商务礼仪名片使用(精选12篇)
1.商务礼仪名片使用 篇一
使用名片是世界各国社交通用的方式之一。作为自我介绍和联络纽带的名片,它常被人们在国际交际中的祝贺、感谢、介绍、辞行、慰问、吊唁或送礼场合使用。
在使用名片时,依不同用意在名片左下角写上几个具有特定含义的法文小写字母,如敬贺(p.f);谨谢(p.c);介绍(p.p);辞行(p.p.c);恭贺新年(p.f.n.a)......等。
与外国人打交道,如关系较密,应自己逞交名片;反之,让司机或邮局递送即可。一张精美的名片是自己的一个门面,因此,制作时希慎之!
2.商务礼仪名片使用 篇二
给自己的手机制作一条商务彩铃吗? 内容可以是公司简介、业务范围、经营宗旨;也可以是您自己所从事的工作内容。 把这些写成广告词,配上优美的音乐,加在手机彩铃里。 这种彩铃,相当于一个“有声名片”,能够在别人打您电话的第一时间,帮助别人了解您或您的公司,提升别人对您的好感和信任让人感觉您的公司管理规范、人员素质高,或者您个人服务周到、热情诚恳。 在您没有接听电话之前,给人一个最好的第一印象。
如果您需要这样一条彩铃,我们热情期待您的垂询。
联系人:孙老师电话:18186883747
3.打造使用者的个性化名片 篇三
以板卡为主营业务的华硕,虽然涉足显示器行业的时间要比其他品牌晚很多,但在其“工艺美学”的设计理念下,推出了一款款极具个性化、体现使用者品味的奢华液晶显示器,从2007年推出的面向时尚精英阶层的LS201,到2008年的“皮革液晶”LS221H以及游戏液晶PG221H,一次次大胆的设计向消费者诠释了显示器中的“时尚”与“奢华”,并将华硕液晶显示器的客户群体成功由“注重技术应用为导向”的理性阵营转向“以满足和提升消费者的生活品位为导向”的感观阵营。
此次推出的MS246H和LS246H,虽然都采用的是相框式的设计,体现了华硕独特的工业设计美学理念,但在一些细节和用料处理上有着些许的差异,满足了不同用户的个性化需求。正如华硕全球显示器事业部总监邱耀辉先生所说,Ls系列是华硕主打奢华的系列,面向的用户群比较重视品味,同时又追求高贵品质LS246H采用金属设计,细节考究。而MS相对比较时尚,面向的是普通大众,所以它们的定位是一高一低。就如同情景话剧中所表现出来的LS比较阳刚一点,MS比较温柔,一刚一柔满足了男女两类消费人群不同的情感需求。
华硕这两款极具特色的新品的推出,是对华硕液晶向“满足和提升消费者的生活品位为导向”的品牌人文理念的完美诠释。显示器不再仅仅只是一个电脑部件,而成为家居生活的一部分,一种品位和文化的象征。在此基础上,华硕为显示器披上了一层奢华与时尚的外衣,让我们在忙碌的数字时代,随时能享受到时尚带来的视觉快感。
——冯华
凝聚申城青少年迎世博热情、由数百幅富士3D笑脸照片组成的全球首个“迎世博3D笑脸墙”于11月15日亮相上海,成为“上海市青少年迎世博百万笑脸征集”突破30万张的一个纪念性标志。作为本次活动的协办单位之一,富士胶片(中国)投资有限公司希望能用自身在影像领域的突出优势,为世博留下最美的笑脸,与社会各界一同打造——“微笑”这张上海最美的城市名片。为此,特别用富士最先进的3D影像技术制作了笑脸墙,墙上的申城大学生照片全部由全球首台可用裸眼直接观看的3D数码相机富士W1拍摄而成,两幅3D笑脸墙组合成了巨大的、具有立体影像效果的世博志愿者联合标志。——苏锋
11月11日~15日,第九届世界电子竞技大赛总决赛(WCG)在中国成都市成功举办。来自全球的顶尖电竞高手在这次盛会中兵戒相见,一决高下。这是全球电子竞技爱好者为之疯狂的日子,更让广大中国电子竞技爱好者第一次有机会亲临现场观看如此高水平的比赛。三星光存储作为此次活动的重要赞助商,不仅现身于这让人振奋的饕餮盛宴,而且携带了今年最新发布的光存储产品一同参加,其中还包括了三星即将上市的蓝光产品,这款产品在WC6总决赛中的曝光,成为了会场上另一个火热的焦点。——苏锋
4.国际礼仪中名片的使用方法 篇四
一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家会怀疑你是不是假的。此外,名片不仅要有,而且要带着。在正规的企业,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,不能乱放。女生的话,一般在公文包的某一个部位放着,一伸手就能拿出来。
第一,名片不随意涂改。在国际交往中,名片如脸面,脸面上有污渍,你会立刻擦去,那名片也一样。你如果更换了电话号码,那就去重新印制一套名片。
第二,不提供私宅电话。涉外礼仪讲究保护个人隐私,在国际交往中要注意公私有别。我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。
5.商务礼仪和职业形象-名片礼仪 篇五
――名片礼仪知识专题
(
关于名片,您知道多少?
名片上面究竟印什么比较得体?
面对大人物,该如何索要名片? 交换名片时,又该注意些什么? 您的名片上,印有多少个头衔? 您是否随手涂改过自己的名片? 名片有八种用途,您又是否知道?
