新闻营销方案

2024-09-09

新闻营销方案(精选14篇)

1.新闻营销方案 篇一

软文营销的目的,一是为了通过软文,提高所需要推广企业产品,企业品牌或者网站在行业中的知名度,进而提升销售业绩和企业利润;二是通过软文还能 带来一定的实际用户。新闻营销媒体及报价,新闻营销机构联系?

新闻稿发布百度搜“汇橙营销”,可找到网站,联系在线客服即可快速帮你发布。汇橙营销可操作国内各大门户网站、行业权威网站,新闻发布后永久有效。

我们惊奇的发现,软文的发布渠道其实不在于多,而在于精,如果选择10个左右优质的网站发布软文,也许比你在100个一般的网站发布的效果更好。

新闻稿写作及发布流程:

一、写多赢软文

“多赢软文”,即老板、自己、网站、读者都喜欢的软文。我们不要为了发布软文而应付式的随随便便找几篇文章改下标题就到处乱发了。互联网是一个大熔炉,你得先从用户的角度出发,不然的话很容易被小编删掉,万一对你永久封号你就得不偿失了。

二、原创很重要

软文写作首先就是要保证原创,当然不说百分之百出自自己之手,但是也不能抄袭太多,仅仅改标题和链接地址很不好,我们可以适当借鉴一点别人好的 观点,然后柔进自己的观点。我的个人经验是原创新的东西最好要超过30%。原创内容对于读者和搜索引擎来说,都是有帮助的,要是你经常发表自己原创的文 章,可以增加爬行蜘蛛的喜好度,说不定还能每天光顾你的网站几次,增加网站内容被收录的速度。还能增加你的忠实用户群。文章被其他网站转载的机会就更多。也就变相的为作者本人和你所要推广的产品做了无偿的推广。所以,多花一点时间再软文原创方面,价值也是事半功倍的。

三、找行业相关渠道网站

要买菜就去菜市场,要买衣服去服装市场,你不会拿着鲜鱼去电脑市场卖,所以软文发布也必须找到相关行业的网站,这样发布的效果会比较好。比如,有网络推广、互联网方面的文章,你在发表平台的选择上,应该是一些站长比较集中的一些垂直资讯网站或者论坛,比如A5、软文网站联盟、中国站长站,推一把,中国建站,落伍者,WEB开发网,门户通,DONEWS等。比如你是美食文章,你到这些地方去发表那就不合适了。你就应该选择一些与美食相关的网站,这样才能起到好的效果。

2.新闻营销方案 篇二

关键词:新闻网站,营销,网络信息

一、良好的开端

网络上的婚庆抢购会是在网站上进行婚庆的策划, 这是一种对婚庆行业创新的一种新的探索, 开设之初只是设有了婚庆网络论坛这一种平台, 所以, 在网络上通过策划活动从而拉动人气, 打响在社会上的知名度是婚庆网络平台的当务之急, 在这种情况下。首先要设计一个网络婚庆抢购会的活动, 网络婚庆抢购会就是利用网络这一平台来开展关于婚庆相关行业商品和服务的贩卖和抢购, 其中包括婚纱摄影、婚礼策划、礼服婚纱等婚庆的相关行业和物品, 首先由网站来联系各个知名的婚庆品牌, 然后在网站中设置婚庆抢购活动的专题页面, 并且可以加入打折或套餐购买等等促销活动, 还可以运用相关的促销手段, 比如先购先得等等, 这样可以更好地促进网友客户的购买欲望, 能能够更好的达到销售的目的。

经过这样的一系列准备活动, 可以使网站的物品销售量达到一个很高的程度, 能够更好地打响网站的知名度, 使以后的网络营销有一个良好的开端。

二、网站社区服务

网络推广有了很好的开端, 以上述婚庆抢购会为例, 广告为活动的推广起到了积极的作用, 首先是网站首页的立柱广告, 网站首页的立柱广告是所有网站最好的广告位置之一, 由于只展现在网站页面的量测, 只占用网站页面的空白部分, 所以, 不会引起浏览者对网站的反感, 这样才能够更好地凸显出广告的内容。

同时, 新闻的炒作对于网站活动的热度维持是有很重要的作用的, 尤其是系列的新闻广告, 一环扣一环, 能够更好地提起顾客的好奇心和跟从心理。

还有, 网站对于顾客, 必须具有真情的服务, 成功的营销者, 就是要倾听和满足顾客的需求和欲望, 在眼下生产和竞争日益发展的社会, 只有更好地满足了顾客的需求, 才能够拉动起大量的消费者。

三、加强网站的管理

网站的建设和管理是一项长期的工作, 其过程是艰苦的, 这不仅仅包括了网站的开通, 还有对于网站全面的管理, 包括网站服务器正常的运行, 和网站网络的畅通连接, 还有随着网站的主要推广业务的设计变化, 内容的更新、网友对于网站的意见和网站的咨询服务等等, 只有管理好网站, 才能更好地表现出网站在网络营销上的独特的优点, 能够更好地吸引顾客, 扩展顾客的群体。

四、注重推广工作

网络上信息的增长和传播速度是远远超过网络用户增长的速度的, 所以, 各个网站都对用户的关注力有了更加激烈的争夺, 建立起了一个网站, 并不代表就会拥有大量的消费者, 也并不代表就会有很好的网站关注率, 所以, 必须要注重对于网站的推广和宣传活动, 网络上的搜索系统是通过网络进行营销的首要途径, 也是大多数网站的访问量和浏览量的重要来源, 这是非常有效的网站推广的工具, 因为在网络上, 各种各样的网站多如牛毛, 只有注重在网络上的推广和宣传, 才会让所建立的网站不会沉静。

五、打造网站的营销团队

不论是在网络上还是实体上, 好的业绩都离不开优秀的营销团队的, 所以说, 建立起一批优秀的网站营销团队, 是提升网站营销水平和业绩的关键, 应该完善网站的组织机构, 通过人员培养和招募的手法组建起一支优秀的营销团队, 明确职责, 不放过网络上的微小动态, 虽然是网络销售, 但是也要认真对待和注意每一个细节, 这样能够拉拢一大批回头客, 也能更好的推广网站的服务。

六、顾客是最关键的

所有企业赖以生存的根本就是企业的顾客和消费者, 在商品竞争更加激烈的当今, 想要在众多网站营销中发展起来, 就必须要以客户的需求为出发点, 重视客户对于网站的体验和感受, 同时要在网站建设的功能上来满足网站营销客户的需求, 同时, 也要结合客户对于网站上的意见和建议来不断地对网站进行完善和改进, 这样才能更好地对网站的营销进行深化和达到网站营销经济效果的提高。

随着信息技术的迅猛突进和电子商务飞速发展, 给很多经营者带来了很大的机遇和利益, 同时因为经营者的增多也带来了更加严峻的挑战, 网络上网站的营销已经成为了新时代经济的亮点。它所体现的新的生产方式能够更好地拉近经营者和消费者之间的关系, 网站的营销有效地将市场的时间形态和空间形态以及电子虚拟的形态结合起来, 将物质、货币和信息更好地协调了起来。

总结

在网站的营销上, 首先要以广大的消费者为中心, 以这样的理念来打造网络上的营销平台, 虽然是在网络上营销, 但是要更加注重产品的质量和服务, 这样才能够使所建立的营销平台更好地发展, 要积极适应消费者心理的变化而改进对网站的变化, 从而实现经营者和消费者的双赢, 这样才能够达到获得利益的目的。

参考文献

[1]王书瑶.我国网站营销发展现状及策略分析[J]中国科技纵横, 2012 (12)

3.新闻营销方案 篇三

经济危机的脚步虽然已渐行渐远,但由此带来的负面效应,仍在不断深化,危机严重削弱了消费信心,也对企业的市场营销造成更大的压力。越来越挑剔的消费者、越来越复杂的市场情况,赋予了体育用品市场营销一种充满辩证色彩的理论高度:当一种品牌面对着千变万化的消费心理时,什么样的市场营销方式才能行之有效?

有整合营销传播先驱之称的舒尔茨曾说过:在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。现在很多人提到新闻营销,认为新闻营销能够通过对现有信息源进行深加工和强输出,打开企业与消费者深度沟通的高速通道,解决了以往营销的可读性和可信度,突破了以往营销的瓶颈。那么什么是新闻营销呢?

