文化调查问卷样板(精选12篇)
1.文化调查问卷样板 篇一
附件1
天龙社区居委会管理工作情况调查问卷(工作人员)
你好,为了对社区居委会进一步了解,组织了本次不记名问卷调查,所得资料
仅用于学术研究,不向社会公开,请支持我们的学习,参加问卷调查,多谢你的协助。
江门电大行08春政管理班
2010/10/151、你的性别 ○男○女
2、你的年龄:○16-30、○31-40、○41-50、○51以上
3、你的文化程度:○大学以上、○大学、○高中或中专、○初中及以下
4、你在居委会的工作在职时间:○1年以下、○2-5年、○5年以上
5、你清楚了解《居民委员会组织法》吗?○了解、○有一点了解、○不清楚
6、你对现在社区居委会的月收入约多少元?○1000元以下、○1000至2000元、○2000元以上
7、你对现在社区居委会的待遇满意吗?○满意、○不满意,○有保留
8、你认为社区居民委员会人员充足吗?○充足、○不充足
9、你认为社区工作超负荷吗?○超负荷、○一般、○不超负荷
10、你有以下病痛吗?○胃痛、○喉咙痛、○脚痛、○手痛
11、你会继续留在居委会工作吗?○会、○不会、○考虑
12、你认为居委会的办公经费充足吗?○不足、○一般、○充足
13、你认为居委会的办公条件好吗?○好、○一般、○不好
14、你认为的居委会工作有意义吗?○有、○无
15、你懂操作电脑办理业务吗?○懂得、○不懂得、○会一点
16、你认为居委会的日常工作是什么?
17、你认为社区居委会工作超负荷的原因是什么?
再次多谢你的配合,使我顺利完成这次问卷调查
2.文化调查问卷样板 篇二
“十二五”时期我国民航发展迎来新的历史机遇,同时也面临严峻挑战。近年来有关航空公司的社会争议越来越多,“理财巨亏”、“套保”被“套”、“航班延误”“、拼班”、“航空污染”“、超售”、“贪腐”不断。种种顽疾显示民航企业的内部控制建设任重道远,企业主动承担社会责任的观念较为淡薄,企业文化缺乏核心价值观。研究表明,企业文化、内部控制与公司价值之间存在着密切的关联,内部控制与企业文化互为动力、互相促进,而提高内部控制质量可以显著提升企业价值(田利军,2012)。本文以航空公司为切入点,实证研究企业文化、内部控制与公司价值的关系,以及企业文化对内部控制的作用机理,可以洞悉企业文化对推进内部控制建设的内在机理与路径,推动企业文化与内部控制耦合互动机制的建设,提高内部控制质量和企业价值,增强企业核心竞争力和可持续发展能力。
二、研究设计
(一)研究假设
内部控制是价值管理的具体手段,内部控制主要对象是人、财、物及其在企业的经营过程中所形成的一系列价值活动。内部控制是为实现企业的价值最大化目标而设计的,是通过对各种价值活动的约束和激励以保障各项价值活动高效运行,从而实现公司价值链的整体增值。COSO(1992、2004)的《内部控制整体框架》和《企业风险管理整体框架》及我国五部委(2008)发布的《企业内部控制基本规范》都把经营的效益和效率作为内部控制的目标。因此,本文提出假设:
H1:内部控制水平与公司价值正相关
价值创造的实质是企业如何能以较低的生产成本,创造同等价值的产品或者如何能以同样的生产成本创造价值更高的产品。企业文化提供选择性激励而减少机会主义行为,简化决策过程,节约信息搜寻成本、谈判成本和履约成本,降低企业交易成本和企业转换成本,从而创造公司价值。Marcoulides和Heck(1993)对美国26 家公司,392 位员工进行的研究中,发现组织结构、价值观、组织任务、组织氛围、员工态度等文化维度都直接或间接对绩效有影响。因此,本文提出假设:
H2:企业文化与公司价值正相关
按照温忠麟(2005)、田利军(2012)等对于中介效应的研究,如果自变量X通过影响变量M来影响因变量Y,则M称为中介变量。民航企业建立内部控制和建立良好的企业文化极目标都是实现公司价值最大化,内部控制不仅应该包括各种刚性意味浓厚的约束性控制活动,而且应该包括诱导人的主动性、创造性的激励机制和企业文化。企业文化可以通过影响员工价值观,进而在员工努力程度不足时增加其内心的内疚程度,也就是增加了员工偷懒的成本,从而在同等绩效不可完全测度下促使员工更加努力。内部控制是“法治”,企业文化是“德治”。通过二者的有机结合,能够从根本上解决企业经营中的不协调、不统一的问题。基于以上理由,本文提出假设:
H3:企业文化是内部控制与公司价值之间的中介变量,三者之间存在传导关系
(二)样本选取与数据来源
2013年,笔者对中国民航大学的2011级和2012级两届MBA学员现场进行问卷调查,要求学员按照5分制Likert量表对航空公司的企业文化、内部控制和企业价值主观打分。样本为我国27家客运航空公司,不含货运公司,时间窗口为2012年。由于被调查者均来自民航企业,近八成为部门经理及以上领导,在企业服务时间较长,深入了解民航企业经营管理情况。且被调查者素质较高,问卷填写又有针对性的指导,因此问卷数据具有较高的可信度。发放的148份问卷中有133份是有效问卷。运输生产统计指标来源于WIND资讯数据库中的中国交通运输行业研究数据库、中国民航局http://www.caac.gov.cn/I1/K3/和《中国民用航空》杂志中的民航统计数据栏目。文中相关数据的处理及检验均采用SPSS17.0统计软件进行。
(三)变量定义
(1)因变量。早期文献对于企业价值的衡量多为单一指标,如每股盈余(EPS)、权益报酬率(ROE)、资产报酬率(ROA)、企业自由现金流(FCF)、经济增加值(EVA)、托宾Q(Tobin Q)。后期研究多采用指标体系,Griffinet al.(1997)使用企业规模、5年期销售回报率、股权回报率、资产回报率、资产年龄。我们认为这些指标不能反映航空公司的行业特点,我们构建的航空公司企业价值体系涵盖运营效率、运营规模、服务质量、营销能力和盈利能力5个方面。(2)自变量。由于中外企业发展的现状、历史和文化背景不同,不同行业之间企业文化也有差异。因此在吸收前人研究成果的基础之上,根据我国的国情,结合航空公司企业的现状与特点以及研究的实际需要,构建了航空公司的企业文化量表,见表(1)。企业文化的测量采用李克特5分制量表的方式进行问卷打分,运用SPSS17.0对企业文化的42项指标做因子分析,并按照方差解释度计算综合得分。内部控制质量的评价有基于过程的,有基于结果的,也有两者结合的。本文延用本课题组前期评价方法,根据航空的行业特征和内部控制普适性的评价标准,从控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通和监督等方面构建航空公司内部控制评价指标体系(田利军,2012)。(3)控制变量。在目前日益激烈的市场竞争中,企业的规模越来越大,相关的内部控制水平可能越来越高,从而向市场传递出企业非常具有前景的利好信息,导致公司价值上升。在不考虑宏观经济环境、产业结构等外部条件下,如果企业主营业务收入增幅较大,说明企业的内部控制水平进入一个良性的轨道,必定能折射出公司价值会有上升的趋势。用企业近三年来的主营业务收入增长率的平均值来表示企业成长速度。罗斯(Ross,1977)认为,负债水平具有传递企业价值的信息功能。企业的负债———资产结构就是一种把内部信息传给市场的信号工具。负债———资产比上升意味着经营者对企业的未来收益有较高预期,企业的市场价值增大。变量定义见表(2)。
(四)模型建立
根据假设和变量,采用OLS估计法,建立了以下回归模型。
内部控制与企业价值的计量模型:
社会责任与企业价值关系:
企业文化、内部控制与公司价值的计量模型:
如果加入企业文化变量,内部控制对企业价值影响应等于零或降低,同时企业文化对企业价值影响显著不为零,可以认为企业文化是内部控制作用于企业价值中介变量。Value=β0+β1ICQ+β2CC+β3SIZE+β4OWNER+β5LEV+ε…(3)。其中ε为残差项。
