公交公司车队管理制度

2025-01-25

公交公司车队管理制度(精选7篇)

1.公交公司车队管理制度 篇一

公司车队管理制度

一、车队长职责

1、车队长要做调度日记的记载,每天记出车日记,按出车日记力争做到均衡派车,掌握车辆技术状况,及时提出车辆维修保养计划,掌握司机思想动态,做好驾驶员的思想工作。

2、负责填好派车单,并及时为用车人员搞好用车计划。

3、对司机进行考勤,作好节假日加班人员的安排及司机的各项出勤情况的统计上报工作。安排检查驾驶员的夜班工作是否符合要求。

4、对不服从调度分配,无故延误出车时间,而又不接受批评,并无理取闹的驾驶员,有权停止其工作,并将处理意见上报公司。

5、负责车队的全面工作,抓好车队领导班子建设,保证各项任务的顺利完成。

6、建立健全车队各项规章制度、定期或及时组织召开全体职工会议,开展经常性安全教育,发现问题及时解决,提高各方面素质和管理水平。

7、负责车队职工的思想教育工作,加强车队的队伍建设,团结同志、关心职工生活。协调车队对外关系,不断提高车队整体素质,提高管理水平以适应公司不断发展的需要。

8、负责车队所有车辆的调配工作,根据领导和用户的要求及时安排好车辆。

9、科学合理调配车辆,认真要做到公平、公正合理,一视同仁。

10、充分发挥提高所在车辆的利用率,及时掌握所有车辆的运行情况和车辆性能发现问题及时处理解决以免给工作带来不利影响。

11、接听领导电话时要做到“文明礼貌”耐心周到。

12、遇有重大接待任务时应提前组织安排好人员车辆,排除隐患,保证行车安全,以便更好地完成各项任务。

二、驾驶员守则

1.驾驶车辆时必须拾携带驾驶证和车辆有关证件。

2.不准驾驶与驾驶证不相符的车辆。

3.不得将车辆擅自交给他人驾驶,严禁交给无驾驶证的人驾驶。

4.出车执行任务时不准擅自离开车辆,不准擅自开车办私事。

5.不准驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。

6.不准在驾驶车辆执行任务期间饮酒,闲谈或有其它妨碍安全行车的行为。

7.定期对车辆进行保养,保持车辆的内外卫生,搞好优质服务。

三、劳动纪律

1.按时上班,不迟到、早退,有事请假。

2.上班要遵守劳动纪律,不得擅离职守。

3.服从领导分配的工作,执行调度安排。

4.保持车辆的卫生整洁。

5.上班时间不准饮酒,禁止做与工作无关的任何活动。

6.值夜班驾驶员应坚守岗位不得出私车脱岗。

7.由于脱岗擅离职守给工作造成影响的视情节给予处罚。

四、车辆管理

1、车辆应由专职驾驶员驾驶,需由他人驾驶时,应告知车辆性能、状况并到车队调度处备案。专任驾驶员应每周实施定期检查及保养,以维持机件寿命,确保行车安全。

2、“用车通知单”应详细填写用车时间、路径、起止目的地。

3、车辆行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通

规则,若有违规罚款,由驾驶员负担。

4、车辆到达目的地后,按对方要求妥善停置车辆。

5、车辆出门按公司的管理规定执行。

五、驾驶员管理

1、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交

通管理条例》及有关交通安全管理有规章制度,安全驾车。并遵守本公司其它相关有规章制度。

2、驾驶员应爱惜公司车辆,平时注意保养,经常

检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶。

3、驾驶员应抽适当时间擦洗自己所开的车辆,以保持车辆的清洁。

4、出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性

能是否正常,发现不正常时要立即加补或调整。

5、驾驶员发现车辆有故障时要立即检修。

6、驾驶员出车归来后应到车队调度处登记当日出

车路桥费,实际出车路线等其它特殊情况。车辆驶回后应停放在公司安全地方,并将车门锁好。

7、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应

经常检查,出车时一定保证证件齐全。

8、驾驶员对车队调度的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向公反映。出厂后以生产销售为主,听从用车部门的工作安排。

