面试如何应对怪题

面试如何应对怪题（精选13篇）

1.面试如何应对怪题 篇一

1，分拣跳棋子

有的外企在招收员工时，为测试应聘者的手脚灵活程度，给每个应聘者放一堆跳棋子，要求其在一分钟内挑出混杂在一起的5种颜色的跳棋子，并按各色分别排列好，如在规定的时间内没有按要求完成，即被淘汰。

2，看图说话

外企招聘员工，需测试应聘者的反应能力，有的外企在转动的机器上装上彩色图画，画面上有动物、植物、建筑物、交通工具、家用电器等，在应聘者面前按一定的速度移过，要求应聘者在规定的时间内说出自己所看到的内容。

3，分蛋糕

有一家外企招聘员工 面试 时。出了这样一道题，要求应聘者把一盒蛋糕切成8份，分给8个人，但蛋糕盒里还必须留有一份。面对这样的怪题，有些应聘者绞尽脑汁也无法分成;而有些应聘者却感到此题实际很简单，把切成的8份蛋糕先拿出7份分给7人，剩下的1份连蛋糕盒一起分给第8个人。应聘者的创造思维能力这就显而易见了。

4，冒着烈日长跑

考试 应聘者意志、吃苦耐劳精神，常是外企招聘面试要出的题。有一家外企从应届技校毕业生中招一批员工，面试时，要求应聘者冒着烈日，跑到近效的一座山再返回。测试结果，有的应聘者投机取巧，未跑到目的地就返回;有的应聘者虽跑到目的地，但在返回途中搭乘出租车;也有的应聘者按规定跑到目的地后再跑回。外企公布录取名单时，前两种人榜上无名，后一种人被录用为员工。

5，雨中打伞

走路作为外企的员工，要求具有团结协作精神。因此，一家外企招聘员工时，要求应聘者冒雨到附近指定地点然后返回，但只有一半的应聘者发到伞。应聘者在这场面试中出现这样的情况：有的发到伞应聘者主动与无伞的应聘者搭档，风雨同伞;有的无伞的应聘者则与有伞的应聘者协商合用一把伞;还有的有伞的应聘者只顾自己不顾别人，独自撑一把伞。结果，独自撑一把伞者被淘汰，而风雨同伞者则被录用。

6，谈观后感

有的外企招聘员工时，组织应聘者先参观本企业。然后，要求应聘者谈观后感。测试中，有的应聘者谈不出什么感想，或只讲本企业的好话;而有的应聘者，则能对本企业不足之外提出意见，并提出改进的建议，如何加强安全防扩措施等;显然，后一种应聘者更关心企业的发展，具有较强的事业心和责任感，因而受到外企的欢迎。

2.面试如何应对怪题 篇二

面试中的应对策略

电话面试是一种特别的面试方法,与面对面的交流相比,这种方式更为间接,留给应聘者发挥的空间也相对小一些。因此,应聘者要在有限的空间内发挥出自己最好的水平,在具体的电话面试过程中应注意以下几个方面。

1.正确称呼对方

在电话面试开始时,主考官通常都会首先介绍自己,应聘者应认真倾听并记下对方的姓名和头衔。在称呼主考官时,应聘者应尽量使用正式、礼貌的表达,如“Hi Mr. Smith”或“Hello Ms. Zhang”。当然,如果主考官主动要求应聘者直呼其名,那么应聘者也应顺从其意,不必过于拘谨。同样,在电话会议面试(有多位主考官进行电话面试)时,应聘者应记下每位主考官的姓名,并在面试中正确称呼每一位主考官。

2.保持微笑

应聘者在回答问题时要尽量保持微笑。主考官虽然看不到应聘者的笑容,但他可以从应聘者的语气、语调中“听出”你的笑容。应聘者在整个电话面试中保持微笑的面部表情,有助于给主考官留下友好、积极和乐观的印象。应聘者不妨在电话面试时,在面前摆上一面镜子来提醒自己保持微笑。

3.放松自己

应聘者在电话面试中感到紧张是很自然的现象,但应聘者千万不要让紧张的情绪控制住自己,而要学会让自己慢慢放松下来。如果应聘者由于紧张而在讲话时吞吞吐吐,那么最好先暂时停下来深吸一口气,这时可以对主考官这样说:“I’m sorry. I was a bit nervous. Could I try it again?”应聘者不必担心这样会影响主考官对自己的印象,因为主考官一般不会因为应聘者的一点紧张而给你下定论。

4.控制好自己的声音

应聘者无法在电话面试中充分利用身体语言来表达自己,因而说话声音的质量就变得尤为重要。首先,应聘者要控制好自己的音量,不要太大,也不能太小。其次,应聘者要控制好说话的语速,不要太快,也不要太慢。再者,应聘者的语调也要得体。总之,应聘者应通过控制和调节自己的声音,向主考官传递你充满热情和自信的一面。

5.认真倾听,虚心请教

在参加电话面试过程中,应聘者一定要集中精力认真听取面试问题,尽量不要打断主考官。如果由于主考官的声音较小、口音较重或是其他原因导致应聘者没有听懂面试问题,应聘者一定要礼貌地请求对方重述问题,直到听懂为止,千万不要不懂装懂。特别是在电话会议面试中,由于电话那边有数位主考官提问,有时声音可能不是很清楚,在这种情况下应聘者一定要请求对方复述问题。应聘者可以对主考官这样表达:“I’m sorry. I’m afraid I didn’t catch you. Could you repeat that, please?”或“I’m sorry. I’m afraid I didn’t catch your last name. Could you spell that, please?”笔者曾参加过一个电话会议面试,面试的几位主考官都来自印度,所以他们说的英语带有浓重的印度口音。当主考官要求笔者打印一份“training plan”给他们时,他们把“training”读成了类似汉语中的“太宁”的发音。所以笔者只能请他们重复读了几遍“training”,才明白其意。这样要求虽然给主考官带来了麻烦,但为了避免对信息理解有误,应聘者还是应当在礼貌得体的前提下尽量问清楚考官的问题。

6.表达要简洁明了、结构清晰

应聘者回答问题时,在内容上,要尽量做到简洁,切勿拖沓冗长;在语言形式上,尽量使用简洁明了的语句,不要使用陈旧、啰嗦的商务套话。笔者曾听到过应聘者用这样的开场白介绍自己:“First of all, I would like to take the liberty of introducing myself .”这样的表达就有啰唆之嫌了,应聘者可以简单地说:“Let me introduce myself first.”或者说:“I’d like to introduce myself first.”同时,应聘者要尽量避免过多使用那些没有实际意义的“填充词”(filler words),如kind of、sort of、well、you see、you know等。过多使用这些词汇不仅浪费宝贵的时间,也显得应聘者不够正式和专业。

应聘者回答问题时,在结构上,要尽量清晰、有序。应聘者可以采取金字塔式结构来回答问题:先开门见山提出观点或结论;然后提供具体的原因或细节等;最后,如果时间允许的话,还可以简单总结一下。

7.索取对方的联系方式

在面试结束前,应聘者可以主动索取主考官的联系方式。只要表达礼貌得体,主考官一般都不会拒绝应聘者的请求。应聘者可以使用以下礼貌表达:“Would you mind giving me your email address (telephone number)?”

