浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策

浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策（15篇）

1.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇一

建筑施工总承包管理现状分析及改进

摘 要：加入WTO之后，我们建筑企业面临市场竞争日益激烈。本文主要从建筑施工总承包管理现状入手，重点对建筑施工总承包管理存在的问题进行分析和阐述，并有针对性的提出了一系列改善措施，希望给行业相关人士一定的参考和借鉴。

关键词：建筑工程；施工；总承包管理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.09.093

引言

建筑施工总承包管理凭借投资、合同、进度、质量以及组织协调等方面的明显优势，在建筑市场得以普及应用。然而，在实际操作过程中，建筑施工总承包管理也存在着这样或者那样的问题，比如人员综合素养偏低、管理结构不科学、责任管理问题众多、市场开发不彻底等问题市场出现。为此，我们应该加大对建筑施工总承包管理模式的关注力度，通过优化组织结构、强化承包责任以及加强理赔管理等相关措施，有效提升建筑施工总承包管理水平，为建筑工程施工提供稳定、和谐的环境，为推动建筑行业的发展打下坚实基础。建筑施工总承包管理的现状

经过多年的试行和推广，建筑施工总承包管理模式已经得到国内大多数建筑单位的认可，尤其是在国家重大工程项目的建设过程中，均采用了建筑施工总承包管理模式。在该种模式的试行过程中虽然也存在着不少问题，但总体上，其具仍具有一定的先进性，且能够与当前市场化、国际化的发展形势相适应，并未建筑行业的快速发展起到了一定积极作用。建筑施工总承包管理存在的一系列问题

3.1 管理人员综合素养偏低

就目前而言，能够与建筑施工总承包管理相适应的工作人员数量明显不足，尤其是缺乏高素质的管理人员，导致建筑施工总承包管理人才在能力和综合素养上存在严重欠缺的局面，对建筑行业发展产生严重的阻碍作用。

3.2 组织结构不合理

因传统机制影响，导致建筑施工总承包管理企业在行业分割和部门分割上存在严重问题，大大降低了企业内部专业化和协作化水平，给建筑施工总承包管理质量带来严重影响。

3.3 二级市场开发不力

在使用建筑施工总承包管理方法时，有一个不成为的规定，即建筑施工总承包管理单位必须独立完成整个建筑项目工程，这就给二级市场的发展带来严重影响，使得建筑施工总承包管理的价值无法完全体现。

3.4 管理责任不落实

部分大型企业管理人员没有对总承包管理模式的优势、国际承包商管理、WTO相关知识以及总承包过程中的责权管理概念予以充分了解，忽略了对其的学习和实践，导致企业在激烈的竞争中始终处于劣势状态，最终只能沦落到去做国外承包商的二包甚至三包。建筑施工企业总承包管理的改进措施

4.1 组建大型建筑施工企业集团，对企业组织结构加以调整

进一步提升总承包施工资质标准，压缩具有总承包资质的企业个数以防出现同台企业过度竞争的局面出现。同时对不同等级和不同资质的企业予以明确，并规定企业只能承担与其规模和资质一致的工程。更为重要的是，国家还需要从政策上对大企业进行倾斜，并运用纵向或者横向联合的方式，加快实现超大集团的步伐。

4.2 对总承包管理机制予以理顺，明确总分包责任

理顺总承包管理机制是实现建筑项目总承包管理的首要步骤，具体内容包含以下几点：总包决策中心为集团公司总部，总包经营中心为总承包部门，生产管理中心为项目承包部门，而抓好项目经理部门的管控工作时分包单位的重点工作内容。将合同作为依据，对总包以及分包的责、权、利等予以明确划分，并牢固树立总包对业主单位负总责、分包对总包负责的理念。同时，总包对分包各个单位之间实行统一管理、指挥、计划和协调。除了做好总分包的协调及相关的监理工作之后，总包企业还需要做好以下几个方面的工作：第一，协调施工单位与周边及社会之间的关系，在项目实施的前期协助业主疏通关系，并完成项目规划、设计以及报批等一系列手续，做好项目施工场地的拆迁工作；第二，协调与设计单位之间的关系，在项目进行设计的过程中，做好建筑项目与建筑设计、设计平面与立体空间上的统筹安排工作，并将其纳入总体设计方案中；第三，协调设备的采购工作，主要内容为进口设备的代理、报关、开箱以及索赔等方面的工作；第四，其他协调工作，主要包含保函、保险以及担保工作。

4.3 对质量责任及总工期进行严格控制

根据总包合同内容，并依据ISO9000标准文件管理的要求，总承包商要建立健全各级质量责任制度和相关的岗位责任制度，并对《管理标准》、《工作标准》以及《技术标准》等文件予以完善，牢固树立总承包单位总工程师对质量管理、技术的责任和权威，同时做好总体的施工设计工作和总体的质量目标规划。严格依据ISO9000标准的相关要求，对各分包单位质量规划方案、技术方案以及重点设备材料的供应方案等予以严格审批。

4.4 重视工程索赔管理，对业主行为予以进一步规范

做好索赔工作是保证工程整体质量和总、分包实现经济利益的重要途径。在这方面，我国虽然已经颁布了《建筑法》、施工总承包管理法以及相关的项目法人负责制等，但是在目前的建筑施工总承包管理过程中，仍旧存在管理力度不够的问题。为此，建筑行业进一步对业主行为进行规范，以防出现业主将工程分块或者分段招标的情况。更为重要的是，做好索赔工作，能够彻底根治当前业主垫资承包、恶意压价、拖欠工程款以及索要回扣等病症，为实施工程总承包管理创造更良好的环境和机会。结语

当前，我国建筑施工总承包管理制度经过二十多年的发展，已经逐步完善，大大提升了建筑施工单位的经营质量和管理水平，并为建筑工程单位逐步走向市场化和国际化打下坚实基础。同时，我们还应对建筑施工总承包管理中的承包责任、组织结构、质量责任以及相关的理赔管理等方面予以重点关注，并形成具有我国建筑行业特色的施工总承包管理制度，给我国建筑施工企业的发展起到巨大的推动作用。

参考文献：

[1]吴德沣.建筑企业信息化建设的现状及对策探析[J].信息化建设，2015（12）：36-37.[2]赵伯平.浅议建筑工程项目总承包管理[J].安徽建筑，2014（03）：51-52.[3]李坤岳.总承包管理的六大创新思维[J].施工企业管理，2015（02）：81-82.

2.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇二

(一)预算编制的起点不够科学

受传统计划经济的影响,国内石油企业在预算编制过程中的起点并不科学,其编制的起点通常为生产量而非销售量,这与当前的市场经济体制观念不符。一般而言,国内石油企业在预算编制过程中通常以油气产量为起点,从该起点出发编制整个企业诸如资金计划、成本计划、利润计划在类的财务计划,再根据上述计划决定该预算年度的销售量及其目标利润。由此看来,该预算编制的流程有失科学,并不符合当前市场经济以销售或市场为主体的理念,因此该预算所起的作用也极其有限。

(二)预算的编制与执行相脱节

就目前而言,国内石油企业为了加强对预算编制及执行情况的管理,一般都在本企业内部设置专门负责预算管理的特定组织或机构;但是,受传统预算管理理念的制约,这些预算管理机构大多数都不能完全发挥其应有的作用,其对于预算的协调和审核多数时候只是流于形式。例如,由于预算编制的起点是生产,因此预算编制是以计划为依据的,这就造成了财务部门只负责财务预算,生产部门只负责生产预算,预算指标自上至下层层分解,大大增加了预算指标的弹性力度,使其在执行过程中难以控制。

(三)预算执行缺乏有效的控制

同国外石油企业的预算管理相比,国内石油企业在预算的执行过程中普遍对其缺乏有效的控制措施。例如,某些石油企业在预算编制完成后,就将其束之于高阁,其预算编制的意义远大于其预算执行的意义。而从实际来看,国内大多数石油企业对于预算的编制还是比较重视的,为此基本都设立了专门的预算组织或机构负责预算的编制工作,但是这些组织或机构却很少对于预算编制的执行结果进行跟踪和调查,并据此实施必要的预算调整,这一方面是受职责所限,但最重要的还是理念上的不足。

(四)预算考核的激励机制不足

在国内包括石油企业在内的许多大中型企业之中,都普遍存在着预算考核对预算执行的制约力不够,无法对预算执行的结果进行评价、考核,并将该评价或考核的结果与执行者的绩效充分关联的现象。而造成这种现象出现的原因是多方面的,例如所编制的预算自身就是不全面、不合理的,可执行性较差,考核的结果无法具有公信力;但是来自于绩效考核机制自身的原因还是不容忽视的,该机制自身所存在的不合理性、不科学性都会影响考核的结论,从而也就无法发挥预算考核这种激励机制的作用。

二、石油企业应对预算管理体制实施的改革策略

(一)强化预算管理机构的职能

由于预算管理包括其对预算的编制、执行、调整、考核等过程,因此从实际上说这是一个连续、复杂的过程,因此必须成立专门的组织和机构对其负责,并在实际工作中发挥该机构应有的控制、协调及制约作用。而对于该机构组织人员的构成,应以其充分保证所制定预算的权威性为底线;为此,该机构的组织成员必须能够代表石油企业内各个层面的利益,确保各部门利益都能在预算中得以合理的体现。此外,在预算管理岗位的设置上要注意不相容职务的分离,例如预算编制与审批、预算审批与执行、预算执行与考核等等。

(二)以战略角度出发编制预算

石油企业在编制预算时,应先根据自身业务特点和工作重心等编制相应的业务预算,再以此为基础编制年度预算,其年度预算应与本企业的中长期发展战略、经营目标、投资计划、筹资计划和其他重大决议相吻合。为此,石油企业首先要对宏观经济形势、行业市场状况、石油企业内部资源等进行全面的分析,明确本企业的长远战略发展目标,并以此为基础编制各期预算,从而可以使石油企业各期预算的目标及侧重点相统一,增加了预算执行的可行性,使预算管理工作真正能起到规范企业未来行为的目的。

(三)建立预算预警机制及体系

一般而言,预算的编制多是以历史指标为基础来确定未来的预算指标值,从而使预算编制的内容具有较强的刚性,缺乏对市场变化及其他因素的应变能力,石油企业也不例外。为此,石油企业应通过借鉴国外石油企业的先进经验,并结合本企业的实际情况建立一套有效的预算执行情况预警机制或体系。在该体系的构建过程中,通过科学的选择预警指标,合理的确定预警范围,实时的传输预警内容,来实现对预算执行情况的有效控制,并使其还可对预算指标与实际结果之间的重大差异进行及时的分析。

(四)设置实施预算的调整制度

从理论上说,任何预算与其实际的执行情况都是有一定的差距的;这是因为市场环境、经营条件、宏观政策、偶然事件等因素在未来的变化是不可预测的,或是不可完全预测的;若由此导致了预算与执行结果发生重大差异时,须经上级决策机构批准对该预算进行及时的调整。预算的调整应遵循一定的规范化程序,先由预算执行部门逐级向上级决策机构提出书面报告,阐述预算的执行情况、客观因素的变化以及对前者造成的影响等等,并据此提出预算的调整幅度,再由上级决策机构经查无误后予以批准执行。经过这种合理的调整与修订,可使预算与实际情况更相适应,有利于充分发挥预算的指导及控制作用。

参考文献

[1]、陈鹏,石油企业预算管理有关问题探讨.[J].西安石油学院学报(社科版),2009(04)

[2]、梁永乐.李颖泽,石油企业加强预算管理的途径和措施.[J].资源与产业,2007(02)

[3]、王燕.张自伟,石油企业全面预算管理的探讨.[J].内蒙古科技与经济,2008(16)

3.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇三

【关键词】中小企业 内部控制 现状 改进措施

【中图分类号】 C29【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）07-0198-02

伴随着我国市场经济的发展以及外部环境的不确定性，企业之间的竞争越来越激烈，因此，企业通过修炼内功提高自身管理水平以提高竞争能力尤为重要，而提高企业的管理水平就应建立一套完整的管控制度，作为企业生产经营管理活动的自我调节和自我制约的内在机制，并将其置于企业经营管理的重中之重。可以说，无论企业规模如何，其能够建立起有效的内部控制制度，均是企业经营成败的重要影响因素。下面对我国中小企业内控现状及改进措施展开探讨。

1 现代企业加强内控工作的重要性

内部控制是确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在企业内部采取自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称。 在我国市场经济不断发展和经营情况日益复杂的现代企业中，建立并不断改进内部控制制度的重要性体现在以下方面：

1.1 加强企业内部控制工作能够有效提升会计信息质量

企业内控制度能促进提高信息报告质量，保证会计信息的真实、准确和完整。 建立和健全完善的内部控制制度可以保证会计信息的采集、归类、记录和汇总过程真实完整，科学的反应经营活动的实际情况，同时保证对外披露的信息报告的真实、准确和完整性。

1.2 加强企业内部控制能够促进企业经营效益、管理水平的提升

随着市场经济的的不断发展，企业对于外部环境更加难以掌控，因此，只有通过建立一整套切实可行的管控制度、加强内部管理才能提高经济效益， 有效的内部控制制度是企业实现自我调节和自我控制的内在机制，企业是否有效建立内控制度，直接影响企业的竞争力。

1.3 加强企业内部控制工作能够有效规范员工行为，切实避免舞弊行为的发生

内控制度重视员工的职业道德修养， 并通过不相容岗位分离制度预防了舞弊行为的发生， 内控制度积极倡导企业的文化建设和诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神，进而维护企业的整体利益。

