企业行社会实践报告

企业行社会实践报告（共8篇）（共8篇）

1.企业行社会实践报告 篇一

罗定职业技术学院

实习报告

系 别：________________________ 专 业：________________________ 年 级：________________________ 学 号：________________________ 学生姓名：________________________ 实习单位：________________________ 指导老师：________________________ 完成时间：__________年__________月

目录

一、实习单位介绍 ······················ 1

二、实习岗位及主要内容 ··················· 1

三、实习主要过程 ······················ 1

四、实习的主要收获和体会

参考文献 ··························致谢 ···························实习记录表 ················

校外指导教师信息采集表 ·········· 3 9 10 错误！未定义书签。错误！未定义书签。··················

实习报告

一、实习单位介绍

本人于2014年9月1号在佛山顺德巴罗克钢琴艺术中心进行为期大半年的实习工作。巴罗克钢琴艺术中心创立于1995年，发源于广东惠州，是中国目前最大的钢琴教育机构。2003年在深圳注册商标，并把总部搬到深圳！巴罗克在全国已拥有三百多家分店，主要分布在广东深圳、佛山、广州、惠州、东莞；福建厦门；浙江杭州；江苏南京等几个省。主要以沿海地区向内拓展，最近巴罗克也开始在湖南益阳开拓市场，打开了内陆的第一家巴罗克。并且公司现在也一步一步的发展旗下的子公司，如云岸科技公司等等。

巴罗克钢琴艺术中心以钢琴教育为主，舞蹈和销售（书与乐器）为辅。在钢琴教育方面，它有着自己独特的6+3教学模式，就是6个老师加3个展现平台，有着统一教学方法，也有着自己的弹奏方法，如抬臂、肢体语言等。每年都会举办巴罗克杯钢琴大赛和巴罗克考级，这些展现平台得到大数的家长与孩子的青睐。

在销售方面，巴罗克钢琴艺术中心在2014年开出1号琴行，主要销售有：钢琴书、吉他、巴罗克钢琴等等。巴罗克钢琴主要的销售方式是以内销为主，并以家庭实用和质量作为口碑。巴罗克钢琴在江苏与杭州为主要钢琴生产地。

在师资方面，巴罗克在师资着方面有着严格的要求，在上岗前、上岗中都要培训。不管老师是毕业于哪个音乐学院，来到巴罗克都要经过严格的培训，学习巴罗克的弹奏方法，考核合格后才可以正式上岗，在岗中，老师还有每个月都要经过培训师的培训，还要考核。双轨迹教学，质量更加保证！这就是巴罗克！

二、实习岗位及主要内容

本人在巴罗克钢琴艺术中心的实习岗位是部门管理，主要实习怎样管理好部门老师和学生，还有钢琴教育工作。

三、实习主要过程

对于我来说上完一节钢琴课是完全没有问题的，但是上好一节课却是比较难

得，因为我们必须要针对不同的学生进行不同的教育。有的小朋友特别乖，容易坐的住，一节课老师可以从头讲到尾，然而有的小朋友却坐不到20分钟就开始疲倦了，如果遇到这样的情况，我就会停止我的讲课，和学生来一个互动，花费10分钟的样子给小朋友讲故事，可以讲关于巴赫，贝多芬，肖邦，郎朗的一些事迹，或者和小朋友们一起唱歌，我来弹奏他们来演唱。这样，当学生的兴趣提起来时我仍然继续我的讲课。所以，上好一堂课对老师要有很高的要求，我必须要在课后多收集一些于钢琴家的有趣的事迹，那样上课才不会出现错误。

其实我们都知道家长让孩子来学钢琴的目的并不是成为优秀的演奏家，而是想让他们学好一门艺术，所以老师千万不能够扼杀孩子们的兴趣。通过两个月对新的学生的教育，我就收获了许多，对幼儿的小朋友，我们可以多练习儿歌，那样可以边弹边演奏，对于大一点的孩子可以让他们多演奏耳熟能详的钢琴曲，那样就不会乏味。在对陪练的学生也要培养他们的兴趣，像邹佳乐这样的学生，作业量少，不断复习曲目的学生，我想把45分钟的陪练课上完是非常困难的，对于这样的学生我就想到了一个办法，在钢琴旋律的下方加上歌词，想怎样加就怎样加，其乐融融，一节课不仅学会了弹奏还学会了歌唱，那样不就很好吗？我们还可以和学生来一次演奏比赛，看谁少出错（我经常故意弹错）那样学生就能够和老师一起互动。

我是一位不善于沟通的人，但自从和现在的人与物接触后，我又学会了很多。有些家长会陪同孩子一起来学习钢琴，和他们的沟通基本上是没有问题的，我在教育小朋友的同时，家长也学会了如何陪同孩子练琴。但并不是每一位家长都能够陪同孩子来学琴，由于家长没有来听课，所以孩子课后练琴是比较麻烦的，所以课后我们要和家长进行沟通，把孩子上课的表现，新课的难点，以及要注意什么都要告诉他们，或者写在书本上，那样即使家长没有听课也能够 陪同孩子练琴了。

沟通也是要有技巧的，孩子喜欢受表扬，其实大人也是，你表扬了他的孩子其实他内心也很高兴，所以在沟通时一定要先肯定了，再给与否定。

大家都讨厌一成不变的应试教育，因为没有创新，一直重复着同样的事情，老师的水平也是不能够进步的。在教育孩子时要有针对性，小孩子都是活泼的，呆板的教育只会破坏孩子们的兴趣。这就对老师的要求很高了，现在的网络很发达，在钢琴曲的选择老师完全可以多去参考，多去筛选，并且还要多去演奏才行。小孩子都喜欢听故事，我们就可以多去讲解钢琴的有趣的故事，小孩子都喜欢看动画片，我们也可以推荐好看的关于钢琴的动画片，或者讲给他们听。那样，小孩子的兴趣

就不会被摧毁了。我一直都这样的要求自己做的最好，虽然这些创新是我自己想到的，但是我都还没有很好的实施，未来的路还很长，我不仅要把以上的创新做好，而且还要有更多的创新，让孩子更有兴趣的爱好钢琴。

四、实习的主要收获和体会

时间过得飞快，转眼这已成回忆。大半年的实习工作时间已经结束，回想起在琴行工作过的一幅幅画面至今还在脑海中浮现。在教育教学工作上，我利用学科特有的魅力来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学期，我担任九年级以及小五和小六的音乐教学任务。我根据新的教学目标和学生实际情况备课。如在九年级的音乐欣赏课中，我利用视频和课件来完成，让学生在教育教学中通过大屏幕直观的感受音乐所带来的智慧和魅力。在小学我开设了“小舞台”活动，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。另外对九年级学生的乐理知识做了系统的复习。特别在中考推荐生的艺术常识考试及加试方面全部合格。

为了使音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐。并且让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：让学生选择自选一首歌曲和一首口琴曲，各自50分。选班级优秀的学生4位一起评分，最后取平均分作为学生的最后评定成绩。基本要求：

1、歌曲要求是课本中或课外健康的歌曲（流行歌曲可以）。国歌和儿歌不能唱。

2、要求背唱歌曲一段歌词，任选一段歌词。

3、口琴：我们学过的口琴曲，任选一首。我经常通过网络去收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我们琴行的合唱队继续由我在每周三下午训练，学生学习的积极性很好，条件稍差的同学比如：音准、节奏、表演了等在我的严格帮助和指导下，基本上达到我的教学目的，一学期下来已经完成了4首合唱歌曲。

巴罗克钢琴艺术中心是一个专门从事钢琴销售、培训的专业琴行。我在那里了解到，一些家长为了“望子成龙，望女成凤”，他们的孩子才四五岁就被送进琴篇二：暑期社会实践报告

国乐琴行暑期实践报告

时光荏苒，岁月如梭。短短的暑假已然逝去，暑假中的社会实践也已成往事，但天天那忙碌而又充实的生活则给我的人生画下了浓墨重彩的一笔。体验着社会中的人情冷暖，世故圆滑，此次的暑期实践我感受颇丰。

一、暑期实践目的 如今的社会压力越来越大，就业环境不容乐观。于是在假期进行适当的社会实践则成为我们锻炼自身能力的一种重要手段与途径。通过短短的暑假时间，可以磨砺我们的意志品质，提升我们的工作技巧与能力，最重要的则是为我们日后相关的社会工作积累了实践经验。这是一笔宝贵的无形资产，会使我们快速成长并逐步成为一名社会需要的人才。

现如今的社会是复杂的，多元化的，快节奏的。作为当代大学生仅凭从课堂书本中学到的知识想要立足于社会是远远不够的。现在社会需要的是多元化的人才，社会不要书呆子，也从不缺书呆子。压力迫使我们走出校园，到社会中去，接受社会的考验与磨砺。在亲身经历的实践中逐步了解社会，摸索着前进，走一条适合自己实际情况的道路。在实践过程中将理论知识结合实际，找到要点与不同，创造出适合自己的方法，从而学习并了解到书本中所了解不到的学习不了的知识与技能。培养自己的社会适应和生存能力。

在琴行中实习则是与各种各样的乐器打交道，而乐器则是我的弱项，故我需要强化此项技能。首先我就需要在最短的时间内大致了解并掌握相应的关于乐器方面的知识，为之后工作的顺利展开打下坚实的基础。

在做好准备工作后就要开始正式上班了，我需要在店中时时关注最新的店面动态，招待上门的顾客，认真倾了解他们的真实需求。有些顾客喜欢先店中环顾一圈，将商品进行对比与比较。而此时的我则需要一刻不离的陪伴在顾客身边，随时解答顾客提出的问题，以及将商品做出比较，从自身角度说出产品的各色特征，并陈恳的向消费者提出自己作为店员的建议。察言观色，掌握并了解消费者真正的实际需求，投其所好，微笑服务。

现在的乐器行很多，如何在众多乐器行中脱颖而出则成为了重要的研究问题。乐器都一样，要形成自身的核心竞争力就要靠我们销售人员，我们需要向顾客提供十分满意的服务，比如说样品的试用，包装，送货等等，一切事物部分大小巨细都要事必躬亲，将每件事物尽善尽美的完成，给顾客留下优良的印象，对本店产生依赖以及信赖感。对于回头客，不论是寻求售后服务还是购买商品，都要像对待新顾客那样热情，耐心，不可与顾客发生争执，切身为顾客着想，解决顾客关于乐器方面的问题与疑惑，增加沟通与交流，了解问题关键及时解决不可拖沓。作为一名普通的销售人员，听起来简单，但做起来就不是那没轻松了。首先你一定要喜欢你自己现在的工作，喜爱自己销售的东西，只有喜爱才能产生激情和动力，不断促使人努力，前进。为了更高的目标而不断奋斗。其次就是自己一定要有自信，这是一个与人沟通的行业，自信尤为重要，你需要与人交流，将自己完美的一面展示在别人面前，在交流中了解别人，思考问题。相信自己的能力，不然将寸步难行。我认为销售人员应具备以下几项基本技能：

