房地产心得图文

房地产心得图文（7篇）

1.房地产心得图文 篇一

精装修工程产品保护作业指引(主责部门:项目管理中心 编制日期 审核日期 审核日期 审批日期 修订记录

日期修订状态修改内容修改人审核人审批人 1目的

在精装修工程施工要点建立完善的产品保护体系,最大限度的减少由于产品保护引起的工程质量问题,提升产品质量,提供客户满意的精装修产品。

2术语与定义 无 3适用范围

适用于公司所有项目在精装修施工过程中的产品保护工作。4职责

4.1项目管理中心

4.1.1制定并修订精装修产品保护方法;4.1.2培训施工单位、监理单位执行公司产品保护标准,并检查其执行情况。

4.2监理单位

4.2.1检查、督促施工单位执行公司产品保护标准。4.3施工单位

4.3.1执行公司产品保护标准。

5流程主要审核点(请流程主责部门填写备案与时限要求,公司企管组织审核确定

流程审核事项发起部门发起时机审核程序审批备案备注 6关键活动描述

6.1精装修工程产品保护管理原则

6.1.1产品保护应遵循谁施工谁保护的原则。装饰总包单位有责任做好产品保护的后续检查和维护

工作,并在有必要的情况下做好二次保护工作。

6.1.2产品保护应遵循先检查后保护的原则。所有工序必须施工单位自检、监理验收、项目部专业

工程师抽检合格,并做好产品清洁后方可进行保护。

6.1.3产品保护应遵循持续保护原则。施工中及物业细部检查阶段,装饰总包单位有责任做好产品

保护的后续检查和维护工作,对于产品保护措施被损坏、拆除的,必须在恢复保护措施后方

可进行施工。

6.1.4产品保护措施应在移交物业前切实可靠 6.2产品保护标准作法 6.2.1窗台大理石

1保护方式:满铺成品瓦楞纸板(见下图。

2保护实施时间:施工完毕、验收合格后,即时进行保护。3保护拆除时间:细部整改完成后。4实施责任人:装饰总包单位。

5产品保护:验收合格后,仔细清理大理石表面、拼缝及拼角部位的垃圾杂物,之后用干

净棉布清除表面灰尘。清洁完毕,用适宜尺寸的成品瓦楞纸板折成L型,覆盖在大理石

窗台表面,覆盖时必须确保大理石完全被包覆。在纸板交接处及转角处,需用胶带固定。

6保洁注意事项:在大理石产品清洁时禁用有腐蚀性的清洁剂、易退色的干净棉布(回丝

等擦拭表面。应用干净不退色的抹布或毛巾擦拭干净即可,不能用铲刀、钢丝球等工具

在表面铲擦,一般以擦拭灰尘为主。6.2.2厨、卫地砖: 1保护方式:满铺成品瓦楞纸板(见下图。

2保护实施时间:施工完毕、验收合格后,即时进行保护。3保护拆除时间:细部整改完成后。4实施责任人:装饰总包单位。

5产品保护:施工后及时清除地砖表面泥浆及垃圾,待表面干爽后用填缝剂将拼缝填满、擦顺。清洁完毕,用适宜尺寸的成品瓦楞纸板覆盖在地砖表面,覆盖时必须确保完全覆

盖。在纸板交接处及转角处,需用胶带固定。

6保洁注意事项:在清洁瓷砖类产品时禁用有颜色的清洁剂、易退色的干净棉布(回丝

等擦拭表面。应用干净不退色的抹布或毛巾擦拭干净即可,不能用铲刀、钢丝球等工具

在瓷砖表面铲擦,一般以擦拭灰尘为主。6.2.3地板: 1保护方式:先用地板保护薄膜满铺后再用瓦楞纸板满铺,所有拼缝用透明胶带密封(见

下图。

2保护实施时间:施工完毕、验收合格后,即时进行保护。3保护拆除时间:细部整改后拆除。

4实施责任人:地板施工单位(薄膜;装饰总包单位(瓦楞纸板。

5产品保护:地板施工单位自检无安装质量问题、并经监理单位验收合格后,由地板施工

单位将地板表面打扫干净、满铺地板保护膜。移交装饰总包单位后,由装饰总包单位用

成品瓦楞纸板做进一步保护,巩固保护效果。

6保洁注意事项:地板表面保洁时不宜用湿拖把,禁止使用铲刀、美工刀等铲刮。应先用

地板专用拖把把灰尘清除,个别污染部位洒少量水湿润几分钟后用湿布擦除即可。忌用

稀释剂、松香水、二甲苯、酒精、脱漆剂等液体接触地板,防止产生化学反应,损伤油

漆表面。6.2.4电梯轿箱: 1保护方式:除灯具、开关部位外,用细木工板满封(见下图。

2保护实施时间:电梯轿箱安装调试完成、验收合格后,即时保护。3保护拆除时间:细部整改完成后拆除。4实施责任单位:装饰总包单位。

5产品保护:电梯轿箱安装调试完成、经专业验收机构验收合格后,在监理单位的主持下, 移交给装饰总包单位。由装饰总包单位使用原专用保护膜满贴,在此基础上用细木工板

满封,进一步强化保护效果。

6使用管理:由装饰总包单位指派持有电梯驾驶操作证的专人操作电梯。细部整改对电梯

部位影响较小,需要保持轿箱内清洁卫生、不超载、材料袋装即可。7保洁注意事项:保洁时禁用腐蚀性溶液,避免蚀伤不锈钢表面及塑料配件,用干净棉布

湿水擦拭即可。6.2.5电梯门套(石材: 1保护方式:用成品瓦楞纸板根据石材造型满贴,高度2米(见下图。

2保护实施时间:门套安装完成、经验收合格后,即时实施保护。3保护拆除时间:细部整改后拆除。4实施责任单位:装饰总包单位。

5产品保护:验收合格后清除石材拼缝及拼角部位的垃圾杂物,用干净棉布清除石材表面

灰尘。用适宜尺寸的成品瓦楞纸板拆成门套形状,用胶带固定在外侧瓷砖上。应在转角

部位用稍硬板条加强保护,防止材料进出电梯时损坏石材。

6保洁注意事项:避免使用有颜色和酸、碱性的清洁剂清洁石材,因为有色液体会被石材

表面毛细孔吸收引起颜色污染。

6.2.6进户门框: 1保护方式:用细木工板根据门框形状封钉。(见下图

2保护实施时间:门框安装后即时保护。3保护拆除时间:进户门扇安装时拆除。4实施责任单位:装饰总包单位。

5产品保护:门框安装中避免损伤保护膜,确保保护膜完整、无裸露。门框四周补粉及填

缝时,不能用铁脚板清理粘在门框上的砂浆,应在砂浆未干时用手清除即可。门框四周

补粉及填缝施工结束后,即时用细木工板对门框封钉保护。

6保洁注意事项:严禁使用油漆稀释剂、脱漆松香水、二甲苯等溶液擦拭油漆表面。不得

用金属工具铲擦门框表面,防止表面产生划痕,用干布擦拭灰尘即可。6.2.7进户门扇: 1保护方式:成品瓦楞纸板满贴(见下图。

2保护实施时间:进户门扇安装后即时保护。3保护拆除时间:细部整改后拆除。4实施责任单位:装饰总包单位。

5产品保护:门扇安装过程中应避免损伤保护膜,确保保护膜完整、无裸露。门扇安装完

