企业销售面试技巧有哪些

企业销售面试技巧有哪些（精选11篇）

1.企业销售面试技巧有哪些 篇一

销售的关键就是要了解客户真实需求后给客户推荐适合客户的商品类型。只有抓住客户的心理，正确引导客户认识所需商品，才能帮助客户挑选到合适的商品。下面给大家分享一些关于口才和销售技巧有哪些，希望对大家有帮助。

口才和销售技巧

开场白。没有任何一个新的客户不是从陌生人变成熟悉的客户的，因此，如何与陌生人打交道成了销售人员最需要掌握的基本功，而与客户见第一次面说的第一句话，也就是第一印象，非常重要，要做到专业、亲和，开场白就要让对方明白你是做什么的，现代生活节奏越来越快，信息传递速度也越来越高，没有人愿意等着你拖拉着等你自我介绍，因此，你要准备30秒的开场白，1分钟的开场白，3分钟的开场白，哪一种情况下用那一种开场白，你要根据你接触的客人情况而定。但有一点，这些开场白必须是专业和亲和的，并且要提前准备好熟练到就像家常话一样讲出来。

2 产品介绍。你是来销售产品的，介绍产品很重要，这里也要准备很精确的话题，要对客户察言观色，了解他的购买能力，了解他对那一款产品感兴趣，并通过客户的提问尽可能多地掌握客户的信息，这些信息对你下一步的销售至关重要，好的信息传递，会使你的销售在短时间内达成。而你的产品介绍必须专业，精炼。

3 寻找尽可能多的共同点。与你客户共同点的寻求，是达成销售过程中顶顶重要的一个环节，可能只是一个共同的爱好，也可能是老乡，同校校友，有共同认识的第三人等等，都可能拉近你与客户的关系，并缓和你和客户之间的商业关系，有利于你销售的达成。在这里要讲的是，做为一个成功的销售人员，必须有广博的知识面，同时也需要尽可能地掌握当前的各方面的信息。

4 不卑不亢的语气。你是来销售产品和提供服务的，你跟客户同样具备一样的人格，你并不比他低一等，你提供的产品和服务正是为了解决他的某方面问题而存在的，因此，你一定要保证，你不但是求着他办事的，同时也是为他解决难题而来的。说话中要有平等的语气环境，这种环境同样有利于销售的达成。

销售社交口才技巧

一、适时：即把握时机

该开口说话的时候就要开口，该停止讲话就停止，这就叫适时。

有些人在社交场上想说的话没有说出来;见面的时候没有及时问候;分手的时候没有及时告别;失礼的时候没有及时道歉;求助的时候没有及时答复…

反之，如果在该停止讲话的时候不停止。就如在欢乐的气氛中喋喋不休地谈论着自己的不幸;在别人伤心的时候嘻嘻哈哈地开玩笑;在主人心绪不宁的时候仍然喋喋不休地发表言论等等。

想象一下，如果你在社交场合遇到上面这类人，你会对他有什么好印象吗?

二、适量：也就是不唠叨，不啰嗦

捷克讽刺家哈谢克的名著《好兵帅克》里的克劳斯上校。觉得这个人以啰嗦著称。

克劳斯上校有一段“精彩”的话：“诸位，我刚刚提到那儿有个窗户。你知道这窗子是什么吗?两条沟之间夹着一条路叫做高速公路，对吗?你们知道什么叫沟吗?沟是指由工人挖的凹坑......”

克罗斯上校的这番话，虽经是作者加工的，但在生活中、社会中，讲话啰嗦的大有人在，让人听得厌烦。所以说适量也是社交口才的一项基本技能。

适量是指说话的合适程度，也包括音量的适合度。值得注意的是，适量并非都是少说为佳，也不是那种语量不变的老和尚念经，适量与否应以是否达到谈话目的为标准。

适量的社交口才也包括适度的音量。公开场合讲话音量宜大一点，私访谈话音量宜适中。如果是亲密的朋友，或者情人间的谈话，小声就能表现出亲密、情意绵绵的特殊关系。

三、适度：即掌握分寸感

在1988年的美国总统竞选中，民主党在选举中制造了布什没有独立主张的印象，他们甚至把布什称为里根的影子。

谈话中，民主党人总是以一种讽刺的口吻问道：“布什在哪儿?”这一问题怎么回答才合适?艾尔斯，是布什的竞选顾问，也是政治专家，他回答：“布什在家，和夫人巴巴拉在一起。”

这个回答，体现了强烈的针对性和恰当的分寸感，具有高度的艺术性。

试着想象一下，当你在社交场合中被别人挖苦的时候，如果因为沉不住气就进行激烈的反击，会有什么影响?或许你认为自己是赢家，但在别人眼中，你无疑是个毫无气度、心胸狭隘不善言辞的人。

看了以上三种方法后，相信你的销售社交口才也会提高的。

销售员说话技巧

1 不说盛气凌人的话

有些自认为业绩比较好的销售员，在与客户交谈的过程中，总带着一股盛气凌人、不可一世的态度，这样是不对的，只会让客户远离你，至于后期的合作更加不可能了。

2 专业的话要少说

在销售的过程中，必要的专业度肯定是要有的，这样才会让客户觉得你是一个成熟的销售员，然而大量采用专业的话，来和客户进行交谈，这样只会让你和可以的距离变远。

3 不要偏离话题

虽然用一些客户感兴趣的话题，来达到与客户交谈的目的，但是也不是让你能够偏离主题，忘记了你推销的目的，适当地采用销售之外的话题，来吸引客户的注意，但是过量了就耽误事情了。

4 过分夸大产品

在某些时候，为了让客户提高客户的购买欲，运用一些夸张的语句来吸引客户的注意力，也是很有必要的。但是如果过分夸大产品的优势，自己未能实现，这样只会增加后期的烦恼。

5 隐私问题不要谈

每个人都会有不想让人知道的隐私，如果你明明知道这些隐私，却还执意地想要八卦一下，那么接下只会终止你和客户的对话。

2.企业销售面试技巧有哪些 篇二

水合肼又名水合联氨, 是肼的一水化合物。水合肼是是生产精细化工产品的重要原料和中间体, 主要用于生产塑料和橡胶发泡剂、药品、农药、水处理剂、有机合成高能燃料等。鉴于环保要求的日趋严格和原料价格的偏高, 国外水合肼生产能力近10年来处于停滞不前的状态, 部分企业计划将装置搬迁至中国、印度等地区。目前, 国外主要水合肼生产商有法国阿托化学公司、德国朗盛公司、法国PCUK公司、日本三菱瓦斯化学公司等。

