2022年城管执法大队工作总结

2022年城管执法大队工作总结（精选10篇）

1.2022年城管执法大队工作总结 篇一

城管执法大队2012年工作总结

及2013年工作计划

2012年，执法大队在局机关的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，以“解放思想改革创新，提升城市管理水平”为目标，以开展市容环境专项整治为重点，在进一步巩固去年工作成果的基础上，积极营造秩序良好、环境优美的经济发展环境和人居生活环境。现将2012年工作总结如下。

一、抓队伍建设，确保各项工作顺利开展。

今年，大队把抓好队伍建设作为开展城管工作的重要任务，坚持依法行政、文明执法；坚持以人为本，执法为民，拓宽工作思路，转变思想观念。一是始终强化班子的领导建设，促进班子团结协作，以领导班子带动整个队伍建设，在围绕中心、服务大局的前提下，坚持民主集中制，按照各自的分工开展工作；二是认真落实例会制度，对上周工作进行小结，布置下周工作重点，促使工作连续性开展，对难点问题进行会议讨论，研究工作方法。同时要求各中队在会议结束后，组织队员召开中队会议，做到重点明确、思路清晰、进度同步；三是以会代训，注重业务能力的提高。通过相互交流、案件分析和共同学习，培养队员调查取证、分析问题和解决问题的能力，提升整体办案水平；四是严格考勤考核制度，做到奖勤罚懒、奖优罚劣，以制度管事，以制度管人，使想干事的人以机遇，使不想干事的人以危机，促使大队管理朝着正规化、制度化方向发展

二、抓岗位履职，城市管理工作稳步推进

执法大队始终从基础管理入手，突出工作重点，加强专项整治。经过全体队员的共同努力，在解决热点难点问题上有新的突破，市容市貌有显著变化，城市秩序明显改观。一年来，开展各类整治行动40余次；取缔乱摆乱设流动摊点600余处；清理各类城市“牛皮癣”2300余处；暂扣乱停乱放非机动车52 辆；查处违规燃放行为19起；办理各类案件100余起。

（一）、大力开展“百日攻坚”活动。

为争创省级文明县城，塑造整洁、优美、文明、有序的城市形象，全面改善宜居、宜商环境，提升我县城市品位。根据县局关于开展市容环境“百日攻坚” 活动的总体要求，执法大队精心组织，大力开展以提档亮化店招为主要内容的整改行动。通过前期摸底调查、登记造册，初步掌握整改对象的基本情况；通过深入整改对象，以“拉家常”的方式宣传整改行动的必要性，积极争取业主们的配合，有效推进了“百日攻坚”活动的进度，圆满完成预定目标，达到了预期效果。据统计，此次 “百日攻坚”活动共拆除店招343户（500间），其中包括整改对象自行拆除的56户（78间）。

（二）、适时开展“市容环境整治”行动。

结合城区实际情况，不定期开展“市容环境整治”行动，全面整顿出店经营、占道堆放、乱泼污水、店外淘洗等行为；清理违法户外广告，规范城市立面、空间建（构）筑物上户外广告的设置；进一步加大城市道路两侧沿街晾行为和乱披乱挂现象的治理力度。对在整治行动中查获的各类违法违规行为从严从重处罚，针对个别“问题户” 落实责任到人，采取重点监控、定点管理。今年，大队拆除各类违规条幅（横幅）广告360余条、破旧户外广告（店招）60余处，有效的净化了城市的立面空间。“市容环境整治”行动的开展，切实提高了城市管理水平，改善了城区市容环境，提升了我县对外窗口形象。

（三）加大城市“牛皮癣”治理力度。

为进一步净化城区环境，提升城市品位，彻底整治各类城市“牛皮癣”，结合我县整治“黑广告”专项活动，把整治城市“牛皮癣”作为一项长期的工作任务来抓，采取日常巡查和突击清理相结合方式，对城区范围内“牛皮癣”的分布和整治重点进行梳理，分片包干，落实责任到人，进行地毯式的清理，发现一条清理一条。对近期产生的城市“牛皮癣”从源头上追查，根据公布的联系电话、地址进行追查，通报相关成员单位进行联合打击，全面整治城区各类“牛皮癣”小广告。

（四）巩固非机动车整治成果。

在去年非机动车专项整治的基础上，执法大队按照“集中整治、专项治理、长效管理”的原则，建立非机动车乱停乱放长效监管机制。一是各中队在每天早点名结束后，首先对管辖区域的非机动车进行一次集中清理，将停放在指定位置的非机动车疏理整齐，对不听劝阻随意摆放的车辆进行暂扣，教育处罚后放行。二是按照责任路段划分，由路段责任人对各自管辖区域的非机动车乱停乱放行为进行监控，引导市民将车辆停放在指定位置，并做到停放整齐，对指定位置非机动车停放不齐的进行疏理；三是加强对临街单位“门前三包”落实情况的监管，对大型商场以及人流量较大的区域，要求单位负责人指定专人看管，做到非机动车停放整齐有序。通过一年来的巩固，非机动车乱停乱放行为得到了有效遏制，保证了城区交通秩序的畅通有序。今年共暂扣违章停放的非机动车52辆，疏理非机动车5300余次，劝导教育2600余人。

（五）、保持限放工作高压态势。

经过去年底限放集中整治后，城区违规燃放行为得到有效遏制，通过加大宣传和打击力度，始终保持限放工作高压态势。一是采取形式多样的“限放”宣传，将“限放”公告广为宣传，达到人人皆知、家喻户晓的宣传效果，针对节假日和传统好日子，深入居民小区提前开展限放宣传，防范于未燃；二是与限放区域内的小区物业、社区居委会、丧事服务机构及各大酒店建立横向联系机制，做到重点明确，有的放矢；三是强化监管手段，积极开展“限放”工作。对有可能出现违规燃放的活动，及时确认相关人的信息并下达“限放告知书”，对不听劝阻、仍违规燃放的行为人，采集相关证据，及时通知公安部门介入处理；四是实行限放24小时值班制度。针对夜间违规燃放取证难的特点，大队安排人员轮流值班，对一些安置小区加强夜间巡查，最大限度遏制违规燃放行为的发生。一年来，共查处违规燃放行为19起，成功劝阻制止100余起。

（六）开展高（中）考“护考”行动。

为给我县参加高（中）考的考生营造一个安静、和谐的应试环境，执法大队充份发挥职能作用，制定了详细的 “护考”工作方案。一是在考前对各考点和考生住宿点附近的商家及娱乐场所进行回访，及时排除潜在的噪声污染隐患；二是在考试期间，安排人员在考点附近值勤，实施现场噪音管理；三是考试期间，加大考点周边巡查密度，重点加强考点周边环境的监管，考点周边实行全面禁噪；四是加强午间（夜间）巡查，对考生住宿点附近的娱乐场所和居民住户进行监控，防止各类噪音影响考生休息；五是维持考点附近非机动机停放秩序，保持车辆停放有序；六是做好高(中)考期间值班工作，对来电来访反映的问题，积极反馈并督促及时解决。

（七）开展餐厨垃圾和建筑垃圾整治行动。

为加强城区市容和环境卫生的管理，针对随意倾倒餐厨垃圾和建筑垃圾的现象，大队抽调专人成立环卫执法中队，对随意倾倒餐饮垃圾和建筑垃圾的行为，分别采取了不同的整治措施。一是对城区饭店、排档等餐饮行业下发《告知书》，要求在店内自备垃圾桶单独收集、存放餐厨垃圾，由环卫工人定时上门清运或电话联系不定时清运；二是加大店面装潢的监控力度，做到关口前移，对正在装潢的店面进行告知，督促业主及时清运建筑垃圾至指定地点，防止随意倾倒行为的发生。对已经倾倒建筑垃圾，联系工人及时清除；三是加强监督管理，对易发生乱倒餐厨垃圾和建筑垃圾行为的区域，安排人员加大巡查频率，防止此类现象的发生；四是坚持教育和处罚相结合的原则，对不按规定随意倾倒餐厨垃圾和建筑垃圾影响市容环境的行为人进行处理。一年来共处置各类餐厨垃圾和建筑垃圾160余处，教育处罚80余人。

