医药销售招商工作感悟(共10篇)
1.医药销售招商工作感悟 篇一
医药行业招商工作心得
进入医药行业整整一年,一直从事招商工作,暂时把自己归到“入门”队友里。先把自己这一年的招商心得写出来,免得过几年忘了,没什么东西可以回忆。
整整一年我都在思考这样一些问题:如何找到更多的客户、如何提高自己在品种方面的了解度、如何精炼品种卖点、如何让言语更有感染力、如何准确掌握客户的心理变化、如何清晰的辨别客户的话外音、如何高效的客情维护等等。365天里,至少有100天我梦见自己和某某某在某个茶楼、某个办公室或者其他模糊不清的地方谈品种、谈价格、谈临床方案……清晰记得曾有一个夜里,在梦中笑醒,因为在梦里有个客户给我买了10件硫咪!!
记得进入公司面试的第一天,刘姐问我做电话销售最重要的是那些东西?我回答的是“氛围”,“笑”。我觉得氛围太重要了,尤其是新业务员,在我心里新人需要在一个有温暖、有目标、有压力、有痛苦、有收获的环境中才能快速成长。虽然我的笑很假,让人觉得很不真实,但依然认为电话销售需要笑,笑会传染。我是这么理解,直到现在都不曾改变。
首先回忆下雒总给我们三人进行的一周培训。在强哥的培训中,我记得的东西并不多,但是还能被我记下来的这些观点,是的的确确改变了我对销售的理解和态度。概括起来大致是这样的:第一,为什么。我一直很难接受他这个打破砂锅问到底的方法,因为我觉得很烦,一直抵触,但是现在我习惯性的会问别人为什么。打个比方,米诺我的价格便宜,客户一直替换不下来,我会问为什么现在还没换成我这个厂家的?我的价格不够便宜?我的包装不好看?我的付款方式没法接受?领导为什么不批准替换?医院为什么不愿意替换?如果要替换下来需要什么条件等等等,直到找到我想要的答案为止。第二,smart原则。听了这个东西之后,我才第一次知道做销售能够像填做填空题一样,具体到每一个点。虽然强哥这个smart原则我已经记不清到底有哪些条款,但是我很深深记得一句“可实现、可考核”。第三,afb还是什么东西哦,模糊了。大概意思就是表象--特点---收益。记得当时我用了手机来举例:因为我这个手机安装了新闻阅读器这个软件,所以你可以随时随地通过我这个软件找到你想看的新闻信息,这样可以使你对社会动态、国家新闻随时了解,方便,快捷。第四,《三国演义》剧情解说。这个东西我估计是强哥自己整出来的,应该之前没有过类似的培训有过。这也是我第一次那么狠心的觉得做好谈判的准备工作、揣摩对方可能的答复然后自己做出相应的回答是那么的重要。
想来想去第一周的培训我实在是想不出来东西了,强哥莫怪啊!不过刘姐给我的培训我还记得不少,因为全部都是我现在每天在用的东西。专业术语:医保、农合、基药、入院程序、药事委员会、医院相关重点人物、串货、电话术语等等等。谢谢刘姐,没有你我什么都不会知道,真的感谢!当然也感谢公司,给我一个平台,还给我们安排新老员工交流会。在会上好大哥给我的几个建议,每当我迷茫的时候我都会翻来看看。也是好大哥教会了我如何正确的找准客户、如何冷静的看客户、如何真实的表现自己、如何调节自己的心态……一直以来我都把好大哥当做师傅,虽然他不承认我是他徒弟。哈哈。
我很庆幸来公司6个月之后,赵总亲自带我下市场,跟他走了两天,摸着良心说我确实学到了很多东西。第一,节俭。第一次跟赵总单独吃午饭是在达县荷叶街对着的一个饭店,装修还行,看着比较干净。我们点了一荤一素一汤,花了38块钱,还要了发票。第二天中午差不多三点才吃饭,在广元医药园对面的一家小饭店,完全没档次的一家店了,因为我们都饿的不行了。第二,拼命。之前一直听大家说赵总怎么样怎么样,我都完全没感觉,那两天之后才让我也不得不说----够狠。晚上2点左右才到达州,第二天早上6点20给我打电话,把我吓得哦。中午12点半左右问我还有没客户见,完全忘了吃饭?晚上跟我分析客户,分析品种直到11点。回来成都之后我心里得出一个结论:像赵总这么整如果不成功,那是老天没眼!既然老天有眼,那我也希望自己能够成功,所以后面我下市场,会时不时想下我们赵总这个时候会干啥?第三,说话铿锵有力。第四,目标和思路异常清晰。不说老总了,我来回味下自己的详细工作。
我没学医,也未学药,所以在品种方面需要补充的东西太多太多!为了能够更快的熟悉这个环境,我找杨婷借了一本临床药理学,虽然到目前为止还没还,但我还是深刻记得我是借的她的。第一次看那本书我承认没怎么看懂,本来高中时代生物就差的要命。不过我还是不懂装懂的看了三遍,万能的百度给我在完全想不明白的术语上面做了解释。偶然的机会我在公司书架上面发现了一本《医药代表五把利剑》,这本书太好了,让我这个对临床完全不懂的人知道了临床代表在做什么、想要什么还有如何去做,所以我忍不住多看了两遍。再接下来我和女友一起逛街,在中医附院旁边的一个书店看到了一本《临床用药指南》。如获至宝,我果断买了回家。综合来看我进入这个行业总共看了这三本书,虽然后面还有一本《出来混,还是要懂点专业的》,但这本书我的的确确拿不下,看了180多页就没在看了,因为我的级别还没达到能把这本书融汇贯通,再继续看下去我觉得是浪费时间。
接下来是找客户。找客户是一件很开心的事情,也是一件很棘手的事情。不过得益于曾经在深圳蓝田伟光训练的来的各种找客户方法,我通过百度搜索现有客户名称,然后引申出很多很多该区域内的其他客户。我挨个复制下来,再寻找电话号码,实在找不到号码和地址的,我就只能在市场上面瞎逛。如果能找到,那自然很开心。实在是找不到,至少可以逛街看美女,还能饱眼福,值了。另外就是在当地招聘网上面找客户,这样比较方便,有的还带有人力部的电话号码,直接一个电话打过去,该公司的地址和产品负责人就到手了。还有个渠道就是国家食品监督管理总局里面的数据查询。这个东西太强大了,不管是厂家、商业公司还是药房,只要你从事药品经营,那么在经营企业范围下都能把你找出来,连破产垮掉的都有。当然这些方式找出来的都是当地的商业公司,无法找到自然人。我手里50%的自然人是我女友在其他公司做卧底拿来的,还有就是曾总从别人邮箱里面偷偷下载出来的。
