如何成为一个优秀的品管员

如何成为一个优秀的品管员（精选6篇）

1.如何成为一个优秀的品管员 篇一

如何成为一名优秀的仓管员

最近忙于新工厂培训仓管员, 很多事情都阁置了.也好久没有总结一些东西了。趁着周末有点时间，就结合最近遇到较多的疑问，即如何成为一名优秀的仓管员，做一个小小的总结。其实这件事也一直在我最近几年的思索范围内，很多时候静下来我也会思考，都说做仓库，说难也难，说容易也容易。实际上也如此，为什么有的人做仓管会那么轻松从容，而有的人做仓管则会焦头烂额的，却始终做不好。我想，每个人都有不同的看法。在我看来，成为一名优秀的仓管员，原则+方法+仓新，这三样是必需恪守的。

先说原则。做仓管首先讲求的是原则，比如见单发料原则，见单收货原则，先进先出原则等。讲一个真实的事例，以前我下面有这么两个仓管员，两人所负责的范围，内容基本相同，上班时间相同，但结果是其中一个人每天表现得很轻松，经常还有点闲时间，对所保管的材料随时可找出，账目也清楚，而另外一个人则成天在库区一会找来找去，一会拿出之前的操作单据翻来翻去，一会拿出电话与车间的物料员确认，可谓是忙得晕头转向的，却经常还找不到货，账物差异，自己成天心情也烦重。后来，我就仔细观察他们二人的日常工作状况，一段时间下来，很自然的找到两者差异的主要原因所在。前者在物料交接过程中，严格尊循“见单作业”，无单就不收发货物，这样一来，他的每笔货物进出库都有据可查，清晰明了；而后者，则是经常充当老好人，遇上车间来领料的有时没单，说说好话，单据后补，物料需要返工出库的，供应商也说说好话，什么马上就返好了交给你了，何必开单麻烦等，这样一来，就放弃了原则，无单的情况下将货物出库了。但是一旦这种实物一出库，后面的事情大家都可想而知了。工作有主动与被动之分，如果你坚持了原则，你就掌握着主动权，反之，如果你放弃了原则，你就失去了主动权，处于被动地位。比如前例中，后者就要不停的去催车间补单等。只有常握主动权，工作起来才会轻松，而要掌握主动权，坚持原则是首选要做到的一项。

其次是方法。有了原则，是不是就可以成为一名优秀的仓管员了呢？当然不是。有人不禁要问，做仓管也要有方法？又不是技术类的工种。我想说的是，做任何事情都是有方法的，别看仓管一个普通岗位，其实工作流程里的方法还是有很多的。在这里，我就只举二例说明。第一例：呆滞料对制造业仓库来讲，是最头痛的事，做仓库，肯定是不希望呆滞料发生的。但是物料控制却又与仓库是分离的，仓库无法去控制，但是仓库却有预警，警告，甚至采取拒收措施。仓管员在预警，警告的过程中就是一个讲方法的工作。以前，常有仓管员抱怨货物没地方放，大量的产品只进不出，积压会产生呆料。但这类仓管员没有方法，只知道口头上天天喊，始终拿不出数据来做支持，问题也就始终得不到解决。也有另一类仓管员，他们有方法，他们不天天喊，只是默默的统计数据，占据空间最大，导致空间不够的主要有ABC三种产品，其中A产品共有多少量，日均出货量多少，进货量多少，甚至A产品的最大出库量都有统计到位。这样的数据一出手，计划部门就得着急，因为很明显，物料控制失调了，事情解决起来也就快了。这一例告诉我们，仓库是讲数据的地方，我们要多从数据上下手找方法。第二例：在入库时需要尊守先进先出的原则进行摆放，这样是为了以后更方便按先后顺序出库。但是生产往往不尽人意，特别是车间对未执行先进先出总有多种理由，比如质量问题等。比如：4月1日生产的产品已经入库，但是3月30日生产的产品却还有可能没有入库，或者是3月30日还有部分产品没有入库，需在后面入库。这个时候，如果仓管员将4月1日的产品归入库位，那么待后面3月30日的产品入库时，要么需再花力气将4月1日的转出，要么就违背先进先出。但是有没有方法呢？有方法的仓管员会设立周转库位，询问车间3月30日的产品什么原因，何时可入库。早期去指导过一仓库，他们是没有周转区的那种仓库。每种货物都有固定的库位，但生产却往往有很大的不可预料，库位经常会出现部分超负荷的情况。而他们的对这种情况的处理，A种库位满载的时候，再来A类物料占用B类的库位，而B类由于A类占用了部分，肯定受影响，这样B类正常的来料都无法满足，只好去占C类的库位，这是恶性循环，一圈下来，全乱了。假设有一个周转区，那么A类不会占用B，B也不用占用C，一切都得到解决。方法，需要大家在日常的工作中多围绕问题，多总结，相信一句话，所有事情都是有方法可循的。

