采购部人员行为规范(精选8篇)
1.采购部人员行为规范 篇一
XXXXXXXX公司
采购物流部工作人员日常行为规范
1、员工工作时间仪容仪表形象、穿着整洁得体,举止大方,言语文
明。否则当月绩效扣2分。
2、对内、对外友好协调沟通,礼貌待人,热情周到。若出现有效投
诉,每1次扣当月绩效2分。
3、文明办公,保持办公环境整洁有序,办公室(工作场地)区域严
格按5S规范摆放。否则检查出现一次,扣当月绩效2分。
4、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。严禁上班
时间作工作无关的事,(如上网浏览与工作无关的内容、任何人不准在公司的办公电脑上私自安装或下载软件,不准上网聊天、打游戏等),发现一次扣当月绩效3分,情节严重者加倍处罚。
5、严格遵守公司上、下班考勤及劳动纪律管理制度,不按规定者,每发生一次,扣当月绩效3分。
6、积极主动处理工作事项,按时、高效完成工作任务及领导交办的任务,视工作结果按当月绩效指标考核的同时,再加倍考核。
7、加强自身业务素质的学习和提高,认真准时参加公司组织的各项
培训/学习,缺一次扣当月绩效3分,考试不达标者扣当月绩效5分,补考不达标的扣当月绩效10分/次,3次以上考试不达标的暂停工作。
8、严格按采购流程工作,杜绝不按流程或越级汇报工作,发生一次
扣当月绩效20分。
9、廉洁自律、奉公守法,对发现一次违反厂规厂纪的行为,扣当月
绩效30分,季度发生三次,作调离/辞退处理。
XXXXXXXX公司
10、员工禁忌事项(如有违反作调离/辞退处理)
(1)、欺骗公司和同事的行为;
(2)、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗;
(3)、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行为,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序;
(4)、未经许可,在工作期间擅自接见私人来客,或带私客在公司活动;
(5)、在工作期间禁止做与业务无关的事情,禁止私自外出;
(6)、经许可,从事其他职业,假借职权营私舞弊,以权谋私;
(7)、利用公司设施进行与公司经营无关的活动,侵占、挪用公司财物。
采购物流部
2014年元月15日
2.采购部人员行为规范 篇二
通用电气公司前CEO杰克韦尔奇说过:“采购和销售是公司唯一能‘挣钱’的部门, 其他任何部门发生的都是管理费用”。采购作为企业管理中的重要环节, 采购成本将会占到最终成品价格50%~90%的份额。对于一般的生产型企业来说, 采购往往不是所采购产品的最终流通环节, 采购的产品需要通过企业的二次加工, 以提升附加值、改变形态等方式成为消费环节的最终商品。
1 采购行为
1.1 采购行为前期
采购大致分为采购前期、采购期、以及采购后期。采购前期主要是对市场进行综合考量的过程, 其中市场信息涉及到产品供求信息、产品供应商素质等方面。采购行为也主要集中在前期, 这是整个采购行为能够顺利成功的基础。
1.2 对市场信息的考量
传统的采购, 一般是需要采购的企业将采购产品的资料通过采购人员与供应商之间的直接沟通完成。采购企业与供应商之间存在信息不对等的关系, 信息流通的完善、通畅与否, 是采购目标能否达成的重要前提。
在全球信息化的今天, 芜杂的各种信息来自四面八方, 采购模式也逐渐发展演变为订购点采购模式、原料需求计划采购模式、零库存采购模式及网络采购模式。供应商在采购行为中发挥的作用越来越大, 在与供应商打交道的过程中, 需要采购人员结合最适合的采购模式, 通过精湛的专业知识、熟练的社交能力以及勤勤恳恳的工作态度对市场及产品进行分析。
1.3 供应商评估
供应商素质分为供应商的配合度、研发能力、对产品要求的领悟能力、交货能力、服务质量、产品多样性等。
如果产品做得再好, 供应商与公司不够配合, 所需要的产品总是数量或质量打折扣、甚至不按期交货;这样不但不能完成终端客户的要求, 更有可能造成索赔等后续麻烦。
在这里, 要着重强调一下供应商对产品要求的领悟能力。凡涉及到设计范畴的产品, 如新模具、家具设计、汽车零配件等等, 往往需要供应商根据草图或书面的产品描述进行试生产。这就需要供应商有足够的对产品要求的领悟能力, 否则很可能生产出的产品不合要求或者完全不能用。不但耽误了采购企业的做货时间, 也浪费了生产资源。
在传统采购模式中, 一般是多头采购。供应商的选择可以有很多种, 对采购企业来说, 更换不合格的供应商是优胜劣汰的自然选择, 但频繁更换供应商不但会消耗企业的能源、更会使采购的产品质量参差不齐, 影响下一阶段的生产。
