜品就很丰富，你可以说那不是正宗的粤菜，但你得承认，那是广东人做的比较可口的饭菜。
地方菜品和美食该不该固守自己的正宗？
列车餐车的菜单能不能体现地方的特色？
对地方美食和列车餐厅的菜谱闲聊，其实正好和第二届中国餐饮博览会的主题相吻合：中华餐饮品牌建设与国际化发展。
10月18日，由国家商务部和省级人民政府主办的第二届中国餐饮博览会在西安陕西国展中心隆重开幕。陕西省代省长袁纯清、国家商务部副部长姜增伟出席了开幕式，并为本届餐博会吉祥物“陶陶”点睛。国家供销总社、国家文物局、国家统计局以及有关省市领导等参加了开幕式。可称为目前国内规格最高的餐饮博览会。
这届餐博会分“展、节、会、赛”四大版块，除集中展示我国的八大菜系外，还邀请了80余家国外餐饮机构参展，法、德、意、俄、美、日等国家的美食大餐等均逐一亮相。期间还举办了第七届“中国美食节暨2006中国西安丝绸之路国际旅游美食节”、“中华名小吃展销”、“中国名菜名点名宴展”、“2008奥运菜谱展”等多项活动。值得关注的是，会展期间，围绕着“中华餐饮品牌建设与国际化发展”的主题，举办的一系列高层论坛，在高谈阔论中，不乏一些探讨中国餐饮业发展的精彩演讲，有些观点令人耳目一新。
改革开放以来，中国餐饮业一直保持着较快的发展势头，尤其是近15年来，餐饮业每年以两位数的增长速度稳居国民经济若干行业的前茅。然而，与中国餐饮产业蓬勃发展极其不相称的是，我国餐饮产业的研究基础还很薄弱。中国餐饮业需要理论，而这种理论的基础应具有现实意义的科学精神，看到参加论坛的业内人士侃侃而谈的情形，再想起在火车上的闲聊，觉得有个不太成熟的观点也可以参与讨论——
地方美食的固步自封和列车餐车菜谱的千篇一律，从一个侧面反映出，我们的餐饮观念还缺乏外延的商业意识。如果没有菜品创新，缺乏商业推广，甚至连某种美食都不肯适应异地消费者的口味，那么别说是打开异地餐饮市场的局面，恐怕也只能停留在销售饭菜的水平上。
这不太成熟的观点也许过时了。
地方小吃浓缩了各地美食的精华，由于物美价廉、口感从众，一直深受广大消费者的喜爱。近年来，国内餐饮业也越来越重视地方小吃的发展，取得了一定效果。但尝过本届餐博会设立的小吃摊，又特意消费了几家西安街头的小吃馆，总的感觉是：有些地方小吃需要拯救。
本届餐博会荟萃了中外名菜、南北佳肴，粤菜、鲁菜、川菜、沪菜五光十色，名菜、新菜、土菜、洋菜争奇斗艳，令观者大饱口眼之福。应当说，随着改革开放的进程和国家整体经济实力的增长，中国餐饮行业经过各类主题餐厅、娱乐餐饮等新型经营理念的冲击，经营业态细分的趋势较以往更加明显，追求个性、新奇的消费逐渐被社会所宽容，将时尚元素与饮食结合的餐厅将进一步扩张，餐饮市场也因此更加丰富多彩。2006年，中国餐饮在菜品创新、就餐环境和服务水平上，将越来越多地吸取西方元素，中西合璧的趋势进一步加强。
那么，在这种形势下，具有传统特色的地方小吃应该怎样跟上不断更新的消费观念，进一步巩固自己的市场位置呢？
过去，在一些人看来，地方特色小吃是草根阶层的正餐，贵族阶层的点心。由于多数地方小吃都以薄利多销为主，在深受广大消费者喜爱的同时，也因为利润率太低，而被大的餐饮企业轻视。地方小吃多为个体经营者经营，其利在于老字号的传统工艺得以代代相传，其弊在于难以形成规模经营，产品质量存在鱼目混珠。然而，不管是春节庙会还是各式各样的吃喝博览会，小吃摊位又是最能聚集人气的地方，说明地方小吃有着广泛的市场空间。
毫无例外，本届餐博会的小吃摊位也是规模可观，来自各地的地方小吃在陕西省国展中心的广场上依此排开，统一的摊位挂出不同的店名字号，吆喝声此起彼伏，售货员服装各异，为了吸引客人，不少摊位的师傅一边操作，一边伴着音乐做出各种舞蹈动作，令人驻足相望。
印象中，西安城外的省国展中心好像是原来陕西国力足球队的主场，现在由西安国际队坐镇。前几年西安球市火爆时，每遇有球赛，省国展中心前的这片广场就会人头攒动，热闹非凡。
“这和那时有球赛的时候差不多！”有西安食客端着刚买来的小吃满世界找餐桌落座，嘴里还叨咕着。
实在是很难找到座。在餐博会的三天会期里，每天上午十点左右，小吃摊位四周的餐桌就开始紧张，到了中午和晚上饭口的时候，那就是人满为患。不少西安人都是举家出动，为的就是尝尝各地的美食。
“现在这小吃，西安有的外地也有，外地有的西安也有。吃起来味道没什么太新鲜的，没有特点。”
这是一位当地人对记者谈的吃后感。
的确，走马观花地把小吃摊位转了几遍，感觉各地小吃的同质化趋势比较严重。你可以说，这是南北方饮食文化不断交流、相互吸引的结果，但地方小吃固有的传统工艺、特色风格是不能随意改变的。比方说，篮球是球类比赛、乒乓球也是球类比赛，但不能混淆它们的比赛规则。
地方小吃的特色在混淆，这和菜品创新是两回事。这种状况各地都有，只是由于餐博会是个美食大集合，问题暴露的更集中一些。于是就想，作为中国美食故乡之一的西安，小吃的特色是否会保留得更多一些？然而，第二天跑到西安城里著名的美食街，得到的也是些许遗憾。是几乎挨家挨户吃的，几个人买一份，一起品尝，一致认为比较失望。主要是做工不细，缺失了不少原始风味。
地方小吃浓缩了各地美食的精华，由于物美价廉、口感从众，一直深受广大消费者的喜爱。近年来，国内餐饮业也越来越重视地方小吃的发展，取得了一定效果。但尝过本届餐博会设立的小吃摊，又特意消费了几家西安街头的小吃馆，总的感觉是：有些地方小吃需要拯救。
这话涉嫌冒充美食家和业内人士，可从消费者角度想，好吃不好吃的食物决定着市场。
打不开天下的美食不会成为天下美食，打开多大的天下，就占领多大的市场。包括餐饮业在内的中国企业正走在品牌建设和国际化的道路上，所谓做大、做强，首先意味着做强，没有稳固自己天下的实力，又如何能扩充更大的天下。当然，这只是商业意义上的天下。
为期三天的第二届中国餐饮博览会传递出这样一种强烈的信号：吃喝渐成中国的朝阳产业——七百多万人的厨师队伍，两千万的从业大军，接近一万亿元的巨大餐饮零售总额，连续十五年百分之十以上的增长速度，中国餐饮业进入了历史上空前的鼎盛时期，为经济和社会发展带来了强大的推动力。
中国的餐饮业历史渊远流长，“民以食为天”这句古语在国人当中耳熟能详。历经商周、春秋、战国、秦汉，乃至唐、宋、元、明、清，孕育出了极具中国风采的鲁菜、苏菜、粤菜、川菜、浙菜、闽菜、湘菜、徽菜“八大菜系”，各地的面点、米食、汤饮、酒水、小吃、茶饮更是名目繁多、异彩纷呈，诞生了许多饮誉世界的名宴、名菜、名酒、名茶，“吃在中国”成为世人之共识。但在历史上，许多美味佳肴多是王公贵族、达官显贵、豪门富人的“桌上餐”。对于平头百姓来说，“下馆子”只是一种奢望，只能偶尔为之，绝大多数人出门远行都会自带干粮。中国的餐饮业真正走进民间、走进大众，还只是近六十年来的事情，特别是最近三十年来的事情。中国改革开放带来了经济的快速增长，人民的生活水平像“芝麻开花——节节高”，老百姓的温饱问题得到了根本性的解决，从而带来了中国餐饮业前所未有的兴旺景象。
根据有关权威部门统计，中国居民人均餐饮消费支出1978年还不到6元，到2005年已经增至680元、增长了118倍。预计今年全国人均餐饮消费支出将达到800元。2005年全国餐饮业零售额达到8887亿元，比上一年增长了17.7%，比当年社会消费品零售总额增速高出了四点八个百分点，比GDP名义增长率高出了三点七个百分点，全年实现营业税金480亿元。
现在，全国城乡分布着大大小小二百多万家餐饮服务企业。大小城镇里，餐馆、饭店、酒楼、酒吧、茶楼、美食城、快餐店比比皆是，餐饮一条街、小吃一条街、酒吧一条街成了许多城市的风景线，年夜宴、婚庆宴、寿诞宴、满月宴、金榜宴、白喜宴纷纷从家庭“移师”大酒店。红红火火的餐饮业市场，还吸引来许许多多的“洋”店家，麦当劳店、肯德基店、比萨店、寿司店等等在国人眼里早已司空见惯。
餐饮业的蒸蒸日上，又带动了许多与餐饮相关的各种行业步入兴盛，农业、牧业、果菜业、酒水业、调料业、餐具业、厨具业、装饰业、餐饮食品设备加工业等等，都是“一荣俱荣”的受益者。特别是餐饮业的持续走红，吸纳了社会上大量的劳动力，为许多人提供了就业的岗位。据保守统计，目前全国餐饮业的就业人员已经超过了两千万。可以说，餐饮业为社会的稳定和发展立下了汗马功劳。
