传统企业如何做好网络营销

传统企业如何做好网络营销（精选14篇）

1.传统企业如何做好网络营销 篇一

传统中小企业如何才能做好网络营销？

随着互联网的高速发展，网民数量的激增，网络营销日渐成为主流营销模式。越来越多的中小企业开始开辟公司网络营销之路。建立自己的网站，在公司内部成立网络营销部门，各出奇招，想在网络营销的道路上走得顺畅，有些策略的确事半功倍，有的却反其道而行之。到底要如何做好网络营销，下面笔者就和大家分享一些网络营销的思维和方法：

1.前期调查与规划很重要

网络是个开放的市场，在进入这个市场之前，要做好充分的调查与准备。相关的行业动态和发展前景，竞争对手动态，网民习性等，通通都要有充分的了解，前期的调查，使得公司的网络营销不至于盲目。充分调查过后，就是进行长远的规划了，要实现的目标，包括短期目标与长远目标，操作的步骤等，都要有一个大致的规划，这样才不至于网络营销的道路上迷失方向。

2.成熟的辅助工具往往能事半功倍

网络营销由来已久，自然不乏辅助工具，也就是我们所说的信息发布软件。科学技术的高速发张很好地解放了我们的体力。手动发外连接，发信息的方式早已经被我们摒弃。要想在网络营销道路上走得顺畅，一款成熟的网络营销软件是必不可少的。最近使用的SKYCC组合营销软件就不错，相对与市场上的单一营销方式而言，SKYCC组合营销软件提出的“多方位网络营销”显然更有优势，操作也比较简单，使用过后效果不错。

3.公司内部高度的执行力是成功的关键

不管前期的调查准备做得如何充分，不管网络营销的规划做得多么完善，也不管使用的网络营销软件多么神奇，如果没有高度的执行力，那么网络营销之路必然就此止步。空想空谈谁都会，如果不去执行。这一切永远只是空想空谈。

4.做好监测及时调整也是很有必要的前期做了充分的准备，也借助了成熟的辅助工具，到底效果如何？只有做好监测才知道。效果好证明方法有效，可以成为成功的经验。如果效果不好，就需吸取失败的教训，及时调整方案，这样才不会把暂时的失败变成永久的失败。

网络营销成功案例不在少数，各自的方法也不尽相同，以上所述只是笔者关于网络营销的一点思路，仅做参考！

2.传统企业如何做好网络营销 篇二

关键词：施工企业,工程投标,标书,施工组织设计

0 引言

目前, 建筑企业投标市场宏观形势是僧多粥少, 致使建筑市场竞争呈现出主体平等、高度竞争的全新态势及“强竞争、广监督、多约束”的市场格局。因此, 建筑施工企业如何苦练内功, 扎实做好市场营销工作, 提高企业的市场中标率, 已成为企业健康持续发展的重中之重。笔者根据多年的市场营销工作经验, 认为应从以下八个方面加强市场营销工作。

1 广泛收集招标信息, 加强对建筑工程市场趋势的宏观把握

建筑市场虽然竞争激烈, 但目前建筑施工企业发展仍面临着很大的市场机遇。因为随着新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化的推进, 国内市场潜力巨大, 建筑市场总量在今后几年将继续保持高位运行。同时, 中央经济工作会议强调要“稳中求进”, 把稳增长继续放在重要位置, 引导把发展的立足点转到质量和效益上来。这就说明基建投资对稳增长、调结构、惠民生有着关键作用, 仍是拉动经济发展的重要手段。

铁路市场方面, 机遇好、要求高、任务重, 一些重大项目正在紧锣密鼓推进, 公路市场方面, 仍保持活跃、投量均衡, 城轨、市政、房建、水利等市场迅速增长, 住宅型房地产的刚性需求依然旺盛。国际市场方面, 虽有保护主义抬头的倾向, 但非洲、南亚等发展中国家和经济欠发达区域的基础设施建设需求旺盛, 总量巨大, 机遇多多。面对这种机遇, 施工企业要广摸信息, 多投标, 注重对投标信息的广泛收集和准确把握, 密切关注招标信息, 选择适合本企业实际情况的招标项目, 做到有的放矢, 力争多中标、中大标、中好标。

2 坚持有所为有所不为, 合理选择适合于本企业的投标项目及标段

在我国工程项目采购过程中, 建设工程招标制度是最主要的方式, 对于施工企业来说, 通常情况下是其获得工程项目的主要途径。面对招标公告发布的投标信息, 作为施工企业, 要在充分掌握招标项目相关信息的基础上, 坚持有所为有所不为, 充分考虑企业和市场的情况, 兼顾标段大小、难易程度和对竞争对手的避开, 选择适合本企业参加的投标项目及标段。

3 积极参加资格预审, 确保企业能顺利地取得项目投标资格

为了选择合理的合作单位, 招标人通常情况下通过资格预审的方式对投标人的资质进行核实。对于投标人来说能否参加工程项目的投标, 需要受到招标人资格预审的影响和制约, 为了获得一个参与竞标的机会, 投标人需要给予资格预审高度的重视。投标人需要根据资格预审文件的有关规定和要求, 编制资格预审申请文件。对于投标人的资质, 招标人在对其资质进行资格预审的过程中, 投标人的所有证书、有关证明的原件往往是招标人需要进行查验的, 对于投标人来说, 通常情况下需要在这几方面做好充分的准备。

第一是需要出示的原件, 主要包括:强制性标准要求的资质证书、营业执照、企业安全生产许可证、拟任项目经理证书、技术负责人职称证书及企业主要负责人、项目经理、专职安全员安全生产考核合格证书等, 这些原件文件如果出现问题, 将会直接导致招标人拒绝投标人的投标;第二是相关类似工程施工合同、验收资料、财务报告及获奖证书等, 这类证件往往与评标办法载明的赋分项目有关, 这些文件如果出示不全, 投标人评标得分将会直接受到影响。根据笔者经验, 在以往招标过程中, 时常发生有的投标人由于对资格预审要求内容理解不够, 材料准备不充分, 有的甚至招标文件中要求的强制性标准就没能满足, 结果错失参加投标的机会。如果因为资料准备的完备性上没有满足导致资格预审没有通过, 那对投标人来讲就太不应该。有的招标项目是采取资格后审的方式进行, 同样投标人要精心编制资格文件, 确保资审顺利通过。

4 激发市场营销团队力量, 确保所投标书的编制质量和完整性

对于一个项目, 要成立项目投标专班, 明确投标项目负责人、商务组、报价组、技术组等小组组长, 如果工程项目比较大, 而且涉及到的技术比较复杂, 在这种情况下需要成立相应的技术顾问组。对于招标文件, 尤其是招标的范围、投标报价原则、质量标准、工期要求、废标条件、评标原则, 投标条款中涉及到的条款等, 需要所有的投标人员必须认真仔细地阅读。投标书一般包括技术标和商务标两部分。

在商务标编制时, 一要充分体现施工企业的信誉和业绩, 编制投标书的过程中, 通常情况下需要安排同类或类似的工程项目, 最好有单位工程验收, 并且在一定程度上具有较强的说服力或影响力较大的材料, 特别是有获鲁班奖、詹天佑奖、全国优质工程金奖等国家级大奖的工程或者是取得优良工程、文明工地称号的工程, 必要的情况下附上相应的证明材料。二是要仔细计算工程量。首先对招标文件进行详细的阅读, 研究分析招标文件中描述的投标范围, 这些一定要看清楚, 弄明白。

5 充分掌握投标报价技巧, 确保投标人中标后的最大经济效益

一是要掌握准确的与投标决策有关的信息, 这些信息通常情况下, 主要涉及:竞争对手的投标报价情况, 评标办法及评分标准, 业主的倾向及意图, 评标专家的组成及可能组成等。二是同一工程项目进行多个标段投标时, 要注意各标段最终报价的阶梯度, 这样可以保证其中一个标段的报价接近最低报价。三是施工企业应从企业和工程的实际出发, 全面考虑期望的利润和承担风险的能力, 并采取措施转移、防范风险, 获得利润, 决策者应当在风险和利润之间进行权衡选择。四是不全依靠“投标信息”。

6 建立投标文件复核制度, 确保投标书准确无误、精益求精

投标工作是一项专业地、复杂地、紧张地、系统地“精细工程”, 但由于编标人员长期处于紧张的工作节奏中, 难免由于精力不济出现工作疏漏, 这就需要建立投标文件复核制度。我们知道, 一般来讲, 自己检查自己工作的时候总是会出现惯性思维, 因此, 自己所做的投标文件应该由营销团队中的其他同事来复核, 并且要反复校对, 多轮审查, 保证分项和汇总计算准确无误, 报价汇总表中报价和投标书中的报价一致。根据笔者多年的投标经验, 一般容易出现以下工作疏漏, 应把这些作为复核工作的重点:一是封面未加盖单位公章或某分册未加盖单位公章;二是封面加盖的为单位投标专用章。上述所有问题均要认真复核, 不能出现任何的闪失, 否者则功亏一篑。

7 干好在建工程项目, 为市场营销工作提供强有力的工作支撑

“现场连着市场”, 干好在建工程是市场营销工作的最有力支持。施工企业要充分发挥好在建项目的窗口作用, 精心组织, 科学管理, 干一项工程, 树一座丰碑, 交一方朋友, 拓一方市场。从施工场地的布置、施工方案的制定和优化, 都要认真比选, 通过文明的施工现场、过硬的技术实力、优质的工程质量、专业的技术水平来体现企业的技术实力和管理水平。同时, 要高度重视工程施工安全质量, 把安全质量工作摆在压倒一切的位置严抓细管。在项目安全管理上, 要通过强化机构设置、人员配备、职责履行、措施制定、教育培训、安全质量稽查和问题整改等安全机制, 坚决杜绝安全事故。在工程质量控制上, 要强化质量意识, 加强劳务分包管理, 以过程控制为重点, 严把测量、试验等关口, 克服质量通病, 杜绝“低级错误”, 确保工程质量。总之, 就是要运用好在建项目这一最佳的营销平台, 树立形象、积聚人脉、广揽任务、滚动发展。

8 加强人才队伍建设, 打造一支能征善战的市场营销精英团队

企业的发展离不开人才, 企业无人则止, 员工是企业最宝贵的资源和财富。市场营销工作作为企业的龙头, 为了企业市场营销工作取得更大的成绩, 使企业的市场营销事业后继有人, 企业应站在持续发展和市场开发队伍人才成长的高度, 培养一批满足本企业工作需要的市场营销人才。这些人才主要应包括经营管理人才、投标预算编制技术人才、施工组织设计编制人才、投标报价分析决策专业技术人才、商务金融人才等。在这些人才的选拔上要突出以下要素:业务精炼、经验丰富、知识面广、了解市场、吃苦敬业。总之, 就是要优中选优, 宁缺毋滥。

此外, 企业要加强市场营销人员梯队建设, 重视对市场开发人员综合素能的培养, 按照“缺什么、补什么, 用什么、学什么”理念, 让市场营销人员一专多能, 胜任更高的岗位。在具体实施中, 除引进外, 更重要的是要让他们在实践中锻炼成长, 企业要尽力提供机会, 搭建舞台, 让想提高、能提高的年轻市场营销人员有锻炼成长的机会, 同时鼓励他们在项目中去锻炼, 边干边学边思考, 努力使自己既有理论知识又有丰富实践经验的市场营销人才, 让企业市场营销工作后继有人。再者, 企业应对市场营销人员在合同、法律法规、社交礼仪、保密等方面进行专业培训, 让他们成为一专多能、立体交叉复合型人才, 更能适合新时期市场营销工作的需要, 同时也为企业发展提供企业领导人才储备。

总之, 在新的市场形势下, 建筑施工企业的市场营销工作显得更加复杂和艰辛, 是一项需要全面市场营销人员不畏辛劳、通宵达旦、夜以继日、通力配合的系统工程, 除去上述工作要扎实做好之外, 还需要建筑施工企业在实战中进行归纳分析、经验总结、分析判断, 及时复盘, 编制出更高质量的投标文件, 这样才能在日趋激烈的市场竞争中获取更大的市场份额。

参考文献

[1]杨思藻.新时期中小企业的市场营销创新和风险管理[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2012 (02) .

