电子商务与互联网金融的联系和区别吗

2024-11-07

电子商务与互联网金融的联系和区别吗(共11篇)

1.电子商务与互联网金融的联系和区别吗 篇一

网络营销与电子商务的联系与区别是什么?

电子商务是指利用Internet进行商务活动的一种方式,例如:网络营销、网上客户服务、网上做广告、网上调查等。在电子商务中,商务是目的、是核心,电子和技术是手段、是工具,电子商务的核心是电子化交易,它是利用Internet进行的各种商务活动的总和。而为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网络营销的范畴,即网络营销注重的是以Internet为主要手段的营销活动。

网络营销与电子商务的区别主要有以下两点:

1)研究的范围不同。电子商务的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过

程的各个环节;网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是Internet企业都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商业交易的一种手段。网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及的安全、法律等问题也不适合全部包含在网络营销中。

2)注重点不同。网络营销是电子商务下的一种新型销售方式,是通过Internet渠道销售商

品的市场营销活动。网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生,网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子交易。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,因此网络营销只是一种手段。显然,无论传统企业还是基于Internet开展业务的企业,也无论是否具有电子化交易的发生,都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促成交易提供支持。因此网络营销是电子商务中的一个重要环节。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商业交易的一种手段。电子商务主要是指交易方式的电子化,它是利用Internet进行的各种商务活动的总和,我们可以将电子商务简单地理解为电子交易,电子商务强调的是交易行为和方式。网络营销与电子商务两者的联系:

可以说,网络营销是电子商务的基础,几乎所有的电子商务活动都是从网上营销开始的,但是开展网络营销并不是等于实现了电子商务;电子商务是网络营销发展的高级阶段,当一个企业的网上经营活动发展到可以实现电子化交易的程度时,就认为是进入了电子商务阶段。总体而言,电子商务与网络营销既相互区别又密切联系。开展电子商务离不开网络营销,但网络营销并不等于电子商务。

2.电子商务与互联网金融的联系和区别吗 篇二

1 新闻与宣传的区别

新闻与宣传是两种不同的社会现象, 应当严格加以区分。新闻是“新闻机构对新近发生的重要事情所作的报道”, 宣传是“向群众说明讲解, 使之相信并跟着行动”。更确切地说, 新闻是经新闻机构报道的新近发生的事实的信息;而宣传是传播一定的思想观点, 以引导人们的态度和行为。作为人类社会中重要的传播活动, 新闻与宣传在传播内容、运作方式和运行规律上有较大的区别。就内容而言, 新闻传播的是新近发生的事实信息;宣传所传播的是思想观念, 是宣传者对客观世界的观点、态度和主张。就方式而言, 新闻是传播信息, 是告知、陈述, 目的是使“受者晓其事”;宣传则是“传者扬其理”, 是传播者向公众灌输一定的观念, 是劝服, 以达到影响和引导人们的态度、控制人们的行为的目的。就规律而言, 第一, 新闻是根据受众对信息的需求进行的, 重在传播信息;宣传是按传播方的需求进行的, 主要是体现传播方的意图。第二, 新闻传播注重新, 必须有新的与众不同的内容;宣传则不同, 同样的观点可以反复讲, 陈旧的资料也可以作为论据。第三, 新闻传播重事实, 必须如实地反映客观事实;宣传则重观点, 具有鲜明的主观倾向性, 通过解释、分析事实来说明观点, 事实为观点服务。第四, 新闻传播重时效, 及时发布的新闻更受公众关注, 更能产生社会效应和反响;宣传则重时机, 选准了传播观点的时机, 更能起到良好的宣传效果。

2 新闻和宣传的关联

尽管新闻和宣传是两种不同的社会现象, 但在现实生活中, 这两种传播行为又紧密关联, 互相交织、渗透。

由于新闻信息的传播具有强烈的社会影响力, 新闻媒体往往是舆论的中心, 因而任何国家和政府都以控制新闻信息传播、调控媒体来达到宣传目的。虽然宣传的形式很多, 但各类宣传 (特别是政治宣传) 的行为主体, 都要尽量利用新闻传播来实现自己的宣传需要, 把宣传意图负载于新闻传播上, 于是新闻和宣传便统一在同一个传播行为中。这个时候, 新闻是表象的载体, 宣传是隐含的精神实质, 新闻在传递信息的同时, 实现了它的另一种社会功能——宣传。

3正确处理新闻和宣传的关系, 实

现二者的完美统一

在社会生活中, 人们既需要了解客观世界的变化, 又要获取对这种变化的正确解释和分析, 从而作出决策并采取行动。所以, 任何一个执政的政党和政府, 利用新闻来进行政治宣传, 不仅非常必要, 而且做得好, 还是非常有效的。但实际上, 不少被称为“新闻宣传”的宣传, 虽然有关方面重视, 传播时效也强、密度也大, 但引不起受众的关注, 原因是, 那些“新闻宣传”离开了传递信息这个载体, 受众从中获取不到自己有关的信息。

利用新闻来进行宣传, 怎样才能达到应有的效果, 即既能传递信息, 又能实现宣传功能?首先, 坚持新闻本位, “用事实说话”。客观性是新闻与宣传的契合点。新闻的意义在于客观、忠实、朴素地叙述所见所闻的事实, 而“用事实说话, 这是新闻传播的基本要素, 也是重要的一种宣传艺术”。宣传的意图只有通过事实来体现, 才合情合理, 才使人心悦诚服。其次, 坚持群众原则。新闻报道要千方百计满足群众多方面的信息需求, 充分表达人民群众的愿望和要求, 关心和体贴人民群众的生产、工作和生活, 内容要丰富, 形式要生动, 方式要灵活, 要“贴近实际, 贴近群众, 贴近生活”, 让群众喜闻乐见, 坚持“以科学的理论武装人, 以正确的理论引导人, 以高尚的精神塑造人, 以优秀的作品鼓舞人”。

4县级台要围绕上级台和县委县政

府工作搞好新闻宣传

县级台所处地方小, 范围窄, 如何搞好新闻宣传?首先在上级台指导下, 围绕县委县政府办出有地方特色的栏目, 报道身边的人和事, 以正面引导为主, 给政府帮忙不添乱, 与部门、乡镇、企业等合作为地方经济发展、社会稳定鼓与呼。加强与上级台和兄弟台合作, 学习他们的长处、优势。我台多年来与上海经济区新闻 (广告) 协作区、有协作关系, 与多家县级台站联播新闻。在沿海经济发达地区有了我台较为固定的宣传窗口, 为我县提高知名度, 为促进经贸合作提供了良好的机遇, 干部群众满意, 企业厂家满意;同时发达地区在我台也有了一个较为固定的宣传阵地, 新经验、新信息得以传入, 干部群众、企业厂家更满意;在新闻宣传上, 为我台采编播人员也提供了一个借鉴、学习的机会, 全台同志同样满意。这样, 本地台有外地台的声音, 外地台也有本地台的声音, 改变偏安一隅, 固地自封的旧面貌, 地方台就能办出气势, 新闻宣传就能上品位、上档次, 竞争也才有实力。当然, 既要不局限于本地, 又要立足于本地, 只有立足于本地, 才能不局限于本地, 县级电视台新闻宣传的立足点在本县。我台近年来, 积极整合本地报纸、广播、传媒等新闻单位的关系, 注重新闻宣传合作、重大活动实现联合发

1新闻发展趋势

很早以前就有“新闻立台”的说法, 暂且不说这种说法是否合理, 但是新闻节目对于一个电视台的重要性由此可观。现在媒体之间的先进性的体现, 其实就在于对于每个媒体对于新闻的把握, 一方面是时间的把握, 是否能够在第一时间报道出公众需要新闻, 第二方面就是对新闻的评论性, 是否能对新闻时间提出令人信服的观点, 对于形式的分析后, 是否能够真正符合事件的发展。电视台在新闻方面的收视率提高并不是看形式有多新颖, 最主要的还是以上两点, 公众看新闻需要的都是准确的信息和对信息的分析。

现代新闻类节目的发展大趋势主要有一下几个特点:1.节目市场化, 通过对新闻节目的通过策划、包装、营销等各个方面的宣传, 达到众所周知, 增加收视率;2, 新闻节目品牌化, 新闻节目可以推出一个象征新的事物, 例如说主播, 让一个主播作为新闻栏目的标志性人物;3.新闻大众化, 主要是说新闻内容的选择, 选择某一部分人息息相关的新闻内容, 进行长期报道, 这样虽然缩小了新闻的受众, 但是会保证固定的听众;4.新闻内容信息化, 新闻内容不仅仅是人们所关注的重大事件, 还可以穿插一些人们需要的咨询, 例如天气预报外, 空气指数、出行参考、招聘信息、股市指南等。