1、快速敏捷的学习能力

你需要在短时间内了解你原本并不熟悉的行业，知晓你所要销售商品的特质与性能。而这些都是你日后进行销售工作的先决条件，不掌握好，难以说服消费者购买，只有自己了解才能提出自己独创性的见解与意见。

2、有能力处理不确定的情况

有些时候会遇到顾客上门寻求售后服务的情况，有些客户态度较为恶劣，但作为一名合格的销售人员，你需要及时处理紧急情况，不能影响其他在店中消费的顾客，销售人员必须心平气和的与顾客交流，了解问题的关键，加强沟通，共同解决问题。不可一走了之，置之不理，更不可与顾客发生争执害人害己。

3、具备影响他人的能力

销售人员在销售过程中起着重要的导购作用，你需要引导顾客的购买行为，了解顾客的真实需求，在适当的时刻提出自己的见解与意

见，给顾客多样化的选择空间，并通过自信，良好的形象，在顾客心目中树立一种可信任，可信赖的形象。这将大大提升销售过程的成功率，一旦与顾客形成良好的销售关系，则要不断维持，始终如一，形成自己的品牌形象。

4、无监督情况下从事工作

在没有上级监督的情况下仍然积极工作，热情服务顾客。销售人员不是为别人在打工，在一定程度上是在为自己打工，积累经验，扩展人脉，自己多努力一分，收获便多一分。有监督的工作是无效率的，只有自己发自内心的喜爱这份工作，才能产生源动力，促使自己不断向前。

5、卓越的沟通能力

工作的唯一途径便是交流，所以交流成为销售人员必须掌握的技巧之一。无交流不销售，你需要在交流过程中了解对方，大致掌握对方的性格特质，以及顾客的真实需求。知晓顾客的心情，不同的顾客不同的交流方式，有些顾客较豪爽，那么说话就少些拐弯抹角，有些顾客精打细算，那就必须在边上为其比较商品，出谋划策，给他一种你在为他省钱有买到优质商品的形象。这一切必须亲身体验才能有所收获与感悟，冰冻三尺非一日之寒，实践只是一个过渡，日后的路还很长，仍需一步一个脚印，踏踏实实走下去。篇三：大一暑期社会实践报告 琴行打工

大一暑期社会实践报告 琴行打工 忽的一下，大学第一年就这样过去了，还没来得及回味，暑假就开始了。七月，烈日炎炎，生活在北回归线附近的我们，何其可悲，尤其是大学生。因为，暑假来了，我们就要提前步入社会，进行社会实践，从而锻炼自己，充实自己，为以后正式步入社会积累经验，打牢基础。

我，一个金融专业的学子，放弃了有关金融方面的暑期社会实践，选择了留在一间琴行实习。理由有三： 1：暑期是一个学习与实践并行的好时期。选择琴行，很重要的一点就是它给我提供这样的平台，学习再实践。2：生命曾可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛。在琴行，时间是自由支配的，我可以按自己的需要规划每一天的任务。3：有朋友与无朋友在的地方，其他条件都一样，那么，我会选择有朋友的地方。选择琴行，因为两个大学最好的朋友也选择那里。小平同志说过：实践是检验真理的唯一标准。此话甚好，事实说明我当初的选择是真确的。在琴行的一个多月的实习中，用白岩松的一本书的书名来说，就是：痛并快乐着。

先说痛吧，不得不说这一个月的生活就是“人间地狱式”的生活。我要学吉他弹奏了，这对天生五音不全的我而言就好像旱鸭子要学游泳了。事实也胜于雄辩，第一节课，我是在神游太虚的状态下解散的。老师讲得出神入化，我听得满头露水；老师对我那是信心满满，我那是快到绝望边缘。但是，万幸的是我天生自学能力还是很不错的，下课后，凭着一股不服输的牛劲，我拼命练习。可能是皇天不负有心人吧，我我的付出得到了回报，我学会了第一节课三分之一的内容。而此刻，夕阳西下，我实习的第一天，第一节课，结束了。然而，痛还在继续。实习的第一个夜晚，我荣幸的当上了“厅长”。那一夜，我一夜无眠，我睡在沙发上，数完星星，数羊羊，直到黎明到来。望着窗外蓝蓝的天空，我突然觉得身心疲惫，很有种想回家的冲动。我很惊讶我会萌生此种想法，要知道我是农村土生土长的娃儿，我的血液里应该流淌着吃苦耐劳的特质。所以，很快我就打消这一想法，继续我的实习生活。

其实，最痛的还是跑业务时的一次次失败。当初选择来琴行就是因为在这里我可以学习业务知识。然而，学是学了。每天，老师都会教我们一些业务知识，教我们如何跑业务及其一些注意事项。每次，我都把老师教的东西牢记于心。“千里之行始于足下”。当我听完老师的传道，我就和我的搭档去把这些知识技巧付诸实践。但是，每次都是以失败告终。我记得有人说过：跑业务就像泡妞，前九十九次失败了，第一百次成功了就可以了。可是，我们别说第一百次了，第一千次也失败了。这让我不得不怀疑我的能力与运气。我的心情也一下子跌倒了谷底，整天浑浑噩噩，如同行尸走肉。

暴雨过后是彩虹，痛过之后是快乐。回首，快乐无处不在，无时不在，点缀整个暑假就像繁星点缀整个星空。快乐之苦尽甘来。一个多月的苦练，我学会了弹吉他。虽然，技术还不够炉火纯青，但是，弹唱是没问题的了。回想刚开始的学习，再看看如今的成就，心中难免为自己倍感自豪。另外，我的业务能力也在这个月中大大的提高了。从开始的四处碰壁，到现在的百分之几的成功概率，虽不多，但够了，很满足。有句话：水果不仅需要阳光，也需要凉夜。寒冷的雨水能使其成熟。人的性格陶冶不仅需要欢乐，也需要考验和困难。是呀，只有经历困难，我们才能体验人生的酸甜苦辣，我们才能磨练心智，我们才能更好更快的提高自己各方面的能力，这就是一分耕耘一分收获。同时，也告诉我们：成功是在你要放弃时多坚持一会儿，向前多走一步；面对困难要有勇气，恒心。人生最幸福的时刻是苦尽甘来的那一嘴角上扬。快乐之浓浓师生情。从小我就对老师特别没好感，经常跟老师斗嘴、吵架，觉得老师特别虚伪。但是，来到琴行，跟里面的老师相处了一个多月，我 暂时搁下了原先对老师的这一观点，而是觉得老师真的很好。教我们吉他的是黄老师，他给我的第一感觉就是谦虚，老实厚道，很有绅士分度。我们和黄老师一个多月的相处，大家的关系除了师生关系外，更多的是兄弟情。黄老师不仅教我们弹吉他，更教我们一些为人处事的道理，我想这是一个老师最应该做到的，而黄老师做到了。当然，黄老师身上也有我不喜欢的一些东西，比如，他身上有一股香味，这让我很反感。除了黄老师，阿英姐、阿芬姐也相当不错，我们常常一起去吃宵夜，去玩。在琴行，我们要是犯错，她们总会为我们求情。我想这样的老师，值得我尊敬。从师生情也反映出另一个立足社会的重要因素：人际关系。没错，人际关系，这在当今复杂的社会里至关重要，堪比金钱、权利。我一直认为：大学除了学习，就是人际关系和社会实践了。在这一个月的实习里，我的人际关系不得不说又上升了一个台阶，结识了琴行里的老师，还有跑业务时认识的一些成功人士。我很高兴把我的人际网拉宽拉长，这为我以后走入社会，立足社会提供了强有力的保障。快乐之顿悟。“我记得周老师跟我说过人际交往这一内容：“人际交往是人们社会生活的重要内容之一，自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调，都离不开入际交往。每一个人，都希望善于交往、都，希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系??而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。但在实际的交往过程中，总是或多或少地存在着一些不尽如人意之处，影响了人际交往的正常进行。在来访者当中，最常提到的问题如：“我怎样才能使别人喜欢我？”，或者“怎样才能消除自卑感？”，还有“怎样才能正确认识自己和他人”等等。还有人会问：“我为什么体会不到人际交往的快乐？”社会心理学的研究表明，那些在人际交往中颇受好评，很得“人缘”的人一般具以下特点：乐观、聪明、有个性、独立性强坦诚、有幽默感、能为他人着想、充满活力等等，当然，不是说这些特点都具备才能有好的人际交往。而那些在人际交往中不太受人欢迎的人也具有以下几个特点：自私、心眼小、斤斤计较、孤傲、依赖性、自我中心、虚伪自卑、没有个性等等。有了以上的参照标准，大家就可以对照自己，扬长避短。当然，在人际交往中，最主要的是坦诚，每个人都是独立的个人，不能丧 失掉自我。阿谀奉承，随声附和并不能换来良好的人际交往。如何在人际交往中正确地估价自己和别人。古语说得好：“人贵有自知之明”，何为“贵”，为何“贵”，贵，说明其难。正确地认识自己的的确确不是一件容易的事。在错误的自我估价中，对交往妨碍最大的，莫过于自卑和自傲。自卑，即对自己的知识、能力、才华等作出过低的估价，进而否定自我。自卑的人在交往中，虽有良好的愿望，但是总是怕别人的轻视和拒绝，因而对自己没有信心，很想得到别人的肯定，又常常很敏感地把别人的不快归为自己的不当。有自卑感的人往往过分地自尊，为了保护自己，常表现得非常强硬，难以让人接近，在人际交往中变得格格入。自卑心理源于心理上的一种消极的自我暗示，很多心理学家指出，自卑感和本人的智力、受教育程度、所处的社会地位等因素无关，而仅仅是对“自己不如他人”的确信。所以，要克服和预防自卑心理，首先要敢于正视自己的不足。人无完人每个人都有自己的优缺点。对于一些不可改变的事实，如相貌、身高等等，完全可以用别处的辉煌来弥补，大可不必自渐形秽。其次，要正确地与人相比，自卑心重的人往往很善于发现他人的长处，这本身不是坏事，可是他老是用别人的长处和自己的短处比，不是激发起奋起直迫的勇气，而是越比越泄气，从而贬低、否定自己，以偏盖全。其实，人各有所长，自己不可能事事都强过别人，反过来也一样。见贤思齐应当鼓励，这其中还有一个量力而行的问题，所以，要防止和克服自卑感，还要注意不可对自己提出过高的要求，在选择目标时除考虑其价值和自身的愿望外，还要考虑其实现的可能性。与其追求那些不切实际的东西，还不如设立一些较为现实的目标，采用“小步子”原则，不断地使自己得到鼓励。最后一点，要锻炼自己的心理承受能力，不要因为一次失败而一蹶不振，或因自己某一方面的过失而全盘否定自己。自傲与自卑相比，也源于错误的自我估价，自傲者喜欢过高的估计自己，在交往中表现为妄自尊大、自吹自擂、盛气凌人，而且不愿和自认为不如自己的人交往。这样的人当然不会受到别人的欢迎。自傲者一旦受挫，往往会较为自卑。自傲者要学会尊重别人，善于发现别人的优点，这样才有利于客观评价自己，还要学会严于律己、宽以待人。知人者智，自知之明，能否正确地认识和了解他人，同样关系到人际交际能否顺利进行。要走出对他人认知的心理误区，要注意以下几个方面：第一；不以第一印象作为取舍判断的标准。第一印象，也就是第一次对人知觉时形成的形象，它往往最深刻，而且常 会成为一种基本印象而影响对他人各方面的评价。俗话说，先入为主，讲的就是这个道理：人们很重视给别人的第一印象，但也该看到，第一印象得之于较短时间的接触，又无以往的经验作参照，主观性、片面性较强。所以，一定要注意其消极的一面既不能因第一印象不好而全盘否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外，败絮其中”，这样的例子也屡见不鲜。要练就一番透过现象看本质的本事，在长期的相处中全面、正确认识和了解他人。第二，不因一时一事评价人。某人刚犯了一个大错误，于是就有人发现，他从来就不是好人。这是近期效应在作怪。在较为长期的交往中，最近的印象比最初的印象更占优势，这是一种心理惯性。由于这种惯性的作用，人们往往会以最近的印象来评价人。”当时听到这些话，我还没怎么注意，而今，当我人际关系得到提高时，我才深深赞叹老师此话的用意，人际关系的处理需要很多技巧，需要用心去交际。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”我们都知道：当今社会是一个复杂的集合体，是个一个竞争的社会，没有一技之长你很难立足社会。一个多月的暑期实习，我深深体会到这一点。我也意识到：要想拥有自己的一片立足地就必须提高自己的竞争力。而这也让我重新思考大学剩下三年的规划。三年很短暂，如何在这三年里提高自己的竞争力是摆在我眼前的一大难题。除了把自己的专业知识学好并能够付诸实践外，还需要做什么？我想有很多，多到不知如何着手。但是，必须规划好，做好。不然，三年结束后，哪怕你专业知识掌握得再怎么好，都无法在复杂的社会里站稳。