[2]罗志明, 严宗光.独立学院市场营销专业《市场营销管理》实验教学改革研究[J].价值工程, 2010 (02) .

3.浅论传统企业如何进行网络营销 篇三

关键词：网络营销；网络推广；事件营销

中图分类号：F713.36

文献标识码：A

文章编号：1006－8937(2009)16－0012－03

1网络营销概况

①网络营销的定义。网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的，利用互联网特有的数字化信息和交互性所进行的市场营销活动。如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

首先，网络是手段，营销是目的。网络知识为实现营销而采用的一种手段，营销才是目的和本质所在。因此，我们认识网络营销不能单一认识网络，而是要把网络营销放到组织或个人真正想要实现的营销目的当中。网络营销，是整体营销的部分而不是营销的全部。互联网对于大部分品牌来说，还没有强大到可以独立完成全部营销工作。传统媒体在营销中一样不可或缺，通路建设和地面促销对于大部分品牌还是必不可少的营销手段。只有充分分析网络之于组织或个人的作用与意义，才可能更为有效的利用互联网，达到营销目的。

第二，网络是天堂也是地狱。网络让信息高速流通，正是信息的高速流通与交互，帮助营销目标的达成。但是，这里的信息当然包括正面信息和负面信息。在我们看到很多成功利用网络营销的案例的同时，也要敏锐的发现，网络营销，让不少的企业堕入地狱。对于网络的运用，千万不要过分乐观，因为互联网值得每个组织和个人敬畏，互联网真正能让人感觉到自己的渺小。

②网络营销现状。任何营销都是针对市场而言，因此，市场的大小很大程度上决定营销的意义。互联网作为现今中国发展最为迅速的产业之一，拥有另世界惊奇的市场扩张速度。2008年12月31日，中国网民数量达2.98亿，而2009年4月18日，中国工业和信息化部在博鳌论坛中表示，根据CNNIC统计数字显示，中国网民数量达3.16亿。数据表明，互联网无疑已经成为一个巨大的市场，并且这个市场还在不断的扩大。

当互联网成为一个巨大的市场，网络营销自然随之发展。2009年4月18日，据CNNIC统计数字显示，中文网站数量达287.8万个。这表明，越来越多人盯上了互联网这一存在巨大市场的产业，也有越来越多的传统行业开始利用互联网进行营销，期望用互联网为自己的企业创造价值。数据显示，近年来越来越多的企在进行营销费用预算时，开始尝试互联网网营销并不断增大网络营销的投入费用。互联网营销，已经不再是一个陌生的话题，也不再是一种茶余饭后的谈资。互联网营销，在初尝者尝到甜头之后，成排山倒海之势卷袭几乎所有的行业。

企业网站数量不断增长，网站质量不断提高；网络营销服务市场快速增长，新型的网络营销服务不断出现；搜索引擎营销开始向专业化和产业化方向发展；越来越多的网络资源为企业的网络营销提供了新的机遇；越来越多的新型网络营销概念和方法受到关注并在实践之后得到认同。

③企业在网络营销中的机遇与挑战。互联网的发展，为着企业的发展创造了绝佳的机遇。互联网媒体的发展，使企业推广告别了传统媒体的限制，大大提高了信息的传输速度。网络营销，将突破其他营销模式所无法解决的诸多限制，为企业的推广，信息收集与传递，客户交流与沟通。产品销售与售后提供理想的解决方案。同时，网络营销还从一定程度上降低企业的营销费用，为企业节省人力和财力资源。网络营销，必然在今后的企业营销体系中占据十分重要的地位。成为企业生存发展不可或缺的营销方式。

然而，成功运用网络营销并为企业创造价值的事例还是屈指可数。传说中那些低投入的网络营销方式，那些新兴的营销概念，在绝大多数的企业实践中，并未得到有效验证。其实，绝大多数企业在进行网络营销时或多或少的存在本末倒置，方向不明，是非不分，浅尝辄止，盲人摸象，急功近利等等问题，导致网络营销没有达到预期的计划，还耗费了大量的人力财力。因此，问题主要在我们自身，而不在互联网。寻求一条行之有效的网络营销途径，是当前绝大多数企业亟待解决的难题。

2网络营销的四大步骤

2.1网络营销定位

网络营销定位，包括企业的盈利模式定位，核心竞争力定位，目标客户定位，核心产品定位，独特卖点定位，关键词定位。

在这一步，企业需要充分的分析自身的各方面情况，寻找适合自己的定位。不同性质的企业，盈利模式不同，因此在确定自己的盈利模式之后，便可确定网站的形式；核心竞争力，即自己的网站或产品能为客户带来的其他产品无法带来的利益点，企业的核心竞争力，应在网站中充分展示；目标客户定位，这是网站定位最为重要的部分之一，每一个网站的存在，都不是为所有人存在的，每一个网站都有着自己的客户群，只有找准自己的目标客户群，设计与目标客户群相符的网站内容，才可为受众所接受；核心产品定位，即要在定位是让顾客知道，你的企业是做什么的，能提供什么样的产品或服务；独特卖点定位，与市场营销一样，你的产品或服务能为客户带来的实际利益；关键词定位，即你期望通过什么样的关键词来吸引你可客户。这最直接的关系到你的网站被搜索引擎收录的次数，也直接关系到你的网站被客户搜索到的次数。

2.2网站建设

在确定自己网站的定位之后，就是根据自己的定位，建设符合定位需求的网站。

①建设步骤。一个网站的建设，需要经历网站规划，功能开发，内容采编三个步骤。

网站规划：根据自己网站的定位，规划出符合定位的网站架构。不同行业，需要不同的功能，因此架构也是有所不同的。首先，需要为自己的网站选择一个域名。这个域名是别人访问你网站的唯一路径。因此，在选择域名时，要注意域名与企业本身有着关联性，简单，便于记忆。规划网站的时候，网页的表现形式是一个重要的点。根据企业自身的形象，设计符合自身特点的网站形式，直接关系到用户体验和用户对企业的感受。因而，网站规划应该在充分认识自身网站定位的基础上进行。

功能开发：这是用技术手段对网站规划的功能加以实现的过程。这需要专业的程序员才可完成。而且在功能开发之后，需要对网站的功能进行测试，检查事先规划的网站功能是否得到良好的实现，是否需要优化。

内容采编：在网站功能实现之后，网站还只有一个大的架构，需要为网站添加相应的内容，添加的内容是根据网站性质和需要达到的目的而定的。内容采编应主要考虑目标客户群的习惯，尽力迎合客户习惯。一方面达到宣传自己的目的，另一方面获得客户的兴趣与认同。

在网站有了基本的内容之后，还应注意网站内容的实时更新。

②四个系统。一个完整的网站，应该具备以下四个系统：产品展示系统，沟通系统，搜索引擎优化，分析系统。

产品展示系统：通过咨询和具有冲击力的图片及其他形式，充分展示自己的产品，让客户在第一时间了解你有什么产品，并了解你产品的功能及其他相关信息。

沟通系统：网络营销与传统营销的最大差别：即时交互。当客户对网站所展示的产品产生兴趣的时候，即时提供一个可以与生产者交流，深入了解产品的工具。或是让客户看到其他客户的对产品的看法，让客户的想法即时得到共鸣。一旦得到客户的认可，营销目的就达到了。

搜索引擎优化：即SEO，通过设置关键词，增加自己网站被搜索引擎收录，并被目标客户搜索到的可能性。SEO需要专业的互联网分析知识，通过各种参数计算并结合自身情况设定关键词，调整关键词在网站中出现的次数。达到最佳的搜索效果。

分析系统：现在已经有很多专业的网站分析系统，可以精确的统计网站的流量(PV)，客户粘度，独立访问次数。即通过该系统，你可以清楚的知道某个IP的访客在某时通过什么渠道进入了网站的某个页面，做了多长时间的停留，然后点击了哪一条链接。这样，你会很容易的发现网站的哪些信息受到访客的欢迎，哪些不受访客关注。更重要的是，从中，你可以发现访客的访问习惯，访客来源，根据这一数据，你可以初步确定网站的推广渠道，推广时间。

2.3网络营销的推广

网络推广是网络营销中最为重要的一环，是将营销信息有效传递的过程。营销是否有效的找寻到目标客户群，是否有效的达到目的，推广是最为关键的一环。目前大多数的企业在进行网络推广的时候，单一的理解为推广就是简单的广告投放，或者认为只要选择流量大，人气旺的媒体投放就一定会成功。这些理解都是不正确的。一次成功的推广，必须要经历以下步骤：

①确定推广目标。推广目标，即企业期望通过推广道道的目标。例如网站的点击量，访客的关注度，发展多少客户，或是促成多少销量。相对于其他传统媒体投放而言，网络媒体的投放效果容易量化，相关指标能有效反应投放的效果。当然，对于推广的最终效果，即对盈利的促成是任何一个媒体都无法衡量的。

②确定推广预算。在确定推广目标之后，需要进行投放预算，即企业希望花费多少的投入来达到这一推广目标。推广预算的核算首先是核算企业自身的推广成本，然后对比同行业在推广中的成本，找到一个合理的点，作为推广的预算。

③选择合适的推广方式。确定推广目标和预算之后，选择合适的推广媒体(渠道)显得十分重要。关键在于在如浩瀚大海般的互联网媒体中，锁定自己的目标客户群，找出自己的目标客户群经常出没的媒体。由于目标客户各自的特性，并非只要是流量大的媒体，人气旺的媒体就适合投放，而是要看媒体的用户与自己的目标客户群是否契合。

总的来说，目前可以将投放方式大致归为两类：付费广告和免费广告。

付费广告：当前的付费广告主要通过B2B平台，行业门户网站，关键词，招商平台，综合性网站，广告联盟网等媒体投放。

免费广告：当付费广告的效果已经不尽人意的时候，诸多的免费广告形式越来越受企业的欢迎。病毒式营销，社区论坛营销，博客营销，电子邮件营销，QQ群营销等这些廉价的营销渠道逐步受到企业的重视，甚至已经催生相关的行业的发展。目前国内已经有位数不少的网络营销服务机构，专门为企业策划“廉价”的“事件营销”，期望收到好的营销效果。

④做好推广准备。不同形式的网络推广需要做好不同的准备，在推广之前，应准备好所有需要的信息，数据。还应有相关的应急预案，在出现紧急情况的时候能及时有效的控制。

⑤推广监控。推广的过程中，实时监控推广的情况，当推广效果相当好的时候，可以适当控制；当效果不好的时候，也可以根据数据分析效果不好的原因，是信息的问题还是媒体选择的问题，找到问题之后可以及时解决，以保证推广效果。

⑥效果分析。对于推广效果，应与推广目标进行比较分析。对成功经验和失败教训进行总结，以便之后的推广中更好的制定计划，核算成本，选择媒体，监控效果。

2.4网站运营

如果网络推广是为了引来客户，那么网络运营就是为了留住客户。而一个网站留住客户的关键，在于不断为客户提供其所需的信息或者功能，这要求时刻把握用户需求，并不断满足这种需求。只有做到以用户需求为中心，才可能把客户留住。网站运营是一个相当复杂的课题。要做好运营，需要从以下方面着手：

