精细化和标准化工作经验心得

精细化和标准化工作经验心得（精选15篇）

1.精细化和标准化工作经验心得 篇一

浅谈洗煤厂质量标准化和精细化管理

党群科胡晓科

为进一步强化沙坪洗煤厂内部管理，创新管理模式，提升

管理效能，规范管理行为，优化管理流程，实现“生产必须安全，安全为了生产”的工作要求，不断提升洗煤厂质量标准化水平，依据公司有关政策和我厂内部管理工作的实际需要，经厂领导研

究，决定2012年在全厂范围内进一步推行全面精细化管理，为

确保此项工作顺利开展，现提出如下实施意见。

一精细化管理指导思想以科学发展观为指导，以提升全厂安全质量标准化和精细

化管理水平为目标，导入绩效模式，夯实基础工作，细化过程管

理，运用体系管理工具，以实现制度化，流程化、标准化为标志：

以制度检查，落实责任、考核监督为切入点，强化职工安全生产

和质量标准化的意识，强力推进精细化管理工作，形成“事事有

人管，人人都管事，事事都管好”的工作格局。

二精细化管理工作目标实现安全质量标准化和精细化管理，运用精细化管理理念

和管理技术，主要目标在于加强洗煤厂内部管理，进一步提升职

工的整体素质，强化现场施工规范化、标准化，建立健全我厂安

全质量标准化考核监督机制，具体要求生产、检修、运销、机关、后勤等五个部门，分别制定并严格执行安全质量标准化和精细化

管理标准；深化质量标准化和精细化管理，从源头抓起、从细节

抓起，对每件事、每个过程、每道工序，做到严格控制、考核和

监督，做到“简单、规范、严谨、高效”，确保在原有的工作基

础上，将洗煤厂质量标准化和精细化管理水平进一步提升。

三精细化管理的保证措施

（一）充分认识精细化管理的重要性通过精细化管理手段来优化洗煤厂生产流程、管理流程，以达到“高产、高效、节能、环保”的效果。因此，在洗煤厂质

量标准化工作中实施精细化管理，既是当前厂内部管理的实际需

要，也是我们长远发展的必然趋势。

（二）明确分工 强化责任为确保质量标准化工作更好地开展，必须进一步明确分工，强化责任，生产车间、检修车间和机关部门应在分管领导的组织

下，积极认真地开展质量标准化工作，制定工作标准，完善考核

机制。

（三）制定厂内部精细化工作标准和考核办法各科室、生产、检修等部门应本着规范职工岗位行为，上

标准岗、干标准活的整体思路，按照精细化管理要求，根据各科

室、车间的工作特点和工作需求，制定涵盖本部门每个人、每个

工种、每个岗位的工作标准及检查考核办法。

（四）实行安全质量标准化精细化管理培训学习和竞赛评比

为提高各科室、车间等部门开展安全质量标准化和精细化

管理的积极性，洗煤厂实行培训学习和竞赛评比活动。

（五）考核奖罚按照奖罚对等的原则，对于月度安全质量标准化精细化管

理综合得分达标的集体和个人进行奖励；对于在安全质量标准

化，精细化管理考核工作中检查不认真、考核不严格、管理不到

位导致所属范围内的安全质量标准化精细化管理工作不符合达

标要求时，进行处罚。

2012.06.11

2.精细化和标准化工作经验心得 篇二

杨学山指出, 当前要进一步提高对光伏产业的认识, 明确思路, 积极研究通过新能源发展解决环境、能源等问题。目前光伏产业发展还面临行业进入门槛较低、市场信号释放滞后、产品质量亟待提高、产业集中度有待加强、总体产能存在过剩等诸多问题, 要加强行业统筹规范, 让市场在资源配置中起决定性作用, 加大技术研发力度, 进一步提高产业核心竞争力。

杨学山强调, 从应用角度看, 目前光伏发电乃至整个新能源在国家能源消费结构中所占比例还很低, 要加快相关政策细化和标准制定, 重视光伏与建筑设计的结合、与电网的结合、与能源互联网及制造业互联网的结合。

3.精细化管理工作观摩心得 篇三

——学区精细化管理观摩交流会心得 星火中心小学

乔军科

4月25日，学区组织全体教师进行了学校精细化管理工作现场观摩交流会，参观了各校精细化管理工作资料，听取了各位校长对各自特色工作的汇报和经验介绍，学区周校长就全学区精细化管理工作做了重要讲话。对照自己的工作实际，使我深受启迪。学校工作要从大事着眼小处入手，要把“小事做细，细事做精”。即做细工作计划和工作安排、建立与工作完成相关的配套措施、建立工作落实的检查制度。概括起来说，可以从以下八个方面入手。

一是从要求抓起，每件事要求越明确越具体，越有利于操作和精细化管理，为此，领导班子对每一项工作都要进行精心策划，合理分工，责任到人，时限要清，要求要明。

二是从规范程序抓起。规范和程序的建立，不但有据可依，而且能够忙而不乱，便于把事情到位做细做精。有时虽然慢一些，但质量高了，做到位做细做精了就是效益，就是快了，反之再快也是慢。

三是从计划抓起。做事无计划和计划不实在，计划不落实是一回事。所以抓好计划的“健全、实在、落实”，是精细化管理的首要任务。

四是从环节抓起。环环相扣，一环不让，一环不差是精细化管理的关键。对于学校的每项日常工作，要勤检查、勤评比，勤督促、不怕为了干事得罪人，就怕为了人情耽误事。

五是从课堂抓起。课堂是教育教学的主渠道，课堂管理精细化了，教育教学质量就必然会大大提高。要求全体老师共同参与，做好“备、讲、练、辅、考、评”六环节，细化措施，突出效益、讲求质量，六是从机制抓起。精细化管理实际上是学校内部运行机制作用的结果，机制好了，就能使学校管理由粗变细，制定精细的考核奖惩制度，学校要做工作安排到了哪里，考核奖惩制度就跟到哪里，这样就能促进精细管理奖惩机制的形成。

七是从问题抓起，那儿有问题就研究到那儿，就解决到哪儿，不至于使管理的路径堵塞，造成细不下去、深入不了，因此，及时关注新问题，使用新方法，解决新问题是精细化管理流程中的关键。

4.精益生产和精细化管理工作安排 篇四

为非标分厂现场管理规范化，并逐步推进整洁生产工作现场，进一步促进分厂本年度安全、稳定、生产高效、确保公司生产经营目标的全面实现，全体职工树立“生产整洁化、管理精细化、现场规范化”的理念。特制定2011年分厂现场管理目标及工作计划。

一、指导思想

以5S管理为指导，各项政策规程为依据，进一步提升和优化现场管理工作。倡导现代企业现场管理文化，提高员工现场管理意识，为2011年现场管理工作创造良好的氛围，建立开展“精益生产和精益管理、注重细节、现场整洁有序”的现场管理模式。

二、2011年现场管理原则

规范现场，持续改进，提高素养，节能降耗，鼓励先进，遏制落后，高效生产，环境井然。

三、2011年现场管理工作目标

1、各班组的现场环境、作业区整洁卫生；

2、各班组机台的现场定置，物料摆放，整齐有序；

3、开展现场安全生产，文明生产宣传，培训和5S工作推进；

四、2011年现场管理工作指标

1、分析检查分厂生产现场现阶段存在的问题，分步骤，有重点进行整改，整改率不低于98%；

2、各机台生产岗位原始记录差错率在1%以下；规范化和完好率在98%以上；

3、现场管理相关资料学习培训达100%；

4、建立月份现场管理竞赛评比，对现场检查情况予以通报，并按相关规定予以奖罚；

5、有序生产宣传培训普及率90%以上；

6、生产现场巡检率100%；

五、2011年现场管理工作计划

六、现场管理工作具体措施和具体要求

1、组建精益生产和精益管理领导机构（见附页），明确主体责任，一把手挂帅，坚持“谁主管谁负责”现场管理责任制，落实监管和考核力度；

2、加深现场管理相关知识教育培训、结合生产实际日常性和阶段性的教育，提升员工素养和现场管理的能力。计划本年度阶段性学习培

训每人不低两次日常教育学习，主要通过资料及现场指导的形式进行。

3、要求全体职工共同维护整洁有节的作业场所，激励职工“从我做起，从细节做起”的工作热情和主人翁精神。

4、宣传推行现场管理5S有序生产工作，改进生产工艺，减少污染物、杂物、垃圾产生；

5、创造整洁有序的工作环境，开展整理、整顿、清扫、清洁工作、不断提高员工素养、自觉遵章守纪（工艺、安全和劳动纪律）、扭转“习惯性”违章，养成良好的工作习惯；

6、加强现场检查，对查出的问题及时自行整改，做到有检查、有整改、有记录，使现场管理实现良好的循环。

非标分厂

5.精细化和标准化工作经验心得 篇五

大家好！刚才，张振中副总经理对银光集团推进精益化生产和精细化管理工作，做了具体安排部署，明确指出当期及今后开展精益生产和精细化管理重点工作和目标。孙总会计师主要从企业经营状态、成本控制、费用降低等方面进行了分析和讲解，并提出了解决办法。我完全赞同，请各单位会后结合《银光集团精益化生产和精细化管理总体推进方案》，认真领会、落实。下面，我就推进精益化生产和精细化管理工作谈谈个人看法。精益化生产和精细化管理是将生产经营要素、管理要素优化组合，最大限度减少浪费，提高效益的一种管理方式。正如张振中副总经理前面提到的“只有把它植入企业基础管理的土壤中，才能有生命力”。近几年，银光集团围绕基础管理开展了精细化管理、5S管理等 工作。纵向来看，企业的基础管理有了很大的改善，正是这种通过持续不断抓基础管理，夯实企业基础建设，使我们在面临金融危机的冲击时，取得了稳步发展的良好局面。但是，有这些还远远不够，管理永远无止境，这是谁决定的？不是上级领导，也不是我，而是市场决定的。满足于现在的管理状态，而不去持续改进，企业只能是在“优胜劣汰”的激烈竞争圈中淘汰出局，这不是耸人听闻，而是切切实实的危机。当前，全球原油价格持续走高，大宗原材料引发的恐慌，可能是整个世界新危机的杠杆支点；美联储维持低利率以及坚持第二次量化宽松政策计划不变，会进一步加重全球通货膨胀预期；日本受自然灾害侵袭，将加大纸币注入市场的力度，债务危机的风险可能会持续升级。国内今年仍将保持稳健的货币政策基调不变，紧缩政策未来有望向“中性”靠拢，经济环比增速趋势放缓，内需延续下降趋势，从我们的主导产品TDI可以明显感到这一点。总体来看，全球经济发展的不确定性已成为常态，企业竞争范围全球化，竞争规则国际化，竞争手段多样化态势越来越明显，对企业认识市场、顺应市场、把握市场的能力，以及转变经济发展方式、应对接踵而至的危机提出了迫切要求。从企业自身来看，今年1-5月份，整个集团的盈利水平不断下滑，完成工业总产值23亿元，实现销售收入21.3亿元，亏损5253万元，亏损额占销售收入的2.46%。从“两头市场”来看，这种不利的形势还将持续很长一段时间，主要体现在两个方面：一是主导民品价格长期维持在低位运行，如TDI平均售价只有19849元/吨，较年初预算的22000元/吨，下降了9.8%，基本上就在成本边缘徘徊，实际是亏损的。二是甲苯、硝酸等大宗原材料价格持续上涨，加大了企业生产环节成本控制方面的压力。另外“两金”占用居高不下，TDI产品销路不畅，库存超过16000吨，占用资金近2个亿多元，整个银光集团的存货占用资金高达7.2亿多元，这是很可怕的一个数。还有，泵阀产品的应收账款高达2.25亿元，而其累计收入仅1.67亿元, 这些数据说明我们的管理状态，到底怎么样，大家好好思考。同志们，市场已经向我们敲响了警钟，盲目乐观、或存侥幸，肯定是不行的。如何应对这种不利局面？兵器集团总经理张国清指出“基础管理是企业决胜于市场的最基本战斗力”。我们只有眼睛向内，苦练内功，强化基础管理，不断挖潜降耗，提升自身的抗风险能力，才能在激烈的竞争中赢得市场地位。开展精益化生产和精细化管理工作，是整个兵器集团站在新起点、面对新形势，强化基础管理的一项重要举措，也是我们夯实基础管理，应对不利形势，提升市场竞争力的内在需求。因此，要将精益化生产和精细化管理工作作为银光集团一项长期的重要工作来抓。

