信用卡汽车专项分期

2024-11-30

信用卡汽车专项分期(10篇)

1.信用卡汽车专项分期 篇一

2012版信用卡汽车分期需准备的资料 分期新流程办理:进件→审批→通知客户、经销商审批结果,分行发“分期付款通知书”给经销商→通知客户付首款、全车发票、买保险→请款(请款材料包括以下三份:首付证明、全车发票、保单)→调额→刷尾款提车。

一、进件阶段需准备的资料

1、分期业务邀请函

2、申请人身份证复印件(验原件交复印件盖与原件相符章)

3、联网核查、征信证明

4、户口本或结婚证(验原件交复印件盖与原件相符章)

5、龙卡信用卡汽车分期付款申请表(按手印并有签字是的照片和与经办人员的合影)

6、申请人的工作证明(包括部门职务)、收入或财力证明(房产证为财力证明的要到房管处验证并盖有房管处的核对章),教师、医生要有从业资格证。

7、购车合同(验原件交复印件盖与原件相符章)

8、贷前调查表、审批意见书

9、申请信用卡汽车分期的必须要办理汽车卡(汽车卡申请表等申请资料信用卡整套资料)

10、结婚了的要有结婚证并有直系亲属的身份证复印件和工作证明(包括部门职务)、收入或财力证明(房产证为财力证明的要到房管处验证并盖有房管处的核对章),教师、医生要有从业资格证。

11、直系亲属身份联网核查。

12、结婚了的要有共同还款承诺书(夫妻双方签字并按手印)

13、已有信用卡的,要有信用卡的正反面复印件。

二、请款阶段

1、首付证明(收款收据复印件,验原件交复印件盖与原件相符章)

2、全车发票复印件(验原件交复印件盖与原件相符章)

3、保单复印件(车辆损失险和盗抢险必保,验原件交复印件盖与原件相符章)

4、龙卡信用卡汽车分期付款签收单

5、POS尾款刷卡回单复印件(验原件交复印件盖与原件相符章)

2.建行信用卡分期购车业务介绍 篇二

信用卡购车分期业务指持卡人同意支付首付款(车价的30%)情况下,向我行申请用其龙卡信用卡,在我行指定合作经销商购买家用汽车。我行核准后将实际分期金额平均分成若干期,由持卡人在约定期限内按月还款,并支付一定手续费的业务。

※建设银行信用卡购车分期业务特点

手续便捷区别于一般的汽车贷款,无需办理抵押、担保手续

优惠费率合作汽车厂商贴息,远低于同期限汽车贷款利率 专享额度购车分期额度最高可达50万且不占用正常信用额度

灵活期限分12期、18期、24期、最长36月分期还款,提前享受汽车生活 轻松理财缓解资金压力,增加购买预算

积分回馈每期金额均享受积分累积

轻松理财同样商品、同样价格、同样享受各种优惠

※建设银行信用卡分期购车流程

①客户先在经销商处选车、试驾,并与经销商协商确定购车价;

②出示龙卡信用卡、身份证,并填写购车分期付款订购单;

③客户向建行递交申请资料;

④申请批准后客户至经销商处支付首付款,办理相关手续;

⑤接到经销商提车通知后,刷卡支付尾款并提车;

⑥通过龙卡信用卡按月分期还款。

※信用卡分期手续费与银行贷款利息比较有哪些优势

以10万元贷款举例说明:

★12期(一年)龙卡信用卡分期手续费4%,应支付手续费:100000*4%=4000元

银行同期贷款需支付利息4559.58元,加上抵押担保等相关费用约5420.71元,比汽车分期业务多支付1420.71元。

★24期(两年)龙卡信用卡分期手续费8%,应支付手续费:100000*8%=8000元

银行同期贷款需支付利息8887.88元,加上抵押担保等相关费用约9779.86元,比汽车分期业务多支付1779.86元。

★36期(三年)龙卡信用卡分期手续费12%,应支付手续费:100000*12%=12000元

银行同期贷款需支付利息13851.75元,加上抵押担保等相关费用约14794.86元,比汽车分期业务多支付2794.86元。

以上手续费比例4%(一年期)8%(二年期)12%(三年期)对于不同的经销商、不同的车型持卡人支付的比例是不同的,以上是以紧销车为例手续费全部

由持卡人支付计算,如起亚系列车型三年期12%,由经销商支付3%,持卡人只需支付9%,如果遇到厂家的促销活动有些车型持卡人支付的手续费为“0”,手续费全部由厂家补贴。

