《现代企业管理概论》教学大纲

《现代企业管理概论》教学大纲（共13篇）（共13篇）

1.《现代企业管理概论》教学大纲 篇一

《现代物流概论》教学大纲

一、课程的性质

“现代物流概论”是物流管理专业开设的一门专业基础课，它是一门理论知识与专业实践相结合的课程。学习该课程要求学生应当树立现代物流基本认识与管理。

二、课程的基本要求

本课程是一门理论知识与专业技能相结合的专业课。通过本课程的教学，要求学生了解物流管理方面的方式方法，掌握常见的物流管理的六大功能，为今后从事物流工作奠定坚实的基础。

1、掌握现代物流的基本概念；

2、熟悉各物流服务所涉及的功能业务活动；

3、结合实际案例掌握一定的物流管理技巧和方法； 三．教学大纲

第一章 物流概述

（一）课程内容 1．物流与物流管理 2．现代物流分类 3．现代物流的地位和作用

（二）教学要求

1．掌握：物流、现代物流、物流管理的概念；现代物流分类 2．了解：现代物流的地位和作用

第二章

物流运输

（一）课程内容

1、物流运输的概念、作用与分类

2、公路运输、水路运输、铁路运输、航空运输、管道运输

（二）教学要求

1、掌握： 物流运输的定义、各物流运输的特点

2、了解： 各物流运输的比较

第三章 物流采购与仓储管理

（一）课程内容

1、物流采购

2、仓储管理

3、仓库作业管理

4、库存管理常用方法

（二）教学要求

1、掌握： 物流采购、仓库管理、ABC法

2、了解：采购流程、仓储作业

3、应用： 运用ABC法对库存的管理

第四章 物流装卸与搬运

（一）课程内容

1、装卸搬运概述

2、托盘、叉车、集装箱

（二）教学要求

1、掌握： 托盘、叉车、集装箱的不同类型

2、了解： 装卸搬运作业

3、应用：能根据装卸搬运作业的实际情况选择不同的托盘、叉车和集装箱

第五章 物流包装与流通加工

（一）课程内容

1、物流包装的作用与分类、包装容器与保护技术、包装标志

2、流通加工

（二）教学要求

1、掌握： 物流包装容器、包装技术、包装标志

2、应用： 能在物流服务里识别物流包装，从中获得相关的有效信息

第六章 物流配送

（一）课程内容

1、配送概述

2．配送中心、配送中心运作组织

（二）教学要求

1、掌握： 配送的概念、配送中心的运作组织

2、应用： 结合所学的知识认识配送作业、配送中心的运作

第七章 物流信息

（一）课程内容

1、物流信息管理概述

2、物流信息的技术应用、ERP

（二）教学要求

1、了解： 物流信息管理技术的应用、初步了解ERP

第八章 现代物流介绍

（一）课程内容

1、企业物流管理

2、供应链管理

3、应急物流

（二）教学要求

1、了解： 企业物流管理、供应链管理、应急物流

2.《现代企业管理概论》教学大纲 篇二

当前, 随着国家经济快速发展, 物流业的迅速崛起, 企业对高技能人才要求的不断提高, 高职教育正面临着严峻的挑战。以就业为导向, 以能力为核心, 面向市场、面向技术、面向应用, 培养综合素质优良的高级技能人才, 是当前高职教育的办学方向, 也是确立高职物流课程理念的依据。因此, 探讨如何构建适合现代社会需求的高职院校物流管理专业课程, 是教学改革的核心, 也是提高高职人才培养质量的关键。对于提高高职院校物流人才培养水平、提高就业率具有重要的现实意义。

2 《现代物流概论》的教学现状

现代物流已经发展成为一个科学系统的业务领域, 是一个综合应用多技术、多学科的综合性领域。物流管理也成为一门多学科、多领域的综合性管理学科, 几乎所有高职院校的物流管理专业都开设了《现代物流概论》这门课程。《现代物流概论》作为一门专业基础课程, 它是本专业的理论知识基础, 主要介绍现代物流管理的一般理论, 物流系统的基本内容以及物流作业过程中的基本活动等, 在完成物流管理专业培养目标中起着核心作用。其目的是使学生对物流管理有一个全面的了解, 提升学生物流理论素养, 并为后续专业课程的学习打好基础。

通过对我校《现代物流概论》课程的情况分析, 结合对学生调研的实际情况, 发现目前在课程教学中主要存在着以下问题:

①我校《现代物流概论》开设在大一的第一学期, 课时约60个学时, 课程的教学内容繁多复杂, 涉及面广, 要完成教学任务具有较大的难度。②课程授课对象是新生, 他们对专业缺乏有效的认知, 入学后对专业学习迷茫。特别是对现代物流管理的理论、物流系统的基本内容以及物流作业过程中的基本活动等知识, 仅通过课堂教学难以理解和把握。③在对教学内容深度与广度的把握上, 怎样既全面而深入地介绍物流管理的各个方面, 又与后续专业课程《采购管理》、 《运输管理》、 《仓储配送管理》、 《供应链管理》等合理衔接, 授课教师也存在困惑。④绝大多数学生习惯于传统教学模式, 缺乏主动学习的积极性与自主学习能力, 不善于综合分析、解决实际问题。在强调素质教育的当今, 如何来引导和培养学生, 也对教师提出了更高的要求。

3 《现代物流概论》课程改革思路

针对《现代物流概论》的教学现状和困惑, 结合高职教育改革的就业导向, 我们认为可以将职业导向作为对课程教学进行改革的切入点。

3.1 高职就业指导现状

以就业为导向的高等职业教育承担着对学生职业规划指导的责任和义务, 职业教育的课程必须重视全程化职业指导, 引导学生做好职业准备和职业规划, 尤其有效指导学生自主职业生涯的发展, 促进人的职业化。目前高职院校普遍存在学生入学后对专业学习迷茫、不适应的现象, 调查显示, 超过半数的高职高专新生遇到了学习问题。学习问题中, 比重最大的是 “缺乏学习动力”, 其次为“对所学课程内容没有兴趣”。如何引导新生确立正确的目标, 激发新生的学习热情, 产生学习动力, 尽快适应大学新生活, 学校积极采取了相应的措施, 如配备学生辅导员、建立“导师制”、开设就业指导课程等, 但效果不佳。究其原因, 目前开展的职业规划指导大多对于学生来说显得较为宏观, 缺乏对学生所学专业内容的支撑, 相关教师是从旁观者的视角切入, 无法顾及对学生个体特征的把握, 因而也就无法从个体特征与专业、爱好兴趣与职业、性格与职业等关系来有意识引导学生进行专业选择与自我定位。另外, 对专业课程价值及专业课程与职业的关系、专业课程学习与职业资格的关系、专业知识与职业知识准备、专业知识拓展与职业群结构、专业知识拓展与未来职业转换、专业人才社会定位与现状等各方面都没有涉及。这样一来, 学生无法形成对专业的感知与把握, 仍不清楚自己所学专业的社会定位, 也就无从了解自己未来的职业角色和职业走向, 未来职业胜任力更无从了解。一个目标不明确的学习, 其效率高低可想而知, 最直接的结果就是学习与就业脱节, 学生就业竞争力低下。

3.2 基于职业导向的《现代物流概论》教学构想

从我们的调研情况来看, 学生对开设在第一学期的《现代物流概论》还是非常地关注, 带着对专业的好奇和对未来职业的期许, 希望借此了解所学的专业与今后职业的关系。专业基础课程对于职业活动导向的课程而言, 具有非常重要的作用。它是联系职业教育和学科教育的桥梁, 我们考虑将职业教育有机地渗透到专业课程的教学中, 通过专业课教师引导学生进行职业目标的定位、专业能力的自我提升和可持续性发展。

(1) 利用专业基础课程《现代物流概论》在进行专业的理论基础知识学习的基础上, 帮助新生尽快了解自己所学专业、找到专业学习兴趣、设计好自己的专业发展计划。

(2) 引导新生正确地认识自我、评价自我、给自己准确定位、确立近期目标, 进而接受客观环境, 主动适应环境, 缩短大学适应期, 从而为整个大学时期的顺利学习和生活乃至以后的社会生活打下良好的基础。

(3) 引导学生的自我提升和可持续性发展, 使学生具有继续学习物流管理知识及从事物流管理职业的兴趣。当职业方向确定了之后, 也清楚了职业的基本要求, 对照这一个基本要求, 可以变被动学习为主动的求学, 有针对性地不断提高自己的各项能力, 来适应理想的职业目标的要求。

职业教育的课程是以职业活动过程、职业能力的形成以及职业资格获得为主要系统化方式组织起来的专业课程, 并且具有指导学生自主职业生涯发展的特殊功能, 我们把这种课程模式称为“职业导向”课程模式。

3.3 基于职业导向的《现代物流概论》的具体实施

(1) 课程性质定位为“专业概论 (物流管理) ”

专门为大一新生开设, 了解专业特色、专业培养目标, 为大学生涯规划提供帮助, 为就业规划提供帮助, 为职业规划提供帮助。

我校物流管理专业培养目标是:主要面向物流、生产制造、商品流通、内外贸易和工程建筑企业, 培养具备物流管理的基本理论知识, 熟悉不同功能类型的物流企业和其他企业物流管理的业务流程, 掌握相关基本操作技能, 在物流管理、服务第一线, 能从事物流管理工作, 具有良好职业道德和职业生涯发展的高素质技能型专门人才。

以就业为导向并非不考虑学生需求, 职业教育教学模式应当充分体现以人为本的原则, 要把学生职业生涯发展作为教育的基本目的。职业生涯发展不可能脱离具体的工作岗位, 因此它是学生实现学生自身发展和社会经济发展需要的结合点。要充分尊重学生基本学习权益, 给学生提供多种选择方向, 使学生获得个性发展与工作岗位需要相一致的职业能力, 为学生的职业生涯发展奠定基础。

(2) 主要内容

物流管理专业就业方向与职业特色, 物流管理能力素质培养与物流专业特色, 物流学科特色与学习方法, 物流管理专业学习内容。

坚持以就业为导向的课程观, 突出培养学生从事职业所需要的知识、技能、态度等方面的综合能力, 体现专业定向性, 教学内容为学生将来进入职场提供某一工作岗位或岗位群所要求的知识结构、技能结构、情感结构等, 即不仅要有高职教育共性目标要求, 而且要有清晰的职业基本能力要求以及具体职业岗位的工作标准。

在《现代物流概论》课程改革中, 首先根据专业整体的知识体系来构建课程的知识体系, 分为物流管理基本理论、物流作业 (职能) 管理与物流综合管理三大模块。然后, 再根据需要, 结合按生产物流、采购物流、仓储物流、配送物流、运输物流、包装与装卸搬运、国际物流, 物流企业运营等物流业的主要岗位群和工作范围来划分学习模块。

这样《现代物流概论》课程的教学内容既能够保证整体知识体系的完整, 又能与物流企业的实际运作与岗位联系在一起, 还要充分考虑后续专业课程的知识衔接需要。不同类型岗位群的介绍, 给学生提供多种选择方向, 使学生找到专业学习兴趣、设计自己的专业发展计划, 为学生的职业生涯发展奠定基础。

(3) 根据需要灵活使用多种教学方式方法

首先要创新教学模式, 从单一学校教学主体转向学校与行业、企业相结合, 积极争取行业、企业参与课程教学改革, 发挥校外行业和企业专家在专业教学中的作用。有效实施“双师资” (学校教师与行业、企业专家) 、“双环境” (学校环境与企业环境) 的交互进行。请企业一线管理人员来校座谈或讲座, 增加学生对不同岗位的了解和认知;请企业人力资源管理人员介绍企业人才需求与要求等;请往届优秀毕业生回校交流;在理论教学的同时, 组织学生进行物流认知实习, 安排学生到不同类型企业参观, 了解物流作业环节、业务流程等, 增加学生对物流的感性认识;其他如现场调研、专家访问等方式, 让学生了解物流管理专业和物流行业的现状、发展趋势, 培养学生的专业学习兴趣。组织学生分组开展探究式学习, 培养学生自主学习能力;其他如视频观看、案例分析、课堂讨论等。

4 结论

3.《现代企业管理概论》教学大纲 篇三

关键字：高职院校 现代物流概论 教学改革

中图分类号：G842

1 引言

本课程是面向物流管理专业专科学生所开设的一门专业基础课程。这是一门新兴的交叉性学科，它综合物流学、管理学、运筹学等基础上的综合性、实践性很强的课程。其主要任务是：针对物流活动和物流管理实践提出的问题，以现代物流管理思想及原理为主要理论构架，使学生全面了解市场经济环境下开展物流管理的相关背景及意义，了解物流管理的基础知识与理论，掌握现代物流系统各环节的基本运作内容，深刻把握建立现代物流管理体系、开展物流管理的基本知识与技能，初步具备管理企业物流活动的能力，促进学生从业能力及综合素质的提高。