2009年国内水合肼的生产能力约为8万吨/年, 有30余家企业, 多数采用落后的尿素法, 仅有极少数企业采用较为环保的酮连氮法。我国水合肼主要用于合成ADC发泡剂。前几年国内水合肼市场供不应求, 每年需要进口一定数量以满足国内需求。随着新装置建设速度的加快, 我国水合肼净进口量逐年递减, 2007年进出口量基本相当;随着国外生产能力的衰退, 未来国内水合肼出口前景良好。另外, 目前国内有近50%的水合肼生产装置规模小、环境污染严重, 许多装置面临淘汰。

水合肼工业化合成路线主要有:尿素法、酮连氮法、双氧水氧化法等。其中, 尿素法技术比较简单, 是目前国内的主要工艺路线, 但是环境污染非常严重;双氧水氧化法最为清洁, 但是有一定的安全隐患, 目前国外有少数企业采用该法生产水合肼, 国内没有成熟技术, 国外公司的转让意愿不大;酮连氮法比较成熟, 环境污染小, 国外许多企业采用该技术生产水合肼, 因此未来建设水合肼装置应首选该技术。目前国内浙江巨化股份有限公司、宜宾天原股份有限公司、朗盛亚星化学 (潍坊) 有限公司、西南化工研究院等单位拥有比较成熟的酮连氮法技术。

氯代异氰尿酸类产品

以二氯异氰尿酸钠 (DCCNa) 为主, 约占总生产能力的70%, 其余的为三氯异氰尿酸 (TCCA) 。二氯异氰尿酸钠和三氯异氰尿酸的消毒杀菌应用效果是相当有效的, 是迄今为止任何一种药物所不能比拟的。

目前国内氯代异氰尿酸总体规模约10万吨, 主要生产厂家有:江苏常州常化集团—常州新东化工发展有限公司、河北冀衡化工总厂、广西南宁化工集团公司、山东河泽化工厂等。据市场调查推算, 我国每年用于饮食餐具消毒方面的消费量, 至少不小于l万吨。美国用于餐具消毒方面的用量约为3万吨/年。但目前由于价格的因素, 实际年用量不到300吨, 仅为推算数字的3%。因此, 国内氯代异氰尿酸主要以出口为主。

漂粉精

漂粉精, 又名次氯酸钙, 主要用于游泳池、工业和生活废水处理、卫生设施的消毒杀菌、饮用水、畜牧水产养殖等。另外, 可作为高效漂白剂用于棉布、丝的漂白, 家庭及工业用杀菌消毒剂。

我国大部分漂粉精产品均出口到国外, 发达国家对环保提出较高的要求, 环保费用加大, 客观上使这些国家漂粉精的生产受到阻碍, 这给我国的漂粉精特别是钠法漂粉精生产和销售提供了良好的发展机会。漂粉精是一个较为典型的出口外向型产品, 多数生产企业的目标市场均为国外市场。

氯乙酸

是重要的有机精细化工原料, 广泛应用于农药、医药、染料、油田化学品、造纸化学品、纺织助剂、表面活性剂、电镀、香料、香精等领域。随着技术的进步, 氯乙酸的新应用领域逐渐得到开发, 尤其是两大下游产品甘氨酸和羧甲基纤维素 (CMC) 的市场需求强劲, 因此, 氯乙酸的市场前景非常看好。我国已经形成了河北、江苏、山东等氯乙酸生产基地, 国内主要消费地区为浙江、江苏、山东、河北等省, 沿海省份和河南省成为主要流通地。草甘膦的快速发展拉动了甘氨酸的需求, 2007~2008年国内掀起了草甘膦和甘氨酸的建设热潮;同时, CMC的合资进程明显加快, 因此, 未来我国氯乙酸的需求将迅猛增长。

甘油法环氧氯丙烷

近年来, 随着下游环氧树脂和聚碳酸酯需求的大幅度增长, 环氧氯丙烷成为关注的热点, 随着2005年反倾销胜诉, 我国环氧氯丙烷开始一轮建设热潮。国内环氧氯丙烷主要用于生产环氧树脂, 由于国内环氧氯丙烷的消费领域单一, 下游环氧树脂需求的迅速增长便成为推动环氧氯丙烷发展的主要动力。我国环氧树脂生产企业主要分布在沿海区域, 江苏、安徽黄山地区、广东、辽宁及山东。

目前, 全球环氧氯丙烷的工业化生产路线主要有3条:丙烯高温氯化法、醋酸丙烯酯法、甘油法。丙烯高温氯化法生产过程灵活, 工艺成熟稳定, 但是转化率低, 副产物多, 尤其产生大量的废水和废渣, 环保处理费用高。醋酸丙烯酯法具有反应条件温和、产率高、副产物少及污水量少等优点, 但是技术难度大, 流程长, 催化剂寿命短, 介质腐蚀性大, 投资相对较大。甘油法产生的“三废”量介于上述两条路线之间, 相比于丙烯高温氯化法氯化副产物少, 废水和废渣较少, 投资相当。

氯化石蜡

氯化石蜡分为C42C45和C70

由于氯化石蜡-42凝固点为-30℃, 因此它可作为润滑油的抗凝剂及抗极压添加剂, 可用作PVC制品的助增塑剂, 用于PVC电缆料、地板、薄膜、塑料鞋、人造革以及橡胶制品, 还可用作润滑油冷却液抗凝剂、抗挤压添加剂及油漆添加剂。

氯化石蜡-52主要用于PVC制品, 做增塑剂或助增塑剂, 其相容性和耐热性比氯化石蜡-42好。此外还可在橡胶、油漆、切削油中作添加剂, 以起到防火、耐燃及提高切削精度等作用, 亦可作为润滑油的抗凝剂及抗挤压剂。

氯化石蜡-70有较高的阻燃性, 主要用作橡胶制品、钙塑发泡装饰板及聚烯烃等阻燃剂, PVC制品、织物和包装材料的表面处理剂以及粘接剂的改良剂, 防火涂料的填料, 高分子载体。也用作船舶、车辆、建筑物塑料的阻燃剂等。近年来, 我国氯化石蜡行业发展迅速, 企业装置能力增加较快, 目前单产最大能力已经达到5万吨/年的水平, 我国氯碱生产企业配套氯化石蜡生产装置的企业较多。水相法是目前国内外替代传统的四氯化碳溶剂法的一种比较理想的工艺路线。

氯化聚乙烯

该产品以高密度聚乙烯粉料为原料经氯化制得。含氯质量分数为30-50%的改性树脂产品。由于分子链中有极性和非极性链节, 因此它与多种高分子材料, 如聚氯乙烯、聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、丙烯睛一丁二烯一苯乙烯三元共聚物以及各种橡胶的相容性较好, 是良好的共混改性剂, 可提高共混、改性产品的冲击强度、低温韧性、阻燃性、耐化学药品性、较高温度下的耐老化性。

