企业信息化平台建设

企业信息化平台建设（精选8篇）

1.企业信息化平台建设 篇一

安全生产信息化平台建设

摘要 本文先从全局的角度讲述了安全生产信息化建设的体系结构，将一个复杂的系统分为系统平台层、应用平台层、系统支撑层、数据存储层四层来统筹安排，分步建设，简化了问题的复杂度。然后介绍了层中涉及到的子系统和技术；对系统规划进行进一步的说明和细化。最后指出了安全生产信息化建设是一个复杂的系统工程，需要多个部门来参与建设。关键词 安全生产 数据存储 应急救援 信息系统一、概况(一)综述。

安全生产作为保护和发展社会生产力、促进社会和经济持续健康发展的基本条件，是社会文明与进步的重要标志和全面建设小康社会的本质内涵，也是提高国家综合国力和国际声誉的具体体现。实施科教兴国、科技兴安战略，建立安全生产信息化平台，是我国安全生产工作的必由之路。(二)建设背景。

十六届四中全会《关于加强党的执政能力建设的决定》要求“重视计划生育、节约资源、保护环境和安全生产，大力发展循环经济，建设节约型社会”，把安全生产摆在了与人口、资源、环境等基本国策同等重要的位置。十六届五中全会《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》明确指出：要坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，“坚持节约发展、清洁发展、安全发展，实现可持续发展”，提出了安全发展的指导原则，“安全生产状况进一步好转”的奋斗目标，对安全生产工作做出了总体部署。安全生产事关人民群众的生命财产，事关改革发展稳定大局，是经济发展和社会进步的前提和保障，是落实科学发展观的必然要求和构建和谐社会的重要方面，是安全发展的核心内容和基本任务。

(三)指导思想。

以“三个代表”重要思想为指导，围绕全面建设小康社会的总体目标，全面实施科技兴安战略，贯彻执行“安全第一、预防为主”的安防方针；本着突出重点、紧密结合国情和以人为本的原则，整合和引导社会科技资源，构建与社会主义市场经济相适应的安防科技保障体系，增强科技创新能力，提高科技对安防的贡献率，全面提升安防科技水平，推动经济和社会的可持续发展。

系统要强调技术体系结构设计的层次性与模块化，以满足业务需求、目标明确、安全保密、严格管理、统筹规划、技术推动为总的指导思想。

二、安全生产信息化平台架构

我们将整个安全生产信息化建设划分为四个主要的系统平台建设，每个系统平台下面又分为多个应用子平台。我们强调，信息系统是为了给实际工作提供有效的信息和参考手段而建设，信息系统决不能取代实际的工作职能，因此，我们在设计和实施整个系统平台过程中，充分考虑实际情况，严格按照“总体规划、分布实施、资源共享”的原则进行安全生产系统的信息化建设。系统总体规划框架图1所示。

图1 系统规划框架图(一)系统平台层。

1.生产安全监察与监控平台。

本平台主要是针对公共危险源、事故源进行静态、动态监察和监控的平台系统，该平台通过有效的采集、分析手段，包括：视频监控、感应器、GPS、对讲系统等对各种危险源、事故源进行监控，并主动报警，第一时间进行反应，并可以联合“应急处理指挥与调度平台”进行有效地处理，及时将事故消除，将危险控制在萌芽状态，减少人民群众的损失。2.生产安全应急处理平台。

生产安全应急处理平台包含重大安全事故辅助决策系统和重大安全事故应急指挥调度系统两大部分，这个平台主要是针对出现的事故进行协调的处理平台，该平台可以接收来自“生产安全监察与监控平台”和“安全生产信息平台”的事件触发而启动，提供科学决策的依据、合理的应急方案，第一时间对事故进行处理。3.企业安全生产电子政务平台。

电子政务平台是安监局提供“服务”的平台，是政府相关部门、安监局、企业之间的协作平台，在这个平台上，可以进行信息发布、电子办公、救援体系管理和安监信息网络管理。4.企业安全生产信息平台。

企业安全生产信息平台是针对企业安全生产的信息平台，企业通过这个平台来完善自身的安全机制和应急能力，而安监局可以通过该系统密切监察和监督企业的安全生产行为，规范企业的安全制度，从而将安全隐患从根本上进行消除。(二)应用平台层。

应用平台层是在系统平台层的基础上衍生而来的子系统平台，包括数据申报与采集、电子政务、信息发布平台等；为系统平台层提供服务，是系统平台层的细化。在建设过程中，整个系统按照总体设计、统一规划、统一标准、分步实施的原则。结合我国各地区的安全生产信息化工作需要和实际需求进行灵活的配置和功能扩展，并能保证建成的国家、省、市、县安全生产信息化平台之间能够无缝的接口和进行信息交互。

在应用平台层的建设中，特别要研究的是重大事故应急处理平台的建设；重大事故应急处理是生产安全的最后一道屏障，但目前应急响应是政府管理职能中的薄弱环节，它存在着文化、管理、机制、技术等方面的一系列问题。参照国外经验，重大事故标准应急救援体系一般由四个部分构成一个4×4的矩阵。如图2所示：

图2 重大事故标准应急救援体系构成 建设重特大事故灾难应急救援体系是一个重大的系统工程，它包括组织机制、运作机制、法律基础和保障系统等多个方面的内容。应该在政府的统一领导下，建立以城市为中心的应急体系，设立专门机构，组建职业队伍，制定相应的职责、权限和流程方案。构建切实可行的应急救援指挥模型、应急联动业务模型、部门协作模型、管理与运营模型，通过不断改进和完善，逐步理顺政府应急救援体系。

(三)系统支撑层。

为了保障安全生产信息化系统的正常运行，必须需要硬件系统、网络通信系统、GIS等的支撑。地理信息数据与业务应用系统相结合，构成安全生产监控点的电子地图。通过安全生产支撑层的建设，可通过电子地图和网络通信实现对重大事故源的远程指挥、监控。便于重大事故预防、应急计划制定等工作，进一步加强事故的预防工作和事故发生后的应急处理工作。(四)数据存储层。

完善、及时的数据资料和信息是安全生产信息化建设的关键，数据库的规划和设计直接关系到系统的功效。而一旦建立了这样数据库系统，由于整个系统是一个网络化的体系，将能够很好地保证这些信息和数据在应用平台之间的流动。数据库储存的信息可以分为以下三类：

l 基础信息：自身既无危险性也无安全需要的对象，其存在只是为生产安全规划、生产安全管理和决策提供支持和参照，此类对象的属性信息（不含地理信息）。

l 安全信息：自身存在危险性或有安全需要的对象的属性信息（不含地理信息）。

l 地理信息：安全生产规划、安全生产管理和决策所涉及的对象的地理位置和地理分布信息。

三、子系统描述和技术

安全生产信息化系统建设中的各层不是孤立存在的，层与层之间存在着紧密的联系，同时，层内的各个系统应该要互联互通、动态管理、扩展性和灵活性兼顾。武汉邮科院与国家安全科学研究院是战略合作伙伴关系，其下属的虹信公司是院集团的主要子公司之一，在安全生产建设方面积累了大量的经验，本章主要介绍基于上述层结构基础上虹信公司实际开发的子系统。(一)煤矿安全生产监测管理系统。

“煤矿安全生产在线集中监控系统”是在生产、安全及管理方面的一个实时监控系统，对于煤矿的生产运行状况、安全水平、灾害预测预报具有重要的作用。

该系统解决了煤矿安全生产的远程、实时、集中和在线监控问题。系统逻辑结构图如图3所示。

图3 系统逻辑结构图

“煤矿安全生产在线集中监控系统”为我国各类煤矿企业的安全生产、事故防范提供了先进、有效的技术手段，在改善煤矿安全生产工作、保障人民群众的生命财产安全等方面将发挥重要作用。现在湖北大冶煤矿、湖北建始煤矿得到了充分的应用。(二)省级事故应急救援指挥信息平台。

组建省级生产应急救援指挥中心是解决生产安全应急救援问题的必然要求和重要内容，是加强安全生产工作的一件大事。为了满足省级安全生产的迫切需要，按照安全生产层次图设计了省级安全生产应急救援指挥信息平台（图4）。

图4 省级安全生产应急救援指挥平台功能图 系统的主界面如图5所示：

图5 省级安全生产应急救援指挥平台主界面

建成后的平台可以实现对全省范围内的重点应急对象与应急资源的显示、传输、统计、上报、接收、分析功能；特大事故灾难的预警、接警、处警功能，在应急救援各个部门之间形成一定程度上的联动、协同救援的功能；通过流媒体服务器实现应急指挥决策工作中的信息资源共享，确保应急信息处理、图像、数据交换和信息发布；为省委、省政府领导提供应急指挥的辅助决策支持。该系统在湖北省得到了应用。(三)危险品运输车辆监控。

危险化学品车辆监管调度系统是以CNUMEN-01型车辆定位监控系统平台为主干的。CNUMEN-01G型车辆定位监控系统是GPS技术、GIS技术、无线通信技术的有机结合。该系统利用公用GPRS数据传输平台和GSM短消息服务平台，将车辆的GPS位置信息及车辆状态（如被盗、被劫、超速等）及危险品状态等信息发送到所属监控中心，由监控中心对信息作相应处理，监控中心也可发送控制（如关引擎、车门、监听等）信息完成车辆控制。图6为CNUMEN-01型定位监控系统组成框图

