队列教练员的基本素质

2024-09-26

队列教练员的基本素质（共10篇）（共10篇）

1.队列教练员的基本素质篇一

提高教练员素质的培养规划

教练员素质问题是高校开展高水平竞技体育过程中必须面对的问题。教练员的科学化训练水平决定运动员成绩的提高和思想品质的形成，因此，高水平竞技体育，要重视教练员选拔和培养。

一、教练员应具备的素质

一是思想素质。教练员具有两重性，既是教师为人师表，以育人为宗旨，又是教练要带领队在努力提高管理、训练、比赛水平。作为一个运动队的教练员要有强烈的事业心和敬业精神，要热爱自己事业，以高度的自信心和强烈的责任感去完成训练任务和比赛任务。二是知识结构素质。作为高校教练员，不仅应有良好的文化基础，精通专业、技能、战术技术的素养，而且能够合理的应用各种训练方法与手段，适应体育科技的高速发展及竞技体育水平的不断提高，随着新世纪竞技体育训练的科学化程度大大提高，仅仅依赖经验已很难适应时代的要求。

三是心理素质。心理素质是一种非智力的素质，根据体育职业的特点教练员的心理素质主要包括洞察力、直觉、勇气、自信心、感召力、意志力等。它在教学训练过程中通过合理的组合而起支撑的作用。只有教练员具有良好的心理品质，才能去影响或教育运动员，使他们在训练和比赛中保持良好的心理状态。、四是能力素质。教练员的能力结构具有鲜明的职业特点，只有掌握了多种能力，教练员才能更好地发挥作用，根据教练员的职业特点，要求教练员具有运动能力，训练能力、学习能力、教育能力、科研能力和其他方面的能力。

二、提高教练员素质的策略

(一)转变思想观念，实施有效的政策导向

教练员素质水平的提高需要教练员在自己的工作岗位上不断的学习、实践和总结，更需要体育部和学校采取各种措施来进一步促进高校教练员素质水平的提高。首先学校要重视体育工作，关心教练员，逐步改善训练条件。教练员在运动员的培养过程中不仅是专业技术的领导者，更重要的是运动员人生成长的教育者。因此教练员应该加强自身道德建设，以身作则、为人师表。

(二)树立终身学习理念，提高文化素养

知识的创新是无限的，随着科技的发展，知识信息量呈爆炸式增长，这就要求教练员把握时代脉搏，通过各种途径和方式加强学习，加强科学文化知识的更新和自身修养的提高，掌握科学训练方法以及运用科学方法和手段进行训练，学会运用科学的方法进行运动训练的监控，以保证训练的效率。如：进行实践经验的补偿和提高教育，充分发挥专业理论优势，将理论知识与实践知识有机的结合起来：也可以通过的学习形式，获得信息社会必备的知识、技能，提高自我学习和自我教育的能力，实现教育终身化、学习终身化、。

(三)强化创新与超前意识

创新是竞技教练员综合素质中的核心素质。教练员要善于捕捉竞技比赛的新动向，开发新的方法手段，学习最新科研成果，并与自己的实际结合，在竞技场上使用以实现教练员的训练目标。可见创新是教练员在训练过程中最高精神境界和必不可少的思想行为，是教练员高度责任感和优秀品质的体现。

（四）重视教练员队伍培训

学校应采取“走出去、引进来”的政策，鼓励高校教练员走出去与外界进行交流，请专家教授和现有专业队伍有丰富实践经验的教练来校讲学，传授实战经验，做到“学以致用”，针对教练员专业需求的技术技能进行培训，通过日常化协作式的学习与实践，培养高校教练员养成应用信息技术的习惯和意识，提高教练员的训练水平。

化工学院体育部2009.10

2.队列教练员的基本素质篇二

篮球运动迅猛的发展对篮球教练员的要求愈来愈高。现如今,一支高水平篮球队的教练组是由一名主教练和其团队构成, 其中包括主教练和助理教练员(科研、体能、专项、位置技术)等, 他们共同负责一支球队的训练和比赛。在我国普通高校,由于各方面的限制因素,篮球队的教练组并未达到应有的人员配置。在这种情况下,想要适应现代篮球发展的趋势,篮球教练员必须不断提高自身基本素质,成为一专多能型人才,才能使球队向更好的方向发展。

2研究对象和方法

2.1研究对象

我国普通高校篮球教练员基本素质的构成。

2.2研究方法

2.2.1文献资料法

通过在中国知网、万方数据库等互联网以及太原科技大学晋城校区图书馆等途径查阅与本研究相关的文献资料,较为全面的了解到了本研究的前沿动态,为本研究的撰写奠定了坚实的基础。

2.2.2专家访谈法

通过面谈、电话访问等途径,与从事教练员岗位的专家进行沟通,就我国普通高校篮球教练员基本素质构成的问题进行探讨,并且虚心听取了专家的建议和意见。

2.2.3逻辑分析法

在归纳文献资料和撰写论文的过程中,综合应用了归纳、总结和概括等方法对收集的资料进行了整理和分析,使论文具有较强的逻辑性和清晰的条理性。

3研究结果与分析

3.1篮球教练员的思想品德素质

思想品德素质主要包括:思想政治、理想信念、品德修养以及职业道德几方面。普通高校篮球教练员一般是由高校篮球教师来担任,一般来说,教师肩负着教书育人的职责,同样,篮球教练员在训练过程中也有着育人的职责。

在思想政治方面,普通高校篮球教练员应该不断进行党的思想政治学习,提升自身的政治理论水平;在理想信念方面,普通高校篮球教练员应当树立崇高的理想信念,坚定地将体育事业作为自己终身奋斗的目标;在品德修养方面,普通高校篮球教练员应该多阅读一些净化心灵的书籍,保持乐观开朗的心态以及文明的举止作风,不断完善自身品德修养;在职业道德方面, 普通高校篮球教练员应当对自己的职业永远保持一份热情,而教练员在执教过程中不畏辛苦、乐于奉献、勇于创新的职业道德对队员会产生潜移默化的作业。

总而言之,作为一名普通高校篮球教练员,必须要为队员做出榜样,严格要求自己,以身作则,从一点一滴的小事上去感染队员。高尚的思想品德素质将在无形之中造就出教练员的人格魅力,自身的威信将自然树立。

3.2篮球教练员的科学文化素质

教练员科学文化素质的高低取决于其掌握相关学科的广度和深度。例如选材学、教育学、心理学、管理学、统计学、哲学等方面的知识,此外,教练员还应该不断加强自身的外语水平和计算机水平。

我们知道,篮球队员选材的成功与否和整支球队最终结果有着必然联系,所以选材学是篮球教练员学科内容中必不可少的;成功选材后就需要对球员进行训练,整个训练过程我们可以将它看作是一个教育过程,所以教育学也是篮球教练员的必修科目;不管是日常的训练过程还是比赛过程,运动员总会由于伤病、训练效果不显著或者是其它一些原因而导致内心发生波动, 这就需要一些心理学的知识去辅导他们;一支篮球队的行为习惯和氛围是否朝着良性有序的方向发展完全是通过管理来实现的,所以管理学的重要性对于篮球教练员来说是不言而喻的;篮球训练过程中涉及到的监控以及比赛过程中对于比赛数据的分析都是通过统计学来完成,只有应用统计学将数据进行分析,才能得出最终结果,针对结果才能完成结论,所以统计学也是十分重要的;而哲学则能够使教练员在分析问题时更加全面、合理。