CPE消费区域主要集中在美、中、欧、日、韩及东南亚这六大区域。中国是世界上最大的生产国和消费国。年我国有60多家生产厂, 总生产能力约为30万吨, 生产工艺大多为水相悬浮法, 其中万吨级的生产厂家有7家, 余下多为以5000吨以下级规模的生产企业。

氯化苄

氯化苄是重要的有机合成中间体, 广泛用于生产医药、农药、香料、染料、表面活性剂和合成树脂用助剂等, 全球氯化苄总生产能力约为28万t/a, 国外主要生产公司有美国首诺化学公司 (原孟山都化学公司) 、德国拜耳公司、法国阿托化学公司、意大利埃尼化学公司、日本吴羽化学公司和保士谷化学公司等。我国是全球氯化苄主要的消费国和供应国, 主要有两大氯化苄生产企业:连云港泰乐化工有限公司和武汉有机合成实业有限公司。我国氯化苄生产能力约为10万t/a, 实际产量约为7万t。我国氯化苄主要用于生产苯乙腈, 约占75%;香料用苯甲醇约占15%, 增塑剂邻苯二甲酸丁苄酯约占5%, 其他行业约占5%。目前, 国内氯化苄生产能力与产量完全能够满足国内需要, 但是生产企业众多, 多数企业生产规模小, 技术落后, 污染严重, 面临淘汰, 而且许多中小型装置没有配套液氯生产装置, 也没有下游产品装置, 生产成本高, 市场竞争力很差, 因此, 国内有条件的地区和企业应采用先进的技术建设规模化的生产装置, 并以此为基础向下游生产系列精细化学品及中间体, 建设成枝繁叶茂的氯化苄产品树。

氯化苄是传统的有机氯中间体, 新建装置应考虑技术水平比较高的反应精馏氯化法路线, 同时配套建设苯乙酸、二氯化苄、三氯化苄等多种下游精细化工中间体, 保证生产出的氯化苄全部就地消化, 这不仅能保证该产品的可持续发展, 而且可以有效地带动当地精细化工行业的发展。

三氯化磷

三氯化磷的用途非常广泛, 是合成多种含磷农药中间体的重要原料, 如三氯硫磷、三氯氧磷、亚磷酸二烷基酯、亚磷酸三烷基酯、磷酰氯等都要通过三氯化磷来合成, 进而合成一大批有机磷杀虫剂 (如辛硫磷、二嗪磷、三唑磷、毒死蜱、丙溴磷、乙酰甲胺磷、灭线磷等) 。另外, 它可以通过氯乙基磷酰二氯合成植物生长调节剂乙烯利。双甘膦是草甘膦农药产品的中间体, 其下游是草甘膦及其他衍生产品。

草甘膦是一种内吸、低毒、低残留、高效、广谱的除草剂, 在玉米、棉花、大豆、小麦等众多农作物及其他植物上的使用越来越广泛。生物基因工程的应用, 培育出了抗草甘膦大豆、玉米等新品种农作物, 抗草甘膦基因作物迅猛发展, 草甘膦的市场需求也因此而急剧扩大, 无疑为双甘膦提供了更加广阔的市场空间。三氯化磷是双甘膦的上游原料, 随着双甘膦及草甘膦国内外市场的不断拓展, 必将推动三氯化磷市场空间的不断扩大。三氯化磷在医药工业上主要用于生产磺胺嘧啶、磺胺五甲氧嘧啶等, 在染料工业上用于生产色酚类的缩合剂等, 销售渠道较为畅通。

三氯化磷还可用作生产香料的氯化剂和催化剂等。塑料行业的蓬勃发展, 促进了磷系增塑剂、阻燃剂用量的提高, 国内外市场对三氯氧磷的需求量明显增加, 相应地驱动了三氯化磷市场的发展。特别值得提出的是, 过去我国三氯化磷大多作为中间产品使用, 很少以商品的形式出售, 但近年来商品三氯化磷的生产日益增多, 已发展成为1个新兴的产业。2007年国内三氯化磷生产能力约为30万t/a。随着农药和医药需求的快速增长, 作为传统产品的三氯化磷, 其市场呈现良好的发展前景。预计未来国内三氯化磷需求加上出口量将以年均10%~15%的速度增长。

在三氯化磷生产过程中要高度重视安全问题, 防止燃烧与爆炸, 也应防止三氯化磷的泄漏, 通过技术改进 (如采用目前国内开发成功的室温水汽化液氯技术、最新推出的无水投磷技术) 以确保生产的安全、环保和节能。

三氯化磷是传统的氯系农药中间体, 单独投资三氯化磷的经济效益比较差 (相对于其他精细化工产品而言) , 因此建议以三氯化磷为基础, 向下衍生出三氯氧磷、三氯硫磷及市场需求量比较大的中高档主流农药, 如草甘膦、乙酰甲胺磷、毒死蜱等, 另外, 还应加大塑料阻燃剂系列产品的开发, 规划出具有良好市场前景的合理产品链。

三氯氢硅

三氯氢硅是生产多晶硅和单晶硅的基础原料。近年来, 随着多晶硅项目建设速度的加快, 国内掀起了三氯氢硅的建设热潮。多晶硅项目投资巨大, 在此不介绍与多晶硅配套建设的三氯氢硅项目, 而重点介绍三氯氢硅和硅烷偶联剂项目

三氯氢硅是生产有机硅烷偶联剂的重要原料。三氯氢硅与氯乙烯或者氯丙烯进行合成反应, 再经过精馏提纯, 得到乙烯基或者丙烯基系列硅烷偶联剂产品。硅烷偶联剂几乎可以与任何一种材料交联, 包括热固性材料、热塑性材料、密封剂、橡胶、亲水性聚合物以及无机材料等, 在太阳能电池、玻璃纤维、增强树脂、精密陶瓷纤维和光纤保护膜等方面发挥重要作用。副产物四氯化硅同样具有广阔的市场需求空间。近年来, 我国有机硅产品的产量快速增长, 尤其是硅烷偶联剂随着轮胎和橡胶工业的快速发展而得到迅猛发展, 进而对三氯氢硅的需求快速增长。目前, 国内三氯氢硅生产能力约为15万吨, 多数为多晶硅项目配套, 其中硅烷偶联剂对三氯氢硅的市场需求约为1万吨。随着汽车和轮胎工业的快速发展, 硅烷偶联剂市场前景广阔。我国是全球最大的轮胎生产国和耗胶国。未来几年轮胎行业将继续保持快速增长的势头, 需要大量的高效偶联剂。