一、以市场为导向，降低成本、提高效益 银光集团作为兵器集团精益化生产和精细化管理的7家试点单位之一，在查找问题、制定措施时，通过组织各部门讨论，我们认为“全员以市场为导向的理念还比较缺乏，适应市场的能力还严重不足，参与市场竞争的危机意识不强”是制约我们企业发展的重要问题之一。解决这一问题，核心是我们在开展各项工作的时候要“以市场为导向”，尊重市场规律，这是经济发展恒古不变的道理。“十一五”期间银光集团在经济规模和效益、员工生活质量上都取得了跨越式发展，这离不开大家的共同努力，同时很大程度是我们遵循了市场规律，按市场规律办所致。但是，企业发展稍好一点，一部分人员就不知道怎样按市场规律办事了，花钱大手大脚，不注重节约，这在市场形势好的情况下，体现的不明显，但在市场形势不好的时候，特别是现在，企业全面亏损，问题就凸现出来了，连续的亏损已经给企业的现金流带来了风险，这个时候靠什么来竞争？没有捷径，就是靠成本降低。所以我一再强调：银光集团开展精益化生产和精细化管理必须围绕“降低成本、提高效益”的目标来做。以TDI产业为例，前几年，TDI产品的市场反应是供不应求，国内各个TDI生产企业纷纷扩产。现在呢，发展很快，我们也是在顺应市场规律，现在出现转折了，供大于求，价格曲线走向了低谷，这还没有到最严峻的时候，基本上维持在一个低状态的平衡中。将来巴斯夫、拜耳等几家公司产能进一步释放，产能达到80万吨，目前的需求约50万吨，而未来3-5年国内TDI的供需平衡的状态才能建立，我们的情况已经很严峻了，产品同质化市场竞争将进一步加剧，要有生存空间，就必须在内部节约挖潜上下功夫，把产品的单位成本降下来，以此提高市场竞争力。前一段时间我们的TDI产品卖不出去，是因为我们的价格比别人的高，价格一降，一个星期就把库存销完了，说明什么？说明我们的产品不是没有市场，完全是价格的比拼。就是说，市场现在要求我们搞精益化生产，搞精细化管理，致力于在任何一个环节上消除浪费，把我们的成本降下来，不这么干，市场就过不去，市场就不接受。今天，白银本部中层以上管理人员都来参加会议了，面对当前的市场形势，我们要认真思考“如何开展工作”，把市场给企业的压力传递下去，增强全体员工的危机意识，通过开展机制创新、管理创新和科技创新活动，把全员的智慧凝聚起来，把精益化生产和精细化管理的各项工作落到实处，使改善的成果尽快转化为企业的竞争优势。

二、以人为本，动员全员参与、持续改进 目前，银光集团精益化生产和精细化管理的总体推进方案已经定稿印发，在制定这个方案的过程中，经过一次专题会、两次班子会专门讨论，我觉得定稿的方案基本能起到指导作用。希望各单位按照方案的指导思想、总体目标和推进步骤，扎实做好此项工作。但要明确精益化生产和精细化管理作为企业的一项长远的战略性任务，必须是全员参与的一项工作，必须培养全员运用精益管理的思想方法，创新思想，创新实践，实现各项管理和经济效益的持续改善、持续提高，塑造具有银光特色的精益文化。怎样让员工能够深入的参与到精益生产和精细化管理中，我们管理者要做好两个方面的工作。一是做好宣传和引导工作。“员工的心，企业的根”，让每一位员工准确把握精益生产和精细化管理的思想精髓，要让员工深刻了解，只有了解才能很好的接受，才能在工作中去运用，才能有效的去解决问题，达到改善的效果。所以说“解决问题就是创新”，不要一谈到创新就认为它是深不可测、不着边际的理念，其实“创新就在身边”，“创新人人可为”，只要有精益化生产和精细化管理的思想在头脑中，就能不断创造出奇迹。在过去的基础上有了进步和提高，这都是改善，都是创新。二是尊重员工的首创精神。要重视员工的创新成果，重视员工的合理化建议，我们开展精益化生产和精细化管理核心目的是“降低成本，提高效益”，很多人第一时间想到的肯定是在物质资源上的降低。事实上，人的智慧是最大的资源，而且开发人的智慧谋求增长与开发物质资源谋求增长有着本质的区别，人的智慧是无限的，其带来的效益也是无限的，关键是看怎样去利用它。我们公司有那么多的管理型专家，我们计算过没有，全体员工的潜能还有多大未挖掘出来？挖掘出来还能降低多少成本，创造多少效益？日本丰田公司提出“最大的浪费是对员工智慧的浪费”，把浪费上升到人本主义的高度，形成了丰田的精益之路。我们在开展精益化生产和精细化管理时讲“以人为本”，就是要把员工的智慧发挥到极致，把员工的积极性调动起来，因为只有他们才最熟悉生产线，最了解什么地方容易出问题，什么地方应该进行改造，我们管理人员必须认真对待员工提出的每一项建议和意见，要经常倾听基层的声音，了解基层的情况，尊重员工的意见和建议，这样员工才能感觉到自己的工作受到了尊重，工作积极性才能很好的得到发挥。管理的目的是解决问题，管理的过程是组织发动的过程，即发动群众。在座的管理者切记这一点。只有广大员工的工作积极性得到充分的发挥，我们的工作才能真正说是全员参与改善，我们的工作才会得到提高，我们的管理才会上水平。

三、以班组建设为支撑，从基础和细节上体现精益 精益化生产和精细化管理要从基础管理抓起。基础管理的重心在基层、在班组，我们工作的重点就应放在班组建设上，尹家绪书记多次在重要会议上提到班组建设，说明班组建设的重要性。班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元，是激发企业活力的细胞，是提升企业管理水平的出发点和落脚点，抓基础管理就得从班组抓起。企业的各项管理制度、生产作业最终要靠班组来落实，大量的基础数据、原始资料由班组整理完成。我们要立足于班组这个基础平台和载体，推进精益化生产和精细化管理的持续改善与提高活动，最终实现企业基础管理水平的提升。班组建设要引起各级管理人员的足够重视，要加大对班组建设的考核力度，让管理人员眼睛盯着基层，这是一个导向，各级管理人员的管理重心要下移，要将标准化、量化指标分解到班组。“五好一准确”优秀班组建设要在标准上下功夫，标准要不断提高，标准不是十年不变，十年不变说明我们的管理水平十年就没有提高，建立完善的达标标准体系，管理部门不能与基层脱节，部门要建立班组建设的工作标准，考核要与基层挂起钩来，建立和完善不同单位、不同工作性质、不同工作环境的工作标准，标准不能千篇一律，要根据班组的实际工作内容，制定出相应的操作性强的标准。班组建设不只是党群部门的职责，党政领导都有班组建设的职责。班组长是企业生产经营活动的一线指挥者、组织者和管理者，是联系企业管理者和一线员工的纽带，是企业的兵头将尾。班组长的素质和能力直接决定班组建设的成效，从而决定着企业的发展战略、管理思想、经营目标在班组的落实程度，决定着基础管理水平能否随着企业发展而持续提升。通过班组长立足现场抓基础管理，抓精益化生产、精细化管理和合理化建议的持续改善与提高活动，抓“两提高、两降低、两优化”，既是整个工作体系不可或缺的重要一环，也是把工作真正落实到基层、落实到班组、落实到岗位、落实到个人的根本保证。在推进精益化生产和精细化管理工作中，各单位要高度重视班组长作用的发挥，把加强基础管理工作与班组建设有机结合起来，相互融合、相互促进。一句话，要把责任层层落实，层层都有责任。兵器集团提出：“用3到5年的时间，使全系统班组管理水平达到中央企业一流班组的水平”。我们就必须积极行动，首先要抓好班组长这支队伍，今年，集团要对全公司的班组长进行一次精益化生产和精细化管理的培训，抓好班组长基本素质的提升和业务能力的培养工作，使班组长全面掌握精益化生产和精细化管理活动的思想、方法、工具、途径，推动这些工作在基层班组深入、持续、扎实开展，不断提升班组基础管理水平。我们要深入推进精益化生产和精细化管理工作，就是将具体的工作标准化、量化，我们要在标准化、量化上下功夫，量化的目标就是建立可以执行的标准。要做好量化、标准化工作，计量很重要，计量跟不上，量化的基础就没有了，在计量方面，白银本部做的还可以，外埠分公司的差距就很大，计量跟不上，推行精益化生产和精细化管理就无法开展。没有现场的支撑，数据都不真实、不具体，就谈不上提高工作水平了，更谈不上给企业创造效益了。我们要通过真实、可靠的数据，通过分析能够及时发现管理上的问题，技术上的问题，为解决问题提供支撑依据。建立一个标准，达不到标准就有问题，目标是无止境的，我们的工作要无限接近目标，工作越做越精、越做越细，我们才会有市场竞争力，企业才会在竞争中立于不败之地。

四、眼睛向内，苦练内功，积极应对企业面临的困难 银光集团推行精益化生产和精细化管理工作，确立的三年目标是：到2014年银光集团总产出90亿元，成本费用率下降6%，全员劳动生产率15.61万元/人〃年，总资产周转率1.13次，净资产收益率20.84%，资产保值增值率123.26%，闲臵资产下降率40%，质量损失率0.38‰，万元工业增加值能耗3.75吨标煤/万元，万元工业增加值水耗80.8吨/万元，“五好一准确”优秀班组达标率98%以上，“安全零事故”。必须牢记目标，三年内我们的成本费用率要下降6%，任务怎么完成，相关部门尽快将任务分解下去，我们不留退路，拼了命也得完成目标。今天的动员大会，就是“冲锋号”，要全集团上下团结一心，拧成一股绳，围绕“两提高、两降低、两优化”，开展工作，下去各单位必须将会议精神传达到全体员工，将任务分解下去，将压力、危机意识传递下去，让每位员工都要能感觉到有压力，感到有危机，有压力才会有动力，才会艰苦奋斗，攻坚克难，勒紧裤带过日子，我们的目标任务才能完成。