一定的外语和计算机水平可以帮助教练员更多的了解、借鉴外国的知识和经验,也有利于教练员的不断提高。总之,良好的科学文化素质是教练员必不可少的,科学文化素质掌握的广博程度将直接影响训练和比赛的效果。

除此之外,我们要知道不论是哪门学科它是在不断的发展, 所以篮球教练员对于相关学科的学习不是一劳永逸的,我们应该时刻关注学科的最新动态,不断的更新学习内容。

3.3篮球教练员的专业素质

篮球教练员的专业素质是篮球理念、篮球专业知识技能、篮球专业能力以及篮球专业情意等有机结合的统一。它的统一程度越高,那么篮球活动的效果越好,反之,篮球活动的效果越差。

3.3.1教练员的篮球理念

教练员的篮球理念是教练员通过长期的实践活动和理论学习过程中逐渐形成的关于训练和竞赛的理性信念,一旦形成,它具有相对稳定性。普通高校篮球教练员由于受教育情况、训练年限和运动经历各不相同,所以他们的篮球理念也存在一定的差异性。有的教练员毕业于各体育院校或师范院校,在理论知识的学习和创新能力上具有优势,但是训练经验欠缺;有的教练员则是国家队或是省队退役的运动员,他们的运动经历丰富,但是在理论学习方面存在不足。可以看出,普通高校篮球教练员的篮球理念还是比较片面的,这就要求他们必须结合自身的实际情况, 去弥补自身的不足,不断完善理论学习能力或是丰富训练经验。只有这样才能树立正确的篮球理念、把握篮球运动规律、丰富篮球专业知识,才能培养出优秀的篮球运动员,才能在日常训练、比赛过程中沿着正确的方向发展,最终取得优异成绩。

3.3.2教练员的专业知识、技能

教练员的专业知识技能是教练员的核心内容,篮球训练就是要提高篮球运动员的体能水平、技术水平、战术水平、心理水平和智能水平。我们将教练员的专业知识和专业技能放在同等重要的位置上,教练员既能够做出正确的动作示范,又能够用理论进行阐述,这将有利于球员个人以及整支球队的快速成长。所以说教练员专业知识储备丰富、专业技能突出才能更好地指导训练和比赛,及时发现训练和比赛中出现的问题,从而快速解决问题。

3.3.3教练员的专业能力

教练员的专业能力所涉及的范围较为广阔,它主要包括:讲解示范能力、观察能力、应变能力、汲取信息能力、创新能力、组织管理能力、社会交往能力、临场指挥能力等等,各种能力的培养都要经过日积月累来获取,每种能力都是不可或缺的。教练员的专业能力越强就越能够驾驭整个训练、比赛过程,

3.3.4教练员的专业情意

教练员的专业情意可以分为专业理想、专业情操、专业性向以及专业自我四个方面。无论是哪个方面都表现出教练员对于自己工作的热情,只有保持了这份热情,才能全身心的投入的工作当中,才能够将教练员工作出色的完成。

3.4篮球教练员的身心素质

3.4.1教练员的身体素质

普通高校篮球教练员的职责较为特殊,他的主要工作是高校体育的教学,在教学之外才是高校球队的教练员。他既要完成规定的教学任务,还要在课余时间进行运动队的训练,充沛的精力是他必不可少的条件。然而,无论是体育教学还是课余训练, 技术动作的示范都是必须的,这就要求他除了有充沛的精力外还要有强健的体魄来支撑他完成技术动作的示范,所以说教练员的身体素质是十分重要的。

3.4.2教练员的心理素质

篮球教练员作为一支球队的总指挥,无论是训练还是比赛, 他的一言一行将直接影响到队员的情绪。尤其是,篮球运动作为一项同场对抗性项目,无论是训练还是比赛过程中竞争的激烈性无时无刻都在显露,压力将伴随在教练员的左右。这种情况下,如果教练员能够做到不急不躁、冷静思考、果断决策,时刻保持一份乐观、积极向上的态度,无论是对球员还是团队氛围的培养都将产生积极的影响。

综上所述,普通高校篮球教练员的基本素质构成是由:思想品德素质、科学文化素质、专业素质、身心素质四个维度组成的系统结构,每个维度之间又是相互联系、相互促进的关系。要想成为一名合格的普通高校篮球教练员,就要不断提高各个基本素质,只有这样,才能使自己的团队朝着更好的方向发展。

摘要：篮球教练员是一支球队的主导者,不仅是篮球比赛过程中扮演指挥者,而且在篮球训练过程中充当监督者。伴随着篮球运动的迅速发展,对篮球教练员的要求也不断的提高,这就要求我们必须充分认识到篮球教练员基本素质的构成,在此前提下,对篮球教练员素质方面存在的问题进行透彻的分析,从而找到提高途径。

关键词：高校篮球教练员,素质,构成

参考文献

[1]郑瑞峰.我国高校篮球教练员素质构成及其提升途径研究[J].运动,2013(68):16-18.

[2]林晗.论高校篮球教练员应具备的基本素质及培养对策[J].景德镇高专学报,2011(4):60-61.

[3]孙建国,郑火云.探讨篮球教练员的基本素质[J].上饶师范学院学报,2000(6):86-89.

3.田径教练员应具备的基本素养篇三

一、教练员应具有事业心

古往今来，一切在事业上有所成就的人，都有他自己的远大抱负和为之奋斗的目标。斯大林曾说过：“伟大的毅力，只为伟大的目标而产生。”那么，我们教练员的目标是什么呢？我们的教练员就是为国际输送或直接培养出有理想、有道德、有文化、守纪律，具有高级运动技术水平，能在世界比赛中为国家争光的运动员和运动队。要想达到这个目标，绝不是那么容易的。只有那些勇于献身、坚强不屈、踏踏实实、谦虚好学、不断探索，愿为体育事业做出巨大牺牲的人才能达到。

二、教练员的职责

（1）在运动员成长的过程中，教练员不仅在比赛场上、训练场上，教育运动员，注重培养他们的作风，锻炼他们的意志，提高他们的技术、战术水平，而且也要在生活中敢于管理，善于教育，真诚关心，耐心帮助，做运动员的知心朋友。实践证明，在运动员的成长中，教练员的理想、性格、素养、言行、举止，都对他们起着潜移默化的影响。大家知道，榜样的力量是无穷的，教练员严于律己，虚心好学，不断探索，以身作则，才能更好地引导运动员正确地理解生活，热爱祖国，热爱事业，珍惜自己的青春年华去创业为国争光。世界链球纪录保持者谢迪赫的教练员，著名的前苏联功勋教练员邦达尔丘克指出：“青年人的运动才干不加培育也能够明亮闪光，但是熄灭也是很快，很早。”又指出：“运动员的品德愈差，他夸耀自己的成就就愈早，恰好，他丢掉自己的成就也就愈快！”因此，对运动员不仅要训练他们的身体，而且要疏导他们的思想。

（2）在训练中，教练员要能指导，善于指导，在比赛中做军师，做指挥员。一个优秀的教练员，必须是懂业务的内行，要熟练地掌握训练原理、方法手段、技术理论、心理训练、电话训练、裁判法等等。

