演讲精英培训

演讲精英培训（精选11篇）

1.演讲精英培训 篇一

银行：精英人才，精英服务

朋友们：

大家好！我现在好紧张！（停顿）听到掌声或许会好点。（微笑等待）说起服务，我不想充满激情的在这里给大家发表演讲，我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。

精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现，其次精品服务要以丰富的金融产品为内容，最后精品服务要由精英人才来落实。

以客户为中心是我们的理念，精品服务是我们的目标，服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败，为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。

中国银行发展的明天不是昨天和今天量的重复，而是质的飞跃。可以预料，信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合，将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。这是一个对金融服务业极富挑战性的时代，传统意义上的银行业正渐渐离我们运去，新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。

在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上，采用综合柜员制，任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现，并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活，随开随用，一个页面、一个电话就将完成其所需的基本服务。“一窗式”服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。

随着现代信息技术在银行业的广泛应用，一方面，银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代，网络银行、手机银行、电话银行中心（Call Center）、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展，改变传统银行人与人互动的一对一服务模式，而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。另一方面，一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务，而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。

在基本服务的基础上，不断增加服务项目，力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务，最大限度地满足客户需求：推行营业站立服务、微笑服务，规定服务时限和服务流程，实现规范化服务等服务内容。

我来一个现场调查：前面这位同志，你说这些服务有用吗？^_^

未来银行将是知识型银行。未来的银行既不是劳动密集型产业，也不是资金密集型产业，而是信息、知识密集型产业。决定银行业竞争胜负的主要因素将不再是高楼大厦、资金规模和机构网点，而是银行全员的高素质和知识化。管理层不仅要有驾驭全局的能力和丰富的业务管理经验，而且要成为信息技术应用的指引司机和沟通的桥梁，实现对技术的高效管理和决策信息的熟练应用。可以预料，未来的银行员工是熟悉业务的科技人员和熟悉科技的业务人员的统一体，不存在纯粹意义上的科技人员和业务人员。银行未来的业务发展是人脑＋电脑的集合体，是技术＋智力的产品组合，是实体银行与虚拟银行的并存发展。精品服务需要精英人才来落实。

什么才是精英人才呢？我看在座各位十分钟内没有打瞌睡的都够格。另外一点:精品服务不仅仅是双向的，它是万向的。世界是个统一体，何况我们中行！管理层|、后勤，科技，前台，客户，等等，是不是只有我们大家互相做好优质服务才能为客户提供精品服务？

不同意的台上来，同意的请鼓掌！

一舟何以渡沧海？且看潮头立何人！

所以精英人才，精品服务－－－－中国银行的独特风采！

感谢所有鼓掌的同志，你给我以鼓励；感谢所有没有鼓掌的朋友，你让我继续努力！

谢谢大家!

2.演讲精英培训 篇二

创业与创新理念

创新理念指的是一种不满足现状的思维膨胀。只有不安于现状,才会想要去突破,去突破才有可能成功。美国苹果公司联合创始人乔布斯说过:“只有你想改变世界,世界才会因你改变。”农业是一个简单再生产的过程,如果不想改变现状,永远只是“两亩地一头牛”;只有转变农业生产理念,才会实现量变到质变的过程。

创业实际上就是从改变理念到创造对个人或对社会有价值成果的一个轮回。每一次创业都有一个成果,人的一生不会只创业一次。创业不仅仅是指这个国家或者这个社会,家庭生活也需要创业,创业的价值体现在你兜里的钱增加了多少,这种创业体现在形成了创造,是我们国家不断进步的每一块砖,每一块瓦。

创业与创新思维

创新思维是拥有了创新理念之后,进一步创业的方法和手段。首先要锻炼每个人的创新思维:从现在开始,可以锻炼自己,每当遇到一个问题,想到的第一种解决办法或者答案,就直接放弃,不管对错;强制自己颠覆,从而改变自身的局限,改变惯性思维。

其次是接纳互联网思维,农民受小农意识统治许久,总是有着“各家自扫门前雪,不管他人瓦上霜”的思维局限。创业就要打破传统,接纳互联网思维,沟通、交换甚至共享都可以说是互联网思维的特点。

创业与创新资源

可以看出,农业创业可以定义为用互联网的思维、商业的方式、工业的手段帮助农民提高生活质量与生产水平。创业,是新颖的、创新的、灵活的、有活力的、有创造性的以及能承担风险的,发现并把握机遇只是创业的一个重要部分,除此之外创业还包括通过利用已有条件,挖掘创新资源来提供新产品或服务。

创新资源是创业成长过程中必需的资源,可以包括以下几类。场地资源,便捷的计算机通信系统,良好的场地环境,周边方便的交通和生活配套设施等。资金资源,也称为资本资源,及时的银行贷款和风险投资,各种政策性的低息或无偿扶持基金等。人才资源,也可称作智力资源,高级科技人才和管理人才的引进。科技资源,对口的研究所和高校科研力量的帮助等。信息资源,及时的展会宣传和推介信息,丰富的中介合作信息。品牌资源,借助科研院所或优秀企业的品牌,借助科技园或孵化器的品牌等。

短短3个小时的课程,牟恩东讲了许多,现场的新农人们也跟他交流了许多。大家表示,听了这次的课程,不仅深刻地了解了毛丰美实干创业的精神,也学习了通过改变创新理念、打造创新思维、挖掘创新资源来实现创业与创新的方法。

3.精英培训：代理商如何选择产品 篇三

为了吸引经销商，厂家使尽招数——赵薇、陆毅等红星在厂家为经销商举办的宴席中唱起了堂会，穿着旗袍、蒙古袍、新疆袍的四川美眉在各个展位前为厂家高声叫卖，举着厂家宣传牌的一支支队伍穿梭在拥挤的人群中；为了寻找到能赚钱的产品，经销商在一个主会场、七八个分会场、近5000个展位间奔波。一位千里迢迢从哈尔滨赶来的经销商说，“累死了，每天都要去捏脚、捶背、按摩，可花了不少钱。”

震天的鼓乐停止了，精美的宣传画成了满地的废纸，静下来的人们也许才发现，在热闹了一通后，要想找到令自己满意的经销商和真正让自己赚钱的产品，并不那么容易。

作为一名营销管理咨询师，往往面临两类客户，即以生产制造为主体的厂商和以商贸代理为主体的经销商。就绝大多数经销商的咨询课题来看，企业问题的重头出现在代理产品的选择上，换句话说，这类企业的问题往往是以产品选择错误为起点的。

在当今中国的商界，有一个现象值得重视：在本土成长起来的多数实业大亨，奠定他们今日地位基础的“第一桶金”都是在经销商生涯中掘得的。这一点，几乎在所有后来者的心灵深处均烙下深刻的印痕——在中国，白手起家的最佳起点便是做经销商。

1995年，笔者本人徒手创业，在西安代理“奥普浴霸”产品，是纯粹的经销商身份，随后进入奥普公司，历经奥普西安公司、奥普北京公司、奥普总部执行总经理，离开奥普后，以自己所积累的经验和财富再次创业，目前拥有三个企业（一个是以制造为主体的西安良治电器有限公司——厂商身份、一个是以商贸代理为主体的陕西雅臣商贸有限公司企业——经销商身份、还有一个就是以营销管理咨询为主体的雅臣营销管理咨询机构——医生身份）。

或许笔者个人的事业轨迹再次验证了前面的判断，但在此必须声明，本人如今的很多观念和技术是在付出了巨额学费后得到的。每当与客户就这方面问题进行交流时，总在感叹，如果当初有人能够给予点拨，就会少走不少弯路。

安全行业，险象环生

把不具备经销产品条件的经销商圈入行业，或者说，经销商选项错误，是造成“双亏”局面的主要原因。

在全社会进入“买方市场”的今天，可以说，商品经销已经成为一个风险最小的行业。然而，就是这个风险最小的行业，依然是险象环生。

据有关资料显示：全社会积压产品的60％以上滞留在经销商手中，只有不足15％的产品会停留在生产这些产品的厂家库房里。同时，绝大多数产品的积压是因为经销商的盲目选项和通路环节的“逐级放大”现象造成。

试举一例：有一个家用电器产品，在日本的家庭普及率达到90％以上，1998年，国内一家知名企业投巨资引进生产。厂家满怀信心投入生产流水线和巨额广告，引来跃跃欲试经销者无数，一片热闹景象。时至今日，厂家巨额亏损，经销商怨声载道。进入2003年，该产品国内市场需求剧增，其他企业后来者居上。这个厂家以为时机成熟，只要迅速调整价格策略即可奏效，但突然发现，滞留在经销商手中的老产品库存大大超出想象。经销商称，不退货休想启动本地市场。

为什么市场成熟了，经销商的库存依然无法销售？经过研究发现，当初厂家不知是营销技术原因还是只顾疯狂地“圈钱”，总之是把不具备经销该产品条件的经销商圈进来。换个角度说，也就是一大部分经销商选项错误造成“双亏”局面。目前，厂家和当年的经销商就像一艘撤掉发动机的巨型航母停泊在中国大陆，双方损失均可用“惨重”来形容。眼睁睁看着“沉舟侧畔千帆过”。

