广州丰田笔试经验

广州丰田笔试经验（精选10篇）

1.广州丰田笔试经验 篇一

广州银行笔试经验

时间：3月23日早上9：30—11:30

地点：中共广州市委党校

考试说明：纸试，100道单选题装订成册，每题一分，120分钟完成，答案需写在一张答题纸上，否则成绩无效。

考试内容：

一：行测部分(30分，可按照备考公务员来进行复习)

具体有数字推理、逻辑推理、图形推理、数学计算(这次考了浓度问题、植树问题等)、资料分析、语言运用这几块。

二：综合知识部分(40分)

这一部分在三部分中比重最大，包括经济学、货币与金融、会计与统计这三小部分，

此处考的都是专业基本知识，不同于第一部分，这里基本上没有计算题型。

三：英语(30分)

包括两篇阅读(每篇各5题)和一篇完型填空(20个空)。请注意，阅读和完型一样，都是一分一道，不同于我们平时的任何英语考试，完型填空的20分显然占据很大比重，大家切不可只重视阅读而轻视了完型填空。

温馨提示：

建议大家至少提前30分钟到达。动物园总站下车后，市委党校很容易找到，但是我们的考场安排并未事先公布，需要届时去查看张贴出来的考场安排表，找到自己的考场，再对号入座。对于考前有上洗手间习惯的`同学更是如此，临近考试，上洗手间的人相对比较多，多预留一点时间有利于我们考试的稳定发挥。

附言：

网上关于广州银行笔试的资料其实挺少的，希望我今天的记录能够为大家的备考提供一个大致的复习方向，祝我们都能考出好成绩，找到心仪的工作，开启新一段征程。

2.广州高露洁笔试经验 篇二

英文, dow

因为是机考，所以山寨托福一下叫个机经

11月16号，广州

考的是SHL,进门还托福一样的拍了张照片，这张pp在登陆的时候可以瞻仰的到

英文阅读和数学，70分钟的题量，带上老师交待和看样题的所有时间，120分钟之内，大多数人是最后被迫提交的，所以数学那里还是时间蛮紧张的

带上计算器比较好，虽然系统上有计算器，但是你也知道，windows的那个计算器不怎么好用的，万一没带的话还能将就

英文阅读还蛮复杂的，虽然我经过托福的洗礼，在电脑上看阅读有一定的经验，但是那个长难句还是挺不容易看明白的。可以试图先看问题再看文章，因为问题是按文章先后顺序的，而且每篇文章字数很少，定位比较容易。

数学题是图表的计算，虽然就那几张图，但是不会像KPMG的笔试那样一张图的所有题让你一次做完，它会翻过来倒过去的出现。苹果和数学的那个比较容易，飞机时刻表的那个要看清楚有时差的哦。还有个是出租车里程的图，还有个游客人数统计。

3.毕马威广州广外笔试经验 篇三

来到大学城广外参加KPMG笔试

Num24题24分钟做了22题，还蛮有信心能对上20题以上的，Verbal 36题20分钟有些就在F和NG之后难以选择。

难度来说我觉得不算很难，跟经典的24 /36 难度差不多(个人感觉是这样)。可能也跟我之前一直有做这方面的练习有关吧。

NUM：

第一部分做NUM的时候，

第一个图是很多国家在2个不同年份中三个不同行业所占GDP对比比较 ;

第二个图好像是汇率，有大概7到8个不同国家的货币对英镑的汇率(和的吧)，然后你要换算几次才得到那些答案。

第三个图好像是说 送包裹的题目，包括准时送到包裹目标比率和实际比率，然后还有是晚到2小时之内的包裹数，然后题目是问晚到2个小时之上的的包裹数相关的问题。

还有另外几个图，包括5年内每年的家具(有四种家具在里面)销售量，单价等，问变化比率之类;

还有一个图是5个国家的订卫生电视客户的`，每100人有多少个订，然后给出每个国家的人口数，以及卫生电视的月租费用，然后问题是问 年费用或年收入 (记得要月租X12)

还有另外一个不记得了，

反正6个图我都做了。只有包裹的其中两个题觉得很繁琐就没有去做。

难度不大，大家只有多练习，有信心，要有充足睡眠让脑袋清醒。

VERBAL：

Verbal 有9篇文章，每篇4题，36题20分钟。我大概用了15分钟就做完了，其中也包括一些不确定的直接写NG。 主题内容我都忘记了。

不过，每一篇就那么6到7行字，很快就可以读完，而且没有什么生词。

总结：要对自己有信心，之前看到一些笔经都说只做了一半或17 18题就收卷，吓得我临考前很紧张。结果看上去不是很难。可能是跟以往的练习还有积累有关吧。

4.广州丰田笔试经验 篇四

前言

教师招录考试目前全国没有统一的考试大纲和考试形式。部分省份实行全省统一考试，其他省份则由市或区县教育局根据教师的编制和各校需招教师的实况，自主命题组织考试。考试形式一般分为笔试和面试，考试内容按地区的要求而有所不同。（摘自：《教师招录笔试知识全书》）

广东珠三角地区公办教师待遇排在全国前列。所以每年都会有全国各地的应往届毕业生削尖脑袋往珠三角里挤。珠三角这几个城市里，待遇最高的是东莞、深圳，应届毕业生年薪一般十万左右。在其次佛山、珠海、中山，年薪也有六到十万。像东莞、顺德这些地区，公办教师的工资都是市（区）财政统一拨付的，也就是说在这些地区工作，不管你在农村或者城市公办学校教书，都可以领到同样的工资（当然有些福利每个学校不太一样）。

当然，工作不仅仅得看工资高低，还得参考其他方面的因素。东莞工资很高，不少公办学校建得很豪华。物价呢，在珠三角地区来说偏低。也许因为是“世界工厂”吧，环境不够好，个人感觉比较乱。深圳呢，整个城市比较干净、整洁，待遇很高，物价也很高。佛山各个区的待遇也不一样。顺德区应该是最高的吧，到2011年，毕业生带编的也可以领到九万左右年薪。个人感觉顺德很值得去，后面会有说明。珠海环境应该是最优美的，待遇不错，物价也相对适合。中山环境也不赖，刚进去有7万多年薪吧。广州物价很高，生活节奏很快，待遇相对低一些。便若能努力拼上几年，有些小成就了，一切都不是问题。

关于各个地区的招聘

东莞

东莞前几轮招聘一般都是东莞市教育局带着东莞各个中小学到各地去招聘。当然，这里的“各地”，是指教育部直属的六所师范院校。一般华北东北地区。像北京师大，陕西师大，东北师大。这种招聘所用时间很短，流程很简单，加上在北方招聘，所以，竞争异常激烈。因为在北方就有无数人前去应聘，而且，像

广东很多高校，如华南师大，中山大学，广州大学这些高校的毕业生中有大部分广东生源，他们也千里迢迢跑到北方去应聘。

这种招聘一般的流程是：举行宣讲会，各个学校接收简历并进行初次面试。到下午或者晚上就通知通过初次面试的人去参加第二天的考核。第二天的考核一般由一个小笔试和一个小面试构成。拿去年某个学校来说，它考的内容是，给每个考生一张卷子，只有一道题目，大意是“本校的校训是……你是如何理解的。请写出答案的要点。你所在学校的校的校训是什么，你又是怎么理解的？”只有五分钟。写完要点之后，再轮流详细谈谈看法。等所有人面试结束后就公布进入下一轮考核的名单，并给胜出者发课文复印件，自行备课，次日进行说课和答辩。这已经是第三天了，下午表现优秀的同学便收到录用通知，并到指定地点办理各种手续。虽然说是三天，但整个流程非常简单。这是东莞的教师选拔的一个途径。这种招聘一般都是实力很强的学校才会来的，主要看中的是教育部直属的六所师范院校的本科生和研究生。2010年好像就进行了一次招聘，没有第二次，只不过相继去了陕西师大和东北师大。

另外一种招聘就是通过招聘考试。这是整个东莞公办学校的招聘，有城区的，也有城镇的。其实去城镇也不赖，因为城区跟城镇的工资一样高，并且城镇消费还低很多。这个招聘考试的流程是：亲自到指定的地点提交应聘材料，被选中的进行考试，顺利通过考试的进行面试。坚持到最后的人才有机会胜出。虽然也就只是这几个考核内容，但是每个步骤相距的时间太长。比如，提交材料后得过十几天才知道是否有机会参加考试，考试后等十多天才出成绩。考试内容是教育学、心理学、教育法规之类，很多内容得死记硬背。面试后也要等一段时间才知道自己是否被录用。整个过程得持续一个多月。如果是家在东莞的还行，要是外地的话，来回折腾奔波，光车票就是一大笔开支。不仅东莞如此，广州、深圳等地都一样。这种招聘方式一般会有两次，到五六月份还会有一次，招聘的人数也不少。