2 不同类型的新闻节目主持人的特点及素质浅析

虽然, 新闻类节目基本属于各种媒体传播信息的最基础一种方式, 但是, 基本上仍然是大家最习惯, 最喜欢的一种方式, 但是新闻类节目也并不因为其自身的基础而一成不变, 现在在我国, 新闻类节目就已经有很多样的形式了, 我们可以把它分为消息类新闻节目, 现场报道类新闻节目, 评论类新闻节目, 访谈类新闻节目四类, 这四种新闻节目各自有各自的特点, 作为新闻节目最核心的部分一定就是新闻内容本身, 能否抓住第一时间, 播报出大家最关键的新闻, 当然是新闻类节目的制胜法宝, 但是在播报相同的新闻内容, 主持人的素质就直接决定了能够留住观众, 现在我们就这四种不同类型的新闻节目, 浅析在节目中主持人所充当的角色, 所起的作用, 以及应具备的素质。

2.1 消息类新闻节目的主持

消息类新闻节目是最初始的节目形式, 即是以播报新闻信息形式播放出的新闻节目, 最典型的这类节目就是中央电视台第一频道的《新闻联播》栏目, 这类新闻节目主持人一般是负责朗读稿件, 并不进行新闻的前期筛选, 处理。对于这样形式的新闻节目, 对于主持人的要求最主要的就是主播的播音素质, 因为是进行稿件的阅读, 所以要求读音准确, 对于一些带有强烈感情色彩的新闻内容, 应该调动起听众对于新闻的感受。另外, 还需要仪表端庄, 在播报中始终保持一个合适的状态, 新闻类节目一般都是庄重的。最后一点需要注意的就是, 在播报的过程中可能会有突发的重大新闻, 对于这类突然插入的新闻, 要有一定的紧急应变能力, 第一时间播报出突然新闻, 仍然能保证所有需要播报内容在规定的时间内播报完毕。

另外, 需要提到的就是, 随着新闻类节目的不断改革, 消息类新闻节目也逐渐多元化, 节目的主持人也逐渐变成了主播, 可以对播报出的新闻提出一些自己的看法, 听众不是仅仅听到新闻内容, 还可以为听众打开视野。随着这种形式的产生, 对新闻主持的要求就变的更加高了, 新闻主持会参与到前期新闻稿件的编辑, 为了对新闻阐述出令人信服的观点, 需要有很厚的知识底蕴, 并且要求更强的随机应变能力, 以对突发新闻阐述自己的观点。

2.2 现场报道类新闻节目的主持

现场报道类节目也是一种常见的新闻播报节目形式, 这种形式一般不是采用单独的节目播出, 而是穿插在新闻播报中间, 通常我们是通过这种播报形式来身临其境地感受事态的发展的, 例如播报我国南方五省遭寒潮冰雪灾害;全

论新闻主持人的素质

文丨胡明

摘要:通过对于新闻发展趋势的分析, 阐述新闻类栏目主持人的重要性, 将新闻节目按照形式分为四类, 消息类新闻节目, 现场报道类新闻节目, 评论类新闻节目, 访谈类新闻节目, 对每种形式的特点进行描述, 并且根据不同形式的具体要求浅析新闻主持人的素质。

关键词:新闻;发展趋势;新闻形式;特点;主持人;素质

稿、统一步骤、形成合力。这样, 重大新闻在报纸上有文字, 在电视上有图像, 在广播里有声音, 网站外地人能看得到。宣传力度大为加强, 新闻效果明显提高。在实践中, 我们认识到:加强和上级台、兄弟台、其他新闻媒介的协作、合作, 新闻宣传的自我提高是基础。

我们把新闻宣传的质量摆在重要的位置。精心选题, 精选稿件, 认真组织采编播, 持之以恒, 新闻宣传质量稳步提高。每年都有稿件在省市级评选中获奖, 获奖档次也逐年提高。

3.意识和认识的区别与联系 篇三

第七、八、九、十课是唯物辩证法 第十一、十二课是历史唯物主义

2、唯物论是从物质与意识的关系来看的,认识论是从实践与认识的关系来看的。由于两对关系不同,也就分成两部分。

3、物质是与意识相对应,意识与思维的关系也可以表述为思维与存在的关系。而实践是与认识成一对的,实践与认识都具有主动性,实践是人类主动去实践的,认识也是人们主动去认识的。而意识与物质就没有主不主动的关系,所以才要这样分。

意识和认识的联系:都是对客观事物的反映。

4.教书和育人两方面的联系与区别 篇四

一、充分利用教材,加强思想教育教师为了在课堂上教书育人,必须有意识地把要对学生进行的思想教育内容结合教材融化到教学活动中,从而取得预期效果。

二、针对新时期学生的特点启迪学生心灵现在的学生究竟有哪些特点?这是教师在教书育人过程中要注重的问题。教书育人的指导思想一定要突出时代性,适应培养现代化建设所需要的人才。教师在教学中要通过多种渠道把握学生的思想动态,采取适合于学生心理特点的措施加以诱导,使学生牢固树立起正确的思想观点,明确学习目的和任务。针对学生的特点多开展一些健康有益的课外活动,把学生吸引到正面来,寓教育于各种活动之中。如经常开展纪律法制教育,增强他们的纪律法制观念,使他们懂得遵纪守法的道理。

三、通过教师自身形象塑造,为学生树立榜样教书育人能否收到实效,要害在于教师能否在学生的心目中塑造好自身形象,真正起到为人师表的作用。

1、要具有学高为师的业务素质。教师要在学生心目中树立崇高的威信,首先一点就是要具有渊博的知识和严谨的治学态度,要千方百计组织好教学,学生只有佩服你,才能尊重你,信服你。主动接近你和求教你,才有教书育人的效果。

5.4P与4C营销理论区别和联系 篇五

老师同学们大家好,今天我们给大家带来的ppt主题是《圈圈点点会展营销》,为什么我们要围绕会展营销来展开讨论呢,因为我们觉得,在当今的中国,会展活动越来越频繁,怎样面对日益发展的会展业,怎样利用会展当中的利与弊,会展的营销显得越来越重要,下面是我们对会展营销的圈点,也是我们私人的看法,希望大家给予不同的意见。对关于会展营销的一段话的圈点:

会展营销是运用市场营销学的各种理论、原理解决会展业问题的过程,是市场营销理论在会展业的具体应用。其中,会展营销的管理分为会议的营销和展览的营销。值得注意的是,如今越来越发挥着决定性作用的会展营销新理念,如绿色营销和网络营销。提到会展营销新理念,我们不能忽略的是曾经为大多数企业成功应用的4P营销理念,更加不能忽略的是现今正不断成熟和完善的由4P发展而来的4C营销理念。因为,4C营销在会展营销中影响之大,作用之广,是我们所不能忽视的。

接下来我们会就以上被圈点出来的词句,介绍一下我们看来会展营销要提到的东西:

一、会展营销的一些基本概念的简单介绍。

1.会展营销是运用市场营销学的各种理论、原理解决会展业问题的过程,是市场营销理论在会展业的具体应用。具体的分为广义的会展营销和狭义的会展营销。

2.会展营销的主体:

会展活动的举办方、参展商、观众

3.会展营销的作用:

●对于会展活动举办方而言

成功的会展营销活动可以有力的塑造会展品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。●对参展商而言

会展营销活动可以为参展商提供关于会展的有用信息,使参展商了解展会的概念及目的。

●对观众而言会展营销活动是观众了解并选择参加展会的一个重要窗口。

二、会展的营销管理

1.会议的营销:

会议营销是一种借助和利用会议,运用营销学的原理、方法,而创新性开展营销活动的营销方式或模式。

2.展览的营销:

通过展览这种形式高效的与需求者取得联系,达成商品交易与沟通的目的营销方式或模式。

三、会展管理新理念

1.关键词:方式、手段、主体、观念、营销

2.现今两种会展管理新理念:绿色营销和网络营销

1)绿色营销

 场馆的绿色设计

 宣传绿色理念

 强化绿色意识

2)网络营销

 搜索引擎注册排名

 交换链接

 信息发布

 许可E-mail营销

 邮件列表

 个性化营销

绿色营销案例:

图(第一张)

请看图中的造型奇特的会展场馆,该场馆是米兰-2015年世博会越南场馆“梦想梯田馆”,该场馆是一座永续发展的绿色设计场馆,处处体现绿色主题,并因此吸引了众多参观者,该场馆的设计充分体现出场馆的绿色设计,又能间接达到宣传绿色理念,强化绿色意识的作用,真的可以说是体现绿色会展营销的不二选择之一。当然了,2010年我国上海世博会上的众多绿色设计如:世博轴的太阳谷理念、中国馆以及主题馆等众多场馆的绿色科技理念,也无一不是与该场馆相近的会展绿色营销的先进典范。