（一）抓基础，应对危机 管理，没有什么新鲜的东西，我的管理思路还是坚持张总提出的“抓基础，渡难关”，要眼睛向内，苦练内功。近几年，通过推行精细化管理、5S管理，企业的基础管理有了很大的改善，但我们的基础管理与国内先进企业比较，还相当薄弱，还是比较粗放，更别说与国际同行业先进企业相比了，我们的管理与其相比差距更大，我们一定要认清自己，保持清醒的头脑。今年，半年快过去了，但我们的任务呢？前5个月银光集团都在亏损，下半年形势更是不容乐观，我们还是要提高认识，认清形势，做好艰苦奋斗、攻坚克难，过紧日子的思想准备，功夫要下在内部，苦练内功。加强基础管理，对于降低生产成本，提高核心竞争力很关键，成本高、价格就高，市场不认你，成本降低了，我们的产品就有市场竞争力。市场竞争拼的就是企业自身的管理能力，我们要眼睛向内，与自己较劲，我们左右不了市场，只能适应市场，唯一的办法就是苦练内功，要求全体干部员工提高危机意识，各岗位要逐步建立末位淘汰制，将危机一层一层传递到基层，传递到每一位员工，使得全体干部员工积极行动起来，抓好基础管理，降低生产成本，提升产品在市场中的竞争力。

（二）加快节能减排、技术创新项目建设 通过调研了解到，各分子公司的节能减排项目都存在进度缓慢的问题，必须加快实施进度，管理的精髓就是能够善于发现自身存在的问题，并快速的解决它。海尔有“日事日毕，日清日高”的说法，什么意思？就是解决问题的速度和质量要快、要好。如果方案成熟了，就要加快实施步伐，要早日实施，早日创造效益，晚了就没效益了。前几天到东方公司去调研，东方公司班子对发展有一套规划，要扩能改造，调整产业结构和产品结构，依我看，有机遇，也有风险。干什么事情都先考虑风险是对的，因为干什么事情都会有顺利的一面，同时也伴有风险的一面，我们管理者是干什么的呢？并不完全是分析看到有风险就不干了，世界上有哪个事情没有风险呢？难道我们就因此而不干了吗？其实我们再去总结和分析我们做过的成功的事情和失败的案例，不难看出一个很有规律性的东西，大凡成功的事情，我们谋到位了，干到位了，它成功了。大凡失败的事情，我们谋不到位，干也不到位，努力的不够，就失败了。所以我们管理者是干什么的呢？就是在确定了发展方向和目标后，用心、用力、甚至用命去解决可能造成风险的一切问题，谋好事，干好事，把事情干成功，谋好事，干好事，是化解风险的关键所在。这几年，TDI公司通过节能减排、技术创新项目的实施，成本降了许多，但仍然还有降低的空间，管理越粗放，抓管理、降成本的潜力就越大，管理上有不到位的地方，就有节约挖潜的空间，必须抓好过程控制，源头治理，减少末端治理的压力。红光公司提出的“莫把财富变包袱”的观点，我觉得提的非常好。管理不好、不到位，该赚的钱赚不到，反而增加了企业的负担，让企业背上了沉重包袱，管理上水平了，就会给企业带来效益，就是企业的财富。红光公司在这方面收获很大，尝到了甜头才会去总结，才会更好的去执行。这个观点要在全集团进行推广，鼓励广大员工贯彻这一观点。杰克〃韦尔奇的无疆界管理思想，大家都听说过吧，他认为满世界的无形资产（主要指管理方法）就看你怎么去用，只要是好的管理方法就直接拿过来为我所用，可以减少摸索的过程，少走弯路。

（三）加快管理创新、机制创新步伐 企业的核心竞争力主要体现在企业的创新能力上。这是其他企业所无法效仿的东西。关于创新，国清总经理讲得很好，创新并不神秘，也不是高不可攀的，把想干的事情干成了，把正在干的事情干好了、干漂亮了，今天干的跟昨天干的不一样，这都是创新。我们一直在讲 企业持续、健康、快速发展，如何快速发展，需要动力，动力从哪里 来，就是建立一个好的机制，建立一个行之有效的激励机制，来推动 各项工作向前发展，有一个好的机制运转起来比领导天天吆喝要强得 多。

凡是干得很成功的事，不乏好的机制，失败了，肯定是在机制建 设上缺乏思考。建立一个好的机制，用机制来推动管理创新和科技创 新。用机制来管理比人治要好的多，机制的力量大于领导的力量，这 就是我们为什么要进行机制创新。企业快速发展，缺乏人才，要靠自

己培养，别的地方出人才，我们培养不出来，说明我们人才培养的机 制不行。培养人才与栽树一样，需要土壤、水分和阳光，这就是机制，在培养人才方面我们管理部门、管理者能提供什么样的土壤、水分和 阳光，才能更有利于人才的快速培养和成长，下一步要重点研究。

（四）加强领导，做好表率

“加强领导” 就是领导要加强，领导加强什么？加强领导的自身 建设，就是

领导要以身作则，带头推进精益化生产和精细化管理工作，带头开展机制创新、管理创新和技术创新活动，带头抓“两提高、两 降低、两优化” 活动，带头抓好班组建设，带头深入基层，调查研究，带头依靠广大员工参与管理，重视员工的合理化建议。这是各级领导

苦练内功的功夫点。领导是种子，把种子播到每个员工的心中，它才

能结出“全员参与和重视管理”的果实来。领导做表率，要做好的表率，领导的所作所为，要让员工从内心服你，而不是屈从你，要让员工从内心愿意跟你干，而不是被迫着干，只有自己想好好干，才能把工作干好。我们做每一件事，切不可“一言堂”，“我是领导，我说了算”，首先听一听基层员工的想法和意见，集大家的智慧，工作成功的几率会更高。

6.精细化和标准化工作经验心得 篇六

高要标志速公路是, 是综合国力的象征交通运输现代化和国。当很多地区正陶醉民经济现代化的重于通车里程数字不断攀升的时候, 山西已经开始了探索选择符合本省高速公路发展规律和运行实际的管理方式。在2003年开始实施规范化管理取得显著成效的基础上, 从2008年起, 山西高速开展了精细化管理, 起草制定高速公路精细化管理系列标准, 以精细化推进行业规范化, 不断完善具有高速公路行业特色的管理服务体系。当前, 山西正在努力实现高速公路的管理服务质量与建设速度的齐头并进, 解决制约行业发展的“瓶颈”, 推进高速公路新型产业向现代服务业的转型发展。

山西高速公路精细化管理系列标准由山西省交通运输厅提出, 山西省高速公路管理局会同山西省质量技术监督信息所、山西财经大学起草。8月18日, 山西省质量技术监督局批准发布, 9月17日起正式实施。

一、山西转型发展时期, 用标准化手段推行高速公路精细化管理的目的和意义

在我省大力推进转型发展、跨越发展的新时期、新阶段, 在全省高速公路推进精细化管理、编制出台高速公路精细化管理系列标准主要出于以下几个方面的考虑:

其一, 是拓展管理和服务内涵, 提高队伍综合素质, 提升高速公路行业形象, 打造高速公路服务品牌, 推进高速公路由新型产业向现代服务业转型发展的有力抓手。精细化管理是科学管理的有效手段, 也是高速公路转型发展的必然选择。近年来在规范化管理取得了显著成效的基础上, 又倡导实施了精细化管理, 确立“做精做细、追求卓越”的理念, “以精细化促进管理规范化”, 通过建立精细化管理体系、制定完善管理标准, 进一步提升高速公路管理能力和服务水平, 满足社会公众对高速公路管理服务的多样化、差异化需求。

其二, 是在高速公路运营管理中创造性地贯彻落实交通运输部“发展理念人本化、项目管理专业化、工程施工标准化、管理手段信息化、日常管理精细化”新理念的具体实践。也是山西高速公路作为交通运输部公路局加强高速公路管理工作试点, 制定高速公路管理地方标准的首次尝试。

其三, 是应对新一轮高速公路建设投资及管理多元化, 加强行业管理, 提高公共服务能力, 维护高速公路公益属性的重大举措。通过制定经省质监部门发布的高速公路运营管理标准, 提高高速公路管理规范的权威性, 增强对不同属性管理主体的约束性, 保障高速公路服务的公益性。

在这套高速公路精细化管理系列标准中, “客车、货车入口平均放行时间不得超过12秒/辆”、“清障人员24小时备勤”、“坑槽修补不超过一天”等等细致入微、精确到秒的描述比比皆是, 无不体现了精、细二字。

山西省交通运输厅副厅长张志川说, 精细化管理是山西省推进交通标准化建设的一个重要举措, 也是我省在全国交通运输行业率先开展的一项创新性和开拓性工作。高速公路精细化管理系列标准的发布和实施, 为全省高速公路提供了一套科学、实用的管理工作指南, 对于指导和帮助运营单位建立高效有序、规范优化的管理体系具有重要的作用, 也为全国高速公路行业推进精细化、标准化建设确立了典范。

山西高速公路精细化管理系列标准主要有3方面的特点:第一是精细化与标准化有机结合, 在高速公路养护、收费、路政、信息监控、服务区管理等方面引入程序化、标准化、数据化和信息化的管理方法和手段, 实现管理过程的精细化控制。第二是将服务公众和自我规范有机结合, 把更好地为公众服务的理念贯穿于标准制定的全过程。第三是将建立标准化体系和提升管理水平有机结合, 以精细化体系作基础, 对高速管理要素和各类专业体系进一步整合和兼容, 对现有制度进行统一、优化, 实行流程再造, 为提升高速公路安全保畅能力、公共服务能力、突发事件处置能力和行业创新能力做了新的探索。它涵盖了高速公路管理运营的养护、收费、路政、服务区、信息监控和综合管理等6个主要方面, 是全方位的。

另外, 在发布省级地方标准的同时, 同时出台了实施精细化标准的应用手册, 这就不仅仅是制度和标准的问题, 而是真正能够有效地把标准转化成为管理和控制的实际手段。

二、山西高速公路精细化管理地方标准正式实施后, 山西省高管局将采取一系列措施来贯彻执行

标准的发布是山西省高速公路精细化管理发展的一个里程碑, 但更重要的是如何贯彻和落实。如何使全系统各个岗位都能够了解、掌握标准的精髓和要求。如何能够对应每个岗位把精细化转换成各个岗位具体的工作要求和工作流程, 将采取集中导入、分批培训、重点检查考核几个手段相结合的方法来把精细化系列标准落实, 使它在山西能够真正的生根、开花、结果。

在发布6个省级精细化标准的同时, 同步制定了山西省高速公路精细化管理岗位工作标准应用手册, 应用手册就是对精细化标准的进一步细化和深化, 就是要把它落实, 把它转换成每个员工应该怎么做。也就是说, 强调其要有操作性, 要有实用性, 要有可行性。应用手册一共有七套, 把600多个岗位都规定到了每一个人具体的工作职责, 重点解决应该干什么的问题。第二就是对各个岗位主要的工作任务定出具体的工作流程, 重点解决怎么干的问题。第三就是对各个岗位怎么落实工作, 通过大指标的分解, 将任务落实到每个人的身上, 解决干好了没有的问题。第四是各个岗位的工作完成之后, 通过工作报告制度, 工作日记的形式, 将目前还没有完成的重要工作是什么, 需要向上一级报告的事情是什么等问题记录下来, 尤其是突发事件必须要直接的记录下来向上级汇报。

下一步将建立全省高速公路的一个精细化管理的信息平台, 从下到上逐级考核, 以提高效率和执行力。

任何制度都有它的不完整性, 需要适应新形势和新情况而不断地提升和改进。精细化管理标准的评价一方面由高速公路管理标准化机构组织自我评价, 另外就是可以通过第三方测评来检验精细化标准实行的情况, 同时也要广泛地在实施过程当中不断地改进和提高。

