国内出团通知书

国内出团通知书（3篇）

1.国内出团通知书 篇一

国旅贵宾：

您好! 欢迎您参加中国国旅(武汉)组织的旅游团，我们已为您安排妥旅游接待事宜，敬请您按本通知做好一应旅行准备，请您务必携带好有效身份证，旅行必备用品等，届时准时出发。如有问题请及时联系我们。祝您旅途愉快!

旅行团号：XXX

旅行线路：XXXX

出发日期：20xx年x月xx日xx时

集合时间： 20xx年x月xx日xx时，地点：XXXX

结束日期： 20xx年x月xx日xx时，地点：XXXX

交通工具： (航班、火车、船)以实际票面航班、车次为准。

接站方式：举xxx接团，或举xxx 旗(牌)接团。

接站联系人：XXX

电话：XXX

地接导游：XXX

电话：XXX

旅行紧急事务联系人：XXX

电话：XXX

特别提示：旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团的，视为旅游者自愿解除合同。

其他事项：

本公司联系人：XXX

电话：XXXX

中国国旅(武汉)国际旅行社有限公司20xx年X月X日

中国国旅(武汉)国内旅游须知

国旅贵宾：

您好!欢迎您参加中国国旅(武汉)“国旅假期”旅行团旅游!

请您在出游之前务必仔细阅读如下有关旅行的注意事项(略)，以保证您在旅途中诸事顺利、开心愉快!

衷心预祝您旅途愉快!

20XX年X月XX日

2.全陪出团欢迎词 篇二

万水千山总是情，来点掌声行不行？掌声不热烈，鞠躬道天黑，掌声还是不响亮，我天黑到天亮！好的，谢谢！！

各位领导大家好，我发现我往这一站，各位领导的眼睛齐刷刷齐刷刷的在我身上从上到下，从下到上，从左到右，从右到左不停的扫描，扫的我怪不好意思的。你们是否会在想：这谁啊，长的这么有创意…在此呢，请允许我做简单的自我介绍，我就是我们互生旅行社的总经理【停顿一下】派来的导游，我姓冯，就是冯巩的冯，因为我出生在春天，所以我的家人就给我起了个名字叫迎春，迎接春天到来的意思嘛。我这个人呢，有一个优点和一个缺点，优点就是我这个人长的比较帅，缺点就是帅的不太明显，呵呵。现在请各位朋友拿出您的手机，记好我的手机号码，万一您不幸走丢了，也就不用着急在那哭了，好有个依靠，呵呵，开个玩笑，我的号码是******，请大家务必记好，同时告诉大家个秘密，本人未婚，没相貌，没房子，没钱，没事业，唯一的优点就是具有小学毕业的高等学历，所以呢，欢迎广大未婚的异性朋友不分时间地点请任意骚扰！

今天早上不知道都是些什么把大家的耳朵叫醒，现在我们来学习下三个代表来清醒清醒头脑。首先，我代表我们公司感谢大家的支持，信任与选择！感谢能够在新昌近二十家旅行社选择了我们互生旅行社，我们公司是一家重合同，守信誉的旅行社企业，相信大家的选择是没有错的，正所谓我选择，我喜欢！其次，我代表我们公司的老板及全体老板娘给大家问好！欢迎大家的到来！！最后小冯我谨代表本人给各位鞠躬了…小冯在此深感荣幸，因为新昌上百位导游而只有我小冯有幸能跟随各位领导体验这次快乐之旅！在此祝所有的领导，祝您的亲人朋友，家庭事业：一帆风顺，二龙戏珠，三阳开泰，事事如意，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九归一，十全十美，百事可乐，千事顺心，万事如意！！因为小冯的嘴是在大佛寺开过光的，所以特别灵验，祝福不断哈，祝所有的女士已婚的家庭幸福美满，今年三十明年二十五，后年一十八！祝所有未婚的美女李花遍地开，新郎滚滚来！再祝所有已婚的男士呢打麻将杠头开花清一色一条龙财源滚滚，祝所有未婚的男士天天做新郎，夜夜入洞房，全国各地都有您的丈母娘！假如还嫌俺说的不够，那我再祝所有已婚男士家中红旗不倒！外面彩旗飘飘！！