①合理调整网站架构。不同的网站性质需要有与之适应的网站架构，而网站架构是为用户的使用方便。调整架构需要充分把握用户需求，提供最方便操作的网站，能赢得客户的认同。②不断优化网站产品。网站为客户所提供的任何一项功能，都需要进行不断的优化。长时间的一层不变，会引起用户的不满甚至离开。进行网站运营时，时刻要把握一个问题：用户需要什么样的产品?③活跃网站用户。活跃用户，关键在于互动。网站与用户的互动，用户之间的互动。为用户提供一个空间，用户可以在这里欢笑，哭泣，思考。④选择优秀的运营人才。如果企业期望通过网站来为企业创造价值，那么一定要重视网站运营，而前面一切的关键，在于企业是否具有一个可以运营网站的人才。这个人应该具有敏锐的洞察力，能准确把握用户需求的变化，并能够通过各种方式满足用户需求。能够发现自己的客户在互联网的某个角落，并用自己的方式将客户引进来，并留住。

网络营销定位、网站建设、网络推广、网站运营。是对一个网站生存和发展的基本要求。而在充满机遇的互联网世界，如果能把握好一次良好的机会，将会为企业创造出其他任何媒体无法创造的价值。

3意见及建议

4.企业网站该如何做好网络营销？ 篇四

今天给大家聊下企业站做网络营销存在哪些错误以及应该怎样正确做营销，因为我是做SEO诊断的，接触最多的就是企业站

问题一：舍不得投入

发现很多企业都是，没有组建专门的网络部门，甚至是让一个人把优化推广一肩挑，既要维持排名的稳定，又要有足够的流量，还要有规定的销售，并且除了员工工资，不想出任何的推广费用，哪有那么全能的人才？可能有，但是他要么是公司高管要么就是在创业的路上。任何回报都是建立在相对丰富投资的基础上的。

方案：既然你决心在网络上开辟一条新的销售路线，相应的付出是少不了的，想压过同行的站点，你就组建网络部，让部门员工在相关论坛做活动，所以有一定的经验，希望大家批评指正。，做品牌，在相应的QQ群里，做流量，谈业务，并

且一些资金还是应该投入的，免费模板，我们可能没有阿里那样霸气，直接花3000多万买下所有的彩票总和，但是适当的赞助和活动奖品的发放还是应该做到的，大中型企业，有自己的网络部门是非常重要的。

问题二：认为SEO就是全部

很多的企业在组建自己的网络部门时，招的最多的就是SEOer，这也是空城对企业老板看不透的地方，其实你网站建好了你可以找专门的服务机构帮你维持排名的稳定就可以了，虽然说搜索引擎会给你带来一部分的流量，精不精准是另外一说，难道你的网站就能靠搜索引擎带来的那点流量就能完成订单吗？别去追求所谓 的权重，企业站要的就是流量和订单。

方案：可以尝试整合营销，从不同的渠道获取流量，即使这样流量可能不精确，但从数量上可以弥补，并且有招SEOer的钱不如请两个有经验的客服

网络推广的一部分，并不需要如此的重视它。

问题

三、全力网络营销

在微博最热的时候，有一家企业投资一百万去做微博营销，最后的结果是100块钱都没买来一个粉丝，相比于传统的营销方法而言，借助网络这个平台做营销确实是廉价而有效，但是你不能把它作为一根救命稻草，对它赋予过高的期望值，放弃传统的一些销售方法，全力做网络营销，如果不是绝境，空城建议还是理智对待。

方案：毕竟对很多企业来说做网络营销还是一个全新的领域，肯定是要涉足，但是投入不建议过大，最好是线下线下营销想结合，这和鸡蛋不放在同一个篮子里是一样的道理，毕竟你对这个圈子不熟悉。问题四：推广就是营销，员工没有自主性

这是企业做网络营销存在的一个最大的问题，很多企业老板对互联网不熟悉，做营销都是按照自己的思路来，每天规定手下的员工要发多少条外链

失去了他们自己的营销体系。

方案：赋予手下更多的自主权，毕竟他们是专业的，作为老板，你做的是战略，要的是结果，而且空城还建议，不要给网络部门的兄弟发固定工资，一旦他们在网上实现销售，可以给予适当的提成，提搞员工积极性。

写在最后：

5.传统企业如何做好网络营销 篇五

论文题目：学生姓名：学生学号：系别：专业：指导教师：职称：

日期：业 论 文浅谈中小企业如何做好网络营销经济管理系国际经济与贸易助教年12月7日毕XXXX05050111XXX2007

目录

一、网页策略.............1（一）抢占优良的网址并加强网址宣传...............1

（二）精心策划网站结构.............1

（三）网站维护.....................1

二、产品策略.............2（一）在网上销售最适宜的产品...............2

（二）中小企业应利用网络上与顾客直接交流...........2

三、价格策略.............2（一）随时预防行业价格竞争.................2

（二）网上公开价格制定程序.................2

四、促销策略.............2（一）利用网络广告促销..............3（二）利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动................3

（三）与非竞争性的厂商进行线上促销联盟.............3

（四）将网络文化与产品广告相融合............3

五、渠道策略.............3（一）与相关产业结合销售............3

（二）在企业网站上设立虚拟店铺..............3

六、服务策略.............4参考文献.................4

浅谈中小企业如何做好网络营销

摘要：信息网络化的浪潮正在席卷全球，中小企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。以Inter-net为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流，仅依靠传统的营销方式已经不能满足企业的发展需求。网络营销作为一种新兴的营销模式，必将长足发展。作为中小企业，这一经济又方便的营销策略必须要把握，它是企业发展必不可缺少的组成部分。文章就中小企业如何更好的运用网络营销策略提供了一些建议。

关键词：营销；营销理念；策略；网络营销

随着上网人数与网上交易的急速增加，互联网正在成为一个全球新的潮流。中小企业的营销方式也从传统的市场营销转向网络化发展。这样网络营销就产生了。它是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，有效促成个人和组织交易活动的实现的一种新的营销方式。

网络营销的产生使市场营销环境产生了深刻的变化，传统的营销组合也被赋予了新的内容，成为独特的网络营销策略组合。然而，许多中小企业由于长期从事传统的市场营销，对于新兴的网络营销不知如何开展，仓促上马，效果并不理想。作为一种新兴的营销手段中小企业要做的事情还很多。下面就介绍一下中小企业开展网络营销的策略。

一、网页策略

在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。企业的网站，即代表着企业自身的形象。中小企业要想成功的开展网络营销，应着重以下几下以点：

（一）抢占优良的网址并加强网址宣传

在网络空间上，网址是企业最重要的标志，已成为一种企业资源。网址的名称应简单、鲜明、易记，通常为企业的品牌或名称。由于目前网址注册的规定还不完善，注册时间是主要标准。一旦本应属于自己的域名被别人注册，则会对本企业带来不必要的损失。如麦当劳就不得不以800万美元的代价买回自己的网址。

（二）精心策划网站结构

网站结构设计应做到结构简单，通过建立较为便捷的路径索引，来方便访问这。结构模式应做到内容全面，尽量涵盖用户普遍需求的信息量。只有这样才能给顾客耳目一新的感觉。这样才更便于你的商品销售。

（三）网站维护

企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通，更包括网站的维护，如网上及时更新产品目录，价格等试销性较强的信息，以便更好的把握市场行情。而且，较之传统印刷资料，其更为方便、快捷，成本低廉。网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略，最终都表现为为顾客提供更满意的服务。

二、产品策略

网络的逐渐发展，使消费者与厂商的直接对话成为了可能消费个性化受到厂商的重视，这使网络营销中产品呈现出众多新特色，中小企业在制定产品策略时，应从网络营销环境出发，满足网上顾客需求。

（一）在网上销售最适宜的产品

我们通过调查分析了解什么样的产品最适合在网上销售，因为不是所有的产品都适合，产品的性质不同销售的方式也就不同。最适合在网上销售的商品一般是体积比较小，便于携带，以及那些可以长时间保存的东西等。据有关方面统计与分析目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品，机票预定等服务。

（二）中小企业应利用网络上与顾客直接交流

利用网络上与顾客直接交流，为顾客提供定制化产品服务，同时中小企业应及时了解消费者对企业产品的评价，以便改进和加快新产品研究与开发。另外中小企业在开展网络营销的同时，可以降低创新风险，减少开发费用。

三、价格策略

价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一，因为价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题。网上销售可以使得单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格，以做出购买决策，这就决定这就决定了网上销售的价格弹性较大。因此，企业在制定网上销售价格时，应充分考虑检查各个环节的价格构成，以期做出最合理的价格。

（一）随时预防行业价格竞争

网上价格随时会受到同行业竞争的冲击中小企业可以开发一个自动调价系统根据季节变动，市场供需情况，竞争产品价格变动，促销活动等因素，在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整，同时还可以开展市场调查，以及时获得有关信息来对价格进行调整。

（二）网上公开价格制定程序

考虑到网上价格具有公开化的特点，消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格，为了避免盲目价格竞争，中小企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序，并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较，促使消费者做出购买决策。

四、促销策略

网上促销在目前开发较为广泛，尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式而是“拉”的方式，即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。

（一）利用网络广告促销

网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送，而是由消费者自己本身去选择。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势。企业在做广告策划时，应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性，诱导消费者做出购买决策，并达到尽可能的开发潜在市场的目标。

（二）利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动

这是一种调动消费者情感因素，促进情感消费的方式。在这方面成功的典型是在线书店AMAZON，在网站下开设聊天区以吸引读者，使其年销售额达到34％的递增，其中有44％是回头客，早在1996年其销售额就突破了1700万美元，充分展示了网上促销的魅力。

（三）与非竞争性的厂商进行线上促销联盟

通过相互线上资料库联网，增加与潜在消费者接触的机会，这样一方面不会使本企业产品受到冲击，另一方面又拓宽了产品的消费层面。

（四）将网络文化与产品广告相融合借助网络文化的特点来吸引消费者。如：将产品广告融于网络游戏中，使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。通过组建用户俱乐部可吸引大批的网友来交流意见，也可以实现网络文化传播的作用。企业可以将其产品和企业形象精确的渗透到每一个对产品真正有兴趣的用户，同时企业也可以通过网络交流来影响网络文化，从而制定有效的营销策略。

五、渠道策略

网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，包括集销售，售前、售后服务，商品与顾客资料查寻于一体，因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道，以吸引更多的消费者。

（一）与相关产业结合销售

与相关产业的公司共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机，同时也为消费者提供了较大的便利，增加了渠道吸引力。例如：计算机生产商同软件商、网络服务商等联合进行促销和销售。

（二）在企业网站上设立虚拟店铺

通过三维多媒体设计，形成网上优良的购物环境，并可进行各种新奇的、个性化的，随一定时期、季节、促销活动、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。虚拟橱窗可24小时营业，服务全球顾客，并可设虚拟售货员或网上导购员回答专业性问题，这一优势是一般商店所不能比拟的。

可直接利用电子邮件进行线上购物，也可通过划拨电汇付款，由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。在现在网络并不十分发达，尤其是网上付款安全性问题并没有彻

底解决，这种“网上交易，网下付款”将持续一段时间，但网络技术的日新月异，网上交易必将会愈来愈完善。

六、服务策略

互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性”。最能发挥这种特性的是网上顾客服务。而通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

电子邮件方便快捷、经济且无时空限制，中小企业可用它来加强与顾客之间的联系，及时了解并满足顾客需求，为此中小企业必须加强对电子邮件的管理。首先确保邮路畅通，使邮件能够按照不同的类别有专人受理，必须尊重顾客来信，并且快速回应。电子论坛是供网上顾客自由发表评论，是中小企业获得顾客对本企业产品、服务等全方位真实评价材料的工具。中小企业的主管人员应经常主动参与讨论，引导消费者对核心业务发表意见和建议。这对中小企业提高服务水平，获取客户信息和捕捉商机有很大好处。常见问题解答（Frequently Asked questions FAQS）是一举两得的服务方式。一方面顾客遇到这类问题无须费时费资地专门写信或发电子邮件咨询，而可直接在网上得到解答；另一方面，中小企业能够节省大量人力物力。FAQ页面设计要选择合理格式，既满足顾客信息需求，又要控制信息暴露度。