1.4 加强企业内部控制工作能够防范可能出现的企业经营风险

企业的经营风险是因生产经营方面的原因给企业盈利带来的不确定性，风险防范永远是企业的一项基础性、经常性的工作，健全完善的内控制度，能够通过对风险的有效辨别、分析、评价，不断的采取措施加强对薄弱环节的控制，特别是对重大风险做到早发现早控制。

2 我国中小企业内控工作的现状分析

内部控制是企业为了保护资产的安全与完整，确保会计数据记录的真实与正确，提高经济效益，贯彻执行所制定的各种管理制度，而在企业内部所采取的组织规则和一系列调节方法与措施。由于缺乏对内控的深入理解，中小型企业普遍存在如下问题：

2.1 企业管理者缺乏科学的财务管理知识，内部控制观念薄弱

中小企业因为具备规模小，产权形式封闭等性质，所以过于强调决策效率，这就造成了企业相比财务管理更重视个人能力，财务管理所产生的盈利微不足道，缺乏成本控制观念和优化企业结构、资源配置的思想。中小企业在生产经营过程中，往往更加注重产品的采购、生产和销售情况，对财务管理也只关心资金流的通畅与避税等盈利性问题，忽视企业会计内部控制制度。内部控制观念薄弱在一定程度上影响了经营管理者对企业整个运转情况的了解和把握，阻碍中小企业长远发展。

2.2 企业内部控制制度不完善，缺乏执行力

中小企业内部控制制度在设计方面存在漏洞，内部控制环节过多与缺乏控制并存，造成效率低，财务风险高。同时，对如何执行制度、判断和报告制度执行的情况、纠正制度执行的偏差等方面流于形式。

此外，中小企业内部组织机构设置多不合理。有的中小企业甚至未设置单独的会计部门，或者分工不明、职责不清、业务交叉过多，没有遵循不相容的岗位职责相互分离的原则，导致权力高度集中于一人，缺乏相互牵制。例如：一些中小企业由于规模小、人员少，常出现一人多职的现象。像财务方面就是一个很好的例子：记账人员与保管人员等，管钱、记账常由一个人来担当；销售人员在销售完商品后还负责收取钱款等一系列的问题，使得一些不相容职务的分离失控，票据与财务报表不相符等许多问题的出现，让一些不法之徒有了可乘之机，还会给企业带来了不小的经济损失。

2.3 会计人员工作不规范，素质相对较低

因为中小企业往往限制劳动力成本，工资待遇比较低，所以雇佣的会计人员较少，也吸引不到优秀的会计人才。部分中小企业中会计人员知识结构老化或专业知识较低，对信息技术的掌握熟练程度不够，业务不熟悉，在账务处理上缺乏合理的账务处理程序，以致会计工作混乱。此外，部分中小企业的会计仅按经营者意图来对企业经营活动予以反映，这也必然会使会计信息出现严重失真的现象。

2.4 信息系统与沟通不畅。

当前，我国的中小企业普遍不重视信息系统与沟通。造成这种问题产生的原因主要在于：信息系统与沟通机制不健全，受到的重视程度不够；信息系统与沟通基础薄弱，企业内部存在着的矛盾很多，虽然想建立良好的沟通，但往往力不从心；信息系统与沟通渠道不畅通，中小企业中员工与经营者关系不佳，常由经营者一人说了算，阻碍了沟通渠道的畅通。

2.5 内审职能弱化

为了加强对企业的监督，政府审计、社会审计和内部审计构成了我国审计监督体系，但该体系对中小企业的监督效果却并不明显，内审作为内部控制的重要组成部分，很多企业根本没有设立内部审计部门，或虽设立内部审计部门但却不能发挥应有的作用，一些财务人员、业务负责人员、甚至是领导利用监督不力的缺陷，进行一些列损失浪费、违法舞弊行为。

3 改进我国中小企业内控工作的有效措施探讨

中小企业在我国国民经济中的地位越来越重要，在市场经济的环境中，如何适应环境和改善环境，发展和壮大企业，建立适合自身的内控制度变得越来越重要起来。结合我国中小企业内控现状，应当从以下环节着手改进中小企业内控工作：

3.1 提高企业对内控的认识，增强高管人员内控意识。

企业管理者的经营理念以及决策方法影响着整个企业的发展，也影响企业员工对于企业和工作的认识。增强企业高管人员对于内部控制的认识和理解，让他们能够正确认识建立内部控制制度的重要性和必要性。让他们自发的带头遵守内部制度的条例，起到良好的带头作用。员工是内控制度的基层执行者，因此要大力度提高员工内控意识。唯有让员工自己认识到内部制度的重要性以及他们对于内控制度的意义，才有可能真正保证内控制度的顺利贯彻和实施。中小企业要加大培训和宣传力度，增强员工的内控意识，让员工了解内控的作用和重要性，并制定合理的内控制度，使员工真正参与到内控制定的建立和实施当中。

3.2 逐步完善内部控制制度。

3.2.1 明确内控目标

完善内控制度首先需要明确内控的目标，只有这样才能使企业的各项经营管理活动做到有的放矢。具体来说就是根据企业的战略目标来制定详细的年度计划，然后细分至企业的各个部门，确定生产、销售、成本、工资、以及利润等各项子计划，最终加强对这些计划执行效果的内部控制。值得注意的一点是，在进行内部控制的过程中要学会变通，根据企业的实际情况，灵活地进行适当的调整，不能太僵硬化。

3.2.2 改善内控技术

实现控制目标需要有一定的内控技术，针对中小企业的特点，可以着重从这几方面来改善内控技术：首先，要建立健全组织机构。这就需要中小企业根据自身的特点，划分明确的管理层次并设置完整的组织机构，确保企业战略目标的实现。其次，要根据具体岗位来选择专业性的人才。人是企业的主体，引领和主宰着企业的发展，因此必须要选择高素质的人才并安排到合适的岗位上，实现人尽其才。同时，还要保证内控措施的有效。因此需要企业在制内控制度时参照国家出台的形影法律法规，保证内控制度的科学化和规范化。

3.2.3 强化外部监督，加强审计工作

要想完善内控制度，强化外部监督、加强审计工作是必不可少的一项重要措施，对维护企业的内部秩序具有重要的意义。首先，企业要对当前的内控制度进行全面细致的分析和评价，根据实际情况出具内控报告。其次，由注册会计师对企业的内控情况进行审计，然后对企业出具的内控报告提出审计意见。最后，企业要对外公开披露内控报告，加强外部对企业内控的监督

3.2.4 实行现代化管理

为了适应时代和社会发展的要求，提高自身的核心竞争力，大部分的企业开始采用现代化管理模式，引入了先进的管理理念和管理机制。但是在一些中小企业中，传统管理模式依然比较盛行，阻碍了企业财务管理内控制度的健全和完善。因此，中小企业管理者必须要转变观念，增加资金投入，尽快实现现代化管理，促进企业内控制度的不断完善。

3.3 提升企业内控工作相关人员素质

中小型企业的管理者往往对于内控重要性认识不足，所以有必要加强管理者的相关培训。同时，应针对企业内部控制工作，对相关人员进行职业道德教育和业务培训，帮助他们增强自我约束能力，在不断提高工作能力的同时，有效减少技术差错。

可以说，我国中小企业内部控制现状表明，人为因素是工作不利的主要因素。因此，在营造优良的控制环境，加强监督的同时，绝不可忘记人员素质的提升是内部控制建设的长期任务和成功的关键。

3.4 中小企业应建立良好的信息与沟通系统。

企业的信息系统不仅是企业控制环境建设的一个重要方面，同时也是企业内部控制的一项要素。信息系统的好坏直接影响到企业内部控制的效率和效果。 一个良好的信息和沟通系统可以使企业及时掌握组织营运的状况和组织中发生的事情，并能确保组织中每个人均清楚地知道其所承担的特定职务。 每位员工都必须了解内部控制制度的有关方面， 这些方面如何生效以及在控制制度中所扮演的角色、所担负的责任以及所负责的活动怎样与他人的工作发生关联等；员工需知道企业期望他们做出哪种行为、哪种行为被接受、哪种行为不被接受；员工还需知道在其执行职责时，一旦有非预期的事项发生 ，除了要注意该事项本身之外，尚应注意导致该事项发生的原因。 一个良好的信息沟通系统不仅要有向下的沟通管道，还应有向上的 、横向的以及对外界的信息沟通管道。 保持经营信息和控制信息畅通，以减少由于信息不对称导致的企业经管成本和监督成本，提高受控人员的受控程度。

3.5 强化内部审计控制

内审必须保持应有的独立性和客观性，直接对企业管理者负责并报告工作。有效的内部审计工作能够及时鉴定企业财务信息的真实性和合法性；评价各项经营管理活动的合理性和效益性；检查经营管理方针的贯彻落实情况等。企业领导必须认命思想道德水平高、业务能力强、诚实守信、敢说真话的人员组成审计机构，这样才能在一定程度上保证内审人员的素质，从而保证内审工作的独立性和客观性，发挥内审在整个内控体系中应有的作用。

参考文献

[1] 李莉《中小企业财务内控制度问题研究》[J] 当代经济 2012（4）

[2] 周旭辉《完善中小企业的内控制度之初探》[J] 中国外资 2012（16）

4.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇四

【摘要】近年来伴随经济发展的同时，货物运输和快递行业发展迅速，这给物流行业带来了巨大商机和发展机遇。特别是我国民营物流企业，以日新月异的发展趋势占领市场。企业的快速膨胀要得到持续发展，就离不开全面预算和正确的战略决策。本文将从我国民营物流企业的发展概况、我国民营物流企业全面预算管理现状和存在问题、以及相应的改进对策进行探讨。

【关键词】民营；物流企业；全面预算管理；改进对策

引言：

新中国的民营企业从改革开放开始起步，至今已经历了接近四十年的发展历程，相对于国外的企业，我国民营企业起步时间明显晚于国外。而物流企业，特别是民营物流企业则起步更晚。但是随着近些年互联网的普及，电子商务、网购变得不再陌生，这不仅给物流企业带来大量业务，同时催生了一大批新兴的民营物流企业。这些民营物流企业在市场的潮流中抓住机遇，规模迅速变大，但是由于没有扎实的基础，会计预算工作不严谨不仔细，造成公司发展不平衡等问题。本文将对民营物流企业全面预算管理问题进行探讨和研究。

一、我国民营物流企业的发展概况

从改革开放开始，特别是中国加入世贸组织之后，中国民营企业如雨后春笋般冒了出来，其中也包括了民营物流企业。目前来说，我国民营物流企业的发展态势是非常好的，而且随着物联网的扩展，物流企业将迎来一个更好的时代。

经济发展带给运输企业和仓储企业的强大需求机遇，当有些公司的市场需求量很大，市场覆盖面很广，自身又难以处理时便愿意委托其他企业来完成其物流业务，在这种情况下，第三方物流就出现了商机，促进了一大批民营物流企业的诞生和发展。

有准确数据显示，从2010年起，从事相关物流行业企业在以20%的速度递增，这意味着中国物流行业的总体规模是急速增加的。截止到2014年7月，中国已有42万家相关的民营物流企业和机构的存在。

但是快速的发展是需要完整的制度和准确的战略方针来指导的。我国民营物流企业就像一个只有一条腿的巨人，在向前奔跑的时候决定速度的往往是双腿的协调而不是单独跳跃。只有解决了存在问题，民营物流企业才能获得新生，实现飞跃式前进速度。

目前民营物流企业存在的问题包括：

（一）管理混乱，服务质量不高。在物流行业迅速发展时期，政府管理不及时，管理制度不完善，往往造成物流市场的乌龙混杂。一些虚假或根本没有营业执照的公司也趁机招揽业务。这样最直接的后果就是物流行业管理困难，而且服务质量不高，给客户带来麻烦。

（二）物流信息不流畅，而且信息记录不完全真实准确。物流行业的信息传递及信息记录非常重要，只顾盲目扩大规模的企业经常会忽略信息系统建设，造成信息交流不及时，信息传递出错等情况。

（三）专业管理人才的缺失。由于我国的第三方物流产业，特别是民营物流企业的发展是近年来的发展是日新月异，相关物流管理的专业人才培养速度远远赶不上物流行业的发展速度。这就在一定程度上导致了相关专业管理和技术人才的匮乏。

二、我国民营物流企业全面预算管理现状和存在问题

除了上述问题，其实我国民营物流企业还存在很多问题，特别是全面预算管理方面，是阻碍我过民营物流企业长远发展的最重要因素之一。这部分将针对我国民营物流企业全面预算管理现状和存在问题展开讨论。

（一）我国民营物流企业全面预算管理基本概况

为了谋求全面长久发展，一些民营物流企业已经开始逐步重视对自身的全面预算工作的开展。物流企业的全面预算管理，包括组织管理、预算编制、预算执行及控制、预算考核几个主要方面。

组织管理主要在于业务职能、管理职能、事务性职能部门的管理。对这些企业核心部门的全面预算，准确掌握实况，有利于公司方针的制定和战略方案的实施。

编制管理，主要是指包括业务收入、成本、资产、负债这四个方面的内容。看似简单的四个名词，实际工作所包含的内容却是整个公司的工作所围绕的重心所在。公司是否能达到盈利目标，正来源于收入、成本、资产、负债四个项目的运转情况。

预算执行管理和控制的必要性在于，能够把企业的各个部门，各个分开的部分，听说过执行管理，合理地联系在一起，使之成为一个联系紧密的整体，以便于相互之间的协作更加密切。

预算考核不是为了惩罚而是为了使预算管理得到真正实施，起到真正作用。要建立一套完整的业绩考核系统，就需要对预算和结果的考核落到实处，首先要从实施预算考核情况建立完善的奖惩制度。在货物存储、货物运输调度等方面进行对业务活动效果进行系统化的组织、计划及协调，保证预算跟踪、分析、预测及考核，确保预算得到实行。