东莞的公办教师招聘就这么两种方式。上面提到的第一种时间较第二种来说非常短，考核的内容也简单很多。所以当东莞教育局到北方招聘后，在广东毕业的童鞋们不远千里地跑过去应聘。

佛山，顺德

佛山有好几个区，但顺德是最吸引人的。因为顺德招聘比较早，待遇也很高。顺德去年12月份就发布招聘公告，先是整个区的一个总的公告，其次各个学校还会出一个本校的公告，招聘哪些科目的，各需要什么条件，等等。当然，这些都以满足教育局的公告为前提。应聘者投递简历后，1月份就会收到面试通知。面试是各学校根据本校的具体情况私底下进行的，各个学校面试的时间、形式都不一样。学校从面试中按比例选出一批人，推荐他们参加区的统一安排的笔试。以面试40%和笔试60%加起来，分数符合就可以进行。比如某校招聘3位语文教师，你只要想办法考进前三名就是胜利了。

在这里需要补充一点。就是你可能收到好几个学校的面试通知，但是，就算你都通过了这些学校的面试，你最终只能代表一个学校参加区里的考试。所以你要根据在各个学校的面试成绩的排名做决定。有的学校面试的分数比较高，但是你的排名比较靠后，还不如选择一个面试排名比较靠前的学校。

顺德的招聘也要折腾一个多月。不过要相信付出终有回报。

之所以比较推荐去顺德，是因为顺德的教育比较发达。除了公办学校待遇很高，这里也云集了很多有名的民办学校，这些民办学校，有的比公办学待遇高很多，当然进去也更难。比如美的学校（美的集团投资兴办的学校），德胜学校，国华纪念中学（纯公益学校，学生都是全国各地的品学兼优的贫困生，不仅不收学费，还有补助。学校会扶助他们念完高中和大学。这些学生都非常自觉、好学。不过只有硕士以上才有机会当进去当教师。对教师来说，这估计是待遇最好的民办学校）等等。东莞的公办学校待遇比顺德高，但是没有几间像样的民办学校，那些民办学校待遇一般超低，并且大部分是打工者的子女，很不好管教。但顺德 这些优秀民办学校就完全不同，很多都是大老板大企业出于公益目的而投资兴办的，从学生到教师都很优秀。大家有机会可以到那里感受一下。

在这里简单说一下珠三角地区民办学校的差异。

民办学校，大致分为两种。一种是富的流油的，像国华纪念中学，不差钱。他们会投入巨款建设豪华优美的校园，花高工资请来名师，学生不优秀的也不能随便进去读书。教师能安心，家长能放心，学生能舒心，还担心成绩提高不了吗？可是，这样的学校毕竟少数。大部分私立学校穷得没油。学校本来建的很一般，学生一般就是就近接收的，因为教师的工资都是从学生身上来的，所以，来者不

拒，不管什么样的学生都接纳。尽管这样，还担心生源不够，每年教师还得到各处进行招生。如果招不够学生，工资可能还会少发一部分。广东公办民办学校都超多，有可能两间民办学校挨着的，一间学校的工资是一万元一个月，另外一间是一千元一个月。

深圳

深圳的教师招录考试在国内无疑是最难的。深圳也分好几个区。这几个区是分开来招聘的，但笔试都是委托深圳市考试院统一组织。他们招聘的方式跟东莞的方式差不多。不过因为这么多区分开来招聘，所以，机会也比较多。不过深圳比较看重学历。初中教师比较喜欢招硕士，高中教师比较喜欢招博士。深圳的各个区也是分别到时全国各地的名牌大学去招聘，同时，在本地还会有招聘考试。我发现好像深圳对东北师大情有独钟，总爱去那里招聘。在本地设立的招聘考试跟东莞不一样的就是，它是网上报名的，在网上提交材料后，并网上交费（一般是50元），接下来就是参加笔试了。也就是说所有成功报名并交费的都可以参加考试。不像东莞那样先是在材料里就刷了一部分人。笔试若符合标准便可以去面试。然后笔试加面试成绩，排在前面的就可以进去。

深圳跟港澳比较近，因此比较特殊。我去某个学校参加面试时，认识一个来自深圳的教师。她说她那学校专门设立一个港澳班，学生都来自港澳。基本都是大老板的，有不少是小三、二奶所生，不方便在港澳生活念书，便送到深圳。他 们的英语蛮好，汉语却很烂。因为大陆使用简体字，港澳用繁体字。大部分考试成绩都在个位数。他们除了上课不正常，其他时候都很正常。给他们教书有很多好处，比如，只要他们平安度过每一天就行了，不要求学得多好。比如，你想要换部新手机了，想要什么品牌什么型号的，告诉他们，他们会给你送正宗的港版手机，等等。

珠海

珠海这么漂亮的城市，要求也不低。他们觉得珠海跟国际接轨接得最近，所以也牛一些。去年香洲区的公办学校去南京师大招聘，前去应聘的只要一丁点不符合要求的（比如证书都要带原件，有一个证书只带了复印件也不行），哀求半

天，连面试的机会都没有，确实太死板了，这样会错过部分优秀的毕业生。跟他们求情，他们很牛啊：“网上不是写明要带原件吗？”不像东莞到陕西师大、东北师大招聘那样，比较人性化，就算个别证件没带也可以参加面试。但是不知道珠海其他区会不会这么牛。招聘过程无非是面试笔试，其次，跟东莞、深圳等地一样，在本地还会有正式的招聘考试，不过，这个在本地的招聘考试一般只招聘本地户籍的毕业生。所以，不是珠海户籍的，又想去珠海当教师，一定要抓住珠海各区到全国各地去招聘的机会。机不可失，错过一次，再等一年。

广州

广州，怎么说呢，待遇可能在珠三角来说是低了些，并且物价又高，生活节奏又快。广州学校好像没有到外地的高校去招聘的习惯，一般在本地进行招聘考试，或者到本地的华南师大、中山大学这些学校进行招聘（没办法，谁叫广州名牌大学那么多呢，这也可能是广州不用到其他地方进行招聘的原因吧）。虽然如此，广州的教师招聘考试的竞争还是异常激烈，无数人挤得头破血流。因为虽然刚开始工资不高，可福利什么的都很好，好好干上四五年，车房也不成问题。想 去广州当教师的，可能关注华南师大就业信息网，时不时会有学校到华南师大进行招聘，这种招聘流程简单，时间很短，吸引很多人去参加。

另外，广州有很多不错的民办学校，像什么XX北大附中啦，XXX黄岗中学啦，一看就是全国连锁那种，还有这个那个实验学校，待遇也不赖，不过压力较大。

中山

中山，去年年底到今年五六月份一直在关注中山的招聘信息，不知为什么，珠三角其他五个城市教师招聘考试进行得轰轰烈烈，热闹非凡，唯独它一点声响都没有。不可能啊？我所知道的大型招聘网站时刻更新全国各地的教师招聘信息，中山的肯定也不会漏掉，可能是整体饱和了吧。如果有招聘，招聘形式跟其他几个城市相差也不大吧？

几点补充

珠三角之外，其他城市的待遇就一般了。不过靠近珠三角的一些学校，如河源中学实验学校，华南师大附中汕尾学校，等等，学校很漂亮，待遇也不错（当然参考当地的物价等因素），发展空间也蛮大。大家也可以考虑。

还有一个，就是可能大家都觉得珠三角云集了全国名牌高校的毕业生，自己一个二本的普通院校毕业生，怎么可以竞争过他们呢？其实，我就看到不少很普通的学校毕业的学生，他们通过自己的努力挤进去了。成功就靠的是相遇、实力和自己的努力！

这里还透露一下这些地区笔试的一些机密。

就深圳而言，目前有两种笔试大纲：一是《深圳市事业单位公开招考管理和专业技术岗位工作人员考试大纲（教育类）》（以下称A考纲）；二是《教育学和心理学考试大纲》（以下称B考纲）。从历年的情况看，事业单位面向社会或应届毕业生公开招考教师时，多采用A考纲；教育系统赴外面向应届毕业生定点公开招考教师时，多采用B考纲，如去年在华师大、东北师大定点招考就采用B考纲。深圳每年有几次招考，两种考试大纲最好都要掌握。A考纲分高中与职校、初中、小学三个类别，考试内容为教育政策法规、教育基础理论、教师职业素养和教学实施要求，此考纲具有系统性、全面性、前瞻性的特点和风向标的作用；B考纲内容为教育学、心理学两部分，此考纲以南开版为蓝本，在国内的各种教育类考试中被广泛地采用。