（八）积极参与拆迁（拆违）行动。

执法大队在人员少、市容保障任务重的情况下，注重大局，多次参与拆迁（拆违）行动，积极配合拆迁（拆违）工作，主要是对拆迁（拆违）点进行人员引导疏散及场地清理工作，做好周边安全防卫，防止突发事件的发生，为拆迁（拆违）工作提供强有力的后勤保障。

三、抓市容保障，促进城市和谐发展。

（一）做好重大节假日市容保障。每逢春节、元宵节、清明节、五一节、端午节的到来，市民欢度节日的时候，我城管队员正忙于加班。由于节日期间流动摊点多，人口密集、流动量大，节日的市容保障任务尤为繁重，队员们发扬吃苦耐劳、连续作战精神，做好各类违章摊点的劝解、疏导工作，为市民营造了一个祥和、有序的节日氛围。

（二）做好迎检接待活动的市容保障。为做好我县各项重大迎检接待活动的市容环境保障任务，执法大队严格落实各项迎检工作，做到定岗定人，责任明确。上半年，先后组织开展了省部级领导视察、市县级兄弟县考察以及文明创建等重大活动迎检保障工作20多次，均圆满完成了迎检任务。

下半年工作计划

1、适应数字化城市管理带来的变革。城市建设快速推进，基础设施建设水平不断提高，城市功能日趋完善。面对城市建设日新月异的新形势，传统的城市管理模式已经越来越不能适应城市发展的需要和市民群众的需求。随着数字化城市管理系统的投入运行，与传统城市管理模式对比，数字城管将更加精确、全面、快捷、高效，是传统城市管理向现代城市管理转变的重要标志。作为数字化城市管理体系的重要组成部分，全队上下必须充分认识以下几点：一是推进数字化城市管理的重要意义，把数字化城市管理工作作为适应现代化城市发展需要、提升城市综合管理水平的一个机遇，切实增强紧迫感和责任感，积极推动数字化城市管理工作，全力以赴将各项措施落到实处；二是转变作风，树立形象，打造优质高效地城管执法队伍。“作风是执法队伍的灵魂，形象是执法队伍的生命”，大队始终要把队伍建设作为城管工作的重中之重，大力加强作风建设，树立“文明、公正、务实、为民”的良好形象，不断提升群众满意率；三是推行城管执法进社区。通过实行中队与社区街道挂钩，队员与小区物业挂钩，管理者与管理对象挂钩，深入小区为民服务，扩展城管执法覆盖面，营造社区城市管理亮点；四是加强与相关职能部门协调力度。在实际执法中仅靠城管一方面力量难以形成重拳，针对店外经营、乱停乱放、噪音油烟扰民等违章行为，加强与工商、交警、环保等部门的联动，减少违章的发生和反弹。

2、继续加强城区非机动车乱停乱放的监管。一是加大宣传力度，增强市民有序停车的意识；二是按照责任路段划分，落实责任到人，实现网格化管理模式；三是适时开展集中整治，将日常巡查与集中整治相结合，劝导教育与曝光处罚相结合，更好地规范城区非机动车停车秩序。

3、做好城区“限放”工作。执法大队将按照县局对“限放”工作的总体要求，加强对重点区域的巡查监控，通过与公安部门的联合执法，对违规燃放行为进行宣传、曝光、处罚，以震慑违规燃放行为人，实现城区全面“限放”。

4、堵疏结合，遏制流动摊点占道经营。坚持整治和规范两手抓的方针，切实搞好市容市貌综合整治；采取集中治理和路段巡查相结合的办法，遵循“严管、严罚、严控”的原则，推动整治力度不断加大，严厉查处流动摊点占道经营现象；坚持堵疏结合原则，按照“不影响市容、不影响交通、不扰民”的要求，根据需求设置一批便民摊点，做到定点定位，规范管理，缓解整治压力，提升市容质量。

5、做好户外广告、店招的监管。对未经审批或未按标准要求设置的户外广告、店招进行查处；会同行政审批科对城区未经审批许可设置（或审批许可超期）和经审批许可设置到期的各类户外广告设施逐处核查，分类甄别，研究确定拆除、暂时保留、到期拆除意见，报局领导统一组织整治。

2.2022年城管执法大队工作总结 篇二

活动计划

按照市局总体安排和部署，结合我大队工作实际，为全面贯彻落实“行政执法规范年”的各项任务和要求，不断提高我大队城管行政执法与市容市貌管理水平，出色完成市局交给的各项任务和本职工作，积极、及时地开展形式多样、内容丰富的活动内容。制定具体活动安排如下：

2指导思想

以市局下发的活动方案为指导，以效果显著的多样性活动为载体，以健全的规章制度和奖惩措施为保障，以提高全体人员城管行政执法与市容市貌管理水平为目标，力争实现执法案件“零过错”；执法服务“零距离”；队伍建设“零违纪”。全面贯彻落实市局制定的各项行政执法规范，使大队执法水平和街路管理工作有质的飞跃。

3规范内容

1、着装规范；

2、工作文明用语规范；

3、仪容仪表言谈举止规范；

4、执法工作程序规范；

5、文书填写规范；

6、卷宗装订规范；

7、执法行为规范；

8、备案规范。

三、具体活动安排

（一）、动员阶段（4月1日至4月10日）

4月4日组织大队全体人员召开“龙潭大队开展行政执法规范活动”实施动员大会，由主管执法工作的大队长传达市局关于我市依法行政工作会议精神和市局“行政执法规范年”活动方案。会议对全体人员做动员、号召，对大队如何贯彻落实活动提出要求、作出部署，同时明确本大队落实精神、开展活动采取的措施、手段和要达到的效果、目的。

（二）、检查阶段（4月11日至5月31日）

按照市局制定的《城市管理行政执法规范考核标准》开展自查自纠活动。结合市局标准，制定本大队考核管理办法，由大队考核领导小组严格组织实施。我们从以下三个层面入手：

一、个人参照标准，查找自身问题、思考产生根源，自己提出改正措施。

二、同志之间相互监督进行规劝，促进改正。

三、形成个人自查材料，上报大队，并由领导小组观察整改效果。同时将检查情况与大队百分制考核实施细则相结合，与个人经济利益挂钩，提高遵守规范的意识和确保检查活动收到实效。并将检查结果做为年终评优的重要依据。

（三）活动阶段（4月1日至10月31日）

（1）、4月1日至5月31日为学习阶段。此阶段，每周组织1次执法规范学习活动，分6次完成学习《执法程序规范》、《文明执法规范》、《执法监督规范》。并于5月末举行大队执法规范知识考试，验收学习成果，通过学习活动促进同时进行的自查自纠活动深入开展。

（2）、5月31日－10月31日为具体活动开展阶段。具体计划如下：

6月为“执法规范宣传月”。结合“四公开”，组织大型宣传活动向人民群众宣传规范内容，邀请行政管理相对人对我大队执法人员遵守“规范”行为监督，举行1－2次与商家业户座谈会，接受批评、听取意识，以此为基础不断深化活动。

7月至9月为“规范活动开展月”。这一阶段结合规范的具体内容，开展丰富多彩、形式多样的活动内容：

1、开展中队（科室）规范评比工作，以中队（科室）为单位结合自身职责开展考评，将考评结果与中队（科室）业绩、人员工资相挂钩。

2、开展遵守规范论文竞赛。大队每人撰写1－2篇学习和遵守执法规范的心得、体会，要求认识深刻、思路清晰、有一定见地，并能提出可行的建议和做法，促进规范活动不断深入，将论文汇总上报。

3、结合大队督察办法，将规范内容纳入督察对象。对着装规范、用语规范，仪表规范进行抽查，对执法程序规范，文书填写规范，备案规范等进行定期检查，检查结果上公示板。

4、进行模拟执法现场点评，将理论与实际相结合。

5、聘请街路商家业户为业户监督员，对大队执法人员遵守“规范”行为进行监督。

10月为“活动开展检查月”，此阶段对近一年来的“规范”开展情况进行客观全面的总结，对先进中队（科室）和个人进行表彰和奖励，对后进中队和个人进行批评，并将总结上报市局。

