群众安全感满意度标语

群众安全感满意度标语（13篇）

1.群众安全感满意度标语 篇一

“建设群众满意的乡镇卫生院”宣传标语

1、以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务

2、视人民为父母 待病人如亲人

3、用心服务，有爱相助，公共卫生铸就健康路

4、健康生命有约，真情服务无限

5、以病人为中心 质量为核心全心全意为病人服务

6、努力使患者放心满意 全心全意为患者服务

7、创一流业绩，创一流质量，创一流服务,打造精致陈医

8、不收“红包”是医务人员的职业道德要求，不送“红包”是对医务人员的尊重

9、一流的技术 一流的设备 一流的服务 一流的环境

10、努力使患者放心满意 全心全意为患者服务

2.群众安全感满意度标语 篇二

一是积极宣传检察职能，进一步得到群众信赖。该院不仅提供报刊杂志、电视广播、微博微信等新闻载体，更是深入基层镇、村、农户，走进社区等宣传检察机关工作职责。结合近年来查办的发生在群众身边的各种案例，以及在维护社会公平正义、维护社会和谐稳定、服务转变经济发展方式等方面的务实举措，使基层群众对检察机关有了更深、更直观的认识和理解。

二是开展阳光检务活动，进一步提升检察工作的透明度。通过定期邀请人大代表、政协委员、人民监督员等社会各界人士参与“检察开放月”、“举报宣传周”和“宣传月”活动，认真听取人大代表、政协委员、人民监督员等社会各界人士对检察工作的意见和建议，自觉接受评议和监督，使检察工作的外部监督空间得到进一步拓展，监督内容进一步延伸、监督渠道进一步拓宽，使检察权在人大的权力监督、政协的民主监督、纪委的纪律监督、媒体的舆论监督和广大人民群众的监督中，进一步提升了检察工作的透明度。

三是积极主动服务群众，进一步夯实检群关系。该院一致把服务群众作为工作宗旨，以深入基层，关注民生，提高人民群众维权意识、法制意识和举报意识为法治宣传为己任，积极有效的拓展了群众举报案源。

另外，通过开展“三解三促”、“检察开放月”、“举报宣传周”、“检察官宣讲团”等多项活动结合，进一步推动了该院队伍作风的转变，夯实了检察机关与群众的感情基础，营造了良性舆论环境，促进了群众懂法用法。

3.如何提高群众的安全感和满意度 篇三

社区居民的安全感和满意度是对社区治安状况的直接感受和综合反映，是一种直观考量群众对社会治安的承受性、认同性的综合性指标。人民群众评价社区社会治安状况，不仅看社区做得如何，更重要的是要看群众的切身感受，看人民群众的安全感和满意度。因此，不断加强和改进社区管理工作，逐步改善、提升社区群众的安全感和满意度，是社区在以后的发展道路上的一个新思考、新任务。

正确理解把握人民群众安全感和满意度之间的关系，不仅有利于澄清社区工作者思想上对安全感和满意度存在的模糊认识，更有利于指导进一步提升群众安全感和满意度的具体实践。安全感主要是指人民群众对人身、财产和生产生活等密切相关利益的安全与否的切身感受，主要取决于社区社会治安状况的好坏；满意度体现在两个方面：一是对社会治安的满意度，二是对社区工作者的满意度。群众的安全感与满意度，两者相互联系并相互促进。

群众的安全感和满意度不是一成不变的，而是随着物质文明建设的不断发展发生着新的变化。随着人民群众对社会经济活动日益增长的不断需求，群众对安全感和满意度的要求程度也随之越来越高。例如3年前夏天的一场暴雨，因侨鸿施工工地高于二板桥588号一楼住户的地面近80公分，并且未做任何排水设施，造成一楼住户全部淹水，部分住户受损严重。情况反映到社区，社区及时找到侨鸿工地负责人协调处理此事，但他们不以为然消极怠慢，以致引发整栋楼居民极度的不满，个别一楼居民甚至采取了极端行为，矛盾不断升级。为了防止事态扩大，社区介入了调处。

4.群众安全感满意度标语 篇四

随着城市化进程的不断推进，在经济高速发展，各种社会问题层出不穷的今天，不断满足群众对我们的新期待、新要求，提升公众安全感和满意度，是公安交通管理部门在发展道路上的一个新思考、新任务。

一、群众安全感和满意度的内涵

公安交管部门作为一个重要的行政执法部门，与人民群众打交道最多，联系最紧密，是建设法治政府，促进社会公平正义，化解社会矛盾，构建和谐警民关系的重要窗口。安全感主要是指人民群众对道路交通安全与否的切身感受，主要取决于道路交通是否安全、畅通；满意度体现在两个方面：一是对道路交通管理满意度，其次对公安交管队伍的满意度。群众的安全感和满意度不是一成不变的，而是随着物质文明建设的不断发展发生着新的变化。随着人民群众对社会经济活动日益增长的不断需求，群众对交通安全需求也随之越来越高。这种要求反作用于公安交管工作，从而促进了公安交管工作科学改进和发展。与此同时，公安交管部门坚持把人民群众的安全感和满意度作为衡量和检验交管工作的根本标准，从群众最期盼、最紧迫、最急需的事情做起，不仅提升了公众的安全感和满意度，同时促进了公安交管工作的进步。

二、制约群众安全感和满意度的因素

交警新站大队为找准辖区道路安全、畅通的关键环节，长期以来立足于信访、“五进”、党员教育实践、“三我”等活动的开展，用请进来和走出去的方式，有针对性地查找、发现、整改群众反映强烈的突出问题，切实提升群众安全感满意度。通过广泛的征求意见和建议我们感到，辖区市民关注道路交通安全管理工作的积极性很高，能够客观的提出各项意见和建议，对我们的工作起到了积极的促进作用。从群众关心的难点、热点问题来分析，主要体现在以下几个方面：

（一）设施“智能交通不完备，道路建设不同步、发展不适应”。新站区已建成道路大部分正在调试安装电子警察，一些车流量较小，比较偏僻的小路闯红灯现象严重，容易造成道路交通事故的发生，单一靠人力去管理，一是警力不足，二是收效甚微。部分已建成道路没有非机动车道，或有非机动车道被占道经营、高压电线杆等堵塞，导致无法正常通行，非机动车道成了摆设，早晚高峰时段，机非混合行驶在机动车道，显得交通混乱。

（二）停车“乱停乱放多、泊位设施少、供需矛盾大”。机动车保有量的迅速提升，导致公共停车泊位缺口大，特别是学校、医院、大型商场周边及居民区更为明显，缺少停车泊位，司机乱停车，给市民生活、出行带来不便，静态交通秩序会影响到整个城市交通运行。新站区已有公共小型汽车

停车泊位900余个，大型汽车停车泊位100余个。公共小型停车位有居民恶意长期占用、小摊小贩占用现象，导致部分车位不能正常使用；辖区内无大型车辆停车场，因地处二环外，城郊结合部，辖区许多居民已道路交通运输为生，大型车辆小区不允许停放，大型停车场的缺失导致明知交警要处罚但还是不得不停车的两难局面，即不利于道路交通管理，又不利于提升群众安全感和满意度。

（三）执法“要求标准高、硬件受制约、效率受影响”。当前各项交通管理和服务工作任务繁重，同时新的法律法规实施，各项禁令、条令等都对交管工作和民警素质提出了更高的要求。同经济社会发展的新要求和人民群众的新期待相比，我们在思想观念、思维方式、工作方法上正在不断更新和改变，但实际工作中还存在着一些问题。目前情况看，在对交通管理中，缺少说理、劝导、教育，加之部分驾驶人法制意识不强，出现违法行为后对交通警察的处罚心存怨恨，引发一系列的恶意投诉和报复，给民警的工作和生活造成了极大的影响，导致民警出现消极情绪，影响了工作积极性。

（四）群众“期望值过高、认识有偏颇、缺少信任感”。在频繁的警民接触过程中，群众最不能理解、最看不惯的就是执法不公、执法不严的“不公平”现象。因此，在交通纠违时，一些群众都要想方设法寻找关系，担心自己吃亏，认为处罚都是交通警察讲了算，往往要求少罚款或者只罚款不

扣分，高估了交通警察在实际工作中的权利。有部分群众一旦无理要求被拒绝后，对交警部门执法过程中的公务行为不理解、不配合，多采取回避、拒绝甚至是抵制等消极态度。有些群众虽然不太懂法，但他们最懂得比较，一些群众由对少数民警形象、作风有看法，进而对民警群体有一定的偏见，加上一些媒体的不实报道，迅速成为热点新闻，使得交警形象受损，进而对执法部门产生不信任感。

三、提升群众安全感和满意度的具体实践

针对上述制约“提升群众安全感和满意度”的因素，新站大队紧紧围绕以“民意”为核心的工作导向，“坚持从公安交管工作科学化、优质化的发展方向出发，树立科学的考评工作导向，努力向提升群众安全感、满意度方面倾斜”的理念，主动谋划，推陈出新，从而促进我们各项工作的不断进步。

（一）解决基础设施问题。新站大队对辖区重大交通事故发生成因整理、分析，对事故多发路段、危险路段、辖区商业繁华路段的安全隐患进行全面排查整治，逐一登记列表，建立隐患台帐。有关涉及到设施问题的，主动与管委会对接，形成书面材料，多次向相关职能部门汇报，提出建议和意见，及时整改。按照支队的规划和部署，通过新站大队的长期坚持和不懈努力，在取得了区政府的大力支持的情况下，已成功组织召开多次区道交联席会议，共同解决新站区