不同类型的经销商产品选择的偏重

应清醒地对自己企业的状况和所处阶段进行检讨，发现自己的优势和劣势，再有针对性地选择代理产品。

我们将经销商（在这里，我们只讲以产品代理为主体的商贸公司）分为三类：

■ 有创业激情的行业新加入企业:他们有着高涨的创业激情，试图通过成功代理产品而一举成功，然后“鸡生蛋、蛋生鸡”。他们的突出特点就是有着非常阳光的梦想和执著，但缺乏基本的经验和实力，往往是发现一个自认为很有“钱”景和前景的产品，凑上一些资金，哥儿几个一瓶酒、一通豪言壮语、一个猛子扎进商海。这类企业每天都在各个角落诞生着。

■ 迷失方向的探索和发展中企业:受到残酷的现实打击，“钱”景和前景与当初创业时的想象相去甚远。看着库存和听着厂家的指责，当初创业的激情受到重挫，热情凝固，资金凝固，继续投资可能会死，停下来肯定要死，处于“进不动，退不出”的境地。请教专家，发现自己成为“三多企业”——要补的课太多，要处理的事情太多，要投资的地方太多。这类企业不在少数。

■ 躇踌满志，已经成“事”的成功企业：经营的产品已经有了稳定的销量，“手里有‘量’心不慌”，找厂家谈判、投资其他产品或者其他行业，好不风光。这样的企业也有两类：一是的确有一整套经销模式和成功经验，规模越做越大；另一类是利用偶然机会成功沾沾自喜者，一旦按照老方式行事，亏损接踵而来，靠以前的成功养现在的亏空。

按照这种分类，我们可以发现，经销商的行当也不是好干的。对照这些状况，总能找到身边众多熟悉的影子。其实，这与目前很多行业中的企业情况都是相似的，主要问题是不能真正认清自己企业的现状。如果按照一定的规律清醒地对自己企业的状况和所处阶段进行检讨，制定适当策略，问题就变得简单很多。

我们将商贸型企业进行两维划分 ，实力族重要指标是资金实力和现有网络实力，能力族的重要指标是对市场的操控能力和对产品市场前景的理解能力。

作为一个商贸型企业从上图可以清楚地发现自己的优势在哪里，再针对自己的优势选择代理产品。一般来讲，黄色区域的商贸型企业的起步应该重点选择市场上的未来产品（按照产品的生命周期理论属于导入期产品），这个时期企业工作重点应该是通过推广产品完成实力和模式的积累；灰色区域的企业起步应该选择成熟期产品，这个时期的工作重点是通过厂家的技术支持完成人才积累和提升市场控制能力，逐步代理导入期产品，以提升代理利润。如果发现自己的企业是红色区域，那么就应该考虑自己企业的定位问题而不是选择产品的事情了。

不同产品线的厂家对经销商的偏重

市场经验不足的企业需要的是好产品＋好经销，成熟产品需要的是好价格＋好网络。

分析了自己，我们来看看厂家。通常情况下，从生产厂家的角度来讲，经销商是其营销网络建立的重要环节，经销商是完成其产品流向最终消费者的通路，经销商产生是社会分工的结果，是社会合作的必然。然而，我们同时应该看到，目前国内生产型企业也有着本质的区别，其产品线在不考虑其品牌力的情况下，有着三种状况：

■ 纯导入期全线产品:这类企业往往以高科技企业自居，其产品的销售在未来需要投入大量的时间和资金进行市场教育。这类企业在全国各地随时都有可能出现。

■ 纯成熟期全线产品:这类企业生产的产品在市场上是成熟的，竞争手段往往是靠价格优势和网络覆盖，需要的是速度和力量。这类企业往往出现在该类产品的生产聚集地，靠的是地域强大的配套资源和成熟的产业链。

■ 混合全线产品:一般来讲，这类企业比较成熟，在市场初期完成了前两类的转型和过渡，已经进入品牌扩张阶段，产品管理通过事业部形式完成。产品结构趋于合理。

一般来讲，第一类企业往往是市场经验不足，在经销商选择上也非常盲目，无论是产品价格和通路设计均属于摸索阶段，这类产品的成功需要的是好产品＋好经销，比较容易成功的模式是遇到绿色区域和黄色区域的经销商；第二类产品的成功往往是需要好价格＋好网络，比较容易成功的模式是找到绿色区域和灰色区域的经销商。

产品选择，有“法”可依

很多人认为选择代理产品的标准是看产品本身的市场前景，发现市场需求十分重要，其实这是一种误导。厂商与代理商双方合适是最重要的。

在这里要重点提示的是，很多人甚至是专家级别的人士都在宣扬选择代理产品的标准是看产品本身的市场前景，甚至大肆渲染如何去发现市场需求。其实这是一种误导，起码是容易引起误解的片面结论。

我们从上述经销商模型和厂商描述中就可以发现，双方合适是最重要的。厂商提供有市场前景和利润空间的产品，经销商利用渠道操作能力和流动资金实力完成产品的转移。

可以将经销商比作一个船队，厂家是运输物资的发出者，而消费者是物资的接受者。划定航线(渠道集中）、增强船队的承载能力(市场运作和把控能力）和选择适合的运输物资(产品)是经销商的重点。

对于经销商而言，在努力全面提升自身企业的市场运作和把控能力以及尽量在代理产品选择时注意与自身渠道相容以外，选择代理产品一定要有相关的“技术”。

在战略管理中有一个著名的波士顿矩阵，我们不妨稍事修改应用在经销商对代理产品的选择上。

通过这个矩阵，至少可以给经销商带来以下四方面的启发：

■ 清醒认知产品的市场位置

仅从产品角度来讲，一个产品在什么市场位置上，就需要有什么样的营销策略与之相对应，如果你判断这个产品处于“明星”类，一般来讲，这个时侯寻找经销商的可能性不大；而如果已经是“瘦狗”型，那么还有什么必要去投入呢？

“幼童”类需要经销商的推广能力和培育能力，是经销商未来的利润增长点，一旦成功，“明星”“金牛”在等着你，但短期内是投入大于产出的;“金牛”型产品可以带来经销商的现金流，是经销商的信心增长点，但未来渺茫。

根据这个模型制定经销商自身的战略和稳定心态大有裨益。

■ 针对自己的优势选择代理产品的类型

不难看出，代理“幼童”类产品需要的是推广经验和眼光，如果自己是“能力型”（黄色区域）经销商，应该利用这个机会完成实力的原始积累和模式的建立，为进入能力＋实力型（绿色区域）经销商奠定基础。作为“实力型”（灰色区域）经销商，适合选择“金牛”类产品，充分发挥自身优势，符合“手里有‘量’心不慌”的经销商生存基本原则，适度选择代理“幼童”类锻炼队伍，尽早实现进入绿色区域。

■ 选择不同代理产品时的谈判策略

对于经销商来讲，选择“幼童”类产品关注的是未来，与厂家谈判的重点应该放在成果保护和共同培育方面。选择“金牛”类产品关注的是利润最大化，可以放弃区域而换取厂家的费用支持以保证最大化的既得利益。

■ 针对自有资源进行代理产品的种类和资源分配

对于一个成熟的经销商，其代理产品类别结构应该是：卖着“金牛”、推着“幼童”、搂着“明星”。往往幼童和金牛是发现的，而明星是自己培养的。刚刚起步的商贸型企业，如果具备一定的实力和能力，以代理3个产品种类比喻，1个“幼童”和2个“金牛”为合理，用资源比例关系来讲，幼童和金牛为1∶1为合适。

从笔者的营销实战案例库中，我们寻找两个典型案例加以说明。

案例一:一位出身于著名家电品牌的分公司经理，决心自主创业后，和几个朋友共同投资100万元开始搞厨卫小家电代理。其选择的代理产品品类两个，一个是“幼童”类产品，而另一个却选择成为“瘦狗”类，其结果可想而知。

建议:迅速清仓“瘦狗”类产品，补入“金牛”类产品，此时“金牛”类的显著特征是产品成熟、品牌成熟，诸如格力、美的、飞利浦小家电等。

案例二:一个以代理“幼童”类产品起家的商贸型企业，几年中将全部资源均投入到这个产品上，享受了“明星”类的回报后，产品进入“金牛”类阶段，此时，增加代理了另外一个“金牛”类产品，然而与厂家谈判时却采取了“幼童”类策略，双方进入僵持阶段。

建议:调整对增加的“金牛”类产品的谈判和运作策略，修正心态，放弃区域代理的保护思想，下游渠道的选择应以自身优势为依据，靠销量换取利润。同时，增加一个“幼童”类产品的代理，增加产品线的后劲和保持原有的推广优势。

4.精英幼师培训心得感悟 篇四

这次骨干教师岗位培训中，各位教授、专家生动的案例，以及精彩的讲座，让我更深层次地了解和掌握了我们幼儿园教育今后的发展方向和目标，也从中发现自己工作的所存在的问题。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：