四、组织领导

为确保“行政执法规范年活动”在我大队的顺利开展，不断提高大队全体人员城管行政执法与龙潭区市容市貌管理水平，对活动中各项内容的具体开展进行组织实施，检查评比，监督指导，成立龙潭直属大队“行政执法规范年”活动领导小组：

组长：

副组长：

成员：

龙潭直属大队

3.2022年城管执法大队工作总结 篇三

纪律整训工作方案

为有效推进城管执法队伍能力建设，切实提升队伍综合素质，更好适应城管工作需要，按照市城管执法局在全市城管执法队伍中开展纪律整训活动的要求，我中队现制定如下工作方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，围绕2012年全市城管执法队伍建设工作的总体要求，以学习新的《武汉市市容环境卫生管理条例》为契机，以提升执法队伍综合素质和城市管理水平为目的，以解决人员思想、业务能力、纪律等方面存在的突出问题为重点，以强化执法业务能力培训为主要手段，努力把城管执法队伍打造成为一支“政治合格、业务精通、作风过硬、纪律严明、形象良好”的高素质队伍。

二、整训对象及内容

整训对象为全体城管执法队员和城管协管员，通过开展纪律专项整训活动，着力解决执法队伍中的突出问题，进一步强化宗旨意识和法纪观念，自觉做到严格执法、公正执法、规范执法、文明执法。

（一）遵纪守规不够严。组织纪律观念淡薄，执行政策纪律自觉性不高，违反“六项”禁令，吃、拿、卡、要；不严格执行工作纪律，作风松散，迟到早退、缺岗误岗；日常养成不好，队容风纪不严整，仪表仪容不端庄；对协管员管 1

理不严明。

（二）工作作风不够实。不善于研究新情况、新问题，深入实际调查研究不够；缺乏克难奋进的勇气，不主动作为，怕承担责任；重形式走过场，工作中“推、拖、扯”，办事效率低；不注重解决实际问题，遇到棘手问题绕道走，拈轻怕重，实干精神不强。

（三）队伍形象不够佳。执法方式简单，执法用语不文明，存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；执法中态度生硬，盛气凌人，以暴制暴，激化矛盾；办公环境不整洁，队容风纪不严整，仪表仪容不端庄，执法标识使用管理不规范，执法装备维护保养不及时。

（四）业务能力不够强。执法办案适用法律法规不熟练，定性不准确；执法管理缺技巧，缺方法，凭经验办事；执法办案经验不足，不会处置突发情况。

（五）工作效率不够高。执行上级指示不坚决，工作任务落实不到位，标准低；缺乏主动作为意识，不主动想事、做事，怕承担责任，怕发生问题。

三、整训方法及步骤

（一）学习教育（5月20至5月27日）

1、动员部署。我中队组织召开动员部署会，统一思想，明确任务。同时制定总体方案，中队根据纪律整训活动的重点，结合本单位实际，制定切实可行的工作方案。

2、典型示范教育。围绕“队伍素质建设年”主线，组织开展爱岗敬业教育、讲纪律守规矩的纪律观念教育，引导

执法队员和协管员培养正确的工作理念，增强敏锐的政治觉悟、大局意识和责任意识，自觉立足岗位履职尽责。采取集中教育与个人自学相结合的办法，集中教育不少于一个工作日，个人自学要完成规定的学习内容。执法队员、协管员都要做好学习笔记，每人撰写一篇心得体会。

3、开展“城管文化”宣传活动。组织开展“城管文化”进社区、进学校、进商户等活动，通过新闻媒体及发放宣传手册形式，让广大市民、学生和商户了解武汉城管文化内涵，营造良好的城市管理氛围。

（二）查摆问题（5月28日至6月10日）

深入查摆问题，结合单位和个人的实际情况，揭问题、查原因、摆危害、堵漏洞。

1、查摆执法单位问题。结合中队工作实际，围绕人员思想状况、队伍管理、领导干部表率作用、依法行政、制度建设、工作纪律规范等方面查摆存在的问题。

2、查摆个人问题。执法队员和协管员开展八类不文明执法行为的排查工作，即：查有无不文明驾驶执法车辆行为、查有无乱收费行为、查有无执法矛盾隐患、查有无“吃拿卡要收”等行为、查有无酒后上岗及驾车行为、查有无迟到早退旷工等违反工作纪律等行为、查有无违反六项禁令的行为、查有无不作为和慢作为等行为。

对查摆出的问题认真梳理归类，严把审查关，重点审查查找问题是否准确、分析原因是否透彻。针对查摆的问题制定整改措施，明确整改时限、整改方式、整改责任人，确保

措施落实、整改到位。中队整改措施报大队备案。大队将组织一次查摆整改问题的研讨交流会，中队汇报查摆的问题，交流整改措施，研究破解的对策，促进整改工作取得实效。

（三）集中整训（6月11日至6月30日）

整改要贯穿教育整顿活动全过程，做好“三对照”:对照先进典型找精神差距、对照绩效标准找作为不足、对照优秀办案能手提升业务水平，并针对重点问题，集中开展专项整训活动。

1、勤务规范整训。进一步规范执法标识。按照规范统一城管执法标识的样式、字体、颜色、款式、规格；规范和统一办公场所门牌标识和单位名称标识牌、城管车辆标识、协管员标志服。

2、执法行为整训。组织执法勤务经验交流会，结合队伍勤务管理工作特点，组织执法行为、执法办案技巧、执法勤务规范的示范观摩和经验交流活动，推进执法行为程序化、规范化。规范路岗执法勤务岗点执法工作，督察室不定时突击查岗，确保执法勤务及作为规范。

3、形象素质整训。中队要坚持开展以队风队纪为主要内容的形象素质训练，训练时间每周不少于3小时，以增强纪律观念，培养过硬作风。组织部分执法队员进行队列会操，内容为中队长指挥（指挥口令、指挥位置、指挥动作）、队员队列基本动作（立正、稍息、跨立、蹲下、起立、向右转、向左转、向后转、齐步走、正步走、跑步走、敬礼），以展示城管执法队伍建设成就以及队伍良好素质形象。

4、业务素质整训。一是分批组织中队长、执法骨干和督察骨干轮训，重点进行“队伍管理、勤务组织指挥、执法难题破解技巧研究、思想政治工作、突发事件处置”等方面训练；二是执法队员重点学习新出台的《武汉市市容环境卫生管理条例》、主要从“法律法规、业务技能、现场执法、处置突发事件”等方面进行综合学习培训；三是城管执法协管员主要学习“基础法律知识、业务知识、执法程序”等。

（四）总结验收（7月1日至7月10日）

中队将以组织形象素质会操和执法业务技能会操的形式，检验教育整训效果，大队组织专人深入各中队，对纪律整训情况进行验收，验收结果将纳入年度考评，对检查验收不合格和达不到整训效果的，中队负责人要书面说明情况并延长整训时间。

四、有关要求

（一）加强领导，精心组织。中队要切实提高对纪律整训活动的认识，明确职责、人员、措施，坚持中队领导亲自抓，制定具体可行的实施计划，一个环节一个环节抓落实，防止纪律整训流于形式走过场。

（二）加强督导，有序推进。大队将成立督导组，到各中队深入了解活动进展情况，对工作开展得好的单位，及时总结推广；对工作敷衍塞责、落实不到位的单位，责令“补课”；大队领导将深入基层分类指导，及时掌握活动情况，发现解决存在的问题，利用多种有效形式营造良好氛围。

（三）统筹兼顾，确保实效。中队要结合工作实际，统

筹安排，确保纪律整训活动与“城管革命”各项工作有机结合，既确保整顿活动不压缩时间、不减少内容、高标准落实，又确保各项工作相互促进，相得益彰。

××执法中队

4.城管行政执法大队财经制度 篇四

1、值班制度……………………………………………………2

2、财务管理制度………………………………………………3

3、公物管理制度………………………………………………4

4、接待制度……………………………………………………5

5、车辆管理制度………………………………………………6

6、票据管理的规定……………………………………………8

7、装备管理规定………………………………………………9

8、罚没、暂扣物资管理规定 ………………………………10

财务管理制度

第一条、认真执行《会计法》，严守财经纪律，坚决按财会管理规定办事。

第二条、厉行节约，大队实行统一计划开支，一支笔审批制度，所有开支，应事先造计划，由主管领导审签后，主要领导审定后方可开支。

第三条、大队资金不准借予私人，收费人员每月15日前和月底应及时将所收款项向区财政局交清，不及时交清或坐支所收款项的将从本人工资中进行处罚并追缴未交清的款项。

第四条、大队所有收费票据必须统一在区财政局领销，不得自制收费票据，否则按贪污论处。贪污公款500元（含500元），一经查实，立刻停发工资，向区委、区政府汇报情况。