※信用卡购车分期业务需客户提供的材料

①专项分期业务申请表(客户在4S店填写);

②身份证明材料,包括申请人及配偶身份证复印件(正反面)、结婚证或户口证明复印件;

③还款能力证明材料复印件,包括工作及收入证明,资产证明(房产、车产、金融资产等),经营性收入(营业执照、税务登记证)、其他收入(租赁收入等); ④办理分期业务我行信用卡复印件(正反面);

3.如何用信用卡分期付款购车 篇三

信用卡分期付款买车需要如下几个步骤:

第一:持卡人要先查询所持信用卡能否办理信用卡分期付款买车业务,什么车型适用,能办多大额度;

第二:然后持卡人需持有效身份证件到指定经销商店面申请分期付款购车; 第三:确定所购车辆,填写订购单,交由银行,银行后台进行核实;

第四:购车资格审核通过后,持卡人支付首付款项,并办理上牌、保险、抵押;银行后台进行放款审核,完成放款手续后持卡人提车。

信用卡分期付款购车优点有三:

一是低手续费零利率:相比银行贷款购车和汽车金融机构贷款购车,信用卡分期付款购车是没有利息的,当然所谓的零利率会在手续费上有所支出,不过对于较低的手续费来说,相比其他两种贷款方式还是一个更好的选择。

二是审批快速:有些银行的信用卡分期付款购车最快几十分钟就可以审批完成,最长也不会超过3天。

三是便宜实惠:信用卡分期付款购车除了缴纳部分手续费之外,完全同现金购车相同,无论是优惠,还是经销商购车赠送的礼品,都有权获得。

4.光大银行信用卡账单分期业务介绍 篇四

IN时贷账单分期业务是中国光大银行为客户提供的对其消费金额办理分期付款的服务。

客户申请办理该项业务,可以针对其“当期账单显示的消费金额”申请办理分期,即账单金额分期;也可针对其“下期账单日前单笔消费金额” 申请办理分期,即交易金额分期。

一、申请范围

1、账单金额分期:是指客户针对当期账单显示的消费金额(即当期已出账单消费金额)申请办理分期,分期的金额需大于500元(含)人民币。

2、交易金额分期:是指客户针对下期账单日前单笔消费金额(即未出账单消费金额)申请办理分期,分期的单笔交易本金需大于2000

元(含)人民币。

例如交易金额分期,客户账单日为每月1日。客户在2011年3月20日刷卡消费了一笔500元,在3月25日消费了一笔2500元,那么,客户可以在4月1日(账单日)前4个工作日,针对3月25日的单笔消费2500元申请办理IN时贷账单分期业务。由于3月20日当天单笔消费不足2000元,所以无法申请办理。

再如账单金额分期,客户5月份账单显示有10000元人民币欠款,且账单明细均属于可办理分期交易(参见第六条第1项)。那么,客户可于到期还款日前申请办理IN时贷账单分期业务,申请分期金额需大于(等于)500元,不超过10000元。

二、申请流程

1、申请对人民币消费交易金额未还部分进行分期付款。

2、中国光大银行将对客户的申请进行统一审核。

3、审核通过,按照相应手续费率标准,进行一次性扣除手续费金额。

4、客户接收分期付款告知短信,并按照提示信息进行还款。

三、申请渠道

1、致电服务专线400-6666-999申请办理。

2、通过信用卡网站xyk.cebbank.com“银行服务区”在线申请(该渠道仅限申办账单金额分期)。

3、致电7*24小时全球服务热线4007-888-888申请办理;(该渠道仅限申办账单金额分期)。

4、中国光大银行将致电部分客户邀请办理。

四、费率标准

IN时贷账单分期业务手续费等于分期总额乘以分期手续费率,在分期当期一次性收取。在交付一定的分期手续费后,客户可将已出人民币账单的消费交易金额未还部分按照申请的期数(3、6、9、12期)分期进行均额偿还。

例如:客户成功办理了IN时贷账单分期业务,分期本金1,800 元,分期期数为3 期。那么,客户分期当期应缴纳的手续费为45元(1,800元*2.5%=45元),并将在分期操作当期一次性收取。客户的分期本金可按3期偿还,每期仅需还600元(1,800元/3=600元)。