记得有一套书就是选择这两个考纲作为编写的依据，书名是：教师招录笔试知识全书，珠三角地区有很多笔试内容都会参考这套书，书店里没有卖，只有网上有，不过价格特别高，答案还不是一次性提供。如果大家有幸在地摊上买到一定要好好珍惜。如果买不到也别急，百度文库或者其他网站会有一些相关的资料。上次我参加珠三角某个地区的考试，随便下了一份代转公招聘考试的案例分析题来看，没想到笔试时真的有两道题一模一样，真后悔初没好好珍惜那份资料。

暂时就写这些。如果以后有补充会及时告诉大家。

最后祝大家梦想成真

附几个比较权威的招聘网站

5.广州丰田笔试经验 篇五

一、TPS在广州丰田有限公司的运用

广州丰田有限公司成立后，日本丰田公司将TPS的生产方式带入广州丰田。TPS生产方式引入后。生产过程的主要特点表现在：

1.JIT部品采购

TPS引入广州丰田后，由于丰田公司零库存的理念，广州丰田没有安排专门的仓库储存零部件，所有的零部件货架都是放置在生产线侧。所以，广州丰田需要严格控制工厂内的在库品。由此，丰田公司将很多先进的系统引入到广州丰田，在部品采购上，根据每天的生产计划，以及每天车辆的实际生产状况，根据各供应商的采购周期，在必要时间采购必要数量的必要部品。进行JIT的部品采购，可以避免工厂内过多的在库，并避免因为车型变更、设计上的变更，造成过多的部品浪费。

2.平准化生产

目前，很多车辆生产商的工厂采用大批量的生产方式，而多个车型与多种颜色的车辆，很难在同一条生产线同时生产。但是，广州丰田投产初期生产的Camry，拥有六种颜色、四种发动机、16种型号的车型在同一条生产线上同时进行生产。而且广州丰田根据市场的销售订单，采用优先顺序，并根据每天的生产状况，将16种车型的订单平准到每天的工作时间内。根据平准化的车型生产，依次安排生产流程，在准确的时间将部品集合到生产线侧。

3.看板管理

每一个部品从订购之日起，广州丰田就为其建立了“身份证”，即看板。看板从进入工厂即开始生效，表明了部品的基本信息如何时到达工厂、部品的数量、需要运输到哪里等等。广州丰田的作业人员都通过看板来辨别部品，直到部品被使用到车上时，看板才同时消失。

看板管理另一方面表现为：在工厂各个部门设置可视化看板，将整个生产流程、生产状况、工作进度等做成纸版资料贴在看板上进行可视化的管理。将目前的状况、今后的计划，以及在之前工作中出现的问题呈现在看板上，让工厂的每个成员都了解目前工作的进展情况。这也是一种将问题显现出来的方法。

在广州丰田的生产线上设置了安灯以及显示屏对现场的状况进行控制。当现场出现问题时，现场的成员就会通过拉绳把安灯点亮，显示屏会显示在什么位置出现了问题。同时，生产线也会立即停止，现场的班长、组长就会立即赶赴出现问题的地方，及时采取措施对应，保证生产线顺利运转。

4.全面质量管理

丰田工厂强调质量是生产出来而非检验出来的。质量必须融入到生产过程。我国的企业都设有专门的质量管理部门，对质量进行相对独立的管理。在广州丰田，也设有品管部，但丰田公司认为，质量是与部品的包装形式、运输过程、加工过程结合在一起的。所以，在包装形态、运输过程，都会考察是否会影响最终车辆的质量。在广州丰田工厂内，设置许多品质关卡，在这里，生产人员对部品的品质进行全面检查，保证部品安装前的品质；部品送到生产线后，在生产线上也有许多品质关卡，在品质关卡区作业人员对安装部品的车辆进行质量检测与控制，保证及时发现质量问题。培养每位员工的质量意识，如果发现问题，立即停止生产，直至解决，从而保证不出现不合格产品的安装。而品管部负责车辆的最终质量。

二、应用推广TPs的方法措施

丰田生产方式是经过50多年的发展。经过几代人的累积形成的先进的管理方式，是经过实际验证而形成的一整套生产、管理理论。企业如果需要应用推广TPS，应当从以下几点入手：

1.开展TPS深入培训

对于任何一个企业，都有自己的企业理念、企业文化。运用TPS最主要的问题就是TPS的思想与企业的文化传统、理念以及企业员工多年的工作经验相冲突。比如，传统的观念认为，零部件的在库越多，生产越安全。但是TPS告诉我们，在库只会掩盖生产中出现的问题，增加企业的固定成本。此时，TPS推翻了我们固有的在库安全的理念，这可能让员工很难理解。所以，只有彻底地改变员工的理念，TPS才能在企业进行推广。丰田强调：造汽车前先造人。在推行TPS之前，应对企业所有员工进行TPS的理论培训。同时针对不同的岗位。以不同的方式进行现地现物的导向培训，并针对实际发生的问题进行针对性的培训。

2.试验后推广

每个企业都有自己的工作方式，不可能在全公司一次性地进行TPS的完全应用。这也是不现实的。丰田强调：试验(也称试运行)，即在推广任何流程、任何方案时。先进行局部试运行。

效果很明显而且不会影响生产时。才向整体进行推广。对于TPS的应用也适合这一点。首先，公司可以在部分岗位、部分区域进行尝试运用，找到适合本公司的管理方式。然后进行全企业的推广。

3.持续改善是硬道理

改善是TPS理论的基础与条件，推行TPS首先应从持续改善入手。天津丰田技术中心与天津汽车公司在天津一汽推行TPS时，就是先从改善入手。将生产、管理中的问题暴露在表面，然后对存在的问题进行改善。通过不断的改善、暴露问题、再改善，TPS的理念与管理方式就会慢慢地渗透到企业的每一个角落。

6.丰田精益管理经验 篇六

目 录

一、丰田生产方式简介……………………………………………4

二、丰田生产方式产生的背景……………………………………4

三、丰田管理方式的理论框架……………………………………5 1.“一个目标”………………………………………………………5 2.“两大支柱”………………………………………………………5 ①准时化生产……………………………………………………6 ②人员自动化……………………………………………………6 3.“一大基础”的三层含义…………………………………………6 含义一……………………………………………………………6含义二……………………………………………………………7 含义三……………………………………………………………7

四、丰田管理方式的精髓…………………………………………7

五、推行丰田管理方式的关键原则………………………………8 原则一：建立看板体系…………………………………………8 原则二：强调需求为王 ………………………………………9 原则三：标准作业彻底化……………………………………10

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原则四：彻底消除浪费 ………………………………………11 原则五：重复问五次为什么 …………………………………11 原则六：生产平衡化…………………………………………12 原则七：充分运用“活人和活空间”………………………12 原则八：养成自动化习惯……………………………………13 原则九：弹性改变生产方式 …………………………………13

六、丰田管理方式推行中存在的问题……………………………13 1.关于准时化的问题 ……………………………………………14 2.关于推行丰田生产方式的条件 ……………………………… 14 ① 持续改善是丰田生产方式的基础 …………………………14 ② 全员参与是丰田生产方式的保证 …………………………14 ③ 工业工程是丰田生产方式的根基 …………………………15 3.关于质量管理 …………………………………………………16

七、对丰田管理方式存在的几种误解……………………………16 误解一…………………………………………………………16 误解二…………………………………………………………17 误解三…………………………………………………………18

八、丰田管理方式给我们的几点启发…………………………………18

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1.丰田管理的基本思维方式…………………………………………19 2.突破西方模式………………………………………………………20 3.不同于精英文化的“员工智慧”…………………………………21 4.把少数“奖励”分给多数人 ………………………………………23

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丰田管理经验

一、丰田生产方式（Toyota Production System—TPS）简介

丰田生产方式是继单件生产方式和大量生产方式之后在日本丰田汽车公司诞生的一种全新生产方式。这种生产方式与传统的生产方式相比是一次巨大的变革，被美国学者和管理专家深入研究后称之为精益生产方式，并被誉为了“改变世界的机器”，开始风靡全球。

二、丰田生产方式（Toyota Production System—TPS）产生的背景

20世纪后半期，世界汽车工业进入了一个市场需求多样化的新阶段，而对质量的要求也越来越高，这就给制造业提出了这样一个新课题：只有有效地组织多品种、小批量生产，避免生产过剩所引起的设备、人员、库存、资金等一系列资源浪费，以保持企业竞争能力。在这种历史背景下，从丰田相佐诘开始，经丰田喜一郎及大野耐一等人的共同努力，综合了单件生产和批量生产的特点和优点，创造了一种多品种、小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式。

