团购工作总结(共7篇)
1.团购工作总结 篇一
20xx年下半年是我工作开展最为困难的的一年。20xx年7月,团购部重组,又处于整个酒类行业销售的低迷时期,团购部人员思想信心处于动员期,我部门销售额受到严重冲击,工作开展不尽如人意,信心倍受打击,整个阶段的工作陡然严峻。在这样异常困难的情况下,在公司领导的关心以及部门贺经理、张经理的坚强领导下,又得于各位同事的鼎力协助,我得以坚定信心,迎难而上,顽强拼搏,从容应对各方面的冲击,在工作中率先实现信心回升向好,工作思路建设取得重大突破。截止20xx年12月26日,共帅选出客户79个,其中意向客户累计达30个,重点大客户12个。在此基础上,为明年完成销售任务打下了一个较为坚实的基础。实践证明,任何艰难险阻都挡不住我全力以赴为团队争荣誉、为事业拼搏的脚步。
过去的几个月,极不平凡,令人振奋。我们在贺经理的坚强领导下圆满地完成了任务,我为此由衷地开心。抚今追昔,贺经理顽强拼搏的辉煌精神极大地激发了全体部门人员的自信心和自豪感,极大地增强了广糖团购部的向心力和凝聚力,极大地提升了我们团购部在广糖舆论地位和影响力,必将激励我在广糖共同发展的光辉道路上奋勇前进!
几个月来,我主要做了一以下工作:
(一)加强和改善自我的职业素养,促进个人业务水平的平稳较快发展。我实行积极的工作思路政策和适度宽松的吸收他人思想实践经验政策,全面实施并不断完善应对“无客户、无资源、无社会关系、无经验”的“四无危机”的一揽子计划。(“一揽子计划”主要包括三个方面:一是全面细致的执行好领导的指示,认真落实好每个工作流程。二是积极寻找客户资源,广泛注意结识行业内的同仁以了解更多行业动态。三是结合实际工作情况把学习到的销售理论知识在实践中进行检验。)高出勤率的去扫楼,时刻保持着一颗高昂的斗志,提高吸收他人思想实践经验政策的可利用性,扩大个人谈资的范围,高效率地满足客户服务水平的需求,有效地赢得了客户的第一印象,很快扭转了自我“业务水平不及同事、专业知识程度是新手、陌拜能力处于一般水平”的劣势。
着力扩大客户群体的数量。部门领导关于开拓客户的政策力度之大、领域之宽、覆盖面之广且新颖独特、行之有效。部门严格的纪律守规全面而具体地指导着我的工作行动,小酒以及一些其他公关物料帮助使我在客户工作的开展上如虎添翼,每日的晨会更是使我遇到的问题得到及时的解决。周团购出货量目标达成率一度达到100%,客户结构逐步优化。各个方面素质的快速加强有效弥补了我经验不足的缺口,加强了薄弱环节,为以后工作的长远可持续发展奠定了坚实的基础。
我重点加快推进遭遇挫折打击后的信心重塑。每个人的思想观念不同,社会实践经验的差异,工作上发生异议是必然的,只要本着“以工作为中心,考虑的问题是否有利于部门工作的开展,是否有利于现实问题的解决,是否有利于客户潜在消费能力的深入挖掘”原则,考虑问题的时候才能求同存异,工作的时候才能实事求是。领导的大力支持,全体部门同事的无私援助,挫折后自我的心态调整,时常能使遭受重大创伤的我呈现出崭新面貌。一缕缕的信心呼唤而出,一言言的激励使我奋勇直前。这充分体现了同事之间的无疆之爱,有利彰显了广糖平台的无比优越。
(二)大力优化客户结构,夯实长远发展基础。我至始至终在考虑如何把保证销量增长与调整客户结构紧密结合起来,如何加快解决制约销量增长的客户结构性矛盾。
“四无危机”问题的进一步解决。每月用于客情维护的支出增加200元,对于我目前的情况来说属于大幅度提高客户维护成本。启动实施每月新增不低于5个客户开拓能力的建设规划。继续改善与客户面谈时的氛围,“改造谈话氛围”使我的大部分客户受益,使他们对于我初入行业不专业的印象得以稍微改造,与客户感情实现了基本稳定。加大自我社会实践力度,谈资方面的制约得到明显改善。个人整体综合能力协调发展迈入新步伐。深入实施综合能力发展总体战略,我自己制定并时刻牢记各条工作规划。
(三)坚持深化思想主观意识,不断完善有利于工作开展的科学方法。我把深化思想主观意识作为应对面临困难挑战的强大动力,努力消除观念障碍,不断提高吸收他人实践经验的能力水平。
对于他人成功经验,在工作中我主张“择其善者而从之,择其不善者而改之”。往往别人的一句话就能使我茅塞顿开,面对困难的时候也时常能迎刃而解、事半功倍。我个人觉得每周一次的座谈会是对我的帮助起到积极的作用。特别是在各个同事工作有序开展的时期,一个个成功经验被我消化吸收之后,我的工作开展也能稳步进行。
(四)着力改善客服,加快推进建立客服意见档案。在当今社会竞争异常激烈的情况下,我觉得应该注重加强保障和改善客户服务,切实解决客户最关心、最直接、最现实的利益问题。
实施更加积极的客户维护政策。自我强化与客户的利益责任。为此,我建议公司能给我一些开放的开拓客户的资源,或者在小件提成上予以我谅解,我需要那些小件提成做维护资金,而不是某些人认为的贪小便宜。