图6 CNUMEN-01型定位监控系统组成框图

该系统可广泛应用于公安、交通、金融、邮政、运输等行业，可显著加强车辆安全防范，提高车辆使用效率。

四、结束语

应当看到，建立一个完善的安全生产信息化系统是一个复杂的系统工程，它建立在大量的调查、调研的基础上；是一个涉及部门众多、具有多样化需求的复杂系统；该系统技术体制繁杂、同时还不可避免地涉及政府部门的机密；建设难度比较大，周期比较长，并且对数据的实时更新提出了更高的要求。应该本着“总计设计、统一规划、分步实施、造福于民”的方针来建设。

参考文献 《国家安全生产科技发展规划》2004～2010，2004。国家“十五”科技攻关计划“城市公共安全规划技术、方法与程序研究专题总结报告”，2004。3 吴宗之、高进东、魏利军，危险评价方法及其应用，北京：冶金工业出版社，2001。吴宗之，中国重大危险源监控制度的形成和发展，第二届中国安全生产论坛论文集，煤炭工业出版社，2004年9月。民盟中央灾害与社会管理专家组，建立城市灾害应急能力评价体系，人民日报，2005年1月21日第十三版。

2.企业信息化平台建设 篇二

一、中国煤炭企业信息化现状

改革开放以来,煤炭行业迅速发展,但是我国煤炭企业的信息化建设与国外发达国家相比整体水平仍然比较低。我国煤炭资源比较丰富,近几年国家也投入很多财力发展煤矿企业的信息化,但由于基础薄弱,信息技术应用不平衡。同时加上我国的煤炭企业长期粗放经营模式,这都制约了煤矿企业的信息化水平建设。运用信息技术对企业进行一些列改革,对企业人力物力财力进行信息化整合,从而降低生产成本提高经济效益,是企业信息化的主要工作。目前我国煤矿企业信息化建设与国外相比仍有很大差距,虽然开始重视并加强企业市场化信息化,但仍然有很多企业还没有实现信息化管理。如何将信息化管理模式应用于财务管理并提高管理效率,如何为决策者提供准确详细的信息,已成为煤矿企业目前的主要任务。

二、财务信息化存在的问题

(一)财务信息化建设缺乏重视

到目前为止,大多数煤矿企业没有真正意义上实现财务信息化管理。一些企业认为采用计算机对财务数据信息进行处理就是所谓的信息化,对广义上的财务信息化建设缺乏重视。很多企业的财务管理仅限于账务管理核算成本等,不能为经营管理提供有效信息,单纯的为了信息化而信息化。财务信息化的根本目的在于为决策者提供完整信息,从而提高企业管理水平和市场竞争力。

(二)缺少高水平专家

近几年我国才提出信息化时代,目前我国的人才培养速度不能满足企业需求。高知识高水平的专家较少,对财务管理信息化平台建设仍在摸索阶段。几乎没有研制出适合煤矿企业财务管理的应用软件, 专业性人才培养落后。一些企业为了保证员工福利,为职工子女解决就业,忽视人才引进。为了企业的长远发展需要不断提高工作人员的专业性,优化资源配置,提高管理水平。

(三)财务管理手段落后

随着经济的不断发展,财务管理手段已跟不上企业发展,信息滞后等问题造成企业在市场竞争中处于不利地位。虽然现在已由传统的手工记账逐渐转变为计算机储存计算,但目前国内煤矿企业在信息管理系统财务管理工作中仍存在明显不足,财务制度贯彻困难,内部交易复杂,财务管理手段落后。企业应致力于更新管理手段,不断提高财务管理水平,为企业提高经济效益提供保障。

三、财务管理信息化平台建立途径

(一)重视财务管理信息化平台建设

信息化不仅仅是利用计算机简单处理数据、整理报表等一般性工作,建立财务管理信息化平台有助于企业决策者做出更适合企业的决策。煤矿企业从全局出发,应加强对财务管理信息化平台建设的重视力度,根据企业需求实现各部门资源共享。财务管理信息化方便对企业财务信息储存和提取,有助于企业财务资源整合及财务系统的有效管理。

(二)注重人才培养

企业管理的核心是人,为了提高企业核心竞争力应当引进高水平专家,注重人才储备,加强财务人员综合素质。只有从业人员意识到财务信息化重要性,不断提升自身专业水平,才能提高企业的工作效率和经济效益。一支精干的财务管理信息化队伍才能对企业资金进行合理分配和管理。企业需要定期对财务人员进行培训,保证财务专业性的基础上加强信息化建设,培养财务知识过硬熟悉信息化平台建设的综合性人才。提高工作人员的综合素质,提升技术水平,实现财务管理与信息化相结合的工作模式,为顺利开展煤矿财务管理工作奠定良好基础。

(三)加强财务信息监管力度,建立良好的约束和激励机制

煤矿企业为了追求利益最大化,从发展需求出发,需要努力推进财务管理信息化,改进落后管理手段。信息化时代企业要利用电子技术逐渐代替传统手工操作,不仅可以节省人力成本还能提高管理效率。 煤矿企业一般规模较大,企业财务信息监管可以方便及时了解企业及产业的财务分配情况,降低各种财务风险。加强财务管理,致力于煤矿企业资金管理的改善与优化研究,对煤矿企业发展意义重大。加强财务信息监管力度可以避免因资金利用不合理而造成的经济损失。同时,企业还要建立良好的约束和激励机制,调动员工积极性。

四、结束语

我国煤炭资源丰富,煤矿企业众多,企业财务管理水平参差不齐, 普遍存在模式陈旧,经济效益低,从业人员综合素质低等一系列问题。 煤矿市场竞争激励,加快财务管理信息化,提高企业竞争力。重视企业财务管理信息化,加强煤矿财务人员专业性,加强财务信息监管力度, 建立良好的约束和激励机制,以财务管理信息化推动煤矿企业信息化。在此过程中需要从业人员不断探索并改进,为后续工作者提供宝贵经验,促进我国煤矿财务管理信息化的高效进行。

摘要：我国煤炭资源比较丰富,煤矿企业也不计其数,随着经济的不断发展,煤矿企业得到一定发展,但仍存在管理模式陈旧等问题。本文针对财务管理方面,阐述信息化建设存在的问题及信息化平台建设途径,希望能促进我国煤矿事业的进一步发展。

关键词：煤矿企业,财务管理,信息化

参考文献

[1]于丰,赵利安.财务信息化在煤炭企业中的作用[N].辽宁工程技术大学学报,2004(9)

[2]张玉汗.以信息化推动煤炭企业现代化[J].甘肃科技,2003(8)

[3]胡晓清,陈龙龙,马柯.煤矿企业财务管理信息化平台建设研究[N].山东科技大学学报,2014(4)

[4]裴新利.煤炭企业财务管理信息化问题研究[J].煤炭技术,2013(02)

[5]沈宏,李悦,何晓艳.财务管理信息化平台在中小型煤炭企业中的架构设计[J].信息技术,2011(05)

3.企业信息化平台建设 篇三

摘 要：基于当前发电企业信息化建设背景，以华能国际电力开发公司铜川照金电厂为研究对象，提出了“一体化信息管控平台”。“一体化信息管控平台”进一步整合企业现有信息系统，打通各应用间的信息流，实现信息在发电企业的全方位共享和业务流程的无缝对接和生产经营过程中各相关业务领域的协同，提高业务执行效果和效率，将发电企业的整体运营保持在一条科学、可持续发展的道路上，最终达到闭环管控、流程化运作、集约化发展和精细化管理的目标。

关键词：一体化信息管控平台；状态检修；资本性支出；运行管理；SIS；MIS；安全管理

中图分类号：TP319 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）15-0074-02

1 概 述

为满足发电企业生产经营管理从计划到执行、跟踪、改进、综合分析的全过程闭环综合管控需要，使管理有理可依、有据可查，本文以华能国际电力开发公司铜川照金电厂（以下简称铜川照金电厂）为研究对象，提出一种“一体化信息管控平台”。“一体化信息管控平台”整合现有信息系统，打通各应用间的信息流，实现信息在发电企业的全方位共享和业务流程的无缝对接，实现发电企业生产经营过程中各相关业务领域的协同。

2 “一体化信息管控平台”系统构架及功能

铜川照金电厂“一体化信息管控平台”集成实时信息和管理信息，建立统一的门户、统一的后台计算引擎、统一的展示风格。实现实时数据的采集、存储与展示，分层计算生产、经营等需要的各类经济性或统计类的指标，并将这些数据输送到管理信息部分。管理信息部分对每一项工作流程实施轨道化设计，流程化控制，规范作业行为，预控安全风险。如图1所示。

如图1所示，一体化信息管控平台在厂内分三个层次：生产控制层（Production Control Level，简称PCL）、信息管理层（Information Management Level，简称IML）和厂级管理层（Plant Management Level，简称PML）。

2.1 生产控制层（Production Control Level，简称PCL）

生产控制层设置的目的是为了解决生产管理模块数据与现场生产控制系统没有有效融合的问题，即生产管理模块数据无法实现现场生产自动闭环控制。

PCL层将生产现场DCS及PLC控制系统以及台账系统、燃料闭环管理系统、粉煤灰管理系统、巡点检系统等独立的生产管理系统的数据进行汇总，设计生产控制层数据库，实现数据的长期存储，为控制模块信息调用提供技术基础。

生产控制层包括环保、节能管理模块、状态检修管理模块和资本性支出标准化管理模块和生产现场辅网系统、DCS控制系统以及ERP系统数据实现双向传输，即生产控制层包括环保、节能管理模块、状态检修管理模块和资本性支出标准化管理模块读取生产现场辅网系统、DCS控制系统以及ERP系统数据，并对这些数据进行分析（如设备状态监测与诊断技术和大数据技术、数据挖掘技术等），分析结果通过生产控制网络发送至现场辅网系统、DCS控制系统以及ERP系统，现场辅网系统、DCS控制系统以及ERP系统执行生产控制层各个管理模块的指令，实现全闭环自动实时调整。