图(后三张)

这分别是德国的汉诺威展览中心和法兰克福展览中心等场馆,准确的说它们都是世界著名的会展中心,场馆设计都别出心裁,也都很漂亮,并都承办过许多大型会展,说世界著名可以说是实至名归的,但我们想如果它们能更多的引入绿色会展营销的理念,或许将会获得更好更长远的发展。

网络营销案例:

一则来自东方今报的新闻报道

(全国首届地产微展会调查报告 以小搏大成经典案例)3月20日,国内首个微展会——春望·2013(春季)河南地产微展会在郑州启动,据后台数据显示,在活动当天已经有上万人参与此次微展会。截至目前,热心网友回复的信息有数万条之多,来今报领取购房优惠卡的网友也是络绎不绝。

报道中提到,在竞争激烈的地产营销领域,人人都在探索着营销创新的新模式,而“不占场地、不占人工、不用搭展台”的地产微展会横空出世,让所有人有了一种全新的营销体验。而“微展会”正是基于东方今报地产公众微信平台举办,属国内首创,摆脱传统房产展会的局限,只需通过手机微信进行“二维码”扫描或微信搜索,即可获得众多楼盘的限时优惠和特供房源。

由此可见,微展会不仅便捷、准确,服务性也更强,不得不说微展会正是网络营销的一种,它从事实的角度充分体现出了网络营销的优势所在,相信以其独特的优势,网络营销一定能走的更远。

三、应用于会展营销的4C营销理念

1.传统4P营销理念(The Marketing Theory of 4P)

传统4P营销理念分别由Price/Place/product/Promotion这四部分构成的:

产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。

价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。

分销(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

(注:以上这四点讲的时候就不详细介绍了)

2.4C营销理论(The Marketing Theory of 4C)

4C营销理念分别由customer/cost/convenience/communication这四部分构成,下面是对4这四部分即4C含义的详细介绍了:

Customer(顾客):主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值。

Cost(成本):不单是企业的生产成本,或者说4P中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。

Convenience(便利):即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时,要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。

Communication(沟通):则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)。4Cs营销理论认为,企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。

以上就是我们对4C营销理念的基本介绍了,下面我们将4C营销理论与传统的4P营销理念加以比较:

4P与4C营销理论区别和联系

目前业界有两种最为主流的营销理论:4P和4C。所谓4P就是指Product,Price,Place和Promotion。所谓4C就是指Consumer Wants and Needs需求与欲望、Cost成本、Convenience便利和Communication沟通。

从二者的字面我们就能看出,其实不论是4P还是4C都是指为了把产品传递到目标消费者手里,从而最大化产生利润,所能够使用的手段。就拿4P来说吧,对于一个消费者而言,他购买的前提是产品,必须要有符合他需求的产品,他才会考虑付出相应的金钱来获取。第二,只有符合客户需求的产品还不够,还要有有吸引力的价格,如果价格过高,再好的产品也会失去销路,也就是所谓的性价比。第三,不近要有价格适中、满足需求的产品,还要有好的通路,让客户能够够买的产品,这就是Place。最后,还要有好的促销手段,来让客户了解你的产品和通路,这就是Promotion。由此可见,这四个方面是缺一不可的。缺乏哪一个方面,都会在竞争中处于劣势。比如说,在过去在中国有一个比较流行的说法,“酒香不怕巷子深”。这就是典型的缺乏营销中Place和Promotion。现在的市场是一个买方市场,产品极度的发达,每一个细分市场都会有相当多的类似产品。彼此之间才产品和价格上的差别会越来越小,这样一来Place和Promotion就会显得尤为重要。

对于4C而言呢,也是类似,首先要研究客户的需求,通过一个比较低的成本和高效的沟通,让可能顾客能够便利的获得产品,从而产生利润。

两套理论听起来都十分完美。但是在实际应用中,却发现,实际上4P的理似乎在企业中更易应用,因为每个P都可以找到具体的人或者部门来操作。比如说Product就可以很容易的对应到企业内部的研发部或产品部门,Price就是定价的部门(市场部或者财务部),Place就是渠道部或市场部,而Promotion就是市场部或营销部。我再来看4C却发现就不那么容易在企业内部找到Owner了。似乎每个部门都会影响4C中的每个C。难道4C理论真的只是一个概念,很难应用于实际吗?

其实不然,仔细研究不难发现,4P和4C理论产生的根源在于着眼点不同。4P理论的着眼点是企业,也就是生产者,而4C则着眼于消费者,从消费者对企业的要求角度来演展开来的。所以,从这个角度讲,4C是更加贴近客户的营销理论,因为只有真正满足客户需求的企业才能成功。那么如何把4C转化为企业可操作的举措呢?

这中间的方法有很多,这里只简单的列举一种方法,那就是把4C与4P连接起来。把4P作为企业操作的工具,把4C作为4P实施效果监控指标。比如说,衡量Product是否有竞争力,就要从是否满足客户需求(Customer wants and needs),成本是否足够低两个方面来衡量。衡量营销部门作广告(promotion)是否有效,就可以从对客户的沟通效果

(Communication)和客户接受沟通的便利性(Convenience)来衡量。制定价格时要从客户的整体成本(购买成本、维修成本、沟通成本)出发,考虑客户需求的强烈性来定价。最后,对于渠道(Place)的策略,在考虑要什么样的通路方式来把产品转移到客户手中时,要考虑客户获得产品的便利性(Convenience)还要考虑客户通过这种方式获得产品的成本(Cost)。

总而言之,从上面的分析,我们不难看出,4C和4P有这密切的联系,只要企业在实际使用4P时,实时通过4C来衡量4P的效果。就会使企业不会偏离客户需求,从而使企业用具竞争力。

现如今,围绕4c这个理论中心,相应的CRM(客户关系管理)理论体系随之形成,与此同时,我们在实际会展营销中对之的应用也不胜枚举。

案例:

为期3天的“世界营销大师研讨会”(日期、酒店已定),由某亚洲营销协会主办,两家商业企业承办,是一次培训讲座性质的会议产品,主讲师有印度某知名营销企业CEO,澳洲某体育协会董事兼某营销企业常务董事,某资深零售业界顾问,和该主办协会董事兼全球营销协会南亚地区副总裁,课程(5次)包括数字娱乐业、体育品牌、零售业等方面的市场和营销战略。报名费为每课程3000到4000不等,具有优惠期限及优惠政策。该会议的宣传材料共8页,加上附在结尾的报名表格共9页。资料中介绍了该培训会的目的、内容,主要是对主办、承办单位和诸位培训师的详细介绍。在会议举行前两个月该企业将会议宣传材料以传真、电子邮件方式,对照上海企业黄页的联系地址发给各企业董事、总经理和营销或市场部门经理,会议举行一个月前各临时电话销售人员开始打电话确认,同时进行电话销售。该企业销售经理也亲自拜访主要大企业客户,推销该次会议。

在电话销售过程中出现了各种问题,比如电话号码有误;对方是无该需求的财务、人事等部门;邀请对象在会议举办期间不会在该地;确认中几乎所有人都回答未收到邮件或传真;等等。还有来自临时电话销售员的问题,比如英语不好根本无法与听电话的外国人对话;不

够礼貌,直接被对方回绝;对本企业和会议不了解,无法向对方清楚解释;非正式员工,没有报酬提成,打电话漫不经心,敷衍了事;等等。最终报名人数只有预期人数一半,故只能缩小规模举办,该次会议运营基本无利润。

对该次案例会议的4C理念分析:

顾客:没有从顾客角度出发对产品进行精包装。这5门课程可谓精品,但给人的感觉却是“腾”地硬邦邦砸在客户面前。通常为期三天的会议都会穿插招待会、文化晚会、商务考察、拓展训练、娱乐活动、公关活动、旅游参观等与会议主题相关的其它活动,一来让会议内容丰富多彩,二来提供给与会者更多交流、学习的机会。