成并验收合格后,及时用成品瓦楞纸板满贴在进户门表面,用胶带固定,确保整体平整, 无破损、翘角现象。

6保洁注意事项:严禁使用油漆稀释剂、脱漆松香水、二甲苯等溶液擦拭油漆表面。不得

用金属工具铲擦门扇表面,防止表面产生划痕,用干布擦拭灰尘即可。6.2.8卫生间镜子: 1保护方式:用泡沫保护膜满贴(见下图。

2保护实施时间:镜子安装后即时保护。3保护拆除时间:细部整改后拆除。

4实施责任单位:镜箱供货单位。

5产品保护:在泡沫保护膜满贴保护的基础上,最好能用塑料护角套装在锐角部位以减少

损坏机率。6.2.9卫浴龙头: 1保护方式:用原包装袋包裹(见下图。

2保护实施时间:安装后即时保护。3保护拆除时间:细部整改后拆除。4实施责任单位:装饰总包单位。

5产品保护:安装中要用厚棉布垫在工具与龙头之间,避免受力不均导致龙头表面压伤、表面起毛刺等损伤。安装完成后,用原包装袋套在龙头上,并用绳子固定。6保洁注意事项:不得使用粗糙工具,如钢丝球、毛刷等物品接触五金件表面。不得使用

酸、碱性及有腐蚀性的清洁剂,用干净棉布湿润后轻擦即可。6.2.10马桶: 1保护方式:用原包装箱覆盖(见下图。

2保护实施时间:安装后即时保护。3保护拆除时间:细部整改后拆除。

4实施责任单位:装饰总包单位。

5产品保护:注意保留原包装物,安装完成后用原包装包裹马桶。不得在保护纸壳上面堆

放材料,或把保护纸壳移作他用

6保洁注意事项:不得用铲刀、钢丝球等铲擦马桶。不得使用腐蚀性清洁剂,用清水湿润 的干净棉布轻擦即可。6.2.11厨、卫墙砖阳角: 1保护方式:成品瓦楞纸板折成90度角,用透明胶固定保护(见下图。

2保护实施时间:墙砖镶贴完成、验收合格后 2）保护实施时间：安装后即时保护。3）保护拆除时间：细部整改后拆除。4）实施责任单位：装饰总包单位。5）产品保护：面板安装中避免工具对面板表面造成划痕。面板安装完成、对表面污染进行 清除后，用美纹纸满包保护。6）保洁注意事项：不得使用腐蚀质溶液，用干净不褪色的抹布或毛巾擦拭干净即可。7 7.1 支持性文件 无 8 8.1 相关记录 无

2.房地产学习心得 篇二

一、售楼中心职能

3、营销研究。组建和完善营销信息系统，建立信息收集、交流和保密制度；做好内部信息收集（如销售业绩统计分析、广告效果监测等），保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研；随着销售工作的开展，密切关注竞争对手的一些营销动向，实时分析其促销活动，察明下一步举动。

4、通过市场调研，掌握市场动态、做出市场发展预测，积极推销物业，提高市场占有率。

5、制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、营销 企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司、项目品牌知名度和美誉度的策略。

二、各岗位职责

销售部经理岗位职责

１、全面掌握售楼部工作，并作相应的安排。

２、直接对项目副总经理负责，及时汇总、汇报，为决策提供依据。３、负责楼盘销控，保障销售工作有计划、有目的的进行。４、监督、督促售楼部员工的工作，并及时、耐心的给予指导。５、协调本部门员工之间、本部门与其它各部门之间的关系。６、严格监督各项规章制度的执行，并不断加以完善。

７、每周一主持召开周例会，总结工作，反映问题，及时解决问题。销售秘书（兼销控）岗位职责 １、直接对销售经理负责。

２、负责首接待来访客户，并将其分配给销售主任。３、规范日常各类销售资料，以备查阅。４、客户临走时，要为客户准备好宣传资料。５、做好客户登记，并及时上报给部门经理。

６、做好周报表、月报表等各项报表的统计工作，为经理决策提供依据。７、协助置业顾问预约客户。

８、在销售经理的指令下负责楼盘销售的控制工作。９、做好销售资料及客户资料的保管、保密工作。１０、督促销售部日常的作息安排，做好考勤记录。１１、负责本部门办公用品的申报及采购。１２、在工作当中能及时提出合理化建议。置业顾问岗位职责

1、遵守公司及销售部各项规章制度。

2、认真接待客户，善于分析目标客户群及客户心理，努力促成每一个潜在客户。

3、配合公司的市场调查安排，努力掌握行业内第一手信息并及时反馈。

4、及时作好每个合同的回款工作。

5、销售人员之间应做好各项配合工作，客户来访原接待人员不在时，其他人员应做好接待工作。

6、认真填写当天的日报表，坚持做事有始有终，事先要有计划，事后要有总结。

7、注重公司信誉，不泄露公司的内部信息和客户资料。

8、协调安排并做好销售部的每一次推广活动。

9、不断学习业务知识，充实并提高自己。

10、必要时协助内外勤做其它工作。

11、值班人员做好大厅卫生。

12、认真完成销售经理交代的其它工作。外联工作人员岗位工作职责

1、直接对销售经理负责。

2、负责对目前在各写字楼办公的客户的宣传和促单工作。

3、负责投递《投资指南》和《东方快讯》。

4、每天编写工作计划和工作总结，并向销售经理汇报。

5、配合销售部的各项目日常工作和促销活动。

6、认真完成销售经理交代的其它工作。

银行贷款工作人员岗位职责

１、要及时、提前督促置业顾问与客户取得联系，到银行办理按揭手续。２、负责公司银行贷款，并及时做好客户与银行之间合同的签订。３、在银行每做完一笔贷款业务后应及时通报财务部、销售经理。４、做好贷款业务统计报表。５、做好合同备案及抵押登记工作。

６、负责维系公司、部门与银行之间的关系，理顺工作程序。７、配合售楼部完成其它工作。

行政人员

3.房地产销售实习心得 篇三

工作总结

回顾这两个月的工作，感触很深，收获颇丰。这两个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我学到了人生难得的经验和社会见识，基本掌握了另一门生存技能。下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

在这里，我很幸运，通过层层面试，十分不容易的进人了这个团体。更幸运的是，这个团体就像家一样，给予各方面的关怀，不光是生活上还是工作上，我觉得我学到了很多。领导和同事不遗余力的交给我们东西，这是一段宝贵的经历，这是其他地方所没有的。