在训练中严要求，高标准，贯彻因材施教等原则。俗话说：“严师出高徒”，只有严格要求才能育出英才。教练员要敢于要求，令出必行，一丝不苟，雷厉风行，身体力行，正如朱建华的教练员胡鸿飞指出的：“先有思想上的高度，才会有横杆上的高度”。不严格要求，运动员思想上松松散散，不会有所作为。对运动员严，对自己就得更严，要求运动员勤学苦练，自己就必须更加勤快，著名的美国心理学家康西尔曼指出：“称职的教练员应是什么样的呢？现在几经有了一个新的概念，应该是心理学家，是生理学家，又是物理学家；”只有全面发展的教练员，才能培养出色的运动员。

（3）在比赛中，要做好调查研究，掌握信息，知己知彼，掌握主动，夺取胜利，孙子兵法云：“知己知彼，百战不殆。”“三国”中诸葛亮，“水浒”中的吴用，是众所周知的智多星，他们除了博学多闻外，主要是依靠“调查研究”夺得了一个个战斗的胜利，是后人学习的楷模各项比赛在某种意义上讲也是一场战争，要取得战斗的胜利，也必须做好调查研究工作，掌握信息，知己知彼，合理运用技术，分配好力量，教练员在比赛中要头脑冷静，富于洞察，进行逻辑思维，不受外来干扰，当机立断做出决策，才能夺取胜利，优柔寡断，缩手缩脚，只能说明教练员的素质欠佳。

三、教练员应是一个勇敢的探索者

康西尔曼指出：“教练员用不能自满，止步不前；”“真正的教练员是一个无止境的探索者，探索新方法，最大限度地提高他的成就；”当今，我国已进入了信息社会、高科技、多学科训练正在改变传统训练。为了适应时代的要求，教练员必须肯于学习，善于学习。现代科学训练，不仅要求教练员要有基础理论知识，还要努力学习运动训练学、运动医学、运动生理学、运动解剖学、运动心理学、运动生物力学、体育统计学、人体遗传学、人体测量学、微电子学、教育学、哲学、逻辑学、营养学和外语，同时还要具备专项理论知识，技术战术里理论，专项训练的原理、方法、裁判法等……。

教练员应具有高级的分析问题，解决问题的能力，在训练中要大胆开拓，在选材中要注意运用科学方法选材，就我国运动员的成长历史看，我们也吃了不少缺乏科学选材的苦头，使大批有才干的运动员由于发现的晚，而推迟了为国争光的时机，甚至有些优秀的运动险些被淘汰。邹振光、朱建华，他们起初都不从事最后成功的项目，而是后来教练员发现而被定向的代表人物。例如：邹振光先是跨栏的运动员，曾险些被淘汰，后转练三级跳远，最后获得了成功，成为世界天坛的一颗明星。选材尽量减少淘汰率，“人无完人，金无足赤”，运动员也是一个人，而且是一个经验尚缺的青年人，因此在选材上要看主流，看本质，决不要被他们的技术不足所蒙蔽，更不能以个人的恩怨取舍，从而扼杀他们，埋没他们。

具有广博的兴趣是体育教师创造性地完成教育工作的重要动力。因此，体育教师要广泛地涉猎相关知识。只有具备广泛而丰富的兴趣，才能熟悉学生的身心发展特点、掌握学生的个性特征；才能了解学生的学习情况、兴趣爱好、生活习惯等；才能研究、探索并掌握先进的教育教学方法。

教师的情感不仅能推动教师积极地工作，而且能直接感染学生，影响教育过程。只有具备深厚而热烈的情感，教师才能深深热爱教育事业，挚爱学生；才能有源于内心的不尽的动力，掌握打开学生心灵的钥匙；才能在教育工作中，使整个人都属于教育事业，属于学生。

教师坚强的意志品质是顺利而有效地进行教育工作的保证，也是学生学习的榜样。只有具备坚强的意志，教师才能跨越各方面的障碍，不因困难而退缩，才能坚持不懈地去努力，实现教育目标。这样才能为学生树立一个意志坚强，勇于奋斗的榜样。

4.队列教练员的基本素质篇四

作为明阳天下拓展公司的工作负责人的说，团队教练需要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。团队教练要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，团队教练必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

案例：

1、前瞻的能力培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？团队教练不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的团队教练能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。团队教练相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

案例：

2、控制的能力改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何，被培训者经常抵制改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的，团队教练显示出的献身精神和毅力，以及关注于目标和行动计划的控制力，将最终带来其所期望的持久的行为变化。案例：

3、把握职业界限的能力培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立团队教练和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以团队教练对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个团队教练无所不知或可以帮助所有人。好的团队教练通常能够意识到他们的能力和局限。

案例：

4、诊断问题并找出解决方法的能力团队教练应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的团队教练会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。

5.童子军教练八大必备素质篇五

一、充足的知识

什么样的知识才算是充足，这要依赖于拓展训练项目本身的特点，我们可以不需要任何的精深知识来促进拓展训练活动的进行，也可以仅仅知道某学科的丁点知识来引导学员讨论，但是要将整个活动的流程全面的完成。丰富的知识就是非常必要的事情，尤其到了“总结提升”环节，准确而又丰富的知识就是拓展教练的“修炼”成果所在，这种“修炼”需要一番功夫实现。

二、丰富的阅历

拓展教练的阅历是将理论与生活联系的一座桥，每一个人的生活，不可能历尽沧桑。但是，如果我们用心去感悟生活，将生活的点滴与拓展训练联系，就可以有新的发现。同样，身边人的生活阅历或名人传记也可以让我们在拓展训练课上与学员分享。

三、思路清晰

清晰的思路对于拓展教练顺利地指导活动是有价值的路径，参训人员们的沉思与频频点头的认同,在活动后津津乐道回味课上所讲的那些话，正是对你清晰思路的认可，可以想象一个总是“跑题”或“越讲越听不明白”的指导教练会让学员们的两眼怎样地望着他。

四、心领神会

是拓展教练接受从参加人员那里传递出来的各种信息并能提前或同步做出判断的一种能力，这种判断最好是与信息源的初衷相同或在同一发展方向之上，这有助于拓展教练在指导参加人员活动时能够对活动的发展有一定的预见性，此外，参训人员在表达自己观点时，有时可能词不达意或含糊不清，其他同学可能无法明白，但拓展教练往往能够心领神会，毕竟他们的话题是你熟悉的领域，意译、总结与补充就显得尤为重要了。

五、善于捕获信息

为了获得有用信息，弥补学科知识的缺陷，我们需要拥有图书馆与记者的能力，当然设计好问题以引出寻找的信息是“苏哥拉底”获得信息常用的方法，如果信息不在你的头脑与所拥有的材料中，那么优质的信息源应该是图书馆、专业人士、行业协会、网站、大学课堂或者讨论。当然朋友或同学的谈话以及专题电视片中也能提供有价值的信息。作为拓展教练，参训人员回顾时会提供大量的信息，记录下来考证后可以留用。

六、幽默

幽默具有惠已悦人的神奇功效，它有一种饱含智慧和情趣的能力，令人解颐、畅怀、回味和神往。一个具有幽默倾向的拓展教练，能够赢得他人的好感，获得参训人员的支持。幽默同样可以毫无留情的批判，并能够在他人易于接受的情况下得到深刻的哲理与启迪。对于拓展教练来说，幽默是一个人品质、能力、智慧的象征，在课上的使用应当深沉，高雅而不流于滑稽，温和、含蓄而不流于粗俗，稳健、自然而不流于造作。在拓展训练课上运用幽默的原则是基于爱而不是伤害。