三、实证检验分析
(一)描述性统计
表(3)统计结果显示,样本公司企业价值均值为3.328,属于“一般”到“较好”的范畴。样本最大值为4.009,最小值为1.829,标准差为1.117。较大的标准差说明民航业整体发展水平极不均衡,大型航空公司的企业价值远高于小企业。企业文化平均得分为2.392,属于“较差”到“一般”的范畴。“多干不如少干、职能部门办事拖拉、时间观念差”等现象是很多航空公司面临的问题。这使员工之间难以形成共同的价值观,企业缺乏持续发展的精神支柱和动力源泉。内部控制质量均值为3.357,属于“一般”到“较好”的范畴,说明我国大部分航空公司的内部控制水平总体还比较低,公司治理、风险管理、信息沟通等方面还存在很大的提升空间。控制变量中企业总资产取对数后的均值为4.47,说明民航业属于典型的资本密集型产业,规模经济特征明显。三年平均营业收入增长率均值为28.10%。且标准差很大。资产负债率均值为88.91%,说明航空公司属于高负债行业,且融资渠道单一。
(二)回归分析
表(4)回归结果显示,内部控制水平对企业价值存在显著影响。模型的F统计量达到在1%水平上显著相关,调整正后的R2为0.769,说明内部控制可以解释企业价值的76.9%。企业价值与内部控制的相关系数为0.285,说明航空公司的内控质量每提高1%,企业价值就会增加0.285%。企业价值与内部控制质量存在显著的正相关关系,假设H1得到验证,即内部控制质量的提高有助于改善公司的价值。控制变量中的企业规模和成长性与公司价值均显著正相关,说明民航企业的规模效应是盈利主要因素,而大企业又有较好的成长性。资产负债率与企业企业价值负相关,但不具备统计意义上的显著性。表(5)回归结果显示,方程的F统计量在1%水平上显著相关,调整正后的R2为0.799,说明方程的拟合优度较好。企业文化与企业价值的相关系数为0.191,说明航空公司的企业文化每提高1%,企业价值就增加0.191%。良好的企业文化可以减少企业的监督的成本,简化信息处理流程,降低讨价还价成本,促进更多团结协作,进而提高企业价值。企业文化与公司价值存在显著的正相关关系,良好的企业文化有助于改善公司价值,假设H2得到验证。表(6)回归结果显示,当企业文化和内部控制变量都进入了回归方程时,F统计量的显著性水平降低,P值仅在5%水平上显著,调整的R2也降低到0.599。内部控制与公司价值之间的相关系数和显著性都有不同程度的降低,且前人的研究大多支持,企业文化能够较好的解释内部控制的变化,可以认为,企业文化在内部控制与公司价值间起到部分中介作用。即假设H3成立。
(三)变量因子分析
表(7)数据检验显示,企业价值Value、企业文化CC、内部控制指标ICQ的KMO值分别为0.881、0.812、0.808,说明三个变量的题项间均存在共同因素;巴特利球体检验的P值均小于0.01,说明矩阵是收敛的,同时也说明因子的相关系数矩阵为非单位矩阵,问卷的效度是令人满意的。采用主成份因子分析法和最大变异转轴法,经过迭代运算,三个变量分别抽取2、3、4个公因子,累计解解释方差分别达到79.34%、81.69%和84.56%。
(四)信度与效度检验
表(8)信度分析表明,问卷各部分的克隆巴赫系数位于0.702-0.800之间,总体信度的a系数为0.918。说明量表内部的可靠性和稳定性较高。效度分析表明,问卷的分量表与总量表具有统计意义上的显著性,量表的指标意义明确,结构效度较好。说明即此次调查问卷设计得比较合理,通过此次调查收集的信息具有很好的可靠性。
四、结论与建议
本文研究得出以下结论:内部控制质量对企业价值存在显著影响,内部控制水平的提高有助于改善公司的价值,企业文化与公司价值也存在显著的正相关关系,企业文化能够较好的解释内部控制的变化,企业文化在内部控制与公司价值间起到部分中介作用。行之有效的内部控制系统可以获得投资者的信任,降低公司的融资成本,并通过改进流程获得竞争优势,进而提高企业价值。内部控制作为企业价值管理的重要抓手,表现形式往往是系列规章制度及其落实。规章制度的生命力在于执行,没有优秀的企业文化,就无法培育企业的认同感,最终形成卓越的执行力。企业文化往往比规章制度具有更强的适应性和更好的控制效果。文化的弹性和无处不在的特点使得员工能够自主并自发的参与解决组织所面临的问题,而避免了制度控制的后摄性和回应性缺陷。
本文提出以下建议:航空公司应进一步将安全是“命”、效益是“血”,形象是“魂”作为价值观,做到“一切为了安全,一切服从市场、一切追求卓越”。安全、正点、优质服务是航空公司品牌的核心。确定员工的价值取向,以安全、质量为中心,树立风险意识,构建运输品牌服务。航空公司要优化服务流程,做到信息畅通,环环相扣,反馈及时。从旅客设计出行开始,实现网上查询、网上订票、市内送票、机场取票、办理值机手续、机场设立晚到旅客绿色通道、候补旅客专柜等业务环节的无缝衔接,开展全过程、多方位、不间断、门对门的“无缝隙”服务,提高服务效率,节省服务时间,为旅客提供更多的实惠和便利。
摘要:本文以问卷调查数据实证研究航空公司企业文化、内部控制与企业价值之间的关系。研究发现,提高公司的内部控制质量有助于提升企业价值,内部控制水平与企业价值关系显著。企业文化能够显著的影响并解释内部控制的变化,企业文化通过影响执行力、凝聚力以及价值观等对成本因素产生影响进而影响企业价值值,企业文化是内部控制和企业价值之间中介因素,三者之间存在传导关系。
3.文化调查问卷样板 篇三
一、重设计,因地制宜出特色。坚持规划先行,宁留空白、不留遗憾,立足村情实际,对美丽乡村建设的整体布局、各功能分区、微景观塑造等进行精心设计,体现特色和品位。
突出人文特色。尊重历史、传承文化,充分搜集、挖掘和利用当地的故事、传说、名人轶事等,使美丽乡村建设更具历史厚重感和文化生命力。粮画小镇所在的寿东村,以粮食画为产业,充满艺术气息,定位是创作氛围浓厚的艺术小镇。教育小镇所在的王桃园村,125户、500多人的村子走出了100多位大学生,崇文重教的底蕴深厚,是莘莘学子的心仪之地,定位是宁静温馨的书香小镇。
突出产业特色。坚持以产强村、以富促美,通过四种模式,打牢美丽乡村建设的产业基础。一是引入产业。寿东村通过政府牵线搭桥,引入海增粮艺这一专门制作粮食画的企业,实现村企合作,形成致富产业,增加农民收入。二是挖掘产业。王桃园村对教育现象进行挖掘,形成卖点,使之成为旅游产业的支撑。三是整合产业。杂粮小镇所在的郭辛庄村,在原有种植传统下,整合北方所有杂粮品种,通过与中科院合作,实现优势互补、互利双赢。四是做强产业。黄瓜小镇所在的翟庄村,将原有的黄瓜产业做大做强,同时谋求绿色旅游、技术输出等新的发展方向。
突出旅游特色。注重对乡村旅游资源的挖掘、保护、开发和创意,在吃、住、行、游、购、娱等旅游元素上下功夫,增强旅游服务功能。打造的各个特色小镇,街道干净整洁,民居错落有致,满地绿树红花,各具风格、形式多样的农家院、乡土文化展示厅、老电影放映屋、传统小吃作坊等旅游创意点,彰显了乡村特有的恬静优雅之美,吸引众多游客徜徉其中、驻足观望、流连忘返。
突出环境特色。坚持走绿色生态的美丽乡村建设之路,把美丽乡村的核心卖点落在“美”上,用“美”的环境引导方方面面的建设。走进馆陶已建成的首批美丽乡村,浓郁的乡土风情扑面而来:被弃用的大粮食缸种上花草,错落有致地摆成了一景:石磨、轱辘、碌碡、老井这些传统村落印迹,载满幽古之情;百年土房、纺车、织布机、煤油灯,唤起人们对故乡“美”的记忆。
二、重建设,因势利导巧投入。在美丽乡村建设的资金筹集和使用方式上,精准投入、科学引导,引起全社会的重视,探索了市场化融资运作模式,实现了花小钱、办大事。