在这里，我即将掌握另一门生存技能。以前在学校里学到了很多理论知识，真正用于实践的少之又少，虽然这样，我还是感觉到了自己的势单力薄，以前自己学的那点东西根本就不够用，卖房过程中各种各样想不到的问题，很是棘手，棘手的同时，是在不断的丰富自己，所以我很冷静的接受困难，并学会解决困难。

在这里，我看到了社会发展的有多快。所以人必须得学会思考，充实自己，积累更多新的东西。人不能停滞不前，一旦停止思考，你就落后了，要在卖房的过程中，发现楼盘的新优点和劣势。这样才能丰富说辞，才能让你的卖房更有力。

销售部---在这里，我更加负责任。本着认真负责的态度去对待每项工作，每个流程，虽然开始由于经验不足和认识不够，做了很多不到位和错的事。但是领导一直是采取温婉耐心教育的方式。感动之余更多是庆幸。每次我都会从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，改正自己的错误。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我乐此不疲的接待顾客，耐心讲解，不懂就问。

在这里，我总结的卖房技巧有以下几点：

1、耐心热情，这是素质的提升、职业的必备品。耐心和热情能带给顾客活跃的心情和良好的沟通氛围。

2、勤于思考，只有多思考，才能让你的说服更有力，才能让你的工作更有新意。

3、站在客户的角度想问题，不要因为他不买你的房子，就态度不好，或者怎么样，时刻记住，他自己不一定买，但他可能会让别人买，人生是很神奇的，同时，这也是素质的体现。

4、不要带有色眼镜看人，不是每个人都光鲜亮丽地去买房，宁可错杀一千，不可放过一个。

4.房地产估价报告心得 篇四

本学期我们工程管理专业对《房地产估价》这门课程进行了学习，课程结束后，在杨老师的指导下我们自己动手完成了一份房地产估价报告。所谓“一份耕耘，一份收获”，虽然编制报告的过程并非我想象中那么顺利，但是总的来说在这整个过程中的确让我获益良多。对此，我将自己的心得作如下总结。

一、房地产估价报告的组成

起初，我以为要完成一份房地产估价报告是一件很简单的事，只需要选择一个待估对象和一种估价方法，最后得出一个结论就行了，左右不过三两页稿纸就可以完成任务了。但是当自己真正对一份完整的房地产估价报告实例进行详细地分析后才发现自己当时的想法究竟有多么简单，原来一份完整的估价报告是包括以下几项内容的：1.封面 2.目录 3.致委托方函 4.估价师声明 5.估价假设和限制条件 6.估价结果报告 7.估价技术报告 8.附件。

二、对房地产估价的要素的理解

1、估价目的：土地使用权出让、房地产转让、租赁、抵押、征收、征用、分割、损害赔偿、税收、保险、争议调处、司法鉴定、出资、投资、合资、合作、合并、分立、改制、重组、产权转让租赁、清算。

2、估价对象，当估价对象仅为房地产权益时，可称为被估价权益。估价对象有在建工程、期房、已经灭失的房地产、房屋装饰装修部分。概括起来有：土地、房屋、构筑物、在建工程、以房地产为主的整体资产、整体资产中的房地产。

3、估价时点：估价时点不是随意确定的，应根据估价目的来确定，估价时点在先，价值估算在后。

4、估价假设：是房地产估价师所必要、但不能肯定而又必须予以明确的前提条件做出的假定。在估价中要防止出现3种情况：滥用估价假设；不明确估价假设；无针对性列举一些与本估价项目无关的估价假设。对于确定性因素，一般不得进行假设。

5、估价程序：获取估价业务；受理估价委托；拟定估价作业方案；搜集估价所需资料；实地查看估价对象；分析估价对象及房地产市场上；选定估价方法进行测算；确定估价结果；撰写估价报告；内部审核估价报告；出具估价报告；估价资料归档。

6、估价结果：估价师不宜在完成估价之前与委托人或任何其他与该估价业务有利害关系人讨论估价结果。否则会影响估价独立、客观、公正地进行。

三、几种房地产估价方法的详解

估价方法主要有市场比较法、成本法、收益法、假设开发法、长期趋势法、路线价法等。

1、市场比较法

市场比较法是指将估价对象与估价时点近期有过交易的类似房地产进行比较，对这些类似房地产的已知价格作适当的修正，以此估算估价对象的客观合理价格或价值的方法，采用比较法求得的房地产价格又称比准价格。市场比较法的理论依据是房地产价格形成的替代原理。市场经济中经济主体的行为普遍遵循理性原则，追求效用最大化。主要适用于房地产市场发达、活跃和完善的地区，而且有广泛市场交易的房地产类型。通俗来讲就是同种类型的数量较多且经常发生交易的房地产。如：住宅、写字楼、商铺、标准厂房、房地产开发用地。而那些很少发生交易的房地产，如特殊厂房、学校、纪念馆、古建筑、教堂、寺庙等，则难以采用市场比较法。应用市场比较法所需具备的条件是在同一供求范围内并在估价时点近期，存在者较多类似房地产的交易。如果在房地产市场发育不够或者类似房地产交易实例较少的地区，就难以采用市场比较法估价。运用市场比较法求取房地产价格一般分为下列7个步骤：①搜集交易实例；②选取可比实例；③建立价格可比基础；④进行交易情况修正；⑤进行交易日期修正；⑥进行房地产状况修正；⑦求取比准价格。

2、收益法

收益法又称收益资本化法、收益还原法，是预测估价对象的未来收益，然后利用报酬率或资本化率、收益系数将其转换为价值，以求取估价对象客观合理价格或价值的方法。

收益法是以预期原理为基础的。将估价时点视为现在，那么，在现在购买一宗有一定年限收益的房地产，预示着在其未来的收益年限内可源源不断地获取净收益，如果现有某一货币额可与这未来源源不断的净收益的现值之和等值，则一货币额就是该宗房地产的价格。主要适用于有收益或有潜在收益的房地产，包括住宅、写字楼、商店、旅店、餐馆、停车场等，一般不适用于行政办公楼、学校、公园等公用、公益性房地产的估价。运用收益法求取房地产价格一般分为下列4个步骤：①搜集有关房地产收入和费用的资料；②预测估价对象的未来收益；③求取报酬率、资本化率、收益乘数；④选用适宜的收益法计算公式。

3、成本法

成本法是根据估价对象的重置成本来求取估价对象价值的方法。具体来说，成本法是求取估价对象在估价时点的重新购建价格和折旧，然后将重新购建价格减去折旧来求取估价对象价值的方法。

成本法的理论基础依据是资产价值时间等价原理。其理论论证主要表现为:价值时间等价及其变换、多期价格时间等价变换和资产历史成本法估价模式。从卖方的角度来看，房地产的价格是基于其过去的“生产费用”，重在过去的投入，具体一点讲，是卖方愿意接受的最低价格，不能低于他为开发建设该房地产已花费的代价，如果低于该代价，他就要亏本。从买方的角度来看，房地产的价格是基于社会上的“生产费用”，类似于“替代原理”，具体一点讲，是买方愿意支付的最高价格，不能高于他所预计的重新开发建设该房地产所需花费的代价，如果高于该代价，他还不如自己开发建设。一般适用于评估可独立开发的整体房地产的价值，包括新开发的房地产、可以假设重新开发的现有房地产、正在开发的房地产、计划开发的房地产等。例如：学校、体育馆、公园、行政办公楼等。运用成本法求取房地产价格一般分为下列4个步骤：①弄清估价对象的价格构成，搜集相关资料；②测算估价对象的重新构建价格；③测算估价对象的折旧；④求取估价对象的计算价值。