加快完善客户维护制度。在小件提成得以谅解,客户维护资金较为得以保证的情况下,普遍建立每个客户感情定期升温接触,出台客户矛盾事件应急处理办法。
在工作形式异常严峻、部门困难重重的背景下,我能在广糖有这样的学习机会,我对广糖表示诚挚的感谢。这是以张总为核心的公司领导统揽全局、贺经理坚强领导所给予的,是公司全体同仁和衷共济、团结奋斗所感染的。在这里,我向公司领导以及关心和支持我工作的同事朋友表示真挚地感谢!
2.团购的发展情况总结 篇二
团购网最早起源于美国Groupon网站,它的特点是:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。
他的特点定期举行一些团购会 联系商家给出低于市场很多的价格给消费者,城市团购网创立于2005年3月,是中国最大的家居生活消费品导购网站之一.网站旨在让消费者轻松、放心、便捷地完成家庭装潢消费,帮助他们购买到更便宜、更合适他们的家居产品。适合团购的人群
1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。
2、担心个体消费,在售后得不到应有保障的朋友。
3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友。
4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层,钱少的朋友。
5、不了解市场价格,不懂得选材,或不喜欢逛市场的朋友。
6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。
7、对自己和亲人的健康有强烈责任心,必须购买符合环保标准产品的朋友。
8、在校大学生,经济实力不强,想买质优价廉而且有服务保障的商品。编辑本段 团购的好处
团购的好处主要表现在两方面:一是团购价格低于产品市场最低
厦门团购导航 http:// 零售价,二是产品的质量和服务能够得到有效的保证。
团购能够带来上述好处的原因:一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质相当于批发,团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务。二是能够彻底转变传统消费行为中,因市场不透明和信息不对称,而导致的消费者弱势地位。通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间,并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。编辑本段 团购网的特点
团购的商品价格更为优惠,尽管团购还不是主流的消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。业内人士表示,网络团购改变了传统消费的游戏规则。团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上。根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。编辑本段 团购的形式
目前网络团购形式大致有三种:第一种是自发行为的团购;第二种是职业团购行为,目前已经出现了不少不同类型的团购性质的公
厦门团购导航 http:// 司、网站和个人;第三种就是销售商自己组织的团购。而三种形式的共同点就是参与者能够在保证正品的情况下拿到比市场价格低的产品。怎样才能使网络团购的商品最划算?参加团购前要先做好市场调查,并且要了解自己要买的商品的价格、品牌以及性能,只有心中有数了,才不会被网上的所谓“团购优惠”弄糊涂。编辑本段 团购的产品
目前主要团购的有房产、装修、建材、橱柜、衣柜、家电、家具、结婚、学车、汽车、教育、票务等,未来会有更多的产品加入到团购的行列当中。编辑本段 团购网的发展
网络团购目前已在上海、北京、广州等大型城市流行起来,并逐渐发展成为一种新型的消费模式。城市团购网正是顺应时代发展的要求,结合中国电子商务的实际所搭建网络团购平台,为广大商家和业主提供最专业的团购服务。
现在,在团购网站和团购帖子的“省钱才是硬道理”的号召之下,小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑、体育器材、健身器材、运动休闲服装、体育用品等小商品,大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品,都有消费者因网络聚集成团购买。不仅如此,网络团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服务类领域。