8.感谢对方

在电话面试结束的时候千万要记得感谢主考官,感谢他/她特地花时间打电话面试。同时趁热打铁向主考官表示自己对招聘岗位充满热情和兴趣,并希望获得第二轮面试机会。

在整个电话面试过程中,应聘者都应注意措辞的礼貌得体。以下表格提供了一些正式、礼貌的常用电话用语,供应聘者学习和使用。

面试后注意事项

面试结束后,应聘者应尽快给面试自己的主考官写一封感谢邮件,感谢主考官为你的面试所花费的时间和精力,感谢对方为你提供的各种信息。此外,在感谢邮件中,应聘者还可以再次强调自己对应聘职位的浓厚兴趣、自己是该职位的最佳人选等。

如果在发完感谢函后一星期之内未收到回复,应聘者也可以试着给主考官打电话询问。打电话本身可以向主考官传递一个信息:你对这个工作有很大的兴趣和热情,你很在乎这个职位。一般而言,主管官在接到电话后会向应聘者说明面试的结果。如果对方告诉你,你已经被录用,则万事大吉;如果对方告诉你,他们还在考虑是否录取你,这时你应该告诉对方你会耐心等待对方的答复;如果对方告诉你,你落选了,你也应该表现得大度一些,并借机虚心地向对方请教你有哪些欠缺的地方,以便今后改进。

3.难道高材生的四条面试怪题 篇三

1、请把一盒蛋糕切成8份，分给8个人，但蛋糕盒里还必须留有一份。

2、你让工人为你工作7天，给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的7段，你必须在每天结束时给他们一段金条，如果只许你两次把金条弄断，你如何给你的工人付费?

3、一群人开舞会，每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种，黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色，却看不到自己的。主持人先让大家看看别人头上戴的是什么帽子，然后关灯，如果有人认为自己戴的是黑帽子，就打自己一个耳光。第一次关灯，没有声音。于是再开灯，大家再看一遍，关灯时仍然鸦雀无声。一直到第三次关灯，才有劈劈啪啪打耳光的声音响起。问有多少人戴着黑帽子?

4、小明一家过一座桥，过桥时是黑夜，所以必须有灯。现在小明过桥要1秒，小明的弟弟要3秒，小明的爸爸要6秒，小明的妈妈要8秒，小明的爷爷要12秒。每次此桥最多可过两人，而过桥的速度依过桥最慢者而定，而且灯在点燃后30秒就会熄灭。问：小明一家如何过桥?

4.面试如何应对怪题 篇四

这个问题是微软公司面试时曾提出过的问题。微软每年在面试中都会出这样的“难题”和“怪题”。收录了这些奇怪的问题的《比尔-盖茨的面试》一书7月一经出版就受到了读者的欢迎。

针对盖茨提出的“怎样才能移动富士山？”这个问题，

以《头脑体操》而驰名的作家多湖辉认为：“这种问题提得很巧妙，它考察的应征者的综合能力。回答这个问题需要逻辑、推理和归纳三方面的能力。这些能力在今后的工作中都是必须具备的。尤其是在IT企业，逻辑推理能力必不可少。”

比尔-盖茨到底需要什么样的人才呢？他在接受采访时说道：“在面试中，我们要考察应征者是不是按照逻辑来解决问题。正确答案并不重要，重要的是你有没有按照正确的思维方式来思考问题。”

通过让你在短时间内回答一道难题，可以看出你的判断力、集中程度、韧性和体力，从而测试出你全方位的能力。

下面我们再举几个例子，希望读者先不要看后面的正确答案，独立思考该如何回答以下问题。

1、如果在美国50个州中可以去除一个，是哪一个？

2、世界上一共有多少个钢琴调音师？

3、不用称，怎么测量一架喷气式飞机的重量？

这些问题都不是轻而易举就能回答的，下面我们将告诉大家最佳答案，

第一个问题，我们应该注意到“去除”这个说法，这道题的答案不是唯一的，我们举一个答案仅供参考：“人口较少、天然资源不丰富的州”，也就是说“北达科他州”。北达科他州与加拿大接壤，这也是可以“去除”的一个理由。

第二个问题类似于“怎么移动富士山”，调音师的人数取决于有多少钢琴需要调音。调音师的工作量由钢琴的数量和调音的频度决定。

美国共有3亿人口，按三口之家计算，全美国共有1亿个家庭，如果一半家庭即5000万个家庭属于富裕阶层，拥有钢琴比例按10%(这个比例可能有点偏高，但在推算大致比例时是允许的)计算，那么就有500万个家庭拥有钢琴，这样全美国就有500万架钢琴。

如果每架钢琴一年调音一次，一个调音师一年调音1000架次的话，那么全美国调音师的数量就是500万除以1000，等于5000人。世界人口有60多亿，是美国的20倍，但调音师应该不足美国的20倍。大体推算一下可知，美国的调音师数量约占全世界的1/4，全世界的调音师应该有2万人。

第三题是一个古典智能游戏。你可以把飞机放在航母或者渡轮上，记下水位，再将飞机开走，船就会浮上来一点，再记水位。然后在航母或渡轮上放上标准质量的物品，使之再下降到有飞机时的水位，最后计算出那些物品的重量就能知道飞机的重量。

这些问题可能连很多大学优等生都很难解决。回答这些问题需要头脑灵活和想象力丰富，这些都是在商业领域取得成功的必备条件。要在竞争激烈的时代中生存下来，先把这些问题解决好吧！

5.销售如何应对面试 篇五

销售人员面试技巧

面试技巧一、在准备阶段，需要注意的一点就是“自我评价”，对于这一个面试必问的问题，求职者一定要事先做好准备，将自己的优势简洁明了的概括出来。

面试技巧二、给人第一印象要留好

在选择销售人员的过程中，第一印象是很重要的。销售人员对仪容仪表有要求，发型、衣服是否整齐，头发、胡须是否修过，这都是求职者需要检视自己的方面。要做好面试前的形象准备，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。在着装方面，要将细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

面试技巧三、注意面试礼仪细节

在销售人员面试的过程中，求职者要注意掌握一些重要的面试礼仪。与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击。

面试时主要应在以下礼仪方面注意：

1、进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);

2、走进室内轻轻关门后，向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;

3、根据具体情况，一般不需要主动伸出手来握手;

4、未得许可不得抽烟;

5、尽可能记住每位主试者的姓名及称谓，整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;

6、主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态;

7、微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来握;

8、交谈当中，最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外);

9、离开时，也要顺手关门。

面试技巧四、千万不要紧张

很多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张。紧张的心情更多时候来源于对自己的不自信。如果你的销售经验并不是很丰富，在面试的过程中，可以更多的展现出自己强烈的学习和提升愿望。一个优秀的销售人员个人的修为和内涵也很重要。没有做过销售的并不是坏处，因为你只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人的努力，也可以成为一个很出色的销售人员。

如果在面试之前感到紧张，可以按照以下方法来进行调整：面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

面试技巧五、简洁有重点的自我介绍

这是面试的开场白，也是面试时你对自己以前工作的总结，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力。销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码。

求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

面试技巧六、面试临场反应很重要

面试时，求职者的临场反应能力很重要。面试销售岗位最怕冷场。对于面试官提出的问题，要立即展开积极思考，如果一时想不出比较好的答案，可以诚恳地告诉告诉考官，只要你提出来，考官会感到你的诚恳。利用争取到的时间，求职者可以迅速在脑海中搜索相关的答案，即使你回答的并不是十全十美，但是你在回答问题过程中所体现出来的反应能力一定得到面试官的认可。

面试技巧七、注意肢体语言的运用

很多时候，我们的肢体语言反映出我们的情绪。如果我们没有自信，我们在和面试官接触时，会害怕与他人有目光的接触，此时身体所发出的信号会是：我们不希望与他人沟通。如果我们改变自己的肢体语言，背挺直坐着，肩膀往后，开始与别人有目光的接触，让它们发出更为笃定的声音，我们的自信就会增加。