中小企业可以根据自己的情况，结合实际具体应用这几种策略的组合。当然，中小企业开展网络营销的策略远不止这些。企业可以在实践中发现和使用更好的、更有利于自己的网络营销策略，以使自己的营销工作做得更好，更有利于企业的发展。

网络营销作为一种全新的营销理念,具有很强的实践性,它的发展速度是前所未有的,我国企业特别是中小企业应积极利用Internet 开展产品的营销,拓展海内外客源渠道,勇于实践,大胆创新,谁能抢得先机,谁就能在未来市场中占据主动。

参考文献：

6.各大企业如何做好网络推广 篇六

网站的内容要坚持每天一定数量的更新，作为企业网站很多栏目的内容都是固定的，比如：公司简介、产品展示、联系我们等内容都是很少变化的，并不需要经常的更新，所以网站内容更新的重点主要放在企业新闻和行业资讯栏目。对于这两个栏目的更新，是对企业是非常重要的，不仅可以吸引蜘蛛对网站来进行收录，对提升网站的排名也是很有帮助的，为了提高用户对网站的体验，网站内容每天至少要有一篇原创或者是伪原创的文章，一个能够经常看到企业最新动态或者是促销信息的网站，在浏览者眼里也是一个非常鲜活的网站，是一家有活力的企业网站。这样可以大大的提高企业网络营销的有效的转化率，

企业网站要有自己个性化的特色，现在有很多中小企业在建站的时候，基本上都是套用一些比较成功的网站架构或者是一些模版的网站，就连网站栏目都是完全照搬的。没有自己的独特风格的网站，是很难被大家所记忆的，同时这样的网站也是搜索引擎不喜欢的网站，不仅很难对其进行收录，更不用想排名了，这样的网站即使是每天都去更新，也不能吸引大家对自己网站的注意和关注。

网站的客服要有很强的专业水准，网站有一个专职的在线客户服务可以随时解答网站大家提出的各种问题，这个客服首先是要对企业非常的了解，对产品和服务也非常熟悉的，同时有一定的网上答疑的经验，能够很好的应对受众的各种疑问，同时能够有效的将这类受众转化为直接用户，所以网站有一个专职的在线客户服务，就能够做到有言必应，而不是让客户一直等，现在网络是一个非常浮躁的社会，他们是没有耐心一直等下去的，他们都希望在第一时间得到最优的比较方案。

7.网络时代如何做好品牌营销 篇七

品牌营销要素

品牌价值

品牌价值是品牌给产品带来的超越其功能效用的附加价值或附加利益,这种附加价值或利益表现为品牌给企业和顾客提供超越产品或服务本身利益之外的价值。一个品牌的价值大小取决于该品牌(不是产品)的获利能力,也就是人们为这个品牌而愿意多支付的价格,而该价格的高低是消费者对品牌形象评价的一种长期动态反应。一个企业的品牌价值越高、影响力越大,这个企业生存的安全系数越高。

品牌定位

品牌定位是针对目标市场确定、建立一个独特品牌形象并对品牌的整体形象进行设计、传播等,从而在目标顾客心中占据一个独特的有价值的地位的过程或行动。所以对企业来讲,为自己产品在消费者心目中树立一个鲜明的形象即进行品牌定位是非常必要的,特别是在买方市场条件下,同类产品竞争激烈时,品牌定位更是影响企业成功的重要因素。

品牌战略

所谓品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略,包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景等六个方面的内容。品牌战略的确立应该是围绕企业的竞争实力来进行的,商家要根据自己的情况,根据行业的特点,根据市场的发展,根据产品的特征,灵活的探询合适的战略。近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。

网络背景下的品牌营销格局及其影响

传统的品牌营销只能在有限的范围内得到推广,要想扩大影响范围需要相当长的时间、人力。网络营销就是将产品或服务在网络上推广,与现实社会中的做广告推广一样,用网络做营销,与传统的市场营销相比市场更为广阔,可以短时间内在整个地区、国家甚至全球推广自己的品牌。

网络时代改变了品牌企业与消费者的关系

在传统经济条件下企业实际上根本无从了解每一个消费者的需求。传统品牌营销是“企业营销”,消费者实际上被排除在营销主体以外,只是作为企业的营销对象而存在。而互联网的现代化信息技术构筑了直接的互动环境,借助互联网无时不在的高速信息通道,消费者能够面对全球范围内所有可能的潜在供应商,与之进行“一对一”的交互式信息沟通,消费者的意愿、利益和偏好真正成为了企业营销活动的中心。在这种背景下,消费者不再只是单纯意义上的顾客,而是作为营销活动的参与者,与企业一起,共同构成了市场营销的主体。

网络营销降低了企业的品牌营销成本,更快地提高了品牌知名度

网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方,有利于提高品牌的国际知名度。

网络营销加剧了同类品牌企业的营销竞争

消费者在互联网上购买东西时,比如淘宝,当输入想要购买的物品名称时,会出现数以万计的不同品牌的同类产品,这时候消费者面对着多种选择。这些数以万计的产品如何胜出,取决于品牌企业对自身产品的描述,如图片展示等要有吸引消费者眼球的亮点,而做到与众不同也是一件煞费心思的工作。因此,网络营销再给品牌宣传带来捷径的同时,也加剧了同类品牌的竞争。

网络营销使培育顾客的忠诚度更加困难

顾客转移成本是指顾客由消费一种品牌转移到另一种品牌所发生的成本、费用。在传统商业模式下,消费者的转移成本是很大的。而在网络营销背景下,顾客可以在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息。这样顾客的搜寻成本很低,很可能不停地转换品牌以期获得更大收益。所有这些对企业培育忠诚顾客来说都是严峻挑战,增加了培育的难度,降低了顾客的忠诚度。

如何更好地利用网络时代提升品牌营销力度

在传统的市场条件下,企业根据营销方式和特点实行的是产品、价格、分销和促销四个变量作为企业营销策略的四个因素。而在网络营销情况下,针对新的市场条件和消费者需求特点该理论已不适合。现代化的网络和信息技术引发了营销理念、营销流程、管理模式、组织结构以及营销方法和手段的深刻变革。如何利用互联网树立品牌形象建立营销客户群已成为企业在品牌竞争中立于不败之地的首要选择。

将网络营销与传统营销模式结合起来

传统营销与网络营销实质上是企业营销战略的两个有机组成部分。其中,传统营销为网络营销创造前提条件,而网络营销则依靠其廉价、即时、互动的特征成为企业实现营销目标的主要手段,二者缺一不可,必须整合才能发挥最大功效。借助传统媒介建立品牌形象,是企业利用传统营销手法引导消费者登陆企业网站的一个较好方式。当品牌形象树立之后,消费者愿意登陆企业网站了解其产品特色时,网络营销便可利用其低廉的价格提供即时详尽的资料,充分发挥营销功能。

利用互联网的大量信息完善品牌定价策略

互联网为品牌定价提供了巨大的信息资源,企业可以在网上查找同类产品的市场定价和消费者的心理接受价位结合自身产品的质量和特点制定合理的定价方式。网络营销价格的形成是极其复杂的。它受到多种因素的影响和制约。企业在进行网络营销决策时必须对各种因素进行综合考虑,从而采用相应的定价策略,如捆绑销售的策略、特殊价格策略、折扣定价策略、声誉定价策略等。

利用创意网络广告提升品牌竞争力

传统的广告传播媒体,包括广播,电视,报纸,杂志等,往往局限于某一特定区域内传播,网络广告的广告信息空间在Internet上几乎是无限的,网站的信息承载量足以让广告主用少量的广告费投入,制作发布比传统广告更富有变化,灵活多样的广告信息以供不同的广告需求。广告创意提供了更为广阔的空间,吸引消费者的注意力,激发购买欲望奠定了坚实的基础。

利用体验营销增强顾客对品牌的了解

网络体验营销指的是利用网络特性,提高客户的满意度,从而与客户建立起紧密而持续的关系。网络的体验营销,是体验营销的延伸。网络体验成为体验营销不可缺少的重要组成部分,包括感官体验、交互体验、情感体验、浏览体验、信任体验等。体验营销使购买行为的风险得到提前释放,实现了零风险或低风险的购买,将释放出的风险转嫁到企业身上。因此,企业必须对此有足够的认识,在方案实施前制定出完备的防范措施和预案。

针对个体消费、爱好的营销策略,努力培育顾客的忠诚度

网络营销的虚拟化,使得在建立网络顾客忠诚时有别于传统营销。企业在制定营销策略时,应该完全从顾客的角度出发,建立对顾客友好的网络营销环境。首先,企业要履行承诺,保证产品质量和信息质量。在网络营销下,诚信更是营销的基本要求。另外,提高购物便利性,优化购物流程和系统操作,在商品供应链的快速响应及购物便利性方面加强提高。企业还应根据消费者个人特质展开个性化服务。

采用网络整合营销策略进行品牌营销

8.传统企业如何做全渠道精准营销？ 篇八

传统大众营销时代，由于没有互联网和社会化媒体，消费者由于信息不对称，导致无从进行不同产品的比较，只能被动接受厂家的渠道推荐和广告轰炸。以渠道为王为核心竞争优势的大规模销售，以叫卖式广告为基本方式的大规模传播，成为传统大众营销模式的两个基本特征。

互联网和移动互联网的出现，彻底颠覆了信息不对称。未来，消费者关于信息的获取，不再依赖于中介渠道和专家意见，而可以通过社会化网络的“推荐”来完成；由于移动互联网和社交媒体的社群性、小众化、交互性、互动性、分享性特征，企业的传播战略，将从大规模强制性传播，改变为“全接触点传播”和“互动性传播”。

互联网时代的营销，以企业直接掌控消费者为核心，企业通过直接到达自平台，然后直接与消费者建立关系，在价值链上缩短了一级二级三级的渠道层级，在营销模式上摒弃了传统的以渠道为核心、终端为王的模式，一举改变为线上线下全渠道融合、大数据助力客户价值深挖、社交网络助力精准传播的营销模式：

线上线下全渠道融合

传统企业互联网转型，在营销层面的本质是实现互联网对营销和渠道环节的重构。销售渠道环节和推广传播环节的互联网化是其核心。传统企业线下渠道强的，有必要与线上结合线上线下打通；线下渠道弱的，须利用线上聚合用户及无区域限制的优势，先完成线下渠道的合理布局，再继而完成线上线下融合。

大数据助力精准营销

消费者在哪里，企业就去哪里。C2B市场环境下，企业利用CRM等客户关系管理软件，将消费者的基本属性特征、生活方式、消费习惯、爱好偏好、消费行为等信息集中起来，成为大数据库。有了大数据库，企业将能够根据数据，深挖客户价值，真正做到“点对点的粉丝营销”。

社交网络助力精准传播

移动互联网时代的消费与购物是碎片化的、场景化的、情绪化的，一个个消费者就象细沙一样，散布在各个角落。依靠传统的大传播，基本不能实现对消费者的传播功能。而社交媒体的分散化和精准化，刚好可以对应消费者的碎片化。未来，品牌的传播将是利用碎片化社交媒体聚沙成塔的过程。企业将依托于众多社交媒体不断创造内容、描述产品，千人千面地进行品牌传播。

实施全渠道精准营销的六个步骤

在未来，不管是互联网企业，还是传统企业，其营销模式都将是全渠道精准营销。所以，传统企业与全渠道精准营销，并不绝缘；反而，传统企业应该积极拥抱全渠道精准营销。那么，怎么去全渠道精准营销呢？有六大步骤：

第一步，精准定位

消费者内心是按照品类逻辑来进行购买的，先选品类，后选品牌。精准营销的第一步就是要精准地定位目标消费群到底是谁。只有瞄准了再开枪，才不会浪费任何一颗子弹。在搞清楚消费群定位的基础上，再搞清楚你的产品或品牌开创了或者代表了什么品类。也就是说搞清楚“我是谁？”这个问题。