便利性:宣传促销手段选择不当,不利于客户购买。很难想象如此重量级的会议产品竟然没有正式的前期广告宣传,仅仅是应用发电子邮件、传真等“哑巴式”的推销手段,且不说能真正到达目标客户手中的资料有多少,即使目标客户收到,那长达9页纸的宣传资料能让他们在繁忙的工作中抽出时间细看呢?为什么不从客户的角度考虑,把宣传材料做的精简一些、更人性化一些呢?抑或早期先散布会议的简要信息引起客户的关注,中期再传达具体信息以加强宣传效果,这种分两次邮寄的方式是否比突如其来的一堆资料效果好得多呢? 沟通:没有建立起自己的客户数据库,对于客户资料未有跟踪和更新。该企业还没有建立起客户数据库,也没有采用购买数据库的办法,而是依照企业大黄页联系客户,成本是节约了,但是效率也更低了。一个典型问题就是:很多企业已经搬迁,或者该人员已经离职许久,这就是缺乏与客户有效沟通而造成的最直观后果。而对于客户企业的最近状况、人事变动、需求变化更无法了解清楚,这都使电话销售失去了明确的指导,犹如大海捞针,当然难以成功。成本:定价高了?还是低了?这样的一个重量级的高水准会议产品,如果经过精包装、广宣传、细策划再呈现在客户面前,参考目前市场上的会议产品价格,其在客户心中的心理价位远不止原定价。该定价是根据对场地租金、设备租金、发言人报酬、工作人员费用、交通费用、相关服务费用和杂费等支出的预算和会议赞助、与会者报名情况估计等制定的,但承办方忽视了客户的心里可接收价位。

总结经验,提出建议:

一是以客户为中心:做好策划的每一个环节。成功的策划体现在实施过程中的每一个细微之处都为客户考虑周到。比如会议在上午举行开幕式,那么远道而来的与会者就必须在提前一天到达会议举办地,为什么不利用午餐会作为开幕式,让与会者在这里少逗留一晚呢?会议是否避开与会者的工作繁忙时期?比如邀请学校工作者参加,有没有考虑避开学期的始末?企业是否与航空企业、旅行社、酒店建立了长期合作,为与会者提供往返交通、旅游考察、住宿膳食等的便利和优惠?宣传材料中是否附有一个邮资已付的自署名信封方便客户直接回执呢?

当客户切实感受到策划中的每一处细节都是在为他们着想,这便是建立客户忠诚的开始。

二是CRM:全力获得政府、协会、媒体的支持。在CRM的理论体系中,“客户”概念的不同之处在于它不仅仅是指给企业带来直接赢利的购买群体,还包括与企业运营紧密相关的其他群体,对于国内会展企业来说政府、行业协会和媒体便是重中之重。在目前我国会展市场上,政府和行业协会举足轻重的地位无可否认,甚至有时成为决定性因素。厦门国际会议展览中心副总林大飞先生建议,中小会展企业要想在激烈竞争中发展壮大,必须获得政府部门和有关协会的大力支持,这是打响新品牌的关键。而公众媒体,如业内期刊杂志、各大报纸、电视广播等是会议展览宣传推广的主要渠道,媒体的宣传造势是吸引市场注意力、鼓励客户参与的重要途径,故与媒体部门的有效沟通也是企业成功的必要条件。

三是数据库营销:应用好客户数据库资源。根据市场行情,很多企业采用购买客户数据库的办法,但是需要注意的是在进行电话销售前,要对数据库进行检测,即选择一部分客户数据打电话测试,统计一下数据库准确率,如果出现较多误差则不应再浪费太多企业资源。

购买的客户数据库不应是一次性使用,可以对其进行修正完善,将其变为本企业的客户资源,并应用相关计算机软件系统进行客户跟踪,随时了解客户动态,在此基础上的电话营销有效率会高得多。

电话销售也是一门学问,需要前期市场调查、市场细分作铺垫,而且电话销售人员除需要良好的沟通能力、表达能力和极强的耐心外,对其进行系统的技能培训、保持销售队伍的稳定也十分必要。

为客户提供最大的便利-服务。会展就是做服务,任何会展企业不能只依靠“关系”来维持,而在这个前提下最终留住客户的是提供给他们的一流品质的会展产品和服务。我们通常所说的辅助服务、增值服务、附加服务,最终落到一点上,就是为客户提供极大便利。上海贸促会秘书长余晨先生说,会展企业的“特色”服务,主要集中在两点上:一是该企业所提供的广告宣传服务;二是针对某会展项目的行业特性所展开的服务。也可以说,在对客户服务的每一个环节、每一步骤,都做到为客户着想,换位思考。这就是成功的特色服务,是吸引客户、留住客户的最佳筹码。

以上就是我们利用4C营销理念对该案例的分析。

我们的PPT结束了,谢谢大家。

6.电子商务与互联网金融的联系和区别吗 篇六

“文章”,新华字典的解释是篇幅不很长而独立成篇的文字,文章的基本要素有主题、材料、结构、语言,是文章学的主要研究对象。“论文”,是古典文学常见的一词,谓交谈辞章或交流思想。到了现当代,论文常指用来进行科学研究和描述科研成果的文章,简称为论文。它既是探讨问题进行科学研究的一种手段,又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。下面我们分别就文章和论文来谈谈它们之间的区别和联系。

先说一下文章,从小到大我们也是写过不少的作文,这都算是文章的一部分。而在作文中,我们首先要考虑的是主题,即写什么,怎样才能给这篇作文赋予好的思想。其实不管是文章还是诗歌等,主题都是第一要考虑的,一篇文章要有一个明确的主题思想以让读者快速地理解作者想要表达的意思。对于文章的主题,最常见的定义是:“主题是文章中通过具体材料所表达的基本思想。”但仔细想想,文章最主要的是表情达意的工具,而这个定义只及“达意”,而不及“表情”。所以百度上有这样写:为使“主题”或“主旨”的定义更有涵盖性,定义的中心词就应是思想与情感二者,即定义为:主题是作者在文章中通过一系列精心选择、剪裁、并编织起来的具体材料所表达的最主要的思想和倾向(倾向就是对生活现实的憎爱情感或态度)。

接下来我们再来说一下论文,论文它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文等,总称为论文。论文的格式包括有题目、目录、内容提要、关键词或主题词、论文正文、参考文献等等。论文的题目要求准确、简练、醒目、新颖。论文有一般议论文和科技论文:议论文必须具有三要素:论点、论据和论证。科技论文比一般议论文更高层次,因而其要求更严格。合格的科技论文必须具有“五性”(或称为“科技论文五要素”): 创新性、可读性、信息性、参考文献的完整性、署名与致谢的规范性等。另外,由于论文本身的内容和性质不同,研究领域、对象、方法、表现方式不同,因此,论文就有不同的分类方法。按内容性质和研究方法的不同可以把论文分为理论性论文、实验性论文、描述性论文和设计性论文。另外还有一种综合型的分类方法,即把论文分为专题型、论辩型、综述型和综合型四大类:

广义的文章包括有论文、散文、诗歌、小说等等,即一切可以用语言表达出来的表达作者情感的文字的组合。我认为论文和文章的最主要的区别在于:论文是需要准确、严密的,具有概括性和间接性,它的形式比较严格。论文是更加要具有学术性质的。而文章的形式则可以千变万化,具有很强的可变性。而论文则就包括在文章里面,我们从小就写文章,而论文则几乎是从来就没有接触过,直到大学时候,这是随着我们的知识的增长和能力的提高而随之改变的。当写够了

7.电子商务与互联网金融的联系和区别吗 篇七

近年来,尽管很多企业意识到全面风险管理,但是对内部控制和全面风险管理有清晰理解的却不多,已经实施了内部控制与全面风险管理的企业则更少。建立和实施企业内部控制与风险管理体系是促进我国企业加强内部管理,防范重大风险,实现可持续发展的必然要求。下面我们就从COSO框架对内部控制和全面风险管理的定义来分析二者之间的区别与联系。

1992年,COSO委员会提出的报告《内部控制——整合框架》指出“内部控制是由主体的董事会、管理层和其他员工实施的,旨在为经营的效率和有效性、财务报告的可靠性、遵循适用的法律法规等目标的实现提供合理保证的过程。”2004年,COSO委员会又发布了《企业风险管理——整合框架》,提出了“全面风险管理是一个过程,它由一个主体的董事会、管理层和其他人员实施,应用于战略制定并贯穿于企业之中,旨在识别可能影响主体的潜在事项、管理风险,以使其在该主体的风险容量之内,并为主体目标的实现提供合理保证。”

由此看出,内部控制和企业全面风险管理既有横向交叉又有纵向融合,它们之间的联系有:

1.内控或风险管理的根本作用都是维护投资者利益、保全企业资产,并创造新的价值。从理论上说,企业的内部控制是企业制度的组成部分,风险管理则是在新的技术与市场条件下对内控的自然扩展,在内控的基础上增加了一个目标即战略目标和三个要素:目标设定、事件识别、风险应对; 2.内控是企业风险管理的必要环节,在全面风险管理中扮演关键角色,内控应被管理者看作是范围更广的风险管理的必要组成部分,对于企业所面临的运营风险,内控是必要的。