在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。一举手一投足，这就是你的肢体语言。在面试中，不妨谨记以下这些小细节――仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极。

6.如何应对少见的面试形式 篇六

答案因职业而异的考题

有一位优秀大学生参加一次招聘公务员的面试,自我介绍后主考官就向他提出了一个问题:“请问1+1=?”这位毕业生稍加思索便十分自信地回答:“你需要它等于几,它就等于几。”结果他被淘汰了。考官解释原因时说:有一个企业老板在招聘部门经理时也问过“1+1=?”的问题,有一位应聘者的答案与这位毕业生的答案一样,结果这位应聘者被录取了,显然这位毕业生也看过这样的题,但他忽视了很重要的一点——职业特性。对于企业部门经理,老总希望他一年创造上百万的利润,那他就得朝这个方向去努力。但公务员却不同,公务员的基本素质之一是实事求是。因此他对“1+1=?”的回答只能说明两个问题:要么是生搬硬套,要么是盲目服从。这与公务员的要求是格格不入的。

不留意中的面试

招聘考试有的是事先明确地让应聘者知道是在考他,而有的则是事先不讲明,在应试者不留意中进行测试的。有一家食品公司招业务员,老总特意留下十位初试者吃午饭。不想下午复试时,午餐交谈甚欢的三位应聘者中选,而心事重重、食不甘味的另外七位却全部名落孙山。这位老总事后解释说:“公司要求每个员工都要有良好的心理素质和应变能力,否则是做不好业务员工作的。”像这样的考题就提醒应试者:在参加招聘单位有关的一切活动中,都要增强应试意识,处处留心招聘单位在暗中测试你,争取成功。

无需准确答案的考题

有这样一种考题:现有十套三居室、20套两居室的住房,有100人要求参加分房。作为负责人,你怎样把房子分得公平合理?回答这样的题目,如果拘泥于数字计算,就会弄巧成拙、费力不讨好。比较好的分法是从分房原则等大处着手。可以从这几方面来回答;一是组织一个三结合的分房领导小组;二是制订分房方案,并交群众讨论通过;三是如果自己要房,则避嫌不参加分房领导小组;四是调查除新房以外的其他房源,一并参加周转分配。这样的答案从客观上提出了解决问题的方案和办法,因而是比较好的。

“从求职者所携带的物品上

出的考题”

求职面试,有的考题是预定的,有的考题是随时随地、见机行事提出来的,有时从求职者身上所携带的物品也能出题来考你。有一位电脑人才,参加面试时身上背着一个硕大的行李包,这引起了主考官的注意和好奇。主考官暗自思忖:究竟里面是些什么东西呢?因此第一个问题就是“囊中探物”。“请你出示一下有关的证件和证书。”主考官见他刚坐下,便立即发问。只见这位求职者十分吃力地放下行李包并解开,不慎从行李包中抖落出几副扑克牌。这位求职者不好意思地解释说:“我马上要去出差。”虽然他的解释合乎情理,但无论如何这种场景使他的形象大打折扣,最终导致他应聘失败。由此看来,求职面试不该带的东西最好别带,必须要带的东西也要精心选择,以免给你带来不必要的麻烦。

故设圈套的考题

小李应聘电视台记者,笔试过关后参加面试,主考官问道:“你说你爱好写作,可是我看了你填的报考表,在‘自我评价’栏中居然出现了三次语法错误。现在既没有多余的表格,也不准涂改,你怎么办?”小李吃了一惊,填表时他字斟句酌,怎么可能出现这样的错误呢?时间不允许他多想,他当机立断,边想边回答:“为了弥补失误,我在表后附一张更正说明,上面写上‘某某地方出现了三处语法错误,实属填表人的粗心大意,特此更正,并向各位致歉。’不过……”他停顿了一下,接着说,“在发出这份‘更正说明’之前,我想知道是哪些错误,因为不能无的放矢,错误地发出一份‘更正说明’,我不愿意犯这种错误。”考官们笑了,原来这是故设的一个圈套。

意外出错的考题

考题本身不应该隐含错误,但是意外的情况还是有的。小张报名参加某报社招聘校对员的考试,考完后,她面带喜色,说考得不错,但对改错一项仍心存疑虑:考题标明50个错别字,一字一分,她只改正了45个,丢了5分。小张被录取后,真相大白了,原来有5个错别字未能从电脑中输出来,改正45个就是满分。有的应聘者为取得满分,反把对的改错了。评委们一致称赞小张语文基础过硬,没乱改一个字,十分难得。

“暗藏杀机”的考题

面试开头的问法有许多种,有的在求职者毫无知觉的前提下就会探到许多有关信息。例如:“你是怎样来我们这的?”这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对机动车、自行车等交通工具的使用能力。这种题目对应聘销售、外勤的求职者提问的可能性较大。又如“我们厂里有个篮球场,你进来的时候看到了吧?”这是在测试求职者在“业务爱好”栏中填写了“打篮球”。很显然,篮球爱好者肯定对一个偌大的篮球场不会视而不见的。所以,参加求职面试,特别是遇到“老奸巨猾”的面试主考官时一定要小心。虽然看上去十分“慈祥可亲”,总是笑眯眯的,临走时还“热情洋溢”地说一句“回去等通知吧!”说不定你早已被他照了“X光”,他已把你读得十分透彻了,或许你被拒之门外,还蒙在鼓里呢!

7.如何应对面试官 篇七

1、请你自我介绍一下自己好吗?

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱，

我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点?

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对薪资的.要求?

8.如何应对面试（范文模版） 篇八

一、容易出现的问题

考生在考场中会出现五花八门的失误，这些失误有的是因为考生本身准备不足、仓促应战，有的是因为心理素质太差，出现临场胆怯，还有的是因为缺乏消除外界干扰的能力导致心理压力过大。总的来说，以下几种情况是考场中最为常见的：

1．心理紧张、胆怯，不敢正视评委

由于考生心理素质过差，当他（她）走进考场的那一瞬间，发现如此之多的评委，心里面一下子紧张起来，站在基点位置上不断地颤抖，久久无法平静下来。由于平时的训练更多的是在同学之间、同学与老师之间，所以此时的心理比较放松，说错了顶多也就再来一次，但是考场中的评委全部都是陌生的面孔，而且人数一般都在五人左右，如果再加上摄像、采集、录入、监督可能会达到十人左右，例如播音省统考的每个考场都有九位人员，五名评委，四名工作人员，再加上现场的各种视频监控设备，考生第一次进入这样的环境之中难免会出现心理上的巨大变化，不过这种心理紧张情况的出现归根结底还是在于考生心理素质偏差的原因造成的，缺乏应试经验以及短时间适应新环境的能力。

2．言语罗嗦，导致语言表达不顺畅

在紧张心理的影响下，考生进而会出现言语罗嗦、口头表达不顺畅的情况。言语罗嗦的具体形式有很多种，最常见的就是来回重复一个词语、一个句子，甚至是一段话，有时候一个词语、一句话会连续说四五次，最终出现思维断档，前后句之间联系不够紧密，没有直接关系的情况。言语罗嗦最容易打断考生的思维，在重复的过程中考生还在想后面的内容应该怎么说，说些什么，这种边说边想是导致语言表达不顺畅的直接原因。

3． 停顿过长，上下句不连接（忘词），前后出现矛盾

在言语罗嗦的基础上就会很容易出现停顿过长的情况，有时候考生站在原地一个字不说可达半分钟，尽管评委多次提示不要着急慢慢说，但是仍然无济于事，考生依然无法完成后面的评述，即使想了半天突然蹦出来一句话也是上下句不衔接，语义前后出现矛盾。这种情况是紧接着上面而出现的，它们之间的关联性比较强，所以考生一定要格外注意。