在这个问题上，小米手机的做法可圈可点，它的定位是“互联网手机”新品类，它的消费群定位是“为发烧而生。”

第二步，建立大数据库

数据库是任何一个精准营销规划过程的核心，有了客户的数据库才可能有精准营销。真正有用的数据不仅是一组客户名单或记录，而应该是客户曾经购物的详细情况，或者是潜在客户的资料与详细情况。通常，在客户参与研发、浏览、询价、购买、促销、售后和其他全接触点上的全行为信息，都是数据库的来源。

一般而言，数据库中的数据可以大致划分为使用者数据、客户关系数据、客户对产品的态度数据、客户反馈数据、产品应用用途数据和客户信用数据等六种。

合生元奶粉通过在1万多家线下门店布置POS机来发展新会员；并在线上利用合生元妈妈100、妈妈100app和客户热线三大平台发展新会员；如此线上线下一齐努力，3年时间就汇聚起了173万的会员数据，为合生元的精准营销奠定了基础。

中脉科技建立数据库分为三步来完成。首先，进行数据库的自然延伸，即通过团队向客户推荐产品和广告带动客户的方式，收集顾客信息；其次，进行数据库的催化延伸，即让通过促销活动如送小件产品的优惠等方式，让老客户介绍新客户，同时也更多地吸引新客户；再次，展开会议营销吸引客户。

第三步，评估与锁定价值型客户

有了数量庞大的消费者数据库并不是要对每一个消费者都马上展开营销，而是应该按照28原则或1535原则（15%意见领袖，35%意向客户，50%无意向需培育意向的客户），按照客户的购买情况确定其财务价值，将客户分为意见领袖、优质大客户、中小客户、意向或目标客户和潜在客户等五种基本类型，并分别为每种类型的客户量身定制不同的营销方案，分步骤逐步推进。

合生元把所有消费者分为四类：潜在客户、普通客户、忠诚客户、倡导者，并针对每一类的特点进行不同营销和促销。比如经常购买400元以上产品的消费者，对价格和促销优惠不敏感，对她们就应该更多地提供服务信息，比如妈妈课堂或其他特别活动安排；而对于经常买200元以下产品的消费者，则应该用价格优惠吸引。

第四步，了解客户接触点和偏好

精准营销执行之前，我们还必须弄清楚公司应该在何时、何地、什么环境下、用何种方法才能接触到客户。为此，我们需要了解并评估客户能够接触到公司的各种方式与接触点，并了解客户偏爱哪种传播方式与传播渠道；只有这样做我们才能够根据每个接触点与客户偏好制定出未来最佳的营销与传播的组合方式。

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第五步，整合多种营销手段展开精准营销

当做好上述四点准备之后，你接着应该做的是整合可能多的营销手段。诸如：微博、微信、论坛、奖券销售、APP、电视广告和微电影……除了营销手段，内容也很重要。互联网时代内容为王，只有那些产品有极致亮点的、内容有情感的并且个性化的、价值观能引起共鸣的内容才能在圈子中、社群中引起关注与口碑。这里要强调的是精准营销是针对精准价值型客户而进行的互动式的、双向的营销，它是潜入式的营销、口碑式的传播；而不是传统大众营销的不分人群的、单向的、非互动的、依靠野蛮轰炸完成传播的营销。二者有着本质上的不同。

第六步，发展与客户多次的、长期的关系

精准营销的本质是关系营销。与一个客户发生一次交易关系并不意味着成功；只有与客户建立起多次交易的、长期的关系将客户转化为忠诚客户，转介绍和正面口碑传播率高才意味着精准营销是成功的。

一个企业应该如何对有价值的长期客户进行营销？又应该如何对一个几乎没有任何价值的客户进行营销？二者之间是否同等对待？这是企业建立精准营销体系的最后一步，也是需要长期去关注的一步。

中脉科技先将客户进行“3+3+4”的客户分类，即：30%的老客户、30%的重点发展客户和40%的潜在客户。然后针对这些客户展开长期性营销。中脉的长期性营销采取双轨奖励模式，即积分奖励和实物奖励两种方式。这种双轨长期性营销模式，分为四个步骤来进行：

首先，对顾客进行销售积分统计。积分的方式是这样的，顾客自己购买，1元钱送1分，如果是介绍别人购买，2元送1分。当顾客积分达到3000分时就会自动成为一星会员，中脉将为之发证书或卡。而且客户一旦成为一星会员，就可享受中脉终端全场产品的9折并赠送200元的购物券，可在终端任意购买任何等值商品。

其次，积分升级。按照同样的积分方式，如果客户积分达到6000分，客户会自动成为二星会员；享受全场产品8.5折优惠并赠送价值500元的购物券，可在终端任意购买同等值商品。

再次，积分升级到9000分，客户积分归零再从头积分，但客户从此成为中脉钻石会员（三星）；享受全场商品7折优惠，并赠送价值1000元购物券。在客户积分达到9000分时，之所以要进行归零，是因为如果不归零，数据库太大，容易崩掉主机。

最后，当数据库客户数量达到5000个时就意味着数据库达到节点，就可据此展开促销和会员制服务。比如展开联谊会促销、赠品管理、会员优惠社区管理、转介绍管理、专卖店管理、会员积分管理等实用的选项设置，帮助了员工真正意义上地通过一对一的个性化服务完成对客户的终极服务。

对会员的促销在具体方式和对客户促销的先后次序上也很有讲究。第一次促销主要针对三星会员的促销，活动的折扣最低，其目的是通过活动吸引更多一星二星会员努力成为三星会员；第二次促销是专门针对二星会员的促销，第三次促销才是针对一星会员促销。

合生元奶粉按照新客户、老客户RFMCL评价模型、老客户忠诚度营销等三个层面展开营销：

第一，建立新客户追踪和服务系统

奶粉喂养一般一周一罐，三罐之后孩子就会形成口味依赖。所以对于买了三罐奶粉的新客户，当一罐奶粉刚要吃完的时候是回访消费者食用奶粉好不好的最佳时机；当20天左右的时候是让消费者二次消费的最佳时机；而对于那些三个月没有任何购买记录的消费者，应适当推送促销信息进行购买唤醒……而这一切都源于妈妈100对消费者数据的分析。

第二，建立老用户心灵关怀机制

母婴类顾客有两个基本特征。其一是对育儿全过程的高关注度；其二，由于80后、90后母亲缺乏育儿经验，所以具有高互动性。有鉴于此，合生元妈妈100深入分析消费者的生理需求和心理需求，向会员提供妈妈100 《育儿杂志》 、《孕产专刊》 、呼叫中心热线、精准营销回访等多项服务，面对面与消费者互动。关注宝宝成长的每一个阶段，让妈妈们更好地解决育儿问题；帮助会员解决问题，关心妈妈和宝宝在不同的时间点上不同的个性化情感需求。

第三，加强与会员互动

会员营销的关键是会员互动。在线上，推出手机移动应用建立线上社区，并开展网络互动、电话互动、杂志互动、短信互动；在线下，通过门店育儿顾问、顾问讲师与消费者面对面互动，并开办妈妈培训课程……以此来加强与客户的长期关系。

9.传统企业如何做好网络营销 篇九

时下，微博微信营销占据着企业网络营销的大壁江山，尤其是微信营销已经成了众多企业线下线上结合发展的桥梁。品牌联播营销机构作为一线上发展为主结合企业线下活动做企业品牌推广，充分利用微博微信等一系列的营销方式最大程度的帮助企业提高品牌知名度和影响力，实现营销价值最大化。如何做好品牌营销，企业成功品牌营销的秘诀有哪些？

树立强烈的品牌战略意识

作为企业的经营者，在企业的经营过程中，需要更多的通过学习现代营销知识，在审时度势中，能够及时把握机遇，更好的实施和推进本企业的品牌战略，并且能够从中深刻的认识和实施品牌营销战略是迅速获取市场份额的保障。求得企业生存与发展的根本手段。通过树立强烈的品牌开发战略意识，以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进企业的品牌战略。

选择市场定位

一个企业在实施品牌营销前，首先要进行市场调查，伴随着科学技术以及社会化大生产，也使得产品趋向于同质化，从企业的实际出发，开发出一到两个品牌作为当今激烈企业竞争的筹码，开发的同质化产品要体现出其异质性，唯有这种异质性才能更好使品牌取得成功，这种异质性也需要根据市场的消费者的需求进行开发。

运用资本经营 加快开发速度

开发资金不足也是企业的品牌营销的障碍，是当前企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题，但是企业也不该以此为理由，更不应该因此而放弃。解决开发资金不足的一个国际通行的做法是运作资本经营加快品牌开发的步伐。资本运作的形式是通过一种兼并、收购、转让特许经营、有偿使用等方式实现的，也有企业会通过嫁接和引进国际或是国内相应的成熟品牌实现。品牌创业是品牌营销的初级阶段，经营品牌则是品牌营销的高级阶段。国外的品牌营销经验是值得借鉴的，企业通过品牌的资本经营，懂得使用资本经营去收购和兼并别人的品牌，或是将自有品牌运用资本转让、有偿使用、特许经营出去，这也需要根据企业的具体情况而定。

10.民营医院如何做好网络营销2 篇十

前面我们从宏观方面探讨了民营医院如何做好网络营销，今天天我们继续

四、民营医院需要什么样的网络营销?

①民营医院需要什么样的网站?

患者访问网站的主要目的是为了对医院的信誉、技术、设备、治疗方法、药品、效果、服务等进行深入的了解。

医院网络营销和网站建设的价值在于：运用文字，图片，以及多媒体信息灵活的像患者展现它关注的问题，最理想的是图片和多媒体，因为这是人对图片最敏感!即使一个功能简单的网站也至少相当于一本可以随时更新的产品宣传资料。而过时的医疗信息或者技术信息不完善，不仅无法让患者下定决心，同时也影响顾客的信心，当然也同时影响着医疗网络营销的效果。

②营销型企业网站的核心要素：

A、以帮助医院实现经营为目标。

B、良好的搜索引擎表现：搜索引擎是目前网慢获取信息最重要的渠道，从网站的策划阶段乃至从网络营销的战略规划阶段就已经开始，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。

C、良好的攻心营销能力

1、用户体验是前提：易用，速度快，浏览器兼容性高;易沟通：可以随时和专业人员交流;

2、攻心营销是关键：要从患者(用户)心里出发，给患者最想看到的东西，告诉患者你能治好他的疾病，解除他的痛苦!，从这些角度去塑造产品价值。

3、增加信任是后盾：

⑴、在显眼的地方放医院的资质证明：三甲医院、医科大学大学实习教学基地、某某指定医院这类等增加信任感的东西;⑵、著名医师展示，将医院的著名医师一一展示给患者，写上擅长治疗的疾病。

⑶、要有地方显示你医院最新的医疗设备及医疗技术或者医疗方案。

⑷、在第一屏一定要放上治愈患者的感谢信!这点很重要，可以专门用一个栏目来做。要写清楚自己患是什么病，在哪个科室哪个医生治好的，最好能附上照片，这个可以让医师告诉患者，写感谢信的话可以得到免费赠品，一般人都会写的。

D、重视细节，在营销型网站的流程定制、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题，比如：死链接，图片打不开。错别字。

E、原创内容为主(合理利用伪原创工具)，可以发动主治医师开博写文章。

F、网站监控与管理：网站至少需要加一段流量监测的代码，监控患者的来访路径。停留时间等，比如，51la，量子统计，百度统计。

5、民营医院网站如何推广更有效?

投放环节：选择合适的投放渠道，本地门户网站，论坛，Google竞价;

转化环节：2个地方要注意：

第一：网站的攻心营销是否做到位了?

第二：与患者的沟通客服，他们的说话及回答问题技巧是否做到位了;

评估环节：如何评估营销的结果：预约量、就诊量是否是上升?