供应商的研发能力就是供应商的成长性。在科技日新月异的今天, 固步自封可能能够保全一时, 但终归是要被淘汰的。为了保证产品和公司不被淘汰, 供应商的研发能力起着至关重要的作用。能够提供具有先进创新能力、且处于行业领先产品, 甚至无可替代的供应商一般叫做“战略供应商”, 这类供应商对采购企业的地位举足轻重。他们的产品甚至能直接导致采购企业的生死存亡或利润的高低。
虽然不能提供独一无二的产品, 但是综合供应商的供货能力、对产品的理解力、产品价格、产品质量、出货守时性、人员管理、服务来说, 都比同类供应商更优秀的供应商称为“优先考虑供应商”。和这一类的供应商合作, 是每一个采购企业都乐意而为的。这类供应商往往有良好领悟力和优秀的执行力, 更高层次的“优先考虑供应商”甚至能为采购企业想得更多, 提前发现问题、解决问题。
1.4 对产品的考量
产品的考量主要是从质量、性能和价格上。价格永远是采购行为中的焦点。采购企业能够接受的适当价格需要经过对市场价格的考察、多方对比、并经过和合适的供应商议价得出。采购人员和供应商刚开始接触的时候往往得不到真实的合同价格, 这需要与多家供应商长期商谈方能确定。
产品的质量需求是相对于采购企业的定位来说的。不同的产品质量相对不同的产品价格将会给企业带来更多不同接受层面的订单。合格的采购行为是要在产品的价格和质量中取得平衡, 既要价格适中, 又必须质量过关。
对不符合生产要求的产品, 即使价格再低也坚决不能要, 否则在后期的生产销售过程中, 不但可能造成返工、误期, 严重的还会导致客户退货、索赔。但是, 如果在没有前期布局的条件下一味追求高品质, 丧失企业的产品定位, 不但无法打开市场, 甚至有可能丢掉本已开辟的大好局面。
2 采购期
采购期是采购企业前期的市场考察结束, 已选定了适合的供应商、产品, 开始根据终端客户要求, 实施采购行为的阶段。这个阶段主要是与供应商打交道的过程, 选定的供应商的综合素质在此时最淋漓尽致地展现出来, 同时, 在采购前期所未发现的问题也会在与供货商的进一步接触中暴露出来, 采购人员需要对新供货商进行跟进, 为避免下一次采购出现同样的问题而准备。
2.1 采购行为后期
采购行为后期主要是指采购结束后, 产品发往终端客户手中, 并获取客户回馈的阶段。采购的完成, 并不代表采购行为的结束。采购后期的客户满意程度直接表明采购行为是成功还是失败。终端客户对产品的态度也决定了采购前期对产品、供应商选择的正确与否, 采购人员要通过采购后期的反馈来修正下次的采购行为。采购人员为提高供货商的配合度, 可将客户对产品的反馈转给供货商共同商讨。
在工程的采购中, 采购行为后期还包括工程的完成顺利度, 以及工程现场的配合程度。
2.2 采购成本与企业的关系
采购环节每降低1%成本, 企业利润将增加5%~10%。可见采购成本对于一个企业、一个工程来说是何等举足轻重。采购成本主要由以下几方面因素构成:
1) 地域因素
采购前, 目标产品、甚至产品生产链越集中, 越能够节约产品变动、更新换代等信息的汇集时间;在采购行为发生时, 产品集中地的供货商选择性更大, 一旦发生问题, 更换供货商的行为不致会引起后续连锁性的大变动;相对于公司所在地来说, 供货商所在地离采购企业越近, 企业对产品或供货商的可控度越高, 物流成本也相应较低。
2) 产品因素
在采购过程中, 产品的废品率、废料率越大, 直接导致成本越高;同时, 废品率增加也使得返工率增加, 返工成本也直接体现在采购成本中;采购的数量也是构成采购成本的重要因素, 批量生产和科学核算是采购者合理降低采购成本的必要手段。采购人员应该运用科学手段, 准确预估所需的采购数量, 这在原材料计划采购和零库存采购的模式中尤为重要。
3) 市场信息因素
在全球经济和网络经济时代, 及时、全面、准确地掌握分析产品的市场信息, 诸如产品的性能、质量、等级是影响采购成本的关键因素之一。网络采购也越来越成为很多中小企业采购的重要手段之一, 尤其在中小企业的跨国性采购中, 由于地域限制, 实地考察的目的往往无法实现, 或因时间所限, 实地考察无法面面俱到, 那么通过所能够得到的一切信息, 包括对网络信息进行分析, 进而获得所需的资料就成为采购企业非常重要采购的途径之一。
4) 物流因素
在考虑到经济性、时效性、安全性及客户要求的前提下, 正确选择合适的物流运送方式是影响到采购成本的因素之一。
5) 仓储因素
仓储涉及到人力、物力、财力的占用, 这在采购成本中也占有不可忽视的部分。如何最大限度地降低仓储率, 需要科学的计算和对各个环节的统筹规划。仓储过程中的损耗包括折旧、损坏等都将成为采购成本的一部分。