2.2 信息管理层（Information Management Level，简 称IML）

IML层主要包括SIS系统和MIS系统，其中MIS系统集缺陷管理标准化模块、设备运行标准化管理模块、设备维护标准化管理模块和技术监督管理模块。

2.2.1 SIS系统

一体化信息管控平台对SIS系统进行完善的内容：健全SIS系统基础数据。在现有SIS系统数据点表的基础上对原始点和重要参数按标准格式进行汇总。

进一步优化设计SIS系统人机界面结构，美化实时监控、指标分析、报表统计、数据查询等画面，保证画面简洁、布局合理、内容丰富。优化SIS系统查询功能。完成全厂生产经营实时数据、历史数据的综合查询，异常数据的剔除、超限数据的统计等功能。

完善SIS系统报表功能。实现自动生成生产经营活动分析报表、指标预算进度报表、财务营运收支报表、燃料供耗存报表、燃料供应结构报表、煤质分析报表、物资库存分析报表、生产日报、节能报表、环保报表、生产报表、值际竞赛报表、超温超限报表、性能计算报表、指标分析报表等。

2.2.2 MIS系统

MIS中增加缺陷管理标准化模块：将基于“数据挖掘”的大数据分析技术应用至发电企业缺陷分析中，及时发现缺陷管理中存在的问题。通过缺陷大数据技术分析缺陷发展规律，制定有效的防范措施，提高设备健康水平。

根据设定好的指标，可确定重点关注缺陷和建议技改缺陷，根据重复缺陷发生的频率，可以提前检修，提高设备可靠性。根据年度备件更换数量统计，可指导物资库存量，在保证满足现场要求的同时节约资金。通过分析缺陷发现人、消缺人和缺陷验收人的相关性数据，通过多维分析，评定一段时间内工作人员的工作绩效以及人员需要培训加强的地方，通过有针对性的培训来弥补人员短板，提高人员素质。

2.3 厂级管理层（Plant Management Level，简称PML）

PML层包括固定资产管理模块、财务管理模块、档案管理模块、电子商务管理模块、安保管理模块、人力资源、党群管理模块、内网办公系统、安全管理模块和综合决策模块。这些模块或系统从厂级管理系统网络提取数据，在模块内部进行数据处理和归档管理。

2.3.1 人力资源管理系统（简称HR系统）

人力资源管理系统具有组织机构管理、人员变动管理、人员信息管理、干部管理、专业技术人员管理、技能操作人员管理，劳动关系管理、薪酬管理、保险福利管理、人工成本管理和综合统计分析模块，考勤管理、政策制度管理和绩效管理模块尚未使用。在厂级管理层，将人力资源信息分级别在信息系统中进行展示。

2.3.2 电子商务系统

电子商务系统主要包含以下功能模块：供应商管理、专家库管理、招投标管理、询比价管理、直接采购管理、供应商协同管理。

2.3.3 安全管理系统

安全管理模块包括内容，安全目标：各单位制定的安全目标、完成情况、奖惩情况等信息。适用的法律法规、规程、标准：包含名称、发布时间、发布机构等信息。有条件的话可以考虑将有关标准电子版链接上。

①适用的管理标准：包含名称、发布时间、发布单位等信息，可以将管理标准链接上去。

②可靠性信息：包含机组启停时间、启停性质（非停、检修、备用）、运行时间、备用时间次数、检修时间次数等统计信息。

③安全检查：季节性安全检查如春季、秋季、防洪度汛、防寒防冻等专项检查标准项目制定、工作安排、发现问题、整改计划、完成情况等信息统计、分析功能。

2.3.4 综合决策模块

综合决策模块应用“运筹学”或数据挖掘等工具，建立企业成本、管理目标等数学模型，使资源配置最优，成本最低。

综合决策模块实现主要指标自动分析功能，如：

①财务方面：成本、利润、收入、资产、融资、其余指标；

②燃料方面：进耗存、煤质、价格、供应商；

③营销方面：电量、电价、电费；

④物资方面：采购、库存、库龄、周转率；

⑤生产方面：发电量、能耗、环保、生产报表、项目管理、可靠性等。

3 结 语

本文提出的“一体化信息管控平台”将发电企业生产、监控和管理三者有效融合，实现发电企业主要业务管理的规范化、精细化、集约化和实时化。“一体化信息管控平台”推动了发电企业总体管理水平的进一步提升，夯实了在线经营新管理模式的平台基础；节能降耗、状态检修、资本性支出、SIS系统、MIS系统、缺陷管理标准化、设备运行标准化、安全管理、综合管理等等主要专业系统的建设应用和打通数据传输通道，推动了工作方式的进一步转变，促进了工作效率的进一步提升。信息安全保障不断强化，为信息化战略顺利实施提供了有效保证。

参考文献：

[1] 许继刚，郑慧莉.电厂管理控制一体化信息系统的发展[J].电力系统自 动化，2001，（7）.

4.医院信息集成平台建设方案 篇四

一个完善的医院信息系统通常由上百个子系统组成，牵涉众多的专业领域。这么庞大的系统需要非常专业化的软件开发分工，整合不同厂商有特色的专业系统是医院信息系统的发展趋势，医院信息化能够取得成功必须保证各个系统的有效集成和数据的高度共享。然而这些系统通常是随着医院的发展需求逐步建设的，它们来源于不同的厂家，基于不同的技术，缺乏统一的信息交换标准，这些系统的集成整合已经逐渐成为医院数字化发展亟待解决的主要问题。

系统集成平台的构建主要面向两个核心问题：一个是为各种医疗应用提供统一的医疗数据访问服务，从而消除各种医疗应用系统与医疗数据中心的直接耦合性；另一个是为各种临床信息系统提供系统集成服务，系统集成服务基于系统集成模型，通过HL7和DICOM等标准通讯协议为各种医疗应用系统提供集成服务，确保各个临床信息系统在工作流整合的基础上实现交互协作，从而以数字化的形式完成各项医疗业务。建设目标

系统间的整合、集成和扩展一直都是制约医院数字化发展的主要障碍，由于不同厂商之间的产品不兼容，使得医院整体信息化步履维艰。通过建设一个规范的系统集成平台，在IHE、DICOM、HL7等国际标准的基础上，制定覆盖医疗所有业务流程的系统集成规范，开发基于规范的系统集成平台，为遗留的、当前的以及将来的系统提供了一个统一且标准的数据交换和工作流协同的平台。信息集成方法

信息集成方法有三，即应用集成、数据集成、界面集成，这三种集成方式各解决不同方面的问题。应用集成指应用程序之间实时或异步交换信息和相互调用功能，可以采用HL7消息，Web Service，CORBA，EJB，DCOM，RPC等标准，采用消息中间件，BPM等中间件实现；数据集成是指应用系统的数据库系统之间的数据交换和共享，以及数据之间的映射变换，常采用ETL（Extract-Transform-Load）工具实现；界面集成含义是应用程序界面之间相互关联引用合成，采用技术包括ActiveX插件、Portlet、IFrame等。

协同应用从早期单纯的点对点接口方式，发展到现如今的集成平台方式。各种方式中：

 点对点接口方式的复杂性在于要和不同的系统建立1：N的接口，假定有N个系统相互之间需要建立接口，则接口数为 N*(N-1)/2。

 集成平台方式中，在N个系统需要进行应用协同的情况下，只需要开发N个适配器接口即可，减少了集成平台的系统负荷。

由于医院信息系统复杂性，我们根据不同的需求和应用场景，设计分别采用上述三种不同集成方法和手段进行信息集成。应用集成

和医技辅诊科室信息系统（如PACS/RIS、LIS、MUSE等）的信息集成，这种场景，信息交互的数据量不大，实时性要求不高，且各信息系统各专业厂商实现方式相差较大，采用基于集成平台的应用集成方式是最优选择。

集成平台体系结构如下图所示，集成平台对外提供支持多种方式的集成服务：包括WebService服务、TCP监听服务、文件监测服务、FTP服务、SQL监控服务等方式。

医院信息系统在国际、国内广泛采用的有一套集成规范，即：医疗健康信息集成规范（IHE）规范。IHE规范未定义新的集成标准，而是采用了“标准协调”过程推动基于工业标准的医疗IT系统互操作性。在IHE中，消息传递采用的是HL7（2.x版本)标准，影像传递采用DICOM标准。本集成平台的集成严格参照该规范进行：信息集成平台在进行消息时采用HL72.4标准进行消息传递、在消息内部传递DICOM StudyUID，以满足后续DICOM图像应用时的需要。

临床信息集成用于对各临床信息系统进行信息层面的集成事务处理。事务的定义参照IHE规范执行，消息的交互标准参照HL7 2.4标准执行。

集成平台内部引擎本身由Ensemble集成平台基础之上进行二次开发而来，依托Ensemble本身对各种适配器的支持，集成平台对外能够提供多种接入服务方式：TCP、文件夹监听、FTP文件监听、自定义WebService、SQL监听等形式。以更多接入方式进行各种不同方式集成各业务系统。

集成流程以业务流程可视化、可编辑化对外提供工作流程的制定与使用。集成引擎基于标准的业务流程执行语言（Business Process Execution Language）进行扩展应用，以描述交互应用。4.1 信息集成模块与示例