道路交通智能建设工作，并稳步推进。

（二）解决停车难问题。按照支队要求，为更进一步做好文明城市创建工作，新站大队一面在有条件的路段新增公共停车位400余个，包含大型车辆停车位，让周边从事道路交通运输的居民车辆有地方可以停放，切实解决辖区居民停车难问题；另一面加大对禁停路段乱停乱放现象的治理工作，利用疏导于管理相结合的方式，取得了周边群众的支持。

（三）解决信访问题。新站大队长期以来把群众的安全感和满意度作为公安交通管理工作的衡量和检验标准，集中解决影响群众交通安全利益的突出问题。一是找准问题根源，对症下药。二是开展当事人回访活动，广泛征求社会各界意见，全面提升群众满意率。三是畅通监督渠道，提升社会满意度。对外公示投诉和业务咨询热线电话，倾听办事群众呼声，解决群众关心的热点问题，不断改进我们的工作。例如停车位施划出现的供需矛盾,周边居民要求施划,解决停车难问题,沿街门面反对施划,影响店面生意,双方都在不断信访,大队组织居民代表和商户代表进行座谈协商,最终达成共识,终止信访。

（四）解决占道经营问题。发动社会力量，加强部门协调配合，形成齐抓共管的合力。为辖区居民创造一个安全、畅通的道路交通环境，新站大队一方面制作《致沿街商户的一封信》进行散发，对占道经营行为进行劝阻；另一方面对

小摊小贩、非法营运车辆长期占用公共车位、车行道、人行道的行为，联合城管、运管等辖区相关职能部门展开不定期联合执法予以坚决打击，取得了显著成效。

（五）解决交警护学岗问题。新站大队着眼群众期盼关切，突出反应强烈的学校周边道路交通秩序管控。多年来坚持不断，未发生一起涉及到学生的道路交通事故。近期，根据辖区道路交通流量的变化，在原有两处护学岗的基础上，又调整增加了一处，同时，在学校周边试增家长接送学生临时停靠区，设立告知牌，规定时间段，划定区域，要求单排靠边停放，即停既走，加以规范和管理，取得了学生家长和学校的好评。

（六）解决交通秩序管理突出问题。从优化调整警务模式入手，把“排堵保畅”作为工作重点，加强高峰期执勤，突出群众反应强烈的繁华地区交通疏导和校园、医院等重点部位管控。执勤民警在高峰期侧重于在路口指挥疏导交通，提高道路通行能力，平峰期纠正各类交通违法行为，侧重于对路口机动车、非机动车、行人以及静态交通秩序的管理。在交通执勤执法中，把文明执法、规范执法的工作模式贯穿到交通管理工作的每一个细小环节，按照“先教后罚，不教不罚，重教轻罚，不改必罚”要求，对轻微交通违法行为进行口头警告，推行民警执勤执法人性化执法。

（七）解决居民法制意识问题。一是要掌握社情民意，提升执法服务职能。加强警民共建，积极开展警营活动和警民恳谈活动，充分征求各个单位对交通管理中存在的建议和意见，答疑解惑。二是深入开展，实现文明交通社会化。在辖区上下持之以恒地开展各种形式的文明交通教育实践，引导市民把文明交通的要求转化为日常的行为规范，用道德和法律同时约束自己的行为举止。三是坚持开展五进宣传工作，深入辖区内所有的学校、企业、社区、机关等部门，利用典型事故案例讲解道路交通事故的成因，并倡导被宣讲人能够做到安全交通、文明交通。

5.群众安全感满意度标语 篇五

摘要：如何提高油田矿区群众的安全感和满意度，是油田公安保卫在新形势下面临的一个重要课题，也是一项重要社会任务。作者现结合油田公安局和保卫处实际，浅谈当前影响公众安全感和满意度的成因和对策。

关键词：群众 油田矿区 安全感 满意度 分析

人民群众的安全感和满意度是对社会治安状况的直接感受和综合反映，如何提高油田矿区群众的安全感和满意度，是油田公安保卫在新形势下面临的一个重要课题，也是一项重要社会任务。现结合油田公安局和保卫处实际，浅谈当前影响公众安全感和满意度的成因和对策。

一、油田矿区对社会治安问题主要关注的方面

一是校园安全问题。由于近两年来国内国外偶尔会发生校园恐怖袭击事件，再加上网络上有时偶尔会报道拐卖小孩和暴徒在校园砍伤小孩的新闻。造成学生家长们对校园周边安全很担忧。

二是“两抢”案件问题。虽然近两年来，油田公安保卫在打击“两抢”方面做了大量工作，“两枪”案件急剧下降，但由于油田矿区的独特的生产生活环境，“两枪”案件仍时有发生。同时，很多群众还不太了解“两抢”案件已经急剧下降的事实，感觉油田矿区社会治安还不是特别的安全。

三是反映警察巡逻少影响安全感。从收集到的意见和建议来看，很多群众反映近两年见警率不高，群众普遍希望能经常见到有警察武装巡逻，如果能24小时开展巡逻最好，特别是在一些比较偏僻的居民小巷，群众反映很少见到有警察去巡逻，觉得不安全。

四是案件不及时反馈问题。案件发生后，公安保卫部门不能及时跟踪反馈，致使案件即使破获，受害群众不知道案件到底是破了还是没破，不能及时消除发案后对油区群众的影响，对此他们表示出了强烈的不满，觉得当前社会治安还不安全。

五是诈骗案件高。民警在走访中，听到很多群众反映，现在电信、网络等诈骗很多，骗术五花八门，防不慎防，～不小心就会被骗钱，很多群众对此都比较担忧，害怕自己哪天一不小心会被骗光钱。

六是交通、噪音等问题。比如有群众反映晚上经常有摩托车飙车族，即影响安全，又产生噪音影响休息，还有就是很多居民小巷没有安装路灯晚上走路不安全，城区交通太过拥挤经常发生交通事故也不安全。

二、提高群众安全感和满意度的措施

通过对影响油田矿区群众安全感和满意度的分析和总结，笔者建议可以从以下几个方面着手来全面提高油区群众的安全感和满意度。

（一）加大对违法犯罪的打击力度。违法犯罪最影响群众的安全感和满意度，特别是盗窃电动车、自行车及“双抢”“两抢两盗一诈骗”等侵财犯罪。近年来，油田公安保卫不断开展打盗抢等各类专项行动，取得了很大的成效。但从总体来看，有些案件的破案率上还不是特别的高，比如入室盗窃案和诈骗案，而且在追赃力度上也还不够高。所以，严厉打击各类违法犯罪，才能提升油区群众的安全感和满意度。一是主攻刑事大案要案。二是深化油区治安整治，强化治安防控。

（二）坚持做好服务群众工作。油田公安保卫要紧紧围绕“严格执法，热情服务”的原则开展群众工作，最终一定会获得群众的理解和支持的。一是实行警务公开。窗口部门将涉及行政审批业务的有关政策规定、办事流程、时限要求、收费标准等警务内容制成表框，在公众醒目的位置进行悬挂公示。二是简化办事程序。简化办证程序，提高办证质量和办证效率，不断提高窗口单位服务水平，为群众解决办证难的问题。对于一些确实不符合规定要求的在耐心作好政策解释的基础上，理当予以拒绝办理；对于一些不是很重要，可要可不要的材料，尽量让群众少跑路。三是做好油区交通整治。近几年来，随着油区职工生活条件的提高，随之而来的交通安全事故也有大幅度的上升，给职工的生命安全和矿区安全生产带来了极大的影响。为避免和减少职工交通安全事故的发生、减少损失，保证职工的生命安全，确保不再发生道路交通安全事故，油田公安保卫必须切实加大了对职工的道路交通安全教育和管理。四是积极开展法律服务。要对所有盗窃、双抢、诈骗犯罪以及被诈骗的受害人进行全面细致的分析归类，有针对性的进社区、进学校、进企业进行面对面的法律宣传，提高油区群众知法懂法观念。

（三）加强校园周边的安全管控。一直以来，校园安全都是油区群众关注的重点，从家长们反映的具体意见来看，他们希望学生在上下学期间，可以有公安保卫人员到学校门口进行保卫，并有交警在学校附近指挥交通。为此，油田公安保卫应以学校安全为己任，抽出警力来全力维护好学校周边的治安和交通安全，确保校园周边安全。一是清醒认识学校安全工作形势，进一步增强做好学校安全工作的责任感、紧迫感和使命感。公安保卫部门必须认真学习贯彻各级校园安全工作会议精神，增强忧患意识，保持高度警觉，坚持以人为本、预防为主、安全发展的理念，进一步增强做好学校安全工作的责任感、紧迫感和使命感，切实加强学校安全工作，坚决防止重特大事故发生。二是落实安全管理制度。督促中小学校做好“三防”建设，进一步落实校园封闭管理，领导带班、教师值班，外来人员登记、审查，校园检查、巡逻等各项安全防范制度，加强对安保人员的培训和管理，增强责任心和履行职责的自觉性，真正做到制度落实，责任到人。三是加强涉校矛盾纠纷隐患排查。针对，全国各地近年来，因矛盾纠纷而引发的校园安全事故频发，公安保卫部门要深刻认识由此所带来的危害性，高度重视此项工作，定期开展涉校矛盾纠纷隐患排查，做好矛盾化解工作。同时，大力开展学校周边环境排查整治。

6.群众满意才是做好群众工作的标准 篇六

我们做任何事情都要把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一标准。要真心尊重群众、听取民意、集中民智，真正了解和掌握群众想什么、盼什么、急什么，做到问计于民，虚心听取群众的意见，善于把群众的建议化为决策的依据，把群众的智慧运用于实践，紧紧依靠人民群众不断提高决策水平，为实现又好又快发展奠定坚实的基础。要自觉在人民群众丰富多彩的社会生活中汲取营养，用人民奋发向上的精神哺育自己。以求真务实的精神在与群众的深入接触中调查研究，体察民情、了解民意，为群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事，不断提高为民服务的水平和工作成效。

