物业6s岗位管理标准

物业6s岗位管理标准（共11篇）

1.物业6s岗位管理标准 篇一

服务现场6S管理

6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要，增加了第六个S——安全。为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高。☆整理（SEIRI）：及时将无用的物品清除现场。☆整顿（SEITION）：将有用的物品分类定置摆放。

☆清扫（SEISO）：自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。☆清洁（SEIKETSU）：认真维护生产、工作现场，确保清洁生产。☆素养（SHITSUKE）：养成自我管理、自我控制的习惯。

☆安全（SAFETY）：贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在生产、工作中，必

须确保人身、设备、设施安全，严守国家机密。

6S管理是企业生产现场管理的基础活动，其实质是对生产现场的环境进行全局性的综合考虑，并实施可行的措施，即对生产现场实施规范化管理，以保证在生产过程中有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境，继而保证员工在工作中拥有较好的精神面貌和保证所生产产品的质量水平。

一、6S管理的应用现状

1995年引进香港，WTO日资企业，认真对待每一件小事，有规定按规定做。

海尔：“6S大脚印”方法是海尔在加强生产现场管理方面独创的一种方法。它由日本的5S发展而来，日本企业管理者认为5S是现场管理之基石，5S做不好的企业不可能成为优秀的企业，因此将坚持5S管理作为重要的经营原则。海尔在5S的基础上加了一个S即安全(Safe)，形成了独特的“6S大脚印法” 以下结合6S的六个方面执行情况进行分析：

1、整理（SEIRI）：整理是将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。

目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

2.、整顿（SEITON）：整顿是把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

整顿的主要任务是完成设施及工具等的定置及相关设施的使用规范和流程，达到目标明确、取用方便的目的，简单来说就是解决定置和流程规范两个问题。

3.、清扫（SEISO）：清扫是我们面临的最大的问题，由于我车间灰尘较大，再加上漏料，给清扫带来了很大的困难，现已安装湿式除尘，待投入使用后，将减少 大部分灰尘，就可以减少清扫的压力，对漏料严重的设施进行逐步设法改善。现场需要清扫的地方都已经加入了基准，基本上能够很好的保持。4.、清洁（SEIKETSU）：清洁的保持需要员工养成一种习惯，自觉去遵守并保持，为了促进员工形成良好的习惯，现已安排保持基准检查进行稽核，但还需要对相关标准及意识进行宣传，提高员工的6S意识。

5、素养（SHITSUKE）：素养是每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。

目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。

6、安全（SAFETY）：贯彻“安全第一、预防为主”的方针。

目的：在生产、工作中，必须确保人身、设备、设施安全，严守国家机密。

二、6S管理的作用

5S管理是指在生产现场对人员、设备、物料、方法等生产要素进行有效管理的一种活动，安全是现场管理的重中之重，6S管理是在5S基础上加上安全（safety）一项扩展而来。6S管理对企业的作用是基础性的，也是不可估量的,6S的管理在生产中主要起到以下的作用：

（1）降低安全事故发生的概率。企业实施6S管理，可以从消防设施齐全、安全通道无阻塞、遵守设备操作规程、生产设备定期安检等方面将安全生产的各项措施落到实处，比如通道上不允许摆放物料，保证了通道的畅通，从而降低安全事故发生的可能性。

（2）节省寻找物料的时间，提升工作效率。6S管理要求清理与生产无关的、不必要物品，并移出现场；要求将使用频率较高的物料存放距离工作较近的位置，从而达到节省寻找物料的时间，提高生产效率。在6S管理的整顿环节，其金牌标准是30秒内就能找到所需的物品。

（3）降低在制品的库存。6S管理要求将与生产现场有关的物料都进行定置定位，并且标识企业内唯一的名称、图号、现存数量，最高与最低限量等，这就使得在制品的库存量始终处于受控状态，并且能够满足生产的需要，从而杜绝了盲目生产在制品的可能性。

（4）保证环境整洁，现场宽敞明亮。6S管理要求将与生产有关的物料定置定位管理，并限制在制品的库存，其结果使得生产现场利用空间增大，环境整洁明亮。

（5）提升员工归属感。6S管理的实施可以为员工提供一个心情舒畅的工作环境，在这样一个干净、整洁的环境中工作员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足，从而提升员工的归属感，使员工更加敬业爱岗。

三、6S管理的实施

6S管理活动的对象是现场的“环境”与“人”，它对生产现场环境全局进 行综合考虑，尤其是要重点考虑生产现场的安全问题，并制定切实可行的方案与措施从而达到规范化管理。

就6S管理中的6个“S”而言，并不是独立的，尤其是安全、整理与整顿这个3个S，应当统筹考虑：

首先安全这一要素是对原有5S的一个补充，却是生产现场管理的重中之重，既关系到操作人员的人身安全，也关系到产品、设备的安全；安全管理的实质就是要针对企业生产制造过程的安全问题，运用有效的资源，实现产品制造过程中人与机器设备、物料、环境的和谐，达到安全生产、保证产品质量的目的，即对生产现场的安全隐患进行识别，确定安全通道，布设安全设施，以及进行必要的安全培训和安全演习等。整理是指区分生产现场需要与不需要的物品，在对不需要的物品加以处理；其关键在于确定物品的“要与不要”、“场所所在”以及“废弃处理”的原则。整顿是指把生产现场所需要的物料加以定置定位，即对所留下的物品进行科学合理的布置和摆放，可以快捷地取得所要物品，达到合理生产流程，提高生产效率的目的；物品的定置定位，是指对留下的物品明确场所、明确放置方法、明确标识，是使用者一目了然，达到节省寻找物料、实现目视管理的目的。