4．语气词、连词、代词颇多

这里的连词、代词颇多指的是考生一会“这个”，一会“那个”，一会“然后”，凡是每句话之前总要出现个“引导语”，给考官心里带来不必要的烦躁。大家都有这样的经历，当你连续听一个人说“然后”的时候你的心里会很急躁，总想说一句“你能不能不再然后啊”，这对评委来讲是一个道理。另外，语气词主要是指考生在边说边想的过程中接二连三的使用“嗯、呃、啊、呀、咿”等，当然如果出现两三次也无关紧要，毕竟在那么紧张的环境中是很难做到一口气说下来的，但是如果每句前面都是这样的话则是相当影响成绩的。所以，考生在以后的训练中如果感觉自己想说这些词的时候不妨先做个短暂地停留，并接着进行后面的表达部分。/

45．时间超时

考场中的口头表达时间一般是三分钟，大部分考生都能把时间控制在三分钟以内，较少出现时间超时的情况，但是总有个别考生因为“思维活跃”、“语义丰富”等而“滔滔不绝”，这里的双引号指的是考生在前面过多的涉及了无关紧要的话，导致自己的观点迟迟不能得到总结，也就是说前面过多的罗索挤占了后面的主题阐述时间，并最终出现了超时的情况。超时是要被扣分的，尽管评委没有说扣掉了多少分，但是他们在打分的时候已经将超时因素考虑了进去，所以考生以后要尽量在三分钟之内完成自己的表达。

6．逻辑混乱，前后顺序颠倒，表达无章法

以上几种情况的综合结果就是导致口头表达的语句出现逻辑混乱，本来已经想好的结构在异常紧张心理的作祟下被打乱，考生说来说去总是对一句话的翻版、再翻版。有时候考生处于过度紧张不知道该如何组织自己的语言就出现了东拉西扯的情况，完全不在乎论据是否与主题有什么关联，反正是一个劲儿的说，就连评委也对他（她）的逻辑感到模糊。这种情况的出现主要是考生没有一个合理的表达结构，不知道应该先说什么，再说什么，最后说什么，一上去就是一锅粥，反正是个大杂烩，完全一个表达无章法，这怎能不使人伤透脑筋？

7．观点模糊不鲜明

相对而言这种情况不经常出现，由于材料一般都是很常见或者比较熟悉，所以这就为考生选择论点提供了保证，但是有的考生也可能会抽到自己不是很了解的话题，所以他们就很可能对话题的观点选择不是很清楚，有一种似是而非的感觉。另外一种情况就是考生选择的观点明显错误，但是这种情况也很少出现，最常见的就是论据不充分以至于导致自己的观点也跟着模糊。为了给评委一个清晰的认识，考生应该首先亮明观点，然后再围绕其进行详尽、深刻、全面的分析，至于表达结构和模式我们将在后面讲解。

二、解决的方法

当考生在面试过程中出现以上问题的时候应该如何解决呢？能不能尽量避免这些问题的发生呢？我们刚才讲了，以上诸多情况出现的症结和根源在于考生心理素质过差，缺乏应试经验以及不能在短时间内适应新环境。那么接下来我们就针对以上问题提出一些解决意见和措施以供大家参考。

1．准备充分，放松心情，做到胸有成竹

考生在平时的训练中要做多方面的训练，注意关注社会重大新闻以及积累一些有哲理、有思想的句子，同时还要多了解一些典型人物，扩充自己的知识面。知识面的扩充有很多方面，例如了解一下近两年的道德模范人物事迹，阅读一些有启迪人生思想的书籍等。在进入备考环节，考生要首先对话体材料确定一个观点，观点确定之后要适当的安排表达结构并确定相关论据，在形式上做到完善，在心理上做到胸有成竹。

在进入考场之前做两到三次深呼吸，放松自己的心情，从容、自信地走进考场。进行入考场的过程中要面带微笑，用余光扫描一下评委的位置，同时找到话筒前的基点（也就是站的位置），有礼貌的向评委问号，做到第一阶段的成功。

2．适当运用肢体语言辅助自己的表达，缓解自己的紧张情绪

当进行话题表达的时候，考生可以适当的借助手势来表达自己的观点，此时考生不要乱动，更不要走动，只需要根据表达内容的需要作一些简单的手势动作就可以了，这样做的目的一是为了借助手势辅助语言表达，另外一点就是缓解紧张情绪，这个时候压力和紧张被转移到手上，而考生借助手势又可以辅助表达，所以手势是缓解紧张情绪的有效方法。

3．给评委一个微笑，表明自己的信心

当出现停顿的时候可以给评委一个微笑，让他们感觉到我们还能继续说下去，这不仅是一种自信的表现，也是很好地为自己争取思考时间的良方。所以考生此时切忌不要“傻笑”

下去，要抓紧时间进行思考。

4．适当重复上一句话

适当重复上一句话不是要考生把上一句话原字原句地说出来，而是要考生在上一句话的基础上做出一些适当的改变，也就是说换一种说法表达出来，改直接阐述为间接表达。举一个例子把“明星修改国籍是个人的权利”修改为“没有人说明星就不能更改国籍，因为他们之所以更改国籍很大原因在于利于自己来往国内外拍戏，当然这也是宪法赋予他们的权利，不能说更改国籍就意味着不爱国，这可能还是传播中国文化的一种渠道。”由此一来，既想到了后文又避免了停顿，还适当延长了时间可谓一举多得。

5．转移视线，旁敲侧击

当沿着一条线无法继续说下去的时候，考生可以适当转移一下视线，从其它方面进行评述，评述要与话题有一定的关联，不是随意发挥、乱说一气，只要与主题或者观点有一定的关联就可以，或者只要能够自圆其说也可以。

三、合理安排结构

一个安排合理、条理清晰的结构是口头表达得以顺畅的保证，结构的安排也就是口头表达时的先后顺序，里面包括观点的提出、论据的支撑、论法的选择，另外还有各部分的时间分配和控制等。

备稿过程中，考生要先明确一个观点，然后围绕这个观点展开论证，选择那些可以证明和说法自己论点的事件、句子、人物等，这些论据的选择要典型、有力、新颖，不能千篇一律，要有自己的特色，它是个人知识面的体现和反映。同时，还要注意各个部分的时间安排，比方说观点的提出用时、中间的介绍用时、结尾的总结用时等，要把它们尽量控制在三分钟以内，不要超时。我们来看看口头表达的一般结构和时间分配：

1.进场问好，自报家门，时间大致10秒

进场的问好是很重要的一部分，它是考生给评委留下第一印象的至关环节，流畅的自报家门可以加深评委对考生的良好印象，同时这也是考生调节心理、适应现场氛围的重要机会，因此要给予注意。

进场问好的方式有多种，最常见也最简练的方式是直截了当，避免拐弯抹角、故弄玄虚，例如有的考生上来就是一句“今天站在这里，我的心情是无比的激动，在这激动的时刻我想激动的表达我的观点„„”,还有的考生是“评委老师你们好吗？很高兴见到你们„„”，这些表达方式非但不能调节现场的气氛，相反还会影响评委对考生的评判，一般常见的问好形式是“评委老师好，我是xx号考生，我的话题是„„”，这种形式最重要的特点就是直接明了，易于引出自己的话题，它不落俗套而又“结实耐用”，在考场中也最为常见。