快乐还有很多，与朋友的快乐时光、图书馆看书的安详、唱k时的轻松自在等等。这些都给我的暑假画上浓厚的一笔。

痛并快乐着，这就是大学的第一个暑假给我的感受，这个不平凡的夏天给我带来了很多惊喜，给了我重新思考大学生活的时间，给了我提前体验社会的机会，给了我立足社会所需要的各种能力条件。我想说：谢谢你。大学暑假，这一堪称社会的提前班，让我明白社会的复杂，于如何为步入社会做准备；谢谢你。

2.企业行社会实践报告 篇二

“企业社会责任” (Corporate Social Responsibility, 简称CSR) 这一概念是由20世纪20年代英国学者欧利文·谢尔顿首次提出, 20世纪70年代在欧美国家出现了社会责任报告的雏形, 直到21世纪初, 才出现综合性的社会责任报告。近年来在我国政府及相关部门共同推进下, 我国企业对社会责任认识逐步深化并积极主动履行社会责任, 通过发布社会责任报告实现与利益相关方的良好沟通, 已经成为越来越多企业的主动选择。2009年11月润灵公益事业咨询通过对我国A股上市公司中371家发布了CSR报告的企业研究, 发布了《A股上市公司社会责任报告蓝皮书》 (以下简称蓝皮书) , 向社会各界传递社会责任报告发布中取得的经验及存在的不足, 得到了各界的一致好评。2009年12月, “第二届企业社会责任报告国际研讨会”在北京举行, 本次会议结合国内企业实践现状, 进一步帮助我国企业解读政府相关政策要求及背景, 分析国际企业社会责任报告发展趋势, 探讨责任沟通为企业所创造的价值, 并发布了《2001-2009中国企业社会责任报告研究》 (以下简称“报告研究”) 。报告研究揭示了我国企业社会责任报告的“四大发现”, 在企业社会责任报告研究领域具有突破性的意义, 这也是迄今为止最全面、最系统、最深入的针对我国企业社会责任报告整体发展状况发布的研究报告。

二、我国企业社会责任报告现状

社会责任报告也称企业公民报告, 可持续发展报告、安全报告、HSE报告、三重底线报告、环境报告等。我国出现的第一份社会责任报告是1999年壳牌 (中国) 发布的可持续发展报告, 2005年江西移动发布《2004年企业社会责任报告》后, 宝钢、中石油、中国平安、国家电网、中远集团等相继发布社会责任报告。2006年国家电网正式发布央企第一份社会责任报告《国家电网公司2005社会责任报告》。越来越多企业认识到发布社会责任报告的重要性, 并逐步认识到报告作为全球化中通行商业语言的巨大价值, 将报告作为企业与利益相关方沟通的重要平台、提升企业管理水平和竞争实力的重要工具。我国2009年发布的各类社会责任报告达582份, 是2008年169份的3.44倍, 呈现“井喷”式增长态势, 占全球报告总数比重由2008年的5%左右上升到2009年的15%。根据蓝皮书资料显示, 371份A股上市公司社会责任报告中43%的报告体系独立于企业财务报告;机械、设备、仪表行业发布CSR报告数量最多, 占到了报告总量的17%;在371份报告中有13%的企业高管发布了相关致辞, 体现了企业高管对社会责任的认识和重视程度;15%的企业在CSR报告中将社会责任提及企业发展战略高度;26%的企业公开披露了自身的履责计划;多数报告都用60页~70页的篇幅重点介绍了公司对社会责任的认识, 以及在履行经济、环境和社会三大责任方面所展开的实践活动;从报告内容上看, 主要包括:董事长 (或总经理致词) 、公司概要、公司社会行动、未来展望、社会各利益关联方评价及附录等几个方面。如中国移动《2008年社会责任报告》主要包括总裁致辞, 公司概况, 公司治理与风险管理, 企业社会责任战略与管理, 相关方沟通与回应等共计74页。中石油《2008年社会责任报告》主要包括总经理致辞, 公司治理, 利益相关者, 展望2009等共计66页。

三、我国企业社会责任报告存在的问题

从2009年11月5日发布的蓝皮书中可以看出, 我国企业在近几年履行社会责任方面有了一定的进步, 但是由于我国社会责任报告起步较晚, 社会责任报告的研究和实践还处于起步阶段, 还存在许多问题, 主要体现在以下方面:

其一, 社会责任报告编制的内容与质量参差不齐。社会责任报告编制的内容和质量参差不齐, 内容详细程度、侧重点和规范性存在较大差异。我国社会责任报告从内容属性看包括经济贡献、环境保护、资源消耗、产品、客户或消费者、供应商、社区活动及社会捐助、雇员发展与培训等内容。而根据毕马威公司2005年分析全球1600多家大公司社会责任报告的调查报告显示, 除了环境因素外, 发布的社会责任方面的信息主题主要涉及劳工标准、工作条件、社区活动和慈善捐助;虽然近年深交所等发布了《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》, 但是对于企业社会责任报告的形式并未做出规范, 造成相关利益者评估报告时由于缺乏可比性, 评估困难。事实上, 报告内容质量从侧面反映了企业对社会责任理念的不同认识和文化氛围。

其二, 披露社会责任报告的企业数量不多。日本与英国2005年的100强企业中发布社会责任报告的比例分别达到80%和71%, 我国上市公司50强中到2008年发布社会责任报告的比例才只有40%。2009年我国企业发布的各类社会责任报告达582份, 是2008年269份的3.4倍, 呈现“井喷”式增长态势。社会责任报告的数量较之以前有了较大的飞跃, 但是从整体来看, 我国很有相当多的企业没有编制社会责任报告。

其三, 社会责任报告形式各异。企业社会责任信息披露主要有两种形式, 一种是在公司年报中披露, 成为公司年报的组成部分;另一种是发布单独的社会责任报告, 与年报一样定期发布。根据蓝皮书的统计, 在371份A股上市公司社会责任报告中, 43%的报告独立于企业年度财务报表。

其四, 社会责任报告披露的行业与地区分布不平衡。蓝皮书根据中国证监会《上市公司行业分类指引》分类, 各行业社会责任报告资料如下所示:371家A股上市公司分布于采掘业、金融保险业、食品饮料业等20个行业。其中, 机械、设备、仪表行业发布的CSR报告数量最多 (62份) , 占17%;金属、非金属行业次之, 占14% (51份) ;交通运输、仓储行业与石油化工、化学、塑胶、塑料行业占到9%左右;发布CSR数量最少的行业是木材、家具行业, 仅1份。机械设备等重工业随着社会和时代的发展, “绿色生产”, “保护环境”, 国家环保和社会人居要求日益严格, 人类环境保护意识不断提升, 面对环境污染, 处于社会责任顶端, 企业被迫更注重社会责任的履行和报告。

各地域社会责任报告的情况如下:371家A股上市公司分布在全国30个省 (含直辖市及自治区) , 即除西藏, 香港, 台湾, 澳门四地, 全国各省均有企业发布2008年度社会责任报告。广东地区CSR数量最多, 为53份;北京、上海、浙江依次次之;数量最少的是甘肃和内蒙, 两地均分别只有一家上市企业发布2008年度社会责任报告。广东、北京、上海这些地区改革开发领先于全国, 是经济发展速度快, 综合实力较强的地区, 其社会责任意识和履责情况也领先于其他地区。

四、我国企业社会责任报告完善建议

其一, 完善CSR报告的内容。2008年1月国务院国资委发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》, 从8个方面概括了中央企业履行社会责任的主要内容, 即“坚持依法经营、诚实守信、不断提高持续盈利能力、切实提高产品质量和服务水平、加强资源节约和环境保护、推进自主创新和技术进步、保障生产安全、维护职工合法权益、参与社会公益事业”, 对社会责任信息的披露内容作了一个概括性指导。同时借鉴全球报告倡议组织 (Global Reporting Initiative, 简称GRI) 的可持续发展报告的框架, 结合我国企业自身的特点, 企业在社会责任报告的内容上应至少包括以下内容:

(1) 高管致辞及企业的经营宗旨。企业的高级管理人员对企业的发展至关重要, 他们对企业社会责任的认识和重视程度对企业社会责任的履行和可持续发展具有关键作用。披露企业的经营宗旨, 阐述企业的经营理念, 包括产品的质量和售后服务, 企业的经营目标及经营业绩, 企业的可持续发展等方面, 便于企业的利益相关者深入了解企业的发展, 增强企业的信心。

(2) 人力资源开发的情况。首先应包括企业的劳工标准和劳工条件;其次包括对职工的招聘和选用, 教育和培训;最后还应披露福利待遇, 职工的劳动保护条件和工作环境等方面, 增加企业的透明度, 吸引更多优秀的人才。

(3) 对于环境的影响及做出的努力。企业履行的一个重要的社会责任就是保护环境, 在提高经济效益的同时, 提高生态效益。在反映企业的生产、销售等各个环节可能对环境产生的影响时, 披露企业在环境保护和改善方面做出的努力, 企业未来的环境政策及态度。反映和改善生态环境所做的努力是社会责任报告的重要内容。

(4) 社会贡献的情况。企业社会责任报告应反映企业在提高效率, 节约资源, 为社会发展做的贡献, 还包括企业在慈善、捐助和其他参加公益活动的方面的信息。根据利益相关者理论, 企业社会责任报告中还应包括参与企业经营活动的各个集团的利益情况, 涉及股东、消费者、债权人、合作伙伴、社区等, 应对每一个利益相关方的责任体系、履行绩效作出具体披露。

其二, 完善CSR报告形式。根据我国的现实状况, 社会责任报告的披露应采取自愿加强制的原则, 首先在一些大型上市公司中推行, 有点到面逐步扩展, 而不能急于求成, 强制所有企业都披露, 增加企业的额外负担:对于小型和一些中型企业可以适当采用文字叙述模式, 说明企业经营活动对社会的影响;对于有实力的中型和一些大型企业可以采用依附传统报表披露模式。企业在另外编制社会责任报告有困难的情况下, 可在现有的传统三大财务报表的基础上增加反映企业履行社会责任的项目或者在报表附注中进行披露;对一些大型公司, 尤其是上市公司可采用独立报告模式, 定期编制企业社会责任报告。我国经济发展不平衡, 企业无论是在数量还是规模方面, 各地区分布不均, 从我国具体国情来看, 可以让各个行业领头羊, 区域龙头企业, 规模大、业绩好的企业率先发布社会责任报告, 对其他企业起较好的带头和示范效应, 待社会责任披露积累了经验、形成趋势时, 进一步扩大披露主体的范围, 逐步推进。

其三, 继续加强政府及相关部门政策的有力引导。政府对企业履行社会责任高度重视, 近年来颁布了一系列政策文件, 鼓励企业发布社会责任报告, 得到众多企业的积极响应。社会力量的积极推动。上海证券交易所、深圳证券交易所、中国工业经济联合会、中国纺织工业协会、中国银行业协会等各类机构, 也通过发布指引等方式, 推动企业发布社会责任报告。

其四, 强化企业社会责任意识。越来越多的实践及研究证明, 企业承担社会责任与企业的经济绩效是成正相关关系的, 企业重视社会责任, 并把其作为企业财务管理的目标之一有助于提高企业的财务业绩。社会责任报告的发布, 有助于企业了解和跟踪社会和环境的变化, 加强企业风险管理, 提高企业的创新能力和市场开拓能力;有助于加强企业与职工等利益相关者的沟通, 充分调动各方的积极性, 形成良好的互动关系;有利于改善企业与社会的关系, 树立企业的良好形象, 增强企业的核心竞争力, 为企业的可持续发展创造良好的社会环境。只有加强企业的社会责任意识, 促使其主动积极地承担起社会责任并及时的向社会公众披露相关信息, 政府及相关机构才能更有效、更全面的对企业的业绩及社会贡献做出评价, 从而制定出较为切实可行的政策, 起到优化社会资源分配, 促进经济、社会与环境和谐发展的目的。为此, 政府应当加大宣传力度, 不断强化企业的社会责任意识, 才能保证这一目标的顺利实现。

参考文献

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[2]徐炜:《中国上市公司社会责任实施的现状》, 《首都经贸大学学报》2009年第2期。

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[9]李正:《构建我国企业社会责任信息披露体系研究》, 《经济经纬》2006年第6期。

3.企业社会责任报告在中国 篇三

中国发布企业社会责任报告概述

总体上讲，2006年以前，中国企业对综合性非财务报告的了解并不多，只有极少数的企业发布了可持续发展报告。较早发布关于这方面报告的中国公司是中国石油天然气股份有限公司——在2001年发布了《2000年健康安全环境报告》，并延续发布到《2005年健康安全环境报告》，从2006年起,中国石油天然气股份有限公司随其母公司中国石油天然气集团一道发布企业社会责任报告。

到2006年，中国发布的可持续发展报告数量明显增加，2006年也因此被称为“中国企业社会责任报告元年”。一个重要的因素是国家电网公司发布了中国中央企业第一份企业社会责任报告，并得到国务院总理温家宝批示的鼓励和支持。

据《WTO经济导刊》金蜜蜂企业社会责任发展中心的不完全统计，截至2008年7月10日，在中国发布包括可持续发展报告在内的综合性非财务报告的公司数量已经达到144家，它们已经累计发布的报告数量则超过170份。

从图1中，我们可以看出，2006年全年共有19份有关2005年度的企业可持续发展报告向社会发布，是2000年到2005年共6年发布报告数量的近2倍。而有71家企业发布了2006年度的报告，截至2008年7月10日，发布2007年度报告的企业已达88家，已超过2007年总数，预计到2008年底，这个数字还会有比较大幅的增加。

已发布报告的144家企业的属性构成见表1，从表1中我们看出，发布报告的国有大型公司和上市公司数量比较多，这与自2006年以来深交所发布《上市公司社会责任指引》、国务院国有资产监督管理委员会《关于中央企业履行社会责任的指导意见》等相关政策规定的出台具有较大的相关性。

表1中需要说明的是，有些国有大型企业/国有控股公司、民营企业发布了报告，它们又同时是上市公司。为了避免重复统计，我们将国有大型企业/国有控股公司中4家发布报告的上市公司，以及民营企业中4家发布报告的上市公司统一都归类于上市公司统计。

表2给出了这些企业的地区构成，从数字中我们看出，发布报告企业数量居于前五位的分别是北京、福建、上海、广东和浙江，均处于经济较发达地区，而发布报告的企业已经遍布23个省、自治区和直辖市。

表3根据国家统计局行业划分标准（2006年）制成，表3反映了发布报告的企业的行业分布，其中一些企业经营业务比较广泛，跨越了几个行业。对于跨越了几个行业的公司，我们将其归入占公司业务比重最大的行业。

发布企业社会责任报告的动力分析

在以中国业务为主要报告内容，并且涉及经济、社会和环境相关的报告发布的驱动因素中，最核心的因素为公司形象，其次分别为支持政府政策、企业领导者意识和舆论压力，而消费者压力、非政府组织力量、社区影响和供应商要求处于最后四位，见表4。

2007年7月，《WTO经济导刊》对近50家跨国公司在华投资企业展开了关于企业社会责任报告访谈调查。

调查结果显示，在华跨国公司发布企业社会责任报告的动因依次为：1、适合中国区发展需要；2、中国区领导的远见卓识；3、总部要求；4、企业形象。

这表明，在华跨国公司发布企业社会责任报告主要原因为适合中国区发展需要。而对于已发布中国国别报告的跨国公司来说，发布企业社会责任报告与“企业形象”的关系并不是其所特别关注的；但发布中文版报告的企业则把“企业形象”看得相对重要。

国有企业发布可持续发展报告的动力可概括为：1．落实中央科学发展观政策：中央企业将履行社会责任，发布可持续发展报告，作为全面贯彻党的十七大精神，深入落实科学发展观的实际行动。2.响应《关于中央企业履行社会责任的指导意见》：《指导意见》第十八条特别提出建立社会责任报告制度，即“有条件的企业要定期发布社会责任报告或可持续发展报告，公布企业履行社会责任的现状、规划和措施，完善社会责任沟通方式和对话机制，及时了解和回应利益相关者的意见建议，主动接受利益相关者和社会的监督”。同时，一批发布企业社会责任报告的中央企业也通过报告的发布，取得了各个方面的良好效果。3.企业实现可持续发展的内在要求：近年来，国有企业通过股份制改革、突出主营业务、加强联合重组和加强财务和资金管理，企业效益水平有了突出的提高，先进的国有企业开始全方位追求企业的可持续发展，发布可持续发展报告则是企业追求可持续发展的重要实践。4.参与国际经济合作交流的客观需要：随着中国“走出去”战略的进一步实施，越来越多的国有企业在海外拥有业务，在业务、交流过程中，国有企业的海外利益相关方需要了解更多的非财务信息。

中国发布企业社会责任报告依据和审验情况

我们选取了15家央企和国有控股企业发布的社会责任报告或可持续发展报告作为样本，对这些报告的审验情况进行了统计。

1. 在进行统计的15份报告中，有5份报告说明了公司在编制报告时依据了国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，虽然比例仅达到33％，但是从这些报告发布的时间来看，凡是在国资委出台该意见后发布的报告均说明了依据国资委意见来编制报告，预计在该意见出台后，将有更多的中央企业发布企业社会责任报告，同时他们必然会依据国资委的意见来编制报告。

2. 在进行统计的15份报告中，参考了全球报告倡议组织GRI可持续发展报告指南（G3版）的企业有13家，占比高达87％，还有一些报告中指出了对联合国全球契约和其他行业指标的参考，可见中央企业在参考国际可持续发展报告指南方面都进行了积极的努力。

3. 在进行统计的15份报告中，与全球报告倡议组织GRI可持续发展报告指南（G3版）进行对标的企业有11家，占比达73％，一般在报告编写参考了GRI可持续发展报告指南的企业都进行该项对标工作，因为这也是G3版指南中的一个要求。

4. 在进行统计的15份报告中，包含独立、专业的第三方审验机构进行审验的报告共有3份，仅为20%。

原因分析如下：首先，企业社会责任报告在中国还是一个新生事物，企业对报告审验还不了解，对审验机构也不熟悉。其次，企业对报告审验的作用还不清楚，也看不到审验能够产生的作用。再次，审验需要费用或许也是目前较少企业选择对报告进行审验的原因。最后，目前中国企业还处于发布首份报告的阶段，进行规范的报告审验还需要经历一个过程。