最后讲创新。有原则，讲方法，可以成为一名合格的仓管员。但是要想成为一名优秀的仓管员，创新是必须具有的。优秀仓管员是成为主管的一条必经之路。一个好的仓库主管，他同时更应该是一名优秀的仓管员。社会在进步，人的思维也要跟着进步。仓库以前用的是手工记账，到后来的电脑EXCEL电子账，再到现在的ERP；从最原始的手工搬运，到平板叉车，到机动叉车；从地面储存，到简单的横梁货架，再到自动立体货架，这些无不显示着物流仓储行业的创新。硬件创新了，软件也在创新，那么我们人的思维也得跟着创新。比如，对于做好收货这么一件事，之前我们想的可能是怎样做好，但现在我们要想的是怎样更有效率的做好。仓储过程中遇到问题，我们除了去解决这个问题，更要在事后横向纵向的展开这个问题，从更大面去预防。

原则，是做好仓管员的基础与前提；而方法，则是做好仓管员的一个充分保障；创新，对于成为一名优秀的仓管员，走上主管甚至经理岗位的一个强劲的助力。三者不可或缺，只有坚持了原则，在工作多想方法，多开拓思维，接触新事物，并将新事与行业融合，这样，最终才能磨合成一名优秀的仓管人员。

2.如何成为一个优秀的品管员 篇二

在我国, 优秀班是按照考试成绩的排名产生、以实验班的名义出现的。学校往往会给这样的班级配备优秀的师资, 学校、家长、社会也对优秀班寄予很高的希望。在某种意义上, 优秀班似乎成了优秀人才的摇篮。实际上, 这样一种选拔标准的单一化, 往往隐含着许多问题。考试成绩的优秀, 往往使人们对优秀班学生身上存在的问题视而不见, 进而对优秀人才的评价功利化, 认为只要考试成绩好, 就可以一好遮百丑。

那么, 究竟什么是优秀的标准呢?也许我们印象中的优秀班级就是一个纪律严明、环境整洁、学生彬彬有礼、各项活动在学校领先, 学生很听话, 不给老师添麻烦……一个四平八稳、不会发生任何意外的一潭死水。

作为一名优秀班的班主任, 应为学生的成长创设一个真实空间。这里每天都有各种问题出现, 一个优秀的班主任总是善于捕捉这些契机, 使之成为重要的教育资源, 在一次次活动中, 在矛盾碰撞中让班级变得更加稳定与和谐。

一、特殊的班会

初一一入学, 就要进行军训。军训的前天晚上, 我便开始接到电话。

“喂, 李老师吗, 我是张强的家长, 不好意思, 他身体不舒服, 军训想请个假, 调理一下身体, 保证新学期有个好的体魄……”

“喂, 是李老师吧, 我是徐芸的爸爸, 我家徐芸可能不能参加军训呢……”

我看了一下手表, 已是晚上十一点多了, 这是我接到的第五个请假电话了。

我想, 可能小学升初中时, 学生们到处跑学校, 参加考试, 将身体搞垮了吧。带着人数不齐的班级, 我还是兴高采烈地去军训了。教官不断地夸我班的学生“聪明、接受快”, 学生听了, 倒也没什么反应, 却乐坏了一边的我, 就像教官表扬了我似的!不过, 在享受快乐的同时也有扫兴的事:有两个学生中途被家长带走了。

开学一个月不到, 体育老师打电话告状来了, 他气急败坏地说:你们班有几个学生来迟了还在狡辩, 这像实验班的学生吗?我赶紧先替学生道歉, 保证给他一个说法。当我精疲力竭地回到家里, 又会接到这样一些电话:

“李老师, 我小孩说蒋老师讲得不好, 这不是误人子弟吗, 我们要求换老师!”

“李老师, 我小孩与他同桌处不来, 你帮他换个座位吧。”

“李老师, 我小孩说班上有同学课间在谈游戏、电视。”

有时早上还有这样的电话:

“我小孩早上与我赌气, 没吃早饭, 你看看他到校了没有?”

“老师, 我小孩昨晚睡得迟, 早上没起来, 早自习就不上了, 保证第一节课不迟到。”

我慢慢地发现班上一些所谓的好学生, 虽然成绩不错, 却心胸狭窄, 自私自利。

小于同学, 成绩优异, 头脑灵活, 在同学中有一定的威信, 却极为高傲自大。开学没多久, 就开始称别的同学为“垃圾”。不久, 又有老师反映他不把老师放在眼里, 一副唯我独尊的架势。同学告诉我, 小学的老师一直对小于特殊照顾, 特别重视, 他一直优越感十足, 盛气凌人。

小洋同学是位个子娇小的女生, 样子精致可爱, 十分聪明机灵, 善于察言观色, 但公主气十足。当值日组长, 却怕脏怕累, 称自己不会倒垃圾, 让别人倒。万事都要自己舒服满意, 很多同学对此有意见, 她却不以为然。

小张同学是典型的书呆子。体育活动从不积极参加, 为人老实单纯地有些过分, 一看就是从小家长保护过度的结果。当学习委员时, 一个同学嘀咕了一下, 说小张喜欢给老师打小报告, 他就坐在教室里哭了半天, 要知道他是个男孩!