有人说，天堂好，可就是没有人去，都说钱是*蛋，可每个人都在赚，都说高处不胜寒，可没个人都玩命的往上爬，大家都说旅游能带给人快乐，带来美丽的心情，所以大家就选择来旅游了，所以我要说，我们在座的各位是最棒的！虽然小冯带大家去的地方有好多都是去了多少次的，但因为每一次接触的朋友都不同，所以你们收获的是快乐，而小冯收获的却是不同的经历和珍贵的友情，在此，再次感谢各位朋友给了我小冯这次机会……

小冯放眼看去，男多女少，比例失调！绿叶一片，红花点点，正应征了那句红花需要绿叶的陪衬的老话了，【要根据情况而定，呵呵，女多男少的团可以这样讲】我想在座的各位男士都很绅士，对沦为绿叶都无怨无悔是吧？既然男士这么多，哈哈，那就要请各位美女正确使用男人：那就是有才华的当顾问，长得帅的做情人，挣钱多的当相公，顾家的当老公，有出息的玩偶遇，会浪漫的一夜情，靠得住的做知己，智商高的做孩子他爸。【我小冯谨代表党中央，国务院中央军委向战斗在试衣间，逛大街，看韩剧，不洗衣，不做饭魅力十足，掌握老公钱包的幸福的杰出的女同胞们致以温馨的问候，你们辛苦了！再祝女同胞们收入经理化，面孔天使化，身材魔鬼化，快乐日常化，爱情持久化，家务甩手化，购物疯狂化，情人规模化，老公奴隶化！】根据实际情况可以穿插，随机应变！

现在我隆重介绍一下位于我们左前方的师傅*师傅，*师傅在旅游界可是个三好人物，那就是车技好，人好，服务也好，可是他也有一个缺点，大家想知道吗？想？那我就告诉您，我们*师傅他的缺点就是对异性特别的热情，所以说我们在座的各位美女有需要帮忙的可尽管找我们的*师傅，不管是背着抱着我想*师傅是乐此不彼呀。

好，俗话说男人分六等，我来问我们前面的这位美女，您希望您的老公是几等男人呢？【要她说，一般都会选一等一】呵呵，男人分为哪六等呢？那就是一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人家外寻花，四等男人下班回家，五等男人下班回家老婆不在家，六等男人下班回家老婆不但不在家，老婆身边还有个他！那我们这位美女的胸怀可真够宽大，可以容忍到老公家外有家…不得了，我发现做你老公可真幸福呀…

而我们的师傅呢，他就是家外有家的一等一的男人了，她家里面一个固定的，外面一个流动的，大家知道师父的另一个老婆是谁吗？对了，就是我们的旅游车了，所以我们大家要像师父爱护她小老婆一样的来爱护我们的车子，请大家把吃的瓜皮等杂物放到垃圾桶里面，我们大家都是有素质的人，在此小冯就不多说了哈。

我们初次见面，也没有什么东西好送给大家的，公司为朋友们准备了一些水，帽子，旅行包，就是希望大家代代平安，满载而归！下面我就把这些分发给大家。

下面呢，小冯就要给各位领导唱首歌了，小冯唱歌是属于高音上不去，低音下不来，中间还跑调，都说人家唱歌要钱，可我唱歌是要命呀，可是我为什么还是要唱呢？因为我们老板说了，您们是我们的上帝呀，我只有唱了，上帝才会开心，上帝开心了我的老板才会开心，我的老板开心了，我的所有老板娘才会开心，老板和全体老板娘都开心了，那我们也就开心了，所以呢，这歌得唱，下面请所有的领导都坐稳了哈，有安全带的请系好安全带，没有安全带的请把您的后背紧紧的贴在椅背上，出现人身伤害小冯可担当不起呀….那我开唱了….我真的唱了…..唱

3.地陪出团一般工作流程及注意事项 篇三

《导游服务质量标准》要求：“地陪服务是确保旅游团在当地参观游览活动的顺利的重要因素之一。地陪应按时做好旅游团在旅游目的地的迎送工作；严格按照接待计划，做好旅游团游览过程中的导游讲解工作和计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排；妥善处理各方面的关系和出现的问题”。

一、接团前准备工作：

1、在公司OP部领取计划书：《游客行程单》、《导游出团通知单》、《意见反馈单》等； 以下特别注意：

（1）必须仔细阅读、详尽了解团队旅游分类性质、人数、领队、较有影响的成员、特殊照顾对象、客人所属行业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等。