2高职高专学生学习《现代物流概论》的重要意义

学生通过本课程的学习，掌握现代物流管理的基本概念和知识，并通过案例讨论对物流管理实践问题进行分析，为日后学习专业技术课程打下扎实的理论基础，有助于提高学生的理论水平和实际工作应用能力。该课程的后续课程有 《物流成本管理》 《物流采购基础》 《仓储与配送管理》 《供应链管理》等，在整个专业课程体系中处于核心地位，起到支撑作用。

现代物流概论的教学重点是培养高职高专学生具备管理企业物流活动的能力，促进学生从业能力及综合素质的提高。在学习过程中，要求认真贯彻理论联系实际的原则，在掌握基本概念、理论、方法的同时，自觉地应用所学理论与方法去分析处理现代物流管理中的实际问题，培养分析、解决本专业实际问题的能力。教学难点是每章的实践与训练项目的开展和实施效果的评定。

3高职高专《现代物流概论》学习中存在的问题

（1）教材选取困难

高职高专的 《现代物流概论》教学中，教材的选取成为一个问题。同类教材的编写侧重于理论研究，这样的教材适用于研究型本科生或研究生使用。教材以理论为主，而没有相应的切合实际的新鲜案例，这给教师的教学带来一定困难。

（2）偏重于理论教学，忽视实践教学

《现代物流概论》课程的特点是知识面宽、实践性强而且学科交叉。由于该课程的学时有限，教师在授课中偏重于理论的讲解，而忽视了该课程实践性强的特点。以笔者所在的广东某民办高职院校为例，学校对物流管理专业投资的实训设备有限，这使得教师在講授该门课程时没有实训设备和场所可用，只能以讲理论为主，或从网上下载相关视频作为辅助资料， 学生几乎很少能看到或者操作实际的物流流程，这种教学方式激发不了学生的学习兴趣，反而让他们有这个专业比较枯燥、没意思的错觉，从而造成学生学习效率低下。此外，很多教师认为，专业的入门课只是为了入门的，学生能了解个大概就可以了，没必要配合更多的实训，所以在安排教学计划时几乎很少安排实训的环节。

（3）考核方式单一，没有激发学生的学习积极性

这也是现在很多课程普遍存在的一个问题，虽然我们把学生的总评成绩设置成平时成绩+考试成绩的模式。平时成绩包括考勤和作业占30% ，期末考试占70%，闭卷考试，侧重于理论的考核，而缺乏对能力的考核。这样学生学习的积极性不高，很多同学认为只要在考试前突击复习就可顺利过关。

3高职高专《现代物流概论》的课程改革思路

鉴于现代物流概论具有专业启蒙课的性质，授课状况如何对学生日后的发展影响很大，也影响到高职院校学生培养目标的实现，对现代物流管理这门课程的改革势在必行。结合我院 《现代物流概论》教学的实际情况 ，就该课程的教学改革谈几点建议。

（1）转变教学观念

作为教学过程的两大要素教师和学生都必须在教学观念上进行根本的转变遵循“教师为主导，学生为主体，质疑为主线” 的教学思路进行学法的指导，指导过程中，先调动学生参与课堂学习的积极性，然后根据一系列紧扣教学的问题，使学生自主地思考、分析、讨论，从而解决问题。使学生从感知到明确，从感性到理性，从学会到到会学，学生既学到了知识，又提高了能力。为使所学知识能较好的纳入学生已有的知识体系，促进学生的智能发展，对所学知识将分别采用（自主学习法、合作学习法、探究学习法和归纳总结法等等）自主学习。通过以上几种学法，可以在指导学生学习的时候，引导学生深入观察、统筹分析，培养学生的科学探究能力，同时让学生以小组为单位进行合作讨论，这样可以唤醒学生的自主学习意识，挖掘学生潜能，调动学生学习的积极主动性。

（2）增加课内外的实训项目

物流专业是一门实践性较强的专业，在《现代物流概论》教材里，对物流的七大功能都做了简单的介绍，那么如果在教师讲到每一个具体的功能时能设计一个的课内实训，让学生加强对相关知识的更加深入，那么学生不再是仅仅从图片或视频里去吸取这些知识，兴趣就会提高。比如讲到仓储这章内容时，我们可以带学生到某企业仓库去体验下进出货的简单操作、认识仓库里有哪些设备。此外，部可以请校外的物流专业技术人员来校给学生开讲座，把企业的前沿的一些物流信息传递给学生，使学生更加了解自己的专业的发展前景。另外，还能跟本地的物流企业建立校企合作关系，带学生到物流企业参观学习，让学生体验真正的物流操作和管理过程。企业的一些技术和管理难题也可以作为一个项目，由学生在老师的指

导下完成，学生通过参与物流的运作项目，把自己所学的物流知识应用于实践，提升学生的了职业能力。

（3）教师应注重教学内容的选取

作为授课教师一定要意识到此门课程是专业基础课、是专业入门课，在讲课过程中就应该把握尺度， 在内容上遵循 “宽、新、浅、用”的原则。所谓“宽” ，即知识面宽、适用面广；所谓“新” ，就是要体现新知识、新技术、新流程、新方法；所谓“浅” ，就是以够用为度、通俗易懂；所谓“用” ，就是要注重应用、面向实践。比如在讲授《现代物流概论》课程中的仓储管理、运输管理等作业环节时， 应侧重讲授这些作业环节的概念、分类、方法、原理。但对于方法的讲解不应太深入，只要求学生了解有哪些方法，而对于将这些方法熟练应用，应该在《运输管理》及《采购管理与库存控制》中着重讲解。即在讲授《现代物流概论》时应注意要求学生掌握基本理论、相关专业术语、活动的基本运作流程等。endprint

（4）采用多种教学方法

在《现代物流概论》的课程教学中可以采用的教学方法有：多媒体教学、案例分析、情景模拟、企业参观、热点问题讨论等。

①多媒体教学是通过采用PPT、视频等方式来辅助教学，更能吸引学生的注意力。在《现代物流概论》的教学中，要求教师精心设计PPT，并播放与教学内容相关的视频录像，例如某物流企业的整个拣选过程，放映给学生们观看，然后让学生指出这家企业在拣选方面存在的问题，通过小组讨论，提出解决的办法。这样做的目的是使学生更容易理解抽象的基本原理与概念的内涵。

②案例分析的目的在于让学生熟悉物流行业概况，了解主要的物流企业的基本情况。案例内容要求包括企业发展沿革过程、营业项目、服务特色、设备设施基本情况以及具体的作业流程和企业的战略优势等。通过对案例的学习，让学生们了解目前物流行业的情况，使他们进一步巩固所学知识，培养独立分析能力。《现代物流概论》包含了很多的理论的东西，如果纯粹讲述理论，很难起到教与学互动的效果，并且比较深奥，则学生学习的积极性就很难得到提高。采用案例教学法，给学生提出一些他们简单易懂的感兴趣的案例，让学生自己结合案例进行思考，则能很好地提高学生学习的主观能动性，更利于学生学习的效果。

③ 情境模拟就是在教学中创设有关情境，充分利用生动、具体的形象，把学生带入一定的情境中，调动学生学习的积极性、主动性和创造性。例如讲授销售物流部分， 就可以通过让学生角色扮演的方式， 让学生将销售物流的一系列环节进行演练。在此， 以 “某企业啤酒销售” 为例。

④企业参观，组织学生到企业实地考察成了《现代物流概论》教学中的一个重要环节。去企业参观之前，要制定详细的考察表，在表中列出在考察中需要了解的问题，如了解企业的经营思想、了解企业的业务情况、了解企业的基本流程以及一些调研的问题等等，并要求学生根据所学知识在实际观察中发现问题，回来后完成考察报告。

⑤热点问题讨论是为了激发学生学习的兴趣，让学生关注物流行业时事的变化。在物流管理的教学活动中，讨论的成功主要在于讨论题目的设计，问题不能简单化，可以是目前物流管理中存在的一些热点问题。通过讨论使学生们澄清比较容易混淆的概念，了解物流最新的动态，开拓思维。

（5）采用多种考核方式

以前的考核方式并不能真实地反映学生对该课程的掌握情况，而且对没有激发学生的对学习的积极性。高职高专主要是以培养学生的实践能力和职业能力。因此，对现代物流概论课程的考核，应该采用多种多样的考核方式。用开放式的作业考查学生的学习效果，例如采用小组讨论、 学生自己制作PPT、 演讲等等形式。传统的作业必不可少， 但开放式的作业更能激发学生的能动性， 也能更好地展现高职高专学生的活力， 充分展现年轻一代的勇气， 让他们更好地表现自己。

参考文献：

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[2]吴清一. 现代物流概论[M].北京：中国物资出版社，2006.

[3]戴海容.现代物流基础课程改革与实践研究[J].现代企业教育，2010（12）：38-40

[4]李昕.高职物流管理专业现代物流概论课程教学改革的探讨[J].物流工程与管理，2013，（12）：201-203

[5]赵艳.基于职业导向的现代物流概论教学探讨[J] .中国市场， 2011， （41）： 165.

4.《现代企业管理概论》教学大纲 篇四

人力资源管理概论试卷

(课程代码、11466)

本试卷共l2页。满分l00分；考试时间l50分钟。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．按照能位匹配原理，一个稳定的组织结构应该是【】

A．椭圆形B．正三角形C．倒三角形D．正方形

2．管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象指的是【】

A．首因效应B．投射效应C．晕轮效应D．近因效应

3．根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是【】

A．人力资源供给预测B．人力资源数量预测C．人力资源预测D．人力资源需求预测

4．人力资源规划的目的是实现【】

A．人力资源需求预测B．人力资源供需平衡C．人力资源供给预测

D．人力资源结构平衡

5．组织发展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通指的是【】

A．小型化B．弹性化C．虚拟化D．扁平化

6．在招聘地点的选择上，一般中级管理人员和专业技术人员的招聘范围是

【】

A．全国B．校园招聘C．跨地区D．招聘单位所在地

7．用于衡量测试的稳定性和客观程度，即测验一致性的指标是【】

A．信度B．效度C．置信区问D．概率

8．进行职业生涯规划的核心是【】

A．职业生涯路线的选择B．职业生涯目标的设定

C．职业生涯机会的评估D．职业生涯评估与回馈

9．可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪的做法是

【】

A．工作轮换B．工作丰富化C．工作多样化D．工作扩大化

10．员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体

【】

A．竞争战略B．发展战略C．低成本战略D．产品差异战略

11．在培训需求的层次分析中，分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度指的是【】

A．工作分析B．人员分析C．组织分析D．管理分析

12．青年员工的激励需要中最主要的是【】

A．物质激励B．精神激励C．股权激励D．各种福利、保险

13．下列属于指挥型员工的激励技巧的是【】

A．别试图告诉他们怎么做

B．给他们机会，充分地和他人分享感受

C．肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣

D．多给他们出主意、想办法

14．不同类型员工的考评模式不同，下列各项中属于针对一般营销人员考评内容的是【】

A．工作的安全性和规范性B．沟通和协调能力

C．领导能力D．重结果，轻行为

15．不同类型员工的考评模式不同，下列各项中属于针对高层管理人员考评内容的是【】

A．工作的安全性和规范性B．沟通和协调能力

C．领导能力D．重结果，轻行为

16．下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是【】

A．实现了真正意义上的同工同酬B．有助于高度参与型管理风格的形成C．有利于职位轮换D．有利于组织结构的扁平化

17．下列属于固定薪酬的是【】

A．股票期权B．受限股票C．绩效奖励计划D．在职消费

18．企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳动关系的【】

A．协商解决争议原则B．兼顾各方利益原则

C．以预防为主原则D．以法律为准绳原则

19．有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是【】

A．人力资源的全球化引进B．硬性管理方式

C．对抗性的劳资关系D．重通才、轻专家

20．下列属于怠工成本的是【】

A．心理风险B．招聘广告费用C．心理成本D．业绩成本

二、多项选择题(本大题共l0小题。每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21．人力资源具有的特点有【】

A．自有性B．生物性C．时效性D．创造性E．能动性

22．美国著名企业战略家波特，将企业战略分为【】

A．低成本战略B．快速发展战略C．差异化战略D．收缩战略E．专一化战略

23．职位设计的主要内容包括【】

A．工作丰富化B．工作内容C．岗位轮换D．工作职责E．工作关系

24．企业内部选拔员工的主要方法有【】

A．职位公告B．随机求职者C．管理与技能档案D．员工推荐E．职位竞标

25．职业生涯设计对企业的作用体现在【】

A．保证企业未来人才的需要8．留住优秀人才

C．使企业人力资源得到有效开发D．完善企业人力资源管理系统E．保证企业可持续发展

26．员工培训体系构建的要求有【】

A．做好培训需求B．结合企业文化C．培训方法的多样化D．紧扣企业目标

E．强化其他人力资源管理活动的支持

27．下列属于激励特性的是【】

A．系统性B．易逝性C．社会性D．信用性E．有限性

28．一般而言，绩效沟通应符合的原则包括【．】

A．真诚原则B．及时原则C．针对性原则D．定期原则E．建设性原则

29．薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括【】

A．增值功能B．激励功能

C．配置和协调功能D．帮助员工实现自我价值的功能

E．吸引优秀员工

30．企业组织灵活化发展的原因包括【】

A．多元化的员工B．严酷的竞争

c．人力资源成本上升D．环境的复杂性与不可测性

E．信息沟通的需要

三、简答题(本大题共5小题。每小题5分。共25分)

31．简述制定和实施人力资源战略规划的重要意义。

32．简述外部招聘的特点。

33．简述员工自我职业生涯管理的基本内容。

34．简述中小企业员工激励的措施。

35．简述如何正确对待雇员流失。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

36．试述员工培训系统建立的主要步骤。

37．试述中小型企业绩效考评的特点及考评的内容。

五、案例分析题（本题15分）

38．W企业工作取得一定成效的时候，老板会给员工发放一笔上千元的奖金。老板本以为这样就．-q-以充分调动员工的积极性了，但是近年来发现这样的激励方式已经逐渐失去了作用，员工在领取奖金的时候反应非常平淡，就像领自己的薪水一样自然。并且在随后的工作中也没人会为这上千元的奖金表现得特别努力。同时，老板还发现员工的抱怨也比以前有所增加，员_r-4t]i．L为老板不重视他们的需求。给不了他们想要的东西。于是员工离职尤其是优秀人才的跳槽现象开始增多，这给企业造成了巨大的损失。

请分析：(1)该企业在奖金发放方面存在什么问题?