2．选择论据,合理论证,时间大致1分半钟

考生在引出所讲话题之后就要考虑采用何种论据来证明自己的论点，这一部分是整个话题表达环节的最重要的一环，论据的选择是否得当、口头表达是否流畅、知识面是否广泛均取决于论据的选择和表达。

至于考生采用何种论据来证明自己的观点，一般要遵循三个标准，即典型性、唯一性、生活性，要选择日常生活中经常出现的具有一定代表性和典型性的例子，这在前面我们也已经阐述过，这里不再赘述。论据可以是例子，也可以是道理等理论性语句，既可以是对话题现象的探究，也可以是对其产生影响的分析，还可以是对其所引发人们关注的深深思考，总之凡是与所给话题有一定关联的现象和结果均可作为阐述的对象和理由。编导制作类口试多为社会现象类话题，这就告诉考生要从话题产生的社会原因说起，进而分析其所产生的社会影响，最后分析如何解决这种问题，这与我们经常所说的“发现问题、分析问题、解决问题”所类似，也是考场中最容易取得评委青睐的结构。这种固定的结构模式一般是“原因+措施+

思考”

3．完美收尾，强调论点，时间大致10秒

论据结束之后，紧接着就是整个话题表达的结尾了，这看似无关紧要的几秒钟或许会影响考生的整个成绩。话题的结尾应该适当对个人观点进行补充和强调，加深考官的印象，不过考生在这个环节中可以适当提高个人的语气，以示对自己的话题充满信心。例如上面的例子“因此我的观点是汉字的‘整形’要建立在社会的需要基础之上，而不是仅凭极个别人的审美习惯来决定绝大多数人的书写习惯。以上就是我对本次汉字‘整形’的基本看法，谢谢评委老师。”就是这样。

9.专家指点，应对一流企业面试 篇九

用人的标准是什么？

专家指点：

人力资源专家 林文政

现今一流企业的人力资源观点，已经从寻找最优秀的人，演变为找到最适合的人。花旗银行的储备干部亦是百中选一，曾有过这样的故事：某知名大学企研所十名同学前来应聘，每次面试淘汰两三人出局，直到最后一关筛选出两人。而遭淘汰者的心中不免五味杂陈，那种感觉和平日的情谊大相径庭，残酷的竞争，让彼此划下我凭什么不如他的裂痕，十足考验同学间的革命情感。这句话隐藏的深意，成了过关斩将的求职者，难以踏入一流企业的门槛。专业技术均能由训练而解决，但人际沟通、领导特质、工作热情，却往往是一个人的内在潜能，这才是企业真正需要的员工。显然，求职者想要修一门成功的企业登龙术，已不是术业有专攻便能无往不利，重点还在于了解企业的征人规格。每一个求职者事先掌握对企业的认知，平日对生活经历多加反省思考，说不定下一个进入一流企业的机会，就会在你身边出现。

一流企业

需要怎样的人才特质？

专家指点：

统一超市公共事务经理 王文欣

想要在一流企业的征人关卡中显现过人之处，我们总强调三大人才特质：应对进退、历练丰富、吃苦耐劳。最新的人力资源概念中，人格特质日趋成熟。面试观察最重要的标准则是待人接物的亲切特质，对身处第一线服务客户而言，这是很实际的需求。时下年轻人不仅应对能力差，判断事情、观察能力也不够深入，尤其误解就读理工科系的，便该以专业技术为本位，处事不够圆融是很自然的事。至于历练丰富，并非狭隘地指需要多项工作经历，这包括在校时的社团与打工经验也是参考指标。不在乎你在社团里扮演什么角色，怕的是不知在做什么，由此可观察个人对自身的定位和要求。此外，相当有趣的是，吃苦耐劳似乎被认为是一句古老传统的形容词，但在一流企业的征人标准中，却不时在面试主管的主观印象中展现，不论是传产、科技，吃苦耐劳几乎是不变的硬道理，能够充分流露出此项特质的应征者，绝对会受到好评。

撰写履历表

应注意些什么？

专家指点：

甲骨文人力资源部助理 彭雪红

履历表的细节要能看到一个人的态度及诚实性格。每年应征者如过江之鲫，求职信函不下数千封，但一流企业需要的人才却永远是同一批特质的人。所以想要成为这样的人才，事前准备履历表显得格外重要，一般人很难想象许多人事主管，居然会从一些特定之处来评判应征者的适合度。而作为求职叩门砖的履历表，经常变成最容易被忽略、反遭淘汰的门槛。考官经常从过往经历中找寻问题，一位履历表某段时间空白的应征者，很可能失去下一步面试的机会，因此要取得第二关的面试机会，就应该翔实、完整地填写履历表。我很重视时间合理性的小细节，尤其是两份工作间常有一大段空白，不交代清楚，摆明想含混过关；甚至在网站填写的数据，和当场填写的履历表内容大有出入，没想到会去比对一番吧！我喜欢从细节看一个人处事认真的态度及诚实性格，受不了自传都抄成一模一样，甚至连续好多封的结尾都是建立幸福美满的家庭，常让人望文兴叹。通常很多一流企业以审核履历表代替笔试这一关，因而详填履历表成为相当重要的步骤。

面试是否

有窍门和忌讳？

专家指点：

Career总经理 朱承平

面试的三大窍门是：不要答非所问、不要夸张、说缺点一定要有技巧。我发现当下年轻人颇谙谦虚之道，但往往将自身缺点过于暴露，譬如英文不好，可以委婉地说：在所有语言能力中，英文是较需加强的。而不是一味发狠地说：我精通日语，但就差在英文。求职者要认清一件事，你赢的是见识，而非专业。一些大企业的考官常以一件人生中最难忘的喜与悲为题，测验应试者对人生的深刻体会，题目简单，却常问倒了一票人。至于面试也有两大忌讳，没有做好功课的，就不必再谈下去了。很多人事主管都私下承认，会发问固然是好事，显示关心这份工作，但若一劈头就先问到薪资待遇和假期福利，会感觉到相当无力。面试难度的逐年提升，不少企业开始引进欧美小组会议模式，将应征者分为五到八人不等的测试单位，然后丢出一项题目，要求在限制时间内提出解决方案，从此观察临场反应，这时很多性格也会不经意地表露无遗。一名新员工在内部发行的月刊中，曾发表一篇文章，诙谐地描述当初被录取的原因，可能是因为考官得知家里务农、种水果的关系。但这也正反映出企业对于员工性格的基本要求，公司特别重视有耐心、毅力的员工。

面试时临场

反应注意些什么？

专家指点：

匯丰银行人力资源处 陶尊芷

临场反应考验着一个人的沉着度，通常考官于面试时，会出一些机智问答，譬如航空公司的机师面试中，有一题“九十九乘以三的答案是多少？”要求立即回答，其实稍沉着的人就能反应出这不是道数学计算题，而及时冷静地思考到，一千乘以三，再减去三，答案便呼之欲出。并非积极表达高超见解，才会受到重视，反而懂得协助整个team（团队）的人，方能让一旁的考官眼睛为之一亮。我见过优秀的应征者中，有的会提醒大家要掌控时间，甚至注意到有人未发言，主动征询意见；或发现大家都在纸上谈兵，干脆起身到黑板画图，帮忙厘清问题。开会时难免有不同意见，曾有一位极优秀的男生，几乎已被认定入选，但在最后会议中沉不住气，居然大声请对方闭嘴，汇丰也只好忍痛割爱了。包括IBM、台积电的人事主管私下透露，沟通协调才是他们遴选人才的最高指标，原因是现在的工程研发人员都必须走上第一线，主动接触客户，只会关在研究室里的工程师，已经成为非主流。由于公司的业务性质必须经常与客户沟通，了解需求，因此面试时，特别重视临场反应和沟通技巧，所以刚出学校的社会新人通常不列入考虑范围。

