生命周期评价在企业环境管理中的应用

生命周期评价在企业环境管理中的应用（精选12篇）

1.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇一

老子曰：“人法地，地法天，天法道，道法自然，”对当今的企业而言仍有积极的意义。自古就有观天象而知世事的玄学，然而也不乏其实是对天的运行自然规律的判断和把握。众多中国企业在商海沉浮，成者其实也乃观天而以应自然之行，而败者乃逆天而忽略自然之势。那些具有远见的企业大多都对市场和自身有着清醒的认识，并根据企业发展的每一个阶段不断调整自身的战略构架。如何清楚认识企业现阶段情况，就需要评估企业所处的不同发展阶段，并针对不同阶段做出相应的总结和评估。

一、企业生命周期的内容

生老病死、万物枯荣是自然规律体现，这些“道”的体现也是中国众多企业的真实写照。企业也存在生命周期，从初创期到发展期，再从稳定期到转型期正如同春夏秋冬四季变化周而复始。在任何一个季节中，企业都可能面临死亡的危险。从企业生命周期看每个阶段的临界状态就是一个战略转折，这就需要企业要有足够的智慧明自身之事，洞察市场之势，从盲从中走出来，抓住不同时期市场的变化状况，不断总结和科学分析，实现平稳突破和转折，不断创造业绩。

美国学者伊查克・爱迪思在1988年出版的《企业管理周期》中指出“由于企业生命周期各阶段的循环往复是可以预测的，所以只要弄清企业所处于生命周期的哪一阶段，管理人员就能对未来的问题及早采取积极的预防性措施，甚至能够完全避免这些问题。”企业生命周期的发展过程就是解决问题、出现问题、再解决问题的不断循环的过程。

企业的生命周期会经历初创―发展―成熟―转型期(再生和衰退)四个阶段。评判这四个阶段的两个维度是企业的灵活度和控制力，随着企业不断成熟，企业灵活度是会下降，而控制力先是随着企业管理完善上升，但是当出现创新意识下降，组织开始僵硬时，可控性也就随着下降。只有当两者交汇时，企业的处于最优发展阶段。在转型期有的企业居安思危转型成功实现了管理的螺旋式上升，使得企业蜕变再发展，有的企业固步自封最终走向了破产的边缘。

纵观企业生命周期，如同恋爱的过程，会经历一个有恋爱―结合―平淡―分手的过程，当失去了对市场需求变化的把握进行营销战略模式的升级和转型，就会自然性的失去了市场竞争力。这就需要企业针对不同时期的企业状况做细致的总结和分析，明确自身的战略目标，认清市场局势。

二、不同生命周期企业营销战略的评估

企业的生命周期决定了不同阶段企业的营销战略目标和任务，过早的成熟和过慢的反应都会使得企业在瞬息万变的市场竞争中猝死，

这就需要观天时，查气候，顺势而谋，抓住不同时期营销评估要素，实现企业年度总结和规划的科学化依据。

(一)、初创期营销战略选择和评估

企业从开始孕育到开始运作是经历了一个蝉变的初创过程。在创业者的带领下，企业具有很大灵活性，组织结构简单、人员精练、沟通便利，此外产品也比较单一，公司整体具有很高的效率。

企业在这阶段主要采取的营销战略是专业化战略，或集中化战略。专注于自身的单一产品结构特征，不断优化产品质量。主要通过从靠私人关系和经验模式的销售方式和产品导向的营销模式，获取市场信任。但制约企业营销发展的要素主要是：创造能力、生产资源能力。

在市场方面基本处于被动销售状态下，营销目的主要是促成尽可能多的消费者开始注意、使用本产品，扩大产品在市场上的影响。需要评估的要素包括：知名度、顾客对新产品满意度、新消费者数目、产品宣传反映、目标市场拟合度、市场份额增量、新产品收益、新产品收入所占份额等指标来进行考核。

(二)、成长期营销战略选择和评估

在这个时期，企业步入快速发展的快车道。随着对市场的了解，企业开始关注市场需求的变化，开始以市场为导向，提供更多的产品线，满足不同类别的需求。企业也越来越重视对营销的重视，开始制订不同的营销策略，铺设营销网络，营销团队迅速扩张。

企业在这个阶段，要利用科学的方法，在市场驱动型组织下，通过调研、营销情报网络等开发新的产品和产品线，进行的是多元化营销战略。在此阶段的多元化营销战略，包括同心多元化，通过完善产品线提高企业在市场的综合竞争能力;通过垂直多元化营销策略，向前掌握营销渠道、向后掌握供应商资源，掌握营销通路;通过水平多元化进入相关的市场，为企业迅速扩张攻城略地打下基础。

但是随着企业的盲目扩张，产品线的横向和纵向深度扩张，缺乏科学和系统的市场调查方式;仍然是以产品作为企业发展的重要支持，缺乏对市场的深刻把握和理解;营销网络扩张的同时，缺乏系统的规划，造成了不必要的人员和资金的巨大浪费。企业在这阶段的要素识别主要有：市场能力、营销管理能力、渠道控制能力。

此时营销战略的评估要素是新市场份额，新增渠道数、渠道贡献率、分销渠道维护、新产品占有率、销量的市场份额、新增市场份额、销售额、销售量、毛利率等指标。

2.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇二

生命周期理论认为领导采取何种领导方式与被领导者的成熟度有关。所谓成熟度是指被领导者的技术业务水平和自我控制能力以及工作意愿等方面的发展程度。

被领导者的成熟度是选择领导方式的重要依据。随着被领导者的成熟度水平的不断提高,领导者的领导方式也要进行相应的变化。

图1中的ABC曲线表示领导方式的变化趋势。Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ代表成熟度由低到高的四种不同的水平。

一、命令式领导对应Ⅰ级成熟度(Ⅰ级———成熟度低)

成熟度低的被领导者有如下一些特征:工作能力不强,也缺乏工作意愿,做事情缺乏信心、不够牢靠。当被领导者的成熟度低时,应该采取命令式的高任务、低关系的领导方式。命令式领导方式要求给被领导者提供明确具体的任务和指导,并且进行严格的监督以保证任务的完成。领导工作要有计划、有布置、有监督、有检查;否则,员工会感到领导不力,工作中不知所措,无所适从。

命令式领导适用于对新入职的、知识水平较低、业务能力较差的教师的领导。对于教师中的新手,为了保证他们顺利完成教学任务,对教学工作的各个环节都要进行帮扶,可以指派有经验的同一学科的老教师进行一对一的指导,具体指导内容包括:第一,帮助新手教师学会备课,学会从教案、参考材料、教具等各方面做好充分的准备;第二,在上课之前先进行说课,通过说课,找出需要改进的地方;第三,通过听课找出上课时存在的问题;第四,一起批改课外作业,通过作业批改这个环节,发现学生存在的问题,进行有针对性的辅导。

二、说服式领导对应Ⅱ级成熟度(Ⅱ级———初步成熟)

初步成熟的员工有如下一些特征:工作能力还不强,但是有充分的干好工作的意愿,对自己所承担的工作任务表现出一定的自信。

当教师的成熟度进入初步成熟这个阶段时,应该采取说服式领导方式。说服式领导方式是任务行为与关系行为并重的一种领导方式。采用这种领导方式布置工作时不仅要说明做什么、怎么做,还要解释清楚为什么这样做,虽然决策是领导做出的,但是会给教师机会让他们提出质疑,通过解答以理服人,不搞盲从。

采取说服式领导方式管理初步成熟的教师,要求校领导充分利用教师的自信,对一些具体的、常规性的、熟悉的任务,放手让他们自己去做,帮助他们制定明确的奋斗目标,并鼓励他们不断设置更高的奋斗目标,伴随目标的实现,让他们的从教能力在实践锻炼中一步一步得到提高。为了帮助教师进一步提高从教能力,校领导应该为教师进修、教师培训提供必要的时间、经费等保障。

三、参与式领导对应Ⅲ级成熟度(Ⅲ级———成熟度较高)

成熟度较高的员工有如下一些特征:工作能力很强,但是缺乏工作的意愿,没有工作的积极性。

教师的成熟度处于第三级水平时,应该采取参与式领导方式。参与式领导要求领导者的任务行为要减少、放松,关系行为要加强。领导者要与被领导者沟通信息、交流感情,吸收被领导者参与决策,面对问题,双方平等地坐在一起讨论,共同想方设法解决问题。

采取参与式领导方式管理更趋成熟的教师,要求校领导和教师之间建立相互信任的、和谐的人际关系。处于第三级成熟度水平的教师往往处于本人的职业倦怠期。调动教师工作积极性的最有效措施就是让教师参与决策过程,关于做什么和怎么做,由领导和教师一起来决定。教师个人因为参与了决策过程,对如何完成工作任务会有更加清晰的了解,任务的目标更明确,如此便有了明确的奋斗方向,教师的民主参与让教师有一种主人翁的体验,能调动教师的自主性,紧跟在自主性后边的就是工作的积极性。所以,参与式领导能有效解决三级成熟度教师的职业倦怠问题。

四、授权式领导对应Ⅳ级成熟度(Ⅳ级———成熟度很高)

成熟度很高的员工有如下一些特征:工作能力很强,水平很高,工作的意愿也很强,工作的积极性很高,信心很足。当被领导者的成熟度处于第四级水平时,领导者应采取授权式领导。这是一种低任务、低关系的领导方式,对领导者来说,是最轻松也最有效的一种领导方式。

对成熟度很高的教师进行管理时,校领导须要把做什么和怎么做的决策权全部下放给教师,大胆地让教师自己去干,充分发挥教师的主观能动性,该授权时就授权;否则,过多的关注反而会引起教师的反感。在教师有能力很好地完成自己的教育教学任务时,校领导如果不放手,教师就会以为领导对自己不信任,从而丧失工作积极性,影响工作成效。

阿吉里斯主张,有效的领导人应当帮助人们从不成熟或依赖状态逐渐往成熟状态转变。同时,他还发现,领导方式不当会阻碍人的成熟。在传统的学校管理中,校领导的领导方式往往一成不变,对所有的教师不分类别进行统一的领导,具体方式就是统一命令、严密监控,教师被僵化的条条框框所束缚,完全处于被动状态,自主性不能发挥。传统权威的领导方式严重阻碍了教师的成熟。在我国的教育领域,领导方式至今还停留在传统的僵化的权威式领导,领导方式的落后已经成为教育发展的一种阻碍。为了促进我国教育事业的快速发展,领导方式的改进成为当前很迫切的一项任务。

生命周期理论并不深奥,但对于校领导来说,难处在于如何准确判断出教师的成熟度处于何种水平。要克服这个难题,校领导须要做到:一方面,经常跟教师进行面对面的沟通和交流,依据教师的言行来进行判断;另一方面,目前针对教师的工作能力、工作态度等编制的量表很多,可以借助信度和效度都比较高的相应的量表进行测量。把通过自己亲自观察得到的和通过测量得到的结合起来进行判断,得出的结论往往更可靠。对教师的成熟度进行准确的判断,需要相当的领导智慧,因为一旦判断有误,便会给领导者带来麻烦,给教师带来困惑。比如,一个教师的成熟度已到第二级水平,校领导还是以“命令式”来领导,教师就会觉得对方太独断,还会因为自己没有成长机会而丧失工作的积极性。再如,一个教师的成熟度只处于第一级水平,领导却提前采用适合第四级水平的授权式领导,这种情况下,教师因自己没有能力自主,且又无法得到领导指导和帮助,就会导致工作的低效或无效。

总之,用适合低成熟度的领导方式领导高成熟度的教师,领导者该放手时不放手,这时的领导就变得多余,领导者费力不讨好。反之,用适合高成熟度的领导方式领导低成熟度的教师,教师便会感觉自己处于一种无所适从的状态,认为领导不作为。

简而言之,依据管理的生命周期理论,领导方式应当适应教师的成熟度。随着教师成熟度水平由Ⅰ——Ⅱ———Ⅲ———Ⅳ的不断提高,校领导的领导方式必须按照命令式———说服式———参与式———授权式作相应的调整,只有这样,才能让领导产生高的效率和好的效果。

参考文献

[1]董泽芳.论教师的角色冲突与调适[J].湖北社会科学,2010(01).

[2]李飞.对中小学教师管理适切性的思考[J].河北师范大学学报(教育科学版),2010(07).

[3]杨小微.学校管理创新:以促进学科教学改革与教师发展为旨归[J].课程·教材·教法,2010(01).

[4]王军.基于生命周期理论的战略薪酬管理体系[J].科技管理研究,2004(03).