三氯氢硅的生产大多采用沸腾氯化法, 主要包括氯化氢合成、三氯氢硅合成、三氯氢硅精制等工序。目前, 沈阳化工研究院、大连理工大学、山东大学等拥有成熟的工业化技术。三氯氢硅生产企业不断增加, 同时很多氯碱企业也在投产或者考虑生产三氯氢硅。随着大量多晶硅生产企业多晶硅的投产, 还会有更多的多晶硅生产企业投产三氯氢硅, 因此三氯氢硅行业同样会面临产能过剩, 竞争加剧的局面。

氯甲苯

氯甲苯是一种重要的精细化工原料, 近年来多种新型医药、农药、染料等的中间体均以氯甲苯为起始原料, 这些中间体展现出非常光明的发展前景, 国内外市场一致看好, 许多中间体已成为热点的发展产品。下游市场巨大的发展空间刺激和推动了氯甲苯的生产与发展, 氯甲苯将成为有机氯产品的新宠。氯甲苯有3种异构体, 分别为对氯甲苯、邻氯甲苯、间氯甲苯, 主要产品为对氯甲苯、邻氯甲苯, 间氯甲苯的产量非常小。国内氯甲苯的消费比例大致为:医药行业占35%, 农药行业占30%, 染颜料占25%, 香料及其他约占10%。

3.害怕变老/参观博物馆有哪些技巧 篇三

我很害怕变老，没什么比变老更可怕了。老了就意味着体弱多病，就意味着孤单寂寞。想想，如果一个人除了在家里看电视就无事可做，是多么可怜可悲！

所以，在老人周到来之际，我决定关注一下身边的老人，为他们做些事情。我首先想到的是我的邻居，他前不久退休了，紧接着老伴又因病去世，他一定需要人们的关心。

我做了一些胡桃巧克力饼，然后去了他家。我没有预先打电话，因为我担心电话里说不清，毕竟人老了听力就会有问题。

我按了门铃。是老人开的门，他竟然穿了一身花哨的运动服。

“对不起，我不请你进来了。”他说，“我得赶到网球俱乐部，今天我要参加半决赛。”

“哦，太好了。”我说，“是这样，我为你做了一些胡桃巧克力饼……”

“是吗？”没等我说完，他就接过盒子，“明天我到桥牌俱乐部时正好用得上，真是太谢谢你了！”

“本来我想跟你聊聊，不过看到你这么忙碌我很高兴，我还要到对面的格雷迪奶奶家去看看。”我说。

“你不用去了。”他说，“格雷迪肯定不在家。上午我跟她通过电话，她是我今晚的舞伴，她说她下午要去美容院，还要染发呢。”

虽然我对他跟格雷迪奶奶跳舞更感兴趣，但我还是说了些预祝他网球比赛胜利的话，就告辞了。

走出这位邻居的家，我就给83岁的姨妈打了电话，但她却在医院门口的礼品店帮忙。然后我又给74岁的姑母去了电话，而她竟然去中国旅游了。

接着我想到了玛格丽特·加利，她是我的小学老师。那时她非常严肃、正统，我们都很怕她。她退休后住进了敬老院，我已经有五年没见她了，但愿她不会老得已经把我忘了！

当我打通电话，问敬老院的接待员玛格丽特在不在。“玛格丽特……”接待员想了想说，“哦，你说的是美善子！她巡回演出去了。”

“美善子？”我搞糊涂了，“什么巡回演出？”

“美善子是玛格丽特的艺名。”接待员说，“因为她觉得美善子这个名字比玛格丽特更性感。”

“她成了一名演员？”我问，真不敢相信严肃正统的玛格丽特老师会用“性感”这个词。

“事实上，她不只是演员，还是导演呢。”接待员说，“两年前她组织了一个老年人戏剧俱乐部，现在已经发展成一个大规模的剧团了，他们到各地巡回演出。她这个周四回来，但是当晚就要去华盛顿。你知道，她还是老年委的委员呢。”

我真想象不出人们怎么会让玛格丽特当老年委委员，你看看她，根本就没有老年人的样子！

现在，我仍然害怕变老，甚至比以前更害怕，因为我担心自己到时能否跟得上形势！（特里西·布卢明代尔 翻译：邓笛）

参观博物馆有哪些技巧

1.博物馆免费后，应选择什么时间参观博物馆？

尽量避开博物馆免费开放初期或节假日等参观高峰。

2.参观博物馆时，为什么要留意博物馆内各类提示牌？

每一个博物馆里都有提示牌，告知人们进馆参观应注意的各种事项，如观众须知、博物馆平面图，许多博物馆还会提供博物馆简介。

3.为什么有的博物馆规定，必须存包才能入馆参观？

如果观众带包进入，在人较多的条件下，袋、包会遮挡其他人的视线，进而影响其他观众的参观效果。

4.参观博物馆，为什么应租用导览设备或是跟随讲解员？

4.企业销售面试技巧有哪些 篇四

《企业会计准则第14号——收入》规定，销售商品的收入只有在符合以下全部条件的情况下才能予以确认：

（1）企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；

（2）企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出商品实施控制；

（3）与交易相关的经济利益能够流入企业；

（4）相关的收入和成本能够可靠地计量。

在实务工作中，有的认为，在收到预售房款或签字正式销售合同后便可确认收入实现。

我们认为，这种情况不符合上述标准第一条的规定，不应确认。否则有提前确认收入之嫌。

也有的认为，只有产权过户方能确认收入实现。我们认为，产权过户涉及多个政府部门，是仅具法律形式意义的收入实现，与真实情况也有出入，有推迟确认收入之嫌，不符合实质重于形式原则。正确、真实确认房地产企业的收入实现，应具备以下四项具体条件：

（1）工程已经竣工并验收合格；

（2）具有经购买方认可的结算通知书；

（3）履行了销售合同规定的义务，且价款已经取得或确信可以取得；

（4）成本能够可靠地计量。

房地产企业（建造承包商）在什么情况下可采用完工百分比法确定收入实现？《企业会计制度》第95条规定，固定造价合同符合下列四个条件可采用完工百分比法确认收入：

（1）合同总收入能够可靠地计量；

（2）与合同相关的经济利益能够流入企业；

（3）在资产负债表日后合同完工进度和为完成合同尚需发生的成本能够可靠地确定；

（4）为完成合同已经发生的合同成本能够清楚地区分和可靠地计量，以便实际合同成本能够与以前的预计成本相比较。

中国证监会发行部也曾明确，除代建房产可使用完工百分比法确认销售收入实现外，房地产企业收入不能根据完工百分比法来确认。代建房产实际上要求有建造合同。归纳起来，其条件有：