6S宣传标语管理中的清扫是生产现场“零故障”和保持良好的工作环境的基础工作，不仅指例行清理灰尘、脏污等，还包括对生产现场的设备进行日常清理、检查和维修；清扫看似简单，做起来也不容易，首先要确定清扫的方法、设备检查的方法以及实施维修的方法，并逐步将清扫渗透到日常工作、将检查渗透到清扫工作，最后将维修渗透到检查工作中。

清洁是在4S管理之后，为认真维护已取得的成果，使生产现场始 终保持完美和最佳状态，将成果进行制度化、标准化，使不同的人在完成相同的工作时能够达到相同的结果；清洁的过程还在于就生产现场不断产生的一些不要的物品及时进行处理、对不断增加的新物品及时进行定置定位，纳入管理，其目的就是要实现预防安全、预防整理、预防整顿和预防清扫的最终结果，以推动6S管理的持续改进。

素养不同于其他几个“S”，其对象是“人”，即直接提升人的素质。6S管理始于素养，也终于素养，也就是说人可以改造环境，环境也可以培养一个人，人与环境的关系是一个相互影响的过程。素养这个“S”的推行，与其他几个“S”相互渗透，可以通过培训同时进行，也可通过日常例会逐渐渗透到生产的日常工作中，在不知不觉中提升员工的素养。

2.物业6s岗位管理标准 篇二

关键词：社区物业,水电工程,质量标准

0引言

在我国城市化进程逐步加快的背景下,各种类型的住宅建筑如雨后春笋般出现。伴随不同风格和不同构造方式应用在住宅建筑中,使我国各地区的社区建设越来越完善,从景观欣赏角度来说也更加具有现代化居住和赏析理念。然而在提升整体社区外观欣赏度的同时,更要从社区物业入手,立足于社区内部的水电工程建设,为社区居民提供更为稳定、便利和优质的生活服务。

下面本文针对目前在小区物业水电工程安装中存在的一些问题进行展开讨论,以此来进一步提出社区物业水电工程的质量标准管理措施,从而促进社区水电使用更为安全和优质,在提升水电工程质量管理效率的同时,也加强了整个社区物业水电工程的安全系数,促进住宅建筑行业又好又快发展。

1社区物业水电工程中的常见问题

1.1电气的安装与质量标准管理问题

目前,众多琳琅满目的住宅小区纷纷开发和建设起来,针对社区内部的水电工程来说,很多施工人员并没有做好非常完善和科学的工程建设计划,使得后期工程建设没有按照精准性更强的前期规划展开施工,并且施工的随意性较大,导致电气设备的安装不规范,无法保障后期居民在使用日常电器时的安全性和稳定性。

与此同时,施工人员自身的专业理念和操作熟练度对社区水电工程的安装工作也起到了关键的影响。比如一些施工人员没有在更加正确施工的状态下进行电气设备的应用,且使用的材料质量也没有达到国家统一的电力工程材料使用标准,从而在社区水利工程内部施工人员设备验收仔细、材料选择不科学以及屋内插足电线的串并联方法不规范等行为的影响下,造成了社区水利工程安装质量较差的局面。并且,由于电气设备的安装质量无法达到质量标准,使得后续的水电工程质量标准管理工作也存在很大阻碍和影响[1]。

1.2供水管与排水管的安装与质量标准管理问题

目前在很多社区中会出现排水管道渗水、漏水以及堵塞等情况,出现这种现象的原因之一便是由于在水电工程整体构建的过程中,忽视了地基在地表面的均匀性,导致在一段时间的居住后,地基沉降的程度不对等,使得地基沉降过于不均衡,造成了下水管理的崩裂或者出现缺口,从而导致了排水管道与供水管道的渗水、漏水和堵塞的情况。

与此同时,还有很大一部分原因是由于水利工程施工过程中对管道材料的选择不科学,材料质量没有达到使用标准,导致居民在使用过程中遗留在管道内部的积沙或者淤泥等滞留物,影响了管道的正常流通,在管道自身疏通性较差的状态下无法完成自我流动,便出现了下水管道堵塞的现象。

并且,还由于排水管道和供水管道在安装过程中使用的施工方法和施工程序过于混乱,造成管道安装时会存在管道位置对应不精确、管卡过松、坐标尺不准确以及管道与楼板之间的空袭间隔不科学等问题。这些问题的出现也使得对社区水利工程质量标准管理工作无法在更有效和更规范的状态下开展,不利于为社区居民营造一个更为安全和可靠的水电使用环境[2]。

2社区物业水电工程的质量标准管理与控制措施

2.1水电工程安装施工前的质量标准管理与控制

在社区内部水电工程正式施工之前,需要做好完善和周全的水电工程质量标准管理工作,有效控制存在的风险,以此站在出发点的角度上实现水电工程安装和正式投入使用的安全性和规范性。

首先,在社区水电工程正式安装之前的准备工作中,最为重要的便是选取专业性达标和业务熟练度较高的工程设计人员和工程施工人员。因此,要在事前抓好的负责社区水利工程安装施工队伍的综合管理,致力于提高施工人员队伍的整体素质。社区物业需要站在“全面为业主”的观点引导下,做好第三者的水电工程施工监督工作,保证水电工程在安装的过程中避免出现安装不当、施工行为错误的现象。