自己的实际操作这个就有的说了。刚刚开始为了业绩,我就去推价格便宜的品种。硫咪让我尝尽了甜头,同时也让我倍感绝望。最火的时候在达州和广元两个地方一个月销售了接近40件,哪个喜悦完全不是我这个年龄段的人能够掩饰得了的。好景不长,三四个月之后,我就进去了冰岛,有种谈硫咪色变的赶脚……现在我对到市场里找抗生素合作商已经不再感兴趣,这些人太容易合作了,也太容易死翘翘了。老天是公平的,越难得到的东西,就越珍贵!业务也一样,越容易替换品种的客户,就越不是稳定客户!今天我替换了别人的品种,迟早有一天别人会把我替换掉!代理品种为什么很难达成合作?因为一旦合作,这些人就会是忠实的伙伴,销量每个月基本稳定,不会有太大波动。如果真的这么容易找到代理品种的客户,那么老板花钱请业务员干啥?直接找两个电话内勤了事。我们存在的价值在于:有了我之后销量是20w甚至30w,没有我的话销量是5w。
记得大学刚刚毕业的时候,第一个带我做业务的师傅说了句话:销售跟产品无关!我一直想把现在的某个品种努力做成我的代表品种,别人说起这个品种就知道是我翟康乾的。我也知道这是一个漫长而艰辛的工程……
先这样了,后面有心情再来写了!
2.销售工作感悟 篇二
在工作中,在一个公司,注意自己的话。知道什么该说什么不该说。人可以直,可以直说。不想说的虚伪的话可以不说。但是看玩笑的话,尤其是开玩笑指责别人的话,看多方是什么人,还有不管对方是什么人要知道当时的情况,和自己说的话适应么?如果掌握不好,那就选择不说。少说话多做事,是指,不说一些没用的话。可以称之为另他人讨厌的废话。但有些时候一定要说,该说的一定要说。
知道,不说,别人再明白,永远无法确定是你想说的。所以要说,有时候要摊明白了说。对工作就是这个样子,面对领导更是,该说的就得说。不要以为大家都明白,大家明白是大家的事,你说不说就是你的事。有些时候知道不说可能会成为最大的问题,可能还会吃亏。
3.服装销售个人工作心得感悟 篇三
一、在思想上的变化
服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的。但是我也知道在工作之前,我应该先将思想转变过来。身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后,我改变了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的视角去和顾客推荐。我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏。
二、工作上
既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。但是作为销售,我不能和顾客一样慢慢的去挑选,我必须要记住,记住所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的是购物的快感,如果我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情。
三、总结
4.XX关于销售工作总结感悟 篇四
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
销售工作总结感悟1 在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!
对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆“。
王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”
销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。
客户说我考虑考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑,也或许他只是一个虚假的借口,也或许他隐藏了某些其它的东西。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!
销售工作总结感悟2 我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了”每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点感悟,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
5.医药招商方案 篇五
1、产品定位:按学术推广价值与同类品种的差异化程度分两条线
(1).有卖点的产品线或者与其他同类国产品种有明显的差异性,简称学术线 此类药品: 需要提炼核心卖点
(2)无显著性卖点,与其他同类国产药品差异性不大的,简称普品线.2、物价:厂部所在地的物价必须在产品上市前办理,并出台。
代理商所在地的物价,由公司指定省级代理商或者公司人员办理。
招标:由公司招标人员负责招标资料和信息的处理,各地代理商负责当地招标。目录:由公司层面前去办理。
以上是产品招商的先行因素,必须执行并落实到位!!