第五条、收费人员不得在票本、财本上作手脚，如发现问题将对收费人员进行辞退，并按有关规定追究其责任。

第六条、收费人员要认真保管好票本，无论什么原因票本丢失将辞退收费人员，并追究其相关责任。

接待制度

第一条、来人来客用餐统一由队里安排。

第二条、上级来客由分管领导对口接待，陪同人员为工作对口领导及工作人员1人，特殊情况除外。

第三条、来客招待要奉行节约、从简、热情接待的原则，杜绝用公款大吃大喝和铺张浪费。

第七条、加油管理。油卡充值由财会人员转帐，非特殊原因，不允许用现金加油。油卡由办公室专人统一保管，司机加油实行登记制度。车辆需加油时，由司机到办公室领取加油卡，加完油后加油卡归还办公室保管，办公室人员对司机每次加油情况进行登记，月底对用油情况进行统计。

装备管理规定

第一条、不得擅自将执法车辆私自转借他人使用； 第二条、不得用办公电话等通信装备拨打公共信息台； 第三条、凡配备的照相机、摄像机等装备及附件必须按使用说明正确保养，出现故障应及时上报维修；

第四条、装备持有人必须爱护装备，科学使用，保持装备良好；

第五条、对所配发的装备要进行建档，设专人进行管理，装备持有人因工作调动，职责改变，应将所持装备上交；

第六条、工作期间，因保养不善，责任心不强，未按使用规定使用造成装备损坏、遗失的，及时上报队里，视情况作出处理；

第七条、非工作期间，造成装备损坏、遗失的，由持有人赔偿；

5.2022年城管执法大队工作总结 篇五

2012年叶城县公开选拔科级领导干部

结构化面试考官题本

（城市执法管理局党支部书记职位）

2012年5月

【使用说明】“评分参考”仅供面试考官参考，考官可根据考生具体回答情况酌情给分。

【开场语】

你好，请坐。

首先祝贺你顺利通过了笔试。你桌上是今天的面试题目，总共有4道题，答题时间15分钟，请你仔细思考后再回答。注意语言要简洁明了。

准备好了吗？好，计时开始。

第一题：

近年来，随着城市化进程的不断加快，城市管理问题成为一个很突出的社会问题。经常有城管人员与摆摊人员冲突事件的发生，对城市管理过程中存在的问题你有什么具体的解决措施？

【评分参考】：

①应试者能否对城管人员与摆地摊人员发生矛盾冲突事件的原因正确地进行分析；

②能否在上述原因分析的基础上，针对规范行政执法主体，完善行政执法程序，提出切实可行的对策和建议，实现对城管执法的规范化管理；

③能否在答题过程中将思维拓展到完善城管执法监督机制，从源头上解决问题的高度。

第二题：

城管局和工商局准备联手开展一次整顿市场活动，如果你是组织者，请问你应该怎么组织此次活动？

【评分参考】：

①应试者在答题过程中，思路是否清晰，活动的组织是否周密，可行性强；

②是否制定活动实施方案，并召集先关责任人员进行研究，明确分工和职责；

③在具体实施过程中，是否积极主动地进行协调，是否及时将活动开展情况向有关领导汇报，让领导能够及时了解活动开展情况；

④活动结束后，是否进总结。将取得的成绩、存在的不足、经验和教训等内容进行梳理和归纳。

第三题：

在城管执法时，一个老婆婆推车卖菜看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来，她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?

【评分参考】

①应试者能否在处理这样的突发事件时，保持沉着冷静，能够在最短的时间，采取果断的措施；

②能否向群众和当事人做好解释工作，争取得到当事人及现场人员的支持和帮助，及时疏散群众，防止事态扩大；

③能否展现良好的执法形象和职业操守，及时将伤者送往医院进行检查和救治，并通知相关人员和当事人家属;

④能否及时向有关领导汇报此次突发事件的全过程，并将事件的真相、处理结果等事项公之于众，避免造成负面影响。

第四题：

如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?

【评分参考】

①应试者能否在发生上述事件时以事实为依据、法律为准绳，做到执法严明，处理得当。

②能否向当事人讲明政策，做通其思想工作，配合执法者的工作。

③能否在不影响亲情关系的前提下，以真诚和原则寻求谅解和支持。

考生注意:

面试时间为15分钟，答题时请掌握好时间

第一题：

近年来，随着城市化进程的不断加快，城市管理问题成为一个很突出的社会问题。经常有城管人员与摆摊人员冲突事件的发生，对城市管理过程中存在的问题你有什么具体的解决措施？

第二题：

城管局和工商局准备联手开展一次整顿市场活动，如果你是组织者，请问你应该怎么组织此次活动？

第三题：

在城管执法时，一个老婆婆推车卖菜看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来，她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?

第四题：

6.2022年城管执法大队工作总结 篇六

2014年中国第十四届中国国际龙虾节已圆满结束。盱眙县城管执法大队深入贯彻党的十八大精神，坚持党的群众路线，按照“整肃队伍，突破重点，攻克难点，解决热点，抓实要点”的工作思路和“细、实、严、准、快”的工作要求，解放思想、更新观念、提升形象、自我加压、积极作为，以“七大项目”为抓手全面深化城市管理工作。

一、实施“执法推进”项目，倾力打造有序龙虾之都

盱眙执法大队坚持城市管理文明执法理念，把“和谐城管”作为“执法推进”奋斗目标。一是抓宣传教育。开展城管法规知识进机关、进街道、进社区、进学校、进企业、进单位活动,制作发放城市管理手册3000册，不定时利用电视、广播等宣传，与市民全天候“城管微信”、“城管网络”互动，有效提高了市民的城管意识；二是抓执法培训。举行城管文明执法培训10期，全体城管执法队员签订文明执法承诺书，做到了严格、依法、公平、文明执法；三是抓城管作风。以中央“八项规定”，江苏省委“十项规定”、市城管局委“十二项规定”及实施细则为标准；深入开展党的群众路线教育实践活动，切实改进城管系统工作作风；四是抓城管形象。坚持队容风纪，狠抓正规化、规范化队伍建设；五是抓监督检查。推行城管执法目标化管理，建立落实奖惩机制，实施城管队员绩效工资制度，激发和调动了积极因素；六是抓秩序整治。执法大队上下不分白天黑夜，实施节假日工作制度，以“5+

2、白+黑”的连续作战态势依法清理占道经营、规范工地管理、整治洗车场点、取缔露天烧烤、严格广告管理、治理乱停乱靠、管制烟花燃放、整治噪音污染、严控道路开挖、全面治理脏乱，先后取缔马路市场4个，查处各类脏车500余辆，下发各类执法文书3000余份，拆除各类广告、牌匾若干，取缔露天烧烤120户，拆除违章占道的棚亭24个，查处、教育超门

面占道经营户若干，取缔违规洗车场3家、关闭4家、整改17家。通过有强有力的城管执法和整治，市容秩序明显好转。

二、实施“城市畅通”项目，倾力打造宜居龙虾之都

为完善城市功能，盱眙执法大队立足实际，把“城市畅通”作为提升“宜居”的突破口。一是对破损人行道、车行道进行改造维修，高标准改造人行道板6500平米，维修车行道3000多平米，维修护栏30余处，安装人行道拦车桩2800根，维修人行护栏 1500余米，做到了城区道路全面硬化，路面平整，路牙划一完好；二是全面维修、疏通城区雨污管网，及时更换破损井盖；三是建立完善了城市“通行设施”长效管护机制，做到了建设快速，巡查、维修、索赔和管理到位。