厦门团购导航 http:// 编辑本段 团购的流程
团购分开团和跟团两种,开团者称为团长,是组织团购的一方,跟团者称为团员,是参加团购的一方。除团长和团员以外,还有提供商品的一方,称为商家。首先是团长开团
1.团长找到开团的商品,确定团购要求人数、商品品牌、型号及商品团购的价格等。
2.召集团员。可以在网上发布信息寻找,也可以找周围的亲戚朋友等。为了更好地确定团员人数,有些团长会向团员要求订金。
3.团员人数达到团购要求的人数后,团长就会组织向商家进行统一购买。团购结束;如果团员未达到团购要求,则开团失败。团员不需要和商家接触,不需要讨价还价等
1.团员看到了团长的帖子,或者被周围开团的亲戚朋友说动,觉得对开团的商品很感兴趣,参与团购。
2.团员人数达到团购要求的人数后,向团长付款,领商品、索要相关票据、质保书等,团购结束;如果团员未达到团购要求,则跟团失败。
专业的团购组织的团购流程
1.注册成为专业团购网站的会员
2.报名参加该组织举行的团购活动
3.收到团购组织的活动邀请
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4.同其他报名参加团购的会员集体前往活动地点(品牌经销点、卖场或者大型的展卖场)
5.看好自己要购买的产品并下订
6.收货付款 编辑本段 核心优势
网络团购作为网上购物的一种组成方式,具备了网络购物的所有优点,如方便、快捷、不受地域限制等。而价格优势又成为其最主要的核心优势,这种优势甚至要比普通网络购物更加明显。
以家电为例。在线下卖场,家电企业为了盈利,通常的做法是将在渠道中因为各种原因产生的附加成本转嫁到产品上,终端消费者就不可避免地成为中间环节之间多重利润的受害者。
2006年10月,国内首家品牌月饼直销的网上商城品牌月饼网的成功上线试营,无疑是对这种现象发起了挑战。厂家直接通过网站提供的平台与消费者对接,中间费用的节省保证了消费者能够在厂价直销的基础上购买到正品行货。
而其推出的网络团购,不仅赋予了消费者也赋予了企业、代理商发起团购的权力。同时作为家电直销平台推出的团购,也意味着价格将比其它同类产品的网络团购更加优惠。网络团购组织方式的灵活性,无论是在时间上还是成本上,线下卖场都是望尘莫及的。
网络团购就是通过互联网平台,由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为。也可由
厦门团购导航 http:// 消费者在团购网站上发布产品团购信息,自行发起并组织团购。
团购这种新的消费模式一进入中国就引起了一场新的消费革命,团购的最终目的就是为了让消费者省钱,让商家赚钱,实现三方共赢!
城市团购网经过5年多的发展已经成为全国最大最专业的团购门户网站。编辑本段 团购风险
作为一种新兴的消费方式,网络团购目前还没有相关的规则来约束它,因此,诈骗案也屡见不鲜。对此,网络团购作为一种消费方式,消费者在选择网络团购以博取价格优惠的同时,更应该全面考虑,对于交易要小心谨慎。网络团购目前存在着一些陷阱。例如:建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度,有的商家暗地里拉高标价再打折,这样消费者就很被动。现在有的网络团购很多是由隐藏在背后的商家发起的,这样的团购其实就是促销。此外,网络团购还存在售后服务不完善等问题。因此,消费者在参与网络团购,尤其是购买一些大件商品时,一定要咨询律师或其他相关人士,以避免不必要的麻烦。消费者还要关注商家的专业水平、售后服务等信息。参加团购时,避免将钱款交付给代购者。网络团购毕竟只是出于某一特定目的而临时组织的松散团体。现实中,团购者交易成功后就分散了,售后一旦出现纠纷,往往难以再组织起来,这给消费者日后的维权行动带来困难。因此,网络团购的参与者还应该想办法签订团购协议来规避各种风险。为了确保购物安全,消费者在选择团购博取优惠价格的同
厦门团购导航 http:// 时,对团购平台的选择也应该谨慎小心。选择专业、信誉高的平台发起团购,或参加团购,即可以提高网购安全系数,团购产品的质量及售后服务也能有所保障。编辑本段 单品团购
在微博风潮过后,中国互联网又迎来了新一波web2.0应用,这就是模仿美国groupon模式的团购类网站的web2.0应用。其实groupon最大的特点就是利用团购减少人均消费支购,使参与团购的网民获得更大 的优惠。目前国内有10家类似的网站正在北京、青岛等城市展开。对于未来同质化的竞争压力,方让称竞争越激烈越是好事,这表明Groupon模式被大家接受认可,前景更值得期待。