其次,社区物业要建立较为健全的水电工程质量标准管理体系,达到更为全面和规范的控制水电工程建设的科学程度。比如在社区物业水电工程质量标准管理体系中明确规定了不同原材料选取和应用的标准,社区物业对水电工程在施工过程中各项材料的采购都要进行二次验证和审核,以此来确保水电工程的安装施工质量,坚决杜绝出现使用不合格材料或者偷工减料的现象。因此,社区物业水电工程质量标准管理工作需要建立在健全的质量标准管理体系基础之上,在整体规划管理体系的引导下,完成对水电工程安装准备工作的统筹与计划,做好细节控制,从根本上保证社区水电工程建设的安全性和规范性[3]。

2.2水电工程安装施工中和施工后的质量标准管理与控制

在社区水电工程安装施工的过程中,社区物业担负着重要的设备检查和工程监督职责。为了保障电气和仪表在运作状态下的稳定性和均衡性,社区物业需要按照水电工程质量管理中的具体标准进行有效控制,在规范的检查原则对整体水电工程中的重要控制点进行有效检查和验证。

因此,在工程安装施工过程中,社区物业要以我国统一下发的居民住宅区电气装置安装相关文件中的具体要求开展施工活动,严格把握材料的使用标准,按照具体质量管理体系中的标准进行工程施工记录的记载和日志书写。并且,对工程中输电电缆的安装与规划要做好切实和规范的整理工作,把握具体施工图的要求,合理控制电缆的线路排置,并做好电气设备和电路之间的防雷工作,提高整体工程的防雷程度和避雷的稳定性。与此同时,针对工程施工后的管理和监督工作而言,社区物业水电工程质量标准管理工作的重点便是相关设备运作的稳定性,物业部门要立足于规范的施工过程,严格进行管道的严密性实验,从而促进社区水电使用更为安全和优质,也加强了整个社区物业水电工程的安全系数[4]。

3结论

综上所述,完善和健全的物业水电工程质量标准管理体系,能够促进社区内部的水电供应系统更为畅通,使为社区居民供应的水电资源能够有效满足居民的使用需求。本文从社区物业的角度来探讨水电工程质量标准管理的具体措施,从社区物业入手,立足于小区内部的水电工程建设,为社区居民提供更为稳定、便利和优质的生活服务。通过文章对社区物业水电工程质量标准管理进行研究,了解到科学和完善的质量标准管理体系能够为社区居民提供更为安全和优质的水电供应服务,做到了停水、停电现象发生率的最小化,以此来确保社区水电工程的建设质量得到切实保证。

参考文献

[1]林可敬,林依标.小区物业管理存在的问题及其解决路径——以福州市为例[J].学术评论,2014,02:93~97.

[2]李艳芳,刘向宁.我国《可再生能源法》与其他相关立法的协调[J].社会科学研究,2013,06:29~36.

[3]陶应举.小区水电安装工程质量控制及安全管理研究[J].中国西部科技,2014,05:14~15+13.

3.6S管理和执行标准 篇三

一、责任区划分

1.根据公司实际情况划分各部门责任区，具体见“全公司6S责任区域图”。2.根据“谁管理，谁负责”和“谁使用，谁负责”的原则进行责任追踪，解释为：

（1）部门负责人是本部门6S第一责任人；

（2）使用该区域的责任人有义务和责任搞好本区域6S工作。

3.公司6S领导小组只问责责任区第一责任人，第一责任人有权利和义务管理其下属责任人。

4.每个部门6S看板正上方必须安装部门区域和消防设施布局图。

二、区域和通道划

1.区域基本分为操作区、物料区、通道。2.有摆放物料的地方，就必须有通道。

3.主通道必须保证公司叉车通过，宽度不能低于2.5米，特殊情况须报告管理小组执行（副）组长批准。

4.区域内通道简称辅通道，宽度根据实际需要确定，宽度不低于80厘米。

三、线条和画线要求

1.主通道线；黄色实线，宽度为10厘米。

2.定位线、区域线和辅通道：黄色实线，宽度为4厘米。3.危险区域、不合格或废品区：红色实线，宽度为4厘米。

4.箭头：黄色，方向与通道线平行，居通道正中央，根据“就近和逃生路线”原则方向指引，全厂固定一个格式。5.线条不得缺失和破损，保持颜色清晰。

四、定制要求

1.能够移动设备、工具等，必须有定位线；已固定的设备和工具可不需要定位线。

2.存放物料地方必须画物料区域定位线。3.画定位线方法

（1）采用宽度4厘米黄色实线；方式一是密闭式；方式二是四角或者四周；根据实际采用。

（2）定位线与被定位对象间距不可超过0.5厘米。

五、物料和设备摆放要求

1.单体包装重量超过10公斤高度不可超过1.8米。2.各类层叠摆放物料不可超过5层。3.摆放物料不可超过存货甲板。

4.物料上标识牌必须面向通道方向，容易别人识别。5.大型物料存放区和仓库进门处必须有储物看板。

六、标识要求

1.颜色：（1）不合格、报废、警示类：白底红字；（2）其余：蓝底白字。2.规格：（1）大号：A3（0.42×0.3米）；（2）小号：A4（0.21×0.3米）。3.字体：宋体。

4.高度：（1）1.8米；（2）3.5米。5.位置：面向通道或人员操作方向。6.对象（1）产品。（2）物料。（3）危险品。（4）区域。（5）工具。（6）文件。

6.排版：优先一行，其次两行。8.挂法：优先固定，次之悬挂。

七、颜色要求 1.管道颜色（1）水管：灰色。（2）气管：黄色。（3）线管：白色。（4）高温管：红色。（5）高压气管：红色。（6）楼梯栏杆：黄色。（6）消防管：红色。2.区域