三、实施“亮化拓展”项目，倾力打造绚丽龙虾之都

为打造绚丽龙虾之都的城市夜景，提升了盱眙城市形象，盱眙城管大队一是延伸、拓展亮化工程。本着节俭大气、特色鲜明、提升档次的原则，用4200盏景观灯对广场、主干道、人行天桥以及重要路段节点进行亮化；二是实施背街小巷照明覆盖工程。安装了背街小巷路灯800盏，确保市民出行安全；三是建设路灯集中智能控制系统，实现路灯电脑监控。提高了，亮化科学化管理水平；四是建立完善严密的亮化设施（路灯）巡查、维护管理包片制度，严格落实奖惩，确保亮化设施及时管护，提升了亮化和亮灯率。

四、实施“车位开发”项目，倾力打造和谐龙虾之都

为解决城区停车难现状，盱眙执法大队通过调研，制定并组织实施车位开发方案。一是在符合条件的前提下，在人行道上、行车道上按照“能划则划”的原

则实划停车位500余个；二是倡导现有的小区院的停车位、机关单位院落停车位对外错时开放。

五、实施“绿化提升”项目，倾力打造绿色龙虾之都

为提高城市绿量，充分发挥绿化在城市中的生态作用，盱眙执法大队结合“创卫”绿化指标一是开展城市绿地普查，确定市区实际绿量；二是编制城市绿地系统规划，初步制定绿线管制制度；三是推行见缝插绿，开展了“绿化六进”（进机关、进校园、进社区、进企业、进工地、进家庭）工作。统筹实施城区主干道绿化改造，实施大树进城工程，栽植大树81棵。对城区绿化带、行道树，小区院落、空地等进行补植补栽，栽植行道树9000余株，增加绿化面积11800平米；四是深化城市主干道园林绿化市场作业，进一步完善监管制度，加强对绿化承包方的监管，督促做好防虫、施肥、抗旱、洗尘、补植等工作。同时实施24小时不间断巡查，及时发现和查处破坏园林设施的行为。提升了城市园林绿量和质量。

六、实施“市场覆盖”项目，倾力打造现代龙虾之都

专业市场建设是推进城市管理工作的前提，针对市场短缺、不规范，分布不均的现状，盱眙执法大队经过充分的调研分析，结合城区现状，实施划行规市，全面取缔马路市场，按照“因地制宜、充分利用、全面规划、放大控小、以人为本、便民利民、统筹安排、错时管理”的原则规划夜市、小百货、果蔬等市场5个；城区农副产品摊位已达887个。

七、实施“店招统一”项目，倾力打造特色龙虾之都

执法大队在吸取南京等先进城市商招店招设置管理先进经验并公开征求

7.2022年城管执法大队工作总结 篇七

城管大队2011年上半年工作总结

2011年一至六月以来，我队紧紧围绕市、县“整脏治乱” 和“三创一办”工作目标和工作安排，狠抓城市管理秩序。一是开展违章占道整治工作，落实长效管理。规范乱占道经营摊点25户，取缔集贸市场周边占道经营摊点18起，清退主、次干道店堂延伸占道35起，取缔校园周边100米范围内的各类占道摊点14起，取缔各类占道摊点36起，清退违规设置的早餐点8起，查处各类机动车辆占用人行道乱停乱放现象87起；二是开展清理“野广告”工作。按照《城区小广告乱贴乱画专项整治行动方案》，清除城区各类“野广告”约800余条，清洗和覆盖各制假证等电话号码约200多个；三是认真落实“门前三包”责任制。按照“门前三包”工作责任制，积极配合乡镇政府与沿街门面、住户、单位和饮食摊点签订“门前三包”责任书，签约率达100%；四是加强户外广告牌匾设置管理。按照《贵阳市户外广告门头牌匾设置技术规范》和《城区户外广告、门头牌匾专项整治行动方案》要求，重点整治了文化路、东风路、滨河路、交通路、虎城大道路段共500米的户外广告、门头牌匾的设置，加强户外广告标牌的审批手续，动员清洗外立墙面300平方米，规范沿街门头牌匾560.45平方米。五是依法开展拆除违法建筑工作。查出违法违章建筑6400余平方米，按程序已拆除4487平方米，完成局领导交办的其它工作。

二〇一一年四月十四日

8.2022年城管执法大队工作总结 篇八

尊敬的各位领导、同志们：

二〇一〇年，在局党政领导和支队领导的亲切关怀和正确领导下，在同志们的关心、支持下，本人深入学习实践科学发展观和党的十七届四中、五中全会精神，以城管工作相关法律法规为依据，带领全大队人员圆满完成了以城市管理工作为中心的各项任务。现就自己一年来的学习、思想和工作情况作一汇报：

一、坚持理论学习、进一步提升思想政治素质

为不断提高自己的能力水平，一年来,我更加积极地对政治理论和业务知识进行了学习.一是始终把学习实践科学发展观活动作为指导自己工作的根本。坚持认真学习理论，特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极组织开展学习党的十七届五中全会精神等学习活动.在今年五月份第三十八期科干班学习中，本人以积极的学习态度，全面掌握各种知识，最终以优异成绩结业，并获得优秀学员称号，通过不断的学习，提高了学习实效，夯实了理论功底，自身思想政治素质得到了进一步提升，增强了大队人员的集体意识、大局意识,为开创执法工作新局面奠定了较为坚实的基础。二是狠抓队员的业务学习，通过集中学习、自学等多种方式，组织大队人员系统学习了各种法律、法规和规章制度，树立了队员公正文明、执法为民的思想，确保了依法行政。

二、突出中心工作，加大整治力度，努力提高城市管理水平。

今年的各项工作任务较比去年有很大的不同，主要是今年嘉峪关要迎接创卫验收、“铁人三项赛”、争创“国家文明城市”、“第二节经济贸易洽谈会”和市百日环境综合整治等各种大型会议、活动，各项管理工作都要上新台阶。面对重重压力，我深入分析辖区内的实际情况，做到突出重点、兼顾全面，充分利用多方资源，争取达到事半功倍的效果。

首先外围抛撒遗漏和乱倒垃圾一直是城市管理的重点、难点。个别施工单位拉运渣土垃圾时不按规定包扎，导致城市道路上经常有抛撒遗漏现象。为此，我将其列为管理工作中的重点目标，在辖区范围内对此违法违规行为进行严格查处，全年多次不定期的开展了专项整治活动，并积极与交警支队新兰大队联系配合，成立外围环境综合整治组，开展了为期二十天的集中治理活动，整治组共查处案件41起。其中查获乱倒垃圾渣土车辆2台；抛撒遗漏案件39起；暂扣违规车辆9台。通过一年来的综合整治，辖区内抛撒遗漏和乱倒垃圾的现象得到了有效遏制；清查城乡结合处等敏感地段产生的垃圾和土方，由执法人员自行雇佣铲车进行清理平整，全年共清理垃圾20000余立方米，平整土方110000余立方米。

其次，我带领大队人员在充分做好日常管理工作的同时，积极配合“城市环境百日综合整治”活动，与相关部门协作，多次对辖区内各路段市容环境进行综合整治。

积极与街道、运管局和工商局等多个部门联系配合，对迎宾路、胜利路、文化路、兰新路铝合金门窗制作、电气焊加工、汽车修理、汽车清洗行业店外加工、经营的行为进行多次专项整治，占道经营、噪音和垃圾污染得到了及时治理；针对紫轩花苑一期西门外商业门店店外经营、店外乱摆物品、搭设帐篷现象严重的问题，及时进行集中整治，对周边57户商家耐心劝导，逐一发放整改通知书，经过四个月的持续治理，现紫轩一期周边环境得到了明显改观；迎宾路作为嘉峪关市的另一条主干道，大力整治其周边市容环境也是镜铁大队今年工作的重中之重。为此，大队汇同交警、工商、镜铁区各街道办等多个部门对迎宾路进行联合整治，严禁在迎宾路两侧、各十字路口、小区门口及巷道摆摊设点，并规范管理三镇农户卖瓜车辆，现迎宾路两侧市容市貌已得到了明显改观；全面深入开展城市管理工作，本人积极联系镜铁区，探讨城市管理工作新模式，就门前三包、露天啤酒摊烧烤摊和卫生死角等管理问题达成了共识，切实落实分片包干制度，有效提高了工作效率。七月至九月底，与镜铁区各街道办配合，对小区口占道经营、早市脏乱差等各类违规行为进行了综合整治，效果明显；十一月，与峪苑街道办协作清理四0四生活区周边的环境卫生，经过清理现环境明显改观；