当然,二者也有些许不同,区别在于:

1.两者目标不同。风险管理的目标相较于内部控制增加了一个战略目标,战略目标的制定是企业治理层面需要参与解决的问题,这表明风险管理属于治理层次,而内部控制属于企业管理层次;此外,风险管理把财务目标扩展为报告目标,不仅包括了财务报告目标,还包括了非财务类报告,弥补了内控目标体系重财务信息轻其他信息的缺陷;

2.两者组成要素不同。相比起内控的五大要素,风险管理增加了“目标设定、事件识别和风险应对”三个因素,丰富了风险管理内容,体现了风险组合观;

3.两者的范畴不一致。内控仅仅是管理的一项职能,主要是通过事后和过程的控制来实现其自身的目标,而全面风险管理则贯穿于管理过程的各个方面,尤其是在事前制定目标时就充分考虑了风险的存在;

4.两者的活动不一致。内部控制不负责企业经营目标的具体设立,而只是对目标的制定过程进行评价,而风险管理包含了风险管理目标和战略的设定、风险评估方法的选择等一系列活动; 5.两者对风险的定义不同。全面风险管理框架将风险明确定义为“对企业财务目标产生的负面影响事件发生的可能性”,将正面影响视作机会,将风险和机会区分开来,而内部控制框架中,尚未区分风险和机会

6.两者对风险对策不一致,全面风险框架引入风险偏好和风险容忍度。在风险度量的基础上,有利于企业的发展战略与风险偏好相一致,增长、风险与回报相联系,进行经济资本分配及利用风险信息支持业务前台决策流程等,从而帮助董事会和高级管理层实现全面风险管理的4项目标。这些内容都是内部控制框架中没有提出的。

8.电子商务与互联网金融的联系和区别吗 篇八

为了能让自己的孩子具备良好的英语口语能力,许多家长都热衷于让孩子参加培训机构的外教口语课程,希望借助全英文的环境,利用外教更加规范、地道的讲解,快速提高孩子的英语水平。然而,许多家长并不了解,从事将英语教授给英语非母语的人士,不是简单地来自英语国家,会讲英语的人就可以胜任的。正规的外籍语言教师需要经过一些列的培训和考核,在具备一定资质后,才能够从事该项工作。和其他行业的从业人士一样,外籍教师也是需要持“证”上岗的。正规的语言培训机构在进行外教招聘时,会对“是否持有对外英语教学资质证书”进行严格把关。目前,主流的对外英语教学资质证书主要有TESOL和TEFL两种。

TESOL是Teaching English to Speakers of Other Languages的缩写,被作为英语教育学的专业课程来学习,其主题是探讨英语教学的方法。通过测评考试和考核,获得国际认可的TESOL国际英语教师资格证书。由美国TESOL(AMERICAN TESOL INSTITUTE)认证和颁发,可以在全球范围内从事英语作为第二外语教学时使用。

TESOL课程内容已经被国际上100多个国家的8000多所学校认可,并在全世界拥有近百个团体会员和14000多名专业人士。在北美、英国、澳大利亚、新西兰等100余个国家完全认可。

TEFL的全名为Teaching English as a Foreign Language,是专门教授非英语国家英语学习的国际通用教学标准。在母语为非英语的国家里,把英语当作外语进行教学的一种资质,其证书为“TEFL英语教师资格证书”。认可该证书的国家包括亚洲的中国、日本、韩国、蒙古和泰国等,欧洲的俄罗斯、波兰、西班牙、葡萄牙等,南美的智利、巴西、阿根廷等。

9.致辞、演讲和讲话的区别和联系 篇九

含义

讲话稿也称“发言稿”,是在某种特殊场合要讲话前所拟定的书面稿子.其作用是节省时间,集中,有效地围绕议题把话讲好,不至於走题或把话讲错.用途

讲话稿的使用范围很广,多用於各种大小会议,广播录音,电视录像等口头表达;也可以登报印发成“书面发言”.讲话稿和发言稿的区别

“讲话”和“发言”本是同义语,但由於约定俗成的原因,现在多数是把领导和主持人的发言称为“讲话”,其他个人或与会人员所说的,统称为“发言”.讲话稿一般应由讲话人自己写.只有在特殊情况下,可经过授意由别人代写,或由秘书,干亊等代劳.讲话稿有详稿,略稿和腹稿之分.详稿准备较充分,只消拿到会议上去念就行了;略稿是个提纲,要点,在发言时要再作发挥;腹稿,仅仅在头脑里酝酿一下,考虑个大概,到时即席发言,然后根据别人的记录整理成书面的东西.这里,我们不讨论第三种.“讲话稿”除“发言稿”这个别名外,还有演讲稿,演说稿,谈话稿,会议报吿稿等.其性质与特点,都大同小异.特点

文章是给人看的,讲话则是给人听的.看起来顺眼的文章,听起来不一定顺耳;看起来清楚明白的句子,说给人听,别人不一定听得懂.文章可以反复看几遍,哪句看不懂,就看哪句;听别人在会议上讲话,就不可能让别人说了一遍,又说一遍,老重复一个内容.讲话是一句接着一句的,弄不清前句的意思,后一句就难於理解了.结果,话讲得越多,别人越不听.因此,写讲话稿,就是要抓住讲话的通俗化和日语化两个特点.讲话要通俗,就是要适合人的听觉的需要,适合听众的接受水平,容易叫别人理解和接受.我们知道,听报吿时,听众只能发挥其听觉的作用,他们看不到实物与环境,难以知道具体的形象,只有靠讲话人的描述或讲解,才能使听众产生感情上的共鸣或逻辑上的说服力量.所以,通俗的讲话,可以补充视觉之不足.另外,通俗,不能理解为庸俗.它要求语言朴素,自然,不堆砌概念,不装腔作势.讲话要口语化,就是写的稿子,别人看起来顺眼,听起来顺耳.它的语言简短精练,形象,生动,具体,别人不仅听得明,而且印象深,记得牢.注意亊项

1.要看听众.讲稿的效果好不好,不是撰稿人个人或少数人坐在办公室里评定的,而是要由广大的听众来打分,因此讲稿首先要考虑听讲的是什么人,这些人有什么特点,怎样才能说服他们;同时,亊先要尽可能估计到,可能有人产生什么样的怀疑,提出什么样的问题;或有什么不同的议论,以便能够及时予以回答.这就要求演讲者把想和讲有机地统一起来.2.要讲人们最关心的问题.这就要求撰稿人吃透两头.一是了解上面的方针政策,二是了解听众需要解决什么问题.两头吃透了,该讲什么,不该讲什么,哪些多讲,哪些少讲心中就有数了.这样讲起来,有针对性,听众也会觉得受益匪浅,听得全神贯注.3.态度明朗,观点正确.讲话人,对所讲的问题,是赞成还是反对,是表掦还是批评,不能含糊其词,模棱两可.举例要恰当,引用材料要准确,对於有些材料要进行辨伪考信的工作,不能拿来就用.看问题要持客观态度,实亊求是,不夸大,不缩小,不曲从附和,不任意上纲.4.主题要単一.一次会议总有一个主题,讲话者也往往不止一个.所以讲话,首先要围绕会议主题讲,不能离开会议主题,信口开河.现在提倡开短会,讲短话.因此,要尽量把话写得简明扼要,干净利索.话讲长了,不仅会影响讲话的效果,而且会引起人们的厌烦,不得人心.因为人持久或过度地听讲,会因听觉器官的疲劳而造成全身不舒服,必然精力分散.俗话说“话多如水”.因此,讲话要克服一种坏习惯,即一讲就长篇大论,胡拉乱扯,重复罗嗦,没完没了.要合乎口语

写讲话稿,要像说话一样简短亲切.绝不要乱抄文章上的一些洁屈聱牙的句子.具体来说,写讲话稿要从下列几方面做到口语化:

1.用句要短,修饰语要少;文言句子和倒装句要尽量避免使用,以免造成听众的错觉或分散注意力.2.一些书面语言的词汇,要改用口语词汇.如“迅速”可改成 “很快就”;“立即”可写成“马上”;“从而”可改成“这样就”;“连日来” 可写成“这些天来”;“地处”可改成“位置在”;“备定”可写成“准备好了”等等.3.一个意思有几个词都可以表达的,要尽量选择其中一听就懂的词,如“对垒”“交锋”, 就不如“比赛”通俗易懂.4.不该省的字不要省.如“同期”最好写成“同一时期”,以免发生误会.5.要分清同音的字和词.比如“全部”容易错听为“全不”;“喉头”跟“猴头”分不清,应写成“喉咙头” 就好.6.方言土语要少用.听众一般都来自五湖四海,如果用方言土语多了,有些人听不懂,或者窃窃私语,也会影响会场秩序.如“假茶叶”是贵阳的土话,外地人很难知道它是指有其名而无其实的东西.7.用引号表示相反意思的词,在其前面要加上所谓二字,以表示否定.用括号作注释的,要改为直接叙述.8.有些难懂的,文绉绉的成语,最好不用.但是早已口语化了的成语,还是可以用的,这样才能使讲话稿的文字生动,雅俗共赏.总之,讲话要收到良好的效果,最根本的是和群众同呼吸共命运,思想感情同听众一致.那种“打官腔”式的讲话,只能是官僚主义的表现.“讲话稿”与“发言稿”