“新闻营销”的特点与优势

新闻营销作为一种营销方式,是指企业利用具有新闻价值的事件,藉此制造“热点新闻”,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售等目的。从产品概念推广到事件行销,从借势造力到行业联动,从主题活动到行业公关,“新闻营销”策略为企业品牌及广告传播带来全新的理念和活力。企业的经营性活动如果有新闻媒体来报道,通过软性的、感性的、潜移默化地感染、影响受众,想要达到的效果会被成倍地放大,且能产生延绵不断的余波效应。由于企业创造了新闻由头,为企业高覆盖率的新闻发布提供了畅通路径,此举也必然为企业节约大量的宣传成本,还增加信任度。

品牌塑造离不开新闻

“新闻营销”在营销过程中其载体是发生在国际或国内具有重大意义的新闻事件,公众关注度高、注意力持久、社会影响大。通过挖掘新闻背后的企业故事,在宣传企业的方式上采取迂回的战术,交待企业创业的来龙去脉,把企业的文化理念、人文关怀等等传达出去,动之以情,晓之以理,与传统营销手段相比,消费者较难发现“新闻”背后商家的广告宣传行为,反而容易在公众心中形成“热心公益、关心国计民生、关注社会进步” 等良好口碑。消费者在潜移默化的受到新闻影响的同时,也在心理上认识了解了品牌背后的人、企业、文化和故事,进而对品牌由认识而了解,由了解而无限忠诚,品牌得人心以得天下。

通过新闻营销,曾让浙江、福建不少优秀的企业在创业初期即迅速获得了全国消费者的高度关注,树立了较强知名度,并快速拉动了销售。其中最成功的非奥康集团莫属,奥康集团总裁王振滔可谓是新闻营销的操盘高手,从上个世纪90年代以来,奥康集团就不断地制造热点促销活动、热点事件、创造新奇概念、挖掘提炼新闻,从杭州 “武林门的一把火”到2006年与新浪网战略合作,不断营销创新,从而引起媒体注意,进行广泛传播,为其营销服务,成为企业竞争中一道独特的风景,王振滔也因此被业界称为鞋业营销大师级的人物。如成功的东鞋西进的战略、宣传得热乎乎的商业地产战略,都是奥康用来制作新闻事件的炒作点。因此,新闻营销一直是奥康品牌持续发展并做强的最关键因素。此外晋江、温州鞋企新闻营销较为成功的还有安踏等知名品牌。

然而据调查,晋江温州鞋企的新闻营销似乎只属于几个业界领头军的“专利”产品,而中小型鞋企的新闻营销却是一个很大的空白,而恰恰是新闻营销,是中小企业力争品牌突破的绝好机会,不容错过。

企业如何做好“新闻营销”

1. 体育用品企业开展新闻营销,首先就要确立好新闻营销的目标。

企业新闻策划是为企业营销服务的,先有企业营销目标而后有新闻策划目标。新闻策划的目标从整体上归纳起来有如下几种主要目标。

▲品牌目标。

品牌目标是致力于提升企业整体品牌和形象,是新闻营销最主要和最有效地目标。如果企业能够很好的抓住与企业相关的新闻点,通过新闻策划在塑造和提升企业品牌方面能取得比其他营销手段更好的效果。如青岛英派斯集团,该集团在发展过程中就不断地采用新闻策略,提高品牌的形象。由于该企业一直是全民健身运动的倡导者和支持者,是国家全民健身工程重要的器材生产基地,北京街头巷尾的很多全民健身器材,多数都是“英派斯”的产品。由于该公司成功研发的健身器材在国内和国际处于领先地位,不可避免地就有很多跟风模仿之作。这给“英派斯”的品牌带来极大的危机,正是由于媒体对类似的争议事件的披露,工商部门对部分侵权及不正当竞争行为进行了查处,英派斯最终赢得驰名商标的荣誉,这一事件的积极处理维护了英派斯的权益,同时企业还通过独具卖点的健身文化和各类新闻事件,助推品牌低成本快速增长。由此,新闻营销低成本快速增长的特点在英派斯身上表现得淋漓尽致。如今英派斯通过成功的营销,摘下了中国驰名商标、中国名牌的荣誉桂冠,品牌的知名度不断提高,令业界刮目相看。

▲销售目标。

销售目标主要是通过新闻营销的策划引起社会对该企业的关注,从而吸引消费群体。企业以新闻的形式告之社会,企业正在或已经开发出来的新产品和提供的或附加的新服务,企业即将进行的促销行为等,为销售服务,以增加产品的销售量、提高产品的市场占有率等。每次西甲联赛中巴塞罗那对阵皇家马德里的比赛,在比赛前都会有大量的新闻铺天盖地的涌出,吊足了观众的胃口。以2009-2010的赛季为例,比赛前,几乎全球各大报纸上都会出现“超过9亿欧元的比赛”、“史上最豪华的世纪大战”等等的字样,这些大大刺激了门票销售、相关纪念品销售以及电视转播销售。

▲竞争目标。

竞争目标主要是指出于竞争的需要,针对竞争对手进行的具有针对性的新闻策划,这在新闻策划实践中也不时发生。竞争是所有企业的一个长期的、永久的目标,因为只有敢于竞争才能生存才能发展。

2. 确定了新闻营销的目标。如何去挖掘企业的新闻点也是很有讲究的,只有找到了新闻点才能引起媒体的注意。新闻策划可以从下几个方面挖掘新闻点:

▲新奇产品。

根据新闻策划“导向性原则”,科技的进步,能有效推动人类社会的发展,因此高新科技产品的研发成功,自然就成为新闻的关注点了。像李宁、耐克、阿迪达斯在推出新品的时候总会加入一些新奇的科技,如“扭转动力”、“速干排水”、“缓冲夹层”、“全方位透气”等等。这些都是新闻媒体关注的新闻点,也是能够吸引消费者兴趣的新闻事件。

▲社会公益活动。

对媒体来说,有特点、有影响力的社会活动具有关注价值。因此许多企业通过搞社会活动来吸引媒体的报道,从而提高企业的美誉度。如农夫山泉在北京申奥期间,搞了“每购买一瓶农夫山泉就有一分钱支持申奥”的活动,被媒体广泛报道,取得了良好的品牌效应。安踏和中国篮协共同举办了“爱心中国——安踏爱心希望行”活动,向全国十省区捐赠价值100万元的50个“安踏希望图书馆”以及50个“安踏希望体育室”,这些为品牌的推广都取得了积极地效果。

▲特殊人物。

每个企业中都能挖掘出“特殊人物”,英明的领导,杰出的科技人才,甚至看似平凡的普通员工,都有可能成为新闻报道中的企业“形象代言人”。比如李宁公司总裁李宁,走到哪里都是新闻人物。当2008北京奥运会的开幕式上,李宁飞天点燃奥运火炬之时,李宁的品牌价值也随之一飞冲天,据英国《每日电讯报》统计,李宁点燃奥运火炬后的几天里,他的运动服装品牌价值上升了三千万美元。

▲成功经验。

企业的成功经验,包括企业的管理方法、融资手段、营销渠道等,也是许多媒体(尤其是经济类媒体)乐意报道的题材。比如李宁公司试水电子商务。2008年8月,李宁携手国内最专业的运动用品电子商务网站,试水专业运动项目的垂直B2C体育运动品销售渠道,与其联手打造全新的专业运动用品市场拓展模式,这一新闻被媒体广泛报道。

3. 企业新闻营销应遵循的原则。

▲真实性原则。

新闻的实质就是对某一真实事件进行传播和报道。任何虚假不实的新闻,新闻媒体都不会刊登,即使由于疏忽而刊登了,但终究会令公众产生受骗感和不信任感,这只会对企业形象造成损害。

▲时效性原则。

公众之所以对新闻事件产生兴趣和关注,是因为新闻事件将世界各地包括国内各行各业、政府机关的最新动态报道给了他们,使他们了解到最新的情况和信息。因此只有时效性强的新闻事件,才能成为消费者的关注点。企业在“新闻营销” 应注重“短、平、快”,速度取胜。

▲轰动性原则。

新闻媒体上每天都有成百上千条新闻出现,对于一般性的新闻,编辑们会简略性地一笔带过,而对于那些能引起公众强烈反响的新闻事件必会详加报道。

▲系列性原则。

心理学研究表明,要使一个人记住某个名称最好的方法就是多次重复的提及。因而,企业在运用新闻事件营销这一策略时,最好能将新闻事件的发展过程形成一个系列,随事件演进过程中所体现出来的不同特点选择不同的传播方式。 事件的发生都有一个从萌芽到高潮、结束的过程,这就要求企业在新闻事件发展的不同阶段随机应变,选择最适宜的传播方式。通过新闻媒体多次重复的报道,在目标消费者心中留下深刻的印象。

4. 不同阶段,采用不同的新闻营销策略。

4.如何写新闻稿企业品牌营销新闻 篇四

信息的布局对于企业的宣传推广,企业形象的提升,企业人才的吸纳至关重要,那么如何写新闻稿、企业品牌营销PR稿件呢?企业新闻稿件的撰写除了要具备新闻必备的6大要素之外(时间、地点、人物、事情,原因,发生过程,还应植入管理手法就是5W+1H,也就是谁(Who)、何时(When)、何地(Where)、何事(What)为何(Why)、过程如何(How)等重要的内容,此外写企业新闻稿件有哪些技巧呢?