9、驾驶员全年安全行车,未出交通事故的,按公

司安全管理制度规定执行。发生交通事故,除取消安全

奖外,交通事故由驾驶员按《车队承包合同》的规定承担损失。

2.公交公司车队管理制度 篇二

2014年班车队先后更新了39台空调车,并在一汽-大众的支持下安装了温度监测仪和对讲设备,在提升“硬件”设施的同时,软件服务中要求驾驶员统一着装、统一服务用语,并在两端的终点站进行站立式服务,在为一汽-大众员工提供优质服务的同时,也提升了驾驶员自身的文明素质和服务技能。班车队在开拓新市场的同时,不断创新管理模式和管理思维,完善了270多名驾驶员信息,并实行单车考核制度,将驾驶员的工资与单车事故、耗油、服务、投诉、表扬等项目挂钩,实现了经济效益稳步增长的局面。

车队着重加强“三检”工作,配备了专门的安全员,并联合一汽-大众公司每周五进行联合检查和不定期检查,全年没有发生一起安全责任事故。车队队长孙连发介绍说,车队全年召开安全生产例会24次、一汽-大众安全生产协调会48次,对新驾驶员培训80多人次,,安全检查记录214本。

3.浅谈企业车队管理 篇三

【关键词】车队;驾驶员;车辆;调度;安全

车队管理一直是油田企业运输管理者们面临的一个难题。“宁带千军万马,不带车队一兵一卒”,流传在业界的这句话,充分说明了这个问题。而在车队管理工作中,最难也最重要的就是驾驶员管理、车辆管理、调度管理和安全管理。本文结合作者的实际工作经验,分别从这几个方面进行总结。

1.驾驶员管理

物流的主要功能是运输,而车队是运输任务的主要承担者。车队的管理很重要,也很难。车队难管,这是业内的一个共识。因此,管好了驾驶员,就等于管好了车队。那么,怎么管好驾驶员呢?

1.1驾驶员的招聘

这一关非常重要。要有一支好的司机队伍,一定要把好招聘关。所以,招聘司机时,要掌握三点:一是驾驶技术,二是修理常识,三是工作态度。

1.2驾驶员的培训

培训的内容主要有两点:一是保养维修知识,二是交通安全法规。维修的培训要请修理厂的技术人员来,而且要常规化。车队的业务都很忙,司机常不在家,但要想法设法去做。

1.3驾驶员制度建设

制度建设不是制定某个文件那么简单。制定于定点加油、油料核算、节约奖、超额罚等制度,其实,这只是事后处理,还有事前控制的问题。驾驶员的制度建设要往事前控制方向发展。

1.4要深入司机队伍中去

职业驾驶是一个辛苦、危险的职业。他们回公司后,一定要去看看他们,听听他们的想法。只有深入司机队伍,才能够发现他们想什么,然后才能制定出切实可行的方案。另外,也只有这样,他们才会听从的调遣,才会“把公司的车看成自己的车”。

1.5在工资待遇方面,要体现“能者多劳多得”的原则

驾驶员出来开车目的只有一个:挣钱。无论你公司的工资水平怎么样,你都要体现多劳多得的原则。一般来说,驾驶员的工资主要由三部分组成:基本工资+劳务工资+奖罚金额。其中,主体是劳务工资,主要根据行驶里程或者者运量或者运次等计算得来,奖罚金额,主要体现在现实表现和安全情况等。

2.车辆管理

相对于驾驶员的管理来说,车辆的管理要轻松的多。但车辆的管理同样重要。以下是本人几年来在车辆管理方面的一点经验和感受。

(1)车辆的选购。

(2)车辆的走合期。

(3)车辆的维护保养。

(4)车辆的卫生。

(5)随车工具的管理。

(6)车辆档案管理。

3.调度管理

调度工作是一个车队的核心工作。车队的调度员,就好比一项工程的总指挥。调度员掌握和指挥车队的三大资源:司机、车辆和运输计划,而车队的其它工作,诸如维修、安全、财务、后勤等都要围绕调度工作来运行。有时候,车队队长的权力还不如总调度员。下面,我就具体谈谈车队调度的工作要领。

