科室管理工作手册(精选8篇)
1.科室管理工作手册 篇一
为贯彻落实国务院办公厅转发人事部《关于在事业单位试行人员聘用制度意见》的通知,进一步加强我校行政后勤科室人力资源管理,充分调动行政后勤人员的工作积极性,制定本办法。
一、在我校行政科室中实行职员制
1、我校行政科室职员等级设置
根据上级有关文件精神,结合我校实际情况,行政科室职员等级设为两级,即A级职员、B级职员,每级职员又分为十二个职级等次。
2、职员任职条件:
在行政管理岗位上从事管理工作的人员,具备下列条件可竞聘职员
基本条件:认真学校邓小平理论和三个代表重要思想,遵纪守法;热爱本职工作,努力钻研业务;熟悉管理工作,能够胜任所任岗位职务;公正廉洁,作风正派;身体健康。
资格条件:
(1)全日制普通院校毕业生竞聘职员条件:
A级职员:本科毕业生毕业工作一年后;专科毕业生毕业工作三年后;中专毕业生毕业工作五年后。
B级职员:中专毕业生毕业工作一年后。
(2)在管理岗位上工作的工人竞聘职员的条件:
A级职员:本科毕业生(五大)毕业后二年;专科毕业生(五大)毕业后五年;中专毕业生 毕业后八年;其他人员从事干部岗位工作满十年。
B级职员:从事岗位工作满二年,经考核认为能胜任本职工作。
3、职员实行聘任制:根据工作需要,按照岗位职责和任职条件,竞争上岗、择优聘任。聘任之后兑现工资和相关待遇。职员解聘之后按其新聘工作岗位确定工资福利待遇。
二、后勤科室工人实行技术等级制。
1、技术等级设置:
根据国家有关文件,我校后勤科室中设置4个工人等级:高级工、中级工、初级工和普通工。
2、任职资格:
(1)取得国家承认的相应技术等级资格证书。
(2)确因因学校工作需要,不在技术岗位上工作的普通工人学校根据条件可直接聘任其相应技术等级。条件:工龄满10年以上的普通工人可聘任为初级工;工龄满15年以上的普通工人可聘任为中级工;工龄满20年以上的普通工人可聘任为高级工。经学校聘任的技术工人同样兑现工资及相关待遇。
3、技术工人因工作需要调换工作岗位后,保留原技术等级;在一定时间后须按新岗位的技术要求,经考核确定新工种的技术等级,在申请新工种技术等级时可参考原工种工龄及技术等级情况,不受本工种工龄限制。
4、技术工人原则上只能申请参加本岗位工种的等级考核。为鼓励工人一专多能,经同意,可以申请参加与本人岗位相关的两个工种等级考核。
5、工人均须签订聘用合同,实行合同制管理。根据工作需要,按照岗位职责和任职条件,竞争上岗、择优聘任。聘任之后兑现工资和相关待遇。职员解聘之后按其新聘工作岗位确定工资福利待遇。
三、本办法解释权归校长办公会。
四、本办法自通过之日起执行。
2.科室管理工作手册 篇二
1 独特的护理工作特点
1.1 复合型人才的需求
各专业技术复杂、业务技术标准化, 需要护士成为理、工、医的复合型人才。医技科室工作的特殊性和技术的复杂性, 需要人才队伍的构成多样和合理组合。既要有受过较高层次系统医学教育的诊断医师, 也要有受过良好的工程技术教育, 能够保证医技科室日常工作顺利开展的各级工程师, 更需要作用特殊的护士。
1.2 独立性强, 缺乏相互制约
各检查、诊断、高压氧治疗室、介入治疗室、血液量子治疗室、放射治疗室等, 其中安置的护士少则1人, 多则3人~5人, 自成一系, 各自为政, 上不归临床主任管, 下不归护士长管, 工作缺乏监督性, 没有约束力, 长此以往, 其职业道德、护理整体素质水平均呈下降趋势。
1.3 技术操作单一, 应急能力下降
因各种检查、诊断、治疗室技术操作单纯, 或仅做静脉穿刺, 或仅做各种体位的定位摆放及进行一些导管、仪器的清洁、保养、消毒工作。久之, 使自己的专业理论和操作技能下降。如果病人在进行诊断、治疗时, 突遇病情特殊变化, 则缺乏相应的急救能力。尤其是到血液透析室、高压氧治疗室、介入治疗室等进行治疗的病人, 大多是病情危重、体质差的病人, 治疗过程中极易发生病情变化, 突发情况很多。