一、爱孩子，从爱事业做起

在这次培训中，为我们进行培训的老师来自各个不同的地区，最远的是来自江苏的汤翠英和成尚荣两位教授。他们也是其中年龄最大的两位。在长达3个多小时的授课过程中，他们那种敬业的精神让我由衷的敬佩，汤老师整整站了一下午，用她的行动向我们展示了一个对教师事业执着的热爱。作为一个骨干教师，我们更应该在今后的工作中，把工作当做心爱的事业来做，你会发现它是如此的美好。

二、好教师，从更新理念做起

随着我们国家对幼儿园教育的重视，近几年的幼儿园越来越受到社会的关注。在社会发展的新时代，首先教师应树立新型的教育观，在相互理解、相互尊重、相互信任的基础上建立平等、民主、合作的师幼关系。在新理念的指引下，从幼儿的实际需要出发，支持、引导幼儿的活动，让幼儿在独立、自主的活动中，获得良好的发展。

三、好心态，从日常生活做起

随着社会发发展以及生活水平的提高，我们不会再为孩子的衣食问题而担忧，更多的关注点是幼儿的心理健康问题。我认为，我们教师同样需要一个健康的心理。社会上一个个虐童事件的发生，一次次为我们敲响了警钟。他提醒着我们，作为教师要有着良好的心理，正确的面对幼儿所出现的问题，把问题当做是一个幼儿教育的契机，让幼儿在平和、温暖的环境中收获他们的幸福。

四、好教育，从生活中发现

在陶行知的教育理念中，他认为儿童教育的途径就是生活教育。我们现在的幼儿园教育很多还停留在课本教育中，脱离了课本不知道该如何去进行教育。其实，教育的契机就存在于我们的生活之中。幼儿对大千世界充满着好奇，他们通过自己的探索、发现了解这这个世界，认识世界对他们有着无比的吸引力。所以，“一日生活皆教育”，我们教师要善于观察幼儿，从中发现他们学习的兴趣点，着重、适时的加以引导，使孩子在自主的活动中，探索世界的奥秘。

五、好孩子，从另一个角度

在本次学习中，许多先进的教育方法和教育理念都冲击着我们的视野。画面中，一个个在我们平时看来调皮捣蛋的`孩子，却让我们教师发出阵阵的笑声，这是为何呢?因为我们所站的角度不同。作为教师身份的我们，遇到这样的孩子，一定会觉得孩子做的很过分，而作为一个旁观者，我们会发现这是孩子的天性，是孩子探索世界的一个举动。从中发现到孩子的可爱。他向我们传达着生活在自己快乐世界里的信息。孩子是个独立人格的人，他们有着自己的兴趣、爱好、要求、愿望。所以，老师首先要尊重孩子，平等地对待孩子。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点，正确看待孩子所出现的问题，不要把所有的孩子用一把尺子衡量。应给予他们更多的独立和自由，关爱和接纳每一个孩子，使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。

六、好教师，要学会终身学习

这次培训活动，对我的思想和理念都有了很大的提升。毛主席说过：活到老，学到老。作为教师，更应该树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。当然，学习的目的是要更好的学以致用。我们应把所学的知识转化为内力，贯彻在自己的教学实践中，将学习与实践经验相结合，努力探索新的教育教学方法。在学习专业知识的同时，还应广泛的了解各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应学前儿童的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。

5.精英学校教师培训方案 篇五

一、指导思想

以新课程改革理论为先导，以学校教育教学工作实际为依据，把学校当作教师成长的摇篮，把课堂当作教师发展的舞台。以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口，以提高广大教师实施新课程能力和教育创新能力，培养一批专业型、创新型教师为目的，努力打造一批结构合理、素质精良的教师队伍。

二、现状分析

1．干部队伍。领导班子和干部队伍结构合理，勤政廉洁，以身作则，真抓实干，在全校师生员工中有较高的威信。

2．教师队伍。我校的教师队伍，是一支相对年轻、充满活力的队伍。现有教职工108名，其中专任教师104名。专任教师本科学历达标率96%，具有硕士学位者4人，教师中特级教师2人，高级职称20人，中级职称31人。

三、培训对象

培训对象是指学校的所有教师。根据我校教师的特点，将教师分为五部分：

（1）班主任教师。

（2）教育教学能力相对较弱的教师。

（3）新调入学校的教师。

（4）具有发展潜力的青年骨干教师。

（5）省、市级骨干教师。

四、培训原则

1、坚持理论联系实际的原则。理论学习必须与基础教育改革发展的形势相结合，必须与学校发展与教师自身需要相结合，做到培训教育教学化，培训教研科研化；坚持理论学习与建立学习型组织相结合，真正把教育理论学习落到实处。

2、坚持针对性、实效性原则。学习教育理论，目的就是总结教育经验，反思教学行为，在实践中不断有新创造。通过学习，使教师真正转变教学行为，切实解决教育教学中存在的突出问题和难点问题，提高自己的教育创新能力。

3、坚持教师主体性原则。在校本教育中要发挥教师的主体性，实际上就是要将教师从制度和权力的桎梏中解放出来，让教师的个性得到充分张扬，激发、唤醒沉睡的教师主体意识，鼓励主体性的成长，才能真正达到校本培训演变为校本发展，才能使培训变为教师主动学习、敢于创新的自觉行为。

五、目标与内容

（一）目标

教师群体政治思想及道德修养好，师德水平高；具有扎实的教育教学基本功，掌握先进的教育理念，能创新教育教学方法。

1、新上岗的教师，以树立正确的职业信念，巩固专业思想，熟悉有关教育政策法规，熟悉教材教法、掌握基本教育教学技能、尽快适应教育教学为目标。

2、教育教学能力相对较弱的教师，以转变教育观念、改进教学技能和教学方法，积累教学经验，提高教学质量，适应教改需要为目标；

3、新调入学校的教师，以熟悉了解学校、尽快融入教学体系和教师群体为目标；

4、具有发展潜力的青年骨干教师，以继承和发扬名优教师优秀教育思想和成功经验、形成教学风格和特长，由“经验-技术型”向“实践-反思型”转变。

5、省、市级骨干教师。以发挥他们的带头和示范作用，尽快成长为市骨干教师或学科带头人，促其这部分教师尽快由“反思型”向“学科专家型”的角色转变为目标。

（二）内容

1．学习先进教育理念

认识是行动的先导，我们本着“观念先行、行动跟进”的要求，以积极主动的态度学习新理念、新思想。基于我们多年对教育的认识理解，我们确立了“让每个学生拥有主动发展的品质，为每个学生奠定生涯成功的基础”的办学理念，并把实践这一办学理念申报为科研课题加以研究。在教育教学活动中，紧紧把握住“促进学生发展”这一教育的基本特征，要求把一切教育行为都落实到能够促进学生主动、全面、充分地发展上。为此，每一个教师都要深刻领会这一办学理念的科学特质，积极实践这一教学理念。学校要求每一位教师认真学习教育理论著作。积极撰写学习心得和反思小结，努力提高自己的理论素养，特别是通过学习，树立科学的教师观、学生观和学习观。

2．开展课题研究

课题研究是教育科研的灵魂，教育科研只有扎根于教育实践的土壤上才能枝繁叶茂。开展以校为本的教学研究，必须将校本教研、课改实验、素质教育与课题研究融为一体，提高实效性，使校本教研有效促进学校教学改革的发展。我校开展了“成功教育”、“留守生心理教

育”、“双导师制”等课题，3.课堂教学有效性研究

在实行新课程的教学过程中，我校教师由于受到观念、施教水平以及学生基础等因素的影响，教学过程中出现了“穿新鞋、走老路”的现象，用旧方法教新教材，课堂教学不能促进学生进行有效的学习，促进学生全面发展的三维目标得不到落实，学生的创新意识和实践能力得不到培养等问题。教师和学生普遍感到不适应，教师教得累，学生学得苦。为此我们必须大力加强高效课堂教学的研究。为此必须做好两个方面的工作：一是抓好公开课教学，每学期举办优质课预赛决赛，加强集体备课，积极开展集体听课评课活动，努力提高自身素质，促使教师之间的互研互学，强化教研教改意识，进而争取在教学领域中呈现生动活泼的大好局

面。二是大力进行教学策略和教学方法的研究，特别是学生的学法和良好行为习惯的研究。

4.抓好集体研讨备课

集体备课是交流教学内容，提高业务素质和教学能力，促进青年教师迅速成长的重要环节。按照学校的有关规定，各个组除了参与市里组织的教研活动外，每周还要扎实安排一次自己的组内集体备课活动。在集体备课中进行专业学习。或就某一个专题，一次确定一个人或两个人主讲，每次确定一个主题，讲过以后进行交流讨论，有记录，有主持，人人有机会，人人都参与，形成一种集体研究的氛围。

5.教师培训具体内容

(1)师德师风培训。培训内容包括教师职业道德规范，与教育相关的法律法规等内容。

(2)教育理论培训。其内容包括课程改革的内容，课程改革背景目标、课程结构、教学策略、课程评价、课程管理以及结合社会实践活动课程等，目的在于更新教师观念，吃透课改精神。

(3)课程标准培训。重点学习所教学科课程的目标内容、评价要求、教学方法和手段。利用暑假组织骨干教师参加省市教师培训，开学初利用4天时间组织全体教师培训学习教育法规、教学策略、班主任艺术、新教材学习体会等。