这样自我评价和第三方测评相辅相成, 相得益彰, 可以为高速公路精细化标准的施行和进一步完善提供很多有益的参考, 使得公众的满意度不断提高。

7.精细化管理之标准化生产 篇七

现在国内很多印染企业生产管理还是停留在原有的粗放的管理模式，各种管理活动以车间部门主管为核心主导，还没有实现全员参与、全面的质量管理模式。大家都熟知日本很多企业如丰田汽车等，其精细化管理是世界闻名的，同样在传统的印染行业，日本企业也早已实现了精细化管理。每个环节都做得很严谨，其染出来的产品几乎没有瑕疵，产品合格率可以达到99%。也因此，我们经常感叹自己的落后，感叹自己企业缺少先进的技术装备，成熟的管理经验，优秀的人员素质。但是，我们企业的整体提升潜力是巨大的，有很大的提升空间，同时也给我们指明了方向，向管理要效益。

下面结合企业的实际情况简单谈一下：

要精细化生产（管理），首先要提升车间班组管理。生产班组是一个企业生命体的核心生产单元，“班组”这一单元的健康、奋实有力可以保障其有效高效运行，否则一有问题，将会导致车间以及整个企业质量波动，效益的滑坡。现在国内很多外资企业已经普遍重视班组管理建设（班组团队建设），可见班组管理的重要性。比如，在我们的周围的餐饮行业、美容美发、百货连锁等已经成功引入了班组会议制度，从而加强班组日常管理效力，同时这也是有效提升员工素养的手段。

精细化管理，要从标准化生产开始。什么是标准呢？“经过验证，能得到最好效果的做法，规定以后类似的事项也要按这样的去做，这个规定要求大家必须共同遵守的规则。”简而言之“有效规则且严格执行”。象我们印染厂的管理工具很多，也很先进，比如有ERP系统、MES系统、质量查询分析系统，以及染色生产集控系统，这些系统之间必须“融合协调、有效应用”，才能发挥最佳的整体优势，同时提高管理效益。但是如果缺少了“标准化生产”的话就缺少基础了，也就没有了生产基础控制了。因此必须改变“差不多”、“还可以了”、“感觉可以”这种宽松的、马虎的操作习惯。

做好标准化生产，做好产品品质要“三要”：

一要：上至最高管理者，下至每一个基层员工，都要下定决心，提升品质。二要：要教育训练，要有决心还要具备能力（工作技能），能力来自于不断的教育训练。

三要：要贯彻执行，全体动员，全员参与，进行全面质量管理。

当然缺少不了强有力的稽查考核制度，否则PDCA（SDCA）。缺少“C”，就成了断环，特别是要重点突出过程控制中的检查，而不是结束后的检查，很多关键点，关键因素必须掌控起来。比如染色过程控制：PH值、染色曲线、冲力、张力、浴比等，像PH值可以分三次检查：染色前、染色中（70~95℃）、染色后。对于染色车间可以设立工艺员，当然也可以兼职，相应做好工艺管理（即标准化生产）推行工作、掌控过程要素。标准化的推行必须涵盖四个步骤：制定质量操作标准→检验（稽查）与标准是否一致→采取矫正措施并追踪效果→修订新标准。这也符合了PDCA（SDCA）。质量不是靠成品检验出来的，而是靠生产过程控制出来的。

“大功成于精细”，“精细之处显实力”简单阐明了精细化管理的理念。这也是印染企业提升价值创造力和市场竞争力的管理方法。

江苏新民纺织科技股份有限公司

8.标准化,精细化管理离我们有多远 篇八

在这里我们结合盐矿实际找找管理中的差距。一个成熟性的企业管理有三个层次：第一个层次是规范化（制度化、标准化）；第二层次是精细化；第三个层次是个性化（人性化）。我个人认为盐矿目前管理“意识”还处在第一层面的初级阶段，离精细化还差两个档次，而我们的标委已跨入精细化层，这就是我们的差距。

什么是精细化管理：“精细化”就是管细、做细，关注细节，“精”就是精益求精；是一种理念，一种文化，一种企业管理理念。如果我们把标准化看作是一门技术，那么精细化就是一门艺术。十年寒窗能学会一门技术，然而管理艺术那需要我们一生去追求。精细化管理是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。如果我们养成一个习惯，一个文化，每天到下班时问问自己，今天我的工作是不是非常完美？非常仔细？那就离精细化管理不远了。当然首先你要有精细化的认识！认识不到又怎么能判断自己的行为仔不仔细呢？因此，我们首先要缩短的是“意识”和“理念”差距。

什么是标准化？简单地讲标准化就是按制度、标准、程序进行生产管理活动。从理论上讲是“为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性”。

用例子来说让大家更容易理解。一个保洁员，按规定的区域内每天清扫两次，这个行为就叫标准化。而保洁员时常保持区域内各方面的清洁，这就叫精细化。我们在平时的管理文化和工作中也及生活中处处都看到最基本管理行为。

标准化的特点之一与现行管理文件制定的差距

标准化特点一“要求灵活使用各个要素可以根据需要进行合理的剪裁和增删，要素的实施程度和证实程度可以适当调整”。我们的管理文件，制度文件它有涵盖性，也就是说它是纲领性文件，具体的执行标准，需要我们在制定细则和进行操作时，需要补充标准性规范。在某种意义上我们可以理解文件为制度。那么我们需要一个什么样的制度文件呢？⑴要有含盖性；（2）有说服力；（3）可证明制度能得以实施；（4）讲的清楚，听得明白，做得来；（5）有法可依；（6）注重防范，并强调事后矫正能力，不能只停留在文字层面上。

比如我们的运行记录中的内容，有班组，时间，卤井性质，泵压，电流等各类数据参数组成了我们对卤井的生产状态的证明。那么是不

是每一台泵或每一口卤井的参数是不是同样的呢，结论是不可能，因此我们就需要精密、细分每个设备的标准参数范围，以及对新设备、技改设备的操作规程的制定进行合理的剪裁和增删。要素的实施程度和证实程度可以适当调整，从而达到最佳运行效果和最小维修成本，产出最大化。

标准化管理特点之二与管理程序系统性

“我们用系统管理的思想建立完善的管理体系，形成全过程”。这点也用一个案例来加深理解。近期我们的管道防腐，涂漆程序来，我曾问过采区管理，“涂装工艺技术要求你知道不？”。他说不知道，整个程序过程明显缺失。是全矿或是个别采区实施（规划）——颜色、标识，（制定方案）——人工，材料供给、工程量（计算成本）——实施（技术要求）——（除锈、涂刷）过程控制——油漆表面是否有漏刷、起皮、龟裂纹、经验总结（效果影响评价）。结果我们只有“过程”一项内容。这就是差距！这种程序缺失带来成本不能核算；效果只保持了三个月；色彩字体五花八门；技术上一点收获已没有。

标准化特点之三与设备维修记录差距

“标准化强调实践性，即所有的影响质量的活动都应有文件规定，所有的规定都应执行，执行情况必须有客观证加以证实，并有一定可造溯性“。也就是要求细化管理制度的各个落实环节。

在我们完好率及故障率统计中，包括维修中的记录造溯，我们常常会用我们自己的方法和理解去进行这项工作，而没有采用我国通用的《设备全面质量管理》中的计算方法去评估统计，因此这就与纪委的统计存在一定的出入。在《设备全面质量管理》中，它主要内容包括了故障现象、故障原因分析，材料的使用质量和数量，设备运行累计时间，维修人员，维修人员所付出的工时，甚至包括了辅助工具的使用。那就象医生的病历表，即详细又及时。这些数据记录才能为保养计划，备件采购、仓储管理，人员安排等提供合理面科学的分析资料。

我曾在一个采区检查中发现一件事，我认为它带有普遍性。维修人员更换添加盘根，没有三小时泵以出现滴漏，我问修理工什么原因，他告诉我是盘根质量不行，我想说的是“是盘根质量不行，还是技术不行”！这个问题是归统计是异常物资还是归在统计在泵的维修呢？。维修记录中没有记载，供应异常物资中也没有记载。因此生技科所统计与纪委检查统计差异就出现了。也会为维修工使用不合格配件，拉高了维修成本，降低了设备完好率，让一个不合产品改变了人工成本、材料成本、设备完好率，设备有效工作时间等等一系列考核指标。标准化特点之四与员工素养改变

“标准化强调不断改进，即强调了应永无止境地保持改进”。企业是什么，是经营产品，经营资本、经营人才的场所，我们不但只求在设备上，产品上的改进。同样观念上，学习方法上，生产技术上，管理导向上仍至于员工素养上，劳动保障上也要力求改进。人能改变环境，同样环境已能改变人的行为？人，财、物都是我们的有效生产资料。

9.精细化和标准化工作经验心得 篇九

一、注重组织领导, 强化责任落实

天水市各级财政部门坚持从组织领导抓起, 严格落实局长第一责任人制度。每年补贴资金下达后, 各级财政部门把种粮农民直接补贴列入重要工作日程, 由局长总负责、分管局长具体负责、承办科 (股) 室抓好落实, 建立了一级抓一级、层层抓落实的工作机制, 做到了组织到位、措施到位、责任到位, 保证了补贴资金能够及时准确发放到种粮农民手中和千家万户。同时, 针对上年度补贴资金发放过程中存在的问题, 组织审计、纪检、监察、财政、农业、粮食等相关部门进行回头看, 查找漏洞和问题, 总结经验和不足, 听取多方面意见和建议, 不断改进工作方法和手段, 力争补贴资金发放工作符合政策、紧贴民心, 确保发放管理工作健康有序进行。

二、注重广泛宣传, 强化政策覆盖

强化政策宣传, 是减少和化解矛盾、营造良好氛围、推进工作顺利开展的必要手段。天水市各级财政部门把加大粮食直补政策宣传力度作为做好工作的先行, 在充分利用广播、电视、报刊、宣传单等宣传媒介的基础上, 不断创新宣传方式, 搭建宣传新媒体、新途径, 通过与电信部门合作, 全市已建立了“农讯通”告知平台, 在发放补贴资金前, 将当年发放补贴的对象、项目、标准、金额、办法通过“农讯通”短信告知每一户农户, 每个村组将当年测算的补贴具体情况在村内进行公示告知, 补贴资金打入农户“一折统”存折后, 又以“农讯通”短信进行告知, 通知农户及时核对领取。甘谷县制定了“五到户”“六不准”, 在春节前夕, 向全县农户无偿赠送印有强农惠农政策一览表的年画;麦积区将印制的强农惠农政策宣传资料袋, 资料袋上印制了惠农补贴发放申领示意图, 既方便农民群众保管, 又一目了然告知了补贴资金领取程序。通过这一系列措施, 加大了宣传的力度、深度和广度, 切实提高了广大农民政策知晓率, 真正达到了广覆盖。