③民营医院网络营销的品牌之路

58商道一直认为：网络营销的所有工作，都是为了打造品牌!前期用推广塑造品牌，后期以品牌来为你推广!品牌才是世界上最便宜最有效的营销方法!没有知名度，企业就没有发展，没有美誉度，企业就失去灵魂!把医院的品牌，包装成新闻的形式，以独特的视角对外传播。例如：学术会议，专家讲座，项目落成，技术发布，高端访问，调查报告，论文发表，阳光工程，健康 援助，免费检测，高峰论坛，有奖调查，健康普查，专家会诊，感谢来信，企业庆典，回馈活动，战略合作，领导动态，领导视察，有奖征文，妇女节活动，男性健 康日世界艾滋病日，世界糖尿病日，世界卫生日，所有这些新闻都可以做。

④民营医院的网络营销需要什么样的人才

攻心文案设计;程序设计与开发;美工;媒介传媒管理;信息咨询(以上都可以外包)，专业信息咨询，这个一定要自己来做。

⑤民营医院网络营销将走向何方

单一营销->全领域营销->全方位多手段营销

11.传统企业如何做好网络营销 篇十一

自媒体环境下，所有人都是信息（新闻）发布者，也都是信息（新闻）接收者。人们通过微博、论坛和博客等网络发布形式，实现了“人人都是记者”的梦想。近年来，国内重特大新闻报道的发起，很多是通过自媒体实现的。尤其是微博的兴起、手机的普及和无线覆盖技术的实现，使得自媒体门槛越来越低。自媒体兴起后，传统媒体发布新闻、引导舆论的优势被打破。一些突发性新闻，尤其是重大舆论监督报道，越来越多地由微博、博客、论坛等自媒体首发、推动并形成。如郭美美事件、孔庆东事件、局长微博开房和微博打拐皆由微博发起。以微博等自媒体为代表的新媒体，其影响力在某些方面已大于传统媒体。

拿破仑说，记者一支笔，可抵三千毛瑟枪。中央电台中国之声副总监侯东合称：“在新媒体时代国际传播中，一个好微博，可抵三颗原子弹。”

新闻来源的渠道在变，受众选择媒体的方向也在变。报纸、广播、电视、杂志等传统媒体的受众正在加速向网络转移。据统计，2008年12月到2010年3月期间，美国有超过200家报纸被迫关闭。在1964年美国尚有80%的人看报纸，今天却只有50%，其中年轻人不到20%。如今的新媒体环境下，多数年轻人都是依靠手机和互联网作为了解新闻的主要工具。传统媒体的受众群体在不断萎缩，这已经成为一个全球性的现象。

舆论引导是党的新闻工作的一项重要任务，在自媒体环境下，对传统媒体和新闻工作者来说，如何发挥原有优势，利用好微博等自媒体平台，做好新闻发布和舆论引导工作，在新的传播领域发挥主流媒体作用，是个严峻的挑战和考验。目前，面对自媒体，传统媒体表现出的态度各不相同。有的是缺乏了解，继而错失占领新阵地的良机；有的畏之如虎，因而在网络上失去主流地位；有的则是以一种积极的态度，去了解并善用它，将它的正面功效发扬光大，使之成为一个新的发布新闻、引导舆论的利器。“以前是生产关系决定人类社会存在和发展，以后是传播关系决定人类社会存在和发展”。①我国微博研究者《微力无边》作者杜子建坦言：“今天受高人指教，这句话震住我了。”

在这个全新的领域，犹豫和彷徨、沉默和失声，只能造成媒体缺位。自媒体之上，好的新闻匮乏，各种谣言和小道消息必大行其道。传统媒体唯有积极主动介入新媒体，大量发布网络新闻；并适应自媒体的需要，快速回应各种疑问；同时利用好传统媒体的固有平台，将自媒体中出现的重要舆情、线索和疑问，经调查整理后，及时反馈给社会各界，才能牢牢抓住自媒体的话语掌控权。

二、自媒体环境下传统媒体需积极跟进，避免缺位

过去，普通大众只能通过电视、广播、报纸等传统媒体获取信息，信息的获取是不对称的。而现在，普通大众对社会的认知、对事件的了解达到了一个新的高度，大众表达自己利益诉求的愿望很强烈，途径也更多样化，而且表达诉求的愿望与途径还存在相互刺激、相互促进的关系。大众可以通过BBS、博客、微博等多种途径及时、便捷地发表自己的观点。微博的低门槛也使人们可以更方便地行使自己的话语表达权。140字的微博正以强大的力量改变着媒体传播甚至社会监管方式。中国人民大学新闻学院副院长、舆论研究所所长喻国明认为，微博的出现，“使得我们的社会管理结构发生了改变”。②

不论是互联网，还是手机阅读，其最大的优势在于传播速度快，可以让读者第一时间知道消息。微博的出现，适应了现代人“碎片化”的情感表达方式，因此获得了巨大的发展空间。当然，我们在看到它的优势的同时，也要意识到微博的弱点。微博内容的“碎片化”，容易造成无意义信息的海量拥堵，加之微博中难免存在大量虚假信息，信息泛滥不可避免，受众需要花费大量时间对微博信息进行鉴别和剔除。此外，大多微博信息缺乏深度，只局限于对现象的快速报道，无法满足部分人群深度阅读的需要。这些是微博的致命之伤，也是传统媒体的优势所在。尤其在准确性的问题上，微博信息来源的可靠性与权威性在网络平台上难以确认。这一点恰恰是传统媒体的长项。通过自媒体及时发布新闻，澄清事实，揭批谣言，是传统媒体引导舆论、占领自媒体阵地的最有利办法。

2011年12月16日，北京市发布微博客管理规定，要求微博用户在进行真实身份注册后，才能使用发言功能。否则，微博用户只能使用浏览功能。这对规范以微博为代表的自媒体管理是一项重要举措，同时也为传统媒体更好地进入自媒体阵地提供了有力条件。以往的传统媒体大多是一种带强制性的单方行为，媒体“说”什么，受众就“听’什么；媒体怎么“说”，受众就怎么“听”，这种方式在现代传媒的冲击下显然已陷入困境。新媒体环境下，传统媒体应在“提高交互性”上下功夫。传统媒体创办网站就是基于此的一次尝试，在中国自媒体（微博）尚未完全成熟同时又是飞速成长期之时，传统媒体（网站）可以积极介入微博的话语平台，抢占一定的话语权，通过受众对自己所推行的微博的认可，引起受众对该媒体的“关注”，扩大自己的影响力，同时使发行量、收听（视）率获得提升。在这方面，截至2012年3月底，新浪头条新闻（1000多万粉丝）、新周刊（400多万粉丝）、中国之声（210多万粉丝）都是成功的例子。

三、适应自媒体环境，传统媒体要迎头赶上，做好舆论引导

目前，自媒体还在快速的发展变化当中，新闻界对这一新鲜事物仍在关注了解。尤其是主流媒体，对该不该进入自媒体，怎样进入自媒体还显得很犹豫。在实践中，主流媒体在自媒体上存在着被边缘化的危险。我们应该看到，传统媒体在发布新闻，尤其是舆论引导方面有着得天独厚的优势。一是准确，经过记者大量调查，所发布的信息更为确切。二是权威，传统媒体几十年甚至上百年打造的社会影响力不容忽视。三是有一支能打硬仗、善于实践的新闻工作者队伍。这些宝贵财富恰恰是自媒体本身所缺乏的。自媒体之上，大量未经证实的海量信息很容易使人感到无所适从，加上各种谣言、小道消息、猜测和无休止的网络派系斗争，都容易使受众失去耐心和信任。如果没有传统媒体的强劲介入，自媒体容易在无序发展中异化，并失去方向。关键在于传统媒体如何介入，并引导自媒体朝健康方向发展。

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1.重视自媒体，开通媒体的官方微博，把它作为媒体经营的一个重要部分

现在越来越多的主流媒体和传统媒体认识到自媒体的重要性，并开始发挥积极的作用。如，中央人民广播电台在微博兴起之初就投入精干力量，研究并积极占领新的阵地。截至2012年3月，中央人民广播电台（150万粉丝）及其几个主要频率中国之声（210万粉丝）、经济之声（180多万粉丝）、音乐之声（170多万粉丝）的官方微博，直接粉丝（受众）均已超过150万，是在线受众最多的中央媒体。加上中国之声副总监侯东合（71万粉丝）、情感节目主持人青音（160万粉丝）等一些影响力较大的个人微博，中央人民广播电台仅新浪微博受众，就超过1500万人。由于门槛低、转发快，自媒体的传播力以几何式速度增长。按照自媒体影响力1×10的比例计算，中央电台在微博上直接覆盖的人群高达1亿。传统媒体通过官方微博及时发布党的政策，播报新闻与资讯，与受众第一时间在线交流互动，与传统的广播阵地遥相呼应，发挥了积极主动的作用，在自媒体领域获得社会各界高度评价。

新闻杂志《新周刊》也是传统媒体进入自媒体的一个成功典范。众所周知，纸质媒体发行有时间周期，杂志更是如此。在传播无所不用其极的今天，时效性弱无疑是一个致命的缺陷。可是以微博为代表的自媒体，能够迅速弥补纸媒的这一缺憾。2010年被称为“中国微博元年”，当年微博用户实现井喷式扩张，有人调侃微博元年有两个最大的赢家，一是新浪，二是新周刊。前者因为引进微博而身价大涨，后者因率先进入微博声名鹊起。

在自媒体之上，主流媒体缺位不发言，各种思潮、言论甚至谣言就会乘虚而入，占领微博。此外，国外媒体和机构已大举进入，开展意识形态方面的激烈争夺。美国之音和英国BBC甚至停下传统中文广播，大力挺入微博和中文版推特（Twitter）等自媒体阵地。他们除了以官方名称直接注册外，采编及其主管人员还以实名和匿名等形式全面进入。《伦敦时报》、《华尔街日报》等西方其他媒体也不甘落后，现都已成功驻扎新浪微博，并已经有了一定的影响和受众群体。这一现象不能不引起我们的高度重视。

2.在深度报道上下工夫，发挥传统媒体的采访和调查优势

140字的容量限制，使得微博新闻虽然能及时、迅速地反映最新发生的事情，但容量有限，在反映新闻的深度上存在欠缺。即时发生的新闻，需要速度；而新闻背景的分析，则需要深度。太多“支离破碎”的新闻碎片，使得许多希望获得有深度、专业化信息的受众对微博抱以不信任的态度。而在深度报道上下工夫正是传统媒体的优势所在和寻求突破之点。

传统媒体拥有大量专业新闻工作者，他们的新闻敏感度等专业素养是普通大众所不具备的，因此，传统媒体应充分发挥这一优势，不仅满足对信息的简单传播，还应透过纷繁复杂的表象，进行理性分析和思考，多角度、多层次、多侧面地探索事情发展的原因，突破动态新闻的肤浅和表象化特点。对于重大题材还要形成舆论强势，引导舆论导向，激发受众参与和思考。能做到这一点，传统媒体的魅力就会永驻。

3.研究自媒体，注重表达方式，把它作为一个全新领域来对待

现在，我们有些媒体虽然迫于无奈也开通了微博，加入自媒体大战，但是行文、语言、立意、标题、图片，仍然是老一套，有八股文之嫌。各种媒体都有自我表达方式，同样一句话在不同性质的媒体上，表述方法应该各有不同。如微博，每次只有140个字，如何在有限的空间内，既把意思表达得非常到位，又诙谐、幽默，让受众喜欢看、喜欢听，这是一个问题。如果不重视自媒体的特点，不研究微博体，即便开了微博，也会是形式主义走个过场。可走过场受众不会买账，不买账受众自然不关注。自媒体是典型的“自主订阅型”媒体，鼠标一点，加了关注，才能被受众看到，如果不被关注，自然会被边缘化。