(4)教材培训，目的是提高教师驾取教材的实际能力。

(5)科学素养的培训。学习教育科研的基本方法，从教学实践中发现问题，培养教师的科研能力。

(6)教学基本功培训。内容包括备课上课、说课、批改、辅导评价、普通话比赛、粉笔字比赛等。

(7)信息技术培训。重点包括两方面内容。一是信息技术的使用。二是信息技术与学科整合相关知识，目的培养教师运用现代化教学技术服务教学能力。

（8）新教师拜师结对。每学年组织新上岗教师和老教师学习拜师拜师结对，学习老教师的、备、教、改、辅、批等技能。

六、措施

制定制度和奖励政策，采用学历进修、专题学习、理论研讨、技能培训等多种形式加强教师的师德修养和业务培训，努力构建学习型校园。

（1）提高对教师培训的认识是做好工作的关键，要加强学习，把校本培训与教师的专业发展和学校办有特色结合起来，切实搞好培训工作。

（2）加强教师培训的组织领导，加强过程监控管理和考核评价工作，做好相关记录，认真落实培训方案。

（3）走出去，请进来。与外界建立广泛联系，交流教改观念 → 互听教改课并进行研讨→教改展示课。

（4）发挥骨干教师的带头作用，指派他们承担学校子课题负责人之任，设计方案，组织实施，在理论与实践两层面都提高，促其向研究型教师发展。

（5）教师培训与课题研究相结合。确定学校教科研课题，成立若干子课题小组，把每一位一线教师依据任教学科和专业特长编入课题小组，定期开展活动，加强交流，互帮互学，共同提高。

（6）师徒结对。秋季学期拜师结对，春季学期青年教师献上一节汇报课。

（7）推动“五个一”活动。即教师每学期研读一本教育理论专著；每月研读一本业务杂志；每学期上交一篇教学心得；每天写教学随笔；每学期开放一节教改课。

（8）充分利用教师例会时间组织教师培训、研讨。

（9）为每位教师建立继续教育档案，及时收集相关资料和成果。

七、组织管理

组长：关仁彰

副组长：冯常智 朱国汉

6.公司销售精英培训心得体会 篇六

这次公司组织了xx第一期销售精英培训，很荣幸能成为其中一名学员，短短三天的学习，让我感悟许多人生价值更深层次的体会，同时在销售领域里，很多理论有了更清晰的认识，对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理，使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:

一、培训的第一天是进行户外拓展训练，其主要强调的是一个团 队合作精神，体现一个团队整体的力量，每一个项目都给我们留下了深刻的回忆，并让大家从中深受启发，给我印象最深的是从刚开始报“一，二，三，过”进行分组起，我们只用了三次就完成此任务，听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样，这充分体现了xx人的个人素质优秀与整个团队的潜力，让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目，后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。像孤岛逃生，刚开始大家十四个人站上去后，从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的，在经过大家齐心协力策划，在前两次失败后进行总结之后，第三次我们一举成功，只用了二十分钟就完成了，当时大家的心情是激动，喜悦的，我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!比如最后一个项目，超越梦想之墙，当教练问我们需要多久时间完成时，我们有说一个小时，有说四十钟的，最后教练给我们的时间只有二十分钟，当时许多战友的表情我清楚记得，是完全失望的表情，而结果是十一分三十五秒我们顺利，圆满，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受与快乐是无法用语言去形容表达的，让大家相信团队的力量集中起来是无穷的，是无法想象的，同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离，战友们都来自不同的部门，平时沟通交流的机会不是很多，通过这个训练后，大家完全成了朋友，成了值得信赖的伙伴，这给今后的工作带来了非常有利的一面。

二、第二天是进行室内学习，有两点让我深有感触，第一是上午华总讲压力管理，其中讲到的积极心态，这点让我体会很深，当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时，我们不得不面对，是以一个积极的心态去勇敢面对，还是用一个烦躁，郁闷的心态去处理，这时的心态是非常重要的，两种心态下的结果是截然不同的，因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养，其中讲到的养成一个好习惯的重要性，当我们把许多好的做事方法，技巧，原则等等逐渐变成习惯时，我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。

三、第三天同样是室内培训，上午联想的张跃峰老师的创新思维，许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区，也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性，让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。谢博的管理者角色同样是相当的精彩，他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力，条件，管理者的六种角色定位，使我为这一振，使我立感身上的压力与责任，因为自己离这些要求还相差很远，还需要一段时间去学习，去完善自己许多的不足，但我相信经过自己不断的努力，在xx这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求，一定能有一个好的表现。

7.精英的权力 篇七

精英人物能在公司里安心工作自然是好事, 他们能吸引更多的人才, 也是事业发展的中坚, 我们强调这些因素, 也是由于人才因素的重要性。殊不知, 这里蕴藏着一种危机。

精英的权力过多, 往往会阻碍别人的行事机会。精英分子身兼数职, 往往会使领导者忽视自身接班人的培养, 并会使公司的领导层出现断层。

适时地调整职位是必要的, 尽管我们认为用人要有任期, 但更要强调任何职位都不是终身的, 它并不专属于某个人。要防止一些员工出现的骄傲心理, 否则在关键时刻他很有可能会要挟领导者。

哈赫特是全世界公认的“连锁商”之父, 他的用人哲学很值得借鉴。哈赫特在他上任之初就先问自己, 他应该做哪些别人未做、同时又是对公司有长期贡献的事。经过一番深思熟虑之后, 他想为公司培养明天所需要的人才, 为公司建立一个长期的班子。这位总经理的做法是:当有人告诉他, 某位主管离不了某人时, 哈赫特就立即将某人调开。他说, 主管少了某人, 这不是主管不行, 就是某人不行, 甚至是两个人都不行。因此, 他要挖掘出真正的问题, 调走其中的一人, 对全盘性的用人大有益处。

如果是主管不行的话, 他可以重新任命, 如果两个人都不行, 就一起换掉。只有这样, 才能在内部形成竞争机制, 防止庸人占据重要位置, 也防止少数精英人物的垄断, 使有才能的员工无法获得机会。

8.演讲精英培训 篇八

关键词大学生;社会实践;精英人才;培养

中图分类号 G645.5文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)031-0110-01

1精英人才的内涵与发展

1.1传统观念“精英人才”理解的误区

在中国的传统观念中,精英人才的培养主要是指高等教育和受过高等教育的人。这种观念的建立是因为从前受过高等教育的人少,这种概念是以量来衡量的,量少为精。对精英的理解走入了一个以高分、高学历、名校为衡量标准的误区,众多高分低能的案例让教育界人士警醒。

1.2全面发展型现代精英人才应该具备的几种能力

目前,关于精英人才应具备的能力结构,教育家们从各个总结角度出发,众说纷纭,各有不同。细化来看,可以分为以下14种基本能力,即:学习能力、表达能力、实践能力、创新能力、交际能力、团队能力、领导能力、心理调适能力、思维能力、自我控制能力、信息处理能力、应变能力、外语能力、运动能力。宏观上总结可以概括为接受知识、自主获取知识、运用知识技能解决实际问题和创新这四大方面的能力。

2大学生社会实践在提高大学生综合素质方面意义重大

2.1大学生社会实践的定义

大学生社会实践是指大学生走向社会,深入基层,为社会服务,直接感受社会生活,进行以社会理想和职业理想教育、劳动技能训练、科学素质培养为主要内容的课外教育活动。大学生社会实践教育课程教育做为大学生第三课堂,是高等教育中对学生第一课堂及第二课堂教育的有力补充。让学生真正走出校园,接触社会,检验所学知识的实用性,意义重大。

2.2社会实践是培养精英人才综合素质主推动力

社会实践不是一个单一的课堂教学活动。成功的社会实践在培养学生的自主学习能力、语言表达与交际能力、创新能力、团队精神培养、应变处理信息的能力等各方面都有很有的作用。与学校教育中的第一课堂相比,社会实践是在综合能力培养方面更好的抓手。而这些能力又是我们培养精英人才必须的。

2.3相关法规逐步出台,重视程度不断增强

马克思曾经指出:“生产劳动和教育的早期结合是改造现代社会的最强有力的手段之一。”胡锦涛同志在就任團中央第一书记时也曾指出:“要通过社会实践,让大学生们受教育、做贡献、长才干。”历史与现实都证明了,社会实践在大学生的教育工作中举足轻重的重要地位。在2004年里,中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确指出把“深入开展社会实践活动”作为拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径,目的在于提高大学生的思想政治素质,促进大学生的全面发展。

3目前大学生社会实践中能存在的问题及对策

1)体系不够完善,流于形式。各大高校在不断增强开展大学生社会实践力度同时,也存在管理不够规范、制度不系统化、评价机制不够健全、工作不能完全落实、盲目跟从无目的、针对性不强等问题。绝大多数高校中都集中在暑期,形式单一,互相模仿。更有甚者,将其做为学生小团体旅游借口,没有真正发挥大学生社会实践对大学生培养起到的作用。