党员干部要充分认识到群众工作是党的优良工作传统，是构建和谐社会的基础性工作，自觉把做好群众工作作为一种需要、一种习惯、一种追求。要敢于负责，勇于承担过失。办事难免惹事，受累难免受委屈，出了错不要紧，只要真心为群众办事，只要我们尽了心、尽了力，群众是通情达理的，公道自在人心。处理群众问题时，只要我们对办错了的事真诚道歉，对不符合政策的事耐心解释，对群众不满意的事认真反思，对失职渎职的有关人员严格问责，群众最终会理解支持我们的。要在制定政策、进行决策时充分听取群众意见、考虑群众感受；要对弱势群体和民生信访问题舍得投入、舍得下功夫；要“两眼向下”，多接触群众、多了解群众、多关心群众，要尽可能多地照顾群众的实际利益和实际困难。

党的宗旨告诉我们，作为一名党员干部要时时刻刻把群众的安危冷暖记在心上，要多为群众办实事、多为群众着想、多为百姓谋福利，在与群众的接触中树立良好的形象。我们要对群众倾注感情、满怀激情、付出真情，真正扑下身子深入到群众中去，了解群众的疾苦、体察群众的情绪，与群众心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，建立和保持一种亲密的鱼水关系。始终做到以人民群众的利益为出发点，反映人民的呼声，解决人民的疾苦。这就要求我们要有奉献精神，身体力行，付出艰辛的努力。要以服务人民为己任，深入到群众中，不断增进同人民群众的感情，关注他们的所思、所想、所盼，时刻把人民群众的柴米油盐、安危冷暖放在心上。

领导干部乐于做群众工作重在牢记宗旨、高度负责、倾注感情。感情是做好群众工作的前提和基础，感情决定立场、感情决定态度、感情决定行动。领导干部对人民群众的感情越深，做好群众工作的自觉性就越强。领导干部只有在感情上与人民群众融为一体，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情。倾注了感情，与群众的结合就会自觉，并由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难；就会把群众的事情当成自己的分内事，把为民办事当成一种快乐、一种满足；一些涉及群众切身利益而又暂时无法解决的困难，群众就能体谅，矛盾就容易化解，问题就容易解决。党员领导干部只有深入到群众当中，才能了解人民群众的真实想法，与人民群众的呼声“共振”，与人民群众的需求“同频”。在一些重大、敏感事件和重要政策方面，党员领导干部一定要善于用通俗的语言，用群众身边的事例，从群众的利益出发，做好宣传引导工作，要走到群众中间、走到最前面，牢牢把握话语权，让群众获得主流、及时、准确的信息。要善于组织群众、引导群众参与到决策中，倾听各个领域和各个群体的意见，充分考虑各方面的诉求，以获得最广大群众的拥护和支持；要引导群众参与到行动中，喊破嗓子不如做出样子，党员领导干部只有以身作则、率先垂范，让群众看到实实在在的成效，才能调动广大群众的积极性；要引导群众参与监督中，什么事情只要一公开就透明了，一透明就容易得到理解和支持，让群众参与到监督中，可以消除群众的疑虑，获得群众的支持。要找准群众关心的热点和难点问题，集中力量加以解决；要树立群众利益无小事的观念，对涉及群众切身利益的事情，即使再小也要竭尽全力去办。

7.群众安全感满意度标语 篇七

一、剖析导致“ “ 两项指标” ” 走低的根本原因，找出工作中存在的短板问题。1、导致“ “ 两项指标” ” 走低的主要原因2、工作中存在的短板问题

二、总结本单位经验做法，在近几年工作中运用了哪些有效措施和办法。

三、对提高群众安全感和政法机关执法满意度工作的创新想法、意见建议

四、下步工作打算。

一、剖析导致“ “ 两项指标” ” 走低的根本原因，找出工作中存在的短板问题。

1、导致“ “ 两项指标” ” 走低的主要原因

（1）人民群众缺少对权益观念的正确认识。没有树立牢固的法制观念，没有建立应有的诚信机制和对自身价值评估机制。有的基层组织，特别是农村，对人民群众普法的力度和效果不明显，人们只重视金钱，靠金钱和利益来衡量一切的现象也不同程度存在，导致诉讼到法院的案件，双方当事人各不相让，刀戈相见，造成人民法院对案件处理难度加大，调解难度增加。

（2）个别法官不能正确的看待群众的需求。没有自觉把倾听群众呼声，获知群众民意作为改进工作的第一信号，也没有把群众满意作为自身工作的根本评价标准。

（3）有的法官为民服务宗旨意识不强。为人民服务意识淡薄，缺乏全心全意为人民服务的思想，个别时候，存在官老爷作风和衙门习气，没有彻底转变思想观念。

2、工作中存在的短板问题

（1）有的法官宗旨意识不强，对人民群众缺乏朴素的感情；

（2）少数法官存在工作作风不扎实，庭审不规范，对当事人态度生、冷、硬等问题，损害了司法公信。

（3）“执行难”问题仍然是影响法院审判效果的突出问题。

二、总结本单位经验做法，在近几年工作中运用了哪些有效措施和办法。

1、加强便民诉讼。为了便于群众诉讼，坚持到乡村开庭，到案发地开庭，加强巡回审判，并将巡回审判工作纳入业绩考评，严格考核标准。执行局发送执行工作须知及承诺书，立案一庭发送《立案须知》等，同时，注重发挥了人民陪审员、人民调解员的宣传作用。

2、强化司法透明关注民生。大力开展“阳光司法、巡回审判、两评查”等活动，到乡村和厂矿企业去开庭、去执行，邀请社会各界人士旁听庭审，推进司法公开，提升人民群众对法院的了解；认真开展庭审评查和案件质量评查，通过群众评、同事评和领导评等措施，提升案件质量。

3、加强执行，提升司法权威。强化相关单位对法院执行的相互配合与协调工作，有效提升法院的执行力。对法院执行中，原、被告确实在生产、生活方面确有困难的，积极启动涉诉特困人员执行救助，以解决当事人基本的生活，并进行广泛的宣传，让人民群众了解司法机关的为民意识。

4、加强沟通渠道建立。对于一些群众合理的诉求，建立“院长接待日制度”和“首问负责制”。对群众反映的合理诉求积极协调解决。

5、加强法治传播力。开展“送法进乡镇、进社区、学校”等活动。在院机关、法庭采取悬挂宣传标语。开展法院宣传日活动，邀请人大代表、政协委员、人民群众走进法院、了解法院。通过报纸、简报、微博、微信等媒体，宣传、展示法院发挥审判职能打击犯罪、化解矛盾、维护社会和谐平安的工作亮点，营造良好舆论环境。

三、对提高群众安全感和政法机关执法满意度工作的创新想法、意见建议。

1、解决理想宗旨观念问题。也就是要解决为谁执法、为谁服务的问题。必须坚持为人民服务宗旨不动摇，牢固树立司法为民的理念，事事、处处、时时以维护人民群众利益为重，时时刻刻把人民群众的需要视为加强和改进法院工作的重点。真诚倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众排忧解难，进一步拉近与群众的距离，增进与群众的感情，进而取得人民群众的信任，提升人民群众满意度。

2、改革司法救助方式。改变以往以“信访”为核心条件的司法救助机制，将司法救助的核心条件改为是否属于真正生活困难，对生活确

有困难的当事人，无论是否上访、闹访，都应主动进行救助，对不存在生活困难的当事人，依法加强释法工作，不因上访、闹访而进行救助。

3、加强司法宣传力度，除依靠广播、电视、报纸、刊物、等媒体宣传外，还要通过设置标语牌、宣传横幅、专栏等形式，重点宣传政法机关的工作性质、工作职能和工作成效，增强人民群众对政法机关的知晓率，消除不当舆论对政法机关工作的负面效应；加强与党委、人大、政府及社会各界的沟通与协调，取得党委、人大和政府的理解与支持，特别是要依靠党委坚决排除地方保护主义和部门本位主义的干扰，杜绝非法干预政法机关工作的情况。

4、确保公廉司法。正确对待金钱和手中的司法权力，自觉加强道德修养，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，在办案中做到不徇私，不枉法，一身正气，两袖清风。

四、下步工作打算。

1、加强社会治安案件审理。严格执行宽严相济的刑事司法政策，加强对入室盗窃、抢劫、抢夺、故意杀人、强奸等严重暴力犯罪案件的审理和打击力度，保持司法机关对违法犯罪的威慑力，确保人民群众的生命财产安全。

2、强化司法透明关注民生。大力开展“阳光司法、巡回审判、两评查”等活动，到乡镇、村庄和厂矿企业的去开庭、去执行，邀请社会各界人士旁听庭审，推进司法公开，提升人民群众对法院的了解；认真开展庭审评查和案件质量评查，通过群众评、同事评和领导评等措

施，提升案件质量。积极参与社会矛盾纠纷化解工作，利用现有的人民陪审员工作机制，积极加强社会矛盾纠纷的化解，强化诉调解对接工作机制的建立。

3、加强未成年人案件审理。强化对此类案件的研判和审理工作，做到教育、审判、回访帮教的有机结合。在对未成年犯的保护与打击中，寻求最佳的法律效果与社会效果。

4、加强行政审判，促进依法行政。增进人民群众对行政机关依法行政的了解，强化行政机关依法行政意识，推进行政首长出庭应诉制度。

5、加强执行，提升司法权威。保持执行的威慑机制，建设法院与金融机构等相关单位的信用平台，强化相关单位对法院执行的相互配合与协调工作，有效提升法院的执行力。对法院执行中，原、被告确实在生产、生活方面确有困难的，要积极启动涉诉特困人员执行救助，以解决当事人基本的生活，并进行广泛的宣传，让人民群众了解司法机关的为民意识。