财政资金撬动。政府主要通过投入引导资金建设基础设施,如修建道路、垃圾站、污水处理厂、供气、供暖设施等,让村庄具有市场运作的条件和可能,以此撬动社会资本投入。截至目前,馆陶县美丽乡村建设共投入资金2.8亿元,其中县财政投入2000万元(仅占7%),群众自筹800万元,整合社会各类资金1.2亿元,吸引工商资本6000万元,有效化解了资金瓶颈难题。
村级自筹促动。集体经济壮大有能力的村,率先拿出积蓄,投入村“两室”建设,扩修村内道路、建设文化广场。翟庄村是‘中国黄瓜之乡”,依托黄瓜产业年均集体收入100余万元,分别建设了村史馆、黄瓜大学、县委旧址等,有力支持了美丽乡村建设和乡村旅游。
民资涌入牵动。注重村企共建,通过先行企业示范带动,让众多企业看到美丽乡村建设的美好愿景,主动加入进来。金隅集团为粮画小镇寿东村捐资100万元作为村发展基金;海增粮艺有限公司除在村内建设粮画加工厂外,还投资20万元修建道路1公里。黄瓜小镇翟庄村,由中国黄瓜研究所、河北工程大学参与共建。杂粮小镇郭辛庄村,由中国农科院参与共建。花木小镇所在的李沿村,由冀南花卉公司参与出资建设。民资的大量涌入,为美丽乡村建设注入了动力、增添了活力。
三、重效果,因陋就简锁乡愁。在美丽乡村建设中,没有扔掉老物件,没有拆掉老房子,而是把这些有历史的东西保留了下来,作进一步包装提升,留住了美好,锁住了乡愁。
传统现代相融合。在保护传统方面,修复保护了一些年龄较大的老房子、老水井、古树等,保留村庄记忆符号,抢救性搜集了农村中的石磨、石滚等各种老农具、老物件,最大程度保留了村庄的原汁原味,留住了乡愁和记忆。同时,在改造中积极融入更多现代时尚文化元素,让新旧文化在农村中相互融合、相互渗透。教育小镇王桃园有音乐厅,粮画小镇寿东村有咖啡屋,让村民和游客在田园式的农村中享受城市般的品质。
面子里子相协调。在提升面子方面,推进改厕、改厨、通路、通水、排水等基础设施建设,改善了基础功能;对村庄主街道、胡同、闲散宅基、房前屋后进行绿化,改善了生态环境。在强化里子方面,利用村民学校、荣誉室、广播站以及村歌、村规民约等载体,提升村民整体素质,培养了一大批具有厚道、公道、正派、勤奋、开放等品质的美丽村民。
生态生活相统一。垃圾站、污水处理厂等基础设施的建设,改变了过去垃圾遍地、污水横流的恶劣环境,既有助于保护生态,又能方便村民生产生活,提升幸福指数。环境也改变了人,广大村民在良好的生态环境中也渐渐养成了健康的生活习惯和方式,纷纷种植花草、绿植,装点美丽乡村、美丽庭院,形成了保护生态与方便生活相互影响、相互促进的良性循环。
四、重协同,因人成事聚合力。在美丽乡村建设中,注重激发内生动力、借助外在力量,调动方方面面的积极性、主动性和创造性,营造了协同协力、共建共享的浓厚氛围。
上下协同。县委常委直接分包美丽乡村建设重点村,并从县直各单位选拔素质高、能力强的干部到创建村任第一书记,组建特色小镇建设团队,实现资源下沉、工作下沉、干部下沉,把工作做到了基层干部群众的心坎里。打造的15个特色小镇全部选派了第一书记,全心投入,示范带动,贡献智慧和力量。
内外协同。对内注重挖潜,充分发挥广大干部群众力量,同心协力,共同助推美丽乡村建设。对外注重借力,利用网络资源,与阿里巴巴集团合作,建设农村淘宝实体店,打造了“互联网+美丽乡村”的新模式。充分发挥人脉资源优势,用好外地馆陶人和在馆陶外地人两种资源,谋划打造国防小镇、足球小镇等新一批特色小镇。
4.校园文化调查问卷 篇四
亲爱的同学:
你好!为了营造更好的校园文化活动氛围,提升校园文化建设品质,满足同学们提高专业素养、综合素质的需要,特设计此调查问卷,以了解同学们对学校文化建设活动现状的意见和建议,让我们共同努力打造一个快乐学习、健康成长的美好校园。希望能占用你的一点时间,并对你的参与表示衷心感谢!请如实填写你的身份。问卷选择题可单选,也可多选,请在答案上打勾。
年级:专业:性别:
1、你认为的学校文化活动应该着重哪些方面?
A学术讲座B 社会实践实习C特长培训、发明创造
D 游戏、娱乐E 有利于提高专业能力的活动
2、你对当前的校园文化活动是否满意?
A满意B一般C不满意
3、你认为学校现开展的校园文化活动是否太多了?
A是B不是C一般
4、你认为学校的各种活动(学校、系部、团委、学工等组织开展)有没有重复进行?
A有B没有
5、学校的各种活动是否影响了你的学习和生活?
A 有B 没有C无所谓
6、你有经常参加校园文化活动吗?
A从不B偶尔C经常
7、你参加校园文化活动的目的是:
A提升、锻炼自己B丰富大学生活C获得荣誉D认识更多的人
8、你不愿参加校园文化活动可能是因为:
A占用时间多B耽误专业知识学习C 时间安排不合理
D 没有兴趣E 活动没有吸引力
9、你心目中的校园文化活动是什么样的?
A能放松娱乐自己B能交到志趣相投的朋友C能学到很多东西,提高自己的文化水平D其他()
10、学校拟对学校校园文化活动每月制定一个主题,学校内各项活动围绕这一主题进行。1—2月的主题是节能,你认为合适吗?
A合适B不合适C其他主题()
11、学校拟对学校校园文化活动每月制定一个主题,学校内各项活动围绕这一主题进行。3月的主题是奉献,你认为合适吗?
A合适B不合适C其他主题()
12、学校拟对学校校园文化活动每月制定一个主题,学校内各项活动围绕这一主题进行。4-5月的主题是技能比拼,你认为合适吗?
A合适B不合适C其他主题()
13、学校拟对学校校园文化活动每月制定一个主题,学校内各项活动围绕这一主题进行。6月的主题是诚信,你认为合适吗?
A合适B不合适C其他主题()
14、学校拟对学校校园文化活动每月制定一个主题,学校内各项活动围绕这一主题进行。7-8月的主题是社会实践,你认为合适吗?
A合适B不合适C其他主题()
15、学校拟对学校校园文化活动每月制定一个主题,学校内各项活动围绕这一主题进行。9月的主题是美在校园(礼仪讲座、美化宿舍评比等),你认为合适吗?
A合适B不合适C其他主题()
16、学校拟对校内校园文化活动每月制定一个主题,学校内各项活动围绕这一主题进行。10月的主题是爱国文明,你认为合适吗?
A合适B不合适C其他主题()
17、学校拟对学校校园文化活动每月制定一个主题,学校内各项活动围绕这一主题进行。10-12月的主题是文化艺术节,你认为合适吗? A合适B不合适C其他主题()
18、你认为每个月都有主题活动合适吗?
A合适B不合适(太多)C无所谓
19、你认为校园哪些活动最受欢迎?
A职业生涯规划大赛B学雷锋志愿者活动C 文体活动 D爱国主义教育活动E学生资助政策宣传月系列主题活动F各种技能比赛
20、你希望学校应该增加或增设那种竞赛活动?
A体育竞技类(少数民族体育项目)B文学、书法、绘画类
C舞蹈、器乐D专业技能类E 其他()
21、活动最吸引你的是因为?
A活动很新颖B奖品丰厚C和自己的专业相近D符合自己的兴趣E能锻炼自己的综合能力
22、你认为社团举办的各种活动中你喜欢哪个?请列出。
23、你认为社团活动在活跃校园文化中的作用是怎样?
A作用很大B有些作用C作用不大D没有作用
24、你比较喜欢哪类社团?
A舞蹈、体育类B文化学习类C环保、志愿者服务类D其他
25、对于学校组织学生到医院志愿服务,你每周参加志愿者服务次数。A没有B 1次C 2—3次D3次以上
26、你认为校园体育活动场地
A基本够用B想活动基本可以找到地方C场地紧张D无所谓
27、你认为影响校园文化活动的问题是?
A没有创新B资金不足C宣传力度不够D设施陈旧E 其它()
28、你认为校园文化活动在学校中的主要作用是什么?
A坚持特色办学B凝聚师生人心C丰富校园文化底蕴
D 提高师生文化素养
29、平时关注学校官方网站吗?
A经常B有时C偶尔D从不
30、列举1—2个你觉得不错的校园文化活动?其他建议。
再次感谢你的积极参与!