4、假设开发法法

假设开发法，又称剩余法、倒算法或残余法，是在估算开发完成后不动产正常交易价格的基础上，扣除未来不动产正常的开发成本（如造地费、建筑物建造费等）、利息、利润、税收等费用后，以剩余之数来确定估价对象不动产价格的一种方法。

假设开发法的基本理论依据与收益法相同，是预期原理。在实际工作中运用假设开发法估价的结果的可靠性如何，关键取决于下列两个预测：①是否根据房地产估价的合法原则和最高最佳使用原则，正确地判断了房地产的最佳开发方式（包括用途、规模、档次等）。②是否根据当地房地产行情或供求状况，正确地预测了未来开发完成后的房地产价值。适用于具有投资开发或再开发潜力的房地产的估价，如待开发的土地（包括生地、毛地、熟地）、在建工程（包括房地产开发项目）、可装修改造或可改变用途的旧房（包括装修、改建、扩建，如果是重建就属于毛地的范畴）等。运用假设开发法法求取房地产价格一般分为下列6个步骤进行：①调查待开发房地产的基本情况；②选择最佳的开发利用方式；③估计开发经营期；④预测开发完成后的房地产价值；⑤测算开发成本、管理费用、投资利息、销售费用、销售税费、开发利润及投资者购买待开发房地产应负担的税费；⑥进行具体计算，求出待开发房地产的价值。

5、长期趋势法 长期趋势法是运用预测科学的有关理论和方法，特别是时间序列分析和回归分析，来推测、判断房地产的未来价格作出的方法。长期趋势法的理论依据是房地产价格通常有上下波动，在短期内难以看出其变动规律和发展趋势，但从长期来看，会显现出一定的变动规律和发展趋势。因此，当需要评估(通常是预测)某宗(或某类)房地产的价格时，可以搜集该宗(或该类)房地产过去较长时期的价格资料，并按照时间的先后顺序将其编排成时间序列，从而找出该宗(或该类)房地产的价格随时间变化而变动的过程、方向、程度和趋势，然后进行外延或类推，这样就可以作出对该宗(或该类)房地产的价格在估价时点(通常为未来)比较肯定的推测和科学的判断，即评估出了该宗(或该类)房地产的价格。

长期趋势法适用的对象和条件，长期趋势法适用的对象是价格无明显季节波动的房地产，适用的条件是拥有估价对象或类似房地产的较长时期的历史价格资料，而且所拥有的历史价格资料要真实。拥有越长时期、越真实的历史价格资料，作出的推测、判断就越准确、可信。操作步骤分为下列4个步骤进行：①搜集估价对象或类似房地产的历史价格资料，并进行检查、鉴别，以保证其真实、可靠；②整理上述搜集到的历史价格资料，将其化为同一标准，并按照时间的先后顺序将它们编排成时间序列，画出时间序列图；③观察、分析这个时间序列，根据其特征选择适当、具体的长期趋势法，找出估价对象的价格随时间变化而出现的变动规律，得出一定的模式(或数学模型)；④以此模式去推测、判断估价对象在估价时点的价格。具体的长期趋势法主要有数学曲线拟合法、平均增减量法、平均发展速度法、移动平均法和指数修匀法。

6、路线价法

路线价法是在特定的街道上设定标准临街深度，从中选取若干标准临街宗地求其平均价格，将此平均价格称为路线价，然后再配合深度价格修正率表和其他价格修正率来测算该街道其他临街土地价值的一种估价方法。实质上是市场比较法的派生方法，其理论依据与市场比较法相同，是房地产价格形成的替代原理。在路线价法中，“标准临街宗地”可视为市场法中的“可比实例”；“路线价”是若干“标准临街宗地”的平均价格，可视为市场法中的“可比实例价格”，临接同一道路的其他土地的价格，是以路线价为基准，考虑其临街深度、土地形状、临街宽度等，进行适当的修正求得，这些修正实际上为“房地产状况调整”。

路线价法与一般的市场法的主要不同之处，一是不做“交易情况修正”和“交易日期调整”。二是先对多个“可比实例价格”进行综合，然后再进行“房地产状况调整”；而不是先对“可比实例价格”进行有关修正、调整，然后再进行综合。三是利用相同的“可比实例价格”——路线价，同时评估出许多“估价对象”——临接同一道路的其他土地的价格；而不是仅评估出一个“估价对象”的价格。在路线价法中不做“交易情况修正”和“交易日期调整”的原因是：①求得的路线价——若干标准宗地的平均价格，已是正常价格；②求得的路线价所对应的日期，与欲求取的其他土地价格的日期一致，都是估价时点时的价格。

路线价法适用的对象和条件，路线价法主要适用于城市商业街道两侧土地的估价。一般的土地估价方法主要适用于单宗土地的估价，而且需要花费较长的时间。路线价法则被认为是一种快速、相对公平合理，能节省人力、财力，可以同时对大量土地进行估价的方法，特别适用于房地产税收、市地重划(城市土地整理)、城市房屋拆迁补偿或者其他需要在大范围内同时对大量土地进行的估价。运用路线价法估价的前提条件是街道较规整，临街各宗土地的排列较整齐。运用路线价法估价一般分为下列6个步骤进行：①划分路线价区段；②设定标准临街深度；③选取标准临街宗地；④调查评估路线价；⑤制作价格修正率表；⑥计算临街土地的价格。

四、本次估价内容的描述

在本估价报告中，估价项目为河南省虞城县西湖春天住宅区号楼二层西户房屋，估价目的是为了能够对所学知识进行灵活运用，估价时点2013年6月5日，价值类型是估价对象的公开市场价值。因估价对象为完整房产，虑到目前与估价对象类似的房地产交易市场 比较活跃，且类似交易案例较多，我采用了市场法进行估价，根据替 代原则，在此我选择了选取近期同一供需圈内邻近区域的三个住宅交 易案例，它们分别是西湖春天、木兰国际、响河大街进行比较。根据 可比案例与估价对象实际状况，选用影响房地产价格的比较因素，主 要包括：交易情况、交易方式、交易日期、区域因素和个别因素。将 可比案例与估价对象进行比较，从交易情况、交易方式、交易日期、区域因素和个别因素等方面进行系数修正，得出估价对象的比准价格 为2285.84元/m2，估价对象评估总值为297159元（取整）。