追根溯源，从理论渊源上看，它是美国企业管理理论与日本本土企业实践“嫁接”的产物。2O世纪50年代初，朝鲜战争爆发，美军为了解决后勤军需问题，就近在日本下订单，采购军需品。但从朝鲜前线反馈回来的信息表明，从日本采购的电话机质量不稳定，问题较多。麦克阿瑟将军到日本去视察，发现日本企业完全是手工作坊式的装配，没有明确的分工和作业流程，更别

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提流水作业了。于是，麦克阿瑟将军请美国国防部的军需官，为日本企业起草了MTP(中级管理技术)和JIS(基层督导员相当于主任或班组长)两套培训教材，借助这两套教材，日本企业开始了从模仿外国产品到学习外国管理的转型过程，把美式管理中的技术层面同日本文化结合起来，从而诞生了TPS。

三、丰田管理方式的理论框架

丰田管理方式的理论框架包含“一个目标”、“两大支柱”和“一大基础”。

1.“一个目标”是低成本、高效率、高质量地进行生产，最大限度地使顾客满意

人们常常使用“效率”这个词，如生产效率、管理效率、经营效率等等。现代企业追求“效率”，就是为了达到企业的根本目标——“降低成本、提高利润”。

不只是丰田汽车工业公司，所有制造企业的利润都是通过降低成本获得的。成本加利润决定着产品价格，这种“成本主义”将最后的价格又转嫁给了消费者，对现代企业而言是行不通的。因为，消费者从不考虑产品的成本是多少，他们关心的是该产品对自己是否有价值。假设由于成本过高而定价昂贵，消费者就不会问津。

对制造企业而言，为了在市场中存活下来，在尽一切努力降低成本的同时提高产品质量、最大限度地使顾客满意才是上策。

2.“两大支柱”是准时化与人员自动化

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① 准时化(JIT-Just in time)

即以市场为龙头在合适的时间、生产合适的数量和高质量的产品，JIT需要以拉动生产为基础，以平准化(Leveling System)为条件。所谓拉动生产是以看板管理为手段，采用“取料制”即后道工序根据“市场”需要进行生产，对本工序在制品短缺的量从前道工序取相同的在制品量，从而形成全过程的拉动控制系统，绝不多生产一件产品。平准化是指工件在被拉动到生产系统之前要进行人为的按照加工时间、数量、品种进行合理的搭配和排序，使拉动到生产系统中的工件流具有加工工时上的平稳性，保证均衡生产。

② 人员自动化

人员自动化是人员与机械设备的有机配合行为。生产线上产生质量、数量、品种上的问题机械设备自动停机，并有指示显示，而任何人发现故障问题都有权立即停止生产线，主动排除故障，解决问题。同时将质量管理溶入生产过程，变为每一个员工的自主行为，将一切工作变为有效劳动。

3.“一大基础”是指改善 这里的改善包括三层含义：

含义一：从局部到整体永远存在着改进与提高的余地

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在工作、操作方法、质量、生产结构和管理方式上要不断地改进与提高。

含义二：消除一切浪费

丰田式生产管理哲理认为不能提高附加值的一切工作(包括生产过剩、库存、等待、搬运、加工中的某些活动，多余的动作，不良品的返工等)都是浪费。这些浪费必须经过全员努力不断消除。

含义三：持续改善是当今国际上流行的管理思想

它是指以消除浪费和改进提高的思想为依托，对生产与管理中的问题，采用由易到难的原则，不断地改善、巩固，改善、提高的方法，经过不懈的努力，以求长期的积累，获得显著效果。

四、丰田管理方式的精髓

精益生产是丰田管理方式的精髓。早在1996年，美国学者James P．Womack和英国学者Daniel T.Jones就在《精益思想：消灭浪费，创造财富》一书中诠释了丰田生产方式就是“精益制造”的先进理念。其目的是“唤醒仍然坚持旧式大量生产方式的各种机构、管理者、职工和投资者”。精益生产也是美国麻省理工学院多位国际汽车计划组织的专家对丰田生产方式的赞誉之称。

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精益生产是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式。同时，它又是一种理念、一种文化。实施精益生产就是决心追求完善的学习过程中获得自我满足的一种文化境界。只有精益理念在企业领导和所有员工思想里牢固确立，才能把握与之相关的理念，作为企业持续改进的强有力工具，构筑企业的精益系统，丰田生产方式才能在企业实施到位。

五、推行丰田管理方式的关键原则 原则一：建立看板体系

丰田生产方式所运用的手段之一就是“看板”。“看板”最常用的形式是装在长方形塑胶套中的一枚纸卡。这种纸卡大致分为两类：①“取货指令”或“搬运指令”；②“生产指令”。它在丰田汽车工业公司内部以及丰田汽车工业公司和协作企业之间运行，起到传递情报和指令的作用。

使用“看板”还必须注意以下几条规则：① 没有看板时不运送、不制造；② 看板一定挂在作业的相关实物上；③ 必须保证生产百分之百的合格品；④ 保证各个工序“刚好及时”地生产；⑤ 逐步减少看板的数量等等。如实地执行上述规则，“看板”的作用就会越来越大。

“看板”总是和需要完成的工作一起传送，从而成了需要作业的证件。“看板”可以预先防止生产现场可能出现的最大失误——“过

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量生产”。

为了达到“必须保证生产百分之百的合格品”的目的，我们可以建立这样一种系统：倘若某一道工序生产出不合格品，能马上自动地告知，即“让生产出不合格品的工序及时发现问题的系统”。“不合格”的意义不仅限于“不合格零部件”。假如扩大到“不合格的操作”来加以考虑，那么“必须是百分之百的合格品”的含义，就更加明确了。这也是“看板方式”的又一独特作用。

所谓各个工序“刚好及时”地生产，就是不必备有超出需求的库存，假如有不合格品产生，后面工序必须立即停止生产。并且这种情况要做到任何人都可一看就能立即明白，将不合格品返回前一工序，以防止问题再次产生。

由此我们知道，建立看板管理体系的过程就如同是对整个流程进行重新改造，改变传统由前端经营者主导生产数量，重视后端顾客需求，后面的工程人员通过看板告诉前一项工程人员需求，比方零件需要多少，何时补货，亦即是“逆向”去控制生产数量的供应链模式，这种方式不仅能节省库存成本(理想状态时达到零库存)，更重要是将流程效率化。原则二：强调需求为王

依据顾客需求，在必要的时候，生产必要量的东西，这种丰田独创的生产管理概念，在80年代即带给美国企业变革的思维，现已经有很多企业沿用并有成功的案例。今天，改进丰田汽车工业

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公司的现场工作，依然是根据需求进行的。对于没有需求的地方进行改进，不是改进的设想成为泡影，就是改进的效果达不到投资的预期目的。

“需求是发明之母”，可以说，怎样才能发现现场所存在的需求，是大力推动整个企业改进工作的关键。例如，在丰田，“后一道工序去前一道工序取工件”的构思就是这样产生的。过去的老办法是前一道工序不管后一道工序的生产情况如何，源源不断地把大量加工完毕的工件传递过去，造成下一道工序工件堆积成山。而后一工序忙着确保用于放置工件的场地和寻找物品，反而忽略了重要的生产。因此，若想排除这些浪费，则必须控制前面工序的生产。正是有了这种强烈的变革需求，才诞生了和以前完全相反的工序思想。又如，在机械加工车间对机器的排列次序进行变革，建立了流水线，不仅杜绝了积压产品所造成的浪费，而且实现了操作人员一人看管多台机器，确切地说，工人既要能操纵车床，也要开动铣床，又可以开钻床，而且还能焊接，能够学会和掌握多种技术，就是实现了“一人负责几道工序”。这样，能成倍的提高生产效率的有意义的变革便形成了。应该来讲，这种变革不光在丰田有强烈的需求在其他任何企业也是同样。

需求是等不来的，必须每时每刻主动去抓。有时把自己逼到走投无路的境地，这时才能发现什么是真正的需求。

那么，在经济缓慢增长的今天，我们的企业最大需求是什么呢？应该就是在不要求增加产量的条件下，如何提高生产效率的问题。

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原则三：标准作业彻底化

丰田对生产过程中的每个活动、内容、顺序、时间控制和结果等所有工作细节都制定了严格的规范，例如装个轮胎、引擎需要几个步骤、需要几分几秒钟。但这并不是说标准是一成不变的，只要工作人员发现更好更有效率的方法，就可以变更标准作业，目的在于促进生产效率。原则四：彻底消除浪费