中国正处于由温饱进入全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的新起点，为餐饮业的蓬勃发展提供了难得的历史机遇；同时餐饮业也开始发挥着日益重要的作用，成为经济和社会发展中举足轻重的角色。可以说，餐饮业已经成为中国一个成长性巨大的朝阳产业。权威人士预测，今年全国餐饮业零售总额有望突破一万亿元的大关。
中国餐饮业发展态势虽好，但是从增长速度来看，有些地区的增速在10%以下，局部增量不均的现象依然存在。与此同时，外资餐饮企业，尤其是洋快餐对中国餐饮业的影响有目共睹，如何将比较优势上升为企业，乃至产业的核心竞争力，就成为中国餐饮业持续、健康发展的关键所在。业内人士称，餐饮价值链的研究、核心竞争力的解读是未来理论研究和实战践行的热点。专家分析认为，随着经营业态的不断丰富、外资餐饮的持续进入，中国的餐饮市场日益复杂，对各业态的市场定位、经营特点、投资回报进行比较，对外资的进入策略、经营管理、发展战略进行研究，是企业知己知彼，挖掘自身比较优势的前提。找到比较优势并能将之发扬光大的企业定能立于不败之地。
据此，专家认为，强强联合、连锁经营、多元化发展是中国餐饮业大势所趋。强强联合、连锁经营是发挥企业比较优势，扩大企业规模的有效途径，多元化发展则是分散市场风险，拓展经营范围的重要方式。在未来一段时期内，企业并购、连锁经营和多元化经营将是一个产业发展的重要趋势。
打不开天下的美食不会成为天下美食，打开多大的天下，就占领多大的市场。包括餐饮业在内的中国企业正走在品牌建设和国际化的道路上，所谓做大、做强，首先意味着做强，没有稳固自己天下的实力，又如何能扩充更大的天下。
4.有关服务经典励志语录 篇四
2) 在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。
3) 神圣的责任融于日常服务之中、理想的丰碑应从点点滴滴铸起。
4) 坚持原则，以法服人;掌权为公，以廉服人;身体力行，以德服人;苦口婆心，以理服人。
5) 消防常识永不忘，遇到火情不惊。
6) 居民的贴心人，健康的守门人。
7) 处事要公，公生明;律己要廉，廉生威;待人要诚，诚生信;工作要勤，勤生效。
8) 关爱农民健康，实施免费体检。
9) 深化机关效能建设，扎实开展创业服务年活动。
10) 用我们的热心、爱心、细心、诚心，换取你的称心、放心、欢心、安心。
11) 热诚服务，文明礼貌。
12) 尽我们所能，服务居民所求。
13) 加强公共卫生工作，全面实施农民健康工程。
14) 你使用放心，我们努力用心。
15) 永远铭记，买卖，客户不买，我们难卖。
16) 社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。
17) 最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。
18) 所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。
19) 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
20) 中国电信，与您携手共进，乘风飞扬。
21) 公共卫生以人为本，关爱健康以情感人。
22) 强化民主监督，推行政务公开。
23) 为人民服务是一种高尚的美德。
24) 服务就是我们的使命。
25) 普及志愿服务理念，促进和谐社区建设。
26) 展现文明素质，用心真诚服务。
27) 一切为民服务，这是我的执着。
28) 赣鄱创业如潮涌，一流服务似春风。
29) 教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。
5.有关服务承诺书集合 篇五
随着社会不断地进步，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。你所见过的承诺书是什么样的呢？以下是小编整理的服务承诺书9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1年月
产品购销合同
买方（甲方）：内装饰有限公司
卖方（乙方）：市建邺区博世装饰材料销售中心
甲方向乙方购买地毯用于 总部办公室精装 项目，根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方本着诚实守信、平等互利和自愿的原则，经协商一致，特订立本合同，以兹共同遵守执行。
第一条 产品的名称、品种、规格和质量
1、产品的名称规格型号：详见乙方送样及附件项目材料表；
2、产品的技术标准(包括质量要求)：材料品质参照双方确认的样品，并满足业主方对地毯花纹及色泽的要求，乙方确认已充分了解甲方与业主单位所确认的地毯样品，并确保所供产品符合甲方和业主的要求；能满足现场施工要求，相关技术标准执行国家及行业相应规范要求。
第二条 产品的数量和计量单位、计量方法：
1、供货的数量：由乙方自行前去现场实地测量以确定供货数量；
2、计量单位及计算规则:供货数量依据以现场实铺的图示投影面积计算以m2 计量；
第三条 产品的包装标准、包装物的提供与回收：
按乙方的包装标准执行；甲方有特殊要求的，按甲方的下列要求执行：不计价、不回收。
第四条 产品的交付
1、交货方法，按下列第（1）项执行：
（1）乙方送货；（2）乙方代办运输；（3）甲方自提自运。2、运输方式，按下列第（1）执行：
（1）汽运；（2）铁路；（3）航空；（4）其它： 3、到货地点：
4、运费、装卸费、保险及其他费用的负担：
乙方负责并承担费用。5、产品的交货单位：甲方指定之施工现场负责汪宣南。
第五条 产品的交（提）货期限
1、全部货物供货期限从 年月 日至年月日，到货后2天内完成施工，甲方原因导致的交叉施工及场地无法施工则工期顺延；
第六条 合同价款及付款
1、暂定合同总价为小写： 大写：人民币 2、供应单价：固定单价，上述供应单价包含完成技术要求的全部内容所需要的费用，以及全部货物运至工地指定地点的全部费用及成品安装费用，单价应包括但不限于材料费用、现场裁切安装费用、工人安装人工费、辅材费用、安装过程中的材料损耗、包装、防护、管理费、利润、税金以及货送到 的运费、卸货费用、保险费及提供安装技术指导所需费用等。3、付款方式：
预付款：合同签署，支付2万元作为乙方备料款。
进度付款及结算：货物到场并经甲方、业主、监理共同验收合格后（凭外观检验而无法检查的其他质量问题仍由乙方承担），支付至合同总价的80%，安装完成后按实际铺装面积结算，在乙方提供售后服务承诺书并开具全额税票后支付至结算价的95%，尾款5%作为质保完工一年后后支付。
4、结算方式：结算数量按实际铺贴面积的图示投影面积计算，单价按合同单价执行； 5、付款方式，按下列第（2）项执行：（1）现金；（2）支票；（3）汇款。
第七条 验收方法及质量异议
按业主、甲方及监理工程师要求程序进行质量检查和报验。
第八条 验收方法及质量异议
1、甲方在验收中，如发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定，在10天内向乙方出卖人提出书面异议（包括邮寄函件、传真、书面递交等），甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。
2、乙方在接到买受人书面异议后，应在3天内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第九条 违约责任
1、甲、乙双方任何一方不履行合同义务，或履行义务不符合合同约定的，均构成违约，依法律规定及合同约定，违约方应向守约方承担违约责任，并赔偿守约方因此所受的损失。2、乙方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的，如果甲方同意利用，应当按质论价；如果甲方不能利用的，应根据产品的具体情况，由乙方负责包换并承担修理、调换或退货而支付的实际费用，乙方不能修理或者不能调换或退货的，按不能交货处理。
3、甲方如错填到货地点或接货人，或对乙方提出错误异议，应承担乙方因此所受的损失。4、乙方逾期交货的，按逾期交货部分货款计算，向甲方偿付逾期交货款额的2%的违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。