看着这些孩子, 我时常想, 什么才是真正的优秀?怎样做才能使他们成为合格的下一代?中国的孩子欠缺什么?在经过细致地观察和充分地准备之后, 我精心策划了一节班会课。

上课铃响后, 我走进教室宣布:“这节班会课我主持。”有的学生仍旧在做作业, 头也没抬一下。“你们是大写的人吗?”这是我的第二句话。学生一下子愣了, 随之, 有的开始相互议论, 有的抬头死盯着我……总之, 没人写作业了, 达到了我的预期目的。我接着在黑板上写下:什么是大写的人?并解释道:

“学校整体是一个理想的社会, 与外面的社会实际差别太大了, 这一点你们不否认吧?因此, 校园的环境是物化的, 但更多的是理想的虚拟, 而不是现实的翻版。从这个意义上讲, 我们是真正现实意义上的人吗?是大写的人吗?!

“我们都知道人区别于万物的重要标志就是我们会进行高级思维活动。在学校, 我们是实验班, 我们班是优秀的。那好, 我请大家回答这样一个问题:我是优秀的, 我的优秀体现在……”

“怎么了, 你们的优秀除了学习成绩好、会画画、会弹钢琴、会拉二胡之外, 还能体现在哪些方面?哪个学生来说说看?”

在令人沉闷的鸦雀无声之后, 我故作轻松:“这个问题不好回答, 那我们来看这样一个问题:我看我班优秀的局限性。”

教室里很安静, 似乎针掉下来都听得见。我点了几个学生回答, 答案都集中在学业方面。我很不满意, 让同学们讨论, 然后推选代表回答。

“我们优秀的内容太局限, 仅仅局限在学业上, 学业上的优秀也被我们窄化在分数上。”

“我们优秀的范围太狭隘, 仅跟学校内的同学比, 视野不开阔。”

“我们优秀的时间段太小, 现在我们是不错, 可要是不努力, 谁能保证我们还是优秀的呢?”

“评价我们优秀的也仅仅局限在父母、老师、同学, 我们的优秀应该是社会给予的, 那才是真正的优秀!”

听了这些回答之后, 我说, 同学们, 你们的回答太让我感动了, 说实话, 这是我带你们以来的第一次感动。我们的现状是……我转身在黑板上, 又加了几个字, 变成了“目前, 我们不是真正意义上大写的人!”同学们, 你们认可吗?在得到正面的回答之后, 我又抛出一个问题:那么什么才是真正优秀的、大写的人呢?优秀的标准是什么?

这下, 大家七嘴八舌地说开了。我抓住时机, 给出了哈佛大学对于优秀人才的评价标准: (1) 好奇心 (或求知欲) ; (2) 创造性 (或创造力) ; (3) 学业成绩; (4) 学业前景; (5) 领导能力; (6) 责任感; (7) 自信心; (8) 为人热忱; (9) 幽默感; (10) 关心他人; (11) 活力; (12) 成熟; (13) 主动性; (14) 对挫折的反应; (15) 受老师们的重视程度。

同学们陷入了一阵沉思。我则给大家讲了一个故事。人们做过一个调查, 发现每年中国各省各市的高考状元们, 不论是从政、经商、搞学术, 没有取得一定成就而知名的。哈佛大学在2004年录取了一个中国天津的女孩, 她的妈妈是个捡破烂的, 家里十分贫穷, 但她从来也没有放弃学业, 成绩优异。在读书期间, 她发现小区里有很多生活困难的人, 就一直尽自己的微薄之力帮助他们。那一年, 哈佛还录取了美国的一个女孩, 她的学业成绩并不是很好, 但她多年来致力于研究一种技术, 来清洁家乡的河水, 并最终取得成功。当人们问她, 为什么要这样做, 她说, 她爱她的家乡, 希望那里永远美丽, 希望世界上的河流都清澈见底。教室里一片寂静, 大家都陷入了沉思。

这节班会开得很成功, 接下来的几天, 班级情况确实有了改变。我们班的科任老师说, “你们班的学生太热情了, 一看到我就问好”。家长也反映, “我家儿子直说班上老师好”, “我们家孩子懂事多了, 最近, 很少与我回嘴了, 而且主动与我谈学习谈人生, 真的感谢学校”。有的学生讲, “李老师, 我这个生活委员也没多少事, 反正我家近, 包干区的卫生我负责, 但不要劳动委员的称号, 行吗?”也有学生讲, “李老师, 你帮我们办的《学习促进报》写段话吧”。

