公司职工技能比武大赛开幕词

公司职工技能比武大赛开幕词（精选9篇）

1.公司职工技能比武大赛开幕词 篇一

女职工技能比武大赛致词

各位领导、评委、参赛选手:

大家好！经过半个多月的精心筹备，连桥建筑公司二〇一二安全技能大比武活动于今天隆重开幕！首先，我代表公司对本次大比武活动的举办表示热烈的祝贺!向前来参加技术比武的裁判员、比赛选手表示热烈的欢迎!向为举办本次活动付出辛苦努力的工作人员表示崇高的敬意！同志们，技能大赛是企业职工学技术、练本领的重要方式，是所有参赛选手个人综合素质和技能水平的实战演练，更是我县为推进人才选拨和培养的一次综合检阅。近年来，我公司按照“创建学习型企业、争做知识型员工”的目标要求，把提高职工业务素质作为提高企业生产力，增强企业核心竞争力的重要手段，深入持久地开展了多种形式的技术比武、岗位练兵活动，积极引导、鼓励职工“提建议、搞创新”，掀起了“学技术、学业务、练本领、强素质”的活动热潮，为企业科学发展奠定了坚实的基础，培养了一大批职能专业人才。为使此次比武活动圆满举行，我提出三点希望：

1、希望各参赛单位要严格执行竞赛规则，严守竞赛纪律，确保竞赛质量，赛出水平，赛出风格，展现企业风采。

2、希望参加今天比武的所有裁判员，要以认真负责的态度，为参赛选手提供公平竞赛环境,保证竞赛公平、稳定、有序地进行。

3、希望各位参赛选手发扬“友谊第一，比赛第二”的精神，在比赛

中增进友谊、共同提高；通过技能比武活动，培养勇于学习新知识、刻苦钻研新技能、努力掌握新本领、立足岗位创一流的进取精神。展现出新时代知识型员工的风貌！为建设富而美的宁阳，做出应有的贡献！

最后，预祝大赛圆满成功!祝各位参赛选手取得更加优异的成绩!谢谢大家！

二0一二年五月八日 宁阳连桥建筑安装公司

2.公司职工技能比武大赛开幕词 篇二

运动员代表的表态发言

尊敬的各位领导、来宾，亲爱的工友们：大家好！

在这金秋收获的季节，在这充满团结、奋进、友谊氛围的美好时刻，我们共同迎来了公司2010年职业技能大赛的开幕。我代表全体选手向本次技能大赛的召开致以诚挚的祝贺！对前来参加技能大赛的各位领导、来宾以及工友们表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！

今天，公司隆重召开职业技能大赛，体现了公司对全体员工爱护和关心，鼓励员工立足岗位，钻研业务，立志成才，在全公司范围内积极营造尊重知识,尊重技能人才的良好氛围。尤其是为我们青年员工提供一个展现自我、施展才华的舞台。为实现公司关于“人才强企”战略，不断提高员工整体素质，逐步形成与公司战略目标相适应的高、中、初级技能人才队伍，有着重要的意义。今年以来，在公司总部的正确领导和亲切关心下，我公司各项工作取得了喜人的成绩。今天，我们齐聚一堂，接受公司对我们的工作和业务技术上的检阅，同台竞技，赛出优异成绩。我们要以本次大赛为契机，在广大员工尤其是青年员工中掀起一个学技术、练本领的热潮。在这里，我代表全体选手向所有关心、支持本次技能大赛，并为之顺利举行做出辛勤工作和奉献的领导、同志们表示衷心地感谢！

在本次技能大赛中，我谨代表全体选手宣誓：听从指挥、服

从裁判，在比赛中坚韧顽强、拼搏进取、赛出风格、赛出水平、赛出成绩、友谊第一，比赛第二，不遗余力，展示自我风采。最后，祝我公司技能大赛圆满成功！预祝所有选手在本大赛中取得好成绩！