1.4 工作性质平稳、缺乏主动性
护士大多被动、机械地等待前来就诊的病人, 不能顺应医学模式的改变, 不去深入开展整体护理工作。
2 护理管理
2.1 转变观念
医院管理者要提高对医技科室的认识, 摆正护士在医技科室中的地位和职能。
2.2 合理配置护士
医技科室根据其工作的特殊性和技术的复杂性, 需要的人才队伍的构成也应多样和合理。选派人员时, 一定考虑到配置的合理性, 既要受到系统医学教育和专业培训, 还要受过良好的工程技术教育, 以保证医技科室各项仪器日常工作的正常运行。既要有一定专业理论知识和技术操作水平、有临床护理经验的高年资护师, 又要有年轻力行、动手敏捷的理、工、医复合型人才去任职。要具有高度的责任心和较强的应急能力, 能及时发现操作中病人出现的意外情况, 在正确判定病情后能给予及时、正确、有效地初步救治。
2.3 强化职业道德培养、严格考查制度、规范技术操作
因各检查、诊断、治疗室的一些护理技术操作都由护士一人独自进行, 所以要求护士要具备高尚的职业道德, 在没有其他人员监督与管理的情况下, 自觉恪守医德规范, 严格规范技术操作。护理部及各职能科室加大监管力度, 定期不定期对其进行考查。医技科室尽管学科专业种类各不相同, 但其业务工作多数可以单项进行考核评价, 由于医技科室业务技术的标准化, 因此, 比较容易做到技术指标数据化[2,3]。
2.4 加强再教育, 提高专业水平
随着医疗技术的发展和科学技术的进步, 以及科室借助于仪器设备和技术发展, 对一些疾病诊断治疗的水平已从参考和辅助, 进入确诊和特效的更高层次。医技科室护士要紧紧围绕以病人为中心, 牢固树立方便病人、方便临床科室的服务思想, 根据病人的需要而确定自身的业务工作内容、范畴, 决定其新业务、新检查或治疗手段的开展及实施。要及时学习和掌握国内外医学及护理学理论的新知识, 并能综合运用到临床专业中。
2.5 岗位明确、职责清楚
各诊断、治疗室中, 医、技人员存在着一定的流动性, 而护士相对固定, 所以护士要明确自己的职责, 遵守相应的岗位责任制, 与所在科室的医师、医技人员明确分工, 不要盲目涉及不属于自己护理专业的技术操作, 以防范医疗纠纷的发生[4,5]。
2.6 扩大监督, 增加约束力
护士既要服从所属医技科室的管理, 又要归属护理部的领导。对每例就诊的病人, 医院向其发放医患双向承诺书, 病人如发现医护人员有违反承诺行为, 可随时向院方提出。
2.7 整体护理的应用
病人就医后, 尤其在候诊、诊断、治疗过程中, 存在着多种复杂的心理活动。护士接诊后应首先通过观察、交谈、体检等, 系统收集有关病人身体心理及情绪状况方面的资料, 对病人的身心作出初步测定, 做出护理诊断, 并在自己的职权范围内采取相应的护理措施, 把“以病人为中心”落到实处。
由于医技科室直接为临床提供诊断依据及治疗手段, 同时也为全院的科研和教学服务, 临床科室对医技科室有很大依赖性, 所以医技科室护理技术水平的高低和工作质量的优劣, 直接影响到医技科室对全院医疗、科研、教学工作的效果, 尤其对临床工作影响甚重, 有些诊断、治疗将直接影响到病情的转归。随着科学技术的飞速发展, 必将会有更新、高、精、尖的医疗设备技术应用于临床, 而医院的护士亦将涉及于其中的各部门, 护理工作也将显示出它不可替代的重要作用, 而其护理质量的高低, 也将体现出医院的整体管理水平。
关键词:医技科室,复合型人才,护理管理
参考文献
[1]丁涵章.医技科室的基本特点与发展趋势, 现代医院管理全书[M].杭州:杭州出版社, 1999:233-235.
[2]姚军, 韩月萍, 石兆光.对现代医院医技科室管理的探讨[J].中华医院管理杂志, 2004 (8) :47-48.
[3]马俊.医院质量管理实用教程[J].中国医院管理, 1987, 7 (6) :56-59.