2)社会指导,帮助不大。现在的大学生社会实践,很少得到社会人的关注与关心,更不用说得到社会的指导与帮助。其实,大学生社会实践对社会是有百利而无一害的。社会同样有责任与义务,配合学校将大学生社会实践工作落到实处。而且,也只有得到了广大社会人群、企业的关注,与实际的帮助和指导,实践工作才能真正做好。

3)社会及家庭认识不足,支持不大。目前,许多的家长,担心学生在社会实践中的安全,或过多的估计了实践过程中的困苦,情愿学生呆在家里。而且有条件的家长还会给学生灌输不需要自身努力,而在毕业时直接可以安排工作的思想。这样就直接影响了实践工作的开展。而反过来,如果家长能够充分认识到实践的重要性,配合学校做好学生的工作,从思想和经济上给学生以支持,那我们的工作也可以达到事半功倍的效果。

4)大学生自身认识不足。从8090的特点来看,这两代学生的创造性较强,个性鲜明。但没有经历社会历练的他们,往往显得自命不凡,自身认识不足,把困难估计的过低。如果能够通过社会实践让他们更早的认清这个事实,而冷静反思解决的方法,那么走上社会,他们可以更坦然的面对社会问题,并勇于承担和解决问题。

4精英人才培养中社会实践课程的趋势

4.1帮助大学生更早接粗社会,了解国情,加强辨别是非的能力

在往届毕业生回访调查中发现,许多学生到毕业后都感特别不适应社会的节奏和生活。部分学生选择返校再深造,其实就是一种对社会的逃避。如果我们能充分运用社会实践的实效作用,让大学生更早的认识社会的现实,了解国情,将适应阶段放在校园里,那么上述问题就不再存在。

通过社会实践,接触到社会上形形色色的人,各个阶层的人的生活方式,谈吐习惯,加强辨别是非的能力。遇到的困难越多,积累的经验也就越多,可以借鉴学习的也就越多。每个人都是在对自己的不断肯定与否定中,不断成长。

4.2逐步与专业相结合,与就业相结合,提早接触岗位工作

在与就业单位回访联系中,我们发现:如果在大学期间,把专业实习放在就业单位,学生就可以缩短三个月至半年的实习时间,更早的上手工作,在竞争对手中脱颖而出;而就业单位非常愿意在公司企业中为应届毕业生提供实习基地,使他们可以有更多的人才选择,而且可以在工作中对他们进行检验。这些反馈信息告诉我们,大学生的社会实践不仅仅要和专业实习相结合,更应该让大学生走出校园,直接进入工作岗位,使毕业生和就业单位双方受益。

4.3社会实践将更加社会化,专业化,制度化

高校社会实践活动已经逐步发展成为由社会、学校、学生、家长各方共同参与的一项社会系统工程。在这个系统中,每一个角色都发挥着各自的作用,社会实践也从学校的单项行为转变为社会多角度的互动行为。而就其内容上来看,社会实践将围绕课题与专业任务展开,使大学生更多的加强专业技能的培训,提早适应社会。通过不断研究社会实践的规律和发展需要,制定出权威及规范的相关制度也是刻不容缓的事情。

5结束语

精英教育对一个国家的发展是至关重要的。在中国目前应试教育体制下,合理制定精英教育培训是每一个教育界人士的责任。合理运用社会实践这个武器,做好精英培训课程,在社会实践的过程中,锻炼精英人才所需要的各方面的能力,拉近社会与学生的距离。通过学校第三课堂的作用,弥补学生在第一和第二课堂上学习不到的实践知识,达到最后学生与社会双赢的结果。

参考文献

[1]陈微.精英人才能力结构及其养成[J].当代青年研究,2005,1:23-28.

[2]彭秧锡,刘祖武.高等教育大众化趋势下的精英教育[J].交通高教研究,2003,3:34-36.

[3]陈微.精英人才能力结构及其养成[J].当代青年研究,2005,1:23-28.

[4]张尧学.大众化时代如何看待精英教育[N].中国教育报,2004-07-02(3).

[5]马克思,恩格斯.共产党宣言[M].北京:人民出版社,1997:49.

[6]郑笑还.大学生社会实践的现实与未来[J].中国大学生就业,2005,9:44-45.

9.演讲精英培训 篇九

在这次的培训中，我更深入了解自己在体能，心智，情绪各方面的特性，认清自己的弱点和内心的“恐惧”，发掘自我的潜能。这次培训对我的行为产生的影响，将长久地延续。在今后的人生过程中，我将深刻铭记这一次的泪水与感悟，在每一个风雨交加的路口，都会想起这次泪水伴着歌声的一幕，让风雨锤炼我顽强的意志。让我把责任、爱这个神圣而平凡的字眼，转化成行动，融入到工作和生活的每一件事中，在人生的舞台上，做最好的自己。关心自己，关心他人，改变世界从自身做起，用积极的行动，来影响身边的人。

在两天一晚的培训过程中，最触动我内心灵魂的是“领袖风采”和“感恩的心”。在这个节奏越来越快的社会，冷漠几乎成了习惯，我们封闭起内心最脆弱的情感，将父母的付出视为应该，将领导的培养和关爱视为理所当然，我们疏忽了太多爱我们的人，当我来到卓越团队效能培训时，才发现我们生命中最重要的人已经被我们忽略好久了，才注意到爱我们的人为我们默默做的一切一切，我才发现有那么多令我感激的人，我都用45％角来面对……。我泪流满面，是因为我后悔这么久才重拾了这颗感恩的心。

在“领袖风采”的游戏中，队长为了兑现承诺，也为了超越自我，强忍着疼痛，为我们的失误依旧全力以赴的坚持时，我哭了，我深刻体会到当父母的，当领导的不易和所肩负的责任，曾今因为我们的不小心，我们的不认真，让我们的父母，我们的领导为我们做了多少的“俯卧撑”，看着那颤抖的背影，他们好累好累，好想停下来，可是为了孩子，为了社会，为了那么多的员工，他们能停下来吗……？那时的氛围，那时的激情，以及那时的感动让我们震撼，坚持不懈，全力以赴，超越自我。如果我们在日常的工作中、生活中再用心一点，再尽力一点，严谨的做好第一件事情，关注每一个细节，每一件小事都为结果负责任，做的更好更完美。虽然不能避免我的领导、我们的父母做“俯卧撑”，但是至少可能让他们少做一些吧。

从今天开始我要认真的、用心的做好每一件小事，做一个懂得感恩，有爱心，有责任感的人。没有完美的个人，只有完美的团队：只要我们每个人都用心做好每一件小事，我们的团队就是一个完美的团队。只要人人都付出一点爱，世界将变成美好的明天。我们久泰药业就会是一个完美的团队。久泰药业就是明天的太阳。久泰药业就是未来的希望……。

经过两天一夜的学习我感悟到了生活的真谛。在往后的生活中我们要脑子里装着感恩，心中放着一颗爱心，双肩扛着责任与信任，双脚踏着自信与坚持；做一个世界的渲染者。

10.演讲精英培训 篇十

● 房源附近大小环境之优缺点--说服客户心动

1、客户心动之原因

(1)自身需要

(2)自己喜欢

(3)认可价值 ≥ 价格(觉得物超所值之后才会购买)

2、针对所销售房源之缺点,客户将会问到那些问题?提前自拟“说服客户之优美理由”(准备答客人疑问问题),将缺点化为优点或作掩饰带过,突出房子的优点和潜力。

● 销售前针对房源的优缺点、市场环境、经济形式等各方面慢慢说服客户

1、如何将优点充分表达。

(1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答,要提前预演。以防临时语塞)。

(2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施的详细和准确状况。

(3)附近大小环境之优缺点。

(4)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向和未来发展趋势。

(5)附近同类竞争个案或房源比较(面积、产品规划、价格)。

(6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给等经济情况对房地产前景之影响,各区域房价及房租之比)。

(7)个案地点(增值潜力--值超其价),大小环境之未来有利动向。

(8)经济、社会、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。

(9)相关新闻报道对房产楼市的有利话题。

2、如何回答客户提出之缺点。针对缺点,避重就轻,回答迅速。不要拖泥带水,如果拖泥带水,客户会觉得你是在现编答案敷衍他。

3、增加谈话内容和素材。● 针对附近房源作比较事先要编列让价理由

(6)让价时,可向买方提出相对要求 要求客户答应付出较多订金、签约快速(3天内)、或全部支付现金,来作为让价之相对要求(反要求)。告之客户:你要知道这个价格真的很低了,如果你再不签约,我真的不敢保证,公司那么多门市,那么多经纪人,每天都在销售,我真的不能保证房子过了几天或者是房主反悔不同意怎么办?