五、还款日期,以及各渠道截止申请时间

中国光大银行每月将以短信通知客户,告知具体还款金额。请客户确保手机处于信息正常接收状态。请客户按照短信提示信息进行还款。如客户未及时收到告知短信,请及时致电中国光大银行7*24小时全球服务热线4007-888-888,咨询当期应还款金额。中国光大银行IN时贷账单分期业务申请分为“7*24小时全球服务热线4007-888-888申请”、“服务专线400-6666-999申请”和“信用卡网站xyk.cebbank.com银行服务区申请”三种方式,且三种方式申请截止时间有所不同。具体参照如下列表:

1、还款日期

2、截止申办日期

请客户在中国光大银行规定的申请日期范围内,申请办理 IN时贷账单分期业务,其他时间申请中国光大银行将无法受理该业务。

六、注意事项

1、客户账单中不可申请分期付款的交易,包含但不限于取现交易、转账交易、购汇交易、分期付款交易及各项费

用,如年费、利息、滞纳金、超限费及其他信用卡收费,外币账户交易,未偿付的分期余额。

2、对于客户同一账户下存在多笔账单分期交易,按照账单分期交易发生的顺序依次还款。如果客户的还款金额大于本期账单分期应还款额,多还的金额将冲减账单分期交易本金,从而缩短账单分期总期数。

假设:客户申请办理IN时贷账单分期,分期本金6000元,分期期数为6期,分期手续费为228元,每月应还分期本金为1000元。

案例1:如果客户第1个月还款2228元,则其中的228元将缴纳分期手续费,1000元将冲减本期应还分期本金,另外1000元将冲减总分期本金,使账单分期的剩余本金减少为4000元。从第2个月起,客户每月仍需还款1000元,但只需再还4期即可,即账单分期的总还款期数缩短为5期。

案例2:如果客户第1个月还款1728元,则其中的228元仍将缴纳分期手续费,1000元将冲减本期应还分期本金,另外500元将冲减总分期本金,使账单分期的剩余本金减少为4500元。从第2个月起,客户每月仍需还款1000元,但最后一期只需再还500元即可。

需要注意的是,客户第1个月多还的1000元(案例1)或500元(案例2)不会递延偿还第2个月的应还款额,客户第2个月仍需还款1000元。

3、客户申请办理IN时贷账单分期,针对当期账单未全部办理分期的情况,未分期部分的金额,仍需按照当期账单提示日期进行还款。

假设,客户账单日为每月1日,还款日为每月20日。客户5月份账单显示可分期金额为3000元。客户在5月10日,申请办理了IN时贷账单分期业务,分期金额1200元,分期期数为3期;当期账单剩余1800元未申请分期。那么,客户5月份账单中,未申请分期的部分1800元,应在5月20日如期偿还;已办理分期的部分1200元,应按3期分期偿还,且第一期最晚在6月20日如期偿还。

4、客户申请办理IN时贷账单分期业务时,须确保申办当日信用卡账户不存在未入账存款金额,否则将影响客户的申请不通过。

5.信用卡汽车专项分期 篇五

二.还款流程

信用卡还款流程:

发卡行还款

1.登陆开户行ATM还款首页,点击信用卡还款;

2.填写信用卡还款信息:按照提示,选择信用卡发卡银行、输入信用卡号、持卡人姓名、每月还款日、还款金额及联系方式并确认;

4.在转出借记卡网上银行完成付款:按照提示,使用他行借记卡通过网上银行完成付款;

5.还款结束,交易查询、打印凭条。

网络还款流程

信用卡网上还款作为开户行信用卡还款的主要还款方式之一,在近年来网络还款已经成为广大信用卡使用者的一种常用还款手段。

1、收款方户名:填写信用卡持卡人姓名。

2、收款方开户行:填写“开户行信用卡中心”。

3、转入收款方账号:填写16位信用卡卡号。

4、备注:填写“信用卡还款”。

5、取款密码:填写一卡通取款密码

6、确认完毕后,系统将提示转账是否成功及转账的金额。

7、“付款计划”功能还款 接受币种:人民币

8、持卡人可使用“付款计划”功能预先设定付款日期,网上银行将根据持卡人的要求,一次性或每月定期从一卡通转账向持卡人的信用卡或者持卡人指定的他人的信用卡转账还款。

9、“信用卡缴款”功能还款 接受币种:美元、人民币

10、如持卡人已开通一卡通网上“个人银行专业版”4.5或以上版本,并且办理了一卡通与信用卡的自助转账业务,即可使用“信用卡缴款”功能从持卡人的一卡通账户向持卡人本人的信用卡转账还款。