3.1要对全队的车辆状况非常熟悉

如果是二三十辆车,要记住每辆车的车号可能并不难,但是如果是一百辆以上,就有点难了。光记住车号还不行,还要对每个车的大小、载重、体积、车况了如指掌。只有这样,才能调度好。

3.2要对全队的驾驶员状况非常熟悉

这比记车辆更难。对于长途货运来说,一个车通常有两个驾驶员。要对每个驾驶员的姓名、驾龄、驾驶技术、维修技术、办事能力、路途熟悉情况、以及其它情况(是否喝酒、身体情况、家庭情况等)都要了解。为什么呢?任务重要和艰巨的当然要能力强的司机去执行;如果是两个人,当然要一个强点另一个差的搭配好,如果两个都是酒鬼,那完蛋了;车况不好的车辆当然要维修技术好的去开等等。这里面的东西确实很复杂,调度好一个100人的车队,远远比指挥一个1000人的工厂难。

3.3要熟悉全国的道路情况

调度不仅仅调度好人员和车辆,还要安排好行车路线。有的车队的行车路线可能比较固定,但有的却要随时变化。要根据运输任务临时安排运输路线。这时候,要做三件事:一是与司机多沟通,他们很清楚道路情况;二是地图;三是要不时跟车跑跑。

3.4仔细分析运输计划,及时与任务部门沟通

接到任务后,要仔细分析。主要分析任务的时间、大小、流向、货物类型、装卸地点等,然后与车辆、人员相互结合(这就是调度)。此外,如果有什么情况,比如能否加点货,减点货等,要及时与任务部门沟通。这项工作的效果,完全取决于对车辆、人员、路线和任务的掌握情况以及工作能力。没有什么固定的模式,有点艺术的味道。

3.5既要有温情,也要有魄力

调度工作最大的难点是来自于驾驶员。有的喜欢长途,有的喜欢短途。说实话,很难了解每个司机的心思。这个时候,首先要有温情,在不违反原则的情况下,尽量满足他们的要求。因为,好的心情是安全行车的条件之一。但是,也不能一味满足他们,有时候要有魄力,不去就处罚,甚至开除。还有一点,要公平,不能够以权谋私。

4.安全管理

说实话,车队的安全管理工作是一个最棘手的工作,很不好把握。但还是谈谈本人对车队安全工作的一些粗浅的看法吧。

(1)车队的安全工作并不是安全科一个部门或安全员一个人的事,而是全队的事情。

(2)安全教育工作要常抓不放。

(3)同一个驾驶员在同一个车队不能出两起交通事故。

(4)严格控制各种形式的交通违章行为。

(5)投保理赔与事故处理要照顾到司机的利益。

4.公司车队管理 篇四

为规范车辆管理,保证车辆高效运转,本着安全、节能的原则,制定本办法。车队是我们公司的物质财产,担负着材料运输及产品销售等重要任务,是公司生产运营的重要组成部分。

一、行车管理

1.应无条件服从调度,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向公司部门负责人反映。

2.必须遵守《道路交通安全法》及有关交通规定。出车时保证证件齐全,安全驾车,严格落实“驾车不饮酒,饮酒不驾车”的规定。行车途中因除超载外违规罚款的,由驾驶员个人负担。3.应爱惜车辆,注意保养。出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常时要立即加补或调整,确保行车安全;每次出车完后必须擦洗所开的车辆。

4.应及时返回或进行其它运输任务,严禁公车私用。每晚将车辆整齐停放在公司场地内,在公车私用过程中出现问题的,由司机全权承担。

二、车辆管理

1.一切车辆均由专人驾驶,即专人专车,明确职责和任务,除公司专管人员指派,任何人不得驾驶不属于自己驾驶的车辆。司机有权拒绝任何人超出道路行驶规定及任何违章行驶指令,否则一切后果由当事人负责。