七、耐心与忍耐力

拓展教练都会遇到参训人员在困难面前做出放弃的情况，而这种困难在你看来只需稍加努力就可以轻易地度过，如果你的鼓励与帮助没有起到立竿见影的效果，就到了考验你耐心的时候啦，同样的情况不断发生对你的忍受力也是一个考验。

八、其他能力

6.销售人员的基本素质篇六

1．外在形象有可信度

笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断，分析销售人员的素质与业绩的关系，发现销售业绩名列前茅的的人，男性80%以上外表和举止多少有些木呐，女性则多是相貌平平，那些看起来精明强干的人，销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由，实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说，这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象，能从心理上解除顾客的防范，并能迅速成为顾客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，会引发顾客高度的戒备心，所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由，在攻关上往往给人造成所向披靡的印象，实际上这局限在一部分领域，在工业品销售尤其是房地产销售中，销售业绩粉碎了这种错觉。在国外，房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目，但在工业品尤其是房地产销售中，却给人以什么也不懂、不可信的印象，特别是投资房地产，投入的往往是自己一生的积蓄，有时还要由后代承担部分债务，为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。

2．一定的专业背景和市场知识

房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：“我们的楼盘不是……结构，而是……结构，具有……特点，这种结构能降低……，能提高……”；“内墙涂料别人是……，而我们采用……，是……环保产品，有……功效”；“插座是……产品，是……材料，有……特点”等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。

售楼人员应付的是整个社会，是不断变化的各类人和事，知识经济的时代，知识改变命运，因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理，了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定，具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识，附之于自己的专业知识，是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

3．人缘好人气旺

一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受，即所谓人缘好、人气旺，这在演艺界特别明显，同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象，我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，除最初两年外，是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候，请常飞乘客与普通乘客分别做评委，结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意，就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上，即请入住者做评委，而入住者可以是本楼盘的入住者，也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。

人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具亲和力。

4．成就动机高

心理学研究证明，两个智商大体相同的人，成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说，那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员，渴望与人沟通，善于与人周旋，具有“与人奋斗其乐无穷”的个性，对成功与高薪有着强烈的渴望，因此他愿意承担容易引起争议的工作，能够承受不断的拒绝与失败，执着的向着某一特定目标行动；成就动机高的人，具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力，具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力；他审慎地把握每一次机会，时时想到的是最终的结果。

5．对工作有宗教般的热情

一个有效的房地产销售人员，对工作有异乎寻常的热情，就象演员进入角色，对待所销售的楼盘就像

对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；又像对待自己的孩子，将一切优点加诸之上，唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。

6、有房地产销售经验

经验者不仅可以立即投入工作，而且可以将过去的经验带入公司；但从市场上招聘的有销售经验的售楼人员，忠诚度往往比较差，甚至损害所售楼盘形象，带走顾客，这可以通过公司的激励机制与约束机制加以杜绝。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点，招聘礼仪小姐或高校应届毕业生做售楼人员。实际上，大多数高校毕业生尽管有较高的IQ，但往往自视甚高，心理素质一般比较差，又缺乏心理学、市场营销学、房地产的基本理论与实战，根本不能胜任房地产销售这项高难度工作。如果开发商更重视售楼人员的忠诚度，要么招聘具有潜力者，要么就在企业内部培养自己的售楼人员。

7．创造性思维方式

销售本身就是一种创造性极强的活动，房地产销售更是如此，不同的楼盘有不同的“性格”，也有不同的需求对象，周边环境更是难以“同质”，因此，没有“放之四海而皆准”的销售方法，只有营销理论与现实楼盘密切结合，才能创造出有针对性的售楼技巧。

有效或高效率的售楼人员，善于利用新方法，新思维，从不墨守成规，因循守旧，更不放过任何可能产生销售效果的机会。他们的思维是创造性的，在售楼过程中解决问题的方法是非常规的和有效的，是标新立异、独具一格、突破传统的，并且又是为置业者所接受的。他们为了实现“销售”这个结果，销售办法层出不穷。

8．不是朝三暮四的“聪明人”

有效或高效率的售楼人员是善于与人打交道的“乐天派”。售楼人员经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心，每一次挫折都可能导致情绪的低落，能够忍受这种结果的人，必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、靠规模销售获得收益的“固执”的人，而不是经常换单位幻想不切实际收益的“聪明人”。经常换单位售楼人员，或应聘时一副怀才不遇、觉得付出与得到不平衡的人，80%以上都是能力太差，因此在任何一个单位都干不长；其余大部分则是打算为自己取得工作经历的人、竞争对手的卧底人员、根本不知道自己想干什么的人、测试自己能力的人等等。有效或高效率有业绩的售楼人员，根本不会轻易丢掉个人的良好信誉、熟悉的工作环境及以往的客户关系等，新的工作单位未必就更好，因为一切都要从头开始。有朝三暮四的时间，不如将现有的顾客搞定。

9．不是逆来顺受随遇而安的人

所谓被生活所打击，就是心理、性格异于常人，得过且过、逆来顺受的人。

逆来顺受与售楼人员所必备的宽容精神与忍耐力不同，宽容与忍耐的结果是要达到既定的目标；而逆来顺受的人，则是因为有较强的妥协性。

如怕妻子的或怕丈夫的人，他们在生活中仰视对方的存在，漠视自己的利益与权利，无法与对方平等相处，这样的人在售楼谈判中也会具有较强的妥协性，不善于争取自己的利益。在与顾客的交流与沟通中，极易中顾客为降价而设的各种圈套，相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，甚至将这种抱怨上报经理为顾客争取利益。

10．是善于倾听的洞察者

敏锐的洞察力表现在售楼人员特别善于倾听，善于倾听不是听而不闻，更不是冷眼旁观者。而是身体语言、口头语言与顾客说话内容的高度配合。就是说，不论顾客说话内容是如何的乏味，售楼人员都要变现出积极的态度和真诚加入话题的热情，爱顾客之所爱，憎顾客之所憎，用钦佩的表情、赞叹的语气、肯定的态度、到位的提问调动顾客说话的积极性，例如，只要顾客讲笑话，售楼人员的职责便是配合以朗声大笑（不是傻笑，也不是皮笑肉不笑），从而达到与顾客沟通的目的。只有深入交谈的机会，才能了解顾客的心理、爱好性格习惯。只有与顾客感情发生共鸣，才能找到降低顾客阻抗值的方法，有的放矢的对不同类型的顾客提供不同类型的服务。

善于倾听另一层含义便是善于交谈，因为售楼最终是通过与顾客的交谈来达到目的，但善于交谈不是

售楼人员自己侃侃而谈，而是以激发顾客对楼盘的兴趣和购买欲望为目的，应变能力与广博的知识固然对说服顾客又帮助，但应该避免伤害顾客的自尊心。

11．是善解人意的人

善解人意的基础是准确的判断力。有正确的判断力，才能迅速找出你要服务的真正客户，譬如很得体的问一些“是否要公司讨论一下？”、“是否再征求一下太太的意见？”等问题，判断他是不是决策人，否则会浪费大量的时间并很可能是徒劳无益的。一个有效售楼人员，不仅要善解人意还应该有很强的敏感性，如果仅仅是善于倾听，尽管抓住了顾客，但不善于归因，就难以准确地从顾客的细微神情变化中，把握其思想状况和内在意图，结果仍然可能在下一步的价格谈判中失败。善于倾听，并不能认识到顾客内心真正的动机；善解人意，就是顾及对方心理状态，而不是一味热情推销。准确地判断对方的心态，才能采取正确的销售策略，使销售任务顺利完成。总之，就是有目的地接待顾客。用最快的时间发现客户并最快成交，用最快的时间打发掉不是自己的客户。

