早教英语应该什么时候学?(精选13篇)
1.早教英语应该什么时候学? 篇一
七夕情人节可以提前几天买花?
七夕情人节鲜花预定,需要提前2-3天预定好。七夕节鲜花的价格也比平时贵,但即使如此,依然有很多人送花,因而,要提前规划好时间。
可以在七夕的前两三天购买,甚至一个星期之前,通过拨打商家电话或者网上预订等,总之越早越好。越早预定价格越优惠。七夕送花要注意不同的花代表的意义,比如红玫瑰代表火热的爱,香槟玫瑰寓意我只钟情你一个、白玫瑰代表纯洁的爱等等。另外数量不同,代表的意思也不同,一般像七夕、520、表白等等都是送11朵,代表一生一世,并且这个价格也是比较容易接受的。
七夕情人节适合在卡片上写什么字?
1.我们不做牛郎织女,因为他们相距太远而相见又太短;我们要做我们自己,因为有你在我身边把我的心牢牢拽住!
2. 自己买玫瑰,算了会被人笑,买巧克力,算了会胖,点上蜡烛,算了没烛台难道用酒瓶,烧份炸鸡,算了没那本事,七七情人节,算了睡大觉。
3. 初次的相见,你便是我无法抹去的思念;命运捉弄,你我擦肩而过。纵使有缘无份,我依然是你忠实的朋友,衷心祝福你七七情人节快乐!
4. 对朋友的思念像深谷的幽兰,淡淡的香气笼罩着你而祝福像蓝天上的白云,一直沁入你的心田愿好心情陪伴你渡过七七情人节的每一时每一刻!
5. 银河之上,一世的等待,几世的缘分,都化作了滴滴晶莹的泪珠,洒下凡间,留给世人无限的祝福!
6. 银河陷落,爱意沸腾,总不比乞巧合欢。
7. 我是鹊桥旁那颗美丽的流星,只为有你一次真爱的回应,我痴痴的等待着你……久久不愿离去……
8. 今天是七月七,有人给你送花吗?这有一只先给你备着!
9. 对你的思念太重,压断了电话线,烧坏了手机卡,掏尽了钱包袋,吃光了安眠药,哎!可是我还是思念你。
10. 七七情人节的花儿有无数,但不是每朵花都能代表爱情,但玫瑰做到了;人海茫茫,但不是每个人今天都能收到真诚的祝福但你做到了祝你七七情人节快乐
2.早教英语应该什么时候学? 篇二
“这根本不适合我们”约翰嘟哝道, “我们是一个团体项目, 根本不用相互竞争来达到谁留谁走的目的”。
再也没有比《商业周刊》这种具有权威的杂志发表文章暗示:当吉姆·麦克纳尼离开GE到3M, 他采用了六西格玛管理方式——也就是“GE百宝箱”。因此结果变得很复杂。虽然利润和股价全线飘红, 但公司的名声和创新却逐渐下滑。
曾经有段时间, 只要是GE采取的方式, 全球其它公司都会不折不扣地照抄模仿下来。虽然那些日子已成为过去, 但我们仍能从GE学到很多。
无论你衡量成功的标准是股价、利润、创新、弹性, 或者只是对社会和商业界的影响, 通用电气公司始终是世界上最牛的公司之一。所以请忘记六西格玛、无边界组织、强制排序, 以及所谓的GE百宝箱。
GE的历史
1890年, 爱迪生把其所有公司组建成一个单一的组织, 并称之为爱迪生通用电气公司。从某种程度上说, 他依旧能认出现今的GE——因为许多产品目录仍然是一样的。从一开始, GE就专注于灯光、交通、工业产品、输电和药物装置的研发和生产。
一直以来, 通用电气公司在人们眼中始终占据举足轻重的地位。1896年, 道琼斯工业平均指数发行时, GE也名列其中。1959年, 《标准普尔500强》名单开始发布时, GE名列前100。迄今为止, 它仍然是名列前一百名的公司。
GE以创新为人所知。产品创新尤其重要。GE于1986年, 在Charles Steinmetz'barn创建了第一个工业研究开发实验室。GE的创新不只局限于产品。纵观其历史, GE也是企业结构、战略和管理实践的标兵。这也是它不同于百年、甚至十年前GE的原因所在。
公司就像一条河流
赫拉克利特曾说:“人不可能两次踏入同一条河流。”公司其实也是如此。如今的GE不同于五十年前、十年前或一年前的GE公司。最近三位CEO最能说明这点:
1972年, 当雷吉·琼斯接任GE的高管时, 局外人都认为这是个难得的机遇。只有琼斯知道其实情况并非那样。
操作资金缺乏。雷吉·琼斯接任已有的组织解构, 他不得不与三个副总监共事。至于连贯的策略就根本无从谈起, 并且公司危机四伏。
他止住了公司的亏损, 并在半年内解决了现金危机。然后他重组了高级管理层并建立了连贯的策略。他曾创造出26个季度连续盈利, 并且复合利润增长超过14个百分点的佳绩。退休时, 他已拥有“美国最令人钦佩的商业人士”的称谓, 并将GE交给GE有史以来最年轻的掌门人。
杰克·韦尔奇接管一个运转良好的公司, 但他认为公司需要改变。韦尔奇认为, 首先公司应该扁平化。在不到五年的时间, 他将四分之一的人从GE的工资单里踢了出去, 并因此获得了“中子弹杰克”的绰号。因为他把人辞去, 只剩下大楼。