5.《现代企业管理概论》教学大纲 篇五

第一章人力资源管理基本概念与原理

1、人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益。

2、效率通常是指某种活动功率的高低、速度的快慢，或在一固定时限内完成工作量的多少。

3、效益通常指的是某项活动的投入与产出的比较，即生产出的老偶的那个成果与劳动耗费之比。

4、人力资源管理效益就是在增加社会福祉的前提下，通过一系列的管理活动，使人力资源的投入与产出比最大化，从而达到组织所期待的目标。P45、从本源意义上说，人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。P46、人力资源具有以下特点（多选题）：①自有性 ②生物性 ③时效性 ④创造性 ⑤能动性 ⑥连续性

7、人力资源管理基本原理：①战略目标原理；②系统优化原理；③同素异构原理；④能级层序原理；⑤互补优化原理；⑥动态适应原理；⑦激励强化原理；⑧公平竞争原理；⑨信息激励原理；⑩文化凝聚原理P9—138、人力资源管理中常见的误区（选择题）：

一、晕轮效应；

二、投射效应；

三、首因效应（第一印象）；

四、近因效应；

五、偏见效应；

六、马太效应；

七、回报心理；

八、嫉妒心理；

九、戴维心理；

十、攀比心理

9、基本思路：比较突出地运用了人力资源投资及收益的相关论述，并以此作为分析的主线。P19

第三章企业战略与人力资源战略规划

1、企业不同发展阶段的人力资源战略核心：

一、初创阶段；

二、成长阶段；

三、成熟阶段；

四、衰退阶段

2、企业战略与人力资源战略规划（P52 表3—3）：低成本战略、差异化战略、专一化战略。

3、制定和实施人力资源战略规划的意义：

一、人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件；

二、人力资源规划是组织管理的重要依据；

三、人力资源规划对合理利用人力资源，提高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济效益有重要作用；

四、人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力，满足员工的发展需求，调动员工的积极性。

4、人力资源战略规划的程序和方法：

一、信息的收集、整理；

二、确定规划期限；

三、根据企业整体发展规划，运用各种科学方法预测出组织对未来人员的要求；四对现有的人力资源战略规划进行反馈、调整。

5、人力资源供求平衡就是企业能过增员、减员和人员结构调整等措施，使企业人力资源供需不平衡的状态达到基本平衡的状态。是企业人力资源规划的目的，前面所述的人力资源需求预测和人力资源供给预测都是围绕着人力资源供求平衡展开的，通过人力资源的平衡过程，企业才能有效地提高人力资源的利用率，降低企业人力资源成本，从而最终实现企业发展的目标。

6、人力资源管理业务外包与企业需要：

一、员工招聘；

二、员工培训；

三、福利和津贴；

四、薪酬管理。

7、人力资源管理业务外包的选择动机：人力资源管理业务外包之所以发展迅速，是和其自身的优势分不开的。

一、能使组织吧资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上。

二、可以有效地降低和控制企业的运营成本，舒缓资金压力，实现高效运作。

三、降低企业的风险。

四、适用于各个不同发展阶段的企业。

五、能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度，这一点对于管理资源相对不足的中小企业尤其具有现实意义。

六、有助于企业留住优秀员工。

第四章组织发展与职位设计

1、组织的含义：广义上的组织不仅是指一种实体，而且是指一种活动。

狭义的组织可以从一下4个方面来理解组织的内涵：第一，组织是一个社会实体。第二，组织具有确定的目标。第三，组织具有精心设计的结构和协调作用。第四，组织与外部环境紧密联系。

2、职位设计的内容：

一、工作内容。①工作的广度②工作的深度③工作的完整性④工作的自主性⑤工作的反馈性；

二、工作职责。①工作责任②工作权力③工作方法④相互沟通⑤协作；

三、工作关系

3、职位设计的形式：①职位轮换②工作扩大化③工作丰富化④以员工为中心的工作再设计

4、职位轮换是指在不同的时间阶段，员工在不同的岗位上进行工作。P905、组织发展的基本内容：

（一）组织方面；

（二）员工方面。在组织中，团队的类型有问题解决型、自我管理型

和多功能型3种。

（三）任务、技术方面。任务和技术方面的组织发展强调的是组织任务多样性、完整性和

意义，加强工作的责任性和及时反馈工作结果的信息，从而利用工作的本身的激励因素来提高组织的发展。

工作生活质量管理就是所能采取的措施之一。

6、企业组织发展的新趋势：

（一）扁平化

（二）小型化

（三）弹性化

（四）虚拟化

第五章员工选聘与面试

1、招聘的原则：

（一）公开、公平原则；

（二）竞争、全面原则；

（三）能级、择优原则；

（四）低成本、高效率

原则。

2、招聘策略包括招聘地点策略、招聘时间策略、招聘渠道与方法的选择和组织宣传策略。

3、招聘渠道与招聘方法的选择（整节需要了解）

4、内部选拔的途径主要有内部提升、内部调动、工作轮换和返聘4种。

5、内部选拔的方法：①管理与技能档案；②职位公告；③职位竞标。

6、内部选拔的优缺点：

一、优点：

（1）内部选拔对现有的雇员来说是一种重要的晋升渠道，得到晋升的员工会认为自己的才干得到组织的承认，因此他们积极性和绩效都会提高。

（2）由于现有的雇员在组织已经工作了一段时间，对组织的情况比较了解，更有效忠的意愿，因此人员流失的可能性比较小。

（3）提拔内部员工可以提高所有员工对组织的忠诚度，使他们在制定管理决策时能作出比较长远的考虑。

（4）内部选拔对于组织来说，不仅可以节约大量的招聘广告费用和筛选录用费用，还可以节约相应的培训费用。

（5）有利于保持组织内部的稳定性。

（6）减少识人用人的失误。

二、不足之处：

（1）被拒绝的申请者可能会感到不公平、失望，从而影响工作的积极性和创造性，因此要加以正确的引导，认真做好解释和鼓励工作。

（2）在雇员群体中会引起嫉妒、攀比的心理，进而会引发拉帮结派。

（3）长期使用内部选拔，会导致近亲繁殖。

（4）可能引发组织高层领导的不团结。

（5）缺少思想碰撞的火花，影响组织的活力和竞争力。

（6）如果组织已经有了内部选拔的惯例，当组织出现创新需要而急需从组织外部招聘人才时，就可能会遇到现有员工的抵制，损害员工的积极性。

7、外部招聘的渠道：①招聘广告；②校园招聘；③人才中介机构招聘；④网络招聘；⑤员工推荐。

8、校园招聘的不足之处：

（1）许多毕业生，尤其是优秀毕业生在校园招聘中常常有多手准备。

（2）刚刚进入劳动力市场的毕业生，由于缺乏实际工作经验，对工作和职位容易产生一种不现实的期望。

（3）学生气较重，在工作配合、等级管理、制度理解执行等方面欠缺。

（4）流动率较高，不能给企业一种安全感，甚至有时候第一份工作就是他们的跳板。

（5）校园招聘相对于其他一些招聘形式来说，成本比较高，花费的时间也较长。

9、网络招聘的优缺点：P13

5（1）通过在线招聘可以使企业获得更大规模的求职者储备库。

（2）对于某些技术性较强的工作来说，在线招聘所能够获得的应聘者素质比较高。

（3）适应性强，不受时间、地域和场所等条件的限制，供需双方足不出户即可进行直接交流，使得组织和求职者之间的信息传递速度加快。

（4）网络招聘相对来说比较便宜，既节约了传统招聘活动中的参会费、交通费、差旅费、广告费和人工费，又节省了人力资源管理部门的精力和时间，因而具有很高的“产出/投入”经济性特征。

10、外部招聘的优缺点：

一、优点

（1）有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。

（2）能够为组织带来新的活力。

（3）可以通过外部招聘为组织树立良好的形象。

（4）可以规避涟漪效应产生的各种不良反应。

二、缺点

（1）外聘人员不熟悉组织的情况。

（2）组织对应聘者的情况缺乏深入的了解。

（3）对内部员工的积极性造成打击。

（4）招聘成本高。

11、测试工具的信度和效度：

员工录用测评的信度指的是测评的稳定性和一致性，即用两项类似的测试去衡量同一个人，得到的结果是基

本相同的，在不同的时间用同样的测试方法与衡量同一个人，得到的结果也是基本相同的，不能因测量的时间、地点和主考官的变化而变化。

效度是指根据求职者在进入组织之前的特征，对求职者进入组织之后的工作表现进行预测的成功程度。

第七章职业生涯设计与管理

1、职业生涯设计对个人的作用：

（1）帮助个人确定职业发展目标。

（2）鞭策个人努力工作。

（3）引导员工发挥潜能。

（4）评估工作成绩。

2、职业生涯设计对企业的作用：

（1）保证企业未来人才的需要。

（2）使企业留住优秀人才。

（3）使企业人力资源得到有效开发。

3、不同职业发展阶段的特点（记P205表格内容）

（1）职业探索性阶段；（2）立业与发展阶段；（3）职业维持阶段；（4）职业衰退阶段。

4、职业锚的含义：职业锚是个人和工作情境之间早期相互作用的产物，只有经过若干年的实际工作后才能被发

现，职业锚核心内容的职业自我观由3部分组成：自省的才干和能力，以各种作业环境中的实际成功为基础；自省的动机和需要，以实际情境中的自我测试和自我诊断的机会以及他人的反馈为基础；自省的态度和价值观，以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础。

5、职业锚的类型

（1）技术智能型职业锚；（2）管理型职业锚；（3）创造型职业锚；（4）自主独立型职业锚；（5）安全稳定型职业锚

6、需求与职业的适应P2087、兴趣与职业的吻合P2098、能力与职业的匹配P2109、个人职业生涯设计的步骤（简答题）：

（1）确定人生目标；（2）自我评估；（3）职业生涯机会的评估；（4）职业的选择；（5）职业生涯路线的选择；

（6）设定职业生涯目标；（7）制定行动计划与措施；（8）评估与回馈。

10、员工自我的职业生涯管理：

（1）增强职业敏感性；（2）提高学习能力，防止技能老化；（3）维持个人的工作与家庭的平衡。

11、为员工提供职业生涯发展通道：

（一）组织内部职业发展通道模型

第一种发展途径是垂直运动；第二种发展模式是向核心集团靠拢；第三种发展途径是在机构内部不同功能部

门之间的轮换

（二）管理继承人计划

（三）双重职业发展通道

9、国外职业生涯开发的新发展：

（1）易变性职业生涯；（2）工作重新设计；（3）弹性工作时间；（4）组织变革带来职业模式变换。

第八章员工培训与发展

1、员工培训与开发的原则：

（1）战略原则；（2）长期性原则；（3）按需施教、学用一致原则；（4）投入产出原则；（5）培训方式和方法多样性原则；（7）全员培训与重点培训相结合。

2、员工培训体系构建的要求：

（1）结合企业文化；（2）紧扣企业目标：（3）强化其他人力资源管理活动的支持。

3、员工培训系统模型（P242图）

4、培训需求分析就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术，对

企业及其成员在知识、技能和目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。P2435、培训效果评估的层次分析（表8—7）