8.群众安全感满意度标语 篇八

同志们：

根据XX活动统一安排，今天同大家一起，结合前段时间的学习情况，围绕“密切联系服务群众，努力提高群众满意度”这一主题，从为什么要密切联系群众，如何做好联系服务群众工作，取得群众满意的实效两个层面与大家交流一下学习体会。

一、为什么要密切联系群众

大家都知道，理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评，是我们党的三大优良作风。其中，密切联系群众是我们党最大的政治优势，是共产党区别于其他政党的显著标志之一。在不同年代，党的五代主要领导人（毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平）都对密切联系群众作出深刻阐述，强调要全心全意为人民服务，坚持群众路线和群众观点，任何时候都不能削弱和丢掉密切联系群众这个优势。我们党为什么这么重视联系服务群众工作，我们今天为什么一再强调要密切联系群众，到底有什么样的重要性、必要性，有什么样的现实性、紧迫性，我想从以下几个方面与大家作一下交流。

第一，密切联系群众是党的事业不断取得胜利的重要法宝，我们必须大力继承和发扬这一优良传统。

我们党成立以来，已经完成和正在推进“三件大事”：第一件是完成了新民主主义革命，实现了民族独立、人民解放；第二件是完成了社会主义革命，确立了社会主义基本制度；第三件是进行了改革开放新的伟大革命，开创、坚持和发展了中国特色社会主义。到2010年，我国的经济规模超过日本，成为仅次于美国之后的世界第二大经济体。我们之所以能够取得革命、建设和改革事业的一个又一个胜利，就是因为我们党深深扎根群众之中，与广大人民群众同呼吸、共命运。

在新民主主义革命时期，也就是从1921年建党到1949年建国，我们党从一个只有几十个成员的小党到一个治理960万平方公里国土、四亿人民的执政党，从“星星之火”到“全国山河一片红”，一路走来，历尽艰险，其中最根本的原因是始终保持了同广大人民群众的血肉联系，赢得了人民群众的大力支持。在解放战争时期，毛主席转战陕北时，我军只有2万多人，国民党军队是20万人，情况紧急时，敌我只相隔几里路，有时就是这个山头和那个山头，许多领导同志劝毛主席东渡黄河，他却说：哪里群众拥护，那里就最安全。最终依靠群众支持，粉碎了敌人的进攻。1948年春天，山西临汾解放战役期间，有一个“26万副门板”的故事，讲的是临汾周边几十里内的老百姓，在部队没做任何工作的情况下，家家拆门板26万副、梁木十万根送上前线，帮助部队制作担架和攻城工具，支前百姓达到20多万人。有许多民歌民谣描绘了革命战争时期和谐融洽的干群关系，以及人民群众对军队的大力支持。比如，有一首山歌唱道：苏区干部好作风，自带干粮去办公，穿着草鞋分田地，夜打灯笼访贫农。我们山东的沂蒙山小调唱道：“最后一把米送去做军粮，最后一尺布送去做军装，最后老棉袄盖在担架上，最后亲骨肉含泪送他上战场。”陈毅元帅曾经说过：“我就是躺在棺材里也忘不了沂蒙人，他们用小米供养了革命，用小车把革命推过了长江！”我们党正是始终坚持群众路线，密切联系群众，才创造了这些令人震惊的奇迹。

在社会主义建设时期，也就是从新中国成立到“文化大革命”结束这一历史阶段，面对新中国成立初期国内一穷二白、千疮百孔的烂摊子，我们党深刻地认识到，打天下是依靠人民、为了人民，坐天下仍然要依靠人民、为了人民。为尽快抚平战争创伤，巩固新生人民政权，党中央充分调动亿万人民的主动性、积极性和创造性，尽可能地变消极因素为积极因素，特别是积极争取广大农民、手工业者、私营工商业者的理解和支持，逐步实现了国家对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造。在三年严重自然灾害时期，广大人民群众体谅国家困难，自觉服从国家利益，纷纷响应国家号召，积极参与国家建设，先后有近八百万职工、一千万城镇人口到农村艰苦创业。我们党正是紧紧依靠人民群众，才在极端困难的条件下，完成了国民经济的调整任务，提出了建设“四个现代化”的宏伟目标，社会主义建设仍然取得了巨大成就。回顾这段历史，我们也深刻地体会到，在大跃进、“文化大革命”等脱离实际、脱离群众的短暂历史时期，造成了党的事业徘徊不前，甚至遭受严重挫折，也进一步证明了密切联系群众的重要性。

在改革开放新时期，也就是十一届三中全会以来，我国改革开放和现代化建设取得举世瞩目的成就。在总结这一时期成功经验时，有学者深刻指出，改革开放与群众路线是有机统一、相辅相成的，“一切为了群众，一切依靠群众”是改革开放的根本出发点和落脚点，“从群众中来，到群众中去”是改革开放取得胜利的重要保证。如果不是紧紧团结人民，真正依靠群众，许多改革的实践就不可能产生，许多改革的思想就不可能形成。比如，家庭联产承包责任制，最初起源于安徽省凤阳县凤梨公社小岗村。当时实行的是“一大二公”的人民公社制度，生产规模大、公有化程度高，生产中没有责任制，分配上实行平均主义，不利于调动农民的生产积极性。小岗村的18位农民认识到这一弊端后，偷偷摸摸地把生产队的地分掉了，还联合签订了一份不到一百字的包干保证书，主要内容有三条：一是分田到户；二是不再伸手向国家要钱要粮；三是如果干部因此坐牢，社员保证把他们的小孩养活到18岁。当时，国务院主管农业的副总理万里向邓小平汇报了这一情况后，邓小平首先肯定干没有问题，他认为一个生产队能资本主义到哪里去，看着他能干对了，我们大家都学习再推广。1982年1月1日，中国共产党历史上第一个关于农村工作的一号文件正式出台，明确指出包产到户、包干到户，在全国全面推广了家庭联产承包责任制，鼓励农民发展多种经营，使广大农村地区迅速摘掉了贫困落后的帽子，中国因此创造了令世人瞩目的奇迹：用世界上7%的土地养活了世界上22%人口。再如，后来发生的1998年百年不遇的特大洪水、2003年的抗击非典、2008年的汶川大地震、去年的阻击新冠肺炎疫情等等，都是在广大人民群众的信任和支持下，我们党才有效地化解了各种风险和挑战。改革开放和现代化建设的实践证明，紧紧依靠群众，密切联系群众，真心实意地为人民群众谋利益，是我们党战胜前进道路上各种艰难险阻的重要保证。大到一个国家、一个地市，小到一个乡镇、一个村居，都必须继承和发扬密切联系群众的优良传统，为经济社会各项事业发展奠定坚实的群众基础。

第二，新形势下群众工作呈现新的特点，我们必须适应新的发展变化进一步加强和改进联系服务群众工作。

近年来，社会上流传着这样几句话：“交通方便了，干部离群众却远了；通讯发达了，干部与群众交流却少了；干部文化程度提高了，做群众工作的本领却降低了；国家惠民政策增加了，群众的意见却增多了”。这些现象在我们身边确实存在。透过现象看本质，说明当前的群众工作正面临新的形势，发生新的变化，呈现出新的特点，归纳起来主要有以下三个方面：

一是联系服务的内容更加广泛多变。现在联系服务群众，已经不是原来我国处在低收入水平条件下，让群众吃得饱、穿得好，这些简单的群众工作目标，现在群众有更高的目标要求。群众从原来有吃、有穿逐步过渡到有住房、有收入，有丰富的精神文化生活，还要有医疗保障、养老保障，有一个良好的生态环境，等等。比如，我们农村外出务工的群众，上一代和这一代的需求层次就有很大变化：上一代农民工都经历过困难和饥饿时期，他们进城务工就是为了赚钱，对工作环境、生活条件等都没有很高的要求。但是现在外出务工的年轻人就有很大不同，他们大多数受教育程度比较高，对城市生活有比较美好的期望，他们更倾向于把自己定位于城市人，希望能够像城市人一样生活。许多大城市也顺应他们这些思想需求变化，原来称呼他们叫“农民工”，现在称呼他们为“新市民”。再比如，农村人口向城市和非农产业大规模流动，就出现了无地农民、失地农民、进城务工农民等不同群体，每个群体的利益诉求各不相同。我们联系服务群众也要满足不同层面群众的生活需求、利益诉求，这给联系服务群众工作带来了新的挑战。

二是联系服务的难度进一步加大。当前，随着经济社会的快速发展，群众文化生活水平逐步提高，群众的政治意识、法治意识、权益观念都在不断增强，特别是在土地征用、房屋拆迁、换届选举、村务管理等问题上，群众维护自身权益的意识、加强民主监督的意识也在不断增强。同时，组织管理群众的难度也在不断加大。比如，以前群众什么都听村干部的，现在村民自治，村民也有了“话语权”；以前村里大喇叭一响，上级精神直接传达到各家各户，现在农民各种各的地、各耕各的田，人员难组织，会议难召集，信息难沟通，管理起来很不容易。有个别群众还存在重利益轻道义、重自己轻集体、重维权轻法制的问题，尤其是当前信息化加速推进的背景下，各项政策法规非常透明，宣传报道也很及时，群众的政策水平、理论素质也得到普遍提高。像有些上访反映问题的群众，经常读书剪报、上网看电视，对时事政策了解的比较全面系统，不注意学习、水平一般的党员干部根本讲不过他们；极少数群众受传统思维定势的影响，存在“信访不信法、信上不信下”的思想，认为“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”，等等。群众这些思想观念的变化、传统思想的存在，都给做群众工作带来了较大的难度。