杰克曾说通用公司应该在其行业成为数一数二的公司, 否则就应当卖掉。因此许多部门被相继甩卖。但韦尔奇并不是把事情简单地抛开, 而是大胆地去改变。加强培训和克劳顿式设备使得GE能把事情凝聚起来。GE的全球化、电子商务、六西格玛管理等都改变其单纯业务的公司性质。
在韦尔奇任首席执行官期间, 公司收益从268亿美元升至1万3000亿美元。资本总额从市场价值140亿美元升至超过4100亿美元。因此, 《财富杂志》称韦尔奇为“世纪总裁”。
如今, 杰夫·伊梅尔特执掌着GE。从他长时期的执掌可以看出他的管理理念是如何不同于以前。
他并没大张旗鼓地减弱韦尔奇立下的甩掉垫底的百分之十的规矩, 即使名次依然在老位置。公司仍在变化, 但肯定的是, 杰夫·伊梅尔特执掌下的GE比起前任的要更人性化和注重团队精神。
这三位除了都是伟大的总裁这一点外, 似乎没有共同点。约翰的风格是控制型, 犹如政客一般。韦尔奇是铁拳型, 犹如曲棍球员。伊梅尔特就像常春藤盟校的运动员, 犹如博爱的校长。
但他们确有一个相同点, 那就是:依靠GE领导艺术的发展过程而塑造自身。
培训和发展
在GE超过一百年的历史中, 除了第一位总裁来自爱迪生公司内部外, 80%的高层管理都是来自公司外部。
在GE, 总裁有权开发下属并识别“千里马”。该能力延伸到公司高层, 即总裁能监督GE高层人员的业绩。
GE帮助员工发展健全的职业生涯。发展内容包括利用永久或暂时的任务来开发技能, 其中也包括培训。
GE每年花费逾十亿美元用于各阶层人员的培训。其好处在于好的业绩, 但好处还不止如此。
GE深知培训对于发展员工技能尤其重要, 但它还为其它重要事情提供了机会。在GE, 培训扮演了建立融洽关系, 分享好的想法, 以及获得重要观念的角色。
培训也是企业文化的载体。在培训中, 公司能展示此时的重要理念, 同时高级总裁能直接与新来管理者分享其价值观。
在GE, 培训更像是聚、散的现象。管理者聚在一起相互学习, 分享。然后他们再把学习到的和建立的关系运用到工作。然后他们再次会集, 形成一个无限循环。实践证明, 这套方法很有用。
试着这么来思考, 一个公司有幸获得一位伟大的CEO, 但只有把培训和领导发展放在首位才能形成凝聚力。
永恒的领导艺术
杰夫·伊梅尔特希望能在此职位上干上20年, 董事会对他的期望也是如此。正因如此, GE创造了美国公司独特的一面。
伊梅尔特并不需要为使眼前看起来不错而干事。他专注于创造GE在未来几十年能盈利的模式。
要是你能在此职位待上一段时间, 你也能抵挡趋同之风, 而并不需要快速建立品牌。你能慢慢做, 只要做得对。
花时间做正确的事
杰克韦尔奇在任20年, 根据他亲口述说, 他有四把金钥匙, 分别是:全球会、服务化、电子商务和六西格玛定律。
之后他的想法就是让这些思想随着时间慢慢渗透到企业及其文化中去。这些价值和技巧都被用作培训和绩效的评估以及职业生涯的发展, 最终变成企业文化本身。
重要的一课
从GE, 你可以学到很多关于技术和实践方面的知识, 但这并非最重要的。最重要的在于, 是什么使得GE在超过一个世纪的时间里仍然具有持续的竞争性和赢利能力。
过去的成就不会变成明天的辉煌。你必须勇往直前, 不断调整并适应这个变化着的世界。
人员的成长对于公司远期竞争尤其重要, 所以培训和发展都是不可获取的一环, 其中培训又比技术发展本身更为重要。在培训中, 你能发展人际关系, 培养企业文化, 以及将一切转变为现实。
从长远来看, 这意味着长期战略, 同时意味着你必须对主要变化加以限制, 并给予其能量和时间让其成为文化的一部分。
3.应该在什么时候给男人留面子 篇三
回想一下你是否有这种经历:
你发现,当那些漂亮聪明的女孩子到家中来时,你的丈夫总比平时与你在一起时更兴奋、更富于表现力、更显得有风度……每每这时,你往往有一种倍受冷落的感觉,情绪低落而沮丧,可表面还要平静如常。有时你甚至会想,丈夫是不是不爱自己了,因而你便在女孩子们走后故意流露出一种不快或抱怨,弄得丈夫也莫名其妙,问:“你怎么了?”可你却觉得他是在明知故问。
如果你当场就指责丈夫“不道德”,他恐怕还会为此大发雷霆。
其实,假如丈夫仅仅是在其他女性面前有时表现得比和你在一起时更热情更健谈,那么这完全是正常的。错在你自己。
因为,丈夫在那时也许只是更想表现自己的才思与智慧而已。而女孩子那种钦佩渴盼的眼神和赞许,会使他有更多的表现欲也是在情理之中的。
尤其是男人都是死要面子的,如果你当众不给他好看,他会下不来台,进而恼怒你的“无聊”的。
另外,你是否也有过这种情况:
一天回家,突然看到丈夫领来了一幫不速之客,买了好多烟酒肉菜,搞得满屋子杯盘狼藉。你心里挺不高兴,带着一副勉强的笑脸匆匆进卧室,显然是给人感觉你对他们的到来一无所知。你会想,这不是丈夫对自己看不起,不尊重自己吗?