2.建立车辆档案,一车一档。车辆的工器具、备胎、证件都要随车携带,并且齐全有效。每天出车前司机都要认真仔细检查油、水,及时补缺。

3.车辆要按顺序停放到指定车位,每天早晨上班后负责人要检查车容,要始终保持车容整洁、车况良好和车内干净清新 4.车辆动态管理月报表制,由车队办公室具体负责填报。

5.车辆的日常维护保养由司机自己负责(包括机油、机滤、空滤的更换,刹车调试、轮胎保养等),若因司机原因造成机械事故及车辆损坏的,其损失由司机自负。

6.司机不经请示擅自驾车外出,如发现按公司有关条例条令处罚。7.办公室车管人员每月初和月底与司机核实行车里程数、加油数、分析油料消耗情况,及时总结提出整改意见。

8.车队办公室是车辆管理的第一责任人,车辆的钥匙、工器具等都由出对办公室统一保管;

三、车辆油料管理

1.车辆经常保持油箱内的油料充足,每次收车后及时添补,保证车辆正常运转。

2.加油程序,由司机提出申请,填写领料单,车队办公室确认签字,后方可加油。确因事务紧急,来不及办理相关手续,必须电话请示车队办公室确认,48小时内补全记录。

3.对弄虚做假,冒领、超领油料的司机一经发现,立即报告公司,如超出理论耗油控制范围,情节特别严重的追究其责任,并予以辞退。

4.车队办公室要妥善保管票据,定期整理核实数量,做到账物相符,账账相符。因车队办公室自身原因造成的油料缺失或其它损失,由其负全部责任。

四、业务要求

1.装货前应积极配合装车。将车辆清理干净,停放到指定地点,必要时保持在位,随时挪动位置。

2.货到后应谦虚随和、服务顾客,尽量满足客人提出的合理要求。对无法满足的要求,应尽量说清楚原因,必要时可向车队长或公司部门负责人报告请求协调。

3.应清楚交货程序,确保手续完备。货物应由需方指定人员、指定地点签收确认。

4.应积极维护公司利益。在供货过程中,发现异常情况,应及时向公司部门负责人报告。

5.应妥善保管运输相关票据。销售回执在24小时内交回车队办公室;延期丢失的除扣除相应提成外,并追究相应责任。

五、车辆维修管理

为进一步完善车辆维修制度,加强公司部对车辆维修费用的管理,本着“严格管理,降低费用,安全行驶,节约挖潜”的原则,使车辆维修做到公平、公正,科目清楚,责任到人。现对车辆派修做如下规定:

1.车辆出现故障须首先报告车队办公室,由车队办公室初步确定故障情况,确定是否需要维修。确需维修时,由司机填写《平凉阳光商砼

搅拌站车辆维修申请单》,写明故障情况、维修项目,驾驶员、车队办公室签字后到维修中心维修。

2.车辆零小修,由司机提出书面申请,车队办公室确认,报请公司领导审核批准后到指定地点修理,零配件更换要以旧换新,将原件交回办公室备案。

3.车辆的中修大修,由司机提出申请,车队办公室确认,报请公司领导审核批准后到指定地点修理。配件的更换,以旧换新,原件交回车队备案。

4.无派修单维修中心有权不予维修。无派修单的车辆维修单据车队办公室及公司不认可,不予报销。

5.出现突发故障或紧急情况维修必须向车队办公室汇报后维修,返回后补办《平凉阳光商砼搅拌站车辆维修申请单》凭维修发票报销。驾驶员须在两个工作日内按程序补办《平凉阳光商砼搅拌站车辆维修申请单》否则造成经济损失者,由驾驶员负责。

5.公交车队岗位职责-后勤副队长 篇五

岗位名称:后勤副队长 直接上级:车队队长 主要职责:

负责车队的各项统计工作;负责车辆卫生、服务设施检查整备工作;负责车队驾驶员、调度员等普通员工招聘登记管理工作;负责行车录像抽检工作;负责车辆违章查询及监督处理工作;负责公交处要求材料填写。工作范围:

1、负责车队的各项统计工作:

1.1每日汇总上一天小路单,准确统计各位驾驶员出车圈数,上传至专用微信群;