5. 在进行统计的15份报告中，包含利益相关方评价（有的报告表述为专家意见、第三方评价、相关方证言等）的报告有8份，超过一半的报告选择了这种方式。

发布企业社会责任报告的同时听取利益相关方的意见和评价对企业发布报告来讲，是一件非常有意义的事情，它表明了这些企业对利益相关方的关注和重视。

企业社会责任报告在中国的发展展望

第一，发布社会责任报告的企业将不断增加。

首先是中国的企业社会责任发展已经进入到一个崭新的阶段，国有企业、外资企业、民营企业纷纷加入到积极履行社会责任的行列中。

其次，已形成倡导发布报告的积极政策环境。例如前已介绍过的国资委《指导意见》中的倡导要求。2006年9月25日，深交所发布《上市公司社会责任指引》明确上市公司作为社会成员之一，应对职工、股东、债权人、供应商及消费者等利益相关方，承担起应尽的责任。对于上市公司社会责任的履行情况，《指引》采取了自愿信息披露制度。2007年4月，上海银监局正式印发了《上海银行业金融机构企业社会责任指引》，鼓励银行业金融机构公开披露企业社会责任报告，自觉接受社会监督，以提高透明度和银行信誉等。

最后，已经发布报告的企业通过报告的发布，达到了很好的效果，对更多的企业发布报告起到了积极的促进作用。

第二，报告内容、质量、规范性将逐步完善。

已经发布报告的企业通常都已经建立了定期发布报告的制度，那么随着这些企业发布第二份、第三份报告，在报告内容、质量和规范性方面都会有所进步。随着利益相关方对企业发布报告提出要求，企业迫于压力也会对报告的内容、质量和规范性方面下功夫。

第三，在华跨国公司发布CSR报告也呈现出新趋势。

根据《WTO经济导刊》的调查，在华跨国公司在编制社会责任报告时所遇到的主要困难是数据收集及编写技术。而从在华跨国公司企业社会责任报告实践的分析看，跨国公司在企业社会责任的全球推广中，还处于起步阶段。部分公司对于在当地履行企业社会责任的实践还逊色于他们的全球理念。

4.暑假社会实践报告,浙江教育行 篇四

在一个直系学长办的“辅导班”，为期近一个月的暑期社会实践丰富了我的暑假生活，期间，有抱怨有感激，有困惑有欣慰，既增加了阅历也赚到了money。

与一些学长有了短暂的接触，让我心生感触；培训试讲、发单招生、接待学生、正常授课、补助值班与卫生清洁等几个具体环节中包含的为人行事的“道理”犹使我受益匪浅；当然，和一些孩子的额外交流，亦算是趣味横生的。

踏实的觉

因公司人员匮乏，师兄再三强调，“越早越好”！于是，考完七号早上的英语，我便匆匆登上了晚上十点途径浙江的列车，幸运的是，往来几句熟悉后的阿姨热心送来的板凳多少让无座的旅程多了几分趣味感恩。欢愉的时光总是短暂，几个小时后，告别火车上朋友，只身坐上了去向目的地的汽车。

学长，我到了。那么快啊，你在兔毛市场那等一会，我正较忙，让你另一个学长去接你！外哥（高我两届的学长）很快就到了，热情的寒暄，不经意间到了住处。

住处……多少比上个暑假的环境好得多，加上看着学长忙里忙外帮我整理东西的身影，心里只剩下甜了。与外哥交流中得知下午发单招生，便忘了“一日奔波”的劳苦，吃完饭没怎么休息就遂外哥们（当时和别的学长姐们不太熟悉）去了公司。

公司不大，却显然正规其他我所了解的教育机构，失望之余又多少有些欣慰。

分配好单页后，舒老师走过来和我严肃的说，时间紧迫，你们又没有经验得接受培训，所以就没分配你发单的任务，我现在送你回去好好休息，晚上好有旺盛的精力最大限度的学习培训内容。我欣然接受。

好的开始

吃饭喽，外哥叫我。迷糊间看了手机，六点二十，五个多小时„„据说这期间下了很大雨。

晚饭后，没有休息，待先来的黄黄学长（高我一届的）收拾好“残局”，便一起向公司进军。

比较奇葩，我越过了培训，直接试讲，结束后，舒老师连声惊叹，我没想到，我没想到！遂有了“接客”的资格。剩下的时间，开始了匆匆的复习——整个高中三年的内容。初为人师

就理论方面，我是有自己或与该教育机构相近的见解，但是好的结果还决定于丰富、有效的经验。当然，正如和家人通话提及此事时老爸的意思吧，我更看重的是该暑假学生切实的提升，真正意义上对学生为了学习生活起产生裨益。

生活的和谐在于每件事情的发生都恰到好处、逢时机。知识点复习几尽的第二天，小馨，我的学生和她父母过来报名。

幸运的是，此生或许唯一的传统教育体制下的学生，无论性情或是品性均合我意，短暂的闲聊更坚定了我为人师表的信心，当然会亦师亦友的。

不可否认，经验固然重要！然，生活中当我们对一事物充满的热情与信心，其效力不亚于久经沙场的老兵。也或许职业道德使然，那种得教好的责任感油然心生，当然我心何不明了，其实使然对学生的怜爱。值得庆幸的是，我个人大学里考前快速复习的方法，对她来讲貌似也颇见奇效，当然重复的价值不容忽视。

就这样，先梳理知识点，辅之以典型例题讲解，后家庭作业巩固的学习策略贯穿了她整个暑假的学习生活。当然，空闲时间的闲谈无疑也成了我们暑假生活中最为有趣的事情之一。赠书留恋

所谓幸福的时间总是短暂，三十天后，我们融洽的课程将近结束，也正那些日子聊到了

书，便记起随身携带的《爱的五种语言》（她和父母的沟通不多，存在代沟；引用到的相关理论她也接受），提起赠她留恋。第三日（隔一天一次课，留有家庭作业），她送了我本韩寒的书——《1988我想和这个世界谈谈》（她比较迷恋韩寒，此书她已读两遍）。

回程车票

确定结课后，我这个暑假的“辅导实践”也就结束了，第二天早上便拿到了工资。拿到工资后，又和老板（舒老师）寒暄几句就拿了伞会宿舍收拾东西去了，为下午一点的车做准备。虽下着小雨，天也较往常昏暗，但心显得格外轻松，似刚卸了货物的小船。

结语

5.企业行社会实践报告 篇五

物理与光电工程学院 光信息科学与技术专业 张衡衡 摘要：学校组织的“优秀学子母校行”社会实践活动让我们增强了社会实践能力，使我们了解了社会实践活动的意义：更好的在社会中成长。我们在学校的组织下带着学校的一些素材到我们的高中母校宣传南京信息工程大学。我们凭借我们自身的优点并利用现代的先进信息传播工具把此次实践活动实行的淋漓尽致，既使高中母校学子深受鼓舞，促使他们更加努力的投入学习当中，又有力的宣传了南京信息工程大学。这个活动不仅让我深受表扬，也让我学到了更多的社会实践知识。关键字：准备 实践 总结

寒假前几天，学校组织了“优秀学子母校行”社会实践活动，让我们报名参加，我们都争先恐后，很多人都进行了这次实践活动。这次实践活动不仅能宣传南京信息工程大学，还能有力的锻炼我们的社会实践能力。在活动前学校组织了一次讲座，让我们深入了解此次报告的过程及注意事项。而后我们学院的有经验的学长又单独对我们进行了一些指导，我们受益匪浅。学长们帮我们帮我们搜集了一些宣传学校的材料。学长们的热心使我深受感动及鼓舞，让我更有信心的进行这次寒假实践活动。

在回家前我把关于学校的一些文件认认真真的整理了一遍，好让这次实践活动进行的更加有序。首先我在学校将学校发给的我们的资料进行复印以便方便我们的宣传。然后我将我所拥有的资料进行分类，以计算最大的利用。

回家后，我利用我的人际关系请我的高中班主任帮我联系我的母校的校长，请他允许我进行这次实践活动。与此同时，我联系了我要好的同学帮我宣传，由于我是本校唯一一位南京信息工程大学的学生，因此工作十分艰难，但是在我兰州理工大学同学的帮助下我将南京信息工程大学的资料留在了我们夏邑一高。

在教室内宣传南京信息工程大学

这次实践活动我一个人是很难完成的，我找了好多同学，但他们有的有事不能来，有的由于路途远力所不能及，最后我只能让我一位好同学帮我了。这让我意识到要努力的搞好人际关系，也许他们不是因为我人不好而拒绝我的，但也不排除。人际关系在社会生活中是非常重要的，任何事情都离不开人际关系。一个哲人曾说过人的情商在社会中的作用远远高于人的智商，而人际关系就是情商的一种，所以人际关系在社会中也会起到至关重要的作用。

由于我们学校这几年就我一个来到南京信息工程大学，校内师生对南京信息工程大学了解的不多，通过这次宣传我们学校的师生很好的了解了南信大，了解南京信息工程大学的大学的气象特色，同时我还结合学院特色，介绍了物理与光电工程学院，使得夏邑一高的师生对南京信息工程大学有了初步的了解

对于这次活动，学校给予一下评语：这次贵校学子母校行给予了我们学校与贵校之间的交流，让我们更加彻底的了解了南京信息工程大学，了解了南京信息工程大学的气象特色，使我校师生对这所有了一些情结，希望贵校能够继续对本校教育事业的支持。

这次“优秀学子母校行”社会实践活动让我收获了很多。当我们踏上社会的时候我们一定将会遇到很多类似这样的事情，这次实践活动让我们更早的体验了社会生活，社会生活中有得有失，有付出一定有回报，只不过我们要很好的抓住时机，只有真正的努力付出，认真实行，才能不失时机在更短的时间内完成更多更重要的事情。在社会中要努力的发展自己的人际关系，不断的增强自身的能力，在社会生活中要终身学习，要善于发现别人的优点，取长补短。人生在不断的实践中成长，在不断的奋斗中发展。我们无时无刻不在实践活动中锻炼自己，任何事情都要先实践才能掌握事物的精髓，所以我们要早早的接受社会。这次“优秀学子母校行”社会实践活动让我们受益匪浅，也让我们更加了解生活的真正含义。

6.“优秀学子母校行”活动实践报告 篇六

语言文化学院

14级日语专业

倪雁俊

一、活动背景

寒假社会实践,是学校对每个在校生的必须要求，也是锻炼自我实践能力的一个重要途径，要求每个同学都必须认真参与完成。而同时，母校是每个同学最值得感恩的对象之一。因此，回访母校这样一个实践活动是我们感恩教育的重要形式，我们更加需要认真对待和努力完成。

在活动进行中，我们结合了个专业的特色，把自己在南京信息工程大学的体会和经历带到了母校，宣扬我校明德格物，立己达人的办学理念和诚朴勇毅的教学精神，让更多的高中学子了解和熟悉我校在办学、教学各方面的努力成果。做到了“一带去四带来”，为母校恩师带去一份祝福，为学校带回一组宣传图片、一份调研报告、一条好的宣传建议、一道沟通的桥梁。，二、活动目的