如果这样想,你又错了。可以想象,当丈夫的同事或多年旧友见面后,提议聚一聚,而你丈夫慷慨地说:“到我家去。”可他人故弄玄虚地说:“是否需要和嫂夫人打个招呼?”丈夫被这么一将,自然男子汉自尊心油然加重,一拍胸脯:“我们家没这规矩。”
妻子应当理解丈夫的心理,他只是不希望被人认为是怕老婆,其实他心里着实有些歉意呢。要给男人一些自作主张的机会,哪怕是一时的或表面的也好。
类似的事情还很多,若不注意,很可能无事生非。因此,对丈夫的话要理解,千万别胡乱猜测,以至于向他耍脾气,闹得丈夫不知你为何发难,把平静的日子搅得烦躁不安。
有的妻子喜欢研究健康问题,她不断向丈夫强调锻炼、饮食结构以及进行经常性医疗检查的重要性。而且,无论丈夫吃什么喝什么,妻子都要唠唠叨叨说明各种食物的毒性。然而,她无法理解的是,她说得越多,他听得越少。原因就在于他觉得自己被当成了小孩子,太没面子了。
过分的体贴,会让人喘不过气来,有时,不体贴反倒是体贴。比方几个朋友一起到咖啡店去,你为他加牛奶、加方糖,也许你认为这是一种体贴,可是,有的男士不喜欢在众目睽睽之下,接受过于体贴的表现。只要若无其事地把牛奶、方糖推到他的面前,他自然明白。
公共场合中,即使很了解对方的心意、需要,在你要去替他做时,先考虑一下对方的自尊心,再表现不迟。
4.什么时候宝宝开始学走路? 篇四
有些年轻的父母,育儿心切,总想尽早让小儿学会走路,于是,当婴儿出生7~8个月就让其学走路,一般来讲,过早地让婴儿行走,对他的身体生长发育是很不利的。应该按婴儿发育生长的规律,适时的.对其进行相应的训练。
在正常情况下,6个月的孩子,可以自行翻身,自已能稍坐一会儿,大人扶着腋下有迈步的动作;到7个月时,小儿开始会爬行;8个月时小儿爬行已较灵活;9~10个月的小儿逐步会站立,扶着东西可蹒跚地走步;到1岁时可以独立走步。有的小儿运动功能的发育可能比以上规律稍早些或稍晚些,
资料
为了婴儿的健康成长,不要过早地学走路。婴儿时期的生理特点,骨骼中的胶质多,钙质少,骨骼柔软,容易变形,尤其是下肢肌肉和保持足弓的小肌肉群发育还不完整。如果过早地让小儿学走路,身体的重量必然会加重脊柱和下肢的负担,时间长了容易使脊柱和下肢变形,形成驼背、“x型腿”和“0”型腿,影响了体形的健美,还容易形成扁平足。
5.女孩应该学什么舞蹈 篇五
只要不以舞蹈为终身职业,那么,学舞蹈是不分年龄的.你觉得你的气质不够,没关系,找到方法就可以提高.建议你学国标舞(摩登舞+拉丁舞),国标舞最能培养人的气质.在练学国标舞时,老师是不停的告诫和提醒大家:在跳舞一开始,就要进入状态,摆好姿势,自始至终保持挺胸收腹,提气上生。
跳舞要从小学,最好别超过10岁,要不骨头硬了,练起来会很辛苦的,很难坚持下去!~我也觉得你应该买的背背佳..要直起身子,抬起头走路,要自信点,出门前对自己说:我能行。常见的舞蹈:拉丁舞(伦巴、桑巴、恰恰、斗牛、牛仔);摩登舞(华尔兹、维也纳华而兹、探戈、快步、狐步舞);独舞,由一个人表演的完成一个主题的舞蹈,多用来直接抒发人物的思想感情和揭示人物的内心世界。双人舞,由两个人表演共同完成一个主题的舞蹈。多用来直接抒发人物的思想感情的交流和展现人物的关系。
6.营销培训销售人员应该学什么? 篇六
现在许多企业都举办不同类型的市,场营销培训,有从战略性的到策略性的;从理论的到实务操作的;从传统营销到现代理念;从渠道到终端等等不一而是。企业老板、销售土管们煞费苦心,总想通过一系列的市场营销培训来提高营销人员的素质、技能,从而提高企业的产品销售业绩,增加销售收入。愿望是好的,做法也没错,但事后总觉得效果不佳,根本不能达到或满足老板或销售主管的期望。为什么会这样呢?我们的营销培训究竟要教会学员们什么东西?我们的销售人员最应该学到什么?知道什么和了解什么?这才是关键所在。至于那些学员自己都可以在书本、网站上看到或学到的什么理论、案例等东西,对学员来说实际用途不是很大,企业的营销人员真正要学的东西应该是那些理论之外,而与市场销售密不可分的东西,在这里总结出市场营销培训首先应教会销售人员以下几点知识。
一、教会销售人员做人
我们常讲一句话:“做事先做人”,这实际上是告诉人们在想做好某些事情(工作)时,你必须先学会怎样做好人,在市场营销的工作中尤其是这样。市场营销实际上就是与人打交道,我们的生活、工作中每天都可能遇见形形色色的人物;一般情况下我们可以不甩太刻意地却了解和理会他们,只要把自己份内工作做好,只要不影响他人、不违反社会公道和职业道德就不要把自己搞得“郁闷或难受”。可做市场营销工作就不一样,你必须与代理商、零售商、消费者、社会团体等各色人物打交道;你必须非常认真地击了解人们的“喜、好、厌、恶”,必须非常虔诚地,让人感到你是真心实意地在为客户着想或服务;你在他们面前俨然就是一个“好心人、好朋友”;一个可以帮助客户赚钱甚至发财的“贵人”。如果你是营销人员,如果你能做到这些,休想想,你还愁你的产品会卖不出去?你还会老死记硬背那些什么营销理论、营销案例?所以,做市场营销必须先学好如何“做人”。
有个销售代表,现在在一家国内普通的企业做大区经理。原来每次企业搞营销培训时他的学习成绩最差,尤其是学一些营销理论知识,对他简直就是一种刑罚,可后来派他到市场中去销售代表,他却最受客户欢迎,全国各地他去过大半,每个代理商都夸他,他去到一个地方,不要多久这个地方的销量就增长很多,后米经过几年后这个企业原来比较差的市场都让他去攻克,他儿乎全部搞定,所以不到儿年从个小小的销售代表成长为个销售总监。有些人问他:“你做市场成功的秘诀在哪里?”他回答得很干脆:“在做人。我把客户当作我最好的朋友,我处处为他们着想,只要在不违反公司政策的前提下,我会想方设法满足客户的一切要求。甚至包括业务以外的要求。”他还说:“在市场中你只要真心帮助客户,客户是会感受到的,当客户也真心愿意把你当一个不可或缺的朋友时,你的业绩还能不增长吗?”
