企业物流工作总结

企业物流工作总结（精选8篇）

1.企业物流工作总结 篇一

物流分公司20xx年终工作总结大会胜利召开，物流企业年终工作总结。此次会议是“十一五”末、“十二五”初召开的团结奋进、继往开来的盛会，大会全面总结了物流分公司20xx的各项工作，分析了物流分公司发展面临的新形式、新机遇、新任务，并按照公司的各项部署与要求，提出了“十二五”开局之年、20xx年的主要工作思路和重点。

应邀出席会议的有二公司陈书记、秦副总经理、朱总、左副总、罗副总、曾助理以及生产管理部李建华、程燕、李远志，分公司职工代表、领导和各部室、项目办事处负责人参加了会议。

大会首先听取了分公司樊洪双经理《坚持职业忠诚操守，强化精细化管理力度，为更进一步提升物流分公司盈利能力而勤奋工作》的行政工作报告。樊洪双经理从分公司完成指标情况、生产服务方面、外部经营情况、盈利及资金状况、内部管理方面和存在主要问题六个方面，对20xx年各项工作情况进行了详细的总结。并就20xx年的主要工作作出了整体部署：一是强化精细化管理力度，增强分公司盈利能力;二是加强营销网络建设，积极拓展外部市场;三是积极谋划物流产业化发展思路，为公司增强新的创业渠道;四是加强执行力建设，严明分公司的工作纪律;五是完善监督体系，增强分公司抗风险能力;六是凝练企业文化，增强分公司文化软实力，年终总结《物流企业年终工作总结》。

分公司龙平书记作了《凝心聚力谋发展，鼓足干劲求实效，创先争优图跨越，同舟共济促和谐》的支部工作报告。报告总结了20xx年分公司党政工作取得的成绩与不足，龙书记分别从党建系列活动方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣传报道方面、群团工作方面和工作中的不足七个方面进行了全面的分析。龙书记提出了20xx年的主要工作思路：一是加强组织建设;二是继续深入开展好“创先争优”活动;三是坚持不懈抓好党风廉政工作;四是抓好班子建设和队伍建设;五是全面开展营销工作;六是积极开展各项竞赛活动;七是建设“五个物流”;八是加强执行了建设，增加各项工作的闭合性和完整性。

公司曾助理在总结会上肯定了物流分公司的各项工作，他指出，物流分公司为公司物资保供服务做了大量工作，各种材料价格的有效控制为公司成本管控作出了贡献。曾助理结合公司20xx年的物资工作重点主要谈到了钢材集中采购管理、计划管理、营销管理、量差管理、周转材料管理、零星材料

公司副总经理秦宗平，他重点谈到了“精细化管理”、“人才培养、”“对企业忠诚”等问题，并对物流分公司更好更快的发展提出了宝贵的意见公司党委书记陈治国在会上发表了重要讲话，并对物流分公司提出了几点要求：一是要苦练内功，提高市场竞争力;二是要加强人才培养;三是要开阔思路，开拓对外部市场经营的能力;四是要注重思想教育，加强廉政建设和监督机制建设日上午，各项目办事处主任、部室负责人逐一进行了工作汇报。下午，分公司举办了迎新联欢会。此次会议在严肃奋进的气氛中顺利结束

2.企业物流工作总结 篇二

物流企业的企业文化是以人本文化为核心内容的新型企业管理理论, 与企业思想政治工作有着天然的亲和力。企业文化以反映企业整体的共同追求、共同价值观和共同利益见长, 思想政治工作则是通过经常性的思想教育和细致入微的思想工作, 帮助人们树立正确的人生观和价值观, 开发人们的潜能和智慧, 激励和调动职工的积极性、创造性, 促进企业发展;两者相容共通, 其绩效凝结在企业物质文明建设之上, 渗透于企业精神文明建设成果之中。

紧贴发展主题, 以事业为基石, 确立企业的核心理念。在激烈的市场竞争中, 曾令上级颇感失望并曾设法处置和移交地方的原中储洛阳公司, 凭借自身的搏击和奋进, 创造着新的业绩和辉煌。几年来, 紧紧围绕稳定职工队伍, 扩大生产经营, 实现企业重生三大任务, 从加强班子建设入手, 着力建设积极向上、凝聚人心的企业文化, 从濒临关闭移交, 到进入上市公司———中储股份, 得益于企业转机建制焕发出的活力。创建一流企业, 基础在职工, 关键在领导。面对一些深层次的矛盾和问题, 一是在学习中想事。充分运用国家有关政策, 以洛阳公司机关破产为突破口, 积极妥善地处理了困扰企业的巨额债务, 成功解脱历史包袱, 为发展奠定了基础。同时结合企业所处的环境, 谋划了中长期发展规划, 一步一个脚印地按照既定的战略目标前进。二是在团结中干事。领导班子把能不能干事、能不能干成事、能不能干好事视为工作基准, 利用党委会、总经理办公会、民主生活会和每周六碰头会等时机, 敞开心扉交流, 亮明观点沟通, 带领员工不但要从困境中走出来, 而且要实现企业的新发展这一思想得到了统一。党政班子成员相互交叉兼职, 在团结中谋事、干事。三是在敬业中成事。常言道:“千条万条抓落实, 九九归一事业心”。党政主要领导只要不外出, 每天早上都要提前半个小时甚至一个小时到仓库, 巡查生产现场, 及时发现问题, 做出安排。