1.2每日在点钞单上准确填写驾驶员出车圈数;

1.3将驾驶员出车圈数准确录入电脑,为工资核算做好准备; 1.4负责大小路单保管工作。

2、负责车辆卫生、服务设施检查整备工作:

2.1负责车辆卫生检查工作,指导、督促卫生员、驾驶员保洁工作,确保车辆内外卫生、驾驶员操作区域卫生合格;

2.2负责检查驾驶员着装、肩章、服务卡佩戴情况,确保驾驶员着装规范,服务卡放置规范;

2.3负责检查车辆标牌、便民服务设施整备情况,确保车辆标牌齐全,各项便民服务设施齐整、有效; 2.4负责驾驶员服务规范工作,监督、指导驾驶员文明服务、规范服务,妥善处理乘客投诉; 2.5监督驾驶员正确使用对讲机;

2.6负责行业专门行动期间的驾驶员行为规范工作。

3、负责车队驾驶员、调度员等普通员工招聘登记管理工作: 3.1正确规范填写新聘驾驶员、调度员等普通员工入职表格,存档备案;

3.2协调新聘驾驶员、调度员等普通员工合同签订工作,追踪至合同签订完毕;

3.3正确规范填写离职驾驶员、调度员等普通员工离职表格,不代签、不代办,做好离职人员使用的公司财物收回、扣缴工作和离职驾驶员违章处理工作,一人一结,存档备案; 3.4做好调度员考勤统计工作。

4、负责行车录像抽检工作:

每日13:00~15:00定时抽查2台车的行车录像,监督检查驾驶员文明服务、规范行车、严格控制点投票、儿童票、行李票等规定的执行情况,返现违规行为,记录时间节点,上报公司处理。

5、负责车辆违章查询及监督处理工作:

5.1每月进行一次车辆违章情况统计,确保驾驶员及时处理违章,并反馈给安全副队长对驾驶员进行警告;

5.2与安全副队长每月进行一次车辆事故情况统计、核对工作,确保驾驶员事故扣款及时准确体现在当月工资表中。

6、负责公交处要求材料填写: 6.1车辆设施卫生检查表; 6.2安全员日记;

6.3车辆安全技术检查记录; 6.4运营服务安全检查记录。6.5每月填写一次站杆站牌保洁记录。

6.公交公司管理责任 篇六

为了加强公交站管理制度,听从主管部门指挥,确保公交市场安全和谐发展,严格遵守交通部客运市场有关公交法律法规和相关政策,依法经营。努力提高自身素质,搞好与驾驶员之间的关系,必须做到语言文明、经营文明、严守交规、安全运营。严格按照公交公司制度和交通法律法规实行。

一、为近一步加强公交车管理,责任到人,落实到位,要把目标管理责任书和实际工作结合到一起,确保公交市场安全和谐发展,管理层增强岗位管理的责任心、提高制度执行力,进一步增强管理人素质,提高业务管理水平。

二、作为公交公司安检员,要工作认真,坚守工作岗位。检查公交驾驶员各种运营手续是否有效齐全,车辆制动、转向、方向、刹车、轮胎、灯光是否完好,发现问题及时通知车主,进行维修排除故障,严格把好“五不出站”制动杜绝不安全隐患,保证车辆安全运行,配合驾驶员搞好安检工作,及保险、二级维护,树立安全第一的思想观念。

三、档案及报班员服从公司领导的管理,坚守工作岗位,坚守原则,准确记载车辆档案。必须一车一档。报班制每天按照车辆出行,1

严格记载车辆考勤制,请假必须要有请假条。

四、GPS监控员对每天车辆的行驶路线,应认真记载,要用书面性文字记录,对超线运营车辆上报公司主管,对超线车辆没有通知,发生一切道路事故,由GPS监控员负责,于公司主管无关。