三、注重制度创新, 强化环节衔接

“一册明、一折统”发放管理办法推行后, 理论上为粮食直补、农资综合补贴等惠农补贴资金有序发放建立了安全、快捷的大通道。但通过几年来的工作实践来看, 发现也存在《明白册》交存互换工作量大、农户种粮面积和退耕还林面积与土地总承包面积之间存在逻辑矛盾、工作前后环节衔接不紧密、代理金融机构协调难度大、个别乡镇村组干部打补贴资金主意等问题。对此, 天水市各级财政部门正视问题, 不回避矛盾, 积极动脑筋、想办法, 也探索出了一些既符合实际, 又有利于更好工作的一些经验和办法。比如, 清水县对补贴资金实行封闭到县级管理, 乡镇不再经手补贴资金, 减少了中转环节, 从根本上堵塞了补贴资金的“跑、冒、滴、漏”。麦积区对农户种粮面积和退耕还林面积与总承包土地面积之间存在的逻辑矛盾, 下决心进行了消化, 解决了长期困扰农民粮食播种面积难以据实核定的一大难题。甘谷县针对财政惠农补贴资金由农村信用合作社一家代理养成的服务意识差、工作效率低、影响工作进展的问题, 果断地取消了磐安镇农村信用社的代理资格, 委托工作积极性高、服务质量好、能密切配合工作的邮政储蓄银行进行代理, 取得了很好的效果, 不仅给其他农村信用社提了醒、敲了警钟, 而且为打破垄断局面, 建立竞争机制迈出了一大步。

四、注重监督检查, 强化整改效果

加强监督检查, 强化责任追究, 是保证种粮农民直接补贴资金管理发放工作健康、科学推进的重要环节, 也是必要手段。一是严明发放纪律。为严防挪用、抵扣等违反政策行为的发生, 全市在种粮农民直接补贴工作中推行了“五个禁止”工作纪律, 即禁止乡村干部或村委会以各种理由收取和统一保管农民的惠农补贴“一折统”存折, 确保农民“一折统”存折管理主体的法律地位, 从根子上堵塞侵害种粮农民权益的漏洞;禁止粮食直补、农资综合补贴分开分次兑付的行为, 必须做到同时测算分配、同时兑付到户;禁止现金发放, 补贴资金必须通过惠农补贴“一折统”存折兑付, 不得以其他任何形式发放;禁止乡、村干部代领代发, 补贴资金必须由农民凭“一折统”存折到代办金融机构直接领取;禁止用补贴资金抵扣乡 (村) 道路、农田水利等农村基础设施建设和新农合等应向农民收取的费用。二是靠实协作部门责任。代办金融机构的认识水平、业务素质、配合意识等对补贴到户都有很大影响。为此, 全市加大了对代办金融机构的协调力度, 要求代办金融机构做到“一折统”存折打印的补贴资金项目必须分项记载、清楚明白, 农民领取补贴资金时不设条件、不设障碍, 不排班、不排时段, 让种粮农民能够随到随领。三是加强部门协作。补贴资金下达后, 市级财政、监察、审计等部门每年进行联合督查, 采取明察暗访等形式对补贴兑付工作进展情况进行督查核实, 对发现的问题及时向市委、市政府报告。各县区年初由纪检监察、农工等部门牵头, 组成由财政、审计、涉农部门参加的工作组深入各乡镇、村组, 对各乡镇历年涉农补贴资金的落实情况进行全面排查, 对发现的问题责令限期整改, 整改结束后进行验收。对农民通过各种渠道反映的问题, 全市各级财政部门会同有关部门及时受理, 认真调查, 按时答复, 严肃处理, 做到了发现一起查处一起, 警示、震慑作用明显。

五、注重长效机制, 强化成果巩固

种粮农民直接补贴发放工作量大面宽, 涉及千家万户, 随着补贴资金量的增加, 建立一套行之有效的管理办法和长效机制非常重要。一是每年开两次会, 即布置培训会和总结交流会。二是继续坚持以“一册明、一折统”发放方式为平台, 不断完善发放管理措施, 优化发放程序和环节, 做到严密、准确、便捷、有序、安全, 确保补贴资金发放不出问题。三是建立奖优罚劣激励机制, 在对各县区补贴资金兑付进度、旬报报送的时效和质量、工作中存在的问题在全市通报的基础上, 将补贴兑付与国家、省、市项目申报和转移支付分配挂钩, 对工作进展好的县区从各方面给予倾斜支持, 对工作不到位的, 项目申报一律暂停受理;四是加强队伍建设, 武山、甘谷两县已成立强农惠农办公室, 对强农惠农补贴资金运行实行全过程监控, 从组织上保证了国家强农惠农政策的全面贯彻落实。

摘要：文章从坚持五个注重、强化精细管理五个方面介绍了天水市粮食直补、农资综合补贴发放管理工作的经验, 对加强农业财政支农资金管理具有现实意义。

10.精细化和标准化工作经验心得 篇十

全力推进质量标准化水平再上新台阶

——XX煤业安全质量标准化工作经验交流材料

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

今天，永贵公司掘进专业质量标准化现场会在我矿召开，这既是公司领导对我矿安全质量标准化工作开展的关心和支持，更是与各兄弟单位进行交流学习，共同提高安全质量标准化水平的难得机会。在此，我代表XX煤业全体员工对各位领导、同仁们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。借此机会，我把XX煤业的质量标准化建设基本情况，向各位领导、各位同仁作简要交流和探讨：

一、抓好学习和培训，促进安全质量标准化管理规范化 去年，我矿在质量标准化建设上，由于思想重视不够，标准不高，导致在公司的几次评比都不理想，都处在“尾巴”的位臵。为扭转质量标准化落后的局面，我矿坚持思路决定出路，从全员思想转变入手，狠抓学习和培训，促进质量标准化建设逐步规范化。

一是“走出去”学习。在今年3月参加永贵公司汤总带队到河南本部几个矿进行学习交流后，我矿陆续组织各分管矿领导带队到安顺、五凤等兄弟单位进行交流学习发现差距、查找不足，打开视野，学习这些矿井在安全质量标准化上先进的管理理念和规范的现场管理，促使中层管理人员转

变观念，达成高标准的共识，立足我矿实际，坚持“对标一流，学习一流，赶超一流”的思路，规范工程设计、施工、验收及日常管理各个环节的运作，促进质量标准化建设。

二是“对标准”培训。为规范员工的安全操作行为、提高员工的质量标准化意识，促进全矿 “人人懂标准、处处用标准、事事讲标准”，我矿主要开展了两方面的培训工作。

（1）组织开展周期性的培训。每月由人力资源部牵头，组织对区队班组长以上人员和系统部室技术管理人员，至少进行一次分专业的质量标准化培训和考试，促进员工上标准岗，干规范活。（2）组织开展日常性的培训。日常性的培训由各单位“自主抓、自主管”，如我矿安检部为提高安检员的综合业务水平，坚持“每日一题”促进安检员每天掌握一条安全标准，进行“每周一考”检验学习效果，“每月兑现”根据考试情况对所有安检员的工资进行浮动，调动安检员学习积极性。

目前，我矿正在开展“手指口述、岗位描述”评比活动。为方便职工记忆，我们把手指口述和岗位描述的内容制作成小卡片，人手一张进行学习。每天，安检部都组织人员到区队班前会、到井下现场对员工的手指口述、岗位描述进行检查、督促、指导，评出熟练、基本熟练、不熟练三个档次，对员工进行加减分，月末统一考核、严格兑现，拿出全矿5%的工资对背诵熟练的员工进行奖励。同时也对工人熟练通过率，排在前三名的区队进行重奖。通过奖罚到位，促进员工作业行为标准化。

二、抓好亮点和细节，促进安全质量标准化管理精细化 安全质量标准化精细化管理上，我矿从源头严把质量关，坚持“四零”管理法，抓好亮点和细节，从设计、施工、验收、现场管理四个方面，推进质量标准化亮点工程建设。

一是技术设计服务“零距离”。只有好的设计，才能有好的质量。在施工措施的设计上，无论是管路尺寸的大小、管路在巷道里的走向，管路离地面的高度，这些都坚持高标准，详细的设计体现在施工措施里，实现“零距离”的技术支持，方便区队施工。另一方面，施工时技术服务到一线。如掘进架棚时，技术人员亲临一线“零距离”指导工人架棚操作，确保柱窝的深度、支架的扭距、柱腿的斜度等都在标准范围内，使巷道成型美观达标。二是工程组织施工“零缺陷”。施工时要求各区队无论是巷道成型还是各地点的电缆吊挂、风水管路布臵，铺轨道、打地坪、做台阶等各项工作都严格按照设计方案要求“上尺上线”，“零缺陷”施工保证质量。三是工程竣工验收“零误差”。每月都要由“五大部室”会同企管部和人力资源部严格对照标准，对每一个头、每一个面进行“零误差”验收。即使一段电缆吊挂不齐，一块地坪打得规格不高都要返工重做，直到达标为止。四是施工现场管理“零盲区”。井下各地点实行区域挂牌管理，每个地点都挂牌落实责任单位、具体到人。各单位坚持高标准、严要求，对负责管辖区域的文明施工、物料码放、机电设备、牌板填写、管线吊挂进行“零盲区”的管理，不漏死角，抓好细节，小到一个螺丝都完好清洁。我矿通过以上措施，从

细节、亮点入手，精细化管理工程质量、文明卫生、机电设备，大到一个工作面，一条巷道，小到一部开关、一个螺丝都按标准来管理，以点带面，稳步推进，实现井下施工现场达到“平、直、净”的观感效果，各施工地点都力争打造质量标准化精品工程。

三、抓好检查和整改，促进安全质量标准化管理动态化 我矿安全质量标准化检查评分实行动态化管理，对各专业检查验收一次，每月进行考核、评比、兑现。每次都由分管领导组织各部室人员，不定期对井下现场和地面资料，严格按照标准逐项检查发现问题。每次检查的问题，均由安检部对相关单位下发隐患整改通知单，督促各单位按“五定原则”对隐患进行闭合整改，逾期不整改的将对责任单位负责人问责，进行罚款通报处理，切实开展好有检查、有整改、有落实、有提高的动态跟踪管理，促进各区队狠抓现场管理，检查一次，前进一步，实现矿井安全质量标准化建设动态化达标。

四、抓好考核和奖罚，促进安全质量标准化管理制度化 在安全质量标准化考核奖罚上，我矿建立健全考核奖罚机制，编制《XX煤业安全质量标准化考核管理办法》，制度化管理安全质量标准化建设，将质量标准化建设和全员的工资挂钩进行奖罚。哪个区队的安全质量标准化搞得好，哪个区队的员工、包保区队的部室和分管矿领导就多拿奖金；哪个区队的安全质量标准化搞得不好，哪个区队的员工、包保区队的部室和分管矿领导就少拿或不拿奖金甚至是受到罚

款问责。严格兑现，将安全质量标准化建设情况，反映在全员的工资表上，及时将奖金发到每名职工的手里，让每名职工都体会到“抓好质量就是效益，搞好标准化就多拿奖金”的好处，强化员工的安全质量标准化意识。

各位领导，各位同仁！我矿在质量标准化上虽然取得了一点成绩。这与你们的关心、帮助和指导是分不开的，在这里向你们表示衷心的感谢。但是，我们也清楚的认识到，我们的工作做的还不到位，与领导的要求还相差甚远，与兄弟单位的差距还很大。我们将以此次现场会为契机，虚心学习各兄弟单位在安全质量标准化上好的经验、好的做法，查找不足，标准再高一点，管理再严一点，行动再快一点，迎头赶上，推进我矿质量标准化水平再上一个新台阶!