12．灵活的应变能力

就是思维及行为的敏捷性，售楼人员接触的顾客很多，他们不同的性别、年龄，不同的文化背景、社会阅历、生活习惯，需求有所不同。要使大多数的顾客满意，就要求售楼人员具有较灵活的反应能力，对消费者的不同要求及时做出正确反应。尤其是顾客产生异议时，能够迅速地做出判断，及时地采取对策。要眼观六路，耳听八方，既要集中注意接待顾客，又能合理分配自己的注意力，所谓身体在甲，耳朵在乙，眼睛在丙，却同丁打招呼，售楼无常法，机遇不常存，售楼人员惟有以灵敏的观察和反应力，才能使每一个来售楼处的顾客感到自己是最受重视的。

7.队列教练员的基本素质篇七

关键词：篮球教练,素质结构,高质量

篮球教练是运动的组织者和管理者, 他们承担的主要任务是训练运动员, 促进运动员的全面发展, 提高运动员的运动技术水平, 达到训练和比赛的目标。教练起着主导作用。教练的质量水平和素质结构的合理性, 是影响科学训练水平的主要因素, 从而直接影响运动员的表现。因此, 提高教练的素养、素质结构优化已成为科学训练、提高竞技体育水平的主要途径。“素质”一词被人们赋予多种含义:一是指事物本来的性质;二是指素养、品质、资质。人的素质的要素和结构, 大致可以从三个层次来分析:一是身体素质 (先天遗传的生理素质) ;二是心理素质 (个性心理品质) ;三是社会文化素质。这三类素质结构是密切联系的统一整体, 它们相互作用, 相互影响, 共同影响着篮球教练员素质的发展。

一、身体素质

身体素质是人的生命活动和工作能力的物质基础, 它的发育发展状况, 对人的生命活动和工作能力等有重大影响。教练员的工作, 既是呕心沥血的脑力劳动, 更是一项艰辛备尝的体力劳动, 其职业劳动的特殊性, 决定着对其较为独特的身体素质要求。篮球教练员的身体素质是篮球教练员在身体方面的基本情况和应具备的素质之一, 它是篮球教练员体质的反映, 也是篮球教练员在训练活动中所表现出的各种机体能力, 具体表现为具有较好的体格、体能、运动能力、适应能力和精神状态。

二、心理素质

教练员的心理素质直接影响到训练的运动员在训练和比赛中的情绪状况。只有良好的心理素质, 教练在训练和比赛中不惊慌, 不窘迫, 才可以更好地引导和教育运动员的训练和比赛, 使他们保持良好的精神状态, 使球队产生强大的向心力, 达到更好的效果。良好的心理素质主要表现在:有坚强的意志和拼搏的精神, 照顾和关爱运动员。只有教练和运动员产生广泛的心理相融, 善于了解运动员的心态, 掌握并应用相应的激励手段, 充分调动运动员的积极性, 指导运动员很好地控制自己的情绪, 才能取得比赛的佳绩。教练在训练过程中, 应尽量使运动员冷静, 训练中忌发怒, 甚至打骂运动员, 作为教练要耐心地讲解和演示, 才能赢得运动员的爱戴和尊重, 和运动员建立积极的友谊, 促进比赛。

三、社会文化素质

1. 文化素质。

教练员所需要的文化素质分为四个方面: (1) 要知晓:体育史、创伤学、行为科学、“三论” (控制论、系统论、信息论) 基础知识、审美学。 (2) 应了解:运动生物力学、体育概论、体育统计学、体育社会学。 (3) 应掌握:运动生物力学、运动医学、运动解剖学、运动生理学、哲学、教育学、竞赛学、计算机、外语。 (4) 必须掌握:专项训练理论、专项技战术、运动训练学、运动生理学、运动保健学、运动心理学、运动营养学、竞技体育管理、篮球竞赛规则、裁判法等。

2. 思想道德素质。

思想道德乃为人之本, 是篮球教练员各项素质中的灵魂, 它决定并制约着其他素质的存在和发展方向, 是提高各种素质的动力和源泉。教练员的思想道德素质对运动员产生着直接的影响, 分为政治思想素质和职业道德两个方面。前者主要是指树立正确的世界观、人生观, 具有高尚的道德情操。后者体现在四个方面: (1) 把忠诚体育事业放在首位。 (2) 热爱运动员。 (3) 热爱集体, 团结协作, 相互尊重和支持, 顾全大局。 (4) 学而不厌, 勤于进取, 为人师表, 严于律已, 严谨治学。

3. 审美素质。

随着现代竞技体育成为体质教育的重要内容, 使体质教育更加审美化了。这种审美化在篮球训练中主要表现为:在篮球施教环节中增加趣味性, 如采取教学比赛、游戏性练习手段等, 以唤起运动员的审美情感, 建立良好的心理情境;在篮球训练环境中增强审美因素, 如使自然空间整洁, 服装器械新颖别致, 色调明快, 建筑物造型符合形式美的规律并且有韵律和动感, 以便引起运动员对运动的渴望和愉悦, 提高运动训练的审美效果, 进而提高训练效果。

4. 能力素质。

(1) 训练能力。组织训练能力是指教练根据技术的原则, 运动员优质的特点, 制定出正确的培训计划。教练员运用语言艺术, 对训练的运动员进行积极的情绪控制, 运动员训练积极性调动起来, 完成培训计划能力, 这是做好教练员科学训练的重要保证。包括对训练对象 (运动员) 的调节、控制和改造的能力, 对训练影响的调节、控制和改造的能力, 教练员自我调控的能力, 发现解决问题的能力, 训练、比赛的总结能力和计划能力。 (2) 选材能力。选材是指运用科学手段测试, 对未来的发展水平做出科学的预测, 然后进行综合评价, 选择较优秀有利条件, 并有可能创造出色的运动性能的人才。不同的项目, 对运动员不同方面的因素要求不同。根据项目自身的规律发展的需要, 根据科学的选拔程序和方法, 选择条件优越的运动员, 这是优秀的教练必须掌握的基本方法。 (3) 临场指挥能力。篮球比赛不仅是队员之间的技术、战术, 心理素质的比赛, 还是教练员斗智的比赛。篮球教练员的临场指挥能力是衡量教练员水平的重要标志, 主要表现在以下几个方面:篮球教练员临场指挥决策活动的预测性、篮球教练员临场指挥决策活动的敏捷性、篮球教练员临场指挥决策活动的灵活性几方面。 (4) 创新能力。现代科技的发展, 促进了篮球运动水平的提高, 在各国运动水平非常接近的情况下, 要培养国家和世界拔尖运动员, 教练员有创新意识、创新能力, 靠创新取胜, 不断地创造出新的运动技术、新的训练方法和培养人才的新途径。 (5) 管理能力。优秀团队3分训练, 7分管理。教练员承担着组织者和管理者的责任。因此, 严格管理是一名优秀篮球教练员顺利进行训练和各方面工作的重要保证。首先, 管理的方式很多, 操作时要区别对待, 因事因人而异。其次, 对运动队的生活制度、奖金分配等方面, 都应有相应的规定和管理办法, 教练员应严格执行并进行监督。最后, 教练员应使篮球队组织管理成为整个球队发展的推动力。