5、甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款额乘以银行同期贷款利率的违约金。
6、为保证工程的顺利进展，在乙方供货期间连续贰次出现质量问题经甲方指出并整改无果后或者乙方不予响应，买受人可另行指定合适材料供应商供应任何甲方认为合适的材料。
第十条 不可抗力
甲、乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向其他两方通报不能履行合同的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条 争议的解决方式
本合同如发纠纷，甲、乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向工程所在地的`人民法院提起诉讼解决。
第十二条其它
1、询价函、乙方的报价资料及乙方的承诺作为本合同附件，合同文件的解释顺序以时间先后为准。
2、此合同单价金额如遇政策调整或市场物价等因素调整，本合同单价金额不得调整。合同单价亦不会因为最后供货数量与暂定数量的差异、人工、物价、汇率及费率的变动而调整，及与该些调整相关的所有费用已包含在合同单价内。
3、本合同一经签署，便具有法律效力，甲、乙双方应按合同严格执行，未经双方协商同意，不得随意变更或解除合同。
4、本合同如有未尽事宜，需经双方另行协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。
5、本合同一式四份，自双方签字盖章之日生效。
甲方单位名称：（盖章）
法定代表人：
委托代理人：
日期： 年 月
乙方单位名称：（盖章）法定代表人： 委托代理人： 日期： 年 月
日日
服务承诺书 篇2我公司经营道路旅客客运，车号分别为
为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺：
一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325——20xx)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证，乘务员领取了上岗证，导游领取了导游证)身体健康，能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让客运经营权，旅游客车不以旅游客运为名从事班车客运。
六、诚实守信，文明服务。
1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。
2、司机、乘务员在工作时着装整洁，佩证上岗，热情服务，规范作业，接受监督。
3、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。
4、不强迫旅客乘车，不甩客、倒客、敲诈旅客，不粗暴待客。
5、实行服务承诺，提高服务品位。
七、经营期届满，以上车辆自动退出客运市场。
八、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》和《山西省旅游条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机、乘务员和导游进行安全培训和教育，定期对客车进行检测和维护，发车前对客车进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。
九、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。
十、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。
承诺方法人代表签字：
(单位公章)
年 月 日
车籍地市运管处(监督方)负责人签字：
(单位公章)
年 月 日
服务承诺书 篇4××公司：
我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话：×××××××□□
特此承诺！
×××公司
201×年×月×日
服务承诺书 篇5服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。
我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。
售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人，并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心，29家维修站，维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量，配有充足的零配件仓库，有专业维修工具20余套，多名专业维修人员，同时常年派驻专业售后工程师，进行培训指导工作，不断提高售后服务水平。
售后服务信息中心，面向全国受理产品报修及投诉服务：
1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年;供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。
2)对于重大工程项目，售后服务中心根据用户或安装单位的要求，在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导，并对施工质量作监督，协助业主进行工程安装验收;
3)保修期内，因产品质量问题产生的故障，公司免费更换配件并维修产品至正常状态。
产品以下几种情况不属于保修之内，但公司可以为用户提供优惠的收费服务：
1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;
2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定，造成的损坏;
3)由于用户非正常使用：如安装使用环境恶劣，自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;
4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;
5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;
为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧，保障产品能够正常运行，根据业主的需要，我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务，并签订保外维修保养合同，提供的服务内容如下，具体条款以保外维修保养合同为准。
1.设备巡检服务：空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。
2.设备保养服务：每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。
保养服务的具体工作内容如下：
1)清洗室内机回风过滤网;
2)电路检查：检测供电电压;检查线路连接点并紧固，检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;
3)氟路系统检查：检查压缩机运行工况，检测氟路高低压压力状况;
4)风管路系统检查：检查室内机、冷却塔风机运行工况，空调机组出口静压是否正常;
5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;
6)检查机器运行有无异常声音。
3、设备维修服务：
在签约的保修期内，公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。
为保障产品维修正常进行，即使以后产品更新，售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货，并在保修期外以优惠的价格供应给用户。