11、个人网上银行大众版:

如持卡人已开立开户行一卡通,并且办理了一卡通与信用卡的“自助转账协议”,可登录招行网站使用个人网上银行大众版向持卡人的信用卡转帐还款。转帐款项实时恢复持卡人的信用卡可用额度。

三.信用卡分期付款:

信用卡分期付款类似于小额信贷,申请的手续简便,而且不需要抵押物,只凭持卡人的信用记录即可。

信用卡分期付款

目前,中国的银行推出的信用卡分期付款主要有三种模式:账单分期、商场分期和邮购分期。

【邮购分期】: 信用卡邮购分期是持卡客户在发卡行指定的商户购买某种商品后,通过电话、传真、互联网、邮寄等方式向发卡银行申请将所购商品金额平均分成若干期,持卡人在约定期限内按月还款的业务,在发卡行审核批准后,商户按时为持卡人送货上门的一种提前消费方式。

【商户分期】:信用卡商户分期又称商场分期(一个商场是由很多个商户组成)。又称pos分期。即持卡人在与发卡行有合作关系的商场购物后,在结账前对营业员表明该笔消费需要分期付款,并选择分期期数后,由营业员在专门的pos机上刷卡的一种提前消费方式。持卡人在分期后根据对账单上金额按期支付,直至全部分期金额还清为止。

【消费分期】:信用卡消费分期是指持卡人在刷卡消费以后,如果单笔消费金额达到银行规定的最低消费额,持卡人可以向银行申请把该笔消费拆分为几次还款,银行再将该笔消费分成多次计入持卡人的信用卡帐户。

【账单分期】:信用卡账单分期是指持卡人单笔刷卡消费达到或超过一定金额,在刷卡消费之后且到还款日之前,通过电话等方式向发卡银行提出分期申请的一种分期消费方式。此种分期付款的特点是:不受消费种类、地点的限制,可让持卡人充分享受分期付款所带来的超前消费。

手续费问题:信用卡持有人虽然不需要支付分期付款的利息,但享受账单分期和商场分期都需要承担一笔较高的手续费,而邮购分期中商品的价格有可能略高于市场价,其手续费已经包含在价格中。

信用卡免息分期还款并不是免费的午餐,其手续费率可能比同期贷款利率要高,建议消费者根据自己的财力状况和实际需求使用该项功能。

银行推广信用卡分期业务,一般会双向收费:既向商家收取佣金——按商品种类不同、收取1%-8%不等的佣金,也向持卡客户收取手续费。

目前银行收取手续费有两种方式,一种是以月手续费的方式平均每期收取,农行、建行、交行、民生等均采取该形式。另一种则是在缴付首期款时一次性收取,以招行、工行、中行等为代表。

⊙分期期数选择:选择不同的分期期数,享受到的费率也不同。

持卡人在选择消费分期付款时,要慎重考虑分期期数及手续费,选择适合的信用卡分期,才能更加划算。

⊙逾期付款的后果:逾期同样要付滞纳金。

既然是信用卡消费,逾期还款就需要支付滞纳金,信用卡分期付款也不例外,这一点经常被许多消费者所忽视。持卡人对于分期付款也要按时还款,否则不仅不能免息,还要交罚息。

部分银行信用卡分期手续费收取标准

中信银行信用卡:12期收费2.5%

中国银行分期付款:3期1.95%,6期3.6%,9期5.4%,12期7.5%,18期11.7%,24期15%招行账单分期付款:3期2.6%,6期4.2%,12期7.2%

农行标准普卡:0.6%(每月)

交行分期付款:0.72%(每月)

工行(人民币)卡:3期免手续费、6期1.8%,9期2.7%,12期3.6%,18期5.85%,24期15.6%.(一次性收取)

建设银行:3期0.7%,6期和12期均为0.6%(每月)

广发银行:6期、12期均为0.65%,18期为0.7%,24期为0.72%(每月)。

光大银行标准普卡:未消费前申请分期还款,12个月分期,每月收取0.5%。账单分期种类有3期、6期、9期和12期,手续费分别为2%、4%、5%、6%,一次性收取。

6.信用卡汽车专项分期 篇六

编号: 年 字 号

债权人:中国银行股份有限公司 行 负责人:

住所地: 邮编: 电话: 传真:

保证人: 身份证件号码:

住址: 邮编: 电话: _________________(备注说明:适用于保证人为自然人的情形)

保证人: 营业执照号码: 法定代表人/负责人:

住所地: 邮编: 开户金融机构及账号: 电话: 传真:(备注说明:适用于保证人为非自然人的情形)

为了担保本合同

凡因履行本合同而产生的一切争议、纠纷,双方可先通过协商解决。协商不成的,双方同意采用与主合同之约定相同的争议解决方式。

7.信用卡汽车专项分期 篇七

绝大多数银行分期付款手续费是按期限长短来确定手续费标准,如3期、6期、12期等。往往期限越长,手续费标准越高。通常来说,交通银行不以期限长短确定手续费,而是以分期付款金额确定手续费,金额越多,手续费越低。

为满足市场需求,交通银行推出了信用卡分期购车业务——e车贷,在交通银行贷款买车的业务中,其担保有用抵押、质押、保证和信用四种担保方式,或组合担保的方式。

其中,抵押物主要是住房、商业用房和商住两用房,以住房做抵押物的,额度最高不超过抵押物价值的70%,以商业用房、商住两用房做抵押物的,授信额度最高不得超过抵押物价值的50%。质押包括定期存单、凭证式国债、储蓄国债等。对有稳定收入,信用记录良好的优质客户,还可以申请信用方式的e车贷,手续非常简便,是中高收入人群首选的汽车消费贷款产品。

贷款的放款、还款等操作是否方便也是购车人员往往考虑的一个问题。在交通银行贷款买车的业务中,e车贷具备完善的电子渠道功能,似的购车人员可以随时根据家庭收支情况自主安排贷款资金的使用和归还。购车人员也可以通过电话银行或网上银行实现自助放款、提前还款、信息查询等功能。

8.信用卡汽车专项分期 篇八

今年以来,客服中心以信用卡分期业务为外呼重点,采取有效措施,不断提高员工营销技能,通过特色营销,实现分期首季“开门红”。截至2016年3月末,外呼渠道完成信用卡分期本金XX万元,超额完成中心一季度目标。

一、早谋划,总结营销亮点。为有效的开展外呼营销工作,中心于年前组织召开工作会议,收集2015年的亮点话术,结合2016年的营销活动,优化外呼营销话术,做到了分析需求,精准营销。

二、严考核,强化激励奖惩。今年年初,客服中心改革了外呼座席的绩效考核规定,进一步加大了对信用卡分期本金及分期成功率的专项指标考核和工作量的综合项目考核,充分调动了全员外呼营销工作的积极性。

三、细管理,打造团队氛围。一是组织外呼人员认真学习营销话术,利用晨夕会等时间演练,模拟不同客户提出的疑问进行认真解答;二是组织信用卡分期项目及客户维护项目的外呼人员之间进行互动交流,总结经验,为更好地实现外呼成功打好基础;三是及时通报外呼情况,让每个外呼人员随时组内其他人的营销情况,鼓励全员奋勇争先。

9.信用卡汽车专项分期 篇九

金穗贷记卡家装类分期业务细则

一、申请人自愿向中国农业银行股份有限公司(下称“银行”)申请金穗贷记卡家装类分期业务,并如实填具《中国农业银行股份有限公司江西分行金穗信用卡家装类分期付款业务申请表》(下称《申请表》)。银行审批同意后,对指定的贷记卡授予用于家装类分期付款的信用额度,申请人在银行指定的期限内通过特约分期商户门店POS机具刷卡使用该信用额度支付指定交易款。申请人以该指定的贷记卡账户作为还款账户支付分期手续费和偿还分期资金。《申请表》填写的分期资金金额、分期付款期数、分期手续费等与申请人签名确认的POS签购单上记载的信息不一致时,以POS签购单的记载为准。

二、每期应还分期资金≈分期资金金额÷分期期数,单位为元,其中,除最后一期应还分期资金外,其余每期应还分期资金保留整数位金额作为当期应还分期资金,小数点后的金额计入最后一期一并偿还。每期应付分期手续费≈分期手续费金额 ÷ 分期期数,单位为分,其中,除最后一期应付分期手续费外,其余每期应付分期手续费保留整数位金额作为当期应付分期手续费,小数点后的金额计入最后一期一并偿还。