三是联系服务的环境更加严峻复杂。当前，我们的经济社会发展，既是黄金发展时期，又是矛盾凸显时期，按照先进地区经济社会发展的经验，这是一个遗留问题和现实问题相互交织、合理诉求和无理诉求相互叠加、直接利益和间接利益相互纠集的时期，各项矛盾集中呈现、错综复杂，涉及面广、处理难度大。特别是现在处于网络时代，电话、手机的普及率越来越高，信息沟通非常方便，相应地各项工作透明度也更高了。如果我们在处理群众反映问题时，总想捂着盖着、封锁消息，试图“大事化小、小事化了”，已经变得不可能。面对这些问题，我们必须认真分析、积极应对，以适应新的形势变化，全面做好联系服务群众工作。

第三，当前党员干部面临脱离群众的危险，我们必须着力提升密切联系服务群众的能力。

习近平总书记指出，“精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险，更加尖锐地摆在全党面前，落实党要管党、从严治党的任务比以往任何时候都更为繁重、更为紧迫”。其中，脱离群众的危险是巩固我们党执政地位的最大危险。这是我们党在深刻分析世情、国情、党情的新变化，特别是深刻总结当代世界政党更迭的经验教训之后，做出的一个重大的科学判断。

苏联解体就是一个很典型的例子。苏联共产党是革命导师列宁创建的无产阶级政党，成立于1898年，解散于1991年，执政时间长达74年。苏联共产党亡党前，曾有党员2000万人，约占前苏联人口的10%。就是这样一个成立时间最早、执政时间最长、党员人数众多的无产阶级政党，被曾经担任过莫斯科市委书记、后来担任俄罗斯联邦总统的叶利钦，签署了一个“非党化”总统令，毫无抵抗地宣告解散，前苏联也因此彻底解体。在苏联共产党的历史上，列宁曾经尖锐地指出：对于布尔什维克党来说，“最严重最可怕的危险之一，就是脱离群众”。苏联共产党后来的垮台，恰恰验证了列宁当年的这个判断。1990年，前苏联有一个“苏共究竟代表谁”的调查，被调查者认为代表全体劳动人民的只占7%，认为代表工人的占4%，认为代表党的官僚、干部、机关工作人员的占85%。有人讽刺说，苏共有20万党员的时候，取得“十月革命”的胜利，夺取了全国政权；有200万党员的时候，取得了卫国战争的胜利；而有近2000万党员的时候，却失去了政权。一个政党执政的根基，不在于历史有多长，也不在于过去贡献有多大，更不在于党员数量有多少，如果没有人民群众的拥护作为基础，都难以维系。

看看我们的党员数量，1921年党成立的时候，57名党员；到建国的时候已发展到449万，这段时间增长比较快，与我们当时解放战争形势迅速推进有关，但是那个时候党员数量占全国人口的比例也不到1%；到1978年的时候，全国有党员3698万，占全国人口的3.86%；目前，全国党员9500多万，占全国人口的接近7%。这些年党员数量增长得很快，数量问题已经不是执政党的最大问题。但是数量多了，如何提高质量，如何优化结构，还是需要深入研究的一大难题。习近平总书记曾经在全国组织工作会上讲，马克思主义政党的力量和作用，既取决于它的党员数量，更取决于党员质量。苏联2000万党员，出现了那种情况，我们现在9500多万，管理好了是一种巨大的财富和资源，管理不好也会出现漏子和问题。

当前，我们不能不看到，随着世情、国情、党情的深刻变化，党内脱离群众的倾向依然存在，而且在某些地方、某些方面和某些党员身上还相当严重。提升联系服务群众的能力成为摆在各级党员干部面前的最大考验。善于做群众工作，是党员干部政治合格、工作称职、能力过硬的表现。在战争年代，党员干部重视群众工作、善于开展群众工作。谁的群众工作做得好，谁就有安身立命之处，谁就能打胜仗，谁就能从胜利走向胜利。今天，吃饭穿衣的压力没有了，生活待遇改善了，一些党员干部眼里没有群众、不会做群众工作了。这两年，网络上流行一类帖子，叫做“官场雷语”，专门收集官员在处理群众问题时失态的语言。

作为一名党员干部，能说出这样的话，除了反映出这些党员干部宗旨意识、群众观念缺失以外，也折射出当前我们的党员干部队伍在坚持群众路线、做好群众工作方面也存在一些缺失和偏差，主要表现为：一是不愿做群众工作。心里没有群众，对群众生活漠不关心，对群众困难视而不见，对群众合理意见不予采纳，与群众的关系也在慢慢发生变化，由原来密切相联、生死相依的“血肉关系”、“鱼水关系”变成“蛙水关系”，需要群众支持的时候，像换届选举、民主评议等，就走进群众，这个时候官腔没有了，架子也放下了；一旦“选票”到手，不需要群众支持了，就像青蛙一样，马上从“水”中跳到“岸”上，对群众不闻不问，有的甚至变成“油水关系”、“水火关系”，与群众不能相融，有时甚至是对立关系。二是不敢做群众工作。与群众打交道，嫌麻烦、怕负责，怕做群众工作激化矛盾，引火烧身，怕群众让自己下不了台，使自己没面子，存在“多一事不如少一事”的思想，对群众能躲则躲，能避则避，明哲保身，应付了事。三是不会做群众工作。对群众所需所盼所为不了解，不知道事怎么办，话怎么说，正像习近平总书记所形容的，有些党员干部与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。

可以说，当前党员干部联系服务群众能力不强的问题，是摆在我们面前的最大考验，是提高执政能力的关键所在。面对这些新的形势、新的挑战，我们有些干部经常发感慨：“现在群众工作越来越难做了！”为什么群众工作难做了?是群众不通情达理了?还是群众更挑剔了?毛主席在几十年前就给出了答案，他说，做好群众工作，关键是要了解到群众个性化的、高层次的需要，真正把联系服务群众工作做到群众的心坎上。

二、如何做好联系服务群众工作

习近平总书记在山东菏泽调研时，曾经给参加座谈的领导干部念了一副对联：上联是“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官”，下联是“穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫道百姓可欺，自己也是百姓。”这是清朝康熙年间，河南内乡一位叫高以永的知县撰写的一副对联。习总书记说，封建时代官吏尚有这样的认识，今天我们共产党人应该比这个境界高得多。习总书记用这副对联告诫党员干部不要忘记公仆身份，始终站稳群众立场。作为一名党员干部，我们始终要把群众满意不满意、赞成不赞成、支持不支持、高兴不高兴作为一切工作的出发点和落脚点。深入开展联系服务群众工作，就是要察民情、化民怨、集民智、惠民生、聚民心。

察民情是联系服务群众的基础环节，只有把群众情况摸清楚了，才能把服务工作做到家、做到位。我们党员干部要经常上群众的门、见群众的面、听群众的声，切实把群众的情况掌握起来，在解难题时对症下药、办实事时有的放矢，保证群众话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管。

化民怨是联系服务群众的重要内容。习近平总书记指出，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，这“四风”问题是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。化解民怨，首先要在学习教育活动中解决好“四风”方面存在的突出问题，以转变作风的实效化解群众怨气；其次要在联系服务群众中，真正重视群众意见，畅通诉求渠道，妥善处理群众反映强烈的突出问题，让群众有意见能够得到表达、有怨气能够得到化解、有问题能够得到处理，最大限度增加社会和谐因素，给群众创造一个和谐稳定的社会环境。

集民智是联系服务群众的重要保障。习近平总书记指出，在人民面前，我们永远是小学生，必须自觉拜人民为师，向能者求教、向智者问策；必须充分尊重人民所表达的意愿、所创造的经验、所拥有的权利、所发挥的作用。这要求我们必须充分发挥群众的主体作用，把联系服务群众同教育引导群众结合起来，把满足群众需求同提高群众素质结合起来，把人民群众想发展、盼富裕、求公平的积极性创造性引导好、发挥好，激发群众干事创业的热情；要充分尊重群众的首创精神，对群众想干的事情，只要有利于发展，就要去努力推动；群众不愿干的事情，不要去强迫，重在积极引导。同时要在联系服务群众中增长智慧、增强本领、学会做群众工作的方法技巧。

惠民生是联系服务群众的关键所在。习近平总书记指出，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。检验我们一切工作的成效，最终要看人民群众是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，人民权益是否真正得到了保障。这为我们做好新形势下的联系服务群众工作指明了方向，提出了明确要求。我们要做好群众工作，就要牵住维护群众利益这个“牛鼻子”，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，多办雪中送炭、顺民心的事，多干实实在在、得民心的事，多解群众忧虑、暖民心的事，真正解决好民生问题，稳步提高人民生活水平，不断为人民谋利造福，让改革发展成果更多地惠及群众。

聚民心是联系服务群众的本质目标。习近平总书记指出，不做赢得人心的工作，做什么都是见物不见人，最后是不会成功的。这句话告诉我们，一个地方要发展，凝聚民心是前提。民心聚，就会形成发展合力，开创一心一意谋发展的良好局面；民心散，就会民怨沸腾，大事小事不断，良好的发展环境更无从谈起。这要求我们在联系服务群众工作中，要擅讲群众话、擅走群众路、擅用群众脑，真正深入群众、融入群众、服务群众，与群众面对面、肩并肩、心贴心，切实解决服务群众“最后一公里”问题，真正做到与群众“感情零距离、沟通零距离、服务零障碍”，最终赢得群众的信任和赞誉。

联系服务群众，做群众工作是每名党员干部的基本功，也是一门大学问，能不能履行好职责，把联系服务群众工作做实、做到位，关键是要掌握做群众工作的方式方法，提高联系服务群众的能力水平。根据市委对做好联系服务群众工作的有关要求，结合我镇党员干部实际，我认为，镇村干部要做好新形势下的联系服务群众工作，必须做好四个方面：一是敢于面对群众；二是勤于联系群众；三是乐于服务群众；四是善于引导群众。