一、招商目标和体制的建立
招商品种销售任务及代理商招募计划(省略)
代理商供货价格体系和返利体系建立
二、招商模式的分析
⑴、招商目的1)快速回笼资金,缓解压力
2)快速建立营销网络,占领市场
3)总结经验,提炼新的市场运作模式
(2)招商人员规划
1)销售启动期:全国招商经理1+招商专员
1主要工作:开拓市场
2)销售迅速增长期:全国招商经理1+大区招商经理4+招商专员
2主要工作:细化招商,促进销售
3)销售成熟期:全国招商经理1+招商专员
5主要工作:服务销售
(3)招商途径
大型医药展会
全国访问量排名前三位的医药招商网站,各个免费的医药招商网站
专业化的医药经济报
购买代理商数据库
公司网站
公司现有代理商的介绍
(4)招商信息过滤和筛选
由招商专员负责过滤和筛选
由全国招商经理负责与代理商谈判,促进代理商达成代理公司药品的协议
(5)、招商对象的划分
针对两条产品线的销售终端要选择不同性质的经销商
学术线产品:应选择有一定经济实力和愿意长期与公司合作进行学术推广的代理商,且其必须有一支终端学术推广队伍。
公司层面可给与强大的学术支持(与销售额挂钩)
普品线产品:应选择有一定经济实力,且与当地主要商业公司,医院有良好合作关系的代理商。可以迅速替换同类品种进院。
三、招商策略
1、招商思路
⑴、地区布局:在公司现有销售人员覆盖地区以现有人员为优先,鼓励其作公司产品,可以按铺货形式进行销售,不以底价结算。如公司现有地区销售人员不能操作和无人员覆盖地区则采取底价招商模式。计划在全国建立3-5个销售进展良好的代理商区域样板市场。尤其是学术线的产品。
⑵、产品布局:均以各产品市场现有主流规格进行招商。
⑶、政策支持:
学术线产品:公司给予服务和真正的学术支持,以促进产品的深度分销。
普品线产品:公司给予服务,促进产品销售。
2、招商层级的设定
启动期:明确规定代理年限(以两年为佳)
经济不发达地区:以发掘省级有实力的大代理商为宗旨,如内陆省份。
经济发达地区:以发掘地区级有实力的大代理商为宗旨,如沿海省份。
销售迅速增长期:
以细化招商,促进销售,加强公司掌控终端的能力为目的。针对性招商,不按区域进行招商,而按医院进行招商,选择签约5-10家医院的代理商为标准。
3、招商流程及预估进程
招商的流程如下:
整体招商方案设计出炉——》招商人员到位——》招商宣传资料制作、媒体选择与药品招商信息发布,参加药交会等――》信息档案的收集和整理——》第1次信息处理和筛选(来电、来函)——》第2次信息处理(书面回复)——》发出会议邀请,在公司总部每个季度举办一次新代理商的培训会议(30-50人/次)——》召开会议(签约)——》督促履约——》款到发货——》档案移交(招商人员转给业务部人员)——》代理商销售工作开始。
4、招商信息发布
各种媒体发布尽快落实。(产品上市推广前完成)
公司网站先行,医药招商网站。
医药行业报纸发布,在公司参加大型药交会前三天进行发布。平常无需发布,节约成本。
向医药招商网站购买各地代理商数据库。
5、代理商选择
选择代理商时,需考虑的因素主要有:
1)代理商的区域覆盖能力;
2)代理商的规模、产品线(曾代理过何种药品);
3)代理商的资金和信誉;
4)代理商的管理体系和效率;
①、自然人客户甄选标准
(建议学术线找自然人客户,通过其强烈的创业心态,敢于学术投入)
(1)有一定的经济实力;
(2)有丰富的从事本行业的经验和销售网络资源;
(3)社会关系资源强;
②公司客户资格的甄选标准
(建议普品线尽量找公司客户,通过其渠道优势进行覆盖普品)
(1)主要负责人的社会背景;
(2)从以下几个指标衡量组织客户的经营能力:
A、经营手段的灵活性;
B、分销能力的大小、分销网络的长度和宽度;
C、资信状况和信誉情况;
D、经营与本公司产品同类的竞争品种有多少;
E、业务人员的数量及对其管理现状如何;
F、经营业绩如何;
6、代理商管理(招商的重中之重,是整个招商销售上规模的关键之处)
日常管理,主要要做好以下五方面的工作:
1)档案管理:建立代理商数据库,对其实行动态管理;代理商档案要有专人负责管理;
①客户资料力求详尽、全面具体
②客户要分清主次,分级管理,管理工作要区分轻重缓急
③动态管理:要求代理商提供公司药品在所代理地区覆盖的医院基本资料
2)代理商分析:包括对代理商按计划销售推进情况进行分类管理;
3)代理商访问:要过访问,征询代理商对厂家的意见和需求;
4)处理代理商与厂家、代理商与代理商之间的冲突;
5)通过各种方式增强代理商对招商品种信心,督促其销售;比如学术支持,赞助其参加当地的专科学术会议,学术资料发放,市场部产品学术培训等(针对学术线产品);
衡量代理商销售业绩的指标:
(1)销售量;
(2)产品市场覆盖率;
(3)产品市场占有率;
(4)销售量成长趋势;
7、代理商的服务和学术支持
对代理商的服务,应做到“及时、周到、准确”,支持“从细处入手,常抓不懈”的原则。
代理商服务的主要内容:(应用于各个招商品种)
(1)及时提供销售文件及产品资料;
(2)及时、准确地发货及退、换货;
(3)及时、妥善地处理代理商投诉事件;
(4)及时、准确地资信往来;
(5)及时、正确地问题解疑;
学术支持(主要应用于学术线产品)
(1)专业学术杂志的广告宣传、促销举措、公共关系等为内容的营销方案和实施;加深产品的深度分销和产品形象。制作各种产品宣传资料。带有公司产品品牌的小礼品等。(数量的发放和代理商的销售成正比)