1.向母校的学弟学妹们宣传南京信息工程大学，扩大学校的知名度；

2.回到母校，重拾高中记忆；

3.向母校的学弟学妹们（特指高三）介绍自己的高三经历及一些学习方法和技巧；

4.介绍自己多彩的大学生活，给他们动力——憧憬的大学生活；

5.感恩母校的教育和培养； 6.在活动中锻炼自己的实践能力。

三、实践内容

活动时间：2014年1月20日 活动地点：江苏省民兴中学

活动流程：1.自我介绍 2.PPT展示；

3.发放报纸——南京信息工程大学报； 4.播放视频——南京信息工程大学宣传片（同心创辉煌）；

5.座谈：①介绍高三的经历，一些学习的方法和技巧

（1）正文：

放寒假前几天，学校组织了‚优秀学子母校行‛社会实践活动，让我们报名参加。我想这是一次很好锻炼自己能力的机会，也是一次感谢母校的好机会，如果被自己的害羞打败了，就错失了这个好机会，将来也许也不再会有。于是我也加入这个行列。

在回家前我把老师发的关于学校的一些文件资料认认真真的整理了一遍，好让这次实践活动进行得更加有序，由于担心自己的PPT做的不够全面，我便参考了网上的一些南信大的宣传ppt 回家后我开始进行有关学校资料的下载。通过在网上的查询了解到了很多很多，有关于学校概况的，关于学校历史的，关于学校的招收优势等等。当一切准备就绪时，我与高三班主任朱老师联系，与他商量我到学校演讲的事。他了解了事情的来龙去脉后一口就答应了我的要求，丝毫没有犹

豫，这让我激动不已。我又联系了几个我的好友（其实放寒假前就联系好了），希望她们能陪我一起去母校，重拾记忆。

1月20号在不知不觉中来临了，我踏着激动的心情进入了阔别一年之久的母校，拜访了我的恩师。当时我们9点就到了学校，大家都没有吃早饭，于是我们先结伴去久违的学校食堂吃了集体餐。后来正巧赶上他们下课。我一路给小伙伴们讲了这个活动的注意点，让她们务必拍下关键的照片。当我们一行走到高三教学区时，发现老师一直在教室门口等待我们的到来，顿时感到很感动，还有点儿不好意思。当我们加快脚步来到高三（21）班班级前的走廊时，教室里一阵骚动，大家都看着窗外交头接耳着，可能是已经考完试的缘故吧，大家都没有想象中的那么紧张，看来我来的时间是选对了，心中一阵窃喜。

老师和我们叙旧，聊了几句后，看我准备得差不多，就进班介绍了一下我的情况。他说：‚这位是2014届从我校毕业的优秀学生，原来他也是日语班的优秀学员，现就读于南京信息工程大学，今天她来我校讲一下他的大学，以及他的经历，看看你们能从中吸取些什么，下面大家欢迎‛。

当大家热烈的掌声响起时，我不由的紧张起来。我整理了一下情绪，进入我演讲的班级。看到这些学生，我看到了当年我们的影子，我当年也是这样为了自己的梦想苦苦奋斗的。当年的激情，当年的梦想依旧历历在目，仿佛又回到了我的身旁。我先给班上每位同学发了份问卷调查，总用时6分钟左右。在一切准备就绪后，我微笑着踏上讲台，打开ppt，开始向学弟学妹们介绍我的学校——南京信息工程大学。

在简单的自我介绍之后，开始步入正题。‚这是我的大学，南京信息工程大学，在座的各位有没有听过这所学校呢？‛不幸的是他们都一致摇了头，回答说没听过。不过这个答案也在意料之中，记得当年我也是填志愿的时候收到招生办信息才知道的。我继续笑着说：‚没关系，今天我来就是让你们来了解我的学校的，不然今天我来的作用也没有了

呀,对吧！？‛全场学生笑了。我继续说道：‚我相信今天大家都会收获很多，以后你们也会更多的了解我校的。接下来我按着PPT给他们演讲我校的概况，历史沿革、办学条件、学科专业、校园文化、特点等等。

先讲下学校的概况。‚首先，我们学校是中国气象人才的摇篮，学校原来的名字叫‘南京气象学院’，创建于1960年，2004年更名为南京信息工程大学，简称‘南信大’。下面我就说学校的简称吧。南信大是恢复高考后确定的首批全国重点大学，是江苏部本科教学评估优秀学校，是江苏省‘十一五’重点建设学校，2007年中国气象局和江苏省人民政府签署共建协议，是江苏第三所部省共建院校。‛接下来的图片中，当看到现在学校的大门，所谓‚九五至尊‛，大家情绪都好激动啊，记得当年我就是被这霸气外露的校门给吸引来的，呵呵。

PT展示，正在讲校门变迁

之后介绍了学校的办学条件。不过，语言永远都没有图片来的形象呢。是太紧张了吧，语速极快地读了这张PPT的内容。‚校园占地2189亩，校舍总建筑面积60万平方米；图书馆馆藏纸质文献135万册，中外文电子图书和电子期刊95万种，年订阅纸质中外文期刊1792种；国家级水平气象台、部省共建教育部重点实验室——江苏省气象灾害重点实验室、中国科协科技人力资源研究基地、中国气象局大气物理学与大气环境重点开放实验室、江苏省网络监控工程中心、南京中美合作遥感实验室、江苏省高校基础课实验教学示范中心及建设点等50多个教学科研实验室，省级产学研基地及校内外教学实践基地100多个。‛当看到图书馆、体育馆等图时，大家都瞪大了眼，坐在教室后面的同学甚至都纷纷站起来了。

接着就是学科专业。‚我校具有完整的学士、硕士、博士教育培养体系，设有博士后科研流动站，学历得到美、英、加等国家的广泛认可；拥有国家级重点学科及培育建设点、省部级重点学科；拥有国家级特色专业、江苏省品牌专业和特色专业，像大气科学这个专业就是品牌专业。‛

接着说的就是校园文化。‚大学里有一些需要或多或少经历的比赛，比如全国大学生‘挑战杯’、数学建模、电子设计、英语（CCTV杯）等，学校在各类学科竞赛中屡获佳绩；多次获得‘全国大学生暑期社会实践先进单位’、‘全

国保护母亲河先进单位’、‘世界自然基金会湿地使者行动’优秀项目和优秀队伍等荣誉；荣获中国大学生校园文化节冠军2项、金奖2枚和全国优秀组织奖；全国气象行业文艺汇演优秀奖。学校高度重视学生身体健康，大力开展阳光体育运动，组织学生参加各类体育竞赛。‛

紧接着就是一些杰出的校友。‚两院及海外院士：中国工程院院士许建民（65届校友）、中国科学院院士吴国雄（66届校友）、加拿大皇家科学院院士陈镜明（81届校友）、中国工程院院士徐祥德（81届校友）；部委领导：中国气象局局长郑国光、中国气象局副局长许小峰、中国气象局副局长沈晓农、中国气象局副局长娇梅燕、中国银行副行长李早航、《财富》商界领袖朱云来；专家学者：美国气象学会会士邹晓雷、首届卫星资料同化会议组委翁福忠、国际光学工程Fellow高炜、美国Science封面人物李占清、中国海洋大学长江学者刘征宇、ESPN中国首席执行官林振杰；时代骄子、时代英才：优秀大学生村官方达、哥本哈根中国声音李韵之、2008感动南京人物夏丽、80后自主创业葛家齐。‛

接着就是第二部分：快速发展。我校大力实施‚人才强校、特色兴校、开放发展、管理创优‛的发展战略；我校坚持科学发展、创新发展，进一步弘扬传统，解放思想，深化改革，集成创新；我校跨越三年，争先进位，建设一流特色重点大学。

接着从四个部分来说明我校的快速发展。1.教学育人：学校中心地位进一步夯实教学改革，全面修订本科专业培养方案并付诸实施；我校新增一批品牌专业、特色专业、精品课程、优秀教学团队；新的实验中心、图书中心竣工并投入使用。2.人才培养：有声有色，三个导向彰显成效多个大型校园招聘会服务学生就业，2012届本科毕业生高质量就业率已达97.39%；我校被授予江苏省大学生创业教育示范校；多名学子在第十一届‚挑战杯‛全国大学生课外学术科技作品竞赛、全国数学建模竞赛获得全国第一名等荣誉。3.科技工作：屡有突破 学校2011年科研经费突破3亿元；我校成为首批进入‚感知中国‛中心建设的高校；南信大大学科技园全力推进气象工科、科技成果转化与产学研合作发展；获教育部高等学校科学研究（人文社会科学）优秀成果奖二等奖一项；中国制造业发展研究院入选首批江苏高校哲学社会科学重点研究基地；中央与地方共建专项和省级示范中心所获专项资金突破两千万。4.对外交流：愈加频繁一批局省共建重点工程落户学校，学校与甘肃、厦门、宁夏、西藏、山西、深圳等又一批省市气象局建立合作关系；与中国气象报社签署了合作协议；与宿迁市开展全面科技合作；江苏省高校测绘技能大赛、第十七届省运会高校部跆拳道、乒乓球比赛等；学校与巴哈马学院共建的孔子课堂正式揭牌，与法国国立高等科学与技术管理学院、英国雷丁大学、印尼建国大学等签

署合作协议；区域培训中心继续为世界各国培训气象官员和技术骨干。

最后讲的就是招生类别及专业。1.招生类别普通类：国防生（空军）、本

一、本二（含国际课程实验班）、民本（滨江学院及花旗营校区）；艺术类：动画（美术类）；特殊类型：艺术特长生（音乐、舞蹈、戏剧、书画）、高水平运动员（排球、乒乓球、跆拳道）2.招生专业：经济学类（国际经济与贸易、金融工程）；法学类（法学）；中国语言文学类（汉语言文学（高级文秘、文化创意与设计、戏剧影视文学、文化传播等）、对外汉语（汉英双语、汉日双语、汉韩双语等））；外国语言文学类（英语（国际商务、实用翻译、旅游英语、科技英语等）、日语（日语、应用日语等））；艺术学类（动画、数字媒体艺术（游戏艺术设计）、数字媒体艺术（网络与媒体））；数学类（数学与应用数学、信息与计算科学）；物理学类（物理学、应用物理学）；化学类（应用化学）；地理科学类（资源环境与城乡规划管理、地理信息系统）；大气科学类（大气科学、大气科学（大气物理）、大气科学（大气探测）、大气科学（人工影响天气）、大气科学（气候资源）、大气科学（大气环境）、应用气象学）；海洋科学类（海洋科学）；电子信息科学类（光信息科学与技术）；材料科学类（材料物理）；环境科学类（环境科学、生态学）；统计学类（统计学）；仪器仪表类（测