二、让优秀成为一个过程

中国的现状和我们不得不采用的教育制度, 以及独生子女在家中的地位, 使得那些优秀学生高傲自大, 导致了其唯我独尊的不健康心理。由于这些优秀学生能力较强, 成绩好, 在他们的成长过程中, 往往得到老师、家长的宠爱, 同伴的尊敬和羡慕。所以他们自我扩张, 自高自大, 目空一切, 处事主观武断, 处处要求别人赞许和尊重自己。这些学生竞争心切, 总想比别人强一截、高一头。当看到别人强于自己时, 就产生不服气和嫉妒心理。这样的学生很有可能看到别人失败时, 幸灾乐祸, 冷嘲热讽。这样的学生是我们老师心目中真正优秀的学生吗?是我们国家需要的人才吗?在那些优秀学生的良好品质中到底潜伏着哪些不被人重视, 也不易被人发现的不良因素呢?作为优秀班集体的班主任, 我们应及时发现潜伏在他们身心中的不良因素, 进行正确的引导和耐心的教育。也许, 若干年后, 他们的优秀成绩都会被人遗忘, 甚至被自己遗忘, 那么, 还有什么留给他们?

3.如何成为一个优秀的品管员 篇三

优秀的班主任就是一名教育专家，这决不是溢美之词，而是因为班主任工作之"杂"，正说明需要班主任思考、研究、解决的教育问题之多，这恰恰是班主任从事教育科研极为丰富的宝藏。随着时代的进步，高中生接触的新鲜事物越来越多，同时学生的思想也是越发的活跃，如何在新时代背景下成为一个优秀合格的高中生班主任，值得思考。既不能磨灭学生活跃的思想，保护学生隐私，还要提高学生的学习成绩，我做了以下尝试。

一、提升自己修养

1.乐于请教

向中老年班主任以及他优秀班主任请教，长期观察、跟班见习；学习的重点还不在于其具体的做法，而是悉心领会其教育思想和带班艺术。向学生请教，也是很重要的。这主要是指多在学生中进行调查研究，及时了解他们对班主任工作的评价，听取他们的建议与批评。

2.勇于思考

一是不迷信权威。在尊重并继承古今中外一切优秀教育理论与传统的同时，敢于以追求科学、坚持真理的胆识，辨析其中可能存在的错误之处。二是要善于发现问题。发现问题是研究问题的前提。班主任研究的切入口也正在于此，甚至对一些似乎已有定论的教育结论，我们也可以根据新的实际、新的理论予以重新的认识与研究，或修正，或补充，或发展。

3.广于阅读

广于阅读，其内容可侧重于四个方面：一是经典教育理论书籍，包括教育学、心理学、教育史等著作；这是青年班主任必不可少的理论素养。二是杰出教育家的专著。在有了一定的阅读基础之后，我们可根据自己的情况，选择某一位或某几位教育家的著作作系统阅读，重点研究；三是反映国内外教育研究最新观点、最新动态的教育报刊，可以使我们从别人的研究中受到启发；四是反映青少年 学生生活、心理的各类读物，走进学生的世界，了解他们。通过这些读物，我们可以从更广阔的范围内了解、认识我们的教育研究对象。

4.善于积累

材料的积累对于班主任的重要性是不言而喻的。积累的过程就是"采矿"的过程，积累越丰富成果就越丰硕。注意保存那些最能真实反映学生心灵世界的文字。建立"特殊学生档案".对特优生、"双差生"、有明显特点的学生进行长期跟踪观察，记载他们的成长过程、变化情况、学习状況、社会交往、家庭环境等等。

5.勤于写作

文字表达也是科研的基本功。一提到写作，有些班主任往往以自己不是语文教师为理由而不愿提笔。内容实在，条理清楚，语言通顺，应该说，这些要求对于经常练笔的主任来说，是不难达到的。教育笔记：在班级教育与管理中成功或失败的做法，对"特殊学生"的跟踪教育等等。三是教改实验报告、学生心理调查报告、班主任工作总结等材料。四是根据自己的工作经验或体会写成的有一定理论高度的教育论文。

二、融入学生，成为朋友。

1.学会倾听

倾听是实施有效教育的基础和前提。心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。作为班主任，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么；做什么？有什么高兴的事？有什么忧愁的事？他们学习中有什么成功的地方？有什么困惑？是方法的问题？还是心理的问题？是习惯问题还是基础问题？对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有的放矢。所以在了解学生时候，就要放下老师的架子，平易近人，和蔼可亲，增加老师的亲和力，使其亲其师，信其道。可是我们许多班主任，不愿意听学生的倾诉，不愿意听学生的唠叨。总认为自己高人一等，比学生高明，没有必要倾听学生的诉说。学会了倾听，就能够深入了解学生的内心世界。学生们就感受到老师对他们的尊重和关怀。他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。这个时候所进行的交流，就是心与心的交流，就是灵魂和灵魂的激荡。所以，倾听是实施有效教育的前提。