（1）有建造合同，并且合同不可撤销的；

（2）买方累计付款超过销售价格的一定比例（一般为50%）；

（3）其余应收款能够收回；

5.汽车销售面试需要哪些能力和技巧 篇五

表达自己的专业能力

汽车销售主要是通过和客户交流沟通，然后销售汽车这项产品，事实上，从销售的角度来看，销售出去的不是产品，而是服务。因此，作为汽车销售人员，在面试时肯定是对产品、销售过程有一定的了解的，起码要谈谈自己工作过程。

一般来说，汽车销售的具体工作包括：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

要表现自己的专业能力，有经验的人员必须对自己的工作好好进行总结，如果没有销售经验的人员，要对理论进行准备，

交流能力

交流能力是汽车销售员最基本的能力，主要是通过洽谈达成成交。面试官主要是通过和销售顾问的交流来评价这个人适合不适合做汽车销售。作为汽车销售人员，在面试时，表达必须要流利，思路要清晰。

学习能力

一位哲学家曾说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力，其中，善于学习又是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力，其他能力也就不可能存在，因此也就很难去具体执行。

注意事项

6.销售数据的分析方法有哪些 篇六

注: 文中图表使用finereport开发

上面的图表是针对上一天销售指标的监控，最重要的两个指标(销售额与订单量)通过仪表盘展示出来，同时展示目标达成率，可以非常醒目的掌握最重要的信息。不达标?根据此信息就可以找到负责人进行责问了。

其他几个主要是订单分布情况，分别为各个价位的订单数量：体现客单价分布，若某一天的数据异常，比如发现客单价150的数量突然增加，则可能是店铺促销带来的效应(如果客单价下滑，但是销售额并没怎么增加，则非常明显的这次活动并不成功)，也可能是某新品上线带来的冲击。总之，通过观察客单价的分布，是能够掌握很多信息的。

商品销量与平台销量的分布：主要是对销售分布的掌握，这类信息要说只通过这一天的数据来看出问题来，还是有些困难的，需要连起来看。下面会有提到。

订单时段分布：分析各个时间段的订单集中情况，例如上图中可以看出用户消费高峰期在晚上9点和10点左右。通过这些信息可以有针对性的调整销售策略。当然，如果突然某一天的订单分布有了很大的变动，也值得深入分析原因。

不止是每天的销售指标值的追踪，累计起来的数据可以产生不同的感觉，如下图所示。

一是累计销售额达成率，从图中可以看出整体的业绩表现。右边图表可以与该图形成联动，当数据异常时，可以进一步查看各月份的明细数据。

销售指标的累计值监控，是对整体销售业绩的掌控，而日报则关注与最近的数据，两者应更多的是结合起来使用，既要掌控全局，也要关注眼前。

2、指标的规律分析

指标的规律分布很多事请，独立的去看，很难发现有什么异样，但是将时间维度拉开，扩大观察的视野之后，就会有很多新的发现。正如前面所说的产品销售分布与平台销售分布。

上图展示了各平台订单的占比分布情况。仔细浏览可以发现：在2月份(春节)期间，总体上天猫平台的订单占比很高;而京东平台上两个旗舰店，随着时间占比越来越高。这些信息会有助于帮助公司调整销售策略。

当数据出现异常变动，可以进一步浏览月份明细数据，可以获知店铺订单量占比的下降，是因为该店铺的业绩下滑，还是其他店铺的业绩提高，这类报表，不仅是对数据的跟踪，也是对各负责人对追踪。

3、指标的对比分析

这个在知乎专栏“撩撩数据吧”中有过介绍。

7.企业销售面试技巧有哪些 篇七

销售是企业生存的基础，是每个老板都关注的重点。一款好的销售管理系统，能够高效利用商机线索，带来源源不断的效益，防止客户资源流失，全面提升企业市场占有率和竞争力，越来越多企业已经意识到上销售管理软件的重要性和紧迫性。那么问题来了，你真的了解什么是销售管理系统吗？到底销售管理系统有哪些呢？市场上的销售管理系统哪个好呢？下面就为大家一一揭晓答案。

一、什么是销售管理系统？销售管理系统名词解释？

销售管理系统是销售管理软件的通俗化名称，是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。主流的销售管理系统品牌和厂商有：SAP、Oracle、智邦国际（）等。

销售管理系统主要功能模块包括：客户管理、项目管理、报价管理、客户策略、销售自动化、合同管理、采购管理、产品管理、竞争对手、收款计划、付款计划、售后管理、费用管理、数据导入、报表生成、数据分析、公告发布、短信群发、邮件群发、呼叫中心、系统监控等。

虽然同样都是销售管理系统，但每家厂商产品的功能模块、应用深度、灵活程度、移动支持、费用构成等各不相同，所以选型时一定要亲自试用和多家对比，才能明白哪款销售管理系统性价比高，才能哪款销售管理系统真正适合自己。

二、销售管理系统有哪些？销售管理系统哪个好？

市场上的销售管理系统可以说是五花八门，举不胜举。但销售、客户、业绩等业务数据，是每个企业的核心商业机密，相信企业在销售管理系统选型时，都会充分考虑软件的专业性、易用性和安全性等。所以这里重点介绍几款销售管理系统品牌排行靠前的产品，每款都经过10年以上、几百万用户的市场检验。当你了解完这些，再看其他同类产品，就会发现理解起来毫无压力。

1、SAP Hybris Sales Cloud

SAP Hybris Sales Cloud能够为销售人员提供所需的洞察，助其与客户开展有意义的销售对话，并采取正确的行动。此外，销售人员还能访问客户信息，使用实时分析功能和社交销售软件，了解客户所处的行业和面临的独特挑战。该系统提供CRM移动解决方案、实时报告和分析、客户和销售机会管理，以及协作与社交销售。

2、Oracle销售云

客户已经改变，企业销售方式也要相应地改变。Oracle销售云帮助企业拓展销售管道，通过简单便捷的工具、移动化的生产力、基于丰富洞察的协作式销售和积极的管道建设，增加销量和提高效率，并帮销售代表随时随处开展销售工作。该销售管理系统提供移动销售队伍自动化、销售绩效、销售分析和预测、社交协作等功能。

3、Infor 分销(Distribution)软件

Infor分销(Distribution)软件建立一个由合适工具组成的武库来降低企业成本，提高企业效率，并帮助企业做出更好更快的决定。该销售管理系统的仓库管理，让企业更好地管理仓库工作流；订单输入能够自动化企业采购和简化工作流程；库存控制可以改进仓库管理，以实现更高的绩效；批发和分销帮助企业提高供应链的反应速度；服务管理实现了整个客户生命周期管理。