（二）我国民营物流企业全面预算管理中存在的问题

首先，是预算管理组织的体系建设不成熟。企业全面预算工作的顺利开展离不开企业组织的保证。由于全面预算工作涉及到的部门多，范围广，所以必须充分调动企业内部资源，给全面预算管理形成合力，让全面预算的实施顺利开展。但是我国民营物流企业的全面预算管理体系初建，还不完善。体系的不完善导致于全面预算工作难以开展，很多理论性知识缺乏，实践经验也普遍缺乏，大多数企业的全面预算管理体系都还在摸索阶段，取得明显成效的较少。

其次，预算编制管理的指标内容设计不合理现象大量存在。物流企业主要工作在于运输、仓储等，同时根据客户需求对运输、装卸、储存、加工配送等进行操作，大部分物流企业拥有与自身业务相一致的信息管理系统。但是正因为内部部门多，涉及员工多，上下信息的沟通难以真实无误，全面预算工作的指标内容也就不能真实利用到全面考核中去。

最后，预算结果考核机制的不健全不作为。预算结果考核机制的目的在于对全面预算的实施进行真实反馈。但目前我国大部分民营物流企业对全面预算考核机制的建立是不够重视的，甚至更多情况是全面预算考核机制形同虚设。预算考核结果的运用与机制建设也相对滞后，直接成为影响全面预算管理结果考核效果较差的关键因素。

三、相应的改进对策

（一）预算管理组织体系的建立健全。基于大多数物流企业还没有完整的全面预算管理机构情况，也就无法履行全面预算管理中的职能，为了物流企业全面预算管理准确编制、实施及调整评价，就需要建立一套完善的企业全面预算管理制度，组成上下级合理科学的全面预算管理体系。

（二）预算编制管理的指标内容设计要合理。要进行全面合理的预算和管理，离不开真实有效，来自于各个部门数据的分析和综合。先对资本、业务、筹资等进行预算，然后进行整体财务预算。最后就是根据业务情况，包括现生产、销售收入、销售费用、成本、采购成本、支出费用等进行预算编制管理的指标的设定。合理的指标设定，不仅能提高员工效率，也是正确的公司发展决策的体现。

（三）要不断完善预算结果考核机制，并且严格实行。实施企业内部预算考核机制的目的就在于要惩罚分明，让整体流水线操作顺畅起来。完善加强预算结果考核机制可以从以下几个方面展开：加强财务资金的预算工作，调节资金的收支平衡状况，把握每一笔资金流向，防止财务漏洞的产生给公司带来风险；可建立专门的全面预算管理部门，既有具有财务处理的能力，又有对各个部门的深入了解作为支撑，能够对公司全局有较好的把握，制作出完整的全面预算系统；增加专业物流管理人才数量，一个优秀又具有凝聚力的团队能够给公司创造更多价值，而人才就是发展的基础。

【参考文献】

[1]张婷.全面预算管理体系研究――以中国邮政速递物流公司为例.财政部财政科学研究所.2010.06.05

[2]胡云琪.物流企业全面预算管理存在的问题与对策研究.会计师.2014.03.10

5.建筑工程管理现状改进分析论文 篇五

任何一个行业想要得到快速稳定的发展，人才是必备的因素，其中也包括建筑行业。就目前的建筑行业的管理人员来看，大多数人员都是由于做这行的时间较长或者靠着关系进入到管理层，很多人都不具备专业的管理知识。同时，建筑行业并没有注重人才引进和人才培养，管理层人员没有明确的管理概念，而很多具备专业性的人才得不到重用，无处施展自己的才能，最终导致对于高专业的人才来讲，建筑工程的管理层并不具备一定的吸引力。随着我国建筑工程数量越来越多，工程的规模也越来越大，这种思维上的禁锢，限制了建筑行业的发展。

1.2管理模式过于传统

在以往的建筑工程中，工程中涉及的项目会分包给各个施工队伍完成，而施工队伍人员由于存在着知识、素质、技能等方面的差距，必然会使工程质量受到影响。随着时代在不断变化，为了顺应时代的发展，施工管理的模式也应该发生变化。然而，就目前建筑工程的管理现状来看，大部分工程管理方式依然传统，在很大程度上限制了建筑工程事业的发展[1]。

1.3忽略工程质量的重要性

一般来讲，建筑工程施工时间较长、成本较高，需要大量的人力、物力和资金，同时需要很多工程项目共同完成一个工程，不管是哪一个项目出现了质量上的问题，都会使整个工程的质量出现问题，会为未来埋下非常大的安全隐患。随着全球经济一体化的时代来临，想要在同一行业能够存活下来，提升企业竞争力。为了能够节约成本，很多施工单位、项目工程的管理单位，出现了偷工减料、不按工程要求操作的情况。而很多管理人员采取了“睁一只眼，闭一只眼”的态度，严重影响了我国建筑工程的质量。

2改进建筑工程中存在问题的具体策略

2.1注重管理人员的专业性，提升管理人员的思想意识

想要提升建筑工程管理的水平：①从管理人员的专业素养入手。要求管理人员必须要具有专业的管理知识、了解建筑工程的`各个环节，同时需要具备一定的经验，在具体实施管理的过程中，要有严谨的态度。②加强对专业人员的培养。为了能够建设专业的管理团队，工程负责人需要注重对管理人才的培养，在一点上可以分为两方点实施：a.对于现有的管理人员要加强培训，并进行定期或不定期的考核；b.除了要培养现有的管理人员，还要广纳贤士，多引进高素质人才，加强管理人员队伍建设。③设立相应的奖惩机制，对于培训期间表现认真、工作时保持严谨态度的人员给予相应的物质、奖金奖励，而对于工作表现较差的人员，需要扣除奖金或者其他相应的惩罚方式。以此来提升管理人员的工作态度，只有管理人员认真对待管理工作，才能够提升从根本上市场竞争力。

2.2提高全体人员的安全意识，注重工程整体质量

为了能够适应时代的发展，需要改变传统的管理模式。提高技术人员、管理人员、施工队伍的整体素质，是基本工作内容，同时需要对工程作出整体规划。在施工之前，技术人员需要根据工程的规模，施工的具体要求等安排合适的人员的，对工程中包含的各个项目的操作、质量进行监测、监督、管理的人员，对每个可以参与到以上工作的人员必须要个筛查，在保证每个工作人员具有相应的专业知识和专业技能之后，对其思想意识也需要做出初步的判断，最终确定该工作人员是否适合在安排的工作岗位工作，以此确保工程的安全系数[2]。而施工人员作为具体工作的实施者，管理人员需要严格的筛选施工队伍，可以采取招投标的方式，多方面对施工队伍进行考核，比如：施工人员的经验、知识、素质以及技能等等。继而确定施工队伍是否能够任用。再具体实施施工工作的过程中，管理人员需要将管理工作细化到各个项目的各个细节，检验合格之后，才能够进行下一步施工工作，以此为整体的工程质量提供保障。

2.3建立相应的监督机制，为工程质量提供安全保证

以上提到的管理人员出现管理不认真的情况，是因为没有相应的管理监督机制，导致管理人员、各工作人员在具体实施工作职责的时候出现“偷懒”的现象。想要保证管理人员能够正确发挥自己的工作职能，保证工程质量，要建立相应的监督机制，提升管理力度。为了能够使监督机制能够正常运行，起到相应的监督作用，在建立时要以具有一定的科学性、可运行性为前提，在对各部门安排工作、调度工作人员时能够具备合理性为主。在能够保证工程质量的基础上，节约不必要的开支，缩短工期，完善各种管理题词、施工环境体系、安全体系等等[3]。

3结束语

总而言之，想要促进我国建筑行业的发展，必须要现将现存的问题解决，从提高工作人员的专业素养、改变传统的管理方式以及建立相应的监管机制三方面入手，提升我国建筑工程的质量，促进我国社会经济的发展。

参考文献

[1]郭润斌.建筑施工管理现状分析及其改进措施[J].建材与装饰，（26）：139~140.

[2]郭丽冰.建筑工程管理的现状分析及改善策略探究[J].建筑工程技术与设计，2017（13）：3793.

6.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇六

摘要：建筑材料检测是评定和控制建筑材料质量的依据和必要手段，也是发展建筑科学技术、保证工程质量的重要措施。随着我国经济、社会的发展和进步，对建筑材料检测工作的要求也越来越高。文章对当前我国建筑材料检测的不足之处进行分析，并提出一系列的改进措施。

关键词：建筑材料；材料检测；材料质量；工程质量；建筑科学技术；建设工程项目 文献标识码：A

中图分类号：TU712 文章编号：1009-2374（2016）36-0028-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.36.014

近年来，随着国家在建设工程项目中投资力度的加大，建筑行业取得了飞速发展，随之各种因建筑材料质量问题而引发的安全事件也频繁出现，致使人们不得不进一步提高建筑工程的质量标准要求。建筑材料检测是确保工程质量的先决条件、是保障建筑设施高质量的有效措施，建筑材料的质量对建筑工程的安全及使用寿命有着直接影响，建筑材料质量的好坏不仅关系着整个建筑工程质量的好坏，还对人民生命财产安全造成隐患，因此想要保证建筑工程的质量就必须做好施工建筑材料的检测工作。建筑材料检测的影响因素

建筑材料检测是建筑工程质量保证体系中的一个重要环节，它在建筑工程施工、建材科研、技术开发、企业生产等方面占有重要地位。近年来，随着建筑工程相关检测标准及法律法规的不断健全，使检测技术逐步发展，对建筑材料检测工作的要求也越来越高，建筑材料检测作为影响建筑工程质量的重要因素，是保障工程施工质量的基础。但现阶段，我国建筑材料的检测中还存在很多的影响因素，这些因素会造成检测结果不一，从而影响整个建筑工程质量。下面就建筑材料检测的影响因素进行分析：

1.1 检测人员素质水平

建筑检测人员是建筑材料检测的主体，检测人员的素质水平直接关系到材料检测的质量。部分检测机构的建筑检测人员的专业素质和专业技能水平较低，在对建材检测试验中缺乏严谨的专业精神，对待检测工作很随意，使得检测结果与实际测试不符，这极大地影响了建筑材料检测工作的质量。目前，在建筑行业中，因为检测人员素质水平等人为因素而造成的建筑工程质量事故比比皆是。为此，提高建筑材料检测人员的专业素质水平十分必要，面对建筑材料检测人员技能专业水平较低这一现象，检测机构有必要定期开展建筑材料检测专业知识培训活动，设立学习奖惩制度，鼓励检测技术人员学习，激发员工积极性，主动参与活动，在培训学习中熟练掌握各项检测专业知识。

1.2 建筑材料自身局限性

建筑材料自身存在的局限性，严重制约了建筑工程检测工作的有效性。建筑材料是建筑工程的物质基础，而现在市场上的建筑材料质量参差不齐，主要因为有许多小规模建筑材料企业技术水平低、工艺设备落后，致使在建筑材料生产上配套能力差，生产出的建筑材料档次低，难以满足建筑工程的建设需要，因此在建筑工程中做好建筑材料检测工作就要重视建筑材料采购这一环节。始终以材料为物质基础，积极引进具有先进设备的建筑材料，使建筑检测材料达到高效优质的检测效果。

1.3 温度、湿度及加荷速度的影响

在建筑材料检测时，有些建筑材料会受到环境的温度或湿度的影响。随着温度或湿度的变化，材料性能也随之产生变化。比如：一些材料会随着温度升高而强度增加，相反温度降低材料的强度也下降，温度的偏高或偏低都会影响检测结果。因此，在对建筑材料进行储存和检测时有必要采取措施来对材料加以养护。此外，加荷速度会对建筑材料的强度产生一定的影响。在常温状态下：在进行材料力学性能实验时，如果加荷速度较快，那么材料检测后的强度值一般会超过本身固有的强度；相反，如果实验时材料的加荷速度慢，则材料的强度就会变小。

1.4 检测机械设备落后

建筑材料质量检测工作离不开机械设备。装备精良的机械设备使建筑材料检测工作达到事半功倍的效果。目前很多检测机构使用的检测设备还很落后，自动化程度低，导致检测设备满足不了新型建筑材料的检测。在新时期，建筑材料检测也要顺应经济发展需要，紧跟时代潮流。因此要积极学习先进的机械设备管理理念，舍弃那些落后的建筑材料检测设备，积极引进新的、功能先进的建筑材料检测设备，提升检测工作效益。建筑材料检测的不足

在我国经济建设迅速发展的大环境下，建筑检测技术也逐步取得发展，而且相关的检测标准也对建筑检测项目及建筑材料取样等做出规定，这些都有效保证了建筑材料检测报告的科学性和准确性，尽管如此，但从目前的建筑材料检验来看，建筑材料检测工作在发展过程中仍然存在些不足之处，主要体现在：

2.1 建筑材料检测监管不严

在建筑工程中，许多企业都会在材料的检测和施工检测中出现监管不当等失误。特别是当前社会，在进行材料检测时因为产品获取途径的杂乱化、复杂化，使得建筑材料信息安全性无法得到保障。以水泥为例：部分厂商为保证供应量，就在不同的水泥厂家进行进货，因为不同的厂家生产的水泥品种、强度等都不一样，这样就导致水泥材料的品种杂乱，检测人员也无法获取具有代表性的水泥检测样本，增加检?y时间、复杂检测过程等给检测工作带来许多困惑。还有的施工单位违反国家相关规定，不按照正规的检测程序对施工材料进行试验检测。在材料取样检测工作中投机取巧，存在监管不严等现象，这样使得建筑检测工作无法保证真实性，检验结果不可靠，失去了材料检测工作的意义。

