志愿者服务月策划书

志愿者服务月策划书（精选4篇）

1.志愿者服务月策划书 篇一

“沐阳光之爱 助绿色校园”活动策划

一、活动背景：

为进一步倡导和弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更好地营造志愿奉献的良好氛围，同时给广大在校大学生提供更多社会实践及志愿者服务的机会，为我校志愿者工作的开展营造更为良好的氛围，同时秉承一贯的优秀志愿者工作风格，在全校范围内掀起志愿服务活动的热潮。

二、活动主题：

沐阳光之爱 助绿色校园

三、活动目的：

为了进一步推进我校环保绿色活动的开展，丰富校园文化生活，培养同学们的爱心意识和团结合作能力，提高大学生综合素质，使同学们能够真正有机会展示自我能力、发扬奉献精神。我班组织学生进行大扫除活动，使我校变得更加文明，整洁。

四、活动时间及地点：

时间：2015年3月14日至2015年3月15日

地点：校园内的公布栏，墙面，操场，花池等。

五、活动主办方： 数学1202班

六、活动参与者：

数学1202班部分成员

七、活动流程：

1、具体内容：

3月14、15日均在食堂门口集合，统一发放清扫工具，分组并划分负责区域，清扫公布栏及墙面上的小广告，打扫操场卫生，捡花池中的垃圾。

2、活动中具体流程：

将参加活动的人员分成两个小组。14日其中一个小组负责清扫教学楼前的公布栏，另外一个小组负责康庄食堂的墙壁。15日其中一个小组负责清扫教学楼前花池中的垃圾，另外一个小组负责学校操场卫生。由干部负责人带领大家共同劳动。

3、活动后具体流程

（1）活动后，由各组负责人收回所借物品并及时归还。（2）由办公室做活动总结，并做好记录，以备下一次活动参考。（3）将此次活动照片保留，为以后社团宣传工作积累素材。

八、活动中的注意事项 1.活动中各成员不要脱离组织中的其他人员单独行动，以保证自己的人身和财产安全。

2．活动中工作人员要听从组织人员的安排，以保证活动顺利进行。3．全体参与活动人员在活动中要保证自己的着装打扮符合志愿者的精神风貌，积极认真的工作。

4.参加活动的人员每次集合都要在规定时间内集合完毕，以保证活动流程的连续性。

共青团山西师范大学现代文理学院委员会

数学与应用数学 1202班 团支部

二〇一五年三月十三日

2.志愿者服务月策划书 篇二

一．活动背景

今年12月5日是第26个国际志愿者日。也是国际志愿者十周年。为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神和陆昊同志在肥重要讲话精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织引导广大青年和社会公众积极参与志愿服务活动，推动志愿服务事业深入发展，为和谐社会建设贡献力量，团市委、市志愿者协会号召，全市各级团组织和志愿者组织在12月5日前后，结合各单位特色集中开展志愿服务活动。二．活动目的

为了有效的动员和组织青年志愿者以服务方式展现志愿者风采，发挥青年人在促进社会和谐方面的重要作用，通过参加志愿者组织为更多人提供一个锻炼自我，服务他人的机会，引导学生深入社会，了解基层，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，营造社会文明新风尚，并积极推动志愿服务事业的发展。

三．活动主题

争做志愿服务 共享美好生活

四．活动时间

截至交稿时间2011年12月15日

五．活动内容

征集志愿者V笑照片及宣传志愿者精神的作品 参与要求：

1.照片务必是真实的，有基本的背景介绍 2.志愿服务照片的背景将分成以下几大领域：

（1）教育；（2）儿童；（3）老人；（4）助残；（5）环 保；（6）社区建设；（7）能力建设；（8）志愿者活动（9）扶贫赈灾（10）劳工流动人口（11）卫生健康（12）其它； 3.照片内容：包括志愿者笑脸、服务对象、服务现场情景。4.电子版照片： 500万像素，突出志愿者笑脸部分。5.宣传志愿者精神作品表现技法不限，4K纸张大小