② 成交技巧

1)单刀直入法: 当客户开价高于底价时,可以采用迅速成交之法。当客户干脆地拿出现金或支票时,可以单刀直入地要求相对条件。

2)幕后王牌法:当客户开价高于底价时,可以表示自己无权决定,要请示公司。再询问对方是否能下订金?订金多少?若确定他能支付之订金,则可打假电话请示上级,连续几次而后,为了表示诚意,示意上级终于答应此一价格,但是不能保留很长时间,要求三天内签约。

● 当客户开价时,可以迂回地表示自己无权作主,(要请示上级),再询问对方能下多少订金。

11.行业精英谈市场 篇十一

本期我们邀请中央空调行业几大知名品牌负责人作客本刊, 畅谈当前中央空调市场, 了解多方观点, 对照过去, 分析现状, 展望未来一段时期的市场走势。

当前销售当前销售

据《中央空调市场》杂志统计的数据显示, 2011年上半年国内中央空调市场实现总体销售额279亿元, 相比2010年同期225亿元的销量增长幅度约为24%。这一数据表明, 2010年中央空调市场高速增长的态势在2011年上半年得到了延续, 但是市场增速有所放缓。截止到目前贵公司经营情况如何?

美的

2011年上半年, 美的中央空调全线产品达到了国内品牌销量榜首, 总销量同比2010年近翻倍增长, 远高于行业平均增速, 远大于美的往年增幅。尽管市场增速有所放缓, 但美的中央空调的逆势增长非常明显, 这主要是得益于2010年的营销整合, 市场反应在2011年才充分体现出来。

东芝

2011年, 东芝继续坚持高端市场的策略和坚持销售全变频、全进口的家用中央空调产品的思路。通过推出新品、开展各地技术交流会、新开设TCS店等系列举措, 整体销售额呈现大幅增长, 比2010年同期增长了55%左右。

三菱重工

截至2011年4月底, 三菱重工K标体验中心4个月的销售额已经超过了2010年全年K标店的销售总额。

世纪东元

2011年1～9月份, 世纪东元完成了年度销售任务的80%, 比2010年同期增长了近200%。2011年, 世纪东元加强了营销战略的制定和管控, 进行了营销系统的机构调整, 设置了多个针对性的专业小组, 使市场推广工作更加有序高效地开展。

在销售方面, 世纪东元高能效螺杆式压缩机和离心式冷水机在国内及国际市场的销售呈现出齐头并进的态势, 在韩国市场, 离心式冷水机增长幅度超过150%, 高能效螺杆式压缩机增长幅度超过70%;在国内市场, 离心式冷水机得到了市场的广泛认可, 树立了上海的凯鑫森 (上海) 功能性薄膜产业公司、台湾台塑集团福懋兴业 (中山) 有限公司、台湾宏仁集团广元科技、扬州宇理电子、珠海晓星等一批样板工程。

瀚艺

瀚艺这几年来在自身重点产品如水地源热泵、水冷螺杆、模块机及末端等方面一直保持稳健的增长势头。2011年, 瀚艺集团财务中心公布了集团上半年财务报表, 总计营业额较同期增长60%以上, 继续保持了高度增长的态势。

美意

2011年截至目前, 美意 (上海) 空调设备有限公司销售额稳步上升, 同期比2010年增长40%以上。

合肥天鹅

2011年是合肥天鹅中央空调实施经营转型以来, 进行产品系统宣传的第1年。通过对市场网点的建设、营销人员的充实配备、产品优化等, 合肥天鹅继续保持了稳健快速的增长势头。截止8月底, 合肥天鹅同比增长超过50%。

弗德里希

2011年下半年, 市场增速确实有所放缓, 但因上半年市场火热, 填补了下半年的销售额, 截至目前, 弗德里希基本完成全年任务目标。

价格

受持续通胀压力的影响, 当前中央空调市场原材料价格持续上升, 铜、稀土等原材料价格上涨的幅度更是创下了新高。原材料价格的上涨直接抬升了中央空调整机和末端配套产品的供价。贵公司产品供价相比去年涨幅如何?贵公司采取了哪些措施来应对这方面的压力?

美的

2011年的材料价格上涨给美的中央空调带来了相当大的成本压力, 美的中央空调把2011年定为“效率年”, 提出一系列措施, 进行提升效率, 降低管理成本, 从而消化材料成本上涨压力。通过优化生产程序, 梳理物流渠道, 优化各种工作流程, 减少管理费用与推广费用等多方面降低产品的附加成本, 缩短各个环节的流通时间, 提高工作效率, 从供——产——销管理过程实现成本与效率的超越。2011年, 美的中央空调除了小部分产品有3%左右的涨幅, 大部分维持了原来的价格体系。

东芝

由于原材料的价格飞涨, 大多数厂家的成本都有大幅上升, 因此涨价是各品牌2011年里1个不可避免的举措。东芝顺势而为, 自2011年4月1日起, 对全线产品价格进行了合理的调整, 总体涨幅为6%左右。

三菱重工

三菱重工在中国市场主推的KX6系列多联机、离心式冷冻机、商铺用空调等核心产品受到了甲方的一致好评。值得一提的是, 三菱重工KX系列变频多联中央空调全部采用“变频+变频”的组合, 实现部分负荷下的更高COP值, 冷媒全部采用最新环保冷媒R410A, 所有产品制造工艺均能满足欧盟Ro HS环保指令。KX6系列中央空调采用的3D压缩机为三菱重工自主研发, 并于2006年获得“日本冷冻空调学会技术大奖”。三菱重工通过将产品转到中国本土来生产等方式, 在保证质量的同时提高三菱重工品牌的价格竞争力。

世纪东元

在价格方面, 近年来, 原材料价格及各种费用的增加成为空调制造业的共同话题, 劳动力成本上升, 加上人民币升值, 影响企业经济要素不断增加, 这对利润不高的空调制造企业来说是雪上加霜, 企业面临多道难题需要解决, 多重压力致使企业利润越来越薄。

对于价格上涨, 世纪东元的做法是, 一方面通过提高内部消化, 另外就是提高市场价格, 将成本的部分增长转移。就目前的形势分析, 谁也无法克服原材料价格上涨对制造企业的影响, 尤其是利润部分。因此, 世纪东元将在努力提高内部运营效率的同时, 有限度地提高市场价格, 并将就此与用户沟通, 希望能够达成彼此的理解。

瀚艺

关于产品价格方面, 由于受持续通胀压力的影响, 当前中央空调市场原材料价格持续上升, 铜、稀土等原材料价格上涨的幅度更是创下了新高。原材料价格的上涨直接抬升了中央空调整机和末端配套产品的供价。在原材料及人工成本大幅提升的巨大压力下, 作为蒸蒸日上的公司来说, 是挑战更是机会。主要表现在以下2个方面:第一, 制作成本上升, 而市场接收的价格却在收缩, 薄利可想而知, 这时候就是检验企业硬功夫的时刻, 企业通过优秀的管理, 完善的过程控制, 以降低成本, 提升竞争优势;第二, 在这种条件下, 更能规范行业, 加速行业洗牌, 使行业从无序市场转为有序市场, 从粗犷经营转为集约经营, 对行业的发展有巨大的推动作用。瀚艺积极开拓市场, 通过优秀的现代化管理制度和集团化精益采购制度, 在不提升价格的前提下, 让利于经销商, 开创逆势下的主动营销。

美意

美意空调2011年大部分产品未涨价, 甚至有些产品为了抢占市场份额还做了下调, 只有少部分产品价格略微上涨, 幅度不超过5%。

本着“顾客至上”的原则, 公司通过降低管理成本, 严格公司的相关制度, 来消化原材料上涨压力。所以虽然目前原材料、物价、人工均上涨, 公司只小幅度的提升了部分产品必要的价格, 争取最大程度让利客户。

合肥天鹅

受持续通胀压力的影响, 当前中央空调市场原材料价格持续上升, 铜、稀土等原材料价格上涨的幅度更是创下了新高。虽然原材料价格的上涨, 但是合肥天鹅的民用整机产品的价格并没有随之上调。合肥天鹅作为军工企业, 其侧重点目前来说还是在军用空调领域, 相比较来讲, 军用空调产品利润相对丰厚。因此, 合肥天鹅通过现代化管理模式进行企业内部资源共享, 在保证产品通过民用、军工2套质检体系考核下, 摊薄民用产品价格, 实现最大化利益。即用军品“反哺”民品。

弗德里希

受通货膨胀压力的影响, 原材料、人员工资等上涨, 弗德里希在保证合理利润的前提下, 产品价格有适度的增长。个人认为, 产品价格略涨不会影响企业的发展, 我们只是在适应外界环境的变化。

渠渠道道开开发发

随着中央空调市场的逐步繁荣, 中央空调工程商也在不断发展壮大, 许多传统家用空调的主流经销商也相继加入掘金中央空调产业, 中央空调产业的渠道也正呈现出新的特点, 您如何评价近年来中央空调产业的渠道发展?未来工厂又将坚持怎样的渠道开发策略?