[4]郭玉丽, 王斌全, 商临萍.岗位分析原理在医院管理中的应用研究[J].护理研究, 2010, 24 (4B) :953-954.
3.科室管理工作手册 篇三
一、以现代化促药学服务质量提升
在院领导的关注下,在以阳建军主任为首的药学部管理团队带领下,通过引进艾隆科技有限公司的智慧化药房设备对门诊药房、急诊药房、住院药房、药库、静脉药物调配中心等进行了现代化改造。目前,药房实现了药品调剂自动化、药品入出库信息化管理,做到了“药找人”,使展示医院形象的窗口服务工作有条不紊,药师加强了对处方的审核、用药咨询、用药教育,从而大大减少了患者取药等候时间,提高了患者用药安全。药库通过引入药品供应链管理系统和温湿度监控系统,药品储存和出入库均实现了智能化管理,有效地保证了药品的储存环境,对药品库存、效期等出现的异常情况实现了自动报警,从而有效地减少了劳动量,提高了准确率,确保临床用药储备充足和药品质量安全。住院药房通过扩大场地面积、设置冷库和阴凉库等改造,同时创造性地把静脉药物调配中心放在住院药房来统一管理,使药品的管理更加规范,储存条件极大改善,质量得到充分保障。其中静脉药物调配中心的整个流程均在信息系统上跟踪,处方的审核、药品的配置进度及最新状态均可视,不仅减少了药物污染,极大地降低了医护人员的职业暴露,还使药师的工作重点转移到了提高药学服务质量上,为临床药物治疗提供了安全保障。
通过一系列的现代化改造,大大减少了药师的工作强度,使医院药学的工作重心从传统的药品供应模式向现代的优质药学服务转型,充分体现了以病人为中心的服务理念。
二、以人才建设促学科发展
药学部在注重设备现代化的同时,一直致力于人才培养,近20年来,积极参加省内外的学术活动和专题讲座,定期选派优秀中青年药师到北京、上海、广州、长沙等地进修和培训,特别是从2007年开始,每年选派一名临床药师到卫计委(原卫生部)培训基地参加培训。现已配备抗肿瘤、抗感染、内分泌、肾病和心血管专业的临床药师各一名。医院于2012年建立了临床药师制度,构建起学科人才培训、考核体系,临床药师服务临床、服务患者的能力不断增强。科室展现出基础工作扎实、药学服务突出、人才梯队健全、药房设备先进的新面貌,成为集医疗、教学、科研为一体的医院优势学科。为适应国家新的医疗卫生制度改革,药学部正加快临床药学专科建设,努力提高临床药师专业技术水平。目前,临床药师从事的主要工作是:参与临床查房,与医生讨论疑难(或危重)患者的诊疗方案;开展治疗药物血药浓度检测;参与临床会诊,提出诊疗意见及合理用药建议;建立重点监护患者药历;开展药物不良反应监测和报告工作;抽查处方、病历,进行合理用药分析;提供药物咨询服务;对患者及家属进行用药教育;接收进修人员和实习学生的带教。
不断的坚持和努力,使药学部取得了丰硕的成果:2006年在全省地市级医院首家取得国家药物临床试验机构资质,目前已有7个专业在开展新药临床试验;2013年开展血药浓度检测803例,在全省地市级医院处于领先水平;2012年在全省地市级医院首家取得国家卫生部临床药师培训基地资质,目前已培训学员4批;2013年临床药学作为省内唯一一个地市级医院被省卫生厅推荐到卫生部参加国家临床重点学科评选……
作为该地区药学事业发展最好的医院,药学部发挥领头羊的作用,每年多次组织召开药学专题讲座及学术会议,极大地推动了该地区药学事业的发展。
这一系列的成果,反映出药学部通过推动临床药学的发展全面提升了药学服务水平,有效地确立了其学术地位,对影响全地区、全省,甚至全国药学事业的发展有着深远的意义。
三、以精细管理促科室健康发展
作为一家一院三址的大型综合性的地区医院,管理好整个科室实属不易。药学部以管理促学科进步,以细节促药学服务质量提高,取得了较优异的成绩。通过立章建制,规范管理,逐步实现了规范化、制度化、科学化、信息化、精细化的管理目标。
为适应医院药事管理新要求,药学部组织力量修订和新出台相关的药事管理制度近二百个,使医院药事管理水平不断提高,保障了临床用药安全、有效、经济、适当。药学部每月组织药事质量与安全管理小组对三个医疗区药剂科所属组室进行综合质量大检查,检查结果量化计分,使各二级科室形成了不断争优的新局面。对临床科室备用药品管理情况、门诊处方和住院病历质量等进行检查和评价,从宏观上控制合理用药。