三是大力治理马路市场。针对同乐、建林马路市场环境脏、乱、差及道路堵塞的问题，开展了取缔同乐、建林这两处马路市场的集中整治工作，最终将两处马路市场的300余户商家引导至临近的阳光市场内进行经营活动；由于同乐、建林两处马路市场的取缔，加之站前市场正在装修，雄关市场容量小等多方因素影响，辖区内流动摊点增多，管理难度加大。为此我带领大队人员在加强日常管理的基础上，采取日常管理与集中整治相结合，分散疏导、以疏为主的原则，积极与工商、交警、市管中心等多个部门紧密配合，有效的对辖区内六处马路市场进行了整治和规范。四是做好各项重大保障工作。特别是在“第二届经济贸易洽谈会”中，由于会议行程路线主要安排在南市区，我带领全队人员加班加点，对辖区内各项管理工作进行了细致认真的梳理，做到有问题早发现、早解决，确保了经贸会的顺利进行，本人也被评为先进个人。一年来，圆满完成中央、省、市各级领导视察、检查等各项线路环境保障任务十余次，完成元旦、春节、“五一”、“十一”黄金周等节假日环境保障工作，确保了监控区域内环境秩序良好。

五是切实加强户外广告的统一管理，全年共审批广告宣传活动64个，查处违规做广告宣传活动30余户；共清理灯箱广告80余块；审批门头牌匾申请4户；及时统计辖区内广告破损情况，全年累计更换广告牌匾18处。

全年我队查处违法案件共5100余起；纠正各类占道经营摊点5000余户；查处无手续挖沟破路19起；发放各类通知1100余份，其中整改通知书521份，限期改正通知书115份，重大问题的限期改正通知书2份；查处各类违章建筑7处，发放停止建设通知书1份，查处的违章建筑总面积全年累计达11000余平方米；现场处罚520余起，罚款27000余元；立案6起，均为乱倒垃圾，罚款36300元。全年共收缴罚款63300余元。一年来，大队较好的完成了通知亮化、扫雪等任务;工程验收合格31处；参加建设局组织的文艺活动2次；发表新闻报道3篇。

三、切实加强队伍建设,提高队伍素质。

着重在提高队伍素质上下功夫，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标，落实分片包干责任制，奖勤罚懒的考勤制度；利用现有的规章制度，对执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等进行不定期抽查，并注重队员的业务培训，要求每位执法人员利用业余时间进行自学，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设；同时密切关注队员思想动态，注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的精神，严格按照法律办事、文明执法；廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力。在廉政问题上，管好自己的下属，并要求自己做到按守则自律、用制度自律、以“队长”自律。

四、存在的不足和打算：

回顾一年来的工作，虽然做出了一些成绩，但仍有一些不足之处。一是对理论、业务知识的学习不够全面深入；二是安排工作多，关心同志少。在今后的工作中，我将继续加强个人及队员的思想政治建设和业务学习，增强队伍的凝聚力和战斗力，工作中突出重点、统筹兼顾，创新工作方法，进一步总结经验，逐步提高，带领大队成员以更加饱满的工作热情和积极的工作态度投入到城市管理工作中去，为不断提高城市管理水平做出自己应有的贡献。

9.2022年城管执法大队工作总结 篇九

撰写人：___________

日

期：___________

2021年城管执法局创卫工作总结

一、领导高度重视，___机构健全

按照市创卫办的要求，我局成立了创建国家级级卫生城市工作领导小组，小组由局领导班子和各科室负责人组成。形成了___亲自挂帅，一名副局长具体负责，局办公室具体安排、协调、督促、检查的工作网络。全年，局长亲自___召开落实创卫会议___次，部署省___关于创卫的总体精神和要求。结合全市创建国家级卫生城市的总体安排，我局明确制定了目标、找准了切入点、建立了以“市城管行政执法局创建国家级卫生城市工作方案”为平台的工作重点，使全局同志都能积极行动起来，投身到全民创卫工作当中。

二、确定工作目标，落实任务到位

结合城管系统工作实际，我们从三个方面开展了全局创卫工作。

1、制定规范性文件。年初制定完善了《全市城市管理工作计划和工作措施》、《市城管行政执法局创建国家级卫生城市工作方案》、《市城管执法局机关卫生管理办法》、《___市城市管理行政执法局科室目标管理办法》、《门卫值班管理制度》等长效创卫工作制度。

2、责任清晰，目标明确，监督指导，规范整顿。以整体创卫工作为总体纲领，划分科室的具体工作范围，做到部门责任清晰，工作目标明确，考核指标细化。

机关创卫工作情况:

一是抓好机关办公室及责任区卫生工作;

二是抓好机关的绿化、美化、亮化工作;三是抓好“门前三包”(包卫生、包秩序、包设施);四是各办公室作到随时有人打扫;五是抓好了本单位除“四害”的达标工作。按照市爱卫办的要求，我们认真的抓了办公楼内除“四害”工作，并已经达到要求标准。

结合我局职责，开展创国卫工作

一是积极参与市创卫办的创卫工作。

创建国家级卫生城市是市委、市政府立足市情做出的重要战略部署，作为城市管理部门责无旁贷、义不容辞。在人手紧、任务重的情况下，我局抽调了一名党组成员、一名调研员和___名工作人员到市创卫办上班。对安排的各项创卫工作，我局积极迎难而上，勇挑重担。如局主要领导亲自带队，对冷、零、凤凰园三区市容市貌、公交秩序和规划执法等进行了___次全方位的督查。我局做到要人给人、要物给物，积极协助市创卫办对冷、零两城区主次街道和各办事处的督查考核，圆满地完成各项创卫工作任务。

二是认真开展牵头负责的第三组督查工作。

我局负责牵头的市创卫办主次街道、背街小巷、单位、居民区、城中村、城乡结合部卫生专项检查，是整个创卫工作中最薄弱的环节，也是最容易扣分的环节。为此，我们认识到位、力量到位、工作到位。局长雷廷玉亲自抓，抽调___名中层骨干组成两个督查组，由副局长张亚林带队，负责零、冷、凤凰园三区的督查工作。并明确专项经费，制定督办方案，界定检查内容，量化评分标准，摸清底子，建立台账，认真督查督办，对督察中发现整改不到位的问题，及时下发督办整改函并上报市创卫办，做到一个问题、一张交办意见、一名责任领导、一家牵头单位，定期不定期开展督办，共下发整改函份，做到责任不落实不放过、整改不到位不放过，为创国卫而积极努力奋斗。

三是切实加强中心城区的控违拆违工作。

局主要领导任市控违拆违___副主任，一名副局长和一名总工程师分别任两个小组的副组长，同时，抽调___名骨干力量参与控违拆违工作，按照市控违拆违领导小组要求___对三区月度考核，对前一、二、三名予以奖励，对后两名给予相应处罚，实现了今年三区新增违法建筑为“零增长”的总体目标。

四是加大对中心城区市容市貌整治力度。

对三区执法局在整治金阳路口、福寿亭路口、黄古___路、潇水东路、人民银行路口、零陵中路、凤凰路、梅湾菜市场口、长丰大道、猎豹路、梓塘路等市民反映强烈的马路市场给予了指导和支持。共取缔店外经营___余起，拆除违规设立的棚架___余处，扣缴违规设立的店牌___余个，清除“牛皮癣”野广告___余处，拆除违法户外广告___处、户外招牌___个，拆除各类违法户外广告总面积___余平方米，查处工程运输车违规抛撒渣土等违章行为___起。特别是在整治零陵中路占道路经营的“马路市场”和“夜宵摊点”中，市局和冷水滩区局主要领导多次亲自___执法，解决执法中存在的困难和问题，鼓舞了执法队员的工作热情。