3.生命周期评价在课程教学中的运用 篇三

关键词:课程教学;生命周期评价;教学效果

生命周期评价的思想萌芽最早出现于20世纪60年代末。到了20世纪90年代,在美国“环境毒理学和化学学会”和欧洲“生命周期评价开发促进会”的大力推动下,生命周期评价法在全球范围内得到了大规模应用。产品的生命周期指产品从“摇篮”到“坟墓”的整个过程。1990年,“环境毒理学和化学学会”把生命周期评价定义为:“是一种对产品、生产工艺以及活动对环境的压力进行评估的客观过程。”同时指出,它是通过对能量和物质利用以及由此造成的环境废物排放进行辨识和量化来进行的。其目的在于评估能量和物质利用,以及废物排放对环境的影响,寻找改善环境影响的机会以及如何利用这种机会。这种评估贯穿于产品、工艺和活动的整个生命周期,包括原材料的提取与加工,产品制造、运输以及销售,产品的使用、再利用和维护,废物循环和最终废物弃置。笔者认为,生命周期评价通常都是用于对产品的评价,对课程教学的评价也同样是适用的。

一、课程生命周期的组成

课程生命周期是从“课程开始前调查分析”到“课程结束后调查分析”的整个过程,包括“课程开始前调查分析”“课程进行过程”“课程考核”“课程结束后调查分析”等四个过程。这四个过程是一个有机的整体,相互影响,相互制约。在当前的教育体系中,人们比较重视“课程进行过程”和“课程考核”,而容易忽视“课程开始前调查分析”和“课程结束后调查分析”。但是,这两个过程对教学效果的影响是不容忽视的,省略掉任何一个过程都有可能造成教学效果不佳。例如省略掉“课程开始前调查分析”过程就无法获取学生的背景资料,无法了解学生的基础状况以及学生个体的差异状况,更无法知道学生对课程的期望点。教师在这种情况下开展教学活动,其效果必然受影响。同样,教师省略掉“课程结束后调查分析”过程也会严重影响后面的教学效果。因此,教师对教学效果的跟踪调查是十分必要的,能够通过调查分析知道学生在工作岗位上对所学知识的运用情况,然后根据这些信息及时更新教学计划和教学内容,以适应社会发展的需求。

二、课程生命周期各个过程包含的内容

1.课程开始前调查分析

这个过程的内容主要是对选修了该门课程的学生情况进行统计分析,包括生源地调查、学生性别比例调查、学生年龄结构调查、学生已修课程情况调查、学生专业背景调查、学生学习习惯调查、学生课程期望点调查以及学生学习兴趣调查等。采用的调查方式可以是要求学生选课后填写调查表,也可以是直接从学籍信息数据库中获取资料。需要了解其他信息时,教师可在开课后要求学生填写调查表。这个环节在大学的课程教学过程中往往不被重视,而且相应的教务系统也没有对这个环节制定有效的监督、管理机制。所以,高校的教务系统应该增加学生选课前信息调查栏目,以便更好地获得学生相关信息,提高教学针对性。

2.课程进行过程

这个过程是人们都熟悉的,主要包括教师讲授课程、布置课后作业、辅导课后学习等环节。高校教务系统对这些环节的管理有丰富的经验,其监督机制也比较完善,是课程生命周期中最成熟的一个过程。虽然是最成熟的过程,但是其中一些细微的过程还是需要进一步改善,例如:教师授课方式的多样化体系建立、作业情况分析和作业讲解体系的完善、教师与学生沟通体制的建立等。在高校里,有的学生对于多媒体教学方式比较认同和喜欢,而有的学生对于这种教学方式比较难以接受。在这种情况下,所有的多媒体教室都应该增加一块黑板,让黑板这种传统的教学工具和多媒体教学工具并存。教师可以根据讲授课程的内容灵活地在两者之间选择。另外,教师如何在不增加批改量的情况下提高学生作业质量也值得我们认真思考。针对这一问题,笔者认为,教师在每一次作业批改后都应该选出最优秀的学生作业让其他学生学习,还可以鼓励学生成立互助小组,在课后互相帮助和讨论,让学习方式变得多样化。

3.课程考核

这个过程也是大家都熟悉的,不仅包括课程结束后的考试,而且包括学生平时成绩的考核环节。但是,目前国内高校的课程考核方式过于单一,主要通过开、闭卷考试以及写论文等方式完成。所以,如何增加新的考核方式,通过考核促进教学效果,仍然是值得高等教育工作者深入研究的重要课题。总体来说,高校要增加对学生动手能力和创新能力的考核力度,让学生在学习的过程中注重这些能力的培养和提高。

4.课程结束后调查分析

这个过程是传统课程教学中容易被忽视的环节,主要包括学生课程结束后的跟踪调查、课程对学生工作影响的调查、课程对学生找工作影响的调查、课程对学生参加各种比赛影响的调查等。所以,这也是一个非常重要的环节。这项工作的开展需要学校投入一定的经费和人力,而且其效果不是显性的,这也是大部分高校不愿意做这项工作的原因。其实,事实并非如此,高校抓好这项工作有利于教师掌握学生学习效果的第一手材料,掌握社会对学生需求的发展方向。这样,学校就可以对有益于学生就业和工作的相关知识和课程加大建设力度,并适当增加课时,购置相应的教学设备,以满足教学需求。

三、课程生命周期评价对课程教学的意义

1.课程生命周期评价对提高教学效果的作用

人们以往对课程教学的理解仅仅停留在“课程进行过程”,并在这个过程下了很大工夫,可是教学效果改善得并不明显。因为它忽视了“课程开始前调查分析”的过程,教师对学生的情况不了解,不知道学生的基础如何,也不知道学生的兴趣点在哪儿,更不了解学生的其他情况,就很难做到因材施教。很多教师花费大量时间准备了丰富的材料,但是这些材料可能因为学生不感兴趣或无法接受而失去了应有的作用,影响教学预期目标的实现。但是,通过课程生命周期评价方法,教师就可以在上课前了解更多关于学生的信息,针对不同背景的学生进行个性辅导。总之,教师重视这个过程将在很大程度上改善师生关系,避免很多因不了解引起的误解,增强学生的学习兴趣,达到改善教学效果的目的。

2.课程生命周期评价对提高课程教学效果评价客观性的作用

以往,学校对教师课程教学效果的评价往往停留在学生考试成绩上,只关心“课程考核”这个环节,对于“课程结束后调查分析”环节关注很少。然而,实践证明只关注学生考试成绩的单一评价方法是有很大局限性的,因为学生的动手能力、创新能力等综合素质很难通过一份试卷在短时间内考查出来。因此,学校应该把对一门课程教学效果的评价落实到学生的综合素质上,而不是单一的考试成绩。这样,课程的后续跟踪调查显得越来越重要,它将直接影响到学生的就业。高校应该根据“课程结束后调查分析”的结果修订教学内容和教学计划,使培养出来的学生成为社会真正需求的人才。因此,高校建立科学和客观的评价体系,发挥评价体系的“指挥棒”作用,可以让学生“学有所用”,让有限的教学资源发挥最大的效益。

过去,生命周期评价是一种产品评价方法,更多地用于产品的经济性、环境影响等方面的评价,很少用于教学研究中。课程教学也有它的生命周期,所以高校将生命周期评价运用到课程教学评价中,并充分发挥它的作用,对提高教师教学积极性、学生学习效果以及学生就业率都具有重要的现实意义。

参考文献:

[1]杨建新.面向产品的环境管理工具:产品生命周期评价[J].环境科学,1999,(1).

[2]于桂荣,马秀珍.一种教学效果的评估方法研究[J].沈阳航空工业学院学报,2005,(1).

[3]廖明潮,刘文,阮灵.高校实验课教学质量动态评价方法初探[J].武汉工业学院学报,2001,(2).

4.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇四

草糖酒有限公司的调查分析（论文初稿）

引言：绩效管理指的是管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程。绩效管理工作通常包括绩效指标和目标的设定与沟通、绩效跟踪和监控、绩效评价、绩效反馈和结果的应用等。绩效管理的核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或团队的绩效，促进质量管理，有助于适应组织结构调整和变化，避免管理人员与普通与普通员工之间发生冲突，为企业的人力资源管理与开发提供必要的依据，实现员工和组织的战略目标。目前，我国中小企业的绩效管理体系建设还处于初级阶段，存在很多现实问题，影响着绩效管理作用的发挥。

本文通过烟草商业企业近年来绩效管理现状及所存在的问题进行了深入分析，并就如何走出绩效管理窘境进行了对策性思考。绩效管理是烟草商业零售企业管理的重点与核心，已成为烟草企业企业培育竞争力的重要管理方法，也是引导烟草商业企业从粗放型发展转向精益化发展的重要手段和工具。关键字：绩效管理应用 中小企业 效果评价 烟草

虹口烟草糖酒有限公司绩效管理现状分析

虹口烟草糖酒有限公司作为中等规模的烟草商业企业，其绩效管理作为一种有效的企业管理手段，越来越得到企业领导层的关注，通过多年的实践，制定了绩效管理制度，并利用了绩效考核结果，建立起了自上而下的“考核层层落实、责任层层传递”的责任体系，增强了本企业职工的责任意识；形成了“重业绩、讲回报、强激励、硬约束”的激励约束机制，将业绩考核与奖惩挂钩，有效提升了烟草商业企业的管理水平，促进了经济增长质量的提高和经济增长方式的转变，增强了烟草商业企业的内在动力，加快了企业经营效益的增长。

然而，从目前烟草商业企业绩效管理水平来看，建立规范化、制度化的绩效管理体系还需要不断深入与探索，由于企业在人员调配机制上不太健全，致使绩效管理在部分环节形同虚设，流于形式，绩效管理的作用没有真正发挥出来，主要体现在以下几个方面：

1、绩效考核与烟草商业企业发展战略脱节，考核指标制定缺乏科学性。考核指标的设定不够科学合理，主要表现在：一是绩效考核时间“僵化”，对生产节令性强的环节考核不及时，时效性差；二是考核指标“软化”，许多考核细节中软指标太多，不好考核；三是不同工种和部门之间“不明显化”，考核指标制定不

合理，有些指标与目标关系不大；四是管理层和职工的参与程度“浅化”，工作绩效评价“雾里看花”。

2、绩效考核的激励性没有起到应有作用。企业对于职工的考核多数是从每月效益和年底效益工资上进行奖惩，即检查职工的工作，发现其存在的问题，找到惩罚他们的理由，把绩效考核当作实施惩罚职工的“菜刀”，导致职工对绩效考核排斥；在年终先进职工的评选上，也成了“轮流坐庄”或是“投票选取做人情”等。这些问题的存在，在某种程度上影响了职工的工作积极性，制约了他们工作能力的施展，没有充分发挥绩效考核的激励和控制作用。

3、绩效考核过程中，针对工作上存在的问题缺乏必要的双向沟通。绩效考核没有完善的机制反馈，工作中常常是自上而下的单向布置，缺少必要的双向沟通，没有形成自下而上的问题反馈机制和自上而下的问题解决机制，使得企业的绩效管理考核达不到预期的目标。

4、考核过程形式化。在实际工作中发现，很多烟草商业企业每当到了月末或年终时便会让员工填写各式各样的表格，而员工则会出于自我保护或者为了维护自身利益的目的来填写表格。然后，分管领导和每个员工谈一次话，签上名，考核就算结束，而表格则被存于人事部门，绩效信息的收集只是走过场，成为了一个必走的程序而已，考核过程形式化导致考核的结果不够全面，甚至失真。那么，如果要依据这些表格做出一些人事决策，就会发现表中所提供的信息模糊不清或不准确，以及这些信息所做出的认识决策也不可靠。绩效信息的收集不足或失真，直接导致了绩效考核与“浪费时间”、“流于形式”等负面评价联系在一起。由于实际工作中考核者会认为绩效考核做不好可能会得罪人，出力不讨好，于是，即时在平时发现了问题，甚至对一些职工的工作表现情况很不满意，但是，真正在纸上作评定时，所有的人员考核记过几乎都是优良，结果造成绩效考核达不到效果。

5、考核的结果无反馈。目前烟草商业企业中确实存在考核结果无反馈这一情况，表现形式分为两种。第一种是考核者不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核的职工，考核行为本身变成了一种暗箱操作，被考核的员工无法知道考核者对自己哪些方面感到满意，自己在哪些方面需要改进。第二种考核无反馈形式则是指考核者无意识或者说无能力将考核结果反馈给被考核的职工，这种情况的出现往往是由于考核者本身未能真正了解绩效考核的意义与目的，加上缺乏良好的沟通能力和民主的企业文化造成的。

摆脱现有绩效管理弊端的策略分析

绩效管理是一项需要企业全体职工共同参与的管理活动，它与职工的切身利益息息相关。在绩效管理方案制定与实施过程中，企业应充分考虑到职工当前的思想状况及承受能力，积极开展宣传培训工作，帮助职工排除思想障碍，使其明确绩效管理不是为了硬性将职工分出等级，奖优罚劣，而是旨在通过正确的指导，强化职工已有的正确行为，克服低效行为并不断改进，为日后绩效管理体系持续、健康、有效的运行奠定基础。