新开展的静脉用药调配中心管理也充分体现了认真务实的态度:静配中心与中心药房共用药品库,药品由中心药房统一管理、发放,实现药品“零库存”从而大大节约了药品储备空间,降低了药品管理成本,是目前国内先进的管理模式。他们采用人性化的PIVAS管理软件,通过优化管理流程,有效地减轻了工作人员的压力,特别是对临床取消配置的药品,能在审核处方时通过软件进行提示,从而,提高了工作效率,降低了药品损耗,减少了人为差错的发生率。通过严格操作流程管理,静配中心对药品核对、排药、贴签实施分组复核,调配药品采取双人组合,优化了药品的摆放方式, “未配或已配” 药品的状态可区别;实行舱内即时复核,有效降低了药品的调配差错率……,凡此种种,均体现了管理的精细化,使临床安全、合理用药水平实现质的飞跃,也促进了学科的全面发展。
药学部通过科学的管理、人才梯队的建设、现代化设备的引进,突出学科特色,强化学科优势,良性发展的趋势已凸显。近年来,药学部共主持了国家自然科学基金一项,省科技厅课题1项,郴州市科技局课题1项,在参加卫生部组织的药历书写比赛中获得三等奖;临床药师参与的血药浓度监测、合理用药方案制定、用药教育等均在全省地市级医院处于领先水平;由药学部主任和临床药师共同组建的药物咨询团队为患者提供更便捷、更深入细致的用药咨询服务;静脉用药集中调配中心的规模与管理水平处于全省乃至全国先进水平;通过主编参编《儿科医师手册·儿科药物分册》等多本药学专著,与同行分享了宝贵经验,也是为向患者提供优质服务奠定了理论基础。药学部全体员工不断奋进,及时将科研、药学服务等方面的成果进行归纳整理,近5年,药学部共发表论文74篇,其中SCI 论文 13篇,统计源期刊20篇。
在药学部的努力下,全院合理用药水平大幅提升,药学服务质量不断提高,一些新的工作模式也在酝酿践行,继续为药学服务模式的不断创新作出有益的尝试。
4.科室医院感染管理工作计划 篇四
1.根据医院实际,举办不同层次人员的培训班,深入理解掌握《医院感染管理办法》、《医务人员手消毒规范》、《手术室建设规范》,进一步规范医院感染管理行为。
2.组织医院感染管理科科长参观、考察国内医院感染管理规范、先进的医院,借鉴好的做法,促进提高医院感染管理水平。
3.组织对采样监测人员、培养报告人员、质控员进行业务知识再培训,使医院感染管理监测过程规范到位。
二、加强监测,提前干预,减少医院感染的发生。
1、全面实施医院感染综合监测(回顾性、前瞻性、目标性),有效开展前瞻性调查,建立健全网络,专人负责,工作到位,要注重医院感染的前期干预,有措施,有评估。
2、开展医院感染目标性监测,对医院深静脉置管病人、65岁以上的老人进行全面目标性监测,发现问题,提前干预,减少医院感染发生。
3、建立医院感染典型病例评析制,每二月一次,分析医院感染发生的原因,干预措施到位情况及防范措施,提高医院感染提前干预能力。
三、增强医护人员职业防护意识,防治职业损伤。
1、根据手消毒规范要求,加大督查力度,增强医务人员职业防护意识,规范洗手、消毒手行为,推行使用液体皂液、流动水洗手及快速手消毒液,避免交叉感染。
2、规范医务人员接触刺激性、毒性药物的程序,力求做到专人接触、防护到位、定期体检,减少医务人员身体损害。
3、建立医务人员职业防护风险预案,预防到位,应急到位。
四、加强督查,确保医院感染各项控制工作规范到位。
1.继续加强手术室、供应室、血透室、内镜室、口腔科的规范管理,特别加强供应室、手术室一体化管理,血透室规范化管理力度,把好控制医院感染发生第一关。
2.继续加强医疗废物管理,力争医疗废物盛装袋、锐器盒统一到位。
五、常规工作
1.每季度一次医院感染科科长例会。
2.每季度一次医院感染管理专项检查。
5.科室管理文档 篇五
1、科内备针线包
2、开水24小时供应,科室备一次性纸杯
3、所有资料装盒顺序:最新资料在上面(2013→2012→2011等);各种专项质控检查表按类别整理存放!