这类网站共同的特点是: 每天推出一单精品消费,涉足领域横跨培训课程、户外活动、餐饮美食等服务行业。用户如果对团购有兴趣可以点击购买按钮,在限定时间内凑够最低人数,网友就能享受到超低的团购价,并且通过下载、打印、发送手机短信等获得优惠券,并使用优惠券进行消费。编辑本段
团购网开启新网购模式
如今的团购网,体现出网货2.0的概念。在09年的网交会上,马云第一次提出“网货2.0”的概念,即消费者按需定制、厂商柔性生产的C2B消费模式,如今团购网的由购买者集体提出条件与商家谈判,由商家根据购买者的要求进行生产或者定价的运营模式,正是体
厦门团购导航 http:// 现出了网货2.0的概念,也是为未来以顾客为中心进行网络营销打下了开端。编辑本段 团购网百团大战
现在,大约平均每天新增4个团购网站,团购无疑是当前风投的新宠。不仅“新出生”的互联网企业将宝押在了团购,而且老牌互联网如搜狐也加入了这支队伍。近400家团购网站相互厮杀,这场“百团大战”谁会胜出? 2010年6月1日,搜狐在门户网站中首个进入团购领域。搜狐的杀入,被看作是团购网站迎来的最重量级的选手。当年视频网站风靡一时,先是由风险投资捧起众多垂直视频网站,随后吸引来搜狐、新浪等新闻门户网站做视频频道,最后,在搜索门户百度加入后,视频网站的数量终于饱和。而今,SNS、微博等已成为门户网站的“标配”,要想在门户的竞争中取得先机,必须选择更多的新兴业务。因此,搜狐引领团购风潮后,未来还将有更多的门户网站杀入这一领域。
一些数据能够说明团购的力量。上线仅1个月,搜狐爱家团就吸引了1万3千余人通过团购方式以超低折扣购买心仪的商品,单次最高购买人数达到2400人;人人网旗下团购平台糯米推出的首单成龙耀莱国际影城套餐,当天成交15万份。
团购这股风气始自2008年11月美国团购网站Groupon上线。目前,成立仅1年半的Groupon估计达到10亿美元,增值速度远超目前如日中天的Facebook和Twiiter,增长速度是Twiiter的2倍。
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从前期比拼用户数、交易额,到后期比拼收入和利润,百团大战的厮杀越来越激烈。左右这场“大战”的,将主要集中在资金、战略、运营、技术等方面。谁能从这场百团大战胜出?应该先分析优胜者必备的特质。
首先,必须具备雄厚的资本实力。值得注意的是,目前团购网站的利润相对比较小,都是在微利经营,绝大多数团购网站的盈利模式主要是从商家收取佣金。既然自身的造血能力不足,就需要依靠外界输血。目前,团购网站的门槛很低,成本很高,因此,只有那些资本储备充足的团购网站才能生存。
其次,必须具备某项优势以提供差异化竞争的基础。以搜狐为例,其与一般的垂直团购网站不同,搜狐爱家团依托搜狐门户矩阵丰富的客户和用户资源,几乎可以涉及到日常生活的全部领域。例如本周,搜狐爱家团高调推出新房团购活动。这就是搜狐依托旗下焦点网的资源开展团购的优势。搜狐爱家团负责人表示,搜狐爱家团的团购方式不仅为用户提供了大幅度的商品优惠,还为客户提供了全新的网络营销服务,进一步帮助搜狐盘活上游资源和深挖用户价值。
第三,必须具有某种创新,以建立门槛将竞争对手挡在门外。技术、模式甚至团购的类型分类,任何一个方面的创新都是该网站脱颖而出的必要条件。编辑本段 团购网的未来
美国Groupon开始第二轮融资了,在完成第一轮估值为2.5亿美
厦门团购导航 http:// 元的3000万美元融资后,号称Groupon的投资者对其估值为13.5亿美元。Groupon每天都在多个城市提供单日交易服务,它将互联网上大量零散的消费者组织起来,用足够多的用户基数和SPA、餐厅等各种服务场所进行议价,提供高达40%~90%的折扣。如果没达到指定人数,交易将取消。该网站累计有300万用户,目前业务涉及了约40个城市。从2008年11月起,Groupon已经进行了300万次团购。
类似于Groupon的团购网,其实是社区型电子商务的一种。在美国,当前最热的社区型电子商务有3个,分别代表了3种不同的方向:
一是Groupon,它一方面代理消费者寻求更便宜的产品,另一方面成为商家的销售渠道,帮助其寻求潜在消费者,继而从双方的交易额中提取佣金。在用户规模足够庞大后,商家利用其消费人群进行促销、、新品试用、广告等活动,是这类网站的另一个收入来源。
二是Foursquare,这个网站结合了移动互联网,用手机、互联网和地理信息结合起来,为用户提供同城交友、有特色的餐厅、酒店、电影等娱乐休闲场所信息以及打折促销信息。盈利模式是商家的广告。
三是奢侈品销售网站Guilt。这个网站销售大量打折的奢侈品以及独立设计师品牌,它的独特之处在于其“势利眼”——不是任何人都能在上面买东西,你必须获得邀请才能进入。它的用户多为华尔街的金领、财富500强里的高管、金融家们的太太等,也就是说,如果你没有混进上述这些人的圈子,对不起,你就不能享受到这些奢侈品优惠的折扣。Guilt的盈利模式和其他的B2C网站一样,就是在线零