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5.企业文化问卷调查 篇五
调查目的:我公司正在筹划制作公司画册,需尽快提炼公司企业文化理念。请各位领导及广大员工深入思考对厦门中铁理念文化的理解,提出对企业文化建设的意见和建议,为厦门中铁文化的挖掘、提炼、总结、再造提供基础,以明确我公司企业文化建设的方向。
调查时间:2006年4月28日前完成 调查对象:各位领导及广大员工
调查汇总:(可从公司网站“文件下载”处下载填写)请大家将调查结果汇总到公司综合办公室林榕龙处(电话:0592--5550129;传真:0592--5553929;邮箱:linronglong@tom.com)
前言:
企业文化是企业员工的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。它作为企业实践的结果,又影响企业未来的实践。企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因和深厚的文化底蕴攸关,而且优质的产品、精明的服务也往往产生于深厚的文化底蕴。中国著名企业家张瑞敏在99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时就说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”因此,企业文化建设成功与否,将影响企业的全部工作,决定企业中的全体成员的精神面貌和整个企业的素质、行为和竞争能力。2006年2月16日,局集团公司孟乔然总经理在局集团2006年工作会上的报告指出:“没有文化的企业是没有生命力的,企业文化建设是更高层次的管理。各级要站在把企业做优做强做大的战略高度,从更高层次、更高境界认识企业文化建设的重要作用。要针对22局组建时间不长,成员来自四面八方的实际,使集团公司的企业文化体现“集人所长、海纳百川、人本和谐、政令畅通、诚信经营、开拓创新、勇争一流”的核心思想灵魂。今年是总公司企业文化建设年,集团公司将制订《企业文化建设实施细则》,要以现场文明施工为形式、以建设标准化工地为载体,全面导入总公司CIS企业识别系统,拉开企业文化建设序幕,打造项目文化,推进企业文化落地,用文明施工、标准化工地,展示22局的特色,塑造22局的形象,体现22局的文化,打造22局的品牌。各单位要高度重视,组成专班人马,党政工团齐心协力,齐抓共管,把企业文化建设、“三标一体”实施、标准化工地建设、质量信誉评价四项工作有机融为一体,互为条件,互相促进,一抓到底,确保年内抓出成效。”
作为三公司的厦门中铁建设有限公司,打造具有“中铁”系统传统意识、又切合自身实际、富有创意的企业文化,使企业文化建设跟上公司快速发展的步伐,营造良好的发展氛围,时机已经成熟,且刻不容缓!
有鉴于此,恳请公司上下各位同仁切实提高企业文化建设的思想意识,联系公司实际,深刻总结和思考,以满腔的热情,关注公司的企业文化建设。为此,有了此次《厦门中铁建设有限公司企业文化建设问卷调查》——
《厦门中铁建设有限公司企业文化建设问卷调查》
(按以下内容填写您所倡导的厦门中铁文化,可以是总结或倡导,可以阐释。)
一、厦门中铁使命:
(企业发展重大的任务或责任)
二、企业精神:
(企业精神是企业的灵魂,是企业全体员工的共同心声,是企业宗旨、企业作风、企业经营方针和企业质量方针的集中体现,是企业生存、振兴和发展的精神动力。)
三、核心价值观:
(核心价值观是指导企业上下形成共同行为模式的精神元素,是企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工必须信奉的信条。)
四、中铁作风:
(企业作风是企业全体员工在工作实践中积累的一种精神风貌。它是企业精神的外在显示,是企业员工价值取向在工作中的具体体现。)
五、经营理念:
(指导企业发展、壮大的基本方针)
六、中铁人信条:
(作为中铁一员所信奉的格言)
七、人才理念:
八、质量理念:
九、分配理念:
十、对企业文化理念提炼及企业文化建设有何其他建议和意见?
填写人:
调查时间:二○○六年
月
日
附
1、中铁二十二局集团有限公司企业文化
企业精神: 诚信 创新 发展 卓越
经营宗旨:
信守合同 质量第一 用户至上 为民造福
质量方针:
永恒追求更好 向客户提供满意的优质产品
经营方针:
适度规模 精耕细作 区域经济 内联外合 多元发展 诚信经营环保方针:
保护环境 关爱绿色 致力改善 造福人类
附
6.校园文化建设调查问卷 篇六
1.校园里给您留下最深印象的建筑是?()
A.教学楼B.图书馆C.操场D.塑像E.纪念碑F.树木G.花园H.校门I.其他
2.你校有明示的校训吗?()
A.无B.有
3.你校有明示的教风吗?()
A.无B.有
4.你校有明示的学风吗?()
A.无B.有
5.您认为您所在学校的校风、学风、教风如何?()
A.很好B.较好C.一般D.较差E.很差
6.您觉得我校的学术氛围如何?()
A.非常浓厚B.比较浓厚C.一般
7.你校有学校安全应急制度、预案吗?()
A.无B.有
8.你校有活动安排吗?()A.无B.有
9.学校要求学生在校内说普通话吗?()
A.要求B.无要求
10.学校是否经常召开有关学生思想品德、安全方面的会议、活动吗?()A.否B.是
11.学校有比较正规的学生会团体、兴趣小组、实践小组吗?()
A.无B.有
12.你觉得校园文化的主要功能应该体现在哪些方面??(可多选)()
A.引导B.鼓励C.传媒D.内化E.实践
13.你认为校园文化建设应该着重于以下哪些内容?(可多选)()
A.绿化建设B.校风建设C.班风建设D.宣传工作E.名声效益F.道德教育 14.如果让你给“校园文化”一个定义你会想到的关键字是?()
A.特色品位风格B.精神文化物质文化C.校风学风
15.您认为高校校园文化建设的参与主体应该是?()
A.学生B.教师C.教育职员D.其他工作人员
16.您觉得我校的地理环境和人文环境怎么样?()
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意
17.您认为我校学生活动开展情况如何?()
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意
18.我喜欢哪种类型的语文活动课?(可多选)()
A.与文学名著相关B与科技知识相关C.与大自然相关;
D.与历史名人相关E.与前途理想相关F.其他
19.你在上语文课时,是否会有愉悦的感受,能否体会到美?()
A.经常B.偶尔C.没有
20.你认为哪种类型的文章型最有美感?()
7.读者问卷调查 篇七
2 2009年第8期您最不喜欢_______栏目______________________________________________________文章
3请您对当期《医疗卫生装备》杂志各个栏目做出评价: (如果您对某个栏目不了解, 可以空出)
(1) 研究论著:□优□良□中□差; (2) 综述:□优□良□中□差; (3) 医院数字化:□优□良□中□差;
(4) 研制报告:□优□良□中□差; (5) 医械临床:□优□良□中□差; (6) 使用维修:□优□良□中□差;
(7) 科学管理:□优□良□中□差; (8) 专业论坛:□优□良□中□差; (9) 质控与安全:□优□良□中□差;
4您对2009年第8期《医疗卫生装备》杂志最不满意的是______________________________________________
5您觉得2009年第8期需做哪些改进 (包括选题策划、栏目设置、版式设计、稿件质量、发行等) ?
_________________________________________________________________________________________________
6如果让您对该期整体作一评价, 您能打多少分 (100分为满分) :_______________
注: (1) 我们开展此次读者调查活动, 旨在了解读者对本刊工作的意见和要求, 适当调整办刊方式和办刊内容, 从而更好地为学科服务, 为读者服务。 (2) 祈望您的积极反馈, 您的意见对于我们非常重要。我们将在寄回调查表的读者中随机抽取10位给予适当奖励。 (3) 填写后请寄到《医疗卫生装备》杂志社编辑部, 或传真至022-84656825。 (4) 本联可复印。
读者资料卡
姓名___________性别____
出生年月___________
职称___________
现任职务________________
单位地址___________________
___________________________
邮编__________
电话_________________
8.读者调查问卷专区 篇八
现在数学君正稳稳地躺在桌前,而手里拿着笔的我还在用手机写字。我想,会不会每个女孩都视数学君为敌人呢,不知各位亲你们的感想是什么?(一定要说讨厌数学+_+*)
讲个冷冷的笑话,有个人去钓鱼,钓着钓着他就掉下去了。
最后祝小博越办越好,各位编辑老师,各位亲友都快快乐乐哦!