第一点，要敢于面对群众。新形势下的群众工作任务重、头绪多，许多党员干部往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”，有些党员干部怕与群众打交道，怕做群众工作。之所以存在这种现象，主要是这些党员干部没有树立正确的群众观，在思想上脱离群众；或是目中无人，对群众缺乏感情；或是能力不足，做工作缺乏底气；或是自身不廉，形象不好，缺乏正气。平时不敢联系群众，缺少与群众的直接接触，在联系服务群众时，就会抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，每名党员干部都要树立敢于面对群众的勇气。一方面，要解决好思想认识问题。思想是行动的先导。要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，充满感情地做好联系服务群众工作。只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众的立场想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，尽全力解决群众的困难。事实证明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少，我们的决策部署、各项工作就会得到群众的拥护和支持。另一方面，要行得正、走得端。现在有些群众不相信党员，很重要的一点就是我们有些党员自身行得不正、走得不端，让这些群众对整个党员队伍产生了不良印象。作为一名党员，要时刻牢记：无论自己是机关党员、还是村里的党员，一言一行都代表着党员队伍的形象，必须做到公私分明、克己奉公、严格自律。首先，做人要正。公道正派才能赢得人心。“好人不见得是好官，但好官却必须首先是好人”。老百姓心中都有杆秤，群众最有意见的就是处事不公、优亲厚友、以权谋私。古语说，“当官不为民做主，不如回家卖红薯”。我们党员干部无论干任何工作都要做到想事要公心，办事要公道，要始终维护好人民群众特别是弱势群体的利益。其次，做事要公。为官一任就要造福一方。每名党员干部，不管职务高低、能力大小，都要牢记宗旨，立足自己的岗位，尽到自己的能力，公开公平公正地做好本职工作，为党的事业发展献出自己的力量。公开，就是不能藏着掖着，该让群众知道而不公开，群众就会犯嘀咕，无私也有弊，就会逐渐丧失群众信任，甚至产生矛盾；公平，就是一碗水端平，不能厚此薄彼，不管穷也好、富也好，亲戚也好，其他群众也好，都要公平对待，偏袒一个人，就会得罪一大批人；公正，就是讲原则、有是非观念，敢说真话，主持公道，严格执行政策规定，做事有底线。做到了公开，群众就信任；做到了公平，群众就敬重；做到了公正，群众就敬佩。第三，作风要硬。作风优良才能取信于民。党的作风问题，就是党的形象问题，作风不硬，形象就好不了，就必然脱离群众、脱离实际。我们每名党员干部都要大力弘扬求真务实的作风、密切联系群众的作风、艰苦奋斗的作风和清正廉洁的作风，自觉地贴近群众、贴近基层、贴近实际，坚决防止图形式、走过场、摆架子，以党员干部转变作风的实际成效取信于民。

第二点，要勤于联系群众。“朋友越走越近、亲戚越走越亲”，这是大家都懂的道理。但是，我们现在多数党员干部与群众联系太少，导致与群众的距离变得越来越疏远。经常听群众说，现在不交公粮、不纳税了，只要群众不找干部，干部也很少主动找群众。有的镇机关干部下村，往往跑顺腿，抬脚就到有数的几个村，进村也不进老百姓家门。回顾近些年来，我们确实存在联系群众不够勤的问题，认为坚持群众路线是老生常谈，现在基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。

为改变这一现状、解决这些问题，必须把联系群众当作基本功、必修课，坚持做到常走访、实交心、诚帮助、勤服务，以自己的真心换回群众的实意。在联系走访中，重点要当好“四种人”：一要当好群众的热心人。真心真意为民解难事、办实事，做到出以公心，特事特办，急事急办，办就办好。坚决反对愚弄群众、轻视群众等伤害群众感情、挫伤群众热情的行为。二要当好群众的知心人。沉到第一线、深入最基层，用群众看得见的事例、听得懂的语言、信得过的典型，与老百姓拉家常，同人民群众交朋友，用“真诚”换取群众的“真心”，拉近同人民群众的感情距离，在干部群众中形成讲实话、讲真话、讲心里话的融洽氛围。三要当好群众的贴心人。始终把群众利益放在首位，心里时刻装着群众、想着群众，不摆架子、不耍权威，不损害群众利益，不加重群众负担，时时处处给百姓撑腰、为群众壮胆，重点抓好群众“最盼”、“最急”、“最怨”的事情。四要当好群众的实心人。对群众讲认真、讲信用，说一句算一句，干一件成一件，脚踏实地为群众做好事、办实事，让群众长期得实惠。

第三点，要乐于服务群众。邓小平同志说过，“事业是干出来的，不干半点马克思主义都没有”。老百姓最喜欢实干型的干部，只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成实实在在的具体行动，才能赢得群众的信赖和支持。一要树立正确的政绩观。镇村党员干部要多做群众最关心、最直接、最现实的事，肯做还旧账、解难题、化矛盾的事，把知民情、解民忧、化民怨、暖民心、帮民富作为经常性工作，把工作精力、财力物力向民生问题、热点难点、弱势群体倾斜，尽心尽力地办好关乎群众利益的好事实事，形成用群众工作的结果说话、让群众作出最终评价的工作导向和政绩导向，杜绝“形象工程”、“政绩工程”。二要增强服务群众的本领。真心服务群众，不仅是一种执政理念，更是一种执政能力。有的党员干部认为，做群众工作直来直去，不需要懂得过多的知识。这种认识是不正确的。社会在变化，时代在进步，群众对党员的能力素质要求也越来越高，只有知识丰富、能力出众、能带领人民群众发家致富的党员，才是人民真正需要和真心拥护的党员。我们党员干部要适应新的形势变化，自觉主动加强学习，努力从管理型向服务型转变，把自己所学的知识转化为服务群众的真功夫、硬本事，做到真抓实干、能抓会干。三要勇当真抓实干的表率。俗话说“党员带头，万事不愁”、“一个行动胜过一打纲领”、“喊破嗓子，不如甩开膀子”，这些都充分说明了求真务实、狠抓落实的重要性。我们每名党员干部，抓工作、干实事一定要当好“龙头”、做好示范，说到的就要做到，承诺的就要兑现，定好的就要落实，工作实打实地干，一级做给一级看，带动群众形成加快镇村经济社会发展的强大合力。

第四点，要善于引导群众。当前，群众工作之所以难做，很大程度上与群众不了解或不完全了解党委政府的决策部署、政策主张有关。这其中也反映出我们党员干部与群众的沟通、引导能力问题。沟通群众是做好群众工作的桥梁。和老百姓打交道，不会说老百姓的话，不能解答老百姓的问题，不能化解老百姓的疑虑，光凭着一腔热情和干劲肯定不行，还必须掌握新方法、新招数，善于宣传发动群众、教育引导群众，正确处理各方面的利益关系，把一切积极因素充分调动起来。这就要求我们一方面要掌握政策法规，另一方面要掌握沟通技巧。

掌握政策法规，这是联系沟通群众的基础。本领不是天生的，要通过学习实践来获得。在农耕时代，一个人读几年书，就可以用一辈子；在工业经济时代，一个人读十几年书，才够用一辈子；到了今天的知识经济时代，一个人必须学习一辈子，才能跟上时代前进的步伐。当前，一些党员干部法治观念淡薄，在群众工作中不同程度地存在着权大于法的思想，决策不民主、不依法，处理问题不公正、不公开，严重偏离法治化的轨道。从表面上看，工作做了，事情办了，却留下了许多后患，有的甚至还会激化矛盾，造成社会的不稳定和工作上的损失。今后，我们做群众工作，为群众解疑释惑，一定要掌握国家相关政策法规、掌握党委政府各项决策部署，结合联系单位的实际、存在的突出问题，尽可能多地学习市场经济、依法办事、民主管理、服务群众等方面的知识。只有我们把政策要求和具体内容弄懂了、搞清了，才能给群众讲清楚、让群众搞明白，不但可以提高工作效率，还可以赢得群众更加广泛的信任。

掌握沟通技巧，这是联系沟通群众的关键。做群众工作，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式处理问题。首先，要增强沟通的意识。一方面，我们要放下架子，深入群众，广泛听取意见，时刻把村民想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主动告诉群众，镇里、村里正在做什么，最近有什么打算，对他们会产生什么影响，等等。总之，群众希望村干部听到自己的心声，也希望了解村干部个人的想法，村干部既要做被动的倾听者，也要做主动的宣传员，这既是一种良好的沟通，更能有效避免产生隔阂和误解。比如，有的村干部埋头苦干，为村里上了很多项目、做了许多实事，但有些群众却认为村干部“无利不起早”，怀疑他们有财务问题。这说明，今天的村干部光会做事、一声不响也不行，还要学会“推销”自己。其次，要创新沟通的形式。现在向群众宣传政策、决定，靠开大会、发公告栏已经远远不够了，有些村还存在靠发补助召集群众开会的问题，支出不少，效果不一定好。要把分散的群众吸引过来、组织起来，就必须根据群众的实际需要和生产生活习惯，采取灵活多样、喜闻乐见的沟通形式。比如，充分运用广播电视、短信、网络等载体，或适当印制有关政策法规的宣传明白纸，发到各家各户，实现宣传教育全覆盖；大力开展文化体育活动，在丰富群众文化生活的过程中抓好教育引导工作；积极发挥农民义工队、老人协会、人民调解等民间组织的作用，为群众提供贴近的、亲切的服务。第三，要学会沟通的方法。党员干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是要靠工作业绩和人格魅力，靠与群众联系沟通的方法和本领。前段时间，网上有一则新闻，某省一副厅长，来到农民家中，问了群众姓什么、几口人，就不知道该说什么、怎么说了。我们虽然身处基层，但也有些党员干部会讲“官话”，不会讲群众的话；谈民事不知“一二三”，说“网事”却口若悬河；讲政策不知子丑寅卯，说小道八卦却眉飞色舞。这样的干部，与群众座谈交流，也只能是打官腔、讲套话，没人愿意听。做好沟通工作，既要学会听、学会说，也要学会问。“听”就是要耐心地听老百姓的诉说，从中学习老百姓的语言，理解老百姓的心理诉求，善于从中发现问题。“说”就是善于用老百姓的语言向群众宣传政策法规制度，把党和政府的政策做到群众的心坎上，转化为群众的自觉力量，从中疏导老百姓的情绪。“问”就是要站在群众的角度问问题，不要只问自己关心的问题，不问老百姓关心的问题，要设身处地地想一想群众在关心什么，希望我们解决什么就要问什么，全面把握老百姓的实际需求，只有这样才能拉近与群众的距离、起到沟通交流的作用，才能做好宣传发动群众、教育引导群众工作。