信息集成组件主要由以下几部分组成Business Service业务服务、Business Process业务处理、Business Operation业务操作，这几部分共同作用下，将集成事务与消息传递进行完成。其中，Business Service主要负责进行消息的监听与接收；Business Process负责全局的消息路由转发、事务流程处理、消息匹配映射等工作职责；Business Operation负责将转换完成、最原子化的一个操作，发送/调用信息集成的目标端。同时在三者相互作用下，消息的反馈准确的返回到Business Process，由Process来讲反馈消息控制返回到消息发送方。示意图如下（后续对该示例进行说明）：

4.1.1 业务服务监听与接收

在当今医院中，存在各种各种的医疗业务系统，医疗业务系统的多样性，就将导致与其集成时，接入方式的多样性，如部分系统已实现TCP的发送传递；部分已实现文本输出等。集成平台作为医院信息系统的中转、适配角色，在接入方式的多样性成为必要条件。如前所述，在这方面，集成平台允许的接入方式有：TCP、FILE、FTP、SQL、SOAP(WebService)、HTTP、MAIL等多种方式与相应的适配器。

在多种方式的接入过程中，将不同来源的消息通过统一的出口转交给业务处理部分，由其进行路由住转发、消息匹配映射、业务流程处理等相关的工作。

在本示例中，EMRS通过WebService的服务监听（BS.WS.EMRWS）方式将消息内容传递进集成平台，在通过验证后，将该消息转发给了业务处理模块中的路由模块。

4.1.2 消息路由转发

在一些应用场景中，如电子病历系统、重症监护系统、HIS系统三者进行信息传递时，部分信息是需要三者之间交互的，而部分信息仅仅需要两者之间交互，这在消息转发路由时，需要有一定的控制，起到闸门的作用。如：HIS系统进行入院登记时，需要将病人的信息发送到电子病历系统与重症监护系统；而在重症监护系统采集到病人生命体征信息时，仅仅将此信息发送到电子病历系统即可。因此，在集成平台中，引入消息路由转发的相关模块就显得比较重要。

在本示例中，EMRCTLRouter这个消息路由者在接受到BS.WS.EMRWS的消息时，可能会转发至EMRPlaceOrder、EMROrderCA、BadMessageHandle三个相关的处理模块。而具体转发至何模块，由消息头定义中的相关信息具体定义。消息路由者起到解析与转发的作用。

4.1.3 事务业务流程处理

即时消息路由已经正确路由转发了消息到准确的端点，但是在对应的端点内，还会有一些业务流程需要进行处理。如在EMRS下达一个新的Order的时候，需要的一定的情况下产生不同的业务流程分支：如该病人为门诊病人或者住院病人，则有必要产生HL7 消息中的住院病人登记信息与门诊病人登记信息：ADTA01与ADTA04。

在本示例中，BPEMRPlaceOrder的内部业务流程如下，每一个结点代表着一次逻辑处理过程：

4.1.4 消息匹配映射

在一些情况下，消息的传递方并无必要产生HL7标准格式消息的情况下，如EMRS与集成平台为内部互调时，双方之间提供预定义的WebService的接口，以快速的开发与进行集成。此时便需要在WebService中定义的消息格式与标准HL7消息格式之间进行着匹配转换的工作。而该转换工作的处理调用是由事务业务流程处理模块来发起调用的。

4.1.5 终端消息发送

在进行正确的消息格式转换与业务逻辑处理，此时的消息已经成为一个符合终端系统需要的消息格式。在事务业务流程处理中，会将此消息投递给相应的终端系统。

在投递消息完成工，事务业务流程处理模块会进入等待反馈的状况，等待终端系统反馈一个应答消息，以表示该消息在终端系统中被准确的处理。事务处理模块收到该应答消息，并组织成发送端系统需要的消息格式，并作为应答系统，反馈至发送端系统。

4.2 集成事务处理流程规划

上述主要针对集成平台中各个模块作用于应用场景进行了阐述，下面将以IHE规范中医嘱下达方医嘱执行的完整业务流程为例，进行完整的集成事务流程描述。该流程反应了普遍的医嘱流程，多数院内的医嘱流程都可参照执行，为医院的信息系统集成方式提供良好的参考。本示例中，目标系统以PACS为例。上层应用程序新开申请单集成平台PACS住院病人：发送ADT^A01消息/门诊病人：发送ADT^A04消息响应ADT^A01消息/响应ADT^A04消息发送ORM^O01消息(control code=NW)响应ORM^O01消息对检查申请进行安排后，发送SIU^S12消息响应SIU^S12消息查询申请安排情况开始检查时，发送ORM^O01消息(control code=SC Order Status=SC)响应ORM^O01消息检查完成后，发送ORM^O01消息(control code=SC Order Status=CM)响应ORM^O01消息有图像数据（图像匹配）后，发送ORM^O01消息(control code=SC Order Status=DA)响应ORM^O01消息发送DFT^P03消息响应DFT^P03消息通知收费系统进行收费查询申请检查信息报告完成后，发送ORU^R01消息(OBX.11=P，初步报告)响应ORM^O01消息查询申请检查报告报告审核后，发送ORU^R01消息(OBX.11=F，最终报告)响应ORM^O01消息查询申请检查报告

另外，在院内经常出现的是在IHE规范中描述的：执行者医嘱流程，即由医嘱执行者（PACS系统中，为检查科室）进行医嘱下达的过程并执行的流程。如下图所示： PACS发送ORM^O01(control code=SN)消息时，消息中必须包含病人号（PID.3），也就是说病人已经挂过号。上层应用程序集成平台PACS急诊检查登录时，发送ORM^O01消息(control code=SN)发送响应ORR^O02消息(control code=NA)开始检查时，发送ORM^O01消息(control code=SC Order Status=SC)响应ORM^O01消息检查完成后，发送ORM^O01消息(control code=SC Order Status=CM)响应ORM^O01消息发送DFT^P03消息响应DFT^P03消息通知收费系统进行收费查询检查信息报告完成后，发送ORU^R01消息(OBX.11=P，初步报告)响应ORU^R01消息查询检查报告报告审核后，发送ORU^R01消息(OBX.11=F，最终报告)响应ORU^R01消息查询申请检查报告更新或合并病人信息发送ADT^A08消息，更新病人信息/发送ADT^A40消息，合并病人号响应ADT^A08消息/响应ADT^A40消息 数据集成

在实际业务应用中，日常医院的HIS库与ERMS库之间存在较多需要高频率、高性能要求的交互，如计价信息与药品库存等信息的实时共享等。针对这样的应用场景，我们采用了ETL工具(GoldenGate)在数据库底层进行的DB层同步方式。目前，医院已经存在比较完整的医疗信息系统，这些医疗信息是以JW1H系统为基础，增加医院自己的需求发展而来。ERMS电子病历系统是一个完整的独立产品，他有他自己完整一套的系统架构和数据中心结构，而在系统架构和数据中心结构上医院现有医疗信息系统和EMRS电子病历系统都存在较大差异，这就决定了现有系统和EMRS电子病历系统很难共用一个数据库。可另外一方面，EMRS电子病历系统和医院现有医疗信息系统都是医院系统不可分割的一部分，他们即有自己工作的重点，又有相互联系和配合，只有相互无间的结合，才能快速、高效和正确地完成日常工作。应用EMRS电子病历系统之后，医院现有医疗信息系统的主要工作就会变成传统意义上的HIS业务工作，如经济管理、人员管理和物资管理等，而EMRS电子病历系统主要完成以患者为中心的诊疗行为业务工作。

两者之间存在着千丝万缕的关系，以医嘱业务举例，如EMRS电子病历系统下达、转抄和校对医嘱之后，医院现有医疗信息系统需要完成对应的业务操作，如医嘱摆药和医嘱收费操作等，这就需要在这两个系统之间同步数据信息，而涉及到同步的医疗业务往往涉及的医疗各个环节，如诊疗、药房、收费、人员管理等，因此需要信息同步的数据量会比较大，而同时为了不造成医疗业务的延迟和脱节，也需要很高的实时性。

在这种应用场景下已不适宜采用基于集成平台的，通过消息交互的应用集成方式。消息集成方式，往往需要一个发起方和接受方，而发起方和接受方往往需要一些额外的支持，如发起方需要调用接受方提供的接口等，期间可能还涉及到一些负责的来回交互，最主要的是，消息集成在数据量很大的情况下，处理速度不是很快，因此，我们将通过数据集成的方式来实现数据同步，数据库集成工具采用Oracle GoldenGate。

医院涉及到需要数据同步的包括两个部分：HIS数据库和EMRS数据库。我们将采用GoldenGate实现HIS数据库数据和EMRS数据库之间的数据双向同步。其基本结构图如下图所示： HIS数据库服务器GoldenGate双向复制PRIDE数据库服务器 从上图我们可以看到发生在HIS数据库上的相关数据变化通过GoldenGate实时同步到EMRS数据库，而发生在EMRS数据库上的相关数据变化通过GoldenGate也会实时同步到EMRS数据库。其中具体的实现过程如下图所示：

从上图我们可以看到数据同步的核心是GoldenGate，在HIS数据库和EMRS数据库上变化数据的捕获、传递和复制都是通过他来完成的。当EMRS数据库发生数据变化的时候，如EMRS下达、校对医嘱之后，此时运行在EMRS数据库服务器上的GoldenGate将捕获该功能业务对应的变化数据，并通过网络传递到HIS数据库，HIS数据库接收到这些变化数据之后，运行在HIS数据库服务器上的GoldenGate解析这些变化数据并应用到HIS数据库，此时如摆药程序就能看到相应的医嘱记录并进行摆药。反之HIS数据库上的变化数据也是经过上述过程应用到EMRS数据库。