新闻稿件与软文稿最大的不同之处在于,新闻稿件不会大面积地叙述企业信息、品牌信息,不会过多地说产品,更多是在说事件,更强调事件本身,是对事件的描述,而软文则会倾重于产品或者品牌的宣传和推广。

我们都知道发布新闻稿有技巧就可以节约时间、提升效率,那么在写稿子的时候要是更加注意,就能起到事半功倍的效果。在日常的搜索中很明显就知道,有一些网络媒体所发布的消息在百度搜索的排名是较为靠前的,很多甚至排在首页,企业在这些媒体发布新闻,会得到很不错的效果。

但是,还应该了解的是,在这些大站发布信息比如新浪、腾讯、网易、搜狐、中国网、人民网等等,发布新闻的成本一般也很重的,所以事物都有两面性,因而企业在发布信息的时候从写作上面布局关键词,也能让你收到意料不及的结果。写和发稿成本比起来,肯定是写稿子的成本略低一些。

另外,选择权重高、在百度搜索排名靠前的媒体,也不一定代表着发布的新闻就会有很好的效果。为了达到好的效果,还需要具备一些经验和技巧,那就是新闻稿的质量,广州拾星文化传播有限公司就以传播企业新闻为核心,因而我们不管是写稿还是网络媒体信息布局上面都有着较强的心得体会,因而你要代写稿件、网络发稿完全可以委托拾星去完成。

那么,回归正题,我如何写新闻稿?如何写出一篇好的品牌宣传稿呢?拾星提练出来是下面的几个点:

第一、写出好的标题。标题是文章的核心,也是决定网友是否去读的动力,因而标题党是写文章的前提,在拾星代写稿件的过程中客户经常会说“好的标题就成功了一半、标题一定要抢眼。“所以在出标题上,我们一般花费较长的时间。

第二、要写好概述。概术是全文的中心思想,是新闻中最有价值的那部分,所以一定要用心写好,概述一般都放在首段,而首段是各大发稿媒体抓取的重点,所以你一定不能错过。

第三、理解和掌握新闻写作的基本方法——用事实说话。摆事实,用事实说话,这是新闻独特魅力所在,也是新闻事业不可代替的价值所在。

要写好新闻主体,还要收集丰富的材料,“巧妇难为无米之炊”这话用在写新闻上面也相当恰当,要获得丰富的材料,就要深入生活、工作、学习中去搜索、收集。拾星者发现要是我们用同样的内容,银神出几十条同的信息搜索引擎的收录量很不好。

当然了,广告给的素稿件的材料,不要全部都用,要学会选择,选择和主题能关联的去加以说明、烘托突出主题者,选而留之;和主题无关不能说明主题的直接舍弃。有了材料后,把握好新闻稿件的语言特色,是作者表达写作主题、展示文章功力的最直接的手段,也是写好新闻稿件的核心部分。

写新闻语言要明快、准确,快速切入实质内容,注重用事实说话,不要过分修饰,过分追求华丽,但这决不是要放弃对语言的推敲。切忌无限上纲上线、大加评论,自己先给出结论,要把结论留给读者得出。用简练的语言写好结尾要注与主体的搭配、衔接,要做到结尾和导语、主题遥相呼应,最好用一两句话干净利索的把新闻稿结束。

5.理想城 营销中心开放 新闻 篇五

汇通理想城营销中心12月13日盛大开放

12月13日,龙岩市北区格外引人注目,因为汇通置业倾情打造的项目——汇通理想城营销中心今日将揭开神秘面纱,正式对外开放,慕名而来的购房人士和各界嘉宾亲临现场,共同见证汇通理想城的璀璨启幕。

理想城开放现场是人头攒动,花团锦簇,锣鼓喧天,舞狮欢腾,现场一派热烈喜庆和谐的气氛。现场为观众呈现了丰富多彩的文艺节目,精心策划的剪彩仪式,激情四溢的舞蹈表演,眼花缭乱的杂技表演……激动人心的抽大奖活动,更是让客户们欢欣鼓舞。

汇通理想城总占地面积200亩,总建筑面积约200000㎡,总体容积率为1.45,总户数2108户,是目前龙岩罕见超大规模高档公园化社区。整体规划以国际十大宜居城市为样板,突出各国城市的宜居特点,将城市生活的生态、人文、教育、商业的功能在项目集中体现。项目整体由23栋18层一梯两户、纯板式高层住宅和3000㎡豪华休闲会所及5000㎡临街特色商业围合而成。社区采用全封闭式安保管理,并进行完全人车分流设计,通过4个车行入口和3个人行路口充分把人行、车行分开,保证居家生活安全。

6.魅力营销现场销售新闻稿 篇六

——记江苏大学第六届魅力营销现场大赛活动

为了让大学生更好的适应社会发展的需要,为了培养优秀的营销人才以及大学生自主创业的意识,江苏大学第六届魅力营销现场大赛于2011年10月30日正式拉开了帷幕。本次活动由校团委主办,大学生科协、工商科协承办,可谓是千呼万唤始出来。

10月30日上午9:30,魅力营销活动开幕式正式开始,在校园乐队激昂的演奏声中,每队代表信心满怀的发出了必胜宣言,慷慨激昂,夺人眼球,营销活动亦如火如荼的开始了。本次魅力营销现场销售大赛吸引了包括8个学生自建队伍在内的33个参赛队伍,由外联部拉来的赞助商品,此时已完全交由每队选手处理,由他们销售给慕名而来的江大学子们,若没有出众的口才,新颖的营销理念,便很难在这激烈的竞争中脱颖而出,各队选手的压力可见一斑了。但是这压力往往会成为迈向成功的不竭动力,每个队伍使出浑身解数,吸引来往不绝的顾客,可谓八仙过海,各尽其能,甚至连很多外国友人特地赶过来一瞧新奇。特价已不稀奇,更有买服饰赠送糖葫芦的绝妙创意,奇招叠出,令各位观众惊讶不已。营销的商品也是五花八门,应有尽有,其中不难反映出江大学子敏锐的市场观察力,以及他们对市场独到的理解和把握。让人们不由惊讶于这一代的的成长,惊讶于他们的能力。

7.企业新闻策划方案研究 篇七

(1)根据当前社会的快速发展,现代企业的运营也在采取众多的方式来改善当前的局面,同时这也需要多方面的其它因素的支持,包括技术、资金、信息的高速传播。采取传统的媒体手段, 来发布企业自身的管理动态、以及企业的产品信息,可以让顾客及时地获取相关的信息。从某一种程度上来讲,这是一种有效的手段来帮助企业与企业的消费者建立密切的关系。而且它具有巨大的经济效益价值。而且从当前发展的局 势来看,这是一种高明的营销手段。应用有效的企业新闻策划方案,可以帮助企业应用较小的资金投入,从而获得足够的关注度。(2)从传统媒体角度出发,新闻策划这一课题,是传媒学中的概念。但是从企业角度出发,来研究新闻策划,就需要将其看作是一种营销管理手段,来帮助企业达到宣传企业文化的目的。因此在设定企业的新闻策划方案时,就需要考虑其他问题。例如:要理解企业新闻策划的内涵跟延伸;在实际的操作阶段中,需要哪些理论跟现实依据;需要设立哪些规定来建立一套有效的新闻策划评估体系。在设立一套完善的企业新闻方案的过程中,都是非常重要的因素。

企业新闻策划概念理解分析

这里的新闻策划不同于一般的新闻策划模式,与其有根本概念上的区别, 当然这也就意味着,它有自己独特的媒体传播模式,以及传播手段。而这里专门指的是:企业的新闻策划,而这其中的新闻策划包含:产品营销、企业形象品牌、产品信息发布。根据相关的学术杂志,可以发现对其的概念可定义为: 企业策划人员按照新闻规律,发现或者创造出对企业和产品的有力的新闻消息,从而来引起公众的注意力,来扩大影响力,并且提高知名度,通过企业来改变人们的消费观同时改善自身的生产模式,来引领新的消费理念,这些策略的最终目的就是来为企业创造出良好的企业外围文化氛围,因此,是一种相对独立,并且有效的企业营销手段。

它主要含有以下几个方面的特点。 (1)企业新闻策划是一种新型的营销手段,适用于企业销售中;(2)它本身是相对独立的,跟企业中的其它组织有所区别;(3)它有本身独特的目标主要是树立企业的文化形象,采取特殊的手段来改变消费者的消费习惯,迎合市场的消费需求,来为企业创造相关的利润; (4)它要考虑到经济效益,同时预算好相关的成本费用,对于企业的新闻策划而言,就需要较少量的费用,否则成本较大,就是广告的模式;(5)要遵循相关的经济学、企业学、营销学、新闻学等方面的规律;(6)要跟市场的发展动向,紧密联系,懂得消费者的消费心理。对于企业的新闻策划而言,它是一种社会中新生的营销策略手段,这些要素对于企业的新闻策划方案,有很大程度的促进作用。

对企业新闻策划的理性分析

企业新闻策划在近代企业文化传播中,对其的促进作用是多方面的。主要是包含两方面的内容,理论跟实践。尽管对其的相关理论知识研究在目前来说,还有很多的不完善之处,但是在实际应用中,各企业已经采取有效的方式来实施。另外,在实际应用中,还在不断改善理论的缺陷。同时,还对一些成功的案件进行分析,挖掘其内在价值。

对新闻策划的进一步分析,我们可以看出它是一种普遍的新闻传播现象, 而缺乏相关的理论指导,就使得对新闻策划争论不止,因此,在当下,就需要对其进行客观、辩证的思考,这样才能不断扩展当下企业新闻策划的发展空间。

企业的新闻策划需要策划者发挥自身的主观能动性。因为企业新闻是信息的一种,而信息是客观存在的,而新闻报道是一种经过后期加工的,是一种人的主观判断力,这里面就会掺杂个人的主观思想。因此,相关的策划者在制定新闻策划方案时,就要基于相关的事实,遵循相关事物发展的规律,对其进行真实的报道,并在此基础上,进行相关的创新。