名片
——现代人的自我介绍信和商业社交活动的联谊卡。
名片的意义
在现代生活中,没有名片的人往往是没有社会地位的人。
在现代生活中,一个不会使用名片的人是缺乏交际经验的人。
名片的使用
三不准原则
1. 名片不能随意进行涂改。
有人手机号从全球通换成神州行,就用笔在以前的号上划一杠,然后把新号码写在上面。
有人制作名片时特意将手机号位置留空,到给人派送时再手写添加,龙飞凤舞。
2. 名片不印两个以上的头衔。
有的人头衔一大堆,给人用心不专的感觉。一般只写一个头衔,这样对象化明显。
有地位、有身份的商务和公务人士可能一人准备多张名片,对于不同的交往对象,可以提供不同的名片。
3. 名片不提供私人住宅电话。
名片主要用于商务和公务交往,而私人住宅电话严格意义上来说涉及个人隐私,不能公私不分。
名片的携带
保证数量-日常出门及参加社交活动携带的名片一定要数量充足,确保够用。所带名片要分门别类,如有多种名片可根据不
同交往对象使用不同名片。
完好无损-名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。
放置到位-名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内,在办公室时还可放于名片架或办公桌内。切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定,以免需要名片时东找西寻,显得毫无准备。
名片的用途
1.常规用途
自我介绍-见面时名片是最重要的自我介绍辅助工具。初次与交往对象见面时,除了必要的口头自我介绍外,还可以名片作为辅助的介绍工具。这样不仅能向对方明确身份,而且还可以节省时间,强化效果。
结交他人-在社交活动中如欲结识某人,往往可以本人名片表示结交之意。主运递交名片给初识之人,既意味着信任友好,又暗含“可以交个朋友吗?”之意。在这种情况下,对方一般会“礼尚往来”,从而完成双方结识交往的第一步。
保持联系-大多名片都有一定的联络方式印在其上。名片可以时刻提醒持有人知道你是谁,如何与你联系。同时,利用他人在名片上提供的联络方式,即可与对方取得并保持联系,促进交往。
通报变更-一般人如果变换了单位、调整了职务、改动了电话
号码或者乔迁至新址后,都会重新制作自己的名片。向惯常的交往对象递交新名片,就能把本人的最新情况通报对方,以一种更简单的方式避免联系上的失误。
2.特殊用途
充当礼单-以私人身份向他人馈送礼品或花卉时,可将本人的社交名片充当礼单,置于礼物或花卉包装之内。但最好是将其装在一个与名片大小相当的信封里,信封上写收礼者姓名。名片上也可根据实际情况简单留言。
介绍他人-如欲向自己相识之人介绍某人,亦可使用名片。具体做法是:在自己名片的左下角写上“p.p.”,然后在后面附上被介绍人的名片,并由被介绍人交给对方,或直接邮寄给对方。在把名片交给被介绍人之后,介绍者应当先用电话告诉对方,避免产生尴尬。
简短留言-如拜访某人不遇,或需要向某人传达某事而对方不在时,可留下自己的名片,并在名片上简单写上具体事由,然后委托他人转变。
拜会他人-在初次前往他人工作单位或私人居所进行正式拜访时,可先把本人名片交于对方的门卫、秘书或家人,然后由其转交给拜访之人,意即“我是×××,我可以拜访您吗?”,对方确认了拜访者的实际身份后,再决定双方是否见面。
名片的制作
1.材料方面
名片的材料不适宜用太名贵的材料,有人甚至专门制作黄金名片、白金名片、白银名片送礼。
制作名片也不适合用太过奇异的材料,如木材名片、塑料名片、真皮名片、光纤电子名片等等。
一般的名片最好就是使用卡片纸,当然如果出于环保的考虑,用再生纸甚至用打印纸也可以。2.尺寸方面
名片尺寸不要太大或太小,一般国内标准尺寸:5.5×9(厘米)。 国际上相当数量人使用的名片尺寸规格略大些:6×10(厘米)。 一般公务、商务及社会交往,不要制作折叠式名片或书本式。3.颜色方面
一般来讲,名片的色彩总体上要控制在三种颜色(包括标记,图案,公司、徽记在内)
名片的背景一般为白色或淡灰色、淡蓝色、淡黄色,不适宜用太深的背景色。
名片上的文字,一般为黑色、深蓝、深绿色等深色字体。4.字体方面
一般情况下,名片的字体采用铅印或打印。 不论你的字有多漂亮,不要用手写制作名片。
名片同样代表公司和个人形象,不要涂改名片上的任何文字(特别是电话号码)。
不要在名片上印制格言警句之类的文字。
不要在名片上印自己的照片。 不要在名片上印两种以上字体。5.内容方面
社交名片内容
亦称私用名片,指在工作之余,以私人身份在社交场合进行交际应酬时所使用的名片。一般而言,社交名片为个人名片。 社交名片的基本内容包括两个部分:一是本人姓名,姓名之后无需添加任何公务性关衔。二是联络方式,以较小字体印在名片右下方。
社交名片只用于社交场合,通常与公务无关,因此一般不印有工作单位以及行政职务,以示“公私有别”。
如果本人不喜欢被外界打扰,则可根据具体情况对自己的联络方式的内容有所删减,必要时,可以不印任何联络方式,而仅留姓名一项内容。
工作名片内容
“三三原则”-一枚标准的工作名片,其内容按惯例应由具体归属、本人称呼、联络方式等三项基本内容构成。
具体归属-它由供职单位、所在部门等内容组成,二者均应采用正式的全称。但一枚名片上所列的单位或部门不宜多于两个。如果确实有两个以上的供职单位和部门,或同时承担着不同的社会职务,则应分别印制不同的名片,并根据交往对象、交际内容的不同分发不同的名片。
具体归属一般印于名片的左上角位置。
本人称呼-它应由本人姓名、行政职务、技术职务、学术头衔等几个部分所构成。但后面两项内容,尤其学术头衔往往可有可无。名片上所列的行政职务一般不宜多于两个,且应与同一名片上的具体归属相对应。 本人称呼一般印于名片正中央位置。
联络方式-它通常由单位地址、邮政编码、办公电话等内容构成,家庭住址、住宅电话则不宜列出。至于传真号码、手机号码、互联网址等内容则应根据具体情况决定是否印于其上。单位的联络方式同样应与同一名片上所列的具体归属相对应。 联络方式一般印于名片的右下角位置。