近年来，市委高度重视联系服务群众工作，在联系服务群众方面出台了很多制度措施，做了大量的工作，也赢得了广大群众的认可、拥护和支持。去年，XXX市组织了两次群众满意度电话访问，我市都位居各县市区第一位，已连续6年位居县市区首位。在肯定成绩的同时，我们也要看到，工作中还存在一些问题，如有的干部对新政策、新知识理解掌握不够，无法很好地为群众解疑释惑；有的干部在尽快解决群众反映的问题并及时反馈答复方面，做得还不够到位；有的单位和干部在帮助群众化解矛盾纠纷、协调解决困难问题方面，还不能发自内心、积极主动；督导检查工作还存在盲点，等等。当前，全市上下正在开展党史学习教育活动，大家要以此为契机，聚焦作风建设，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题。希望大家能够紧紧扭住反对“四风”，从群众最关心、最迫切的问题入手，着力解决关系群众切身利益的问题，解决群众身边的不正之风问题，用实际行动赢得广大群众的信任和支持。要真正实现这一目标要求，需要大家从现在开始，就要把“认真”精神贯穿始终，做到学习教育要认真，不仅要保证学时，还要确保实效，真正通过学习教育提高思想认识，增强思想自觉、行动自觉；听取意见要认真，不仅广泛听取意见，还要采取管用有效的方式方法，确保听到各层面代表真实的意见和想法；查摆问题要认真，不仅要查摆“四风”问题，还要列出具体表现，深刻查摆问题产生的思想根源；批评与自我批评要认真，不仅指出自己和同志的不足，而且要做到真刀真枪、敢于交锋，确保实现“红红脸、出出汗”的效果；整改落实要认真，不仅要拿出措施、定出标准，而且要有效率、有效果，确保件件落到实处；建章立制要认真，不仅要完善制度，而且要认真落实、长期坚持，真正让群众看到实实在在的变化、得到实实在在的实惠。

9.文明接访打造群众满意形象 篇九

近年来，山东省枣庄市市中区检察院把控申接待工作作为展示检察工作文明接待的示范“窗口”，以“树文明窗口的好形象，做群众的贴心人”严格要求自己，赢得了群众的信任，被最高人民检察院连续4次授予全国检察机关“文明接待室”称号，去年5月，荣获“全国检察机关文明接待示范窗口”荣誉称号。

为规范接访行为，提高检察队伍形象，该院规定控申科干警必须着装挂牌接访。工作中，坚持“谁值班、谁接待，谁接待、谁负责”的原则，接访时间内保证“门常开、人常在、每时每刻都接待”，以“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一句好话送别”的文明、热情缓解来访者的情绪，为化解矛盾奠定基础。

在处理群众来信来访中，该院坚持以加快分流、提高速度、效率为落脚点，做到分内分外一个样，对每一起信访件均登记造册，了解动态，着眼于把问题解决在基层，消灭在萌芽状态。对管辖外群众反映较强烈的信访件也落实具体责任人跟踪落实或给予具体督办或给予指明投诉方向，帮助群众消除心中积怨；对属检察环节的信访件逐案列出清单，责任到人，限期办理、强化信访预案工作，包消化矛盾，包解决问题，包息诉工作，使今年信访量明显下降，以实际行动在群众中树立起了检察机关的良好形象。

10.群众路线标语 篇十

1、一切为了群众、一切依靠群众，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点和落脚点。

2、把党的正确主张变为群众的自觉行动。

3、群众路线是党的生命线，保持党同人民群众的血肉联系。

4、要在全党形成坚决相信群众，紧紧依靠群众，向人民群众学习的良好风尚。

5、人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。

6、我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。

7、要做群众的先生，先做群众的学生。

8、问政于民、问需于民、问计于民。

9、每一个共产党员都要把人民放在心中最高位置。

10、全心全意为人民服务是党的根本宗旨，党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。

11、人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。

12、我们党来自人民，植根于人民，服务于人民。

13、将有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。

14、保证人民当家作主，实现最广大人民的根本利益。

15、群众利益无小事。

16、一切为群众的工作都要从群众的需要出发。

17、为民务实清廉，转变工作作风。

18、为群众办实事，要从实际出发，尊重群众意愿。

19、我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。

20、艰苦奋斗是党保持同人民群众密切联系的法宝。

21、讲实话、干实事，言必行、行必果。

22、得民心者得天下、失民心者失天下。

23、人民是决定我们前途命运的根本力量。

24、回应社会关切，解决老百姓面临的热点问题。

25、基层调研要深入了解真实情况，多到群众意见多的地方 去。

26、人民满意是党和政府一切活动的最高标准。

27、与人民同呼吸共奋斗，为人民谋利益，是我们党的力量之源。

28、任何时候都要把人民利益放在第一位。

29、站稳群众立场，走好群众路线，贵在认识，重在行动。

30、与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗。

31、做好群众工作是领导干部的重要职责。

32、是否重视做群众工作，是否善于做群众工作，是衡量领导干部政治上是否合格、工作上是否称职、领导能力强不强的一个基本标准。

33、要始终站在人民群众的立场上，真心为群众着想，全力为群众造福。

34、把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准。

35、为民，是党的群众路线的核心问题。为民，才能体现党的政治本色。

36、务实，是党的群众路线的本质特征。务实，才能发扬党的优良传统和作风。

37、联系群众、培养作风、锻炼干部、解决问题、促进发展。

38、以优良党风凝聚党心民心，以优秀作风带动政风民风，实现忻州跨越转型发展。

11.群众满意度调查问卷 篇十一

村（社区）

一、优惠政策

1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策？

（1）独生子女保健费（2）国家奖（特）扶（3）长效节育奖励制度

（4）手术并发症生活补助（5）新农保补助

2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱？（1）知道(2)不知道

3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱？（1）知道（2）不知道

4、独生子女领证户、二女结扎户在交养老保险时享受计划生育补助30元是否知道？

（1）知道（2）不知道

二、依法行政

1、你村有没有计划生育公开栏和举报电话？（1）有（2）无（3）不清楚

2、你或你身边的人，到村办理事情，村干部是否故意为难？（1）是（2）否

3、在过去的一年里，你村的干部在计生工作中有没有违法行为？（1）有（2）无

三、优质服务

1、最近有没有镇或村干部上门为你们提供服务或宣传计生政策？

（1）有，服务内容，次数（2）无

2、在过去一年中，村干部是否到你家中询问你在计划生育方面的需求和意见？

（1）有(2)无

3、你家中有无计划生育相关的宣传品（公开信）？

（1）无（2）有，种类，内容更新（1）是（2）否

4、免费孕前优生健康检查是否知晓？

（1）知道，本人是否参加，是，否（2）不知道

四、对计生工作的评价

（1）非常满意（2）满意（3）不满意（4）不明确

12.群众满意度测评工作方案 篇十二

为切实做好对我街道的群众满意度测评工作，根据区委安排部署，结合我街道在前期群众满意度调查中出现的各类问题，现就做好群众满意度整改提高工作制定该方案。

一、群众满意度调查中反馈的问题

1、劳动就业、增加收入方面反馈的问题：企业招工难、工资低、部分企

业拒绝为职工缴纳保险、残疾人就业难等。

2、卫生医疗方面反馈的问题：服务态度差、药品价格不透明、报销难等。

3、教育事业方面反馈的问题：个别学校有乱收费现象、学生在校饮水难、社会上各式补习班过多等。

4、生态环境方面反馈的问题：水源及大气污染严重、城区道路打扫不及时等。

5、社保水平方面反馈的问题：低保不公平等。

6、社会治安方面反馈的问题：盗窃现象严重等。

7、干部作风方面反馈的问题：个别干部不作为等。

二、具体措施

1、劳动就业、增加收入方面：一是提升街道总体经济实力。全面加快重点项目建设，提升农业产业化水平，提高三产服务业档次，促进街道经济快速发展和人民收入水平提高。二是全面提升群众职业技能素质。结合阳光培训工程，帮助部分学员取得劳动部门颁发的技能证书，使参训学员掌握1至2项实用技术。三是扩大就业和强化创业政策落实。积极推进基层公共（就业）服务平台建设，进一步完善劳动力资源库，广泛采集外地可靠用工信息，为农民外出务工提供全方位的信息服务。充分利用创业基金会的创业扶持政策，积极宣传人力资源保障局实施的微利行业政府贴息政策，为创业青年提供创业条件。

2、社保水平方面：积极做好街道低保、五保、重点优抚对象和低保边缘家庭户的救助工作。一是针对各类社保救助资金使用全面实行公开公示制度，采取每月、每季度定时公开和应急救助随时公开的方式，使群众对社保资金使用全面了解。二是积极展开对低保的申报、核查工作，确保各项社保资金真正发放到有实际需要的群众手中。三是对困难群众重新摸排，全面做好年终对低保、五保、重点优抚对象以及困难群众的临时性救助工作，给困难群众送去党和政府的温暖，确保困难群众能过一个安定祥和的春节。