紧贴企业实际, 以活动做牵引, 探索实现途径。由于物流企业人员构成基础较差和物流企业生产流程不规范, 企业职工的注意力不在生产上, 其主要原因是因为看不到企业发展的希望。要让职工看到希望, 就必须引导职工把注意力放在为企业谋发展上来。一是不断强化中层干部骨干、党员队伍的责任意识。让他们最看重的是责任, 最讲求的是责任, 最崇尚的还是责任。二是注重发挥思想政治工作的引导作用。把全体员工引导到企业的目标任务上来, 用目标来激励牵引, 帮助员工围绕企业中长期发展目标, 规划个人发展愿景。企业文化建设是以促进企业发展为立足点和出发点的, 是围绕企业生产经营中心展开的, 这是企业文化的生命力和价值所在。诚然, 思想政治工作也必须把自己的全部工作纳入以企业生产经营为中心的轨道, 使思想政治工作之“魂”融入企业管理之“体”, 做到岗位渗透、目标渗透、制度渗透。三是注重用载体、用活动做牵引, 增强效果。分公司创办《中储洛韵》, 充分发挥内部刊物交流信息、探讨工作、交流思想、推广经验的企业文化主阵地作用, 有50%在岗人员向刊物投稿, 形成既出服务又出精神、既出效益又出文化的责任定位。每年在全体员工中开展征求改进工作、促进企业发展合理化建议的活动, 使广大员工参与企业管理有渠道、反映问题有途径、改进工作有回音。责任激发忠诚, 忠诚产生激情, 员工积极谏言献策, 谈心撰文, 并以此作为企业文化的引发, 将员工所写的文章汇编成册, 发至每位员工和重要客户, 许多本企业的离退休老同志看完“文集”, 既为企业发展欣慰, 更为子女的成长而感动, 进一步激发了员工参与企业管理的热情。这些年, 分公司不断在干部员工中开展“找差距、定措施、求改进、谋发展”研讨会, 在员工中进行问卷调查, 把握职工思想脉搏, 开展《岗位格言》、分公司领导班子班组行和“互动”专题活动, 从总经理到普通员工, 根据各自工作岗位职责、特点撰写50字以内的岗位格言。寥寥数语体现了员工对自己岗位的认知, 贴切感人, 形成具有企业特色的“岗位价值说”即“找不到服务对象的岗位就没有存在的价值”。在互动中加强上下级之间、部门之间、各岗位之间、与客户之间的沟通、协调, 分阶段持续交叉开展了服务质量调查问卷、熟悉岗位职责和工作目标, 要求各部门制定自己的业务、服务、管理模式, 科学安排工作时间、站在客户和工作、服务对象的角度换位思考, 每个岗位、每个员工理清自己该做什么和做到什么程度、监督对象是谁, 增强员工的紧迫感、责任心。倡导多为别人着想、主动为下一工作环节创造有利工作条件, 帮助别人成事。结合一些干部思想中存在的安于现状, 不思进取, 及时在中层以上干部及青年大学生中展开《如何应对危机》大讨论, 居安思危, 居危思进, 让员工思想进行撞击。由此产生的效果往往比空洞的说教强得多。这既是企业文化的辐射功能, 也是思想政治工作所追求的效果。

紧贴心灵需求, 以激励做动力, 创建良好氛围。让企业焕发活力, 让职工增强动力, 就必须运用激励机制进行合理调节。一是用经济激励来调节。分公司制定中长期发展目标, 建立利益共同体, 促使全体员工朝着这个目标努力工作。注重改革分配办法, 加大宣传引导, 在生产一线的操作岗位, 全部实行计件工资制, 经销、货代等业务部门按业绩提取工资, 管理服务部门拉大绩效、岗位工资的差额, 用好激励机制, 向人力资源创效倾斜。二是注重发挥先进典型的激励作用。弘扬正风正气, 营造干事创业的良好氛围。结合企业实际, 开展评选企业星级员工、先进工作者、先进集体、优秀共产党员活动。每次评选, 都按照个人自评、班组互评、部门推荐、民主公示、党政领导班子审定的步骤进行。为增强评先时效性, 及时表扬先进, 推行季度优秀员工评选活动, 对每一个员工从工作的量与质、业务知识、相关部门评价、领导评价等方面进行考核筛选。以张贴光荣榜、在内部刊物上进行宣传等形式, 创造有利于典型成长的良好环境。三是建立中层干部末位淘汰制度。根据每个中层干部的工作情况和预算指标的完成情况进行考核, 对处在末位的干部进行淘汰。让想干事的人有机会, 能干事的人有舞台, 干成事的人有地位, 为优秀员工提供晋升渠道。