4、各科室要常规留置一张空床位备用
5、坚决杜绝实习生单独操作现象!加强实习生管理(手卫生)
6、护士长重点检查:交班本、医嘱查对本、病人转交接登记本(必查项)!!
7、关于优质护理细化、量化标准的掌握
8、全面培训迎检意识、态度(夜间)!统一着装、规范着装(扣子、头花、工作裤),一律不再穿老式工作服!!
9、所有操作带执行单!重点抓操作规程!
10加强隐私保护检查,护士长督促全面使用床帘!
11加强病区工作秩序、工作作风、劳动纪律,杜绝护士站扎堆现象,护士站及办公室保持安静、整洁环境!!
3/9:
10、科内备针线包
11、开水24小时供应,科室备一次性纸杯
12、所有资料装盒顺序:最新资料在上面(2013→2012→2011等);各种专项质控检查表按类别整理存放!
13、各科室要常规留置一张空床位备用
14、坚决杜绝实习生单独操作现象!加强实习生管理(手卫生)
15、护士长重点检查:交班本、医嘱查对本、病人转交接登记本(必查项)!!
16、关于优质护理细化、量化标准的掌握
17、全面培训迎检意识、态度(夜间)!统一着装、规范着装(扣子、头花、工作裤),一律不再穿老式工作服!!
18、所有操作带执行单!重点抓操作规程!
10加强隐私保护检查,护士长督促全面使用床帘!
6.科室设备管理 篇六
一、医疗设备使用管理坚持“三定两严”制度。所谓“三定”即是:定人使用、定 人管理、定期检查保养。“两严”即是严格遵守操作规程,严格交接手续。
二、各科室建立完整的医疗设备分户账,专人管理,经常或及时清理核对。按时送 检和清查各种计量仪器或设备。使用科室每月按时填报万元及以上医疗设备使用情况。
三、办公室每月进行一次设备全面巡查。巡查工作包括对设备运行情况初步检查、汇总记录、检查维修保养情况、对设备的不当使用给予纠正。
四、科室负责人定期对重点设备进行巡视、检查,将可能的故障、隐患及早排除。
大中型仪器设备使用操作规程
一、大型、精密仪器设备应设专人保管。
二、大型、精密仪器设备使用前,操作者需经技术培训及考核合格后方可上岗。
三、大型、精密仪器设备要有相应的操作规程,操作者需按规程执行。
四、设备在使用过程中,应作好使用情况记录,填写运行情况记录表。
五、设备在使用过程中,操作者要做好日常保养工作。
医疗设备合理使用制度
科室负责人(科主任、护士长)是本科室医疗设备的当然责任人,对本科室医疗设备的完好、合理使用负责。
一、贵重精密设备专人负责,经培训后方可上机操作。
二、需执证上岗操作的设备,操作人员必须持有上岗证。
三、医疗设备操作人员应做到“三好”、“四会”。所谓“三好”即管好、用好、保养好;“四会”即会用、会保养、会检查、会排除故障。
四、科室负责人在调离原岗位时,应以办公室提供的医疗设备清单及设备档案与交接人员接交设备,并由办公室派员监交,待相关手续完善后方可离开。
五、科室拆并时,医疗设备应做好交接,落实到新的管理者或科室。
科室设备调配制度
一、科室配备的医疗设备均为医院所有,科室只有使用权,办公室可根据工作需要 及情况变化调入、调出。
二、设备价值1000元以下的,经办公室同意后填写“转移单”即可办理财产转移手续。
三、设备价值1000元以上的,需由分管院长同意后办理财产转移手续。
医疗设备报废及待报废制度
一、对丧失主要性能不能正常运行又无维修价值或已购换代新产品的医疗设备,可申请报废。
二、医疗设备申请报废由使用科室填写医疗设备报废申请表,写明报废原因,报办公室,设备待报废。
三、办公室核查后,提出处理意见,并上报。
四、价值1000元以下的,由分管院长审批;价值1000元以上的由院长办公会审批。
五、报废日期以审批通过日期计。
六、设备报废申请表一式两份,一份留办公室存查,一份交财务科做帐务处理。
设备档案管理制度
一、万元及以上医疗设备到院后,档案员应及时按照科技档案的要求,建立该设备 档案。