2.学会欣赏

欣赏是有效实施教育的态度，是有效教育的重要途径之一。在学会倾听的基础上，欣赏学生。不仅包含了对学生的理解和宽容，更 重要的是把学生当做正常的人一样；不仅欣赏优秀学生的优秀品质，而且，要学会欣赏学生的缺点和失误。有名人曾说：“世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源。”我可以套用这一句名言，“人没有不良品质，只有用错了地方的性格。” 我们在实际工作中，对优秀学生欣赏，几乎每个老师都能作到，但是对差生的欣赏，就几乎没有人认同了。

作为一个班主任，要对所有学生实施全面有效的教育，这就要求班主任对后进生进行有效的沟通，才能达到有效教育的全面覆盖。虽然后进生学习成绩表现不是很好，但每个后进生身上都有自己独特的品质。经过心平气和心与心的真诚交谈，作为班主任，肯定后进生身上的独特品质并放大，抓住他们的特质，欣赏他们的这种品质；缩小后进生学习成绩差的表现，一一和后进生讲明白这其中的道理，让后进生自己内心形成强烈的对比，为他们建立学习成绩可以搞上来的信心，真正做到班主任实施全面教育一手抓。所以，在倾听的基础上，欣赏学生的特质，缩小学生的短处，让学生自己建立信心，效果明显。

3.学会赞美

赞美是欣赏的结果，是欣赏学生的自然流漏，是对倾听和欣赏的巩固。他和表扬不同。他不是当着学生的面的表扬，而是在学生背后的赞美。他是融洽人际关系的法宝。实践和试验表明，两个互相仇视的人，如果在背后听到敌人在赞美自己，马上就会烟消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之间就归于乌有了。老师的倾听是不是假的，老师的欣赏是不是做作出来的，只有当学生听别的同学说出来的时候，才会从内心深处认同，才会对老师的教育感激，对老师的教育感恩，才会肯定老师的诚意，才会不自觉地在老师的期望方向上，迈出步子。

作为班主任，一定要知道充分利用教育资源，在其他学生面前中肯的指出你试图教育的学生的优秀品质，赞美他的行为和思想，叫他知道你对他的关注，叫他知道你对他的关怀，，是发自内心的对人的尊重。

4.如何成为一个优秀的交谈对象 篇四

在工作和生活中，交流是一个重要的部分。学会做一个高效的交流对象是一项有效的技能，而这项技能总是不幸的被忽视掉。不良的沟通会导致灾难、浪费时间、伤害感情、误解、徒劳的会议、无效合作和缺乏工作进展的结果。为了成为一个成功的交流对象，我们需要在脑子里记住一些基本准则。这些准则在大多数工作、社交和家庭环境中是适用的。

首先表示感谢

在你开启一段对话前，对另一个人肯腾出时间来交谈表达感激之情。时间是非常有价值的商品，它理应受到这样的尊重。另外，对这个人做出的贡献或者他们以前做的工作表示感谢。一个小的赞美可以使一段亲密关系维持很长时间。

建立联系

发展一种私人的关系。如果可能的话，寻找一种共同感兴趣的领域，例如天气、体育、新闻和爱好等。善意的提醒一下，避免争议性的话题，例如政治或者宗教信仰。对家庭、项目或集体表示出兴趣，因为那也是另外一个人的生活的重要组成部分。相互之间的联系会使你成为一个潜在的倾听者。

保持一种积极的态度

任何时候都要使你的陈述和问题具有建设性。鼓励性的赞美别人。寻找别人身上你可以强调的优点，

如果可能的话，防止你的倾听者站在你的对立面。这可以避免谈话气氛下降并影响到后续产品的交谈。

注意语气

当你需要自信地阐述并坚持你的观点时，小心不要太激动。你想要看起来自信直接，而不是含蓄。试着保持平静并且争取用一种合作的态度。

决定渴望交流结果

什么结果是你想要的?这是很重要的。知道你交流的目标。你想要传授知识或者建议，想要寻找一种态度的折衷，想要试图获得协议还是寻找一种解决方法?这种渴望的结果有助于影响交谈的流向。

积极地聆听

保持眼神的接触。始终保持礼貌，不要打断别人的说话。没有人喜欢被打断，我们对其他人也需要推己及人的保持这份礼貌。试着理解他人的观点，保持一份开放的心态。学着欣赏不同的观点是一份无价的交谈技巧。

注意非语言因素

仔细留意你和别人的肢体语言。交叉胳膊或者一种闭合的站姿是防卫或者不同意的信号。恍惚的眼神、烦躁或者搪塞暗示坐立不安或者没有耐心。打哈欠或者叹气表示精神或者身体的疲惫。这些是将要进行一次不成功交谈的重要信号。

请求回馈

首先，确定在其他的聚会上清楚地明白你将要说什么。我们经常认为已经达成协议但是相反发现我们误会了。请说出你的想法和观点。这些信息不仅可以帮助到你，而且会让其他人觉得他们的观点也很有价值。