谢谢大家！

3.巾帼女性技能比武大赛 篇三

一、活动主题

迎国庆 巾帼女性技能比武大赛

二、组织机构

主办：长沙市妇女培训中心

长沙市妇女技能培训中心

长沙市妇女儿童基金会

长沙晚报报业集团 承办：星沙时报 长沙伊润美容服务有限公司

长沙星恒文化传媒有限公司 协办：上尚模特公司

三、活动对象

1.各美容机构设计师、专业技师等。

2.各政府机关、文教卫、党政、群团以及市民妇女。

四、比赛项目设置

本次比赛根据专业程度分为专业组及业余组，两组分别竞赛，具体比赛项目如下：

1.美发 2.美容 3.彩妆

4.色彩及服装搭配

五、评选程序 8-9月 初赛 地点：各区县妇联

评选方式：选手根据评委要求，对模特进行发型、上妆等设计，由评委选出优异者进入决赛。

9月30日（暂拟）决赛 地点：长沙市妇联6楼会议室 评选方式：

1.由评委临时选出定妆类型（生活妆、职业妆、晚宴妆），再由选手进行创作。

2.模特统一展示选手的作品，进行T台秀。3.评委打分决定名次。

六、活动流程 1.省、市领导致辞

2.主办方（妇联）领导介绍大赛情况。3.选手集体亮相。

4.主持人介绍评委老师，老师揭晓本次比赛题目。5.穿插节目，展示妇女形象。6.孤残儿童采访。

7.T台秀，模特统一展示选手的作品。8.评委老师点评。

9.主办方领导揭晓获奖选手。10.领导颁奖给获奖选手。

11.采访专业组获奖选手，选手捐赠奖金给孤残儿童。

七、公益慈善

专业组所获奖金，由专业组成员捐赠各区县孤残儿童。

八、宣传媒体

湖南日报、湖南卫视、长沙晚报、长沙电视台女性频道、长 3

4.企业职工技能比武发言稿 篇四

大家下午好！

作为一名一线员工，有机会参加本次技能大赛并获奖，我很高兴，也非常激动。首先，我要祝贺公司举办的第一届集控运行技能大赛圆满成功，通过公司举办的此次技术大比武活动的开展，更好地调动了我们各岗位人员的业务技术学习的积极性，形成良好的内部学习氛围。通过理论水平的学习比拼，不断提高了员工的业务知识，为技能操作水平的提高打下了坚实的基础。

其次，感谢单位领导对员工技能培训学习的重视，给予了我们这个展示自我、发现自我、实现自我价值的平台。在部门领导的正确组织和领导下，我们开展了有计划、有目的的技术培训，通过学规程、查图纸、现场经验交流以及专业培训讲课、跨专业的全能学习等多样化的形式，让我们在工作的同时不断巩固已有的专业知识，更在不断学习新的技能，努力提高自己的技能操作水平。

与此同时，我们也发现了自身的不足；作为参加工作不久的我们，操作技能、事故处理等经验缺乏，为安全生产工作带来了一定的隐患。这就需要我们有重点、有目的的去强化自己的专业操作技能，多渠道的学习交流；不断的积累经验知识，让自己成长为一名专业的技能人才，也让自己成为企业引以为荣的人才资源。

人们常说，一粒种子，只有深深地根植于沃土，才能生机无限；而一名员工，只有置身拼搏创新的氛围，才能蓬勃向上！我们要以此次技能大比武为契机，立足岗位，扎实工作；树立积极学习的心态，强化科学技术是第一生产力的观念，营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好氛围；让我们在单位这片沃土上，茁壮成长，为公司在安全可持续发展的道路上贡献自己的一份力量。

谢谢大家！

5.XX驾驶员技能比武开幕式致辞 篇五

比武开幕式致辞

各位参赛选手、裁判员、同志们：

正当xx各单位深入开展“交通安全年”活动之际，我们拉开了XX系统驾驶员技能比武活动决赛的帷幕。这是我们坚持“安全发展”指导原则，切实加强全省xx交通安全管理的一项重要举措，也是全省系统各单位驾驶员朋友交流学习、竞技比武的首次大聚会。

首先，我代表XX党组、代表技能比武活动组委会对比武决赛开幕表示热烈的祝贺！对各位参赛选手表示热烈的欢迎！向在具体承办本次比武决赛筹备工作中付出辛勤劳动的全体工作人员表示衷心的感谢！

组织开展驾驶员技能比武，是我们围绕“严守交通法规，确保交通安全”的主题，进一步提高全省系统驾驶员整体素质，进一步提高安全行车技能和交通安全保障能力的具体实践活动，同时也给广大驾驶员提供了一个充分展示自己技能素质的舞台。