三、确定整治方法步骤，解决实际问题。

我局创卫工作始终围绕全市创卫的总体安排来开展的。无论是方法，还是步骤都与市里要求性一致的。在重点时期、重点阶段的整治活动中，确定了重点整治措施。整体工作分为宣传排查、集中整治、协调解决、检查验收几个方面。各单位、各部门针对整治中的重点和难点问题，召开了有各职能部门参加的协调会，共同研究解决了每个部门创卫工作当中存在的具体问题提出了下一步工作方向，使创卫工作得到了进一步的推进，使全市市场经济秩序有了进一步好转。

四、创卫取得成绩，源于措施得力。

主要体现在:

1、强化了领导，健全了网络。通过实行“___负总责、分管领导负实责”的原则，把创卫工作纳入了工作计划;通过健全创卫___网络，动员了各方面积极参与。

2、大力宣传，人人参与。通过广泛开展“以人为本”的宣传教育工作，积极倡导了科学文明健康的生活方式，利用自己的宣传阵地、栏目及时报道创卫工作动态（范本），基本提高了全系统干部职工的文明意识和卫生意识，形成了良好的氛围。

3、明确了职责。无论是市局还是三区局都做到了明确职责，落实责任，使创卫管理规范化，使创卫工作不留盲区，不留死角。

4、抓住了重点。

范文仅供参考

10.2022年城管执法大队工作总结 篇十

（二〇〇九年二月）

各位领导、同志们：

根据会议安排，下面我就加强素质教育、创新城市管理理念、转变管理方式和机制，提高综合执法管理水平，实现城市科学管理、和谐发展，谈一些粗浅认识，因为工作调整不久，工作经验欠缺，讲的不妥之处，请批评指正。

城建监察与城市管理既有联系又有区别，二者是局部与全局的关系，城建监察或综合执法是城市管理的一部分，是以执法、监督为主要特征的城市管理工作。

城：城是古代由于生产发展和防御需要产生的一种大规模永久性防御设施，起源于原始社会未期，最早作防御野兽侵袭，原始社会解体后，主要用于防敌方进攻，以土筑、石砌为主，起源于三皇五帝之都（前26世纪），最早为4000多年前夏代所筑，如河南登封县五城岗、淮阳县平根台等。城还分为城和郭，即“筑城以为君，造郭以守民”，内为城，外为郭，城主要保护上层统治集团，郭是保护一般老百姓居住。

市：市是商品交易的场所，市场的简称，可追溯到原始社会中期，是由于生产力提高，有了可交换的剩余产品，交

换导致市的产生，初期没有固定点，大多数集中在井旁，所以古代有市井之说。也就是市场，他的产生导致专门从事交易的商人的产生，交易的发展，客现上需要有一个相对稳定的场所，商人的产生，从主观上推动市场的相对稳定化，市就有了固定的场所。汉魏时期市在城外，郭内；唐代占一坊之地，只限白天，官府委派专门官员管理，也就是说唐代没有夜市，唐代就有了城管工作；宋代以后，市由坊内扩展到一整条街，所以，马路市场在宋代就出现了。

城市：就是用城围着的市，它是区别于乡村的一种相对永久性的大型聚落，以非农业活动为主体，是人口、经济、政治、文化高度聚集的社会物质系统，而现代城市管理处于城建工作的末端，其全部工作的意义在于使城市建设的成果更好地服务于社会、服务于广大人民群众，使政府提供的城市公共产品保值增值，延长使用寿命，保持城市光鲜靓丽，富有活力，赋予城市灿烂生命。随着城镇化进程加速、城市规模快速扩大、城市人口迅速增加、城市文明程度进一步提高，市民对居住环境的诉求提升，城市管理工作显得越来越重要，成为城市实现科学发展所不可缺少的环节。2003年3月，县委、县政府决定成立县城综合管理联合执法队，赋予集中行使原来由环境卫生、市容管理、城市规划、市政管理、园林绿化等部门行使的全部或部分行政处罚权和以市容管理为重点的城市管理职权。6年多来，通过加强组织建设、队伍建设、制度建设、作风建设，紧紧围绕经济社会发展的

大局，认真履行法律赋予的职责，在坚持依法管理，建立依法行政、依法治理城市的长效管理机制；坚持抓执政能力建设，提高队伍素质素质，建立文明执法、规范执法长效管理机制；坚持疏堵结合、执法为民，建立和谐有序的城市管理长效机制；坚持标准化管理，完善城市管理的规范和技术性标准，建立精细化管理长效管理机制；提高社会参与程度，建立全社会齐抓共管和市民广泛参与长效管理机制等五个方面长效管理机制方面进行了有益的探索，为XX经济和社会发展营造了良好的城市环境。

一、牢固树立四种理念

（一）服务大局，促进发展的理念

县城是一个地区政治经济文化中心，是全县经济发展的中枢，城市经济发展的优劣，直接影响该地区在经济竞争的地位。城市品位的高低、管理水平高低直接影响城市投资和发展。从一定意义上讲，城市管理也是生产力。六年多来，我们坚持把实现好、发展好、维护好群众的根本利益，作为城管工作的出发点和落脚点，树立“上为政府分忧，下为群众解愁”的大局意识，服从服务于我县经济社会发展，正确处理城管执法与营造发展环境的关系，正确处理行政执法与经济社会全面发展的关系，不断提升公共服务能力，促进城市品位、品质和形象的提升。一是保障招商引资、项目建设顺利实施。在工作中，积极营造良好市容环境，提高城市品位和文明程度，加大执法力度，展现和谐文明的城市形象，保障了招商引资和重点工程的顺利实施。参与了旧城改造、房屋拆迁、创卫创园、XX公园等城建重点项目建设，提升了城市品位。二是维护良好城市运行秩序，服务经济发展和市民学习和生产生活。先后进行了马路市场整治、违法建（构）筑物撤除、占道经营的规范、机动车和非机动车停放秩序整顿，农贸市场、便民市场规范治理等工作，市容秩序明显好转。三是维护XX形象，积极参与省级卫生县城、国家卫生县城、省级园林绿化县城、国家生态示范县、省级文明县城等活动，先后开展户外广告和门头匾牌整饰、公用设施保洁粉新美化、违法小广告清除、街头亮化等活动，城市容貌进一步美观整洁。四是服务重大活动，展现政府形象。每逢等重大节庆活动和领导视察、高规格会议在XX召开，都能积极开展市容环境综合整治，维护良好的城市环境和秩序，有力保障了各项重大活动的成功举办。五是关注民生，服务市民就业。在维护良好市容秩序的同时，通过各种途径，在背街小巷设置便民服务摊位6外，协助安置下岗人员；向社会招聘12名下岗人员协助城市管理，实现再就业。

（二）以人为本，文明执法的理念

科学发展观的核心就是以人为本。坚持以人为本，具体到城市管理行政执法工作中，就是维护良好城市环境，服务广大市民群众。因此，要牢固树立对群众负责、为群众服务、受群众监督、让群众满意的亲民城管理念，以群众呼声为第一信号，以群众意见为第一财富，以群众满意为第一标准，从“为形象管理城市“向“为人民管理城市”转变，从“管理就是收费”向“执法就是服务”转变，确立“刚性管理，柔性执法”的理念，把城管执法工作的治理力度与经济发展的速度和人民群众可承受的程度统一起来，把具体的城管执法与保持城市的生机活力和谋求社会和谐稳定结合起来，让城市建设、管理成果惠及广大人民群众。

一是坚持教育与处罚相结合，以教育为主的原则。克服重处罚轻教育的思想，坚持教育与处罚并重，先教育后处罚。在严格执法的基础上积极实施人性化执法，执法中体现人文关怀。在具体执法中做到：“四先”、“四要”、“四公开”、“四不”、“四统一”：“四先”即恰当称呼在先，出示证件在先，指出违法事实在先，讲清处罚依据在先；“四要”即态度要和气，用语要文明，说理要耐心，处罚要适度；“四公开”即执法依据公开、程序公开、职责公开、处罚许可结果公开；“四不”即危害情况不明确不处罚、教育引导不到位不处罚、法律依据不充分不处罚、法律程序不完备不处罚。“四统一”即执行公务坚持“统一着装、统一持证上岗、统一文明服务用语、统一主动式服务”。对社会弱势群体要实行“三种处罚”制度，即首次违法不处罚，二次违法低限处罚，屡教不改者按上限处罚。