摘要 本文举例阐述了“讲话稿”与“发言稿”的相同点和不同点,着重从体裁、认识问题的角度、体现主题的侧重点、语气、处理方式等方面论述了“讲话稿”与“发言稿”的不同。

关键词 应用文 事务文书 讲话稿 发言稿 文种辨析

讲话稿是指人们因工作需要以组织或个人名义在重要场合或群众集会上发表讲话的文稿,亦可简称讲话。我这里所说的讲话稿主要是指领导同志在各种会议上,或利用广播电视等宣传工具发表讲话的书面材料,是狭义的讲话稿,以下简称“讲话”。

发言稿是指发言人在公众场合为了自己或代表部分群体发表意见、看法或汇报思想、工作情况而事先准备好的文稿。亦可简称发言。常见的发言稿有先进典型发言、向会议介绍经验的发言、与会代表发言,以下简称“发言”。

在非规范文种中,“讲话”与“发言”两者容易混淆。因为“讲话”与“发言”属于两者相近的非正式公文,既有相似之处,也有较大区别,所以在教学和写作过程中,也常见把两者混淆起来的情况。两者相比,有下列相同点和不同点。

一、相同之处

(一)两者都具有行文口语化的特点,是口头表达的附属文字材料,有口语的思维和逻辑表达方式。

(二)两者都有标题,不需要读出来;除电视电话等会议中的部分领导讲话外,两者一般都有称谓,需要读出来,如《×××在××省庆祝2006年教师节大会上的讲话》“尊敬的各位老师,同志们,同学们:”。而教师代表的发言则为:“尊敬的各位领导,老师们,同学们:”,以上两者称谓虽不完全相同,但却是都必须有的,且都必须在此教师节庆祝大会上读出来。

(三)两者的使用,都是在一定范围的公开场合(公共集会)上发表。

(四)在同一个会议(集会)上,两者都对同一对象围绕一个共同的主题研讨或发表意见。如上例,都是针对“庆祝教师节”这个主题,发表个人或所代表的群体的意见。

二、不同之处

(一)体裁不同。“讲话”是属于会议上领导者使用的体裁,而“发言”则是属于被领导或其他非领导人使用的体裁。

(二)认识问题的角度不同。“讲话”体现会议的中心思想,一定意义上讲是总体性的,一般是站在全局的高度去认识问题,具有“高瞻远瞩”的战略眼光,系从宏观方面考虑和认识问题。如《终身学习追求卓越——在2005年第一次研究生毕业典礼暨学位授予仪式上的讲话》(清华大学校长 顾秉林 2005年1月20日)“„„同学们顺利毕业并不是学习过程的结束,而是一个新的学习阶段的开始。“吾生也有涯,而知也无涯”;“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。古人所云,恰可以用来概括当今的终身学习理念,那就是把学习和生活融为一体,使学习成为一种个体发展的必然需要,成为现代人生活的一部分。理工科的毕业生,要多了解社会科学、人文与艺术学科是如何认知和影响世界的;人文社会学科的毕业生,也要了解自然科学、生命科学是如何认知和影响世界的。最终,每个人通过对自己掌握的各种知识的契合,更全面、更均衡地认知世界、认知自我,从而更好地工作、更好地生活。在你们未来的征程上,挑战与机遇并存,压力产生动力。我殷切希望同学们充分认识终身学习的重要性,树立终身学习的理念,成为终身学习理念的实践者和传播者。”该讲话谆谆教诲广大的莘莘学子,不能满足于已经获得了博士、硕士学位,要“树立终身学习的理念,并成为终身学习理念的实践者和传播者”。用高瞻远瞩的战略眼光提出了“不是学习过程的结束,而是一个新的学习阶段的开始”,在未来社会中,国家的兴旺发达,最需要的是具有综合知识的高水平人才。而“发言”体现的是局部性的,一般是站在个人或部分群体的立场上有针对性地去认识问题,系从微观方面考虑和认识问题。如《在××大学××××年开学典礼上作为新生代表的发言》“„„今天,我们将不仅仅是北大新生,更将是北大学生。喜悦过后,我们感受到的更多的是肩上沉甸甸的责任。„„我们更要珍惜,更要努力。珍惜青春,珍惜时代,珍惜我们拥有的所有幸运;努力学习,努力奋斗,坚忍不拔,不辜负苍天厚土对我们的眷爱。在这里,燕园点亮梦想,青春放飞希望。北大,同样是我们这一届同学梦想开始的地方。„„”该发言站在北大新生的立场上,针对入学后新的学习生活,从微观上提出看法,阐述观点——这只是我们“努力学习,努力奋斗,„„梦想开始的地方”。

(三)体现主题的侧重点不同。“讲话”一般是领导者代表组织或领导者个人、上级领导机关的工作人员代表上级领导机关,对下属所作的具有提出希望、要求、安排之类的意见,下行文的特征因素较多,因而,体现主题的侧重点一般是对一件事情讲应当做什么,如何去做。如《温家宝总理在全国煤电油运保障工作电视电话会议上的讲话》(2008年1月27日)中讲了三个方面的问题:“充分估计当前煤电油运面临的严峻形势,增强做好保障工作的紧迫感、采取切实有效措施,全力做好煤电油运保障工作、进一步加强领导,狠抓各项措施落实”。该讲话即对下级机关提出了希望、要求和具体安排,并要求下级机关认真贯彻执行,落实各项具体措施,具有下行文的明显特征。“发言”一般是发言人代表个人或部分群体在公共集会上向与会同志或领导所作的工作、思想等方面的汇报,平行文和上行文的特征因素较多,因而,体现主题的侧重点一般是对一件事情讲现有的客观情况和工作情况,今后怎样做得更具体、更好。如《××市在全省政务工作会议上的发言》“××市地处陕南,经济发展相对滞后,交通、通讯等基础设施薄弱,无论在经济总量上还是产业发展、社会事业等各个方面,与兄弟市区相比都缺乏优势。地方经济落后、地域条件限制,加上前些年对政务信息工作的定位不够准确,信息工作一直处于被动状态。2004年办公厅(指省政府办公厅,进一步体现口语化的特点)领导亲临××,就政务信息工作开展调研,组织培训,在办公厅领导的关心和业务处室的具体指导下,我们逐步理清了工作思路,明确了自身定位,政务信息工作取得了明显的进步。现在,我就××信息工作的开展情况和一些体会简要作以下汇报。„„”该发言即对××市政务信息工作的现有情况及开展情况向大会上作了汇报,具有上行文的明显特征。

(四)语气不同。特征不同,因而两者使用的语气也就不同,讲话一般用表示期望、交待、勉励(大家)、关心、慰籍等的语气,如《×××在××省庆祝2006年教师节大会上的讲话》“„„首先,我代表省委、省政府,向全省广大教师、教育工作者致以节日的问候和崇高的敬意!向受表彰的教育工作示范县(市、区)、××省‘人民教师’、‘特级教师’和‘教学名师’表示热烈地祝贺!向社会各界关心、支持教育工作的同志们、朋友们表示衷心的感谢!”该讲话代表的是上级机关,主要表达的是上级领导对广大教师、教育工作者的关心和慰籍。再如《在公安地税联络办公室成立暨揭牌仪式上的讲话》“„„公安、地税部门要从维护国家利益和税法尊严的大局出发,切实增强责任感和紧迫感,充分发挥职能作用,认真履行职责,共同打击各类涉税犯罪活动,为全区的社会治安和经济建设做出更大的贡献。”该讲话既是要求公安、地税部门要“做什么、怎么做”,更是表达了领导对公安、地税部门的殷切期望。发言则一般使用陈述、恳请、自勉、表示决心一类的语言。如《国际护士节发言稿》“„„最后,愿我们全省的护士姐妹们携起友谊之手,奋发有为,在党中央、国务院和省委省政府、省卫生厅的正确领导下,继承白求恩精神,脚踏南丁格尔的足迹,一如既往地在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌,为保障人民健康,建设社会主义和谐社会做出更大的贡献。”该护士代表的发言,主要表达了自己以及全省的护士姐妹们今后要团结奋进、进一步做好护士工作的决心和信心。虽曰前后两例都提出了“做出更大的贡献”,但前者是要求“别人(即公安、地税部门的同志)”“做出更大的贡献”,而后者则是勉励自己及同行们“做出更大的贡献”,因而语气是不同的。