2.2 材料采购工作不到位

材料采购是建筑材料质量保证的第一关，在进行材料采购工作之前对要采购的材料供应商做好信誉、报价等信息的严格调查工作，但是在实际工作中，往往在还没有做好各项具体调查工作时就需要先将采购货单列出进行订货，这样就很难保证材料采购质量。再加上在订货时没有充分地留心质量检测报告，没有详细咨询商家有关产品的质量保证或产品合格证书等问题，也没有专业的技术人员对采购工作记性协调等，细节工作都没有做到位，致使不合格商品率增大，采购材料质量难以

把关。

2.3 建筑材料缺乏二次检验

在建筑施工中为了杜绝不合格产品应用在工程中，就需要对建筑施工中的相关原材料进行严格的二次检验。但现实中，仍然有许多企业在施工之前没有让建筑检测工程师对原材料进行二次检测，还有些在二次检测中发现材料质量问题，却不及时进行上报，最终导致不合格材料误用在工程建筑中，使建筑工程质量无法得到保障，存在各种安全隐患，严重影响建筑工程施工工作。

2.4 建筑施工过程检测质量控制不足

许多材料在运输或者卸货过程中，在施工现场没有按照行业标准或者国家标准规定进行检测就投入到施工工序中，这样在建筑材料运输到施工现场过程中极其容易出现各种问题。因此，在进行施工时应由施工单位的执行人员先进行自检，然后由专业检查员进行复检，最后由专业工程师进行终检。这样不仅可以防止一些检测人员偷懒，还可以正确地对建筑材料质量进行评估，另外还能够保证建筑材料完整地交到施工工作人员手中。建筑材料检测改进措施

为了提高建筑工程的质量，就必须强化对建筑材料的质量检测，做好建筑材料质量检测工作，为此对建筑材料检测中存在的不足提出以下改进措施：

3.1 严格进货渠道，加强材料检测

加强材料的检测是保证材料质量的重要环节。在对建筑材料进行选购时首先要选择正规的厂家，并对厂家的信誉、经营状况进行严格调查，在材料进场前，认真查阅选购材料的质量标准并对厂家的营业执照、生产许可证等进行审查，及时检查核对厂家的出厂合格证书、试验报告及质量保证书，查看产品信息是否与产品质量保证证书相符合，制定和完善各项设计标准和检测标准等。另外，在进行选购时记得要请质量检测工程师进行抽样检查，在货物到达施工现场后还要通知监理工程师进行检测验收。

3.2 加强对建筑材料检测工作的重视度

企业自身要加强对建筑材料质量检测工作的重视度，认识到建筑材料质量检测工作的重要性。在加强建筑材料的检测管理上进行努力，强化措施，提高检测能力，确保建筑工程出精品。另外，企业要严格遵守国家相关法律法规，拥有检测材料检测行业竞争的急迫感，结合企业自身情况，加大检测设备投入、提高检测科技含量、积极开展业务知识和操作技能培训，全面提高检测能力和服务水平。

3.3 规范取样操作，提高检测人员素质

作为建筑材料检测人员要具备一定的职业道德，检测工作者应当严格遵守检测流程，坚持检测工作公正、准确、科学的原则，不做违反职业规定的行为，确保建筑工程的建设品质。当前，针对于素质水平低下这一问题，企业要积极为员工开展检测流程工作学习，加大资金投入，积极引进和推广新型的检测工具，淘汰落后机械设备，采用科学化的设备来提高建筑材料检测准

确性。

3.4 建立健全工程质量检测体系

在进行质量检测工作时，应当规范检测指标、统一检测标准、建立健全一套完整有效统一的检测标准，使得质量检测行业进行规范化发展。目前我国的检测机构大都是从实验室演变而来的，检测机构分布较广泛，设备单一，缺乏技术含量。为此，国家在建立健全工程质量检测体系方面应当加强建筑材料检测行业相关标准的制定，推进先进检测技术设备，加强对质量检测机构的监督和管理，严厉打击那些修改检测结果、篡改监测数据等违法行为，保证检测结果的有效性。企业在此方面要自主进行材料检测研究，来促使质量检测体系构建进一步完善，推动材料检测的顺利进行，保证建筑工程质量安全。结语

建筑工程质量的优劣影响着整个项目建设质量，为保证建筑质量的安全，必须对建筑材料检测进行严格控制，强化建筑材料质量检测工作，提高建筑材料检测准确性。在新的发展时期，我们要站在新的起点上，进行机制改革，统一思想认识，利用新科技，完善检测机构信息管理平台，推动建筑行业经济发展。

参考文献

[1] ??昕.建材检测管理中存在的问题与对策[J].河南建 材，2013，（6）.[2] 石平府.推进检测机构改革强化政府监督检测[J].江 苏建材，2007，（1）.[3] 吴恩明.建设工程检测机构现状调研及管理发展模式 的探讨[J].工程质量，2007，（15）.[4] 华正宇，柳霞.加强建材检测管理，促进建材市场健康 发展[J].中华民居（下旬刊），2014，（9）.作者简介：赵松毅（1962-），男，温州华星建材检测有限公司检测员。

7.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇七

涟钢自2003年以来陆续投产了CSP热轧生产线、冷轧酸轧及镀锌线、210吨转炉炼钢及连铸线、2250常规热轧线和横切热处理线, 这几条生产线不仅工艺水平高, 设备技术含量更高。这些世界一流现代化生产线的投产, 标志着涟钢进入现代化钢铁企业行列。但作为现代化钢铁企业对企业管理制度和员工素质要求是很高的, 尤其对设备管理, 故障管理将提出更高要求。因此, 对于涟钢这样的现代钢铁企业持续改进设备检修管理制度有特别重要的意义。

1 涟钢检修现状和存在问题

设备检修是设备管理的关键环节, 早期包括涟钢在内的大部分国内钢铁企业的设备检修制度是以定期维修和事后检修模式为主。2009年涟钢在部分分厂推进作业长制, 同时引进了以点检为核心的全员维修管理制度即设备点检定修制, 而在非作业长制单位仍然沿用原有维修模式。定期维修制度缺点较多, 逐渐显示老化过时, 点检定修制其实就是定期维修到状态维修的中间形态, 是涟钢在设备检修模式改进方面开展的有益尝试。目前涟钢存在采用设备定期维修模式企业的通病。

1.1 定期检修模式有自身科学依据和合理性, 多年实践中有效

减少设备突发事故, 保证设备良好运行。但这种“一刀切”式的检修模式, 没有考虑设备实际状况, 存在“小病大治, 无病也治, 更为严重的是病倒才治”的盲目现象。

1.2 近年来涟钢生产规模迅速发展, 设备数量急剧增加, 定期检修工作量剧增, 人力资源紧缺问题日益突出。

1.3 设备制造质量大幅提升, 集成式、少维护、免维护设备得到

大量采用, 早期制定的设备检修周期已不能适应设备诊断和管理水平的进步。

1.4 随着管理模式转变, 经济效益成为衡量设备管理优劣的主

要指标, 而涟钢设备库存积压严重、设备维护支出居高不下, 在成本的巨大压力下改变设备维护现状、减少设备维护支出是当务之急。

2 状态检修的优势

状态检修 (Condition-Based Maintenance) 是从预防性检修发展而来的更高层次的检修体制, 是一种以设备状态为基础, 以预测设备状态发展趋势为依据的检修方式。它根据对设备的日常检查, 定期重点检查, 在线状态监测和故障诊断所提供的信息, 经过分析处理, 判断设备的健康和性能劣化状况及其发展趋势, 并在设备故障发生前及性能降低到不允许极限前有计划地安排检修。状态检修主要有以下显著优点:

2.1 被监测设备全过程受控.没有死区, 保证设备安全和可靠性。

2.2 适时维修可避免过剩维修, 节约维修资金, 降低检修费用。

2.3 适时维修可避免维修不足, 可避免设备带病工作, 减少事故的发生, 减少经济损失, 提高设备的可用率。

状态检修与计划检修相比, 具有强烈的主动性, 随着微电子技术的发展和微机的广泛应用, 监测手段不断增多, 性能日益完善, 为下一步更广泛地推行状态维修制度创造了十分有利的条件。

3 状态检修的推进途径

3.1 加强基础管理并发展创新

随着科学技术的发展和进步, 设备管理正朝着注重经济效益、应用现代管理理论和方法的方向发展。先进的管理方法是建立在基础管理之上的, 而基础工作所产生的基础数据是正确判断设备状态的重要依据, 因此实施设备状态检修必须加强设备管理的基础工作并发展创新。这些基础管理工作主要包括:一是设备台帐管理, 包括设备规范型号、制造厂家、投产日期、主要技术参数、运行中发生的故障原因分析和处理方法及结果、设备的局部变更或更新等;二是设备技术档案和资料的管理, 包括图纸、照片、报表、文字材料等, 如制造厂提供的成套图纸、施工用的设计图纸、设备说明书、各种计算书、安装、调试、修、事故的各种测试试验报告;三是原始记录管理, 包括运行记录、设备操作记录、缺陷记录、开关分合闸记录、继电保护动作记录、检修试验调试记录等。

3.2 提高设备监测、诊断分析和评估决策水平

设备监测与诊断分析是实施状态检修的必要手段。设备部件在载荷和环境条件下产生的磨损、腐蚀、应力、蠕变、疲劳和老化等原因, 最后失效造成设备损坏而停止运行。这些损坏是逐步发展的, 一般是有一定规律的, 在不同状况下, 有的是物理量变化, 如振动、温度、声波、应力、蠕变等的变化;有的是化学量的变化, 如气体色谱、化学成份含量等的变化;有的是电气参数的变化, 如局部放电量、绝缘数量、泄漏电流量等的变化。另外还有设备的运转时间、启停次数、负荷的变化、越限数据与时间、环境条件等。目前监测包括在线监测和离线监测, 在现阶段开展状态检修的监测, 主要依靠离线监测, 这需要引进先进成熟的状态监测工具和设备, 建立设备状态检修管理的基础资料, 充分发挥运行管理和技术监督的作用。

状态检修的决策是建立在各种科学分析之上的, 其重要依据是检修风险分析 (Risk Anaysi S) 的结果。修不修主要以设备故障可能带来的风险、设备继续运行或检修二者效益的比较为依据;何时修则主要以设备状况、生产调度要求以及企业的人力、物力、财力为依据;维修项目则根据状态监测和故障诊断提供的数据来确定。风险分析是决策的基础, 在进行风险分析时, 会遇到许多不确定的因素。根据所拥有的技术手段和生产计划要求选择最佳的检修方案, 制定科学实用的评价体系, 合理地分析检修风险进行检修决策是摆在现代钢铁企业生产管理者面前重要的课题, 这就要求企业管理层必须提高风险意识, 关心状态检修的决策, 组织好设备评估、调查分析、成本核算、人员培训等工作。

3.3 建设一支技术精、效率高的检修队伍

高素质的设备维护人员是状态检修能取得成功的关键。状态检修与纯计划性检修对人员素质要求的最大不同点在于纯计划性检修要求生产技术人员熟练掌握一个专业面的知识即可, 状态检修对检修人员的技术素质有较高要求:一是掌握状态监测和故障分析手段, 能综合评价设备的健康状况;二是掌握设备的维修规律, 能参与检修决策, 能优化检修计划内容、检修程序和工艺;三是有丰富的检修经验和高超的检修技术, 做到修能修好。

目前, 涟钢普遍存在设备维护人员技术水平滞后于设备更新改造的状态, 大量的新设备, 新技术未得到很好的消化掌握, 检修人员无法准确判断分析新设备内部故障情况, 只能进行“傻瓜”检修 (换修) 。为此, 必须加强技术培训, 采用激励手段, 在人员技能和理论培训方面加大投入。在技改过程中, 让生产操作、设备维护人员从设计开始全过程、全方位参与, 这样不仅能培训出一批胜任生产现场运行操作、设备维护的骨干力量, 而且大大地缩短试生产和达产达效的周期。

设备检修维护人员还要了解运行工作, 掌握设备的运行方式、运行特点及工况变化对设备产生的影响。同时, 也提倡运行人员直接参与检修决策和检修工作, 更好地掌握设备原理、结构、零件、材料、装配方法和离线监测, 促使运行人员在运行中加强维护、保养设备, 延长检修周期。

4 结束语

设备是企业生产经营的重要手段, 为加强设备管理, 推进设备管理现代化, 争取获得良好的设备投资效益, 是设备管理的根本目标和任务。涟钢的设备管理工作要以提高经济效益为中心, 建立健全设备管理制度, 改进维修管理制度, 消除事故隐患, 为调整产品结构、提高产品质量、降低生产成本, 保证安全生产服务。

摘要：文章简述了涟钢设备管理现状, 分析了设备状态检修能有效地克服定期检修造成设备过修或失修的优势, 指出设备状态检修必将代替事后检修和周期性计划检修的趋势, 总结了状态检修的推进途径, 为状态检修的广泛运用提供支持, 意在持续改进, 不断提高设备管理水平。

8.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇八

【关键词】企业；财务管理；现状

财务管理是组织企业财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作，是基于企业再生产过程中客观存在的资金运动和财务关系而产生的一种价值管理。它是监督企业经营管理各个环节的有效工具，更是企业进行预测、决策，实施战略管理的基础和依据，在企业管理中处于枢纽位置和中心环节。