二、医疗设备的说明书、产品合格证、合同、万元设备购置论证、可行性报告、验收报告、运行记录、设备管理资料、维修资料等均属设备档案管理范围。
三、科室需用说明书,到医院档案室借阅,用后归还。
四、设备档案保管期限按档案管理的规定执行。
设备保养、维修制度
一、使用科室对大型、精密医疗仪器、设备应设专人负责管理。
二、大型、精密医疗仪器、设备的使用按《大中型仪器设备使用操作规程》执行。
三、设备维修员负责全院医疗仪器、设备的保养、维修、维护工作,并对使用科室 仪器、设备的保养工作给予指导和监督。
四、医疗设备在使用过程中,操作者要做好日常保养工作。医疗设备运行一段时间 后,设备维修员要对其进行检查、测试,以确定其状况是否良好,能否满足使用需要。
五、医疗仪器、设备出现故障后,使用科室报办公室,由设备维修员维修,并填写 维修记录卡,装入设备档案。
六、设备维修员不能解决的维修难题,及时联系外修,确保在尽量短的时间内恢复仪器的工作。
医疗设备器械赔偿制度
凡符合下列情况者,属赔偿范围:
一、不按操作规程,违章操作,造成器械损坏。
二、无专业人员玩忽职守或由非专业人员操作,造成器械损坏。
三、撤离岗位,造成医疗仪器损坏或被盗,四、因保管、使用不当,造成设备锈蚀,应及时向领导汇报,查清原因酌情处理。
7.医学影像科室的护理管理探讨 篇七
关键词:医学影像,护理,管理
医学影像学在临床医学领域中发展速度较快, 新兴检查技术和新兴业务的层出不穷, 促使造影检查术如CT、B超、增强检查术如磁共振强化扫描和介入治疗法不断发展成为影像科室检查的重要手段[1]。新技术的出现使得以往无法诊断的疾病可以诊断, 无法治疗的疾病可以治疗, 伴随影像学的不断发展, 影像护理学也逐渐发展, 但由于现今我国整体护理质量不高, 加之, 人们对影像护理的重视度偏低, 最终造成专业性的影像科室护理体系尚未形成。该研究结合临床工作的实际情况和作者工作的个人体会, 阐述影像科室护理管理的经验, 期望可以引起人们对影像护理的重视和充分了解。
1 B超、CT、MRI等强化检查的护理配合
该院影像科室含有B超、CT、MRI、DR、CR、MR等新式监测技术, 其中B超诊断技术具无痛、无创、可实时观测、价格合理等优点, 在临床领域上应用越来越广泛, 大约占多种医学影像检查方法的25%[2], 是一种不可替代的影像手段。为了满足医学影像的不断发展需求, 我院引进了国外进口的高档B超诊断仪, 全面提高了仪器诊断系统的性能, 使得超声图像与患者的文集记录信息、诊断结论的有机结合成为可能。另外, CT和MRI是也是我院影像科室中代表性较高的使用设备, 2种仪器在进行常规平扫的基础上还可以进行强化扫描, 其相对于常规扫描具以下2点优势: (1) 能有效提高对疾病的诊断识别能力; (2) 对于常规扫描不能发现的微小病变, 强化扫描都能准确鉴别发现, 具有查缺补漏功能。做好患者的心理护理, 消除患者内心的顾虑和恐惧, 对患者多进行语言鼓励, 助于检查的顺利完成;在护理人员熟知CT扫描全过程情况下, 向患者讲述不同检查对进食的要求, 如腹部脏器检查:扫描前1周禁食含金属类的食物, 头颅检查前4h禁止饮食;护理人员耐心向患者解释增强的目的、流程、术后反应等情况, 使患者做好心理准备能够积极配合扫描的进行。
2 介入治疗术中、术后护理
介入放射学是一门在国际上逐渐兴起的医学影像学的分支学科。介入放射学是在原始影像学单纯诊断的基础上, 借助影像设备的辅助指导作用, 在无菌环境下, 使用穿刺等手段将手术器械置入患者体内以完成检查、诊断和治疗。
2.1 做好术前准备
(1) 做好患者心理工作, 消除顾虑, 并提醒患者术前4~6 h内禁止进食, 必要时可向患者提前注射止吐剂或镇痛剂, 以防止其术中发生呕吐; (2) 根据要求对患者进行备皮, 并做好穿刺处远端动脉搏动、血压情况的记录, 助于术后进行对照; (3) 按手术要求准备好各种器械、工具[3]。