8.篮球教练员素质与角色定位研究篇八

关键词篮球教练员素质角色

中图分类号：G841 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2012）11-000-02

篮球教练员作为训练的主要操控者，其水平的高低对运动员的训练质量有着直接的影响。篮球教练员是训练过程中的控制部分，也是决定训练水平的主导因素。运动员的个体、整体实力只是球队取得成绩的前提，一支球队拥有较高专业素质和执教能力的优秀篮球教练员，不仅可以形成和发展队伍的技战术风格和特点，而且还能够鼓舞全队的士气。

一、篮球教练员素质要求

（一）思想品德素质

思想品德素质主要包含思想政治素质、职业道德等精神素质。一名优秀的篮球教练员的思想觉悟一定要高，要及时领悟中央精神和党的指示，便于第一时间传达给队员；一名篮球教练员要有良好的职业道德，要有强烈的事业心，要想在事业上真正干出点名堂来，首要的是要有颗强烈的事业心，以及在这种事业心支配下产生的超人的钻劲和出其的迷劲。

（二）篮球专项业务素质

作为一名篮球教练员，一定要有扎实的理论知识和高超的运动技能。理论知识是执教的理论基础，而运动技能则是执教的实战经验。

篮球专项业务素质由篮球专项基本素质、只是素质、心理素质和能力素质组成；篮球专项基本素质包括篮球技战术理论与实践素养；知识素质是指篮球教练员必备的基础知识和篮球运动训练的理论知识；能力素质主要有自学能力、记忆能力、理解能力、观察能力、表达能力、分析能力、计划能力、交际和协调能力、管理组织能力、创新能力；心理素质主要是指良好的性格、健康的情绪、积极的情感和坚强的意志。

二、篮球教练员的角色定位

篮球教练员在运动训练与竞技比赛中充当着很多角色，从运动员选材、运动训练、竞技比赛到运动队管理，篮球教练员的角色也一直发生着变化。美国篮球名人堂著名教练约翰·伍登认为：篮球教练员首先应该是一位教育家，他给篮球教练员定位了很多角色，如表1：

本文经过专家访谈与查阅相关文献，把篮球教练员的角色分为：篮球“伯乐”、指导员、教师、管理者、朋友、学生、科技工作者、创新者和推销员。

（一）篮球“伯乐”

加利福尼亚大学加州分校的传奇篮球教练员说过，无论你怎么分析篮球教练员的成功之道，归根结底的因素就是才干。也许篮球界有许多优秀的篮球教练员，但是他们没有遇到有才干的运动员，所以他们执教的一生可能是默默无闻的，篮球教练员要像伯乐选千里马那样，根据运动项目的要求，运用科学的方法，借助自己的实践经验去争取找到理想的苗子。选好材是成功的一半，选材之后就会进入艰苦训练阶段。

（二）指导员

在运动选材后，篮球教练员要对运动员的训练和比赛进行科学的指导，在运动训练与比赛过程中，篮球教练员要发现运动员的不足，训练课或比赛后要对其进行科学指导，使其纠正所犯的错误。

（三）教师

国家体育总局副局长曾说过，篮球教练员就是教师，所有的运动员都在看着你，如果你没有建立起威信，你说的话运动员就会不听，无论是在训练或生活中，要求运动员做到的，篮球教练员自己首先要做到。师者，传道授业解惑也。因此，篮球教练员在训练和生活中就像教师一样，传授知识、传授于专业技术、解答运动员训练与生活中的疑惑。

（四）管理员

篮球教练员无论在训练、比赛还是生活中，都需要对运动员进行严格管理。在训练中，篮球教练员要监督运动员的训练态度、训练质量；比赛中，篮球教练员要管理运动员的比赛行为与比赛方式；生活中，篮球教练员要监督运动员的作息时间、饮食与文化学习等。

（五）朋友

篮球教练员在训练、比赛与生活中建立一定的威严是必要的，但是良好的运动员与篮球教练员关系，不仅能提高运动训练的效率，还能保证训练的质量。因此，篮球教练员应与运动员在训练、比赛和生活中应建立起一种朋友的关系，只有朋友的关系，运动员对篮球教练员才会信任，才会经常和篮球教练员沟通训练与生活中的问题。

（六）学生

无论在训练、比赛，还是生活中，篮球教练员要把自己看成学生，要经常听取运动员的建议和反馈，尤其是在运动训练中，篮球教练员不应固执己见，始终高高在上，认为自己永远是对的，应听取并择优采取运动员的建议，以提高训练的效率。

（七）科研工作者

科学技术在现代运动训练中所发挥的作用越来越大，因此，篮球教练员在训练过程中，要紧跟科技的发展，经常做科研研究，并将研究成果运用到训练与比赛中去。

（八）创新者

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。篮球教练员在训练和比赛中要注重对训练方法和手段的创新，对比赛程序的创新，对运动队管理的创新。

（九）推销员

篮球教练员要善于将自己培养的运动员送到更高水平的运动队或者国外运动队。运动员退役后，篮球教练员要将运动员推销到他们能胜任的工作岗位。

三、结论

篮球教练员作为竞技篮球运动的重要人才，并主导着运动员选材、运动训练、竞技比赛和运动队管理这四个竞技体育的组成，在每一个环节中充当着不同的角色和发挥着重要作用。因此，篮球教练员要有较高的素质，主要包括：良好的思想品德素质和扎实的篮球专业素质。此外，在训练、比赛和生活中，篮球教练员还充当着篮球“伯乐”、指导员、教师、管理员、朋友、学生、科研工作者、创新者和推销员的角色。

参考文献：

[1] 李诚志.篮球教练员训练指南[M].北京：人民体育出版社.1992.

[2] 邱芬.篮球教练员胜任特征研究[M].武汉：华中科技大学出版社.2012.