紧贴客户需求, 以精细化管理为手段, 打造“百年老店”。精细化管理的基础在落实。洛阳公司把打造“百年老店”、“精品库”融入企业文化建设中, 为改变管理粗放化的问题, 从精细化管理入手, 一是精细化与程序化结合起来。强调中层干部增强责任意识、全局观念, 深入研究职责范围内的工作, 提高对工作全过程、全方位的动态掌控能力, 增强工作的前瞻性、预见性、全面性, 做到“事前有计划、有安排、有布置, 事中有监督、有指导、有记录, 事后有总结、有考核、有评价”, 并结合重点工作完成情况进行点评。二是精细化与规范化结合起来。过去铁路专用线或货场货位物资吊装后, 跺底草把、废垫木脏乱不堪, 现在是货走底清, 责任到人。各业务部门把业务流程进行了规范, 下发到每个岗位, 每周进行抽查。以前有拉货的空车, 提前进库等生意, 不但占用了车位, 还堵塞了交通, 为改变这种情况, 分公司与市交通管理部门联系, 在马路边规划了停车位, 解决了大货车提前进库的问题。但随之而来的是客户的商务用车增多, 既影响库内交通, 又妨碍生产作业, 为此在库外建立了商务车停车场, 把小车全部停放在库外, 包括公司自己的公务车也不例外。资源营销部把货场按地理位置和库存品种的不同, 分别制定收费标准, 并且在合同中详细注明, 收到了较好的效果。三是把精细化与制度化结合起来。为强化内部服务意识, 在客户中聘请了十名服务质量监督员, 定期召开会议, 征求客户的意见, 对改进服务、改进工作起到积极的作用。在钢材大厅设置擦鞋机, 方便商户。四是把精细化与人性化结合起来。领导班子始终把一线员工的疾苦放在心上, 坚持每年两次为一线员工值班室检修门窗、电扇, 增添被褥, 改善生活条件。为理货班、高站台工作间、龙门吊驾驶室等安装空调。关爱拉近了距离, 带动了人气, 产生了效益。

3.浅谈如何做好企业的物流管理工作 篇三

【关键词】物流；物流管理；竞争优势；信息化

一、物流的含义及其重要意义

物流是指以满足客户需求为目的，在节省成本的前提下，通过保管、运输、配送等方式来实现对物资的产地到消费地的计划、实施和管理的过程。随着物流的不断发展，现代物流更是包含了运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等相关活动。通过结合现代化的信息技术，实现信息流、资金流和物流等的一体化，从而科学的完成物资的管理和配送。现代物流在促进产业结构调整、转变经济增长方式等方面发挥着重要作用，是企业经济竞争力的“加速器”；对企业物流系统做出科学规划，能有效的优化资源配置，确保企业物流的合理性，是企业敏锐的应对当前激烈的竞争机制；合理的物流系统能使企业降低生产成本，提高核心竞争力，增加经济效益，因此，目前国家政府和大多数企业，都已经充分认识到了物流管理的重要性，开始更加关注企业在物流管理工作中存在的主要问题，并积极加强物流管理规划等方面的关注，争取为我国企业的物流管理工作创造有力的环境和氛围。

二、我国企业在物流管理工作中出现的主要问题

（1）企业的物流观念及管理模式相对滞后。由于物流管理工作在我国企业的起步较晚，虽然大多数企业的物流管理工作都有专门的部门进行负责，但是在具体管理环节的质量和水平显然是不够的。具体表现在：很多企业缺乏现代化的物流管理观念，管理模式比较传统和粗放，管理工作的重点主要是集中在产品采购、仓储和运输等环节，而对物流信息管理与资金的协调等方面不够重视，没能将物流管理与供应链管理实现有效的整合，使得企业物流管理工作的质量大打折扣。迫切需要企业进行物流管理观念和管理模式上的创新。（2）信息化程度不高。由于受信息产业发展滞后等因素的影响，我国的很多企业并没有对企业信息化有一个全面的认识和了解，加上企业在人、财、物资源等方面的限制，现代化的企业物流信息管理系统并没得到有效的应用，在很大程度上影响了我国物流产业的发展速度，这与企业物流管理工作的趋势是有所违背的。（3）企业物流管理的基础设施相对落后。目前，我国很多企业在物流管理方面的效率不高，这与企业基础设施的建设相对滞后有很大的关系，具体表现在：交通运输手段比较单一，运输网络不完善、重复建设、企业空驶率较高、仓储空间浪费严重、保管质量不高、装卸机械的现代化水平偏低等。因此，现代企业应当针对企业的物流管理实际，加大基础设施建设的投入，为企业物流管理提供有力的支持和帮助。