（2）重新确认：机场(车站、码头)、所有用房、用餐地点，接送团时间、地点、进站航

班和出港航班、天气等。

（3）有无儿童、老人特殊收费及其他额外项目收费的事宜。（4）有无赠送水和特色菜以及纪念品等。

（5）如有问题或要求,应在领到计划书的当时，向有关人员咨询或提议。

2、在公司OP部、财务部领取相关交通票和团款。

3、在公司OP部领取团队所需的一些物品：导游旗、团队车帖号、扩音器等；

4、领到任务书后应第一时间与司机、全陪导游联系； 以下特别注意：

（1）与全陪联系：核实接团时间及地点，（2）与接送站司机联系：核实车型大小、出发时间和地点，并叮嘱其准时到达；

5、做好团队出发前的相关物件和知识准备；

（1）提前准备好自己的导游证、身份证等相关带团必备证件和必备物品。

（2）需特别了解本地的天气，及游客所属行业的基本知识准备。

二、接团当日的服务要求：

在接团当日过程中，地陪服务就应使游客得到及时、热情、友好的接待，了解在当地参观游览活动的概况，这可以为后续的旅游服务质量保证营造良好局面。

1、旅游团抵达前的服务

（1）地陪应在接站出发前确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，并提前15分钟抵达接站地点；地陪应在与接团车辆汇合后核查车辆（所属车队、车型、座位数、车况）等相关情况与接团计划书所标注的是否一致，并配合驾驶员检查车辆清洁卫生、空调等。

（2）地陪应在旅游团出站前与司机商定车辆停放的位置，并将“ ”车头纸摆放车上；（3）地陪应站立在出站口醒目的位置热情迎接游客；（4）地陪应衣着整齐大方，手持“ ”旗帜。

2、旅游团抵达后的服务

（1）旅游团出站后，如旅游团中有全陪，地陪应及时与全陪接洽；

（2）旅游团出站后，地陪应清点人数并提醒客人托运的行李是否已拿好，然后带领游客前往停车场上车；

（3）接团司机应协助游客放置行李物品；

（4）游客上车或下车时，地陪应恭候车门旁。上车后，应协助旅游者就座，礼貌地清点人数。客人如有大件行李，导游应主动帮助客人。

（5）游客上车后，地陪应收回返程机票。并立即对游客的返程机票时间、航班进行确认。如发现有游

客无返程机票或错名字等必须做好记录，立即与负责人联系，直至明确机票情况为止。

3、行车过程中，地陪应向旅游团致欢迎辞并介绍本地概况。欢迎辞内容应包括：（1）代表所在地、旅行社（本人）及司机欢迎客人光临本地；（2）表示提供服务的诚挚愿望；预祝旅游愉快顺利。

（3）向客人详细介绍本次行程的安排、旅游注意事项。（讲解时要站立，并面向客人；使用礼貌用语，热情服务，关心客人，及时为客人提供便利及需要。讲解内容要丰富、生动、有趣，并根据客人的兴趣随时调整话题。）

（4）每次到达景点下车参观前，与客人再次校对时间，交代清楚集合时间及地点。

三、游览过程中的导游、讲解服务要求

游览过程中的地陪服务，应使游客详细了解游览地点的特色、历史背景等及其他感兴趣的问题。地陪应全程带领客人参观游览，并作沿途讲解。讲解时，应注意音量，尽量使每位游客都能清晰地听到讲解内容。