（1）黄色（实线）：一般通道线、区划线、固定物品定位线。（2）绿色：合格区。

（3）红色：不合格区、废品区、危险区。（4）红色斑马线：不得放置、不得进入等。

（5）黄黑斑马线：警告、警示（地面突起物、易碰撞处、坑道、台阶等）（6）红色：配电装置、消防栓处、升降梯下。

八、看板要求

。1．规格：同目前看板一直，增加一块。

2．内容：1）6S知识；2）评比成绩；3）改善图片前后对比；4）员工6S创新。3．位置：办公室和车间进门附近。4．其他要求（1）每周更新1次。（2）确定轮流责任人。

九、储物看板要求

1．规格：根据实际情况定。2．对象：仓库或车间仓库门前。3．要求（1）及时更新。（2）准确。（3）方便查找。

（4）内容：位置、品牌、数量。

十、晨会要求

1.时间：每天召开晨会时间为每天正常上班开始，控制在10分钟之内。2．主持：各部门干部轮流，管理部（项目小组）负责宣传监督、执行。3．程序

（1）分组列队整齐，管理人员站在队列前部。

（2）检查仪容；注意整理自身仪容，双手背后站立，目视训导者。（3）礼貌用语

①“早会开始！”----主持人。

②“大家好！礼貌用语宣读开始”主持人发言。③（5句，各重复2遍，负责人带头，要求宏亮，整齐划一）。A．早上好！早上好！B．对不起！对不起！C．请！请！D．谢谢！谢谢！E．辛苦啦！辛苦啦（4）早会内容

①通报公司及本部门要事。

②前一日生产状况简短总结，当天工作计划及工作中应注意事项的简要传达。③主要改善项目/活动进度说明。④6S宣导。

十一、员工行走要求 1.上下班员工走绿色通道线。2.画线之成后立即执行。

十二、培训要求

1.部门负责人培训本部门全体员工。2.由管理人员轮流培训员工。3.员工轮流回答问题。

4.办公室6S管理标准 篇四

办公室6S管理标准

6S管理内容

1整理：对办公室物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等；

2整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使办公现场秩序昂然、井井有条；并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱；

3清扫：对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污；

4清洁：维护清扫后的整洁状态； 修养：将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯；

6安全：上述一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。

7实行6S管理，是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。

86S管理引用到办公室管理，能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，最终结果：提高了工作效率；同时置身于优美的办公环境，也有一种美的感受。

9公室是个窗口，为了发挥窗口的作用，树立企业良好的对内对外形象。

10办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作；

11员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯，其它物品一律不得保留；

12个人抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品；

13文件柜要每半个月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新；

14对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁。

15不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。

16对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理，并井然有序；

及时清扫、清洗办公设备，保持办公室无垃圾、无脏污

17提倡禁烟，任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟，按有关规定进行处罚；

18接听电话及接待来访客人时言行应大方得体；

19工作时间提倡使用普通话；

5.现场6S标准化管理办法 篇五

为规范公司现场管理，实现均衡、安全、文明生产，提高公司员工业务素质及经济效益，达到优质、高效、低耗的管理目标；创造整洁、舒适、健康、安全的工作与生活环境，特制定本规定。

本规定适用于公司各单位现场6S的管理与考核。6S定义

2.1 整理（分离）：区分不急需、不必要的东西；将要与不要的东西区分(只留下最少量的东西在现场)；

2.2 整顿（分类）：摆放在现场的物品需画线定位、摆齐及标示；

2.3 清扫（清除）：现场物品及地板、天花板、墙板清扫，在清扫过程中顺便维护机器设备，如：添加润滑油、扳紧螺丝、漏水、漏电、漏气等检修；

2.4 清洁（标准）：制定清洁、整理及相关标准、规范，并拍摄标准图片加注说明，便于员工或来访客人参照遵循；制定产品作业、上下班交接及报告流程标准；

2.5 素养（维持）：培养良好作息习惯，遵章守法，并把规章制度培养成个人行为规范与习惯；

2.6 安全(注重)： 工作手法，摆放手法，安全隐患的发现和处理； 6S现场管理组织架构（参见附件1）4 公司6S现场管理平面图（参见附件2）5 岗位职责

5.1 6S推行主席管理职责

5.1.1 负责公司各生产现场6S管理标准的推行与实施工作，规范公司现场物流管理，实现均衡、文明生产、削除安全隐患，提高公司员工业务素质及经济效益，达到优质、1 高效、低耗的管理目标； 5.2 6S执行助理管理及岗位职责

5.2.1 落实6S推行主席的各项工作指令；

5.2.2 负责公司各生产现场6S管理工作的策划与推行；

5.2.3 监督各推行委员（单位）6S工作的落实与实施，监察各推行单位6S工作质量； 5.2.4 制定6S推行成果评比方案及考评细则；每月组织公司各单位对6S推行成果进行评比，并通报、考核；

5.2.5 制定6S培训教材，负责对6S管理落后单位的推行委员、组员的培训工作； 5.3 6S执行委员管理职责

5.3.1 落实公司6S推行标准及各项规章制度；

5.3.2 落实公司6S推行主席及6S执行助理的各项整改指令； 5.3.3 负责成立本单位6S管理组织架构及各岗位管理职责；

5.3.4 每周组织本单位6S推行组员对本单位各责任区域进行6S检查，并总结会议，激励先进，鞭策落后，并将活动结果上报6S执行助理备案，抄送执行主席； 5.3.5 对公司6S管理标准及管理方法提出合理化改善建议； 5.4 6S执行干事管理及岗位职责