通过GoldenGate我们可以很好地实现了HIS数据库和EMRS数据库的之间的独立和联系，使他们各尽其职，分工明确，一起很好地共同支撑整个医院的正常运营。5.1 GoldenGate概述

Oracle GoldenGate软件是一种基于日志的结构化数据复制软件，它议决剖析源数据库在线日志或归档日志取得数据的增量改变，再将这些改变运用到目标数据库，从而完成源数据库与目标数据库同步。GoldenGate 能够在异构的IT基本结构（包括几乎一切常用操作系统平台和数据库平台）之间完成大量数据亚秒一级的及时复制,从而在能够在应急系统、在线报表、及时数据仓库供应、买卖跟踪、数据同步、集中/分发、容灾等多个场景下运用，而我们采用的场景是数据双向复制，GoldenGate双向复制的工作原理如下图所示：

如上所示，GoldenGate在实现数据同步的时候，主要涉及到三个重要进程：抽取进程、投递进程和应用进程。

1.抽取进程：就是上图Capture进程，该进程主要负责读取数据库对应的日志文件，将数据变化保存到队列文件中；

2.投递进程：也叫传输进程，该进程主要负责将源数据库中产生的变化的队列文件进过压缩和加密等方式，通过网络传输到目的数据库； 3.应用进程：也叫接纳进程，该进程主要负责将投递进程传递过来的源数据库的数据变化队列文件解析出来，并应用到目的数据库中。上述三个进程完成了从源数据库到目的数据库的单项同步，如果再加上从目的数据库到源数据库的相似的三个进程，就实现了源数据库和目的数据库之间的双向同步。

5.2 GoldenGate的特性

1.基于日志的实时数据复制：相比传统依赖数据库触发器和规则的方法来捕获数据变化，GoldenGate采用读取日志方式对源数据库影响小很多，速度也快很多。

如上图所示，GoldenGate是通过数据日志挖掘的方式实现的。2.事务完整性：GoldenGate只复制成功提交的事务，同时目标数据库按照源数据库的操作顺序，而且，可以中断可以自动恢复，这些保证了源和目标之间的事务完整性。

3.检查点机制保障数据无丢失：GoldenGate的抽取和复制进程使用检查点机制记录完成复制的位臵。对于抽取进程，其检查点记录当前已经抽取日志的位臵和写队列文件的位臵；对于投递进程，其检查点记录当前读取队列文件的位臵。

上图中，Capture、Pump和Devlivery将传递状态存储至checkpoint file确保其恢复性，检查点机制可以保证在系统、网络或GoldenGate进程故

障重启后数据无丢失。

可靠的数据传输机制：GoldenGate用应答机制传输交易数据，只有在得到确认消息后才认为数据传输完成，否则将自动重新传输数据，从而保证了抽取出的所有数据都能发送到目标端。数据传输过程中支持128位加密和数据压缩功能。界面集成

对于医学影像、心电图波形数据，临床医生的需求是，不仅能浏览图像和波形，还须有对其处理的要求，通常对应系统供应商提供了DICOM影像浏览器和心电图浏览器，这些浏览器提供相应的工具来处理、管理、传输和转换图像和波形。针对这种带专业处理功能的人机交互界面的应用程序，我们采用界面集成的方式，集成专业浏览器插件或应用程序。

针对这种方式的场景，EMRS系统将采用界面集成应用的方式集成数据综合浏览视图，在临床数据中心一节中已提到，该视图采用组件化方式进行开发，实质是各类专业浏览插件的容器，支持对各种医学影像（X-Ray、CT、MRI、超声、胃肠镜）、心电图、监护数据和麻醉监护数据等在内的多种医疗数据的综合阅览分析。

至于各专业浏览器插件内部的实现，可能又会采用应用集成的方式，但通常为了提高性能，和多媒体资料库中心采用直连的方式获取影像和波形。

以DICOM影像浏览器组件为例，其内部采用DICOM标准进行医学影像格式定义与交互传输。该模块以OCX控件的方式实现，同时提供给集成事务处理模块和医护工作站使用。EMRS医护工作站使用DICOM引擎主要实现从影像中心查询和获取影像等功能。6.1 DICOM影像应用流程规划

DICOM影像的显示流程如上图所示，主要由以下几步组成：

医护工作站通过调用DICOM引擎，设臵参数（Study UID或Study Type + Study ID，DICOM Server的IP、Port、AE）*，请求获取一个检查的影像；

DICOM引擎启动DICOM Query服务，获取检查影像数，事件通知医护工作站，医护工作站可以根据返回的影像数启动初始化进度条；

DICOM引擎启动DICOM Move服务，向影像中心请求影像； 影像中心启动DICOM Storage服务，向DICOM引擎发送影像；

DICOM引擎每接收到一个新文件，事件通知医护工作站，医护工作站可以在此事件的处理中打开并显示此文件，同时改变进度条位臵；

DICOM引擎接收到DICOM Move响应，表明文件获取已经结束，事件通知医护工作站。核心价值

通过建立集成信息平台，集成各类应用系统以及日常运营的业务，通过该平台整合医院内部业务应用系统，形成一个互联互通的医院业务协作网络。医院信息集成平台可以很好支持不同系统之间的医疗数据整合、业务整合与数据共享，快速实施应用程序节点部署以及各医疗子系统之间的协同通讯。在医院信息系统中的各子系统中，比如HIS,LIS,RIS,OA等，传递和展现整个医疗过程中的相关信息。同时，集成信息平台为临床数据中心的数据来源提供了技术基础和保障，通过信息标准、交换原则的制定，对业务系统提供标准的信息交换服务，确保数据交换过程的安全性、可靠性，实现数据在系统平台范围内自由、可靠、可信的交换。

5.厦门区域卫生信息平台建设研究 篇五

——厦门模式

国家“十一五”科技支撑计划军民协同共建医疗服务示范工程厦门示范区（暨厦门市市民健康信息系统，以下简称：厦门示范区）是在厦门市委市政府的支持下建设的区域卫生信息共享系统。是一套基于区域协同医疗，以居民健康档案信息为基础，提供区域内卫生信息共享与服务的系统平台，主要研究以新的现代服务理念为指导，将各级医疗机构和社区形成一个整体，利用先进的网络信息集成共享技术，建立一套可推广可移植的、能够初步解决“看病难”、“看病贵”、“看病乱”的区域协同医疗公共服务集成平台和运行机制，为创建全新的符合国家新医改政策的现代医疗服务模式提供强大的信息化技术支撑能力。

该项目于2006年得到由解放军总医院牵头的国家“十一五”科技支撑计划——军民协同共建医疗服务示范工程的支持，2009年2月28日在厦门市举行了启用仪式。在国内引起巨大的反响，被称为是“我国区域卫生信息化建设迄今为止最为成功的实践蓝本”，业界称之为“厦门模式”。

“五个统一”的特点

厦门示范区具有一个统一的数字化集成平台，连接了全市所有医疗机构的信息系统；一个统一的医疗专网，联通了全市所有的医疗机构；一个统一的数据中心，存储全市市民医疗和健康信息；一个统一的市民电子健康档案，使政府能够对市民从胚胎到死亡全生命周期进行健康服务和管理；一个统一的市民健康卡（医保卡），为全市所有的医疗机构实现“一卡通”。

三大共享功能

系统涵盖了厦门市民完整的就诊信息和体检信息等健康档案记录的共享、妇幼保健数据档案的共享，以及城市公共卫生数据档案的共享三大部分。

1．通过区域卫生信息系统平台的建设，特别是实现居民健康档案信息的共享与服务，广大居民可凭借自己的居民健康卡（或社会保障卡），在各医疗机构内以“一卡通”的方式刷卡进行诊病、体检、保健等。同时居民在进行诊病、体检、保健时所产生的医疗档案信息就被完整的记录和保存下来，成为组成该居民全面的记录一生的健康信息档案的一部分。由于在区域内实现了计算机信息资源的高度共享，居民在不同医疗保健机构就诊时，医生可以对居民既往健康档案信息进行调阅和参考，从而有利于医生开展诊疗活动，减少误诊和差错的发生，从而全面提高医疗服务的质量。另外，居民所做检查、检验等结果也能得到充分的共享，可避免在不同医疗机构内进行重复的检查和重复的用药，一定程度上有利于缓解“看病贵”问题。

2．妇幼保健信息平台的建立，以及有序地提供妇幼保健档案信息的共享服务，有利于极大提高对妇检、孕检、产检、孕筛产筛、婴儿出生管理、免疫管理等妇幼保健相关工作的效率，有效提升区域内妇女儿童保健工作的整体保健质量和水平，成功实现区域内的协同妇幼保健业务，对妇幼保健事业的整体发展具有极大的社会意义。

3．通过区域卫生信息系统平台的建立，有利于政府对卫生医疗机构进行宏观管理和行政监督、有利于政府做出更多更好服务于居民的行政决策。同时，公共卫生信息的纳入，可有效预警公共卫生突发事件，对保障居民的生命和健康安全，维护社会的正常秩序，建设和谐社会等具有极大的意义。

创新之处

厦门市民健康信息系统是全面运行的基于居民健康档案的区域卫生信息化项目。系统打破以业务推动系统信息化建设的传统观念，转变为“以人为本”的理念，充分考虑广大人民群众的利益进行系统建设。同时，采取政府挂帅、医疗卫生机构参与、公司承担建设的模式，并成立专门的技术研究小组，统一进行项目协调，这样既方便系统需求的收集，又节省了大量的人力。