■编辑 张金余

10.如何应对终极面试问题 篇十

看了本题下已有的答案，感觉多数回答的心理基础，都是把自己摆在弱势，以表现出诚恳态度、或减少对方的麻烦，来争取对方的好感、获取信息。这不能说完全错误，因为确实有些好虚荣、地位不高的面试官喜欢听人这样说。但说老实话，他们所负责招聘的职位，往往不会重要，他们所在的公司，多半不会大有前途。

真正像样的公司，老板肯定聪明。聪明的人让别人最舒服的一点，就是让你无需顾念他们的自尊心;让别人最可怕的一点，就是你那点小心思小伎俩他早看穿了。 你用弱势的态度自居，采取小心翼翼的态势，问些不痛不痒的问题，是无法得分的。

同样，如果你以为在聪明人面前，自己可以“高谈阔论惊四筵”，把各种传闻黑幕拿来作提问的材料，或者以“跟我很熟的一个CEO.....”开头，甚至暗引专家言论指点江山，那只会暴露你自己的无知和愚蠢，即便被你乱中戳到痛点要害，面试官也能辨识你是徒有其表。涵养好的暗地里鄙视你，脾气爆的用随便一个专业问题就能剥你的皮。

二、为什么这是你的权利

越是好的公司，面试官越尊重你提问的权利，为什么呢?因为好的公司一定有规则可循(嗯，其实坏的也有，只不过他们的规则太糟、太隐晦)，面试官升到现在位子的过程，就是在这段时间里不断遵循规则的过程，“从心所欲不逾矩”就是他坐到这个位子的原因。他为什么要为了你，一个还没有进公司的、即便进来后职位也比他低的人而破例呢?

请记住，无论今后是陌路还是从此给公司做牛做马，你们双方在签合同之前是完全平等的，从形式上到内容上。为了这种平等，面试官真心认为自己有义务回答你。如果对方没有给你这种平等待遇，你有权理直气壮地争取!

三、从问题看出你的投入程度

你现在有了跟我面对面的机会，而且球在你这边，居然不想知道详细的、切身利益相关的、在公司网站和大众媒体无法获知的情况???你脑子一定抽了，要不就是你根本就不重视这次面试，来广种薄收的?所以，我决定不录用你，请务必理解哦，谢谢您的时间，出门右转是电梯。

看完上面的，害怕把关键问题说出口的同学，你们有没有稍微自信一点?好，那就放松一点，采取更合适的态度，最好是探讨式的，双赢的。

四、你该用怎样的态度呢

我建议你一定要诚恳，而不是表现出诚恳。根据“表现出诚恳”的建议，你的行为会是”装诚恳“，装的前提就是，你认为自己比别人聪明，这在正式场合已经是极大的冒犯，信不信我转头就跟人力资源部说砍了你?

真挚的爱情是怎样的?一定是考虑对方的感受，观察考虑对方的需求，对吗?类似地，在面试中，如果你问了如下的问题，我会意识到你真的在替我着想：

“部门/公司期望我的加入带来哪些改变?” (当然，这至少是要带团队的职位才能这样问)

“您经常需要到南方出差，哪些紧急情况我应该立刻联系您?”(你应聘助理的话，要多为上司考虑)

五、你想知道面试结果吗?

11.如何应对外企英语电话面试 篇十一

作者：何光明 来源：快乐英语网

外企招募员工时可能会为了减少招聘成本、提高招聘效率而采用更为快捷的电话面试。多数情况下,用人单位将电话面试视为筛选应聘者的第一道门槛。他们一般会安排人力资源部的专员通过电话对应聘者进行简单的英语面试,以此确认应聘者简历中的基本信息,并对简历中不清楚或不明确的地方进行查实,以便决定是否安排应聘者进入下一轮面试。有时,用人单位也会在第一轮面试之后,采用电话面试的方式对应聘者进行第二轮面试,以确定是否最终录用应聘者。还有些用人单位甚至仅仅使用电话面试来招聘员工。因此,对求职者而言,掌握电话面试的技巧,熟悉常用的电话面试语句,就显得尤为重要。

一般而言,应聘者会被提前告知何时接受电话面试,但有时应聘者也会突然接到用人单位的电话,被要求即时参加电话面试。不论是否预先接到通知,如果应聘者事先做好了充分的准备,那么在电话面试时,至少不会手足无措、乱了方寸。那么针对电话面试,应聘者应当从哪些方面如何做好准备呢?下文将从预测并模拟回答面试问题、如何向主考官提问以及面试前注意事项这三方面为读者提供电话面试的应对策略。

预测并模拟回答面试问题

毫无疑问,预测并模拟回答面试问题是备战任何形式面试的重中之重,电话面试也不例外。应聘者首先要为自己准备好一个简短的自我介绍,关于自我介绍的技巧和范例,读者可以参阅本刊第72期(2009年4月号)的相关文章。之后,按照面试的一般规律,应聘者可以从应聘的公司和职位、应聘者的能力和素质、应聘者的工作经历、应聘者的职业规划和薪资期望以及应聘者的专业技能等角度来预测并模拟回答面试问题。

1.从应聘公司和职位的角度预测问题

应聘者可以通过公司的网站、宣传资料以及公司营业场所来了解应聘公司的所属行业、业务或产品、历史背景、企业文化等。与此同时,对自己要竞聘的岗位也要尽可能熟知。应聘者首先应当研读广告上登载的招聘岗位的职责描述,对其中的每一个要求都要细心琢磨,不懂的地方要咨询内行或上网查询,然后结合岗位职责要求和自己的背景预测主考官可能会问及的面试问题,并进行模拟回答练习。

参考提问:

① Why do you want this job?

② What interests you about this job?

③ What can you bring to this position?

④ What can you do for this company?

⑤ Why should we hire you?

⑥ Why are you the best person for the job?

⑦ What can you contribute to this company?

这七道题实际上属于同一问题,只不过是问法不同。

参考回答:

I’ve been very careful about the companies where I have applied.When I saw the ad for this position, I knew I had found what I was looking for.I can bring to this job my four years of sales experience and knowledge of the industry, plus my ability to communicate and build customer relationships.That, along with my flexibility and organizational skills, makes me a perfect match for this position.I see some challenges ahead of me here, and that’s what I thrive on.I have what you need, and you have what I want.除此之外,与应聘公司和职位相关的问题还有如下几种,读者可以参照前几期同系列文章中的答题思路,结合自己的特长以及应聘公司的具体情况进行回答。例如:

① What do you know about this company?

② How much do you know about our products?

③ What are your views on our product display?

2.从应聘者能力、素质的角度预测问题

与应聘者能力、素质相关的面试问题很多,也是面试问题的主体部分。这部分的面试问题多为常规问题,一般涉及应聘者的个性特征、优缺点、团队精神、沟通能力、时间管理能力、抗压能力、工作动力与热情、决策能力、组织策划能力、解决问题能力、价值观等。

参考提问:

(1)个性特征

Can you tell me a little about your personality?

(2)优缺点

What are your strengths and weaknesses?

(3)团队精神

① What type of people do you work with most effectively?

② Do you prefer to work independently or on a team?

(4)沟通能力

① How did you handle the last conflict at work?

② If you know your boss is 100% wrong about something,how would you handle it?

③Have you had to convince a team to work on a project they weren’t thrilled about? How did you do it?

(5)时间管理能力

① How do you manage your time on a typical day?

②What do you do when your schedule is interrupted? Give an example of how you handle it.③How would you describe the pace at which you work?