所有投稿图片与作品交于办公室，评选优秀作评于12月18号进行宣传展示。

3.志愿者服务活动策划书 篇三

为了能写出更好的策划书，下面好范文推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考：

1985年12月17日，联合国大会通过40/212号决议，确定每年12月5日作为国际志愿者日，其目的是为了在世界范围内弘扬志愿者精神，宣传志愿者在社会和经济发展中的作用。每年的这一天，世界各国都开展庆祝活动，以推动志愿者服务活动的开展。

二、活动目的：

弘扬志愿者精神，为贫困地区的中小学生的教育事业贡献一份力量。

三、活动简介：

院青协计划于2014年12月5日左

右举行一次大型的宣传活动，并借助此次宣传将募书活动持久开展下去。如果各方面条件成熟，可以考虑将此项募书活动作为信息物理工程学院青协的传统逐届开展下去。

四、活动地点及负责人：

宣传活动地点：校本部饮食文化中心前、中南大学南校区七食堂前

校本部负责人：戴海波

南校区负责人：吴可嘉

五、活动步骤：

前期准备

1.活动申请;

2.设计宣传板 ocef组织有特制的宣传板报，可供直接使用;

3.设计及复印海报和宣传单 可参考ocef组织的特制海报和宣传单;

4.在校园网bbs发表募书帖 借助科实部网站的管理权限，对募书活动在网上进行积极宣传;

5.大力开展本院的内部宣传通知全院各班青协负责人务必在班级内作好

宣传工作，让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学，争取在本院同学中募到更多书籍;

6.制作书籍募集明细表 供集书负责人登记捐书者个人以及所捐书籍的详细信息;

7.为捐书者准备小纪念品若干 如ocef组织特制的书签等。

活动实施：

1.12月4日前完成前期宣传工作 将海报贴在所有学生宿舍楼下及人流密集区;

2.12月4日组织大型的宣传活动宣传板分别于南校区七食堂前、本部饮食文化中心前展出，志愿者派发宣传单，并向大家介绍本次活动具体流程及开展意义;

3.确定固定的收书时间和收书地点 由专人负责收书和书籍信息登记工作，便于该活动的长期开展;

4.书籍的托运工作 在募集到一定数量的图书之后，分类整理托运到ocef

组织的受助学校。

注意事项：

1.海报尽可能持久的保留，避免被覆盖;

2.南校与本部的协调;

3.图书的管理和保存;

4.由于活动规模较大，历经周期较长，所需人手较多，可考虑让04或05级的一个班级来承办此次活动;

5.在书籍质量上严格把关，以适合农村中小学生阅读为标准。如果收到一些不合要求的书籍，我们将作为旧书变卖，所得现金将购买适量适合的图书或者作为包装费用;

6、关于图书托运，要事先找好运输公司;

7.所有费用一律以发票作为报销凭证。

六、活动预算：

横幅 2条 10元/条

宣传板 2块 70元/块

海报 80份 0.15元/份

宣传单 1000份 0.07元/份

书籍募集明细表 70份 0.05元/份

纪念书签 200份 由ocef供给

书籍托运费用 300公斤 费用由ocef供给

合计：10*2+70*2+0.15*80+0.07*1000+0.05*70= 245.5

七、预计影响：

1、预计募书500本左右，为农村中小学提供可贵的精神食粮;

2、弘扬志愿者精神，扩大了我院青协在全校的影响，达到“双赢”的效果。

“志愿者服务活动”策划书

活动内容：志愿者服务

主办单位：万方科技学院电气与信息工程系团总支

承办单位：万方科技学院电气与信息工程系青年志愿者工作部 活动时间：2014年4月7日

活动对象：全院学生

活动地点：东苑餐厅门口

活动主题：增进学生交流，丰富校园生活

活动目的及意义：青年志愿者是一个充满生机和活力，拥有无私奉献精神的优秀群体，我院青年志愿者不仅是院党委，团委的得力助手，更是学院举办各种志愿者服务的中坚力量。本次活动不仅能使无私奉献的志愿者精神得到大力弘扬，而且可以促进全院师生的沟通，丰富校园文化生活