系统以建立居民电子健康档案为核心，以计算机和网络管理为技术支撑，涵盖公共卫生信息系统、数字化医院、社区卫生服务信息系统、卫生决策信息系统等，是一个城市整体的区域医疗卫生综合性信息化的服务平台。特别是在综合多种身份识别系统的统一身份识别技术、基于XML结构和WebService技术的市民健康档案数据交换技术、自动转换国家标准健康档案技术、整合MPLS-VPN与公、私钥的不对称方式加密的市民健康网络系统、基于市民健康信息系统中心平台的双向转诊机制、区域医学影像共享技术等方面的研究和实践成效在国内外都具有创新性，其中为行政管辖区域内全体居民建立终生的电子健康档案的理念及运行机制属国际领先。

社会和经济效益评价分析

1．面向公众的开放服务平台

向广大市民提供丰富的网上医疗信息服务，包括电子健康档案建立和管理与查询、电话预约挂号、网上预约挂号、网上专家咨询、检查检验报告及体检结果自动发布、网上诊疗活动查询、网上服务预约、网上用药咨询、网上及电话疾病预防提醒等服务。同时还可协助对广大市民的健康实行科学管理，提高市民健康水平和医疗服务质量。

2． 面向医疗机构的协同医疗平台

帮助医疗机构之间实现医疗信息共享，包括网上电子健康档案调阅、双向转诊、影像共享、远程会诊、病人随访等一系列服务。促进医疗机构通过信息集成与共享，实现医疗资源的优化整合，减少不必要的检查和治疗，降低医疗成本，提高医疗服务质量。

3．面向社区的健康服务平台

为全市社区卫生医疗服务机构建立居民健康档案的共享服务，以个人健康档案和家庭健康档案为管理单位，构建完整的居民健康档案管理平台。对社区病患者自动建立慢病等档案，并针对统计数据进行有效的干预，提高社区公共卫生服务水平。平台同时还提供了社区与医院之间的双向转诊功能，可有效实现病患完整的诊疗信息在社区与医院之间的共享与交换，促进居民就医模式向“小病在社区，大病到医院”的转变，从而极大的优化医疗资源的运行负载，推动卫生行业的健康发展，为人民谋取更大利益。

4．面向政府的管理与决策支持平台

主要为政府提供自动化的日常监控报表（包括各项财务报表等）、疾病监控、医疗费用监控、疾病预警、决策支持等服务。提高政府应对突发公共卫生事件的反应速度和处置能力，提高统一调度卫生资源的效率，从而提升卫生行政整体管理水平。

5．面向妇幼保健的共享服务平台

提供全市孕产妇和婴幼儿的区域化管理，并自动形成居民健康档案的子集。区域妇幼卫生系统服务平台将所有的妇幼相关机构联网，在全市任何一家妇幼保健的机构都可以共享到居民的妇幼保健信息，这将为妇幼就近保健和进行儿童免疫等创造出便利条件

BOX

编辑点评

厦门模式是我国第一个以国家计划单列市为单位的区域卫生信息共享系统，在新医改的年代，其创新和探索具有重要的意义。

厦门模式的关键在于市政府的支持和协调，区域卫生资源的整合已经超出了卫生的范畴，上升到政府的民生工程，也可以说是上升到营造和谐社会的政治高度。

厦门模式建立起的一套完整的、综合程度较高的信息系统，信息内容涵盖市民从生命孕育的那一刻起，直到生命消逝的那一刻止，有关这个生命的所有健康信息，以及其父系和母系的家族健康史。它是一个在时间上连续，在空间上全面覆盖所有涉及该生命有关的健康信息。

我们相信，随着新医改各项政策的推进和逐步到位，厦门模式将会发挥出更加显著的效果，在全国将会有更多的区级、市级甚至省级区域卫生信息共享系统涌现出来，到那时将为百姓营造一个和谐的就医环境。

项目开发商

6.企业信息宣传、推广平台 篇六

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7.企业信息化平台建设 篇七

2012年9月中国联通定位于信息强政、信息兴业、信息惠民三大领域的智慧城市战略正式发布;同年甘肃省政府发布的《甘肃省“十二五”数字城市建设规划》也明确指出:“加快发展面向政府、企业、社区和公众的信息应用系统和智慧城市的建设, 到2013年建成5000家数字企业”。加快中小企业发展, 推进中小企业信息化已成为经济生活热点。

二、甘肃省中小企业信息化应用现状

甘肃省内已登记注册的中小企业达10万户以上, 占省内企业数量的99%以上, 为全省城镇提供了超过75%的就业岗位, 创造的产值占到全省GDP的1/3以上。中小企业已经成为省内国民经济中最具活力的经济群体, 是甘肃国民经济和社会发展的重要力量。

据调查, 省内多数中小企业已具备了互联网接入能力, 其中一些企业也已开展信息化建设, 但主要应用仍是电子邮件、企业互联网门户方面, 企业信息化应用建设相对简单。中小企业普遍缺乏IT人才、应用和资金的投入, 普遍存在信息化应用水平不高、信息化支撑能力不足的问题, 在日常生产管理过程中不仅对文件的流转、处理、归档等工作长期采用低效的手工作业, 而且在企业管理、生产销售、客户服务等多个方面都采用手工化的工作流程, 造成人力、物力的严重浪费和工作效率低下。随着企业规模的不断扩大, 缺乏实用的信息化应用支撑已严重制约了企业的市场竞争力。

三、中小企业信息化云服务应用平台建设方案

智慧城市建设宗旨之一就是“信息兴业”、通过信息化应用服务于各行各业的发展。随着4G的到来及移动互联网应用的普及加速, 可建设针对中小企业客户群的以应用为驱动、以移动互联网为载体、聚合多种工作应用的标准信息化产品, 实现中小企业基础生产管理的信息化、数字化、协同化、平台化、移动化、智能化、集中化。

结合平台服务对象和IT技术发展趋势, 平台建设宜采用以云计算技术建设基础平台、以SOA理念进行多种应用层服务开发构建的二层设计, 这将保障平台可随着市场发展的需要具备优良的基础架构扩展以及应用添加的可扩展性。

3.1云计算Iaa S基础资源层设计

运营商市场竞争激烈, 目标客户的发展速度、规模存在一定的不确定性, 应用产品推向市场具有一定的市场风险。以传统的应用系统专有服务器承载模式搭建IT基础, 存在业务初期IT利用率低、资源配置浪费, 进入业务成熟期后系统架构难以快速应对业务发展压力等诸多问题。因此, 以云计算Iaa S技术建设基础资源平台非常适合这一平台的基础资源建设。

云计算Iaa S基础资源层是按统一的Iaa S架构、标准构建的共享IT资源池, 为上层各类云应用提供共享服务能力, 主要包括两部分:

云平台资源:由虚拟以及物理的计算、存储、网络资源组成。

云平台引擎:由统一数据模型、数据服务、中间件等能力引擎组成。每个层次通过封装向上层提供标准化接口服务, 形成统一的云服务引擎向应用提供云服务能力。

Iaa S基础资源层由Iaa S平台与资源构成, 其中Iaa S平台主要完成平台管理门户、用户管理、业务管理、服务管理、资源管理, 工单管理以及成本管理等管理功能;资源包括了物理与虚拟的计算、存储和网络资源。

3.2云服务应用层设计

应用层软件的设计与开发是确保产品销售成功的关键步骤, 好坏直接关系到系统能否正常的推广和运用。设计与开发过程中需要掌握办公自动化技术及产品发展的最新情况, 理解企业管理数字化的层次及发展诉求。应用内容规划上一方面务必不能脱离企业实际、贪大求全, 造成设计功能繁多、在实际使用过程中功能被闲置;一方面要详尽的明确应用层的规划设计, 充分论证需求, 防止对所需功能、服务的可扩展性等考虑不足, 造成后期难以应付用户需求的变化。

3.2.1主要设计原则

适用性:结合客户实际需求重点, 坚持“企业战略驱动IT战略”的原则规划系统功能, 确保应用能够有效支持企业开展各项工作的需要, 促进工作协同与信息共享, 增进规范管理与知识管理, 进而提高企业的各项工作效率。

扩展性:应用层具备集中、分布式部署应用服务的能力;提供清晰的二次开发环境与接口;提供系统对业务需求变化的适应能力。

可配置性:以成熟的中间件系统为基础, 提供简便、可视化操作界面, 提供强大的系统配置管理工具, 便于系统的快速开发、配置和部署。

3.2.2应用层架构设计

基于上述原则, 应用层架构可采用基于SOA的技术来构建。采用SOA技术可将大量的信息系统基础模块作为组建封装在平台内, 包括各类信息系统都要使用的用户、权限、组织机构管理、工作流引擎、数据交换引擎、安全控制等, 这样在系统开发实施过程中, 这些模块无需开发即可从平台中调用, 即加快项目开发进度, 也极大减轻了实施人员及客户使用的负担。

应用层总体架构如图1所示:

应用层主要由通用业务模块、业务应用模块、业务展现模块、运营支撑模块等构成。

通用业务模块:采用组件化编程, 具有良好的扩展性与易维护性。包括的服务有:组织服务、权限服务、表单服务、流程服务、展现服务、资源服务、信息服务、日志服务等。所有业务应用均通过这一层进行开发。