4、Sage X3销售管理

Sage X3销售管理系统帮助企业快速轻松地访问与产品、价目表、折扣和承运人相关的信息。企业可以签发客户报价，下订单，传递订单确认函，管理合同，查看并分配库存中的货物，以及在开票前管理货物的调度和寄售。主要功能包括：产品配置器、选项和变量，价格和折扣，销售佣金，报价、合同和未结订单，多级信用检查和订单录入，订单备货、发货、包装和装运，客户退货，开票和催款，存货查询和分配等。

5、智邦国际销售管理系统

智邦国际销售管理系统，根据销售型企业特点和管理需求研发，集成营销管理、商机线索、客户资源、销售跟进、销售报表、库存管理、售后服务、产品管理、发货物流、财务核算、人资管理、团队管理、办公自动化等功能。系统包含了CRM全部功能，全面整合销售资源及关联业务，打造客户集成化、销售自动化、流程可视化、业务一体化的高效管理体系，支持在PC端、手机端、平板端上使用，可与ERP无缝对接，帮助销售型、贸易型、自产型、代理型、批发型、零售型企业快速缩短销售周期，获取更多销量和利润。

8.企业销售面试技巧有哪些 篇八

冲浪技巧有哪些？冲浪的好处有哪些？

冲浪的简介

“冲浪”――一个带着激情和新潮的动词在瘦身方式中占有自己的一席之地。冲浪是一个让人兴奋的运动，以浪为动力，冲浪运动对海浪有一定要求，海浪高度要在1米左右，最低也不得少于30厘米。冲浪运动逐渐成为人们喜爱的一项运动，它能够享受到那种驾驭海浪的快感。

冲浪者一般可以使用狭长的马力布板，或较短的腹板，甚至在不用板的情况下将两臂高举过头全身挺直进行冲浪。冲浪爱好者可以立于冲浪板上或直接踏水，靠奔向岸边的海浪托起而浮于水面。由于夏日的来临，很多肥胖者难耐高温而纷纷跳进海中，借冲浪来消除腰部、腿部和胳膊赘肉。

冲浪运动曾创造了许多令人难以置信的奇迹，常使人惊讶不已。1986年初，两名法国运动员庇隆和皮夏凡，脚踩冲浪板，从非洲西部的塞内加尔出发，横渡大西洋，二月下旬到达中美洲的法属德罗普岛，历时24天12小时。

因为谈到冲浪，不得不说近几年风行的风筝冲浪，风筝冲浪能带给你的最HIGH的感触就是能够跃出水面，像飞鱼一样在水面上飞跃，当然这不是能轻易做到的，如果你有滑雪基础的话应该会更容易上手。

冲浪注意事项

冲浪是一种非常紧张刺激的水上运动，使用冲浪板的冲浪选手通常都是站在一块窄长的冲浪板上，乘着浪峰掠过水面。青年人在享受冲浪带来的乐趣的时候，也要掌握冲浪的注意事项。

在冲浪板与海浪撞击的时候，不能用手去拉安全脚绳和冲浪板。在外海区遇到疯狗浪的人，要迅速把冲浪板往后丢，赶紧拨水潜水躲藏。如果看到水母出现，或是被水母咬到，必须赶快上岸休息。保障其人身安全是冲浪的首要前提。

下水前要检查装备，蜡块打过没、安全绳、救生衣检查好，同时要进行暖身运动，一般是要进行二十分钟的热身运动后，才可以下海冲浪。

冲浪爱好者在平时生活中要加强手部划水训练、脚部训练、体能训练、水中前滚翻憋气训练。

冲浪时如果碰到往外海外面拉出去的海流时，只要以斜面方向跟着海流走，把握海浪，千万不要把安全脚绳丢掉用游泳的游回来，请趴在浪板上休息等待救援。

冲浪起乘规定是以最靠近海浪崩溃点，且他的动作是第一个站立起来，旁边的冲浪手都要停止冲浪，如果不管三七二十一冲下去的话，若发生事故，抢浪的人要负起一切的后果和赔偿责任。

冲浪技巧有哪些

从夏威夷到澳大利亚大堡礁，从加勒比海到西西里岛海岸，到处可以见到明星和名模冲浪的身影。冲浪运动已经风靡全球，冲浪运动的技巧有哪些？接下下将进行一一分析：

冲浪最好的浪形以中间崩溃往两边斜面推进的海浪最好，最危险的浪是以一排涌起瞬间崩溃的海浪，如果遇到这样的浪，最好上岸休息。冲浪中如果碰到往外海外面拉出去的海流时，只要以斜面方向跟着海流走，把握海浪，千万不要把安全脚绳丢掉而选择游泳回来，最好是趴在浪板上休息等待救援。

当大浪开始冲向岸边时，冲浪选手就奋力划到海浪的前面，在海浪开始把冲浪板冲向海边时，迅速站立起来，一脚在前，一脚在后，以改变身体的重心来驾驭冲浪板横过波面。优秀的冲浪选手可以移动自己和重心到冲浪板的前端，但大部分人都是站在中央或者后面部分来控制方向。

学会环境的选择是成功冲浪的重要保证，平均一公尺的浪高对冲浪运动来说，就是很理想的高度了，一公尺是以下虽然也可以，只是效果差一些。在夏威夷海岸，有些浪高甚至可高达8公尺以上，提供了非常具有挑战性的冲浪环境。

冲浪的好处有哪些

夏天一到，海边就成为人们避暑的最佳地方。如今的海边已经诞生了很多种运动，近年来，冲浪运动就成为海上运动中深受人们喜爱的一项运动。

冲浪必须携带冲浪板先逆浪前进，到达浪峰较陡处，在一个浪头接近时，伏在冲浪板上用力蹬水，迅速朝岸边的方向游。因而这种特殊的运动方式不仅充满了狂喜，而且身体还能感受到激动之余的极限运动，所以，当人们来到海滨时，看到冲浪者在浩瀚的大海中随着波涛起伏的身影，便会由衷地感到，冲浪不愧是集力与美，保健与瘦身于一身的绝好方式。

在冲破涌浪的一瞬，水产生的浮力会把人托起来，这时身体的负载会被平均分配到全身，夏天冲浪的好处就是能够在很大程度上减少运动对下肢关节的压力。在陆地上，我们每跑一英里，每只脚大约会撞击地面1000次左右，踝关节、膝关节和股关节都受到剧烈震荡，常会发生肌肉扭伤或韧带拉伤。而如果你驾驶冲浪板，这种震荡几乎为陆上跑步的1/12，伤害性就非常小了。

9.钢材销售述职报告有哪些实用模板 篇九

钢材销售述职报告(一)