11.精细化和标准化工作经验心得 篇十一

持之以恒 坚持不懈

全力做好水库管理标准化工作 **市水利局 2016年2月

**市共有水库421座,其中大型6座、中型27座、小型388座，总库容近20亿方。水库运行管理事关人民群众生命财政安全，事关经济发展大局，市委、市政府高度重视，我局始终把水库运行管理工作作为水利工作的重中之重。截至目前，全市6座大型水库全部创建了国家级水管单位、占全国的11%，5座中型水库创建省级水管理单位、占全省50%，30座小型水库创建市级规范化管理单位、占小型水库的7.7%。现将主要做法汇报如下：

一、问题导向，全力除险

水库工程安全和功能充分长久发挥是管理的头等大事，市委市政府高度重视水库安全。到2010年我市水库在全省率先全部完成大坝安全鉴定，找出找准问题所在，全面及时实施除险加固。截止2015年底，在病险水库除险加固上全市已投入24.3亿元，全面完成332座（大型4座、中型14座、小一型66座、小二型248座），占全部水库的78.8%，占二、三类坝的92%。水库功能充分长久发挥是管理的目标。水库安全问题解决了，日常维护管理一定要跟得上。针对数量众多的小型水库管护工作，市县两级财政于2013年开始，已经在预算内安排了小型水库日常维修养护年度专项经费，每座小一型水库不少于9.5万元、小二型不少于3.5万元，同时出台了《**市小型水库工程维修养护资金管理办法》。对于成功创建市级规范化管理的小型水库一次性给予5-10万元的奖励资金。

二、卡牢标准，常抓不懈 水利部2002年出台水。的事前和事中监管，摆脱了时候监管的现象。我市今年计划在10座中型水库中继续推广应用此系统，力争在“十三五”末在大中型水库管理单位中实现全覆盖、全应用。

五、抢抓机遇，全面推进

今年初，省政府提出全面推行水利工程标准化管理的要求，我们将抓住这一扭转重建轻管，实现建管并重的有利实机，将我市是水利工程管理水平全面提高。我们将整合已经出台的办法和标准，契合省厅的要求，出台**市实施意见和计划，并落实相应奖励政策。继续推动水库管理单位国家级、省级、市级创建工作，同时推行**市水闸泵站管理标准化创建、海塘工程管理示范段达标创建活动。继续推动小型水利工程管理体制改革，着力落实管护责任主体和管护经费。力争今年上半年在维修养护市场培育上有突破性举措，完成维修养护单位资质认定工作。我们将以此次会议为契机，全面贯彻落实会议精神，明确工作任务，落实保障措施，全力推动我市水利工程标准化管理各项工作。相信通过艰苦努力，我市的水利工程管理工作会用根本性改变。

织密“管护网”

夯实水利工程标准化管理基础 **县水利水电局 2016年2月25日 **县位于浙江省西北部，地处钱塘江中游，县域总面积1825平方公里，下辖14个乡镇（街道）。我县水利工程种类较多，有大型水库1座，中型水库1座，小

（一）型水库15座，小

（二）型水库75座，万方以上山塘289座，各类标准的防洪堤1000余公里，排灌渠道2500余公里，排灌泵站230多座，堰坝1400多座，农村供水站点420多处。为大力推进水利工程管护，积累水利工程维修养护经验，规范水利工程管护市场，在省、市水行政主管部门的指导下，我县结合自身实际和特点，在水利工程管护方面主要做了以下工作：

一、政策先行，及时出台水利工程管护的规范性文件

为破解我县长期以来水利工程建成后缺乏有效管理的问题，2015年，我局在征求发改、财政、农林、旅委、国土、交运、招管办等有关部门和各乡镇（街道）意见的基础上，出台了《**县小型水利工程维修养护项目管理暂行办法》，该暂行办法明确了水利工程的管理体系和职责、各类工程管护的主要工作内容、组织实施方式、管护资金的筹措与使用、水利工程管护市场的培育与发展等内容，为我县探索和推进水利工程标准化管理工作，建立健全水利工程长效管护机制，充分发挥水利工程效益奠定了坚实基础。

二、积极探索，大力推行多种管护模式

1、以小型水库为试点，实行物业化管理。

为找到水利工程管护工作开展的突破口，我局多次组织业务科室讨论，征求各乡镇（街道）意见，决定把基础相对较好、条件相对成熟的小型水库作为水利工程物业化管理的试点，为今后其他水利工程管护工作的开展积累经验、打下基础。2015年初，我局以下属的**百川水利生态建设工程有限公司为业主，将已完成除险加固的71座小型水库统一打包公开招标实行物业化管理。通过物业化管理，71座小型水库基本达到了上坝道路通畅、坝身整洁、库面清洁、草皮整齐茂盛、溢洪道畅通、放水设施使用灵活、水雨情观测设施运行正常的管护要求，成效明显，受到乡镇（街道）和当地村的好评。2016年，我局将对已完成综合整治的230余座万方以上山塘和200余座排灌泵站开展物业化管理，目前正在编制招标文件，计划4月完成招标。

2、以河道堤防为主体，探索聘用制社会化管理

在推进小型水库物业化管理的同时，我局积极探索水利工程其他管护模式。对分水江沿岸二十年一遇以上防洪标准的防洪堤，采用以乡镇（街道）为主体，县级财政补助的管护模式。乡镇（街道）的农林水技术服务站增挂分水江堤防管理站的牌子，乡镇水利员兼任堤防管理站的工作人员，由堤防管理站聘请社会人员开展堤防管护工作。根据我局对堤防管护工作的年终考核结果，每公里堤防按优秀、良好和合格三个等次，分别补助12000元、10000元和8000元。

三、加强监管，建立健全水利工程管理监督考核机制

为确保水利工程安全运行各项制度落到实处，在小型水库试行物业化管理的过程中，我局探索建立了六项监督考核机制。一是实行照片比对制，由中标单位对水库养护前的现状进行照片采集，养护工作开展后，每季度在原址摄制并制作照片册报发包人以作对比；二是实行管理养护月报制，中标单位每月编制月报报发包人和各乡镇（街道）；三是实行汛前汛后专项检查制，中标单位在汛前、汛后各组织一次全面的专项检查，出具专项检查报告；四是实行管护记录制，管理养护人员在每次巡查、养护后记好管护记录备查备考；五是实行随机抽查打分制，我局和乡镇（街道）、村的工作人员对水库的管理养护工作进行不定期随机抽查并依照考核评分标准进行打分，作为全年考核的依据；六是实行年中年底考核制，一年两次组织乡镇水利员对水库的管理养护工作进行考核。

12.精细化和标准化工作经验心得 篇十二

全面贯彻中央经济工作会议精神, 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 深入贯彻落实科学发展观, 围绕产业结构调整和发展方式转变的主线, 发挥标准的引导和规范作用, 创新工作机制, 完善标准体系, 加大标准制修订力度, 提高标准水平, 夯实技术基础, 为工业和通信业平稳较快发展提供支撑。

2010年重点开展的工作

1 加大标准制修订力度, 满足调结构、上水平对标准的需求

按照产业结构调整和发展方式转变的要求, 紧密围绕技术改造和自主创新、节能减排和淘汰落后、推进两化融合、培育新兴产业、质量信誉建设等重点工作, 加快完善原材料、装备、消费品、兵工民品、电子、软件、通信等行业技术标准体系。加大标准制修订力度, 组织制修订标准3 400项, 支撑产业结构调整和优化升级。

2 继续开展标准复审工作, 提高标准水平

启动标龄满五年的工业和通信业行业标准复审工作。通过标准复审, 修订落后标准, 淘汰不适用标准, 提高标准的技术先进性、经济合理性以及标准的适用性, 优化工业和通信业技术标准体系。在基本解决标准不适应和老化的基础上, 建立标准复审的常态工作机制, 使复审工作制度化、规范化。要重点对比行业标准与国际标准、国外先进标准的差异, 进行水平对比分析, 研究将“与国际标准对标”纳入标准制修订工作流程, 加大采用国际标准和国外先进标准力度, 提高标准整体水平。

3 实质参与国际标准化活动, 增强国际标准制定话语权

以国际标准提案为核心, 积极推动具有自主知识产权的技术成为国际标准。加强战略性新兴产业技术标准规划布局, 同步参与国际标准竞争。鼓励和支持有条件的单位提出国际标准提案, 承担国际标准制定和国际标准化组织秘书处工作, 提升我国实质性参与国际标准化活动的能力和水平, 增强国际标准制定话语权。结合产业发展实际, 加强对有关国际标准和国外先进标准的跟踪、分析和研究, 及时采用有利于产业发展、有利于提高产业竞争力、有利于开展国际贸易的国际标准和国外先进标准。

4 推进标准贯彻实施

加大标准宣贯力度, 组织行业协会和标准化机构等积极开展标准宣贯培训活动。会同地方主管部门引导和激励企业贯彻执行标准, 提高企业贯标意识, 增强企业贯标能力, 鼓励企业采用节能、降耗、环保、安全生产等新技术新工艺标准, 推动企业技术进步、产品更新换代和产业结构调整。建立健全标准实施的信息反馈渠道, 及时收集标准实施情况, 组织开展标准实施效果评估工作, 推进标准贯彻实施。

5 创新工作机制, 完善工作体系

继续探索建立“分工合作、职责明确、联手推进”的标准化运行机制, 研究制定加强标准化工作的指导意见, 促进形成部门、地方、行业协会、标准化支撑机构和企业良性互动的工作体系。一是深化与国家标准化主管部门的会商机制, 认真落实形成的各项共识, 积极稳妥推进会商合作, 努力做好国家标准、行业标准和国际标准的有机衔接。二是组织召开地方主管部门标准化工作座谈会, 研究确定与地方在标准化工作方面的互动工作思路, 加快建立部省标准化互动机制, 推进在标准制定、标准贯彻等方面的合作。三是继续完善部行业标准管理机制, 分行业制定行业标准制修订管理细则, 逐步建立可查询的责任制度。四是加强对行业标准化技术组织的管理, 研究制定规范行业标准化技术组织建设的指导意见, 统筹规划指导、理顺工作体系、明确规则程序, 打造高水平的标准化组织。

6 加快标准化人才队伍建设

引导企业实施标准化人才培养计划, 推动企业与高校和科研院所合作培养标准化人才。加强对标准化从业人员的培训, 培养具备标准化知识、专业技术、掌握规则的标准化人才, 并形成结构合理、数量充足的人才梯队。注意培养和选拔国际标准化人才, 力争产生一批能在国际标准化组织担任重要职务的标准化高端人才。加强对科技人员标准化知识培训, 充分发挥技术标准在科研、开发、设计、生产、管理等工作的效能, 促进标准化与科研、产业化的互动。

7 加强标准化基础条件平台建设

加强标准化平台建设。建立和完善行业标准资源数据库、计划项目管理系统, 以信息技术为手段, 建立高效、及时、准确、权威的标准化服务平台, 形成互动的沟通渠道, 提升标准化管理和服务水平。

8 完成工业和通信业标准体系现状分析, 做好“十二五”标准化规划编制工作

组织开展工业和通信业标准体系现状分析工作, 完成标准体系现状分析报告。做好前瞻性、基础性和综合性的标准化共性课题研究。开展“十二五”标准化规划的编制工作, 研究提出“十二五”期间标准化工作发展目标任务、重点领域和政策措施, 指导标准化工作。