语嫣酱:代表编辑部广大女同胞们向数学君说一声,你真的很麻烦哎!每个人都有一段讨厌数学的日子,但等你到了大学后你会发现,原来中学时的数学蛮可爱的,因为高数不仅包括了你算也算不明白的微积分,最重要的是考试还不能划范围!语嫣酱在这里希望你学习顺利,开心度过最美的中学时光!
等等大王要来啦
怡明姐在群里发来几张陈伟霆的封面图片。
王语嫣:陈等等!大王终于来啦!
怡明姐:为啥叫陈等等啊??
王语嫣:因为陈伟霆谐音waiting,他的Instagram账号名字又是williamchenwaiting,所以网友都叫他陈等等。
围子姐:从你嘴里说出来都成了故事啦!
王语嫣:我是个有故事的人……
怡明姐:噢,好,那我准备用其他小鲜肉了!
围子姐:说出来就变成个悲伤故事了吧。
王语嫣:终于理解什么是悲伤逆流成河了……
怡明姐:亮叔说了,怕这张的底色太浅,印出来会比较灰暗,不好看。所以准备用另一张了。不过,陈伟霆以后还是有机会用的!
王语嫣:好的,我们等,等等!
第六个使徒行者
围子姐:最近在看《千金女贼》,刘恺威和唐嫣演的。突然想起杨幂曾说刘恺威,“我给你生个宝宝,你都算老来得子!”
怡明姐:看来刘叔叔在家受老欺负了……
围子姐:多亏刘叔叔脾气好……
怡明姐:他亮叔,那个李钟硕在孩子们中呼声也很高,准备邀一张他的封面可行否。
围子姐:是谁呀?演啥滴?
怡明姐:《doctor异乡人》《听见你的声音》的主演啊,89年的小帅哥。演过《秘密花园》里的韩泰善啊。最近一个戏是《匹诺曹》,和朴信惠演的,老火了。186cm啊,个子一高,人就好看。你孟姐近年来好像不看韩剧了。
围子姐:孟姐已经改看《二炮手》了,哈哈哈。
怡明姐:《二炮手》我看完了,还看了一个黄渤演的,叫啥来着?《锋刃》吧。《二炮手》和《锋刃》都应该算是抗日神剧吧。
围子姐:《锋刃》我都看完了。我这几天一直在追《千金女贼》,我喜欢那个盛少,男二号。
怡明姐:韩剧吗?
围子姐:不是,国产的。男二号,杨佑宁,简直帅呆了。女二号也好看。
怡明姐:杨佑宁我知道,演过《京城81号》嘛,小伙子蛮有气质。
围子姐:那个鬼片?林心如和费曼爸演的那个?
怡明姐:对对对,就是那个。但一点也不吓人。
亮叔:百度了一下李钟硕,好友一栏蹦出了金宇彬。就是《继承者》里的崔英道。这个最近也大火啊。
怡明姐:鱼饼欧巴,邀!
王语嫣:怡明姐是影视圈的“使徒行者”吧……
隐藏的最后一位秘密成员
在改稿子,听到对面怡明姐办公室有人敲门,紧接着突然响起了Pablo友好而浑厚的叫声,敲门人惊吓状:“哎妈,我不进去啦!稿子给你塞门缝底下啦!”我通过音色分辨出这是围子姐的声音。“围子啊!那我就不开门了啊!”怡明姐从遥远的办公桌前喊道。
过了一会儿,怡明姐发来消息:“嫣儿啊,你在不?”很快怡明姐又发来一条消息:“你洋姐家Pablo来啦,刚才堵在门口不让我出去,想说我把稿子放门缝底下,让你帮我把稿子给亮叔!现在好啦!”我:“哈哈,远远地就听到了Pablo的叫声……”怡明姐:“Pablo在喊你来,你来呀!我给他买麻辣烫了!可是他好像怕热。”我:“啊!他可能是比较怕会变成‘热狗’!姐你不要吓他啦!”
五分鐘后,再次听到对面怡明姐办公室有人敲门,紧接着再次突然响起了Pablo欢迎的叫声。敲门人惊吓状,大喊:“哎妈,我就不进去啦!”然后转身跑走。我通过音色分辨出这是广丽姐的声音。
9.企业文化问卷调查报告 篇九
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。以下是小编带来企业文化问卷调查报告的相关内容,希望对你有帮助。
企业文化问卷调查报告【1】
随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢? 为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访问法,资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。
一、XX市XX科技有限公司概况
XXxx科技有限公司成立于XX年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)100,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。
二、公司企业文化的简要介绍
(一)以品质为基础
公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:
(二)以创意为发展
勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。
(三)以成果分享为共同目标
一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。
一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:
三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因
(一)企业的管理制度不够健全
企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太小。现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
(二)公司员工对企业文化认识不足
很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。
(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台
公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
三、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议
(一)企业管理制度的完善
管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。
(三)加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通
企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。
以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
企业文化问卷调查报告【2】
一.前言
前商业部长胡X曾说过,商业竞争的实质是商业文化的竞争,谁掌握了商业文化,谁就掌握了商业活动的主动权的确,随着改革开放的日趋深入,特别是社会主义市场经济体制的确立,企业文化在企业发展中所起的作用越来越明显。
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域。
物质终将枯竭,精神力量生生不息。文化是一个企业的灵魂,文化软实力是企业核心竞争力的源泉。企业文化,是企业团队成员共同的信仰,共同的价值观,是凝聚企业人心的无弦的绳,是企业文明程度和综合实力的体现,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。
“进门莫问枯荣事,但见容颜便得知”,企业文化反映的是一种致力于物质生产的精神气质,一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。进入知识经济时代,企业文化的作用越发显得重要。无数实践证明,在市场经济的大潮中,谁拥有企业文化优势,谁就拥有效益优势、竞争优势和发展优势。
东风商用车公司总装配厂是一个经历了四十余年发展历程的制造企业,有着深厚的历史文化积淀。从计划经济时期的真抓实干和脊梁精神,到新时期的节约文化与和谐文化,总是一脉相承,都源自东风汽车事业。总装文化既传承了东风公司的文化精髓,又融会了总装人人上上下下、孜孜不倦的探索,凝聚了总装人人的集体智慧,具有鲜明的时代特征,它必将推动总装事业步入发展的新境界。
二.何为企业文化
企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。
1、企业的理念文化
企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说,经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。
2、企业的制度文化
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
3、企业的行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。
4、企业的物质文化
企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著特点就是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。
三.东风商用车总装配厂简介
东风汽车公司是一个始建于鄂西北深山之中,肩负共和国的重托,历尽各种时艰而建立的已具有40年历史的特大型国有企业。经40年的发展壮大,逐步成为集科研、开发、生产销售于一身的特大型国有企业,是国有经济的重要支柱企业。
近年来,东风汽车公司坚持“开放合作,自主发展”的发展方略,先后与法国PSA、日本的日产和本田、韩国的现代起亚等汽车集团进行合资重组。在合作中公司始终坚持“大胆吸收,各取所长;求同存异,兼容并蓄;融合提炼,突出特色”的方针,加速中外企业文化的融合,推动了企业永续和谐发展。