所以,市场营销培训首先应该教会学员如何做人,如何在市场与客户打交道时让客户把你当作一个值得信赖的朋友、一个能够为自己带来财富、可以倾诉欢乐与烦恼的朋友。
二、教会销售人员做事
市场营销中会做人,能做好人,能让客户满意,这是市场营销人员必须攻克的第一难题,但光是会做人也不能完全解决问题。我们还必须教会销售人员怎样做事,尤其是怎样才能把事情做好。
通常,很多销售人员通过营销培训,按照培训时老师所讲的理论或方法去开展市场营销工作,但往往都事与愿违,到头来总觉得书本上的或培训时听的与市场中情况大相径庭,有时甚至埋怨老师误导,可殊不知,市场上的事情与在培训室老师所讲的有千差万别,根本不是一回事。所以我们广人的市场营销人员可千万不要很认真地把在培训时老帅教你那套什么“实操经验”照搬到你的市场中去,否则,你要么出问题,要么就是闹笑话。每个企业有每个企业市场的特性,每个企业的产品不同,市场营销模式不同,你川千篇一律的营销模式或方法去套用,这肯定“害人非浅”。真正有效的营销培训师教会销售人员怎样针对不同的行业、产品、市场、模式等进行有效地工作(做事),如果一个业务人不懂“做事”那么即使
你与客户关系再好,那也是维持不了多长时间的。因为你不懂“做事”,你就不能为客户解忧排难;你就不能帮助客户寻求和招揽更多的下游分销商(渠道拓展);你就不能为客户向公司争取到更多的(合理的)的市场利益等等。我们说,会做人义会做事的业务人员比那些只会做人的“花拳绣腿”业务人员要强百倍。
所以,教会销售人员如何做事,就是要让销售人员通过培训师的言传身教,加上自己良好的悟性,真止在市场营销中把握好一切与之有关的任何大小事情(工作),而一一把它们做好。
三、教会销售人员基本的营销常识
市场营销是一门很深很广的学问,而这门学问又随着社会的进步、时代的发展、人们消费水平的提高和欲望的提高而不断演变发展。因此,我们用一种或一个阶段的营销方法、模式、理论、案例等来引导训练销售人员部是不很科学和合理的。现代营销工作最注重的是创新,是出奇制胜;最忌讳的是“多少年一贯制”或跟着别人后面走。我们要让学员有更多自己的创意,要有自己全新的想象力。营销培训只要教会销售人员一般的,甚至只是一些基础的营销知识就可以了,只要学虽开初上市场工作时不致于闹笑话,说外行话就可以了。当然我说的营销基础知识也包括那些基本的营销理论知识,什么4Ps、4Cs、4Rs等等,你最起码懂得什么市场细分、渠道下沉、终端拦截、让利促销、窜货危害、广告传播等等之类的概念吧。只要掌握了这些基础知识,关键的就看你自己的悟性了。成功的市场营销人员,很人程度上是在市场中摸爬滚打出来的,是靠辛勤工作、不断积累而造就的,不是我们有些人所吹嘘的:“你只要参加我们三天的营销培训,你就会成为营销一流高手!”
如果真是这样,那这个世界上就不会有那么多企业因为产品卖不动,业务人员不懂营销而破产倒闭了。
四、要告诉学员营销工作的艰难
市场营销工作是一项艰难的工作,是一项具有巨大压力的工作。这项工作的艰难在于你要在当今竞争如此激励的市场环境中将白己企业的产品销售出去:你要顶着上级领导给你的任务压力、同事之间的竞争压力、销量完成差时经济收入减少的压力等等。所以,从事市场营销工作要比做企业任何工作都更加艰难、更加辛苦、更具有挑战性。
在市场营销的培训中,我们要对销售人员讲清楚营销工作的艰难性,尤其是对那些刚刚踏入这个行列的营销人员严肃和认真地说清楚。市场营销工作的艰难还在于这份工作的本身就意味着,竞争、忘我、挑战、智慧、胆略、健康、修养等等方面对人的考验,只有在这些方面修炼到定境界时,你的业绩才能不断的提升,你的营销水平才会不断地提高,真正成为一名“中国式的营销大师”。
五、告诉销售人员从事营销工作的荣誉
凡在企业里从事市场营销工作是一种莫大的荣幸,一个企业里按专业分工,你从事什么工作就只能做什么事情。比如搞技术的,你可以不去理会生产、销售;搞生产的只知道产品是怎样制造出来的,至于卖给谁与他无关。而做市场营销的就必须全方位了解企业从产品设计、原材料供应、产品成本、生产、品质、包装、上市销售等一系列活动,否则你在市场中就很难面对你的客户,很难让别人信服你是一个合格的市场业务人员。所以,我们常说,一个合格的市场营销人员一定是一个企业通才,它必须全方何掌握有关产品知识、营销知识、市场知识、财务知识、法律知识,甚至这些知识以外的许多有关的知识。仅从这些方面而言,市场营销人员就要比企业里一般人员更具有社会生存的竞争能力;更容易受到企业和老伴的尊重与亲睐„„
其次,作为企业中的营销人员,肩负着企业生死攸关的重要使命。为何说是生死攸关呢?我们通常说“企业的成功,首先是市场营销上的成功。”如果产品生产出来而卖不出去,那么企业就离破产倒闭不远了。因此,企业要想止常运转或获得利润,就必须将自己的产品源
源不断地卖给全国甚至全世界的各个消费者,而销售这些产品靠的是企业有一支懂市场、能打硬仗、勇于创新、甘于吃苦愿意为企业的销售事业任劳任怨工作的营销队伍,而这个队伍中的每一个成员都乐意承受销售工作的压力,也同样分享由于自己的辛勤劳动而完成或超额完成企业的产品销售任务而带来的欢乐、收益和荣誉:是他们为企业的生存与发展付出了许多鲜为人知的辛劳和努力;我们要清楚地认识到市场营销人员在企业工作中的重要价值。我们更要不断地引导和激发市场营销人员对自己所从事这份工作的自豪感、荣誉感。
业务员应具备哪些条件?