1、出发前的服务

（1）地陪应提前十分钟到达集合地点，并督促司机做好出发前的各项准备工作。

（2）游客上车后，地陪应在得到全陪清点人数齐了的前提下让司机开车，并向游客报告当日天气情况及当日活动安排，包括午、晚餐的时间、地点。

2、往景点途中的讲解

（1）在前往景点的途中，地陪应向游客介绍本地的风土人情、自然景观。

（2）抵达景点前，地陪应向游客介绍该景点的简要情况，尤其是景点的历史价值和特色。

（3）抵达景点时，地陪应告知在景点停留的时间，以及游览结束后集合的时间和地点。地陪还应向旅游者讲明游览过程中的有关注意事项。

3、景点导游、讲解

（1）抵达景点后，地陪应对景点进行讲解。讲解内容应繁简适度，言速适中，应包括该景点的历史背景、特色、地位、价值等方面的内容。讲解的语言应生动，富有表达力。

（2）在景点游览的过程中，地陪应贯彻执行我社《品质旅游白皮书》的精神（后附），严格按照双方确认的行程安排游览。并应特别关照老弱病残的客人。

（3）在景点导游的过程中，地陪应注意游客的安全，要自始至终与客人在一起活动，并随时清点人数，以防游客走失。

4、在结束当天行程时的服务

旅游团在结束当日活动时，地陪应询问客人对当日活动安排的反映，并宣布次日的活动日程、出发时间及其他有关事项。

三、就餐时的地陪服务

1、根据团队人数按照本社要求，提前告知餐厅合理安排台数及做好接待准备。

2、观察餐厅的上菜速度，并等客人上完第三道菜后才可回司陪桌吃饭。

3、当客人上完第六道菜的时候，应上前了解客人的意见，如果数量不够或质量有问题的，应马上跟餐厅协调，尽量让餐厅及时作出补偿。

4、当客人上完所有菜后，再次上前征询客人意见，并根据客人的意见在下次订餐时相对作出调整，以满足客人的需要。

四、入住酒店时的地陪服务

1、抵达酒店前

地陪服务应使游客抵达酒店后尽快办理好入住手续，及时了解酒店的基本情况和酒店注意事项，为此地陪应在抵酒店的途中向客人作简单介绍，内容包括：（1）酒店的名称及位置。（2）酒店的设施及注意事项。

（3）根据客人及本社要求，提前告知酒店合理安排好房间及接待准备。（4）确定好第二日起早时间、早餐时间、出发时间。

2、抵达酒店后

（1）地陪应尽快为客人办理入住手续，协助客人入住。

（2）告知司陪人员的房号，方便客人与司陪联系。如在酒店内用早还须告知就餐地点、时间。（3）地陪还应了解房间各项设施是否完好，安排好叫早服务。

（4）提前15分钟到达早餐地点，了解客人就餐位置，然后站在餐厅门口，引导客人就餐。

五、送站服务要求

旅游团结束游览活动后，地陪服务应使客人顺利、安全离站，遗留问题得到及时妥善的处理。（1）旅游团离站的前一天，地陪应再次确认机票（火车票）的离站时间；（2）地陪应诚恳征求游客对接待工作的意见和建议，并祝游客旅途愉快；

（3）地陪应协助全陪和游客办理登机（车）手续及托运行李，并送安检。且应在旅游团所乘交通工具起动后方可离开；但绝对不允许提前2.5小时以上抵达火车站，3小时以上到机场。

《品质旅游白皮书》内容包括：

1）严格按照行程顺序游览，导游不得擅自更改游览景点及调整游览顺序。如遇特殊原因（如天气影响、航班延误、交通堵塞等情况）而需要改行程，必须先与全陪及客人商量，作出合理的调整，在得到所有客人同意后，再由全陪填写一份《行程调整确认书》（没有全陪的由地陪负责），并得到所有客人的签名确认，方可调整行程。

2）必须保证客人行程有足够时间参观游览（按行程上标示的游览时间），不能为了加点而压缩行程。如客人需要加点，必须先征得所有书面客人同意。

3）购物点只能按我社行程表上列有的前往，不能擅自增加或替换其他购物点，且进店时间不能超过45分钟。如因个别客人选购商品而耽误时间，导游必须在约定时间先回到车上，让其他不选购的客人先回到车上等候，然后导游必须马上下车催促其他客人马上上车。

4）、团队返程前的最后一餐正餐，给赠送客人每桌一瓶大可乐及两瓶啤酒。

地陪导游处理问题的几点思考：

1、什么事是就地和餐厅、酒店、车队、景区、游客、全陪导游解决，什么事需一定告知计调部来解决？

2、地陪导游是多面派，若一味的站在我社立场，或客人的立场，肯定带不好团。

3、地陪不仅要有服务意识，更要有组织领导意识！！

4、按“合理而可能”的原则，帮助游客解决旅行过程中的一些疑难问题。

5、一个地陪导游要让客人认可，比较容易；若让客人认可，又让旅行社认可，那才是优秀全陪导游！