1、应结合企业中长期战略导向，科学制定绩效考核指标。

烟草商业企业绩效考核的导向性是通过绩效考核指标来实现的。绩效考核指标的制定应该结合烟叶生产经营管理的实际，遵循一定的原则：一是明确具体的生产经营目标，不能出现模棱两可；二是制定的考核指标应该可以测量，同时尽可能量化；三是制定考核指标的压力要适中，标准不能定得过高或过低，应该是大多数职工经过努力可以达到，并与职工的岗位职责相匹配；四是考核指标应该具有相关性，与职工的主要职责相关，而不应把重点放在与职工职责关系不大的指标上；五是考核指标应该有时效性，应该根据生产节令的转换及职工职责的变化不断跟紧，并进行调整；六是制定考核指标时，应当遵守20/80原则：即抓住能够体现基层烟草企业80%的目标的20%的指标，否则，有可能会因小失大；七是考核指标应具有一定的稳定性，一般一经制订，其基本框架不应再有变化，保证考核标准的权威性。

2、健全绩效考核的激励机制。

企业要进行绩效考核就不能流于形式，要充分发挥绩效考核的激励作用，一是要建立公平的考评标准，设计一套综合性、规范化、可操作的经济指标体系；二是要实现考核过程的规范性，在绩效考核过程中应运用评价标准所搭建起的平台来减少人为因素的干扰，三是要将职工绩效与个人职业生涯发展结合起来，使职工的个人职业生涯有序发展，从而促进企业的发展。

3、建立绩效考核的双向沟通机制。

然而，在绩效管理过程中，总会因为各种各样的原因出现一些非公正、客观的考核结果，或者被考核人对考核结果有不同意见和看法。针对绩效考核过程中出现的上述种种结果，一是企业应有畅通的渠道，让职工申诉，这样企业既能掌握职工思想，对确有偏差的考核进行补救，又能及时将可能出现的问题消灭在萌芽状态，彻底解决职工的不满与问题。二是应建立合理的沟通环节，绩效管理的各个环节，从绩效指标和标准的制定，考核结果的反馈到绩效改进，都需要通过良好的沟通来实现。如果不给职工反映自己想法或意见的机会，很可能导致员工在考核结果不理想时产生不满，因此应建立双向的沟通机制。三是在绩效管理的过程中，应当以制度化的形式将绩效考核的双向沟通规范下来，并通过不定期抽查、绩效改进对照等方式对沟通效果做出检查，确保绩效反馈与绩效改进落到实处，从而真正实现绩效管理的作用。四是针对绩效考核过程中的不客观公正，要建立纠偏机制，在具体工作中通过双向沟通来促进考核工作的提高，保证考核结果全面、准确、客观、公正，同时对考核过程中出现的问题，努力使年度考核结果更准确、更全面。

4、建立绩效考核的公示制度。

公示制度是让职工了解绩效考核结果的最有效手段，职工通过正常渠道了解到考核结果，才可能正确地发表自己的看法，进而参与到绩效考核过程当中。职工的积极参与是绩效管理制度公平、公正实施的重要保障。将考核结果进行公示，一方面可以接受群众的监督，增加评选透明度；另一方面能激发优秀者的荣誉感，满足其获得尊重的需求，也为其他职工树立学习的榜样和努力的目标。

5、保证绩效考核制度的公平性。

绩效考核的制定应让全员参与，全体职工都必须有相应的考核内容，并且签订相对规范的个人绩效承诺；同时对考核的结果进行公示，接受全体职工的监督，还要给被考核者申诉权，促使每一位参与考核的人员能严格按照考核细则公正地进行考核。

6、建立以绩效为导向的企业文化。

作为珠江源头的头牌烟草企业，要成功的实施绩效管理系统，应充分利用“源”文化的底蕴特点，奖惩分明，鼓励职工积极学习，带动职工树立与企业发展战略一致的目标，为职工营造出一种积极的工作氛围、共享的价值观念和灵活多变的管理机制，产生一个合适的鼓励积极创造的工作环境，创造一种良性竞争的工作氛围，使工作丰富化，鼓励职工勇于承担责任，最大程度的发挥企业潜力，致力于建设一种与烟草商业企业绩效管理系统相融合的高绩效的企业文化。面对当前风云变幻的国际烟草市场，烟草商业企业的绩效管理是企业突破自身经营管理瓶颈、提高经济效益最强有力的手段。但是，绩效管理要做到与卷烟生产的可持续发展与时俱进，也需要不断的探索与改进，因为当下整个烟草行业形势是复杂的，并且市场情况是多变的，绩效管理是动态的。只有通过不断实践、探索与完善，真正建立起一套科学合理又具操作性的绩效管理体系，才能提高烟草商业企业的竞争力，使其在激烈的烟叶市场竞争中立于不败之地。当然先进的人力资源管理体系是必然选择，但最终目的都是为了最大限度的激发职工的工作热情与潜能，实现企业的发展目标，只有将绩效管理发挥到最大的功效，人尽其才，事尽其功，企业经济才能持续发展，烟草商业企业才能走出家门，闯进世界烟草行业立于不败之林。

谢辞：

在这整篇论文即将结束的时候，我要由衷的提及下面的几个人：我的导师*****，我的******，还有我的家人们。在我的论文的写作过程中，他（她）们倾注了极大的热情，给予了我巨大的帮助。在此我要向他（她）们表示深深的感谢和衷心的祝福。

5.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇五

相关部门应当将系统管理思想作为指导方向，将制度体系作为主要保障，以信息化产业作为支撑体系，将资产配置不断完善，最大程度节约成本，将电网资产的使用时间加以提升，从而真正意义上使全寿命周期达到优化管理的效果。对电网建设项目来说，全寿命周期目标的主要目的是为了使周期里面实现功能配合、费用平衡等，全面考虑到生态环境、文化的需求等方面进行建设，主要体现在以下几点：

（1）安全可靠性：由于电网建设项目施工以及运作中应当对功能匹配引起高度重视，将安全的可靠性能加以提升，减少人身伤害，由于接入系统方案具有一定的可靠性，最大程度避免水文地质出现的地段，对安全性能引起注意，从而将工程的作用充分的发挥出来。

（2）可维护性：一般情况下，变电站里面的设备选择、道路设置等工作对相关人员进行维修工作提供了方便，科学的采取免维护的设备，将其自动化水平加以提升。输电线路在选择的过程中适合选择方便维护的，科学对施工用孔进行设置，为维护工作带来方便，从而将其互换功能加以提升，倘若检修时出现难度，那么相关人员就应当采取绝缘子型式开展施工。

（3）节约环保性：相关单位在对电网建设进行规划的过程中通过都将节约成本、保护环境作为主要考虑对象，采取节约环保的施工手段，最大程度实现节能、节水的目的，加大管理工作的力度，科学安排施工时间，避免施工活动对环境造成的不利影响。

（4）可回收性：以资源充分的使用以及循环使用作为核心内容，为延长工程使用时间提供保证，土地资源可以实现再次利用的目的，将所选择的设备以及相关材料都要做好充分的利用。

（5）全寿命周期成本最优：采取统筹兼顾的形式来对全寿命周期工作的开展带来益处，对各种方案的提出进行对比，选择具有技术性强，节约成本的方案，减少短期行为，从而使寿命周期可以获得最大的经济效益。

2、电网建设项目全寿命周期标准化工作流程

（1）电网建设项目立项流程：相关单位一定要从多方面因素来考虑建设项目，如自身投资、使用时间等，对不同方案的全寿命周期所花费的成本做好预算工作。

（2）电网建设项目招标采购流程：按照物资全流程管理要求进行统一招标采购，评标过程中引入LCC评标方法。通过信息平台实现物资的统一采购、储备和配送，强化设备监造和抽检管理，确保电网建设项目所需物资成本最低。

（3）电网建设项目工程建设流程：依据计划预算，从不同的环节来对电网建设项目做好管理工作，当项目在落实中所产生的费用应当归纳于相应的项目中，确保党项目完成以后在最短的时间内将验收清单进行确定。

（4）电网建设项目维护检修流程：相关单位应当对维护检修工作做好详细的管理，依旧资产策略以及设备检测结果等方面综合的制定检修计划，从而将工作水平加以提升。

（5）电网建设项目退役处置流程：相关单位在对电网设备的整体情况进行评估、报废处理等相关工作中，对退役资产的再次使用、转让等处理措施的选择，并且把所得到的反馈结果提交给相应的供应厂家。

3、电网建设项目中推行全寿命周期管理的建议

3.1在电网建设项目中树立全寿命周期管理总体观念

加大宣传力度，促使电网建设项目中的工作人员都应当对全寿命周期管理意识加以提升，加强全局性思维方式，将自身的视野拓宽，并将具体的工作内容落实到以下管理决策中：

（1）采取目标定位的方式，对资源节约、费用平衡等方面引起高度重视。

（2）方法要新颖。对全局优化、费用优化等方面都要引起必要的重视。

（3）对新型技术的使用。对新型管理模式的应用加以重视，对新型技术、新型材料等方面的应用引起必要的注意。3.2实现电网建设项目全寿命周期信息集成在电网建设项目过程中采取全寿命周期管理技术能够将以往的管理模式代替，将信息化系统加以改善，将不同业务流程所存在的弊端打破，真正意义使资产管理信息达到共享的目的，将协调水平加以提升。

3.3在电网建设项目中建立横向闭环管理机制

相关单位依赖于不同阶段前后亦或是跨阶段的评估形式，采取横向闭环管理机制，获得相应工作策略的优化，具体主要体现在以下几方面：

（1）预期目标以及所得结果进行比较，将预测的全面性得以实现。

（2）相关人员对项目管理的成效做好评估，对工作策略加以优化。

（3）采取全寿命期间的分析评价，对资产措施不断完善。

（4）对相关阶段的信息进行研究，从而当做依据将工作决策的合理性加以提升。

3.4在电网建设项目中建立纵向闭环管理机制

相关企业一般都是从上到下不同阶级管理体系将任务以及目标进行传达的，而下层再将执行任务按照次讯反馈给上层领导进行评估，上层再依据评估的具体状况确定考核结果，将优化战略加以调整，进而建立一个完善的纵向闭环管理机制。3.5在电网建设项目中建立持续改进机制相关单位依据预定目标，对工作策略加以制定，将具体工作所完成的结果和预期目标做好详细的比较，将存在的偏差准确的找出来，制定切实可行的改革方案，将管理过程中存在的薄弱环节进行消除，将方法以及流程不断完善，进而建立完善的体系，为管理流程、模式等方面带来益处。

4、结语

通过以上内容的论述，可以得知:相关企业将全寿命周期管理应用到电网建设项目中有着显著的效果。因此，相关单位应当将该模式落实到实际工作中，加大监管力度，在每个实施环节都要加以控制，从而为电网的建设项目带来益处，为我国的经济建设奉献出一份力量。

参考文献:

[1]李晔.全寿命周期管理在变电站设计中的运用[J].电工技术.2009(09)

[2]戈京.电网生产部门全寿命周期管理措施初探[J].华东电力.2009(05)

[3]史京楠,韩红丽,徐涛.全寿命周期成本分析在变电工程规划设计中的应用[J].电网技术.2009(09)

6.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇六

关键词：建筑材料,全生命周期,环境影响评价

实际生活中人们在关注建筑材料在使用阶段是否绿色环保, 不会关注这些建筑材料是否在生产阶段及处理阶段对环境造成破坏, 然而在研究生态建筑的过程中, 人们逐渐意识到作为建筑的载体的建材本身是否绿色, 直接影响建筑的生态表现。绿色材料 (Green Materials) 应运而生, 1990年国际学术界明确提出:绿色材料是指在原料采取、产品制造、使用或者再循环以及废料处理等环节中对地球环境负荷最小和有利于人类健康的材料。与传统材料相比, 绿色材料强调从材料的制造、使用、再循环在到废弃的整个生命周期 (Life Cycle) 中必须具备与生态环境的协调性以及舒适性。

从绿色材料的定义不难看出, 绿色建材生态性能的评估包括建材对室内环境影响的评估和对环境影响的评估两部分。目前, 国内绿色建材的测试指标主要包括放射性强度、甲醛含量、氯氟烃含量、芳烃含量、有机物总挥发量、人类感觉试验、耐燃等级及氧指数、废物利用率、木材取代率、节能效果等。这些指标都是针对室内环境的影响确定的, 没有涉及到建材对环境影响的全生命周期的测试。目前BRE (Building Research Establishment) 在建材对环境影响的定量评估方面作了大量研究工作, 提出了全生命周期的EP (Environmental Profiles) 的建材评估方法。

1 BRE全生命周期的EP评价内容

BRE根据IS014040系列国际标准生命周期评价方法, 提出全生命周期EP的建材对环境影响的定量评价内容包括从建材的制造、使用、维修直到拆毁的全过程, 涉及环境影响的气候变化、能源消耗、臭氧层破坏、空气的毒性、水体的毒性、生态毒性、废弃物处理、水资源开采、酸雨、水体富营养化、光化学烟雾、矿石资源开采等方面。