这次技能比武决赛是对全体驾驶员的安全驾驶知识、驾驶操作技能、故障排除能力的一次集中检验，也是充分展示全省系统各单位驾驶员精神风貌的一次良好机会。

1希望每位参赛队员发扬拼搏精神，安全参赛、文明参赛，规范参赛；赛前作好充分准备，赛中遵守各项规则，服从裁判。精神饱满，沉着冷静的对待每项赛程，赛出水平，赛出风格，并把竞赛场上的精神带到平时的工作和学习中去，以饱满的热情和良好的精神状态做好本职工作。

希望各领队、全体裁判员、工作人员忠于职守、顾全大局，增强责任意识、服务意识、安全意识；做到公正裁判、周到服务，为各项比赛创造良好的工作氛围和条件，保证竞赛的顺利进行。

同志们，我相信，有各参赛单位的全力支持配合，有全体裁判员、工作人员严谨扎实的工作，有全体参赛队员“苦练内功、拼搏争先”的不懈努力，我们这次驾驶员技能比武决赛一定能取得圆满的成功。

6.公司职工技能比武大赛开幕词 篇六

我们梅生酒店管理公司于29日、30日两天在洪江武陵城酒店隆重举行首届服务技能比武大赛。旨在练内功、强素质、夯基础，为整体提升各连锁酒店对客服务的质量，提高酒店的人性化、个性化服务质的，顺应广大宾客的需求和梅生的快速发展，实施连锁经营、集约式管理和“四个统一”的管理战略，实现又好又快的发展目标，努力打造广大宾客生活中的又一快乐的六大港湾。

公司所辖五个酒店由53人组队分别参加前厅服务、中式铺床、中餐摆台、保安服务和企业文化知识抢答赛等五个项目的比武大赛。值此，我谨代表酒店管理公司对本届服务技能比武大赛取得的圆满成功，向在本次比武大赛中夺得名次的参赛选手表示热烈地祝贺!对市旅游局、洪江区工委、洪江旅游局的领导在百忙之中抽出时间莅临指导，为我们撑腰壮胆，我们诚挚地邀请到酒店行业三位资深职业经理人和洪江消防、交警的领导当评委、做裁判，作为东道主的洪江店的同事们为比武大赛各项保障所付出的辛劳，对于各位的关怀及支持一并表示最衷心地感谢!

俗话说，台上一分钟，台下十年功。自比武大赛布署准备以来，各连锁店领导高度重视，各参赛选手勤训苦练，训导师精雕细刻，刷新了服务技能的亮点，练就了对客服务精品，致使我们优秀参赛选手脱颖而出。同仁们取得了优异的成绩，各店交了一份合格的答卷，几多欢笑、几多泪水，这与我们所有的武陵城酒店人默默无闻、无私奉献、艰苦奋斗、锐意进取是分不开的。

在这里我真诚道一句：同志们，你们辛苦了!此次比武大赛，彰显出了我们武陵城酒店人争第一、创一流敢打必胜良好的精神风貌，展示出了我们的综合实力，此举激发了我们勤学苦练、爱岗敬业、立足岗位，为武陵城酒店建功立业自觉性和积极性。为树立标杆、见贤思齐，充分发挥“点燃一盏灯照亮一大遍”的效应，对本届比武大赛获得第一名的选手，除原拟定实施的精神和物质奖励外，各店还要为其上调一级的工资奖励，有条件的应给予晋升一级职位的委任，酒店管理公司将在七月中旬组织到所辖各酒店进行技能循环表演，予以培训帮带。然而，推动各酒店的岗位练兵、实施定级考核，促进所辖酒店对客整体服务水准的提升。我们在总结经验的同时，也要清醒地看到本次比武大赛也存在一些不可忽略的问题。这些问题管理公司及各连锁店要在今后的工作中加以纠正和克服。

一是酒店之间的比武技能水平不够平衡，平均成绩的水准不高，整体实力还不十分强；

二是部分参赛选手心理素质欠佳，临场发挥和展示效果尚不够好；三是组织参赛选手的训练的标准和方法有的酒店把握得不准，运用得不活，导致赛出的成绩不理想，验证了什么水平的老师，将会带出什么样的学生，验证了没有不合格的员工，只有不合格的领导;一个优秀的参赛选手，一定有一位严师，洪江店的刘海花，辰溪店的张佳菊就是所辖酒店严师之一。