活动开展方式：

知心活动一：免费邮差

知心活动二：知心家园

知心活动三：快乐易物

活动流程

1.前期准备：

开会讨论如何开展本次活动

各个活动负责小组根据所需拉赞助

出宣传板，贴海报大力宣传本次活动，号召广大学生参与其中

提前联系学生会秘书组，以便及时

写出有关本次活动的文章

2.活动进行：

4月7日上午11点开始在东苑餐厅门口布置活动场地

下午12：30活动正式开展

三个活动将集中开展，以增强现场气氛及影响力

将青工部人员分为三组

① 第一组负责免费邮差活动：在场地周围向有意者介绍本次活动，并向他们发放信封，信纸，告知其收信时间，并写明收信者宿舍号，姓名等信息

② 第二组负责知心家园活动：活动包括购物，小吃，娱乐，学习用品，其他五大板块。还可设置握力器，随个人意愿测试及记录，以提前检测自己，为日后的体育达标测试奠定基础。

③ 第三组负责快乐易物活动：同学们可以在这里“送礼物”，“相互交换礼物”，“换礼物”。大家可以把自己买的礼物，通过我们送给对方；在双方自愿的情况下，同学们可以通过我们这个平台，相互交换，得到自己想要的礼物；大家还可以拿自己的东西换取我们提前准备好的礼物

下午6：00结束本次活动，并清理活动场地，做好收尾工作

3.后期工作：

归还所借桌子椅子及宣传板

总结本次活动，做好文件保存工作

出宣传板，张贴海报，做好活动后期宣传

联系院广播站，进一步对本次活动宣传

注意事项：

注意宣传力度，让每个学生都了解本次活动

在活动过程中，注意言谈举止

现场需要电脑，音响以增强气氛

收件人可以是全院师生以及福利院，社区

握力器使用时注意不要损坏

送礼物时必须标明收物人的具体地址，联系方式；自己准备的礼物必须

保证能够正常使用

预计所需资源：

宣传板三块，桌椅五套，电脑，音响

经费预算：

横幅 ：两条白纸 ：五张共计：100元

电气与信息工程系青年志愿者工作部2014年3月31日

“我爱我家-志愿者和谐社区行”

系列活动策划书

一、活动背景：

响应***号召，开展青年志愿者走进社区系列志愿服务活动，共建和谐社区。

二、活动目的：

以奉献、服务为目的，引导青年志愿者通过社区志愿活动，增强“我爱社区”意识，以共享促共建，以共建促和谐，切实推进和谐青春建设与和谐社区建设。

三、时间地点：**社区；每月两次

四、活动形式：每次组织志愿者20余人，由团委带队，志愿者分组开展活动。

五、活动主题：

第一季度，以“志愿服务社区，爱心奉献社会”为主题开展志愿活动。第二季度，以 “感恩父母，孝行天下”为主题开展志愿活动。第三季度，以 “爱心奉献促和谐，向党的生日献礼”为主题开展志愿活动。

第四季度，以 “青春与文明同行，志愿为**添彩”为主题开展志愿活动。

六、活动内容：

公益活动

1、宣传教育活动，组织志愿者通过制作板报、宣传单页、现场讲解

等多种方式开展“崇尚孝贤，学会感恩”、“我爱社区，我爱环保”、“居民文明一小步，社区进步一大步”等多方面的宣传活动。向社区居民们宣传感恩、节约、环保等知识，提倡和谐、感恩、健康、文明的生活方式。

2、志愿服务活动。组织志愿者开展各种为公众谋利益的活动。如为社区大型活动提供志愿者服务，组织志愿者帮助居民修补衣物、修理家电以及其他活动等。

3、清卫护绿活动。重点对社区卫生死角进行环境整治，清理烟头、果皮、杂物、纸屑等；清除社区的一些广告：比如无用广告、过期通知等；打扫楼道卫生，保证楼道畅通整洁。提高社区居民生活质量，营造良好人居环境。