（1）反应层面；（2）学习层面；（3）行为层面；（4）结果层面

第九章员工激励类型与模式

1、激励的特性：

一、系统性；

二、易逝性；

三、社会性；

四、信用性；

五、有限性

2、激励理论概览中的几种理论，哪三种因素决定工作动机：

（1）需要层次理论；（2）双因素理论；（3）ERG理论；（4）期望理论；（5）激励需要理论；（6）平公理论。前三种决定工作动机。

3、激励的原则：

（1）物资激励和精神激励相结合的原则。

（2）充分考虑员工的个体差异，实行差别激励的原则。

（3）实事求是原则。

（4）公平公正原则。

（5）区别对待、适度激励原则。

（6）系统性原则。

（7）目标结合原则。

4、影响员工激励效果的因素：（1）企业外部环境；（2）企业内部环境；（3）个体因素

5、动态激励：动态激励的表现手段为工作内容丰富化、职务雕塑和双阶梯型的晋升通道等。

6、动态激励的具体方式：（1）工作内容丰富化；（2）职务雕塑；（3）双阶梯的晋升渠道。

7、不同企业的员工激励模式

（1）国有企业激励模式

（2）非公有制企业激励模式

（3）中小企业激励模式

8、不同年龄阶段的员工激励（表9—2）

9、不同性格类型的员工激励：

（1）指挥型的激励技巧；

（2）关系型的激励技巧；

（3）智力型的激励技巧；

（4）工兵型的激励技巧。

第十章绩效考评与绩效管理

1、绩效沟通的原则：

（1）沟通应该真诚；

（2）沟通应该及时；

（3）沟通应该具有针对性；

（4）沟通应该定期；

（5）沟通应该具有建设性。

2、绩效沟通的方式：沟通方式可分为正式沟通和非正式沟通。

3、绩效考评系统的设计原则：

（1）绩效考评制度化原则；

（2）责任与权利相结合的原则；

（3）客观公正的原则；

（4）公开原则；

（5）沟通原则；

（6）效益原则

4、行为考评法： ①交错排序法；②对偶比较法；③强制正态分布法；④记录考核法；⑤评级量表法；⑥行为观

察量表法；⑦强迫选择法；⑧关键事件法；⑨行为锚等级评价法。

5、绩效考评的改善：①组织结构及岗位工作分析；②业务流程与关键成功因素；③加强绩效面谈和反馈；④员

工绩效改进辅导。

6、不同类型员工考评模式：

（1）一般营销人员的考评：工作的安全性和规范性。

（2）中层管理人员的考评：沟通和协调能力，工作中不可避免地会发生这样那样的矛盾。

（3）高层管理人员的考评：

（4）技术研发人员的考评：

7、中小型企业的考评特点与内容

特点：小企业的绩效考评不必做得太复杂，适当侧重于主观考评。

内容：（1）工作总结；（2）员工自我评价；（3）分类考评；（4）考评沟通。

第十一章薪酬设计与薪酬管理

1、全面薪酬体系（分析题）P358

一、货币性薪酬体系：（1）固定薪酬，主要包括基本工资、年度奖金、福利、津贴、在职消费。（2）可变薪酬，其内容有股票期权、股票增值权、受限股票、绩效奖励计划、虚拟股票

二、非货币性薪酬体系

2、薪酬成本的分类、决定因素：

分类：有广义和狭义之分，狭义的薪酬成本是指雇主支付给雇员的所有实物和现金报酬，以及代雇员向社会保障项目、私人抚恤项目、人身保险以及其他类似项目的捐赠和缴款。广义的薪酬成本即组织的人工成三，除了狭义的薪酬成本外，还包括组织支付的教育培训费用、住房费用、劳动保护费用和其他成本。

决定因素：一是人均人工成本，二是雇佣人数。

3、战略薪酬对提升企业竞争优势的作用：

一、增值功能，二、激励功能，三、配置和协调功能，四、帮助员工

实现自我价值的功能。

4、职位薪酬制度：就是对职位本身的价值作出客观的评价，再根据这种评价的结果来赋予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当的薪酬决定制度。

（1）具体步骤：第一步，职位分析；第二步，职位评价；第三步，薪酬调查；第四步，薪酬定位；第五步，薪酬结构设计；第六步，薪酬体系的实施和修正。

（2）优点：（1）实现了真正意义上的同工同酬。

（2）有利于实按照职位系列进行薪酬管理，操作比较简单，管理成本较低。

（3）晋升和基本薪酬增加之间的连带性制约了员工提高自身技能和能力的动力。

（3）缺点：（1）由于薪酬与职位直接挂钩，因此当员工晋升无望时，也就没有机会获得较大幅度的加薪，其工作积极性必然会受挫，甚至出现P378

（4）实施的前提条件：P3785、销售人员的薪酬体系：①纯佣金制 ②纯薪金制③基本制④瓜分制⑤浮动定额制 ⑥同期比制⑦⑧⑨P3976、薪酬管理的发展趋势：P40

1第十二章

1、企业劳动关系：（1）企业劳动关系的含义：企业劳动关系指企业的所有者或其委托代理人、企业的经营者与

员工及其工会组织之间基于有偿劳动所形成的权利义务关系。（2）气压劳动关系的构成要素：第一，主体；

第二，客体；第三，内容。P4102、建立劳动关系的原则：P4123、处理劳动关系的基本原则：P4134、目前我国劳动争议原因：P420图12-

25、雇员流出的界定P42

3P424图12-3（选择题）

6、雇员流出的企业成本：遣散成本、重置成本、怠工成本和机会成本P4287、机会成本包括业绩成本、保密成本和竞争成本P4298、正确对待雇员流失： ①建立离职员工定期面谈制度②与离职员工保持长期稳定的联系，掌握其相关情况③实施双向的价值交换和个性化沟通④转变观念，真正视离职员工为企业的现实财富P439

第十三章

1、未来企业组织的特点：网络化、扁平化、灵活化、多元化。

2、美、日人力资源管理模式比较P4503、美、日人力资源 管理模式的特点：①人力资源的市场化配置②以详细职业分工为基础的制度化管理③

刚性工资制度④注重物质刺激和人才提升的跳跃性⑤对抗性的劳资关系⑥人力资源的全球化引进⑦硬性的管理方式⑧终身雇佣制⑨年功序列工资制⑩企业内工会和合作性劳资关系⑾重通才、轻专

6.现代篮球运动概论 篇六

现代篮球运动概论

1.试述篮球运动的起源? 2.篮球运动传入中国的时间、地点? 3.篮球运动的特点？

4.现代篮球运动在中国的发展时期？ 5.新世纪竞技篮球运动将形成哪些特征？ 6.现代篮球运动演进发展，大体经过哪5个时期？

第二章

篮球运动教学训练理论基础

1.篮球运动的运动规律是什么？

2.篮球运动的常用教学方法与现代教学方法有哪些？ 3.篮球运动训练基本方法有那几种？ 4.篮球运动训练调控理论依据那些原理？ 5.篮球运动训练技、战术能力特征及训练特点？

6.篮球运动训练体能特征及训练特点？ 7.篮球运动训练心理、智能特征及训练特点？ 8.人文社会科学对篮球运动的影响？ 9.生物科学对篮球运动的影响？

第三章

篮球技术

1.基本步法的技术范型主要有哪些？ 2.跨步动作的要求？

3.基本手法的主要技术范型有哪些？ 4.比赛中常见的三种投篮技术形式？ 5.投篮的主要技术范型有哪些？ 6.原地投篮练习的要求是什么？ 7.获得球技术范型的主要形式有哪些？ 8.摆脱接球有哪几种？

9.抢篮板球技术动作有哪些动作组成？ 10.支配球的技术范型主要有哪些？ 11.隐蔽性传球的方式有哪些？ 12.突破性运球有哪几种形式？ 13.后场防守有球队员的任务是什么？ 14.前场防守有球队员的主要防守任务是什么？ 15.后场无球进攻行动的基本方法是什么？ 16.基本站立姿势的方法是什么？ 17.单手高手投篮的出球手法是什么？ 18.单手低手投篮的出球手法是什么？ 19.运球的手法是什么？

20.右手单手肩上投篮的技术是什么？ 21.行进间单手低手投篮的动作方法是什么？

22.接球急停跳起单手投篮（右手为例）的动作方法是什么？ 23.原地接球的技术方法？ 24.抢断球的方法？ 25.体侧传球的动作方法？

26.前场有球进攻行动的基本方法是什么？

27.当对方采用人丁人防守时，后场有球进攻主要有哪三种形式？？ 28.进攻队无球队员个人行动的主要目的是什么？ 29.后场防守无球队员的要求是什么？ 30.半场一对一个人攻防练习的要求？

第四章

篮球战术

1.什么是篮球战术？ 2.战术与技术的关系是什么？ 3.什么是战略？ 4.什么是阵势？

5.什么是篮球战术的方法？ 6.篮球战术体系是什么？ 7.什么是快攻？ 8.什么是半场人盯人防守？ 9.什么是区域联防 10.什么是掩护？

11.篮球战术的概念是什么？ 12.篮球战术的特征有哪些？ 13.篮球战术的基本要素有？ 14.篮球战术结构原理包括哪些部分？ 15.篮球战术体系的内容有哪些？ 16.篮球战术的目的是什么？ 17.进攻基础配合有哪些？ 18.防守基础配合有哪些？ 19.快攻有几个阶段？ 20.快攻的基本概念是什么？ 21.篮球战术基础配合的概念是什么？ 22.什么是突分配合？ 23.什么是策应配合？ 24.什么是传切配合？ 25.什么是掩护配合？

第五章

篮球教学训练文件与课的组织

1.教学大纲的结构是什么？

2.教学进度的格式最常用的有那两种？ 3.编写教案的要点有那些？ 4.篮球教学课的类型有那些？ 5.篮球训练课的类型有那些？ 6.制定教学大纲的基本要求是什么？ 7.制定和安排教学进度的基本要求是什么？ 8.编写教案时应注意那些问题？ 9.制定训练计划主要有那三种类型？ 10.周训练计划的基本内容是什么？ 11.论述实践（训练）课的结构？

第六章

篮球运动竞赛的组织工作

1.篮球比赛通常采用哪些方法? 2.何谓淘汰法?其优缺点有哪些? 3.竞赛规程一般包括哪些内容? 4.说明循环法的抽签方法？ 5.赛前竞赛工作的主要内容？ 6.赛后竞赛结束工作的内容？ 7.竞赛部门的主要工作？ 8.赛会式的特点？ 9.赛季式的特点？ 10.篮球竞赛的种类？

7.企业战略概论“快乐教学法”探讨 篇七

子曰:“学而时习之, 不亦说乎?”又曰:“知之者不如好之者, 好之者不如乐之者。”英国教育家斯宾塞则于1854年提出了“快乐教育”的思想。[1]快乐教学法其旨在从心理学的角度探讨学生学习的动机, 创造一种让师生愉悦的教学环境, 达到寓教于乐, 寓乐于学的教育的最本源的目的。从教师的角度, 教师在快乐教学中的角色定位为引导学生快乐学习, 并形成乐学的思维模式, 为此, 教师需要研究学生的心理特征, 有针对性地激发其学习的兴趣, 创造乐学的教学氛围;从学生的角度, 学生在快乐教学中的角色定位为快乐的参与、创造性的质疑, 变要我学为我要学, 真正融入到学习的整个过程当中, 能享受整个学习过程。总之, 快乐教学是教师和学生互动、相互配合的和谐过程, 二者联动才能真正达到乐学、乐教的教学效果。

二、企业战略概论的特点

企业战略概论是经济、管理专业本科教学计划中的一门课程, 该课程是建立在对管理学基础知识有一定了解上的一门总括性的课程, 涉及到企业管理的各个领域。在经济全球化的今天, 企业管理的科学性和艺术性已成为影响企业成败和发展的一个关键因素。高等院校开设企业战略概论目的是使学生掌握现代企业战略管理的基本规律和理论, 培养学生从事企业经营管理的基本方法和技能, 为从事企业管理工作和理论研究打下坚实的基础。但在教学实践中, 普遍存在着侧重传统的传授知识点的方式, 学生参与程度不够, 导致其学习的积极性不高, 学习效果欠佳, 达不到培养应用型人才培养目标的基本目的。因此, 针对企业战略概论的学科特点, 引入快乐教学法具有实践指导意义。