名片的递送
1.把握时机
发送名片要掌握适宜时机,只有在确有必要时发送名片,才会令名片发挥功效。
勿太早向对方递出你的名片,尤其是初次面对完全陌生的人和偶然认识的人。
发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟。参加同业会议时,交换名片通常在会议开始时,有时在结束时进行。
不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。
2.讲究顺序
两人间顺序
男士先女士后
晚辈先长辈后 下级先上级后 主人先客人后
多人间顺序
向多人递送名片,切勿按跳跃式进行派送。
熟悉对方人员的职务分布时,按照职位高低递送。 如果不熟悉职务高低时,按照由近而远的原则递送。 如在吃饭宴会或会议室内,对方人员呈圆桌状分布时,应该按照顺时针方向旋转递送。3.动作规范
先打招呼后派名片:递上名片前,应当先向接受名片者打个招呼,令对方有所准备。
递送名片时应该起身站立,走上前或身体适度前倾。注意不要将名片举得高于胸部递送给人。
用双手或右手拿住名片的上角递送,切勿以手指夹着名片递给人,也不许用左手拿名片给人。
注意将名片正面对着对方,如对方为外宾应该将名片上印有外文的一面对着对方。
递交名片时,还应顺便说些客气词语如”请多多指教”、“多谢关
照”、“常联系”等礼节性用语。
名片的接受
1.态度谦和
接受他人名片时,不论有多忙,都要暂停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑注视对方。
接名片时,要双手接捧或以右手接过,并以客气语言方表示感谢,绝对不要冷若冰霜、自做清高。
2.认真阅读
接过对方名片后,然后至少要用一分钟时间认真浏览一遍。第一表示对别人的尊重,第二可以了解对方确切身份。 在默读名片的过程中,如遇有显示对方荣耀的职务、头衔时不妨轻读出声,以示尊重和敬佩。
若对方名片上的内容有所不明,可当场请教对方。
3.有来有往
接受了他人的名片后要当即刻回敬对方,同时递上自己名片。
没有名片,名片用完了或者忘了带名片时,应向对方作出合理解释并致以歉意,切莫毫无反应。
4.精心收藏
接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折,应该在现场收藏。
一般将对方名片放在自己的名片包内,再放入公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与本人名片区别放置。
名片的日后整理也非常重要,要养成及时整理名片的习惯,按照姓名、国籍、性别、单位、类别等输入电脑。
名片的索取
1.直接索取法
一般来说,这种方法在比较熟悉的朋友间才适用。
因工作变动、久未联系、电话变更等原因而需更新对方联络资料的情况,可以直接向朋友间索要新的名片。
2.礼貌互换法
即以名片换名片,这一方法,适用于大多数交际场合。 将欲取之,必先予之,如果想讨要某位感兴趣人士的名片,最好的方式是将自己名片递上。
即便大家不是特别熟悉,一般情况下,出于礼貌对方都会乐意与你互换名片。
如果担心对方不回送,可在递上名片时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”
3.谦恭索取法
跟名人、长辈或地位比较高的人讨要名片时,可以以一种委婉、含蓄、客气的语气,向对方表明自己的尊敬,同时给对方以暗示。
实例:“张教授,您的演讲非常精彩!我本人也是做贸易工作的,听了您的课感觉收获良多,不知道以后还能不能有机会再向您请教?”
4.如何拒绝别人?
尽量不拒绝-面对他人的索取,一般不应直接加以拒绝。如确有必要这么做,则特别需要注意分寸。
善意的欺骗-一个有素养有礼貌的人,会在适当的场合运用善意的欺骗。真的不想给的话,可说名片刚派完,或者说出门忘带了。
要自圆其说-如果自己手里正拿着名片或刚与他人交换过名片,再向对方表示自己的名片刚用完,或说自己忘了带名片,其结果会非常难堪,这时显然不说为妙。
6.商务见面中的名片礼仪规范 篇六
递名片给别人时,应郑重其事。应该起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片
正面面对对方,交予对方。不要以手指夹着名片给人。切勿以左手递交名片,不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方,不要将名片举得高于胸部,也不能低于腰部以下。如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。将名片递给别人时,应该说:“请多指教”,“多多关照”,“今后保持联系”,“我们认识一下吧”,或是先作一下自我介绍。如果是与多人交换名片,应讲究先后次序,或由近而远,或由尊而卑,一定要依次进行。切勿挑三拣四,采用“跳跃式”,否则容易被人误认为厚此薄彼。地位较低的人或是来访的人要先递出名片。
7.名片礼仪教案 篇七
秦皇岛市卢龙县职业技术教育中心 张玉凤
教 具:多媒体 教学目标 :
知识目标:
1、理解名片六大功能
2、掌握名片交换时机、接递要求、索取技巧
能力目标;
1、培养学生实践能力。
2、培养学生沟通、合作能力。
3、通过设置问题情境,提高学生分析和解决问题的能力。
情感目标:
1、认识名片是个人的另一张脸,有助于提升社交形象。
2、树立热爱生活、热爱专业、积极向上的人生观和价值观,在生活中和工作中以礼待人,达到人际关系的和谐。
3、通过发现问题、解决问题的过程,培养学生合作精神,增强学生的求知欲和对学习商务礼仪的热情。
重点难点:
1、递接名片的礼仪规范
2、名片交换的时机
3、索要名片的技巧
教学方法:讲授法、案例分析法、情景模拟法、讨论法。教学过程:
一、名片的起源 检查课前预习:
提问:通过预习,哪位同学说一说名片的起源?