一、企业财务管理现状分析

（1）企业管理者对财务管理缺乏足够重视。在我国企业，尤其是中小企业中，不少企业管理者管理能力和管理素质差，管理思想落后。缺乏现代财务管理观念，使财务管理失去了它在企业管理中应有的地位和作用。（2）财务机构设置不合理，财务人员的素质亟待提高。企业财务机构的设置应是管理层次及中间管理人员少，并具有灵敏、高效、快速的特征，我国企业财务机构的设置大多数是金字塔型，中间层次多、效率低下，缺乏创新和灵活性。同时财务管理人员理财观念滞后，理财知识欠缺，理财方法落后，习惯性地一切听从领导，缺乏掌握科学、技术、能力、管理等知识的主动性，更缺乏创新精神和创新能力。（3）资金结构不合理，负债资金比例过高，财务风险大。资金结构主要是指企业全部资金来源中权益资金与负债资金的比例关系。由于筹资决策失误等原因，我国企业资金结构不合理的现象普遍存在，具体表现在负债资金占全部资金的比例过高，很多企业资产负债率达到30%以上。资金结构的不合理导致企业财务负担沉重，偿付能力严重不足，由此产生财务风险。（4）内部财务监控机制缺失。内部财务监控是企业财务管理系统中一个非常重要而且相当独特的系统，为使其更能充分发挥职能作用，企业不仅应该设置独立的组织机构，更重要的是要根据本企业的特点，建立起一套比较完整、系统、强有力的内部财务监控制度，才能保证企业内部财务监控系统的高效运行。而我国企业大多没有建立内部财务监控机制，即使有，其财务监督制度执行也不严格，特别是有的企业管理与监督合而为一，缺乏资产损失责任追究制度，对财经纪律置若罔闻，难以进行有效的约束，也必然达不到财务管理的目的和要求。

二、加强企业财务管理的相关措施

（1）企业财务管理要树立新观念。企业财务管理是企业管理工作中的一项根本性的基础工作，也是企业可持续发展的生命线。企业管理者应切实转变观念，树立财务管理是企业管理核心的理念。企业应自上而下形成重视财务管理工作的风尚，树立全员财务观念，充分发挥财务管理在创造企业最大经济效益过程中的龙头作用。（2）适度举债，平衡企业的资本结构。最佳资本结构是资本成本最小的资本结构，或者使股东财富最大的资本结构。企业应当合理地确定负债的金额，以便使财务杠杆的作用得到充分发挥。为了使企业价值最大化，企业应当在融资风险和融资成本相适应的基础上合理确定一个最佳的资本结构。在筹资过程中，应当根据生产经营情况合理预测资金的需要量，在计算各种筹资方式的资金成本基础上，分析各种筹资方式所存在的风险，通过比较各种筹资方式的成本和风险，从而使企业的综合资本成本最低，使企业的资本结构最优。（3）建立健全企业内部控制制度。根据《公司法》、《会计法》以及其他有关法律法规的规定，并结合企业实际，从财务管理体制、资本金管理、资金筹措、存货管理、固定资产管理等方面，建立一系列规章制度。同时，制定严格的岗位责任制，明确企业有关人员财务管理权限和责任，并建立充满活力的激励机制和行之有效的监督约束机制。遵循合法、有效、全面、适时原则、不相容职务相分离原则和成本效益原则，运用不相容职务相分离、授权批准控制、会计系统控制、预算控制、财产保全控制等方法，以达到提高财务会计信息质量和强化内部管理、提高经济效益的目的。要从思想上提高对内部审计重要性的认识，并加强内部审计机构的设置，保证其独立性和权威性。要明确规定内部审计的职权、责任、工作范围、行为规范等，将内部审计纳入规范化和制度化的轨道，保持其客观公正性。（4）培养高素质的财务管理人员。对于国家而言：一方面应该建立财务人员的后续教育体系，通过有效的教学手段（如集中培训、函授、远程教育等）对财务人员进行适时的知识更新；另一方面严格执行《会计法》关于财务人员在职培训的规定，强制财务人员接受后续教育。对于企业而言，其途径主要有：一是经常组织学习和培训，不断提高财务人员专业技能、外语、写作及计算机操作及运用能力，适时进行知识的更新。二是鼓励财务人员接受函授、远程教育，并为其提供必要的条件。三是鼓励财务人员思考和创新，为其参与企业的经营管理和决策创造条件。四是对财务人员进行阶段考核，竞争上岗。

参 考 文 献

[1]寇建国．加强财务管理提升企业价值[J]．公用事业财会．2007（1）

[2]蒋晓慧．加强企业财务管理的新思路[J]．企业导报．2009（5）

9.中小企业招聘现状及改进 篇九

添加时间：2009-7-17信息来源：前程无忧浏览量：

随着社会的不断发展，招聘形式日趋多样化，报纸、网络、人才交流会乃至猎头公司，为企业招聘提供了诸多的媒介和平台。对于中小企业来说，招聘是非常简单的事情，只要在某个媒体发布一则招聘启事，几天之内就会有求职者发来简历甚至登门造访。如此轻而易举，所以许多中小企业并没有真正重视每次招聘，流程十分简单，招聘质量不高。然而，企业的发展需要吸纳人才和提高员工整体素质，市场竞争已逐步发展到人才战略上，要想提升企业人力资源管理，就需要在其各业务模块上实现专业化和系统化建设。招聘作为企业人才引进的前沿阵地，担负着企业发展的重要责任，因此不容忽视。

一、中小企业招聘现状分析

1、缺乏计划性

企业每个岗位需要什么样的员工，在确定企业发展战略目标的同时，制定人力资源规划中应明确指出。中小企业人员的配置缺乏计划性表现在没有与企业的短、长期目标相结合，只关注眼前的人员需求，对企业可能存在的变化与发展没有预见，造成雇佣上的失误，形成资源和成本上的浪费。

2、任职资格没有针对性

大部分中小企业都缺乏人力资源规划，更何谈有什么招聘标准了，用人需求部门提出招聘申请，需要怎样的人员也不明确表示，人事主管便从报纸或者网上拷贝招聘条件草拟了招聘启事。这些“放之四海而皆准”的任职资格，引来了“四海之内”的求职者，各层次的人才一应俱全，增加了简历筛选的工作量，减少了合适人选的面试几率，招聘工作既没有效率，又没有质量，并且辜负了不少求职者的企盼。

3、面试过程不合理

对于中小企业的面试而言，一般经过初次面试和复试两道程序，即人力资源部负责初次面试，用人部门进行复试，而复试的结果决定着录用人选。通常，在面试问题的设置上，面试考官基本没有仔细考量过，喜欢随机发问，至于问题的目的和考察求职者哪一方面素质，考官自己也不是很清楚；在面试过程中，面试考官往往根据“第一印象”的偏好做出判断，印象好的多问些，相反则草草结束面试。

4、测评体系缺乏科学性

针对人才测评体系的建设方面,就目前的中国本土企业很少有几个公司的测评体系做到专业且成熟的程度,即使是所谓的中国前500强企业也不例外，何况刚刚起步或是发展初期的中小型企业。

往往用人单位根据招聘人的感觉即决定是否录用一个人，而不是系统的评估一个人是否有能力成为公司的有效的一份子。单纯用某些技能来衡量人的价值，而没有从态度、行为方式、价值观等方面进行测评，录用后觉得失望也在所难免。毕竟，技能是可以通过相关培训来培养的，而人的秉性很难轻易改变。

5、录用决策过于草率和主观

对于中小企业来说，经常招聘基层员工，合适的人选有着极强的对应性，人员录用决策就比较简单，很可能一目了然。但当招聘管理岗位，特别是高管职务时，由于测评系统不完善或是评价意见不统一，每个招聘岗位可能存在多个合适人选，招聘人选或许又能够适应多个岗位，且招聘人选相互之间差异不明显，此时人员录用决策就比较复杂，不是能够用眼睛可以看出来。

通常采取“谁的职位高谁说了算”来解决这一困扰，只要老板喜欢，说用谁就用谁，责任都由老板承担，其他部门倒还轻松了。决策正确还好，如果决策失误，则可能使整个招聘过程功亏一篑，不仅企业蒙受重大的经济损失，还会因此延误企业的发展。

以上问题，反映了中小企业招聘在确定招聘标准和进行素质测评方面缺乏一定的专业水平，影响了企业人力资源管理的进步，制约了企业的发展壮大。

二、改进措施

（一）建立素质测评标准体系

建立素质测评标准体系的目的就是要搞清楚企业现阶段发展需要什么样的员工，即确定招聘的标准。它是招聘活动的中心与纽带，把招聘主体、客体、对象、方法和结果联为一体，同时也成为整个招聘工作指向的中心，在招聘过程中具有重要的作用和意义。

1、做好准备

首先，在进行企业员工素质测评之前，必须收集掌握所需的相关资料和数据，测评对象不同，方法有所不同。

其次，组织一个强有力的测评小组，选择适当的测评人员，要求成员了解、熟悉并掌握人力资源管理知识及测评方法。测评人员须坚持原则，公正不偏；有主见

而善于独立思考；有一定文化素养和测评经验；作风正派，办事公道，不怕得罪人；了解测评对象的情况等。

最后，制定测评方案，包括被测评对象、素质能力测评指标体系参照标准及测评方法等。

2、具体实施

首先，测评小组应统一思想，明确测评的意义和目的，做好测评前的动员工作。其次，选择适当的测评时间和环境。中小企业员工普遍一专多能，工作时间较长，琐事颇多，选择在员工情绪稳定且工作安排妥当的情况下测评，更能反映结果的客观性。而一个宽敞、明亮、舒适、安静的环境，能使被测评人员注意力集中，思维敏捷，反应迅速。

最后，从测评指导到实际测评，直至回收测评数据整个过程，应严格控制时间，掌握方法，注重反馈。

3、结果调整

由于测评指标体系和参照标准不够明确、晕轮效应、近因误差、感情效应及参评人员训练不足等诸多原因，会引起测评结果的误差，需结合测评数据做进一步调整。

4、综合分析

这是确定招聘标准的最后一个步骤，可采用的分析方法很多，从中我们得到了企业关于各个岗位的任职资格，包含的是素质和技能的数字及文字的描述，即制定出一整套内容完善的职务说明书。

如此专业的素质测评标准体系的建立流程，相信能为中小企业在招聘上无标准可循的历史揭开新的一页。

（二）完善面试测评系统

针对人才竞争压力的不断增大，从事人力资源管理工作已不是件轻松容易的事情了。许多中小企业都面临着将现有的传统人事工作逐步转型为人力资源管理工作，这就要求招聘工作同样向专业化和系统化倾斜。

中小企业招聘面试存在着准备不充分、过程草率、结果缺乏公平性的情况，想要改变此类情况就需要完善招聘面试流程，加强素质测评。

1、面试的程序

由于面试的结果受到多方因素的影响，为了提高面试结果的科学性和可靠性，设计结构完整的面试程序，无论何时何地何人操作，其结果是十分可靠有效的。

（1）面试的准备阶段：需要制定面试指南，准备面试问题，确定评估方式，培训面试考官。大部分企业，都能够在此阶段制定招聘计划，做好包括选择招聘渠道、发布招聘信息、准备资料和场地、费用预算等的准备，对面试问题、评估方式、考官培训方面较少涉及。因此，需加大这几项准备工作的力度。

（2）面试的实施阶段：分为关系建立、导入阶段、核心阶段、确认及结束五个阶段。每个阶段都负有不同的任务，所采用的面试题目类型也有不同。

（3）面试的总结阶段：应根据每位考官的评价结果对求职者的面试表现进行综合分析与评价，以决定是否被录用。在任何企业，如果以某部门或者个人的判断来决定用人，均是主观的、片面的。不光中小企业，甚至不少大企业都存在最高领导“一言堂”的现象，当然，伴随着人力资源管理的深入发展，企业领导也非常重视人才选拔的客观性，将权力分散到各相关部门，甚至采用“无领导小组讨论”的面试方法。

2、结构化面试

目前，最广泛的应用于人力资源管理招聘活动中的面试方法是结构化面试。

（1）结构化面试的内涵：结构化面试又称标准化面试，它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化涉及的面试方式。

（2）结构化面试的特点：主要体现在面试问题多样化及面试要素、评分标准、面试考官、面试程序、时间安排的结构化上。

正如我们所知道的，结构化面试是面试方法的一种，在细致全面的职位分析基础上，针对岗位要求设计出一系列的问题，参考求职者的行为举止、语言表达、综合分析及应变能力等多方面的行为指标，观察其在特定情境下的情绪反应和应对方式，做出量化分析和评估；同时结合个人简历、证书等资料，提出对每个职位需要着重考察的工作经验、求职动机等方面的问题，全面把握求职者的心态、岗位适应性和个人素质。

中小企业进行结构化面试，可以弥补之前存在的许多漏洞，改变依靠主观印象和经验判断的面试形态，从而有效提高招聘质量，为企业人才发展及经营管理水平的不断提升打下良好的基础。

（三）建立任职资格体系

企业需要什么样的员工，希望员工如何做事，员工应有什么样的贡献？企业在投入上要明白员工应具有什么样的素质、知识、技能，在员工作业的过程中，要将期望员工的行为明确传递给员工，再进一步管理好员工的贡献，从而形成一个闭合管理循环。

任职资格体系包括以下方面：

（1）任职资格标准：包括三个方面：胜任力标准（素质、知识、技能）、行为标准（工作行为、职业行为）、贡献标准（工作成果、解决问题、知识贡献）

（2）任职资格评估：评估上述任职资格标准的方法论包括：结构化行为访谈（BEI）、文件筐测试、素质测评（心理测试/问卷）、取证评价（职业化水平认证）、述职评审、演讲、纸笔测试、案例分析、投射技术、行政职业能力测评等。