控技术与仪器二级类专业）；电气信息类（自动化、电子信息工程、通信工程、计算机科学与技术、电子科学与技术、雷电防护科学与技术、电气工程与自动化、信息工程、信息工程（系统工程）、软件工程、网络工程）；土建类（给水排水工程）；测绘类（测绘工程、遥感科学与技术）；环境与安全类（环境工程）；环境生态类（农业资源与环境）；管理科学与工程类（信息管理与信息系统）；工商管理类（市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、物流管理）；公共管理类（行政管理、公共事业管理）。3.国际教育学院项目简介项目 名称 合作大学 专业 1+1硕士项目 美国底特律大学 经济学、金融学 法国国立科学技术与管理大学（CNAM）管理学 1+2+1中美人才培养计划 中教国际交流中心（CCIEE）项目中的美方大学 相关专业 2+2国际课程实验班 美国底特律大学 法学（经济法）3+1国际课程实验班 爱尔兰沃特福德理工学院 软件工程 校际交流项目 澳大利亚昆士兰科技大学 2+2双学士 国际贸易、信息系统工程 法国大学科技学院 1.5+2.5双学士 物流管理、材料工程 韩国大田大学 2+2双学士 对外汉语（汉韩）并让他们将以下内容记下来：咨询电话：（025）58699848 58699849 网址：http://。

虽然我紧张又激动地不停地解释PPT中出现的画面，但是我有序的在实践活动中不失分寸的一步一步的进行，自己

很清楚这就是所谓的成长吧。之后说：‚我们生活就像重压下的蛹。然而生活就是如此这般。美丽的事物之所以如此迷人，就在于绽放前的积蓄。当它经历过痛苦的挣扎之后，才会有成功一刻的惊艳，恰似美丽的蝴蝶，必先做一个丑陋的毛毛虫，生活在肮脏的环境，经历破蛹的痛苦，才会有化蝶时的一刻光辉。我作为你们的学姐，我希望你们能这样告诉你们的父母，你的朋友以及你自己，无论多么寂寞的夜晚，多么悲剧的考分，无论理想与现实的差距，你们都要勇敢的面对。你们会像一匹奔马永不停息。因为，你们都是大人。所以，你们要把压力当成磨练，会勇敢的承担自己的责任。你们会对游戏，小说，球赛说NO.你们已经长大，长大了啊。人生面临诸多困难，高考只是其中普通的一个，之所以你们会觉得可怕，是因为它是应试教育的终点。学弟学妹们，在接下来的日子里，你们是要像懦夫一样畏手畏脚，怕这怕那，还是勇敢地施展自己的报负。无论是辉煌还是困顿的过去，这是你们自己的人生，自己选择的人生。所以哪怕只有粉身碎骨的结局，哪怕只有迎来无尽的悲伤，我们都要做一个英雄，好不好？好不好？好不好？青春无悔可曾听过？现在的你们正在大好的青春期，你们大家要拼时间，不要埋怨，不要后悔，不要愧疚，不要在想过去的得意或失意，给自己一个目标，让自己现在所做的事都有意义。经历过痛苦后你们很多人理所当然认为享受的日子到来了，可以在大学里尽情 的去玩。刚才我介绍的一些大学生活也让你们觉得大学是一个玩的天地。不错，高考后就没有人管你，上大学后也基本上没有人管你，但这并不意味着你就可以乱耗费光阴。你们要对自己负责，对自己未来重视。高考不是结束，而是开始。我们为什么上大学呢？我相信你们许多人都是因为传统思维，为了上大学而上大学。我以前也是，上大学的思想完全是从小到大教育而来的，上大学是理所当然，不上大学就是一事无成。上了大学就是为了找好的工作，过上好生活。如果带着这想法进大学，那么大学就可能会成为你眼中的游乐场，你可能就会从此堕落了。虽然现在大学没有以前那般重要，但是仍是社会中一股强劲的力量，成为大学生肩负的一种责任。至少这种责任是对自己负责，对你的社会负责。大学生专业知识很重要，成绩直接与工作挂钩，但大学对思考的培养最重要。大学没有享受思考的乐趣，那就是人生的悲剧。泡图书馆，浏览论坛，参与社团，关注时事，与人交流，查阅审视各种言论观点，你会发现人生价值在一次次思考之后彻底改变，千万不要沉溺于电脑游戏，它会吞噬你的时间，精力，甚至你的未来，这也是你们自己思考的一方面，别人很难帮忙。现在的你们都很个性，思维很超前，我就不在这唠叨了。大学就是一片森林，你会在这里发现奇异珍宝，你也会在这里迷失方向，好好思量把握自己的人生吧‛。

由于报纸份数限制，几个人围在一起看一份报纸。

（2）个人实践活动总结

当我踏上归途，便代表了此次回访母校实践的结束，锻炼了我的沟通能力，提高了我们团队协作的能力，让我更深入地走近社会。同时我也了解到，高三学生没有真正很好的了解各类大学的途径，即使是清华、北大、复旦、浙大等这些全国一流大学，同学们对它们的了解也仅仅是表面的，至于其他的大学，他们更是认知甚少，甚至是不闻。因此，回访母校活动对高三学生是非常有意义的。为母校的高三学生们提供了一种全新的认知和选择。但是，在活动进行前期联系回访学校的环节中发现了存有的不足与盲区。

7.企业社会责任报告的最新发展 篇七

一、企业社会责任报告鉴证

人们对企业社会责任报告的质量, 包括有用性和可信度的质疑, 推动了企业社会责任报告鉴证的发展。

对于社会责任报告鉴证, 目前并没有一个明确的定义, 可以从社会责任审计的角度加以认识。Owen等将社会责任审计定义为“一个组织决定其对社会的影响以及衡量和向公众报告这些影响的全部过程”。社会责任报告鉴证可以看做是为缩小报告提供者和使用者之间的“信任差距”, 从而由报告编制者以外的独立第三方对企业所编制的社会责任报告进行鉴证的一种社会责任审计活动。

和财务报告不同, 社会责任报告的披露具有较大的随意性。从世界范围看, 目前只有三个欧洲国家对企业社会责任报告鉴证有强制性要求:法国、瑞典和丹麦。其余国家的企业社会责任报告鉴证都是由企业自愿选择, 包括我国。我国第一份企业社会责任报告鉴证由中远集团在其2005年度的社会责任报告中披露。到2011年12月底, 我国累计共披露了163份企业社会责任报告鉴证, 其中, 2011年共披露55份。目前, 我国提供社会责任报告鉴证的企业以国有企业、上市公司中的大型企业和出口导向型企业为主。

GRI (Global Reporting Initiative, 全球报告倡议组织) 在其分析报告中将社会责任报告鉴证的提供者归纳为十类:“四大”、非“四大”会计师、认证机构、专门的咨询机构、一般的咨询机构、独立的顾问机构、学术机构、政府部门、非政府部门和个人等。我国现有163份企业社会责任报告鉴证的提供者并非以会计师事务所或咨询机构为主, 而是由行业协会和专家占据了主导地位。对这163份企业社会责任报告鉴证的提供者进行统计显示, 163份鉴证中只有20份 (占12%) 是由会计师事务所提供的, 其中主要有KP-MG、立信、E&Y;有65份 (占41%) 鉴证由咨询机构提供, 其中主要有必维国际检验集团 (BV) 、挪威船级社 (DNV) ;其余的78份 (占47%) 是由行业协会或专家提供的第三方声明, 属于非正式鉴证, 其中包括专家、中国企业家联合会全球契约推进办公室、中国纺织工业协会、企业社会责任研究中心等。

目前, 企业社会责任报告鉴证的国际标准中较有影响力的有:社会和伦理责任协会 (Institute for Social and Ethical Accountability, ISEA) 编制的“AA1000鉴证标准”、GRI制定的G3可持续发展报告指南和欧洲会计师联合会 (FEE) 有关可持续发展鉴证的系列讨论稿。此外, 国际审计与鉴证准则理事会 (IAASE) 2005年发布的ISAE3000是注册会计师从事《审计和历史性财务信息审核之外的鉴证业务》时使用的标准。我国现有163份鉴证报告中有117份 (占77%) 明确说明了所使用的鉴证标准, 其中主要有GRI的G3可持续发展报告指南 (27%) 、AA1000鉴证标准 (24%) 、《中国纺织服装企业社会责任报告验证准则》 (21%) 、必维国际检验集团 (BV) 和挪威船级社 (DNV) 遵循各自的鉴证标准 (各占19%) 、会计师事务所遵循的ISAE3000标准 (16%) 、《中国企业社会责任报告编写指南》CASS-CSR1.0 (8%) , 有些鉴证报告同时采用了两种鉴证标准。此外, 还有46份鉴证没有说明所采用的鉴证标准, 这些鉴证都是由专家提供的。随着鉴证机构和鉴证标准的国际化趋势, 我国的社会责任报告鉴证标准也呈现着国际化的发展。

在相关利益者和投资者对企业价值进行评估中, 社会责任报告扮演着越来越重要的角色, 企业也越来越倾向于向社会展示高质量和可信度高的社会责任数据。虽然我国的社会责任报告鉴证还处于起步阶段, 但是从我国企业社会责任报告的发展和国际上企业社会责任报告鉴证的趋势来看, 企业社会责任报告鉴证将很快在我国得到推广。

二、综合报告

独立社会责任报告是当前比较普遍的一种披露非财务信息的方式。如何将财务信息与非财务信息统一起来, 以便产生更好的决策, 更有利于全体利益相关者的深入参与, 更好的维护利益相关者的权益, 这便是“综合报告”产生的初衷。

综合报告, 又称整合报告、统一报告, 是在财务报告和社会责任报告的基础上发展而来的, 作为一个新的概念, 目前并没有统一的定义。GRI将其定义为信息组织的财务业绩与有关的环境、社会和管理 (ESG) 性能的综合表现。Eccles和Krzus (2010) 在《One Report:Integrated Reporting for a Sus-tainable Strategy》一书中称之为统一报告, 就是“一份将一家公司年度报告中的财务及叙述性信息与该公司的社会责任报告或可持续发展报告中的非财务 (如环境、社会及公司治理问题) 及叙述性信息整合起来的一份综合报告。”《价值发现之旅2010——中国企业可持续发展研究》中将其定义为“一份年度报告, 将公司传统的财务信息与非财务信息 (环境、社会和公司治理等问题) 结合起来。”并指出, “综合报告含义不仅指将两份报告合并发布, 它对公司的管理提出了更为严格的要求, 不仅需要将公司的财务、环境、社会及公司治理业绩报告体系进行整合, 更需要公司在内部管理和运营中进行更为全面的可持续发展性考虑, 其前提也必然是公司能够将可持续战略融入整体发展战略中。”