9.高校教练员能力素质模型构建研究篇九

自我国普通高校试办高水平运动队以来, 高校竞技体育已成为我国竞技体育的一个重要组成部分, 社会各界也对高校教练员有着更多的要求。因此, 如何加强对我国高校教练员能力素质的深入研究已迫在眉睫。20世纪70年代哈佛教授David·Mc Clelland提出了能力素质模型。其研究认为, 能力素质模型主要是展示行为、知识和技能这几项要素, 以可见的、易测量的方式对能力素质的状态和发展趋势进行评估和预测。大量研究与实践也表明, 能力素质模型的有效运用, 可以极大提高人力资源的管理效率。

因此, 本研究拟借鉴人力资源管理理念, 搜集高校教练员能力素质的表现特征, 构建高校教练能力素质模型, 为高校教练员的人力资源开发与管理、评价提供新的参考和指导。

1 研究对象、方法

1.1 研究对象

行为性事件访谈对象为参加湖南省第九届大学生运动会的不同性别的优秀教练员 (男17名, 女6名) , 包括篮球、排球、足球、乒乓球、健美操、田径、游泳、武术套路等8个项目。其他访谈对象为湖南省第九届大学生运动会的大学生运动员及其主管领导。问卷调查对象为参加过至少是省大学生运动会并仍在执教中的高校教练员200人。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

查阅体育组织情景下教练员能力素质的相关研究资料, 搜集有关教练员能力素质表现特征。

1.2.2 访谈法

对高校教练员, 采用行为性事件访谈法, 即让高校教练员叙述工作中最成功和最失败的1-3件事, 具体包括:该事件的起因、当时涉及的人, 自己当时的想法和感受、可能想到的措施及实际是否采取了这些措施, 这些措施是否得当, 结果怎样等。然后分析出现频率较高、与高校教练员能力素质有关的表现特征。

对主管领导和大学生运动员的访谈提纲分别为:从主管领导的角度来看, 您认为一名优秀的、成功的教练员应具备哪些专业素质?最重要的是什么?如果您现在需要培训或招聘一名教练员, 您的选择标准是什么?从大学生运动员的角度来看, 您最欣赏的教练员应具备什么才能或素质?为什么?

1.2.3 问卷调查法

根据高校教练员能力素质模型的理论构建, 编制问卷, 并检验其信效度。

1.2.4 数理统计法

本研究中所有数据均在统计软件SPSS15、AMOS7.0上统计处理。

2 高校教练员能力素质模型的理论构建与检验

2.1 理论构建与分析

通过访谈中获取的能力素质表现特征, 并参考我国教练员能力素质方面的相关研究, 结合高校运动队实情与10位专家意见的归纳总结, 提炼出20项高校教练员能力素质表现特征, 即训练能力、创新意识、技术指导与诊断能力、因材施教能力、指挥与决策能力、关注细节、预防伤病、执教经验、专业/技术知识、信息搜集与分析能力、学习能力、发现与培养人才能力、关怀、沟通能力、协调能力、团队合作意识、敬业、成就动机、洞察力、自我控制力, 并将之归纳为4个维度, 具体见表1。

在这些能力素质的总结归类上, 所有访谈对象基本上意见一致, 都一致认为敬业精神最重要, 其次是训练能力、技战术能力及其指导能力、沟通能力与协调合作能力。但不同性别、执教年限的高校教练员在其重要程度方面有一些小分歧。具体来讲, 女性和执教年限5年以下的教练员更倾向于以情动人, 强调与队员沟通, 尽可能地调动队员训赛的积极性;同时比较虚心好学。男性和执教年限5年以上的教练员更倾向于以技服人, 看重训练方法与手段的应用。田径、健美操及游泳项目的教练员更倾向于技术动作示范能力和技术指导及诊断能力, 球类项目的教练员更倾向于临场指挥和决策能力、与队员的沟通能力以及对重要信息搜集与分析能力, 这可能与项目本身特点有关:前者对技术动作本身的要求更高;后者在队员之间及队员与教练员之间的磨合与技战术沟通方面的要求更多, 对信息的需求量更大些。

2.2 高校教练员与专业教练员在能力素质上的异同

通过搜索到的文献资料, 得到有关我国专业教练员能力素质方面的研究论文, 涉及的项目主要有武术套路[1]、田径[2]、青少年专业足球[3]、武术散打[4]、乒乓球[5]、游泳[6]、体操[7]等。综合性的研究主要有, 刘鎏对我国专业体育教练员的研究[8]、邱芬对我国专业教练员胜任特征模型及测评问题的研究[9]等。

通过与本研究中高校教练员能力素质表现特征的比较, 不难发现, 这两类教练员执教环境和训练对象的不同:一个面对的是以训赛为主要任务的专业训练队和专业运动员, 一个面对的是以学习为主要任务的高校业余运动队且在校时间基本上仅四年的大学生运动员;前者关心的是比赛成绩及其运动生涯, 后者更关心的是学业成绩与就业。无疑, 对于后者, 高校教练员除了训赛外, 还需要时刻关注队员的思想动态, 关心其学习和生活, 调动队员对训赛的内部动机和积极性, 在有限的训练时间内进行大强度的训练, 形成自己的技术风格或加速其成熟。因此, 为解决队员后顾之忧, 使其全身心投入到训赛中, 高校教练员常需与学校相关职能部门领导进行沟通协调。因此与专业体育教练员相比, 高校教练员沟通协调能力显得格外重要。

此外, 专业教练员的工作比较专业且是其业绩的源头, 而对于大部分普通高校教练员来说, 带队训赛只是业余工作, 平时还有常规的日常教学工作, 且这些教学工作在其个人工作业绩评估中占了重要分量。因此, 是否会全身心投入到训赛中, 就要看教练员个人的敬业精神。在访谈中, 不仅是高校教练员是这样自我评价的, 主管领导和大学生运动员也是借此视为高校教练员教练工作成功与否的关键因素之一。因此敬业显示了高校教练员能力素质模型的又一大特色。

2.3 问卷的编制与信效度检验

为了检验理论模型的有效性, 将模型中的表现特征进一步操作化, 设计成40个测验条目, 编制成问卷, 进行问卷调查。

2.3.1 探索性因素分析

首先进行因素分析适合性检验, KMO和Bartlett, 检验结果表明, KMO=.828, Bartlett, 检验的x2=4272.107, df=465, P=.000, 达到显著性, 该数据适合进行因素分析。

然后进行探索性因素分析, 以题总相关系数大于0.4为保留条目的标准, 删除7个条目;

通过三轮的筛选, 最后留下33个条目, 形成《高校教练员能力素质模型调查问卷》。

2.3.2 信度检验

为检验问卷的稳定性, 进行了内部一致性检验 (用科隆巴赫尔α表示) , 即执教技能、专业素养、社交技能、个人特质及其总问卷的内部一致性信度为:0.862, 0.861, 0.835, 0.846, 0.907。所有系数均在0.8以上, 表明此问卷的信度较好, 达到了心理测量学的要求。

2.3.3 效度检验

为检验问卷的结构效度, 进行验证性因素分析, 验证性因素分析路径图见图1, 验证性因素分析拟合度指数:x2/df为2.44, 大于2, 达到了显著性。RMSEA为0.04;AGFI为0.93, NNFI为0.86, CFI为0.84, 未能全部达到0.90的标准, 这可能与被试样本量偏小有关。但各项指标基本上符合心理测量学的拟合标准。因此, 测量模型的整体拟合优度基本上符合理论预期, 可以接受构建的模型。

3 研究结论与建议

3.1 结论

1.高校教练员能力素质模型是由4个维度20个表现特征构成。

2.与我国专业教练员相比, 高校教练员能力素质模型中的沟通协调能力和敬业更显突出。

3.经信效度检验, 该模型结构稳定, 能很好地表现高校教练员能力素质特征。

3.2 建议

1.扩大样本来源, 使样本涉及更多项群中有代表性项目的高校教练员, 提高模型质量, 使模型更具说服力;

2.按项群特点分类研究并构建不同项群高校教练员能力素质模型, 以便进一步全面深入研究高校教练员能力素质。

摘要：为深入研究高校教练员能力素质模型特点, 以湖南省高校教练员、大学生运动员以及主管领导为研究对象, 采用访谈法等研究方法, 调查并分析高校教练员能力素质的表现特征, 构建高校教练员能力素质模型, 并编制问卷验证模型的稳定性。结果表明:高校教练员能力素质模型是由4个维度20个表现特征构成。2.与我国专业教练员相比, 高校教练员能力素质模型中的沟通协调能力和敬业更显突出。3.经信效度检验, 该模型结构稳定, 能很好表现高校教练员能力素质特征。

关键词：高校教练员,能力素质,模型构建

参考文献

[1]吴定锋.武术套路教练员的素质结构及自我评价[D].北京体育大学, 2004.