消除浪费任何一丝材料、人力、时间、能量、空间、程序、搬运或其他资源。即消除生产现场的各种不正常与不必要的工作或动作时间及人力的浪费。这是丰田生产方式最基本的概念。原则五：重复问五次为什么

要求每个员工在每一项任何的作业环节里，都要重复的问为什么，然后想如何做，以严谨的态度打造完美的制造任务。这样做，说来容易，做起来就难了！比如，一台机器不转动了，你就要问：

(1)“为什么机器停了？”

“因为超负荷，保险丝断了。”

(2)“为什么超负荷了呢？”

“因为轴承部分的润滑不够。”

(3)“为什么润滑不够？”

“因为润滑泵吸不上油来。”

(4)“为什么吸不上油来呢？”

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“因为油泵轴磨损，松动了。”

(5)“为什么磨损了呢？”

“因为没有安装过滤器，混进了铁屑。”

反复追问上述5个“为什么”就会发现需要安装过滤器。如果“为什么”没有问到底，换上保险丝或者换上油泵轴就了事，那么，几个月以后就会再次发生同样的故障。自问自答这五个“为什么”，就可以查明事情的因果关系或者隐藏在背后的“真正的原因”。

说实在的，丰田生产方式也不妨说是丰田人反复问5个“为什么”，积累并发扬科学的认识态度，才创造出来的。就生产现场而言，当然需要重视“数据”，但是更应该重视的应该是“事实”。一旦发生问题，如果原因追查不彻底，解决办法也就不会奏效。因此，必须反复提出5个“为什么”。这构成了丰田式科学态度的基本精神。原则六：生产平衡化

丰田所谓平衡化指的是“取量均值性”。假如后工程生产作业取量变化大，则前作业工程必须准备最高量因而产生高库存的浪费。所以丰田要求各生产工程取量尽可能达到平均值，也就是前后一致，为的是将需求与供应达成平衡，降低库存与生产浪费。原则七：充分运用“活人和活空间”

在不断的改善流程下，丰田发现生产量不变，生产空间却可精简许多，而这些剩余的空间，反而可以做灵活的运用；相同人员也是一样，例如一个生产线原来有六个人在组装，抽掉一个人，Page 12 of 24

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则那个人的工作空间就会空出来，而工作由六个人变成五个人，原来那个人的工作被其他五人取代。这样灵活的工作体系丰田称呼为“活人、活空间”，即鼓励员工都成为“多能工”以创造最高价值。

丰田管理体制是每个操作人员都掌握多方面的生产技术，参与创建生产现场的总体系，即丰田人所说的“制造技术”，使其发挥重要作用。正因为如此，人们才有干劲儿。只有做到这一点，才能充分体现他们的劳动价值。原则八：养成自动化习惯

这里的自动化不仅是指机器系统的高品质，还包括人的自动化，也就是养成好的工作习惯，不断学习创新。通过生产现场教育训练的不断改进与激励，让人员的素质越来越高，反应越快越精确。这也是企业的责任。原则九：弹性改变生产方式

正常的流水生产线作业方式是一个步骤接着一个步骤组装，但是，在丰田生产方式下有时会视情况调整成几个员工在一作业平台上同时作业生产。比如，一家手机制造工厂，因为需同时生产二十几种款式手机，他们就必须采用上述方式，一个平台三、四个员工同时作业，以此来解决现场生产问题。

六、把握推行丰田管理方式的几个要点

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概括地说，在国内企业推行丰田生产管理方式的过程中，我们必须要注意以下几个方面：

1.关于准时化

丰田生产方式不仅仅是准时生产与看板管理，如果仅仅从形式去效仿看板管理是不能成功的。首先，准时化是丰田生产方式核心问题之一，拉动生产是准时化的主要手段。但是准时化是不能脱离人员自动化和改善而独立存在的。因而丰田生产方式的开发必然是一个企业整体的、长期的行为。它是一个系统管理，是一个全员参加的、思想统一的、不断改进的系统过程。丰田生产方式的开发从局部试点开始，毫无疑问是正确的，但绝不能局限在局部，不能孤立存在。其次，准时化的实行需要有较高水平的管理基础来保证。如：先进的操作方法，合理的物流系统，科学的定额，员工素质与设备完好率高等。所有这些条件必须具备，才能实行准时化生产。

2.关于推行丰田管理方式的基本条件 ① 持续改善是丰田管理方式的基础

可以说，没有持续改善就没有丰田生产方式。改善是丰田生产方式哲理的基础与条件，也就是推行丰田生产方式首先从持续改善入手。原因何在？首先是因为改善是贯穿丰田生产方式的产生、成长、成熟的发展的整个过程。

② 全员参与是丰田管理方式的保证

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丰田生产方式的准时化生产、看板管理、全面质量管理、生产的分工与协作以及以消除浪费为核心的改善活动等，所有这一切都离不开人的积极参与，都离不开具有积极性、主动性、创造性的人。所以，推行丰田生产方式，必须尊重人性，调动人的积极性，培养人的责任感和自主精神，促使人们去寻求脚踏实地完成工作的更好方法。

③ 工业工程(IE-Industrial Engineering)是丰田管理方式的 根基

日本自20世纪60年代从美国引进了IE技术，根据本国民族文化特色加以发展、应用。为丰田生产方式这一先进的生产管理模式提供了坚实的基础。日本丰田汽车公司某部门部长指出“丰田生产方式就是工业工程在丰田公司现代管理中的应用”。可以说工业工程是丰田生产方式实现的支撑性技术体系，特别是改善活动依托的原理与方法主要是IE。同时也是美国、西欧各种现代管理模式(例如：CIMS，MRPⅡ)的技术支撑体系。因而，我国企业要推行丰田生产方式，特别是建立适合国情、厂情的丰田生产方式，就一定要从推行工业工程入手，否则很难成功。

IE解决的主要问题是各类产品生产过程及服务过程中的增值链问题。通俗地讲，就是新产品进入生产阶段后，运用IE的知识来解决生产的组织与运行问题，如：如何缩短生产线，如何进行零部件和制成品的全球配送，如何保持生产或服务的质量等等。

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美国是IE的发源地，IE奠定了美国成为世界经济霸主地位。英国、德国、日本以及亚洲四小龙都成功引进了IE，促进了本国经济的腾飞，这些发达国家和地区的IE建设与发展经验，值得导入丰田生产方式的国内企业借鉴与效仿。

3.关于质量管理

质量管理不是独立存在的体系，它必须融于生产过程。我国的企业都设有专门的质量管理部门，这样一来，使质量管理形成了相对独立的管理体系。而质量管理是不能脱离生产现场的加工操作及包装、运输的全部过程的，必须融为一体，而不是独做表面文章。

七、对丰田式生产管理方式存在的几种误解

误解一：丰田生产方式是一种很特殊、很复杂的生产系统 其实，丰田生产方式是一种常识，是任何人都可以实现的很简单的系统。

丰田生产方式的原理，实际上就是一种对我们日常所熟知的各种常识的集合体。对此，大野耐一先生曾经这样表达：“丰田生产方式这些东西，只要是能数清自己10根手指头的人，谁都可以导入。”每个工序都尽可能与旁边工序以相同的节奏进行生产，由此得来的“节拍时间”概念，其原理与在中国的公园里每天早上都随处可见的老人们共同打太极拳的情形有异曲同工之妙。

丰田汽车于2003年9月实现了与一汽的合资，成立了天津一汽丰

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田汽车有限公司。值得注意的是，这个合资公司只留下了原天津汽车5%的员工，剩下的则全部从住在天津的没有任何经验的普通市民中聘用。为什么要这么做？这是因为考虑到要想彻底改变在天津汽车时已经习惯于生产库存，习惯于计划生产的“DNA”是非常困难的，因此还不如从零开始教起，更容易实现向丰田生产方式限量生产的“DNA”进行转变。这样做的结果，使天津丰田目前的节拍时间已经毫不逊于其日本的母工厂了。如果知道得过多，则很难达到这个目标。这里，从老子所教诲的“无”出发，即认为自己什么都不知道，以这种谦虚的态度去面对，则丰田生产方式确实是一种谁都可以实现的简单的常识。

误解二：丰田生产方式只是生产现场的工作 其实，丰田生产方式是总部和非制造部门的工作。

丰田生产方式的确是一种从生产现场出发的限量生产的思想(只生产订单要求的数量)，但如果没有总部、营业、采购等部门的协助，很快就会碰壁。

生产现场只要实现小批量生产，工序流就会实现平准化，这一点是不错的，但这不是根本，因为这种小批量生产的产品如果没有订单，则虽然已经完成，不要说不能马上变成钱，得到的只会是库存的积压。次级债危机后，由于美国订单的迅速减少，在美国西海岸的港口堆满了包括丰田在内的日本车库存，这也证明了当营业部门的生产指示批量，与生产指示的周期是1个月时，面对市场的急速变化，其