1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨，制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;
2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的，可以直接向售后服务中心投诉，售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求，给您满意答复;
3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务，售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库，由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务，业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录，包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。
公司全称(盖章)___________
业务负责人： ______________________
联系方式：____________
20____年____月____日
服务承诺书 篇6为净化社会文化环境，维护我台广播电视广告播出良好秩序。本台承诺：将自觉遵守以下各项条款，并欢迎社会监督。
一、把握正确导向，坚持将社会效益放在首位。充分认识广播电视广告的导向性，认真审查每一条拟播的广告，坚决做到违规违纪的广告一律不播出，内容低俗的广告一律不播出，格调低下的广告一律不播出。同时，进一步增加公益广告的播放量。
二、严格依法经营，坚决杜绝虚假违法广告。本台将严格遵守《中华人民共和国广告法》等有关法律和规章，坚决做到依法承接、审查和播出各类广告，坚决杜绝涉嫌违法虚假的医疗、药品和保健品广告，坚决抵制手续不全或擅自改变审批内容的广告。
广播电视台
20xx年4月26日
服务承诺书 篇7为了认真贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会精神精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，根据《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》等法律法规，本人及企业保证:认真贯彻执行国家、省、市、区关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好本项目及企业的安全生产工作，减少和杜绝各类安全生产事故的发生，并做出如下郑重承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《建设工程安全生产管理条例》、《湖北省安全生产条例》以及相关法律、法规的规定，确保企业生产经营活动符合国家规定的安全生产条件。
二、加大施工现场安全生产经费的投入，强化施工现场的安全管理，杜绝各类工亡事故的发生，力争不发生重伤及以下工伤事故。
三、保证企业法定代表人和主要安全生产管理人员了解生产安全相关的法律法规知识，切实提高对生产安全工作重要性的认识，不断强化企业法定代表人是安全生产工作第一责任人的意识。
四、建立、健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实执行。
五、配备符合法定人数的安全生产管理人员，保证安全生产管理人员履行安全管理职责，使安全生产管理做到标准化、规范化和常态化。
六、确保企业建立健全各项安全生产管理制度和相关规定，如安全生产责任制度、安全生产资金保障制度、安全生产教育培训制度、安全检查制度、安全生产事故报告及处理制度和其他各项安全生产管理规定。并且要保证各项安全生产管理制度和安全生产管理规定的执行要有责任、有检查、有考核、有奖惩。
七、确保资金投入(按规定提取安全费用、存储风险抵押金和缴纳工伤社会保险)，使企业持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。
八、认真贯彻落实关于企业和施工现场安全质量标准化工作的要求，确保企业和建设工程安全生产管理工作达到相应的标准。
九、依法对从业人员进行安全生产教育和安全知识培训，做到特种作业人员按要求100%持证上岗，安全管理人员按要求100%持证上岗。如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
十、尊重从业人员在安全生产方面的合法权益，引导从业人员履行安全生产方面的义务，鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改正建议，对举报问题的职工不打击报复，不因此解除劳动合同和降低工资待遇，同时对提出合理化建议的职工给予奖励。
十一、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。
十二、不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。
十三、不违章指挥，不强令从业人员违章冒险作业。十四、加强安全生产隐患排查治理，及时发现和排除安全隐患，隐患整改率达到100%，按规定每季度向安全监督管理部门上报一次隐患排查治理工作情况。落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控。
十五、不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍，并在员工集体宿舍处设立符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的安全出口。
十六、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练，落实操作岗位应急措施。
十七、不以包代管或层层转包。不将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。
十八、自觉接受各级安全监管部门的监督检查，绝不弄虚作假。
十九、按要求上报生产安全事故，做好事故抢险救援，妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。
二十、积极认真的履行法律法规规定的其他安全生产职责。
承诺单位(盖章):
法人代表签字:
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
服务承诺书 篇8巴彦淖尔市国土资源局：
我公司郑重承诺如下：
一、勘测、设计服务承诺
1、在接到勘测设计任务后，第一时间成立勘测、规划设计工作小组，具体如下：5万亩以上项目勘测、规划设计工作小组人员不少于6人；1万亩至3万亩项目勘测、规划设计工作小组人员不少于4人；1万亩以下项目勘测、规划设计工作小组人员不少于3人。并配备熟悉、懂业务、做过类似项目的有经验的工程师作为项目负责人。工作小组中至少配备勘测、土地、农田水利、工程预算等方面的专业人员各一名。如在检查过程中未到达自述要求，自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。
2、除了测量人员外，现场勘测、设计专业技术人员、技术负责人也每一天跟踪测量，真正的做到深入现场、真实全面的了解项目区实际状况；测量的过程中在现场就对项目区做初步的规划设计，以确保设计的深入和可靠。根据实际状况原则上计划：5万亩以上项目现场踏勘不少于30天（每一天10人）；3万亩至5万亩项目现场踏勘不少于25天（每一天8人）；2万亩至3万亩项目现场踏勘不少于20天（每一天6人）；1万亩至2万亩项目现场踏勘不少于15天（每一天5人）；1万亩以下项目现场踏勘不少于10天（每一天3人）。确保技术人员力量能够满足项目勘测、设计的需要，并制作现场踏勘工作记录及影像资料。如在现场勘测过程中未到达自述要求，自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。