自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。
二、诚心
凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与代理商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。
三、有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对臼己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现J’作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高白己,去开创更精彩的人生。
四、意志力
刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售上作的一半是用脚跑山米的,一半是动脑子的得米的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质
不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自已受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断惆整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同叫,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
六、要有执行力
一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
七,团队合作心
销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔”,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习
业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,业务员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。
一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。
作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的。
业务人员,该如何自我突破?
曾经有人对业务人做了个“世俗”的等级划分,把业务人员划分为:新手、熟手、老手、高手专家。新手是这个金字塔的低端,人员众多,流动频繁,他们是最富有激情同时也是最迷茫的一族,他们渴望成为领域的佼佼者,但未来会怎样,没有明确的方向。在大多数的时候,他们甚至会怀疑自己是否选错了行,从而想到退却。
新手在一个行业或公司做上一年半载就能成为熟手,他们对行业、产品、公司基本熟悉,能够自我分析和解决问题,如果持之以恒,可以承载公司更多的使命,发展为公司的主管或者经理,也就是老手。
从新手成为老手当然是要付出相当的努力,一般而言,老手已经进入公司的中间管理层,他们更多的是带领团队去完成销售指标。因此除了自己竭心尽力,还必须能够加强队伍的力量,在培养人、训练人中扮演重要的角色;他们开始面临更多的动态环境,必须学会处理各种突发事件。而另外一方面,他们中的一部分人开始享受高薪和加班加点的苦乐生活。
“千军易得,一将难求”,这里的“将”恐怕指的就是高手。而从老手成为高手,既要完成心灵的磨练,突破自我发展的各种瓶颈,又要“百炼成钢”,在业务及管理中游刃有余。高手在某个领域的出类拔萃足以使其成为猎头争夺的目标了。
高手是将,专家就是帅了。在任何一个公司,专家级的人物凤毛麟角。往往他们的职位就是总监,或是老板了。“不想当元帅的士兵不是好{一兵”,不想成为“专家”的业务人同样不是好的业务人员。业务人的职业发展道路有如登山,一个台阶比一个台阶难爬,然而“览众山小”却是共同的目标。在现实中,我们经常看到有人“独步天下”,更多的人却在等待、在迷茫。特别是当我们成为“熟手”,或者成为“老手”后,想要向上发展感觉特别的难,甚至无助无力。那么,业务人,我们该如何自我突破昵?
一、绷紧神经
这里的“绷紧神经”是要求我们时刻关注自己的销售,始终绷紧销售神经,并因此能不断挖掘销售的潜力。要知道,是否成为“专家”,也是需要优秀的销售数据来说话的。销售人员首先明白应该是“成王败寇”的道理。这句话,有时候未免偏激,但大多数情况下确实是至理名言。前因而后果,成功失败一定有它必然的原因。
战场有战场的规则,商场亦然。我们身处其中,就必然要遵从其基本的游戏规则。所以如果你的销售数据不够好,就不要去为自己寻找借口;如果你的业绩一直提不上去,首先想到的应该是正视现实,想办法去提升它。
业务是一种要求“全力以赴、尽力而为”的工作。绷紧神经会使你关注白己的每一笔生意,并能从中发现另一个销售的机会。绷紧神经同时也会让你体会到销售的乐趣:它永远在你期望或不经意中出现,给你酸甜苦辣的感受;它也似乎永无止境,一直让你探索新的、更新的模式来获取同报。
“不以物喜不以己悲”是中国的占人所推崇的生活理念,而现存运用到销售中就应
该是,时刻保持清醒的头脑。要知道,当你取得小的胜利而举杯欢庆的时候,对手止在酝酿场足以让你付出百倍代价才能夺回的市场战役呢!
时刻保有危机感是对这一要求最好的注解。这种危机感应该足自发的,决非为工作的得失而忧心忡忡,而是种本能的牵挂。
现在我们应该不难理解,为什么很多的CEO要求必须具有“强壮的心脏”,为什么很多的老板在成功之前都经过了超出常人想象的付出。我们也不难理解,为什么华为的任正非先生的危机意识会那么强烈,而《华为的冬天》也能引起很大的共鸣。
如果我们的销售人员能够时刻保持这种压力,那么对于生意中的每一个细节,他必然会非常关注;他每天思考的一定是如何更快地提高销售能力,如何去达成最大的覆盖率;他一定会花很多的时间来研究他的客户,使每次的销售活动更加有的放矢;他也一定会上班早一些,下班迟一些„„
你一定学习了《世界上最伟人的推销员》,你的身边也一定有比你优秀的业务同事,想想他们为什么会比大家做得出色,也许最根本的原因在于,他比大家更专心自己地工作。
二、独当一面
如果你想步步高升,就应该能够独当一面。
我们经常看到身边的业务同事,他们业务工作做的不错,但几年下来,职业上很难有大的进展,在销售局面上也很难有大的突破。
这一类的业务人已经积累了一定的经验,成为很好的执行耆,也能够根据市场的变化进行定的判断,但却往往受制于知识、经历、阅历的因素,缺乏全面负责的心态,做事起来自然有所欠缺,很难让上司真正放心,进而无法委以重任。
一个业务人员,其实从你踏上岗位的第一天起,就应该养成承担责任的习惯。没有一个上司或者老板喜欢个总是寻找借口的人,换成是你,你愿意你的下属经常为自己寻找开脱的理由吗?
业务人在任何时候不要仅仅作问题的提出者,重要的是做问题的建议者、解决者。试想,如果你的工作都要上司来思考的话,上司敢把你放到更高的岗位上去吗?
承担责任另一个要求是要以高出自身职位的标准来要求自己。在很多时候,做这个事情是非常痛苦的,但是想象一下,如果二年后我们还停留在现在的职业利收入水平,那不是更悲哀呢!