在新型采购模式中, 零库存采购, 亦称“JIT采购”是由日本丰田公司发起, 讲求各部门的统筹协调, 包括供货商的稳定供应。它通过单一的供货商长期稳定的货源, 小批量、频繁采购, 通过减少采购前期的行为来减少选择供应商的成本, 再通过频次较高的小批量采购降低大批货物囤积、仓储的成本。同时, 人为提高采购的频次也会适当降低一部分由于意外而产生的缺少原料现象的发生。零仓储的采购模式必须在科学化核算、高度依赖高品质供货商、企业员工的工作精神高度集中的前提下进行, 否则零仓储采购很容易自乱阵脚。
6) 员工的素质因素
采购行为是一个客观主导主观, 最终由主观决定客观的人的行为, 而所有这一切都需要具备一定科学知识、业务能力和丰富经验的采购和仓库管理员工, 随着经济全球化, 采购活动遍布全球, 则更是如此。
企业要重视人才的培养和成长, 建立人才储备机制, 对采购员工进行必要的专业培训, 同时在员工内部形成竞争机制, 提高采购效率。
3 采购的管理
采购管理不仅仅是对采购行为的管理, 它包括采购计划生成、采购执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程, 对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督, 实现对企业采购活动执行过程的科学化管理。这不但涉及到企业的采购部门, 还涉及到仓储、品管、财务、销售等各个方面。综合采购对企业的重要性, 采购的管理对企业健康发展起着决定性作用。
3.1 对采购人员的管理
采购归根结底是对信息的综合处理和分析的过程, 其中主观因素占了很大作用。为减少因主观因素, 甚至是无关因素的干扰, 对采购部门的采购往来进行电脑系统化采购流程管理是非常必要的。通过对市场的调研, 招投标公开透明地确定采购价格是减少人为因素的途径之一。
3.2 信息共享
由于采购环节所牵连的部门较多, 优化采购流程, 实现信息共享可以使各个孤立的部门都了解到企业目标, 整合企业资源。在共同的目标下, 采购后期的成本会大大降低, 包括在采购行为结束后的销售环节, 采购人员可以直接从销售部门得到第一手的客户要求, 直接指导采购人员的二次采购。通过各部门的共同努力, 采购不但影响着企业的其他部门, 也通过企业的其他部门的反馈, 不断修正, 共同提高。
3.3 采购手法的选择
不同的企业, 如生产型企业、贸易型企业等都有不同的采购要求和渠道, 选择适合的采购手法是企业需要进行的重要决策之一。除本文粗略涉及的几种较为成熟的采购模式之外, 集中采购和分散采购、现货采购和远期合同采购、招标采购和网上采购都可以灵活运用, 以期降低采购成本, 减少采购企业的自身风险。
摘要:文章主要从采购行为、采购成本和采购管理3个方面, 简单剖析了采购所涉及的各方面因素, 阐述了生产企业中采购部门和采购人员需要重视及关注的问题。在网络社会中, 采购也要适应时代潮流, 从传统采购形式发展开, 运用更多的先进手段达到缩减企业成本、提高采购效率的目的。
关键词:采购行为,采购成本,采购管理
参考文献
[1]罗伯特.M.蒙兹卡 (美) .采购与供应链管理[M].中国物资出版社, 2004.
[2]王宗湖.连锁企业采购管理[M].对外经济贸易大学出版社, 2010.
[3]谢勤龙.企业采购业务运作精要[M].机械工业出版社, 2002.
3.增强企业采购人员反腐免疫力 篇三
企业采购面临的问题
伴随着市场经济深入推进而给我们采购工作的廉洁自律管理带来了许多新问题,使企业采购工作陷入两难境地。一方面,在销售产品中需要提取一定的费用用于开拓市场、争取客户,另一方面,又要严格要求自己的采购人员,不得接受供方单位吃请,更不准拿要;一方面,要求采购人员公开、公平、公正进行各类采购活动,另一方面,又不得不接受剪不断理还乱的关系、说情干扰;一方面,抱怨国有企业机制陈旧,缺乏活力,另一方面,又必须与机制灵活、决策迅速的其它所有制企业在一条起跑线上展开残酷的市场竞争。无疑,在经济飞速发展,市场竞争日趋激烈的同时,廉洁自律建设任重而道远。
台湾学者陈明璋从管理学的角度归纳出中国文化的十大特征,他指出:中国是一个重人情轻法理的社会,是一个讲关系的民族,中国社会比较偏重“人情”而轻视“法理”,这种现象造成中国人喜欢讲交情、拉关系、用关系,没有关系也要制造关系。受传统文化的影响,有的采购人员在人情、交情、关系的面前丧失了理性,做出一些违法乱纪、损害企业利益的事情。
著名心理学家马斯洛提出的需要层次管理理论和心理学家赫茨伯格提出的双因素管理理论,对考虑这部分人员的岗位职责和薪酬水平及价值体现同样具有指导意义。双因素管理理论指出:收入水平、工作环境等满意因素处理不好,会引发员工对工作的不满情绪;而职务上的责任感、良好的工作认同等激励因素如能得到有效改善,则能切实激励员工。试想,如果企业采购人员的薪酬水平及价值体现和其在企业生产经营中所处的重要地位不相配套,收入水平和激励措施不够,那么,肩负采购重任、面对巨大压力、时刻感受外界诱惑的采购人员,又如何能真正做到廉洁自律呢?