名片的制作名片在我国西汉时就流行了,不过当时没有纸,只是削竹、木为片,上面写上姓名,供拜访者通报姓名使用,此竹、木片西汉时称谒,东汉时改称刺,又称名刺,以后改用纸,称名纸,相当于现在的名片。(幻灯片展示)
二、名片的用途
名片在当今日常交往和商务交往中已成为广交朋友必不可少的工具,同时也是一个人的身份象征。由于名片印制规范、使用方便、文字简洁、颇受社会各界人士的欢迎。
三、名片展示
根据学生课下搜集的名片材料,学生代表用多媒体展示名片。学生:现代社会,名片的使用相当普遍,分类也比较多,并没有统一的标准。最常见的分类主要有以下几种:
(一)按名片用途,名片可分为商业名片、公用名片、个人名片三类。
(二)按名片质料和印刷方式分,数码名片、胶印名片、特种名片三类。
(三)按印刷色彩分,单色、双色、彩色、真彩色四类。
(四)按排版方式分,横式名片、竖式名片、折卡名片三类。
(五)按印刷表面分,单面印刷、双面印刷两类。
我们还搜集到了许多个性鲜明、设计精美的名片,找出一些我们认为不错的,大家一起欣赏。
教师小结:通过同学们课下认真查找、分类,和陈嘉欣同学的精彩展示,我们欣赏到了诸多设计精美的名片,同学们对名片也有了初步的了解,下面我们一起学习有关名片的知识。
四、名片的设计与制作
名片的制作是有一定之规的。名片制作得是否规范,往往会影响交往对象对自己的看法,进而影响双方的进一步交流与合作。
(一)名片设计的基本要求
名片设计的基本要求应强调三个字:简、功、易。1.简:名片传递的主要信息要简明清楚,构图完整明确。2.功:注意质量、功效,尽可能使传递的信息明确。3.易:便于记忆,易于识别。尺寸一般取黄金分割比例1:1.618。
(二)在制作名片时,必须做到以下几点: 1.设计要个性化,要有对眼球的冲击力。2.显示的信息要清楚明确。3.电话不要写的太多。4.不要写太多无关的职务。
(三)名片的内容
1.各种场合不同,所用的名片也不同,根据不同的交往对象,名片的内容也不同。名片可分为:公务名片、个人名片、单位名片、社交名片。
(展示相关图片讲解,让学生有更加深刻的印象。)2.色彩图案
基层公务员所订制的名片宜选用单一色彩的纸张,并且以米白、米黄、浅蓝、浅灰等庄重朴实的色彩为佳。切勿选用过多过杂的色彩,让人眼花缭乱,妨碍信息的接收。
观看视频,(通过视频使学生更加注意名片在设计中要注意的问题。加深印象,提高学生的注意力和学习兴趣。)
名片是一个展现自己的小舞台,一定要充分认识和发挥它的功用。另外,在它的设计上最好也多花一点心思。使别人对您的名片喜欢多一点,印象深一点。
五、名片的交换
我们在日常交往中,商务活动中交换名片成为不可缺少的一部分,而交换名片时候应该注意的礼仪问题我们必须要养成一种良好的习惯,这样才能让别人对你有更好的第一印象,这也反映出一个人的个人修养,因此,在递送名片、接受名片、索要名片的时候要讲究正规的社交礼仪。
小组讨论:分小组讨论,在交换名片时,应注意哪些问题,小组同学间可分角色演示,推荐一组成员到前面分别展示:如何递名片、如何接名片及接递名片。
学生回答、补充,老师小结。1.发送名片的方法
①递名片进应起身站立,走上前去,使用双方或者右手将名片正面对着对方,递给对方。
②若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。
③将名片递给他人时,应说“多多关照”、“常联系”等语话,或是先作一下自我介绍。
④与多人交换名片时,应讲究先后次序。或由近而远,或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。
下面我们请同学上台演示。2.接受名片的方法
(1)他人递名片给自己时,应起身站立,面含微笑,目视对方。(2)接受名片时,双手捧接,或以右手接过。不要只用左手接过。(3)接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍,意在表示重视对方。(4)最后,接爱他人名字时,应使用谦词敬语。如:“请多关照”。下面我们请同学上台演示。3.索要名片
1)明示法:向对方提议交换名片。
2)交易法:主动递上本人名片。
3)谦恭法:委婉地索要名片,询问今后如何向对方请教。4)索取联系方式法:询问今后如何联系。
注:当他人索取本人名片,而自己又不想给对方时,应用委婉的方法表达此意。4.遇到以下几种情况,不需要把自己的名片递给对方,或与对方交换名片。对方是陌生人而且不需要以后交往。
不想认识或深交对方。对方对自己并无兴趣。
对方之间地位、身份、年龄差别悬殊。发送名片时注意:不要用左手递交名片。不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方。不要将名片举得高于胸部。不要以手指夹着名片给人。5.存放名片(1)名片的置放
①在参加商务活动时,要随时准备名片。名片要经过精心的设计,能够艺术要表现自己的身份、品位和公司形象。
②随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里,也应经常备有名片,以便随时使用。
③接过他人的名片看过之后,应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。
(2)名片的管理。及进把所收到的名片加以分类整理收藏,以便今后使用方便。不要将它随意夹在书刊、文件中,更不能把它随便地扔在抽屉里面。
观看视频(通过观看视频,对以上所学知识有一个更加具体的了解和掌握,同时视频中人物的标准做法,也成为学生学习的典范,有利于培养学生对待学习、工作认真严肃的精神。)
案例分析:
某公司王经理约见了一个重要的客户赵经理。见面之后,客户赵经理就将名片递上。一经理看完名片放到桌子上,两人继续谈事。过了一会,服务人员将咖啡端上桌,请两位经理饮用。王经理喝了一口,将咖啡杯子放在了赵经理名片上,而自己 没有感觉到不安,赵经理皱了皱眉头,没有说什么。
讨论王经理有哪些失礼之处?