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应对时间就显得过长了。从这点来看，丰田生产方式也是营业部门的工作。

此外，当停止大批量生产，转而实行减量生产时，就会发生生产成本的上升。只要存在换线准备时间，就必然会这样。对于由于转为限量生产而带来的利润减少，总部不但不能批评，反而必须予以表扬。为什么呢？因为这样的结果，是口袋里的现金增加了。相反，当集中购买使单位采购成本下降，从而带来利润增加时，只要伴随着库存的增加，则总部不但不能对这种采购方式予以表扬，相反必须予以严厉的监察或批评。如果公司的总部不能做出这种与丰田生产方式相对应的判断，则丰田生产方式的导入就会失败。即使是丰田汽车，虽然工厂里的丰田生产方式已经做到了独步于天下的地步，但如果把丰田生产方式的适用领域扩大到营业部门、采购部门、总部以及海外子公司等，并将其范围扩展到全球时，则只能说其努力的进程也才刚刚开始。

误解三：零库存是丰田生产方式

其实，灵活持有必要的最小限度的库存才是丰田生产方式。大野耐一先生曾经说过:“希望大家不要误会，我从来没有说过必须要零库存之类的话。”首先,要根据自己的实力持有安全库存。其次，要通过改善努力减少此安全库存。丰田把这个事先决定好的必要最小限度的库存称为标准手头库存。比如，某工序的标准手头库存是10个，当此库存减少为7个时，就要生产3个予以补充，绝不能生产更多的数量，这就是丰田生产方式。

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八、丰田管理方式给我们的几点启发

1.丰田管理的基本思维方式

通过学习和了解我们能够发现，丰田在管理模式上很西方化，但是在管理的基础上和道德层面上，并没有破坏传统的结构，而且其传统结构对于人的效率其实是正向的。

目前，中国企业管理的最基本思维方式很大程度上是受西方影响的，所以目前中国企业的主流管理思想，应该是欧美式的管理方法。但是究竟什么样的管理方法更适合中国企业？显然，简单的模仿西方不是我们的道路，只有将西方的管理理论与中国传统文化相结合，才是中国企业比较好的一条发展道路。丰田在这方面给了我们非常好的启发：他们既学习了西方，又继承了本国的传统。

其实，我们不一定要学习丰田的管理方法和细节，而是要了解，丰田管理方法的背后是对西方管理经验和东方管理文化的探索——他们比较完整地保留了这些传统的道德观念，保留了很好的上下级之间的合作，保留了很好的各个阶层的合作关系。中国企业目前最大的问题不是技术问题和方法问题，而是道德问题和企业的文化问题、组织体系中阶层对立问题。

在中国很多企业里，大部分的企业家用手中的特权打造出很明显的两个对立阶层，这对中国社会的长期发展或者对企业的长治久安是极其不利的。也就是说，其实在员工的内心深处是仇恨这种管理制度的，或者说是仇恨这种管理阶层的，某种程度上就体现出底层在道德

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上的反抗，而这个反抗将会并且也已经导致了很多严重的后果。

2.突破西方模式

其实，日本文化深受东亚文化，特别是中国儒家文化的影响。中国以儒、释、道为主体的哲学，本质上是一种农耕文化哲学，这种文化非常强调节俭、勤奋以及消除浪费。丰田第三任总经理，被称为“丰田复兴之祖”的石田退三，就把丰田精神称之为“农民精神”，要丰田人发扬农民那种淳朴、勤奋、认真、不畏劳苦和好学上进的精神。日本的企业家从中国的传统文化中吸取了精华，形成了系统的管理思想。而中国的企业家由于历史中断的原因，不但没有近水楼台，反而失去了文化的根，转而向西方 寻找管理思想的源头。最近几年，很多企业家越来越发现了，西方管理制度在中国有很多不适用性，所以才形成了这两年的国学热。丰田最大的好处就在于它的整个管理体系是开放的，是很人性化的，即使是在生产车间生产也并非是第一位的，它更关注的是生产背后的劳资关系，收入分配的激励体系，它和供应商的关系以及市场的变化。其实，日本在文化层面上是继承了我们很多传统的东西，这就体现出丰田的核心之道，即“以客户价值拉动生产系统之道”。再反观自己，会发现我们在这方面确实丢的比较多。由此，也可以了解丰田为什么可以在资金，资源等等一切很匮乏的情况下，成为了世界汽车界的巨头，其实丰田的回答是：在“人”以及对“人”的理解。

从全世界范围看，主流管理模式是指美国及欧洲企业的管理体

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系，基本全是西方的。这种体系有两个特点：一是强调法治，大家通过规则、制度和流程组织起来。二是鼓励个人竞争，个人对自我利益与成就的追求，是企业发展的动力。丰田精神对西方管理模式最大的突破就在于企业的动力单元不是个人的成就，而是团队的赞扬和认同，以及来自家庭及邻里的评价。

具体说来，丰田管理模式相对西方管理有三大突破：

第一，用人方式

丰田管理体系是一个对员工充分授权的体系，而不是精英管理体系。这种体系强调，出现问题的时候，解决问题的主要力量应当是每一个员工，而不是像美国管理体系一样，主要依赖管理人员或技术专家。

第二，绩效管理

它强调绩效评估而不是绩效考核。在丰田管理体系之下，员工之间的收入差距并不十分巨大，业绩管理的重点放到评估上，帮助员工成长。

第三，解决问题方式

强调解决问题的时候，机制比责任重要，过程、方法比结果更重要，这对美国式职业精英强调责任、强调结果的方式是一个大的突破。

3.不同于精英文化的“员工智慧”

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丰田开创了一种“自下而上”的“人财”机制，即如何确立一个合理有效的机制，从而尽可能地让每个人都能最大化地去创造财富。

西方的产权制度，是把农地私有化，而丰田则制造出一个让每个人的“智慧”变成私有制度，让智慧有价格，可以买卖，可以交易，只不过交易的不是金钱，交易的是社会认同。从社会学的角度，财产是经济交换，交换的是物品，而丰田公司鼓励“智慧”交换，结果是获得人们的尊重和认同。

智慧跟精英通常都会被相提并论，美国人对于智慧的奖赏，通常是学历，职位、官职、升迁、工资来完成的，一切的智慧都在公司最优秀的一部分人手里，给予其尊严、地位和财富。但在丰田却有一个口号，叫做“不要担心员工不够素质，要担心的是管理者习惯对智慧的浪费”。也就是说，如果企业竞争力不够，生产效率不高，那就意味着员工的智慧被浪费了，而员工智慧被浪费，并不是因为员工的素质问题，而是因为管理者对浪费的麻木。这样一来，丰田的每一个员工都会把智慧花在产品价值与客户价值上，从而就形成了一个提高产品质量，降低浪费的“团队场”。在这个“场”中，管理人员致力于把每个员工的智慧激发出来，而每一个员工也把发挥自己的才能去为企业做贡献当成自己最大的成就。这种带有东方文化色彩的管理方式，是我们很多习惯于“美欧式管理体系”的人难以想象的。但在丰田，这的确是现实，也是丰田管理体系中的基本入口之一。有这个市场以后，人们的智慧就源源不断了。所以，你可以看到的是，在丰田，一线员工并没有拿很高的工资，但是每个员工都有很强的责任心。

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对比一下我们国内的不少公司，我们的企业家在管理方面就表现得有些极端，就是完全西化，把标准流程当成解决问题一出口，但他们面对的却是实实在在的中国人与强大的中国文化，结果很快在现实中败下阵来。

4.把少数“奖励”分给多数人

因为注重员工的智慧和创造力，所以，丰田的奖励规则是奖励多数人。精英好奖励，少数人好奖励，因为钱和名誉是稀有资源，人少了分起来没问题。但稀有资源要同时分给大部分人，就变得很难办。那么如何把少的东西分给多数人？

丰田提倡员工要勇于去“创意提案”，看上去人人都有可能因为优秀且可行性的提案而获得奖励，得到荣誉和被尊重，但实际上，真正获得奖励的也只有少数人。只不过这种做法的聪明之处在于，它让每位员工都有参与感，就像是一种视觉激励，即有点“中彩票”的意思，彩票就是把少数的财富分给多数人。整个过程是透明的，大家都有份的，机会都是均等的，但是拿到的仍然是少数。所以，丰田的体系里面，每个人都知道怎么干，这个视觉体系变成了彩票体系，因为越穷、越平民的人，越喜欢买彩票。而西方精英游戏的规则是，让有能力的人获得更多，但因为少了些运气的成分，所以大多数人的积极性和潜能往往没有被发掘出来。丰田的管理基础跟西方不一样，西方是一个产权管理体系，即围绕权力、财富和地位，如何进行再分配。主要通过考核、选拔及一系列的制度、标准化和流程，把最优秀的人