四十年的艰难发展历程,二十余年的国际合作合资经验,让东风公司形成了自己特色鲜明的企业文化。怀着对东风公司憧憬与好奇,在室友的亲戚介绍下,我们来到了东风商用车总装配厂。
东风商用车总装配厂是东风商用车公司的主机厂之一,承担着东风中重卡整车装配、调整、测试、入库的生产任务。
现有3条整车装配线,每天可以装配400多辆整车。三条装配线分别长263m、210m、390m,年产量分别为6万辆、3万辆和3万辆。装配一线主要以生产3t轻型和5t长、平头系列车型为主,装配二线主要以生产16吨级以上重型车系列车型为主,装配三线主要以生产8t重型车和5t平头车系列车型为主。
东风商用车总装配厂还拥有4条先进的检测线。装配调整完好的整车经专用的产品车封闭车道送到位于总装配厂东区的整车检测线,进行速度、灯光、制动、测滑、废气排放等项目检测。该检测线年测试能力达20万辆,居国内同行业领先水平。它对总装配厂生产的整车实施严格而科学的检测,使东风车始终保持了性能卓越的品质。
我们从从东风商用车总装配厂DCPW推进科获悉:XX年111月,全厂共完成重点改善课题53项,创造经济价值365万余元;完成自主改善2363项,创价值63万余元。广泛、深入、持续开展的改善活动,为东风商用车总装配厂创造了日进万元的可观效益。
XX年,面对持续高产的大好机遇,东风商用车总装配厂改善工作锁定打造第一的商用车总装配厂这一发展愿景目标不动摇,以服务高产为使命,加大了课题改善的深度、广度和力度,发掘、提升工厂QCT竞争力,起到了助推高产顺利进行实效。
加大推进力度:建立并完善了工厂指令性课题、重点改善课题的申报、立项、审批、节点过程管理流程,通过运用SMART原则进行课题目标的设定,深化改善课题的过程管理,推进PDCA循环。在此基础上,职责明确,开展形式多样的改善活动。通过课题立项评审会的形式,确定3项工厂级指令性改善课题和70余项厂内重点改善课题,广泛运用Workshop、CFT等活动形式,各小组充分发挥团队智慧,明确职能开展改善活动,生产科牵头的3S提升、现场物流改善项目,质量科牵头的“同质化”项目,技术科牵头的定扭风枪推进项目,都取得了显著效果。
加大改善深度:XX年,东风商用车总装配厂改善活动着力在实做实效上下功夫,立足现场,注重实效。通过让每个员工节省一秒钟、少走一步路、实现效率最大化等改善活动,运用开动分析、路线调查、人机工程评价等IE手法,配合摄像作业观察,通过布局、作业顺序、编程优化等改善,逐步消除现场的步行浪费与困难作业,装配线有价值作业比例由年初的%提高到%,显著提升了劳动效率与员工满意度。生产科牵头组织实施的指令性课题《提高整车小时交检均衡率》提前完成50%150%的目标,缩短调检员工夜班下班滞后时间平均分钟,效果十分显著。
扩大改善广度:全员参与,深入推进。XX年,该厂进一步深入开展DCPW实践工作,为激发全厂员工发现问题、参与改善的热情和积极性,加大力度推进全员性自主改善活动,以求打开第三只慧眼 “改善之眼”,挖掘现场的每一处可改善的地方。XX年111月,全厂共实现自主改善2363项,在全厂营造了浓厚的改善氛围。同时,拓宽改善手法在班组层次的运用。各生产车间,也建立了内部课题及自主改善发表机制,定期对班组、个人层面的优秀改善实施激励政策,与工厂改善课题发表会形成呼应,进一步提升员工参与改善的热情与积极性。
据统计,XX年111月,东风商用车总装配厂共完成重点改善课题53项,实施自主改善2363件,累计创造经济价值440万余元,实施作业布局改善72项,作业编成改善33项,困难作业改善17项。改善内容覆盖质量、成本、交货期、安全、作业环境等各个方面。其中,《双前桥侧滑工艺改善》课题获东风商用车公司QCD成果发表一等奖,东风有限QCD成果发表优秀奖。《发动机分装区域综合改善》获东风有限QCD成果发表三等奖。
四、调研
在东风商用车总装配厂调研的过程中,我们极力去抓住每一个机会,每一个精彩的瞬间,企业文化作为一种精神随着时间的沉淀,已融入到每一位总装人的内心。
1、“S530”蓝盾计划,平安和谐每一天。
XX年11月9日,全国消防日到来之际,东风商用车公司总装配厂正式启动“S530”蓝盾行动,把关爱员工安全健康提升到“第一高度”。XX年4月9日,总装配厂 “S530XX版”蓝盾行动实施方案发布,标志着“S530”蓝盾行动在XX年升级。
按照“全员、全过程、全方位、全天候”蓝盾行动思路,该厂“S530”蓝盾行动通过4个多月的运行,唱响了一个主题——“平安365,和谐每一天”。一个独具总装特色的“S530”蓝盾文化品牌效应初显。
在此我感觉到了总装人对人身安全的重视与关心,一个安全、和谐的环境才使得每一位总装人在安全舒适的环境的安心的工作。
2、“着眼微质量,追求零缺陷”,QRES评价标准。
XX年,总装配厂提出了QRES(质量风险评价体系),这是对质量管理工作进行的一次探索和创新,通过对影响质量的六要素(人、机、料、法、环、测)和质量管理体系运行进行量化评价,将单一的检查把关型质量管理转变为以预控型为主的质量管理,达到事前预防与控制的目的。
“着眼微质量,追求零缺陷”,向更高目标迈进这是总装人的口号之一。在这里,我们看到每一位总装人以他们严谨的态度以及孜孜以求的精神。
质量意识提升,推动质量管理不断创新和突破。6月,在武汉召开的湖北省第三十二次质量管理小组代表会上,总装配厂“求实”QC小组《降低整车油漆外观不良点数》成果被评为特等奖,同时,“求实”QC小组被评为湖北省优秀质量管理小组且被湖北省质量协会推荐申报全国优秀质量管理小组;在第七届
“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛上,总装配厂“扬帆”QC小组参赛项目《降低驾驶室自行小车停线时间》荣获XX第七届“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛二等奖。
“经过44年的发展,特别是合资以来的实践探索,总装配厂将东风的优秀基因与导入的先进管理方法相结合,孕育了独具特色的质量管理文化,质量管理水平一直名列公司前茅,但我们的目标远不止于此。”总装配厂厂长何杰表示,着眼“的东风,世界的东风”,锁定“打造国际化标杆工厂”,面对客户的新要求、新期待,总装配厂将继续寻求质量管理突破,在东风国际化征途上走得更快、更稳、更远,实现更高的追求。
3、产品质量安全,坚持不断地改善。
为实现不良部品“不流入”的目的,XX年,总装配厂从业务专业化、精细化角度进行职能优化,成立了部品检查科,将其作为源头质量把关者,由原来的单一型零部件检验模式向系统、全面的部品管理模式转变,着力于供应商工序保证能力以及品质不良防再发的管理。
XX年下半年,部品检查科开展了FQA活动,在供应商体系中推行“三不一改善”管理,将部品质量管理前置到供应商层面。
今年年初,总装配厂在巩固去年质量提升成果的基础上,将XX年确立为“质量文化年”,深入践行“着眼微质量,追求零缺陷”质量理念,深化“三不一改善”(不流入不良、不制造不良、不流出不良,持续改善),创新质量管理模式,培育质量文化,建立了全员参与的质量提升长效机制,质量管理提升工作取得新进展。
为实现为达成国际化标杆工厂的愿景,每一位总装人都在坚持改善,没有最好,只有更好,总装人正在向他们的目标一步步的靠近。
4、消防安全、意外事故宣传及防护
为了提高工人安全意识,预防火灾等意外事故的发生,总装厂每年都定期对员工进行安全培训,各种安全宣传标语随处可见。同时,按期对各车间进行安全隐患排查。
5、模范引路,用先进典型激励人
先进典型是工厂的宝贵财富。多年来,工厂始终把培养典型、宣传典型、学习典型、争当典型作为职业道德建设的重要工作,抓好抓实,用各类先进典型和模范人物的先进事迹,引领广大职工学有先进,赶有目标。
近年来,工厂多角度、多层面,有的放矢的进行了各层面的先进典型的培育和培养,开展了以“争创优异业绩,争当优秀党员”、“价值倍增行动”、“主动作为创一流,积极服务当先锋”等活动,建立了文明单位创建和培育、选树先进典型的机制和平台,激发了员工共建文明、岗位创优、争做贡献的积极性。涌现出了以全国劳模王涛、杨国华为代表的金字塔型的劳模群体,评选了雷向明等100多名工厂级“优秀职工”,培养了孙艳新等3名公司级劳模、王建清等2名湖北省劳模和杨国华等3名全国先进典型。王涛班先后荣获了全国职工职业道德百佳班组和全国社会主义劳动竞赛先进班组称号。
6、别样精彩别样歌——总装配厂仓储物流一车间小总成班故事多
东风商用车公司总装配厂仓储物流一车间小总成班,是一个由23名女工组成、担负着三条装配线传动轴和水箱两大系列6000多种小总成零件的收、发、管的“娘子军驻地”。走进这个XX东风公司巾帼标兵岗,看到繁忙的大生产背后,演绎着别样精彩别样歌:
这里,每天都会发生许多动人的故事,有挥汗如雨,也有欢声笑语。一幕幕故事每天都在上演,温馨而感人。
(1)班组能人多
别看小总成班就这二十几号人,细数起来“名人”也不少:杜爱红,既是班组账务员,又是班组安全员,还是班组业余教练员,她讲起如何进行入库检验和按序集配通俗易懂,连续三年在厂里举行的保管员集配大赛中获得前三名,让班组工友对他佩服的五体投地。
侯君明是班组建设“五大五小”活动的“主攻手”,既是班里的业务骨干,又是全班改善讲演的最佳人选。他负责的班组建设资料在这次厂工会的检查中获得了高度好评。
朱晓贻,则是班里有名的“巧媳妇”。她自绣自拍的十字绣品在今年车间举办的三八的摄影比赛中取得了第三名的好成绩。
(2)比比谁的嗓门大
三个女人一台戏。更何况是娘子军扎堆的小总成班。
这里,有这样一个习惯:每天班会后,全班组的人集结起来,就跟打仗似的在一起吵吵嚷嚷,她们这是在干啥呢?