四是初次组织比武，经验不足，存在着有许多需注意改进的薄弱环节。

下面我简单地分别点评一下，四个服务专业技能比武大赛的基本情况：

一、好的方面：

前厅技能：

1、各选手仪容仪表、言行举止符合酒店行业标准与规范，充分展示了酒店前台人员的专业素质；

2、在接待流程中，选手谈吐大方，语言表达得体，特别是选手们的微笑、面部表情、肢体语言、声音甜美，给所有人留下了深刻的印象，如辰溪武陵城酒店的两位选手整体过程既专业又亲切；

3、在专业应变能力过程处理中，展现了绝大多数参赛选手们的专业水平及较强的心理素质，每一位选手处理问题的能力和规范程序都定会让客人非常满意。

中式铺床：

1、参赛选手高度重视，准备工作充分，如在这次比赛中，所有选手操作都能一次到位，操作娴熟，动作优美，时间把握准，基本都能在标准的时间内完成；

2、在比赛过程中，床面平整、尺寸把握较准，体现了各位选手操作细心、细微、细致；

3、特别是我们洪江武陵城酒店的参赛选手杨晓燕，不仅铺床标准、动作优雅大方，而且突出了创新主题，突破常规体现了武陵城人追求尽善尽美服务的个性。

中餐摆台：

1、各选手操作流程能够按照全国大赛标准严格操作，选手们在整个比赛过程中表现沉着冷静，未出现明显的操作失误；

2、各选手在摆台中，器皿距离定位较准，操作过程中动作规范轻盈、技能娴熟、姿态优美；

3、台面设计主题明确，寓意鲜明，创意新颖，如一帆风顺、海誓山盟等具有强烈的艺术美感。刷新了怀化酒店同行新纪录。

知识抢答赛：

整个队伍整容整齐，参赛选手对企业文化知识熟练，抢答争先恐后，富有激情，气氛和谐，效果较好。

保安服务技能比赛:

参赛队员整体，精神状态良好，队列动作整齐，指挥手势训练到位，消防知识熟知整体效果较佳。

二、存在的不足：

1、个别选手参赛过程中心理素质不够好，从而影响整体水平发挥，主要表现在语言表达不流畅、语气生硬，面部表情僵硬，胆怯，十分紧张现象严重。个别单位的选手出现餐具掉落及漏配物品的现象；

2、操作水平发挥不平衡，如个别选手台布不能做到一次甩单定位，距离定位把握不够准，甚至有个别选手10个器皿的间隔距离有8个不准确的现象；

3、细节把握不够到位，如前台接待处理客人摔跤时，选手在处理过程中欠缺细微周到;中式铺床的被芯未套到位，不饱满;个别单位参赛用品准备不到位，出现床上用品和床的大小不协调，导致床面效果差；中餐摆台公筷、公勺放置不标准，8位悬殊其中有4位选手摆放在转盘上，没有按照标准摆放，且不便于宾客实际使用；

4、不注意操作卫生，如个别选手在甩床单时，床单着地、套枕套的时

候放在操作台上的现象;餐饮个别选手摆台拿器皿时，直接用手接触器皿边口等。

5、知识抢答赛挑选题库知识不够深，服务专业太少，效果不佳。

6、保安存在两方不足：一是所辖连锁店酒店保安服装不统一，影响酒店整体形象；二是有的酒店对保安的训练和标准掌握的不好，距解放军队列条例相关条款要求及标准相差太远，影响酒店文明威武之师效果，细节动作不到位，理论知识功底不扎实。

领导和同志们，我们酒店管理公司在27日和28日召了总经理办公会，主要议题是对公司及所辖酒店的今年上半年的工作进行总结，对整个的形势予以了分析，布置了今年下半年的工作任务，会议开得非常较为成功。还在今天的颁奖仪式上，公司表彰了最佳酒店会同店、优秀总经理周敏以及韩叶等六名服务标兵和先进工作者，我建议同志们以最热烈的掌声向他们表示热烈的祝贺!并号召和要求各单位及全员要认真地向他们学习。我们梅生酒店管理公司今年下半年的工作指导思想及主要任务为：

一、指导思想

全面树立和落实科学的发展观，坚持以适应市场经济环境和酒店业竞争态势为导向，以酒店连锁经营集约式管理为切入点，以经营创收中心，以争创怀化一流连锁管理酒店为目标，遵循“宾客至上、服务至佳”的宗旨，运用符合连锁酒店发展的新谋略，苦练内功、塑好形象，勇于冲破思想观念的自我束缚，积极应对市场变化给酒店生存与发展带来的困难和挑战，恪守“思路创新、管理创益、服务创优、经营创利”的原则。秉承“以人为本，以诚待人”的核心价值理念和企业文化，努力提升酒店服务质量和核心竞争力，一心一意谋发展，聚精会神抓管理，扑下身子夯基础，团结一心、众志成城、战胜困难，强力推进酒店管理公司全面建设持续稳健的发展，努力实现二O一O年酒店管理公司工作目标!