五、公司卫生在每天早上上班前,各位职工按排班打扫卫生。门卫搞好院内安全、卫生及卫生间卫生,若在上级检查工作是在某方面,提出问题,受到批评该由某区域负责人承担。

以上是公交公司人员分工制和责任制,必须在自己的岗位尽职尽责,做好本职工作,听取公司主管的安排。维护公司利益,树立公交形象,提高公司经营声誉。

服务是公交行业永恒不变的主题。作为窗口行业,以树立“线路有终点、服务无止境”来作为自己的服务理念,以“安全、方便、舒适、快捷、经济”来作为乘客的评价标准。因此,只有把社会效益、社会责任放在第一位,实实在在地把服务质量搞上去才能获得乘客的满意和社会的认可,才能创造更大的经济效益。

考 勤 制 度

一、为全面推行单位人事制度改革工作,加强对公司工作人员的劳动纪律管理,增强单位活力、维护正常的工作秩序,建立有效的考勤奖惩制度,严格各种规章制度和组织纪律,制订本规定。

二、工作人员必须遵守本规定。

三、办公室每周不定期进行劳动纪律的抽查,对迟到、早退、旷工等违反劳动纪律者按照相关文件和本办法规定给予相应的处理或处罚。

一、考勤制度:

1、职工上班实施签到制度。每个工作日按站内规定按时上下班。

2、严禁上班中途以办事为名脱岗办私事,一经发现,按旷工论处。出去办事必须经主管领导同意后方可离岗。

二、考勤内容

1、迟到:上班时间未到岗者;

2、早退:未到下班时间而提前离岗者;

3、擅离职守:工作时间擅自离开工作岗位不明去向者;

4、旷工:迟到、早退或擅离职守超过1小时,或未经准假而不到岗者;

5、请、销假手续及审批权限

(1)全体人员务必遵照制度严格履行请假、销假手续;

(2)职工因病、因事请假,按请假审批权限报批。请病、事假一天以内者,由站负责人审批,一天以上者,由站负责人签注意见,经分管经理同意后,方可离岗。

(3)未经领导批准或没有请假而擅自休假者,视为旷工。

(4)凡请假者,必须安排好工作。

三、处罚

1、每迟到、早退(包括参加各种会议、学习的考勤)一次罚款50元并予通报,每月迟到(早退)2次,扣一天工资,年底取消评优

3资格,扣款由公司财务在工资核算时扣除。一个月以内迟到(早退)3次或1年内累计达6次以上者,给予待岗处理,个人年终不得评优;

2、职工缺岗,不请假或上班中途无故脱岗,均视为旷工。旷工半天,扣除1日工资;旷工一天,扣2天工资。

3、严禁代他人签到。代他人签到属弄虚作假,一经发现,记严重违纪一次,罚款100元,当年双方当事人都不得评优。

4、在上班时间做与工作无关的,如(喝酒、聚众赌博等等)。发现一次罚款100元,并报公司财务当月结算。

5、不服从公司管理、责任心不强、落实不到位的报总公司予以辞退。

7.公交公司车队管理制度 篇七

Because of its potential market, currently most 4A agencies, focusing on VIP accounts’ release, have come to decide to enlarge its release proportion on bus-TV advertisement. “We hope we could have large scale knowledge of media value and catch up with it directed by an outstanding philosophy.” Mr. Lou Xiangpeng, the General Manager of 21 Century Fly Team and Secretary-general of China New Production Marketing Association, said so heartedly.

一项最新的权威调查数据表明,对于广告主来说,公交移动电视的广告投放成本远远低于在本地电视台投放广告,这为广告主在选择投放媒体时提供了更多的选择。国际著名数据调查机构尼尔森以世通华纳公交移动电视为样本,在中国11个经济最活跃的城市进行了为期一年的公交移动电视收视率调查,结果显示,公交移动电视的广告投放成本远远低于传统电视,媒体价值优势凸显。

“由美国次贷危机引发的金融危机,让很多媒体受到严峻的挑战和考验,不过新媒体有它自身的优势,能够突破传统、韧性更强,更能提供丰富服务,因而获得了客户的关注。”全国工商联副主席孙晓华在接受本刊记者的电话采访时做出上述表示。