厦门团购导航 http:// 售,赚取商品差价。
这3个网站,无论盈利模式如何,它们的共同点是在商品交易的两端提供寻找价值空间,在商品端提供购买便宜商品的服务或者销售便宜的商品,在用户端用社区低成本地积聚用户。
美国模式很容易就演变为中国故事,Groupon的融资令国内的跟随者众,现在国内的团购网站不下50家,比如饭否网创始人王兴创立的美团,还有易团、窝窝团、满座、团乐乐等,大家从模式到界面都如同出一辙。
而Foursquare也在国内有类似模式,基于位置的手机社交应用网站“玩转四方”目前获得一笔数百万元的天使轮投资。用户在不同地点“签到”和留言,同时可以在地图上看到该地点附近好友的足迹和留言。如果选择将自己的位置信息公开,则可以看到附近其他公开位置信息的“玩转四方”用户,结交新朋友。目前玩转四方还在以手机社交积累用户,其CEO谢晓说今后的盈利模式是以商户广告为主。
从Groupon到Foursquare,折射出的趋势是:目前美国的本地化服务互联网公司开始热门起来——团购和地理位置信息服务,都有很强的地域性。在以前,电子商务是以超地域的特性而将商品销售到实体渠道覆盖不到的地方,而团购和地理位置信息服务等电子商务网站,则是对区域化市场进行深耕;
另外一个趋势是,卖服务,也成为电子商务的细分市场。团购和地理位置信息服务,严格意义上都不是交易型的电子商务,而是以服务实现盈利;
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还有,电子商务正在向比渠道更低的方向下沉,更加接近消费者,社区是很好的途径。国内最大的3C在线销售商京东商城近期也在招募做社区的人才,进行社区建设,在这之前,京东商城的产品评价库已经是全国最大的3C产品评价体系,具备了社区的雏形。
在趋之若鹜的模仿潮中,中国的社区型电子商务是否就能茁壮长大?
其实团购是美团网这类创业公司初期积累注册用户和拓展资源的最有效的方式。通过每天不同的低价商品不断的吸引新的注册用户,同时,累积的案例能够更好的去和下一家合作商户谈判。这个项目的重点就在于是能够低成本地累积用户及商家资源。
但是,诸多的限制使得团购网站在选品时空间较小,这些商品需要在提供至少5折的折扣的同时,令团购网站和商家还有利润空间。即便不是团购,是在线零售的B2C,但是因为向用户提供大幅度折扣,Guilt上面销售的商品更多的是独立设计师的品牌,而非LV等大牌。而地域性则意味着消费者规模被切割成北京、上海、广州等不同城市的分众。
目前团购的商品多为餐饮、演出、健身、运动、食物等,这些本地化服务的社区型互联网公司,其实是站在比电子商务更接近消费者的地方,去迎合用户需求。它们更为灵活,却因为这些地域性以及选品等限制,规模不会做得特别大。
对于社区型电子商务,比Gorupon走得更远的,其实有一家中国公司——篱笆网,它应该是升级版的Groupon。
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篱笆网同样卖的是服务,创建于2002年,原名无忧团购网,目前已经在北京、上海、杭州、南京等9家城市提供服务。截止2009年,这家网站已经拥有2600多个品牌供应商,篱笆注册用户已达260多万,日浏览量超过1000万次,年交易额为15亿。
篱笆网并不是一家纯粹的互联网销售网站,更多的时候,它是一个以装修讨论为主的网络社区。这里聚集了大量目的明确的消费者,热火朝天地交流装修、婚礼或是考驾照的心得,并且参与篱笆网组织的各种促销活动,和国内其他社区网站不同的是,篱笆网是国内第一家实现商业化的在线社区。
篱笆网最先是通过建立家装建材的在线社区,组织用户进行家装建材的团购而获得第一批商户的供应商,继而拓展用户的购买需求,延展至婚庆、学车、母婴用品等产品的团购。
和Groupon的盈利模式一样,篱笆网也是通过收取交易佣金而获得收入。但是,它比Groupon更激动人心的是,篱笆网正在通过掌握交易的全流程,令自己在商家——团购商——消费者这个价值链上的占据了更核心的地位。2009年,篱笆网和中行联合推出“中银长城篱笆联名信用卡”。它既是信用卡,也是篱笆网VIP会员卡,可享受篱笆网各类优惠产品及服务。另外,篱笆网的会员卡——篱笆卡还在一些商户中的POS机落地,通过篱笆卡来统计篱笆网用户的交易量。
即便是这样,这仍然是个小众的生意,2009年篱笆网的收入接近2亿元。
想象一下,当这些社区型服务网站和交易型的电子商务网站嫁
厦门团购导航 http:// 接,成为后者的一个功能模块,会是怎样?