三、企业战略概论的快乐教学法的体系构建

在笔者多年《企业战略概论》教学实践的基础上, 结合快乐教学法的根本要义, 构建了131的快乐教学体系。如图1所示。

1个课前:充分准备。实施快乐教学法的课前准备主体, 包括学生和教师。教师在这个环节准备的内容包括备学生、备材料、备教材。首先要备学生, 由于《企业战略概论》开设专业较多, 不同专业所学基础知识有很大不同, 因而在课前对学生的专业特点、知识特点、年龄阶段、个性特点等等都要有全面了解。其次, 备材料。快乐教学法关键在于师生的互动, 学生的参与程度决定了其效果如何, 因此, 在了解了学生的特点的基础上, 根据其心理特点针对性地准备相关材料, 比如管理游戏道具、角色模拟的脚本、影像视频材料等。最后, 备教材。寓教于乐是快乐教学法的根本要义。要做到这点, 需要拿捏好教与乐的关系, 千万不能把教与乐本末倒置, 故而, 在准备相关引导学生快乐参与教学之前, 需要把材料和教授知识点紧密相连, 使知识点和相关材料二者融为一体。

3个课中:快乐体验+互动探索+启示总结。在教学过程中, 教师和学生的角色变传统教学中的教师主导型关系为教师为参谋、军师、教练型的伙伴型关系。这就要求首先, 教师不能搞一言堂, 引导学生积极参与, 快乐地在教学过程中实现体验式学习, 并辅以相应的激励机制的设计, 比如对某一企业实际案例进行模拟实训时, 可以事先对学生进行分组, 分组可以自由结合, 并且教师引导不能一个宿舍或要好的同学一组, 引导他们跟不同班级的同学成一组, 训练其交往能力, 分组之后给小组起名, 引导他们用头脑风暴法起一些有特色的名称, 在整个实训过程中及最后拿出的成果根据表现计入学生的平时成绩, 这样实现从案例模拟的开始至结束能把所学所知灵活应用的效果, 并起到激励的效果。其次, 课程中, 教师因情景、知识点设疑, 小测验、小型辩论等方式引导学生脑力激荡, 对所学知识深入探索, 能做到跳出知识点看知识点, 并能在课程中前后联系学习, 在快乐的互动参与中掌握所学内容。比如在介绍企业管理者的职责与操作者的职责区别时, 笔者通过韦尔奇的走动管理与民主管理方式的对比设疑, 学生在直观对比中得出结论, 也深刻理解真正的有效管理者应该是“以管代干”而不应是“以干代管”。最后, 快乐体验、互动参与并不是快乐教学的最终目的, 关键在于通过这种方式启发学生的大脑, 激发其创造力, 并能实现学习结束后能有所启示, 假定在具体的企业管理实践中可以有所作为。

1个课后:巩固升华。课后通过巧设作业、具体企业调研、课程小论文等方式, 最大程度地提升学生的创新能力。例如, 可以让学生在一定范围内自主选择作业内容, 扩大其自由发挥的空间。同时为满足不同学生的不同需要, 在设计作业时, 允许不想做作业的学生可以在课程中提出达标要求, 给予学生拒绝权;实行“作业拒绝制”, 每人每学期的拒绝权不多于3次, 每挑战失败1次再扣除拒绝权1次。可以小组形式到企业去实地调研, 发现问题, 并能用所学知识提出解决方案, 以充分发挥学生之间的脑力激荡, 激发创意, 训练其团队合作精神的同时, 开发其创新的思维模式。学期末以课程小论文的形式梳理整个企业战略概论的知识点, 并能就某个领域比如战略、文化、生产等感兴趣的问题做深入研究, 得出创新的启示, 实现知识升华。

四、企业战略概论的快乐教学法中师生角色定位

1. 教师的角色。

首先教师要转变观念, 改变单纯介绍知识点而介绍知识点, 改灌输式教育为疏导式教育, 尤其注意《企业战略概论》实践性的特点, “一言堂”的模式尽管教师表达能力强, 观点正确, 但是调到不起学生的学习兴趣, 也就起不到乐学的教育本源意义。其次, 教师改变教学方法。课堂内选用案例教学法、情景模拟、管理游戏互动、辩论讨论法、学生授课法、实践探究法等多元的教学方法针对不同的知识点灵活应用, 最大程度地调动学生的学习兴趣。课堂外, 广开言路, 借助网络教学平台、QQ、飞信、微博等次媒体加强与学生的交流互动, 使学习延伸到课堂之外。再次, 教师多方位开阔知识面, 做到游刃有余。校内加强与会计学、财管、国经贸等学科教师之间的互动, 开阔视野, 善于运用幽默、寓言和丰富的肢体语言表达相关知识。校外, 与企业管理者建立定期沟通交流渠道, 丰富企业战略概论的案例库, 实现企业管理知识的定期更新, 增强所学知识的实用性。

2. 学生的角色。

首先, 学生的学习观念也要更新。在传统的教学中, 学生是知识的被动接收者, 而在快乐教学法的快乐更深层次的是从学生的角度, 让学生能乐学, 这就需要学生都要积极参与到教学的各个环节, 从课前、课中到课后最大程度地参与到教师精心设计的教学环节中, 并能开发大脑, 主动质疑, 能从乐学中体验到学有所获的成就感。其次, 学生主动参与设计教学环节。学生群体本身是个客观的数字, 特别是在各种媒体发达的条件下出生的90后学生来讲, 他们从小就接触各种信息渠道, 思路更开阔, 对新生事物接受能力也更强, 因而学生需要有意识提出更好的教学环节的设计, 以丰富快乐教学的内涵。

3. 师生的良好关系。

企业战略概论的实践性强的特点, 使得成功实施快乐教学法需要师生良好的关系的形成才能真正形成教师乐教、学生乐学的良好局面。为此, 教师要善于发现不同的学生的心理特点, 有针对性地设计调动其积极性的快乐方法, 同时在课余和学生交朋友, 听取他们的心声, 为快乐形成良好的铺垫。当然教师的人格魅力是吸引学生参与的内在条件, 教师要不断加强自身修养, 塑造光辉的人格魅力。另一方面, 学生也要摒除师生之间的隔阂, 尊师敬长, 端正学习态度, 主动跟教师交流, 只有师生互动才能形成良好的师生关系, 快乐教学法也才能真正施行, 最终达到寓教于乐、寓乐于学的根本目标。

摘要：针对企业战略概论的学科特点, 创新性地引入快乐教学法, 并构建了131企业战略概论快乐教学法体系, 从课前、课中、课后三个环节相互协调, 并阐述了师生在快乐教学法中的角色定位, 力求真正达学生乐学, 教师乐教的教学效果。

关键词：企业战略概论,快乐教学法,体系

参考文献

8.现代通信概论复习总结 篇八

1．通信系统的基本模型。

2．消息，信息，信号的基本概念。

消息：是信息的载体，不同的消息可以包含相同的信息。信息：可理解为消息中包含的有意义的内容。

信号：传输的消息是以光、电或磁的形式表现出来的称为信号。3．电信的概念，电信是以什么的发明为开端的。

电信是利用电信号驮载待传信息进行传输和交换的通信方式。1831年，法拉第提出“电磁感应现象”，预告了发电机的诞生。1937年，莫尔斯发明有线电报，标志着人类从此进入了电通信时代。

4．信息论之父是谁？通信的基本问题是什么？ 香农。“通信的基本问题就是在一点重新准确地或近似地再现另一点所选择的消息。” ——《通信的数学理论》

5．信道带宽和信号带宽的概念，信道无失真传输的基本条件是什么？

信道的带宽：指信道不失真传输信号的频率范围，即信道容许通过的最高与最低信号频率之差。

信号带宽:信号所含最高频率与最低频率之差，即信号所含频率的宽度。

根据奈奎斯特定律，信道的带宽应该大于信息的码元速率的两倍以上才能进行无失真传输。

6．奈奎斯特准则。

信道传输速率有上限。有限带宽，无噪声信道（“理想”低通信道）情况下的最高码元传输速率V为：V=2W。

7．数字信号和模拟信号的特点？数字信号和模拟信号表示信息的方式。模拟信号特点：信号的波形幅度连续。它连续地“模拟”着信息的变化。数字信号特点：波形从时间和幅度上都是离散的、不连续的。

模拟信号将待传递的信息包含在信号的波形之中。数字信号将待传递的信息包含在码元的不同组合之中。

8．信息传输速率和码元传输速率的概念和计算。

信息传输速率简称传信率，又称信息速率、比特率，它表示单位时间（每秒）内传输实际信息的比特数，单位为比特／秒，记为bit/s、b/s、bps。

码元传输速率简称传码率，又称符号速率、码元速率、波特率、调制速率。它表示单位时间内（每秒）信道上实际传输码元的个数，单位是波特（Baud），常用符号“B’来表示。

例：每秒钟传送2400个码元，码元速率为？当采用二进制码元传输方式时，信息速率为？若采用八进制码元传输方式，信息速率为？ RS= 2400B 采用二进制码元传输方式时，信息速率为Rb= 2400bit/s；

采用八进制码元传输方式，信息速率为Rb= 2400bit/s× log28 =7200bit/s。码元速率Rs和信息速率Rb之间的关系为：

Rb=Rs×log2N（bit/s）

Rs=Rb/log2N（Baud）

对二进制信号，Rb=Rs，有时简称它们为数码率。9．数字通信系统的特点？

1.抗干扰能力强，无噪声积累；

2.电路易于集成化，使通信设备体积小、功耗低；

3.便于采用各种数字信号处理技术，易于与计算机接口； 4.便于实现多种业务综合通信，使通信系统的功能增强； 5.数字信号易于加密处理，保密性能强； 6.数字信号占用信道频带较宽。

10．数字通信中的再生判决的原理。

所谓中继再生，首先判决：如当信号超过某一规定门限电平，如接收信号A的一半时，就判为“1”，达不到某一规定门限电平时则判为“0”。然后再生：经过判决以后，就可按所作的判断重新形成新的数字信号，即所谓再生，于是消除了干扰噪声。这个过程，每经过一个再生中继器就重复一次。

11．模拟通信系统和数字通信系统中有效性与可靠性的表示方法。模拟通信系统

有效性：通常可用有效传输带宽来衡量。可靠性：系统输出端的信噪比来衡量。数字通信系统

有效性：用数字信号的传输速率来衡量。可靠性：用差错率来衡量。

12．并行传输与串行传输的概念。

并行数据传输：至少有8个数据位同时从一个设备传送到另一个设备，发送设备将8个数据位通过8条数据线传送给接收设备。接收设备在收到这些数据后，不需经过任何改变就可以直接使用。

串行数据传输：每次由源地传到目的地的数据只有一位。串行数据传输的传输速度要比并行传输慢。

第二章

电话通信

1．语声信号能量分布的特征？

低频部分包含的能量大，高频部分包含能量小。

2．电话系统中的语声传输频带的选择要兼顾哪两个因素。

通常从兼顾清晰度和能量两方面来考虑。

3．电话系统中语音信号的频率范围？频分多路复用系统中，一路模拟电话信号所占信道的频带宽度？ 300Hz—3400Hz 3.4kHz--4.0kHz 4．送话器按其发展阶段划分可分为哪几种？ 炭精送话器（最早）压电陶瓷送话器 电磁式送话器 动圈式送话器 驻极体送话器

5．旋转式拨号盘电话机是以（直流脉冲）来表示0-9个数字的，而双音多频按键式电话机是用（单音频组合信号）来代表0-9个数字的。

6．电话交换的概念。

指根据电话用户（发起呼叫请求的用户称为主叫用户，接收呼叫的用户称为被叫用户）的要求，用一条传递语音信号的电路将电话的主叫用户与被叫用户连接起来；在通话过程中，这条电路由他们独占使用；在通话结束后，将原来连通的电话断开，并准备分配给其他用户使用。

7．多用户构成的电话网则必须具备哪“三要素”：终端设备、传输设备、交换设备。8．多路复用的概念。

为了提高中继线路的利用率，在同一信道中，同时传输多路信号而互不干扰。它是通过复用设备来实现的。

9．载波机的作用是什么？

在发端能将多路电话信号集中到一条线路上传输，在接收端能使各路电话信号分开传输，以实现频分多路复用。10．频分复用的基本过程。一变，二分，三还原

11．调制的目的与实现，模拟调制的分类与概念。

调制的目的：一是通过调制可以把基带信号的频谱搬移到载波频率的附近；二是通过调制可以提高信号通过信道传输的抗干扰能力。

调制的实现：通过让载波的某一要素随调制信号的规律变化而变化来实现的，即用调制信号去控制或改变载波的一个或几个参数使调制后的信号（称已调信号）含有原来调制信号的全部信息。

模拟调制的分类：线性调制和非线性调制

模拟调制的概念：用来自信源的基带模拟信号去调制某个载波。第三章

数字通信技术

1．画出数字通信系统的组成框图，并说明各部分作用？.简述PCM 脉冲编码调制的三个步骤？

抽样：将模拟信号在时间上进行离散化，是在语音信号的波形范围内，以一定的时间间隔提取模拟信号瞬时幅度值的操作。

量化：把幅度连续变化的样值序列变换为幅度取值为有限个的离散样值序列。编码：是用相应的数字信号码组表示模拟信号的量化的抽样值。.PCM 电话系统中，CCITT 建议的抽样频率是多少？这样规定的依据是什么？ 8KHz