4.重视官方微博的同时，也要注意新闻工作者个人微博的营建、管理和引导

自媒体之上有个奇特的现象，那就是官方微博往往难敌个人微博，如《环球时报》总编辑胡锡进的粉丝高达100多万时，《环球时报》官方微博粉丝当时仅有4万。这固然与微博平台乐于推广个人微博有关，但更重要的是，自媒体的一个重要特点就是“个体交流”。人们更愿意看到一个个活生生的个体的“自我主张”、“个人意见”。在这种情况下，新闻工作者个人微博就有了用武之地，他们长期在采访编辑一线，他们的所思所想所感，会极大地满足受众的知情欲望和互动需求。新闻会因不同的人而体现得更加富有生机和活力。鉴于自媒体的这一特殊性，传统媒体应积极引导和管理新闻工作者开好微博，争取更多的阵地，及时发布新闻，正确引导社会舆论。

5.国内主流新闻网站应该开办自媒体阵地，搭建自媒体平台

新浪由于进入最早，已抢占自媒体制高点。搜狐、QQ等门户网站也积极跟进，开办自己的微博平台。微博虽小，影响和附着力却很大，国内其他主流新闻媒体网站也应大举进入这一领域，开辟自己的微博平台。

以微博为代表的自媒体传播效果是“几何式”建设，也就是西方学者提出的“病毒传播”。病毒传播源于病毒式营销，通常指在互联网上，利用普通网民之间口口相传、相互转发的口碑式传播渠道，快速而有效地把推广的信息、品牌或产品发布到千百万普通网民，其传播效应就像病毒感染一样，一旦成功发起就私下蔓延，快速复制，在极短时间内获得最大的传播效果。③这是传统媒体无法做到的。

看看中东巨变，看看伦敦骚乱、占领华尔街和莫斯科游行，哪里有动荡，哪里就有推特（Twitter）等网络媒体在推波助澜。在我们国家，引导不好，微博会带来很大的社会问题。主流媒体和传统媒体如果不积极介入，就会让小道消息和谣言以及所谓的公共意见领袖占据网络舆论阵地。

传统媒体在自媒体环境下肩负重担，既有引导价值的追求，也有自我监督的责任。媒介是全社会传递信息、引导舆论的重要渠道，是整个社会进行政治、经济、文化活动的桥梁和纽带。加强自媒体之上的舆论引导，对于传统媒体在自媒体环境下更好地担负起信息传播、道德建设、舆论监督和历史文化积累的重任，有着积极而重要的现实意义。

面对自媒体，我们已无法回避，只能迎头赶上。自媒体对于我们，是挑战，但更是机遇。

12.如何做好网络生产分析 篇十二

关键词：网络生产分析,网络生产分析要点,网络生产分析方法

通信运营企业的发展, 秉承的社会责任、客户的服务需求, 离不开网络的运营保障。如何做好网络运营?如何提升网络质量、效率、效益, 服务客户、服务社会、服务企业发展, 这些都离不开网络生产分析工作。如果说“网络质量是通信企业的生命线”, 那么“生产分析就是网络质量的透视眼”。如何做好网络生产分析, 本文结合作者多年的网络生产分析工作经验, 从网络生产分析的目的和目标、网络生产分析的要点、网络生产分析的方法、以及网络生产分析的手段工具等几方面, 说明了如何做好网络生产分析工作。

1 网络生产分析的目的和目标

网络生产分析的目的是为了指导网络生产, 而没有目标的分析就无所谓分析。

保障网络运行质量、保障网络运行效率、保障网络运营收益, 提升客户对网络质量的满意度、提升网络设备的利用率, 进而提升网络的运营收益, 这是网络生产分析的最终目的。

围绕网络生产分析的目的, 在开展网络生产分析时, 需要明确具体的分析目标。不同的网络生产阶段, 面向不同的受众对象, 网络生产分析的目标需要细化。例如, 当前各运营商都处于4G网络大发展时期, 那么如何保障4G网络运行质量、效率、效益, 就是当期网络生产分析的一个重要目标;而在4G网络建设初期, 4G网络信号覆盖是企业领导最关注的内容, 因此在面向企业领导开展4G网络信号覆盖情况的深度分析是细化后的一个具体目标。如何确定网络生产分析的目标呢?作者经验:一是公司整理战略措施规划, 二是公司年度重要任务部署, 三是公司领导阶段督办重点, 四是上级单位点名通报的短板, 五是常规性内容分析, 如通信能力、日常故障的发展变化等。

2 网络生产分析的八大要点

如何完成一篇优质的网络生产分析报告以更好的指导网络生产?以下是作者根据工作经验, 总结出的八方面要点。

2.1 架构清晰、主次分明

好的网络生产分析报告, 首先要有一个好的框架, 做到主次分明, 这样受众对象才有听下去或阅读下去的欲望。一般情况下, 网络生产分析报告的整体结构包括导语、主体、结尾三部分。

(1) 导语, 就是前言、概述、开头。用以说明网络生产分析的目的、对象、范围、经过、收获、基本经验等。文字要求精练, 概括性强, 扣住中心, 目的是为了让受众对象从导语内容获得对报告的总体认识, 或提出需要受众对象关注的内容等, 以达到引人注目, 唤起重视的目的。

(2) 主体, 这是报告的主要部分。一般的分析方式有:分述式, 多用来描述对事物作多角度、多侧面分析的结果, 是多向思维在谋篇布局中的反映, 其特点是反映业务范围宽、概括面广;层进式, 用来表现对事物的逐层深化的认识, 其特点是概括业务面虽然不广, 开掘却很深;三段式, 即现状、原因、对策, 这是网络生产分析人员日常工作中最常用的分析方式;综合式, 上述各种结构形式融为一体、综合运用。

(3) 结尾。包括:自然结尾, 如果主体部分已把观点阐述清楚, 已作出明确结论, 就不必再硬加一条尾巴;总结性结尾, 为加深受众对象印象, 深化主旨, 概括前文, 把分析后对事物的看法再一次强调;启示性结尾, 在写完主要事实和分析结论之后, 如果还有些问题或情况需要指出, 引起受众对象的思考和探讨, 或为了展示事物发展趋势, 指出努力方向, 就可以写一个富有启示性的结尾;预测性结尾, 写出作者预测, 说明发展趋向, 指出可能引起的后果和影响, 深化主题。

2.2 结论明确、精简、严谨

网络生产分析没有明确的结论则失去了分析本身的意义, 即没有目标的分析就无所谓分析。但分析结论不能过多, 俗话说的好“宁要仙桃一口、不要烂杏一筐”, 这形象说明了分析结论精简的重要性。当然对于结论, 必须是源于严谨的数据推理, 要有说服力。

2.3 逻辑清晰

逻辑性强的网络生产分析报告容易让人接受。网络生产分析通常要遵照的逻辑思路是:发现问题、分析问题原因、解决问题。

2.4 给出解决方案或建议

在网络的生产分析工作中, 客户的投诉、网管的数据统计结果、上级的通报等等, 有很多渠道可以让我们找到网络生产分析中的问题, 但重要的是需要我们通过分析找到问题产生的原因, 更重要的是为了让我们去解决问题, 谁都不会希望我们只是个会发现问题的人。所以在网络生产分析中, 给出具有可操作执行的问题解决方案或建议尤为重要。

2.5 数据分析图表化

使用图表会有助于人们更形象更直观地看清问题和结论。所以, 在编写网络生产分析报告的过程中, 建议通过图表代替数字或文字的堆砌。当然图表也不宜太多, 过多的图表一样会让人无所适从。

2.6 可靠的数据源

分析的目的是为了找到正确的结论, 所以必须保证网络生产分析数据的准确性。错误的导向误人误己, 甚至会产生意想不到的可怕后果。这需要我们在编写网络生产分析报告时, 针对数据、尤其是异常数据等多问为什么, 这是发现数据准确性的一个有效办法。

2.7 分析具有易读性

网络生产分析人员在编写网络生产分析报告时, 习惯于使用网络技术术语, 如果网络生产分析报告面向的受众对象是非网络专业人士, 要读懂报告有较大的难度。所以, 我们在编写报告时需要站在对方的角度, 考虑他们最关心的是什么, 需要我们站在受众对象的角度去写分析。记得我们公司某领导曾讲过一句话:“让不懂专业的人读懂你的专业报告!”如果我们的网络生产分析报告面向的受众对象是一个非专业出身的领导, 那么我们建议你可以找一位身边非专业的同事帮你审核一下报告。

2.8 分析人员具备较强的专业基础

要写好网络生产分析报告, 需要你了解你所分析的内容, 如果连分析对象的基本特性都不了解, 分析出来的结论也肯定是空中楼阁了。所以写好网络生产分析报告, 提升自身的专业基础能力才是关键。

3 网络生产分析的常用方法

网络生产分析离不开分析方法的使用, 下面是作者根据工作经验, 总结出的一些常用的网络生产分析方法及应用案例, 实际工作中, 各分析方法常结合使用。

3.1 对比分析法

对比分析法是通过实际数与基数的对比来提示实际数与基数之间的差异, 借以发现成绩和问题的一种分析方法。常用分析类型如下。

(1) 定基比:报告期水平与某一固定时期水平对比。公式= (报告期水平-某一定时期水平) /某一定时期水平, 表明这种现象在较长时期内总的发展速度。例如, 5 月份基站到达数与去年年底的对比。

(2) 环比:报告期水平与其前一期水平对比。公式= (报告期水平-报告期前一期水平) /报告期前一期水平, 表明现象逐期发展变动程度。常用的有日环比、周环比、月环比、年环比等。例如, 5 月数据流量与4 月数据流量的对比。

(3) 同比:为了消除季节变动影响, 用以说明本期发展水平与去年同期发展水平对比而达到的相对发展速度。公式= (报告期水平-去年同期水平) /去年同期水平。例如, 2016 年4月话务量与2015 年4 月话务量的对比。

(4) 目标比:完成值与门限值的对比, 用以说明当前水平的优劣情况。例如, 掉话率与掉话率考核门限的对比。

(5) 横向比:完成值与横向单位完成值之间的对比。例如, 省内各地市之间地市掉话率的对比等等。

3.2 分组分析法

分组是根据研究的目的和客观现象的内在特点, 按某个标志或几个标志把被研究的总体划分为若干个不同性质的组, 使组内差异尽可能小, 组间差异尽可能大。分组分析法是在分组基础上, 对现象的内部结构或现象之间的依存关系从定性或定量的角度进一步分析研究, 以便寻找事物发展规律, 正确分析问题和解决问题。常用分析类型如下。

(1) 按品质标志分组分析:即俗话说的“物以类聚, 人以群分”。该方法是将复杂的现象量化区分为性质不同的类型, 以进一步研究各组的数量特征和组与组之间的相互关系, 从而分析找出客观事物规律的。例如, 按省内各地市通信能力规模对地市进行分组分析、对掉话率按不同设备厂家进行分析等。

(2) 按数量标志分组分析:即借助于总体各部分的比重在量上的差异和联系, 用以研究总体内部各部分之间存在的差异和相互联系。例如, 省内各地市话务量占比分析, 掉话次数的各地市占比分析等。

(3) 相关关系分组分析:即分析研究现象之间依存关系。例如, 覆盖率与掉话率的关系、高业务量与拥塞率的关系等。前面的品质标志分组分析法、数量标志分组分析法均是相关关系分组分析的基础。

3.3 平均分析法

平均分析法即利用平均指标对现象进行分析的方法, 反映现象的总体和单位在一定时间、地点条件下某一数量特征的一般水平。可以用来比较同类现象之间的本质差距、可分析某一现象在不同时间的特征以发现其规律、可分析现象之间的依存关系、可进行数量上的推算等。常用分析类型如下。