（3）任职资格应用：根据不同需要，采取不同的标准组合和评价方式，用于人力资源规划与招聘、培训与发展、领导力发展（晋升、继任计划）、组织发展、职业发展规划（双通道职业发展）、知识管理等方面。

建立任职资格体系，可以促进人力资源系统建设，进而达到推动组织成长的目的。

（四）制定录用决策程序

在经过笔试、面试或心理测试后，招聘录用工作进入了决定性阶段。这一阶段的主要任务是通过对甄选评价过程中产生的信息进行综合评价与分析，确定每一位应试者的素质和能力特点，根据预先确定的人员录用标准与录用计划进行录用决策。

测评数据资料的综合分析是通过专门的人事测评小组或评价会议进行的。测评小组共同讨论每个评价维度的行为表现，得出对某一求职者有关这方面情况的一致评价意见。在对每一评价维度都进行了类似的综合后，评价人员就要考虑勾画出该求职者在所有评价维度上的优势和劣势，然后做出最后的录用决策。需要注意的是：

（1）如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见。

（2）组织应该尽可能地选择那些与企业精神、文化相吻合的个性特点的应聘者，即使他们没有相应的知识背景和工作经验，因为这些可以通过培训而获得。

三、总结

相信如果每个企业对人力资源管理的重视程度能够上升到企业战略的角度，每个HR管理人员对人力资源管理知识的学习和应用能够着实为企业服务，每个岗位的招聘工作能够制度化、程序化，每个招聘环节能够标准化、细致化，那么企业又怎能不发展壮大呢。

10.导游管理现状及改进建议 篇十

摘 要：导游队伍是旅游业的重要生产力，是旅游服务产品质量高低最敏感的部分。新时期河南旅游业的大发展迫切需要建设一支稳定的、高素质的导游从业队伍为之服务。本文基于导游从业队伍建设的迫切性，首先分析导游从业队伍的现状，然后对导游从业队伍的管理提出了一些改进意见。

关键词：导游职业;短期化;原因;终身化;对策

作为关联度大、辐射面广、复合度高、综合性强的旅游产业，在中原经济区建设中的地位特殊，作用重要。在中原经济区政策推动下，河南旅游业将在不久的未来进入战略转型期，河南旅游业的发展必将进入全民旅游、休闲旅游、品质旅游的全新时代。新时代需要新型的人才， 旅游人才是旅游发展的重要保障，必须充分认识旅游从业队伍建设的重要性和紧迫性，把旅游从业队伍建设作为中原经济区旅游发展远景规划的主要内容，从根本上保障中原旅游业的健康持续发展。

其中，导游从业队伍是旅游业的重要生产力，是旅游服务产品质量高低最敏感的部分，然而，相对于旅游业的大力发展，导游从业队伍建设却明显滞后，存在着诸多问题。

一、导游从业队伍管理现状

(一)入行门槛低导致职业压力大

首先，准许参与考试的学历资格和年龄资格要求比较低。根据颁布的《导游管理条例》的相关规定，只需具有高级中学、中等专业学校或以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民就可以获取参加导游资格考试的基本资格。其次，从事这一职业的考试过关的时间门槛比较短。以河南省为例，考生只要参加三个月的培训，在二门或三门(外语考试多一门外语笔试)课的笔试和一项面试过关后，就可以达到这一职业的最低要求，获得导游资格证书。

过低的入行门槛，造成参加导游考试的人员与日俱增。逐年增加的各类的社会导游、兼职导游都对职业导游产生了不小的压力。导游之间相互争夺业务，彼此之间不断挤压各自的生存空间。因此，导游职业竞争的日趋激烈，这也就造成部分导游人员离开本行业，以期寻求更大的发展空间。

(二)职业声望的降低

新中国成立后第一代导游人员，服务于国家的政治外交，为促进中外交流做出了积极的贡献。这一时期导游工作者虽然人数较少，却获得了较高的社会认同，被誉为“民间外交家”。

随着我国市场经济的不断深入，导游群体逐步市场化。更由于我国旅行社产品差异化不足，垂直分工体系欠缺等原因，造成了旅行社之间激烈的价格战，出现了恶性的“零、负团费”现象。所以，旅行社只能依靠推销自费项目、增加购物点等来弥补利润的亏损，而这些最终都落在了导游身上，形成巨大的工作压力。最终，某些无德导游违规行为被媒体曝光，经过一系列连篇累牍、以点代面的舆论夸大渲染之后，成为整个导游职业的身份标签。使得很多消费者和游客一提起“导游”就戴着有色眼镜，从负面的角度看待导游职业。某些消费者参加旅游活动时，甚至对导游组织的任何活动都持怀疑态度。在旅游过程中，任何环节的差错，导游员都成为第一个被责难的对象。最终造成导游整体的职业地位每况愈下，社会地位不断被边缘化，面临巨大的`社会压力。

正是由于导游职业声望的下降，对自己所从事的职业缺乏认同感，最终也加快了导游人员转行的可能性，不利于导游从业队伍持续健康的发展壮大。

(三)旅行社人力资源管理的缺失

目前，我国大多数导游的薪酬由三部分构成：底薪+带团补助+提成。通常，底薪的确定是根据导游服务期限等条件的不同，进行按资排辈，即便如此，也仅是维持在极低的工资水平;带团补助根据团队行程内容、标准的不同，在25-50元/天间;提成则带有很大的偶然性，没有确切的一定范围。再加上旅游行业所固有的淡旺季，也使导游职业的收入呈现周期性波动，极其不稳定。

其次，旅行社普遍没有为导游人员办理任何的社会福利作为保障，使得众多导游人员缺乏安全感，从而丧失了终身从事导游职业的信心，以至于中途放弃。并且，旅行社对待导游人员的激励机制手段单一，轻“奖”重“罚”，绩效考核仅限于有无游客投诉，却漠视导游人员工作成效，结果严重挫伤了人导游工作的主动性和积极性，最终导致导游的离职转行。

11.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇十一

关键词：中小企业；绩效管理；不足；改进

DOI：10.19354/j.cnki.42-1616/f.2016.17.38

随着经济全球化的愈加深入，我国中小企业发展所面临的竞争压力越来越大，而在这些竞争之中，人力资源的竞争在企业核心竞争力的形成中起到了越来越大的作用。绩效管理作为人力资源管理的核心，不仅关系到企业绩效的提高，还关系到企业整体目标与员工个人目标的实现。因此，中小企业要想求得长远的发展，必须加強对绩效管理的完善。

一、中小企业绩效管理的不足

（一）对绩效管理存在认识上的误区。对于许多中小企业的员工，甚至管理者来说，绩效管理仅仅只是人力资源管理部门的工作，与自己的关系并不大。然而实际上，真正的绩效管理涉及到企业全部的活动，从采购原材料到产品的生产、销售、售后服务等，上至管理层，下至普通员工，都与绩效管理息息相关。因此，绩效管理不仅仅是人力资源部门的工作，而是需要全体员工共同参与其中。

（二）绩效管理中考核不合理。绩效考核是绩效管理的核

心，现实中，中小企业绩效考核的不合理首先表现为定位不合理。在具体的实践中，中小企业往往并不重视考核定位，存在定位模糊、目标不明确或者定位过于狭隘的现象，有时候考核仅仅是为了考核或者是为了分配奖金、红利等。然而，绩效考核其实可以有更多的目标，其最主要的目标应该是促使员工提高工作绩效。绩效考核不合理其次表现为考核指标的不合理，尽管在现实中许多中小企业为了追求面面俱到的效果，不仅将经营指标的完成情况列入其中，还将工作态度、思想觉悟、安全指标、质量指标等分别考察，这样就容易造成考核标准的不具体、不量化，缺乏关键业绩指标。

（三）绩效管理缺乏民主性。许多中小企业绩效管理计划的制定和实施都缺少员工的参与，许多员工并不了解公司的考核制度、考核指标，导致自己在工作中犯了哪些错误、出了什么问题而导致考核结果不理想都不清楚，也就无法根据考核结果去改进自己的工作。

二、中小企业改进绩效管理的对策

（一）树立科学的管理理念。观念上的问题是中小企业改进绩效管理制度的最大障碍，更新管理理念，不仅仅是针对企业的管理者，同样也包括普通员工。想要让绩效管理达到预期的目标，必须改变全体员工的绩效意识。绩效管理不仅仅只是人力资源管理部门的内部工作，更是事关每个员工切身利益和企业整体发展的制度性问题，上至管理高层，下至普通员工，都应当意识到绩效管理与自己的工作有着密不可分的联系。

（二）建立立体的绩效管理体系。绩效管理是一个全面、立体的系统，包括绩效计划、实施、效果反馈和改进等诸多环节，一个立体的绩效管理系统既要主动适应中小企业自身的企业目标和组织结构特点，又要充分考虑到绩效系统之内所有员工的个性特点。除此之外，还需将企业自身过去的绩效确认和未来的绩效提高容纳其中，只有这样的对比，才能有效地衡量绩效管理体系的实施效果，通过比对进行自我诊断，发现现行绩效管理体系的不足并及时进行完善。

（三）创立高效的绩效管理文化。企业文化是企业软实力的一部分，能够凝聚员工的创造力，为员工创造归属感和安全感。绩效管理不仅仅是一种人力资源管理的工具和方法，更是一种管理哲学和文化，应用得当，可以帮助管理者更有效地进行管理工作，也可以帮助员工更好地规划自己，实现自己的人生目标。在企业内部建立高效的绩效管理文化，能够深刻地影响绩效管理的实践。因此，中小企业在进行企业文化建设的时候，可以充分考虑绩效管理的因素，通过建立与绩效管理文化相关的机制，奖惩结合，在企业内部营造一种绩效管理的文化氛围。

结语：中小企业，是未来中国经济发展的重要主体之一，在国民经济中有着不可替代的地位。然而，随着知识经济的到来，中小企业在资金、技术、人才等方面的不足愈加显现。为了提升自己的竞争力，中小企业也更加重视人力资源管理，尤其是绩效管理。然而，由于观念的束缚、措施的不当，在实施绩效管理的时候，并未收到预期的效果。因此，中小企业在以后的绩效管理过程中，仍然需要不断转变观念，创设绩效管理的企业文化，建立立体的绩效管理体系。

参考文献：

12.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇十二

1 存在的问题

1) 缺乏竞争机制。

受过去计划经济体制的影响, 我国在工程造价管理过程中也存在计划经济的痕迹。比如, 造价定额的制定过程较长, 更新不及时, 难以适应不断发展的潮流, 导致工程造价管理的落后, 很大程度上制约了我国建筑业的发展。市场经济追求自由竞争, 这样可以实现资源的优化配置。目前我国建筑行业工程造价定额过于精细, 试图达到面面俱到的效果, 导致造价缺乏一定的弹性, 不能跟随市场的变动而做出相应的改进, 竞争性不强, 缺乏相应的竞争机制。

2) 法制不健全。

目前, 我国建筑工程造价还存在很多问题, 其中法律制度的不健全是重要的原因之一。对于造价管理中的各种违规行为的规范力度不够, 不能适应建筑市场的发展趋势。尤其缺乏建筑招投标的规范。一些建筑单位在中标后, 通过各种不正常的手段加大施工成本, 层层加码, 严重影响了造价的真实性。虽然在我国颁布了一系列关于工程造价的法律、法规, 但没有一部属于自己的法律, 法制方面的管理力度不够。

3) 计价方法不完善。

工程实体的消耗以及施工过程中的消耗往往影响工程造价的计价, 竞争过程中活跃因素由于技术难易程度部分以及施工条件存在的各种差异受到一定的限制, 不能正确反映工程造价的具体情况。在我国建筑工程造价中缺乏相应的竞争机制, 致使装备水平以及管理水平较低。统一工程量规则的忽视也是其中一个重要的原因, 影响了造价中的计价, 进而影响到工程造价的准确性。

4) 工程造价人员偷工减料、素质不高。

很多建筑单位只注重经济利益, 一味地压低工程造价, 而忽视了工程的质量, 常常各种不规范甚至严重违规的现象存在, 施工企业经常通过各种方式达到转嫁风险的目的。因此, 偷工减料成为建筑施工中最常见的现象, 各个部门的管理者行贿受贿, 对于采购不符合标准的原材料, 也不予以追究, 以次充好, 严重影响了施工的质量, 也导致类似事件的不断滋生。结果造成危楼、危房等事件的发生, 不仅造成了巨大的浪费, 还使国家的利益受到严重的损害, 不利于市场进行公平的竞争。施工过程中出现偷工减料的现象, 与造价人员的素质也是密切相关的, 直接影响到造价的真实性、科学性。我国从事工程造价的人员素质普遍偏低, 专业知识严重缺乏, 处理问题的能力不高, 职业道德低下, 有些人员为了一己私利不惜牺牲多数人的利益, 严重破坏了建筑市场的秩序, 影响了建筑单位的声誉。

5) 工程的立项与资金到位相脱节。

现阶段, 很多工程项目对工程立项缺乏前期科学的可行性研究, 导致一系列问题的产生。拖欠工程款是建筑行业十分常见的现象, 虽然国家所投资的资产一般都占总资产的1/2, 但这部分资产的筹集却难以到位。有些单位为了提高工程的效率, 增加收益而采取边筹资边建设的方法。不依照规定支付工程所使用的原料款以及进度款、竣工后不及时结算或者只结算不给钱的现象也十分常见。这种工程的立项与资金到位脱节的现象, 不仅损害了施工企业的利益, 还挫伤了施工单位的积极性, 既导致企业的信誉受到损坏, 也损害了公众的利益。