(2)代理商培训:专业的销售技能和产品知识培训;(每年举办一次代理商的销售会议,主要针对全年完成代理销售计划任务80%以上的代理商)
(3)严密的市场保护措施;
(4)公司层面的各专业的专家网络支持;
(5)支持代理商参加当地的与公司产品相关专业的学术年会;
(6)每个季度召开一次新代理商的培训会议;
8、代理商奖励机制建立
对销售业绩突出的代理商适用奖励机制,进一步调动其开发市场的积极性,增进销售公司产品的兴趣和信心。
代理商奖励机制的主要内容:
(1)、销售返利;
(2)、对代理公司三年以上药品且销售业绩突出的代理商可纳入公司人事编制,在仍旧不改变其代理商地位和利益的同时,公司可采用“底薪+费用补贴”的工资形式发放月薪;
6.医药招商人员如何说服医药代理商 篇六
在快节奏的时代中发展,各行业的发展也愈加快速,而随着医药行业的发展,医药招商在药企的发展中所起的作用也愈加明显,同时也是药企获取利润的的一个重要渠道,作为药企进行招商的一名员工,你需要掌握一些说服代理商的技巧来提升业绩了。
首先来说一下药企如何选择代理商吧,选择客户,就涉及到了渠道的选择问题,通常情况下,药企在利用强势媒体进行产品招商宣传之后,会带给经销商很多的医药招商信息,这时候你需要根据不同的区域,不同的资源,研究不同的方案,在不同的情况下搭配不同客户。
在与代理商交流的过程中,直言表白、快人快语、固然痛快,但是在与代理商交流的过程中,能够暂时的暂避锋芒,绕过双方争执的焦点,从其他方面来寻找切入点,旁敲侧击、巧言令色,也同样能够达到曲径通幽的效果哦。
另外在与代理商沟通的过程中,我们通常会遇到的一个现象就是对方出现问题的原因很明显,而恰好你的心中有数,而且医药代理商本身也处于犹豫不定的状况,不知道具体是自身的原因,还是产品的原因导致这一问题的出现,这时候你就需要针对医药代理商的情况直接进行解释了。
7.医药招商计划书 篇七
招商隶属企业营销行为的一种模式,是一个系统的工作体系,也是企业综合实力、能力的集中表现是企业快速回笼资金,利用渠道资源,提升销量的有效操作模式。企业通过产品组合、优质高效的客户服务以及销售促进指导,与各渠道客户建立长久合作关系,并最终发展成为相互依赖、相互信任、相互发展的战略合作伙伴。过去,政府监管、市场竞争较弱,代理商只要获得了好的产品和足够的利润空间,就可以依靠自身的能力“决胜终端”,而不需要过多的关注生产企业的状况。随着新医改方案的出台,结合已经颁布的针对“减少医疗渠道流通环节”、“生产企业直接投标”、“一品两规”、“打击商业贿赂”、“gmp新标准”、“新药审批”等新政的实施和推进,代理商药品终端销售的传统模式受到挑战,很多代理商开始感到无法再向以前一样单独依靠自身的力量发展,他们需要与企业结成同盟来获得归属和正规发展,需要依靠企业来规避他们自身无法抵抗的政策风险。这几年招商市场从“供不应求”走到“产品过剩”,优秀代理商成为抢手资源,代理商除了关心产品特性外,企业的全面服务已成为代理商选择合作对象的又一重要因素。伴随国家对医药行业的大力整顿,以往依靠简单投入、投机取巧、甚至非法经营的招商企业,大部分都已经被市场所淘汰。取而代之的,则是一批定位清楚、经营规范等强势招商企业的崛起,同时,销售渠道也不断革新,以往个人代理逐渐退出历史舞台,大型的医药连锁企业蓬勃发展,涌现出如海王星辰、湖南老百姓大药房、湖北同济堂、辽宁成大方园、广东本草药业等全国百强连锁以及pto、特格尔医药采购联盟,2008年初步统计医药连锁百强排名前十位的年销售总额达200亿。这些强势连锁企业采取与生产企业直接采购、代理、oem等方式的合作,加强自身管理的升级,配送能力,限制了个人代理的发展。对生产企业而言,能否占据otc主渠道网络是关系到企业能否长远发展、做强做大、能否实施品牌策略的关键。未来可以预见的是,国内现有的几千家招商企业,将会有一半以上的企业不适应经营成本的上升和行业监管加强的压力举步维艰,而其中1/3以上的企业会在激烈的行业竞争等多重压力下逐步退出市场。当然,能成功生存下来的企业,一部分是在吃以前企业大发展时期留下的老资本,若不主动求变,难免也会步其后尘。而在这样一个过程中获得发展的招商企业,则会成为未来医药招商行业的翘楚,以其新模式、新思维、新管理抢占市场制高点。当然,在大行业发展和社会变迁的客观因素下进行的医药招商行业的洗牌,必将推动一系列行 业市场的整合。这种趋势引导下,未来的医药招商市场版图,必将形成“大集团、强市场、小区域”这样一种三级企业并存的情况。即:在医药招商领域会形成几个具有大品种、多科室,可以和生产企业叫板,具有极强产品图吞及市场运作能力的集团化企业;一些在细分市场定位清楚或者在某一区域具有良好关系的企业,则成为某一区域或某一细分市场的强势企业,组成医药招商市场的骨干力量;同时,依然会有许多单位和个人进入医药招商市场,这些新进入者与固守医药招商传统模式的企业,在有限的区域和空间生存,起到补充整个医药招商市场产业链条的积极作用。