原来,是在班后会上讨论本班组所发生的各种事情。包括安全生产、零件质量、文明生产等问题。每当这时候,可以看到账务员、保管员长间总会唇呛舌剑,争辩或抬杠,“吵吵”一阵子,甚至会争得面红耳赤。可是不管怎样,她们都会依照制度来执行,最后落实到位。
第二天班前会,班长根据大家“吵吵”的结果,布置当天的总体工作。几乎每天都是这样,小总成班一度成为全车间有名的“大嗓门”班组。像大浪淘沙一般,把前一班次的问题分析解决、对每天出现的安全隐患点和质量问题进行整改和固化,班组管理“步步高”。大家一心想把班组工作做得更好。同心同力,同向同行,形成了推动班组建设的合力。
(3)老爷们也能干细活
钱庆红是班组曾经出了名的“大老粗”,作为班里为数不多的“党代表”,他负责的前后桥垫板和钢板销系列是最不好管的零件,品种多、数量大,因为厂家没有专用架,特别不好验货。一旦少收或错收,生产车间都会造成长时间的停线。
班组刚实施质量标准化、入库检验标准化和安全标准化时,大伙都觉得老钱工作起来肯定难度大。他自己也没有信心。经过班组利用业余时间进行标准化培训,现在钱庆红干活耐心加细心,收货时严格按照标准入库流程进行操作,从工位器具到零件质量、从现场隐患到定置摆放,样样井井有条,彻底改变了粗心大意的坏毛病。在这次厂里一季度大盘点中,还受到了检验组的高度评价。
就这样,在男子汉是“少数民族”的小总成班组,在这个开心“女儿国”里,大家快乐工作,学习成长,健康生活,一步一个台阶。今年三八前夕,走进了东风公司巾帼标兵岗行列。
五、调研总结
一般说来,像东风公司这样的国有特大型企业,在培育企业价值观和企业精神、凝聚员工队伍方面具有无可比拟的优势;而跨国汽车公司在导入先进的管理理念、运用先进的管理方式方面,具有明显的优势。在国家提倡自主创新的大背景下,东风公司进一步明确了自己的企业文化建设方向。而东风商用车总装配厂又是怎样建立其企业文化的呢?
1.实践公司经营理念
公司经营理念向社会和用户传达公司的经营指导思想。公司“关怀每一个人,关爱每一部车”这一经营理念是对公司原有“出车育人”的新发展,表明公司要进一步优化产品设计与开发、生产制造、市场营销与服务等,体现公司对员工、股东、合作伙伴、用户、社会、环境的责任,树立公司良好的企业形象。
2.实践公司企业哲学。
企业哲学是公司在实践活动中对企业经营管理的哲学思考。公司“学习、创新、超越”这一企业哲学是对公司原有的“不断超越自我,视今天为落后”的新发展,表明公司要在学习中积累,在创新中发展,在超越中实现企业价值。“学习”,就是向国际先进企业学习,向国内同行学习,向竞争对手学习,把公司培育成学习型组织,以求不断创新;“创新”就是通过技术创新、管理创新和制度创新,把公司建成一个充满生机和活力的企业,以不断实现“超越”;“超越”就是要通过不断超越自我,超越竞争对手,超越今天,以实现公司的永续发展。
3.实践公司企业精神。
企业精神是公司全体员工所认同的理想、价值观和基本信念。长期以来,公司形成了“艰苦创业的拼搏精神,坚持改革的创新精神,永攀高峰的竞争精神,顾全大局的主人翁精神”和“造就第一流人才,生产第一流汽车,提供第一流服务,创造第一流效益”的企业精神,在凝聚员工队伍、推动企业发展方面产生了积极作用。新的历史时期,公司在继承“四种精神,四个一流”的基础上,逐步
形成了“实现价值,挑战未来”的企业精神,鼓励和引导员工以理想为主题,以业绩为导向,立足岗位,顽强拼搏,勇于挑战自我,努力实现产品价值、企业价值和员工价值,最终实现企业发展与员工发展的和谐统一。
4.培育东风目标文化
要在广大员工中倡导“讲究诚信,崇尚业绩,奉献社会”的价值观,围绕公司“十一五”规划,制定切实可行的事业计划和计划,建立自上而下的KPI考评体系。各单位要自觉承接公司目标,广大员工要主动承接单位目标,使个人目标与单位目标、公司目标有机结合起来,最终实现个人价值与企业价值的统一。
5.培育东风团队文化
要以建立团队共同愿景为基础,营造共同的信念、行为习惯和工作方式,形成一种团结、友爱、协作的良好氛围。要加强团队学习,增进团队沟通,形成组织记忆,提升整个团队学习能力和创新能力。要充分利用跨职能团队、项目小组、推进委员会等组织活动,引导团队成员相互沟通、相互学习、相互协作,形成团队合力。
6.培育东风精益文化
精益思想是现代企业适应动态多变的市场需求环境应运而生的企业经营管理思想。要树立科学发展观,节约,降低成本,把贯彻精益思想提高到发展战略的高度,在投资、研发、采购、生产、销售、服务等各个领域全过程贯彻精益思想,推行精益管理,持续推进QCD(质量、成本、交货期)改善,提高企业综合竞争力。
7.培育东风执行力文化
执行力是决定一个企业成败的重要因素。要充分发挥员工的积极性和创造力,培养员工主动执行和创造性执行的意识,使员工围绕公司的生产经营目标,养成“关注环节,注重细节,一次把事情做正确”的良好行为习惯。
8.培育东风品牌文化
要不断丰富东风品牌文化内涵,提升东风品牌与顾客的情感价值。在同跨国汽车集团合作中,要把国际知名品牌与东风品牌本土优势结合起来,共同发展,形成双赢局面。要通过合作,利用全球知名汽车品牌,进一步提升东风品牌形象。在引进、消化、吸收基础上勇于创新,进一步完善具有自主知识产权的东风品牌系列产品,提高东风品牌核心价值。要加大投入力度,使公司产品在设计、造型、款式、商标、广告宣传方面增强文化含量和文化附加值。要高度重视研究与提升东风品牌的文化含量、精神品位和审美效能,使公司产品不仅满足人们的物质性、经济性、使用性的需要,还满足人们在心理、情趣和审美方面的需求。
六、个人心得与体会
在这次简短的暑期调研过程中,我深深的感受了了一种文化对一个企业深远的影响,东风公司以其独特的企业文化带领着东风一步步的走向了世界。瞻望前程,东风公司已经确立了“建设一个永续发展的百年东风,一个面向世界的国际化东风,一个在开放中自主发展的东风”的发展定位。着眼参与国际竞争,东风公司按照“融入发展,合作竞争,做强做大,优先做强”的发展方略,积极推进与跨国公司的战略合作。融会发展中,东风的体制和机制也再次发生深刻变革,东风在消化、吸收国内外先进技术的基础上不断强化自身研发能力,提升着核心竞争力。
面对新世纪,知识化、信息化、经济全球化时代的到来,东风汽车公司正以挑战未来的精神,努力把自己构建成具有全球视野和显著竞争力的国际性企业。以人为本,不断创新,重视社会责任,是东风汽车公司企业文化的精髓,也是东风汽车公司得以不断发展的源泉。“关怀每一个人,关爱每一部车”企业理念的提出,正是东风汽车公司企业价值观深刻内涵的体现。东风汽车公司企业理念与她的企业精神:“实现价值,挑战未来;经营哲学:学习、创新、超越”共同表达了东风汽车公司企业文化的三个主题:人文主题——人文关怀、创新主题——永续发展、理想主题——价值成就美好未来。以上这些,正是一个优秀企业所必备的理念和精神,东风不仅想到了,已开始在逐步实现着。
10.关于大众文化的调查问卷 篇十
1.提到大众文化,你会想到什么?
A.当今流行的服装款式 B.一部新书或电影 C.某位明星的八卦 D.符合主旋律,人民群众喜闻乐见的文化E.其他:
2.你对大众文化了解吗?