时光荏苒，离开学校整整半年了，半年的时间，从还未毕业接触**集团开始，到现在成为一名**人，从一名学生蜕变为一名职场人士，从一名只知道向家里索取的“嫩头青”，转变为一名懂得责任，懂得担当的男子汉….**集团的文化和精神，让我改变了很多，无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面，都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。

从一个偶然的机会接触**集团开始，一路走来，有过军训生涯的艰辛和汗水，有过岗位实习的努力和认真，有过幸留**的激动和兴奋，更重要的是，有着这个集体的包容和培养，都让我对自己工作上的信心更加强烈，让我对自己的这份选择更加坚持。

正式进入**集团到现在，通过这阶段实习、学习以及工作，让我对钢材销售工作有了一定的认识，带着对过去的总结，带着些许迷惑，带着对未来的憧憬，在20**年收尾之际，写下这份述职报告。回想自己这半年所走过的路，所经历的事，太多的感慨，伴随着惊喜，并没有太多的业绩，却多了一份镇定，从容的心态。

分配到****公司已经4个月了，从希望到失望再到希望，回头看看，有失败，也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动，点点滴滴，都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上，熟悉了整个业务的流程，为后面的实战做足了理论准备，也多多少少接触了一些业务沟通的技巧。再后面跟着师父一路走到现在，学习着沟通技巧，学习着报价方式，学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力，一直到自己独立完成第一笔业务，领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在，随着业务计划的制定，我开始了真正的钢材销售工作，带着前面的理论基础和所见，所闻，所想的东西，让我在这个过程中稳步上升，逐步实现自己的价值。

在工作中，我有过虚度，有过浪费上班时间的情况，但是我对这份工作是认真负责的。在以后的**生涯中，我相信我会做得更好，只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想过放弃这笔生意，或者不会花时间去检查，也会粗心，以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中，努力做好自己的工作，也要积极配合公司财务上的工作，让自己快速成长起来。

以目前的行为状况来看，我还只是一个刚入门的业务员，对市场只有个大概的了解，只有少量的客户，对市场上的客户认识得还不透彻，不清楚他们的所经营的钢厂，只是了解大概的市场价格行情，对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆，20**年我还要继续深挖客户，建立起自己的客户群体，充分了解合作伙伴的需要，做到有针对性的销售。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力，这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。

总结20**年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，争取在来年重点做好以下几个方面的工作：

依据20**年公司销售情况和市场的变化.在20**年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户，详细计划是，首先对**市场要又更深一步的认识，要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品，钢厂厂家代理等要熟悉，熟悉他们的价格，了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。二是依据**市场为基点，对**其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己，做业务只有有了属于自己的客户，才会拥有财富.三是加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。另外，还有克服自己的几个缺点：

1、对所有客户的工作态度都要一样，态度要适中，不能太低三下气，给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份，既是买者，也是卖者，要拿捏好这个分寸。

2、客户遇到问题，不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

3、自信非常重要，要时刻告诫自己，你是最好的，你是独一无二的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

最后，态度胜作的决定性因素，要先端正态度，才能做好工作，让自己忙起来，有市场就有需求，深挖客户，少量多次的去拜访客户，让他们记住你，了解你，从而了解**，加上公司的销售政策和恰到好处的价格，相信在新的一年，在**总和**总的精心安排下，**公司会做出更辉煌的业绩。

以上是个人工作述职报告，如有不足之处，望批评指正。感谢**总给我的信心和**对我无论是生活还胜作三的帮助，我一定会以积极主动，勤奋，自信，充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中，努力奋斗，做到每个月销售20**吨钢材的目标。

钢材销售述职报告(二)

能在同一岗位工作十年之久，实属不易。究其原因，有二：不是忠愚，便是出色，而我…….两者皆兼，现我将本人在这些年销售工作体会进行汇报阐述：

一、敬业

工作要想有所成就，首先要敬业，要热爱自己所选的职业，珍惜现有的工作岗位，凡事多想多问多做，刻苦耐劳，不怕失败，不耻下问，多做总结，乐于助人，团结友邻，争取在最短的时间内掌握本职工作技能，并在工作中赢得老板的肯定和同事的尊重。

二、积极

工作稳定后，不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜，要常怀危机感。对工作要积极主动，充满激情，市场环境日新月异，变幻莫测，因此平时要多了解市场行情，多分析客户反馈的各种情况，及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕，推陈出新，才能把握先机，赢得主动，提升自己的业务水平。

三、耐心

在日常工作中要有耐心，谦逊对人，冷静处事。遇到困难时，不要焦急，六神无主，要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因，及解决的难易程度。如果自己能解决的，解决后向上级汇报。如果自己拿不定主意的，要将你对该问题的分析过程及解决设想，向上级汇报，请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时，不要急躁，出言不逊，更不能消沉气馁，要冷静应对，必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋，在劣势中创造优势，令客户知难而退，合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力，让客户改变对你的轻蔑看法，赢得客户对你的信赖、感激和尊重。遇到同事的指责时，不要冲动，不论有理无理，都不能有仇恨心理，更不能相互指责，而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉，以及自己在这件事情中的位置和作用，如果别人的指责是对的，要勇于承认，作出改正，并请求同事监督。如果别人的指责是错的，要指出质疑的依据，避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。

四、乐观

在日常工作中，要乐观向上，不断进取。发生问题或矛盾时，不要埋怨别人，指责别人，要知道埋怨和指责解决不了问题，只有互相协调、协助才能解决问题。另外，埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪，从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神，众志成诚，公司才能稳健发展，壮大。要谨记：埋怨是弱者的借口，协调是强者的动力。

五、归零思想

在日常工作中，不能太倚重经验，过于自信，要不断更新思维，开拓视野。我有留意过，场地人员中，受伤的多为老员工，销售人员中，中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中，出现的问题层出不穷，平时在解决问题时要多分析多总结，既要避免类似的事情重复发生，也要防止其它可能出现的新问题发生。

六、学习

在日常销售工作中，要多学习、多借鉴、多实践。在学习中多借鉴，在借鉴中多实践，在实践中多总结。每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎样去做。下班时要多想想、我今天我做了什么，有无遗漏。回家后再对自己一天的工作做个自评。只有不断学习，不断实践，不断总结，才能不断巩固自己，提升自己，发展自己。

七、诚实

作为销售员，对公司要诚实，对工作要诚恳，对客户要诚信。要以诚待人，以信服人。面对没有诚信的客户，要尽力去感化对方，实在无法改变的，要尽量多留意，少交往。对于客户，能发展为朋友的，生意可放心去做，不能成为朋友的客户留心做，对你有偏见的客户小心做或不做。