(五)处理方式不同。领导讲话往往被下级机关列为“白头文件”来贯彻执行(如上例温总理的讲话),会后往往还要认真组织学习,重要的领导讲话还要印制成学习资料或红头文件,下发各级。而发言则只能作为今后工作的参考,即使是先进典型发言,也需要经领导肯定认可并制发公文后,方可参照执行。

10.电子商务与互联网金融的联系和区别吗 篇十

语言建构与运用准确理解词义,把握词语的用法;理解古今词义的联系;把握古今词义的区别。

思维发展与提升在理解词义的基础上,把握古今词义的联系和区别。

审美鉴赏与创造理解词义在具体语境中的联系和区别,学会准确运用词语。

文化传承与理解能理解和正确运用汉语语言,了解汉语语言的美,培养学生热爱母语的感情。

教学重点

在理解词义的基础上,注意用词的准确,更好地表情达意。

教学难点

理解用词的准确、鲜明、生动性,避免以今律古,望文生义的现象。

一、课前热身导入

1.请学生翻译《邹忌讽齐王纳谏》。

邹忌修八尺有余,而形貌昳丽。朝服衣冠,窥镜,谓其妻曰:“我孰与城北徐公美?”“君美甚,徐公何能及君也。”城北徐公,齐国之美丽者也。忌不自信……旦日,客从外来,与坐谈。问之曰:“我与城北徐公孰美?”客曰:“徐公不若君之美也。”

译文:邹忌身高八尺多,形象外貌光艳美丽。有一天早晨他穿戴好衣帽,照着镜子,对他的妻子说:“我与城北的徐公相比,谁更美丽呢?”他的妻子说:“您美极了,徐公怎么能比得上您呢?”城北的徐公,是齐国的最美的男子。邹忌不相信自己(比徐公美)……第二天,有客人从外面来拜访,邹忌和他坐着谈话,邹忌问客人道:“我和城北徐公相比,谁更美丽?”客人说:“徐公不如您美丽啊。”

2.通过以上文本的翻译,你认为古今汉语词义是否完全一致?

3.光看字形,现代不用的字只有四个:昳、曰、孰、吾。从字的意义来看,真正古今一致的,除人名、地名外,也只有十二个字:八、我、能、城、国、不、客、从、来、坐、谈、问。大多数的字,意义有所不同。

二、明确学习内容

1.师:从刚才的活动我们知道,要想得心应手地运用祖国的语言文字,必须首先要准确理解词义。这也是我们今天活动的内容:古今词义的联系与区别。

2.学生快速阅读教材,画出今天内容的简单思维导图。

3.请两个同学到黑板上绘制展示。

4.集体讨论、补充、修改,明确内容思维图。

三、具体示例分析

结合思维导图,分析教材前部分的例子,理解相关内容。

学生分三个小组,每个小组一个板块的例子,探究、理解、分析、总结之后,分别派代表讲解有关内容,其他组员可作适当补充,教师适当点拨并总结。

附:典型示例

一词多义

古今异义

◎词义的扩大缩小

◎词义发生转移或强弱化

◎感情色彩变化

四、分组自主探究

把学生分为三组,分别收集整理古今词义在以上三个方面的例子。

其中第一组负责一词多义板块,第二组负责古今异义板块,第三组负责避免以今律古,望文生义的板块。先自主收集整理,再分组讨论探究,最后小组长归纳总结,分别派代表展示有关内容,其他组员可作适当补充。课后把结果形成文本和学习心得,分享到班级学习园地里。

1.根据思维导图,第一组自主阅读《唐雎不辱使命》,找出文中一词多义的词,或找出所学课文或所知的一词多义的词。

2.根据思维导图,第二组自主阅读《醉翁亭记》,收集整理古今异义的词,或整理出所知道的重要的古今异义词。

3.根据思维导图,第三组负责收集语文学习活动中最易以今律古、望文生义的词(包括现代汉语古代汉语的语言现象)。

五、成果展示分享

第一组成果:《唐雎不辱使命》

初中阶段一些重点字词的一词多义现象

1.鄙本义:①边境(蜀之鄙有二僧《为学》)引申义:②鄙陋、目光短浅(肉食者鄙《曹刿论战》)③出身鄙野(先帝不以臣卑鄙《出师表》)

2.毕本义:①田猎用的长柄网引申义:②尽(毕力平险《愚公移山》)③全部(群响毕绝《口技》)

3.薄本义:①蔓延生长的草丛引申义:②迫近,接近(薄暮冥冥《岳阳楼记》)③轻视(不宜妄自菲薄《出师表》)④厚度小(薄如钱唇《活板》)

4.策本义:①马鞭(执策而临之《马说》)引申义:②鞭打、驱使(策之不以其道《马说》)③记录(策勋十二传《木兰诗》)④计谋(成语“束手无策”)

5.长cháng本义:①两点距离大,与“短”相对(北市买长鞭《木兰诗》)

引申义:②长度(舟首尾长约八分有奇《核舟记》)③长久,健康(但愿人长久《明月几时有》)④永远(死者长已矣《石壕吏》)。

zhǎng:本义:⑤年长引申义:⑥排行最大(木兰无长兄(《木兰诗》)⑦头领(吴广皆次当行,为屯长《陈涉世家》)

6.故人为结束老人的生命(本义已消失)引申义:①旧的,原来的(温故而知新/两狼之并驱如故)②特意(桓侯故使人问之/余故道为学之难以告之)③原因,缘故(公问其故)④所以,因此(故余虽愚)

7.诚本义:①诚实真诚引申义:②诚心(帝感其诚)③的确,实在(此诚危急存亡之秋也)④果真(今诚以吾众诈自称公子扶苏项燕/诚如是,则霸业可成,汉室可兴)

8.观本义:①看(予观夫巴陵胜状)②引申义:景色,景象(此则岳阳楼之大观)

9.当本义:①被高大土墩遮挡引申义:②承当,承受(当之无愧)③应当(当奖率三军《出师表》)④将要(今当远离)⑤对着,向着(木兰当户织《木兰诗》)⑥值,正在(当时此,诸郡县苦秦吏者《陈涉世家》)⑦抵挡(“锐不可当”)

10.道本义:①道路(会天大雨,道不通《陈涉世家》)引申义:②道义(引申义)(伐无道,诛暴秦)③方法(策之不以其道《马说》)④说,讲(不足为外人道也《桃花源记》)

11.发fā本义:①发射(见其发矢十中八九)引申义:②行动、发动(四夷之所惮以不敢发)③起,被任用(舜发于畎亩之间)④征发(发闾左適戍渔阳九百人)⑤开放(野芳发而幽香)⑥发出(一时齐发,众妙毕备)⑦fà,本义:头发(黄发垂髫并怡然自乐)

12.固使护甲牢不可破(本义已消失)引申义:①本来(固众人《伤仲永》)②顽固、固执(汝心之固《愚公移山》)③一定、必定(而戍死者固十六七)④巩固(固国不以山溪之险)⑤安守,固守(君子固穷……)

第二组成果展示:古今异义

《醉翁亭记》

1.非丝非竹竹:古义:管乐器今义:竹子(词义发生转移)

2.四时之景不同时:古义:季节今义:时间(词义发生转移)

3.野芳发而幽香发:古义:开放今义:散发(词义发生转移)

4.醉翁之意不在酒意:古义:情趣今义:意思或愿望。(词义发生转移)

5.游人去而禽鸟乐也去:古义:离开今义:到,往(词义发生转移)

6.颓然乎其间者颓然:古义:醉醺醺的样子今义:颓废的样子(词义发生转移)

7.野芳发而幽香香:古义:香花今义:芳香(词义发生转移)

8.林霏开开:古义:消散今义:打开(词义发生转移)

9.晦明变化者晦:古义:阴暗今义:晦气,倒霉(感情色彩变化)

10.佳木秀而繁阴秀:古义:茂盛繁茂今义:美丽(词义发生转移)

11.射者中弈者胜射:古义:投壶,一种游戏今义:射击(词义发生转移)

其他的一些重要的古今异义词语。如:

1.卑鄙(感情色彩发生变化)

今义:品质恶劣古义:卑,指出身低微;鄙,见识浅薄,常用作谦词例如:先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中。(《出师表》)

2.博学(词义发生转移)