一、“精细化招商”的概念所谓精细化招商,是指企业根据自身定位及行业发展趋势,确立自己在某一方面的特色优势,通过有针对性的实施招商行为和市场经营,使得这样一种优势得到最大化体现,而不断加强招商精准度和经营效果的一种招商模式。目前的医药招商市场,大多数企业依然沿用电话招商的传统模式,在产品线规划、渠道规划、市场掌控方面存在很多弊端。值得关注的是,在医药招商领域已经有一批具有很强前瞻力的企业给自己做了精确的定位,并沿着这个定位确定了企业在某一细分市场的经营规划,并通过药交会、媒体宣传等形式实施品牌差异化传播。这里,既有深圳朗欧的高端精品路线,也有山西怡宝的专业男女科药品供应商,还有河南医保药业的特色药品营销模式等等,都无一例外的取得了行业的关注和认可。作为医药招商企业来讲,传统的电话营销模式下,对于招商人员的从药品研究着手到医药行业把握都没有细致的要求。在招商企业眼里看来,只要具备极强的沟通能力和关系营造水平就可以做好业务、做大业务。当然,不可否认的是这样的经营思路在医药招商初期确实取得了很好的效果,造就了一大批成功的企业和成功的个人。但是,伴随行业本质的回归,以及民众和代理商对于药品安全等信息的关注,熟悉掌握药品特性、详细全面的市场研究、精准行业把握的高端人才逐步得到行业认可。同时,药品招商企业为了适应临床、专科、otc等渠道的需求,不断将产品学术研究提上公司的经营日程,并且在医药招商企业内部逐渐设立临床招投标部门以及专业的产品经理等一系列企业组织机构的提升,都向我们表面未来医药招商市场的专业化之路已经开启。这种以人员的专业化、组织构架的专业化、市场把握的专业化等多策并举的专业化之路,是可以有效提升企业对于市场的把握程度的,最终提升医药招商企业的市场竞争力。
1、创新的招商模式传统的招商模式往往停留在“只招商不管理”、“只管理代理商,不管理终端”的层面,近阶段很多企业在深度招商、细化招商方面作了深入、有益的探讨。在变
化的医药环境下,招商模式不变的就是变化,必须不断创新,用差异化获得招商的竞争优势。特点是从企业竞争策略的层面入手,在招商战略、战术和价值三个方面实现招商的突破。其核心是建立医药企业与代理商的协作、顾问和服务型一体化合作的招商模式,通过对代理商的选择、培训、跟进,使厂家和代理商的经营目标一致,保持相对紧密的合作关系,共同进行终端动销,发挥双方的专业特点,优势互补,实现共同目标。
2、适合的招商队伍二十一世纪缺少的是人才,目前医药企业缺少的不仅是人才,还有企业的人才政策和决策的机制,人才政策和决策机制是造就成熟招商团队的根本。医药企业如何拥有适合的招商队伍决定了招商的成败。衡量一个招商团队是否强有力,是否适合医药企业,要考虑企业的发展规划、产品、规模、资金状况和既往经验。需要有优秀的领军人物;高素质的员工;严格科学的管理和规划;细化的业务管理制度和操作流程;激励性的业绩考核等。医药企业不仅要做好队伍的专业培训、产品培训,还要结合当前的形势做好队伍的心态辅导。
3、完善的招商方案招商方案是医药企业招商的行动纲领。招商是一个系统工作,招商方案的作用就是将系统中的每一个环节分门别类的做好计划,使招商工作进行到每一步时都有章可循。一份完善的招商的方案应该包括市场回顾、市场环境分析、s.w.o.t分析、市场潜力分析、市场定位、营销目标、招商政策、策略与措施、.组织结构、具体行动计划、费用预算、控制措施等部分,目前很多企业在没有完整的招商方案下,仓促进行招商,导致招商失败。
4、新颖的产品卖点业内招商有个观点,“好的产品是成功的70%”,认为好的产品必须有好的创意才是成功的70%。用营销学的原理分析,产品是什么并不重要,重要的是经销商和消费者认为你的产品是什么。因此,招商产品在同质化倾向越来越严重的情况下,定位是否准确核心应是实现招商飞跃的重要一环。可以从产品和品牌两个层面进行产品的提炼。做到产品的卖点有别于同类产品、有传播的渠道、有特定的消费人群,做第一个概念的提出者和倡导者等。
5、良好的代理商协作医药企业与代理商的协作是成功招商的重要一环,“精细化招商模式”的核心。医药企业与经销商协作的是否成功取决于双方相互的研究和了解。医药企业必须认真地研究高、中、低不同层次的代理商,从结识到了解,从了解到理解,从理解到谅解,从谅解到结盟,才能完成良好的合作。与代理商交朋友,决不是一句空话,要按步骤和计划去实施。
6、有效的经销商培训良好的代理商不是单纯的招出来的,而是培训出来的。诸多医药招商企业抱怨自己的代理商素质低、忠诚度不够、急功近利,其实这些都可以通过对代理商的系统培训得到解决。在“精细化招商模式”中,对代理商的培训就是销售,只是在终端我们销售的是产品,而培训销售的是公司的政策、理念和管理。通常对代理商的培训可以通过拜访、产品演示、内部营销刊物、产品公司视听材料、专题讲课、召开市场研讨会、列席代理商会议、协同拜访等方式进行,各种方式的灵活运用,可以逐渐的提高代理商队伍的素质,增强代理商对企业和品种的忠诚,降低对当前利益的敏感,形成与代理商的良好作。
7、扎实的代理商跟进代理商的扎实跟进是医药招商可否持续发展和上量的关键环节。也是被多数企业忽略或者做得不够深入的环节。真正体现一个企业招商工作做得好坏主要体现在代理商跟进中的细节地把握和执行。在“精细化招商模式”中,代理商的选择、代理商的拜访、代理商的谈判、招商人员的时间统筹、终端市场的动销和持续上量等都是代理商跟进的主要工作,只有将每一个具体内容细化,提出要求,制定出流程,使招商团队可以认真的执行,并实施好监督检查,才能保证代理商的跟进落到实处。
8、量化的代理商考核代理商的考核是对代理商工作的检查和激励。通常情况下,按照考核的内容可将对代理商的考核分为定量化和定性化考核两种,按照考核的时间可将考核分为阶段性考核和年终考核。不论采用何种考核,关键环节都是如何设定考核指标、如何设定考核内容,如何将销售中的关键指标和考核结合起来。代理商的量化考核要按照业务进展的不同阶段进行设定,对代理商的量化考核既要把握考核的原则性,也要注意灵活性。只有考核结果符合实际、对代理商有激励和促进的作用、利于医药企业了解代理商的工作状况才是有效的考核。单纯的以销量、回款、开户率作为独立的考核指标和不分阶段按照一个标准进行考核的方法都是不可取的。