3、社会治安方面：一是开展社会治安综合治理集中宣传活动，提高群众知晓率。二是开展“打黑恶，反盗抢”专项行动，实现24小时不间断街道网格巡逻，提高群众见警率。三是畅通治安和信息受理渠道，及时收集和处置社会治安隐患、混乱区块等群众关心问题。及时收集社会治安隐患、混乱区块等群众关心问题。

4、干部作风方面：一是开展结对帮扶活动，组织党员干部深入基层了解实际情况，尤其是对困难群众展开结对帮扶。二是严格干部全日办公制度。加强对全日办公制度的督导检查，保证工作日有干部值班，提高群众对干部的满意度；三是做好阳光公开工作。每月6号集中对所需公开的党务、财务进行公开，全面畅通做好电话、网络公开及各类群众问题回复工作，不断拓宽群众反映渠道，保证权力在阳光下运行。

三、组织保障

1、是强化认识，抓好工作落实。充分认识整改提高阶段工作的重要性，成立由党工委书记任组长，办事处主任任副组长，各班子成员任成员的领导小组，要求各部门、单位针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，切实在解决问题上下功夫，确保在年终的群众满意度调查活动取得实效，真正提升群众满意度。

2、是强化宣传，提高群众认知。公开电话，保证群众问题得到及时有效地解决。通过一系列措施，多角度、全方位介绍街道经济社会发展进程，使其成为群众了解街道工作的中心窗口。

13.群众安全感满意度标语 篇十三

实施方案

为进一步加强平安建设，夯实社会治安基层基础，确保全乡群众安全感和满意度持续提升，根据xxx的文件精神，结合本乡实际，特制定本方案：

一、总体要求

以科学发展观为指导，以贯彻落实全国、全省、全市、全县政法工作会议精神为契机，组织动员社会各方面力量，狠抓打击罪犯，落实治安防范各项措施，深入推进平安创建工作，不断提高社会化管理科学水平，保障人民群众安居乐业，为建设和谐、幸福、美丽龙泉提供稳定的社会环境。

二、总体目标

实现社会治安状况持续好转，群众安全感持续提升，群众安全感和对政法部门的满意度在全县位次明显提升。

具体目标为：努力实现“五个领先”、“六个下降”、“七个提高”和“八个杜绝”。

（一）五个领先：一是打击严重刑事犯罪的工作在全县领先；二是社会管理综合治理六项基础性工作(构建大调解工作格局、创新社会管理机制、开展严打整治活动、完善治安防控体系、完善平安建设长效机制、健全综治工作机制)在全县领先；三是维护社会稳定工作在全县领先；四是政法干警核心价值体系建设在全县领先；五是群众安全感和满意度在全县领先。

(二)六个下降：一是刑事案件、治安案件发案率有所下降；二是“两抢一盗”案件发案数有所下降；三是“八类”案件立案数量有所下降；四是因矛盾纠纷引发的“民转刑”案件有所下降；五是未成年人犯罪、流动人口犯罪、新增吸毒人员、刑释解教人员重新犯罪率有所下降；六是交通肇事安全事故数量及造成的人员伤亡、经济损失有所下降。

(三)七个提高：一是刑事犯罪及“八类”主要刑事案件的侦破率有所提高；二是维护社会政治稳定的措施和手段有所提高；三是防范打击经济犯罪和整顿规范市场经济秩序工作成效有所提高；四是特殊群体的教育管理工作能力有所提高；五是基层矛盾纠纷排查调解工作能力和水平有所提高；六是打防一体化工作机制、群防群治网络建设不断完善，发现、控制、打击各类违法犯罪活动的能力和水平明显提高；

七是加强社会管理综合治理工作的宣传，创新社会管理的能力和水平明显提高。

(四)八个杜绝：一是坚决杜绝危害国家安全犯罪事件发生；二是坚决杜绝“法轮功”等邪教人员赴市到省进京滋事和在当地公开聚集闹事事件发生；三是坚决杜绝社会反映强烈的“涉黑涉恶”重大恶性刑事案件发生；四是坚决杜绝影响社会稳定的重大群体性事件发生；五是坚决杜绝重大治安问题发生；六是坚决杜绝聚众上访、越级上访和非正常上访活动发生；七是坚决杜绝群死群伤的爆炸、火灾、交通等重特大治安灾害事故发生；八是坚决杜绝影响恶劣的政法队伍内部干警严重违法违纪问题发生。

三、组织领导

为确保工作有效开展，成立龙泉乡持续提升群众安全感和满意度工作领导小组。

组 长：（乡党委书记）常务副组长：（乡政府乡长）副组长：（乡党委委员、人大主席）

（乡党委副书记、纪委书记）（乡党委委员、乡党委副书记）（乡党委委员、乡政法委书记）（乡党委委员、武装部部长）（乡党委委员、政府副乡长）（乡党委委员、政府副乡长）

成 员：（乡党建办主任）

（乡党政综合办负责人）（派出所所长）（乡司法所所长）（乡安监站站长）（乡财政所所长）（乡社会事务办主任）（乡国土所所长）（乡林业站站长）（乡计生办主任）（乡计生站站长）（乡文教中心主任）（乡教办主任）（乡卫生院院长）

领导小组下设办公室，办公室设在乡综治办，由xxx同志兼任办公室主任，xxx同志具体办公。

四、工作措施

通过牢固树立“抓发展必须抓安全感、抓安全感就是为了发展”理念，强化“五抓”：抓宣传，抓管理，抓排查，抓防范，抓严打等措施，提升人民群众知晓率和满意度，强化干部队伍建设，彻底整治人民群众反应的热点难点问题，使安全感满意度争比进位。

1、加强宣传，提高群众知晓率。一是利用各种宣传月或赶场天，张贴宣传标语、发放宣传资料、出动宣传车等方式进行集中宣传；二是利用干部进村开展工作之机，强化宣传，提高群众对普法的知晓率；三是组建法律宣讲组深入库区、工区、矿区、林区、景区、园区开展宣传教育工作，使群众知法守法。四是着力加强对程控电话用户宣传教育培训力度，实行单位包职工，领导干部督促包村干部、包村干部包座机用户，学校包学生家长的宣传模式，进村入户开展宣传。

2、加强干部队伍管理，彻底杜绝“五难”现象。一是抓班子，增强班子的执行力、凝聚力和战斗力：二是开展核心价值观教育活动，使全乡干部队伍在执法过程中做到规范执法、公证执法，提高办案率、破案率，规范干警办案实绩档案；三是开展开门评警活动。通过群众评议，查找和杜绝接处警慢、案件办理效率低下、执法不作为乱作为、冷硬横推的原因和现象；

四、围绕经济工作“增比进位”开展大讨论，不断提高服务全乡经济社会发展和服务人民群众的本领；四是对服务窗口“五难”现象进行彻底整治，提高服务水平。

3、加强源头排查，化解社会矛盾。一是抓定期排查矛盾纠纷化解；二是抓涉法涉诉积案和信访化解以及执行难问题；三是抓好乡矛盾纠纷调解中心、乡综治工作中心、村综治工作站“三个中心”建设；四是深入推进社会治安重点地区排查整治工作，着力整治治安乱点。

4、深入推进“宣、教、防”，强化治安防范。一是推进“法制进校园”工程，强化校园及周边安全工作；二是推进“技防工程”，有条件的村、单位在人防、物防的基础上，安装视频监控等“技防工程”；三是推进“见警”民调工程，由乡纪委对群众进行入户调查开展工作情况；四是推进政法部门“民心工程”，认真抓好群众反映的信访处理不及时，执法不公、出警不及时、破案率低等问题；五是推进“全民禁毒”工程，成立禁毒自愿者，并扩大影响范围，加强对外流人员跟踪监督，逐步推进全民禁毒、全民防毒的毒品社会化“防、控、打”良好局面。

5、坚持以打开路，整治突出问题。一是加大治安乱点的打击力度；二是以“扫黑除恶”为龙头，以打击“两抢一盗”为重点，解决人民群众关心的突出治安问题，下大力气破积案、打流窜、摧团伙、追逃犯、端窝点，有效震慑犯罪分子；三是对群众反映强烈的聚众赌博场所、娱乐场所，定期和不定期开展“严打”整治，净化社会风气；四是加强对道路交通的整治。

五、实施步骤

1、深入调研，制定方案阶段（8月）。各村、各单位要结合实际，通过召开各种会议，进行1次群众安全感和满意度测评工作，进行认真梳理和分析，查找可能影响我乡安全感满意度的原因，并及时制定上报影响安全惑、满意度的整改方案。各村、各单位于8月20日前，将本村、本单位的情况进行摸排统计，并上报到乡综治办，乡综治办再根据本乡实际情况，落实责任包保。

2、宣传发动，责任落实阶段（9月）。对整改情况进行督查，政法部门要找准本职工作与政法工作的结合点，将责任细化落实到人，用本单位本部门的信息、简报进行宣传。

3、突出重点，强化措施阶段（10月）。加大督查力度，定期不定期地对有可能影响我乡安全感满意度的单位进行通报。

4、规范资料，查找不足阶段（11至12月）。各村、各单位根据文件精神和相关要求，完善各种资料，分析总结。

六、工作要求

1、统一思想，提高认识。各村（社区）、各单位要把提升人民群众的安全感、满意度作为推动全乡经济社会快速发展的有效举措。

2、强化指导，定期督查。领导小组和各联系村领导要采取具体指导和定期督查相结合的办法，促进提供安全感满意度工作的全面落实。指导和协助各村、各单位按要求完成规定动作；对工作被动，力度不大的地方提出通报批评，责令限期整改。