气候变化。在评价建材对气候变化影响时主要关注温室气体的排放, 如氯氟烃、氢氟氯碳化合物、甲烷和二氧化碳。由于不同温室气体对全球气候变暖的影响程度不同, 评价过程中以二氧化碳作为标准, 将其他温室气体转换成等价的二氧化碳。

能源消耗。评价建材全生命周期能源消耗引起石油、煤炭、天然气等石化能源的枯竭。

臭氧层破坏。破坏臭氧层的气体主要有氯氟烃、哈龙和氟氯烃。

空气和水体的毒性。评价建材全生命周期排放废弃物对人体的影响, 评价大气中的排放废物对人体的毒性值和水中的排放废物对人体的毒性值。

生态毒性。评价建筑材料在全生命周期排放废弃物对非人类生命系统的影响, 主要是评价排放水体中的有害化合物重金属、碳水化合物等对水生生物的潜在影响。

废弃物处理。评价土地掩埋废弃物能力的降低;在废弃物掩埋过程中, 对掩埋场地周围噪声、灰尘、气味的污染;废弃物掩埋和焚烧过程中, 污染气体的排放和沥出液的污染;地下掩埋垃圾自燃的危险等。

水资源开采。评价由于过分开采而引发的蓄水层枯竭、污染和地表河流干涸、污染和生态破坏。

酸雨量。酸雨会对景观生态系统造成一定程度的破坏, 主要评价排放到空气中的二氧化硫, 氨气、氯化氢、氟化氢、氧化氮和氧化硫与空气中水分发生反应形成酸雨。

水体富营养。水体富营养化是指排放到水体中的氨水、硝酸盐、氧化氮和磷化物, 会引起水体中的硝酸盐和磷酸盐浓度过高, 刺激藻类生长, 从而造成水中的动植物因缺氧大量死亡。

光化学烟雾。在太阳光的作用下, 大气中的氧化氮、挥发性有机化合物发生光化学反应, 在离地面较近的水平面上生成臭氧。这些臭氧对农作物有潜在的危害, 并且会增加哮喘及呼吸道疾病的发病率。不同的氧化氮、挥发性有机化合物形成臭氧的比率不同。

矿石资源开采。评价建材消耗的全部矿石资源, 评价时矿石开采过程中对环境的影响, 而不考虑矿石资源本身的枯竭。评价时假设开采任1吨矿石的环境影响相同。

2 BRE全生命周期的EP评价指标

为了直观地显示建材对环境的影响程度, ERE将建材对12个环境方面的影响分值进行加权, 得到单一的环境评估指标生态点 (Ecopoints) 。生态点是无因次参数, 100生态点代表每年一个典型英国公民对环境的影响。低于100生态点, 表示建材对环境的影响较小;高于100生态点, 表示建材对环境的影响较大。

BRE首先收集建材全生命周期的相关数据, 统计出建材对每个环境方面的影响, 作为建材的CI (Characterized Impact) , 每年一个典型英国公民对每个环境方面的影响作为一个典型英国公民的CI, 然后将上述两CI相比较, 得出建材在每个环境方面的NI (Normalized Impacts) ;最后CI乘以反映不同环境方面重要程度的主观加权系数, 得出每个环境方面的生态点, 求和, 得到建材的生态点。

ERE的EP法是目前较先进的全生命周期的建材对环境影响的定量评价方法。EP法同样也可以评估建筑构件对环境的影响, 如楼板、门、窗等。

3 BRE全生命周期的EP在BedZED中的应用

英国BedZED (Beddington Zero Energy Development) 是世界第一座零能耗住宅社区。为了使社区对环境的最小化影响, BedZED选择建筑材料时, 除考虑建材的性能和经济性外, 还使用BRE的环境概貌法评估每种可用建材的生态点, 选择对环境影响最小的建材。

例如满足建筑外墙外保温层的保护功能的护墙板建材有四种:当地橡木、经过防腐处理的软木、砖块和PVC-u材料。未干燥当地的橡木, 富含单宁酸能够有效的抵御风化和虫害的侵袭, 不需要进行防腐处理, 相对于防腐软木, 不排放挥发性有机化合物, 在光化学烟雾方面的生态点为零;砖块、PVC-u材料的生态点较大, 其中PVC-u材料的生态点最大, 在气候变化、石化能源损耗两方面的影响尤其严重。综合考虑BedZED社区建筑立面和经济因素, 选用当地橡木和砖块作为护墙板的建筑材料。

4 结束语

BRE全生命周期的EP评价方法是一个较全面、客观的建材全生命周期对环境影响的定量评估方法。EP评价方法的难点是如何既不遗漏又不重复地统计建筑全生命周期中建材在12个环境影响方面的量值。要根据特定的具体情况, 使用环境概貌评估方法定量评估建材对环境的影响。

BRE全生命周期的EP评价方法的研究方法, 为我们研究、制定符合我国国情的建材在全生命周期对环境影响的定量评价方法, 提供理论借鉴和经验总结。借鉴EP评价方法的结构框架, 根据我国建材工业发展水平和环境污染现状, 确定建材对环境的影响方面和不同环境方面的加权系数, 建立建材在全生命周期对环境影响的评价方法。

参考文献

[1]高辉, 陈衍庆.建筑新技术[M].中国建筑工业出版社, 2008.

7.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇七

关键词：产品生命周期；文献检索

1.什么是产品生命周期？

产品生命周期（product life cycle），简称PLC，是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。就产品而言，要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。而这个周期在不同的技术水平的国家里，发生的时间和过程是不一样的，期间存在一个较大的差距和时差，正是这一时差，表现为不同国家在技术上的差距，它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异，从而决定了国际贸易和国际投资的变化。典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段，即介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期。

产品生命周期是一个很重要的概念，它和企业制定产品策略以及营销策略有着直接的联系。

当然，针对一门课程来说，它不会完全按照产品的市场寿命理论来运行的，我们可以借鉴产品生命周期的投入期、成长期和成熟期的营销策略，使《文献检索》这门课程稳定在“成熟期”。

2.产品生命周期理论对《文献检索》教学的启示

2.1《文献检索》课的认知阶段（1981-1992）

1984年教育部教高【84】004号文件《关于在高等学校开设（文献检索与利用课）的意见》的颁发，为《文献检索》课发展提供了政策保障。这一时期我国有半数以上的高校有计划、有组织地推行《文献检索》课，主要以“文献检索教学”为主，并不断发展和扩大。教学内容围绕“文献”、“检索”和“利用”三方面知识，面向大学生主要讲授文献的类型与特点、检索原理与检索工具、综述与论文的写作。由于条件所限，这一时期的授课内容主要以手工检索为主。对课程的重要性的认识还需要进一步的扩大的提高。

2.2《文献检索》课的成长阶段 （1992-2002）

1992年，中国科技信息研究所重庆分所首次推出的中文只读光盘“中文科技期刊篇名数据库”成为大学用户教育的重要内容，使文献检索课实质性进入了计算机检索教育阶段。这一时期，人们重新审视了课程教学体系、教学内容、教学手段、教学评估等。各高校在压缩手工检索教学内容的基础上，加大了计算机信息检索的份量，拓展了网络信息检索的内容，各高校图书馆建立的电子阅览室成为学生实习的重要场所，全国大部分高校都把计算机检索作为文献检索授课的重点，教学方法也更灵活。它的重要性也日益突显。

2.3《文献检索》课的成熟阶段（2002年至今）

2002年1月，首届“全国高校信息素质教育学术研讨会”在哈尔滨召开，标志着“文献检索课”向“信息素质教育”的转型。“信息素质教育”将是《文献检索》课程的实质所在，它将为人们的终身教育打下夯实的基础。对《文献检索》课在教学观念、教学体制、教学手段等方面提出了更高的要求。同时，只有与时俱进才能使文献检索课的生命周期稳定在成熟期。

2.31明确教学目标

信息素质教育的教学目标应该分为两部分：第一部分为知识目标，包括信息资源、检索系统、信息语言、计算机与网络、数据库、知识产权、信息安全等方面的相关知识。第二部分为能力目标，包括文献资源检索与利用、网络资源检索与利用、信息评价与鉴别、信息写作与科研设计、信息管理与决策等。

2.32壮大教学队伍

信息素质教育的教学队伍数量和质量需要随之壮大和提升。可采取的措施如下： （1）合理配置教师资源，使专职与兼职、教学与辅导、图情专业与其他专业相结合、相补充，以缓解检索课教学任务量压力。（2）科学分配教学任务，可将教学内容分成检索理论部分、检索工具部分、数据库部分、上机操作部分等，分别由不同的老师讲解，这样就可以扬长避短，实现更好的教学效果。

2.33研究教学方法

信息素质教育的教学方法，应该更有利于激发学生学习的积极性、主动性、开放性和创造性。（1）案例教学法可以选用具有典型性和针对性的案例，跟学生一起确定检索途径和检索方法，分析检索结果，有助于训练和提高学生的思维、分析、判断和实际操作能力。（2）互动法强调师生互相讨论交流、互相观摩学习，充分体现以学生为主体的教学原则，目的是培养学生的独立思考能力、沟通能力及创新能力。

2.34创新教学手段

信息素质教育的教学手段可按离线和在线进行划分，如利用FrontPage，Power point，Flash等软件制作的离线课件，形象生动，有声有色。Web2.0环境下一系列技术应用使文献检索课实现了在线的网络互动，如QQ、Blog、SNS、Tag等在文献检索课的应用中日益增多。这样更能激发学生学习本门课程的兴趣，增强学生对本课程的认知能力。

3、结论：科学无国界，同样，理论也不会受学科的束缚。产品生命周期理论对《文献检索》课的启示就是我们可以通过不断的改进教学观念、教学体制和教学手段等，使《文献检索》课稳定在它的“成熟期”，使《文献检索》课成为高校选修课中的精品课。

参考文献：

[1]张怀涛等.文献检索课的发展历程与发展对策.大学图书馆学报，2011.3

[2]李国新主编.中国图书馆学会编.中国图书馆年鉴2003.北京科学技术文献出版社.2004

[3]朱战备等.产品生命周期管理（PLM）：理论与实务.电子工业出版社.2004

8.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇八

关键词:生命周期;企业;营销战略

企业生命周期理论是营销学中较为成熟的理论，已经被人们普遍认可。企业采取各种营销策略期望延长企业的生命周期以取得更多的利润。所以，企业生命周期理论对企业如何采取恰当的营销策略具有重要的指导意义。典型的企业生命周期曲线为S型，分为引入期、成长期、成熟期和衰退期，企业生命周期理论是制定业务营销策略的重要依据。进入21世纪，在企业市场中，不仅是国内企业在竞争上日趋激烈，大量外资企业抢滩中国市场，使市场竞争进入了白热化。随着市场竞争日趋激烈，各厂商之间的竞争实质上就是营销渠道的竞争。

一、市场营销战略的内涵

1.市场营销战略的概念

市场营销战略,是指在确定的总体战略指引下, 根据市场等环境及自身营销条件的动态变化趋势, 确定目标市场, 选择相应的营销策略组合, 并予以有效实施和控制的过程。

2.市场营销战略的特征

(1)从属性。一方面,可以把市场营销战略看作是企业整个战略体系的有机组成部分,即市场营销战略和企业的总体战略以及其他职能战略都从属于完整的企业战略体系。另一方面,市场营销战略从属于企业总体战略, 即市场营销战略是企业为保证总体战略的实施而制定的关于营销活动的战略规划。市场营销战略的实施, 应为保证企业总体战略目标的实现服务。

(2)相对独立性。市场营销是一项独立性非常强的职能工作, 它直接面对外部市场环境, 具有自身的发展变化规律。在相对完备的市场经济条件下, 无论企业规模大小,企业处于何种产业之中, 都拥有相对独立的营销部门, 都有专门的营销人员自主地开展各项市场营销活动。

(3)专一性。总体战略指导企业内部的各项工作, 而市场营销战略只是指导企业营销及相关部门与人员的营销活动, 它对与营销没有直接联系的工作基本不具有指导作用。

二、企业不同生命周期阶段营销战略障碍因素分析

1.引入期障碍因素

企业产品的实际消费过程往往要经过认知-熟悉-使用-忠诚等阶段。业务处于引入期时，企业产品虽已开发完毕，但是用户使用的便捷性方面尚不完善，无法满足用户较高的个性化需求。同时，用户对新企业与新业务的认知程度不够，对业务的有用性了解较少，用户的接受程度较低。

2.成长期障碍因素

企业进入成长期后，用户在分析企业的有用性即该企业能为其带来工作效率的改善或信息化水平的提高后，相应的需求将逐渐降低，企业的市场发展速度加快。另外，由于很多企业的同质化程度比较高，且可模仿性较强，当竞争对手发现此业务发展情况较好时，欲开发同类产品，争夺此业务的现有市场份额，市场竞争将会出现。