3、项目实地测量和规划设计期间用心主动与业主、乡镇（苏木）、村社（嘎查）代表和当地土地、水利专家沟通，广泛征求意见，及时处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，确保设计成果科学、合规、合理，能够真正体现业主的意图和村社以及农民的意见；为到达上述目的，在项目区现场就确定总体布方案，与村社详细对接规划图的合理性，并与之一齐确定土地平整工程、灌溉与排水工程、田间道路工程、农田防护与生态环境保护工程以及其他工程的工程量及单项工程安排的合理性，真正的让受益群众对我们的规划设计高度认可。如未到达自述要求，自愿被处以勘测、设计总费用20%的罚金。
4、在项目的勘测尤其是项目总体布与村社对接阶段，保证不离开项目区；并且，我公司配备专用车辆，以解决现场人员的交通问题；另外，为勘测、设计队伍带给满意的后勤服务和生活保障。
二、勘测、设计质量承诺
1、我公司设计文件均按国家及土地行业最新技术规范、标准、规程进行勘测、设计，在设计过程中尊重业主的意见；按合同规定的进度要求提交合格的设计资料，并对勘测、设计质量始终负责。在交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查意见负责在规定时间内修改完善到位。如果没有按规定的时间及时提交成果或修改到位，每延期1天自愿被处以人民币5000元的罚款。
2、项目开工后，负责向业主及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加工程验收。项目开工到竣工验收期间，我公司始终派驻设计代表跟踪服务，确保勘测、设计成果满足项目顺利实施。如果在开工、施工及竣工过程中没有及时服务或服务不到位，每次自愿被处以人民币5000元的罚款。
三、变更职责承诺
1、在项目实施中如因勘测、设计原因导致发生一般变更或重大变更，我公司同意由甲方核减勘测、设计总费用分别为10%和20%的金额作为违约职责款。如因勘测、设计不能指导项目实施需求，造成严重后果，我公司自愿放下勘测、设计费，对因此造成的严重后果负赔偿职责，并承担相应的法律职责。
本承诺书共三份，市国土资源局、各旗县国土资源局、分局、勘测设计单位各执一份。
法定代表人：
日期：年月日
服务承诺书 篇9首先感谢您选择科斯特电动车有限公司产品。电动自行车为绿色车辆，环保节能。电动自行车以电池为动力，具有节能、降噪、环保的优良性能，是安全可靠、美观实用、经济实惠的绿色交通工具。目前已成为自行车行业升级换代的主导产品，是符合国家《道路安全交通法》的最便捷的个人出行交通工具。为保证经销商和用户的正当利益本公司特制定如下承诺：
一、保修细则
为了使科斯特电动车有限公司用户享有优质的服务，请您按说明书正确操作使用。按照《中华人民共和国消费权益保护法》、《中华人民共和国质量法》对产品的售后服务作出如下规定：
1、保修单填写
请您按照保修项目详细填写，保修单一式两份，一份用户保存，一份由经销商返回公司。公司建立服务档案，给您提供优质服务。
2、三包说明
“三包”有效期自开具发票之日起计算，三包期内消费者凭发票、保修卡、身份证等有效证件享受免费保修服务。
本公司成车的各种零部件不得私自拆改或更换非本公司专用配件，若发生此类现象不享受保修服务；人为损坏或超出三保期限均不予保修、更换。
有刷电机在2年内出现质量问题保换，超过2年电机保修。
无刷电机在5年内出现质量问题保换，超过5年电机保修。
铅酸电池是消耗品，保修12个月，前8个月电池容量低于出厂标准值60%或通过5A电流放电低于72分钟更换新电池，使用8个月后提供维护电池直至保修期结束。
光宇锂离子电池保修36个月，保修期内电池容量低于出厂标准值60%更换新电池。
控制器保修12个月，以出厂日期为准，保修期内出现质量问题保换。
充电器保修12个月，以出厂日期为准，保修期内出现质量问题保换。
霍尔转把、断电闸把、车线束、仪表、电源锁、车圈、车把、把立、前叉保修12个月，以出厂日期为准，保修期内出现质量问题保换（人为损坏不在保修范围）。
外胎保修期3个月，保修期内出现质量问题保换。
内胎15日内由于沙眼等问题而引起的漏气，可以更换（修补过不予更换）。
前闸皮、飞轮、轮盘、抱闸、鞍座保修12个月，保修期内出现质量问题保换。
车架保修期24个月，保修期内出现质量问题保换（人为损坏或使用不当不在保修范围）。
油漆保修期3个月，保修期内出现质量问题保换（人为损坏不在保修范围）。
其余未及事项，均属易损件，如更换需收取相应费用
3、不在保修范围配件
传感器、灯泡、测速器、蜂鸣器、反光镜、触点、插座、喇叭、塑料件、泥板、链罩、车条、球架、钢球、灯具等。
4、此标准均按国家质量标准执行。
5、本公司产品维修必须到天津科斯特电动车有限公司指定的特约维修中心维修，否则出现的一切后果自负。本保修条款的最终解释权归天津科斯特电动车有限公司所有。
二、服务提供
1、本公司对于产品本身质量问题第一时间予以解决。退换件所发生的相关费用由公司负责；客户购买件所发生的相关费用由用户负责。
2、公司负责经销商售后维修人员培训，培训期间公司负责食宿，维修人员差旅费用由经销商负责。
3、根据经销商的市场销售情况和库存量，公司赔给经销商售后服务配件。不同型号控制器、充电器、仪表盘各1个，转刹把1套，其他小件视情况而定。
三、注意事项
1、骑行前请您仔细阅读《使用说明书》，认真检查各零部件是否完好，如发现问题请及时与经销商联系。
2、请遵守城市交通法规，雨、雪天及路滑地段应减慢车速，刹车时应增加制动距离，确保安全。
3、本车不怕雨、雪天气，但不能涉水，当水位达到后轮电机轮毂时将会造成线路短路损坏电器元件，务请注意。
4、电池正负极不能短路，否则将产生较大短路电流而引发事故，务请注意。
5、请勿自行拆卸分解零配件，如需更换请向本公司代理销售商处购买标准零配件。
6.与餐饮有关业的对联 篇六
上联：粥卤大地出圣人 三月闻韶乐;
下联：煲面餐厅有粉丝 每天品快肴。
上联：营养多珍品;
下联：卫生合素餐。
上联：一日为您三餐美;
下联：四化有我一份功。
上联：寻常无异味;
下联：鲜洁即家珍。
上联：香飘塞北三千里;
下联：味胜江南第一家。
上联：厅内竹歌可醉人，实非酒力;
下联：杯中景色能迷客，确是画工。
上联：酸甜苦辣咸，吃啥您说;
下联：煲卤粥粉面，做嘛我来。
上联：酸甜苦辣，调出锦绣新天地;
下联：锅碗瓢盆，盛满辉煌好未来。
上联：双手巧做千家饭;
下联：热情温暖万人心。
上联：入席才晓饭菜美;
下联：进门方知只是家。
上联：清粥佳卤鲜美味;
下联：素面煲汤麻辣香。
上联：名馆无异味;
下联：雅店有佳珍。
上联：面朝大海，煲出人间温暖;
下联：粥行江湖，卤进世态炎凉。
上联：路边小店最顺路;
下联：家常便饭如到家。
上联：快餐便餐风味餐，快请就餐，餐随便;
下联：常客生客过路客，常来做客，客不生。
上联：煎炸炖炒顾客至上;
下联：煲面粥卤一应俱全。
上联：会友邀朋谈致富;
下联：倾杯酌酒活兴邦。
上联：贵客盈门，评说英雄当煮酒;
下联：高朋满座，欲品珍馐且登楼。
上联：供饷十洲三岛客;
下联：欢迎五湖四海人。
上联：饭香座上客常满;
下联：主雅杯中酒不空。
上联：德效陶公薄利赢客众;
下联：义崇关圣诚信兴业隆。
上联：此处融民俗风情，群贤毕至且放歌，一曲千愁解;
下联：这里是琴台舞榭，邻里咸集可邀月，三杯万事和。
上联：创名牌名肴斗奇呈异彩;
下联：争先进美食增添春色。
上联：煲龙肝，凤胆，虎鞭熬粥;
下联：卤熊掌，鱼翅，象汤煮面。
横幅 有胆就来
上联：跋山涉水奉川味;
下联：轩辕开天献食府。
上联：饭香座上客常满;
下联：山月窗前花王开。
上联：饭香座上客常满;
下联：山月窗前人张一。
上联：饭香座上客常满;
下联：诗酒花前人王来。
上联：饭香座上客常满;
下联：花影杯中主李一。
上联：饭香座上客常满;
下联：风雨窗前人王开。
上联：饭香座上客常满;
下联：花影窗中人张一。
上联：饭香座上客常满;
下联：花影窗中人周遍。
上联：饭香座上客常满;
下联：灯影杯中主李开。
上联：清粥佳卤鲜美味;
下联：明月老花好风光。
上联：清粥佳卤鲜美味;
下联：小月好花艳春光。