6) 缺乏招投标方面的管理。

建筑工程的结算主要依靠招投标的文件、图纸的设计以及定额的概算等方面进行, 对工程竣工时的结算起着决定性的作用。目前, 我国建筑工程项目的确立, 主要依靠招投标的形式进行, 但是在招投标方面的制度规定却不完善, 缺乏到位的管理, 即使是按规定进行招标的工程项目, 也存在招标的文件不详细、标底不准确的现象发生。严重破坏了招投标的秩序。

7) 现场管理不严密。

不严密以及不十分明确的工程变更签证。在现场办理时管理程序如果不是合理有序的, 将会严重影响到工程造价的准确性, 比如:现场双方的管理人员对于自己的责任不明确, 变更工程量没有得到有效的确认以及材料的合理单价等原因导致变更签证缺乏有效合理的依据, 这些问题的存在都严重影响到工程造价的真实性、准确性。

8) 工程的肢解情况严重。

我国的建筑市场缺乏有效的法律管理机制, 有些建筑单位为了自己局部的小利益, 不惜牺牲整体的利益, 通过工程的肢解以及分层转包等形式实现。有些建筑单位还采取垄断的形式, 这种影响工程建设的措施使得总包单位无法进行统一的协调, 加重了现场管理的难度, 造成了资源的浪费。进而影响了工程的质量, 减缓了工程的进度。

2 改进策略

1) 更新管理观念及方式。

首先, 应彻底打破计划经济留下的弊端, 充分利用计划经济的市场, 将工程造价的管理与现有的市场机制联合起来, 保证工程造价管理的正常运行。政府管理部门也应该采用引导的方式, 改变原有落后的管理方式, 更新管理观念, 既要避免政府的过分干预, 又要避免政府对建筑单位的放任自流, 做好有效的引导工作。

其次, 工程定额的确定也是不容忽视的, 根据市场的变化, 对定额做出及时的更新, 制定长期有效的计划, 尽量将问题降至最低。同时, 严格遵循市场秩序也是建筑工程造价管理部门必须重视的, 依据现实的需要, 制定相关的定额, 保证定额的准确严密性。

再次, 确定并进一步完善工程造价的市场竞争机制, 保证工程建设中竞争的公平性, 充分发挥市场竞争机制的作用, 正确的反映市场中不断变动的价格, 保证工程建设的真实性和科学合理性。

2) 依法进行招标。

针对我国工程建设招标中存在的一系列问题, 制定了合理完善的工程造价监控制度, 依照制度严格进行造价管理, 将招标过程合法化, 实现招标的透明化。对我国施工单位来说, 只有不断完善招投标制度, 保证造价控制在合理的范围内, 有效防止建筑业主不正当的招标, 保证招投标过程的合法性、公正性。

3) 制定有效的计价规则。

清单计价规则的制定, 能够有效防止工程造价过程中产生的造假现象。我国的清单计价应借鉴外国成功的经验, 在此基础上做出相应的调整, 并使其与实际相符合, 保证工程造价计价的有效性。做出详细的划分, 保证工程造价管理的合法竞争, 提高造价管理的效果, 使得建筑单位能够注重对成本的分析, 进而提高自身的管理水平。

4) 建立相应的法律、法规。

目前, 我国缺少建筑方面的法律规范, 建立以《建筑法》为核心的法律法规是完善工程造价管理等的必然选择。法律规范的制定应建立在加强市场的宏观调控, 建立在有序的市场体制基础之上, 促使工程造价管理法规逐渐走向法治的轨道, 进而保证工程造价管理过程中的有法可依, 使工程建设能够顺利有序的进行。

5) 加强专业人员的培训。

我国工程造价管理人员技术水平不高的现象十分普遍, 加强对技术人员的培训工作是十分有必要的。今后应选择综合素质较高的管理人员, 并不断对其进行相关的培训, 设立概预算知识培训班, 对概预算人员进行技术方面的培训, 彻底解决造价管理过程中的失误、失算现象。

6) 信息技术在工程造价管理过程中的应用。

随着信息科技的不断发展以及在各行业中的不断应用, 使得工程造价也受到相应的影响, 早期的编制主要采用纸笔, 效率低下, 不能适应现阶段的发展趋势, 现阶段, 信息技术也已应用到工程造价的管理中, 大大提高了劳动生产效率。信息技术的发展改善了计算的条件, 逐渐提高了信息的流通度, 进一步推动了工程造价管理的深入化以及多样化。总而言之, 信息技术的不断发展不仅提高了原有的工作效率, 而且使得材料价格更加丰富、及时、准确, 既保证了资金的有效控制, 又增加了领导的决策权。

通过信息技术完善建筑工程造价的管理工作是信息时代应十分重视的, 作为工程造价管理部门应时刻加强对信息的把握度, 建立完整的信息收集系统, 保证建筑工程造价数据系统的建立, 保证工程造价管理工作能顺应时代的潮流, 做出及时的调整, 提高管理的效率。

摘要：针对目前我国工程造价管理中存在的缺乏竞争机制、法制不健全、偷工减料、立项与资金到位相脱节等问题进行了分析, 提出了相应的改进策略并作了具体阐述, 以期提高我国建筑工程造价管理水平。

关键词：造价管理,竞争机制,现场管理,改进策略

参考文献

[1]卿陶丹.建筑工程造价管理存在的问题及其解决措施[J].现代企业文化, 2009 (23) :30-32.

[2]肖璜.建筑工程造价管理存在的问题及解决策略[J].科海故事博览.科教创新, 2009 (3) :8-10

[3]宋波.建筑工程造价管理探讨[J].科技创新导报, 2008 (9) :28-30.

[4]尤为民.浅谈如何加强建筑工程造价管理[J].现代商业, 2008 (21) :15-17.

[5]陈惠琳.信息技术运用与建筑工程造价管理[J].武汉理工大学学报 (信息与管理工程版) , 2005 (1) :20-22.

13.财务风险管理现状及改进提升措施 篇十三

一、企业财务风险管理现状

（一）财务风险管理意识薄弱，财务风险管理体系不健全

目前，企业中普遍存在这样的认识误区，认为财务风险管理只是财务人员的事情，和其他人员无关，认为企业的财务风险只是涉及财务收支情况，其他的方面都不予考虑。不少施工企业的财务风险管理制度很不完善，并没有制定相关的规范性文件加以重视与管理。其结果是施工企业中并没有建立财务风险管理的统一体系，财务风险管理意识薄弱。这在一定程度上使得企业的财务风险大大提高。

（二）企业财务内部控制不健全

财务内部控制制度健全与否直接关系到企业财务管理的成败，目前企业推行的财务内部控制存在诸多薄弱环节，主要表现在授权审批方面。比如合同签订审批不规范，采购审批不合理，企业内部部门之间, 本企业与上级主管企业之间在资金授权审批管理和使用、大额资本支出的授权个人确定的情况普遍。这样不利于企业的资金管理，增加了财务管理难度，相应的带来了财务风险。

（三）企业财务预算力度不够，不利财务风险降低

企业在财务预算方面，很多情况下就是只针对最初的项目初期进行预测，之后就没有加以执行控制，及时反馈，并适时进行调整，缺乏预算的考核体系。这样在一定程度上淡化了企业管理者及员工的财务预算意识，无形中降低了财务预算在防范财务风险过程中应发挥的作用。

（四）企业财务核算混乱，增大财务风险

目前，许多单位存在财务核算混乱现象。企业在面对同时施工的多个项目情况下，常出现成本费用乱归集乱摊派，使得企业无法确实了解各个施工项目的资金需求，资金缺口及结余状况，对项目的产生的经济效益更是无从得知。这样对于企业进一步的工程决策，以及了解企业整体财务状况带来了很大的潜在风险。

二、施工企业财务风险的防范措施

（一）树立财务风险意识

要在整个企业内部树立财务风险意识，实行全面财务管理，做到无论是企业领导者还是工地工人，都必须参与财务风险管理。对于存在大量风险的企业来说，也可以考虑设立专门的财务风险评估部门，有效地防范、规避企业的风险。

（二）完善企业内部财务控制制度

完善企业内部财务控制制度，首先，企业里推行全面控制原则，即全员、全过程、全方位控制。针对人、财、物等制定全面控制制度，保证企业生产经营活动的有序进行。其次，在企业内部实行全员目标管理，将制定的各项经济指标等下达到各责任部门及责任人，各部门必须严格按照公司的内部财务控制的流程控制各项成本费用；最后，对财务人员进行委派，保持项目部财务人员具有独立性，不仅要对项目部负责，更要对公司负责，这样才能有利于做到对内部财务的控制。

（三）严把合同签订关，完善合同签订评审

企业需要严把合同签订关，把好投标决策观，不仅可以降低公司的项目体制成本，提高中标率，更为重要的是能使企业的价值链从源头上得到了控制，为下一步各环节的增值提供了活水源头，使企业真正步入良性循环发展的轨道。对项目承揽遵循以下原则：①“三不揽”原则。没有利润的项目不承揽，工程规模小、利润低的项目不承揽，施工不复杂、科技含量不高的一般工程项目不承揽。②双向选择原则。企业要筛选工程信息，对符合要求的工程信息输入顾客信息库，对顾客信息进行评估和投标决策，由原来单一的顾客选择承包商变为双向选择。遵循这两个原则选择的承揽项目才可以签订合同。在合同签订时，可以聘请相关的专业人士对合同进行评审，消灭掉合同中存在的风险隐患。

（四）完善资金管理

企业对资金进行有效管理，可以使公司管理层从整体上把握资金的运作情况、筹资融资能力和投资能力情况，使企业资金处于可控的状态下，有利于资源的优化配置，协调企业的发展，增强资金利用率。对此，企业可以建立资金结算中心，推行资金集中管理，实行资金管理信息化，提升资金管理能力，集中资金管理权限，明确授权范围，建立资金全面预算管理制度，实现资金的有效管理等。

（五）加强项目成本控制

14.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇十四

作者简介：王倩（1972-），女，甘肃省镇原县人，主管护师，从事感染管理工作

基层医院感染管理现状分析及改进措施

王倩 甘肃省镇原县中医医院感染管理科744500 [摘要]通过对我县19个乡镇卫生院、2个民营医院及甘肃省华池县悦乐卫生院（支农医院）感染管理工作的监督考核分析，发现基层卫生院由于条件的限制，感染管理工作存在以下薄弱环节：各级管理者重视不够、组织机构不健全、规章制度不完善；业务培训不够;医护人员常规消毒、无菌观念自律性较差；物表消毒流于形式；不能够规范湿式扫床；医疗废物管理欠规范；止血带数量不足，消毒不规范；手卫生落实不到位等。通过以上现状分析，提出几点可行性改进措施。

[关键词]基层医院 感染管理 现状分析 改进措施 1.基层医院感染管理现状分析

通过2007年至今连续7年参加我县卫生系统年终目标管理考核工作，对全县19个乡镇卫生院（一级综合医院）、2个民营医院及本卫生支农医院（甘肃省华池县悦乐卫生院）的院内感染管理监督检查，发现基层卫生院由于条件的限制，感染管理工作存在以下薄弱环节：

1.1.领导重视不够、组织机构不健全，规章制度不完善。依据《医院感染管理办法》第二章第六条“住院床位总数在100张以上的医院应当设立医院感染管理委员会和独立的医院感染管理部门。住院床位总数在100张以下的医院应当指定分管医院感染管理工作的部门”(1),各单位均没有培训合格的感染管744500甘肃省镇原县中医院感染管理科，王倩

理人员，没有明确的院内感染管理部门，没有完善的规章制度及管理体系。感染管理监测不力、监控失灵。

1.2.业务学习、培训不够。单位没有对医务人员进行规范的医院感染相关法律法规、工作规范及感染预防与控制的专业知识、专业技术的培训。医务人员不能够全面的掌握与本职工作相关的医院感染预防控制技术、工作规范和要求。

1.3.医生常规消毒、无菌观念自律性较差。护士无菌技术操作规范、消毒隔离知识掌握的较好，有30%医生消毒意识淡漠，自律性差，表现在手卫生依存性差，55%大夫换药不戴口罩、帽子。

1.4.物表消毒流于形式，多数医院只是在病人出院后做了空气消毒，不能做到一人一桌一抹布，对物体表面进行规范消毒。

1.5.不能够规范湿式扫床，没有床刷套，至始至终就用一个干刷子，造成细菌大搬家，感染几率大大增加。

1.6.医疗废物管理欠规范。大多数卫生院没有锐器盒、非手动式污物桶及规范的医疗废物收集袋，没有规范分类，密闭运输，有的单位还用纸箱收集医疗废物，且在科室存放时间较长，焚烧后未进行深埋处理。

1.7.止血带数量不足，消毒不规范。19个卫生院一个病区不及五根止血带，更有甚者，用一个止血带做完所有病人的治疗，才清洗、消毒。1.8.手卫生落实不到位。医务人员手卫生知识欠缺，接触病人前后不能够按照七步洗手法规范洗手，洗手意识有待提高，不及时更换手套。手卫生设施不完善，无洗手液、非手动式龙头及快速手消。90%的单位都是自制带龙头的装水桶，潮湿的肥皂，还有8%的单位用盆子盛水洗手，手卫生状况不言而喻。

(2)(2)744500甘肃省镇原县中医院感染管理科，王倩

1.9.供应室布局不合理，不能达到“三区三分开”标准(4)。多数都是一间房子洗、消、存、供于一体，一般都是比较潮湿的角落，适度温度都不达标，多数没有专职工作人员，谁用谁消毒。清洗消毒设施简陋，缺乏必备的的器械清洗设备，包布破损，器械老化、锈迹斑斑、无酶清洗剂除锈剂，消毒物品无包外消毒指示卡、湿包现象也比较多。