三、如何解决企业物流管理中存在的弊端

（1）积极转变观念、建立现代化的企业物流管理模式。针对目前企业物流效率低下、管理质量不高等问题，企业及相关部门应进一步优化物流体系和发展模式，帮助企业尽快建立现代化的物流管理模式，以更好的适应企业在目前及未来物流管理的需求，提高企业的竞争力。（2）要加强政策引导。国家相关部门应当结合我国物流产业发展的现状和问题，制定有针对性的物流产业政策和管理制度，加大相关投入，促进企业物流管理工作的标准化、科学性、规范化，最大限度的发挥企业物流管理工作的职能和作用。（3）加快物流信息管理的现代化建设。随着计算机信息技术的发展，为企业物流管理的高效率和高质量提供了可能。因为物流管理的信息化不仅能够提高企业的物流管理效率，优化企业的物流管理模式，对优化企业的物流运行体系也是非常有帮助的，有利于企业各个部门和环节的有效衔接。（4）全面提高企业物流管理人员的整体素质。物流管理工作是一项系统、复杂的工作，会涉及到很多专业知识和管理环节，不仅要求物流管理人员有很高的管理技术，还需要熟悉企业的工艺流程以及供应链管理等相关知识，以更好的适应当前企业在物流管理方面的需求。从总体上看，我国的很多企业，物流管理方面的专业人员比较缺乏，人才培养模式相对滞后，所以想方设法提高企业物流管理人员的整体素质是至关重要的。

四、总结

综上所述，做好企业的物流管理工作十分重要，它已经成为决定企业综合竞争力的关键因素，并受到越来越多的重视。虽然我国与发达国家的物流管理水平存在差距，但只要我们积极学习和总结国内外物流管理方面的经验，充分重视物流管理环节存在的问题，并及时采取有针对性的改进措施，将会对提高企业的经济效益和综合竞争力提供有力的帮助，进而实现企业的更好发展。

参 考 文 献

[1]王永琦．电子商务环境下企业物流管理若干问题探索[J]．中国商贸．2010（4）

[2]姚久扬．我国企业物流管理中存在的突出问题及解决路径探析[J]．中国市场．2010（45）

[3]马颖培．中小企业物流成本控制[J]．企业导报．2009（6）：69

4.物流企业百安活动总结 篇四

为切实抓好今冬明春安全生产工作，确保“春节”及“两会”期间安全生产形势持续稳定，为xxxx年安全生产工作开好局、起好步打下基础，根据集团公司《关于深入开展“百日安全生产活动”切实抓好今冬明春安全生产工作的通知》精神，为切实加强公司安全生产管理，杜绝各类安全事故的发生，积极响应集团公司“百日安全生产活动”的号召，为xxxx年的安全生产工作开好头，结合公司实际情况，于xxxx年12月20日至xxxx年3月31日在全公司范围内开展了一系列围绕“百安活动”主题的活动，现将公司“百安活动”期间的活动落实情况总结如下：

一、领导重视、认真部署

为使“百安活动”的各项目标、要求、内容落到实处，公司领导高度重视，在接到集团公司下发的“百安活动”文件后，立即按照文件要求，下发了xxxxxx有限公司《关于深入开展“百日安全生产活动”切抓好今冬明春安全工作的通知》，成立了活动领导小组，全面指导和督促活动事宜。xxxx公司1月22日召开了“百安活动”动员会，并下对“百安活动”期间公司的各项安全工作作了安排和部署：

1、随着成品酒发运高峰期的到来，公司按集团公司要求安排了押运人员，客服人员要对在外的押运人员进行多沟通，及时了解其情况，做好在外人员的思想工作。

2、公司安全生产标准化二级达标工作正处于初评阶段，各部门必须认真配合，特别是仓储部要做好仓库现场的管理，物资的堆码，流动火源的管控，做好各项检查记录，仓储部保管员兼叉车工在操作过程中必须佩戴好安全防护用品；柴油叉车的停放必须按要求进行隔离，并做好标识，在任何时候，安全工作必须要放在首要位置，安全工作应高于生产经营工作，高于一切，杜绝各类事故的发生。

3、物流管理部要做好生产车行车前、行车中及停车后的安全检查，发现问题及时整改和上报。

4、加强对外协单位人员的管理，并要求外协单位人员在我司管理范围内作业时，必须正确佩戴好安全防护用品，遵守公司安全管理规定，服从管理。

二、加大宣传和培训力度，营造浓厚的安全氛围

为营造浓厚的活动氛围，公司统一制作宣传横幅3张，分别悬挂在xxxxxxxxx前；以此拉开“百安活动”帷幕；各办公区域显眼处张贴了“百安活动”主题、时间及相关的宣传标语300余张；鼓劢员工向公司投有关“百安活动”宣传稿件20篇；并充分利用周会、月会、安全会以及网络平台等增强全体员工的安全生产意识，提高员工“安全为了生产，生产必须安全”的思想意识，确保公司安全生产顺利进行。