(1) 算术平均法:用来计算未分组资料的算术平均数的分析方法。公式=标志总量/单位总量。例如, 分析5 月日均数据流量=5 月总数据流量/31 天。

(2) 加权算术平均法:用来计算分组资料的算术平均分析方法。公式=∑xf/ ∑f。例如, 甲地市有9 个RNC, 日均数据流量为2046GB;乙地市有5个RNC, 日均数据流量为1276GB;丙地市有5个RNC, 日均数据流量为1299GB, 则三地市每RNC日均数据流量= (9*2406+5*1276+5*1299) / (9+5+5) =1817GB。

(3) 加权调和平均法:总量除以单位总量。公式= ∑ m/∑m/x。例如, 每爱尔兰话务量单价, 甲地市为4.07 元/爱尔兰、乙地市为3.64 元/爱尔兰、丙地市为3.39 元/爱尔兰;月总收, 甲地市为6366 万元、乙地市为3625 万元、丙地市为4192 万元, 则计算整体的每爱尔兰话务量单价= (6366+3625+4192) / (6366/4.07+3625/3.64+4192/3.39) =3.74 元/爱尔兰。

(4) 其它平均法:如调和平均法、中位数法、众数法、几何平均法、平方平均法等等。

3.4 动态分析法

动态分析法又叫时序分析法。它是以客观现象所显现出来的数量特征为标准, 判断被研究现象是否符合正常发展趋势的要求, 探求其偏离正常发展趋势的原因并对未来的发展趋势进行预测的一种统计分析方法。例如, 已知2010 年到2015 年的话务量, 进行2016 年话务量预测, 则常用动态分析法。

3.5 相关分析法

相关分析法是研究现象之间是否存在某种依存关系, 并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度, 是研究随机变量之间的相关关系的一种统计方法。分析侧重于随机变量之间的种种相关特征。常用分析类型如下。

(1) 线性相关分析:例如, 研究用户数与话务量之间的正相关关系。

(2) 偏线性相关分析:例如, 研究用户数与话务量之间关系时, 需控制可能对其影响的用户年龄、职业等。

(3) 距离分析:分析侧重于随机变量之间的种种相关特征等。

3.6 因素分析法

因素分析法是依据分析指标与其影响因素的关系, 从数量上确定各因素对分析指标影响方向和影响程度的一种方法。该分析法用于一个指标由多个指标构成的情况。使用因素分析法的一般程序为, 首先确定需要分析的指标;其次确定影响该指标的各因素及与该指标的关系;然后计算确定各个因素影响的程度数。常用的分析类型有连环替代法、差额分析法、指标分解法、定基替代法等, 该分析方法常用于网络生产与财务数据的融合分析。

3.7 平衡分析法

平衡分析法是分析事物之间相互关系的一种方法。它分析事物之间发展是否平衡, 揭示出事物间出现的不平衡状态、性质和原因, 指引人们去研究积极平衡的方法, 促进事物的发展。在平衡分析表必须有收入、支出情况, 因此该分析方法也常用于网络生产与财务数据的融合分析中。

4 网络生产分析的手段和工具

(1) 支撑手段。在网络的生产运营工作中, 有大量的数据统计分析系统, 包括集中故障类、综合资源类、性能质量类、运维管理类等等, 这些都是网络生产分析常用的支撑手段。需要网络生产分析人员了解专业的网管支撑手段的应用, 用以支撑网络生产分析工作的高效开展。

13.如何做好会展营销 篇十三

一、展览会，企业强效的营销手段

参加展览会是企业最重要的营销方式之一，也是企业开辟新市场的首选方式。在同一时间、同一地点使某一行业中最重要的生产厂家和购买者集中到一起，厂商与几万名专业观众面对面的、有针对性的接触与交流，这种机会在其它场合是找不到的。

展览会别于其它营销方式。它是唯一充分利用人体所有感官的营销活动，人们通过展览会对产品的认知是最全面、最深刻的。同时，展览会又是一个中立场所，不属于买卖任何一方私有。从心理学角度看，这种环境易使人产生独立感，从而以积极、平等的态度进行谈判。这种高度竞争而充分自由的气氛，正是企业在开拓市场时最需要的。通过参加展览会，人们可以迅速全面地了解市场行情。

许多企业都是借助展览会这个渠道，打开一方的市场，向国内外客户推销新产品、推出新品牌，同时通过与世界各地专业买家的接触，了解真正的客户、行业的发展趋势，最终达到推销产品、占领市场的目的。凡已知道展览会价值的企业家们都明白，一个成熟的品牌展览会与其他市场营销手段（如平面广告、电子商务等）相比，通过参展能够较好地实现吸引新客户、发现潜在客户、节约费用、节省时间等营销目标。在现代营销中，展览会所特有的企业形象整体宣传、新产品营销、专业信息收集、展开企业**等重要功能已越来越被企业管理与经营者认同。因此，展览会被称为企业最有效的市场营销手段之一。、二、展览会与贸易商的关系

我们不是厂商，我们去展什么呢？

对于展览会，一些贸易商说，我们又不是生产厂商，我们去展什么呢？其实，按展览的性质来讲，展览会分贸易和消费两种性质。贸易性质的展览会是为产业、商业等行业举办的展览，主要是交流信息、洽谈贸易；而消费性质的展览会又称为：展销会，是为公众举办的展览，展出的都是消费品，面对消费者直接销售。就我们钢铁行业来讲，当然都是贸易性质的展览会。这样的展会，具有极强的专业性，因而，正规的、具规模的专业展览会，当然是业内的一次交易盛会。相关企业，包括贸易商，在这样的场合，进行信息交流、贸易洽谈，寻找相应的客户和合作伙伴，拓展市场等等，都占尽天时、地利、人和。

贸易商就销售或代理的产品，亮相于现场，无法实物展示的，有挂图、模型，现代的声、光、电等手段，与客户进行深层次的交流，直至达成交易。不能现场达成交易的，也会留下联络方式，并且，有了这样一次亲密接触后，再联系，与其他方式贸然联系，那将是天壤之别。

三、利用展览会实现企业营销目标

根据市场营销理论将参展目标归纳为：基本目标、产品目标、价格目标、宣传目标和销售目标五类。企业可能会同时抱有几种目的，但在参展之前务必确定主要目标，以便有针对性地制定具体方案，区分工作重点。对于贸易商来讲，销售贸易当然是其主要目标，虽然不象生产商那样，要全方位地展示产品的性能、技术的含量、企业的整体形象等，但是，贸易商所代理的厂家的产品，已经一定程度的包含了上述内容，那么，贸易商主要就是通过专业人气极旺的专业展览会，广泛地、极大地寻找新客户，拓展新市场。展会就不仅仅是生产商的专利了，贸易商在其中亦可以大显身手、游刃有余的。

1、现场达成交易：展览的时间虽然短，但便于客户直接与商家交流，大多数参展者都希望

在展览会上达成一些协议或意向，通过沟通，在展会现场签单的，是比较普遍的现象，也是企业在展览会的最大最直接的收获，贸易商在这方面就显得简单和直接的多。

2、搜索潜在客户：几天的展览，将助您接触到新的潜在客户。

3、企业及产品宣传：展览会是一种立体的广告，为展商提供了一个全方位充分展示自己产品的机会，增进采购商对产品、服务的了解，宜于接受。

4、树立企业形象：在同行业和用户领域树立好的企业形象、提升行业地位。新企业参展可以帮助企业在短时间内建立客户关系，进入市场，被同行业所接受。老企业经常固定参加一些有影响力，有规模的专业展，便于定时与客户交流与联络。

5、加深市场了解：增加对市场的了解。尤其是专业的展览，展商很容易了解到其它企业的发展、产品状况，甚至是科技秘密。在与采购商交流中了解市场的需求和潜力。比日常的市场调研要直观和准确。

6、开发市场、建立营销渠道：利用参加展览会开发市场和寻找客户；物色代理商或合资伙伴。

7、拓宽国际视野：达成国际合作的有效平台，使产品和企业更准确的走向国际化。

8、供需关系互动：会上聚集着您以往客户或供货单位，可方便于您在此进行互动与答谢活动。

9、学习发展经验：与其他的供应商相比较，了解别人的企业发展经验。

四、展览会上出奇制胜

展台设计与企业整体形象

参加展览会除了产品本身的介绍和推销之外，这些手段还要包括广泛的信息传播、交流、广告、**和咨询等。使观众在了解产品的同时，也在一定程度上加深了对企业的印象。因此在展台设计与搭建时，要围绕这个中心，做到以下几点：

1、借助装饰、布影、照明、视听设备等展示手段，加以说明、强调和渲染。充分利用各种可能的要素，不断给观众以新鲜感，刺激其好奇心，使他们对展台产生兴趣，进而产生与展览者谈话的愿望。

2、展台的设计要强调个性，同时要在空间上和气氛上方便交谈，如果能使人在此既有“别有洞天”之感，又仿佛宾至如归，那就理想不过了。

3、展台要素的配套使用还应有助于增强工作人员谈话内容的说服力，使顾客的瞬间好感在有限的时空内能够反复得到证实和加强，为展览会后的联系打下基础。

4、此外集团化公司或企业间也可组团参加展览，一来可壮大声势，扩大影响；二来也可在展览会场上开设专馆，展示品牌。参加展览人员要专业通常展览人员都因缺乏发问技巧而错过一些重要信息。很重要的一点是参与展览的人员需乐于跟陌生人交谈，并了解他们的需要，会将事先准备好的企业印刷品或精致小礼品适时发送给潜力客户，达到营销的最终目的。图片及公司手册可让参观者进一步了解展示产品以外的产品资讯。

14.如何做好新闻营销 篇十四

步骤/方法 新闻的张力与想像力

新闻营销作为一种营销方式，是企业利用具有新闻价值的事件，借此制造“热点新闻”，吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售等目的。从产品概念推广到事件行销，从借势造力到行业联动，从主题活动到行业公关，新闻营销有必要在新闻点的策划与设计、整个推进过程中始终要设置悬念，让读者看到标题后，对内容产生想像，然后认真的看完；读者看完内容后，对后面要发生的事情进行猜想和判断，并且很愿意甚至是非常迫切地想看到。这样就能初步调动起受众的积极性，参与到新闻营销的过程中来。

做足事件点，保持动态地推进

新闻营销的过程中需要不断地设置新鲜的东西，可以称之为“小事件”，多个小事件连缀在一起，就构成了一个完整的事件，这些事件有连贯的，有花絮形式的，还有异军突起的，始终保持动态地推进，不断制造关注度，让受众的积极性升温，非常高兴接受新闻的影响。融入产品信息与终端活动信息

新闻营销是用来推广品牌与产品的，如果不能产生这样的效果，那么这一场行动就意味着失败。我们有必要在不断推出的新闻报道中要巧妙地融入产品信息与终端活动信息，这种巧妙的标准是不准痕迹，让受众看完后觉得“新闻就应该是这样的，这个产品就应该像新闻里介绍的，新闻里介绍的活动也应该很不错”，既而会通过搜索引擎采取进一步的查询了解，或者是到市场上去现场了解。这种“巧妙”如何把握，就在于是否拥有这样的高水平撰搞人了。产品推广会及终端促销活动借势新闻营销

企业的产品推广会或者终端促销活动如果有全国性的和当地的新闻媒体做几轮报道，通过软性的、感性的、潜移默化地感染、影响受众，想要达到的效果会成倍地放大，并且能产生延绵不断的余波效应，对活动之后的市场推广会提供很有效的推动。同时，在地面推广活动中，如果提及到有多少媒体报道，或者展示一直以来获得的媒体关注与报道情况，则会为地面推广活动添彩不少，让产品的权威性与公信力更强，更易于促进消费者的购买行为发生。传播渠道的选择要精当组合，而且要形成规模

最后需要关注的是一个非常关键的环节：传播渠道问题。其主要是两种渠道选择：媒体与网络社区。通过这2个渠道的结合，新闻营销就能起到事半功倍的效果