在商务应酬之后,应立即对收到的名片进行收藏不要将名片随意乱放在书刊、文件上或压在玻璃板下。
六、名片发展潮流--电子名片
电子名片是一种图文、声像并茂的多媒体“光盘名片”,运用现代化高科技手段融入视频和声音等多媒体元素,把企事业单位的文字、图片、视频、声音等多媒体宣传资料整合成一种自动播放的多媒体文件刻录到名片大小的光盘上,是名片和企业宣传画册的结合体,应用范围比传统纸质名片和印刷画册更广泛。电子名片容量大,如果控制合理的话可以存放1000页A4幅面的内容。适于政府招商引资,介绍当地的各种资源;企业推销自己的产品、服务;成功人士塑造自己的对外形象等等。随电脑设备的普及,电子名片将会越来越显示出它的适用性,人们将越来越离不开电子名片。北京市长刘淇也向外国客人发送这种名片,里面有北京市的介绍,申奥宣传,产生了很大社会效应。
电子名片不但新颖,时尚,而且非常实用,适用于任何商家,企事业。电子名片是名片中的极品,是名片中的“绅士”。是现代政要和企业老板身份的象征。是今后企事业单位必备的宣传品,市场前景非常广阔。
七、小结:问题:谈谈你对名片的认识。
名片,所有业务活动在古典的东西,但你知道,小名片大乾坤。名片的意义有三个方面。这三个方面意义的确定要依据名片持有人的具体情况而分析。
这三个方面是:
1、宣传自我。一张小小的名片其实最主要的内容是名片持有者的姓名、职业、工作单位、联络方式(电话BP机、E-mail)等,通过这些内容把名片持有人的简明个人信息标注清楚,并以此为媒体向外传播。
2、宣传企业。名片除标注清楚个人信息资料外,还要标注明白企业资料,如:企业的名称、地址及企业的业务领域等。卡有高档和普通卡片,高档名片有形状的模切牌,烫金的名片方法、紫外线的名片等,常见的名片是胶版印刷、喷墨的名片,兴奋的扑克牌等课程这都是名片的外在形式。具有CI形象规划的企业名牌纳入办公用品策划中,这种类型的名片企业信息最重要,个人信息是次要的。在名片中同样要求企业的标志、标准色、标准字等,使其成为企业整体形象的一部分。
3、信息时代的联系卡。在数字化信息时代中,每个人的生活工作学习都离不开各种类型的信息,名片以其特有的形式传递企业、人及业务等信息,很大程度上方便了我们的生活。
学生也该需要自己的社交名片,这不仅是一种需要,也是一种尊重,是一种很好的信息保存方式,更是为推销自己的个人品牌提供了载体与渠道。
板书设计:
名片的使用礼仪
一、名片的起源
二、名片的用途
三、名片展示
四、名片的设计与制作
五、名片的交换 1.发送名片
8.递接名片礼仪 篇八
(1)名片不能放在钱包中,与其发送一张破损或脏污的名片,不如不送。应将名片整齐地放在名片夹、盒或口袋中,以免名片毁损。破旧的名片应尽早丢弃。
(2)接受名片的礼仪:对方递上名片,应用双手接下,手持的高度约在胸部;然后复诵对方的姓名、头衔,不巧念错了,一定要致歉;交谈时,把对方名片放的手中或面前,并不时提及对方的姓名和头衔,而且要注意,不要把谈话内容、约定事项等记在对方的名片上。
(3)递送名片的礼仪:双手递上自己的名片,并将正面朝向对方,同时说:“您好,我是××,请多指教。”伴随长辈或上司拜访,绝不能比他们早递名片,以示尊重。
(4)交换名片的礼仪:交换名片的顺序一般是“先客后主,先低后高”。即地位低的先交给地位高的,年轻的先把名片交给年长者,客人先把名片交给主人。不过,假如是对方先拿出来,自己也不必谦让,应该大方收下,然后再拿出自己的名片来回赠。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远依次进行,切勿跳跃式进行。以免对方产生厚此薄彼的误会。
(5)当几个人在场的时候,尽管其中只有一个人是自己要交往的对象,但也应该在座的每一个人打招呼,并递上名片,当名片没带够时,应向他人道歉,说明情况。
如何递接名片
名片的使用已成为公关交往的一种重要手段。名片,是一个人身份、地位的象征,是一个人尊严、价值的一种外显方式。名片上一般印有公司名称、头衔、联络电话、地址等,有的还印有个人的照片。通过递送名片可以使对方认识你、与你联系。所以,有人把它称作另一种形式的身份证。当然,公关人员使用的名片,除了具有个人意义外,还是他们所在组织的形象的一个缩影。现在,越来越多的社会组织对其成员使用的名片十分考究,使它尽量具有特色和魅力。
正是名片自身的重要价值,公关人员在递送、接收、保管名片的时候就应格外重视其礼仪效应,不可随随便便。具体来说,应注意以下几点:
(1)随身携带的名片应使用较精致的名片夹,在着西装时,名片夹只能放在左胸内侧的口袋里。左胸是心脏的所在地,将名片放在这心脏的地方,无疑是对对方的一种礼貌和尊重。不穿西装,名片夹可放于自己随身携带的小手提包里。将名片放置于其它口袋,甚至后侧裤袋里是一种很失礼貌的行为。由于公关人员在一次公关活动中需要接受的名片很多,在此,最好将人家名片夹在一起,将自己的名片夹在一起,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方,会是非常糟糕的。
(2)向对方递送名片时,应面带微笑,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我叫蒲鑫,这是我的名片,请笑纳。”“我的名片,请你收下,”这类的客气话。日本人喜欢右手送自己的,左手接对方的名片。
(3)接收他人递过来的名片时,除女性外,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,并视情况说“谢谢”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。名片接到手后,应十分珍惜,切不可在手中摆弄,应认真看一下,千万不要随意放在桌上,或随便拎在手上,或者放在手中搓来揉去。如果是初次见面,最好是将名片上的重要内容读出声来,读名片时一定注意语言轻重,有抑扬顿挫。需要重读的主要是对方的职务、学衔、职称等。如果对方的组织名气大或个人的知名度高,也可只重读组织名称或对方姓名。