三、未雨绸缪
业务人面临很多的机会,我们身边的朋友,有些入行几年之后就有大的改观,生活和眼界都得到大的发展;而有些朋友依然在原地踏步,陷入职业的迷团。
所以业务人要非常重视自己的职业规划,“静观通神”,我们需要在繁忙的工作中能够冷静下来,思考自己未来的发展道路。
我们是否认真想过,二年以后,我们的业务做得怎样,我们应该发展到什么样的阶段?我们距离这个阶段还要培养什么样的素质?如果能够看到几年后的高度,现在就要着手去实践它。“董事会关注产业、总裁关注行业、总经理关注企业、员工“关注职业”,更高的视角只会让我们心胸开阔,为人处事会更加得心应手。
成为领导者的业务人必须在没有成为领导者之前就养成白己的习惯和风格。特别是要养成坚强的性格和承受压力的韧性。
有位高级业务代表,悟性不错,销售做的也报扎实。在半年后,主管准备提拔他起来做业务主任。后来被老总否决了。老总为此专门对主管说明:
“公司对每个业务人员的绩效是非常消楚的,也知道他做的不错;,但是要把他推动管理的岗位还为时尚早。因为要成为管理者,必须有足够的耐心和承受压力的能力。我们要培养他,也要考验他!” 所以朋友,如果你经常有怀才不遇的抱怨,建议你也能冷静看看,是否这个时候是公司有意安排的考验呢!
四、学无止境
“性格决定命运,气度影响格局”,这是(易经)首先教导国人的。而性格和气度,都可以通过学习来弥补和培养。
学习可以通过很多的方式来进行。我们也看到根多的企业家,在他们成名成功后,依然保持学习的热情。
“冰冻三尺,非一日之寒”,成长的过程往往也是上升的过程。一张MBA的毕业证书也许不能帮助你很快成为CEO,但当人家都拥有MBA的时候,没有证书的人被淘汰的几率可能是最大的。
学习的一个部分是学会思维的方法。有一位代理商在过去一两年里依靠一个产品狂赚了2000万。在他人问她成功的经验时,这位志得意满的女老板说了句至令我难以忘记的话“做生意,最重要的是借势发力”!
一个优秀的、业务人员同时是沟通的高手。所以如果要发展自己的职业,学会和客户打交道是不够的,应该能够合理整合各种资源,为我所用。
如果您从事的是渠道销售,那么就要非常清楚知道你和代理商各自的优劣,并且能够趋利避害。
五、积极主动
史蒂芬柯维在《高效能人十的七个习惯》一书中首先提到的习惯就是“积极主动”,而成功学最推崇的理念就是培养“积极的心态”。
7.链接:我们应该向印度学什么? 篇七
在印度总理瓦杰帕伊成功访华之后,中印比较的文章层出不穷。在比较的天平上,更多人将砝码放在了中国一边,从综合国力来看,印度与中国还有较大差距;世界各国都感受到“中国制造”的实力 中国在人均收入、外商直接投资、成人识字率、婴儿死亡率等指标上也表现得比印度更为出色。但美国《外交政策》发表的一篇文章则传出不同的声音,并引起广泛关注。麻省理工学院和哈佛大学的两名教授认为,印度的经济增长前景优于中国,印度将在未来迎头赶上,甚至可能超过中国。这篇文章称,中国缺乏能够在全球市场获胜的企业,但印度在信息技术和生物制药领域却有能同欧美大企业竞争的公司:中国在现代经济的“硬件”方面出色,印度则拥有完善的金融制度等现代经济的“软件”。由国经济的成功和全球声誉依赖于外商在工厂、建筑和机器上的巨大投资,但在资金利用率方面,印度则做得更好。
近年来,中国每年大约要吸引400多亿美元的外商直接投资,而印度还不到30亿美元。但是,如果我们对外资投入的领域做仔细的分析,就会发现外资对印度的投入虽少,但绝大部分都在服务业,特别是以信息技术为基础的服务业。如果一个美国客户的电话或发电子邮件给瑞士航空公司,处理这个电话或电子邮件的十有八九是印度人,而且他可能就在新德里;美国通用电气集团的资本服务公司在印度雇用了1万多人,为遍布全球的80多个分部提供多种服务;汉莎航空公司甚至把包括会计、顾客支持、常客服务、票务等许多服务项目全部转移到印度。目前,印度已有200多家外资企业建立的電话信息中心,服务的公司包括花旗、汇丰、德意志银行、戴尔、英国航空公司、瑞士航空公司等国际知名企业。
据统计,全球500强中有一半公司已经把“办公室”转移到了印度,大多办公应用软件和财务软件也是在印度研制开发的。外资带动了印度信息技术产品的出口,使同比类产品出口的年均增长幅度达到了30%,目前每年已有60多亿美元。按照印度政府提出的目标,2007年将达到500亿美元。目前印度的信息技术服务业正在出现新的就业高峰3年来已增招了30多万员工,估计未来3年还会再增加40万人。如果说中国是制造业的加工基地,印度则已经成为服务业的基地。中国劳动力的优势是价格低廉,而印度劳动力的优势则在于掌握英语。印度的技术人才已是美国大公司引进的重点对象。华尔街的许多金融公司直接从印度招募雇员,印度员工不仅工资要比美国人低,更重要的就是他们受过良好的技术教育,完全可以胜任工作。