9、合理的代理商布局招商企业制胜的法宝就是代理商,如果代理商布局不合理,会导致很多问题,加大招商企业的管理成本。合理的代理商布局要按照企业的产品、区域规划、市场的不同生命阶段来进行。在“精细化招商模式”中提倡采用销量、品种、范围组合的模式进 行代理商布局规划,提倡渠道重心下移,提倡二级分销和渠道扁平化,同时在代理商布局中要结合解决串货和回款的问题,增加布局的稳定性。
10、成功的招标采购药品招标相当于企业的第二次注册,是药品进入医院的一道门槛,随着2006年四川阳光挂网模式的全国推广,各地陆续进行了挂网的探索,广东挂网、宁夏模式、河南挂网。。。,截至目前为止已经有十三个省开展了挂网,大有席卷全国之势,且各地模式不尽相同,增加了医药企业应对招标采购的难度。成功的招标采购是招商成功的前提,医药企业只有成功地进行招标采购,才能进行产品销售,因此医药企业必须在日常工作中了解招标的现状、分析和研究国家和各地的招标政策、关注招标动向、建立企业招标的内控系统、具有良好的政府公关和危机处理意识,只有这样才可以为招商的成功打下基础。
二、营销中心设立“招商部”
1、负责企业系列产品全国以及外贸出口的网络建设,以发展otc连锁、区域强势医药商业及个体为主,通过规范的客服和有效的管理,建立稳定、深层次、朋友般的健康可持续发展的网络资源。“走出去,请进来”----通过企业主动的高频信息传播,让更多的医药企业、医药销售企业以及优秀的个人代理商了解药业,了解中智药业的产品,并热情邀请各界医药圈的朋友来安阳,来药业,从而建立一个有利于企业发展的交流互动平台。
2、营销方针:用大产品、大服务、大品牌去组合大市场、大网络、大队伍,用企业自身的营销网络去实现与代理商网络的有机结合,并牢牢控制住代理商网络系统;把企业建设成一个家庭,建设成一所学校,建设成一支军队;让企业的员工和代理商都健康成长,企业自然就健康壮大。
3、招商部直属企业总经理管理,下设招商经理、招商助理等职务,统一遵守营销中心制订的各项规章制度。
4、建立一支高效能招商执行团队,服务企业,服务渠道资源。
三、招商品种企业创造精品路线,以高品质、高档次、略高价位并通过统一布置的终端陈列、pop提示等系列销售手法在区域高端卖场树立品牌。招商品种及价格表如下:篇二:医药招商策划方法
医药招商策划方法
一、确立目标 医药招商策划是招商过程的第一步,那么,招商策划程序的第一步又是什么呢?策划程序的第一步是确立目标。只有目标确立了,策划工作才能做到有的放矢。确定目标包括三个方面:第一,要达到的目标是什么;第二,围绕目标进行随后的一切工作;第三,目标是否得到了实现。比如,要策划一次海外的新闻发布会。在策划过程中,首先得确定这次新闻发布会的目标是什么?我们要达到一个什么目的?通过新闻发布会,我们或者是要让世界了解我们的投资环境,了解我们的优惠政策,提高我们的知名度;或者是推出多少项目。目标确立之后,随后要围绕目标搜集各种资料,制定各类方案,最后检查目标是否得到了实现。
二、广泛搜集各方面资料
招商策划程序的第二步是广泛地、大量地收集信息,获取情报。信息收集对招商工作来说,显得尤为重要。从一定程度上来说,招商过程就是一个收集信息、寻找机遇、寻求合作伙伴的过程。一个地区、一个单位的信息流量大、信息面广,就有可能获得较多的招商机会,取得较好的招商成绩。如果信息闭塞,与外界交往甚少,要想招到较多的项目是不可想象的。因此,在医药招商策划中,收集资料、获取信息是非常重要的一环。收集信息时要把握如下几个要点:第一,既要注重信息的针对性,但也不要放过信息的广泛性。如我们策划新闻发布会时,事先理所当然要重点收集与新闻发布会相关的资料及信息,但也不要放过附带而来的一些资料及信息。因为有时稍加留心就可以获得一些意外收获。这一点在广州经济技术开发区的招商史上不乏其例。如某广场项目就是偶尔从报刊上获得的一则消息而因此引进的。第二,要注意改进收集资料、获取信息的手段。信息瞬息万变,信息交换日益频繁,信息流量不断增加,获取信息的方式也在不断更新。我们要尝试采用各种先进的手段来收集信息。第三,要对信息及时加以处理,并提高加工处理信息的能力。信息是有时效性的,一定期限内信息才有价值,过时的信息是一钱不值的。我们要提高对信息的分析、处理和加工能力,对信息进行深加工,从而使信息的价值量大增。
三、制订各类招商方案
制订方案是招商策划的一个重要程序,因为方案的优劣直接影响招商策划后几个程序的进行,直接关系到招商效果的大小。因此,必须极为重视招商方案的制订这一环节。
医药招商方案的制订要考虑两个因素:一是方案的可行性,二是方案的可选择性。制定招商方案要切合实际,制订的目标要能够实现,或者说经过努力能够实现。不能不顾实际和可能凭空拍脑袋,不切实际,制订无法实现的方案。所谓方案的可选择性,就是指要同时制订各类方案,以利于决策人物能比较选择其中最优的方案。为什么要同时提出各类招商方案?这是因为方案的提出与实施之间有一个时间差,在这个时间差里,可能会由于政策、市场或政治、军事、文化等因素的变化而使整个招商环境发生改变,从而使原先制订的招商方案无法实施。如果我们同时制订几类招商方案,当一个方案不可行时可以实施另一个方案,这样就能化被动为主动。比如,在策划海外的新闻发布会时,可以预先提出在美国、德国或日本举行等几类方案,以利比较选择。