语声信号的频率为300~3400Hz，则最高截止频率fm =3400Hz。根据抽样定理，抽样周期：TS≤1/(2 fm)=1/(2*3400)≈1/(2*4000)=125μs（为计算方便）。抽样频率：fS=1/ TS =1/125μs=8KHz的抽样频率（即抽样频率），对300~3400Hz的电话语声信号8000次/s抽样，则抽样后的样值序列可完整的恢复原来的语声信号。.非均匀量化的目的、思想、实现方法各是什么？ 目的：减小小信号时的量化误差，提高小信号时的量化信噪比。——使信噪比趋于一致。思想：信号幅度区间小时，量化间隔△u小些，即分层细一些；信号幅度区间大时，量化间隔△u大些，即分层粗一些；以使大小信号相对量化误差（量化信噪比）趋于一致。实现方法： 模拟压扩法、数字压扩法.语音信号PCM通信系统中一次编码一般采用什么编码？ 折叠码二进制编码.在PCM通信系统中，一路带宽为4kHz的模拟语音信号是如何变成64kbit/s的数字语音信号的？

抽样：8kHz速率的取样；

非均匀量化：每个样值又非均匀量化为256个不同量化级中的一个； 编码：每个量化值再编码为8位折叠二进制码 码速为：8000×8=64kbit/s 7.广泛采用的两种压缩特性是什么？ μ律压缩特性、A律压缩特性。.计算PCM30／32路基群传输速率。帧周期：125μs 帧长度：32 ×8＝256bit 路时隙: 125/32=3.9 μs，传送某路信号的一个抽样值对应的8位码。位时隙: 每个码元占用时间 1/8×3.9μs=0.488μs 总传输码率：Vb =(32×8)/125=2.048Mbit/s或

Vb =8000(帧/s)×32(时隙/帧)×8(bit/时隙)=2.048Mb/s。

一般简记为2M，该速率也称PCM30／32路基群传输速率。

9．数字信道的基带传输与频带传输。

基带传输：将未经调制变换的基带信号直接送往信道中传输的传输方式。

频带传输：利用数字基带信号去控制载波，从而实现数字信号对载波的调制，以形成数字信号的载波传输。

10．数字信号调制方式的概念与分类。

概念：使载波信号的某个参量随即带信号的变化而变化。11．时分复用的概念与时分复用的实现过程。

概念：各路信号在同一信道上轮流占用不同时间间隔进行通信。

第四章

程控交换技术

1．人工交换机的工作原理。

靠话务员手工操作来完成用户电话线路的接线、拆线以及振铃呼叫等动作的。即人工完成电话接续的。

2．纵横制交换机的工作原理。

当你拿起电话机时，“用户电路”便立即向总指挥部—“标志器”报告。标志器根据电话机所处的位臵，找一条空闲“绳路”，使之相应接点闭合。当你拨号时，交换机并不急于处理，而是先把号码送记发器记录并储存下来。当你拨完号码以后，标志器再根据拨的号码，分析确定被叫用户所在的位臵，并把它找到，并闭合相应接点。如果你要的话机空闲，主人就会听到铃声，摘机应答。通话完毕，挂机，交换机的接续设备就全部自动复原。

3．电话交换机的基本功能和基本组成。

基本功能：连接功能：是在交换系统中建立通信通路的功能。

控制功能：是控制连接系统建立通路的功能。信令功能：是传递控制信号的功能。

终端接口功能：实现交换设备与外界用户终端和各种交换系统相连接的功能。

4．布控和程控，空分方式与时分方式，模拟方式和数字方式。

布控：即是布线逻辑控制的简称，是指将交换机各控制部件（例如继电器等机电或电子元件）按所起作用和一定要求设计好电路，做在一定的印制板上，通过机架布线将各部件连好焊好做成后，交换机的各种功能即能实现的一种控制方式。

程控：即存贮程序控制的简称。是指将对交换机的各种控制功能、步骤、方法编成程序，放入存贮器，利用存贮器内所存贮的程序的控制，交换机即能完成各项工作的一种控制方式。

空分方式：是指交换机对各个通话接续分别提供空间即实线通道的一种接续方式。时分方式：是指交换网络为各条话路分别提供时间位臵的一种接续方式。模拟方式：是指通过交换机交换接续的是模拟信号。数字方式：指通过交换机交换接续的是数字信号。

第五章

光纤通信 1．光纤通信的概念。

用光波作为载波，以光导纤维作为传输介质的一种通信方式。

2．通常光纤通信所用的光是（激光）。光纤通信的三个低损耗窗口。1310nm 850nm 1.55μm 3．单模光纤和多模光纤的概念。

当光纤的芯径很小时，光纤只允许与光纤轴一致的光线通过，即只允许通过一个基模，这种只允许传输一个模式（基模）的光纤为单模光纤。允许光波以多个特定的角度射入光纤端面，并在光纤中传播，称光纤中有多个传输模式。这种能传输多个模式（基模、高次模、低次模）的光纤称为多模光纤。

4．光纤的损耗包括哪些？光纤的损耗可以降为零吗？

光纤损耗：光波在光纤中传输，随着传输距离的增减而光功率逐渐下降的现象，称为光纤的传输损耗。

从某种程度上讲，光纤的损耗不可能将为0。

5．光纤色散的概念，分类。为什么说光纤的色散会降低通信容量？

光纤色散：光纤中的不同频率成分或不同的模式，在光纤中传输时，由于速度不同而使得传播时间不同，因此造成光信号中的不同频率成分或不同模式到达光纤终端有先有后，从而产生波形畸变的一种现象称为光纤色散。分类：模式色散 材料色散 波导色散

色散现象限制了光纤的传输距离。脉冲展宽会致使前后脉冲相互重叠，引起数字信号的码间串扰。色散现象限制了传输脉冲的速度或信息容量。限制了单位时间内传输的脉冲数。

6．半导体激光器和发光二极管发光的基本原理分别是什么？

半导体激光器：向半导体PN结注入电流，实现粒子数反转分布，产生受激辐射，再利用谐振腔的正反馈，实现光放大而产生激光振荡的。

发光二极管：当注入正向电流时，注入的非平衡载流子在扩散过程中复合发光。8．光纤通信系统由哪几部分组成？它们的作用分别是什么？

光纤通信系统主要由四部分组成：光发射机、光中继器、光接收机、传输光缆 光发射机作用：实现电／光转换，将已调光信号注入光纤。光中继器作用：以补偿光纤的传输损耗，使光信号得到恢复。

光接收机作用：把从光纤线路输出，产生畸变和衰减的微弱光信号转为电信号，并经放大和处理后恢复成发射前的电信号。传输光缆作用：是光信号传输的介质。9．传统光纤通信中和现代光纤通信中的采用是分别什么光中继器？ 光电再生中继器

掺铒光纤放大器

第六章 无线电通信 1．无线电通信的概？

无线电通信：利用无线电波作载波传递各种消息的各种通信方式的总称。

2．无线电波频率范围及频段的划分？

3．中央人民广播电台有一个短波9800千赫兹的发射频率，它对应的波长为？ 30.6米

4．无线电波的传播方式的分类及各种传播方式的特点和其适用的波段？ 分类：地波传播、天波传播、视距传播、散射传播

地波传播：是指无线电波沿地球表面传播，又称绕射传播或地面波传播。特点：传播距离不远；传播特性很稳定（不受季节，时间和气候的影响）。适合波段：长波、中波和短波的低频段的无线电通信和广播。

天波传播：利用高空电离层对无线电波的反射进行传播。特点：电离层可反射或吸收无线电波。频率愈高衰减愈小，频率愈低衰减愈大。频率过低，将衰减。频率过高，将穿越电离层不被反射回地面。适合波段：频率为3~30MHZ的短波。

视距传播：又称空间波传播。是直射波和大地反射波的统称。在接收点所接收的电波一般是直射波和大地反射波的合成。适合波段：适宜超短波、微波通信。

散射传播：电波在低空对流层或高空电离层下缘遇到不均匀的“介质团”时就会发生散射，散射波的一部分到达接收天线处的传播方式称为散射传播。适合波段：适用于微波和超短波，一般用于无法建立微波中继站的地区。5．无线电通信的基本过程是什么？

6．什么是衰落现象及其分类？

衰落现象：在接收端信号振幅呈现忽大忽小的随机变化的现象。按照衰落持续的时间分：快衰落（短期衰落）：信号起伏持续时间仅十分之几秒到几秒。慢衰落（长期衰落）：持续时间比较长。7．什么是多径传播，它对无线电波的传播产生什么影响？可以解决的办法是什么？ 多径传播：电波通过多条路径传播到接收端的现象称为多径传播。影响：引起的接收点场强的起伏变化——多径效应。

方法：分集接收，采用两种或两种以上的不同的方法接收同一信号。

8．短波通信的频率范围？ 波长：100~10m

短波频率范围：3～30 MHz 实际使用的频率范围：1.5 MHz～30MHz

9．短波在电离层中反射传播的条件。

当电波以角度θ入射时，电离层能把电波“反射”回的最高可用频率为：

10．短波通信中最高可用工作频率MUF频率? 最佳工作频率？

11．微波通信的频率范围？ 300MHz~300GHz

12．卫星通信的定义?卫星通信的上行频段和下行频段的概念? 定义：以人造地球卫星作为中继站的微波通信系统。

13．目前国际通信卫星大都用C波段的(6/4GHz)频段? 14．何谓同步卫星?同步卫星的通信范围为全球表面积的42.4％。15．卫星通信系统主要由哪几部分组成？转发器主要完成什么功能？ 通信、遥测、控制、电源。

9.现代医学概论学习心得 篇九

生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。

——泰戈尔

本来我就对医学这方面很感兴趣，现在又经过半个学期的学习，我对医学的认识有了很大的提高。它让我懂得了许多医学知识，懂得了一些养生的技巧，懂得了怎样预防疾病。

就医学知识来说，一是有关病毒的知识。病毒是体积最小、结构最简单的微生物，属于非细胞型微生物，可在人体细胞寄居并引起感染。也就是说病毒必须在宿主活细胞内寄生，依靠细胞提供的能量、营养物及生物大分子，完成病毒的复制过程。常见的病毒有DNA病毒：人腺病毒、疱疹病毒、痘病毒、乙型肝炎病毒等，RNA病毒：甲型肝炎病毒、乙脑病毒、丙型肝炎病毒、流感病毒、狂犬病毒、鼻病毒、冠状病毒、爱滋病病毒等。病毒感染机体的取决因素一方面取决于病毒的毒力/致病力、一定的病毒数量和合适的侵入门户，另一方面取决于机体的免疫力。

除病毒外，还有一些常见的微生物：支原体、衣原体、螺旋体和立克次体等等。二是人体免疫学。免疫是一种生理功能,，机体能够识别“自身” 抗原与“非己”抗原; 。对自身抗原形成天然的免疫耐受，对“非己”抗原则产生排斥作用。正常时这种生理功能是有益的，可抗感染、抗肿瘤等，起免疫保护作用。可是在免疫功能失调时，会对机体产生有害反应，如超敏反应、自身免疫性疾病和肿瘤等。免疫分为三种：体液免疫和细胞免疫、免疫耐受。

体液免疫的负责细胞是B细胞，在体液免疫过程中，第一步： B细胞表面的受体分子与互补的抗原分子结合后，活化、长大，并迅速分裂产生一个有同样免疫能力的细胞群——克隆、无性繁殖系。其中一部分成为浆细胞（浆细胞产生的抗体“Y”两短臂末端高变区与抗原结合，抗体的柄端(FC)可与吞噬细胞(如巨噬细)上的受体结合而使抗原—抗体复合物被吞噬。）；一部分发展为记忆细胞（记忆细胞也分泌抗体，它们寿命长、对抗原十分敏感，能“记住”入侵的抗原。当同样抗原第二次入侵时，能更快的做出反应，很快分裂产生新的浆细胞和新的记忆细胞，浆细胞再次产生抗体消灭抗原。这就是二次免疫反应。它比初次反应更快，也更强烈。）。

第二步：需要巨噬细胞和TH细胞的参与。Mφ表面带有MHCⅡ分子，它们吞噬入侵的病原体，抗原分子经Mφ处理后表达在细胞膜上，夹在MHCⅡ分子的沟中。TH细胞表面带有不同的受体，能识别Mφ表面MHC+特异的抗原分子结合物。B细胞表面带有MHC分子，可和特异的抗原分子结合，TH细胞可刺激结合Ag的B细胞分化。

这一步比第一步作用更强大。细胞免疫是T细胞受到抗原刺激后，增殖、分化、转化为致敏T细胞(也叫效应T细胞)，当相同抗原再次进入机体的细胞中时，致敏T细胞（效应T细胞）对抗原的直接杀伤作用及致敏T细胞所释放的细胞因子的协同杀伤作用，统称为细胞免疫。同体液免疫一样，细胞免疫的产生也分为感应、反应和效应三个阶段。