确保跟进

澄清任何你要采取的行动。明确最后期限、责任和义务。如果合适的话，以文字形式记录任何达成的协议。口头的协议倾向于模糊的，写下来的合同是明晰具体的。

5.谈如何成为一个优秀的领导者 篇五

摘要：我们与领导者 领导者的涵义 领导者的重要作用 领导者的不同类型 优秀领导者应具备的素质 我们能成为优秀的领导者吗。管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。做领导就是要面临各种挑战，做好各方面的平衡，肩负各种责任，承受一切压力。

关键词：优秀 领导者 指挥者 作用 类型 因素 素质 引言

在经济全球化的现代社会中，整个的世界被各种网络，信息网等高科技搭建出一个大平台，这使得企业的运作状态在整个经济世界中被平坦出来，要想在这样一个状态下占有一定的经济地位，就要有越来越需要能在这个平台上思考并采取行动的领导者。组织行为学的发展，使人们越来越意识到领导者的重要性。而在现代企业中，需要领导者处理的问题越来越全面化，管理化，领导者的素质是决定能力的关键因素，所以，每个企业都在寻找如何培养出优秀的管理者的方法。我认为，优秀的管理者是具有良好的个人素质，有足够的心理承受能力来面对各种各样挫折，并且能对旗下的员工有很强的影响力，来创造整个企业的良好工作氛围。

正文：

作为大三的学生，我们也和大四的学姐学长们一样即将脱离校园奔向社会。无论我们同学们将来选择怎样的工作或职业，我想，我们或多或少都是有成为一个领导者的可能的。所以让我们现在就开始了解领导者的相关知识及如何成为一个优秀的领导者吧！

1.领导者的涵义：

领导者，顾名思义是一个组织或企业的指挥者和带头人，是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。

2.领导者的重要作用：

作为公司或组织的指挥者，领导者虽不用像普通员工一样每天重复繁杂的手头工作，但是他们总揽着公司的决策、选人用人、指挥协调、激励和思想政治工作等，对公司起到巨大的作用。2.1领导者是领导活动中的重要因素

领导者是领导活动中的重要因素，是社会组织顺利展开组织运作的重要条件。首先，领导者是领导活动的主体，在领导活动中起主导作用，居中心地位。领导者在一定的环境条件制约下，由其职权和素质共同形成对所辖组织和人员活动的影响力。领导者以其高尚的品德、渊博的知识和高超的艺术，产生巨大的吸引力和凝聚力，为实现领导目标创造条件。其次，领导者在领导活动中起发动作用。它根据特定社会群体的利益和需求，进行科学决策，制定规划目标，发布指示命令，使领导活动处于动态状况。再次，作为企业带头人，领导者在领导活动中起统率作用。它根据目标任务需要，设置组织机构，合理选人用人，安排计划实施，并在领导活动过程中，视情况的变化，协调各种关系，不断修正、完善决策。2.2领导者对组织或企业有着巨大的影响力

影响力是指一个人在人际交往过程中影响他人思想和行为的能力。人与人之间的影响力在速度、强度、持久性等方面存在着个体差异，领导者对组织的影响力无疑是很大的。我们可以从领导者的影响力多方面构成进行分析： 1．权力因素：由于受到上下五千年的中国传统文化的影响，人们对领导总是恭敬和听从的。下层职员们努力工作和表现以求得到领导的夸赞和赏识，同时也积极努力的向领导者们学习。2．非权力因素：包括品格、能力、知识、感情等因素。（1）品格方面——这是非权利感召力的重要前提。品格是指反映在人的一切言行中的道德、品行、人格、作风等的总和。这是非权利感召力的本质要素。优良的品格会给领导者带来巨大的感召力，使群体成员对其产生敬爱感。（2）能力方面——这是非权利性感召力产生的重要内容。能力是指能够胜任某项工作的主观条件，这是非权利性感召力的实践性要素。人的能力是多方面的，如果一个领导能够在安排下属的工作中，避其所短，扬其所长，比如使下属的专长得到充分的发挥，使本群体的各项工作更加井然有序，这就是领导者识人、用人本领和能力。（3）知识方面——这是非权利感召力产生的重要依据。知识是指人们在改造客观世界的实践活动中所获得的直接经验和间接经验的总和。丰富的知识会给领导者带来良好的感召力，会使下属对其产生依赖感。（4）情感方面——这是非权利性感召力产生的重要纽带。领导人深入基层，平易近人，时时体贴关心下属，和下属同甘共苦，与下属建立良好的情感，就容易使下属对其产生亲切感，下属的意见也容易反映到领导处，从而在领导做决策时可以根据群众的工作情况和思想状况作出更科学、合理的决策。