2.2 术中护理
(1) 严格按照无菌要求进行操作, 将导线、导管放置整齐, 避免污染; (2) 护理人员应密切注意手术进程, 做好患者的皮肤消毒工作和对临时增补的器械做好消毒工作; (3) 术中多关注患者神志、精神等变化, 做好脉搏、血压的测量, 经常询问患者有无不适感, 对患者多鼓励。
2.3 术后护理
(1) 术后护理人员应做好对患者穿刺部位的包扎, 并使用沙袋加压; (2) 注意观察患者穿刺部位的肿胀、出血情况, 若出现异常情况应及时与医生联系; (3) 对患者的尿量和颜色进行密切观察, 如果术后24 h仍不排尿者应告知医生, 对患者使用利尿剂或补液; (4) 记录患者体温、穿刺情况, 必要时使用抗生素防止感染; (5) 因患者行穿刺的肢体需要保持伸直状态6~8 d, 所以术后24 h不能立即进行下床活动, 护理人员应密切观察患者穿刺远端处动脉的搏动情况, 并记录患者皮肤温度、运动能力与颜色的变化情况。
3 核磁共振患者检查前护理
(1) 患者进入检查室之前, 护理人员应提前向患者做好解释工作, 详细阐述磁共振检查的整个过程, 使患者对检查没有顾虑, 在检查过程中能保持安心、呼吸平静、舒适等良好状态; (2) 检查前详细询问病史, 以准确判断进行扫描的部位和层面; (3) 患者进入检查室之前, 应对其身上所携带的一些如耳环、项链、钥匙、戒指、手表、假发、金属物品、磁带、信用卡等可影响成像质量的物品进行详细检查; (4) 对于女性患者检查前应卸掉脸上的眼影等化妆品、取出避孕环和卫生巾等物品, 以免影响成像质量; (5) 针对中风脑瘤并伴有颅高压的患者, 为减少患者在检查过程中因时间过长而造成的吸入性肺炎或憩室, 检查前应应先给予患者颅降压措施。
4 护理人员的要求
伴随现代医学影像学的快速发展, 影像护理内容、多种新技术、新仪器的介入使用也正不断朝更深层次发展。在这种发展趋势下, 该院影像科室也随之引入了如CT、DR、MRI、CR、放射性核素、高档B超检测仪等新颖的检测手段, 因此, 护理人员应从以下几方面努力做到熟知影像科室护理的特殊性、提高自身的的综合素质和护理质量: (1) 护理人员应具备较牢固的基本临床护理知识和影像学相关专业知识, 掌握一些新技术的基本原理与配合方法; (2) 每位护理人员都应熟知影像科室的规章制度, 熟练掌握心电除颤器、起搏分析仪、B超检测仪、多功能监护仪等多种设备的性能和操作流程[5]; (3) 具有较强的交流能力, 能充分了解患者的心理问题; (4) 熟悉术中常见急性疾病的临床特点和急救药品的应用, 掌握无菌操作原则和控制感染的方法, 了解患者的心理特点并解除其紧张情绪; (5) 具较强的无菌操作观念, 熟知有效可控制感染的方法, 并具较强的辅助工作能力。
5 完善管理制度的建设
健全完善的护理管理制度是保障护理质量与管理的重要依据。该院影像科根据自身护理的特殊性以及不足, 制定了科室日常工作制度、消毒隔离检查制、无菌操作原则和流程手册、一次性医疗器械使用规章、护理人员工作职责、专业知识培训计划等一系列规章制度, 并严格执行和管理。
综上所述, 影像科室放射的护理工作具有特殊性, 护理工作将会贯穿于整个放射检查过程中。质量低下的护理工作不仅会影响整个检查过程的顺利进行, 对患者也会带来损害, 因此影像科的护理工作在整个放射检查过程中具有重要作用, 其应越来越受到医务工作人员的重视。
参考文献
[1]玄贞爱.浅谈影像科增强检查的护理配合[J].中国医药指南, 2011, 9 (31) :401-402.
[2]陈思平.医学超声影像产业现状和发展[J].应用声学, 2005, 24 (4) :201-207.