2010年工业和通信业各行业 (领域) 标准制修订重点

汽车行业:重点开展新能源汽车标准、汽车电子及电磁兼容标准、汽车关键零部件标准、汽车安全标准、汽车节能标准、车辆报废与回收再利用标准的制定工作。

电子信息行业:围绕《电子信息产业调整和振兴规划》的落实和质量安全年活动的开展, 推动重点标准的制修订和推广应用。电子基础产品领域:重点推进半导体照明、平板显示、太阳能光伏、动力电池、电子测量仪器、印制电路板等系列标准的制修订;电子整机产品领域;重点推进地面数字电视配套标准、数字家庭、数字音视频、网络电视机、立体影像、高性能计算机、内容保护等系列标准的制修订;信息技术应用领域:重点推进电子标签、北斗卫星导航、信息技术产品能耗、物流等系列标准的制修订工作。

软件服务行业:研究软件服务业标准体系、工业软件标准体系以及面向云计算、物联网的软件标准体系等, 研究制定信息技术服务、U O F 2.0、版式文档、S O A和工业软件等领域相关标准, 积极推进S O A、云计算、服务外包等国际标准化工作;继续做好中文信息处理标准化工作, 主导当前国际标准制定;制定操作系统、数据库、中间件、办公软件等基础软件标准。启动游戏机、网络游戏等领域有关技术标准制定工作。

通信行业:围绕泛在网体系结构、业务应用等, 研究提出标准体系, 制定网络互通、M 2 M、无线城市等重要技术标准。配合有关部门制定手机电视、IPTV等三网融合国家标准。研究制定T D-L T E标准, 做好4 G国际标准化工作。开展I P v 6、P 2 P、云计算等互联网网络及业务应用标准研制。加强网络与信息安全标准制定, 完善电信网和互联网信息安全、安全防护等技术标准。研究制定宽带接入、互联互通、信息无障碍、节能减排、安全生产、共建共享、应急通信、移动支付等技术标准。

13.精细化和标准化工作经验心得 篇十三

努力争创一流标准化车间

**重点维修车间地处武九线，现有在职职工86人，管辖**线k13+000-k22+000、**线k9+500-k28+500及**线道口一处，车间现有**、**二个线路工区和一工区、二工区两个大修工区。两个大修工区主要担负**线及**线等线路大中修和段其它重点工作的任务。2008年以来，按照桥工段安排，**重点维修车间积极开展创“三标”活动，在争创标准化车间的过程中，主要做法有以下几点：

一、建立车间基本管理制度。

1、车间基本管理制度

建立车间安全生产总体目标和推进步骤；车间干部分工及包保制度；问题库管理办法；工作计划、总结制度；日常请示汇报制度；外观管理制度；厂务公开制度；值班制度；请休假制度；汽车司机管理制度；差旅费控制办法；成本控制制度；水电管理制度；防火防爆制度；突发事件应急处理预案；学习制度等。

2、加强内业管理。紧密结合车间工作实际，不断完善车间各项规章制度，推进“标准化车间、标准化班组、标准化岗位”建设，规范统一管理制度、台帐模式、日常作业标准。

3、建立健全设备技术台帐。车间自今年10月5日接管大冶及金山店两个工区来以相继对各种设备台帐进行了整理归类，加快了设备技术台帐的建立

二、建立车间主要职能。

按照段、车间和班组三级安全生产管理模式，设置生产组织机构。建立车间主要生产职能。我黄石重点维修车间的职能是主要负责全段的大中修及维修施工计划完成，配合大机（中机）抓好修理维修工作，根据线路科下达的施工计划，合理组织生产，安全优质完成各项生产任务，并经常检查和指导工区做好各项台帐的填写及资料建档。

三、建立考核程序及标准

（一）考核程序

每月21日～30（31）日前，结合段安全质量专项检查对班组进行考评。

（二）考核分为三个档次

1．91分及以上为标准化车间、班组和岗位。

2．81～90分及以上为达标车间、班组和岗位。

3．80分以下为不合格车间、班组。

四、抓安全、保质量、严管理，确保车间安全生产有序进行。

1.切实增强抓好安全工作极端重要性的使命感和责任感，牢固树立“安全责任重于泰山”的观念。车间上下能充分认识“没有安全就没有一切” 这个硬道理，任何时候保证安全第一的思想不能动摇，切实增强干部职工的安全责任感，下最大的决心彻底解决“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的问题。树立“安全问题一票否决”的认识，切实把安全工作抓实抓牢。

2.以“狠抓不落实的事、排查不落实的人”为载体，有

效促进干部作风转变，遏制职工违章违纪发生。纵观历年安全工作暴露出的问题，“责任不落实、规章不落实、措施不落实”的教训极为深刻。工务系统将2008年作为“落实年”，下决心解决不落实的问题。因此，我们车间也通过抓落实，真正实现安全由结果控制向过程控制的转变，切实使安全控制贯穿于安全生产的全方位、全过程，达到安全生产的有效卡控，实现安全的持续稳定。

3.深入学习贯彻两个《条例》和新《事规》，全面推进安全法制化管理。《铁路运输安全保护条例》和去年颁布实施的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》、《铁路事故调查处理规则》，是我们依法加强安全管理根本制度。要切实学习掌握这些法律法规具体内容，在事故应急救援和调查处理中规范行为、严格依法办事，切实负起依法保护铁路运输安全的重大责任。一是干部带头学习，全面掌握，工长组织全体职工学习。二是依法加强安全管理，今年一季度按照段部署，全面补齐管内铁路安全保护区的标桩、标牌，确保齐全、醒目。

4.把握重点，务求实效，扎实开展安全专项整治。克服整治活动的形式主义，抓住每一个重点内容和关键环节，在治本上下功夫。

（1）施工安全。认真贯彻执行《武汉铁路局铁路营业线施工及安全管理实施细则》（武铁总„2008‟9号）文件精神，紧紧抓住影响施工安全的几个关键环节，开展施工安全专项整治。一是抓好施工现场安全监控，严格按施工等级落实施工负责人和现场监控把关人员，实施全过程控制。二是

要加强施工后设备整修。严格标准对施工后设备进行检查和整修，确保行车安全。三是抓好施工路料和机具管理。各项施工必须做到工完料净，施工工地存放的路料及机具必须集中堆码，稳固放置在限界以外，派人看守，杜绝乱摆乱放。因施工拆除的封闭网地段必须派专人看守，施工完毕后及时进行恢复。

（2）劳动安全。以防止作业人员车辆伤害为重点，开展劳动安全整治，杜绝轻伤及以上事故发生。一是加强安全教育，提高安全意识。以近年来工务系统发生的劳动安全事故案例为教材，周期性地开展全员劳动安全教育活动，真正把“以人为本、安全发展”的理念和在劳动安全方面“违章就是犯罪、违章就是杀人、违章就是自杀”的观念植根于干部职工的思想深处。二是以现场作业控制为重点，严格作业纪律和劳动纪律，落实各项安全防护措施，坚决纠正职工作业中长期存在的惯性“两违”问题。特别是防护设置问题，各工区不管生产任务多重，人手多紧缺，都必须按规定安排好“三位一体”防护才能上道作业。三是依据新的《劳动合同法》，加强民工安全管理。民工上岗前进行安全培训，而且注意培训质量，提高民工安全意识。同时要和职工一样经常进行安全教育，做到警钟常鸣。民工必须要在路工带领下上道作业，对老弱、反映迟缓、安全意识和纪律较差的民工必须及时淘汰更换。

（3）路外安全。站在“以人为本、和谐发展”高度，重视和抓好路外安全，重点保持安全防护设施的完好。清理立交积水，保证立交畅通。

6.抓好季节性安全工作。

（1）防洪工作。在提速安全新的要求和形势下，防洪工作坚持“预防为主、防抢结合”的方针，切实做好汛前的各项准备工作。要落实好防洪值班制度，一旦出现水害，要快速作出反应，做到“召之即来，来之能战，战之必胜”，夺取防洪工作全面胜利。

（2）防断工作。气温变化较大时，各工区工长对绝缘、道岔限位器、铝热焊缝等关键部位进行全面手工检查，对站内站场普轨线路轨缝和绝缘轨缝进行检查和处理。抓好伤损设备处理，确保线路上重伤轨不过夜。

（3）防胀工作。高温作业严格执行“二清三测四不超”的规定，认真落实轨温作业条件的规定。五月中旬前各工区对线路进行一次全面检查，全面复紧扣件，道床缺碴、道碴坍塌处所应安排采取补充、挡码等措施进行加强，提高设备防胀能力。

14.标准化供电所工作经验汇报材料 篇十四

展扎实的岗位练兵活动、业务实践培训等，培养出一支高素质、能吃苦、能战斗的优秀队伍。

长宁供电所本着“安全第一，重如泰山”的原则，不断加强自身建设，层层落实各级人员安全责任制，做到安全生产和降耗节能两不误，以严格的规范化管理，不仅能保证当地客户的用电需求，而且能年年出色地完成上级单位下达的各项经济和安全任务、指标，同时以团结、务实的工作作风赢得了管辖内广大电力客户的信任和好评，也为当地农村经济发展做出了突出贡献。

一、基本概况

长宁供电营业所地处长宁镇，管辖着长宁、景阳两镇81个自然村。共有农户14350户，管辖着10kv线路9条，110公里，开关17台，专用变99台，低压台区91台，低压线路506公里。营业基本情况为年售电量1500万kwh，线损率为10％，电网覆盖面积202.85平方公里。

长宁供电所下设营销班、配电线路班两个班组，共有30名工作人员（其中正式职工3名，农电员工27名），平均年龄35岁，中技以上文化程度占75％。近些年，在上级部门的关怀和指导下，长宁供电所取得了长足的进步。长宁供电营业所从1999年以来连续六年被评为西宁供电局“优秀班站”，被西宁供电局授予“青年文明号”，、连续两年被青海省电力公司授予“青年文明号”；被国家电网公司命名为农电“示范窗口”，被国家电网公司命名为供电营业规范化服务“示范窗口”，省电力公司“三星级供电营业所”。被国家电网公司命名为“农村供电营业规范化服务示范窗口”，2月评为西宁供电公司“十佳班组”。只有建立一流的服务、良好的信誉，才能为营业所和用户构建一个“双利”、“双赢”的空间，才能创建标准、规范的供电营业所！

二、主要经济指标完成情况

一年来，长宁供电营业所在各级领导的关心和帮助下，牢牢把握为长宁地区经济社会服务的大局，积极贯彻落实“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，把服务“三农”、持续创建标准化示范供电营业所工作摆在统领全局的首要位置，坚持以科学发展观为指导,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，创新管理思路，脚踏实地，勤奋工作，企业的发展步伐显著加快，各项工作都取得了明显成效。主要指标完成情况：安全生产天数3853天，电费回收率100%，高压线损率（含配变损耗）4.35%，低压线损率7.42%，居民客户端电压合格率98.63%。

为加强职业道德教育，开展以“真情服务，无私奉献”为主题的教育活动。在服务工作中，认真贯彻落实“三公开”、“四到户”、“五统一”方针，狠抓优质服务，通过宣传展板、宣传手册、业务咨询等形式向客户宣传电力知识、法律法规。为提高优质服务的质量，成立服务小分队，利用休息日走街串户，深入到辖区的每一个角落，让客户真正体会到方便、快捷、满意的服务，让温暖像盛开的花朵开满千家万户。