3.领导者的不同类型： 组织中的领导者是复数而非单数，是一群人而非一个人。领导者的类型按不同的角度可划分为多种类型，如从制度权力的集中度，可分为集权式领导者和民主式领导者；从创新纬度，可分为维持型领导者和创新型领导者。

3.1集权式领导者

所谓集权式领导者，就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。由于管理的制度权力是由多种权力的细则构成的，如奖励权、强制权收益的再分配权等，这就意味着对被领导者或下属而言，受控制的力度较大。这种领导者的优势在于，通过完全的行政命令，管理的组织成本在其他条件不变的情况下，要低于在组织边界以外的交易成本。这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的变量时，是有益处的。但是，长期将下属视为可控制的工具，则不利于他们职业生涯的良性发展。3.2民主式领导者

这种领导者的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属。从管理学角度看，意味着这样的领导者通过对管理制度权力的分解，进一步通过激励下属的需要，去实现组织的目标。不过，由于这种权力的分散性，使得组织内部资源的流动速度减缓，因为权力的分散性一般导致决策速度降低，进而增大了组织内部的资源配置成本。相对于集权式领导者，这种领导者更能为组织培育未来发展所需的智力资本。3.3维持型领导者

维持型领导者一般也称为事务型领导者。这种领导者通过明确角色和任务要求，激励下属向着既定的目标活动，并且尽量考虑和满足下属的社会需要，通过协作活动提高下属的生产率水平。这种领导者重视非人格的绩效内容，如计划、日程和预算，对组织有使命感，并且严格遵守组织的规范和价值观。创新型领导者

4.1魅力型领导者

这种领导者有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力。这种领导者不象事务型领导者那样不擅长预测，而是善于创造一种变革的氛围，热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法，并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。4.2变革型领导者

这种领导者鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益，并能对下属产生深远而且不同寻常的影响，如美国微软公司的比尔•盖茨。这种领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。4.3战略领导者

战略领导者的特征是用战略思维进行决策。战略领导者认为组织的资源由有形资源、无形资源和有目的地整合资源的能力构成。管理人力资本的能力是战略领导者最重要的技能。战略领导者行为的有效性，取决于他们愿意进行坦荡、鼓舞人心但却是务实的决策。战略领导者一般是指组织的高层管理人员，尤其是首席行政长官（CEO）。其他战略领导者还包括企业的董事会成员、高层管理团队和各事业部的总经理。

5.优秀领导者应具备的素质：

领导者素质是指在先天禀赋的生理和心理基础上，经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。古往今来，我们知道和了解过众多的领导者，有像毛泽东、周恩来、邓小平等杰出的国家领导人，也有像比尔盖茨、巴菲特、李嘉诚那样优秀的企业家，他们身上无疑都具备着优秀领导者该有的素质，优秀领导者到底又需要哪些素质呢。在领导科学理论的研究中，人们一般把领导者的素质分为政治思想素质、道德素质、文化素质、业务素质、身体和心理素质，以及领导和管理能力等。5.1政治思想素质。

政治思想素质是领导者在政治上和思想上应当具备的基本素质。政治素质是领导者社会属性的体现，它决定着领导者所从事的领导活动的性质。领导者应当具备的政治素质主要有：系统学习、熟悉和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学会运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题，认识问题，指导自己的领导实践活动；能够把握正确的政治方向，坚持正确的政治理想和信念，时刻关心国际社会的风云变幻，关心社会主义事业的发展进程，关心党和国家的前途命运；坚持全心全意为人民服务，不谋私利，廉洁奉公。5.2道德品质素质。

道德品质素质是对领导者道德风范和个人品质的要求，主要内容有：大公无私、公道正派的高尚情操；坚持真理、修正错误的无畏勇气；勤政为民、任劳任怨的服务态庭；热爱集体、乐于助人的团队精神；忠诚老实、讲究信用的诚信品德；尊重他人、谦逊容人的宽宏气度；好学上进、积极开拓的创新精神。5.3文化知识素质。

文化知识素质是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构，主要内容有：掌握广泛的人文社会科学和自然科学知识，先进的科学技术知识；掌握与领导工作密切相关的政治、经济、法律以及组织领导和管理方面的知识；掌握必要的专业知识，力求成为业务上的内行。5.4心理身体素质。

心理素质是指领导者的心理过程和个性特征方面表现出来的根本特点，是领导者进行领导活动的心理基础，它对领导者行为起调节作用。领导者的心理素质主要包括：强烈的事业心和责任心；积极的自尊心和自信心；顽强的意志；良好的性格和气质等。身体素质是指领导者其他素质赖以存在和发挥作用的物质载体。

5.5业务素质。

业务素质是指领导者对业务知识、行业知识等的掌握程度。主要类容有：行业知识和企业的知识。行业的知识主要包括：市场情况、竞争情况、产品情况和技术状况。企业的知识主要包括领导者是谁、他们成功的主要原因是什么、公司的文化渊源、公司的历史和现在的制度。5.6高效的信息处理能力。