如孙晓华所言,随着各企业都在缩减广告开支,如何更有效利用有限资金就成了目前业界考虑的关键,而一个趋势正是公交移动电视等新媒体成为广告投放的必选媒体。

执教于中国人民大学新闻学院副院长喻国明:“传统媒介的广告受经济形势影响较大,当预算紧缩的时候,在媒体投放方面,对公交新媒体的眷顾,可能成为明年广告主投放的重要对象,这可能是一个趋势。”

而世通华纳董事、常务副总裁崔斌表示,目前业内的数据也显示,新媒体正受到很多广告客户的认同,“有数据表明新媒体正逐渐为广告主接受,有65.8%广告客户的接受新媒体的广告,2006年在新媒体投放业当中有60%的企业销售额都在三亿人民币以上,可以证明新媒体逐渐被大的广告客户所认可。”

“广告主根据收视率的最佳表现,拟合出一条投资回报最高的收视率曲线。”尼尔森公司中国区媒介领域执行总监陈丽洁认为,之所以出现这种状况,是因为目前高峰时段公交移动电视的收视率基本都在10%以上,已经超过传统电视“黄金时间”段,因此,“在白天选择收视率更有保障的当地公交移动优势资源,晚间投放收视率表现更佳的电视频道,这样的媒介组合策略对广告主投放更有利。”

在各行业都筹备过冬的情况下,还有哪部分媒体还有15%以上的增长?群邑集团副总经理黄旭明表示,根据他们的调查,传统电视、电台、平面媒体基本不可能,网络媒体观点矛盾,机场媒体在5%到8%,商业楼宇电视增幅也不可能,“剩下的只有公交电视了”。

正因为公交移动电视的巨大增长潜力,目前专业服务于大客户投放的4A公司开始考虑扩大在公交移动电视的投放比例,用21世纪福来传播机构总经理、中国新产品营销学会秘书长娄向鹏先生的话说就是,“我们希望对媒体价值可以有更深刻的理解和认识,用更大的远见和信念搭上这个快车。”

“非常适合媒体投放的行业客户还有不少没有投进来,还需要慢慢地增加信心,增加服务,让他们感觉到可以投进来投资。”黄旭明表示,4A公司开始投入,愿意尝试这种媒体,可能一开始是小范围的,两年之后开始进入稳定期,“这个行业到底在未来的预算能够占多少比重?理想做到50%是非常优秀的。”

“4A从什么方面考虑公交移动电视?电视越来越贵,而收视率越来越少,随着数字电视发展会导致看电视的人增加,但他们的选择增加了。”黄旭明表示,数据表明,公交人群他们接洽的人口对比电视受众,无论教育、职位、收入都稍高于普通人群,他们消费着最主流的市场产品。

尼尔森的数据也证明了这一点。据尼尔森最新发布的收视率统计数据显示,目前我国11个经济发达城市的公交移动电视总体收视到达率已达95%,在关键时段的收视率更是超过10%,这已远远超过传统电视的“黄金时间”。更重要的是在公交移动电视投放广告所投放的成本要远低于传统电视。

从尼尔森此次发布的武汉和青岛的调查数据来看:根据媒体的刊例价格计算,在黄金时段,武汉世通华纳公交电视的千人成本为5.1元,武汉本地电视台的千人成本为160元,前者不到后者的1/20;从全天时段来看,世通华纳为14.6元,武汉的本地电视台千人成本为183元,前者不到后者的1/12。这样的投资回报优势在收视点成本上的体现就更为明显,以青岛为例,根据刊例价格计算,世通华纳公交移动电视的收视点成本全天平均为403元,黄金时段更低至290元,而青岛当地电视台的收视点成本平均在6757元,晚间黄金时段成本略优平均为5485元,购买同样的服务,前者费用不到后者的1/15。

公交电视广告

“春光初现”

部分4A公司一直以来把“二八定律”作为一种传统的经营模式,一直备受企业家推崇,搞定20%的高端人群就能够为企业带来80%的利润毕竟是一件事半功倍的事。但是,随着社会经济生活的变革,现在约有40%的4A公司确信“长尾理论”将打败“二八定律”。“长尾理论”认为,只要渠道足够大,非主流的、需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。也有人认为就是由“点对面”的传播方式向“点对点”的方式转变。