业务应用模块:主要是实现对实际业务的系统业务应用功能和系统管理, 是在通用业务模块基础上搭建的业务功能模块, 开发实现不同业务功能。该模块也可以提供二次开发接口, 可根据企业个性需求定制开发任意复杂的业务应用。根据市场调研, 中小企业需求迫切的业务应用主要有公文管理、短彩助手、销售管家、移动办公、即时通讯等方面。

业务展现模块:包括了基于Web端的应用和智能手机客户端的应用。Web端主要采用JSP、Servlet等技术实现, 移动客户端支持IOS和Android手机平台。业务展现表现形式灵活, 充分考虑用户体验设计, 可以根据用户需要定制个性化的系统首页。其中功能布局、用户界面友好性与可操作性、及针对不同用户提供有针对性的功能与服务是展现模块设计的重点。

运营支撑模块:提供全面完备的运营支撑管理, 运营管理机制贯穿于以上几个模。

3.2.3应用层应用设计

省内中小企业用户的应用需求主要分为四类:协同办公类、信息共享类、交流沟通类、日常办公类、系统管理类。因此, 云服务应用平台主要围绕这些方面提供应用服务, 来满足大多数目标客户的需求。

平台在建设完成后, 实现和解决以下应用内容:

1) 作为信息发布的短彩群发服务:

为企业客户提供各类短信、彩信信息的统一发布、统计、查询, 实现信息的充分共享、快速传达。

2) 作为内部交流沟通的即时通讯服务:

为企业提供高效的沟通工具与平台, 支持企业通讯录内成员进行组聊天, 以及用户与用户之间进行点对点通讯, 方便成员沟通、提高组织沟通效率。

3) 移动办公服务:

为企业客户提供多种办公协作服务工具, 包括公文管理、公告管理、日程管理、待办事情管理等, 方便成员对各类资源与服务的获取, 降低工作成本。

4) 销售和业务管理服务:

为企业提供销售管家应用服务, 业务人员可通过PC、手机录入、查询订单内容及状态、产品信息、库存量、销售信息等, 即时获取第一手信息;可按区域、按产品等分类统计, 包括销售、退货、反库等数据;按销售总数量分析;按品类的销售数量分析;按产品价格的销售数量分析;按产品的销售速度分析等等。

3.2.4用户体验和信息安全

用户体验界面是决定产品销售成败的重要因素之一, 需要通过个性化的界面设计, 即基于人体工程学、互联网产品的用户体验研究来涉及产品的用户使用界面。使用界面自定义包括显示风格自定义、内容自定义等, 产品能够完美地实现逻辑与界面相分离, 界面中包括菜单等元素无需编码、通过管理配置即可进行动态调整。

信息安全归结起来就是要解决资源、用户、权限三类问题。其中, 合法用户合法安全的使用系统资源是核心, 周密规划好用户的信息安全也就会促成系统安全体系设计的全面考虑。

四、结束语

通过调研数据显示, 运营商是中小企业信任的IT服务提供商, 中小企业普遍希望通过运营商整合CT和IT资源, 提供完善的通信与应用协作解决方案。因此, 随着我国4G的建设发展, 构建“数字企业”云服务信息化应用平台服务于中小企业, 面向中小企业提供所需要的门槛低、应用综合、满足实际生产管理需要的“一站式”综合信息服务产品, 不仅可以更好地满足移动用户高速无线上网的需求, 而且将促进移动互联网业务应用持续深入, 推动企业生产办公等信息化服务不断扩展, 并将催生更多的业务形态和服务模式, 让更多的用户分享到4G发展带来的成果, 符合市场发展需要。

摘要：本文探讨了以云计算平台承载、以SOA理念进行多种应用服务构建统一的中小企业信息化平台的建设方案。运营商通过建设面向中小型企业客户的、统一的信息化应用服务平台可实现对中小企业用户的信息服务共享和IT资源共享, 提升中小企业的信息化水平, 有效推动两化融合。

关键词：中小企业,云服务,信息化应用

参考文献

8.浅议高职院校信息化软件平台建设 篇八

关键词：信息化建设 软件平台 统一数据库平台 身份认证及授权 信息门户 平台应用

中图分类号：TP393.18文献标识码：A文章编号：1673-8454（2007）11-0009-04

我国高职院校信息化建设近年来取得了巨大的成就，信息化体系初具规模，信息化的内容建设逐渐丰富。但经过多年的基础设施建设后，也暴露出不少隐患，阻碍了高职院校信息化向深层次发展。主要表现在：

（１）没有经过整体设计，各部门之间缺乏统一接口和标准。全校的信息化建设得不到统一的规划，各部门在信息化建设方面各自为政。教务、办公、财务、图书、后勤、保卫、科研都各自建立自己的管理信息系统，由于所采用的软件系统不一致、数据标准不统一，在全校范围内人为地形成了一个个的“信息孤岛”，导致了校内大量的低水平重复建设，资金浪费严重，而且给教学、科研带来了极大的麻烦。

（２）服务应用粗糙，缺乏深层次的增值服务。毫无疑问，学校的信息化建设是基于高质量的校园网络，但仅依靠传统的WWW、FTP、E-mail、BBS等服务远远不能满足信息化建设的要求，消息中心、招生就业数据仓库、知识库、评估系统等深层次服务的作用越来越重要，但却没有得到充分实现。

（３）重硬件建设，轻软件投入。在高职院校信息化建设过程中，这种现象非常明显，硬件投资大，软件投资小，网络利用率低，教师、学生、管理方面的许多资源没有及时整合，信息服务孤立化严重。

（４）缺少有力的组织机构，信息化建设方向不明确。多数院校成立了信息化工作领导小组，但往往对信息化建设的进度和规模估计不足，当把千兆校园网建立起来后，接下来对于如何充分利用校园网，实现虚拟大学、无纸化办公、管理决策智能化等缺乏足够的思想准备和成熟的方案，致使信息化建设发展到一定阶段后无所适从，甚至停滞不前。[1]

要想充分发挥校园网的作用，还必须在软件建设方面下功夫。硬件是基础，硬件不足影响应用效果；软件是保障，软件不足应用难以实现。在改善硬件条件的同时，要加强软件建设。建设功能齐全、方便实用的信息化软件平台是信息化应用的关键。

为了提供一个方便、安全、可靠的信息化软件平台，可以从以下几个方面考虑平台建设的内容：统一数据库平台、统一身份认证和信息门户及诸多应用系统。

一、统一数据库平台

高职院校信息化统一数据库平台应该是一个面向应用、安全可靠、操作便捷、技术先进、规范统一、灵活可扩展的数据库平台。为学校教学、科研提供交流、通用的服务平台，为学校的管理提供高效、共享的管理平台，为校内人员提供开放的信息化生活环境。

1.在技术实现方面要做到：

（１）保证学校信息编码的统一和一致。

信息编码要统一，这样有利于共享数据平台和各个应用系统的信息交互，保证基于共享数据平台数据的一致性。

（２）保证任何两个异构业务系统之间的数据共享。

消除人和人之间的依赖，通过高校信息化统一数据库平台，实现校园共享信息的实时共享。消除各系统之间的相互依赖，使系统间的共享数据的使用不再是各业务子系统间的调用，避免各业务系统之间的数据相互依赖。

（３）保证任何两个业务系统之间没有冗余业务数据。

对有业务关系和数据关联的业务系统，统一设计业务模块的数据库，尽量保证业务系统之间没有冗余业务数据，从而简化数据一致性的实现。对于性能优化、稳定性设计必须冗余的数据，提供数据同步机制。[2]

（４）遵循“谁产生、谁管理”的原则，所有数据都由产生者进行管理维护。

技术上，由授权体系控制数据维护的权限，使得必须有权限的账号才能对数据进行产生和维护；管理上，通过制定相应的应用规范使数据产生者／维护者及时更新自己负责的数据，保证系统中数据的准确性和可跟踪性。系统提供安全审计功能，保证对业务操作的严格监督。

（５）做到数据信息准确全面，可以反映整个学校全面情况，并为学校将来的决策支持系统积累分析数据。

设计数据库时，要保证数据的完整性，应用设计也要保证业务功能的完整性。这样，整个应用即可提供完整的反映整个学校全面情况的数据信息。每个业务操作、信息采集、报表分析和统计结果是将来决策支持的重要数据来源，所以应保证历史数据的可用性及当前系统的高性能。

2.高校信息化统一数据库平台应具备以下三个特性：

（１）基础性

平台为学校提供基于教育管理信息化标准的完整、权威、准确的信息，蕴藏着宝贵的信息资源，是整个项目的基础。

（２）专业性

实现数据平台、数据接口、数据通道、数据管理等四方面的统一。统一的数据平台为各种数据的访问、交换、使用提供一个统一的支撑环境；统一的数据接口通过数据库平台统一，实现应用系统与上级部门有关系统之间的交换和共享；统一的数据通道纵向沟通了上级部门，横向沟通了现有系统，为构建统一的业务系统提供坚实基础；统一的数据管理、统一的数据安全控制和异地集中备份，决定了平台作为数据库平台的专业性。

（３）权威性

作为支撑平台，要求其必须具有权威性。[2] 遵循数据“谁产生、谁维护”统一管理的原则，从管理上和技术上保证了统一的数据库平台的权威性。

二、统一身份认证及授权平台

通过建立一个独立的、高安全性和可靠性的身份认证及用户权限管理系统，由该系统完成对整个校园网用户的身份认证和权限管理，改变传统的各应用子系统各自为政的身份认证方式，为在校园网内实现更高层次服务提供可能。