A.比较了解 B.十分了解 C.不了解
3.你认为大众文化对你最大的影响是什么?
A.培养了自主独立意识和创造才能
B.使你的大学生活更加丰富多彩
C.助长了你的思维惰性,导致文本阅读兴趣减弱
D.其他:
4.你觉得你喜欢哪种文化作为大众文化的主流?
A.传统文化 B.时尚文化 C.科教文化 D.以传统文化为主掺杂着外来文化 E.其他:
5.大众文化是否对大学生文化自觉形成产生了举足轻重的作用?
A.是B.不是C.一般D.不知道
6.你认为当今大学生文化自觉性的形成是否有利于大众文化的传播与发展?
A.是B.不是C.一般D.不知道
7.面对拥有双刃剑的大众文化,你认为我们是否应该紧紧追随其
潮流?
A.应该追随,大众文化代表着流行时尚,即使有糟粕也要坚持
B.不应该追随,大众文化有许多不好的内容,弊大于利,应完全抛弃、C.看情况
8.随着大众文化的发展,校园生活也丰富多彩,你对现在的校园文化是否满意?
A.不满意 B.一般 C.很满意
9.你觉得大众文化对当代大学生学习和生活的影响?
A.利大于弊 B.弊大于利 C.利弊平衡 D.没有影响
10.你认为大众文化就是主流文化吗?
A.是 B.否 C.不知道
简答题:1.描述一下你心中的大众文化。
2.对于大众文化对广大学生的利弊影响,你有何建议。
11.浅析调查问卷的设计 篇十一
关键词:一系列问题;调查项目;备选答案;填写说明
调查问卷产生于20世纪30年代的美国,主要用于政治选举,商业推销和经济预测等调查活动。随着市场经济体系的建立和完善,为了捕捉瞬息万变的市场信息,调查问卷在社会经济调查中被逐渐越来越多的运用,使调查问卷成为调查的重要工具。
一、调查问卷基本结构
调查问卷一般由前言、主体内容和结束语三部分组成。
问卷前言通常放在开始部分,说明调查主题、目的、意义、调查主办单位及个人资料隐私保护等问题。大量的实践表明,不愿意参与调查问卷的被调查者从开始的几秒钟就表现出没兴趣,拒绝合作。因此,简明易懂、诚恳礼貌,能激发被调查者兴趣是对前言部分的基本要求。例如:您好,感谢您参加我们的调查!本次调查只需占用您两分钟时间。
问卷主体是调查所需收集的主要信息,包括各类问题及问题的回答方式。调查者可以通过主体部分问题的设计和问卷的答复对被调查者情况有较充分的了解,以便于作进一步的数据统计与分析。
问卷结束语通常放在问卷结尾,简短地对被调查者的合作再次表达谢意,也可以再次征求被调查者关于问卷调查本身的看法和感受。
二、调查问卷设计的程序
调查问卷是一种印件,以问题形式系统记载调查内容的印件。调查的关键是设计问卷。问卷具有一定的信度和效度,就需要将问题准确传达给被调查者并且被调查者乐于接受调查,这也是完美问卷必备的两个功能。要达到这两个功能,设计问卷时必须遵循一定的程序和原则,运用一定技巧。
1、确定调查所需信息
确定所需信息是问卷设计的前提,调查者在问卷设计之前必须弄清楚为达到研究目的和验证研究假设所需要的全部信息,然后决定频率分布、统计检验等用于分析使用这些信息的方法来收集资料,把握信息。
2、调查问卷的问题设计要合理
(1)问题的形式与排列
调查问卷提问方式一般可分为以下两种形式 :
①封闭式提问 。封闭式提问只需要被调查者从已知的固定答案选项中选择自已认可的答案。
②开放式提问。 开放式提问没有固定答案选项,被调查者可以自由无限制的用自己的语言来回答和解释问题。由于采取这种方式提问会得到各式各样的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。
问卷中问题的排列也会影响问卷回收率以及有效率,一般按下列规则排列:
①简单容易回答的问题放前面,较难回答的问题放稍后;
②封闭式问题放前面,开放式问题放后面。
③要注意问题的逻辑顺序,可以将问题按时间顺序、类别顺序进行列框,由一般至特殊,循序渐进,逐步启发被调查者,使得被调查者一目了然,在填写时愉快地进行配合。
(2)问题的表达与措辞
①用词准确,避免模棱两可的措辞,例如问题“您居住的地方距离这里有十分钟路程吗?”这个问题的回答与交通工具有关,但表达不准确,究竟路程是步行十分钟还是乘车十分钟,不同人有不同理解,让被调查者无可适从。如改为这样问:“您居住的地方离这里有步行十分钟的路程吗?”或“您居住的地方离这里有步乘车十分钟的路程吗?”这样表达就很明确,不会有歧义产生。
②问卷要避免使用引导性语句。“某牌号的电脑质优价廉,您是否准备选购?”类似这样的问题具有引导性,被调查者会简单得出结论,其结论缺乏客观性,可信度低,不能反映被调查者对商品的真实态度和真正的购买意愿。
③问卷问句设计要有艺术性,易于被调查者产生刺激并且很好合作。
④问卷不能出现涉及被调查者心理、习惯和个人生活隐私等不易于回答的问题。可列出档次区间或用间接的方法提问这类实在回避不了的问题。如调查学生费用开支情况,划分出不同的档次区间供其选择,效果会比较好。如果直接提问,不易得到准确结果。
(3)问题的数量与试测
问题数量也是一份调查问卷设计好坏的关键,问卷尽可能言简意赅,最好不要超过20分钟。长度要适宜,只要足以获得重要资料即可,太长的话会影响填答效果。
3、问卷设计的原则
(1)目的性原则:问卷调查是通过向被调查者询问问题来进行调查,设计人员必须透彻了解调查主题,保证询问的问题与调查主题密切关联。这就要求在问卷设计时,重点突出,避免可有可无的问题,才能做到既不遗漏一个问题使需要的信息资料残缺不全,也不浪费一个问题去取得不需要的信息资料。
(2)可接受性原则:问卷设计要易于被调查者认可,使问题适合潜在的应答者。由于被调查者是否参于调查有绝对的自由,调查对他们来说往往是一种额外的负担,他们既可能乐于、正确回答问题;也可能采取对抗行为,拒绝回答。
(3)顺序性原则:在设计问卷时,要讲究问题排列顺序,符合人的思维模式,要先易后难、先简后繁、先具体后抽象。使问卷条理清楚,顺理成章,以提高回答的效果。
(4)简明性原则:调查内容要简明,时间要求简短,问题和整个问卷长度适宜,问卷设计的形式要求简单明了。
(5)匹配性原则:问卷所提问题都应事先考虑到能对问题结果做适当分类和解释,使所得资料便于作交叉分析。这样被调查者的回答才便于进行检查、数据处理和分析
即使是一份很成功的问卷,也须要经历时间考验,所以在问卷设计完成时,应该先进行小范围试测,并对调查问卷进行及时调整。只有这样,才能够达到调查最终目的,得到准确的数据和分析。(作者单位:正德职业技术学院)
参考文献
[1]简明.金勇进.市场调查方法与技术.北京:中国人民大学出版社.2005.3.24
[2]贾常员.市场调查与预测.大连:理工大学出版社.2001.8.18
12.读者问卷调查 篇十二
2 2010年第2期您最不喜欢_______栏目______________________________________________________文章
3请您对当期《医疗卫生装备》杂志各个栏目做出评价: (如果您对某个栏目不了解, 可以空出)
(1) 研究论著:□优□良□中□差; (2) 综述:□优□良□中□差; (3) 医院数字化:□优□良□中□差;
(4) 研制报告:□优□良□中□差; (5) 医械临床:□优□良□中□差; (6) 使用维修:□优□良□中□差;
(7) 科学管理:□优□良□中□差; (8) 专业论坛:□优□良□中□差; (9) 质控与安全:□优□良□中□差;
(10) 学科与人才:□优□良□中□差; (11) 医学计量:□优□良□中□差; (12) 专题研究:□优□良□中□差;
4您对2010年第2期《医疗卫生装备》杂志最不满意的是______________________________________________
5您觉得2010年第2期需做哪些改进 (包括选题策划、栏目设置、版式设计、稿件质量、发行等) ?_________________________________________________________________________________________________
6如果让您对该期整体作一评价, 您能打多少分 (100分为满分) :_______________
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