总结

8.富士达扶梯战略营销方案 篇八

与房地产行业的风云激荡相比,扶梯行业可谓波澜不惊。扶梯产品几近千人一面,几乎雷同的扶梯无法与概念迥异、各具风情的建筑自然和谐。这些厚重有余甚至略显土气、呆板的扶梯与追求个性的时代精神极不相称,我们仿佛又回到了改革开放前的中国全民清一色的中山装、列宁服、绿军装。所有厂家均专注于扶梯的实用功能属性,无任何厂家挖掘或者洞察扶梯的其他属性。

成就大业的房地产先锋从不墨守成规,他们总是与时俱进、开拓创新。固守传统的自动扶梯行业恍若隔世、亟待变革……

加入WTO以后,中国近年的城市化进程使卖场异军突起、井喷式发展,幅员辽阔的二线城市和三线城市需要大量中低档次的经济型扶梯。奥的斯、讯达为适应中国市场,推出经济型扶梯;中国民营企业也加入到激烈甚至惨烈的价格战中。可以说,21世纪初中国扶梯行业的竞争,基本上是价格竞争。

SWOT分析

哈佛安德鲁斯(Andrews)教授1971年提出了SWOT(优势与劣势、机会与威胁)分析框架,成为竞争分析最常用的方法之一。运用SWOT法进行选择分析,就是首先分析内部优势(Strength)与劣势(Weakness)、外部机会(Opportunity)与威胁(Threat),运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,有利于人们对所处情境进行全面、系统、准确地研究,有助于人们制定发展战略和计划。

劣势:作为世界八大电梯厂商之一,与另外世界七大电梯厂商相比【欧美:美国奥的斯OTIS(1984年)、瑞士迅达SCHINDLER(1980年)、芬兰通力KONE(1996年)、德国蒂森THYSSEN(1996年);日本:三菱(1987年)、广州日立(1996年)、东芝(1995年)】,富士达扶梯2002年进入中国,主要服务于中高端市场,虽然在国外有许多知名业绩,但终究因为进入中国市场较晚,所以在市场占有率、大众品牌知名度方面没有优势。

优势:竞争厂家均同时生产电梯与扶梯,扶梯只占其很小部分的生产额,它们同时还制造同一品牌的多种电器或工业产品。富士达于1948年创业,专注于电梯和扶梯制造。50多年来,以很多为业界所称道的创新技术及卓而不群的品质赢得了世界性声誉,被公认为国际电梯专家。

从专业性上说,富士达只专注于电梯制造,上海华升富士达扶梯有限公司是富士达集团第12家具有全球战略意义的核心企业,是富士达集团的“扶梯世界工厂”,是中国目前唯一一家只定位于自动扶梯的专业合资厂商,这既符合战略大师波特(Michaelporter)的目标集聚战略,更是一个独特的市场宣传空隙。

从技术特点上说,GS8000系列自动扶梯充分考虑建筑物风格,拥有时尚新颖的外观、个性化的选择,传承日本风格的“精美、小巧、细微处别致”,兼顾欧美风格的“庄重、大气”,融汇“自然和谐、天人合一”的东方神韵,形成了自己独特的“人性化、个性化”的设计理念与设计风格。

从产品特点上说,市场竞争的不二法则是:专注成就专业与产品创新。富士达GS8000系列自动扶梯初步构想始于数年前,富士达集团社长内山高一先生倡议:创造一款富士达之全球标准(Global Standard,简称GS)的国际化产品。

于是富士达率先从设计、制造、安装等方面对传统扶梯进行全方位创新,工厂完全日式管理,日本富士达派出专家,全程进行质量控制。2002年以来,53%的出口份额,证明其拥有国际化的品质与安全。在扶梯工业的发展道路上,富士达在扶梯的外观、安全、平稳、静音等方面取得了突破性进展,相对美国、欧洲、日本厂家的其他型号扶梯产品,GS8000系列产品独树一帜,傲视同侪。

综上分析,使我们看清了富士达扶梯在竞争市场上的机会:

专业厂家,专业品质;日本技术,全球标准。

细分市场空白:独一无二的优美外形,充分考虑建筑物特点,营造自然和谐的整体。

基于以上分析,我们确立了以下战略营销目标:

重新界定标准,强化品牌区分。

洞察客户需求,缔造细分市场。

打破产业格局,提升企业地位。

营销观念愿景,打造战略联盟。

营销推广策略

中国持续快速增长的经济建设给扶梯行业创造了难得的商机。2002年至2004年中国扶梯市场需求翻了一番,达到年需求2万台,占世界扶梯市场总量的60%。一方面是巨大的市场需求,另一方面是人们越来越高的生活品质追求。千篇一律、呆板的产品已经无法适应人们对更高生活品质的追求,市场已经成熟,亟待能调和这一矛盾的产品出现。

我们把目标人群按重要程度依次定为房地产开发商、使用者(商铺租用者)、乘坐者(消费者)。首先房地产开发商有购买产品的需求和决策权。根据上海博纳公司的市场调研,房地产商经营者的年龄层次分布最多的为1955年~1975年出生,也就是30岁之50岁之间的人群。他们在中国古今交融、中外文化夹杂的文化背景里追求商机,开发出各式时尚、独特、人性化的建筑,并寻求在质量、样式、价格上都与之匹配的配套设施。

开发商对扶梯功能的需求

使用者对扶梯功能的需求

乘用者对扶梯功能的需求

综合分析

开发商比较注重产品价格和长期运营成本;使用者更注重产品的安全性和运营效率;乘坐者作为普通消费者,希望在消费过程中周围的环境能给予他们美的享受,所以他们对舒适度和和谐建筑都有更高要求。

综合分析三类目标客户群对产品的各项功能需求,扶梯能否和谐建筑、构造优美环境是一个共同的需求,而且占有比较大的比例。

面对市场和顾客需求,面对扶梯行业变革、发展契机,我们经过反复调研和讨论,得出几点共识:

扶梯在行之实用功能层面已经严重同质化。在20世纪90年代,各竞争厂家尚有品质的细微差别。进入21世纪,所有厂商在品质层面、功能层面几无差别。用户也不认同厂家的差别化宣传。

但房产开发商需要的不仅仅是能提供行之功能的工业产品,更需要这款工业产品与建筑和谐,融入建筑,成为建筑中流动的景观。

根据市场需要进行产品细分,定位于“景观”二字,强化细分产品“景观扶梯”。

■产品策略:引入时尚设计

富士达第一次为扶梯业引入了时尚设计 摒弃了传统扶梯刀劈般的垂直式入口立面,重新设计流线型圆润饱满的造型,赋予扶梯以灵性与亲和力,使扶梯外观华丽优雅、雍容华贵、恢宏庄重、尽显大家风范,更彰显建筑物之尊贵与气派。不仅有传统扶梯的实用功能,更兼具装饰功能,成为建筑中一道优美靓丽的风景,扶梯与建筑交相辉映。

强调富士达扶梯的优势专业厂家,专业品质;日本技术,全球标准。

■价格策略:提升品位保持较高价位

如前所述,富士达进入中国比较晚,大众知名度较低。为提升市场占有率,一般的出牌逻辑是,价格应比作为领跑者的第一集团稍低,以进攻姿态抢占市场。

但是,作为景观化的工业产品,品牌形象就是为建筑提升品位,是追求生活品质人群的最佳选择,是高档楼宇的最佳配套设施。所以富士达扶梯的最终定价是与第一集团的价格相比略高。

奥的斯、迅达等竞争对手为适应中国市场,陆续推出经济型低价格扶梯;中国民营企业也加入到激烈甚至惨烈的价格战中。

相反,富士达扶梯不参与价格竞争,在价格压力下通过引导客户关心的诉求进行提升。可以说,富士达景观扶梯始终以从容的姿态占领着细分市场,维护了品牌形象,体现了品牌价值。

■渠道策略:改革与前进

国外:按照“日本、东亚、南亚、美洲、欧洲”分为五极,彼此间业务渗透,资源共享,共同对快速扩张做出反应,拓展全球业务。富士达在全世界有12家工厂,均只生产电梯,它们的扶梯统一由上海富士达供货,上海富士达是富士达集团的扶梯世界工厂。

国内:全国设置4个分公司(北京、上海、沈阳、广州)、6个办事处(大连、青岛、南京、武汉、福州、重庆),由此为中心在各自区域实行代理销售,并同时展开活动,形成一个有序、通畅的销售网络。

■整合传播

竞争对手均在强调扶梯的实用功能属性,而没有突出扶梯的其他属性。在富士达看来:扶梯是建筑凝固艺术中的流动景观;扶梯要融入建筑、烘托建筑、提升建筑,它体现的是一种和谐的价值观。

因此,我们把广告语Slogan定为:景观扶梯,行景合一,风升景起。

我们的目标顾客群及其特点为:

·新富与中产;

·30岁~50岁男性为主;

·自信,一切尽在掌握;

·不满足现状,为更大的成功奋斗;

·包容心、责任心、进取心,既中庸又偏执;

·尊重自然和过去,既吸收西方现代思想也传统怀旧;

·像西方人一样高效率地拼命工作,像东方人一样诗意地栖居;

·工作在车水马龙的中央商务区CBD,居住在空气清新、绿意盎然的郊外;

·三高:高学历、高消费、高感度;四有:有房、有车、有钱、有闲;对新鲜事物热情洋溢。

他们希望为他们开发的房产倾力打造的扶梯产品:

·用于商务,性价比高且运营效率高,要本土化的国际品牌;

·用于景观,契合房地产“以个性化”打造“无竞争状态”。

为了推出独具个性的GS8000景观系列产品,打破人们对自动扶梯只提供行之功能的固有思维,让人们根据不同的建筑选择更具个性的扶梯产品,我们还做了不同类型广告的投放:

平面广告投放:企业介绍样本、产品介绍样本(中、英、西班牙文);

多媒体信息技术广告:多媒体宣传光盘、企业CD片宣传;

将广告语纳入企业VI视觉形象识别系统,在各个事务用品上及销售资料方面反复强化;

户外广告:北京首都机场,上海虹桥机场,并在天津、重庆、广州、沈阳、武汉、南京、长春、昆明、杭州等城市同时投放户外广告;

举行推广活动和大型展览会:参展电梯展览会,开展以代理商为主的销售培训活动;

制作专门的营销手册,制作标准的投标文件。

超越竞争

当代营销大师菲利浦·科特勒(Philip Kotler)在他的《营销新论》中谈到:“21世纪的企业,必须进行三个转变:其一,以产品为中心的营销模式转变为以顾客为中心的营销模式,即先产后销变为先感应后回应;其二,从规模更大和变得更好转变为速度更快和变得与众不同;其三,竞争不是存在于企业之间而是存在于合作网络之间。”

竞争的最高阶段是避开竞争,避开市场同质化产品单一的功能诉求,避开低价格竞争。

同时,这种营销策略也暗合中国的传统文化:天人合一。中国人崇尚“天人合一”,讲究“天时、地利、人和”(《孟子》),“人法地,地法天,天法道,道法自然”(《老子》),因人成事,因地制宜,因势利导,顺应自然,师法自然,取乎自然,与自然相通相依,协调一致,和谐共处,具有朴素的“人与自然和谐发展”的思想。

当代诗人卞之琳在诗篇《断章》中写道:

你站在桥上看风景,

看风景的人在楼上看你。

明月装饰了你的窗子,

你装饰了别人的梦。

行景合一的概念,正是利用这种物我两忘、景物相互依存、相互平衡的哲理,一反工业产品营销的专业与只谈技术的冷漠,引起所有中国人的情感共鸣。

顺天应时,富士达把握中国市场脉动,调研与洞察、科学与艺术的结合,以产品创新拉动市场创新。正应了当代定位大师杰克·特劳特(JackTrout)那句话:“第一比更好更重要。”在扶梯行业已经发展到没有哪家实质上更好的情况下,富士达扶梯第一个推出“景观”概念,在行业内先入为主地建立了与其他品牌的区隔。

竞争厂家全部在低价格、节能、节省空间、安全、平稳、舒适等传统的功能要素上做文章。富士达景观系列产品首创“景观”概念,细分了追求优美环境的目标顾客群,成为高品质、高追求人群的首选产品,富士达扶梯由此成为“景观”细分市场的绝对领导品牌。从2002年到2005年,中国扶梯行业产量整整翻了一番,而富士达扶梯4年间的产量以几何级数增长,用3~4年时间实现了第一集团竞争厂家7~10年才能取得的业绩。富士达扶梯以闯入者的身份,直接挺进行业第一集团。

同时,景观扶梯的推出,也使我们在营销观念上获得很大认同的愿景,富士达扶梯因此获得了价值链上所有参与方的认同与欣赏。无论是房产开发商、销售代理商,还是零部件供应商,均在这一观念愿景下,唯富士达扶梯马首是瞻。

房产开发公司和集团企业,纷纷与富士达扶梯签订战略联盟协议,国内的著名企业有大连万达集团、北京天鸿集团、北京SOHO集团、上海仲盛集团、上海置业集团、上海中邦集团、国美集团、苏宁集团、天安集团等,国外的著名企业有世界酒店巨子万豪集团(Marriott)、全球最大家居零售商瑞典宜家(IKEA)等。可以说,富士达扶梯不仅在短时间内迅速傲立潮头,而且获得了未来进一步可持续发展的极大空间。

上游零部件供应商,也对富士达扶梯非常看好,他们愿意以最优惠的价格与富士达扶梯建立长期的共存共荣、共同发展的战略伙伴关系。

9.新闻营销方案 篇九

第一步:通过企业沟通相关网站,发布稿件,援引论坛和视频网新闻发送阶段: 站上热炒的内容(即使不热炒也没关系,可以自己给自己扣上高帽子),新闻稿全部以猎奇笔调着眼,以客观地报道该新闻事实为主,只是在文章中稍微谈及驾驶的是旧长安小货即可,从而吸引住主流媒体报道,增强客观公正性。

第二步:开始以专家解密的形式,以揭开山寨漂移王是怎样炼成的为由头,融入长安小货的强劲能力,和与顶级跑车不遑多让的漂移能力。能漂移就更安全,以此来让读者的视角开始向座驾本身倾斜。

第三步:可以引导另一种舆论,即在其他地方一些车手开始尝试用其他车辆进行山寨漂移,然后专家说法,其危险性太高,不宜效仿,同时引入车辆对比,从而凸显长安小货一直以来的安全性和可靠性特征。暗示另一新闻线索,即不仅仅是山寨漂移王成就了长安小货的曝光度,同时也是长安小货的独特性能成就了山寨漂移王的成功。

第四步:由主流媒体邀请,企业承办,由后起之秀“山寨漂移王”李涛驾驶着改装的破旧长安后驱小货车与专业赛车手一决高下,进行

车技大PK。最终两人车技不相上下。专业车手及各专业人士对李涛赞不绝口。全民关注度达到高潮。李涛也与自己的爱车一举成名。而现场可以安排网络媒体在线同步图文视频直播,从而进一步提高长安小货的曝光率。同时辅之以一些汽车博客的评论,从而将宣传引入高潮。

第五步:尾声部分可以是一系列带有营销品牌性质的软性网络新闻,如长安小货给予漂移王奖励奖金、邀请全国巡回、长安小货改装解密等一系列报道。尽管长安小货没有这样去做,但我们不妨为其进行一下设计和策划,大体可以分为以下几步:

由长安汽车出面,赞助李涛进行长安小货玩漂移全国巡回表演与挑战赛。

由长安汽车为李涛赠送真正改装专业赛车,并资助李涛加入专业赛车队。

李涛的长安小货成为长安汽车的一种草根文化象征,代表长安汽车自我实现、个性张扬、品质优越等新品牌性格。

李涛正式成为长安汽车某款新车型的草根代言者。

这种新闻营销其实借助了多种力量,从论坛中出现,削弱了企业幕后操控的嫌疑,也颇吸引眼球,然后媒体发现并挖掘,进一步凝聚聚焦度,再反哺回企业产品的宣传,巧妙而不露痕迹地进行品牌形象的烘托。而这就引发了另一层面的新闻营销手法,即跟踪报道和系列报道。从总体上来说,这种重视策划的网络新闻营销,可以视为部分企业在网络新闻营销上有步骤、有策划,并且在周期安排上都是层层递进的,既有围绕品牌推广做的新闻事件传播,又有围绕某个新上市产品或重点产品展开的网络新闻推广。

第三章网络新闻战第82节:3.5多快好省网络新闻传播(9)

3.5.5网络新闻要形成系列报道合力

可以这么说,在大多数情况下,企业进行网络新闻营销,每一次的报道点是单篇的,一次性的。这是时下网络新闻集中呈现的特征。通过上面提到的山寨漂移王不难发现,一次成功的新闻策划,其实是应该做成一场有轰动性的系列报道和追踪报道的。这样的操作手法,不仅能通过报道来提升品牌特征,从而有高效快速的眼球效益,容易造成轰动效应,而且对于网站来说,它们也更倾向于进行这样的报道,来为网站提高流量。如果说每月三四篇简单的企业新闻是常规手段,保持自己的曝光度的话,那么系列报道就是非常规手段,用以提高自己的曝光度。对于中小企业来说,运用这一手段,将比常规新闻投放

所花费的更少,成功率更高、影响力更大,可以说是中小企业利用网络新闻成功制造影响力的关键性法宝。

比如前不久笔者在博客上推出的一篇博文,名为《连陶宏开都该感动的最美代练女孩》,讲述了在某网络棋牌站点上给别人做代练的一个残疾女孩的感人事迹。这个消息笔者最早是从一个朋友那里得知,在论坛里面看到的。随着这篇博文的影响力扩大,这个棋牌站点立刻随后跟进,通过网络媒体发布了一系列关于这个女孩的详细追踪报道,同时表示愿意吸纳该女孩成为自己网站的员工,提供尽可能多的帮助和优厚待遇,女孩也一再通过这个网站的官方发言人之口表达了对社会各界关心的感谢。借助这一公益新闻,该棋牌游戏网站成功地在玩家中树立了自己的品牌形象,而且在接连的两三个星期内,都不断有关于这个女孩和网站的系列追踪报道。这种报道几乎不用花费任何代价,因为极具新闻价值,包括人民网游戏频道、湖南卫视早间报道、腾讯游戏频道和网易游戏频道都曾询问过我能否和这个女孩取得联系,如果那个网络棋牌站点一开始就全面介入,这些媒体资源将免费为其所用。当然,在我和网站取得联系之后,对方表示,这位女孩有点害怕过度的曝光影响到自己的生活,现在这样的宣传已经开始让她有压力感。因此,在我和网络媒体的沟通下,这次系列新闻报道戛然而止。