3.北京高校团购运营实战经验总结 篇三
网站工作人员介绍:总共三个人,其中一个设计人员,一个论坛客服(六月初开始送货了),还有我,我有多一半的时间来做移动的集团业务(本公司是移动的金牌代理商-金牌是最高级别)。(现在又刚招聘了两名全职推广还有几名兼职人员)。
推广方法:线下推广和线上推广:
一、线下推广(硬推)
线下推广,主要是传单,海报,宣传名片、校园周边商家合作。
1、传单:传单宣传是高校宣传中,必不可少的宣传方法,有人说效果不好,至于宣传的效果,个人感觉有两点,一个是传单内容的设计,一个是传单发放的控制。我们的在20天内,传单发放了4轮,主要是通过扫楼的方式发放。5.26第一轮发放,5.29号第二轮发放,6.3号发放,6.9号发放。第二轮发放时效果较之第一轮效果好了很多,第三轮发放时,论坛注册量有了一个爆发。
上边说了一个效果与传单内容有关,传单的内容,我们是这样设计的,对于团购产品,我们分了三类:服装、化妆品、小吃。每一类我们都拿出一款特价来作为明星团购产品,用来吸引新用户来团购街注册购买。低价引导用户入门,根据后来的效果检测,很多购买明星团购产品的用户,也陆续跟团买了别的产品。“服务形成口碑,口碑打造品牌”这个是我们日后要做的。
2、海报:
我们雇了海报队在学校各个角落张贴海报。“海报队”就是专门在学校张贴海报的,他们拿着刷子,骑着车子,车子里有一大桶浆糊。海报队在学校张贴海报,保安是不会干涉的。自己去张贴的话,保安会撕掉。海报在覆盖后,海报队的人还会第一时间再去张贴。每所学校,都有好几个海报队,有的海报队,还负责好几个学校的海报张贴。这个主要起到品牌宣传的作用。
后来在团购街跟团购买东西的会员,我们均赠送了一张海报。
3、宣传名片:
我们做了20万份宣传名片,这次发放了2万份左右。发放范围:自行车小框里、自习室的课桌上、宿舍、还有食堂门口发放。购买东西的会员,我们帮团长送货时,会在他们购买的物品里放上名片。
4、校园周边商家:
我们和一些学校周边商家谈成了合作,比如说,房屋日租的商家,他们在房间里贴上我们的海报,到现在,我们的海报已经贴近了500间日租房里。七八月份,我们有专人负责这个项目推广。
二、线上推广:
1、人人网推广:我们曾经试过在人人网推广,这个很不好做,我们好几个账号都被人人网封掉了。因为宣传的ID,需要维护,现注册ID,肯定来不及,效果也不好。但是我们会在下半年大力打造这个宣传渠道。
2、本校论坛:在本校论坛做了一些宣传,这个也不用说了。
3、本校贴吧:因为贴吧改版,不再适合做宣传,没有做。
4、seo:我们做的关键字是“北京团购”,这个关键字自然排名90%的时候是前两名,本来我们试水的是北京高校团购,但是通过这个关键字,来了好多社会上的会员。(这是朋友Seo珍爱给优化的),还会陆续做一些长尾词。
在6月中下旬,我们开始了换办公室,忙于办公室装修,也因为学生要放假,所以高校推广暂放一下,但是通过前端时间的宣传,现在还高校学生在陆陆续续的注册,还有很多想不到的口碑传播效果,来了好几个外校的学生,这些外校的学生,也带来了他们身边不少人来团购街。
网站要改板块,做北京团购社区,要新增一个“北京团购”板块,北京高校这一块,我们拿出一个大的板块来单独做。
之前在派代发过一篇帖子,“高校团购实战!半个月团购产品200多件”(http:///displaythread.php?boardid=21&topicid=27044&page=-1#pid_126291),文章发了之后不少派友加我,询问一些推广细节的东西,本人答应写一些推广细节,由于时间关系,现在才写,谅。
还有不少派友和我联系,谈合作的事情,我们很希望能和大家一起合作,在电商的路上一起成长。我可以大概的说说。
一、我们七八月份要做的高校宣传的项目: 1、2010新生俱乐部:现在分数已经出来了,很多人也开始报考了北京的学校,在他们还没有来到学校之前,我们就要对他们进行宣传。这个我们有专人负责,宣传细节,我们就不再说了,再过几天就要开始进行宣传了。
2、校园周边商家合作计划:这个是线下的推广,和我们合作的商家(饭店、书店、眼镜店、日租房…),店内贴有我们的海报,有我们的宣传名片。这个细节,我们也不再透露。七八月份,20所高校,校园周边的50%-80%商家都会贴上我们的海报。这个我们有专人负责。
在高校这块,我们还有学校社团的资源,最多的是计算机协会。有几个高校的社团,想在团购街开个他们协会名字的板块,因为考虑到有个协会已经开过,但是人气不高,这个暂停考虑。
因为是移动的金牌代理商(代理商的最高级别了),我们现在也有很多学生的手机号,这个数量接近10万。我们目前还在统计经常网购的学生的手机号。
二、我们还在准备做北京团购的事情:
我们希望找几家服装、鞋帽、化妆品、小吃、电子产品的有实力的商家成为核心战略合作伙伴,对于合作方案,我们这边有一个大概的想法,倘若您有合作的一些想法,也望多多指教。
对于商家,倘若您只是把我们这边作为一个销售渠道,也可以,只要您的产品足够物美价廉。但是我们更希望您能把我们当成合作伙伴,因为我们刚刚起步,我们需要您的支持!