三、严查隐患、落实责任、确保安全生产

“百安活动”期间，公司领导xx带队，分别对各办公场所、重点防火区域、人员密积场所（特别是外来人员、流动火源）、等进行“百安活动”及元旦节前专项大检查；公司安全员、各部门安全员不定期对各区域进行安全检查2余次，检查外来装货车辆30余次；为层层落实责任，按照安全标准化要求，层层签订了安全生产责任书，真正做到分级负责，突出重点、职责明确、任务明确、责任到人、工作到位。确保公司安全生产工作顺利进行。

四、存在的不足和整改措施

在全体员工的共同努力下，“百安活动”期间，公司没有发生任何安全生产事故，圆满完成了集团公司下达的各项安全目标任务，但也存在很多不足之处，主要是个别员工安全意识欠缺，安全自主性不强等，在今后的工作中，我们将取长补短，力争使安全管理工作更上一个台阶，形成一个人人讲安全，事事讲安全良好的安全氛围，为公司生产经营工作顺利完成保驾护航。

xx有限公司

5.企业物流工作总结 篇五

作者姓名：XX

指导老师：XX

二级学院：商学院

专业：物流管理

学号：113510

时间： 2013 年 10 月 23 日

实训总结

一、实训目的通过本次实训，充分了解第三方物流企业六个主要业务流程，掌握每个业务流程的关键环节，为以后步入工作岗位奠定基础。

二、实训时间及地点

时间：2013年9月11日——10月16日

地点：1112教室

三、实训内容及过程

本次实训运用的是腾业第三方物流管理操作软件，实训过程历经一个多月，共计五次20节实践课，运用该软件模拟操作了运输、配送、入库、移库、出库、外包六个主要实验，现对六个实验的内容及过程简述如下：

1、运输流程：合理安排运输路线，帮助用户把订单上的商品运送到位。

步骤如下：

1、点击资源管理，添加下方班线管理、车辆管理、员工管理的资料，员工管理必须有一个是司机。

2、点击功能菜单下栏客户信息（所属机构、单位名称、客户经理、客户经理电话、联系人、联系人电话、联系人邮编、客户级别选项、客户地址、行业属性选项、开户行选项、开户账号），填写完毕

然后点击添加。

3、点击订单管理下的客户订单，添加完毕后点击添加，接着点击审核。

4、点击调度中心下的订单分拣。

5、点击运输配送下的派工派车，点击派工、派车，完了点击发车。

6、点击派工派车下边的订单签收，点击签收（填写签收人名字、签收日期即可）。

1.配送流程 ：根据客户需要配送相关商品，送达指定客户手中。首先点击资料管理填写其中的资料，其中车辆管理中要添加一辆空闲的车辆，所属站点是西安站，员工管理要添加一个空闲的司机，所属站点为西安站。接着填写客户管理（信息管理），订单管理（客户订单）委托方为我公司，收货方为北京迅捷科技公司，货品信息添加要正确，接着是客户管理（客户合同），接下来是订单管理(配送订单)，完了就是调度中心（订单分拣），接着是运输配送中的派工派车，是第一步的正确铺垫才能做到走这一步，点击完了，发车。最后是运输配送中的订单签收。

2.入库流程：根据客户订单，办理商品入库储存，针对商品的类型进行区位设置和储位设置，安排质检人员和库房管理人员做好入库前的准备工作。

首先添加资料管理中的基础资料，班线管理、员工管理、仓库建设、设备管理。员工管理一定要添加空闲的库管、库工、理货员、质

检员，所属站点一定要选择和库房建设里相一致的站点。设备管理要选择空闲状态的设备。

接下来填写客户资料、客户订单、客户合同的资料。因为我们本次的作业是入库管理，故此我们选择仓储合同，客户订单中的订单信息要选择老师要求数量的货物。点击入库订单添加资料，接下来点击调度中心的订单调度，添加质检人员、仓储人员、设备。接下来点击接收作业，接收即可，点击质量检验，检验即可，最后点击出入库作业，入库即可。

4、移库流程：根据库房的需要对现有商品进行合理的存储，对部分商品进行移库操作，做好移库前的区位设置和储位设置。

基本流程：资源建设——填写客户订单——申请合作——签订仓储合同——填写入库订单——接受——调度———质检——执行入库作业——填写移库订单。添加资料管理中的基础资料：员工管理、仓库建设、设备管理。仓储建设中的仓库要添加两个同一城市的仓库，其中的区位设置要准确。