由此可见,一个形成系列的网络新闻,其效果将不是单篇稿件

1+1=2可以概括的。而现在的误区是,大多数开展网络新闻营销的企业在做网络新闻推广时,大部分都集中在发布企业的动态和活动新闻,而在这种新闻点上也没有做深挖,仅仅是发布一两次新闻稿而已,没有跟踪性的报道,也没有配合性的评论,更没有业界和消费者对此的关注类报道。相对来说,IT企业在这方面走得比较远,他们往往针对一个产品,适时地运作出一些具有爆炸性特征的报道,比如久游网在“劲舞团”的宣传中,一直坚持以娱乐性社会新闻为主,每隔不久就曝出有玩家因为玩该游戏而发生一夜情的事件,当然表面上都是玩家自动爆料引发媒体关注,而久游网官方则总是适时地予以反驳,甚至辩解称这个游戏中有太多小姐所以导致一夜情„„这一系列不间断的报道尽管给劲舞团戴上了“很黄很暴力”的头衔,让其被誉为“一夜情最集中的网游”,却也形成了其独特的营销特色,为其聚集了不少人气。反之,其他一些游戏也有过类似的新闻出炉,但却往往只是隔上一年半载才有一个,这不但让自己和“很黄很暴力”画上等号,而且没有效果,难以让玩家记住。尽管这种做法并不值得提倡,但也是系列报道巨大影响力的一个笔走偏锋的佐证。

现在一些行业也开始有了这样的意识,比较显著的是涂料行业,尤其是3A环保漆与立邦等品牌,在围绕一些活动或企业动态时,往往都做了新闻点的策划和挖掘,从而成功地在网络媒体上进行了周期很长的系列追踪报道,比如3A环保漆的“魅力宝宝秀”、“千县万镇创富大行动”,基本上在连续6个月中保持了每1~2天一篇报道的频

率,有时候一天的报道次数就达到了数十次,参与报道的网站达到数十家,基本上覆盖了行业内的所有知名网络媒体;而立邦围绕打假、“净味120”也做了大量的新闻推广,同时凭借其积累起来的品牌影响力,基本上每天都有相关的报道出现,有的是立邦主动组织的,有的则是网站或评论员方面作为引用和分析的。这些涂料企业还巧妙借势“29岁市长周森锋”的名人效应,从开始到推进,不断有新闻点和爆料出现,同时还引进了观察者们的评论。立邦则在产品推广上开始采用涂料产品测评的方式,这种引自IT产品和汽车营销的办法,预计会在涂料行业成为一种营销时尚。

运用系列报道的手法,可以突破新闻投稿数量的瓶颈限制,越是有影响力的事件,一日之内可以发布的信息就越呈几何级数增长。

从写作到发布,其实还有很多技巧,必须结合企业的特征,进行进一步的细化。这一切都需要在实践中不断发掘。

10.新闻营销方案 篇十

新闻软文推广如今已是企业、品牌、个人等宣传推广的一种必不可少的营销方式。通过发布新闻软文,多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺,传播行业资讯,引领消费时尚,指导购买决策。有利于引导市场消费,在较短时间内快速提升产品的知名度,塑造品牌的美誉度和公信力。优渡网在软文推广中有效综合运用媒体报道、软文推广手段,创造最佳营销效果。

一、举办软文发布会

请行业和大众媒体参会,由企业新闻发言人对外公开发布企业重大消息。这种方式对企业来讲,费用花费高,而且是有一定社会知名度的大型企业才有这样的号召力和媒体关注度。

二、自建媒体关系

大型企业一般有自己的品牌部或叫市场部或企划部,团队中有一位媒介经理,去搞媒体关系,如果企业有重要新闻,通过这些媒体关系发布。这种方式的优点是比较直接比较快,费用少;缺点是工作难度大,媒体范围小,发稿数量受限制,稿件发布率低。

三、发稿公司代发

发稿公司在媒体传播方面比较专业,而且资源和服务流程都是现成的。发稿公司通过挖掘企业的新闻事件,撰写成软文,然后通过自身的媒体资源发布到全国各大媒体及网站。国内著名发稿公司“优渡网”甚至可以借助新闻通稿的模式将企业新闻同时在数百家网站同时发布。

软文推广渠道透析

1.通过优渡网的发稿系统发布的高质量软文件,能够获得大型新闻网站首页展示的机会,这

些新闻网站每日的访问量大的惊人,恐怕传统的电视广告,都不具备与这种互联网媒体相媲美的能力。

2.通过优渡网发布的新闻,为互联网新闻工作者提供新闻素材,使得自己公司的品牌形象传

播到互联网的各个角落。

3.网络高质量的软文件,可以获得互联网有效的转载,通过在软文件中增加版权,文章出处,可以获得高质量的网站外链,有效帮助自己网站在搜索引擎中关键词排名的提升。

11.IT解决方案让营销更有效 篇十一

《新营销》:在礼来(中国),信息技术部门是一个什么样的定位?

陈春发:信息技术部门向来都有,为了配合礼来(中国)的发展需要,我们制定了5年IT策略计划,科技资讯部门与营销等部门是战略性、伙伴式的关系。定位在不同的阶段要做出相应的变化,要符合公司长期发展的战略,然后通过协商合作的框架逐步落实,在公司需要某项功能的时候,我们有能力立刻提供。科技资讯部门的定位是战略性的角色配合。

《新营销》:你们如何设定5年IT策略的目标?目前进度如何?

陈春发:5年计划的初步是把IT平台的基础打好,有能力把一些IT解决方案做出来。比如,怎么让销售代表的工作更有效。今年是5年计划的第三年,我们在每个销售代表的黑莓手机平台上推出了一系列服务,让他们把销售工作管理好。销售代表的工作是移动的,我们给他们的工具也是移动的,让IT平台跟着他们走,把服务带到他们要用的地方。

《新营销》:与一般企业的IT部门相比,你们的独特之处是什么?

陈春发:我们的功能在策略范围内有四大重点:第一是让2500名销售代表提高生产力,工作更有效率,更有能力竞争。第二是提供更有效的服务和教育资讯,让销售代表帮助医生更有效地服务病人,提供强有力的支援。第三是让公司内部可以更有效地合作,把管理和服务做得更好。第四是管理方案一条线做到尽善尽美,不会有断层,而是卓越地运营。

《新营销》:你们内部是如何分工的?

陈春发:我们部门只有7个人,与3000多人配合。按照我们的模型,我们把工作目标定位在最高部分,如果一到十是我们要做的十个工作,我们就把目标定在最重要的一到二个工作,其他八件工作我们外包,借用外包的资源做我们要做的工作,我们的领导与管理能力很高效,不需要有太多的员工,就可以把相关的工作做好。不需要做的时候,不需要裁员。所以这个模式的收缩性很强,随着业务的增长我们可以往上走。7个人分工不同,各有专长,与各个部门接轨,配合起来就是一个强有力的队伍。

《新营销》:最近你们针对市场营销部门是否推出了新的IT产品或服务?

陈春发:IT平台是个潜力很大的项目。我们针对整个概念有一系列解决方案。每年我们会推出三到五个对营销业务的支援。我们刚刚设计了一个移动的平台模板,有好几个功能,可以做销售培训,可以通过视频作为沟通平台。通过视频,高层可以跟销售代表直接沟通,还可以发布资讯。有了这样一个平台,可以让销售代表有归属感,感觉有个庞大的团队在支持他。

互信互动的合作模式

《新营销》:你们如何与市场营销部门沟通方式,相互理解和合作?

陈春发:沟通有很多层次。要有效地沟通,必须有互信的基础,我们把信息传出去,他们把反馈传给我们,我们再跟进。我们先要了解营销团队的需要,不仅仅是现在的需要,以后发展的需要也要知道。在这样的框架下,我们之间建立了一个有效的合作模式。科技资讯部门有一个固定的人,跟营销部门领导保持密切沟通。我也常常出差跟他们密切沟通,还有一些例会,我们通过这样的方式互相交换信息,把合作互信的架构建起来,了解他们的问题后马上处理好,他们看到我们的确能够帮助他们,就会主动地沟通。部门合作得好,必须有互动的空间,没有互动的空间就很难建立合作的关系。

《新营销》:具体而言,你们是怎么做的?

陈春发:我们多了解他们的活动,有一些是客户活动,有一些是跨部门活动,我们必须找到合作的共同点,通过相关的活动跟他们配合。我们的模式很具体,用英语的说法是A day partner’s life。也就是了解他们一天的工作是怎么一回事,一周的工作是怎么一回事。了解以后,我们就知道怎么跟他们配合,解决现有的问题。我们解决方案的思路全都贯通在一起,就像使用iPhone、iPad的感觉是一体的,非常好用。

《新营销》:你们陪同营销人员体验他们的工作吗?

陈春发:是的,跟销售代表跑市场,是为了理解他们工作的性质,可以找出机会,帮助他们把工作做得更好。我们推出一个新的系统,我们必须了解相关的情况,跟销售代表一起体验后,就可以了解项目运行的情况,什么做得好,我们要继续;什么做得不是很好,应该改善。

了解用户的习惯和文化

《新营销》:你从IT部门进入销售市场部,又回到IT部门,对于你开展工作有什么样的好处?