1.10.常规无菌操作落实不到位：92%的护理单元没有无菌盒，加药针管在治疗室裸露；80%的单位对开启的药瓶口未用瓶口贴保护；15%的单位碘伏、酒精等消毒液未注明开启时间，对开启后有效时间概念不清。

1.11.均不能开展消毒效果监测工作，全院综合性监测、目标性监测、前瞻性监测、回顾性监测、现患调查均不能开展。

1.12.医务人员职业防护意识淡漠。双向预防措施、职业暴露跟踪处理落实不到位，工作区域进食饮水、接打手机。高危科室无护目镜、隔离衣、防水袖等防护用品。

1.13.一次性无菌物品管理欠规范：索证不全，保存环境不规范。

(3)2.基层医院感染管理的几点改进意见

2.1.加强督导、提高认识、健全机构、完善制度促使感染管理工作落到实处。医院感染工作是医疗质量质量管理的一个重要方面，因此应引起高度的重视，要投入一定的人力、物力、财力。尽管医院感染工作看不到效益，但是做好医院感染控制，杜绝院内感染爆发，效益是无限的，所以卫生行政部门要加强对基层医院的督导、检查。改变医疗机构负责人的观点，提高责任感，加大投资力度，注重供应室建设，促进医疗机构建全切合实际的管理制度，配备专职或兼职人员落实各项制度。744500甘肃省镇原县中医院感染管理科，王倩

2.2.加强医院感染知识的培训。各级医疗行政部门及医院感染质控中心不定期开展医院感染管理知识培训班，要求院领导、医务科、护理部及兼职或专职院感管理人员参加学习，然后将新知识、新理念传授给广大医务人员，使全体职工提高法律意识，了解、掌握医院感染管理的专业知识，提高基层医务人员感染预防控制技能。

2.3.加强医院感染的监控工作。医疗机构加强认识，加大投资力度，积极开展消毒监测工作，特别是重点环节、重点科室的监控管理工作。

2.4.加强手卫生的监督管理。完善洗手设施，张贴洗手流程图，用洗手液规范洗手，提高医务人员手卫生依存性。

2.5.加强一次性医疗用品、医疗废物的监督管理。完善一次性医疗用品的索证工作，按规定合理储存，严格有效期内使用，不使用不合格的产品。加强医疗废物的分类密闭收集、集中管理，有条件的与取得医废处置资质的单位签约处置，无条件者必须焚烧深埋，无害化处理，做好相关登记，保存三年。2.6.加强医务人员的职业防护：严格无菌技术操作，掌握职业暴露危害及处理措施，实施标准预防，落实手卫生，完善各项防护措施。

3、讨论：

通过多年来对多家卫生院院内感染的考核，综合分析其长期得不到持续规范改进的原因有以下几点：

3.1.医院资金不足:院内感染消毒监测设备费用昂贵，投入巨额资金又收不到经济效益，医院没有能力投入，也不愿意投入。为确保广大患者和医务人员安全，希望政府部门加大投资力度，强行规范消毒监测工作顺利开展。3.2 医院作为一个特殊的机构，在修建时，必须得到专家组的充分论证，744500甘肃省镇原县中医院感染管理科，王倩

大到各个单元、科室流程布局，小到洗手设施，必须符合医院感染管理规范，充分方便医务人员做好感染控制。

3.3 医务人员不足，超负荷的运转，使有些工作（比如手卫生）养成自律性的几率为零。微生物检测技术人员少，希望政府投入资金，做专项项目培训。

4.4 医院感染工作要其实落到实处，必须得到政府部门的大力支持，充分投资。

参考文献：

1、中华人民共和国卫生部令„2006‟48号，医院感染管理办法（2006版）

2、国卫办医发„2013‟40号《基层医疗机构医院感染管理基本要求》

3、WS/T 367-2012 医疗机构消毒技术规范

15.浅析建筑企业集团财务管理现状及改进策 篇十五

(一) 质量成本。

质量成本是指企业为了保证或提高产品的质量而进行的一系列活动, 由此产生与之相关的成本费用, 包括达到提高产品质量目的的有效费用和其他一切损失。国内外许多著名的质量管理学家都给出过质量成本的定义, 其中大部分专家学者都认为可以把质量成本分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本以及外部损失成本, 这也成为以后质量成本理论发展的基石。但是所有的理论都不是一成不变的, 随着经济和社会的进步, 质量成本理论也得到了丰富与发展, 主要体现在:一方面质量成本来源更广, 简单的说以前质量成本更多的关注不合格产品所增加的费用, 现在生产合格品所带来的成本也需要考虑;另一方面质量成本范围扩大, 即除了涵盖以上四种成本外, 还包含其他隐性成本, 这种成本主要是由于产品质量不能满足顾客要求所造成的企业品牌、信誉下降所带来的。

(二) 质量成本管理。

质量成本对企业来说占有举足轻重的地位, 企业需要对质量成本进行合理的预测和计划, 进而进行系统的核算, 统计完成后要进行分析, 以达到对质量成本考核和控制的目的, 以上企业所做的一系列有组织有目的的活动概括起来就是质量成本管理。质量成本管理就是要达到产品质量、成本、效益的最优化。其中, 对质量成本进行准确有效的核算是质量成本管理的前提, 分析与控制是重点, 而关键是对质量成本的考核。不能把质量成本管理独立于企业其他经营管理活动, 它是企业整个管理系统的一个重要组成部分。质量成本管理可以提高企业质量体系的有效性, 是评价企业管理工作的重要指标。质量成本指标的综合性很强, 它把技术活动与经济活动、质量管理工作与其他管理工作、企业利益与社会效益紧密地联系起来。要把质量成本管理工作深入到企业的生产领域、经营领域以及销售领域, 要把质量成本管理工作的成效作为质量体系能有效运转的重要标志。

二、开展质量成本管理的现实意义

企业如何在恶劣的经济环境中求生存、谋发展, 深入地开展质量成本管理是有效手段之一, 它对企业降低成本、提高竞争优势具有重要的现实意义。

(一) 降低成本, 增加企业收益。

质量成本的管理工作要从企业生产活动的每一个环节抓起, 贯穿于产品的设计、生产以及销售的全过程。全面的质量成本管理可以反映企业全过程质量经济效果, 可以使管理者对由产品质量的提高所产生的成本费用以及质量管理工作中出现的问题有更清晰、量化、深刻的了解, 以便采取相应的对策降低质量成本, 从而达到质量与效益的双赢。

(二) 健全财务核算体系、全面反映企业经济活动。

开展质量成本管理, 需要财务部门对企业生产活动质量成本数据进行核算、分析和反映, 让质量成本管理成为企业制定质量管理改进工作的一部分, 这必然要求企业的财务工作由过去单一的反映和监督, 转变为从宏观角度, 从企业的整体出发对企业的宏观管理和质量控制做出决策, 从而健全了企业财务核算体系, 反映了企业全面经济活动。

(三) 有利于提高企业管理水平。

开展质量成本管理可以通过货币语言直观地让企业领导层了解公司的质量管理现状, 据此找出与竞争对手的差距, 准确作出本企业在市场上的定位。此外通过质量成本管理可以暴露出企业质量缺陷和质量管理的薄弱环节, 因此, 质量成本管理水平的提高也就意味着企业管理水平的提高。质量成本是管理的经济表现, 是评价企业质量管理体系的重要指标, 通过质量成本管理可以解决如何降低生产成本的问题, 从而提高企业的经济效益, 还可以改进企业的质量管理活动, 因此, 质量成本是企业质量管理改进的必须重点把握的问题。

三、我国企业质量成本管理的不足

质量成本管理在国外应用已经比较广泛, 大中型企业均有比较完善的质量成本管理体系, 但目前在我国质量成本管理的应用并没有呈现出显著的成效, 由此带来社会财富的流失, 企业的经济效益也受到影响。我国质量成本管理还存在着许多问题, 主要有以下几个方面:

(一) 质量成本并未深入人心。

质量管理的最终目标是通过降低产品的质量成本来提升产品的价值, 从而为企业带来经济利益, 因此既要保证产品的使用价值也要保证其价值。然而我国大多数企业片面地认为质量管理就是尽可能地提高产品的使用价值也就是产品质量至上, 质量的提高会带来质量成本的增加, 如果对其不加以重视和合理的控制, 企业要想获得理想的利润率, 就会提高产品的价格, 这样就会使产品在市场上失去一定的竞争力, 从而造成损失。应该说质量成本是包含在企业运营成本中的, 企业管理层应该对质量成本引起重视, 而不仅仅是质量部门。成功的质量成本管理需要各个部门统一协作, 否则质量成本的管理和控制也就失去了效率和意义, 片面地认为质量成本管理仅仅靠质量部门来实现是错误的。

(二) 财务部门的质量管理工作还不到位。

目前我国企业成本核算主要体现在生产成本上, 对质量管理的成效不能很好地体现。主要原因是根据现行成本核算方法不能全面地提供质量成本数据。因此, 财务部门应对质量成本数据进行独立核算, 从而直观地反映出质量管理的效果, 为进一步改进质量管理提供有力数据。

(三) 在制定质量改进方法与目标时并非以质量成本为导向。

企业在制定改进质量政策之前应先针对产品目前的质量缺陷进行质量成本分析, 进行质量改进所带来的收益和所耗用成本的对比分析, 然后再确定质量改进项目;另外值得注意的是, 当质量改进到一定程度时, 所带来的费用是成倍增长的。因此, 提高产品质量并不是无限制的, 需要综合考虑收益和成本, 确保质量改进为企业带来的收益增长速度大于成本的增长速度, 如此才能提高企业利润。目前我国企业在进行质量管理时并没有考虑上述因素, 往往带有一定的盲目性。如此对于提高企业利润可能会有一定作用, 但利润空间有限并很可能会起到负面作用。

(四) 忽视质量成本的全过程管理。

全面质量成本管理要求对产品生产的各个环节进行成本控制。特别是在产品的设计阶段, 据国外质量管理专家统计, 有20%-40%的产品质量问题产生于设计环节。“产品设计质量过剩”或者“产品设计质量不足”都会导致企业产品信誉下降。因此, 在设计产品之前应当进行充分的市场调查, 以顾客需求为导向, 而不能仅仅在制造环节加强成本控制。

四、质量成本管理改进策略

针对我国企业质量成本管理中存在的问题, 建立一套适合企业自身现状的质量成本管理方法势在必行, 笔者认为可以从以下几方面着手:

(一) 提高质量成本管理的意识。

据调查显示, 我国大多数企业对质量成本重要性认识不足, 质量管理体系中缺乏对质量成本的控制, 对质量成本管理的内容、作用以及与提高企业竞争力的关系不甚了解。为此, 需要培养员工以及管理层质量成本管理的意识, 这是进一步对质量管理进行改进的前提。在此基础上提高预防成本。质量管理需要重视产品生产的各个环节, 而质量的系统是预防, 不是事后的检验和补救。通过不断进行预防性的质量管理改进, 把管理变成一种事前行为, 预防错误的发生, 以将付出的代价降到最低。“零缺陷”理论告诉我们质量问题和企业中的每一个人都是息息相关的, 要从每一个人做起, 做好预防工作, 从而有效降低质量成本。

(二) 完善、落实岗位质量成本负责制。

完善的岗位成本负责制可以有效降低质量成本, 建立岗位成本负责制需要在每个生产过程和每个部门的员工中严格贯彻实施。要把各个部门执行质量成本负责制执行情况与其经济利益相挂钩, 做到赏罚有度, 财务部门要利用质量成本的各项指标找出超标或降低的原因, 分析哪个过程质量成本有降低的空间, 明确在成本控制过程中是哪个环节和部门执行不到位, 要建立完善的考核制度, 使各个部门有据可依, 形成其对产品质量成本的自我控制, 自我检查, 自我纠正, 从而在提高产品质量的同时控制质量成本, 实现企业质量、效益的双赢。

(三) 运用定性和定量结合的方法进行质量成本分析。

质量成本管理的关键是质量成本分析, 它首先需要掌握质量成本的数据, 据此运用一定的方法对质量成本的产生、变动原因进行分析评价, 明确产品质量成本控制的薄弱环节, 为降低质量成本、寻求合理质量水平指出方向。有效的质量成本分析方法通常有以下几种:1.趋势分析。这是最常用的成本分析方法, 通过对应项目成本的变化情况, 可以利用增加值/减少值, 来找出变化原因和变化趋势;2.质量成本的构成情况分析。通过分析每一项目在总的质量成本的构成比例, 可以了解企业一定期间的质量成本总量和质量成本的项目构成情况, 以寻求合理的质量成本;3.质量成本经济效益性分析。经济指标可以是销售收入、利润、产值等, 反映质量成本对销售收入、利润、产值等的影响;4.灵敏度的分析。指各项质量成本的投入与产出在一定时间内的变化效果。5.不足质量成本的分析。不足质量成本本身带有较多不确定性因素, 实际上是质量成本所导致的一种机会成本, 它所带来的损失是较明显的。因此对不足质量成本进行分析对于控制质量成本和查找管理的薄弱环节显得尤为重要, 应单独进行分析。此外, 对不足质量成本可以按部门和内、外部损失进行汇总、分析, 这样既可以把握每个部门的质量成本控制情况, 也能找出质量成本较为严重的产品。

综上, 运用质量成本管理关键还是要结合企业实际, 抓住影响产品质量成本的主要因素, 针对存在的弊端, 利用有效控制质量成本的方法, 对症下药, 才能降低企业质量成本, 同时提高企业质量管理水平, 最终为企业带来经济效益。