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挑选出来。但是，丰田是社会交换的游戏，它让每一位员工都能够在这个非创造的情况下，把现有的东西做得最好。

事实上，在战略上，丰田一直是个跟随者，这样的基因也注定了丰田一旦做了领导者，就会有很大的危机。因为领导者是精英游戏，领导者应该是微软这样的企业，它制定规则，不断创新，引领世界的发展。所以从这个意义来讲，丰田必然将面临巨大转型。不过，中国多数企业目前仍然是丰田方式，如何做一个好的跟随者，丰田会给我们很好的启发。

7.广州奥的斯电梯笔试IQ题 篇七

昨晚自己动手把电脑重装了一下，启动快多了，今天再把电脑其他问题解决了，学到了不少东西，以后就不用总麻烦别人了，我可以自己干了：)

我把广州奥的斯电梯笔试题目回忆一下，大概情况是20个IQ题，两道翻译题。

IQ题目：

1.田 女 力 氏 日 生

用上面六个字组合成字，问能组成多少个字?(要越少越好)

2.马有腿，动物都是有腿的，所以马是动物(推理对还是错)

还有两个这样的判断题目

3.一副模糊的图问你能看出有几个动物，分别是什么(我就看到了三只鸟，其他我都看不出来)

后面就是一些图形推理&数量关系题目，好几个图形折叠题。

最有趣的题目是两个问答题：

1.有一次，一个画家从钱塘(杭州)到金陵(南京)办事，带了很多行李，于是就找了个挑夫挑着，但由于街上人多，走了不久，两人便失散了，戴进找不到挑夫，挑夫也找不到戴进，

于是他想了个办法很快就找到了那位挑夫，取回了行李，问是什么方法?

(答案其实是：他凭着记忆，画了一幅挑夫的肖像画，到挑夫集中的地方去问，众挑夫一看，很快就认出了这幅肖像画的是谁，终于帮助画家找到了那位挑夫，取回了行李。是明代大画家，浙派画风的首领戴进的故事)

2.

韩信向刘邦要兵权，刘邦拿出一块五寸见方的布帛，递给韩信说：“我给你一天的时间，你在这上面画士兵，能画多少，我就给你多少。”站在一旁的.萧何心想：这块小布帛，能画几个士兵?急得暗暗叫苦。不想韩信却毫不迟疑地接过布帛就走。

第二天，韩信按时交上布帛，上面一个士兵也没有。但是萧何见了却大喜过望，刘邦看了也大吃一惊，心想自己确实小看了这个胯下之夫。于是就答应把全部兵马交给韩信，让他挂了帅。

你能猜出这是一幅怎样的画吗?

(答案是：韩信想了想,便画了一个大开的城门,城门口斜着挑出一杆大“帅”字旗.刘邦看后很高兴,就封韩信做了大元帅)

8.腾讯笔试经验笔试要求介绍 篇八

选择题36道(都是5个选项的)，计算题14道(一道题会有好几个问)

题目考查的范围比较全面，但是有所侧重，例如：如果外汇相对于本国货币升值，一般来说，本国的通货膨胀率将会怎样?下面就是5个选项。

腾讯笔试经验总体来说难度不大，但是很费时间，阅读的速度非常重要，逻辑判断的能力要求很高，要求快速阅读、快速判断、快速计算，而且还不能粗心导致计算失误(我一般出现的情况就是计算失误，希望这次不会出现)

9.广州丰田笔试经验 篇九

广州市黄埔区招聘编外教师笔试时间

广东教师招聘、广东教师资格的最新资讯、考试公告及真题资料请详情查看广东教师招聘网，我们会及时更新动态!2017年广东广州市黄埔区第三次公开招聘编外聘用制教师62人公告，中公广东教师考试网现将招聘有关信息整理如下，以供考生参考。

广州黄埔区招聘编外教师笔试时间

一、具体资格条件：除了以下具体资格条件，各职位具体要求详见附件1。

1.应届毕业生：2017年高等院校全日制本科以上应届毕业生(含持有效暂缓就业协议书的往届毕业生)，具有学士以上学位，年龄30周岁以下。

2.社会人员：报考人员必须为在职教师(含教育培训机构)。其中，中小学校教师应具有全日制大学本科或以上学历;幼儿园教师和特殊教育学校教师可放宽到本科以上学历。现从事教育教学工作，一年以上任教经历，年龄35周岁以下;具有中小学一级教师以上职称(中级)，现从事教育教学工作，五年以上任教经历,年龄45周岁以下。

现场资格审查时需提供最近一年的在职教师证明或劳动合同或社保缴纳明细(社保局加盖公章)。

3.应聘中小学教师职位的人员必须持有与报考职位相对应的教师资格证(如报考小学职位需具有小学或以上教师资格证，报考九年一贯制学校职位需具有初中或以上教师资格证)。2017年应届毕业生须承诺在2017年7月31日前取得相应教师资格证书，否则用人单位将不予聘用。

4.年龄、工作年限的计算时间截至2017年8月31日(例如：以年龄要求35岁以下为例，即要求报考者须是1982年8月31日后出生，其他的年龄年限要求以此类推)。

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5.专业对口，报考人员不得报考所学专业代码与招考职位专业代码不一致的职位。所学专业未列入专业目录(或没有专业代码)的，可选择专业目录中的相近专业报考，但须确保所学专业必修课程与报考职位要求专业的主要课程基本一致，并在资格审核时提供毕业证书、所学专业课程成绩单(须教务处盖章)、院校出具的课程对比情况说明及毕业院校设置专业的依据等材料。应届硕士研究生必须以研究生专业报考。

6.报考语文教师职位的普通话水平测试必须达到二级甲等以上，报考其他学科教师职位的应达到二级乙等以上。

7.报考英语教师职位，应通过专业英语八级。

8.港澳学习、国外留学归来人员的报考：须提供教育部中国留学服务中心出具的境外学历、学位认证书，并有我驻外使领馆开具的证明材料。港澳学习、国外留学归来人员报考者，报名时毕业不超过1年的视为应届毕业生，超过1年的视为社会人员。

9.通过考试的拟聘用人员应提供学历、学位鉴定证明，港澳学习、国外留学归来人员须提供教育部中国留学服务中心出具的境外学历、学位认证书。

二、招聘工作程序

(一)网上报名

1.报名时间：7月19-21日

2.报名网址：

全国事业单位招聘网，按网上提示方法进行报名、填写报名登记表。

网上报名时，暂不填写具体应聘单位，只填应聘职位。

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(2)应聘者务必认真对照本招聘公告附件1职位表中各职位规定的报考条件和专业、学历学位、招聘对象及其他资格条件，不符合或低于规定的其中任何条件之一，均不可以报名，否则责任自负。

(3)应聘者每人只限填报1个具体职位，如发现多报职位者将取消其考试资格。

(二)资格审查和现场确认

1.审查时间：7月23日(9:00—11:30，14:00—17:00)2.审查地点：广州市黄埔区怡园小学西校区(地址：广州市黄埔区怡园西街21-23号)3.审查要求：

(1)网上成功报名的应聘者自行下载报名表，连同《资格审查目录表》所列的材料原件和复印件，到现场进行资格审查和报名确认。应聘者所提交的材料必须真实、准确、有效，且与《报名表》中填写的情况一致，如有不符或弄虚作假的，一经查实，即取消考试资格或不予录用。

(2)资格审查合格者方可进入下一环节，资格审查通过的应聘者现场领取准考证。

(三)面谈

1.面谈日期为7月25日，具体的时间和地点请应聘者登录黄埔教育信息网“人事招聘”栏目，了解相关要求。

2.面谈时间为3分钟，以专家提问的形式进行，按应聘者的报考职位分组进行，同一职位按以下公式确定人员进入试教环节：

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其中，χ代表招聘职位拟聘用人数，у代表试教对象人数。

3.面谈分数只作为应聘者进入试教环节的资格筛选，不计入考生总成绩。

4.进入试教环节的应聘者须填报本人拟报考学校的职位，具体事宜另行通知。请应聘者登录黄埔教育信息网“人事招聘”栏目，了解相关要求。每个职位的计划招聘人数与报名人数的比例须达到1:3以上才能开考(达不到上述比例的职位作相应调整)。