今义:学问广博精深古义:广泛地学习

例如:君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。(《劝学》)

又例如:博学而笃志(《论语子张》)

3.从而(词义发生转移)

今义:连词古义:从,跟随;而,而且

例如:生乎吾前,其闻道也固先乎吾,吾从而师之(《师说》)

4.非常(词性发生转移)

今义:很,大(副词)古义:①意外事故(名词)

例如:所以遣将守关者,备他盗之出入与非常也(《鸿门宴》)

②不同寻常的`(形容词)

例如:世之奇伟、瑰怪、非常之观,常在于险远(《游褒禅山记》)

5.风流(感情色彩发生变化)

今义:生活浪漫放荡;男女关系不正当古义:①杰出、英俊

例如:大江东去,浪淘尽,千古风流人物。(《念奴娇赤壁怀古》)

②繁华的景象,流风余韵

例如:风流总被雨打风吹去。(《永遇乐京口北固亭怀古》)

6.乖(感情色彩变化)

今义:形容人听话乖巧。古义:偏执,不驯顺,贬义词(行为偏僻性乖张《林黛玉进贾府》)

7.绝境(词义发生转移)

今义:没有出路的境地古义:与外界隔绝之地

例如:先世避秦时乱,率妻子邑人来此绝境,不复出焉。(《桃花源记》)

8.可以(词义发生转移)

今义:能够古义:可,可以;以,凭,靠

例如:温故而知新,可以为师矣《论语》

9.妻子(词义缩小)

今义:爱人(女方)古义:妻和子女

例如:率妻子邑人来此绝境,不复出焉。(《桃花源记》)

10.学者(词义缩小)

今义:有专门学问的人古义:求学的人,读书人

例如:古之学者必有师(《师说》)

11.所以(词义发生转移)

今义:表示因果关系的关联词古义:①用来,靠它来。

例如:师者,所以传道受业解惑也(《师说》)

②表原因的虚词。

例如:臣所以去亲戚而事君者,徒慕君之高义也(《廉颇蔺相如列传》)

12.作文(词义发生转移)

今义:语文课里写文章的练习。古义:写文章。

例如:属予作文以记之(《岳阳楼记》)

第三组成果展示:以今律古,望文生义而误用。

1.望其项背:还可以看得见别人的颈项和脊背,表示赶得上或比得上。这个词一般多用为否定意义的句子,如“不能望其项背”、“难以望其项背”、“非……所能望其项背”。常误解成赶不上或比不上。

2.叹为观止:好到了极点,常误当贬义词用。

3.明日黄花:比喻为过时的事物,但总被写成“昨日黄花”。

4.不刊之论:指不能被删改的文字,还被引申为“不可改动或不可磨灭的言论”。常被误说成是“不能刊载的言论”。

5.不足为训:不能当作典范或法则。不能误解成“不足以成为教训”。

6.焉:不能一味地当做句末语气助词来翻译,有时可能是兼词。如三人行,必有我师焉。焉:在其中。

7.凯旋:是“胜利归来”的意思,不能画蛇添足,在前面加上“胜利”,或者

在后面加个“归来”。

8.滥觞:比喻事物的起源、发端。这是最常见的一种。

9.犯而不校:犯:触犯;校:计较。受到别人的触犯或无礼也不计较。不能误解

成违犯不改正。

10.长袖善舞:袖子长,有利于起舞。原指有所依靠,事情就容易成功。后形容

有财势会耍手腕的人,善于钻营,会走门路。不能误解成能歌善舞,表演水平高。

11.七月流火:不是指七月份的天气热得像流火,而是指天气日渐转凉。

12.莘莘学子:应是“众多的学子”。在“莘莘学子”前加了“一大批”“许

多多”,或者是在“莘莘学子”后面加上了个“们”字,造成了词意重复的错误。也不能在“莘莘学子”前加上“一位”、“每一个”,再用这些限定,就犯了逻辑上的错误。

13.阑珊:共有五种含义。一是表示“衰减、消沉”,如“诗兴渐阑珊”“意兴

阑珊”,意思是说没有什么诗兴了,兴致不高了。二是形容灯光“暗淡、零落”,如辛弃疾《青玉案.元夕》中写道:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”三是表示“残、将尽”,如“春意阑珊”,意思指春天渐去渐远。四是指“凌乱、歪斜”,如“字阑珊,模糊断续”,表达的意思是字迹凌乱。五是指“困窘、艰难”,如“近况阑珊”,意思指现在的情况不好,处境困难。不能将“阑珊”解释为:表示灯火通明、兴致很高。

14.炙手可热,字面意思是手一接近就感到很热,使人接近不得,引申比喻为一些人权势很大,气焰嚣张。不能形容一切“吃香”的事物。

15.登堂入室:原指登上厅堂,步入内室。后来人们比喻为学问或技艺由浅入深,循序渐进,终至高深境界。其主语应当是人而不应该是物,也不能将“登堂入室”当作很具体的一种动作,从而误解为“从大厅进入内室”。

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一、人力资源管理

人力资源管理是指组织对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、协调和控制的活动。具体来说,人力资源管理包含人力资源规划职能、员工招聘与培训职能、绩效管理职能、薪酬管理职能、职业生涯规划职能、劳动关系处理六大职能,这六大职能相互连接形成一个完整的人力资源管理系统。评价一个组织的人力资源管理是否有效,关键在于其各项职能的设置是否合理,是否符合组织的愿景和使命,是否能够切实联系组织中的每个员工。

二、薪酬管理

薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程。在这一过程中,企业必须就薪酬形式、薪酬体系和薪酬构成、薪酬水平及薪酬结构、特殊员工群体的薪酬等作出决策。公平性、有效性、合法性是薪酬管理的三大目标。合理的薪酬管理体系应该做到既满足员工个人利益又实现了组织的利益和目标。

三、薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的联系

薪酬管理是整个人力资源管理系统以及组织运营和变革过程中的一个重要组成部分,它与其他人力资源管理职能共同构成了公司使命、愿景以及战略目标实现的重要基石。做为现代企业人力资源管理的一个重要组成部分,薪酬管理必须与其他人力资源管理职能密切结合才能发挥出最大的效用。

(一)薪酬管理与人力资源规划

人力资源规划是指根据组织发展战略、目标及内外环境变化,科学地分析和预测未来组织对人力资源的需求和供给,并据此制定或调整相应的政策和实施方案,以确保组织在恰当的时间、在不同的职位获得恰当人选的动态过程,工作分析与职位评价是其核心内容。不同的职位需要具有不同能力和技能的人,基于能力和技能的不同,便可形成能力薪酬体系和技能薪酬体系,因此,人力资源规划的是否合理直接决定着薪酬管理是否能有有效执行。

(二)薪酬管理与员工招聘与培训

薪酬管理与员工的招聘与培训是一种相互影响的关系。一方面,薪酬水平的高低对应聘者有着重要影响。通常情况下,高水平的薪酬可以以较快的速度吸引大批合格的求职者,企业的选拔标准液可以适当提高,从而保证企业较快地获得高素质的员工;另一方面,薪酬管理能够传达出特定的信息,提高员工招聘的效率,缩减相关开支。

(三)薪酬管理与绩效管理

我们知道劳动之经济学中重要的投入要素之一,而薪酬是对劳动的定价。按传统劳动价值理论,薪酬要保证劳动力生存和再生产的需要;从另一个角度。个人绩效和组织绩效水平的提升,激励效应是最关键的因素,而薪酬是最具激励功能的因素。根据绩效管理模型,影响绩效的主要因素是员工技能、外部环境、内部条件和激励效应这四个因素:薪酬的保障作用可以提高员工的技能,薪酬的激励作用可以充分实现激励效应,因此薪酬管理对于绩效提升具有非常重要的作用,薪酬管理在以绩效管理为核心的人力资源管理中占有重要地位。是企业达成吸引、保留、激励人才的重要手段,“创造——评价——分配”价值的重要环节。合理有效的薪酬体系不仅能激发员工的积极性与主动性,使员工努力的实现经济价值,提高经济效益,而且能在人才竞争的激烈的知识经济下吸引和保留一支素质良好且具有竞争力的队伍。

(四)薪酬管理与职业生涯规划

不同的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构都会对员工产生不同程度的影响,从而员工将自己的目标和组织目标之间进行对比,找出差距与不足,重新设计新的职业生涯规划,使之更符合自身状况和实际情况。

(五)薪酬管理与劳动关系处理

薪酬是员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。货币是薪酬的主要表现形式,因此,在薪酬问题上难免会有各种劳动纠纷和劳动争议,这就要求我们要建立更加科学合理的薪酬管理体系,使雇用关系更公平、公正、有效。

四、总结

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