上联：清粥佳卤鲜美味;
下联：瘦月好花艳春光。
上联：清粥佳卤鲜美味;
下联：明月好花艳春光。
上联：清粥佳卤鲜美味;
下联：冷月好花艳春光。
上联：清粥佳卤鲜美味;
7.有关餐饮服务心得体会 篇七
关键词：图书馆,信息检索,资源共享
1信息检索在高等职业院校图书馆中存在的问题
1.1检索工具覆盖面窄, 专业化程度不强。目前图书馆所具有的检索工具不能满足专业化程度要求较高读者的要求。
1.2真正利用电子阅览室查找信息的人并不多造成了资源的浪费。由于目前对于电子阅览室的管理不够规范, 没有将计算机设置成只提供相关信息资源服务。如果长期下去电子阅览室就形同网吧而逐渐失去其应有的功能以及社会效益。
1.3目前图书馆员的文化层次相对较低, 对于一般性的借借还还的工作还可以应付, 但是当读者面对一些专业性或者学术性较强的需要时, 目前图书馆员的水平还不能满足读者的需要。
1.4虽然图书馆的信息检索服务基本能够满足读者需求, 由于读者在检索方面并没有专业的知识, 并不能真正满足读者的需求, 只停留在较浅的层次上, 有的用户甚至对要检索的资源完全不知从何处入手, 用户基本上只能单方面地从工作人员处获得检索信息, 读者对工作人员提供的信息检索服务有很大的依赖性, 自身并没有鉴别能力。距离高质量满足读者需求仍有很大差距, 常常是受限于图书馆提供的信息资源, 以及工作人员的自身业务知识。
2信息检索对高等职业院校图书馆的影响
2.1信息检索对读者及信息服务方式的影响
2.1.1信息检索对图书馆信息服务方式的影响。通过卡片、书目、文摘、索引等检索工具检索所需信息, 传统的图书馆要求读者进行排序、阅览和检索, 在网络环境下, 改变了传统的信息检索方式。而目前信息检索使信息检索更直接, 效率大大提高, 更符合读者要求, 可以提供给读者排序的、随机的网上阅览和检索。同时, 信息检索方式, 图书馆员可以超越时间、空间、地域的界限, 改变了以前文献检索时馆员与读者面对面、单一的服务方式, 开展单对多、单对单等信息服务形式。
2.1.2信息检索对读者的影响。在网络环境下, 信息检索的方便、简单、快捷使读者更倾向于自我服务, 要求读者有一定的信息检索的知识和获取方法, 开展信息导航尤其重要, 同时要收集、使用技术培训, 图书馆也要对读者进行网络基本知识和网上信息的鉴别。
2.2网络信息检索对图书馆信息服务内容的影响。利用网络和现代化技术, 探索基于网络环境下的图书馆信息服务, 有针对性地对各种载体的信息源进行分类、整理、分析、加工, 图书馆信息服务必须与时俱进, 探索基于网络环境下的图书馆信息服务, 目前, 信息检索功能的变化及读者对信息服务更高的要求, 为给读者提供高质量的深层次信息服务, 需开发并提供具有高附加值的信息产品。
2.3信息检索对图书馆员的影响。要求图书馆员面对读者的信息检索要求, 从读者需求出发, 对信息进行分析、研究、整合, 优秀的图书馆员应具备敏锐的信息鉴别力、较高的综合能力, 分析、研究、获取信息, 提供高质量的信息服务, 从读者需求出发对信息进行分析、研究、整合, 这些都是图书馆员在信息检索中不可缺少的能力。
由于计算机技术、网络技术、软件技术, 包括信息检索系统的软件设计, 语言均为外语, 而且大多由西方发达国家掌握, 另外网络信息资源目前也还是外文信息资源占绝大多数, 为准确地表达和传递网络信息资源, 以更好地为读者服务, 图书馆员必须能熟练地运用各种信息检索系统查阅国外文献, 同时具备较好的外语知识。
网络环境下信息资源类型多元化并呈纷繁复杂的状态, 图书馆员必须掌握较好的网络知识、计算机知识, 更重要的是要有信息检索的能力, 图书馆员要具有传统印刷型文献检索的能力, 能将图书馆工作做到更好。
3信息检索在高等职业院校的应用
3.1 OPAC和CN-MARC。MARC是美国国会图书馆于20世纪70年代开发的目录格式, 即机读编目格式标准, 全文是Machine-Readable Cataloging, 用以实现图书馆之间以及图书馆和出版商之间的目录信息交换, 是图书管理通信格式的标准之一。图书馆的读者群主要是教师和学生, 而现阶段, 通过直接翻查的方式借阅纸质书刊的读者正在逐年减少, 越来越多的读者使用“联机公共检索目录 (Online Public Access Catalogue, 简称OPAC) ”, 根据书名、作者、ISBN号、出版社、年份等条件进行书刊检索, 辅以通过各种专业数据库获取电子资料。
3.2文献信息全文检索。全文检索是计算机程序通过扫描文章中的每一个词, 将文件中所有文本与检索项匹配的文字资料检索方法, 分别对其建立索引, 指明该词在文章中出现的次数和位置。全文检索服务分担了学院的教务工作和科研管理工作, 类似于通过字典的检索字表查字的过程, 当用户查询时根据建立的索引查找, 是对单一检索的有效补充。同时也是服务社会的方式之一。
图书馆每年承担着大量的查询、查新任务, 这就要求图书馆需具有文献信息全文检索能力。还包括论文、论著反抄袭检查, 服务面涉及项目可研分析, 成果查新等。
3.3图书馆之间的信息共享。图书馆在信息检索中有着固有的优势, 包含三方面:第一方面是CALIS的建设和发展。CALIS的宗旨是:为实现信息资源共建、共知、共享, 建设以高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系, 把丰富的文献资源和人力资源整合起来, 运用国家的投资、现代图书馆理念、先进的技术手段, 在教育部的领导下, 为中国的高等教育服务, 以发挥最大的社会效益和经济效益。第二方面是图书管理系统。从采购、编目、典藏、流通直至读者检索等的一系列工作, 用以规范化管理图书, 普遍采用了图书管理系统软件, 图书馆信息化程度相对较高, 图书管理系统的选择较为统一, 主要包括“金蝶图书管理系统”“汇文文献信息服务系统”“科图图书馆自动化集成系统”等, 在信息检索时有利于资源共享、馆际交流、优势互补, 这就使得图书馆底层数据结构相对一致。第三方面是自身特点。图书流转效率较高, 学科交互性强。读者群比较集中, 图书借阅流程相对简单, 服务对象相对统一, 职能相似, 业务结构基本相同。为便于最大可能地服务于读者, 促进知识文化交流, 在上级教育主管部门统一协调下, 兄弟院校间横向交流, 和各级文化、图书出版单位纵向联系。
目前CALIS成员馆已超过500家, 当读者所在CALIS成员馆的馆藏文献中不包括所需书目时, 可通过“CALIS联合目录公共检索系统”检索出所需文献在其他CALIS成员馆的馆藏信息, 即可通过馆际互借来借阅文献资料。CALIS依托学院, 服务学院, 它的建设和发展最大限度地实现了信息共享, 降低了图书采购成本, 拉近了各图书馆之间的距离, 降低了读者获取信息的难度。
总之, 知识经济不断兴起, 信息和知识产业逐渐占据社会的主导地位, 当今社会正由工业化向信息化转变。民众的信息获取需求与日俱增, 这其中也不可避免地夹杂了大量有偏差、失实甚至错误的信息, 对检索要求日益提高同时, 社会信息资源已极快丰富起来, 这就对信息检索提出了越来越高的要求。精确检索结果是制约信息化发展的关键因索, 要提高检索效率, 减少检索时间, 扩大检索范围, 图书馆作为获取知识的重要来源, 为使馆藏资源有效地转换成社会发展的动力, 必须发展和提高信息检索服务, 信息检索是图书馆为读者服务的主要工具。作为高等职业院校图书馆, 其任务艰巨而富有挑战, 需在技术上保持国内领先, 紧随国际前沿, 在服务上立足校园师生, 着眼社会公众, 不断开拓进取, 紧扣时代发展的脉络, 完成自身保存文化、传承文明的使命, 顺应社会发展的需要, 才能服务好读者, 促进社会进步。
参考文献
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[3]胡海燕, 詹德优.我国图书馆虚拟咨询服务的现状与思考[J].图书馆建设, 2003 (4) .
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[6]严宏.CALIS馆际互借系统利用介绍[J].图书馆杂志, 2004 (2) .
[7]张和芬.网络环境下图书馆的信息服务模式[J].河南图书馆学刊, 2003 (4) .