二、工作任务

(一)坚决完成三、二、一创建任务。既世纪花园店、会同店、洪江店三个酒店须荣膺国家旅游三星级酒店，湖天一色店要争创国家旅游二星级酒店，保证在2011年元月1日前达标授牌。

(二)有序实施六、五、四管理谋略。既用心构造“品牌营销策划、人力资源保障、服务质量控制、财务采购管理、工程动力督导、酒店日常运营”六个管理架构体系，着力夯实“规范管理、优质服务、后台管理、制度建设和新店开业”五类基础，基本实现“财务管理、管理机制、企业文化、发展战略”四个统一的管理战略，使所辖酒店管理思路明晰，成效较为明显。

(三)努力实现七、八、九工作目标。既酒店管理公司所辖的七个酒店全面实行连锁经营和集约式管理，达到连锁企业管理运营的基本要求，保障所辖酒店盈利800万元，力争实现盈利900万元的目标。

我们要实现上述工作目标，一定要牢牢把握以下“五新”原则，即：一是经营创收要有新突破;二是质量管理要有新举措;三是设施配套要有新档次;四是两支队伍建设要有新作为;五是品牌辐射要有新内涵.另外，我们还要认真抓好对酒店全员的各类培训，练内功、强素质、夯基础、整体提升公司所辖酒店对客服务质量和人性化、个性化服务质的，实施酒店服务规范和“四个统一”管理战略，努力打造广大宾客生活中又一快乐的六大港湾。

我们常讲酒店服务规范，趁这个机会我首先讲一下： 怎样理解酒店服务规范呢?我认为：酒店服务规范涉及面广，内容包罗万象，极为丰富，涵盖三个方面的核心内容，其一是服务的程序化，其二是服务的精细化，其三是服务的个性化。相互依存，缺一不可。站在酒店业宏观发展的角度，从推行经营战略方面体现服务规范，转变发展方式方面来推进服务规范，从差别竞争优势方面来加强服务规范，从满足多重需求方面来展现服务规范，以实现服务规范内容与形式相统一的完美结合，逐渐形成自己的服务理念、服务模式、服务风格，打造服务品牌，促进酒店核心竞争力的提升。

程序铸就基业。“没有规矩不成方圆。”酒店服务规范有其自身规律可循，而这最基本的规律，正是来源于程序规范。酒店服务需要程序，程序的主体是步骤及其标准。一套完整的酒店服务程序本身就浓缩了操作流程、服务技能、质量标准、经济效益等。实践表明，在酒店的经营活动中，忽视任何一个程序，或任何一个程序出现差错，都会导致酒店想象不到的失败。因此，执行程序是酒店尤其是旅游星级酒店服务工作高质量运转的首要保障，也是酒店赖于生存与发展、成就辉煌业绩的基础。

服务的程序化管理是酒店经营管理的基础和核心内容，服务程序决定酒店服务质量、营销效果、经济效益和竞争实力。酒店在制定操作程序时，目的是把零散琐碎的管理和服务工作规范化、系统化、标准化和制度化，满足宾客需求，提高服务质量。因此，酒店应通过对服务程序的控制，提高酒店的服务质量，赢得广大消费者的良好口碑，树立酒店良好的公众形象，才能增强宾客信任感。我们的酒店从开业伊始，就要针对酒店服务本身具有无形性、差异性和同步性等特点，从学习借鉴知名酒店的经营开始，到结合自己的服务实践自行创造，把服务程序的设计作为服务质量管理的核心内容，凝聚广大员工的集体智慧，坚持不懈地探索，不断地制定出一套科学、灵活的服务操作程序和整套的规章制度，绘制出服务流程图，逐渐形成了自己的可操作的、可复制的管理和服务模式，使武陵城酒店一直跻身于怀化市及湖南省酒店业的先进行列。