[2]尹碧昌.我国田径教练员胜任力模型研究[D].北京体育大学, 2010.

[3]刘鎏.我国青少年足球教练员胜任特征模型研究[J].成都体育学院学报, 2010 (7) :55-58.

[4]蔡利勇.中国武术散打教练员执教能力结构的研究及自我评价[D].北京体育大学, 2007.

[5]潘勤磊.乒乓球教练员能力素质评价体系的构建[D].武汉体育学院, 2009.

[6]张鹏.我国高水平游泳教练员执教能力体系的建立及现状研究[D].北京体育大学, 2004.

[7]张振峰.体操教练员知识能力结构论[J].河北体育学院学报, 2000, (4) :94-97.

[8]刘鎏.我国专业体育教练员胜任特征模型的研究[D].华中师范大学, 2006.

10.销售精英的基本素质篇十

经常有新人问我：“成为一名销售人员是不是很容易的事情?”“怎么才能成为销售精英?”而企业有时侯也在为这个问题烦心：“怎么样的人是最有潜力的业务人员?”结合笔者多年的实践，我认为作为一名优秀的销售人员，应该具有以下的素质：

一、勤奋

记得刚到美的上班时，在一个培训的场合，有业界的前辈提了一个问题：老的业务人员是怎么死的?大家都一下子反应不过来，在大家期盼的目光中，前辈回答：老的业务人员是懒死的!虽然过去多年，但是，我想当初在场的哥们应该都还记得这个问题的答案，并时刻给自己提醒。

对于销售人员，企业一般都是以最终业绩作为考核，而对于工作的过程，相对而言关注比较少，而结果导向的考核在短期内就为销售人员提供了很好的偷懒借口，特别是在一些驻外机构，表现得更加明显。很多公司对于销售人员的管理原则就是：短期内你可以偷懒，但是秋后没有成绩我一定找你算帐。

当业务人员开始进入职场时，总是充满激情，但是，随着时间推移、工作当中遇到困难增加等等因素的出现，业务人员的难免出现懈怠心理，尤其是资深业务人员，业绩过得去、收入状况已经过了温饱阶段、公司内部大家都熟悉了、客户基本给个面子，更是有可能成为油条，慢慢懒惰下去，直到结束自己的职业生命。

给想成为销售精英的人两招：一曰搏猛：“天生我材必有用，千金散尽还复来”;一曰搏傻：“锲而不舍,金石可镂”。只有自信而又愿意投入的人，才有可能成为销售精英。

二、知识丰富

优秀的销售人员必定是一个专家，一个可以成为客户顾问的人，那么，销售人员必须要掌握哪些知识呢?笔者认为以下知识是必须掌握的。

1、产品(服务)知识。

只有了解了产品(或者服务)才能为客户准确地介绍产品。并且不仅会介绍产品性能、特点，还要能亲手操作。对于有安装需求的，销售经理还要了解产品的安装与使用知识。

2、企业(组织)知识。

销售人员其实就是企业的对外形象大使。要象了解自己家一样了解企业，这样才能让客户感觉到你对公司的认同，才能让人感觉到你的自信，从而相信你的介绍而接受你的产品。如果销售经理在客户面前萎靡不振，客户也会认为这家企业不怎么样，从而不接受这家企业的产品。

另外，销售业务是公司整体价值链的一个环节，在工作中，销售人员总是需要其他部门的配合与支持，那么，对企业情况的了解，特别是企业运行政策的了解，会使你更加清楚你能够为客户争取什么?不能承诺什么?这样，你在从事销售工作时才能更加得心应手。

3、行业知识。

客户购买产品，势必要货比三家。作为优秀的销售员，我们必须能够为顾客提供很好的行业知识参考，在客户有需求时能够提供自己品牌与竞争对手的产品之间优缺点对比，从而引导顾客正确消费。而这就需要销售人员拥有丰富的行业知识。

4、关于人性的知识

销售，作为一门学问来看，主要是研究与人打交道的，因此必须熟练掌握人性的学说，例如：马斯洛的需求层次理论、弗洛姆理论(4Ls)等都是很实用的、可以用于指导我们工作的理论。

5、其他知识。

最好的销售人员总是在销售过程中能与顾客变成朋友的人，能够寻找到共同语言的人，因此，天文地理、诸子百家，古今中外，样样都要有所涉猎懂才能应付各种各样的顾客。例如，与一个经历过文革风雨的人交往，你基本不懂中国革命史，肯定不行;而与一个80年代的人交往，你对网络一窍不通肯定没有共同语言。有人描叙优秀销售人员是：见人讲人话，见鬼讲鬼话，就是描叙成功销售人员能够与所有目标客户取得共鸣，被客户所接受。

从以上这些看来，想要成为一个优秀的销售人员，还真不是很容易的事情，当然，有句歌词写得好：没有谁能够随随便便成功!

三、善于沟通

销售基本上是一门与人打交道的学问，或者说是艺术，因此，良好的沟通技巧是成为一个优秀销售人员的基本素质，针对这一点，我想前人基本上已经长篇累牍，笔者不想再罗嗦。但是，以下几点，在这里提提，给读者作为参考。与人交往，“聆听胜于雄辩”，做销售的人，不需要很好的辩才，关键是获得客户的认同，千万不能赢了嘴巴，丢了生意。

有人总结了与人交往的“三把飞刀”，这里介绍给大家分享：

1、引导并聆听对方畅谈过去的辉煌成功;

2、引导并聆听对方对未来理想的规划;

3、引导并承受对方谈自己不如意的事情。当然，以上三点，不要刻意去做，氛围没有到位时也许会适得其反，弄巧成拙。

个人认为，在沟通方面，主要作到待人以诚、尊重对方。

四、逆商系数高

有人说：“没有任何一个行业会象做销售这样能够锻炼人”。我认为主要是指销售人员必须承受太多的失败与痛苦的洗礼，才可能成功。正如“凤凰涅磐”的故事一样，必须经历烈火的煎熬和痛苦的考验,凤凰才能获得重生,并在重生中达到升华。

在一次职业调查中，有22%的人觉得做销售工作“太辛苦了，压力又大，我不喜欢”。特别是身处市场一线的销售人员，无论是身体上、还是心理上都要面临很多压力，甚至积累成痛苦。可以肯定，每个成功的销售人员都是经过风雨以后，才见到彩虹。

所以，想要成为一个优秀的销售人员，就必须具有强的面对逆境的能力和精神。

五、做人

关于“做事”与“做人”的关系论叙的文章，已经有很多，确实，做销售成功的人必定是做人比较成功的人。但是，在成功学的“道”与“术”的争论之中，我更加推崇“道”上的修炼。优秀的销售人员必定是一个高尚的人。每个人从懂事的那时起，便有一个做人的问题伴随一生。

于是，做什么样的人、怎样做人，也就成了每个人一生必做的答卷。