三、不断改善和完备营业环境

通过开展“一流县供电企业”创建，长宁供电所营业环境、工作环境发生了很大的变化，以军事化内务管理和“6s”管理，规范了职工办公、宿舍环境，一方面培养了职工良好的生活习惯，另一方面在整洁、规范、明亮的工作环境中大大提高了职工的工作热情和积极性。目前营业厅内设施齐全、标示明显，库房和工器具室摆放整齐，账、卡、物相符，工作环境舒适整洁，窗明几净，完全达到了标准化示范供电营业所的环境要求和工作需要。

四、完善制度，科学管理

长宁供电营业所从实际出发，按照“标准化示范供电所”建设标准，以加强员工的各项业务培训工作为主，积极开展劳动竞赛活动，以岗位练兵比武活动为契机，不断开展合理化建议，改进工作方法。几年来，为了抓好这一建设活动，长宁所坚持以“真情服务，无私奉献”为主题开展了“我是标准化示范供电所中的一员”等教育活动。同时独创推行了科学的“三三一管理模式”，即“三个严格、三个落实、一个促进”，“三个严格、三个落实”是将严格的人员管理落实在素质上，将严格的服务管理落实在监督上，将严格的手续管理落实在规范上；“一个促进”是以高素质的管理促进职业道德建设。在这一管理模式下，增强了营业所每个员工自觉维护集体信誉的责任感。各项工作走在了省公司系统供电所建设的前列，受到了省公司、西宁公司的嘉奖和认可。根据国家电网公司供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”、国家电网公司员工服务“十个不准”及青海省电力公司供电服务“十

项承诺”的精神，长宁供电营业所认真贯彻精神，提高员工的队伍素质，加强员工的责任心，让员工为客户服务时，牢记国网公司及省公司的精神。

五、服务行为日趋规范，服务内容不断创新

电是商品，是商品就要有服务，而服务愈来愈成为行业竞争的焦点。全所员工有一个共识，要提升供电营业所在用户心目中的形象，优质服务是制胜的法宝

。于是，长宁所通过自己制作宣传展板、成立青年服务小分队、开展业务咨询等多种形式的活动达到宣传自己，提高优质服务的质量，把优质服务带进千家万户。

青年服务小分队是长宁所利用业余时间组织营销、配电班的员工走进居民较集中的地方，无偿的进行用电常识、用电咨询、电力法律、法规等现场宣传和现场解决用电问题。小分队通过走家串户，为用户排忧解难，长期以来，小分队每年定期到长宁、景阳敬老院进行帮扶和送温暖活动，对辖区内个别残疾人，建立特殊用户档案，进行定点帮扶，在小分队和用户之间发生了很多令人感动的事情。

农村用户缴费难是农村普遍反映比较强烈的一个问题，为此，长宁所将此事及时向县公司领导反映，于是在原来台收、走收的基础上，扩展了银行、邮政代收，并在全所范围内全面推行了农村电费代收业务，在减少走收带来的电费风险外，方便了农村用户的缴费。

六、努力完成各项指标

线损管理是基层供电营业所一项重要指标，随着电价的调整，某些窃电户愈演愈烈，于是该所员工利用节假日开展街头宣传和用电咨询服务，使广大农民用户，进一步了解电力企业的有关政策法规及优惠政策，当年发放宣传材料2800余份，使所管辖的184个台区线损均在8%以下，全所员工为降低线损率，几乎每天下村去检查用电秩序、质量，并对一些私拉乱接、违章用电的用户耐心解说用电政策。同时所内制定了降低线损的奖罚办法，来激励员工的积极性，以达到降低线损的目的。

在安全工作中，严格贯彻“安全第一、预防为主”的方针，根据安全生产目标责任书，按“三级控制”的原则，层层落实各级人员安全责任制，明确人员的安全职责，坚决杜绝习惯性违章作业的发生。

1、严格按“春、冬”两季大检查的要求做好安全工作，做好工器具的试验工作，为保证人身安全打好基础。在节假日时提前对辖区的线路及设备做好重点检查和巡视，发现问题及时处理。用电班对重要用户，重要的公共活动场所的配电设备安全运行情况进行全面检查，对查出的隐患，下发书面“隐患整改通知单”，并督促客户限期整改，以确保及时消除隐患，做到防患于未然。

2、加强交通车辆的管理，严格执行派车单制度，督促司助人员做好车辆的维护、保养和防盗工作，交通安全局面稳定。

3、做好线路的正常运行、维护和消缺工作，是保证供电可靠性和电量稳定增长的重要因素。今年以来，营业所配电班抽调大量人员对辖区的高、低压线路进行彻底的伐树、消缺工作提高了供电可靠性和电压合格率。

4、不断加强自身建设，全所在行风建设、优质服务、安全生产、降损节能等方面不断取得进展。

七、培训提高员工的整体素质

近几年来，长宁所在西宁供电公司、大通县供电公司党政的正确领导下，在地方政府和省电力公司的大力支持下，坚持“两个文明一起抓、两个成果一起要”的战略方针，发扬“人民电业为人民”的光荣传统，使营业所形成了以优质服务为载体、以塑形育人为保证，以规范化管理为特点的三个文明建设运行机制。为了使两个文明都能出成效，长宁所历任所长在各项管理工作中体现以人为本的理念，持续提升全所人员专业技术和职业道德水平，使大家思想认识统一，形成合力，是提升整体管理水平的关键。所以，近几年来，长宁所致力于做好人员的培训工作，包括技术培训和职业道德方面的培训，并取得了良好的成效。在去年西宁供电公司第三届职工岗位比武活动中，该所一位刚参加工作不久的农电工首次参加便取得了个人第三名的好成绩。问及他怎么取得这样的成绩时，他谦虚而又认真地说：“是我们这个集体给我快速进步的良好环境，长宁所的周成荣同志一直是我工作中追逐的榜样。”周成荣同志是国网公司优秀农电工，在技术培训中，时刻严格要求自己，在、、代表西宁公司参加省公司农电工技术比武，均荣获第一名的好成绩，、、其代表省公司参加国电公司农村电工岗位知识及技能比武，获全国优秀农村电工操作能手称号，参加省公司首届供电所长知识及技能竞赛获第一名。现在，长宁所在这种良好的学习环境下培养出更多的人才来。

15.精细化和标准化工作经验心得 篇十五

一、推进档案工作规范化、标准化的基础性前提是公文制发

公文是档案的前身, 档案由公文转化而来。因此, 我们在公文制发中必须要注意解决好规范化、标准化问题, 以提高档案实体质量, 为档案工作实施规范化、标准化管理打下牢固的工作基础。主要是公文用纸质量要好, 幅面尺寸规格要统一、规范、标准, 符合国家的有关规定。同时还要注意检查制发公文是否履行了签发手续, 是否符合审批权限, 公文标题是否准确, 主送单位和抄送单位准不准, 落款是否与公文一致等。再次是公文字迹要牢固清晰。不论是草拟公文, 缮印公文, 还是做出的各种记录、报表、签字、批注等, 都不应使用容易褪色的笔种、墨水和纸张, 以保证字迹鲜明、清晰, 有利于日后长久保管利用。最后是使用文种要合理, 拟制格式要规范, 行文不要滥用简称和使用不规范的字, 以利于日后标准化、现代化检索手段的实施应用。

二、推进档案工作规范化、标准化的关键环节是实施“以我为主”的立卷归档原则

实现档案工作规范化、标准化的根本目标就是要实现档案保管利用价值的最大化和案卷完整化、检索利用便捷化。而“以我为主”的立卷归档工作则是解决问题、实现目标的关键性工作。“以我为主”的立卷归档原则, 即归档的文件要以本单位形成的文件为主的原则, 不仅是在我国文书立卷归档工作实践中形成并坚持下来的一条原则, 而且还是推进档案工作规范化、标准化, 乃至现代化的一个重要原则。它要求我们在实际工作中, 在严格执行国务院办公厅《不归档文件销毁办法》的基础上, 要注意解决好三个问题:一是要准确把握文件立卷归档的时效性, 完成现行文件阶段任务的, 才能予以立卷或归档, 而没有完成的, 则不能立卷或归档, 否则, 将会给档案管理造成无序和混乱。二是明确立卷归档的重点和进行合理的立卷分工。要在“以我为主”原则指导下确立立卷归档的重点, 在实际工作中要注意区分文件与资料, 特别是要注意区分在内容、形式和作用等方面都具有很多相似之处的文件资料之别, 具体问题具体分析, 以减少档案管理中的重复度和信息冗余度, 提高档案利用的效率和效果。三是在坚持贯彻“以我为主”归档原则的前提下, 要注意有效地维护全宗的完整性。

三、推进档案工作规范化、标准化的可靠保证是提高档案卷质量

不断深化的工作实践证明, 案卷材料收集的是否完整是决定和影响档案价值的因素, 而立卷方法问题与案卷装订质量问题则可能是决定和影响档案工作规范化、标准化质量的操作性因素。因此, 在推进档案工作规范化、标准化的工作进程中, 我们必须一方面要注意解决好立卷方法问题, 以有利于档案标准化管理中的分类和检索, 另一方面, 要注意解决好案卷装订质量问题, 以有利于档案规范化管理。

四、推进档案现代化管理进程需加快数据准备

1、档案管理要分清轻重, 逐步推进

档案管理的一个重要目的就是要使档案为社会所用而实现计算机管理档案的目的是为了提高档案的利用率。综合性档案馆在推进计算机管理的过程中应先根据各卷宗的重要程度、价值大小、利用率高低和是否开放的情况对所有卷宗进行排队将那些可以开放的核心档案和社会利用率较高的档案进行优先加工整理。这样就可以加快档案管理计算机化的进程和提高社会利用的效率。

2、档案管理要分层次著录

在著录过程中可以将案卷分为三个层次进行著录即将那些反映问题单一或查考价值不高的档案进行案卷级著录。对那些一卷内几个文件涉及同一个内容且又排在一起的档案进行文件组合级著录, 而对那些重要文件或反映问题庞杂的文件则进行文件级著录。这样处理不仅能揭示档案的主题内容和特征而且也可以减少著录条目和录入条目既节约了时间、人力与财力又提高了效率。

3、档案管理要分门别类

对于那些案卷基础较好又具备全引目录的案卷在著录时可以直接在全引目录上面分类标引而对那些特殊形式的档案如“房档”、“案件”等则可用计算机程序将人名、地址、时间用案卷目录直接录入然后用计算机统一给出分类号。这样分门别类地充分利用档案目录的原有基础可以减少著录环节大大地提高著录速度。

4、档案管理中用“关键词”替代“主题词”, 提高效率

“主题词”虽然有规范统一的功效却同时存在着查找烦琐、效率较低的弊端怎样取其利避其弊。我们认为可以采取以“关键词”替代“主题词”的做法。即从题名或文件主题中靠思维归纳出揭示主题内容的词汇“关键词”进行标识待录入计算机后利用计算机批量处理的功能进行处理。例如:拟写关于厂房基础建设一事的关键词有人写“基本建设”有人写“基建”有人写“厂房建设”在进行计算机后控时统一规范为“基建”。这种做法不仅解决了手工标引速度慢计算机自动标引不准确的缺点而且解决了主题词的词义含量问题分属关系。

近年来我们在推进档案管理现代化的进程中通过实行标准化、规范化的工作提高了档案管理基础工作水平并已初步建成了计算机检索体系为实行计算机管理打下了扎实的基础。

摘要：本文主要论述档案管理工作的规范化和标准化问题, 以期提高档案管理基础工作水平。