那么,“长尾理论”适用于公交移动电视市场吗?作为继报纸、广播、电视、互联网之后的第五媒体的代表,公交移动电视的产生颠覆了以往传统媒介的接收方式,使人们在移动中可以接收来自各方面的信息。除了“强制视听、广告成本低”外,覆盖面广更是它的核心优势,巨大的受众基数和“长尾”现象颇为相似。部分4A公司以世通华纳打造的移动电视广告联播网——卖动传媒为例,它覆盖了全国33个中心城市,拥有5万辆公交车、8万台电视收视终端,对城市人群的覆盖达到2亿人次。公交移动电视的这种行业优势,不仅受到了风投的无限青睐,也受到了广大广告主的注意,可口可乐、海尔、肯德基、奥妙、康师傅等国内外知名品牌都在卖动传媒进行了投放。据悉仅世通华纳厦门子公司的年收入都要超过电视台的单频道收入。其他移动电视企业也同样是做得风生水起,红红火火。

广告投放“乍暖还寒”

有业内专家认为4A的这次公交移动电视之旅,虽然取得了重要突破,但是,就整个公交移动电视行业来说,相对于其巨大的受众基数,相对于广告商整体的投放大盘,广告商投放的广告额还是相对较少。一般仅仅是作为对传统媒体广告投放的一种补充或者是一种尝试性的投放,大家还都比较小心。即使在最早设立公交移动电视的新加坡和香港,公交移动电视占整体广告收入的比例也仅为1.8%,只占传统媒体(电视、报纸)广告数量的1/10,在户外广告市场中也仅仅占据到了1/3左右的份额,与其巨大的受众基数根本不成正比。然而,4A公司虽然在新加坡和香港的公交移动电视上曾大做文章,但据相关数据显示,客户的认同率依然增长缓慢。

为什么公交移动电视没有成为现阶段主流的广告传播平台呢?有人认为公交汽车嘈杂、拥挤、颠簸和人员构成复杂的环境,影响了广告商的投放积极性。这仅是一个表明的现象。实际上一个很重要的原因,就是“长尾理论”未深入人心,而传统的“二八理论”却左右了广告商的投放决策。众所周知,公交人群是一个趋向于大众化、平民化的人群,消费支出以日用品为主,相比之下,购买力赶不上那些少数的有私家车的高收入人群。而如果百分之二十的高收入人群可以为商家带来百分之八十的收益,那么,广告商自然不会对公交移动电视所面向的普通大众感兴趣了。实际上,情况并非完全如此!根据中国权威调研机构在杭州、大连、青岛等地的调查数据表明,乘坐公交车的乘客,平均家庭月收入4731元。这是一个很有说服力的数据,一方面,4000-5000元月收入的家庭构成国内城市家庭的主体,市场基数非常大;另一方面,4000-5000元月收入的家庭实际上已经拥有每月超过2000元的可支配收入。按照“长尾理论”,4A公司的这次公交移动电视之旅如果抓住这些人群,进行重点宣传,影响他们的消费选择,那么所取得的收益往往要大于由少数高收入人群所带来的收益。问题是,如何使公交移动电视的“长尾”有效呢?

伴随着社会经济生活的变革,“二八定律”不再是唯一的经营模式,只要条件具备,“长尾理论”将与“二八定律”相抗衡。而公交移动电视的有效“长尾”,也昭示了公交移动电视市场的广阔前景。有知名的4A公司认为在城市建设、广告利润的双重驱动下,公交移动电视必将快速普及,必将在很大程度减少广告主对传统媒体特别是电视媒体的依赖性,成为一种让受众和广告商双赢的主流信息发布平台。

4A公司的公交移动电视之路虽然前途光明,但是道路曲折。一方面,金融危机的进一步恶化,还会影响企业的广告投放。另外一方面,国内现在的公交移动电视行业还存在功力不足,修养不到位的缺点,要形成整体良好的社会形象,博得受众的认可,进而带动营销的增长还需要时间。

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