8.有关餐饮服务心得体会 篇八
为全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神，加快政府职能转变，改进政府提供公共服务方式，优化资源配置，提高财政资金使用效益，根据《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》（国办发〔2013〕96号）有关要求，现就推进政府购买服务有关预算管理工作通知如下：
一、妥善安排购买服务所需资金
政府购买服务所需资金列入财政预算，从部门预算经费或经批准的专项资金等既有预算中统筹安排。对预算已安排资金且明确通过购买方式提供的服务项目，按相关规定执行；对预算已安排资金但尚未明确通过购买方式提供的服务，可根据实际情况，调整通过政府购买服务的方式交由社会力量承办。既要禁止一些单位将本应由自身承担的职责，转嫁给社会力量承担，产生“养懒人”现象，也要避免将不属于政府职责范围的服务大包大揽，增加财政支出压力。
二、健全购买服务预算管理体系
要加强调查研究，总结试点经验，立足成本效益分析，加快建立购买服务支出标准体系，推进购买服务项目库建设，逐步在预算编报、资金安排、预算批复等方面建立规范流程，不断健全预算编制体系，提高购买服务预算编制的科学化、规范化。
三、强化购买服务预算执行监控
财政部门和预算单位要对购买服务提供进行全过程跟踪，对合同履行、绩效目标实施等，发现偏离目标要及时采取措施予以纠正，确保资金规范管理、安全使用和绩效目标如期实现。承接主体要认真履行合同规定，采取有效措施增强服务能力，提高服务水平，确保提供服务的数量、质量等达到预期目标。
四、推进购买服务预算信息公开
严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，建立健全购买服务信息公开机制，拓宽公开渠道，搭建公开平台，及时将购买的服务项目、服务标准、服务要求、服务内容、预算安排、购买程序、绩效评价标准、绩效评价结果等购买服务预算信息向社会公开，提高预算透明度，回应社会关切，接受社会监督。
五、实施购买服务预算绩效评价
购买服务预算绩效评价是全过程预算绩效管理的有机组成部分。要按照建立全过程预算绩效管理机制的要求，强调结果导向，大力推进购买服务预算绩效评价工作，将预算绩效管理理念贯穿于购买服务预算管理全过程，强化部门支出责任，加强成本效益分析，控制降低公共成本，节约社会资源，加强绩效评价和结果应用。评价结果作为以后年度编制预算和选择承接主体的重要参考依据，不断提高对财政资金使用效益和公共服务的质量。
六、严格购买服务资金监督检查
使用购买服务预算资金要严格遵守相关财政财务管理规定，不得截留和挪用财政资金。要加强对政府购买服务预算资金使用的监督检查，适时开展抽查检查，确保预算资金的规范管理和合理使用。对发现的违法行为，依照《财政违法行为处罚处分条例》（国务院令第427号）等有关规定追究法律责任。
财政部
9.有关餐饮服务心得体会 篇九
一、居民生活用电保障指标
（一）供电质量指标
1、供电可靠率
城市地区年供电可靠率不低于99%，农村地区年供电可靠率符合所在地派出机构的规定。
2、电压合格率
城市居民用户受电端电压合格率不低于95%，农村居民用户受电端电压合格率符合所在地派出机构的规定。
（二）有序用电指标
1、供电企业有序用电方案（包括调整方案）经当地政府部门批准后，5个工作日内报当地监管机构备案。
2、电力供需紧张，电力或电量缺口占当期最大用电需求比例超过10%以上的，供电企业应向当地监管机构报告。
3、因供需紧张等原因需要停电、限电的，供电企业应严格按照政府批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行，有序用电方案中必须优先保证居民生活用电，停限电前供电企业应提前1天，以适当的方式和渠道公告停电区域、停电线路、停电时间；居民停限电时间不得连续超过5小时，应避免安排在对居民生活有较大影响的时段，如：中午11：00-14：00，下午17：00-21：00
（三）检修停电指标
1、供电设施计划检修停电，供电企业应当提前7天公告停电区域、停电线路、停电时间。
2、供电设施临时检修停电，供电企业应当提前24小时公告停电区域、停电线路、停电时间。
（四）故障报修抢修指标
1、供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话的畅通，24小时受理供电故障报修。
2、抢修工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过2小时，因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
（五）恢复供电指标
1、电力故障引起停电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复正常供电，城区用户不能在1天内，农村地区用户不能在3天内恢复供电的，供电企业应当向用户说明原因。
2、居民用户逾期未结清电费的，自逾期之日起计算超过30天，经催缴后，可按国家规定的程序停止供电，停电前7天内，将停电通知书送达用户，费用结清后24小时内恢复供电。
二、居民生活和保障性住房报装接电指标
（一）居民生活用电报装指标
1、向用户提供电供电方案的期限
自受理用户用电申请之日起，不超过3个工作日
2、给用户装表接电的期限
自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，不超过3个工作日。
（二）保障性住房用电报装指标
在手续齐全的前提下，供电企业应主动配合保障性住房开发商，按照以下期限，及时办理施工用电和永久用电报装，不得以供电能力不足为由拒绝或拖延保障性住房办理报装接电。
1、提供供电方案的期限
自受理用户用电申请之日起，低压供电用户不超过7个工作日；高压单电源供电用户工程不超过15个工作日；高压双电源供电用户工程不超过30个工作日。
2、受电工程设计文件审核期限
自受理之日起，低压工程不超过8个工作日，高压工程不超过20个工作日。
审核后的受电工程设计文件和有关资料如有变更，供电企业复核的期限应当符合：自受理客户设计文件复核申请之日起，低压供电用户一般不超过5个工作日；高压供电用户一般不超过15个工作日。
3、受电工程启动中间检查期限
自接到用户申请之日起，低压工程不超过3个工作日，高压供电不超过5个工作日。
4、受电工程启动竣工检验期限
自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压工程不超过5个工作日，高压工程不超过7个工作日。
5、装表接电期限
自受电工程检验合格并办结相关手续之日起，不超过5个工作日。
三、用电计量和电费收指标(一）用电计量指标
1、居民用户对计量装置准确性有异议，有权向供电企业提出检验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在5个工作日内出具检测结果。居民用户提出抄表数据异常后，供电企业应在7个工作日内核实并答复。
2、供电企业对居民用户计量装置进行轮换，应提前3个工作日公示。更换电能表时，如居民用户不在家，应以其他方式通知其电能表底数；供电企业拆回的电能表至少存放30天，以便用户提出异议时进行复核。
（二）电费计收指标
1、因特殊原因不能实行一户一表计费时，供电企业应加强合表用户计费表计管理，如用户提出需求，供电企业应对用户装设分表，公平分算电费，合理分摊损耗提供技术指导。
2、供电企业应当向用户提供不少于两种可供选择的交纳电费方式，如：营业场所交费、银行（邮政）代收交费、自助交费及充值卡付费等。
3、如采用预付费方式收取电费，供电企业应当满足用户的知情权和选择权，并利用停电预警、预置电量或者配备应急电卡等方式，尽可能减少用户因未能及时预付电费而断电。
四、信息公开指标
供电企业应公开以下与人民群众利益密切相关的信息，如有变化，应在20个工作日内更新。
1、供电企业基本情况。企业性质、办公地址、营业场所及联系方式、电力业务许可证（供电类）及编号等。
2、供电企业办理用电业务的程序及时限，各类用户办理新装、增容与变电用电性质等用电业务的程序、时限要求等。
3、供电企业执行的电价和收费标准。供电企业应各类用户计收电费时执行的电价标准以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等。
4、供电质量和“两率”情况。供电企业执行的供电质量标准以及供电企业电压合格率，供电可靠率情况等。
5、停限电有关信息，因供电设施计划检修需要停限电的，供电企业应当提前7天公告停电区域，停电线路和停电时间，其他情况发生停限电时，供电企业应当将有关情况及时公布。
6、供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益有关规定。
7、供电企业供电服务承诺以及投诉电话。
五、投诉举报和监督整改处置指标
（一）供电企业投诉举报处置指标
1、供电企业应当在营业区内设立24小时不间断供电服务热线电话，受理用户用电信息查询、业务咨询、故障报修、服务质量投诉等。供电服务热线电话应当具备录音功能。
2、供电企业应当自接到投诉之日起，1个工作日内联系用户，10个工作日内提出处理意见并答复用户。
3、经电力监管机构调查核实，居民投诉举报事项事实清楚，符合法律法规等规定的，供电企业应按照监管机构的要求在1个月内整改完毕，如不能完成整改，应向当地监管机构书面说明原因。
（二）监管机构投诉举报处置指标
1、监管机构应当在辖区内设立24小时不间断电力投诉举报热线电话，受理用户投诉举报等事项。
2、电力监管机构应当自收到投诉事项之日起7日内作出是否受理的决定；作出不受理决定的，应当向投诉人说明理由。
3、投诉事项应当自受理之日起60日内办结，特殊情况下，经电力监管机构负责人批准后，可以延长办理时间，但延长期限不得超过30日，并告知投诉人延期理由。
4、电力监管机构办结投诉事项，应当自作出投诉处理决定之日起5日内告知投诉人。
10.有关电力企业服务的广告词 篇十
2. 电力连着你我他，企业和谐靠大家!