应该说,多数企业的管理制度是比较健全的,但为什么仍然有那么多的采购人员触雷犯规呢?除了上述原因外,还有一个最重要的原因就是,尚未形成完善有效的监督管理机制并得以有效运行,对腐败现象还基本处于事后处理阶段。
增强采购人员反腐免疫力
人容易生病的主要原因就是免疫系统出了毛病,而同理,我们采购人员在采购工作中,容易渎职失职,甚至违规违纪,也可以说是免疫系统出了问题,若能将医学上增强免疫功能的作法,借用到增强采购人员的反腐倡廉工作中,也许能收到较好的效果。
廉洁自律中的自稳作用,表现在加强自我学习教育,不断提高采购人员素质上。这就要求企业一定要加强警示教育、强化廉洁意识、构筑反腐倡廉的思想防线;要使采购人员时刻树立正确的权力观,把招标采购工作的廉洁、规范、高效运作,作为保证采购质量、降低采购成本的有效渠道和体现岗位价值,实现职业道德的基本要求,从而正确地对待和行使手中的采购权力。
要建立健全廉洁自律制度,以完善的制度确保采购的行为规范,不给不法分子可乘之机。尤其是容易滋生违纪违法现象的重要环节、重要部门和重要岗位,更要以完善的制度建设,构建免疫系统的保护屏障,把好防腐、反腐、拒腐关,把不法供货人员拒于门外。
及早发现体内的“异己分子”,这在医学上称为免疫监视。在廉洁自律方面的免疫功能建设上,就是强化预警机制,把监控的关口前移。强化事前管理,通过广泛监督,发现问题及时处理,做到对违纪人员早提醒、早批评、早制止,把腐败事件带来的损失降低到最小。
对症下药,认真抓好企业采购反腐倡廉工作。在找准问题,科学思考的基础上,针对新时期的特点,认真抓好物资采购中的反腐倡廉工作,以确保企业的效益不在采购环节大量流失。目前,企业的采购工作已开始由过去的暗箱操作向公开招标和电子商务等方面发展,但还要在事前防范上下功夫。这就尤其要加强对采购人员的思想教育,提高采购人员的自我防护能力。要通过正反典型案例的教育,使采购人员时刻铭记“不以恶小而为之,不以善小而不为”的谆谆古训,切记淡泊处世、明辩是非、踏实干事、不该吃的别吃、不该拿的别拿、不该要的别要,不为一点蜗角虚名、蝇头小利损公肥私、害人害己。要使采购人员养成慎独、慎微、慎交的习惯。只有自身免疫力增强了,才能经受住当今改革开放和发展中社会主义市场经济这种新的社会环境考验。
有效利用人性管理原理,优化采购人员薪酬结构,推行适薪养廉。据悉,目前相当部份企业采购人员收入偏低,难以让采购人员感受自身价值的体现。如果一个企业的采购人员,既肩负着保产、保供、保运行的重任,又要和厂家、商家斗智斗勇,还要时刻牢记组织的教诲,自觉抵制供方金钱酒色的诱惑和各种关系的围攻,其压力之大,责任之重,是企业其他岗位无法相比的,因此,决不能让他们产生“付出太多,得到太少”的失衡心理。去年,某集团在一项技改工程设备采购定向议标过程中,采购人员通过艰苦谈判,使报价为907.207万元的设备降到808万元,为企业直接节约采购资金近百万元。那么,与此对等,企业对他们在价值认同和薪酬收入是否也应充分体现,这既是科学管理的具体运用,同时也可以减少腐败行为发生的机率。
采购人员在一个部门工作过久,难免会形成纵横交错的“关系网”,在适当考虑所学专业和管理能力的情况下,定期或不定期组织跨专业、跨科室、跨厂处交流,真正形成“流水不腐”的用人管理机制,对于防止腐败现象产生,提高采购队伍的整体免疫力至关重要。
同时,要加强监督制约手段,使反腐措施切实有效的实施。首先,要加大监督举报奖励力度,使采购人员的一言一行、一举一动均在组织和广大职工的监督之中,由此构筑反腐倡廉的群防工程,营造出一种采购人员不敢想、不敢做的氛围。同时,进一步加大对腐败行为举报的奖励力度,广泛发动职工群众,加强事前防范,将起到非常积极的作用。
其次,提高上交礼品、礼金、提成返还额度。在目前的经济活动中,难免会有一些礼尚往来,一些确实不能推掉的礼品礼金,可以考虑适当提高上交礼品、礼金的返还额度,合理处理礼尚往来和反腐倡廉的矛盾。
4.采购部工作人员年终总结 篇四
回顾这一年,采购部在工作中一马当先,积极的分析销售情况,做好与销售部门做好确认,及时的采购产品并管理好仓库运转。一年来,也做出了不少的的努力。现对这一年的工作情况做如下总结:
一、采购计划
作为采购,我们的职责是为公司及时的采购,从原料、产品到日产的消耗品、器材……公司里大大小小的用品都需要我们来准备。
采购,是公司重要的支出项,为此,我们要在工作上进行严谨的计算、规划,并认真的制定出合适的采购计划!为此,我们同时还要和多个部门进行对接,根据公司的计划和部门的情况去考虑采购的数量、价格已经产品。
可以说,采购是一个非常的全年的工作,我们不仅要了解自己,还要了解公司上上下下所有部门和岗位。其中,尤其是财务部。今年来,在财务部的帮助下我们圆满的完成了采购计划的制定,并在部门全体的努力下,完成了工作计划的要求,以廉的价格,采购优质的采购品。为公司的发展和进步做好充足的准备。
二、团队的管理
部门中,我们人数并不多,但确是一个紧密且优秀的小团队。面对繁重的工作要求以及工作计划,我们首先在员工的管理上加强了要求,在保证团队积极性的情况下,能团结队伍,加强配合与合作意识,进一步的优化了我们的队伍。
三、仓库的管理工作
要进行采购,就一定要准备好充足的空间存放。为此,仓库的管理也是我们工作中重要的一环。回顾这一年的情况,我们在仓库管库上灵活的安排和调整,通过详细的计划和管理为仓库留出了充足的空间。