在过去5年里,还有大约100多家跨国公司在印度建立了研究开发中心而在美国《商业周刊》排名前1000位的公司中只有33家在中国建奇了这杆的中心。信息技术产业的发展与金融市场的支持也是分不开的。标准普尔的专家穆克杰说,许多印度的高技术公司都十分注重企业上市,而印度的金融市场相对来说又比较开放。印度吸引的外商直接投资也许不多,但外国投资者拥有的印度股票金额已经达到总金额的40%,不少印度公司还在美国的纽约证交所和纳斯达克市场上市,这不仅有利于股市的管理,也有助于提高公司的素质。近两年来,高科技股泡沫破灭打击了全球股市,印度股市也因此受到了影响,但从长远看,金融市场开放程度高将有利于拉动印度经济。印度孟买证券交易所的敏感指数今年的升幅已达27%,从2800多点的低谷涨到了4900多点。印度股市正成为吸引全球投资人的一个亮点。
2006年以来,外国投资者对印度股市的投资就达到了30多亿美元。金融市场的开放程度还决定着资金的利用率。国际货币基金组织的研究表明,经济增长与金融体制的发展水平之间有密切的关系。据美国经济和政策改革研究中心的专家分析,印度近年来的经济增长率为5%-6%,但投资额只占国内生产总值的24%,中国的增长率虽然要比印度高两个百分点,但投资额却达到了国内生产总值的40%,这说明印度资金利用得更好。有专家打比方说,中国是每年投入40美元挣7美元,而印度则是每年投入24美元挣6美元。印度银行的坏账比中国低半,注重投资的质量、减少银行的呆坏账已成为中国经济发展的当务之急。穆克杰在分析报告中指出,虽然中国目前仍能吸引较多外资,储蓄率也居全球前列,但历史的经验表明,这种状况不可能持久,效率问题将会成为影响中国持续发展的关键因素。
8.职场女性充电应该学点什么好? 篇八
1、顾着了工作,感情却没着落
许多职场女性都是拼命的工作,想先把事业稳定下来然后再去忙人生大事儿,可是往往是不如人,往往到了30岁,虽然事业上小有成就可是恋爱却荒芜了。
2、职业最佳发展期面临结婚生子
从学校毕业,发展了几年好不容易工作上有了起色,可惜又要结婚生子了,这样的情况下,如果自己的丈夫职业发展很好就希望女性在家承担起照顾家庭的责任,女性如何平衡家庭和自己的职业。
3、职场不得志,影响个人身心发展和家庭和睦。
许多公司企业确实存在着性别歧视等问题,因此,女性尽管能力很强,但是还是能得到重用,这样的情况下,女性的职场也遇到了瓶颈。
职场女性要学会给自己充电,这样的情况下,选择什么作为充电的方向很重要。
职场研究专家分析,职场女性选择充电项目要考虑以下几个方面:
1、实用性强
所谓实用性强最要有两个方面,一方面是与自己的工作要有相关性,这样可以增加现在自身的竞争力,另一方面是指要有转行技能储备方面的实用性。
2、事半功倍
不需要花很多很多时间,但是凭着自己的聪明才智和努力是可以在不长不短的时间内学会的。
3、能赚钱
职场充电最重要的目的就是提高自己的身价,增加自己的核心竞争力。
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9.更多的时候爱就是倾听育儿早教 篇九
试想一下,当孩子哭闹不休的时候,我们成人往往就是孩子想要什么就给他,省得孩子哭闹不止,弄得大家精神崩溃,不少成人在孩子耍脾气时,会采取妥协、满足孩子的需求等消极的解决方式,以求能迅速地让孩子安静下来,但是如此反而会让孩子更加任性。而溺爱,就是从我们这些成人怕麻烦开始的。
早晨,匆忙地送孩子来园,而后又得急急忙忙地去上班。可孩子这时候偏偏添乱,进入幼儿园晨检,保健医生喷口腔液,可是孩子始终不愿喷,还哇哇大哭。保健医生、老师在旁鼓励着孩子:“这个很甜的,张开大嘴巴试试看。”孩子越发委屈,怎么也不肯,而且直逃避,拉着家长只往门口走,此时的妈妈只能耐着性子跟他讲道理:“妈妈还要去上班,上班了可以为宝宝买好玩的玩具好吃的东西,在幼儿园还有好多小朋友一起做游戏的,老师还会陪着宝宝。”妈妈讲述着好多诱惑孩子留下来的理由,哪知道再怎么说还是不管用。妈妈的耐心也几乎用完了,于是冲着孩子喊:“不许哭了!再哭妈妈要生气了!”眼看时间也快到了,妈妈不得不上班去了,只能任由孩子了。妈妈跟老师埋怨着:“孩子在路上的时候还答应得好好地,现在又这样哭闹不止,越说她还越来劲。”最终,妈妈“狠心”地留下了孩子。看着妈妈渐远的身影,孩子的小脸儿上抹得全是横一道竖一道的眼泪。
是什么让孩子不愿来幼儿园呢?是什么让孩子拒绝喷口腔液?我们听过孩子自己的原因吗?我们只顾着安慰孩子,让孩子无条件地接受成人的意愿,随家长愉快地来幼儿园,顺从地喷口腔液,可从未问过孩子,为什么有这些“不如意”?