陈春发:我认为IT部门的角色会越来越走向综合,因为大家在各自的领域都接触到很多科技平台,接触到形形色色的IT解决方案,人们对科技资讯的应用有很强的理解力,有些人甚至比IT人员还厉害。因此,我们信息技术部门要尽快去适应,不能认为只有我们懂,别人不懂。接下来就是要把科技资讯运用得好,营销部门、信息技术部门要密切合作,而且相互的决策会越来越走到一起。营销部门要花些时间在科技资讯领域,信息技术部门的人要花些时间在营销部门,或者其他部门都要有这样的准备和尝试。因为不同的领域相互了解,出来的解决方案会更丰富,而且合作模式会越来越频密。

《新营销》:除了黑莓手机Veeva应用,还有什么平台可以帮助营销部门提高效率?

陈春发:我们去年开发了一个多功能短信平台,可以搜集资料,可以跟客户互动,可以借用这个平台做出解决方案。我们在研发的时候,像黑莓Veeva平台、自动审批平台、数据管理平台、资讯传送平台等,开发出来后就像模板,如果需要相关解决方案,可以拿模板拼成,得到更有效的解决方案。

《新营销》:在拓展市场的过程中,礼来在其他区域市场有哪些成功的经验可以在中国应用?

陈春发:在日本,礼来在应用科技资讯方面很成功。比如,礼来推出了一些手机平台服务。日本的手机基础设施很先进,有很高的手机应用文化,开发了很多服务,人们都会用,所以我们针对医生和病人的手机平台推出咨询服务。不过在中国我们还处在初步阶段,通过手机和互联网提供给病人与医生的服务还很少,所以机会很大。运用在日本的经验到中国市场,有一点很重要就是要了解病人、医生应用科技资讯的习惯和文化,就有机会借用这种平台更有效地跟他们合作。

所以我们要了解中国用户运用的文化,了解中国法律和管制,通过公司策略与资源配合,我们推出了POC平台,用英文叫做Prove of Concept,把认为可行的方案与模式确定后,小规模地在风险管理范围内测试:将资源成本降到最低,动用的人很少,速度可以很快,可以让我们了解用户的习惯和文化。

做营销之前必须先把产品做好

《新营销》:如果把IT项目看做一个产品,你们是如何进行自我营销的?

陈春发:做营销之前必须先把产品做好,就是先把基本功做好,我们提供的产品与服务首先要做好,质量要高。我们推出的Veeva平台有三个口号:快速、好用、稳定。做到了这三点,我们才做营销活动。有些服务人们可以看到,但基本上不做广告,就是靠口碑,我觉得这样的营销方式比较适合我们。

《新营销》:你们在产品与服务营销方面有哪些成功的例子呢?

陈春发:比如在2500台黑莓手机上推广时,我们分成几个阶段,先把要做的模型定好,第一阶段测试模型,得到反馈,再优化模型。第二阶段,从几十个人开始,逐步推广到几百人,不断反馈,再优化,最后推广到所有人。再举个例子,在产品培训时,我们加入十个信息点,培训后这些信息都要保存在每个销售代表的脑海里,培训就算成功。不过在执行的时候,我们看到这十个信息点的强度没有了,十个信息点只看到三四个,综合分析以后再培训,调整方法,确保十个信息点不要漏。

《新营销》:你认为信息技术部门与营销、品牌是怎样的一种关系?

12.新闻营销方案 篇十二

随着中国市场经济的日趋成熟,顾客的消费能力逐步增强,个性化需求日益明显。为了满足人们的个性化心理需求,中国的饭店在经历了星级饭店、经济型饭店等形式之后,定位体验时代下的主题饭店为发展方向。一方面,在物质生活日益提高的今天,饭店基本功能的提供,在顾客看来是必须的;另一方面,顾客对饭店产品本身所带来的精神层面的需求满足日益强烈。为了满足新环境下的顾客需求,要求饭店在基于STP营销战略的基础上,开展体验营销,从而创造和引导顾客需求,满足顾客求新、求异的需要,使得饭店在竞争激烈的红海中脱颖而出。

目前,学术界关于主题饭店、饭店营销、体验营销探讨比较多,王学滨(2007)认为,体验营销适应了体验经济时代消费者的需求,而更多的分析主题是营销如何构筑差异化战略。李应军(2007)对体验经济时代消费者行为特征予以分析,并提出了体验经济时代饭店营销策略主要有主题营销策略、情感营销策略、个性定制化营销策略、参与互动式营销策略、员工内化产品策略。朱世平(2003)依据马斯洛的需要层次理论,引入个人体验期望和体验结果的各种因素,并分析它们是如何相互作用的,在此基础上构筑了体验营销模型。

总体而言,学术界对于主题饭店、体验营销的理论研究比较多,但是针对民族特色主题饭店的体验营销方案设计之类的研究不多。本文正是基于以上需要而提出的,它在对民族特色特征进行深入分析的基础上,开展基于STP营销战略的体验营销,从感情营销、情感营销、思维营销、行动营销、关系营销五方面系统规划体验营销战略,提出体验营销策略。

一、民族特色主题饭店

主题酒店也就是特色酒店,“是以某一特定的主题,来体现酒店建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受;同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般的服务,让顾客获得欢乐、知识和刺激”[1]。酒可以选择的主题相当广泛,如历史、文化、风俗民情、城市建筑、自然风貌、神话、童话传说故事等等,而每一个主题都或多或少地涉及到各种文化因素,都有其自身特殊的文化内涵[2]。民族特色主题酒店即以民族特色为核心,从硬件外观建筑设计、装饰装修以及软件服务等方面围绕该核心所构建的独具特色的主题酒店。

民族特色主题饭店主要呈现如下特征:

1. 体现民族文化

主题饭店的成功,取决于良好的策划营销,但是就主题饭店的建立和创立特色方面,文化底蕴是主题饭店的灵魂。所有的硬件外观建筑设计、装饰装修以及软件服务等都要以民族文化作为根基,挖掘特定的民族文化氛围,让顾客在消费期间处处感受到民族文化的包围。

2. 展示民族风情

现代人消费主要是为了满足求新、求异的心理。随着顾客对饭店精神层面需求的增加,饭店需要通过展示民族风情来体现差异性,要从大厅装饰、客房装修、菜式设计、服务人员着装打扮、娱乐活动的设计等方面展示民族风情,吸引顾客的眼球。

3. 突出民族特色

体现民族文化,展示民族风情,必须以突出民族特色为前提,这就要求各族特色的主题饭店必须与当地环境一致,体现当地民族文化,展示当地民族风情,重视本真性与表演性的有效结合。

二、体验营销的概念与内涵

从心理学角度解释,体验是人们在某种外界环境中行为、情绪、心智等因素所产生的一种感觉和潜意识。伯得·施密特博士在其所著的《体验式营销》一书中认为:“体验是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造的值得消费者回忆的活动”[3]。

根据以上定义,笔者认为,饭店体验营销即通过为消费者创造难忘经历而提高饭店经营效果的一种营销方法。而这种难忘经历的塑造,可以在饭店内由顾客消费体验,也可以在饭店外,通过氛围营造、事件设计等方法,让顾客主动参与,产生难忘的体验,从而达到吸引新顾客的目的。

结合民族特色主题酒店的特点,顾客的体验根据一般人的住店需求,基本可以分为五类:基本食宿体验、娱乐体验、求知体验、审美体验、自我实现体验。

三、有效体验营销的原则

体验营销的关键是使消费者在体验中得到满意,进而塑造企业在消费者心目中良好的品牌形象,建立品牌忠诚,构筑竞争优势。要使得消费者在体验中得到满意,必须注意如下原则:

1. 定位正确目标群体

民族特色主题饭店的主要顾客群体应该定位于对民族特色感兴趣的、想要体验不同民族风俗的外地旅游者或考察者。在进行体验营销的时候,目标群体应该是这类人。要创造他们的需求,激发他们的期待,塑造企业在他们心目中的良好形象,从而达到营销目标。

2. 主题设计与文化内涵一致

营销主题的设计必须与民族文化内涵相一致,饭店所有的设施、服务以及产品都要集中突出民族特色,这个主题概念像一根轴线将散乱的各项饭店服务与产品串联起来共同构成顾客体验。与民族文化内涵不一致的营销主题设计,会使得顾客模糊对主题饭店的认识,弱化饭店的品牌。

3. 营销理念创造、激发顾客欲望

在营销理念上,要从满足顾客需要到创造顾客需求、激发顾客欲望、增加顾客体验。顾客是需要被引导的,生活中的很多产品与服务,并非顾客不需要,而是顾客自己不能感觉到,不能够清晰地表达出来,因而,在体验营销中,需要营销人员换位思考,挖掘顾客内心的需要,引导顾客进行消费。

4. 营销过程中,重视互动与情感需求

在体验营销过程中,要重视顾客的互动与情感需求。体验营销主要是为了满足顾客精神层面的需求,使得饭店产品和服务能引起顾客的遐想与共鸣。在与顾客的互动中,可以加强顾客对饭店产品和服务的认可,在营销过程中,营销人员应该注意顾客的情感需求,通过与顾客的互动,了解产品和服务需要改进的地方。