随着教育信息化的不断发展，各高校在校园网络环境下建立多个信息系统，校园网的用户数量也在不断地增加，这样就给校园网用户带来了一些使用方面的问题：

（１）现有的 Web运行环境存在着许多的安全隐患。如：网络中的信息以明文传输、没有身份认证功能或只有弱身份认证功能、没有统一的授权管理功能、缺少面向应用分析的日志等。

（２）众多用户面对多个系统要重复输入账号、口令等信息。不仅烦琐，而且容易出现口令丢失。因此，信息系统需有一个统一的、具有较高安全控制的身份验证系统，以保证数据安全和用户操作方便。

（３）系统管理员要对各系统分别建立安全策略和用户权限分配，容易出现由于考虑不周而导致的安全漏洞。

要解决以上问题，就必须要实现统一数据认证平台。作为网络应用的授权和访问控制中心，实施由用户到应用的安全管理。它是信息化软件平台建设的重要组成部分，通过提供全校统一的用户管理平台和授权、认证体系，实现各应用系统的“一次认证，全面使用”，规范用户操作行为。

使用高校数字校园统一身份认证及授权平台用于管理校务系统所涉及的所有组织机构信息、用户信息、系统角色以及全部的数据资源，对校务系统进行基于角色的资源权限控制。为应用安全在统一身份认证、授权、单点登录和数据传输/存储加密等方面提供保障。

高校信息化统一身份认证及授权平台安全机制至少应包含以下模块：登录模块，身份认证、授权（访问控制）模块、安全配置和角色权限管理模块，数据传输/存储的加密模块，审计和记录模块，以及日志记录、提取、分析模块。

三、信息化软件平台信息门户及诸多应用系统的建设

1.门户网站管理系统

信息门户平台作为信息服务的载体，为用户提供信息的汇总、分类、搜索、发布，基于统一的开发模式和丰富的开发接口对各类应用进行有机的集成，为学校师生、领导及社会用户提供及时、有效的个性化信息服务。

高校数字校园统一门户平台可以解决高校分散的信息与应用的集成和整合，建立起高校协作和决策的应用环境，它是连接学校内、外部单元信息的统一化 Web 平台。对门户网站各站点进行统一规划、集中管理。建立一个运行在互联网基础上的多网站群统一内容管理平台；实现数据集中管理，提高信息共享整合度；利用先进的基础设施，提高各站点整体管理运维水平，减少各子站点日常运行维护所需的人力成本投入。

2.校园一卡通管理系统

一卡通的主要信息载体是校园IC卡，校园卡应用广泛、使用方便，它可以代替学校目前使用的所有证件，从根本上实现一卡在整个校园各个系统、场所消费使用。方便了师生，并提高了消费的安全性。给师生带来一种全新的、方便的现代化生活，同时大大简化学校管理，提高工作效率，实现全校各数据的统一性和规范性,提高学校的现代化管理水平。

3.多媒体资源管理系统

把在外购买的、教师自制的和学生制作的多媒体资源实现统一、集中管理，提供方便、快捷的信息查询、管理、使用，让教师和学生更方便地得到他们需要的信息资源。

4.办公自动化系统

办公自动化系统要紧密结合高校业务，全面贯通高校内部经脉，通过对学校各办公要素的闭环整合，实现了工作流、信息流和知识流的整合管理。该系统大致包括八大模块：日程管理、公文处理、通知管理、会议安排、信访工作、邮件服务、统计信息汇集及权限管理。以上基本涵盖高校所有行政业务，为学校各级行政工作人员和管理层提供了一个科学、开放、先进的信息化办公平台。

5.教务管理系统

高校教务管理系统是数字化校园软件建设的重要组成部分之一，是为了建设高校教务教学的数字化管理，提高教务管理人员、工作人员以及各院系教学负责人的工作效率，并且与数字校园中的其它系统相配合，共同实现无冗余的、统一的信息管理。教务管理系统应充分涵盖教务业务中的各个功能部件，从学籍、注册、排课、选课、考试安排、成绩评定报送、教学评价、教材等诸多方面形成一体化管理模式，支持广域网络办公模式，减少教务管理中的手工劳动。让系统中高效的事务处理机制和信息管理模式，为学校的教务工作提供直观的评价数据，为提高教务工作效率和推进高校教学改革提供重要的参考依据。

6.科研管理系统

高校科研管理系统是为了实现学校科研业务的数字化管理，提高科研业务管理人员以及科研人员的工作效率，减少不必要的重复劳动，加速信息的记录、查阅以及传播速度，并且与数字校园中的其它系统相配合，共同实现无冗余的统一的信息管理系统。科研管理系统包括以下模块：科研项目管理、计划项目管理、科研人员管理、学术活动管理、科研经费管理、知识产权管理、科研成果管理、科研绩效评估、项目评分管理、学术期刊管理、学术团体管理。

7.人事管理系统

随着高校人事制度改革的进一步深化，高校的人事管理工作已经逐步向人力资源管理和开发转化。因此，能否创造优秀的教学和科研环境，提供优秀的人事保证，将是高校在激烈的竞争中求得生存和发展的关键因素之一。

8.招生就业管理系统

招生系统业务涵盖面广，流程清晰，并提供考生网上查询录取学校招生信息及录取结果功能，由招生处统一整理基本数据并生成各种统计分析报表。

高校就业管理系统是一个服务于学校级领导、就业服务中心、毕业生及用人单位的信息管理系统。服务中心能够及时地发布各类就业指导信息、招聘会信息、毕业生信息等，并实现网上签约管理的功能；领导可以实时查询就业方面的常用统计报表及分析数据；用人单位可以方便地进行招聘信息发布、毕业生信息查询等操作；学生能够查询各类职位信息，并在网上完成求职过程；系统的各注册用户之间均能方便地进行沟通、联系。

9.团委管理系统

高校团委管理系统涉及高校团员管理的各个环节，是一个服务于校团委、各院系分团委、校学生会、研究生会及各社团、团干以及团员个人的信息管理系统。校团委从总体上对团委组织结构及用户进行规划管理，实现从团员登记、奖惩登记、团员考评、团记转移、推优入党到团员离团退团整个流程的数字化管理，各院系分团委负责维护本院系团员信息。团员个人在网上进行评优申请，辅导员、院系分团委及校团委进行逐级审核，全部流程实现网上操作。

10.学生工作管理系统

高校学生工作管理系统是辅助学校学生工作处进行学生工作的得力助手，是以学生基本情况信息为主体、以高时效和高质量服务为准则的高校学生工作管理信息系统。要既符合学校实际情况，又具有先进管理思想。系统要具有开放性和实用性，便于老师和学生进行操作。

11.后勤管理系统

随着各高校学生人数的不断增加和学校规模的不断扩大，旧的管理模式已经不能适应新形式的要求，今后高校后勤要保证服务质量，满足广大师生日益提高的生活要求，必须要采取一种新的管理模式——信息化管理，只有使用信息化的管理手段，才能与学校及社会的网络化、信息化接口，为师生提供后勤各部门的网络化服务；才能提高后勤各部门的工作效率和员工工作的主动性和积极性；才能为后勤部门最大程度地降低整体运行成本、增加创收；才能有效提高后勤部门的管理水平，做到从提高效率中要效益、要质量。

12.财务管理系统

涵盖财务核算、预算管理、固定资产、工资管理、结算中心、学生收费、财务票据、财务信息查询八大系统，辅助财务部门实现财务管理的信息化和信息处理的自动化，实现从日常管理到信息发布整体解决方案。

13.个人Blog系统

有了校园内部的个人Blog系统，无论教师还是学生都可以方便、免费地建立自己的个人Blog,方便师生的交流和问题的探讨。

四、培养信息化平台应用人员，确保应用落实到实处

我们投入了大量的人力、物力、财力，把平台建设起来以后，如果不能应用到教学、管理中去，将会是巨大的浪费。教育信息化平台的应用必须要有大量的信息人才的支撑。概括地讲，信息人才大体可分为以下三个层次：

（１）专业技术人员。教育技术中心人员，多为教育技术或相关专业毕业，经过长期专门的学习训练，懂得教学设计和多媒体制作，是院校信息化建设的设计者、组织者和培训指导者。[3]

（２）骨干人员。主要由分布于各单位的信息化技术骨干组成。这类人才的成长主要通过院校内部的技术培训或短时间的在外专业培训。他们是院校教育信息化应用的中坚力量。

（３）具体使用人员。主要是一线教员和学员，他们使用教学课件、多媒体电脑等现代信息化技术及设备，把新技术、新设备、新思想应用到平时教学学习中去。具体使用人员还应该把应用中好的方面或不足的方面记录反映给骨干人员和专业技术人员，以求让信息化技术更好地为教学提供帮助。

五、结束语

校园信息化系统是一个庞大复杂的信息系统，同时项目实施也是一项系统工程，其实施过程中存在着一定的风险，正确的策略对项目实施成果至关重要。对于一般高职院校来说，往往在财力、物力和人力方面实力不是很雄厚，这就要求我们要首先完成学校最急需、最重要的应用，根据学校现行业务运作周期的规律，确定实施的时间。同时考虑应用实施的各种内部、外部因素，制定分阶段实施计划。[3]

校园信息化的建设不仅需要先进技术、充足的资金保障，还需要领导的支持，更重要的是必须建立一套完整的人才培养体系，把德才兼备的信息化技术人员和信息化管理人员充实到数字化校园建设中来，才能实现校园真正的信息化。

参考文献：

[1]胡伏湘.高校信息化建设与数字化校园的研究[j].计算机教育，２００５（１０）

[2]希尔数字化校园解决方案. http://www.heerit.com