特色志愿活动

围绕特殊日，集中开展大型志愿活动： 1、3月5日，雷锋日。开展“弘扬雷锋精神，爱心奉献社会”活动，号召青年学习雷锋精神，共创和谐社区。2、6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。3、7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。

4、8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。

5、九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊

老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。

6、其他一些社区志愿活动，如法律咨询、纠纷调解等。

扶贫帮困活动

1、以社区孤老病残和下岗失业等生活困难群体为重点对象，通过“一助一”、“多助一”、集体结对等形式，开展送温暖、送卫生、送文化和各类便民服务等活动，为社区困难群体提供必要的物质和精神上的帮助。进行就业状况跟踪调查，给予提供就业信息和其他物质上的帮助；解困难群体在生活上的燃眉之急，用实际行动来温暖老人的心，使

他们重温被重视、被服务的感觉,享受幸福的晚年。

2、志愿者在活动过程中应与受助对象进行交谈，努力创设符合孤老病残兴趣的话题。关注孤老病残对生活的需要，以及心灵的倾向性，保证孤老病残在福体安康的同时也具备一个乐观开朗的心境。

3、倾听孤老病残对服务活动的反馈，包括服务活动中还需改进的地方，与他们面对面谈心，一起探讨现在的时事热闻，拉拉家常，洞察他们真正需要的东西，以便更好地开展活动。

七、活动要求：

1、加强领导，精心组织。加强对社区志愿者服务活动的领导，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动和谐社区建设工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。由团委书记担任志愿活动的组长，积极组织开展社区志愿者服务活动，2、广泛宣传，做好登记。要从广

泛宣传入手，做好志愿活动的登记造册。每次活动都要收集好详细的资料，做到有规则、有记录、有总结。

3、调查摸底，选准项目。通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织社区志愿者服务活动。

4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。

5、定期督查，加强考核。采取评比、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的志愿者活动将给予表彰。

志愿者口号：爱心献社会，真情暖人心

青年志愿者宗旨：奉献、友爱、互助、进步

青年志愿者标志：

保护环境，我们可以随手做到

保护环境，是我们每个公民的义务，我们要自觉地行动，并坚持随时随地保护我们周边环境。保护环境，就是保护我们赖以生存的最宝贵的地方！为此我们恳切倡议：

1、尽量使用可再生物品，不用塑料袋，请使用布袋、纸袋。

2、不乱扔废旧电池。

3、双面使用纸张。

4、随手关闭水龙头，一水多用。

5、随手关灯，节约用电。

6、多用肥皂，少用洗涤皂。

7、少吃口香糖。

8、倡步行，骑单车。

9、参与环保宣传，做环保志愿者。

朋友，善待环境，就是善待自己！

活动策划书

活动主题

活动单位：10旅本一班 活动背景：三月，给我们带来的不仅是明媚的阳光、怡人的春风，更是一种品质，一种追求。在“青年志愿者服务月”到来之际，院团委号召广大团员青年进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭节约、敬业奉献”的道德规范。

活动目的：动员广大团员青年为同学，为校园，为社会尽一份力，献一份爱，提高我班同学的社会奉献精神，进一步增强社会责任感，树立良好的社会形象，同时，通过一系列实践活动使大家在活动中交流，进一步相互了解，增强我班的凝聚力。活动时间：2014年3月

活动经费：活动内容多为同学们的亲手实践，所需经费可以控制在30元以内，如有特殊需要会及时申请。活动前期：3月4日在1509教室为大家放映与志愿者服务相关的视频和资料；结束后

举行我班志愿者服务启动仪式，号召大家积极参与进来，并且在活动中尽力表现，告知大家相关注意事项。

活动内容与流程

之一：服务同学

本项活动由第6组组长葛伟和吴丹凤负责，于3月5日和6日带领组员在图书馆开放时间帮助管理员整理图书，尤其是1楼的过刊阅览室，但注意不得大声喧哗扰乱图书馆的正常秩序；事先跟管理员多交流以防越帮越乱；不得损坏图书馆内的物品；在管理员同意的情况下可以把馆内的卫生死角擦洗一遍。