又根据该类似房地产有出租收益，又采用了收益法进行估价，计算公式为V=A* [1-1/(1+Y)^n] /Y，其中 资本化率依据安全利率加风险调整值法确定,安全利率采用银行存款利率3% ,风险、管理等补偿按5.34%，年房屋出租总费用为6507.2（元），年房地纯收益为1892.8（元），最后确

5.房地产财务培训心得 篇五

精诚所至金石为开；要做好一件事的必要条件就是增强自身实力端正己身态度！很幸运来到这个公司并能参加此次学习培训，让我在工作中不断提升技能，学会去发现问题解决问题。

培训的时间合计起来也不过24小时，但在这里面获得的知识却不可衡量。学习财务上的处理流程、发票真伪的辨识、房地产相关的税种、房地产企业运营流程及销售所需要的相关证件等等。须知门外汉要做到干一行爱一行不容易，了解自己的工作才是敲门砖，所以很感谢财务总监王姐，不辞辛苦的在工作百忙之中抽出时间为我们选课本、备课与讲解，真的辛苦了！也很感谢公司给与此次学习机会，物质上精神上的支持与鼓励，不管目的怎样，都是双赢的，相信通过这次学习，我们会更拉近彼此的关系，更得到认同与自豪！

与以往在其他公司的工作经历比起来，在这个公司更能让我感受到大家庭的温暖与惬意，大家都如兄弟姐妹一样和睦相处共同进退互相帮助，不管职务的不同与职位的高低。为让大家庭更能不惧风雨更增辉煌，提升技能更是每个家庭成员不可推卸的责任，也是我们作为一名会计人员的职业道德。所以要做好做财务，就要耐得住心性做得稳板凳；身材不惧走样体重不怕超载；款项出入精打细算，台账更新实事求是，日清月结绝不拖拉，做好本职坚持操守。

时间过得真快，转眼已到培训尾声，这段时间过得充实，与大家的感情日益渐增。相信不管将来如何，这次培训都将是我职业生涯中得到的最好的财富！

6.房地产销售实习心得 篇六

出了售楼处，我开始介绍周边完工后的居住情景，让他想象：他美好的生活场景，到了大门我介绍小区是人车分流的，非常人性化，车进了小区就进入地下车库，不会对路上行人造成危险，他认可地点点头。在到51号楼的路上，我又介绍小区以后的绿化、园林等等，他都很满意的点头。到了他的房子，我介绍两室朝阳的优势，通风和采光等独有的特点，他还是不停地点头，而且眼里放光，(房地产公司销售实习心得体会)道这是成交的前兆。看完房后，我带他回售楼处，详细算了一下税费，他也能承受。我说：“那就定了吧!”可他要和家人商量，我说：“等你商量完，这房子也就没了，现在仅剩两套，房子是自己的，看好了，就没有问题!”

他这时用手去挠头，我知道他在考虑，他很想要这个房子，可还是有些担心。这是，我不停的重复：户型、小区、__房产公司品牌等优势，他猛的一拍桌子，定了!他给他姐打电话要钱，他姐也是售楼的，并且让他回来商量一下再说，我接过电话，详细介绍小区、户型、__房产公司的品牌，最后他姐也被我说服了，给他汇了钱。可是到了银行，客户的密码不对，我又开始做工作，让他姐给他汇另一张卡，过了不多时，钱汇到了，取出一万当定金。到了售楼处办完手续，解释完相关签约事宜，都到了下班时间了，客户交钱的过程用时整整一个下午，很累的一场谈判，可心理充满了成交后的喜悦。

7.房地产工作心得体会 篇七

时过境迁，我已经在房地产行业摸爬滚打好几年了，连公司都换了两家了，见证了一家房地产公司的兴衰，这几年的房地产工作，也是让我对这个行业有了自己的心得，作为一个销售，也对这份工作有了自己的见解。

一、选择适合自己的房地产工作

其他的工作岗位我没去干过，不好评判，就销售而言，我觉得我还是有点发言权的，六年的销售工作经验，可不是混日子的。首先销售的工资有两种，一种是底薪极低，可能只有两百块，但是提成特别高，这就意味着，如果哪个月你一套房都没卖出去，一点业绩都没有，那么你就只有两百块的工资。另一种就比较好一点，底薪还行，提成就稍微低了一点，我的建议是先从底薪还算客观的这个干起。销售也是分两种，一种是直接主卖楼盘的，自己公司的楼盘，然后我们就负责卖出去，另一种就是搞一些租房的中介工作。要想干房地产销售，一定要选对工作，选择一份适合自己的工作很重要，至少可以让你在房地产这个行业少混一两年。

二、天大地大客户最大

作为一名房地产销售，客户就是自己的衣食父母啊。要会说话、不会说让客户不舒服的话比如，你说：“我觉得你看上的第一个套房，还是不建议您购买，以您的经济条件估计比较困难。”你觉得你是在好心的提醒，但是在客户看来，你就是在以貌取人，说他穷，觉得他买不起。这样合作还能继续下去？有良好的时间观念，因为我们是不知道客户什么时候有时间看房签约的，所以我们要随时做好准备，一旦跟客户约定好时间地点，就一定要比客户先到，这是作为销售最基本的素质。客户是自己去找的，不要坐以待毙，只要你的能力够强，每一个人都会是你的潜在客户，只要你敢于你熟络，销售是不要觉得觉得自己丢面子什么的，放低身段是非常平常的事情。学会建立自己的客户圈，要学会把自己觉得最有可能成单的客户，整理一下，自己心里有个数，经常联络，防止被翘单，这种情况很常见，被其他行业的人抢单，甚至还有公司的同事，看你是新来的，照样抢，但是只要维护好自己跟客户的关系，就不用怕这些。

三、天天有总结，月月有进步

作为销售，几乎每天都是在跑单的，不是自己先去熟悉房源，就是带着客户看房，我们要在每天的工作里面熟悉工作任务，尽可能的让自己适应这个工作模式，这样才能有进步，销售是非常锻炼一个人的各方面能力的。

房地产工作心得体会2

一直以来都听说销售工作是相当能够锻炼人品质的，所以在毕业后的我就进入了公司成为了一名房产销售员。在公司上班的这段时间，我接触到社会，感受到了整个生活的不容易，我现在才明白我要想做好销售的工作更是相当的不容易。

都说销售是有一张巧嘴，能将不好的东西也推销得十分火热，而之前的我本是认为自己的口才还不错，就想要在销售这个行业来大展身手，然而我现在才知道这份工作真的是相当的不容易啊。在一开始接受培训的时候是完全没有在意的，就觉得这就是向客户推荐合适的房型，然后有意愿就成交。但是在真正投入到培训中才明白身为销售，其中是有非常多的门道的，比如一些面对客户的套话，在客户犹豫时的激将之法，还有很多都是我需要在正式成为一名房产销售之前应该要掌握的。

培训最开始就是对目前的房地产行业的介绍，只有知道房地产行业的行情，才能够给客户做出更多更好的推荐，才能让客户对我们有信任，才能够愿意掏出自己的钱买下房产。其实整个房地产行业的行情还是还算是简单易懂的，但是它平时的一些小波动都是需要自己去不断关心的，一但入了房地产的门，那么之后的生活都是必须要围绕着房地产展开了。对于房地产行业的新闻，甚至一些目前的新闻大事都是会影响到房地产行业，都是需要不断学习、了解的。