综合报告目前还未如社会责任报告那样得到广泛认同, 全球采用这一框架的组织还只是少数。其中, 丹麦生物技术公司诺维信 (Novozymes) 是目前所知的最先发布综合报告的公司, 该公司于2002年开始发布综合报告。丹麦的医药保健公司Novo Nordisk则被认为是综合报告的楷模, 获得了2010年全球社会责任报告评选的“最佳综合报告奖”。目前我国还未有企业或组织发布过综合报告。目前, 虽然综合报告的使用率较低, 但已受到社会各界高度关注。2010年8月, GRI与A4S (The Prince's Accounting for Sus-tainability Project, 威尔斯王子的可持续性会计体系) 联合成立了“国际综合报告委员会” (International Integrated Reporting Committee, IIRC) , 该委员会旨在探讨将财务报告和可持续发展报告合二为一的议题, 并试图构建全球性的综合报告框架。IIRC计划在2011年11月在G20峰会上正式公布这一框架。随着IIRC委员会的成立, 综合报告成为了世界性的新课题并同时成为了企业管理层的重要议题。

《价值发现之旅2010——中国企业可持续发展报告研究》中提到“综合报告将会是可持续发展报告的一个方向。”并指出“综合报告还停留在尝试阶段, 但这并不妨碍综合报告作为一个新兴概念引入中国。我们认为, 未来一两年, 综合报告将会被逐步引入中国, 并在一定范围内引起讨论甚至争论。”

三、XBRL技术

2010年10月19日至21日, 第21届国际XBRL大会在中国召开, 会上财政部发布了《企业会计准则通用分类标准》, 国家标准化管理委员会发布了《可扩展商业报告语言 (XBRL) 技术规范系列国家标准》, 两套标准的发布标志着我国以XBRL应用为先导的会计信息化时代的来临。这为企业社会责任报告在技术上寻求突破提供了可能。

目前全世界范围来看, 企业社会责任报告主要是采用非货币化的形式, 即以文字表述为主;而且报告的速度和效率不能满足社会公众的要求, 尤其是相关的数据查询和收集十分困难。企业社会责任报告如何更及时、更准确地向信息需求者提供量化信息, 就需要借助XBRL的技术手段。

按照XBRL国际组织的定义, XBRL是企业网络财务报告编制、发布、数据交换和财务报表及其所含信息分析的一种标准方法。XBRL的技术结构由技术规范 (Specification) 、分类标准 (Taxonomy) 和实例文档 (Instances) 三部分组成。财务数据通过XBRL的技术规范和分类标准的分类标识、生成相应的实例文档, 转换成XBRL格式数据, 从而可以根据不同信息使用者的需求对报告数据进行查询使用。这种转换不仅可以提高信息披露的透明度, 同时更有利于信息使用者的决策。

企业社会责任报告很大程度上是以文字表述为主, 由此限制了报告的编制速度、报告的精确性、报告的信息含量和不同企业间报告的可比性。而XBRL不仅可以标记数量化元素, 还可以标记非数量化元素, 完整地表达出经济活动的语义化信息, 使用XBRL编制企业社会责任报告可以更好的提供非财务信息, 有效地提高报告的编制速度。它对每个财务与非财务信息添加相应的标签, 让不同企业的财务与非财务信息以相同的名称或方式来呈现, 通过XML转换成统一格式的数据, 用户可以直接从信息的源头获取标准电子格式的信息, 而不必通过任何中间媒介, 从而提高了企业社会责任信息的传递效率, 同时还有助于不同企业间社会责任报告的可比性。

综上所述, 企业社会责任报告在质量、内容和技术三方面呈现出新的发展趋势。社会对企业社会责任报告质量的疑虑推动了企业社会责任报告鉴证的发展, 没有经过外部鉴证的企业不仅在未来有可能面临重述风险, 而且其所发布的社会责任信息不会像财务信息那样受到足够的重视, 而将传统的财务信息与社会责任信息融合在一起的综合报告将社会责任与企业经营战略融合在一起, 则是社会所需。XBRL技术则有助于信息的归集、分析和交流, 为提供和使用数据的所有人提供低成本、高效率的服务以及可靠而准确的信息。

参考文献

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[2].袁子琪, 沈洪涛.Novo Nordisk公司的综合报告实践及对我国的启示[J].财务与会计 (理财版) , 2011, (4) .

[3].喻昊.基于XBRL的企业社会责任会计报告方式研究[J].网络财富, 2009, (17) .

[4].商道纵横.价值发现之旅2010——中国企业可持续发展报告研究[R].2011.

[5].艾博思·迈克尔·P, 克鲁斯著.赵伟韬译.统一报告:企业可持续发展战略整合报告体系[M].上海:上海人民出版社, 2010.

8.关于企业社会责任报告的思考 篇八

企业编制和发布社会责任报告的动因、目的和用途是什么?

从当前我国发布企业社会责任的企业看，除了一小部分企业主动发布社会责任报告外，很大一部分是受外力推动而发布报告，如加入联合国全球契约，或者在国资委、行业协会、证交所等主管部门或相关机构的要求或推动下。从企业发布社会责任报告的目的看，满足主管部门或者相关机构的要求是很多企业做报告的重要目的和用途；还有一些企业做报告是为了宣传和公关，提升自身形象；当然也有一些企业是跟随社会责任报告发布潮流，或者作为广告宣传的工具来制定和发布社会责任报告。随着报告的发布，越来越多的企业逐渐认识到报告的作用，并将其用途多样化，如有的企业将报告用于更好地与客户、投资者等利益相关方沟通，赢得认可与信任；有的用于宣传企业的价值观和企业社会责任表现，回应社会和公众对企业的期望；有的将报告作为自身社会责任制度的一个组成部分；有的将社会责任报告配合公关宣传，提升企业品牌价值；还有非常少数的企业将编制和发布社会责任报告作为风险防范和风险管理的手段之一加以运用，或者是把发布社会责任报告作为其社会责任管理的一个部分来运用，这是非常难能可贵的。

企业到底为什么要发布社会责任报告，目的和用途是什么是企业需要认真思考的问题，也是实现报告价值最大化的需要。尽管不同企业发布报告的原因不同，但报告所发挥的与利益相关方沟通的作用、提升社会责任意识和管理水平的作用、推动企业改善社会责任表现的作用都应该得到重视。为了报告而报告则会失去报告的意义，无论是发布报告的企业，还是评价报告的机构，都应尽可能避免这种情况的出现。企业是否一定要发布社会责任报告?还有其他选择吗?

企业社会责任的本质是企业以对社会负责任的方式开展活动，并对社会和环境造成的影响承担责任。原则上说，一个负责任的企业不一定需要告诉别人自己如何负责任，只要坚持负责任的开展工作就行；就像一个好人不需要到处告诉别人自己是好人，只要继续做个好人就行了。但是全球化带来的环境和劳工问题使得社会对跨国企业，进而所有的企业持有一种怀疑的态度和消极假设，特别是一些对社会不负责任的企业在环境、劳工或者公平竞争方面的恶劣作为，导致了公众对企业重大社会和环境影响知情权的要求，这进一步促使了国际社会对企业社会责任信息披露的要求。在这种情况下，企业不得不“主动”披露其社会责任的相关信息，发布社会责任报告成为企业证明自己的一种方式，与利益相关方沟通的方式，以获得利益相关方的认可，为企业的正常运营创造环境。

既然公众要求的是企业的信息披露，而报告的作用是与利益相关方进行沟通，获得利益相关方的认可，那么就可以找到与报告作用类似的方式。ISO 26000提出了很多与利益相关方沟通的方式，或者提高企业社会责任可信度的方式，比如以各种方式征求利益相关方的意见和建议，请利益相关方参与企业的相关活动、召开利益相关方会议、通过网络平台或者内部通讯等发布社会责任相关信息，都可以起到与报告类似的作用。这对没有能力编制和发布社会责任报告的企业来说尤为重要。尽管如此，编制报告还有具有积极的意义，报告可以作为所有这些活动的总结和提升，以更好地反映企业社会责任的总体表现，也可以有效地促进企业的社会责任管理和实践的提升。

如何编制报告?

当前企业社会责任报告的编制方式有很多种，有的企业设立专门部门来负责社会责任报告的编制，有的请相关咨询机构或研究机构来帮助编制社会责任，有的聘请公关公司来编制和发布社会责任报告。从编制报告的依据看，很多企业依据国内外各种社会责任倡议来编制，如联合国全球契约、GRI指南、社会责任国际标准ISO 26000、国资委关于企业社会责任的指南、工业经济联合会的指南、纺织工业协会的CSC9000T等等；也有一些企业从自身对企业社会责任的理解和实践出发来编制报告。从社会责任报告的内容看，多数报告都介绍了企业的社会责任理念和制度，反映企业在劳工、环境和社会公益方面所取得的成绩；少数报告全面反映企业在组织治理、人权、劳工、环境、消费者、公平运营实践、及社区参与和发展方面的内容；还有一些报告侧重反映企业做得比较好的方面；对于负面的信息，多数企业选择回避。从社会责任报告的形式看，多数以独立的社会责任报告的形式发布，少数领先企业已经将社会责任报告和财务报告有机结合，以综合报告的方式出现，这也将是社会责任报告的一个重要趋势。这种综合报告也反映出企业社会责任不应该是独立于企业运营而存在的，而是应该与企业的核心业务和正常运营紧密结合在一起的。

企业无论参照哪种倡议或者工具来编制社会责任报告，都离不开对于自身社会责任的认识和实践。尽管对于企业社会责任核心主题已经逐渐形成共识，且跟每个企业相关，但是对于不同的企业来说，根据其性质、规模、所处行业和环境等，在以对社会负责任的方式开展运营时所面临的优先事项是不同的，这些优先事项往往也是影响比较重大、利益相关方更加关心的事项。社会责任报告应该反映这些优先事项的处理，以更好地回应利益相关方的关注，使社会责任报告的沟通作用得到很好的发挥。此外，社会责任报告应尽可能与企业的社会责任管理联系在一起，与企业的核心业务结合在一起。企业应高度关注综合报告制度，学习并加以利用。将财务信息和社会责任等非财务信息有机结合的报告，将获得投资者等利益相关方的更多认可。

随着社会对企业社会责任报告的认识回归理性，对于报告内容的真实性和可信度的关注会增加，因此，一份负责任的报告应该真诚、真实地反映企业社会责任表现，包括负面的信息，这也可以成为企业进行风险防范和管理的一个有效手段。