还要注意的是出入库作业中的入库作业是最严格的“把关”，直接检验了前面所有的资料是否填写正确的。

5、出库流程：根据客户订单，办理已存商品的出库操作，安排好出库前的调度和质检工作，办理出库手续。

1.在资料管理中填写资料：员工，仓库，设备，车辆等。

2.填写客户资料以上海物流公司为客户，然后进行客户订单的添加。

3.合同的录入，名称为仓储合同，合同资料填写完了，进行入库订

单的填写，完成入库的流程后，返回订单管理，进行出库订单的添加。

4.还是同样的步骤进行调度，订单接收，其次质量检验。

5.出库作业的流程，完成出库流程的作业。

6、外包流程：根据客户订单，对客户的商品进行存储、配送。承担客户的全程外包服务。对第三方物流企业的盈亏分析。

1、填写资源管理中基础资料例如（员工、仓库、车辆、班线）特别在仓库的时候要根据给出的商品填写储位分配。

2、填写客户资料以（上海互联星空科技公司为客户），接下来是客户订单填写各项资料。（货品的信息有：电脑、电视机、风衣、百事可乐）然后进行审核。

3、审核完后就是客户合同的添加，这次是外包合同。

4、然后就是入库订单填写，资料填完后添加，进行生成作业，然后调度中心进行调度。

5、在仓储中心接受作业、质量检验，其次是入库作业，设置区位的填写，填写。

6、出库订单的填写，还是和入库订单的步骤进行。

7、在完成步骤以后，进行运输订单的录入，还是同样的步骤。

8、其次订单分拣，分拣完成后，然后进行派工派车流程，流程完后进行发车。

最后就是订单的签收，填完签收人后就可以结束流程完成外包流程。

四、实训总结及体会

通过本学期的实训，让我们了解并懂得了物流中的流程是怎样的了。了解到了第三方物流企业六个主要业务流程，掌握每个业务流程的关键环节，为我们以后步入工作岗位奠定基础。

非常感谢本学期辅导老师们的指导。

6.企业物流工作总结 篇六

物流企业实施ISO9000标准和认证工作浅探

阐述了物流企业实施ISO9000标准和认证的重要性,介绍了如何选择质量保证模式和质量体系标准以及实施的`方法和实施认证应解决的问题.

作 者：李俊军 Lijunjun 作者单位：上海经贸山九储运有限公司,上海,80刊 名：商品储运与养护英文刊名：STORAGE,TRANSPORTATION & PRESERVATION OF COMMODITIES年，卷(期)：200123(1)分类号：F744关键词：物流企业 ISO9000标准 认证 实施

7.企业物流工作总结 篇七

加强港口物流企业绩效管理水平:可以提高员工积极性,使员工在工作过程中始终保持高度的工作热情;可以加快员工作业效率,从而提高企业业绩;可以从整体上把握各部门的工作进度,促进企业战略目标的实现。

二、建立绩效评估指标体系

提高港口物流企业管理的水平,需要可靠的绩效评估指标体系,而这是一难点。下文围绕如何解决这一难点从三方面做出分析。

( 一) 绩效评估指标

绩效评估指标的三要素为:指标名称、指标定义、评估尺度。港口物流企业首先要对每个绩效评估指标做出简洁明了、通俗易懂的定义,符合不同文化层次工作人员的理解要求,避免歧义和评价误差。工作业绩指标、工作能力指标、工作态度指标是港口物流企业绩效评估指标的主要内容,在评价各项指标时要保证工作业绩指标的权重最大。

( 二) 绩效评估指标的选择依据

参考绩效评估目的、充分体现员工工作内容、获取信息要高效快速、简单可行、稳定可靠都是港口物流企业进行绩效评估指标的选择依据。

( 三) 绩效评估指标的选择方法

在工作分析法、个案研究法、问卷调查法、专题访谈法、经验总结法五种绩效评估指标方法中,港口物流企业应选择最利于企业发展的工作分析法和专题访谈法。

三、注重绩效评估结果的反馈

绩效管理过程中应注重绩效评估结果的反馈。为了使绩效管理工作完整有效, 港口物流企业在绩效评估结果反馈过程中需着眼于以下两方面问题。

( 一) 绩效反馈

绩效反馈按照反馈的态度和内容可分成三种:正面反馈、负面反馈和自我反馈。正面反馈是针对员工正确行为做出反馈,其作用在于提高员工工作热情, 形成良好工作氛围,因此企业要积极做好正面反馈,特别是当员工减少错误行为时。负面反馈即“批评”,是对员工错误行为做出反馈。其目的在于让员工觉察自己的不足并做出相应的改进。负面反馈要求管理者尊重员工,选择合适的环境和恰当的尺度对员工错误行为进行纠正。自我反馈就是员工按照原来制定好的一套规范明确的绩效标准与自我工作做比较,发现自身优点和缺点,使员工高效完成任务的机制。它适于重复性和例行性的工作。绩效标准的制定要做到员工认可、可信易行。确定绩效标准之后还要建立一套能够形成良好氛围,员工可以根据所形成的惯性思维对自身工作情况随时进行检查并改进的办法。