四、下一年的工作计划
5.采购人员工作心得 篇五
要做
好采购工作,企业必须有一支高素质、有战斗力的采购队伍。采购人员素质是指采购人员的天资、思想、品德、知识、能力的总称,即采购员应具备的基本条件。我们认为,采购人员应具有以下几方面的素质:
(一)采购人员思想品德素质
采购工作没有固定规则可循,加上采购行为稽查困难,使得采购工作是“良心工作”。因此,觉悟高、品行端正是一个采购员应有的基本素质,只有思想品德高尚,才能大公无私、克己奉公,处处为企业大局着想,不贪图个人小利。在实际工作中,我们发现有许多采购员拿回扣,要好处费,或借采购之机游山玩水,造成企业采购费用开支过大,或采购商品质量低劣,给企业造成巨大损失。结合我国企业的实际,我们要求采购人员做到以下几点:
1、胸怀坦白,大公无私。
2、有很强的工作责任心和敬业精神。
3、树立良好的职业道德,把企业的利益放在首位,严格把好进货关。
4、承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作,要与企业内、外方方面面的人打交道,经常会受到来自企业内外的“责难”,采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力,在工作中被误解时,能在心理上承受得住各种各样的“压力”。
(二)采购人员知识素质
在采购工作中,一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道;另一方面,采购的商品品种繁多,规格不一,且市场上商品的供求变化快,为此,采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向,维护国家与企业利益。
1、市场学知识。了解消费者需要,掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识,才能合理地选择采购商品的品种,从而保证采购的商品适销对路。
2、业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识(商品功能、用途、成本、品质)、签约的基本知识等,这是做好本职工作的关键,将有助于与供应商的沟通,能主动进行价值分析,开发新来源或替代品,有助于降低采购成本。
3、社会心理。了解客户的心理活动,把握市场消费者的心理需求,从而提高采购工作的针对性。
4、自然科学知识。自然科学知识包括自然条件、地理、气候、环境变化以及数理知识和计算机知识。将现代科技知识用于采购过程,把握市场变化规律,从而提高采购工作的效率与准确性。
5、文化基础知识。这是其他知识的基础,一个文盲是干不好采购工作的。
(三)采购人员能力素质
知识不等于能力,国外心理学家研究表明,要办好一件事,知识起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4,可见能力更为重要。要干好采购工作,采购人员同样应具有相应的能力,我们把采购人员具备的能力归纳为:
1、分析能力。分析市场状况及发展趋势,分析消费者购买心理,分析供货商的销售心理,从而在采购工作中做到心中有数、知己知彼、百战百胜。
2、协作能力。采购过程是一个与人协作的过程,一方面采购人员要与企业内部各部门打交道,如与财务部门打交道解决采购资金、报销等问题;与仓储部门打交道,了解库存现状及变化等。另一方面采购人员要与供应商打交道,如询价、谈判等,采购人员应处理好与供应商和企业内部各方面的关系,为以后工作的开展打下基础。
3、表达能力。采购人员是用语言文字与供应商沟通的,因此,必须做到正确、清晰地表达所欲采购的各种条件,如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等。如果口齿不清,说话口罗嗦,只会浪费时间,导致交易失败。因此采购人员的表达能力尤为重要,是采购人员必须锻炼的表达技巧。
4、成本分析和价值分析能力。采购人员必须具有成本分析能力,会精打细算。买品质太好的商品,物虽美,但价更高,加大成本,若盲目追求“价廉”,则必须支付品质低劣的代价或伤害其与供应商的关系。因此,对于供应商的报价,要结合其提供的商品的品质、功能、服务等因素综合分析,以便买到适宜的商品。
6.采购人员岗位职责 篇六
1、严守采购报批手续,凡购买教学用品,需填写申请表送批后方可采购。
2、采购以批发价为基础,讲价,三家以上商店查价后对比其品牌,质量,使用期,比价,按学校规定,报采购监督同意后购买。
3、物品购买后,按固定资产分类存放,报送保管室、仪器室等管理人员验收入簿,并将物品清单呈送总保管人员登记入账,最后送有关领导审批报支。
4、清正廉沽,不收取回扣,不购买假冒伪劣产品,保证做到先报批再查价对比后采购。
5、经常查对原存物品,防止物品购后积压。
6、购物发票按规范送批后,及时结算报销,若发生票据遗失自己负责。
7、对学校负责,对校长负责,对自己负责,认真做好本职工作。
8、不断钻研学习,逐步熟悉和掌握各种教学需要的设备的规格、型号、性能和用途,逐步熟悉和掌握教学、办公用品性能和质量要求。
9、负责全校各种教学设备、教学用品、办公用品、基建、修缮所需材料用品、全校师生需用品以及其它方面需用的物资和用品的采购、运输入库后等工作。