程序用来执行，又是可超越的，还要不断地创新。无论是服务内容，还是服务形式，都要与时俱进，不断的创新发展，根据宾客的特殊消费需求，及时修改现有的服务程序，改变服务操作程序，从而使程序得到不断的充实和重新确立，程序的魅力得以充分展现。

精细决定成败。”精细化管理“一词是来源于发达国家的一种管理概念。精细化管理是一种科学的高效管理，它既是一种管理概念，又是一种管理方法和管理工程。提出精细化管理对酒店行业而言其意义是非常重大，是我们酒店行业适应激烈竞争环境的必然选择，是酒店行业超越竞争者、超越自我的需要，是构筑流程卓越型酒店的需要。细节是一种创造，细节是一种功力，细节凝聚效率，细节产生效益。管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗，在细微服务上下功夫，着力塑造酒店品牌。

古人云：“天下大事，必作于细。”能打动客人心的往往是那些细致入微之处，细微之处显精神!酒店管理无小事。没有一件件小事的成功的组合，就不可能成就大事，达到质的飞跃。没有小事的积累，就没有大事的辉煌;没有细节的质量，就没有整体上的成功。所以，欲成就大业必须从大处着眼，从小事着手，从员工的行为习惯抓起，一点点的改变，一点点的规范，一点点的养成，才能使酒店的管理水平、服务水平迈上一个新的台阶。

细节决定成败，成功在于用心。凡是精细的管理，一定是标准化的管理，一定是经过严格的程序化的管理。注重细节，善于用心。凡事只要用心，只要抓住细节和关键，就能达到最基本的满意。这就充分说明细节决定酒店的产品质量。细节源于态度，细节体现素质。精细化管理最大要旨，在于人的思想模式的转变，从思想根源上培养大家追求精细化管理的文化氛围，坚持以人为本，要让服务程序与管理制度为我们服务;以客人为本，要为客人提供精细化、规范化的服务，让客人满意，创造惊喜;以员工为本，忠实的宾客源于更踏实的服务，为客人提供真诚服务。

个性创造完美。所谓个性化服务在英文里叫做Personal Service，它的基本含义是指为宾客提供具有个人特点的差异性服务，以便让接受服务的客人有一种亲切感、一种满足感，从而留下深刻的印象，并赢得他们的满意而成为回头客。个性化服务也可以指服务企业对客户提供具有自己个性和特色的服务项目。个性化服务理念的形成是酒店业日益加剧的竞争带来的结果。在当今竞争日趋激烈的市场中，随着酒店业的进步与发展，个性化服务以它的鲜明的针对性和灵活性已经成为一种趋势，已经成为酒店业向纵深发展的航标，成为旅游星级酒店强化自身品牌形象的强大动力。

酒店的个性化服务以规范化、标准化服务为基础，一种源于标准，而又高于标准的服务理念和形式。个性化服务是现代酒店的追求，随着客人需求越来越多样化，需要酒店提供更有创意的个性化服务，这样才能真正为客人提供更完美的服务。因此，对于酒店来说一方面要严格要求服务人员执行服务标准，培养他们自觉遵循规范的良好习惯;另一方面又要鼓励与指导他们灵活运用规范与标准，使日常操作升华为个性服务。一家酒店如果仅有标准服务，而没有个性化服务，那无论如何也不可能跻身于一流酒店行列的。宾客的需求是酒店财富的源泉，酒店运营观点的根髓就是在宾客满足中获利，由它所产生的客人与酒店间的亲和力也是酒店增强市场竞争力的有力法宝。个性化服务要真正体现在酒店日常的管理和服务之中，而不仅仅是表现在某一个具体的项目、一个规章制度或者一个口号之上。要针对个性化所具有的服务的灵活性、服务的特殊性、服务的多样性、服务的全能性、服务的情感性、服务的超满足性的特点，提供个性化服务，既能满足宾客的特殊需求，又能满足酒店提高经济效益的需要，提升酒店的竞争力。要提升个性化服务的规范性，将服务员单体的个性化服务提升为整个酒店的特色经营，将偶尔的个性化服务转变为常规性的特色经营，将只有个别客人能享受的个性化服务拓展成所有客人都能享受到的特色服务，让宾客在心理上和生理上都得到最大程度的满足，从而成为酒店的忠实客户，稳定的客源，同时体现出酒店产品和服务的特色，树立酒店的独特形象。

为实现酒店服务的规范，下面再论下我们酒店管理公司及所辖各连锁酒店应该如何抓好日常培训工作呢?