随后就是讲授一些在面对客户的要求，毕竟服务型行业最为注重的就是与客户之间的交流，与客户之间建立起最为基本的信任，这是我们现在必须要进行的。所以要能够及时抓住顾客的想法这是需要好好学习的，更是需要在不断地训练中掌握住的。

再者就是学习一些来自他人的经验，让我们能够更加简单的和迅速的掌握技巧，更是会分发销售套话，让我们可以在面对顾客时不会没有话说。

所以销售的工作也是非常困难的，纵使我自己的口才方面还是不错的，但是在我们的销售演练过程中还是感受到了自己的不足之处，所以这次的培训让我更加深刻的明白自己在这份工作上并没有优势，唯一要的就是不断学习，多多向领导请教，想其他优秀的员工学习，这样才更能够帮助我在房产销售的岗位上走得更远，做出更多的业绩，赚更多的钱。

培训结束我就要开始自己的工作了，我会将在培训期间学到的东西都记住，然后在工作中都拿出来用，不断地磨砺自我，让我可以在每天的工作中有更多的提高，更是能让我在房产销售行业做出更多的成绩。

房地产工作心得体会3

做我们房地产这行，要有非常好的抗压能力，不然在激烈的竞争中很容易就被淘汰。所以在工作中，能够经受的起打击，能够在一次次失败之后还能够站起来，能够继续在自己的岗位上做好销售任务的人才会崛起。

每一个取得成绩的人，都或多或少都有过被打击的经历，想一想，看到自己的同事，能够完成一单又一单业绩，而自己却连续一个月两个月甚至是几个月都没有业绩，心中的那份煎熬是多么难受，我面对没有业绩时选择的是继续奋斗，因为如果不奋斗没有收入，就不能养活自己，一个是生活的压迫，另一个是自己并不甘心一直在岗位上没有成绩。

当被同事说在混日子，我反而更加发奋，更加努力因为我觉得不能坚持下去就是自己的失败，哪怕一直没有业绩也要咬牙坚持下去，就是因为心中的不甘心，不愿意服输，坚决的朝着前方迈步，让我接受了一次次的打击过后还能够继续站在岗位上，没有倒下去，反而扛过来了。

不敢与陌生人沟通，没关系，看到有客户或者有人询问我都会主动上前，哪怕自己说的话，连自己都不是到说什么。也要抢到这一次机会。有着这样的锻炼机会，原本遇到客户就脸红，说话都不利索的我，到了后面可以轻松的说出更多的话，从容应对客户的问题，从而业绩一次比一次高。

做房地产工作，就要有足够的勇气和决心，如果太谦和了，很容易就被压下去，我们要比狼更勇敢，要被其他人更果断，能够坚持下去，才能够在岗位上占据一席之位。或许我们的成绩不好，给自己一些信心，我们才能够在今后的发展中做出好的成绩，没有努力过，有怎么会知道自己做的不好呢？

其实在我看来做这一行，除了要有绝对的信心外，还要能够一直坚持下去，继续不断的去朝着这个方向努力朝着这个方向前进，不断的进取，才是最重要的，或许会失败，但是不要放过任何一个客户，如果客户不购买房子，我们可以与客户做朋友，拒绝了这次的生意，但是却可以加微信，如果想要买下次可以让他直接联系自己，所以这样就开拓了自己销售的渠道，更是能够收获更多的客户。

永远不要轻易的被客户的拒绝打断推销的欲望，永远不要因为被客户简单的推辞吓到，因为客户可以反悔，而我们却没有这样的机会，一旦我们没有争取到，那么就会成为其他人的业绩，所以说争取客户是每一个人必须做到的。让客户看到诚意，也要让客户明白我们并不是只有你一个客人。

房地产工作心得体会4

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、 经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、 学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.

第八、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的.道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

房地产工作心得体会5

不经意间，x年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

元月份忙于总结、报表的核算工作;x月份接到公司新工作安排，做工作计划并准备x号楼的交房工作;x、x、x月份进行x号、x号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，x、x月份锦绣江南分别举办了“x县小学生书画比赛”和“x县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

工作中存在的问题

1、锦绣x一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;

2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。

工作计划

新年的确有新的气象，公司在x的商业项目——x，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师x;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划：

1、希望锦绣x能顺利收盘并结清账目。

2、收集x的数据，为x培训销售人员，在新年期间做好x的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划，在x这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

房地产工作心得体会6

在繁忙的工作中不知不觉，从进方圆公司工作至今，时间已过了2个多月了。在这段时间里，我从一个对房地产一窍不通的人转变成为一个销售员，自己对于这种转变是深有体会。其实工作也不是想像中的那么难，只要多听，多学，多问，多想，多实践这就是我2个多月来工作所得出的心得。

之前刚来到我们的销售中心时什么都不懂说话也少讲，现在经过2个多月来我在销售中心上班学会了做一个销售员最主要的是沟通，学会了怎样做人和了解到做销售是怎样将自己所学到的销出去。

我最近可能有点放松，但我会改过继续努力做好这份工作。

现在做久了觉得自己非常之喜欢这项工作，因为我学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰苦。

通过这2个多月的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持微笑去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。

房地产工作心得体会7

我还是销售部门的一名普通员工的时候，刚到房产，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为5月份的销售高潮奠定了基础。最后以3个月完成合同额50万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与其它公司合作，这又是公司的重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

销售是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

房地产工作心得体会8

其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

一、用心学习

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

二、学习积极的心态

进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是他对自己的一种肯定。

三、培养你的亲和力

所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。

在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

四、提高你的专业性水准

房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，我们却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。

专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点（品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此，既要实事求是，又要扬长避短，为客户提供置业意见，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。

要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口，那你就会成功的。

房地产工作心得体会9

房地产真的不是一般人可以去做的，这是我在从事房地产销售之后，经常和别人说的，房地产销售这份工作是一份很锻炼人的工作，也是一个需要足够抗压能力的工作，如果自己在工作的时候，不能抗住自己生活上的打击和工作的压力，就绝对不可能做好一个房地产销售。我也才工作一段时间，但是这段时间也让我对销售这个职业有了重新的认识，我也终于明白工作和生活的不易，更是对于房地产销售这个工作岗位有了更多的认识，自己的之后的目标和方向也都有了一定的了解，所以尽管这份工作非常的辛苦和劳累，但是我还是会努力的坚持下去的。