美的

传统中央空调由于专业性所在, 以工程渠道为主。随着家用产品如单元机、空气能热水机的需求增加, 零售渠道的作用逐渐被重视。工程渠道以大中型机组为主, 专业化强, 零售渠道主销小型机, 但是可以面对广大的消费者, 更加容易塑造品牌形象, 良好的品牌形象又可以推动工程渠道的发展, 所以工程与零售渠道并存将是未来的发展趋势。

美的中央空调早在2007年开始建立M-Home专卖店, 拓展零售渠道, 在2011年实现营销整合以后, 美的中央空调除了加大拓展专卖店的力度, 还把产品逐步进驻到美的家用空调、冰箱、洗衣机的专卖店, 让零售渠道高速扩张。目前美的制冷集团有1.3万家销售终端, 是1个非常庞大的网络, 可以为中央空调提供强大的零售平台。

东芝

随着中央空调市场的逐步繁荣, 中央空调工程商也在不断发展壮大, 许多传统家用空调的主流经销商也相继加入掘金中央空调产业。东芝认为, 重要的不是开发家用经销商还是商用经销商, 家用经销商可以转化为商用经销商, 商用的也可以转化为家用经销商。东芝将一如既往地坚持“少而精”的经销商开发战略, 具体是开发哪家, 则是视具体情况而定。

三菱重工

专卖店渠道模式已经被越来越多的品牌所采用, 三菱重工需要不断进行专卖店的网络布局, 通过专卖店向消费者传达三菱重工的最高标准, 以不断树立三菱重工高端品牌形象的地位。目前, 三菱重工主推的K标计划已经在全国建立了160多家K标体验中心, 三菱重工运用这种独特的“体验中心”商业模式, 在全国范围内以专营店的形式, 用高端品牌对应高端用户需求。三菱重工计划到2011年底K标体验中心的数量达到200家, 到2012年底数量将达到300家。K标准不仅是标准, 更代表着一种责任!我们会坚定不移地执行下去!

瀚艺

近10年来, 随着中央空调逐步繁荣, 市场呈现出国际、国内多极纷争的趋势, 部分细分市场已形成寡头垄断。作为中央空调的渠道, 也被先行进入的企业分割殆尽。我个人认为, 中央空调产业的渠道商具有以下几个特点:一、专业专注型经销商 (只做一家品牌且专注于中央空调的经销商) ;二、专业互补型经销商 (同时做很多家且产品互补的中央空调经销商) ;三、非专业互补型经销商 (从家用中央空调、太阳能、建材、安装公司、设计公司独立出来的中央空调经销商) ;四、企业直营式经销商 (企业自己的直营经销商模式) ;每种模式各有所长, 初期市场, 企业直营式经销商占多数;不成熟的市场, 专业互补型经销商占多数;成长型市场, 专业专注型经销商居多;成熟性市场, 非专业互补型经销商却慢慢的多起来;

鉴于这一特点, 并结合我司目前的发展阶段, 紧紧锁定目前已有经销商渠道, 通过品牌影响度、公关活动等措施吸纳更多外界经销商。第一、我们将通过内部优化管理, 从产品单价上让利于渠道, 帮助渠道盈利更多;第二、进行技术开发及革新, 全面提升核心竞争力, 强化分割市场, 助力渠道, 细分行业;第三、进行产品品牌美誉度建设, 推广、公关多管齐下, 帮助渠道, 指点迷津;第四、进行品质优化管控, 建立更细的服务网络, 帮助渠道, 无后顾之忧。

美意

近年来, 确实越来越多的厂家都开始涉足中央空调乃至水/地源中央空调领域, 这就必然造成经销商的经营形式的多样化, 但在经销商的管理及专业度培养上还要加大力度, 传统家用空调、中央空调和如今的水/地源热泵空调有着很大的区别, 需要更专业的人员来设计及施工, 美意鼓励多种渠道发展, 但是提倡各环节人员加强培训力度。公司在自主销售及经销商销售等各方面都一直注重专业度的培养, 未来也会继续坚持。

合肥天鹅

合肥天鹅坚持“专攻细分市场、有所为有所不为”的渠道开发策略, 通过战略联盟的方式与诸多大企业集团协力合作, 诸如淮北矿业集团、广西柳工等等。而在渠道商选择方面, 合肥天鹅一向慎重、严谨, 首先最关键的一条是要认同天鹅的发展思路和理念, 经销商本身要有很高的忠诚度, 在行业具备一定的专业能力。

弗德里希

近年来, 随着中央空调市场份额越来越大, 参与经销商的数量也越来越多, 市场越来越成熟, 价格竞争也越来越透明。未来的中央空调市场还会持续增长, 经销商要长久发展并壮大必须根据实际情况寻求自身出路。

因为深知渠道是中央空调市场上最不可或缺的环节, 因而, 弗德里希也坚定不移的走渠道路线。唯一的特点是, 作为1个拥有百年历史的美国品牌, 弗德里希不急于用全面铺开的方式去运作中国市场。在渠道策略上, 弗德里希坚持走核心渠道路线, 更加注重质量而不是数量。尽管渠道的数量和广度决定了企业销售规模的大小, 但是弗德里希坚持认为, 找到合适的经销商作为合作伙伴, 彼此相互认可才是产品打开市场的关键。工厂对核心渠道商进行全力配合与扶持, 渠道商对工厂认同感和忠诚度高, 这才是弗德里希最希望实现的目标。

区区域域市市场场

伴随着经济发展水平的提高, 许多二三线城市的城市化水平在加速, 许多品牌也加大了对二三级城市的市场开拓力度, 二、三级城市正成为中央空调产业新的增长点, 您如何看待这一变化?在这方面工厂又有哪些举措?

美的

二三级城市已经成为需求增长最快的地方, 是各大厂家蓄力挖掘的市场。美的中央空调从2010年开始布署二三级甚至四级城市, 目前已经在全国成立了69家销售分公司, 经销商拓展到2 000多家, 服务网点有3 000多家, 一二级城市全部覆盖, 华东、华南等发达地区已经深入到各个县市, 经销商以及销售终端遍布各个乡镇。其它地区的重要县市亦已重兵把守, 并且力度还是不断加大, 把美的旗帜插遍全国各地。

东芝

目前, 二、三级城市正成为中央空调产业新的增长点, 东芝已经开始重视并在近2年加大对该领域的投入力度, 也获得了理想的回报。未来, 东芝还将进驻到辽阔的四五级市场, 但是在这些市场, 东芝依然坚持只开发一家经销商的策略。对于高端路线的坚持, 这意味着东芝在经销商的选择上必然也要符合其市场定位。

三菱重工

中央空调市场的日趋饱和使得一线城市失去了价格竞争力, 而二三线城市的加速发展给中央空调品牌带来了新的生机, 于是各大品牌都竞相进驻。俗话说:早起的鸟儿有虫吃!三菱重工空调系统 (上海) 有限公司自从2010年5月成立以来, 至今已分别在24个省会、直辖市及一二级城市设立了事务所和售后服务中心。2011年三菱重工加大了二三级市场的投入力度, 事务所不仅覆盖了内地所有的一线城市, 还将触角伸入二三线城市。三菱重工在江西南昌、重庆、无锡、海南三亚等地新成立事务所, 并在多个区 (县) 开设了K标体验店。

瀚艺

从市场规律上讲, 不成熟的市场意味着机会。从区域上讲, 作为成熟市场, 大城市已被众多品牌建立据点多年, 后进品牌再想介入已非常困难, 而二三线城市, 正是昨天的一线城市, 属于不成熟市场, 对于新型品牌, 是1个绝佳的机会, 先入为主, 在开拓市场的时候, 就少了竞争对手的阻碍, 而对于已经在大城市建立据点的品牌而言, 也同样是1次开拓更大市场的机会。

美意

顺应市场经济发展的必然规律, 美意很早就在二三级城市积极开拓。当前水/地源热泵空调是国家推行的节能减排的重点政策, 也由美国等经济大国几十年经验实践过, 其在发展地方经济的同时有效地实践节能减排, 点与面高度契合, 造就了目前一二三级城市中央空调直线增长。公司的做法是继续用一级市场乃至国外市场的成功经验引导二三级市场的发展。

弗德里希

在一级市场发展成熟的基础上, 开拓二三线市场, 这是正常现象, 也是市场发展的必然规律。因弗德里希研发的新产品在中国市场还没有成熟, 所以市场推进会如已成熟的产品一样, 在一级省会、经济较发达的地区发展起步, 成熟后逐步向二三级市场推进。

细细分分市市场场

近年来各大品牌明显加大了对细分市场的开拓力度, 特别是几大主流品牌围绕轨道交通、机场、高档商业地产、医药等热门产业的争夺更加激烈。贵公司在细分市场方面采取了怎样的操作策略?