5.4.1 落实单位6S执行委员的各项工作及整改指令；

5.4.2 根据生产工艺要求及物流配送规则，对本单位各功能区域合理规划，做好定位、定置、定量、定责，严肃监督，严格落实；

5.4.3 统筹单位6S活动方案，制定单位6S管理评比细节及考核管理办法；

5.4.4 总结不合格项，不定期组织6S执行组员对不合格项加以分析，跟踪改善结果，制定预防措施；

5.4.5 制作单位6S文化宣传及制定各区域物流配送看板，按公司6S管理标准，完善生产车间内各项定位定置标识并长期维护；

5.4.6 根据单位实际，组织6S执行组员及生产岗位管理骨干培训，提高骨干业务技能及岗位管理水平；

5.4.7 制定本单位全6S活动计划并加以实施； 5.5 6S推行员岗位职责

5.5.1 执行公司6S各项政策指令，落实单位6S执行委员、执行干事的各项工作任务，对岗位区域6S执行标准负直接管理责任；

5.5.2 制定管理区域6S成员组织架构，明确各成员工作职责，落实管理区域6S执行标准，负责区域6S日常管理工作；

5.5.3 配合单位6S管理工作的推行与实施，监督单位其他岗位6S日常管理工作的执行情况并提出合理化改善建议；

5.5.4 落实本单位6S活动及工作计划，对管理区域的各成员、岗位员工不定期宣贯6S管理实务，提高成员岗位技能及员工素养。5.6 制造部现场6S职责

5.6.1 仔细盘查生产库存物料数据，确保最低库存量，精确排产，防止库存过量直接影响现场6S管理标准；

5.6.2 及时处理现场呆机，事故机，分析原因，并制定控制措施； 5.6.3 严格控制生产现场呆料次生，及时处理，防止积压；

5.6.4 生产计划调整时，跟进并协助生产单位对现场物料的妥善处理，预防积压，堵塞现场；

5.7 物流现场6S职责

5.7.1 精确计划、准确安排外协服务车辆的来料供货时间，以满足公司各单位生产需求为宜，严禁公司各场地超量屯积各类物料；

5.7.2 推行外部适时、适量看板拉动配送，防止超前或超量配送，避免造成公司外围现场屯积和拥堵；

5.7.3 严格执行公司定额定时发料规定；

5.7.4 设定战略安全库存，预防公司仓库和货仓物料大量屯积； 5.8.1 科学统筹物流配送路线，周密调配物流、逆物流配送及转运时间； 5.8.2 及时、准确的转运各类生产物料，确保生产所需，防止生产现场堵塞；

5.8.3 推行适时、适量看板拉动配送，防止超前或超量配送； 5.9 商用、家用工艺部生产现场6S职责

5.9.1 工装设计与制作，务必与使用单位共同签署意见，通过后，方可制作； 5.9.2 新制作的工装应进行检查和试验，判定无异常且首件合格后方可投入生产现场使用；

5.9.3 严谨设计各类生产配套工装，不断优化生产工艺及生产现场物流布局，严格控制工装闲置；

5.10 生产车间现场6S管理职责

5.10.1 现场舒适明亮，无灰尘、无油渍、无水印、清洁整齐，严禁跑、冒、滴、漏； 5.10.2 区域划分明确，定位定置清浙，按置摆放，合理使用工位器具；

5.10.3 及时运转、勤检查、勤清理、不拖不积、稳吊轻放，保证产品外观良好及现场清洁；

5.10.4 做到单物相符，工序小票，传递记录与工件数量相符，手续齐全；

5.10.5 安全通道内不得摆放任何物品，不得阻碍；合理照明，严禁长明灯，长流水； 5.10.6 消防器材定置合理，清洁卫生，摆放明显，不得阻塞，确保合格好用； 5.10.7 车间平面示意图张贴易见，指引逃生明确 ；

5.10.8 员工按公司规定着装，衣着整洁，精神饱满，工作专一。6 生产现场定置规范、细则（见附件3）7 办公现场定置规范、细则（见附件4）8 生产现场6S评比表（见附表1）9 办公现场6S评比表（见附表2）6S推行员工作质量考评标准

为规范各单位现场管理员工作，保证公司文明生产管理高水平、高标准运作，特制定本考评标准，对公司各单位现场管理员管理水平、工作质量情况进行考评：

10.1 评比标准及要求

10.1.1、6S推行员每天不定时（带有巡查挂牌）到各生产、办公现场进行检查,发现问题,下达口头或书面整改通知并跟踪确认改善效果,必要时记录并做总结报告。若口头警告或书面整改要求期限内容未达到者，给予责任区域负责人20元/次罚款，并在每周6S检查评分中扣除5分/次；

10.1.2、每周举行一次“6S”检查, 记录《6S评比表》，并通过详细的评分，对优良单位、落后单位实施全厂通报表扬或批评并予以记录。每周6S推行委员会成员必须全部到场（提前请假者除外），无故不到场者罚款20元/次。

10.1.3、在月底对每周检查结果进行总评，并评出优秀和落后单位。优秀区域将获得公司颁发的“6S流动红旗”一面,落后区域将挂黄牌,并限期整改。“6S流动红旗”和黄牌必须保存完好，遗失损坏者罚款20元。

10.1.4、每月评比的结果将予以全公司公布,并对获得第一名（要满足总平均分>=80）的单位集体予以200元奖励；最后一名（总平均分<60）予以200元的处罚(从该区域员工工资中扣除罚款金额60%，区域主要负责人扣除罚款金额20%；次要负责人扣除罚款金额20%)。