之二：服务学院

本项活动由第1,2,3,7组组长李康康，贾俊斗，郑炎等人负责，清理校园内的卫生死角，捡垃圾，清理废旧海报和广告。但注意不得破坏公物，每个组员必须尽力。时间为3月6日9点至11点，15点至17点；3月8日至15日，安排部分同学在课余时间捡垃圾，这个

工作时间可以稍短，但注意保证质量。

之三：服务社会

本项活动由第5组组长茆雪颖和谢洋洋负责，在学校附近公交站牌维持秩序，帮助残弱病幼过马路。一定要注意安全。活动时间为3月5日，组员要听从组长安排，不得擅自行动。

之四；关心弱势群体

本项活动由第4,8组组长査婉春，杨潇等人负责，于3月6前往黄山外国语附近的特校，可以通过基本手势与孩子们交流，也可以为他们的卫生上做点什么，我会提前联系那边的负责人，明确我们的来意。各位组员要注意言行，不得影响他们的特殊学习和生活，不得躁动太大。

之五；参与到环保中来

这项活动由每组抽取代表参与屯溪区林业局组织的义务植树，活动时间为3月12日，因为本项活动比较麻烦，在和林业局谈妥之后给各位组长详细通知，相关注意事项也会提前通知大家，请大家先专心把前四项活动做好。

注：活动期间团支书和班长会参与到各组的活动中来，监督协助大家，如有改动会及时通知大家，各位负责人不得擅自行动，要注意安全，尽职尽责，活动前和活动结束都得点名核查人数，尤其是校外的活动。各位同学要时刻注意自己的言行，时刻铭记自己的志愿者身份，维护自己的形象同时维护学校形象。

10旅本一班童明勇

2014年3月2日

校学生体育委员会学雷锋志愿者服务活动

策划书

一、活动意义

为了使学生了解雷锋事迹，把握新时期雷锋精神的时代特征，紧扣三月“德育”的主题,进一步加强学习和弘扬雷锋精神的自觉性和主动性,促进学生身心健康发展的基础上，培养同学们的奉献精神和服务能力，丰富同学课余生活的同

时提升大家的道德修养，让同学们感受 “学习雷锋与感动人物精神”的浓烈气息，我部门特此开展学习雷锋的志愿者服务活动。

二、活动时间

2014年3月4日下午

三、活动主办方

校学生体育委员会

四、活动地点

德馨园小区

五、活动主题

“三月春风处处在，雷锋精神心中留”

六、活动准备

1、负责人准备好小红帽及体委工作牌。

2、做好横幅的宣传。

3、提前开会确定志愿者人数。

4、提前联系好小区物业公司。

5、联系宣传部现场摄影，写新闻。

七、活动流程

1、召开学雷锋活动动员大会

2、宣传部做一期学习雷锋同志先进事迹的文化角

3、学雷锋具体活动

除牛皮廯之行

a、出发至德馨园。

b、寻找有牛皮廯处进行清除。

c、宣传部负责组织摄影人员到场照相，做好新闻工作，并及时将活动动态发布于大学城。

公交车站牌有求必助之行

a、找一些对长沙较为熟悉的同学在公交车站牌处等候。

b、对搭乘公交车有疑问者进行帮助和建议。

c、宣传部负责组织摄影人员到场照相，做好新闻工作，并及时将活动动态发布于大学城。

我是环保王之行

a、准备好装垃圾的袋子。

b、把香樟路上的垃圾纸屑等收集与垃圾袋中。

c、宣传部负责组织摄影人员到场

照相，做好新闻工作，并及时将活动动态发布于大学城。

八、注意事项

1、在往返途中注意交通安全 2、3月4日下午1:00相关工作人员于校体委办公室集合集体出发开展校外学雷锋活动。

3、戴好工作帽与工作牌。

4、预计下午5：:30分学雷锋活动完毕，集合回校。

5、宣传部做好活动后期宣传工作。

校学生体育委员会

4.志愿服务策划书 篇四

一、活动时间与地点： 3月26日与27日，xx-x敬老院和周边街道与路口

二、活动对象：xx-x一班所有学生

三、主办单位：xx-x医学院麻醉学院及天赐福敬老院各领导、09麻醉一班班委

四、活动目的：同学们作为志愿者，可增强社会责任感，爱护老人，保护环境，为共建和-谐家园而出一份力!