二是坚持管理与服务相结合，以服务为主的原则。把服务贯穿于城市管理的全过程，这是城管工作的性质决定的。就是使城市管理的程序、结果都体现为广大市民服务。以诚

待人、以情感人、以理服人、有情服务是我们管理执法的基本态度，通过作好日复一日、枯燥重复的管理工作，着力为公民、法人和其他组织创造良好的城市环境和生活环境。

三是坚持疏导与封堵相结合，以疏导为主的原则。城市管理中，最普遍、管理难度最大的问题就是流动摊点占道经营。治理—反弹—治理—再反弹—再治理，似乎成了一个怪圈，市民不满意，摊主更不满意。为了彻底解决好这一问题，我们没有回避矛盾，更没有采取一堵了之的做法，而是先行疏通和引导。在充分调研的基础上，根据不同区域或对象，采取疏导帮助、规范管理、依法取缔三种办法。在居民比较集中的区域设立摊点群和便民市场，按照统一划定区域、统一经营时间、统一许可和监管的原则进行管理，切实解决流动商贩占道经营问题。

（三）依法行政，依法管理城市的理念

捍卫公共利益，营造良好市容环境和城市人居环境必须依靠法治，做到合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一。一是明确责权、规范行政行为。对县政府授权的行政处罚权和监督管理权的法律依据进行了认真梳理，做到了职权法定，权责明确。二是完善制度措施，创建执法制度平台。先后制定《行政执法责任制考核办法》、《行政执法过错责任追究制度》等执法制度10多项，拟制各类执法文书范本。三是积极推行行政执法责任制，大队与中队签定目标责任书，规范管理，提高执法质量，明确职责

权限，明晰职能分工，防止出现新的执法扰民的问题。

（四）宣传城管，引导市民广泛参与的理念

城管工作是一件不容易被人理解，容易被人误解的工作，要得到社会各界和广大市民的理解和支持，必须广泛宣传，增进理解，提高认知，形成共识，真正让广大群众成为城市管理工作的自觉参与者，打牢城市管理工作的社会基础。充分利用电视、广播、公益广告等载体和形式，向市民广泛宣传普及城市管理法律知识和社会公德，加强城市意识教育，唤起全社会对城市管理工作的重视、理解和支持；发挥新闻媒体的监督和导向作用，及时揭露不文明行为，弘扬社会公德意识，为城市管理提供强大舆论支持。建立和健全市民参与城市管理的机制，不断提高市民对城市管理的参与度，形成“宣传舆论有力、市民认识到位、公众监督广泛、社会共驻共建”的“大城管”格局。

二、正确处理好四个关系

城市管理工作是促进和保障城市经济社会健康发展、造福市民的民心工程，是一项复杂的社会系统工程，需要政府多个部门、社会各个层面共同参与。

（一）处理好建设与管理的关系。“建设是基础，管理是关键”。城市管理“软件”的提升，离不开市政基础设施建设“硬件”的提升。要树立全城一盘棋的思想，坚持建管并重、互动互促的原则，重点做好三个方面硬件建设，为提升城市品位和市容形象打好基础。一是市政基础设施建

设，要从群众最关心的市容环境卫生入手，全方位改造城区及背街小巷，合理建设生活垃圾转运场（点）、公厕，为市民提供更多的公共服务，为城市环境整治奠定硬件基础。二是专业市场建设，调整专业市场规划布点，坚持走市场建设专业化综合性路子，修建水果、日杂、畜禽交易、各类修理业等专业化市场，解决市场规划布点不合理、市场容量不足的问题。三是增绿扩绿，亮化美化。实施夜景亮化工程，整治建筑物立面，净化空间视角环境，提升城市整体品位。

（二）处理好部门与社会的关系。最大限度调动和利用社会资源参与城市管理，实现管理效能最大化。改变单

一、纵向的城市管理模式，有效聚集群众智慧，整合各方管理力量，形成形式多样、配合协作、互相弥补的综合管理格局。通过开展城管执法进社区、进学校、进家庭、进商户、进机关的“共建共管”活动，畅通城市管理与市民的沟通渠道，大力提升市民整体文明素质，营造以职能部门管理为主、全社会共同关注和参与城市管理、共建美好家园的良好氛围。

（三）处理好城市市容与繁荣的关系。以小商小贩为代表的自谋职业者，是城市中的弱势群体，他们靠摆摊设点维持生计，为社会提供必要服务，方便了群众生活，但有时违章占道、流动经营，影响市容。如何解决好城市形象与市民生存的矛盾，是城市管理面临的一大难题。城市管理的最终目的就是要让老百姓得到实惠。建立和谐城管，就是要将关注百姓生计放在突出位置，力求在“市容”和“民生”之间

找到平衡点，认真处理好“脸皮”与“肚皮”、“繁荣”与“市容”的关系。合理规划设置摊点群和中小型市场，解决更多就业岗位，方便市民生活。根本解决违章占道、流动经营、影响市容的问题。

（四）处理好城市形象与队伍形象的关系。城市形象的好坏，直接影响城市经济和社会发展的速度和质量。依法严格管理城市，营造整洁靓丽的城市环境，是城管执法部门的主要职责和光荣使命，也是根本目标。但是，让老百姓在感受到法律的尊严的同时，也感受到法律的温情，确立“既要城市形象，又要队伍形象”的理念，坚持 素质立队、教育强队、人才兴队、制度建队、从严治队，大力开展“执法队伍素质教育”和“行政执法规范”活动，加强教育培训，开展岗位练兵等活动，实行半军事化管理，打造一支纪律严、作风硬、素质高、形象好、业务精、廉洁高效的执法队伍，实现两个形象交映生辉。

三、建立四种工作机制

（一）建立组织领导和沟通协调机制，整合城市管理资源。一是在建设局的领导下，通过建立城市管理联席会议制度，加强局属环境卫生、市容管理、城市规划、市政管理、园林绿化和城管之间的沟通协调，共同研究解决城市管理工作的难点或重大问题，形成权责对应、齐抓共管的运行机制。

（二）建立齐抓共管和联合执法机制，全面提升市容环境质量。充分发挥局属环境卫生、市容管理、城市规划、市

政管理、园林绿化等相关部门单位专业管理优势，在建设局的领导协调下，建立健全并认真落实前置审批管理、征询与抄告、后续处理告知、信息资源共享和相互监督等相关制度，建立分工科学、责权明确、衔接有序、运行顺畅的城市管理机制，加强联动，加大力度治理“脏、乱、差”，对污染环境和扰乱秩序等违法行为进行综合整治和行政处罚。通过建立稳固的齐抓共管和联动互动机制，全面提升市容环境质量，营造良好法治秩序，维护社会公平与和谐。

（三）建立健全标准化、精细化管理机制，促进城市管理再上新台阶。执行和落实已发布的《XX县县城精细化管理办法》等城市管理规范，实现城管执法工作规范化、制度化、程序化、标准化。转变管理方式，实施流程再造，推行错时工作制，实行全天候管理。推行定岗、定责、定量、定标准、定考核、定奖罚”的责任制，纵向到底、横向到边，实现无缝隙管理。开展示范街创建活动。变静态管理为流动管理，变定时工作为错时执法，变粗放式管理为精细化管理，促进城市管理的标准化、规范化、经常化、长效化。

（四）健全完善执法质量考评机制和执法责任追究机制，建设人民满意城管队伍。新时期的城管执法工作能否赢得人民群众的广泛支持，关键取决于城管执法工作能否让人民群众满意。要确保城管长效机制沿着正确的轨道运行，必须严格规范执法行为，健全各项制度。同时，要进一步完善执法质量考评制度，实行执法责任制、执法过错责任追究制和行

政赔偿等制度，真正做到有权必有责、用权受监督、违法受追究，切实提高城管执法人员的执法水平，推动城市管理质量和水平的不断提高。