10、采购工作要分清轻重缓急,考虑急用。根据教学工作和施工需要及时购回,决不能影响教学工作和施工。
11、采购以批发价为基础,要勤跑多问,“货买三家不上当”,确保既符合需要,又价廉物美。如发现买回物品规格型号不符、质量低劣、价格偏高,数量过多,均由采购员负责退换。
7.采购部人员行为规范 篇七
1 高校采购从业人员个人知识管理的概述
目前对个人的知识管理还没有一个定义明确且取得共识的概念, 很多学者从各自的研究和认识角度出发提出了对个人的知识管理的定义, 但有一点看法是相同的, 个人知识管理的实质是有目的和有意识地获取知识, 并对个人的知识进行管理与补充, 逐步建立与完善个人的知识体系, 提高个人的工作效率和处理问题的能力, 从而增强个人竞争力。
1.1 高校采购从业人员个人知识
高校采购是一项十分复杂的工作, 涉及到高校公共需要、政府政策、商品知识、采购技术等许多方面。从高校采购工作的特点出发, 涉及的显性知识主要有基础知识和专业知识, 基础知识包括政府采购政策和法规、市场经济知识、采购的基本理论和基本的法律知识、信息系统知识等等, 专业知识包括技术知识、管理知识、采购艺术等, 针对不同的岗位有不同的专业知识, 比如, 采购合同管理岗位的专业知识主要是合同法规、采购合同管理、采购合同的监督执行、合同执行程序等等。
隐性知识包括已经显性化的隐性知识, 即采购工作中总结出来的解决各种难题的经验和隐藏在采购人员大脑中的经验和感觉。隐性知识比较复杂, 是无法用文字描述的经验式知识, 不容易文件化与标准化, 它往往体现在执行政府采购工作中表现出来的各种能力。具体而言, 主要有下列几种能力: (1) 调查研究的能力; (2) 采购执行能力; (3) 奋力开拓、自主创新能力。
1.2 高校采购从业人员实施个人知识管理的必要性
1.2.1 是政府采购发展趋势———电子化采购的需要
电子化政府采购核心内容是打破了传统采购方式的时间和空间障碍, 增强采购信息透明度, 为政府采购活动提供便利。从发达国家和一些发展中国家推行电子化政府采购的实践来看, 无论是效率还是效益, 都会有较大提高, 这种采购方式将是今后政府采购发展的方向。电子化政府采购以信息技术为基础, 具有很高的科学技术含量, 实施过程中涉及的知识面广泛。因此, 高校采购从业人员只有对个人的知识进行有效的管理, 才能适应新形式下政府采购的需要。
1.2.2 是部门做出决策的需要
目前, 大部分高校都已成立物资采购和资产管理统一归口部门, 如:资产管理处、设备管理处等, 对个人所在的部门而言, 通过个人的知识管理可以更好地实现知识的交流与共享, 提高知识的利用率, 为部门的决策的创新铺平道路。
1.2.3 是提高自己的工作效能和提升个人知识的应用程度的需要
通过个人知识管理, 能在较短时间内, 有效增进高校采购人员个人经验和知识的质与量, 避免将时间浪费在无谓的尝试错误上, 使其有效地建立专业自尊和意识, 在工作情境中做到游刃有余, 并进一步提高自己的工作效能, 实现更有效的第一线决策。
2 加强高校采购从业人员个人知识管理的策略
高校采购从业人员个人知识管理还存在诸多问题, 如:缺乏个人知识管理意识、知识获取的途径单一、知识分享匮乏等问题, 针对这些问题, 笔者认为提出的策略应从以下三个方面入手:首先, 要便于高校采购从业人员个人的理解和运用;其次, 要能够有助于其提高个人专业的发展;再次, 要在此策略运用的基础上使个人知识管理在高校采购从业人员中能得到逐步的发展。
2.1 个人层面上的策略
个人层面上的策略是基于高校采购从业人员个人知识管理的立场, 以其个人本身可以采取的手段或方法来开展实施的。从个人知识管理所涉及到的管理过程来看, 可以将个人知识管理分成个人知识生成管理、个人知识整序和交流管理、个人知识应用管理, 针对这三个管理过程, 笔者认为可以从以下三个方面来加强高校采购从业人员个人知识的管理。
2.1.1 积极构建个人知识学习网络
知识获取是知识需求的具体体现, 也是个人进行知识管理的重要前提和保证工作顺利进行的关键。个人获取知识的来源有很多, 高校采购从业人员应分析个人对知识资源的需求, 并结合个人求知方法的特点, 从方便、经济、有效等角度去考虑如何获取知识, 争取用最少的代价获得最有价值的知识。对显性知识, 可以从一切以文字、图表、数据等方式记载的载体上获得。而隐性知识, 不易被模仿和复制, 不易从现成的表述中获取。因此, 善于获取隐性知识是获取知识的关键。隐性知识的传播主要通过人到人的方式, 与拥有相应知识的人直接接触实现知识的收集。勤思考、多提问、细观察、及时总结是获取隐性知识的主要方法。高校采购从业人员可以通过以下几种途径获取知识:
一是媒体网络。结合自身学习、工作的需要, 把与采购工作有关的媒体和互联网信息进行分类、鉴别, 并收集成系统, 促进自己的专业知识结构良性发展。