从事房地产销售这个工作也是因为自己生活的无奈，对于生活的压力才会去从事这样的工作，起初我并没有抱着非常努力和认真的态度去做，但是在我进入到公司之后，看到公司的工作氛围的时候，我瞬间就对自己的工作充满了期待和好奇，每个人都在尽自己的努力完成订单，每个人都是非常的积极向上的，所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上，也正式因为自己被公司的工作氛围给震惊了，我也才会如此认真的去想要做好这份工作。在自己慢慢的熟悉了这份工作之后，我也才意识到工作的辛苦和压力，每天因为没有订单而感到压力山大，我也感觉自己经过这段时间的工作，我也了解到了很多房地产的知识，以及销售上面的技巧，在与不同的人交往的过程当中，我也学习到了很多的人身上的发光点，更好的改善了自己的不足和缺陷，我也变得更加的强大，在工作的过程当中，认真努力的去做好自己的工作，也在认真的促进自己的订单的产生，我也一点一点的学习很多的销售知识，一天天的进步和完善自我。

这段时间的房地产销售的工作也让我体会到了工作的不易，和生活的艰难，以及不管是生活上还是工作上，都认真的坚持自己的方向和目标的可贵，我也通过这份工作很好的锻炼了自己，不仅仅在处事上面变得更加的沉稳和自信，在为人上面也变得更加的友好和成熟，我也很感谢公司给我的这次的机会，相信通过这次的工作，我也会努力的实现自身的价值，在工作上面尽自己最大的努力去完成自己的订单，也会更好的完善自己，在不久的未来成为一个优秀的房地产销售人员，在房地产的工作当中有自己的一席之地。

房地产工作心得体会10

200X年8月，我踏入了上海***代理公司的大门，作为一名物业顾问开始了我在***的工作和生活，大宁歌林的春天、松江金港的花园、昆山华城的美地，无锡的蓝墅都是我工作过的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我优秀的工作业绩，更积累了丰富的销售工作经验。每一个项目的销售过程，都是我对销售工作的积累、挑战。所以我必须在工作中不断总结与反思，这样才能做到更好。

我总结的销售心得有以下几点：

1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。

“坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号，但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。工作了一段时间，难免疲倦，放松一下是人之常情，有时放松一下就过去了，但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。

2、抓住时机

做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验，有些业务员个人主观判断过于强烈，即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，一些老客户经营的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

3、做销售工作就是与人打交道，更需要专业的沟通技巧，这使销售成为一件充满艺术性的工作。

每个人都希望得到尊重，对待客户，给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，乃至掌握客户的性格，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要不时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。完美的融合这些条件，将会是一次令双方都愉快的成功的销售。

4、对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入***公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到最好，作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售，期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

5、做销售就像是运动员场上竞技，一定要有必赢的心态--凡事皆有可能。

无锡蓝墅是上海***第一个异地操盘的别墅项目，该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年，销售陷入停顿，开发商找到***寻求帮助，***成为该项目的销售顾问，我作为销售主管常驻无锡，帮助开发商培训、管理销售人员，两个月后打破了销售困境，成功开单，春节后更是带动了项目热销，使项目销售率成功突破40%。

6、我觉得成绩永远属于过去，能从中得到的也就是一种经历，可人生最大的财富不就是经历吗?

随着***的进入无锡蓝墅项目销售工作开展的越来越顺利，作为***公司在无锡唯一的一个在操做楼盘，怎样才能帮助公司在无锡更好的开拓市场，提高***服务品质及品牌效应，成为了我销售工作中的重中之重。事实告诉我们，人是被细节所打动的，没有细节的完美，就没有全局的完美。仔细想来，很多案子的成败与否，一些小的细节就起着关键的作用，处理好了，往往峰回路转，否则有可能前功尽弃，所有的努力都付之东流。所以我更注重在细部完善，从小事入手，通过每个细节、标准的服务做到让客户满意。在无形中积累***品牌效应。也因为在无锡蓝墅的工作得到了老客户的肯定，而使她向无锡银仁开发商强烈推荐了我们***。为公司接盘做好了前期铺垫，我很高兴，我以自己的努力赢得了开发商的高度认可，也赢的市场对手的尊重。

7、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。

在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活，今天的生活是由3年前我们的选择和态度决定的，而今天我们的抉择和态度将决定我们3年后的生活。

8、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。

参加销售工作已经快六年了，期间总有朋友、同学、甚至身边的同事在失意、受挫或感到迷茫的时候自问是该离职、跳槽还是继续读书?

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

所以这六年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

勤奋最重要，熟悉楼盘的销售技巧，要懂得谈判技巧，对楼盘价格，附近楼盘的了如指撑。

::优秀房产经纪人的日常工作::

1、每天准时到公司，（最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻！

2、找开电脑，查看前一天所新增房源，熟悉市场行情，养成每天背诵房源和发现自己所需要的强案的习惯。

3、打开电脑，随时查阅公司QQ群公告，及时了解公司业务动态和规章制度，跟上公司日新月异的发展步伐。

4、查看本区域房产信息网络广告，发现自己客户所需要的房源并主动设法找到房源信息,增加成交量进而增加业绩。

5、本公司若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌。

6、每天必须认真按质清洗十五个待售或待租房源，清洗任何房源必须与业主彻底交流,了解真实情况与最新动态。

7、清洗房源过程中,主动了解业主是否有购房的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）。

8、下定决心每天找寻一个新客户并输入系统（暂时未需要，但半年内会买的客户）。

9、尝试考核自己对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须及时跟进自己客户及每天清洗十个老客户。 12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发名片，争取客源及房源。 13、自行挑选五个优质房源即强案，不停寻找客户作配对，机会自然大增。

14、跟进以往经自己成交的租房客户，（租客到期是否续约？是否另觅新居？是否买房？）做好自己的“客户回访”工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，是否买一套房子作投资（收租）。

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客即蹲点。

17、自己清洗房源时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）。

18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令其本身在这方面 的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家”形像。

20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

21、今日工作总结（计划达成情况等），并做明日工作计划。

22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取收获。

各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么！建议将此“日常工作”摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我！长此以往，成功之时指日可待！

房地产工作心得体会11

从__回到熟悉的__，回想起来，五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上，打开五天来相聚留念的瞬间，那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔，那些一起欢呼尖叫的疯狂场面，那些课堂上大师的人生真谛，那些兄弟姐妹的工作经验分享，以及他们对工作的执着，对生命的热爱，对事业的追求，对朋友的真诚，无不烙印在我的心间。

第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目，几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏，为什么在教练给我们同样的指令，我们每一个人叠的结果都不一样，这让我明白在做任何事情的时候，不要像瞎子摸象一样，只按照自己所谓的想当然做事，结果却与教练想要得答案大相径庭，而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候，多问几个为什么，让事情更具体，方向更唯一，这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大，当你在站在4。2米高溜光垂直的墙前时，让你翻过去，脑海里只有一个答案不可能，而在我们团队的共同努力下成为了可能，在这过程当中，由我们总指挥的统筹安排下，有人做了人梯，有人做了保护，有人做了接应，最后我们成功了，让不可能成为了可能。在工作当中，你遇到了靠自己一个人的力量不可能解决的困难时，一定要想到你不是一个人在战斗，你背后还有我们强大的后盾，一滴水只有回归大海才不会干涸，团队的力量是无穷的，任何困难在我们团队面前都是纸老虎。