(4)名片的递送先后没有太严格的礼仪讲究。但是,一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;如分不清职务高低和年龄大小时,则可先和自己对面左侧方的人交换名片。
名片代表一个的身份,在未确定对方的来历之前,不要轻易递出名片,否则,不仅有失庄重,而且可能日后被冒用。同样,为了尊重对方的意愿,尽量不向他人索要名片。
(5)当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先向对方表示歉意,再如实说明理由。如“很抱歉,我没有名片”、“对不起,今天我带的名片用完了,过几天我会亲自寄一张给您的”。
握手禁忌
1忌先后错序
社交场合,一般由“尊者”决定是否握手。谁是“尊者”呢?正确的顺序为:女士、长辈、已婚者及位高者;相应的,男士、晚辈、未婚者和位低者就不可“先出手”。切记“该出手时才出手”!如要与多人握手,也应讲究“先来后到”,即先同性后异性,先长辈后晚辈,先已婚后未婚,先位高后位低。
2忌心不在焉
与任何人握手,都要在握手时示好并看着对方眼睛,这不但表示对对方以礼相待,也是自己充满自信的表现。单手与人相握时,另一只手不可插在衣服或裤子的口袋里,应贴着大腿外侧自然下垂。
3忌不摘手套
女士允许在社交场合戴着手套与人握手,但也视具体场合、身份而言。如果你只是职场菜鸟一枚,又正好与位高权重或德高望重者握手,最好摘下手套显得更为谦逊得体。
手心有汗或手掌冰凉也是不太礼貌的表现,有汗的情况可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰凉,与人握手时,两种解决办法:第一,不要握得那么“实在”,在与对方手掌接触的时候稍微保持一点空隙;第二,开门见山,给对方道歉:你好,李总。真对不起,我手有一点凉。第二种方式好处还在于,若双方不熟,可借这个话题破冰,如双方都是女性,就能顺便寒暄一下养生之道。本来是缺点,转变成促进双方交流的契机,便是好事一桩。
4忌掌心下压
握手时掌心下压会给对方造成居高临下甚至藐视之意。想要表达对他人的尊重,握手时应掌心略微向上则为谦恭之意。
5忌用力不当
握手时用力过猛则显得粗鲁无礼;过轻又难免有敷衍了事之嫌。对于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加练习。
6忌点头哈腰
适当的点头与身体前倾是正确的,但“过犹不及”;若在握手过程中不断地点头哈腰,这样的场景是不是只能让你想起抗战电影中“汉奸”的形象呢?
7忌时间不当
握手3秒为宜。与人握手时,尤其是异性,若时间过长会给对方一种错觉——你对她别有用心。就算你真是“别有用心”,也最好别采取这种方式,这会让女孩觉得你没有素养;若是你就只是礼节性地和异形握手,那就更要掌握好时间。
8忌滥用双手握手
双手握手一般只有几种情况:一是面对长辈、上司或贵宾,双手握手表示谦恭备至;二是久未见面的故友或至交,双手相握则表达一种深厚的情感。除此以外,一般单手握手就可表达问候之意。
9忌左手握手
不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人,他们的左手仅用于去洗手间或为自己洗浴,只有右手才能担负起高贵的使命。因此在与他们握手时,用左手或双手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!
10忌交叉握手
商务场合,通常会与很多人握手,可按照前面提到的礼仪顺序握手,或因地制宜由近及远地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己双手握住不同的人,还是直接跨过正在握手的两人中间去握住另外一个人的手,都是不行的。这样很容易构成西方人忌讳的“十字架”情况,很不吉利。当然,有一种情况例外——剪彩。剪彩时,一般时间、场地有限,所以当剪彩嘉宾站成横排时,允许交叉握手。
9.公关礼仪之12名片 篇九
在公关场合中,一个没有名片的人,是没有社会地位的人,没有名片的不会使用名片的人,是没有现代意识的人。看一个人的名片,能大概推断出对方的交际范围。名片是公关人员的文字形象,不能涂改,蹂躏,有污垢。不提供两个以上的头衔,多头衔容易让人产生见异思迁,用心不专。名片是社交的通行证。名片制作注意事项
材料,纸张,白板纸,再生纸,耐折耐磨。
尺寸,我国通行的规格是5.5乘9 cm。
色彩和图案,可以打上公司的标志CIS,企业形象可识别系统,徽记或本单位的主要产品,沙盘或者模拟图,效果图;色彩,本白,浅灰、浅蓝以及淡黄色为宜。
字体,规范的印刷体
内容。
社交名片,只印姓名,在社交场合面对泛泛之交,不愿深交者使用的,还可以印籍贯和字号;
商务名片,第一大内容印在左上角,即归属(单位的全称,所在部门,企业的可识别图案和标志,较小字体印左上方),第二,称谓较大字体印名片正中。姓名,行政职务,学术职称和头衔。第三,右下角,小字体,联络方式(邮政编码,办公室座机号码,通信地址,电子邮箱可提供可不提供)。集体名片,单位名字,公司名称,联络方式
递予名片时的注意事项
地位低的人一般先递名片;与多人交换名片,应由尊而卑,由近及远,座位圆圈分布,一般顺时针前进;递名片时,要站起来走近对方,两手拿名片上面或中间部分,把名片正面对着别人,要有谦恭之语,如“多多指教,以后保持联系” 接受名片时的注意事项
有来有往,回敬对方。没有名片时应告诉对方,自己的名片用完了,或者没有带;接过名片的时候一定要看,甚至做默读装,有地位高的头衔,可以念出来;接过之后要放在名片夹或上衣兜了。
名片索取技巧
交易法。将于取之,必先予之。身份地位比较高的人,出于自保意识,可能不换名片。
激将法。谦和礼貌,不知能否有幸和您交换下名片。
谦恭式。面对专家学者,有身份的人,所谓社会贤达之类,听什么颇受启发,希望以后还要机会继续向您请教,不知道以后如何向您请教啊?