一流的酒店建设需要一流的员工队伍来完成，强化人本管理，要把加强酒店员工队伍建设作为一件根本大事来抓，要高度重视对员工素质教育及技能培训，酒店管理公司及所辖各连锁酒店在下半年将要进一步在酒店管理的指导思想上，树立“百年酒店、人才第一”的观念;在管理中，树立“人品道德、德才重用”的观念；在管理的主体地位上，树立“宾客是上帝，员工也是上帝”的观念;制定《培训管理条例》，要强化对员工实施培训，是给员工最好的实惠意识，要摸准各店培训需求的底子，建立酒店管理公司及酒店

自身或合作培训机构，充分发挥公司及酒店两级培训机构的培训积极性，注重提高公司培训总监及讲师、酒店培训教研组训导师的组织实训的水平及培训的管理能力，酒店管理公司在今年下半年拟对全员应知应会的规范服务分批分层次实施轮训，督导和组织各连锁酒店新入职员工的封闭培训，对酒店各岗位领班、主管以上领导骨干日常督导管理方法与技巧的培训，将分期分批选送客房、餐饮、工程等部门经理和总经理实施外训深造，拟在12月底举办厨艺比武大赛。

各连锁酒店要进一步实施好“以会带训、班前培训15分钟、情景模拟训练、一对一的帮带训练、知识抢答赛、专业技能比武、评选服务标兵及中、高级服务师”的有效举措，坚持 “先训后用、未训不用”和“注重效果不走过场”的管理办法。切实有效地做好教育培训、业务辅导、评比竞赛等强素质、练内功的系列工作，努力提高酒店全员的整体素质，积极为员工办好事、做实事，营造良好的栓心留人的环境，为各连锁酒店的生存与发展提供人才保障。一支素质好、能力高、业务熟、亲和力强的专业人才队伍，需要用先进科学的理念来灌输和严格规范的管理来铸造。

酒店领班、主管督导层和经营班子成员都要对规范管理、优质服务出新招，在日常教育培训管理中出实招，在实施“练内功、施素质”中使真招。要积极推行领导骨干责任追究制，深入践行 “抓住不落实的事，追究不落实的人”的限时完成酒店培训的管理制度，要建立酒店管理公司及各连锁酒店月、季员工培训计划及计划实施管理报告制度，加强各酒店日常培训管理制度和统一服务流程标准执行的监督力度，培养各级领导骨干在深知上情、熟知下情，真知“行”情的结合点上做好工作，不断提高各级领导骨干市场驾驭能力和酒店科学管理的水平。带好队伍，就要夯实求真务实的工作作风，实现酒店跨越的发展需要超常规的精神和得力措施来支撑。以“成败论英雄”，要认真研究开展“知识培训，技能培训，态度培训，潜能培训”为主要内容的训练。要继续推行和完善岗前培训，岗上实习培训，在岗培训，转岗培训，晋级培训，中层管理人员培训等6种类型培训对策，为成功地打造酒店全面建设的脊梁和专业人才队伍作不懈的努力。

7.公司职工技能比武大赛开幕词 篇七

在****信息化应用技能练兵比武竞赛开幕式上的讲话

同志们：

今年是公安部确定的“公安信息化年”，公安信息化建设任务艰巨繁重。今天我们在这里隆重举行全市公安机关信息化应用技能练兵比武竞赛，目的就是要进一步激发热情、鼓舞斗志、坚定信心，推动全市公安信息化建设向纵深发展。

近年来，在市委、市政府和省公安厅的正确领导下，全市各级公安机关求实创新，攻坚克难，强力推进公安信息化建设，以“金盾工程”一期建设达标为标志的信息化基础建设突飞猛进，以综合警务信息平台全面推广为标志的公安应用系统建设加速发展，以“三大技术支柱”建设提档升级为标志的公安科技建设引领实战，全市公安信息化建设取得了显著的成效，跨入了全省先进行列，为各项公安工作的发展提供了有力的支撑和保障。因此，可以说，今天的比武竞赛是交流信息化建设经验的“大平台”，也是对“信息化”建设成果的一次“大检阅”，更是深入推进信息化建设的一次“大动员”。