10.1.5、对连续三次（月评）都表现为最差的单位，将对其单位主管能力进行考核（500元）；连续6次（月评）最差者，建议撤消其主管职务。若考核后三个月评分不为最差者将恢复。

10.1.6、各生产现场实施“6S”之成绩将会作为各单位6S推行员在以后晋升,薪金调整,奖金及人事变动的依据。

10.1.7 本标准考评以100分计，每周考评汇总一次，对本周情况进行统计通报。10.1.8 本标准考评公司各单位6S推行员对公司现场文明生产规定工作的开展情况及工作成绩。

10.2 6S执行干事考评细则（见附件5）11 员工着装标准（见附件6）12检查与考核

12.1本标准由安全控制部负责组织监督和检查。

12.2本标准的具体考核办法按公司《检查与考核管理标准》进行。

附录

附件1：6S现场管理组织架构附件 附件2：公司6S现场管理平面图

附件1：6S现场管理组织架构.doc

附件二：6S现场管理平面图.doc

附件3：生产现场定置规范、细则 附件4：办公现场定置规范、细则

附件三：生产现场 定置规范、细则.pdf

附件5：6S执行干事考评细则 附件五：6S执行干事考评细则.doc

附表1：生产现场6S评比表 附表一：生产现场6S标准评分表.xls

附件四：办公现场定置规范、细则.pdf

附件6：员工着装标准

附件六：员工着装标准.pdf

附表2： 办公现场6S评比表

6.物业管理专员岗位的岗位职责说明 篇六

2、 每月汇总各公司月报，制作管理月报;

3、 各项目季度物业服务报告审核;

4、 各项目远程监控视频抽查;

5、品质考核报告汇总、发放，整改结果跟进;

6、监督分公司品质督察的落实情况并进行统计汇总;

7、各类专项业务类信息统计汇总;

8、完成领导交办的其他事项。

任职资格：

1、大专或以上;

2、物业管理、质量管理等相关专业;

3、熟悉物业相关法律法规、物业管理实务;

4、具有优秀的综合事务和业务协调、沟通能力;

7.物业管理岗位职责 篇七

岗位名称：物业管理

所属部门：公司事务与法律部

直接上级：安全环保与公司服务科

直接下级：物业公司

全面负责公司物业管理工作，主要工作职责如下：

一、认真贯彻执行公司经营方针、政策，制订相关专业发展规划及实施细则，确定物业公司年度工作总体计划和实施细则，全面负责物业管理工作，努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司做贡献。

二、配合公司采供部负责物业公司招投标（多家询价）工作流程。

督促并检查物业项目的质量与安全事项。编制新增项目的物业管理方案，负责核定人员编制。

三、定期向领导汇告工作情况，认真完成公司交付的各项任务，实

现各项目标。

四、制定物业管理方面的管理目标,包括制定一系列的规章制度和操

作规程，并监督贯彻执行。

五、推行精细化管理，对物业项目实施动态管理，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业工作的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

六、定期召开物业管理例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决

实际问题，改进管理方法，促进工作发展。

七、定期检查巡视各区域及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题，检查各物业公司是否遵循：以严格的规章制度规范人，以严谨的工作作风要求人，以高尚的道德情操引导人，以和谐的人文氛围凝聚人的管理理念。

八、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质，最大限度地

发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。

九、负责服务区域客户投诉、协调处理和服务单位日常联系走访及

意见征询工作，制订并组织实施各阶段联系沟通方案。

十、对新项目前期介入的方案制定，利用掌握的信息调配人员编制

合理控制费用。

十一、严格执行公司事务部、安全环保与公司服务科各项制度，做

好年度预算方案工作。

8.物业管理员岗位职责 篇八

1、在物业项目经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，开展项目日常事务和管理工作。

2、熟悉国家有关法规和物业管理规定，熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况。

3、建立业主档案电子版，建立收费台账，随时掌握物业服务费等费用交纳情况。

4、及时做好各项费用的催交，并负责解决好有关投诉，不断改进服务质量。

5、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事项。

6、负责巡视物业使用情况，监督管理区域工程维修、秩序维护、环境绿化卫生等员工的工作情况，发现问题，及时解决或上报项目经理。

7、有外包服务项目的，负责外包服务过程，进行监督管理。

8、负责走访、回访，及时了解业主需求，积极提供便民服务。

9.物业管理管家岗位职责 篇九

(1)全面组织、管理、巡查园区日常工作;

(2)负责园区周边政府关系、公共关系的维护;

(3)负责收集、受理、安排及处理园区日常客户诉求并及时进行反馈;

(4)协助跟进园区租金、水电费的收缴情况;

物业管理管家岗位职责21、协助物管主任负责管辖项目的日常工作，行使管理、监督、协调服务的职能;

2、负责物业项目日常应急事件的组织指挥和培训演练;

3、执行辖区租金费用收缴工作;

4、负责管理物业清洁、绿化、治安、维修、投诉、接待、回访等项服务工作;

5、全面掌握区域物业公共设施、设备的位置和使用操作。

物业管理管家岗位职责31、熟悉和掌握业户的全面情况，定期征询业户意见，搞好小区物业管理;

2、督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的居住环境;

3、协助物业经理做好对外公关协调工作，确保供电、供水、供气等生活保障的正常运行，树立公司良好的对外形象;

4、积极、主动做好与业主的沟通，确保物业费等按期收缴;完成紧急情况下的应急事件处理;