3.成熟期障碍因素

企业进入成熟期，市场竞争逐渐激烈。此时，企业的整体运营推广工作已步入正轨，为了应付竞争对手争夺市场，运营商仅在原有的推广手段和推广方式上采取了相应的应对策略，其目的是保住现有市场份额，打败竞争对手，而不是继续深入发展企业，这种情况下，企业容易忽略根据成熟期结合本业务特征修改原有计划而造成业务发展处于停滞不前的状态。

4.衰退期障碍因素

企业发展已经明显不能满足用户需求，不再为用户带来工作效率的提高或公司利润的增加，用户立即取消此业务的使用，随之转向其他品牌、系列的企业产品，用户数和利润迅速下降。

三、基于生命周期理论企业营销战略管理的措施

1.导入期的营销战略

导入期的营销目标是创造产品知名度和提高产品试用率,具有如下特点:产品销售量低且增长缓慢;由于销售量少同时促销费用较高,企业通常亏本,即使出现利润也很微薄;同类产品的竞争对手较少。如果以价格和促销为两个标准,企业有四种战略可供选择:快速渗透战略以及缓慢渗透战略。这里的“快速”与“缓慢”分别指高促销水平和低促销水平。各种战略有不同的适用性, 企业根据产品本身特点和企业知名度做出选择。

2.成长期的营销战略

增长期是市场对产品快速接受和利润快速提高的时期,产品销售量剧增, 利润增长,竞争对手开始增多。营销目标转为追求市场份额最大化。为了提高市场占有率、维持市场增长势头,企业应适当调整营销战略。

(1)改进产品质量,扩大服务保证等外延产品,增加产品特色和式样,寻找和进入新的细分市场;

(2)以渗透市场定价法为主,降低价格以吸引下一层对价格敏感的购买者;

(3)采用密集分销,扩大分销覆盖面并开拓新的分销渠道;

(4)促销宣传上从提高知名度转为激发消费者对产品的兴趣、喜好和购买欲望, 使之从对产品的了解转向产品偏好。

3.成熟期的营销战略

为达到保护市场份额和争取最大利润这一目标,企业必须学会创新,首先进行市场创新。可通过市场渗透或市场开发增加现期产品的消费量, 即通过增加现有顾客产品使用量或通过寻找新的细分市场来达到。其次是产品创新。改变产品特征,如质量、特色或式样来吸引新的使用者。第三是营销组合创新。即通过改变一个或多个营销组合因素来改进销售,具体来说, 采用品牌和型号多样化,制定能够抗衡竞争对手的定价战略, 建立更广泛更密集的分销网络,促销宣传强调品牌差异和利益。在这个阶段中，企业要加强促销策略创新。但是仅仅是单纯地降价, 往往会带来消费者对产品品质成本的怀疑, 破坏产品在消费者心目中的品质和价格地位。而企业如果在促销中采用附赠品、捆绑销售等策略, 便可弱化价格降低的印象, 使消费者认为产品价格没有下调, 产品品质和成本并未下降,同时又获取了额外的利益, 从而使消费者得到“心理利益”满足。

4.衰退期的营销战略

企业有维持、收获和放弃三种战略选择。维持战略是采取积极的应对措施, 可通过对品牌重新定位或寻找产品新功能回到产品生命周期导入期或增长期; 收获战略则是通过减少各种成本仍继续销售从而获取短期利润; 放弃战略指从产品系列中逐步撤出。同时企业需求对现有业务进行调整，将现有业务进行充分整合，对加以修整仍无法满足用户需求或无法加以修整的业务果断放弃，立即停止营销工作，迅速撤离市场；对仍然存在市场空间的业务进行升级。并深度挖掘现有用户在集团业务方面的信息化需求，同时结合原有业务发展在投资、管理、开发、拓广方面的经验，开发新业务。

总之，企业生命周期理论是营销学中较为成熟的理论，该理论认为可以将企业的发展过程划分为四个阶段。通过这四个阶段可以描述出产品进入市场，销量迅速增加，被消费者普遍认可以及退出市场的过程。营销人员可以利用这种理论去合理掌控企业的发展。

参考文献：

[1][美]菲利普·科特勒.市场营销[M].北京:华夏出版社,2003.

[2]韩永夫方寒松:现代企业产品生命周期曲线预测模型及应用[J].郑州大学学报(社会科学版)，1999，1：41-43.

[3]王怡顾耀欣：产品生命周期理论及其启示[J].现代管理科学，2002，8：62-63.

9.生命周期理论在清洁验证中的应用 篇九

国家食品药品监督管理总局在2014年6月17日第2次发布了“确认与验证”附录征求意见稿,在更新的征求意见稿中提到“确认与验证应当贯穿于产品生命周期的全过程[1]”。

根据ICH Q3的内容,产品生命周期包括产品研发、技术转移、商业生产、产品退市这4个阶段。

本文将清洁验证的第4阶段定为“持续维护”只是相对目前的GMP发展来说,“持续维护”更具有详细介绍的价值和意义。

清洁验证各阶段需要重点关注的方面如图1所示[2]。

1 生命周期第1阶段 :“方法开发”

方法开发应根据产品性质、设备特点、生产工艺及所使用的原辅料等因素进行实验室模拟,拟定清洁方法并制定清洁规程,对清洁人员进行操作培训。

1.1 方法开发计划

方法开发的第1步:制定清洁方法开发计划,需要由清洁方法开发小组根据实际情况制定该计划。清洁方法开发计划中需要列出方法开发需要的各种资源。

1.1.1 人员

清洁方法开发需要投入人力资源。在方法开发计划中应列明由哪个部门主导清洁方法开发工作,一般由研发部或QC人员进行。

1.1.2 设备

清洁方法开发需要的设备资源:

(1)必要的分析仪器,如高效液相仪、总有机碳分析仪、紫外色谱分析仪等,应注明其厂家、型号、色谱柱类型等。(2)清洁验证涉及的设备名称、设备用途需要列出。应对该产品生产过程中直接接触设备、各设备的材质进行介绍。

1.1.3 物料

清洁方法开发计划中应列出需要使用的物料、溶液等资源,包括但不限于以下内容:清洁剂的类型、流动相需要的溶剂、产品的物料组成。

1.1.4 方法

清洁方法开发计划中应列出可能用到的方法,比如方法开发过程中的取样方法、各设备的清洁方法类型、残留取样之后的分析方法。

1.1.5 环境

清洁方法开发需要一定的环境要求,因为环境不合格可能影响清洁的效果,因此方法开发实验室应事先进行环境监测并合格。

1.1.6 测量

测量对清洁方法开发来说至关重要,因为除了目视检查外,还必须对清洁后的设备表面进行取样检测。

对方法开发阶段来说,可能是对不同的材质表面进行取样并检测,在开发计划中需要提到必要的测试方法。

1.2 产品理化性质分析

应根据产品各组分的具体理化性质进行特定的方法开发工作。各物料的溶解度可能不同,有的易溶于水、有的易溶于酸或碱、有的可能易溶于热水,因此对各物料进行理化性质分析是非常重要的。

1.3 设备结构分析

质量源于设计,如果一个设备在设计之初就没有进行好的设计,存在很多清洁死角或者材质粗糙,那么对清洗来说就是一个灾难。因此,无论对药品生产企业,还是对设备制造企业来说这一点都是非常重要的,尤其是设备制造企业,如果设备没有经过良好的设计,那么以后的销量肯定是个大问题。对药品生产企业来说,选购设备之前应制定URS,并在URS中对设备的基本要求标示清楚,这样才能够避免将来的设备清洗出现问题。

1.4 实验室可清洁研究

该步骤是根据产品理化性质分析、设备结构分析选定几个待定的清洁剂,在实验室针对和产品接触的不同材质的模块进行模拟污染以及清洁参数研究的过程。

清洁方法所选择的每种参数,如清洗时间、作用力、清洗剂浓度和温度,均需要附带一定的成本。另外,某参数的变化可能引起其他参数成本发生相应改变。例如,投资固定成本提高,以便提供更好的清洗冲击力和自动操作,可能会降低操作成本;清洗剂浓度降低将减少相应的成本。清洗时间具有直接和间接(或机会)成本,而且通常属于最昂贵的参数。总之,清洗时间、作用力、清洗剂浓度和温度,这几个清洗参数密切相关,参数可以互相补充,从而获得相同的清洗效果。

1.5 实验室可清洁研究报告

在执行完实验室可清洁研究后应形成一份报告,报告应对实验的整个过程和结果进行介绍,应至少包括以下方面:

(1)选定产品的目标残留物;(2)选定的清洁剂名称、浓度和使用方法;(3)各设备不同材质的清洁情况;(4)各设备的基本的清洗参数,如清洗时间、压力、温度和流速等。

1.6 编制清洁标准操作规程(SOP)

可根据实验室可清洁研究报告的内容,有针对性地对各设备编制标准清洁规程草案。

1.7 中试研究

中试研究是根据企业开发的清洁规程(SOP)在中试车间进行中试规模的试验,从而明确清洁工艺的关键工艺参数,并在清洁完成后取样检测设备表面是否达到预期效果,明确关键质量属性。

中试研究可以伴随产品的中试活动进行,并形成方案和记录。

2 生命周期第2阶段 :“技术转移”

清洁工艺技术转移是指清洁工艺在实验室完成后需要向使用部门转移的过程,或者某生产车间由于产品转让引起清洁工艺的技术转移过程。对清洁工艺的技术转移过程通常需要进行以下工作:

2.1 清洁工艺技术转移风险评估

一般来说清洁工艺技术转移前应进行风险评估,其内容可以包含:

(1)目的;

(2)范围;

(3)职责;

(4)应规定各部门在清洁工艺技术转移风险评估过程中的具体职责;

(5)清洁工艺风险评估工具和方法;

(6)风险评估过程;

(7)结论和建议。

2.2 清洁工艺技术转移方案

清洁工艺技术转移风险评估报告完成后即可进行技术转移工作,技术转移的整体流程应该形成清洁工艺技术转移方案,可以包含以下内容:

(1)目的。接收方能够根据接收的清洁工艺资料,完成符合新车间工艺要求的清洁工艺,并对其进行相应的风险控制,确保新车间生产的设备清洁及产品质量符合预期要求。

(2)范围。描述清洁工艺技术转移的范围,包括涉及的产品清洁方法及设备。

(3)职责。应明确公司各部门在清洁工艺技术转移中的具体职责。

(4)法规要求。清洁工艺转出方和接收方均需要评估清洁方法的法规符合性方面的具体要求。

(5)EHS方面的要求。在清洁工艺技术转移中,应评估清洁工艺中对环境有重大影响的工序、对操作人员的健康和安全有重大影响的工序或物料,以及需要对特殊防护的岗位和防护用品进行明确,为接收方进行组织生产的准备工作以及清洁工作提供依据。

(6)变更管理。在技术转移清洁工艺部分的执行过程中,若出现变更,必须及时记录,并按照公司相应的变更管理规程进行处理。

(7)偏差管理。在技术转移清洁工艺部分的执行过程中,若出现偏差,必须及时记录,并按照公司相应的偏差管理规程进行处理。

(8)总结。最后应对清洁工艺技术转移的完成时间、完成情况等进行总结。

3 生命周期第3阶段 :“验证阶段”

清洁验证生命周期的第3阶段的内容包括:清洁验证计划、清洁验证风险评估、清洁验证分析方法以及清洁验证方案和报告[3]。

该阶段的内容已经被很多制药企业所执行并且较为成熟,本文不再进行介绍。

4 生命周期第4阶段 :“持续维护”

验证不是一次性的行为,对于验证结束后投入正常使用的清洁工艺,应持续地进行监控或维护,以保证验证后的工艺能够持续有效地清洁设备,保证车间的正常运行。一般来说,清洁工艺的持续维护阶段的开展应从以下几个方面进行考虑:

4.1 验证状态维护计划

验证状态的维护对于设备、工艺或系统始终处于“验证的”和“受控的”状态是非常关键的,也是GMP所要求的[4]。

验证状态维护计划中应对产品生产线所涉及的所有设备的清洁方法进行记录,并定期监测清洁效果。监测方法、监测周期、相应的可接受标准均应该在维护计划中列明,并应有相应的记录表格。

4.2 再验证方案

新版GMP认证热潮已过大半,很多企业都已经通过了新版认证,认证后清洁验证也就进入了再验证阶段。

清洁验证类似于可持续工艺确认,在认证结束后应进行监控。监控不是简单的监督,而是需要采用电导率检测、TOC检测等手段进行定期分析汇总数据的过程。是否进行再验证,可以根据这些数据进行分析,如果以往的清洁效果一直维持在较好的状态,清洁再验证甚至可以只做1个批次,再验证周期可以先定为1年。如果数据足够稳定,该周期还可以延长。但是通常来说,如果发生以下情况,那么就需要分析是否马上进行再验证:

(1)车间清洁人员发生大量变化;(2)生产设备发生变化;(3)清洁方法变更;(4)产品主要成分变更供应商;(5)增加其他产品。

4.3 SOP更新

SOP更新的目的是为了更好地清洗设备。由于人员对清洗方法的认识加深、自动清洗设备的引入都可能引起SOP更新,该变化需要经过确认才可生效,且SOP更新生效后需要重新执行清洁验证工作。