美的

美的中央空调为每个行业建立了1套推广与服务体系, 包括针对性的解决方案、推广方式、销售模式等等。建立以总部统筹指挥, 分部细化执行的制度, 把美的领先的技术与优质的产品推广到各个行业。

美的中央空调目前在房地产行业已经取得辉煌的成就, 另外在轨道交通、酒店、通信、央采等行业也获得了喜人的业绩, 并逐渐向教育、医疗、工业冷冻等行业扩张。

东芝

行业发展到现在, 细分市场不断又被细化, 可以说主流品牌围绕轨道交通、机场、高档商业地产等热门产业的竞争更加白热化。东芝的思路是:首先对现有的经销商进行细分, 因为不同的经销商在不同的行业有各自的强项。东芝需要对经销商进行不同的培训, 在政策、资源等方面不遗余力的支持经销商在某个行业树立样板, 从而起到标杆的示范作用。

世纪东元

在市场方面, 我们采取差异化营销策略, 核心思想是细分市场, 针对目标消费群进行定位, 导入品牌, 树立形象。在市场细分的基础上, 针对目标市场的个性化需求, 通过品牌定位与传播, 赋予品牌独特的价值, 树立鲜明的形象, 建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。差异化营销不是某个营销层面、某种营销手段的创新, 而是产品、概念、价值、形象、推广手段等多方位、系统性的营销创新, 并在创新的基础上实现品牌在细分市场上的目标聚焦, 取得战略性的领先优势。

瀚艺

“十二五”发展期间, 大建民生工程, 对于传统冷水机及低碳热泵的主流企业瀚艺而言, 不光切合点强, 且专业优势巨大。瀚艺相信, 单一产品在今天看来, 已经无法主宰市场, 为项目量身定制的系统解决方案才是市场真正的需求, 瀚艺结合美国ALSON的先进成功经验, 对项目进行严格勘探, 设计出专门运用于机场、高铁和轨道交通站等大型场所大冷量螺杆冷水机系统解决方案, 专门运用于高档商业地产、楼盘及社区的一机多用系统解决方案, 专业运用于为医疗、制药的绿色医院系统解决方案。只有专业才能领先, 只有专注才有机会。

美意

在市场开拓方面一直比较全面, 各区域因地制宜拓展适合的市场。2010—2011年, 公司加大在医疗机构方面的投入, 入编一些绿色医院建材设备指南等, 签下几个较大的医院项目。

合肥天鹅

合肥天鹅确定了“专业化、差异化、适度规模化”的整体发展战略, 突出“军工企业”的特色。合肥天鹅的中央空调产品要突出军工的特点, 在产品上形成特色, 在市场竞争中形成特色, 找到适合自我发展的细分市场, 避免与其他品牌在通用机器领域的同质化竞争。中央空调常规产品市场竞争日趋激烈, 在该领域竞争, 天鹅不具备直面竞争的优势, 更不会选择打价格战。因此, 我们要选择优势领域精耕细作, 做知名度, 做竞争力。用特色产品带动常规产品的销售, 在特殊的细分市场做竞争力。合肥天鹅在自身传统优势领域如军工市场、工业节能以及工业制冷等优势领域精耕细。用自身特色产品带动常规产品的销售, 在特殊的细分市场做竞争力。

弗德里希

我们正在研发自己的特色产品, 逐渐淡出传统空调的生产与销售, 将长远的目光放到工业制冷领域。工业制冷在中国市场仍处于起步阶段, 虽然国内有少数品牌在做, 但市场潜力巨大, 值得去探究。

?您认为国家围绕房地产行业近期高密度的调控将会对中央空调产业产生怎样的影响?

美的

调控下的房地产将向两方面发展, 住宅方面虽然数量下降, 但大部分上升为精装房, 精装房都安装空调, 一降一升的情况下并未明显降低空调的需求量。开发商在成本方面更为看重, 而国内品牌具备价廉物美的优势, 将会迎来新的机遇。另外部分开发商向商业地产转型, 无疑推动中央空调需求的增长。

东芝

近期国家围绕房地产行业高密度的调控只是暂时的, 而且对真正的高端市场不会产生太大影响。在过去的半年, 东芝依然在高端市场上成功牵手了来自全国各地的知名房产项目, 如如南京长发·都市羲和、上海茂名公馆、上海绿城玫瑰园、长沙万达广场、杭州云栖玫瑰园、天津中惠熙元、杭州蓝色钱江2期以及上海仁恒森兰湾等。东芝继续看好并期待中国中央空调市场的发展, 未来很长一段时间内, 还将是这个行业的“春天”。

瀚艺

国家的房地产调控的前提是规范房地产市场, 打散房地产泡沫, 使民有所居。我们可以看出, 重点调控的是民用房产, 而中央空调的主要卖场并非是民用房产, 所以, 对于中央空调产业的影响是有限的。

美意

这个问题老调重弹了很多次, 中央空调市场肯定是在逐年上升的, 2011年上半年政府坚持实施积极的财政政策和货币政策, 不断地加强和改善宏观调控, 整体经济形势大好, 上半年国内生产总值204 459亿元同比增长9.6%, 经济发展平稳, 2011年上半年中央空调市场容量达到280亿元, 高出去年同期33%。单单我们水地源热泵机组这一块2011年上半年的市场容量就达到15亿元, 高出去年同期35%, 所以我们相信下半年在保持持续发展的基础上应该还会有所突破, 长期看来增长趋势应该是不可更改的。

未来市场预期

受金融危机影响2009年度中央空调市场表现较为低迷, 但是2010年度国内中央空调市场却呈现出强劲的走势, 您对2011年度全年中央空调产业发展有着怎样的判断?如何看待未来中长期国内中央空调产业的发展?

美的

金融危机之际, 政府出台政策扩大内需, 掀起房地产、轨道的建设热潮, 另外中国近年来承办了奥运会、亚运会、世博会、大运会等世界级盛事, 也推动了基础设施、旅游酒店行业的兴起, 这些因素都是国内中央空调呈现强劲增长的原因, 这种情况在2011年得到延续。未来10年时间里, 受世界金融危机影响, 国内中央空调增长速度会有所放缓, 但总体会平稳发展, 国内企业逐渐掌握行业核心技术, 加上本土优势, 在市场上所占的权重会有较大的提升。

瀚艺

中央空调市场目前以年均10%以上的速度急剧增长, 据专家预测, 中国在未来10年内继续保持着高增长的态势, 前景非常广阔。

2011年, 随着国家大政方针的发布, 中央空调产业也随着好的态势, 大踏阔步的先前发展, 老品牌不断推新除陈, 新品牌风云猛进, 百花齐放。但在发展的过程中, 基于行业的发展不成熟的特点, 行业规范、行业监管力度不足, 在这个逐利的时代, 也为社会带来了巨大的浪费等问题。总之, 2011年是市场空前发展同市场趋于规范并存, 行业市场细分明确、同常规市场竞争日益激烈并存的一年。

我相信, 未来中央空调产业将保持强劲的增长势头, 尤其民族品牌会在未来的竞争中, 优势日益明显, 不断崛起壮大。

世纪东元

我们欣喜的看到, 现在中央空调市场竞争日趋规范, 这有利于实力品牌的发展壮大。良性竞争并不是谁把谁的客户抢走, 而是各品牌都积极拓展市场, 把“蛋糕”做大、做好。有竞争才有发展, 谁都可以是赢家, 最终受惠的始终是客户。

合肥天鹅

国家基建4万亿的投入, 使得行业呈现了爆发式的增长, 但是随着通货膨胀、银根紧缩, 行业资金链产生了一定的影响, 再者产品生产成本压力增大, 融资成本高, 这些对于2011年行业的增长起到了放缓的作用。在整个行业压力增大的情况下, 对于合肥天鹅来说反而是机遇。随着天鹅市场份额的扩大, 先前的合肥一期工厂已经满足不了市场的需求, 合肥天鹅于8月29日进行了工厂二期工程的奠基仪式。在内外部环境改善之时, 也就是合肥天鹅发力之际。未来的国内中央空调产业的发展过程应当是夹杂着行业洗牌, 行业规范化进一步加强, 实力雄厚的品牌更大强大的过程。

其他

如今, 微博已经成为最热门的信息交流和传播工具之一, 庞大的用户群和高效便捷的信息发布模式, 越来越多的企业加入到“微博大军”, 微博营销应运而生。请问您开微博吗?您如何看待微博营销?

美的

微博虽然可以快速传递最新信息, 但对专业性很强的中央空调来说, 对其营销影响甚小。中央空调的主要营销方式还是以传统的渠道为主。

三菱重工

作为中央空调知名品牌, 我们也紧跟时代的步伐, 公司开通了微博, 让更多的朋友和消费者能更加快速、直观地了解三菱重工中央空调的产品和举行的一些活动等。我们的官方新浪微博账号是http://weibo.com/kstandard, 也欢迎广大的读者关注我们, 见证我们的每一段成长历程!

瀚艺

微博营销属于网络营销的一个组成部分, 非常热门, 可能有些所谓的社会媒体营销专家告诉你, 微博是个很新很有用的营销工具, 不论你是哪类企业, 也不论你销售的是哪类产品, 都可以用微博进行营销。其实, 我觉得这里有认识上的误区。可以说, 世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的。主要看你的企业及相关产品的特点, 是否定位在主要潜在客户群上。作为工业品营销的我们, 行业的特点必然使我们选择小众传媒, 而非大众传媒, 但这并非代表我们不需要微博营销, 用微博营销什么是我们研究的重点, 像营销企业领袖、营销行业论点, 营销品牌我们还是很有兴趣的。

微博我开了, 但很遗憾, 很少静下来织围脖, 呵呵。

美意

因为工作的繁忙, 我个人还未开通微博, 不过公司内部会考虑微博营销是否适合于我们企业, 这也需要市场调查, 受众分析等方面来决定, 一旦确定了适合我企业, 我们会整合资源加入微博营销的队伍中去。

合肥天鹅