其作用机制包括两个方面：致敏T细胞的直接杀伤作用和通过淋巴因子相互配合、协同杀伤靶细胞。免疫耐受是指抗原刺激机体后形成的对该抗原无免疫的应答，形成免疫耐受时，对其它抗原仍能应答，这不同于免疫缺陷或使用免疫抑制剂后造成的抑制状态，不会导致自身免疫病的发生。引起免疫耐受的抗原称为耐受原。如自身组织抗原，引起天然免疫耐受；非自身抗原（如病原微生物和异种组织抗原等），在一定条件下可以是免疫原，也可以是耐受。除了以上两种以外，还有许多的医学知识如：神经系统结构与功能、心血管系统结构与功能和消化系统等等。

就养生来说，凡是因人而异。我们要有合理适量的饮食，要有合理的搭配，不能乱来。 一是饮食时，尽量避免食用一些有害致癌的物质，例如：油炸的东西，腌制的东西等等。

因为里面含有大量的亚硝酸物质，有致癌作用。二是要注意营养的平衡和搭配，尽量多吃点蔬菜水果少吃点肉类，不要挑食。因为蔬菜水果大多为碱性食物能平衡人体的酸碱度，其中含有大量的维生素、无机盐等，而肉类则多为酸性食物。但也不是不让自己吃肉类食物，因为在肉类当中含有大量的蛋白质和脂质、氨基酸等等，是人体必不可很少的物质。还有在蔬菜中，颜色不同的其维生素含量也不同，按所含维生素多少顺序排列为绿、黄、红、紫、白。就是同一种蔬菜，不同部位的颜色不同，维生素含量也不相同。如韭菜比韭黄的胡萝卜素含量高60多倍；芹菜叶胡萝卜素含量较其茎更高出6倍。三是不要吸烟不要酗酒，因为烟草里面含有大量的尼古丁，对人的身体是有致命伤害的。酗酒容易造成酒精中毒。还有一个是在生病的时候要合理用药，因为食用的.药量是因人而异的，不能滥用，否则会产生不良的后果，如细菌产生耐药性、人体发生过敏反应、机体出现毒性反应、病人发生二重感染等等。如果是一般的不大碍事的疾病，尽量用中草药调治，避免用西药（抗生素等）。

此外，还有疾病的预防。疾病的致病因素很多，疾病分传染病和非传染性疾病两类。传染病是由病原体（如细菌、病毒、寄生虫等）引起的，并能够在人与人之间或人与动物之间传染的疾病，具有传染性和流行性等特点。主要的传染病有结核病、乙肝、流行性感冒等，性病大多也是传染病。对于传染病，切断其流行三个环节(传染源、传播途径、易感人群)中的任何一个，都可终止传染病的流行。非传染性疾病是指那些因为身体细胞、组织、或器官损伤、功能缺失或非传染性病变而发生的疾病，如癌症、损伤、心脏病等等。非传染性疾病可能存在于任何组织或器官，具有复杂性和多样性，需要就事论事进行预防、保健或治疗。

在日常生活中，注意营养、作息、运动和卫生是预防疾病的主要做法。科学研究表明，人的心理状态、特别是情绪对身体健康有着巨大的影响。在疾病发作的时候，合理治疗是使身体恢复健康必不可少的。合理治疗包括药物治疗、改善饮食、合理运动、多休息等。

10.《现代企业管理概论》教学大纲 篇十

《电子商务概论》是一个具有广泛学科理论和扎实应用能力的课程, 涉及到网络技术、物流、支付、安全、营销、企业管理和各种网络商务模式。随着I N T E R N E T的发展, 电子商务课程其涵盖的内容和模式日新月异, 有着知识更新快、知识涉及面宽、实用性强、实验难度大的特点。中国高校在该课程体系的整个教学环节上还存在许多问题, 这主要体现在:教学理念落后, 管理手段低效;教学内容陈旧, 和专业知识脱节;教学方法和手段相对滞后;偏重知识传授, 忽视创新精神和实践能力的培养等。因此, 我们必须从全新的视角审视传统的电子商务教学模式, 充分利用全面质量管理这一先进的管理思想, 将其引入课堂教学中, 建立有效的教学质量体系, 将有助于推动教学改革、提高教学质量, 促进教育质量的持续提高。

全面质量管理的基本工作程序是PDCA循环。P代表计划, D代表实施, C代表检查, A代表处理。PDCA循环法是质量管理应遵循的科学程序, 对高校课程教学工作非常有用。因此, 本文主要从电子商务课程教学的PDCA四个环节进行详细的讨论。

1 课程质量策划 (P)

课程设置和课程质量策划是教学管理的中心环节之一。我们首先从社会需要出发, 对电子商务课程的发展目标进行了调整。

(1) 合理设置课程性质和课时:根据学校培养“应用型人才”的目标, 将电子商务界定为专业基础课程。根据专业合理安排授课学期, 如电子商务专业安排第二学期, 市场营销专业在大二学期, 国际贸易、工商管理等专业的安排在大三学习等。以“小课时, 多课程”为基准, 将以前混乱的课时一致压缩到36, 并逐步提高实验课的学时比例。

(2) 制定规范、切实可行的标准化教学计划书, 将课程教学大纲和技能训练大纲、学生自学提纲、授课计划融为一体。它规定了《电子商务概论》课程的教学目标、各章的教学内容、教学重点、教学进度、作业及参考书目。

(3) 广泛搜集各出版社出版教材的最新信息, 建立教材样本书库, 以“新颖实用”为标准遴选优秀教材, 同时可为学生提供阅读参考书和文献资料。

2 高效的课程教学 (D)

教学内容的科学性和教学过程的高效性是全面质量管理的核心。其突出特点是要求教师从教学方法到专业内容等方面, 既要系统完整, 又要不断创新。

(1) 由于不同专业的培养目标和方向不一样, 因此笔者认为, 教师在备课阶段应该根据专业特色制定专门的授课方案, 既要考虑课程知识体系的完整性, 又要考虑课程之间内容的重复与侧重的差异性。电子商务专业侧重于“网站建设”和“网络营销”, 国际贸易侧重于“电子商贸”, 而外语、文传等专业侧重于“网上购物”和“网络服务”, 旅游专业侧重“旅游业电子商务”等等, 做到有的放矢。

(2) 在教学内容设置上, 做到系统完整。按照全面质量管理的要求, 一是做到基本理论的系统性。二是注重理论的应用性。三是具有前瞻性。任课教师应自觉掌握本学科最新发展动态, 及时将最新理论成果、研究动态、方针政策及相关数据充实到授课内容中。四是做到实务操作的正确性, 使学生能准确地掌握操作技巧和操作能力。

(3) 在教学方法上, 应精心制作多媒体课件, 推行“因人施教”的教学方法, 如教师讲授、集体讨论、社会调研、课题研究、案例教学和模拟教学等。每一章都可选一至两个案例, 如在概述部分选择了“亚马逊书店”作为案例, 在电子支付部分选择了“招商银行的网上支付系统”作为案例等;在介绍物流自动化、网上购物等内容时利用了视频类课件, 在介绍互联网应用时利用了Flash课件, 对于电子钱包以中银电子钱包软件为例进行演示。作为以Internet为依托的电子商务, 还应该充分利用网络的开放性、互动性的优势, 实施网络化课堂, 将大纲、教案、课件和试题库等教学文档发布在内部网站上, 拓展教学的空间。

(4) 要坚持以能力为本位, 强化实践教学, 包括验证性实验、综合性实验和自主设计性实验三大部分。目前, 我们将实践性教学环节主要分为了三个部分。一是模拟电子商务运作。通过“电子商务模拟教学系统”和“国家电子商务师培训系统”进行模块操作, 如B2C、B2B、EDI、网络营销等等。二是实际网上操作, 鼓励学生在生活中亲自参与电子商务活动, 有利于学生掌握理论知识, 锻炼实际操作技能。比如学生可申请网上银行, 申请数字证书, 检索商城和卖家的商务信息, 实现网上购物和网上拍卖, 也可网上投保和进行网络证券交易等。三是综合性设计实验。比如:INTERNET的接入、局域网的管理和个人网站的设计, 从根本上掌握电子商务的运作机理和基本技能。

3 课程质量监控 (C)

建立较为完善的教学质量监控体系, 对每一位教师的教学过程都要进行全面化管理。

首先, 在教学过程中必须建立必要的工作制度:听课制度、期中教学检查制度、成绩考核管理、实验室管理、排课与调课、教学档案保管、学期教学总结等一系列规章制度。形成一种层次清晰、责权明确的教学管理体系, 以确保各项工作有条不紊地进行。

其次, 按照全面质量管理的要求, 对教学质量的关键和薄弱环节设立教学质量控制点, 分环节逐项进行评估考核。我们将教学质量内容分为态度、内容、方法、效率和效果五个环节。在评估实验教学效果方面, 也可根据学生在实验软件中使用操作时所打开的页面作为评分标准, 来评判操作步骤和实验结果的正确性。因此对整个教学过程的评估检查是一种动态、全面、主观与客观相结合的考核, 从而使教学质量评估检查工作更深入、更具体、更能达到通过科学的评估, 促进教学质量的提高。

教学评价的方法可以灵活多变。一可采用定期听课、开座谈会、集中交流等方式, 把课堂教学从质量角度上分优质课、合格课、问题课。实施“示范课”工程, 推广优秀的教学经验;对“公开课”进行集体评议, 找出教学中不足之处。二是通过教学日志进行日常教学信息的收集与反馈, 并建立领导评价、专家评价、学生评价和客观评价相结合的评教体系, 同时教师要学会对自己的教学对象、教学资源、教学行为、教学质量等进行专业性评学。三是统一质量尺度, 制定日常性考察和阶段性考试考查。期末考试按平时成绩占40%进行总评, 建立电子商务试卷档案, 对试卷进行数据分析后视具体情况对今后的教学安排作出相应调整。

4 课程质量改进 (A)

这一阶段包括两个工作步骤:首先, 总结经验使之标准化。根据评估和检查的结果, 把课程教学中取得的成功经验加以肯定, 形成标准后可推广到其他课程教学。其次, 把遗留的问题转到下一个循环计划中去, 通过再循环求得解决。归根结底, 就是根据监督和测评结果改进教学工作方法和提高教学水平, 动态制定更合理的课程培养目标。

结束语

本文的研究在于找到《电子商务概论》课程建设改革和教学全面质量管理的最佳结合点, 通过PDCA循环方法从教学内容、教学手段、课程评价和质量改进四个环节进行了探讨, 形成系统完整的课程教学质量管理体系, 稳步提高了《电子商务概论》教学质量, 使全面质量管理这一最新的管理理论为教学服务, 从而满足社会对人才的要求。同时相关的理论和方法可普及到其他学科, 从而能够促进教学质量管理的全面改革。

摘要：《电子商务概论》是一门广泛涉及多种学科的电子商务专业基础课程。为提高该课程的教学质量, 本文采用全面质量管理的观点与PDCA方法, 从课程质量策划、高效的课程教学、课程质量监控、课程质量改进四个方面进行了积极的探讨, 形成系统完整的课程教学质量管理体系。

关键词：电子商务概论,教学质量,全面质量管理,PDCA循环法

参考文献

[1]程凤春.教学全面质量管理[M].北京:教育科学出版社.2004.

[2]樊建勇.浅谈全面质量管理方法在教学管理中的应用[J].雁北师范学院学报.2003, 19 (6) :21-23.

[3]何茂勋.全面质量管理及其在高等教育质量管理中的运用[J].高教论坛.2003.6:139-142.