我的联系方式QQ:270407970,SL:***.张宁。
4.团购业务员工作职责描述 篇四
2、负责新团长的培训及管理工作,保持长期友好合作关系,提升团长对飞牛拼团的认同;
3、负责协助团长完成社群搭建,社区地推工作,定期在小区拉新,提升团长微信群的社群人数及活跃客户 转化下单提升GMV ;
4、配合门店及配送部门做好协同工作,对团长和顾客反馈的配送异常及时反馈和追踪;
5.团购业务员工作职责有哪些 篇五
团购业务员工作职责11、负责对外推介公司小家电相关产品,建设礼品/赠品/团购销售渠道;
2、拓展及服务客户;深度挖掘重点客户的潜在需求,提供解决方案;
3、配合市场部策划市场活动,协助品牌推广;深入市场调研,完成销售指标;
4、收集并及时备案重要客户市场动态、竞品信息等。
团购业务员工作职责21、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,开发潜在目标新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
7、积极上报并解决销售过程中出现的问题;
8、负责对已成交客户进行产品使用情况的跟踪服务;
9、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
团购业务员工作职责31、负责社区团长开拓的执行,根据所辖市场特点,完成社区团长的摸排、拜访开拓、签约、培训及后续的销售提升;
(负责到社区,街道等地进行拜访街边商户,进行交谈留出一个位置放置我们的置物柜,客户进行线上拼单,次日可以到商户内的置物柜进行取货即可)
2、负责老团长的维护,结合公司的营销策略和工具,帮助老团长提高业绩结果,达成公司业绩目标;
团购业务员工作职责4
确立目标市场和潜在客户;
2.对客户进行拜访,保持与客户的联系;
3.维持好与客户的关系,如节假日慰问、发送祝福信息等;
4.促进客户达成业务合作;
5.客户业务达成合同的拟定与签订;
6.客户需求商品价格谈判及团购客户送货,接待,退换货处理等售后服务;
7.客户资料整理存档。
8.上级安排的其他工作事项;
团购业务员工作职责5
1.负责企业等客户的福利团购需求,量身定制专业的团购计划,开拓公司团购业务,达成销售目标;
2.维护现有的团购渠道,贯彻执行公司销售政策;
3.做好客户管理、维护以及保持与客户良好的客情关系。
团购业务员工作职责61、负责各大商铺,各类食堂、机关企事业单位的采购部门之间的业务洽谈,往来帐目的对接
2、卡卷销售:要求:口齿清晰,表达流畅,工作认真,负责,执行力强
3、负责新客户开发、客服回访、跟踪订单、送货等服务。
团购业务员工作职责71、负责团购渠道销售及管理,开发新客户并进行维护;
2、制定团购市场年度发展规划,销售报表、工作计划的制定,对销售、利润、费用进行管理;
6.团购工作总结 篇六
装修买建材用团购好吗:
1、品牌比较齐全:参加团购的商户比较多,同时给出的价格都是低于店面个人成交价的团购价格;
2、服务与店面比稍差,但还是有保障 由于团购订单较多,商户在发货与安装这些会比平时自己在店里买要慢一些,但售后服务跟质保是一样的;
3、团购会中特价品较多 这个就要靠自己去淘宝了,有些特价是商家为了吸引客户,打知名度限量推出的,有些特价是商户清尾货推出的。但质量方面一般都没有太大问题,所以在展会中买特价还是划得来的。
4、团购会中赠品,礼品比较多 这是团购会的一个附加优惠,一般组织方都会拿出资金对下单业主进行回馈,有些产品因为价格体系的限定,只有在礼品上给予优惠,价格可能不会有太大变动。
装修买建材团购的好处:
1、团购价格低于产品市场最低零售价,参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质相当于批发,团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务。根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。