具备高效的信息处理能力，首先要有强烈的信息兴趣，其次要了解信息技术的发展变化及信息来源，更要具备必要的信息辨别和使用能力。新世纪的领导者，孰优孰劣，在相当程度上取决于对信息的掌握和运用。5.7敏锐的眼光。

领导工作的灵魂，就是创新和创业。因此，要有创造性思维，不断解放思想，敢想敢闯敢试。其中特别要强调多谋善断，谋划和决策本来就是领导工作的主要内容。在扎实的知识储备的基础上，对于新情况新问题要及时研究，反复筹划，精心求证，拿出新招实招；要有工作的紧迫感，力争朝夕，解放思想，抓住机遇，敢于决策；要有很强的分析判断能力，善于科学决策。5.8饱满的时代精神。

面向21世纪的领导者，首先要有高度的历史责任感，清醒地认识自己所肩负的历史使命，并为此而坚定不移努力奋斗；其次要有为事业献身的思想境界。不畏艰险，坚毅果敢，同时要有鲜明的时代意识。保持高度的时代敏锐性，捕捉时代变化。

结论：

无论是历史还是我们现在的生活都告诉我们成为一个优秀的领导者不是一件容易的事。既要具备良好的业务行业素质、很好的人际关系、高尚的思想道德品质，还需要健康的身体和心理、敏锐的眼光和永不言弃的顽强毅力。只要我们不断地努力和学习，不断的工作和实践，以饱满的热情和积极的心态迎接未来的每一次机遇和挑战，成为一个优秀领导者指日可待。参考文献：

[1]王乐夫编著：《领导学：理论、实践与方法》，中山大学出版社，1998年版。[2]齐平著：《领导方法与领导艺术》，四川人民出版社，1988年。[3]古桂琴：《浅谈领导者的影响力》，成都教育学院学报.2006 [4](美)威廉·科恩(William A.Cohen)著；陆丽云译：《领导者的艺术》，北京：光明日报出版社，2001年。

[5]颜维琦，王得平：《领导者如何面对失误》，连锁与特许·管理工程师.2002 孙钱章主编：《领导科学概论》，中共中央党校出版社，2000年。[6]张向群主编：《领导监督学》，经济科学出版社，1990年。[7]存标主编：《现代领导学原理》，上海科学普及出版社，1992年。[8](美)理查德·尼克松(Richard M.Nixon)著；尤勰等译：《领导者》，北京：世界知识出版社，1997年。

[9](美)盖伊·黑尔(Guy Hale)著；郭武文译：《领导者的优势：掌握思维突破点的5个技巧》，北京：华夏出版社，2000年。

题目：

管理概论课程论文

系名称： 信息系 专 业： 电子科学与技术 班 级： 一班 学 号： 6009202291 姓 名： 周贵岩

如何成为一个优秀的领导者

6.如何成为一个优秀的品管员 篇六

为什么我们在日常工作和生活中总是碰到这些不如意的事情？

为什么收入总是比别人少？

为什么我就没有机会做一番事业？

为什么没有人信任我给我一个平台让我做一番事业？

为什么现在的老板们对我们营业员的要求越来越高却从来不给我们主动加工资？ 为什么现在在一起工作的人越来越陌生，人与人之间的感情越来越淡薄？

为什么现在的顾客买药品越来越难搞定？

大家心中一定会有很多类似于此类的为什么，如果我们站在自己的角度上向外界问为什么。那么你会很苦恼和充满抱怨，不如我们换个角度，换个角度你就会发现根本原因是你不够优秀，你不是一个优秀的人。

什么样的人算是优秀的人？

事业成功财富富足

人缘好，人际关系广

有尊严，被人尊重

如何成为优秀的人？

有长远的，宏大的目标。志当存高远

有坚定的信念，在有困难的时候，总是能够相信自己有能力到达目的地

懂得计划如何实现目标

能够控制自己按照目标去做，去实践

善于总结和发现自己的不足，然后通过学习去改善

不断的学习很多方面的知识，以便和不同的人

有不达目的不罢休的狠劲和咬定青山不放松的决心

珍惜实践

什么的营业员算是优秀的营业员？

销售业绩，收入高

人缘好，和老板、顾客相处都很好

有尊严，被顾客和同事尊重

如何成为优秀的营业员？

有长远的职业目标：认识我们的工作意义、接受我们的工作、热爱我们的工作

有坚定的信念：信心和不断的自我肯定鼓励，经常想象成功以后美好的生活

懂得计划如何实现目标：长期、中期、短期、即期

懂得根据计划客观的分析自己优缺点，扬长避短。自我学习和完善

能够控制自己按照计划去做，去实践。想法再多要去做，要么就是梦想。梦想和理想的差别 善于总结，通过总结去学习和改善

努力掌握工作必须的知识，以便赢得顾客以及同事、老板的信任

持之以恒的决心，铁杵磨成针，滴水穿石。