(四)试教

1.试教时间：初定7月28日进行，具体时间、地点以黄埔教育信息网上公布为准，请考生留意网上公布。

2.形式：试教采取上微型课的形式进行，考试时间为10分钟，主要考察报考职位所需要的专业知识、教育教学能力和技能。幼儿园带班老师、美术、音乐、体育学科须增加进行专业技能测试，考试时间增加5分钟。应聘者可根据本人专项自行决定是否携带展示所需器材。

试教成绩占应聘者总成绩的70%;试讲成绩低于75分者不得进入下一环节。试讲成绩合格的应聘者，依试讲成绩高低顺序，按1:3的比例进入笔试。通过人数未达到上述比例的，成绩合格者全部进入下一环节。

(五)笔试

1.笔试时间：初定7月31日进行，具体时间、地点以黄埔教育信息网上公布为准，请考生留意网上公布。

2.笔试内容为教育学、教育心理学、学科专业知识(占85%)和教育政策法规、教育教学管理、时事政治等相关公共知识(15%)。考试时间为120分钟，满分为100分，按30%折算广东教师考试网提供广东教师招聘、广东教师资格资讯、真题资料，教师考试选中公，快速提分好轻松

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计入总成绩。笔试成绩设合格线，不合格者不得进入下一环节,按四舍五入保留小数点后2位。进入笔试的应聘者如果弃权，可依次递补。

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10.广州丰田精益标杆研修之旅 篇十

广州丰田精益标杆研修之旅

举办机构：上海普瑞思管理咨询有限公司 时间地点：2010年12月8-9日 广州

价格：3380元/人（含考察组织费、领导交流座谈、专家培训费、资料费、餐费等）。

一、企业背景

广汽丰田汽车有限公司成立于2004年9月1日，由广州汽车集团股份有限公司和丰田汽车公司各出资50%组建，是广汽集团和丰田汽车携手共赢、共谋发展的重大项目。广州丰田工厂位于广州南沙区，以建设“丰田全球模范工厂”为目标，秉承丰田数十年汽车制造之精义，引进全球最先进的生产设备和工艺，拥有规模宏大的厂区（面积187万㎡）、崭新的设备和技术、先进的生产线、完善的智能信息网络．．．．．．这一切已构成广州丰田独一无二的强大竞争力。广州丰田把JIT应用于公司的整个生产经营过程，实践丰田管理方式，打造以人为本的工作环境，培养能够实践丰田管理方式的人才。在生产管理上，更精心营造人与人之间的和谐氛围，用心构筑最具人性化的工厂，充分发挥人与科技完美结合的优势，真正实现对科技的突破。

二、专家介绍

罗老师：精益生产专家。实战派精益生产专业讲师,资深精益生产顾问。拥有十多年著名外资企业生产、工程、品质及供应链中高层管理经验。具有多年的管理顾问及培训经验，为众多企业实施过：精益生产-六西格玛管理培训及精益工厂建立与管理、制造业成本管理、制造业项目管理等专题培训及专案咨询辅导。服务过的企业获得了良好收益。为许多客户主导实施过精益管理改善项目,获得广泛好评。

曾任亚洲最大的精密五金冲压、注塑产品服务提供商AMTEK公司生产及工程经理；著名港资EMS企业NAMTAI GROUP 生产工程经理；世界500强FLEXTRONICS供应商品质、IE工程、运营及精益生产六西格玛高级经理。辅导案例：FLEXTRONICS独立完成6个黑带项目和推行精益生产系统及指导企业内部管理改善，领导团队为企业节省近500万美元成本及生产效率提升约25%。为美的日电集团下属公司： 微波电器、洗碗机、热水器、厨房电器、风扇全面推行精益运营管理，并指定罗老师为独家咨询人。

三、参加对象：集团（公司）董事长、总经理、厂长、生产总监、生产经理、车间主任、物流及采购主管、供应厂商等。

四、内容与行程安排 第一天上午

第一节：精益生产基础与原理（专家授课、精益导入）精益生产的历史发展 丰田生产系统（TPS）精益生产与中国制造业 精益生产核心原理 价值的定义与分析： 从客户的角度定义和理解价值

为什么说工厂大部分活动都是没有价值的？

上海普瑞思管理咨询有限公司

企业内部增值活动分析。价值流及价值流图（VSM）价值流的定义

价值流图绘制方法及信息解读 如何运用

价值流图实施精益生产改善。拉动式生产系统（PULL）需求拉动式生产系统的定义 拉动式生产系统的效益分析 建立拉动式生产系统的必要条件。现场七大浪费简介

库存、过量生产、运输浪费分析 三种浪费的产生根源分析 如何识别与减少这三种 浪费；三者之间的区别与联系

如何通过拉动式生产系统的建立彻底减少这三大浪费 多余的作业动作与等待 如何识别多余动作 等待的不同形式分析 如何通过减少浪 费大幅提升生产效率。缺陷与重复作业浪费

“一次就做好”是精益的质量观念

第一天下午

第二节：精益样版工厂现场考察

参观企业：广州丰田汽车有限公司生产线（广州南沙）◆精益专家陪同,点评现场参观重点;◆见识世界级企业的精益生产模式；

◆近距离观察广汽丰田员工如何进行精益生产及完善的生产流程；

◆近距离感受广汽丰田规模宏大的厂区、全球最先进的生产设备和工艺、最先进的物流系、最完善的智能信息网络„„

第三节：参观广汽丰田第一店

◆精益思想在销售、售后服务、维修中的应用体现 ◆行业最先进的硬件设备及管理系统 ◆全球首块销售SPM看板、售后CS看板 ◆全国首条售后钣喷车间流水线作业方式

第一天晚上

第四节：由丰田汽车在职高管主题分享“丰田精益文化与施实”并对话交流（直面丰田“召回门”事件）。丰田为什么强大？

丰田生产方式（TPS）两大支柱:JIT、自働化案例详解 丰田独特的企业文化：TOYOTA WAY（丰田之道）丰田会议文化 丰田安全文化 丰田“三现”文化 丰田的人性化关怀

上海普瑞思管理咨询有限公司

丰田持续改善的操作方法 Q&A对话交流

第二天上午

第五节：精益工厂的管理基础（专家授课、精益精髓）计划物控（PMC）与精益生产 计划物控的职能及组织结构分析 传统意义PMC的职能分析 PMC不健全的企业管理后果。PMC精益管理与拉动式生产建立 传统的生产计划与拉动式生产计划的区别 拉动式生产

计划有效实施的条件与基础。物料控制与精益生产

传统的物料需求分析与精益物料需求分析的区别 传统物料控制与精益物料控制的区别。衡量精益PMC组织的绩效指标 库存、制造周期、OTD 供应商管理与精益生产 供应商的选择准则

匹配、距离、价格竞争力、快速反应。供应商质量管理方法 供应商的审核与评估 供应商退出机制 供应商辅导与提升

供应商及时供货（JIT）的来料质量管理。建立精益供应链 多品种少批量供货支持 准时化交付体系（JIT）支持 供应商管理库存。质量管理与精益生产 质量成本与精益生产的关系

如何减少重复检验、返工返修带来的浪费 精益质量管理基本的特征：如何做到“一次做好”

供应商质量管理的健康体系：减少来料质量缺陷带来的浪费和损失 生产执行与精益生产 标准化作业的实施 标准化作业实施方法

为什么说标准化作业是现场改善的起点和基础？ 现场5S与目视化

做好5S及目视化管理的最基本要求 5S及目视化对精益上产纵深推进的意义。生产主管在精益生产中的角色

现场改善的主导者：IE? 精益专员？还是生产主管？各自的利弊分析。工程部门（IE）精益生产

工业工程（IE）在工厂的职能定位：组织架构；工作范围；对企业的贡献分析。

上海普瑞思管理咨询有限公司

IE在推行精益生产过程中的角色：支持角色 VS 主推角色。

第二天下午

第六节：精益生产项目管理技巧（专家授课、精益精髓）精益生产项目经理必备的能力

组织策划能力：精益生产项目的范围；阶段性目标；参与的部门与人员；项目预期收益；资源投入等。团队管理能力：精益生产项目团队的管理；如何提升项目经理的影响力与执行力；团队激 励措施。沟通协调能力：项目经理的沟通技巧；如何提高与团队成员的沟通效果。精益生产项目实施步骤 合理的项目立项及目标制定：目标制定的原则；如何与公司经营目标及部门KPI指标吻合。规格与主持。

项目中短期计划的制定：项目的分解计划；样板线、试点工程的选择;项目月计划、周计划。项目进度控制：现场项目管理与问题解决；周项目进度会议；月总结会议；日常进度沟通。项目收益的计算方法及申报确认流程：如何让财务核实收益。

项目阶段性总结：阶段性总结报告；收益分析；改善案例展示与宣传；颁奖与激励。项目实施过程中的问题与解决