二是人际网络。每个人的人际网络都是个人学习知识的一个重要途径, 其核心就是尽可能地借助他人的力量, 围绕工作领域专题学习新知识、新技能。人际网络的建立和维持并不容易, 一旦建立, 往往成为可以获得最直接最深入问题信息的来源。要构建一个良好的人际网络, 首先应该对人有一个清楚的认识, 因此可以建立一个人物数据库, 详细记录有关人员的具体信息, 包括姓名、年龄、毕业院校、所学专业、目前职务、个人专长、参与的采购项目等, 以便对其进行充分地了解, 并且可以在需要的时候尽快联系到他。人物数据库里的信息不仅仅是高校内部人员的信息, 也应该包括高校外部与高校物资采购有密切关系人员的信息, 如, 领域专家、政府官员、同行、政府招标代理人员、供应商等。
三是培训。培训是高校采购从业人员迅速提升专业知识和技能的重要途径, 在专业教师的引领下, 对这类知识不断向纵深方向前进积累。
2.1.2 积极对个人知识进行整序并参与知识交流
高校采购从业人员作为一种知识工作者, 每天都要接触、使用到很多知识。如果对自己的知识不善于管理, 工作就会紊乱低效, 已有的知识储备也会因无序而流失。因此, 首先要积极、主动地学会管理个人知识, 在工作中不断去发现、发掘、总结、归纳、整理各类知识, 将隐性知识显性化, 将显性知识系统化, 从而提高工作绩效, 更好地为对教学一线提供最优质的服务。这个整序过程包含两个方面:一是要使个人的显性知识更加合理、有序、系统。二是要使个人的隐性知识向显性知识转化。个人隐性知识显性化的方式很多, 高校采购从业人员可以通过对采购过程进行反思、积极开展行动研究和采购典型案例研究等方式, 把自己的心得和发现的规律等成果以资料、论文等文字形式符号化, 也可以以语言等方式在组织内交流共享。
高校采购从业人员应积极参与知识交流共享。个人想要得到他所需的知识, 就必须能给别人提供价值, 得到别人的认可, 即他必须能与他人分享自己已有的知识, 所以高校采购从业人员应该转变观念, 不要把个人的知识看作私人财富, 应主动把自身的知识表达出来进行交流共享。通过这种交流、共享, 可以使其以较高的效率实现个人知识的更新, 达到“共赢”的局面。
2.1.3 在解决问题时应用专业知识资源
知识只有被利用才能创造价值, 不能利用的知识是没有价值的。个人知识管理中知识获取、知识整序和交流共享等的出发点和归宿都是知识的应用。为了在实际的学习和工作中获得良好的绩效, 高校采购从业人员应积极利用技术手段从个人知识库中提取所需的知识资源;利用个人知识系统提供的知识渠道去提取系统以外的知识资源;利用相关的知识交流平台与采购领域专家及其他人员进行知识交流;并在此基础上创造知识, 或运用知识创造性的解决问题, 并不断提高高校采购从业人员解决问题的能力, 优化其自身认知结构。通过在解决问题中灵活地运用知识, 高校采购从业人员才能够对知识加以完善和分析, 去伪存真, 得出通过实践检验的知识精华。
2.2 组织层面上的策略
2.2.1 构建学习型组织
为使高校采购从业人员队伍不断提高专业能力, 需要运用组织学习理论把高校采购队伍及其相应的管理部门构建成学习型组织, 促使其不断学习, 以适应高校不断变革的要求。构建成学习型组织的核心就是要在动态的环境中, 以组织和个人的共同愿景为基础, 个人和组织不断地学习, 并运用系统思考, 尝试各种不同的问题解决方案, 进而扩充个人的知识和经验, 以改变或转化整个组织行为, 增进组织变革和创新, 最终达成组织目标。
2.2.2 建立有效的知识管理激励机制
激励机制就是设计满足激励对象各种需要的条件, 激发其参与动机, 使其产生实现组织目标的特定行为的过程。一套有效的知识激励机制, 在鼓励成员积极参与组织的知识管理活动尤其是隐性知识显性化和知识共享方面将发挥十分重要的作用。因此, 管理者要建立一套有效的知识管理的激励机制。针对高校采购从业人员的特点, 参考激励机制模型, 笔者认为学校管理者可以从以下两方面加于考虑:一是奖励性激励:通过物质奖励和精神奖励 (如, 职务晋升、表彰嘉奖等) 的有机结合, 激励高校采购从业人员积极投入到知识管理中去。二是惩罚性激励:其核心在于对高校采购从业人员知识的考核, 通过定期对其考核相关知识, 建立相应的淘汰机制。如:每年年终通过考核和评估的方式, 对落后的人员给予减低奖金或者换岗的处理, 以此其他采购人员不断地学习和创新, 为组织的共同愿景而努力。
2.2.3 加强对高校采购从业人员的培训
学校管理者应该为采购从业人员提供各种培训, 并给予相应的补偿 (如:学费) , 全面提高高校采购从业人员素质, 提高其基本工作技能和解决实际问题的能力, 为其职业生涯发展扫清障碍。高校采购从业人员培训方式很多, 可以考虑以下两种方式:一是正式培训和非正式相结合。在正式培训中, 尤其要加强案例的教学分析, 培养高校采购从业人员的理论与实践相结合的能力。非正式培训是正式培训的有效补充, 可采取类似于师傅带徒弟的方式实施。二是岗前培训和岗后培训相结合。岗前培训主要是解决理论教育与实践相脱节或滞后的问题。上岗后也要培训, 主要解决现有知识不能解决采购过程中出现新事物的问题。
实施个人知识管理是经济时代人们为提高自己的竞争力而做出的必然选择, 是促进个人学习、成长的必要策略。因此, 高校采购从业人员要充分重视个人知识管理, 充分挖掘自己的潜力, 开拓自己的视野, 提高自己的综合竞争力。
参考文献
[1]夏敬华, 金听.知识管理[M].北京:机械工业出版社, 2003.
[2]张晓玲.个人知识管理与素质提高[J].经济论坛, 2005 (11) .
[3]陈士俊, 王楠.高职学生个人知识管理初探[J].河南师范大学学报, 2006 (3) .