3. 真情服务职工小家，激情建设企业大家。
4. 情系职工促和谐，凝心聚力谋发展。
5. 用心服务，“充电”你我。
6. 情系职工，共创和谐。
7. 你为大家发电，我给你们供“电”!
8. 服务与你，共建和谐!
9. 养精蓄锐，心连心温暖光明使者;精神抖擞，手牵手共铸企业辉煌。
10. 用我的真心换您的舒心，齐心协力把电传。
11. 处处为职工着想，事事让职工满意。
12. 设身处地为职工着想，真心实意为职工服务。
13. 让职工称心如意，为电力保驾护航。
14. 您的需要就是我们的目标，您的满意就是我们的追求。
11.有关餐饮服务心得体会 篇十一
摘 要 本文针对鄱阳湖生态经济区全民健身体系构建中存在的问题进行分析，提出构建鄱阳湖生态经济区全民健身体系的发展路径，满足鄱阳湖生态经济区的人民群众对体育健身需求，目的是为鄱阳湖生态经济区全民健身服务体系的最终确立提供建议与意见。
关键词 鄱阳湖生态经济区 全民健身 服务体系
鄱阳湖生态经济区（环鄱区）作为江西经济文化发展的引擎，在此开展全民健身运动对增强环鄱区人民群众的体质、丰富人民娱乐文化及提高全省人民身体健康水平起积极作用。查阅大量文献发现当前江西省全民公共体育服务系统尚不成熟、组织机构缺失、民众健身意识差、人均健身途径较少等问题。下面对环鄱区全民健身服务体系探讨研究，找出全民健身服务体系中不足并提出创新性对策，能对提高江西省民众体质贡献微薄之力。
一、鄱阳湖生态经济区现状分析
鄱阳湖生态经济区是我国南方经济最活跃的地区，面积为5.12万平方公里占江西省总面积30%，人口4456萬人占江西省总人口50%。环鄱区市县比为1：12.6，县乡镇农村地区占主要成分城乡差异较大。但江西省体育人口却不足33%，无完善的工作评价体系、数据统计体系，可见在环鄱区建全民健身服务体系构建科学的评价激励机制提高管理服务水平对增强全民体质和发展体育人口起核心作用。
二、鄱阳湖生态经济区全民健身服务体系存在问题剖析
（一）体育资源利用率低的原因是城乡发展不均，区域差异较大
我国基尼系数从改革开放初期的0.16上升到0.47，处于贫富差距警戒线。全民健身计划要求统筹城乡全民健身事业发展，逐步建成城乡一体化的全民健身公共服务体系，增强基层体育公共服务能力。环鄱区市县比为1：12.6，县乡村占主体地位，城乡贫富差距日益显现。其中县乡镇农村群众早上基本无参与晨练习惯且健身路径缺乏有些甚至被村民私自毁坏拆除。民众晚上以散步为主，运动量小起不到健身效果。部分乡镇也无部门是专门管理体育运动，只有少数体育运动由村干部自发组织，因此政府主导部门未起带头作用。
（二）全民健身服务体系领导机构不健全，管理层次单一
经调查走访发现环鄱区各地全民健身管理机构偏少，除南昌市外其他市县只依靠当地体育局和体育协会组织群众健身活动。而上级主管部门仅仅下发文件组织体育活动，地方机构只向民众传达文件精神而不落实具体内容，直接降低民众的体育参与热情。县镇农村更是只负责传达地方主管部门的方针政策，缺乏科学指导。
（三）地方性全民健身法律法规不健全造成影响
江西省城镇居民体育人口比例23.32%，国家体育总局群体司近期公布我国体育人口33.9%，可见江西省体育人口还处于全国下等水平。政府主管部门对全民健身重视程度也不够，未形成全民健身的舆论导向。大众健身意识淡薄尤其是乡镇农村地区，把劳作当体育、有钱人搞体育、运动浪费时间等观念强，直接导致农村体育人口偏低，明显少于城市体育人口。而农村地区社会体育指导员与当地人口数比值低，民众有健身意愿但得不到科学指导，社会体育指导员极其缺乏。
三、鄱阳湖生态经济区全民健身服务体系建构路径
（一）加强全民健身领导队伍建设，根据自身特点构建环鄱区多元化全民健身服务体系
层次上以南昌、鹰潭、景德镇3市构建城市全民健身服务体系为城镇居民体育健身服务体系，其下可分为社区级、街道级健身服务体系以家庭体育为发展落脚点。再之下可分为乡镇级、村级全民健身服务体系，建立农村体育协会，健全农村体育组织网络使之层次分明管理有序。城市全民健身服务体系与农村全民健身服务体系既相互独立又彼此联系并在《江西省全民健身实施计划》框架下以江西省体育总局为依托指导人民群众体育健身。
（二）丰富全民健身服务体系内容完善其功能系统、加强社会体育指导员队伍建设
内容上可以健身场馆设施、健身组织活动、信息统计、健身指导志愿服务、评价回馈为五大系统，在全民健身服务体系的指导下五大系统紧密联系，协调配合直接为大众体育健身服务。农村按村级人口数比例配备社会体育指导员定期指导群众体育健身。发动在校大学生、体育专业学生、体育教师到全民健身志愿服务系统中来，立足基层为环鄱区群民健身服务。
四、结论与建议
目前全民健身服务体系层次尚不清晰，体育机构有所缺失，同时未完善地方法律法规的保护与支持，城乡发展差异使体育公共服务水平不均。其次财政资金投入、媒体舆论宣传、体育场地设施、民众健身意识和专业性等方面是影响全面构建环鄱区全民健身服务体系的主要因素。依据科学性、可操作性原则环鄱区全民健身服务体系路径建设以城市全民健身服务体系和农村全民健身服务体系为两大主体，又分各级别健身服务体系。体系下设立健身场馆设施、健身组织活动、信息统计、健身指导志愿服务、评价回馈五大系统并根据本地区特点增加财政投资、加大媒体宣传力度、提高专业指导等有针对性的利用该系统为环鄱区群众公共体育健身服务。
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