( 二) 绩效改进计划

绩效评估结果是员工工作绩效最直接的反应,因此要想提高员工的工作绩效, 港口物流企业必须依据评估结果制定改进计划。绩效改进计划应含有以下三方面内容:一、找出员工工作过程中存在的问题,并从工作方法、工作能力和工作态度三个方向着手;二、对已经发现的问题要积极改进,制定针对性的改进计划,其中需要包括详细的改进措施和对员工的培训内容。遇到特殊问题时还要做到分阶段、 分步骤解决;三、确定绩效改进的目标。 目标要落实到员工在某个绩效评估指标上的评估得分结果。绩效改进计划的原则: 首先,改进计划要从实际出发——简单的先列入计划中改进,难的要做长期改进计划,不太紧急的则可稍后再列入计划。第二,员工的认可是计划改进的前提。最后,企业要对员工绩效改进工作加强指导,采用分阶段考察的方法第一时间发现员工的问题,及时纠正,提高工作质量, 使工作向原来制定的目标靠近。

四、港口物流企业实行绩效管理的相关建议

( 一) 需要把握的几个原则

发展性原则。 保证员工岗位目标、 组织阶段性目标与企业总体发展目标的一致性,使个人与企业一同向前发展。沟通性原则。绩效管理过程中,上下级相互沟通、管理人员与被管理人员间的相互交流能够促进员工和企业绩效共同进步。公正性原则。绩效评估要本着公平、公正和客观的原则,一切都要从事实出发。 激励性原则。激励员工是考评的目的,考评结果不仅是对优秀员工的奖励和对出错员工的处罚,同时也是员工职业发展的推动力。可操作性原则。 绩效指标设计及绩效实施方案要做到现实可行,科学合理, 同时实行分级考核。

( 二) 创造实施绩效管理的理想环境

第一,保证每位员工都能参与绩效管理。首先,各级管理者积极参与,严格遵守管理规范是绩效管理成功的前提。其次,依靠宣传到位,员工理解,员工有问题可以及时解决的办法提高员工参与的热情。第二,为保证企业绩效管理工作顺利进行,还要有针对性对管理者、人力资源管理者和绩效考核人员辅导培训。第三, 拥有独立的监督体系,评价员工要公平客观,增加员工企业归属感,形成优秀企业绩效文化。

( 三) 其它建议

为节约人力、物力、高效完成企业目标,企业要积极和专业咨询机构合作,找到符合企业实际的绩效管理方案和实施细则。实施绩效管理的同时,也要及时调整完善内部人事制度、用工制度、分配制度和预算调整制度,保证绩效管理与以上制度有机结合。企业HR系统及绩效考评系统的开发和完善,员工岗位说明书和员工职业生涯的制定规范是绩效管理全面实施的基础。最后,做到先在条件相对成熟的地区试点,成功后再做全方位的推广工作。

五、结语

绩效管理是港口物流企业在未来发展过程中成败与否的决定性因素,所以港口物流企业必须从现在起就要建立一套符合自身发展要求的绩效管理体系。

摘要：人才资源是企业生存和发展的重要资源,而作为企业管理核心问题的人力资源管理又以绩效管理为核心。以下将从我的实践经验出发,针对港口物流企业绩效管理工作的相关问题提出个人见解。

关键词：港口物流企业,绩效管理,绩效评估指标

参考文献

[1]章思平.浅议我国第三方物流企业核心竞争力培育[J].现代商业,2009(2).

8.物流企业的企业文化分析 篇八

【摘 要】企业文化是管理学中一个重要的组成部分，同时它也是一个的企业的灵魂。目前我国物流产业及其企业文化建设均处于起步阶段，运用OCAI企业文化量表对京东自营物流西南片区分拣中心进行调研分析。不仅是对企业文化在物流行业的一次探索，也是对企业文化研究方法的一次创新。

【关键词】京东自营物流； 企业文化； OCAI量表

一、引言

企业文化的建设是不可或缺的。然而，在现实中，即使大多数企业重视文化建设，也很难达到有效的效果。组织文化的定量化测评为组织文化的创新和变革提供了操作性更强的工具。目前我国的物流产业及其企业文化建设均处于刚刚起步，本项目组利用OCAI量表对京东西南片区分拣中心、总部、几大配送站进行定量化的测评研究，并希望研究成果能在未来拓展到其他物流行业。促进其物流企业的创新发展，提高其物流企业的竞争力。