[3]马素贞, 刘静, 李楠.老年患者CT检查的心理护理[J].医学影像学杂志, 2005, 15 (4) :351-352.
[4]郑淑梅, 雷晶, 郑树香, 等.医学影像护理的现状与展望[J].介入放射学杂志, 2005, 14 (4) :425-426.
8.科室管理工作手册 篇八
【关键词】专科医院;财务管理科室;服务
专科医院的财务管理是医院管理的重要组成部分,在参与预算与决算以及对医院经济活动进行监督中发挥着重要作用。
一、定期对财务人员进行培训,提高员工素质
新《医院财务制度》涉及的会计核算和财务分析有诸多地方与企业接轨,这些都是医院财务人员过去不曾有或是很少用到的财务知识,但又是预算编制的基础,因此,必须对财务人员定期进行培训,使其掌握基本财务知识以及财务制度上的变化。对刚进科室的人员要搞好岗前培训,从理论、制度、环境以及操作技能等方面进行专人带教,通过考核后方可上岗。实行定期岗位轮换制,每个人都要掌握2种以上技能防治突发事件的发生。科室成员中党员要充分发挥先锋模范作用,以身作则,要求群众做到的共产党员先做到。群众要向党组织靠拢积极加入中国共产党,积极展开批评与自我批评,发现问题及时改正,严格按照我国新颁布的《医院财务制度》、《医院会计制度》,对医院的经济行为进行规范。团结同事、积极工作、奖惩分明。
二、提高财务人员专业技能
我院作为公立专科医院在财务人员数量方面较为充足但财务工作人员学历普遍偏低、专业技术资格较低,财务管理科室作为医院的重要职能科室应鼓励职工积极参与提高专业技能的考试,给予职工良好的晋升机会、提高薪金待遇,使职工有动力来提高自己。
三、提高信息处理能力
财务管理人员不能仅仅局限于日常的记账、报账,财务报表分析,而必须了解兄弟医院、医院各个部门的情况,加强同业务科室之间的沟通和交流,提高财务分析能力,以达到事半功倍的效果,同时在信息化高度发展的今天,要学会充分利用网络,提高信息化处理能力,从一张张简单的格式报表、一份份乏味的财务分析中找到规律,供决策人员参考。
四、加强为患者服务
我院作为专科医院患者隐私尤为重要。要做好患者隐私保密工作,不在公共场所如电梯、走廊、餐厅谈论患者信息;使用计算机后要及时退出患者界面;患者病历概不外借于无关人员。住院收费处要为患者打印日清单以及患者要报销所用的我院能提供的所有费用凭证,方便患者报销。财务管理科室要简化患者办事流程,不让患者多跑、空跑,极大的方便患者,也将提高医院的服务满意度。
五、端正为临床医技科室服务的态度
加强对临床医技科室的服务,作为他们工作在精神专科医院的一线,时刻有着生命危险,财务管理科室作为服务科室理应为他们提供优质的服务,每当临床医技科室有难以解决的欠费催款、价格咨询、核算和奖金查询以及开展新的业务,都尽量要到现场处理、上门服务、征求意见、完善告知制度,主动自觉地为临床医技科室服务。
六、维护财务纪律
首先,健全并完善财务制度,使不相容职务相互分离控制,凡设立总会计师不得再设与总会计师职责重叠的行政副职,出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。其次,要授权明确,各工作人员在自己职责、权力范围内处理业务不得越权,同时也使责任明确。再次,要做到收支两条线制度,严格执行《现金管理条例》,一切按规定办事不能讲私人情面,1000元以上必须用转账支票付款、收款单位提供的账号的单位必须与发票专用章上的名称一致,票据要合法内容要真实,报销凭证必须有上级主管领导审批意见,一经发现不合法内容立即上报有关领导。
参考文献:
[1]曹献余.财务管理人员在医院发展中作用的思考.中国卫生经济
[2]李笑非.加强医院经济管理科室自身建设的几点做法.中国卫生经济
【科室管理工作手册】推荐阅读:
科室管理文档08-01
科室应急管理09-21
科室输血管理小组11-01
科室人员管理制度08-25
科室药品管理工作总结08-05
医疗设备使用科室管理06-11
科室质量管理小组职责06-14
临床科室考核管理办法07-05
科室诊疗分级管理制度09-09
安监科室管理制度109-20