5 结语

10.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇十

由于评价财务业绩的各种指标在企业不同发展阶段的重要性不同, 需要结合企业发展阶段的战略重点和财务特点不同, 对不同阶段财务指标设置不同的权重, 以体现企业不同阶段战略重点的差异和不同阶段企业财务特点的差异。为体现不同发展阶段财务业绩指标组合差异, 本文将财务指标区分为基本指标和辅助指标, 基本指标在薪酬设计时给予较高的权重, 而对于辅助指标给予较低的权重。

一、财务业绩评价指标选择

传统的企业财务业绩评价通常包括盈利能力、偿债能力、资产运营能力和发展能力等方面。美国杜邦公司创建了以净资产收益率为核心的杜邦分析体系, 该分析体系以股东净资产增值为目标, 将净资产收益率提高分解为产品销售盈利能力、资金周转和权益乘数, 将公司的实际指标对比计划或者标杆企业, 就可以发现企业存在的主要问题。1991年斯腾恩·斯图尔特公司提出了经济增加值 (Economic Value Added, EVA) 的概念, EVA是经过调整的营业净利润减去所有资本 (包括权益资本和债权资本) 的机会成本后的余额, EVA被视为表明股东价值创造的简单指标, 是价值增长的指示器, 该方法因涉及数据的复杂性和基准资本成本确定的不可靠性等原因在实际中应用较少。

在实际运营中, 财务业绩评价主要由股东对经理人做出评价, 或者是集团公司对子公司进行业绩评价, 而有关融资或投资的重大决策往往是由股东会、董事会或者集团公司决定的, 依据业绩评价的可控性原则, 将权益乘数或者反映长期投资、融资的业绩考核经理人并不合理, 因此本文将反映企业经营管理的业绩作为财务业绩评价的主要指标, 同时考虑到财务业绩指标过多和过于复杂导致企业经营管理的重点不突出和考核成本过高, 本文采取反映企业经营管理主要目标即企业规模增长和增长质量的几个主要指标。

对企业经营管理的财务业绩可以从三个角度进行衡量, 一是企业规模的增长, 企业规模增长是企业获取市场地位, 降低成本, 提高盈利额和盈利能力的基础, 规模增长主要体现为销售收入的增长;二是产品盈利能力, 主要通过销售利润的增幅和产品销售利润率来衡量;三是企业资金周转情况, 反映了企业对资产运营能力, 企业资金周转的加速可以减少资金占用, 降低资金需求, 提高企业资产盈利能力并降低财务风险。鉴于经理人日常对资产运营主要是营运资金的运营管理, 因而设置存货周转和应收账款周转两个指标。产品盈利能力和资金周转指标反映了企业规模增长的质量。

二、企业生命周期划分

伊查克·爱迪思把企业生命周期分为三个阶段, 并具体分为十个时期, 即成长阶段的孕育期、婴儿期和学步期, 再生与成熟阶段中的青春期和盛年期, 以及老化阶段的稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚期和死亡。鉴于企业稳定期和贵族期企业发展生命力的旺盛, 将这两个时期作为一个阶段, 本文根据爱迪思企业生命周期模型对生命阶段的划分, 将企业生命周期阶段归纳为四个, 即初创期 (包括孕育期、婴儿期和学步期) 、成长期 (包括青春期和盛年期) 、成熟期 (包括稳定期和贵族期) 和衰退期 (包括官僚化早期和官僚期直至死亡) 。

在企业初创期, 最明显的特征是企业的不稳定, 表现为销售的不稳定和管理的不规范。在孕育期要确立企业的使命, 树立正确的目标。在婴儿期企业主要强调销售, 抓住任何机会实现业务的突破, 此阶段企业表现不稳定, 缺乏规章制度和经营方针, 如果没有业务的突破, 企业很容易面临危机。在学步期, 企业为了快速成长, 可能会存在管理制度不健全、因人设岗、只注重销售等问题。

成长期, 企业开始实行管理制度化, 职能管理增强。成长期是一个不稳定的时期, 这一时期可能实现了管理制度化和领导职能制度化, 也可能出现冲突, 企业未老先衰。企业渡过成长期后就进入盛年期, 盛年期, 企业的管理制度化水平提高, 企业不仅销售逐步稳定, 企业经营管理效率也会大幅度提高。

成熟期的第一个时期是稳定期, 在此阶段企业灵活性下降, 企业开始丧失创造力, 当创造力不足长时间存在, 企业通过创新满足顾客需要的能力就会减弱, 与顾客的距离不断拉大。企业开始走下坡路, 进入贵族期, 贵族期企业内部强调制度和规则, 企业僵化。

伴随贵族期僵化的管理, 企业经营各项指标变差, 进入官僚化早期, 企业行政化趋势明显, 制度繁多, 决策和执行效率低, 企业变成了一个官僚机构, 官僚期持续下去则是企业的死亡。

三、不同企业阶段的财务业绩评价

(一) 企业初创期

企业初创期技术、工艺不够成熟, 产品质量不稳定, 品牌知名度低, 企业规模小, 与供应商未建立起稳定的合作关系, 销售渠道不完善。

此阶段, 企业的规模小, 因规模较小和制造管理水平较低, 产品成本高、盈利能力低, 企业供应链管理能力弱, 还未形成稳定的供应链, 存货周转慢, 应收账款周转慢。

在此阶段, 企业应努力提高产品竞争力, 提升销售规模, 避免在本阶段的财务业绩评价中将盈利能力和资金周转作为主要指标进行评价, 将规模增长指标作为本阶段企业财务业绩评价的基本指标和主要指标。

(二) 企业成长期

成长期的企业已经基本上拥有比较成熟的产品, 品牌知名度提高, 销售收入增长快, 规模增加和经验积累不断降低产品成本, 产品盈利能力提升, 资金周转加快, 企业经营管理能力逐步提高。

此阶段, 企业已经具备一定的规模, 此阶段要通过完善产品系列、提高产品竞争力, 提高品牌知名度、美誉度, 提升市场营销能力, 抓住市场机会, 增加销售, 与供应商、客户建立稳定的合作关系, 提升供应链管理能力。

本阶段的企业的主要战略目标是扩大销售规模, 同时提高增长的质量, 财务业绩评价仍要以销售规模增长为主, 将销售收入增长作为基本指标, 另外, 将产品盈利能力、资金周转指标作为辅助指标。

(三) 企业成熟期

成熟期企业的主要业务已经稳定下来, 产品销售收入保持稳定的水平, 增长速度开始减慢。企业的技术、工艺已经成熟, 产品质量稳定, 生产效率高, 成本下降幅度较大, 由于市场竞争加剧, 产品价格下滑, 产品盈利能力有所下滑, 利润率下降。

该阶段, 企业成本控制非常重要, 要通过成本控制和价格管理提升盈利能力, 另外, 为防范存货和应收账款资金积压带来的风险, 营运资金的管理也比以前更加重要。

本阶段要将利润增幅和产品盈利能力指标作为基本指标对财务业绩进行评价, 将资金周转和收入增长作为财务业绩评价的辅助指标。

(四) 企业衰退期

进入衰退期, 产品市场需求大幅降低, 市场开始萎缩, 竞争更加激烈, 产品价格大幅度的下降, 一些企业开始退出已有产品市场, 进入新业务或开发替代产品, 处置设备等固定资产, 此时未能开发新业务或替代产品的企业开始出现经营困难。

从财务特点上看, 此阶段收入下降, 产品价格和产品盈利能力大幅下滑, 由于竞争加剧, 存货资金占用和应收账款占用加大, 甚至出现长期不良占用, 导致企业经营活动现金净流量变差, 甚至出现经营活动现金净流出。此阶段经营管理的主要目标是缩短衰退期, 通过成本控制提高盈利能力, 减少亏损, 同时通过供应链管理和客户信用管理降低存货和应收账款的占用, 加速资金周转。另外要进入新业务或开发出替代产品来避免企业原有业务的衰退。

财务业绩评价要将产品盈利和资金周转作为主要指标, 以规避亏损和资金不良占用的风险, 将销售收入作为辅助指标, 并将新业务或替代产品收入指标替代原业务销售收入纳入业绩评价。

摘要：财务业绩评价是企业业绩评价的主要内容, 企业不同发展阶段的财务目标和财务特点不同, 为促进企业目标实现和增强财务业绩评价指标的针对性, 需要结合企业生命周期阶段设计不同的财务业绩指标组合。本文主要分析了不同企业生命周期阶段的财务目标和财务特点, 设计了不同的财务业绩指标组合。

关键词：财务业绩,评价,生命周期

参考文献

[1]R.S.Kaplan, D.P.Norton.Linking the balanced score card to strategy[J].California Management Review, 1996 (39) .

[2]北京中能兴业投资咨询有限公司.价值评估方法与技术, 北京:中国档案出版社.

11.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇十一

[关键词]领导生命周期理论；企业干部管理；原则

中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1009-8283(2009)04-0083-03

企业的管理干部作为企业的骨干，是企业战略方针、政策的贯彻执行者。在干部的管理工作中，不仅要选拔出优秀的人才，担任领导干部的岗位，更重要的是在具体的使用和管理过程中。如何的指导，来充分发挥干部的积极性和主动性，干部管理的好坏，决定着企业的运行效率。因此在干部管理工作中。引入领导生命周期理论，能够很好的将现有企业的干部进行分类，针对其不同的特点，进行使用，给与一定的培训和教育，使其在自己的岗位上能够游刃有余的发挥自己的才能，从而提升企业的发展能力。

1领导生命周期理论

领导生命周期理论是由科曼首先提出。后由保罗·赫西和肯尼斯·布兰查德予以发展的领导生命周期理论，也称情景领导理论，这是一个重视下属的权变理论。赫西和布兰查德认为，依据下属的成熟度。选择正确的领导风格，就会取得领导的成功。西方不少企业在培训其管理者的领导艺术时常使用这一理论，如《财富》杂志500家企业中的北美银行、IBM公司、美孚石油公司、施乐公司等都采用此理论模型，甚至美国军队中的一些部门也采用这一模型培训其军官。

领导生命周期理论认为：领导的有效性取决于两个方面，一方面是管理者的工作行为和关系行为；另一方面是被管理者的成熟程度。管理者的行为分为两个维度：即“工作行为维度”和“关系行为维度”。“工作行为维度”是指管理者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。这样的行为包括：向下属分派具体任务，规定工作绩效标准，强调工作期限，明确职责和关系，建立信息沟通途径等等。“关系行为维度”指的是管理者关心和尊重被管理者的看法和情感，更愿意建立相互信任的工作关系。主要表现为：帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康和工作的满意度等问题。

同时，领导生命周期理论借鉴了阿吉里斯(Chris Arggris)的“不成熟——成熟”理论，以被管理者的成熟程度为权变因素。成熟程度是指人们对自己的行为承担责任的能力和意愿的大小，它包括两个核心要素：工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度指一个人的知识和技能，如果一个人信仰坚定、知识广博、能力强、经验丰富，工作成熟度相对就高，反之则低。心理成熟度指一个人做某事的意愿和动机，如果一个人能自觉地去做某事而无需太多的外部激励，则其心理成熟度就高，反之则低。

图一则是领导的生命周期理论的图形说明。从图中，我们可以看到四种不同的领导风格：第一种是命令型领导方式(高工作－低关系)，即领导者定义角色。告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干；第二种是说服型领导方式(高工作一高关系)，即领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为；第三种是参与型领导方式(低工作一高关系)。即领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通；第四种是授权型领导方式(低工作－低关系)，领导者提供极少的指导或支持。

同时，领导生命周期理论，对下属成熟度的四个阶段进行了定义：第—阶段：这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。第二阶段：这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能。第三阶段：这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作。第四阶段：这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。针对四个阶段。则可以分别选择不同的领导方式，当下属成熟程度为第一阶段时，选择命令型领导方式；当下属成熟程度为第二阶段时，选择说服型领导方式；当下属成熟程度为第三阶段时，选择参与型领导方式；当下属成熟程度为第四阶段时，选择授权型领导方式。

领导生命周期曲线模型概括了情景领导模型的各项要素。当下属的成熟水平不断提高时，领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制，还可以不断减少关系行为。在第一阶段(M1)，需要得到具体而明确的指导；在第二阶段(M2)中，领导者需要采取高工作一高关系行为；高工作行为能够弥补下属能力的欠缺；高关系行为则试图使下属在心理上“领会”领导者的意图；对于在第三阶段(m)中出现的激励问题，领导者运用支持性、非领导性的参与风格可获最佳解决。最后，在第四阶段(M4)中，领导者不需要做太多事，因为下属愿意又有能力担负责任。

2领导生命周期理论下干部管理的原则

干部分类管理是为了适应社会主义市场经济体制下人事管理的客观需要而采取的有效管理模式。在干部管理的具体实施中，不论是政府机关还是企事业单位，都应贯彻和体现相应的原则。