四、比较选择各类方案
各类医药招商方案提出来了,比较选择其中最合适、最理想的方案也就成为招商策划中一个带有决策意义的重要环节。如果方案选择得好,继而进行的招商工作就有可能取得好的成绩;如果方案选择不当,就会影响效果。
那么,如何比较选择各类招商方案呢?第一,要考虑招商方案是否与我们招商工作的长远战略目标相一致。前面已经提到,招商是一项系统工程,我们对本地区、本单位的招商工作要站在战略的角度进行准确的目标定位,在组织一项具体的招商活动时,首先要考虑招商方案是否与我们长远的招商目标相一致。第二,要选择成功率较高的一种方案。成功率的大小与方案的科学性和创造性有关,也与外方的政治、经济、宗教、文化、地理等因素有关,要选择双方有良好合作意向,把握较大的招商对象。第三,要选择成本较小,而效果又相对较好的一种方案。成本包括机会成本和货币成本。机会成本是指我们在得到一个机会时而又去另一个机会所付出的代价。如我们决定到美国招商的同时,失去了在日本招商的可能性。我们在比较选择方案时,要选择机会成本和货币成本都较小,而效果又较好的一种方案。
五、方案的实施
方案的实施就是将招商方案付诸实际、付诸行动的过程。一般说来,实施的方案是在各类招商方案中经过了严格筛选和充分论证的,是可行和可靠的方案。因此,实施过程中要遵守原方案中制订的程序、原则和操作办法,不得随意变更时间、地点、出席会议的人员等,在万不得已的情况下才改变会议的有关事项。方案的实施一般是一段较为集中的不太长的时间,如举办一个招商会一般只是一星期左右。在方案的实施期内,参加招商会的有关人员最好一天开个碰头会,交流当天的工作情况,明确下一天的工作任务。这样做可以避免工作的盲目性,使大家做得心中有数,有利于在工作中互相支持,加强协调。招商会有其自身的特点,招商方案也有其不同一般的特性。招商方案的实施过程中,尤其要注意信息的捕捉和资料的收集、储存、整理,这样才能保证招商会获得尽可能大的收获。因此,在整个招商活动期间内,需组织尽可能多的力量,主动出击,广交朋友,挖掘新的信息,建立新的招商渠道。
六、方案实施后的跟踪和反馈
医药招商方案较为集中的实施阶段结束后,并不是招商方案全部过程的完结,更不是招商策划的终止。要圆满地完成整个策划工作,还有一道必不可少的程序――方案的跟踪、反馈。跟踪得好,能巩固和扩大招商会的成果,达到事半功倍的效果;跟踪得不得力,则有可能前功尽弃。因此,策划者要极为重视方案的跟踪、反馈工作。跟踪和反馈主要表现在以下几个方面。第一,主动征询和收集外方(他方)对整个招商方案(如招商会)的意见。在外商或他人眼里看来,本次招商活动成功的地方在哪里?需要改进和注意的地方在哪里?通过收集这些反馈意见,对我们在以后进行类似的招商策划和制订招商方案时能有所借鉴。第二,对在招商活动中所捕捉到的信息要继续跟踪,对新接触的外商要保持联系,不要出现招商会一结束,信息和来往就随之终止的局面。对有意向的合作项目,要在方案实施之后创造条件促其尽快签约。第三,对在医药招商活动中已签约的项目要加快立项和报批工作,促使项目尽早上马,促使外资尽快到位,使合作项目进入实质性的实施和建设阶段。第四,对如何做好方案实施后的跟踪反馈工作也应制订一个方案,分工到人,明确职责,并定期检查跟踪、反馈工作的成效。篇三:药业公司市场营销计划书
浙江新光药业有限公司
2010市场营销计划书
一、背景资料 21世纪,随着知识经济的崛起,医药科技高速发展,未来的新光药业仍将依靠科技进步,以人为本,扩大和加深与科研院校合作,走“产学研”共同发展之路。公司制定了一系列战略方针,从抓管理、抓科技、抓新品、抓形象、抓企业文化入手,开始了新光的“二次
创业工程”。公司将立足中成药,逐步开发天然药物、海洋药物,按照“药业为主、科工贸合一、主副业互补”的方针,坚持走质量效益型之路,朝多元化方向发展。“十二五”规划公司将投入2亿元资金进行技术改造,期末产值将达到6亿元,产量达到3千万吨,销售达5亿元,利税超8000万元,固定资产达3亿元。将基本建成全国最大心血管类中药生产基地。
二、目标 2010年总销售达到二个亿,主导产品黄芪生脉饮达到12000万元,伸筋丹胶囊达到8000万元。
三、行业和政策环境分析
进行行业分析的目的是为了弄清行业的总体情况及其发展趋势,从中发现企业生存和发展的机会,认清环境中存在的威胁,把握竞争的态势,为企业制订正确的战略决策提供依据。
1、中药行业有着广阔的发展前景 ——中药国际市场的快速发展时期已经来临,一场世界范围的“中药热”正在升温,国际上对中药的疗效有了更高的认识。
——在“回归大自然”的呼声越来越高的今天,制造商纷纷将目光投向天然药物。“产品多样化、质量控制严格化、宣传广告知识化、发展展略全球化、销售网络化”的竞争格局初步形成。
2、竞争环境适宜,政策支持力度加大
——中成药领域为国家限制外商进入领域,因此,中国的中成药企业的竞争环境明显好于中国的其它制药企业。而竞争也主要局限在国内。
——国家加大对药品市场的监督和管理,为优化中药市场的外部环境创造了良好的条件。——中国药品食品监督管理局大力推行gmp药品生产质量管理规范的管理,严格市场准入,保证大众用药安全。公司已在2000年就通过了gmp认证,在新药生产审批等方面享有政策倾斜。
——浙江省正在构建“医药大省和强省”,政府的扶持为浙江中药工商企业的发展创造了良好的外部环境。公司被列入省“五个一批重点骨干”企业,也是嵊州市的重点企业,具有较好的政策环境,能得到政府相关部门的大力支持。