五、活动安排：

1、挑选15名左右同学去敬老院，最好是xx本地的，方便与老人交流，另外，宣传医学知识，帮助打扫卫生;

2、周六大家是步行活动，一路走一路拣垃圾，共分两队，双管齐下。

六、前期宣传

1、宣传委员负责在每项活动前绘制海报张贴于食堂门前和宿舍楼下进行宣传。

2、积极动员各同学参加，更多的人才能发挥最大的作用!

3、向其他班级和学院各领导发放邀请函。

七、注意事项

1、做好安全防范与后勤保障工作，路上要注意安全;

2、宣传委员极力配合，做好各项活动相应的宣传工作。

3、各班委密切联系、相互协调，在活动确立后，明确分工，做到有条不紊。

4、及时听取老师及同学意见，做足充分准备再开展活动，把活动做到实处，确实起到引导作用。

十、相关要求

1、敬老院里有精神患者，不可表现厌恶情绪，不可大声喧哗，态度温和;捡垃圾要不怕脏，不怕累;

2、遵守秩序，一切听从指挥，不可单独行动，安全第一;

3、活动结束，注意总结，吸取经验，为下次更好的完成做准备!

1、将长沙市流浪儿童站的孩子们安排好，等待老师们的到来;

2、破冰游戏：由志愿者带领儿童站的孩子们做破冰游戏，活跃整个场地气氛，使整个活动在一个活跃又轻松地氛围中展开，让孩子们与老师和同学们尽快熟悉;

3、请本次活动的指导老师兼顾问，针对儿童站的孩子们可能出现的一些心理问题做一些指导(也可以是讲座的形式)

4、中场休息环节：中场游戏，活跃气氛，为接下来的活动做铺垫;

5、互动环节：孩子们可以根据自己的实际情况向老师和志愿者提出一些问题，并请老师给予指导;

6、自由活动环节：孩子们可以自由的和老师和志愿者们******，也可以咨询一些心理方面的问题。

(三)活动结束总结阶段： 分享

1、请老师为我们讲述此次活动的一些心得;

2、请部分愿意分享自己经验的同学可以一起和我们做个交流会;

3、全系师生对此次活动做一个评价和总结。

十一、活动注意事项

1、部分流浪儿童们由于长时期的孤独，不愿接受此次活动;

2、有些儿童可能会产生胆怯、害羞心理，有问题也不敢提;

3、在辅导流浪儿童的过程中部分同学或许会解决不了孩子们的问题;

4、系里心咨班的同学或许积极心不高、参与程度不高;

5、人力、物力、财力方面会有一些消损，应注意好经费预算。

十二、备注

1、应急小组，协助的工作部门，负责活动现场的各种突发情况;

2、尽量别浪费，合理的利用每一样物品，无需购买的就不买，各部门可以相互借用东西达到节省的目的;

3、到会时间要及时，各个干事各司其职，在工作期间切忌把私事公办，影响工作效率。

十三、活动预期效果

1、可以帮助孩子们解决困惑自己内心的问题，为孩子们以后的发展作出努力;

2、希望可以通过此次活动能够与孟妈妈青护园和长沙市流浪儿童站建立一个长期的良好的关系，定期的为他们提供志愿服务;

3、更进一步的践行“爱众亲仁、博学笃行”的校训，秉承“爱心助人、公益务实”的系训，同时可以更好更多的服务有需要的人群;

4、希望可以通过此次活动，能更加深化同学们的理论知识，理论联系实际，从而促进自己更好的学习;

5、希望在这次活动中，体现出同学们的激-情与风采，在这美好的大学阶段留下最美好记忆。