接下来的四天，我们开始了紧张而又充实的集中学习，我就学习的一些心得跟大家分享。

也许每个人都在抱怨现在的生活压力大，要结婚、要买房、要养孩子，一系列的压力都堆在我们面前，而面对这些压力，我们又不能逃避，只能勇敢地面对，没有压力，就没有动力，这样的人会成为行尸走肉，从而失去了人生的意义，在众多的压力面前，华总的压力情绪管理课程给了我们如何调整心态的一些方法，使其变成动力，使我们生活的更健康更阳光。

生活中的大多人都想成功，都想拥有自己的事业，而现在摆在我们面前只有工作，我们该如何的选择呢，其实就像马总说的一样，把工作当作事业来干的人很容易成功，工作是生存的来源，事业是自身奋斗目标和进取之心的集成，是愿为之付出毕生精力的一种“工作”，是个人的价值所在，不扫一屋何以扫天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。

销售是一门学问，是多门学科和能力的综合，需要不断的系统化，在这几天的培训学习中，蒋博的销售技巧、邵总的大客户管理、谢博有效沟通、吴总的问题解决力等培训，让我工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去，确定目标，制定计划，加大执行力度，执行力强的人才是把握自己人生的人；其次把自己100%的热情投入到工作生活当中，99度的水也不能称作开水，就差那么1度你的人生就没有沸腾，所以面对生活我们必须有100%的热情和付出。八小时的工作只是生存，八小时之外的努力才是发展，把自己打造为一个精英，需要更多的努力和付出，自己是个不甘于平庸的人，那就要更加努力的改变自我，把自己从心智模式中解脱出来。

这次培训得到最重要就是思想的改变，别人很难改变，环境很难改变，唯一能够改变的就是自己，只有自己变得强大了，周围的一切也会随着你的改变而改变。

房地产工作心得体会12

一转眼间，进入“**房地产咨询有限公司”工作的时间也将近3个月，回想起在工作中的点点滴滴，感慨万千。7月即将过去，8月即将来临。这意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成自己的第一个五年计划“突破自我，完善自我”。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。在不懂城区楼盘分布图的我，只能借用地图的方位去感觉楼盘的位置，花一周的时间跑遍整个八步楼盘图，我是用走去实现，用汗水去明白。尽管自己的开始是那么的艰辛，每天早上6：00---23:00才得以休息，我明白我自己要做什么，自己要弥补什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名置业顾问并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想象中的那么简单，从找到客户，了解客户需求，配对优势房源，满意下定金，最后成交（改名/过户）。这买卖房子的流程是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，这程序还真不是一般的多。客户闲麻烦，我们更麻烦呢。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件事。

在此我要谢谢那些曾给我信心的Z店长，给我帮助的小*，给我关怀的德亮，给我支持的小泊，给我机会的魏哥，给我勇气的父母，还有那些对我有所期待的亲朋好友，谢谢您们！

我相信每一次的付出都将是我进步的表现，不管是现在还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。

房地产工作心得体会13

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。我是x销售部门的一名普通员工，刚到房产时，对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于x年与x公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合x公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

听前辈们讲的很多关于项目的案例和一些房地产公司我都不知道，很多关于房地产的专用名词都不知道，还有很多以前听都没有听说过的。通过这次培训得到了下面几点认识：

一、做事情一定要有目的性

通过探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，对于销售方面的的知识更为实用些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，我觉得自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。

二、必须要有创新与团队合作精神

很耳熟的个故事，三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水;也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。

三、要学会要善于“表现自己”

不要等到别人来认识了解你，如果你不够突出，没有几人会想主动来认识了解你。要善于在领导面前表现和突出自己，可能有人会说是‘作秀’。我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。

通过这次培训让我了解到，房地产这一块是一个很有挑战性的工作，对于像我们这种刚毕业的学生来说，是一个很好的学习机会，很磨练人毅志的机会。在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。

从x回到熟悉的x，回想起来，五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上，打开五天来相聚留念的瞬间，那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔，那些一起欢呼尖叫的疯狂场面，那些课堂上大师的人生真谛，那些兄弟姐妹的工作经验分享，以及他们对工作的执着，对生命的热爱，对事业的追求，对朋友的真诚，无不烙印在我的心间。

第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目，几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏，为什么在教练给我们同样的指令，我们每一个人叠的结果都不一样，这让我明白在做任何事情的时候，不要像瞎子摸象一样，只按照自己所谓的想当然做事，结果却与教练想要得答案大相径庭，而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候，多问几个为什么，让事情更具体，方向更唯一，这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大，当你在站在x米高溜光垂直的墙前时，让你翻过去，脑海里只有一个答案不可能，而在我们团队的共同努力下成为了可能，在这过程当中，由我们总指挥的统筹安排下，有人做了人梯，有人做了保护，有人做了接应，最后我们成功了，让不可能成为了可能。在工作当中，你遇到了靠自己一个人的力量不可能解决的困难时，一定要想到你不是一个人在战斗，你背后还有我们强大的后盾，一滴水只有回归大海才不会干涸，团队的力量是无穷的，任何困难在我们团队面前都是纸老虎。

房地产工作心得体会14

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。

1。最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

2。接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3。机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

4。做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。

5。经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

6。提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7。学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。

8。与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9。如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

10。记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！

在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。

以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！

房地产工作心得体会15

这次工作精力是我所有经历中最为充实的一次，也是我感触最深的一次。我没有想过自己会在这一行坚持如此之久。虽然我知道房地产的销售工作是无比艰难的，但当初我依旧还是选择了一份这样的工作，这是我最为勇敢的一次选择，也是我最为坚定的一次选择，所以这一段时间里，我收获充实，生活也开始有了浓浓的满足感，为我这一段人生也填充了一些不一样的感受和色彩。

还记得我刚刚做这份销售工作的时候，那真是一头雾水，更是有点手忙脚乱的不知所措。现在一年过去了，我也真正的从那个阶段转变了过了，我不再是那样愚钝懵懂了，我有了自己的工作方式方法，也有了自己独特的处事风格。我开始在这个岗位上加入了自己的成分，也开始在这份事业上有一些起色了。这是一件让我感到幸福的事情，也是一件能够不断锻炼我前行的事情。所以这一段时间以来，我一直都坚持学习，把握各种机会，不断努力去提升自己，也不断的为自己创造一些提升空间，让我能够更好的发展自己。

在这个过程中，我不得不去感谢我的领导和同事，是你们，让我得以进步和成长，每当我遇到问题无法解决的时候，你们就非常热心的帮助我，告诉我这件事情该怎么做，也告诉我该怎么去避免这样的问题。在和你们相处的过程中，我逐渐明白了一个好的集体会给一个人带来怎样的改变，那就是可以逐渐优秀起来，即使我是一个不上进的人，但是在这样的一个集体中，我也会不自觉的去勉励自己，鼓舞自己，让自己成为一个上进的人。在此我真的很感谢我们这一个集体，让我吸收了很多，领教了很多。感谢各位。