八、勇敢

作为销售员，在拓展业务时，要有攻无不克，战无不胜的勇气，但勇敢不等于鲁莽，还必须具备以下几个条件：首先要有气质，我走出去既是代表公司，又是代表个人，要注意自己的仪表着装和言行举止。其次要对本公司的营销运作过程了解。三要对自己的货物及价格了如指掌。四要对意向客户有初步的了解。五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。

九、自信

作为一名合格的销售员，要有自信心。当然自信心不是人家能给你的，要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的：一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格。二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己，刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量，从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件，并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁，要不断调整策略。切忌少单时心急，多单时心躁。心急容易中招，心躁容易出错。

十、证实自我价值

要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我价值。如何具体实现?我觉得可从以下三 方面着手：一、心态要端正，对公司要有奉献精神，要在贡献中索取，不要从索取中贡献，要有“舍得”心，有舍才能有得，私心太大，难成大事。二、心情要愉快，对工作，要全身心去投入，不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情，不能让心情去影响你的工作，如工作中夹杂太多个人情绪，工作是不可能做好的。三、心理要健康，在日常处事中，要多做少说勤思考，少一点指责多一点协助，多尽一些义务，少争一些功劳。只有做到以上三点，凡事先从自我出发，才能成为一个真正合格的销售员。如果你不但能做到而且能做好，我相信不久的将来，你一定会成为优秀出色的业务精英!

钢材销售述职报告(三)

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为***机械有限公司的每一名员工，我们深深感到**公司之蓬勃发展的热气，**人之拼搏的精神。下面就是本人的工作汇报：

**同志担任销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化，工作显得繁重，而她本人不惜利用休息时间及时完成各项工作的开展和落实，并对销售部新员工认真培训，以身作则，起到了至关重要的领导和导向作用。

销售部的新员工，刚到**时，对机械制造方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位，使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态，为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的磨练，新员工已成为公司合格的销售部人员，并且努力做好自己的本职工作。

虽然国际外汇市场起伏动荡，公司于**年与**公司，**公司，**公司等进一步加强合作，共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间，在销售部的各位员工，以销售为目的，在**和销售部主管**的带领下，在公司各个部门的积极配合下，完成经营指标的执行，在过去的11个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货，在1-11月中完成出口额431余万美元，发货量886余吨的好成绩，客户满意度达到80%左右，并继续为12月份的出口高潮奠定基础。

**年公司与通用公司的新合作，这又诗司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估，并就部分样件得到了客户的认可，预计在以后的时间里，尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货，为公司创造新的利润增长点起到关键作用。

**年的下半年也诗司进行ts16949的关键阶段，销售部积极参与认证，并就涉及销售部的各项工作及时完成，得到领导好评。

**年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的国际市场竞争中，占有一席之地。

钢材销售述职报告(四)

刚刚过去的20XX年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!

记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂，8.29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。XX年做好以下几点：

1.人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

2.紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，5.营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，6.节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，7.各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9.全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.10.配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施 升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

钢材销售述职报告(五)

尊敬的各位领导大家好：:

转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫XX，今年XX岁，20XX年10月我加入XX这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计20XX年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长33.7%，而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆，同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

一.加强学习，提高素质

作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二.提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

三.积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源?有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。

其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的：

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;

专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;

客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;

工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的2012年里我的工作计划安排如下：

一.认真落实厂家下达的任务目标。同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和奇迹。

二.对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行，进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。

三.个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，带好团队就是提高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行;其身不正，虽令则不行。”

10.销售业务员有哪些岗位职责 篇十

1. 负责工业产品在深圳地区的项目销售工作，达成所辖区域产品销售指标;

2. 对区域内客户需求，结合公司资源，协助产品推广会的策划和执行，有效进行产品应用推广;

3. 基于公司客户基础，开发重点客户，开拓新应用，扩大产品销售范围;

4. 维护及增进已有客户关系;

5. 协助部分技术支持工作;

6. 收集市场和行业信息。

任职资格：

1. 专科学历，自动化，化工，制药，营销，工程类专业为佳;

2. 有项目销售工作经验，有工业产品销售经验为佳;

3. 有志于从事工业行业销售工作者，具备良好的沟通能力、协调能力和团队协作精神;

11.企业销售面试技巧有哪些 篇十一

销售人员是指进行直接销售工作的人员，与顾客达成购买意向，使得自己的产品能够销售出去是销售的一大职责。对于销售人员来说，系统的参加一次销售技巧培训是十分重要的。

在销售技巧培训中，认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

在销售技巧培训中，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

郝泽霖是人性营销专家，原西门子高级讲师。10余年中外企业营销实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田等多家中外知名企业担当销售经理、总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。

精通人格分析、各种营销工具，尤其在销售精英训练、大客户营销培训、识人术有着独特的见解和认识，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富，管理销售团队数千人，培训学员上万人。

核心品牌课程：赢系列：赢在服务——服务价值营销、赢在价值——打造价值销售新体系、赢在管理——打造超级战斗力的销售管理精英、赢在了解——中层管理者的上下沟通之道、赢在起点——员工职业生涯规划。大客户精准营销、识人术——DISC解码与实战技术应用、大客户销售管理、销售团队高效管理系统、销售基本功。

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

同时，在销售技巧培训中，销售时的语气也是极为重要的。语气有很多种：商量的语气，规劝的语气，肯定的语气，权威（专业）的语气，询问的语气，礼仪式的语气，委婉的语气，乞怜甚至哀求的语气（太平洋电脑城随时可遇）。有的顾客比较豪爽，说话也比较粗，这时，直接了得的语气比较有用；有的顾客特别是一些女性顾客，思维比较细腻，过于敏感，因此说话要特别小心，用商量的语气引导她，同时用专业的、肯定的、权威的语气回答她的一些疑问，因为她需要安全感，此时你的委婉的规劝的语气是行不通的，她会认为你也不够确定。

无论什么语气，都要在主观上是积极的，而不能是消极的。不可冷淡、表示不屑、不够耐烦，不够负责，不可随意地回答。FAB法则。从顾客的角度，去思考问题，去解释，去推销，是十分重要的基本意识。所有的，都要突出顾客的主体地位，让顾客觉得你很尊重他（她），关心他（她）。这些大部分都体现在你的服务语言上。FAB法则的核心是向顾客推销利益。我们是销售人员，那么我们销售的是什么呢？答案是：利益。在这个理念指导下，我们就可以依照FAB法则来理构销售话述。F---feature特征、特点；A---advantage优势；B---benefit利益。也就是说，我们的产品具有这样的特征，这样的特点，从而具有什么样的优势，因此，您可以从中得到什么样的好处和便利。