2.1竞争原则

随着我国经济体制改革的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步完善，经济生活中的竞争规律向人事部门提出了新的要求，即只有那些有能力保证企业在激烈竞争中不断发展的人，才能有资格担任企业的领导者和管理者。人事管理部门要给企业领导者和管理者放开手脚，使他们能在竞争的浪潮中自由拼搏。为此，人事部门就必须把竞争机制引人人事管理。我国政治体制改革的根本目标，是建立高度民主、法制完备、富有效率、充满活力的社会主义政治体制。我国政治体制的改革过程，也就是建设社会主义民主政治的过程。民主离不开竞争，效率来自竞争，没有竞争就没有活力。由此可见，政治体制改革过程同时也就是不断为竞争创造条件的过程。干部人事制度是政治体制的重要组成部分，干部人事制度的改革也必然引入竞争机制。

2.2更新原则

新陈代谢是自然界普遍存在的规律。干部人事管理中的机制创新，包括管理制度更新、工作人员职位和职务更新以及工作人员的知识更新。任何一种管理制度，都是适应一定现实需要而产生和存在的。客观现实总是处在不断发展变化之中，因此，管理制度也应随之变化更新。认为某一种制度一旦制定出来就一劳永逸，这是一种片面和静止的观点。干部人事制度也一样，不只是今天要改革已经落后过时的管理制度，而且今后随着生产力的不断发展，还需要不断地进行改革和制度更新。

在当今世界科学技术迅猛发展、新技术层出不穷的情况下，客观世界在不断发展变化，人们改造世界的技能、方法也随着不断发展变化。新的知识在不断出现，旧的知识逐渐被废弃，这就要求人们耍随着客观

世界的发展变化，不断更新自己的知识。知识更新的主要途径，一是在工作中不断总结自己的直接经验和自学书本知识，二是定期或不定期参加各种专业技能培训。

2.3重实绩原则

评价工作人员的工作好坏、能力高低，只能以其工作实绩。工作实绩，是我们选拔、奖励工作人员并且决定其职务升降的主要依据。坚持注重实绩的原则，是因为工作实绩集中反映了一个人的思想政治觉悟、专业能力和精力等状况。实绩是人创造出来的。人们在创造实绩时，总要花费相应的脑力和体力劳动，而脑力和体力投入的质和量取决于他的思想政治觉悟、专业能力水平和精力状况。思想政治觉悟高，就有对工作认真负责的态度。专业能力强，就能提高投入劳动的复杂程度，复杂的劳动可以换算成倍加的简单劳动。在思想政治觉悟和专业能力合格的条件下，身体状况即精力旺盛与否，决定着投入劳动的总量。可见，注重实绩的原则，是注重人的思想觉悟和能力的原则，即注重德才兼备的原则。“绩”是德的实际反映，是能的具体体现，是勤的结晶，是一个工作人员德才的聚光点。

3领导生命周期理论在干部管理中的应用

企事业单位的干部从管理对象范围上分为三类：企事业单位各车间主任、科室主任等，他们是最基层干部；各部门主管，他们是中层干部；企事业单位的领导层，他们是最高层的干部。

在工作实践中，我们把干部的工作成熟度和心理成熟度结合起来，分为为三个阶段，第一阶段：刚刚被任命或者公选出来的干部处于不成熟的阶段，主要是由于刚从具体岗位上由于业务工作突出，被任命提拔上来，在态度上循规蹈矩，缺乏积极性、主动性、创造性，同时面对全新的管理工作缺乏经验，能力有限，对这类干部我们称之为初级管理干部。第二阶段：管理干部分为两种类型，第一种是管理干部缺乏工作能力。但愿意执行必要的工作任务，他们有积极性，但目前尚缺足够的技能；第二种是管理干部有能力，却出于各种原因，不善于得领会领导者的意图或不愿意干领导者希望他们做的工作。对这两个类型的干部我们都称之为中级管理干部。第三阶段：管理干部处于成熟阶段，通常为中层管理干部和高层管理干部，这些干部在经历了一定的锻炼之后，不论是经历还是管理水平，都是十分优秀，具有较强的应变能力和独立解决问题的能力，对这类管理干部我们称之为高级管理干部。针对不同阶段、不同类型的管理干部，企业最高管理者指可以采取以命令式、说服式、参与式、授权式为主要管理方式。

3.1运用“高工作、低关系”命令式为主管理初级管理干部

初级管理干部主要是刚刚从具体的业务部门被提拔上来的业务骨干或者是优秀员工，针对其特点，企业最高管理者应该在其刚刚上任之后，就对其进行相应的培训和教育，要教育他们摆脱传统业务工作的束缚，树立管理者的观念，要求其认真履行职责，服从领导。因为这阶段的管理干部是最不成熟的阶段，不仅对管理知识及其缺乏，管理工作了解甚少，甚至对整个企业的管理屡都缺乏认识，所以他们很难发挥主动性和创造性，据生命周期理论，对于这个时期的管理干部，应该实行高工作、低关系的命令式为主的管理模式，工作重点放在分派具体任务，强调工作目标与效果，明确职责和关系，建立信息沟通途径等等。

同时，企业最高管理者应该逐步培养这一阶段管理干部的应变能力和独立解决问题的能力。培训他们学会妥善处理在日常学习、生活中出现的各种小矛盾、小纠纷，发挥自我教育、自我管理的功能。对初级管理干部能力的培养，不仅要进行培训。以培训班的形式对初级管理干部进行日常工作规范、工作职责和必备素质等方面的教育，还要通过传帮带的形式，让中高层管理干部带着初级管理干部边学边干，共同提高，帮助他们提高工作能力，推动干部的成熟度从初级向更高一级发展。

3.2运用“高工作、高关系”说服式和“低工作、高关系”参与式为主管理中级管理干部

“高工作、低关系”命令式为主的管理模式只适用在比较短的一段时间里，随着管理干部逐渐完成从具体业务人员到管理人员之间的角色转变，对于管理工作的认识程度加深，这时命令式的管理模式就不再适用于。这个阶段会出现两种情况，一种是管理工作能力稍为成熟，仍缺乏足够的工作技能，有积极性和主动性去执行的工作任务；第二种是管理干部能力比较成熟，却出于各种原因，不善于得领会领导者的意图或不愿意干领导者希望他们做的工作。对这两个类型的干部我们都称之为中级管理干部。

对第一类情况，根据生命周期理论，可以运用“高工作、高关系”说服式的管理模式，也就是要求最高管理者对干部的日常工作、生活等方面遇到的各种情况要晓之以理，作耐心细致的解释工作，不以势压人。同时注意激发和鼓励其积极性，不要事无巨细但又不能放手。要对其保持较高程度的关注，注意干部的个别建议和意见。对第二类情况，可以运用“低工作、高关系”参与式的管理模式，管理中，深入干部队伍，与他们一起就遇到的问题共同研究、共同探讨、共同作决定，积极征求管理干部的建议和意见，为他们创造条件、提供便利，并相互交流，互相反馈信息。在这过程中研究中级管理干部为什么不愿意或不善于执行领导者给予的工作，了解他们的各种需要，想方设法进行诱导，让他们感到工作的快乐，感到企业的最高领导者理解他们，信任他们，这样，他们就能用实际行动去工作，克服工作中的挫折和困难。

3.3运用“低工作、低关系”授权式管理高级管理干部

高级管理干部指具有多年的企业管理工作经验，有较强的应变能力和独立解决问题的能力，成为企业中的中层领导者或者是高层领导者，这部分干部能充分发挥自己的主动性和自主性进行自我教育、自我管理，企业最高管理者可以运用“低工作、低关系”授权式为主的管理模式，给予他们充分的自主权力，通过授权和对管理干部的高度信任来调动他们的积极性，培养自主能力和创造性。对授权的工作提供极少的指导或帮助，放手让该类干部带领部门成员开展工作，去创造性完成任务目标，高层管理者在其中起督促和服务作用。

4干部管理工作中应注意的关键之点

4.1注重干部管理工作中评价

科学准确地评价干部是一项复杂而艰难的工作，不仅存在着评价信息不全、不细的问题，也存在着评价方法、标准体系的弹性问题，同时还存在着评价者的认识局限问题，因此科学合理的评价，对于干部的管理具有重要的作用。

(1)正确评价干部的领导能力。领导能力是干部履行职责的基本条件，正确评价干部的领导能力是合理使用干部的前提和基础。要正确评价干部的领导能力，一是要把握干部领导能力的层次性，把岗位胜任标准与干部提拔标准区别开来。二是要把握干部领导能力的对比性，把对干部个体能力评价建立在横向比较的基础之上。三是要把握干部领导能力的依存性，把对干部领导能力的定性评价建立在对能力运用成果的评价基础之上。四是要把握干部领导能力的适配性，把对干部领导能

力的评价与拟任岗位的需要统一起来。五是要正确把握干部领导能力的特殊性，把全面评价干部与突出干部领导能力特点结合起来。每一位干部都有自己的特殊能力，准确评价干部的领导能力必须对其特殊的能力高度关注，并做出相应的准确评价。(2)正确评价干部的政治素质。要正确评价干部的政治素质，一是要了解干部政治素质的本质性；二是要了解干部政治素质的一贯性；三是要了解干部政治素质的发展性，要在干部的发展变化中看干部的本质，看干部的相对的一贯表现。(3)正确评价干部的不足和弱点。

每一个干部都有其优点，也必然有其不足和弱点，正确评价干部的不足和弱点，既是公平看待干部的需要，也是正确使用干部的前提。要正确评价干部的不足和弱点，要坚持客观分析的观点、要坚持辩证的观点、要坚持正确定性的观点、要坚持慎之又慎的观点。对干部的不足和弱点的评价必须坚持以事实为依据，以群众普遍反映为条件，以综合分析为手段。努力做到准确无误。既对干部负责，也对党组织负责。耍慎重对待反映干部问题的匿名信，特别是冒名信，决不能让诬陷他人的入得逞。

4.2注重千部管理工作中的激励

干部人事管理的目的，不只是调整好人与事的关系，而且要在安排、调整好人与事关系的基础上，通过一系列的激励措施，把所有干部的积极性调动起来，充分发挥其潜在能力，采取一切措施来最大限度地提高干部工作积极性，做到各尽所能、人尽其才。心理学研究表明。人的一切行为产生于他的动机，而动机又来源于某种需求欲望。需求欲望越强烈，则动机就越强烈，行为的积极性、主动性也就大大提高。了解了需求、动机和行为之间的关系后，我们就可以通过满足或限制个人需求的办法，来改变人的心理状态，影响其动机，从而达到改变行为方向和行为强度的目的。这种做法，行为科学称之为激励。

干部人事管理中运用激励机制。就是要采取各种办法来激发人的欲望，使其产生某种工作的动机，并通过适时给予的适当满足或限制的办法来影响工作动机，达到调动干部工作积极性、主动性的目的。干部人事管理制度运用激励机制，就是要把干部的工资和他对社会的贡献紧密挂起钩来，使工资、职务、职责统一起来，就是正确运用奖惩手段，对那些工作积极性、主动性高，尽职尽责为社会作出较多贡献的干部给予物质或精神的奖励，而对那些不负责任、给社会造成损害的干部则给予惩罚，对那些好学上进、政绩优良的干部晋升其职务，而对那些缺乏真才实学、不能胜任工作的干部则降低甚至免去其职务。

4.3注重干部管理工作中的监督

第一要建立健全企业员工知情机制。让所有企业员工知晓、了解企业的干部方针和干部政策，以及干部选拔任用的资格和条件，干部选拔任用的方法、程序等，同时还应在一定的范围内向员工公开选拔任用干部的过程和部分结果，如民主推荐、民主测评、民主评议的结果等，逐步建立透明、公开的干部工作系统，力求实施“阳光工程”，避免和克服“暗箱操作”，使干部的知情权得到最充分的发挥。

第二要建立健全企业员工参与机制，落实好员工的参与权。让员工全过程、全方位参与干部工作，包括参与干部的选拔任用工作和参与干部的管理监督工作。同时改革选拔任用方式，建立健全开放的、面向社会的干部选任制度，大力推行干部竞争上岗、竞聘上岗，并不断为广大人才提供公平竞争的平台。

第三要建立健全员工选择机制，落实好员工的选择权。一方面坚持把民主推荐、民主测评、民主评议作为员工行使对干部选择权的重要方式，使其制度化、经常化；另一方面不断优化和改进民主测评、民主评议的标准和过程，在传统的“划勾划叉”基础上适当增加意见填写，同时改变集中测评，引入分头填票的方法，从而打消参评人员的顾忌，使民主测评、评议更加人性化，更真实地反映干部的情况。