5、完成上级领导安排的其他工作。

物业管理管家岗位职责41、根据物业总公司的发展规划，整合各物业为总公司运营体系，开发集团物业品牌并发展壮大、项目孵化。

2、对条线各子公司的经营目标负责，总体指导公司整体发展战略，提高公司效益、盈利能力以及投资回报。

3、创造积极和富有成效的工作环境，并确保卓越的客户服务质量和操作标准。

物业管理管家岗位职责51、此项目为高档写字楼，主持项目日常管理、服务工作;

2、组织、建立、健全、完善项目各项工作职能及规章制度;

3、参与项目目标责任书的制定，按照每年签订的目标责任书做好项目服务工作;

4、负责建立和维护相关政府职能部门、各级地方单位和社区的关系，保证沟通顺畅;

5、负责制定项目应急方案、处理紧急突发事件。

物业管理管家岗位职责61、负责物业服务业务受理工作、客户咨询和投诉受理工作;

2、负责客服中心日常事务的处理与人员的协调，包括记录往来电话、客户委托等;

3、负责客服中心服务需求的记录、派工、跟进、回访、统计工作;

4、负责记录并受理租户投诉或意见，填写客户投诉单，及时传递，并及时上报上级，并做好跟踪及回访工作;

5、负责服务中心物资库存盘点，台账维护。

物业管理管家岗位职责71、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

10.物业管理员岗位职责 篇十

1.目的规范物业管理员的管理职能和工作范围，确保物业管理服务达到物业服务合同约定的服务要求，使物业管理服务工作规范化。

2.适用范围

适用于公司物管部各物管处物管员的日常管理工作。

3.职责

3.1 公司物管部负责不定期的检查、抽查工作。

3.2 物管处主任负责具体工作的监督、检查。

3.3 物业管理员负责组织物业服务日常工作的具体实施。

4.岗位职责

4.1依照物业服务合同的约定和公司各项管理规定，在服务区域内直接实施有效服务。

4.2 强化服务区域内的规范化管理，加强法律法规、国家有关政策的宣传教育。

4.3 根据物业管理服务工作的实践，不断总结管理工作经验，进一步提高物业管理水平。

4.4 积极开展有效的物业管理活动，实现公司物管部下达的各项工作计划，工作对物业管理处主任负责，做到

脑勤、嘴勤、腿勤。

5.工作范围

5.1 代表重庆嘉年华物管部，负责辖区内房屋主体、设施设备的运行及维修保养、公共秩序的维护、清洁卫生、环境绿化、消防等日常管理工作，以及在上述工作实施过程中的监督、检查、考核。

5.2 依照物业服务合同和公司管理规定，按时收取物业管理费，代收代缴的各项费用以及其他费用。

5.3 对房屋的装修，按照《装修管理规定》严格进行管理，对违反管理规定的行为有效的加以阻止，确保房屋

建筑主体和广大业主的安全及利益。

5.4 广泛收集住户的意见，根据服务的工作质量进行业主评议和回访工作，并按规定进行统计分析，上报公司。

5.5 协调各业主之间以及与社会有关部门的公共关系。

5.6 积极协助配合开发商及业主委员会的工作，完成公司物管部下达的各项工作。

6.工作标准

6.1 月物业管理费、代收代缴费以及其他费用在正常情况下基本收齐，综合收费率达到95%以上。

6.2 业主满意率按照《物业服务合同》的承诺，基本达到75%以上。

6.3 住户投诉回访率达到100%。

6.4 业主档案、收费原始记录齐全，公司检查合格率85%。

6.5 管理区域按规定进行巡查，有巡查记录，发现问题有相应的处理意见和处理结果。

6.6 公共秩序维护、消防、清洁、绿化、房屋及设施设备的维修达到合同与公司要求。

6.7 服务区域内一般事项在半天内处理完毕，较大事项及时通知物管处并在三天内解决，紧急事项必须在10

分钟内到达现场，立即处理，在最短的时间内通知相关部门和公司物管部负责人。

6.8 业主之间和与相关部门的协调及时率90%。

6.9 公司物管部、物管处安排的其他事物处理率100%。

7.绩效考评

由物管处负责人按照公司规定进行考核。

11.物业6s岗位管理标准 篇十一

“6S”现场管理是企业安全生产的基本保证，是文明规范的重要标志，是塑造企业形象的重要举措。作为企业的每一位员工，应当认真履行自己的权利和义务。作为企业的各级管理机构，应当加强现场监督管理工作，促进企业安全、文明生产。现根据企业实际情况制订如下管理标准：

一、“6S”现场管理的基本内容

整理：将作业场所的任何物品区分为有必要与没必要的，除了有必要的留下来以外，其它的都必须清除或放置在其它合适的地方。腾出空间，提高场所利用率。并防止不符合要求的设备和工具误用。

整顿：把留下来必须要用的物品定点、定位放置，并放置整齐，必要时加以标识。这样，整齐的作业场所一目了然，减少寻找物品的时间，提高工作效率。

清扫：将作业场所及工作用的设备清扫干净，保持清洁明亮。创造良好工作环境；保持良好工作情绪；提高工作状态和工作质量。

清洁：加强监督、检查、维护，保持以上3项成果。

文明（素养）：使每位员工养成良好习惯，自觉遵守安全生产法律法规，培养积极向上的精神风貌，营造团队精神。

安全：自觉遵守企业各项规章制度和安全操作规程，正确穿戴劳动防护用品，提高安全和环境保护意识。减少或杜绝生产安全事故。

二、范围

1、本标准规定了现场管理工作要求，规定了检查和考核办法。

2、本标准适用于本企业各车间（工段）、科室部门。

三、现场管理规定

1、生产区域

（1）机床设备：外表整洁、附件齐全、罩壳牢固、电气装接规范，机床内无余料、机床旁无与工作无关的物品。

（2）工具箱：按规定位置摆放，统一编号、统一色彩，外表整洁、无杂物，箱内的物品摆放整齐。

（3）场地通道：通道畅通、地面平整，无油迹或积水、无烟蒂和散落工料等。（4）现场环境：墙面完好整洁、无纸张粘贴，门窗齐全完整、明亮、整洁，区域内 无晒挂衣物等个人生活用品。