(6)抗压能力

How do you handle stress and pressure?

(7)工作动力与热情

① What motivates you?

② What are you passionate about?

(8)决策能力

What do you find are the most difficult decisions to make?

(9)组织策划能力

Tell me about a time when you had to plan and coordinate a project from start to finish.(10)解决问题能力

① Tell me the most difficult problem you’ve ever solved.② Give an example of an occasion when you used logic to solve a problem.(11)价值观

① How do you evaluate success?

② What did you value the most about your previous job?

以上列举的有关应聘者能力和素质的问题,笔者在本刊前几期已发表的相关文章中基本都已经探讨过,读者可以参考其中的应答思路和参考回答。

3.从应聘者工作经历的角度预测问题

在电话面试中,主考官常常会就应聘者简历中的工作经历部分进行提问,一方面可以以此来确认其中的信息是否属实,另一方面也能更好地了解应聘者的条件是否真正满足招聘岗位的要求。这部分问题主要涉及应聘者工作经历中的一些客观事实,相对来说比较容易回答。应聘者在回答这类问题时,应以诚实为本,不要夸夸其谈,而且最好多用实例,以便自己的回答更充分和完满。

参考提问:

① Tell me a little bit about your present position and company.What exactly do you do now?

② What are the main duties and tasks in your current position?

③ What were the main duties and tasks in your last position?

④ Why are you leaving your current job?

⑤ What major challenges and problems did you face in your current/previous job? How did you handle them?

⑥ What was the biggest accomplishment in this position?

⑦ What was the biggest failure in this position?

⑧ What were the best aspects of your previous job?

⑨ What were the worst aspects of your previous job?

⑩ What is the most important accomplishment you have made in your career?

4.从应聘者职业规划和薪资期望的角度预测问题

在电话面试中,应聘者的职业规划和薪资期望也常常是主考官面试提问的主要话题。

参考提问:

(1)职业规划

①How do you see yourself in five years’ time? I mean, what are your goals for the next five years?

② What do you see yourself doing in five years? How do you plan to achieve your goal?

(2)薪资待遇

① What are your salary expectations?

② What kind of salary are you looking for?

③ What kind of salary do you have in mind?

关于此类问题的回答思路和参考回答,读者可以参阅本刊第75·76期(2009年7~8月合刊)中的相关文章。

5.从应聘者专业技能的角度预测问题。

在电话面试中,除了以上四方面的提问以外,主考官还可能会就招聘职位的具体情况向应聘者提一些专业性问题,譬如:财务管理中进行财务分析、成本管理的能力;人力资源管理中进行人力资源规划、管理培训的能力;市场营销管理中管理代理商的能力和市场反应能力;电脑系统管理中进行电脑维修、系统维护的能力等。这些问题的回答涉及专业知识,读者可以根据自己的专业背景和应聘岗位的要求对面试问题进行预测并模拟回答相关问题。

如何向主考官提问

一般而言,主考官在面试的结尾部分会留几分钟时间让应聘者提问。应聘者应当充分利用好这宝贵的几分钟向主考官提出一些与应聘岗位和公司密切相关的问题,进一步向主考官表明自己对应聘岗位充满浓厚兴趣并做了充分的准备,同时向主考官证明自己是最适合该岗位的人选。应聘者应当在面试前准备好一些问题向主考官提问。

参考提问:

① How would you describe the responsibilities of the position?

② How would you describe a typical day for the person doing this job?

③What are the priorities in this job?

④What are the most challenging aspects of this job?

⑤Can you tell me about the person I will be reporting to?

⑥What are the prospects for growth and advancement?

⑦What type of employees are most successful at this company?

⑧How do you measure success on the job?

⑨What is the company’s management style?

面试前的注意事项

除了预测并模拟回答面试问题以及准备好向主考官提问的问题之外,应聘者在电话面试前还要注意以下事项:

1.准备好相关材料

如果预先知道了电话面试的时间,应聘者应当在面试前把自己的简历、求职信、证明信、所应聘职位和公司的相关信息等材料放在面前,以便面试时随时运用其中的信息(包括使用简历中的具体语句)来回答问题。

2.准备好笔和纸

在电话面试之前,应聘者还要准备好笔和纸。在电话面试中,应聘者随时都可能要做笔记,记下一些重要信息,如:主考官的姓名和联系方式、主考官提问中的重要信息、主考官就应聘者提问所给出的答案、第二轮面试的时间和地点、参加第二轮面试时需要提供的材料等等。

3.寻找一个安静的环境

应聘者应当尽量确保自己有一个安静环境来参加电话面试,这样在面试过程中才不会因为环境嘈杂而心绪不宁。如果应聘者在公交车上突然接到了面试电话,在没有任何准备而且环境噪音很大的情况下,不妨先试探地问一下来电者是否可以给你几分钟的准备时间,然后再开始面试。应聘者可以使用以下表达:“I’m now on the bus.Would it be possible for you to call me back in three minutes? I would appreciate it very much.”如果在家里,你需要获得家人的理解和支持,确保你在面试的时候,他们不会打搅你或制造噪音。需要注意的是,应聘者尽可能不要推迟面试,更不要向主考官索取太长的准备时间,这样会给主考官留下不好的第一印象。

通过以上介绍,相信大家应该对电话面试有了一个初步的了解。以上内容都是关于在电话面试之前要做的准备和注意事项。而在实际电话面试过程中,应聘者会遇到哪些难题、应当注意什么、哪些电话用语使用起来更为妥当,以及电话面试结束后又该怎么做,应聘者也最好做到心中有数。下期笔者将针对这些内容为大家做详细介绍。

透析外企面试：如何应对电话面试（下）

作者：何光明 来源：快乐英语网 笔者在上期主要介绍了电话面试之前应做的准备工作,包括预测并模拟回答电话面试问题、准备好向主考官提问的问题以及面试前的注意事项。但真正的电话面试过程可能比我们预想的更为复杂,因此,本期笔者将具体介绍应聘者在电话面试过程中的应对策略、一些常用的电话用语以及电话面试后的注意事项,希望能对应聘者有所帮助。

面试中的应对策略

电话面试是一种特别的面试方法,与面对面的交流相比,这种方式更为间接,留给应聘者发挥的空间也相对小一些。因此,应聘者要在有限的空间内发挥出自己最好的水平,在具体的电话面试过程中应注意以下几个方面。

1.正确称呼对方

在电话面试开始时,主考官通常都会首先介绍自己,应聘者应认真倾听并记下对方的姓名和头衔。在称呼主考官时,应聘者应尽量使用正式、礼貌的表达,如“Hi Mr.Smith”或“Hello Ms.Zhang”。当然,如果主考官主动要求应聘者直呼其名,那么应聘者也应顺从其意,不必过于拘谨。同样,在电话会议面试(有多位主考官进行电话面试)时,应聘者应记下每位主考官的姓名,并在面试中正确称呼每一位主考官。

2.保持微笑

应聘者在回答问题时要尽量保持微笑。主考官虽然看不到应聘者的笑容,但他可以从应聘者的语气、语调中“听出”你的笑容。应聘者在整个电话面试中保持微笑的面部表情,有助于给主考官留下友好、积极和乐观的印象。应聘者不妨在电话面试时,在面前摆上一面镜子来提醒自己保持微笑。

3.放松自己

应聘者在电话面试中感到紧张是很自然的现象,但应聘者千万不要让紧张的情绪控制住自己,而要学会让自己慢慢放松下来。如果应聘者由于紧张而在讲话时吞吞吐吐,那么最好先暂时停下来深吸一口气,这时可以对主考官这样说:“I’m sorry.I was a bit nervous.Could I try it again?”应聘者不必担心这样会影响主考官对自己的印象,因为主考官一般不会因为应聘者的一点紧张而给你下定论。