二、京东自营物流的现状

京东企业是至今为止中国最大的自营式电商企业，京东企业文化的使命口号是使生活变得更简单，未来愿景是让京东成为中国最值得信赖的企业，同时具有着有着客户为先，诚信、团队、创新、激情的价值观。

三、京东的企业文化

京东企业文化的使命是让生活变得简单快乐。成为全球最值得信赖的企业是京东企业文化的愿景。同时京东有着客户为先的价值观，几大目标：诚信（诚信、勇于担当、信守承诺）

团队（以人为本，互信合作，大局重）创新（不断改进、持续学习、包容失败）

激情（只做第一、享受工作、永不放弃）。

四、京东自营物流企业文化的分析

1.分析方法。

首先运用奎因和卡梅隆的组织文化评价OCAI量表 进行问卷调查，然后根据调查结果，对京东自营物流西南片区公司的企业文化进行统计，并绘制企业文化特征矩阵。最后，将现有企业文化与期望企业文化进行对比分析，针对二者差异，提出合理解释以及相应的对策，并针对现状和内外环境，进行探讨最适宜的企业文化，对现有文化进行再造。OCAI 量表是研究企业文化最权威的量表之一，主要从以管理特征、组织领导、员工管理、组织凝聚力、战略目标和成功标准，6个方面来评价企业文化：每个方面有4种选择，分别对应于4种不同的企业文化：团队、动态、层次和市场导向。利用OCAI 问卷可以得出京东自营物流西南片区公司的企业文化类型，进而得出企业文化特点。

2.调查样本。

这份问卷由京东自营物流西南片区分拣中心员工、成都各配送站站长及员工填写。对调查结果用平均值法，并参考作者本人在京东自营物流西南片区分拣中心和配送站调研期间的了解进行分析。针对京东西南片区各大配送站的站长、站长助理、配送员共发放调查问卷156份，其中有效调查问卷130份。

从图中可以直观的看出京东自营物流西南片区公司是属于明显的“宗族型”企业，而宗族型企业的一个很大的特点就是领导者的号召力和企业家精神。同时，宗族型企业的一个主要特征还包括传统的“家文化”即家长式的管理模式， 这与京东创立时的内外环境也非常吻合。

刘强东作为京东的核心人物，处于绝对领导地位，其在公司员工心目中的威望不言而喻。同时，公司还强调团结合作、亲如一家的工作态度，以人为本、互信合作、大局为重，这些都是“宗族型”企业文化的表现。但是对于京东自营物流西南片区的基层员工来说，并不能很好的感受到“宗族性”的企业文化。基层员工任务重、压力大、工作时间长。虽然京东对外宣称对人才的激励和培养高度重视，但实际却对基层员工选择漠视。1万名员工坐在办公室里不在乎超过4万名员工在路上享受美食和尊严，导致员工离职率高。因此好的配送团队就很难建设。

未来期望的文化依然是“宗族型”占主导地位，这体现出京东自营物流西南片区企业文化的一脉相承。继续打造“家文化”，让基层员工感受到公司的温馨，从而才能打造好一个接一个的持续稳定的配送团队。

未来期望的企业文化稳中有变的是活力型文化和市场型文化的增长，层级型文化的减弱。活力型文化主要体现在组织领导的活力型，领导是企业家、创新推动者。领导者敢于革新、敢于冒险。

市场型文化主要体现在了“无人仓”、“无人机”的人工智能现代化仓储上，物流成本的降低，未来盈利一定不成问题。企业依靠评估和凝集员工的订单数量，企业的成功意味着高的市场份额和市场领导地位。层级型文化减弱体现在领导权力的下放。提升基层员工的工作满意度，有着放松的工作环境。

五、总体评价和结论

京東自营物流西南片区的企业文化建设方面有些流于形式，尤其是对于基层员工方面。根据统计分析的结果，西南地区的JD自身物流不仅是企业文化的发展，而且还具有动态文化和市场文化的特点。

进入 21 世纪，现代物流行业需要用企业文化来领导企业进步及发展，而不能靠“人治”来管理企业。但在现阶段，中国的物流企业只有技术创新，现代物流企业文化的缺失，这与中国的国情相一致，使我国现代物流业快速发展。因此，物流企业文化的建设刻不容缓。此外，物流企业文化建设必须与我国的经济环境、物流发展阶段与企业自身的发展状况相结合，唯有如此，企业文化才能发挥它应有的作用。

参考文献：

[1]蒋源.公共部门组织文化的有效性研究「J].公共管理，2010， （1）： 88-90.

[2]胡婉丽.组织文化测量模型、测量工具与实践述评「J].南京理工大学学报（社版），2012，（25）： 119-123.

作者简介：

沈鑫（1996—），男，云南昆明人，西南民族大学工商管理在读，研究方向：企业工商管理。

苏真如 （1996—），女，辽宁沈阳人，西南民族大学物流管理在读，研究方向：企业管理、物流管理。