联络法。用于身份相同同行,上级对下级。
名片的作用
一,自我介绍。
二,保持联络。
10.巧妙使用名片让你交际更顺利 篇十
名片是身份的象征,就像“用名牌的是成功人士”的第一印象一样,恭敬地递出一张能够显示自己工作成绩、折射个人魅力的名片时,不仅让自己感觉更有“面子”,还能对你的工作业绩产生放大效果。
其次,通过名片看性格。
经常以“名片用完了”之类的话表示歉意者,多缺乏长远计划,行事较轻率;不分场合乱发名片者,多有野心,表现欲较强;能得到大量别人的名片者,通常活动能力强,口才好,有魄力。这些小秘密能帮助你简单判断对方的性格特点,在谈判中有的放矢。
此外,除了看得见的卡片,掌握一些心理效应,也能增加名片的影响力。
比如浏览别人名片时找一些和自己的相似点,并无意中提出来,会大大拉近你们的亲近程度;根据名片上了解的信息,结合对方的性别年龄适当恭维几句,会在对方心里增添好感。这种“心理名片”,效果不可小觑。
递名片时的小诀窍
首先“片子”的昵称是万万不可在这种场合出现的。另外“尊上卑下,双手递出”是递送名片的八字诀。接到名片后,轻声念出对方的姓名及职称是对对方的尊重。至于时机,以开始正式谈话前为宜,当然不包括对方夹菜的当口。
需要提示的是:千万不要直接将客户名片收入口袋,要将职务、姓名记住。
11.递交名片的基本礼仪技巧介绍 篇十一
名片的递交礼仪
① 将双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角再递送给对方。若只有一只手有空闲时(手上拎着包)只能用右手递送。
② 面带微笑,注视对方。要大度些,勇敢直视对方的眼睛,展示出自己的自信,让自己神采飞扬。
③ 递送时应该要说一些客气话。这是中国礼节上的要求,中国礼节上都存在相互恭维的习惯,这个在递送名片时也很重要
④ 将名片的正面对着对方。这是要站在对方的角度看的,不要递送名片时,名片的正面的正方向是对着自己的,这是个不礼貌的行为。
⑤ 如果自己是坐着的,应该起位递送或者欠身递送,这是为了证明自己对对方的尊重。双方的高度应在比较一致的高度上。
⑥ 递交名片的顺序:名片的递送先后没有太严格的讲究。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者,如分不清职务高低和年龄大小时,则可以先和自己对面左侧方的人交换名片。
12.名片礼仪7 篇十二
(一)名片的放置
1.名片应该放在名片夹内。名片夹由于要长久使用,所以尽可能用质地好的。
2.男性穿西装时,名片夹可以放在上衣的口袋里,女性可以放在手提包里。
3.公文包以及办公室抽屉里,也应该经常备有名片,以便随时使用。
4.接过他人的名片看过后,应将其仔细放在自己的名片包、名片夹或上衣的口袋内。需要注意的是,自己的名片和他人的名片应该分开放置,避免忙中出错,闹出张冠李戴的笑话。
(二)名片的递送
1.递名片时应起身站立,走上前去,上体倾斜15度,用双手的拇指和食指执名片上端两角,让文字正面朝向对方,递送过去。
2.若对方是外宾,应该将名片印有英文的那一面朝向对方。
3.递送时,可先做一下自我介绍,同时眼睛注视对方,面带微笑并大方地说:“这是我的名片,请多多关照”“希望以后常联系”等话语。
4.与人交换名片时,应讲究先后次序。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”依照职位高低顺序,或者由近及远一次进行,切勿跳跃式进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
5.在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单一样随便散发。参加会议时,应该在会前或者会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
(三)名片的接受
1.接受名片时,应起身站立,面带微笑,目视对方,双手捧接,同同时说“很高兴认识您”。
2.如果对方伸出右手递交名片,最好仍使用双手去接递,以表示礼貌与尊重。
3.接过名片后,要从头至尾认真默读一遍,或者将对方引以为豪的内容轻读出声,意在表示重视对方。
4.对没有把握念对的姓名,可以向对方请教,然后将名片放入自己的口袋或手提包、名片夹中。
5.如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,这样使对方感觉你很重视他。在对方有两人以上时,应将他们的名片放在桌子上排好,并保证不被其他东西压起来,然后分别进行交谈。
6.交谈结束后,如果坐在椅子上,应把对方的名片收起来放好,然后再向对方致意告辞。
二十三、介绍礼仪
介绍是打开交往大门的钥匙,恰当的介绍不仅使人们对介绍对象有一定了解,更能够搭建进一步交流、合作的平台,是现代人不可忽略的交际手段。介绍主要有自我介绍、居间介绍和集体介绍三种类型。
(一)自我介绍
自我介绍是一个人的亮点,对第一印象的建立起着举足轻重的作用。
1.自我介绍的方式
在不同的场合中,遇到不同情况,需要做的自我介绍也是不相同的。要做到完美地进行自我介绍,需要寻求不同的方式惊醒自我介绍。
(1)应酬式。这种自我介绍的内容最简洁,往往只包括姓名一项即可,适用于一般接触的对象。如“你好,我叫张强”“你好,我是李燕”。常用在一些公共场合和一般性的社交场合,如途中邂逅、宴会、舞会、通电话时。
(2)工作式。工作式自我介绍的内容,包括本人姓名、供职的单位以及部门、现任职务或从事的具体工作等三项。
①针对性名,应当一口报出,不可有姓无名,或有名无姓。
②针对供职的单位及部门,如可能最好全部报出,具体工作部门有时以暂不报出。
③现任职务或所从事的具体工作,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体工作。如:“你好,我叫唐果,是大秦广告公司的公关部经理。“你好,我叫李波,在北京大学中文系教外国文学。”
(3)交流式。适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。这种介绍方式大体包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如:
“我的名字叫王光,是里润公司副总裁。十年前,我和您先生是大学同学。”
“你好,我叫张明,在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡,都是北京人。”
(4)礼仪式。这是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规场合。其内容包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬语,以表示自己对交往对象的尊敬。
(5)问答式。针对对方提出的问题,做出相应的回答。这种方式适用于应试、招聘和公务交往。在普通性交际应酬场合,也时有所见。
2.自我介绍的注意事项
(1)注意时间
①进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能的节省时间。如无特殊情况以半分钟左右为佳。为了提高效率,在做自我介绍时,可以利用名片、介绍等资料加以辅助。
②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍时,最好选择在对方有兴趣。有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。
(2)讲究态度。
①态度要保持自然、友善、亲切、随和,整体上讲究落落大方,笑容可掬。②充满信心和勇气,要敢于正视对方的眼睛,显得胸有成竹,从容不迫。③语气自然,语速正常,语言清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速,或者含糊不清的语言,都会影响自我介绍的形象。
(3)力求真实。进行自我介绍时表达的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者是自吹自擂,夸大其词,都是不可取的。
(二)居间介绍
居间介绍是指中间人为其认识的双方或多方做介绍,使其相互认识并建立关系。
1.掌握介绍顺序
在为他人作介绍时,必须遵守“尊者优先了解情况”的规则。大致有以下几种情况。
把职位低者介绍给职位高者
把年轻者介绍给年长者
把男性介绍给女性
把晚到者介绍给早到者
把未婚者介绍给已婚者
把客人介绍给主人
2.选择介绍方式
由于实际需要的不同,为他人做介绍的方式也会有所不同,通常有以下六种形式。
(1)标准式。适用于正式场合内容以双方的姓名、单位、职务等为主。
(2)简介式。适用于一般的社交场合,内容只有双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏为止。接下来,就由被介绍者见机行事。
(3)强调式。适用于各种交际场合,其内容除被介绍者的姓名外,往往还会刻意强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系,以便引起另一位被介绍者的重视。
(4)引见式。适用于普通的社交场合,介绍者所要做的,是将被介绍双方引到一起即可。
(5)推荐式。适用于比较正规的场合,介绍者是经过精心准备而来的,目的是将某人举荐给某人,介绍时,通常会对前者的优点加以重点介绍。
(6)礼仪式。适用于正式场合,是一种最正规地为他人介绍的方式。与标准式略同,只是语气、表达、称呼上都更为礼貌、谦恭。
3.介绍者的礼仪。
(1)应了解被介绍的双方有无认识的意愿和兴趣。
(2)恰当使用介绍用语。一般做法是,向接受介绍的一方说:“我来介绍一下”,或者说:“请允许我向你介绍”。也可以用征询的口气问:“你愿意认识李晓吗?”正式场合的介绍语言要讲究文雅、庄重、严谨;普通场合或休闲场合语言可口语化、轻松化一点。
(3)得体展示介绍姿态。为他人介绍时,应站在双方中间,微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。手势动作文雅,五指并拢,掌心向上,大笔与上体保持30的夹角,指向被介绍一方的肩与胸之间,指尖距身体一拳左右。同时目光注视另一方,配以点头微笑,介绍被指示方的情况。介绍者不可用手拍被
介绍者的肩、胳膊和背等部位,更不可用手指指点点。
(4)被介绍者的礼仪
被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识他人时,一般应欣然接受,广交天下朋友。当介绍者进行介绍时,作为被介绍者。一般应起身站立,面带微笑,目视对方,主动问候:如:“您好”“认识您非常高兴”等。介绍时双方可以握手,也可以点头致意,这是适合互换名片。
(三)集体介绍
被介绍的一方或双方不止一人时,需要集体介绍。其形式有两种:
1.单向式
当被介绍的双方一方为一人时,另一方为由多人组成的集体时,一般只把个人介绍给集体。
2.双向式
指被介绍的双方皆由多人组成。在公务交往中,此种情况比较多见。它的常规方法是,由主方负责人首先出面,依照主方在场者具体职务高低,自高而低的依次对其进行介绍。接下来,再由客方负责人出面,依照客方在场者具体职务高低,自高而低的依次进行介绍。
二十四、待客礼仪
(一)热情迎客
对待远道而来的贵客,应前往机场、车站、码头迎接客人。客人在约定时间达到,不宜在房中静候,应亲自或派人到门口、楼下、住所门外等候迎接,并说一些“欢迎、欢迎”“你们好,一路辛苦了”等欢迎语和问候语。
(二)周到待客
客人入座后,应为互不认识的客人做介绍,并及时敬茶、敬烟,呈上果品、糕点等。上茶时,应当着客人的面取出杯子,揭开杯盖,注意杯盖口朝上,往杯中倒入适量开水,烫片刻后将水倒掉,再放入适量茶叶,倒入三分之一杯开水,将被子盖好从客人的前方或后又方上茶;估计茶叶差不多已泡开时,再为客人需上五分之四的开水即可。一般情况下,来客是男士,一落座可马上敬烟。敬烟时,应轻轻将盒盖打开,将烟盒的上部朝向客人,用手指轻轻弹出几支让客人自取。为客人点火时,最好打着一次火只为一个客人点烟,如果人较多,也只能连续为
两人点烟,点“转转火”是很失礼的表现。
客人落座,敬奉烟茶糖果后,应及时与之交谈,最好以客人为中心,将谈话的主导权交给客人,作为主人只需做一个好的听众就可以了。仔细聆听,适时微笑和点头进行回应,切不可无精打采、心不在焉、频看手表或打哈欠,以免对方误解为主人在下逐客令。
(三)礼貌送客