四、体验营销战略规划

伯德·施密特教授在《体验式营销》中构建了体验式营销主体框架的模型———通过消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思维(Think)、行为(Act)、关联(Relate)五种体验模块来建立体验营销战略支柱,提出了五个战略体验模块:感官营销、情感营销、思考营销、行动营销和关联营销。

1. 感官营销

饭店感官营销即通过刺激顾客的感觉器官让其体验饭店的产品与服务,从而引发顾客购买欲望。民族特色主题饭店感官营销主要是将民族特色基本特征融合感官成分,加强顾客感觉,为顾客创造视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉体验,使各种感官均能体验到饭店的产品与服务,满足顾客基本食宿与娱乐体验。

2. 情感营销

饭店情感营销是以顾客内在的情感需求为诉求点,寻找顾客购买饭店产品或服务时最为关注的精神层面的需求,努力为顾客创造正面的情感体验,与顾客的情感体验达到共融。民族特色主题饭店情感营销主要是指在各种宣传方式以及事件营销时要抓住顾客对各种民族特色的尊崇以及体验差异性民族文化方面着手,满足顾客审美体验。

3. 思考营销

饭店思考营销是指饭店以创意的方式吸引顾客,为顾客创造认知体验。民族特色主题饭店的目标顾客在饭店入住期间也有求知的需求,饭店可以通过民族文化知识、民族历史的介绍等吸引顾客,使得顾客在入住期间,对于该民族的了解进一步加深,满足顾客求知体验。

4. 行动营销

饭店行动营销战略是指饭店为顾客创造各式各样的体验机会,让顾客从中体会到快乐与差异性,以此来鼓励和刺激顾客进行消费。行动营销的目标就是通过增加人们的亲身体验,展示做事情的其他方法和另一种生活方式,来丰富顾客的生活。行动营销能够满足顾客自我实现的体验。

5. 关联营销

关联营销超越了增加个人体验的私有感受,把个人与理想中的自我、他人和文化联系起来。饭店关联营销是指饭店让顾客在产品与服务的设计中扮演特定的角色,饭店通过关联营销,划分不同的顾客群,研究目标群体的特征,根据群内顾客的文化背景、爱好、信仰,满足顾客独特的消费体验,使顾客对饭店产品与服务产生共鸣。民族特色饭店关联营销的本质就是通过独特的民族特征使顾客与他人、目标群体和整个民族文化相联系,使消费者对饭店产品产生共鸣。

五、体验营销策略设计

根据体验营销五个方面的战略规划,民族特色主题饭店可以采取相对应的策略设计支撑战略规划。

1.“五觉吸引”感官营销策略

根据环境心理学理论,顾客利用感官对有形物体的感知及由此所获得的印象,将直接影响到他们对饭店产品的质量及饭店形象的认识和评价。人类所感知到的信息,来自五种感官:眼睛(视觉)、耳朵(听觉)、鼻子(嗅觉)、舌头(味觉)、皮肤(触觉),其中眼睛的视觉占了所有信息来源的80%,其他合计为20%[4]。顾客在购买和享用饭店服务之前,会根据那些可以感知到的有形元素所提供的信息而对饭店产品做出判断;顾客来饭店消费过程也就是刺激顾客进行下一次购买的营销过程,因而,饭店应该有效利用可以进行体验营销的外在设备设施和内在服务因素。

首先,我们要非常重视视觉效应,民族特色主题饭店要体现民族特征,因而在饭店建筑设计过程中,应该贯穿民族特色建筑,如体现蒙古族风情的蒙古包、毡房样式设计,天花板和地板图腾设计,勾画出与众不同的内部装饰;体现侗族特色的鼓楼歌舞娱乐厅设计,大厅里摆放大鼓,一来可以作为表演道具,二来可以让顾客刚进入饭店就被民族氛围所包围。其次,饭店里都会播放温柔舒适的背景音乐,一般的五星级饭店都倾向于播放班得瑞的钢琴曲,在民族特色主题饭店可以播放民族轻音乐、打击乐等。再者,顾客来民族特色酒店消费,不仅是为了感受当地浓郁的民族风情,也想品尝当地名菜佳肴,如湘西民族特色饭店(苗族、侗族、土家族特色为主)在菜碟以及客人用餐餐具的选择方面,古朴、自然,颜色、造型等与饭店主题一致,在加工器具的选择方面,也多用石材和木材制作,加工出来的饭菜原汁原味,香气宜人。

2.“审美感悟”情感营销策略

生活中有许多东西未能被人感知,不是因为缺少美,而是因为缺少发现。民族特色主题饭店的目标客户来到饭店消费,不是因为他们了解民族特色,而是因为他们缺少了解,但是他们又怀揣着崇敬、真诚的心灵想要找寻美,找寻他们所希望感知的文化。饭店在宣传过程中,应该充分调动目标群体内心的那份原始的冲动,创造需求,让他们有来民族特色饭店体验消费,感受与众不同的美的欲望。如在饭店的推广宣传单、饭店的门户网页以及订房网的饭店介绍栏目里,营销人员都应该把握这种心理,充分调动顾客的欲望。如:藏族特色主题饭店宣传单可以将雪域高原的神圣、喇嘛圣徒的神秘、独具特色的糌粑、青稞酒等场景以艺术的形式向外界传达,勾起人们的神往。

3.“求知教育”思考营销策略

不是每一位来饭店入住的客人都能够清楚的了解民族特色、民族文化、民族特色,民族特色主题饭店起着传承民族知识,满足顾客求知欲望的责任。酒店员工不仅应该非常熟悉酒店服务流程,而且应该对本饭店相关的民族知识相当熟悉,要培养成为民族文化的优秀宣传员。目前很多客人怀揣着了解民族文化、了解民族历史的热忱来到酒店,员工应该要满足客人的求知欲。

4.“自我陶醉”行动营销策略

依据马斯洛的需求层次曲线,人的最高需求是自我实现,在民族特色主题饭店里,顾客可以通过参与饭店各项活动,自我陶醉于文化与民族的体验中。如:通道皇都侗族饭店的拦门酒,可以让客人在未进入饭店时,就体会到少数民族的热情与独特的侗族风情。

5.“和谐超越”关联营销策略

构筑和谐社会,需要各民族的共同努力,民族特色主题饭店也可以借助这一公益性质,开展体验营销,如每逢当地有重大民族节事庆典时,饭店提供各种赞助,可以是经济方面的资助,免费为部分民族研究专家提供住宿服务;也可是人力方面的资助,在节事庆典举办日,提供部分员工为志愿者,佩戴饭店工章提供各项服务,这样都可以很好的起到宣传饭店的作用。

六、结论与展望

体验营销是基于市场新需求而应运而生的新的市场营销思路、方法和市场营销发展趋势,本文主要是针对民族特色主题饭店产品提出营销方案,本文的意义不仅在于从理论上将体验营销的原则与规划与民族特色饭店相结合,而且在此基础上,根据体验营销五个方面的战略规划,设计相对应的营销策略,希望能对主题饭店营销有所启示。

参考文献

[1]华高莱斯,何锋.主题酒店与酒店主题化[J].北京房地产,2004,(11):81-85.

[2]魏小安,赵准旺.主题酒店[M].广州:广东旅游出版社,2005:10,15-18,63-65.

[3]伯恩德·H·施密特.体验式营销[M].北京:中国三峡出版社,2001.

13.新闻营销方案 篇十三

新闻软文是在为企业做广告,一般企业的主要宣传方式就是广告,无论是电视、报纸、广播,还是杂志、户外媒体等,企业都以广告发布的形式,告知消费者相关信息。广告被看作是最直接、最有效的宣传方式,许多企业因为铺天盖地的广告轰炸,而使企业大大受益,新闻软文告知消费者相关信息,起到了为企业做广告的作用,

新闻软文是一种软文广告,软广告由于在形式上的隐蔽性和表达上的悬念性、完整性与可看性,抓住了消费者的心理,为企业的宣传起到了立竿见影的作用。这一时期像脑白金、盖中盖等保健品企业表现得淋漓尽致,为消费者灌输了大量的消费知识,为其后期的消费引导起到了关键作用。新闻软文是一种更佳的软文广告。

人们愿意看新闻而不愿接受广告,但真正把新闻当作企业营销的一种手段还不多,虽然许多企业已经看到新闻软文的重要作用,作为企业与消费者的一种良好的沟通手段,逐渐受到了企业的青睐,新闻软文需要掌握的几个要素:

1、新闻软文的主体是企业,是企业站在自身的角度进行策划的。

2、新闻软文的目的是有利于企业的某项要求,不达目的的新闻对企业没有意义。

14.餐饮营销方案方案 篇十四

民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业这个大蛋糕中,每个商家的竞争也日益激烈。餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。这到底是为什么呢?

消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动?消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢?

微信海微信智能公众平台拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服,实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。

一、微网站——餐饮行业门户

针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。

二、微活动

餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。微信海云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。

三、微应用

1、预约订座功能

针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,微信海云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。

2、一键导航

基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,微信海云平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。

四、微会员

由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。微信海云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。

五、微客服

基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便用户及时快速的了解商家信息。微信海云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的引导服务。同时微信海云平台智能客服可接入商桥客服系统,方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。

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