4.控制好自己的声音

应聘者无法在电话面试中充分利用身体语言来表达自己,因而说话声音的质量就变得尤为重要。首先,应聘者要控制好自己的音量,不要太大,也不能太小。其次,应聘者要控制好说话的语速,不要太快,也不要太慢。再者,应聘者的语调也要得体。总之,应聘者应通过控制和调节自己的声音,向主考官传递你充满热情和自信的一面。

5.认真倾听,虚心请教

在参加电话面试过程中,应聘者一定要集中精力认真听取面试问题,尽量不要打断主考官。如果由于主考官的声音较小、口音较重或是其他原因导致应聘者没有听懂面试问题,应聘者一定要礼貌地请求对方重述问题,直到听懂为止,千万不要不懂装懂。特别是在电话会议面试中,由于电话那边有数位主考官提问,有时声音可能不是很清楚,在这种情况下应聘者一定要请求对方复述问题。应聘者可以对主考官这样表达:“I’m sorry.I’m afraid I didn’t catch you.Could you repeat that, please?”或“I’m sorry.I’m afraid I didn’t catch your last name.Could you spell that, please?”笔者曾参加过一个电话会议面试,面试的几位主考官都来自印度,所以他们说的英语带有浓重的印度口音。当主考官要求笔者打印一份“training plan”给他们时,他们把“training”读成了类似汉语中的“太宁”的发音。所以笔者只能请他们重复读了几遍“training”,才明白其意。这样要求虽然给主考官带来了麻烦,但为了避免对信息理解有误,应聘者还是应当在礼貌得体的前提下尽量问清楚考官的问题。

6.表达要简洁明了、结构清晰

应聘者回答问题时,在内容上,要尽量做到简洁,切勿拖沓冗长;在语言形式上,尽量使用简洁明了的语句,不要使用陈旧、啰嗦的商务套话。笔者曾听到过应聘者用这样的开场白介绍自己:“First of all, I would like to take the liberty of introducing myself.”这样的表达就有啰唆之嫌了,应聘者可以简单地说:“Let me introduce myself first.”或者说:“I’d like to introduce myself first.”同时,应聘者要尽量避免过多使用那些没有实际意义的“填充词”(filler words),如kind of、sort of、well、you see、you know等。过多使用这些词汇不仅浪费宝贵的时间,也显得应聘者不够正式和专业。

应聘者回答问题时,在结构上,要尽量清晰、有序。应聘者可以采取金字塔式结构来回答问题:先开门见山提出观点或结论;然后提供具体的原因或细节等;最后,如果时间允许的话,还可以简单总结一下。

7.索取对方的联系方式

在面试结束前,应聘者可以主动索取主考官的联系方式。只要表达礼貌得体,主考官一般都不会拒绝应聘者的请求。应聘者可以使用以下礼貌表达:“Would you mind giving me your email address(telephone number)?”

8.感谢对方

在电话面试结束的时候千万要记得感谢主考官,感谢他/她特地花时间打电话面试。同时趁热打铁向主考官表示自己对招聘岗位充满热情和兴趣,并希望获得第二轮面试机会。

在整个电话面试过程中,应聘者都应注意措辞的礼貌得体。以下表格提供了一些正式、礼貌的常用电话用语,供应聘者学习和使用。

面试后注意事项

面试结束后,应聘者应尽快给面试自己的主考官写一封感谢邮件,感谢主考官为你的面试所花费的时间和精力,感谢对方为你提供的各种信息。此外,在感谢邮件中,应聘者还可以再次强调自己对应聘职位的浓厚兴趣、自己是该职位的最佳人选等。

如果在发完感谢函后一星期之内未收到回复,应聘者也可以试着给主考官打电话询问。打电话本身可以向主考官传递一个信息:你对这个工作有很大的兴趣和热情,你很在乎这个职位。一般而言,主管官在接到电话后会向应聘者说明面试的结果。如果对方告诉你,你已经被录用,则万事大吉;如果对方告诉你,他们还在考虑是否录取你,这时你应该告诉对方你会耐心等待对方的答复;如果对方告诉你,你落选了,你也应该表现得大度一些,并借机虚心地向对方请教你有哪些欠缺的地方,以便今后改进。

12.如何应对日企面试 篇十二

首先，关注日企，从 招聘会 看日资企业人才需求。

寻找直通日企的云梯

日企独特的文化在一定程度上又阻碍了很多求职者的步伐。记者采访了上海市中小企业人才交流服务中心日资企业人才市场部的3位日本人力资源专家，以及上海三穗企业服务有限公司总经理蔡忠，他们给求职者抖露了一套应聘日企的秘笈。

吃透两大经典理论

做个吃“菠菜”的“大力水手”：日企非常推崇“及时报告、及时联络、及时商量”的工作方式，这3个词在日语中就被简称为“菠菜”，做到了这3点，在工作中就能像吃了菠菜的大力水手一样，能力强大。

不因自己而给他人带来麻烦：日本人处处留心，时时注意，就是因为他们的为人处世的原则是———不能因为自己的过错而给他人带来麻烦，

举个例子，有助于你对这一理论的理解。在日企工作，如果你要请假，不仅要提前向上司请假，也不要忘了，你还要向你的同事表示歉意和感谢，因为由于你的空缺，你的同事不得不顶班，做原本不需要他做的事情。

了解招聘方最想了解什么

对于日企来说，招聘者在提问求职者时，最想搞清楚的是———求职者是否能够在这里长期工作。

正是基于这一目的，日企在招聘过程中的提问非常细致，细到你的`生活习惯、性格和爱好等。日企招聘者与非常注意求职者 简历 上的工作经验，会一一询问求职者离职的原因，尤其是一些求职者在两份工作之间有一段时间是空白的，招聘者会对这段“空白”表现出极大兴趣。

13.如何应对“群体面试” 篇十三

“群面”的时候，主要表达出自己的观点，不要太过明显地抢话、打断其他面试者的话，太过于激烈的表现并不会赢得面试官的欢心。当然，求职者也要特别注意，千万不要不说话，一言不发是一定没有机会，毫无疑问会被淘汰的!

专业面试要凸显专业性有些用人单位会组织“群面”，也就是所谓的“一面”，有些单位不会;但不管怎样，专业面试肯定是逃不掉的。在专业面试里，求职者会因为应聘岗位性质的不同，由不同的面试官来面试。经过前面的一些测试，hr通常心里已经有一定的倾向性意见了。

hr毕竟不是专业从事某一领域的人员，他们招人更看重的是一些比较大一统的因素，而业务部门则不同，他们看重的就是专业性。所以求职者在这轮面试里，一定一定要把自己的专业性表现出来，而且要表现的积极主动。这轮面试，所有的面试官都希望找一个积极主动、不怕脏不怕累、懂技术懂专业的来干活的帮手。

群体面试时，不要随意表现出积极或谨慎的一面，要想不被“淘汰”，还应依照不同职业的特点来“发力”。例如在招聘销售人员时，hr会侧重于应聘者的沟通能力;在招聘研发人员时会更加看重求职者的创造力;招聘行政人员则会更多地观察应聘者的组织协调能力等。另外，如果所招聘的人员为经理级别的话，hr还会考核应聘人员的领导能力及学习能力，也就是所谓的潜力。所以，在“群面”过程中，应聘者除了要根据自身对面试问题的难易拿捏程度来决定抢先还是谦让外，还应根据应聘职位的特点见机行事。

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