而后的几天,我们老师对孩子也更加关注,一直鼓励着孩子,孩子也感受到了幼儿园的快乐。趁此机会,我们老师终于挖掘到了孩子的真实感受,原来是孩子在家时和妈妈商量好要把芬达饮料带入园,可是走的匆忙妈妈也就疏忽了孩子的要求,忘记了带来。孩子对饮料有着一种依赖感,特别喜欢喝芬达,来园了都好几天没喝到饮料了,一直惦记着。可就是商量好的事情不被成人重视而遗忘了,孩子感到了莫大的委屈。就是这简单的理由造成了这一出的闹剧,不是本着倾听孩子的原则,我们还真的无法了解孩子哭闹的真正原由。
虽然我们每天和孩子们在一起,但是我们也就只是形式上地牵起了孩子的小手,但真正倾听孩子声音的时间并不长。孩子含糊的发音、用词不规范、语句不完整,往往不能很好地表达自己的情感,所以,趁着他们愿意向成人说的时候,还是选择多听,而不是多说。
《纲要》中指出:“以关怀、接纳、尊重的态度与幼儿交往,耐心倾听,努力理解幼儿的想法与感受,支持、鼓励他们大胆探索与表达”。只要确确实实做到走进他们的心灵,站在孩子立场看待问题;给他们表达自己想法、情感的机会,就有效的促进幼儿生动活泼、主动和谐的发展。
10.我们应该向瑞典学些什么 篇十
这个只有1000万人口的国家,之所以在国际组织清廉指数排行榜上一直名列前茅,得益于完善的监督体系、高效能的行政执政以及完整的廉政文化建设体系。联合国毒品与犯罪问题办公室高级顾问吉勒曼认为,反腐需要形成强大的“零容忍”的社会压力。瑞典的实践说明,权力公开透明,官员行为时刻处于监督之下,每个公民都能对腐败说“不”,能有效阻止腐败蔓延。
没有特权和没有“隐私”是瑞典官员必须接受的两大前提。1995年,38岁的瑞典副首相萨林被舆论看作首相热门人选。但据披露,萨林曾用公务信用卡购买巧克力等食品。虽然她辩稱用混了公家和个人的信用卡,且事后已及时还款,但舆论仍穷追不舍,最终,年轻有为的副首相只好因为价值几十元人民币的巧克力而辞职。
瑞典法律规定,只有议长、首相等少数高官才配备公务专车。瑞典的每辆公车上都装有带双按钮的计程器,一个按钮上刻着“公务”,另一个刻着“私用”。瑞典人认为,政府官员由纳税人供养,纳税人就是他们的“老板”,官员不过是“打工仔”。“打工仔”怎么可以侵占或浪费“老板”的钱财?瑞典《反行贿受贿法》规定,收受价值超过约200元人民币的礼物就可视为腐败,以至于瑞典官员这样比喻:“公务员可以接受别人送的一杯热啤酒和一个冷三明治,如果喝上葡萄酒就危险了。”
最为关键的是,腐败一旦事发,涉案官员将付出惨重代价,除丧失优厚的收入和保障外,私营机构也拒绝雇佣,整个家族都不愿接纳此人,这种以贪为耻的社会氛围,对瑞典官员有着极大的约束力。
其实,瑞典也曾经历过腐败多发期,事实告诉他们,依靠体制内的监督遏制腐败远远不够,必须把行政权力全部透明化。在瑞典,政府或公共机构的公务资料,只要不属国家机密,都要向公众和媒体开放。就连首相请客吃饭的菜单都必须上网公开。一位中国学者在瑞典旁听一起刑事审判时问一位陪审员:你怎样防止自己腐败呢?他吃惊地问:我怎么可能腐败?学者说:怎么不可能?他说:怎么可能……几个回合后,他恍然大悟:根本不可能,我上庭之前,不知道审谁;被告上庭之前,不知道谁审;庭审一结束,我们就形成判决意见,他想行贿都没机会。
瑞典从理念到实践的廉政治国方略,为我们雕琢出一块值得借鉴的反腐倡廉的他山之石。面对中国学者的疑惑,那位陪审员的不解极具代表性,正是有了这么多法不容情的“不可能”,才有了同样多的官员清廉的“可能”。顶层设计严丝合缝,执行环节有板有眼,跟踪监督不折不扣,该公开的毫无保留,该保密的绝无通融,这样一张一合的结果,一方面,大大减少了暗箱操作,另一方面,大大增加了腐败成本,再加上“人人都是电子眼”的公民意识和法不容腐、情不屑贪的社会环境,最终让特权无处藏身,让官员无隙可乘,让触线无情可原。这一切,都是我们应该向瑞典学习的精华。
(摘自《小康》)
11.早教英语应该什么时候学? 篇十一
根据相关院校发布的通知来看,本次考试(含口语)成绩于3月底发布,具体发布的时间和方式以全国大学英语四、六级考试网站发布的公告为准。
英语四六级成绩查询注意事项
考试成绩发布的时间和方式以全国大学英语四、六级考试网站发布的公告为准,准考证号是成绩查询的.重要依据,请妥善保管。笔试考试成绩自考试结束60个工作日后向社会公布。CET笔试成绩总分达到220分及以上的考生将获得由教育部考试中心颁发的“全国大学英语四、六级考试成绩报告单”。考试成绩报告单自考试结束90个工作日后发到各考点院校。
英语四六级考试报名要求
1.CET笔试报考资格为全日制普通及成人高等院校本科、专科在校生、在籍研究生。修完大学英语四级课程的学生可报考英语四级,修完大学英语六级课程且英语四级成绩达到425分及以上的学生可报考英语六级。
2.CET-SET报考资格为完成对应级别笔试科目报考的考生,即完成本次CET4笔试报名后可报考CET-SET4,完成本次CET6笔试报名后可报考CET-SET6。
12.三年级孩子学英语应该怎样学 篇十二
英文的发音其实非常重要,学习英文不仅仅要求会写,还要能说,所以要尽量的学会用英文的音标去记英文的读法而不是给英语标注拼音。
三年级一般接触英语没多久,这种刚刚接触的学习很容易遗忘,所以要反复学习多次记忆,一定要到彻底掌握为止,不能有生疏感。
要准备一个纠错本,把自己易错的难点不懂的地方都记录下来,时常的拿出来看看,父母要及时对孩子掌握的情况进行检查。
13.孩子在幼儿园到底应该学什么 篇十三
教育部《幼儿园教育指导纲要》规定幼儿园教育是为孩子一生发展打好基础,对于家长来说,我们对学习的关注点应该放在哪些地方,可以从以下方面思考:
学会生活生存:学会生存就是让孩子掌握独立生活能力、安全常识以及各动作要领,比如中班的小朋友要学会穿衣服、折叠物品、会系鞋带、分发餐具、收拾桌面、养成饭前便后洗手的好习惯。
学会学习能力:幼儿能自己探索发现周围的事物进行学习,对周围的事物感兴趣,那么对于他(她)今后的学习十分有益,而幼儿园各领域开展教育活动,都注意儿童能力开发,比如概括分类、形状、时空等数字概念„„幼儿园重视幼儿亲自参加活动,通过不断体验,学会知识技能,并养成良好的学习习惯、学习兴趣。