第四要建立健全监督机制。落实好员工的监督权。如大力推行任前公示制度，定期开展领导干部公开述职活动。实行领导干部诫勉谈话和函询制度，发现领导干部在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉洁自律等方面出现的苗头性问题、及时进行诫勉谈话或者函询。坚持离任审计制度和调任考察制度，拓宽监督的领域和渠道，既要从考察预告、任前公示、述职测评等渠道对干部进行正面公开监督，又要畅通平时的举报电话、信访接待、投诉信箱，把经常性的群众监督融入干部的日常管理中，堵塞干部监督工作中可能出现的漏洞。

12.生命周期评价在企业环境管理中的应用 篇十二

近年来, 我国的建筑行业飞速发展, 建筑业的技术水平和管理能力得到了大幅提升, 建筑行业正在由传统的高能耗、高污染发展模式逐渐向高效、节约的模式转变[1]。但仍然存在着信息化水平较低、信息化程度严重落后于其他行业的问题, 难以适应建筑业可持续发展的要求。因而, 充分利用信息化技术对建筑全生命周期进行全方位管理, 实现项目管理信息化、决策科学化、管控精细化, 不仅是解决我国建设领域信息化问题有效途径, 也是提高建筑业劳动生产率和风险控制能力、实现建筑业可持续发展的必然趋势。

建筑信息模型 (BIM) 技术作为一种现代信息化数字建造技术, 是以三维数字技术为基础, 集成了建设工程项目各种相关信息的多维数据模型, 是对工程项目物理特征和功能特性信息的数字化承载和可视化表达[2]。BIM技术能够很好地实现项目的可视化、协同性、优化性、可模拟性等功能[3], 实现建筑全生命周期各参与方在同一多维建筑信息模型基础上的数据共享, 为建设项目全生命周期的方案优化和科学决策提供可靠的技术支持。

BIM技术在国外研究和应用相对较早, 而在国内起步较晚, 且目前应用情况也不容乐观, 主要是由于建筑行业对BIM缺乏了解、业务不熟练、技术缺陷及应用不完善等原因所致[4]。为了指导和推动BIM技术的应用, 住建部2015年6月发布的《关于推进建筑信息模型应用的指导意见》中明确指出[5]:至2020年末, 建筑行业甲级勘察、设计单位以及特级、一级房屋建筑工程施工企业应掌握并实现BIM与企业管理系统和其他信息技术的一体化集成应用。至2020年末, 以国有资金投资为主的大中型建筑、申报绿色建筑的公共建筑和绿色生态示范小区等新立项项目勘察设计、施工、运营维护中, 集成应用BIM的项目比率达到90%。

2 BIM技术应用价值

BIM技术的应用和推广将在企业的技术进步和转型升级过程中具有一定的促进作用, 对提升工程质量、节约工期和降低成本方面都具有积极作用。具体主要表现在以下3个方面[6,7]。

(1) 基于多维可视化技术, 实现规划设计全真虚拟化, 可进行建筑环境、经济、能耗、安全等多方面的分析和模拟, 实现虚拟的设计、建造、管理以及全生命周期、全方位的预测和控制, 辅助最佳建筑方案的确定, 并指导后续设计、施工及运营维护管理。

(2) 利用BIM技术, 提前找出各专业空间上的碰撞冲突, 提供图纸检查报告, 使得图纸问题的发现、讨论、修改和验证过程的周期大大缩减, 杜绝图纸问题引起的资源浪费与损失。

(3) 通过BIM集成应用平台, 使业主方、设计方、咨询方、监理方及施工方等多方单位在同一平台上进行信息交流与资源共享, 使项目所有参与方能够协同工作, 从而实现项目投资的精细化管理。

3 BIM技术在全生命周期各阶段的应用

3.1 规划决策阶段

在项目规划决策阶段, 建设单位需要确定建设项目既要满足质量与使用功能要求, 又要具备技术与经济可行性, 往往需要花费大量的人力与物力才能得到可靠性较高的结果。而建立一个三维模型, 建设单位、咨询单位和设计单位等各相关方可通过BIM虚拟现实技术直观了解拟建项目的总体情况, 针对建设项目方案进行分析、模拟, 开展全生命周期成本分析以及各备选方案的全面预测评价, 结合BIM历史数据库中相似工程信息选择合适的估价模型估算全寿命周期成本, 从而为整个项目的建设降低成本、缩短工期并提高质量。

从技术层面而言, 利用BIM技术可对环境日照、环境噪声、空气流动性、节能及生态环境等多项性能进行分析, 也可将规划建设的建筑物置于现有环境当中进行分析论证, 讨论在新建筑物建成后各项环境指标的变化情况, 从而在众多方案中选择最佳方案[8]。

3.2 设计阶段

BIM技术在设计阶段可为各专业设计提供共享操作平台, 便于各专业的沟通协调, 并且可提前发现各专业的设计碰撞问题, 杜绝图纸问题引起的资源浪费与损失。BIM技术在设计阶段的主要应用为协同设计、碰撞检查及管线综合等。

3.2.1 协同设计

BIM技术能为协同设计提供技术支撑, 大幅提升建筑设计的技术含量。通过协同设计可以使分布在不同地理位置的不同专业的设计人员通过网络的协同开展设计工作, 能将各专业及多系统间独立的设计成果置于直观、统一的三维协同设计环境中, 避免因误解或沟通不及时造成的设计错误, 提高设计效率和质量。

3.2.2 碰撞检查

工程建设项目中会涉及到建筑、结构、通风、给排水、电气等专业问题, 而这些问题通常都由不同部门设计, 因此在空间配置上常会发生设计冲突。利用BIM技术可把各专业模型整合在一起, 提前找出各专业空间上的碰撞冲突, 形成包括具体碰撞位置的检测报告, 并在报告中提供相应的解决方案, 在施工之前解决设计方面的问题, 确保设计的可建造性, 减少返工。同时, 在对一些建筑图纸的设计过程中, 利用可视化技术还可以加快施工图纸设计的变更速度, 并且可以快速检测设计中的错误, 以期降低建筑工程中设计与施工成本, 提升经济和社会效益。

3.2.3 管线综合

由于建筑物规模和使用功能复杂程度的增加, 机电管线综合在工程建设项目的作用愈加明显。利用BIM技术, 通过建立各专业BIM模型, 进行碰撞检查, 将碰撞结果汇总到安装模型中, 再通过虚拟的三维BIM模型进行调整, 并综合考虑各方面的因素及各专业的优先级别进行综合布线。通过三维虚拟空间可提前发现问题, 提前定位、提前解决问题, 大大提高管线综合的设计能力和工作效率。通过BIM技术进行管线综合不仅能排除施工中的碰撞冲突, 减少施工变更, 大大降低由于施工协调引起工期延误和成本增加, 同时也能为项目后期的运营维护管理提供数据信息。

3.3 施工阶段

在施工阶段利用BIM技术, 不仅能有效控制工程建设项目的质量、进度和成本, 而且能有效促进项目各参与方的有效协同, 避免因理解误差而导致资源浪费及工程返工, 从而保证施工的顺利进行。

3.3.1 质量监控与管理

由于BIM模型包含材料和设备规格型号、性能、构件属性、价格及厂家等信息, 因此, 项目管理部门、材料设备采购部门及施工部门等通过BIM模型能快速查询所需采购材料设备信息, 方便检查材料设备是否符合要求, 以实现施工材料的质量控制。

在施工现场质量管理方面, 可整合BIM模型及无线网络技术, 将现场施工照片上传到BIM系统, 供建设单位、监理单位、项目管理单位等相关部门随时掌握施工现场情况, 实现施工现场的远程监控。特别是对于重点部位、隐蔽工程等部位, 可以文档、照片等形式与BIM模型相对应的构件进行关联, 使相关管理人员更好了解现场情况, 以提高施工现场的质量控制。

3.3.2 施工进度计划与控制

基于工程建设项目BIM模型, 结合工程整体施工方案和进度计划, 将空间信息和时间信息整合在一个可视的4D模型中, 可以直观、精确的反应整个工程项目的施工过程。4D信息技术可实时管控施工人员、材料、机械等各项资源的合理配置, 对整个工程的施工进度、资源进行统一管理和控制, 以有效控制施工进度。通过4D信息技术可直接对计划工期与实际工期进行对比分析, 了解实际工期和计划工期的偏差, 及时进行纠偏处理并对进度计划进行实时调整。

3.3.3 成本实时监控与管理

利用BIM 5D模型可以真实的提供工程造价所需要的工程量信息, 大大提高工程量计算的准确性和效率, 并通过结合施工进度信息, 实现成本精细化管理和规范化管理。此外, BIM 5D技术还可以对施工人员、材料、机械、设备和场地布置的动态集成管理, 以及施工过程的可视化模拟, 最大限度内实现资源合理利用, 以确保效率最大化, 实施成本有效控制。同时, 通过构件的BIM模型, 结合数字化构件加工设备, 实现预制、预加工构件的数字化精确加工, 通过精确排料、优化下料, 以减少材料损耗, 有利于成本控制。

3.3.4 协同管理

BIM信息模型集成了建设项目各专业三维模型、图纸信息、进度信息、工程量信息和设备信息等内容, 通过BIM技术建立单一的工程数据源, 工程项目的各参与方均使用同一的数据源信息, 在同一管理平台上进行工作, 有效地实现项目各参与方及各专业间的集成化协同管理, 充分提高工程信息数据共享, 并且在每一个环节所形成的数据信息作为下一个工作环节的基础, 确保信息数据的准确性和一致性, 实现项目各参与方的信息交流与共享, 大幅提升沟通效率。

3.4 运营维护阶段

项目在竣工后即进入运营维护阶段, 在使用寿命周期内, 建筑物与设备都需要不断维护。通过BIM模型及运维管理系统可实现项目资产由建设期至运维期的无缝交接, 为项目的运营维护提供详细的数据信息。

运营维护管理平台将BIM信息数据与维护管理计划进行关联, 实现项目物业管理与楼宇设备的实时监控管理[9]。通过实时监控设备的运行参数及维护信息判断设备的运行状况, 结合BIM的空间定位和信息记录功能, 制定行之有效的维护计划, 减少设备发生故障概率, 降低运营维护成本。BIM技术还可根据设备的运行参数进行能耗分析, 实现节能控制。同时通过对现有空间的使用情况进行分析, 合理分配建筑物有效空间, 确保空间资源利用的最大化。

4 BIM技术推广应用建议

BIM技术作为一种新的理念和新的技术管理手段, 在工程建设项目中已经得到实践应用。但BIM技术在快速发展的过程中也面临着一些困难和挑战。为更好推动BIM技术在工程建设项目中的广泛应用, 提出如下几点建议。

4.1 加大BIM宣传力度, 研究制定相应标准和规范

BIM技术在我国还处在初级应用阶段, 在国内的认知度还不高。政府部门及行业协会应加大BIM技术的宣传和推广。通过组织BIM行业培训和成功项目应用交流, 充分调动项目建设各方应用BIM技术的积极性。同时做好BIM应用顶层设计, 制定相应的标准及规范, 做好BIM技术应用的指导工作。

4.2 依托产学研用发展模式, 注重人才培养和技术研发

目前国内市场主要用到的BIM软件还是来自于Autodesk、Trimble、Bentley等国外软件, 使用成本较高。从国内BIM长期应用发展考虑, 开发具有自主知识产权的BIM应用软件是必然趋势。BIM应用单位可通过BIM应用需求及项目实践经验, 结合高校及科研院所强大的研发能力, 依托产学研用的发展模式, 协助BIM软件的开发及应用技术提升, 同时也能培养一部分BIM技术人才。

4.3 做好统筹管理, 提高BIM在项目全生命周期的综合应用能力

目前, BIM技术在工程建设项目的应用还主要集中在单阶段使用, 在项目全生命周期的应用较少, 不能充分体现BIM的应用价值。为了将BIM技术更好的应用于建设项目, 作为整个建设项目的总组织者, 建设单位应做好统筹规划, 引导并督促项目各参与方做好BIM在各阶段的应用。同时建设单位应平衡好各参与方的利益关系, 根据各参与方应用BIM受益程度大小, 制定合理的成本和利益分配制度, 从而实现项目全生命周期综合应用, 使BIM效益最大化。

5 结语

BIM技术在工程建设项目规划、设计、施工及运营维护管理等各个阶段都发挥着重要作用, 使项目各参与方在同一平台上进行交流与信息共享, 能够有效促进建筑行业信息化和现代化管理。对工程建设项目全生命周期的角度对BIM技术的应用进行探讨, 并对BIM技术的推广应用提出了相关建议, 希望能为BIM技术在提高建设项目质量、降低项目成本、节约项目工期及协同管理等方面提供参考。

摘要：指出了BIM技术作为一种新的理念和技术管理手段, 能够实现项目各参与方的资源共享和协同管理, 有效地提高工程建设项目的效率与效益, 在建筑行业里发挥越来越重要的作用。在分析了BIM技术在项目全生命周期各阶段主要应用的基础上, 提出了BIM技术在工程项目中推广应用的建议, 为推动BIM技术在工程建设项目全生命周期的广泛应用提供参考。

关键词：建设项目,BIM技术,全生命周期,协同管理

参考文献

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