（5）间距：a设备最小间距(小－07m，中－1.0m,大－2.0m)，b设备与墙柱距离(小－0.7m，中－0.8m,大－0.9m)。

（6）工位器具、加工件：按规定摆放、标志明显。（7）各类吊索具：按规定放置在专用架上，且定期检查。

（8）各类移动式设备：应统一编号，保持完好，用毕后按规定区域停放。（9）废弃物品：各类加工余料、废料及杂物，应按规定定期或及时清除。

（10）电气设施：各类配电柜、箱、板应装接规范、牢固完好、附件齐全、标志清晰、外表整洁。

2、办公区域

（1）橱柜内资料、物品分类定置摆放，必要时编号。（2）室内物品定置摆放，保持整洁、卫生。

（3）办公桌面的物品摆放；工作时不作规定，但在非工作时，桌面上只允许放置下列物品：电话、茶杯、台灯、台历、文具盒、文件筐（夹）烟缸、电脑。（4）办公区域挂晒衣物等物品，橱柜顶部不堆放杂物，报表、纸张规范摆放。（5）报告区域内的门窗齐全完好、整洁明亮，橱柜物积灰。

3、员工个人

（1）增强安全、文明生产意识，按规定做好本职工作。

（2）按定置管理要求，规范摆放岗位的各种工具、工件，及时清除各类垃圾和生产废弃物（不超过一个班次的量）。

（3）各类工业（生活）垃圾必须按规定分类处理，不乱丢乱抛。

（4）个人上下班交通工具（自行车、助动车）按规定地点停放，不乱停乱放。（5）各类电气设施（设备）、消防器材不随意拆除或挪作它用。（6）不吸游烟或不在规定场所外吸烟。

（7）遵守企业各规章制度和各岗位安全操作规程。

4、车间（工段）科室部门

（1）现场管理作为各部门的日常工作，必须形成长效管理机制，并明确责任人。（2）根据“6S”现场管理要求，结合实际，落实管理措施和考核细则。

四、处理规定（违反安全生产的，按安全奖惩办法细则处理）

1、个人有下列违章行为的，查实一次扣款10～50元，后果严重的，按企业有关 规定进行处理。

（1）吸游烟或在规定场所内吸烟，随意乱扔烟蒂、果壳、纸屑、残渣的。（2）个人上下班交通工具（自行车、助动车）不按规定地点停放的。（3）上班迟到早退、提前沐浴更衣等违反劳动纪律的。

2、车间、部门考核内容及扣分标准（每发现一处扣0.5分）

（1）通道堆物、划线不明，且物品堆放未在规定区域内，墙面、地面等作业环境不整洁的。

（2）发现禁烟区域内有烟蒂的。

（3）作业场所有停放自行车、助动车的。（4）发现有工具、工件散落在地的。

（5）工作程序卡、工作票记录不全、作业指导书、工艺记录未按规定执行的。（6）设备不整洁未检查、保养的，工具箱未按规定摆放及箱内凌乱的。（7）未按工艺流程，产品无过程标识、无追逆标识的。（8）不合格产品未按规定程序处理的。

（9）所属员工上班迟到早退、提前沐浴更衣等违反劳动纪律的。（10）工位器具、量具摆放不合理，量具未鉴定或鉴定无标识的。（11）对检查部门开具整改单，未落实整改措施的。（12）各车间职能部门检查无记录的（每周一次）。

（13）各科室部门为车间服务配合不及时到位，影响生产（工作）的。（14）未完成工作计划、生产任务的（每月小记，年终总结）。

五、管理程序和考核规定

1、管理程序

（1）产品加工过程由生产制造部负责检查、考核。（2）产品质量由质量管理部负责检查、考核。

（3）现场设备由生产制造部与动力部门负责检查、考核。（4）工艺纪律和作业规范由技术开发部负责检查、考核。

（5）厂容环境、现场安全、定置管理、劳动纪律由安全生产委员会会同人事部负责检查、考核。

2、考核规定

（1）对车间、部门的考核以％制形式，以90分为基础分，每一分扣50元，以此 类推。低于90分的扣款比例为；车间正职承担20％，副职承担15％（部门正职承担60％，副职承担40％）

（2）对各车间、部门自查、自扣的，部计入公司考核总分。（3）中层以上管理干部违反相应规定的扣款金额翻倍。

（4）各归口检查考核部门（包括车间）每月到现场检查部少于3次，并作好记录。（5）凡经检查发现的问题，检查部门（人员）以书面形式，（一式二份）一份反馈所在车间（部门），一份交人事部。次月5日前各归口管理部门将上月检查考核情况报人事部，人事部负责汇总、考评。

（6）对现场管理有明显改观，公司检查月评分连续3次95分以上的车间，给予一次性奖励2000～3000元。

上海电气实业有限公司安全生产委员会

企业标准化暨6S管理考评工作小组