11.《现代远程学习概论》试题答案 篇十一

一、单选题

1.奥鹏远程学习的平台课程端的哪个栏目可以进行形成性考核 ？（）

A.课程学习B.教学辅导 C.在线测验 D.互助学习

满分：2 分

2.学生在阅读印刷材料时记下的笔记称为（）。

A.阅读笔记 B.听课笔记 C.小组讨论笔记 D.复习笔记

满分：2 分

3.第一次使用Outlook Experss收发邮件前首先应该做的工作是（）。

A.写新邮件

B.设置邮箱的POP3和SMTP协议 C.添加地址薄 D.收发邮箱

满分：2 分

4.HTML的中文名称是（）。

A.虚拟现实语言 B.超文本编辑语言 C.数据操作语言 D.超文本标记语言

满分：2 分

5.下列关于使用Winzip软件将文件解压缩的描述不正确的是（）。A.选择“开始-程序-WinZip-WinZip8.0”，启动程序，点击Open按钮，打开某个Zip压缩文件，点击Extract按钮，将文件解压缩到指定位置。

B.双击需要解压缩的Zip文件，不必再进行其他操作，文件即可直接解压缩到当前位置。C.双击需要解压缩的Zip文件，启动程序，点击Extract按钮，将文件解压缩到指定位置。

D.用鼠标右键单击需要解压缩的Zip文件，在弹出的快捷菜单中，直接选择Extract to Folder „菜单命令。

满分：2 分

6.网络课程学习的模式可以概述为（）。

A.教材自学+课件学习+网上导学+网上答疑+网上讨论+课程作业+模拟试题自测+学习中心导学辅导+集中考试+毕业论文

B.教材自学+课件学习+网上导学+网上答疑+网上讨论+课程作业+模拟试题自测 C.学习中心导学辅导+集中考试+毕业论文 D.教材自学+课件学习+集中考试+毕业论文

满分：2 分

7.（）类型的学习者喜欢通过讲授、讨论和听录音等方式接收信息。

A.视觉型 B.动觉型 C.味觉型 D.听觉型

满分：2 分

8.一般来讲，网站中的FAQ是指（）。

A.留言版 B.聊天室 C.常见问题解答 D.论坛

满分：2 分

9.现代远程学习的自主性特点体现在（）。

A.以教师为中心 B.以课堂为中心 C.以学生为中心 D.以学习小组为中心

满分：2 分

10.音像资料的表现形式是（）。

A.录音机 B.录像机 C.语音和视频 D.听和看

满分：2 分

11.请问下面（）软件是邮箱工具？

A.Flash B.Fireworks C.Outlook Express D.photoshop 满分：2 分

12.与同学进行沟通时，下列哪种方式是即时在线沟通（）。

A.MSN B.课程论坛 C.电子邮件 D.课程邮箱

满分：2 分

13.常用的压缩软件不包括（）。

A.WINRAR B.WinZip C.ARJ D.FOXMAIL 满分：2 分

14.广播电视节目、录像带、VCD（或DVD）光盘，是远程学生经常使用的三种视频学子资源，其中（）应用的最早。

A.广播电视节目 B.录像带

C.VCD（或DVD）光盘 D.时间差不多

满分：2 分

15.远程教育的基本特征是（）。

A.时空分离 B.教学分离 C.空间分离 D.空间分离

满分：2 分

16.在《远程学习导引》一书中，提到了一种深入分析具体学习内容的方法——“AEIOU”分析方法，其中“A”代表的含义是（）。

A.证据 B.假设 C.举例说明 D.独特

满分：2 分

17.假设你的电子邮件地址是abc@163.com，如果你想在本地机器上通过邮件收发工具来收发邮件，在设置邮件发送服务器时应该填写（）。

A.pop.163.com B.smtp.163.com C.pop3.163.com D. B..edu C..com D..gov 满分：2 分

19.常见的笔记格式不包括（）。

A.摘要式笔记 B.复习笔记 C.提纲式笔记 D.网状型笔记

满分：2 分

20.下列关于毕业、结业和肄业的说法不正确的是哪个（）？

A.学生在规定年限内修完专业教学计划规定的全部课程，考核合格，达到毕业标准的学生由所读院校统一发给毕业证书。

B.毕业设计（论文）不及格或规定年限内未修满规定的学分者只发给结业证书。C.学生中途因各种原因退学，如已修满规定的课程学分，可发给肄业证明。

D.只要在规定年限内参加了全部课程的学习，不管其学分是否达规定，均可以拿到毕业证书。

12.《现代通信技术概论》课程作业 篇十二

1、噪声：所谓噪声可以笼统的称为随机的，不稳定的能量

2、均匀量化：所谓量化，就是把经过抽样得到的瞬时值将其幅度离散，即用一组规定的电平，把瞬时抽样值用最接近的电平值来表示。

均匀量化：ADC输入动态范围被均匀地划分为2^n份。

均匀量化的好处就是编解码的很容易，但要达到相同的信噪比占用的带宽要大。现代通讯系统中都用非均匀量化，把输入信号的取值域等间隔分割的量化称为均匀量化。

3、调制：把消息“作用”（例如，让信号的幅度随着消息信号的强弱而变化）到载波信号的某个参数上，使得该参数随着消息的变化而变化，于是，载波信号就会“携带”上需要传送的消息。这就是调制的概念。

4、光纤通信：所谓光纤通信技术，即以光纤为主要传播媒介，通过光学纤维传输信息的通信技术。

13.《现代企业管理概论》教学大纲 篇十三

侨校的这种独特的生源背景, 给教学带来了极大的难处。由于境外生主要来源于港澳台地区和马来西亚、缅甸等东南亚国家, 入学前所接受的教育因社会制度、教育体制、教育内容的不同而各有差异, 使得境外生与内地生之间, 甚至境外生之间的文化课 (如语文、数学等) 基础参差不齐。这种差异性, 在以专业为单位划分教学班时 (内外招混合班) , 使得教师很难安排和把握教学内容和教学进度, 难以兼顾内外招生的要求。因此, 为了解决两类学生由于文化传统、教育背景的差异而造成的培养上的难题, 使两类学生都得到良好的发展, 应当积极研究和探索适合两类学生的新的人才培养模式。

以暨南大学为例, 近年来, 暨南大学尝试分流教学的培养模式, 并不断创新和完善, 得到众多学生和家长的赞许。分流教学是指:立足于内地学生、港澳台侨生两大类学生不同的文化背景、学业基础和实际需求, 在保持一定共性的基础上, 按照内招生“加强基础、目标上移”, 外招生“面向世界、应用为主”的原则, 确定不同的人才培养目标和规格, 通过开设不同的专业 (或专业方向) 、选择不同的教学内容、构建不同的课程体系、采取不同的教学方法, 对两类学生实施有针对性的教学, 增强教学的实效性, 确保培养目标得以实现。分流教学并非绝然分开, 而是分中有合, 合中有分, 一些基础性的课程, 内地学生、港澳台侨生都必须学习, 一些基本的素质, 所有学生都必须具备。分是为了培养目标的更好实现。在暨南大学分流教学改革的潮流下, 我们对物流管理概论课的教学加以改进, 对境内、外生进行分流教学改革和探索, 加强了教学的针对性和目的性。

1分流教学的目标

对于境内外学生, 虽然教学方法和手段上不尽相同, 但教学目标大致相同。物流管理概论课的教学目标如下:

通过课堂教学、小组讨论、多媒体教学、案例分析、实验分析、专题报告、认识实习、社会调查和企业参观等多元化教学方式, 使学生正确地掌握现代物流的基本概念、基本理论、基本研究方法, 了解专业发展过程与前沿问题, 使学生初步具备对物流管理的初步认识, 为学生了解物流概况, 树立物流理念、培养专业思想、提高学习兴趣, 为学习后续专业课程, 进行物流沟通搭建一个平台。

2分流教学的方法

物流管理概论是物流管理专业的基础课程, 概念和原理性的知识点比较多, 教授起来相对枯燥。况且外招生有理论知识基础相对薄弱、课堂纪律比较散漫、计划性与自制能力较差、动手能力强、学习目的性强等特点, 因此, 针对外招生的特点, 结合我校的实际情况, 分流教学应有不同的方式和方法。

2.1针对内外招学生的特点选择教学内容

内外招学生因社会制度、教育体制、教学内容的不同而各有差异, 使得外招生与内招生之间、不同来源地的外招生之间的文化课基础水平参差不齐, 并且以后的就业方向、工作性质不尽相同, 甚至差别很大。因此, 我们必须针对内外招生的不同特点, 在教学内容上加以调整、改进, 以符合学生的实际情况和需求。

例如, 在对物流的概念与内涵、物流形式、现代包装、装卸与搬运、现代仓储管理、现代运输、流通加工、配送、物流信息等基本内容的学习上, 内外招生的学习要求完全相同。但除此之外, 内招生还要求掌握运输规划模型、配送网络规划模型、物流系统模型及仿真等理论层次和难度均较高的内容, 为今后的科研、物流规划工作、高级物流师做准备;外招生则强调案例分析和实际调查, 了解中国大陆有关物流管理方针、政策和法规, 熟悉国际物流的管理与规则, 便于毕业后回国工作。

2.2针对内外招生的特点选择教学方法

在物流管理概论的课程教学中, 最忌讳抽象理论的填鸭式教学。物流管理概论有大量的概念和抽象的原理, 填鸭式的教学非常容易令学生觉得枯燥乏味, 继而不愿意继续听课和学习。在众多的教学方法中, 案例教学是一种受到内外招生欢迎的方法, 而且外招生对于案例教学的欢迎程度更甚于内招生, 因为他们对于填鸭式教学的抵触程度远比内招生强烈。然而, 即使在案例教学中, 也要注意方式方法。如果先讲解物流管理的相关原理和理论, 再结合案例来解释, 这种方式对于内招生的学习来说基本没有问题。但是对于外招生来说, 由于他们上课常常注意力不集中、学习计划性较差, 这种方式就存在很大的问题, 因为往往在理论讲解阶段, 他们就已经没有了兴趣, 这样案例的效果就无法达到。要解决这一现象, 靠硬性约束是无济于事的, 必须从根本上调动起他们对学习的兴趣, 而增加案例内容, 尤其是增加案例趣味性、现实性显得尤为必要。在课程开始阶段, 就要通过现实物流案例引入教学内容, 这样才能吸引学生的注意力, 从而有效调动起学生积极性, 并顺着教师的引导深入思考, 提炼出物流管理的一般规律。另外, 也可上课前先给学生案例材料或布置一份实践作业, 要求其亲自动手调查、分析某企业案例, 学生在此过程中可以加强对课本知识的理解, 同时也会发现一些课本上未曾明确解释的物流现象, 诱导其主动思考。教师上课期间可以针对那些课本上未曾明确解释的物流现象, 与学生进行讨论, 充分发挥其主动性, 并在教师的引导下得出该物流现象的一般规律。

2.3针对内外招生的特点选择教学语言

暨南大学作为一所侨校, 拥有他自己的先天条件:双语教学。外招生的英语基础比较好, 尤其是口语相对流利, 所以教学以英语为主, 中文为辅, 能产生很好的互动作用, 要求他们掌握物流管理的英文专业术语, 也有利于今后他们归国进入本土企业工作。而内招生的教学主要以中文为主, 英文为辅, 要求掌握物流管理的中英文专业术语。

3分流教学存在的问题

分流教学是暨南大学对内外招生实行分类培养的一项重要的教改举措和教学特色, 这种教学模式是一种比较科学的、能够被内外招学生所接受的、较适合于侨校的一种新的教学模式。在这种教学模式下, 师生的教和学都比较有针对性。但这种教学模式必须与时俱进, 不断创新, 要从形式上的分流逐步实现教学内容、课程结构、教学模式和方法上的实质性的分流。在这一点上, 分流教学模式还有很长的路要走。就目前来看, 分流教学存在的主要问题有:

3.1缺乏适用于外招生教学要求的教材

由于国内侨校屈指可数, 而留学生多的其他高校尚不能形成这种大规模的分流教学, 所以还没有针对外招生组织编写的教材。这也造成了一些内外招生班级使用同样的教材, 采用一样的教学内容, 严重地违背了分流教学的精神。不过, 这一现状很快将得到改观, 近两年, 在学校的资助下, 暨南大学各教学单位在积极编写适合外招生教学要求的教材, 包括大平台的学科基础课程教材, 以及适合专业课分流教学的有特色的外招生新教材。

3.2缺乏适合外招生实践教学的实习基地

由于外招生人数众多, 相关的物流实习基地建设严重不足, 且长期合作的实习基地非常少。实习基地的建设需进一步加强, 应由学院牵头, 建设几个相对长期、稳定的实习基地, 同时计划扩建学院的实验室, 改善实验条件, 努力培养学生的创新能力。

3.3适合外招生教学的课程体系建设不完善

由于外招生生活环境、教育背景存在较大差异, 学生文化知识基础不同, 对内地专业设置和要求也不尽了解, 因此存在因学力不足或认识偏差而影响外招生整体教育教学质量等问题, 这些都需要通过构建适合外招生实际情况的、相对完善的人才培养模式和优化课程体系来解决。

摘要：暨南大学和华侨大学等高等侨校拥有内外招生的独特生源结构。然而, 侨校的这种独特的生源背景, 给教学带来了极大的难处。基于这种独特的生源背景, 介绍了内外招生分流教学的概念和内涵, 并以物流管理概论课程为例, 探索了内外招生分流教学的目标、针对内外招生的特点所应采取的教学方法, 以及目前内外招生分流教学所面临的问题等。

关键词：分流教学,内外招生,物流管理概论

参考文献

[1]孙平华, 易晖, 杨兆琪, 陈卫民.药物化学课分流教学在侨校中的新探索[J].山西医科大学学报 (基础医学教育版) , 2007, 9 (4) :387-389.

[2]倪列怀.大学语文课分流教学的尝试[J].暨南学报 (哲学社会科学版) , 1999, 21 (2) :130-132.