市局党委高度重视此次竞赛，并对大家寄予了殷切的期望，希望全体参赛单位和队员要充分发挥能吃苦、善攻坚的优良传统，秉承唯旗誓夺、有一必争的争先创优精神，以饱满的热情、昂扬的斗志、良好的风貌，全身心的投入到竞赛中，赛出友谊、赛出风格、赛出水平，以优异的成绩向国庆60周年献礼。

8.公司比武技术开幕式发言稿 篇八

尊敬的各位领导、各位参赛选手：

一是xx的气温高。我查了一下今天的天气预报，最高气温达到了34度。天气虽然十分炎热，但选手们都身着路服，面带微笑，为这炎炎夏日带来了一丝丝的清凉。

二是选手的热情高。参加这次比赛的选手来自于管内各客运站、段，代表着集团客运系统的最高水平。这里既有经验丰富年纪大一点的同志，也有朝气蓬勃的青工。你们将用娴熟的技艺，火热的激情在20xx年的xx之夏留下美好而又难忘的回忆。

三是负责比赛组织的客运系统的领导和同志们的水平高。集团客运处的领导精心策划了此次比赛，xx客运段的同志们细心安排了比赛会务，各参赛单位的带队领导耐心调整选手们的状态，都体现出集团客运系统领导和同志们的高素质、高水平。

明天大家将投入到紧张的`比赛中。在这里，我号召广大参赛选手尤其是团员青年、青工们，珍惜机会，赛出风格，做到“三个比”：

一是比成绩。既然是比武，那么出成绩是最终的目标。希望大家沉着应战，发挥水平，把平时的刻苦练习转化成比赛的优秀成绩，为自己争光，为单位争光，并争取代表集团参加铁道部的比赛，为广铁争光。

二是比风采。大家来自于不同的单位，不仅要答好共同的、共性的题目，还要在比赛过程中展示各单位独特的精神风貌、理念文化和特色服务。在相同中体现不同，在同和不同中展示风采。

三是比心态。大家要拿出平时工作时服务旅客的心态，当成是一次练兵。同时，也要把比赛时认真负责、精益求精的状态带到日常工作中，为广铁客运服务再上台阶做出新的贡献。

9.员工技能比武大赛发言稿 篇九

大家好！

今天，我很荣幸代表大赛参赛选手发言。首先请允许我代表全体参赛选手向大赛的开赛表示热烈的祝贺！向为此次大赛精心准备、做出贡献的各位领导表示衷心的感谢，向参加本次大赛的裁判员、参赛选手表示崇高的敬意！

作为一名基层检修人员，我们的目标就是通过不断的学习，不断的磨练，以提高我们的检修知识、操作技能，以确保高质量、高效率的完成检修任务，为化工园区的安全生产保驾护航。

公司举办的这次技能比武大赛，这既是强化职业技能培训、促进劳动保障工作的重要举措，也是对我们这些技术工人的一次测试与考验，这也体现了公司对我们这些技能人才的渴求与重视。技能大赛无疑是一个最好的平台，在这个平台上我们可以交流心得，切磋技艺，共同进步。通过技能大赛，展示我们的技艺；审视自身的差距；鞭策我们更加努力的学习知识，掌握技能。通过技能大赛，发现不足、锁定目标、确立方向、积极进取、不断进步。虽然大家来自不同的岗位，但有着同一个目的，那就是提高专业技能水平，不是为了比赛而比赛，而是在比赛中检验平时工作练出的技能水平。

我们基层的技术人才是我们公司发展壮大的基石，我们不仅要加强理论知识的学习，来适应快速发展的高新技术，而且要同时提高我们的操作技能，以跟进新型设备的发展。技能竞赛为广

大职工提供了交流学习的平台，对高技能人才培养和公司的发展，起着非常重要的推动作用，这次技能比赛为我们提供了一次展现自我，提升自我的平台与机遇，在比赛中，我们要本着进一步了解自身的缺点与不足，我们相互学习，取长补短，共同提高的原则，充分发挥我们的技术水平！将我们最高的技术才能在比赛中体现出来！

最后，我谨代表各位参赛选手在本次比赛中做到以下两点：

1、严格遵守赛场纪律，尊重裁判，尊重对手，保证大赛顺利进行。

2、认真对待比赛，赛出成绩，赛出水平，赛出风格。