8.采购部人员行为规范 篇八
关键词:物资供应 计划采购人员 轮岗工作
大唐太原第二热电厂物资供应部计划采购岗位人员构成分别由老、中、青三组年龄构成,从事采购计划岗位时间较长的计划员对采购业务相对熟悉程度较高,同时也暴露出维持现状求稳,不求上进心态明显;中间层计划员对本岗位工作积极性高,接收新事物能力相对较强;新生代计划员文化程度较高,接收新事物快,但对物资采购工作还处于积累学习阶段等不同类型的矛盾,需要在今后的工作中不断改进和提高。随着我厂现场主辅设备的不断改建、扩建及升级改造,市场供需关系、采购理念的不断更新,特别是在2012年使用集团公司财务一体化系统后,对原有的采购流程和采购理念形成较大冲击,需要所有计划员都要在不断学习中提高自己的业务能力,以满足日常采购工作需求。虽然从事物资计划采购岗位人员工作分工长期不变,供货商相对固定,采购工作得心应手,但管控和预防滋生腐败还是存在一定隐患和漏洞,也不利于对采购人员的能力发掘和培养。要改变岗位分工长期不变的弊端,需要按照本部门采购计划人员轮岗制度定期对以上人员进行轮岗。
1 采购计划人员轮岗的必要性
根据本人对轮岗工作的认识,从以下几方面进行分析:
1.1 通过岗位轮换,实现人员储备 由于物资计划采购岗位的特殊性,需要从事该岗位人员拥有丰富的现场工作经验和采购业务知识,通过对采购计划岗位的轮换可以积累更多的采购经验。通过轮岗的形式,给员工更多的学习机会,激励采购计划岗位人员根据不同分工而面对不同采购内容和供货商,实现一岗多能,为今后优化采购计划岗位结构,尽快适应现场设备的不断更新和市场供需形式的变化。
1.2 通过岗位轮换,实现内部有效沟通促进工作效率。通过计划采购人员在部门内部的轮岗,能够实现物资采购信息的共享,增进了各个岗位之间的相互了解,帮助员工在各个岗位之间换位思考,使自己面对不同的专业、不同的物资采购类别,与更多供货商进行沟通,扩大了采购业务范围,提高了采购业务能力。
1.3 通过岗位轮换,制约腐败现象产生。实施计划采购人员岗位轮换打破采购分工长期固定不变的模式,也是物资供应部门防腐倡廉的直接手段。一个人长期固守一个岗位,表面上是采购业务较为熟悉,其实容易出现采购业务面狭小,对市场了解出现空白。特别是计划采购人员岗位的“稳定”,极易出现固步自封,居功自傲,放松自我要求的现象,与部分长期固定供货商容易形成利益链,对个人成长显然不利。甚至有的人滑向贪污腐化的深渊,不仅给个人和家庭造成损失,而且对单位和国家的事业也会造成巨大损失。
1.4 通过岗位轮换,部门实现知人善任。每一次采购计划分工的调整,都是一次学习的机会,更是一种挑战。员工在轮岗制度中体验不同分工条件下的工作特点,不断丰富自身的采购业务知识。随着采购内容、服务对象、供货商的定时更新,得到更多的锻炼学习机会,进一步发挥个人在从事采购计划岗位的潜能,掌握更多的采购业务相关知识和业务技巧,从长远讲,对本部门的采购计划人员的培养起到了促进作用。
2 采购计划岗位轮岗后存在的问题及对策
2.1 轮岗后的人员对新岗位分工适应期过长。很多员工长期从事一项工作,脑海工作模式程序化,很可能拒绝或抵触轮岗工作;对调整分工后出现的重新学习,重新熟悉市场的情况不适应,也不愿去面对。针对以上情况,需要在平时的工作中加强对采购计划人员对分工调整必要性的培训学习力度,在轮岗后,能够尽快适应新岗位,胜任新岗位工作。另一方面,岗位轮换后,职工出现的消极怠工等现象也是对新岗位适应能力差的一种体现,需要不断加强自身业务能力的提高,尽快满足新岗位的要求。既是对所有采购计划岗位的人员也是一种激励倒逼机制,也会提高采购计划员的学习相关业务知识的积极性和自觉性,形成一种奋发进取,优胜劣汰的良性循环机制。
2.2 岗位轮换前期思维转换滞后,工作效率低下。加强对采购计划人员轮岗制度的学习,充分认识到轮岗工作的重要性,对共性的和个性的业务知识的培训力度进一步常态化,制度化,同时要建立和完善采购资源平台,实现采购资源的共享,缩短调整岗位后的适应期,尽快进入工作状态,便于工作的开展,提高工作效率。从而确保物资供应的及时性、准确性、可靠性。使不同年龄层次、从事不同专业分工的采购计划员的采购业务知识都得到大幅提高。
2.3 轮岗后出现职责空白点,对新岗位分工熟悉程度低。由于目前我部采购计划的工作经历、文化程度、本岗位工作经验参差不齐,要求轮岗制度尽可能做到因人而异,充分发挥每一位现有岗位人员的优点,由浅入深,由易到难,逐步进行专业跨距和业务能力的转换调整,根据轮岗目标,制订详细轮岗计划。尤其对参加轮岗的岗位、对象、人数、周期、考核评价等工作要考虑全面清晰。其中必须考虑特殊个体的差异,有目的、有计划、分步骤地实施,做到岗位无缝交接,规范移交,避免出现空白点。
2.4 轮岗使专业跨度过大,短时不能适应新专业采购业务。要减少此类现象的发生就要区分对备品采购计划和材料计划员的调整力度,使轮岗工作科学有序进行,避免出现大的波动,影响到生产采购物资的采购,对安全生产造成不良影响。对待备品采购计划人员的调整一定要对相关业务人员进行考核,必须是具有一定专业知识和本专业工作经历,对生产系统有一定了解的人员才能胜任备品采购计划岗位的相关工作。
综上所述,我们物资部门计划采购人员轮岗制度要想成为部门培养人、激励人、保护人的一种好手段,就需认真操作,扬长避短,只要轮岗制度完善,设计合理,操作得法,轮岗工作定是利大于弊,有利于培养综合人才,提升人才素质,提高企业核心竞争力。
参考文献:
[1]宋建丽.关于轮岗工作的研究与思考[J].产业与科技论坛,2010(07).
[2]张庆军,徐华威.“四步”做好基层员工轮岗工作[J].中国农村金融,2013(10).
【采购部人员行为规范】推荐阅读:
采购部行为工作规范10-19
采购部人员个人年度工作总结06-24
采购管理规范12-02
采购人员谈判基础06-12
采购人员综合能力提升11-01
经典—采购人员个人简历07-28
采购人员廉洁协议书12-07
规范版农副产品采购合同07-14
采购专员个人人员工作总结11-18
2022实验室设备及装备采购规范07-20