2、产品的质量和服务能够得到有效的保证。能够彻底转变传统消费行为中,因市场不透明和信息不对称,而导致的消费者弱势地位。通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间,并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。
建材团购注意事项:
1、选择真正适合自己的产品
不是所有的业主都需要用某某品牌的地板或者家具,或许这个品牌的产品颜色或者风格并不适合自己的想法和房屋格局,所以在装修前,首先要想好自己到底要什么样的东西。通常在选择团购项目时,尽量选择较知名的品牌,可以得到实惠较多的产品,如果是没听过的品牌,在网上也没有什么人知道,价格优惠幅度不够让你满意的话,就不一定要选择参加了。
2、比较价格
并不一定团购价格就是最低的价格。在参加团购付费前,自己先去商家询一下市场价,试着还还价,是不是可以还到比团购价更低的折扣,因为很多团购组织者从中得到很高的提成,而使消费者并未真正得到实惠价格。
3、考察售中与售后服务
在选择团购项目的时候,服务太重要了,所以一定要多了解该品牌该产品的服务情况,这些内容可以通过正在使用该产品的老用户征求意见得到。售中是指某些产品在送货,安装的时候的服务质量,比如说送货人员是否将材料送上门至指定地点,安装工人是否注意安全、清洁、防水防火以及其它方面的事项。售后是指安装以后,正式投入使用中发生问题时,商家解决问题的效率和态度,这个大家都知道的,要维护自己的消费者权益。
4、认真查看团购协议
团购协议就是购买合同,要仔细的看清楚每一条,有问题的应该及时向团长提出,得到满意答案后再选择参加。协议一定要请商家盖章才可以生效。
7.建材团购协议 篇七
甲方:_________
乙方:_________
双方本着平等互利,协商一致的原则,就甲方向乙方提供建材团购事宜达成一致,特订立协议如下:
一、基本条款
(1)甲方推出团购业务,面向_________物业社区和个人,旨在让消费者用最少的精力,最低的费用,最好的购物体验买到最优质的产品,真正做到省钱,省时,省力,省心。
(2)乙方应提供详细的个人资料,家装施工进程资料以及所需建材资料。
(3)乙方获得团购价格,严禁凭此价格到厂家或经销商处恶意侃价,或者在互联网等公共场合公开甲方的价格,否则由此产生的法律责任,由乙方承担。
二、甲方保证所团购的商品比购买时该商品市场的平均价格节省15%-40%。若达不到以上要求,甲方愿意补偿差价。
三、甲方为乙方提供物流服务
(1)甲方提供有偿市内送货政策。单种商品订单的送货费为_________元。送货范围为_________,超出上述范围以外的地区每公里加收_________元的运费,远程地区费用另议。
(2)由于乙方留下错误地址或电话,联系不上乙方或乙方指定接货人,或者由于乙方没有和接货人交接好,造成接货人拒收商品而产生的二次运输费用由乙方承担。
(3)在送货途中发生的过路,过桥,停车费,凭票由乙方支付。
四、付款方式
甲方送货上门,乙方或乙方指定接货人接货时当场付清所有货款。
五、甲方提供团购商品的免费陪购服务。
六、质量保证条款
甲方保证所提供建材的质量。如有任何质量问题,甲方应按照《消费者权益保护法》及其相关法律的规定,对乙方承担退货,赔偿等法律责任。
七、售后服务条款
甲方应按照《消费者权益保护法》《产品质量法》及相关法律的规定依法提供售后服务。具体商品有约定的从其约定。
八、定金条款
本合同自签约之日起,乙方向甲方交纳_________元为定金。双方在团购进程的最后一次交易时,定金抵货款;如有余出部分,甲方即返还给乙方(不计利息)。
九、违约条款
(1)甲乙双方应信守协议,不得违约。如有一方违约,应赔偿另一方由此造成的一切经济损失。
(2)乙方定金交纳后,没有正当理由,不退还定金。甲方在履行本协议过程中,如有违约行为,以定金的双倍赔偿,如乙方的损失超过定金双倍,甲方赔偿乙方实际损失。
十、争议解决条款如本协议在履行过程中,双方发生争议,应协商解决。协商不成,可以提交有管辖权的法院解决。
十一、本合同一式两份,双方各执一份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
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