三、每期应还分期资金及每期应付分期手续费计入贷记卡当期账单的最低还款额,申请人在贷记卡当期账单到期还款日前全额归还账单列示的“本期全部应还款额”,当期应还分期付款可享受免息待遇。否则,申请人应按《中国农业银行金穗贷记卡章程》和《中国农业银行金穗贷记卡领用合约(个人卡)》的约定支付利息、滞纳金、超限费和其他相关费用。分期手续费不收取利息。超额还款的,超额还款的部分视作从最后一期开始倒序支付分期资金和分期手续费,若超额还款能足额偿还未出账单期数的分期资金,则该期不收取分期手续费。

四、申请人如需提前还款,应将剩余未偿还各期分期资金存入本合同项下贷记卡内,银行系统自动结算,已收取的分期手续费不予退还。

五、无论因何种原因导致贷记卡卡号发生变更,变更后的卡号自动承接原贷记卡债务。申请人在清偿分期资金、利息、复利、滞纳金、超限费、分期手续费及其他债务前,不得办理用于还款的贷记卡销卡、销户手续。

六、申请人未按期足额偿还分期资金、分期手续费、利息、复利、滞纳金、超限费及其他相关费用任何一项,银行有权提前收回分期资金,把未偿还分期资金全部记入贷记卡当期账单最低还款额。银行有权直接从申请人在农业银行开立的任何账户划收上述费用,已收取的分期手续费不予退还,申请人对此有异议的,应当自银行口头、书面或者其他形式通知申请人之日起七个工作日提出。

七、申请人归还的款项不足以清偿应付款项时,银行可以选择将该款项用于归还分期资金、分期手续费、利息、复利、滞纳金、超限费、实现债权等费用,有权决定偿还顺序,申请人有异议的,应当自银行口头、书面或者其他形式通知申请人之日起七个工作日内提出。

八、提供商品和服务的指定特约分期商户承担所有商品价格、商品品质、服务品质等与商品或服务有关的所有责任,农行仅提供分期付款业务,与提供商品和服务的指定商户之间无代理、经销或担保关系。若申请人与分期商户之间就商品和服务等相关事宜发生争议,申请人应与分期商户协商处理。在争议处理过程中,申请人应继续偿还所欠农行分期付款债务,不得以与分期商户发生争议为由拒绝支付所欠农行分期付款债务。

九、申请人承诺:

1、按照农行要求办理有关担保和保险(含续保)手续;

2、因家庭装修、购买装修材料或家电事宜发生的任何纠纷,均不影响申请人的还款义务;

3、申请的分期付款资金仅用于购买《申请表》所列用途,不得挪作他用,否则农行有权提前收回分期付款本金和手续费;

4、若农行需申请人提供抵押担保的,申请人承担有关的公证、登记、评估、鉴证、见证、运输、保管等费用;

5、按时足额归还分期资金本金、支付分期手续费及其他相关利息、滞纳金、超限费和费用;

6、在还清按揭前还清信用卡分期付款余额;

7、不可撤销地授权农行在办理分期付款业务审核及风险管理工作时,根据中国人民银行有关规定,通过个人信用信息基础数据库查询、打印、保存申请人个人基本信息信用报告,向个人信用信息基础数据库提供申请人个人基本信息和信用情况。

10.信用卡商户分期付款业务经验交流 篇十

武陵支行2012年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务核心竞争力,把拓展商户分期付款业务作为实现中间业务收入的一个重要突破口。截至8月20日,我行分期付款业务交易额已达1.2亿元,余额达9000万元,实现分期手续费收入700多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破了市城区该项业务由建设银行垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指正。

一、高度重视,部门联动

首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。其次,客户部、综合部、财务部三部门联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制度保障。最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激励措施。从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、强化培训,练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案,并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解,在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。其次,抽调业务骨干组成培训组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为业务营销和办理打好基础。再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构,精准营销

面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。现已营销汽车经销商商户分期客户30户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、上海大众,现代,标致,丰田,广本,东风起亚,海南马自达,一汽马自达,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长城,奇瑞等。加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销,效益为先

我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便到期还款日系统自动约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。二是加大对于商户分期商户相关人员的营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、理财产品等服务,现已成功营销个人高端客户100余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务,重点宣传

一是媒体宣传。分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交通频道播放业务广告。二是网点宣传。在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进网点宣传。三是设点宣传。我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。

六、考核激励,营造氛围

一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指标进行考核,同时与营业费用挂钩。二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。三是坚持“谁营销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓,严控风险

在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了又快又好的发展。一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。二是严把客户调查关,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。在今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作的新路子,在业务发展中再铸辉煌。

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