四、问题与机遇: 问题和不足:
(一)现在的运作模式尽管能产生近期效益,但没有强大品牌的支持,终非长久之计。
(二)争取。
(三)(四)
(五)拓展和维护。
(六)一步的提高。
(七)(八)
机遇和优势:
(一)(二)
(三)国家对医药市场的整顿和放开,存在许多机会。我们在市场运作方面有一定的基础,销售渠道畅通。市场的消费转变,“非典”事件的影响(西药消费向中药方向 广告投放欠缺,品牌认知不足。行业竞争加剧。销售过分依赖销售员的单兵作战能力,销售队伍的素质有待进 我们主要产品竞争对手采取低价跟进的策略,蚕食我们的市场。我们的产品本身不具备特别优势,特别是在价格上。对现在的销售网络,公司的掌控能力比较弱,不利于进一步的 在目前品牌传播度不是很理想的情况下,“指名购买”很难发展,中医药理论深入人心)。
(四)才。
(五)主要产品在本省市场运转多年,给其他市场的开发以及新产 公司的销售经验日渐丰富,我们有一大批经验丰富的销售人品的跟进和其他产品的运转提供了经验。
(六)名度。
(七)五、营销策略: a)处方药和非处方药产品并重: 优秀的企业文化和强烈的进取精神。
优质的产品,齐全的品种,良好的信誉,省内较高的市场知 对处方药市场的支持要紧跟市场走,以学术推广和会议推广为主,再辅以其他的宣传、沟通方式。对otc目录产品的运作,应结合“新光”品牌的塑造,最终借“新光”品牌力量来支持处方药市场的发展。b)形成三分天下
实现医院主打产品和药店零售主打产品以及“其他”产品三管其下的格局。其中,处方药主打产品为“黄芪生脉饮”和“伸筋丹胶囊”,otc“以玉屏风”、“胃炎宁”为主打产品,其他以“西洋参口服液”为主打产品,结构可以根据市场状况及时调节。c)开展区域试点 有目的地选择最适合的区域实行试点,集中资源,获取最高效益,在试点区域取得成功后,再推而广之。
d)以销售带动品牌
根据公司的资源状况和行业特性,盲目开展“大品牌”的运作不切实际。只有将品牌建立在强大的销售基础之上,以主导产品来托起品牌,这样的品牌才能经得起市场的考验。e)完善划区经营和代理经营:
省内主要还是以地区负责制,实行无差异渠道策略,执行统一的价格和返利政策。主要还是要协调好与各经销商的“战略伙伴关系”,加强人力物力的投入,培养对新光产品的忠诚度。省外选择有一定的销售网络,资信实力较好,区域优势明显的公司或个人实行总代理。f)科学投放广告
广告投入一定要配合市场销售,广告所产生的效益应当放在第一位考虑,每一分钱都不能浪费,每一处投入,要能看清流向、落脚点,立争达到预定目标。
六、产品策略: a)实施“品类经营”,自始至终构建“处方药主打产品+otc主打
产品+其他主打产品”的产品结构,处方药走专业路线,otc走品牌路线,其他借助处方药和otc所构筑的行业口碑、消费口碑和品牌延伸完成销售。b)otc主打产品不但要承担相当的销售任务,更要承担品牌的构
建、维护、传播任务,为处方药主打产品和“其他”的销售铺平道路。c)根据目前产品和市场状况,确定“黄芪生脉饮”和“伸筋丹
胶囊”为处方药主打产品,暂定“玉屏风、胃炎宁”为otc主打产品,“西洋参口服液”为其他产品的主打产品。
价格和包装:上述产品的价格和包装是否进行调整和设计,需经过详细的市场调研后再作决定。关键要符合市场、终端、消费者三大目标需求,增加推广动力。
通路:在省外实行“区域总经销”+“人员推广”双轨制;省内暂时维持现在的地区负责制和“销售员——经销商——终端(医院、药店)”模式。推广: 处方药产品走专业推广路线,“学术推广、公关、会议推广、促销”并行;其他走“整合推广”之路,“公关、促销、会议推广、广告”兼容并蓄。
七、开发策略:
省内市场:调整,稳定,再发展; 处方药市场开发向县级医院发展,考虑与药店的客情关系比较好,为充分利用这一资源,可跟进产品如肾石通、胃炎宁
等,这样利用这个网络可以自然铺销到很多终端,同时,充分利用商业渠道的作用,把已在商业的产品铺向药店、诊所。
省外市场:开拓,维护,再发展;以代理制为主,在巩固目标市场的基础上,着力开拓潜在市场。针对潜在市场进行广告招商。
选择区域实行品牌运作试点;为了减少风险,集中资源,品牌运作先在区域试点,取得经验后,再行推广。试点市场应具有典型性和可推广性。
八、渠道策略:
各地区设置专职或兼职“商务专员”,工作重点为“客情维护”,针对“销售员、经销商、消费者”三大环节,了解他们的需求、听取他们的意见、关注他们的情感,沟通无极限,关怀无微不至,一切掌控手中。
销售员作为目前销售工作的第一环节,代表着企业、品牌、产品,所以对他们的规范化管理势在必行,一方面要充分发挥他们的工作积极性和单兵作战能力,另一方面要加强团结协作,并杜绝工作中的不正之风以及任何损害公司利益和形象的行为。
与经销商的合作必须形成“战略合作伙伴关系”,一方面,尽可能的帮助他们赚到最多的钱,另一方面,要把他们当作我们自己的销售机构对待,切实帮助他们解决一些销售中的难题和困扰,如此,才有合作,才有双赢。
消费者是我们产品的最终消耗者,品牌知名度固然重要,而美誉度和忠诚度更是企业和产品生存发展的筹码。otc产品推广的关键是对消费者的透彻研究,作为企划、销售部门一定要从消费者的角度来看待自己的产品,而对于处方药产品推广来说,了解消费需求对于终端推广以及行业辐射,形成消费口碑,亦极为重要。
我们现在的渠道策略基本上采取“走出去”的方式,这种方式虽然说主动权掌握在自己手中,但所谓“求人不如求己”,如果能够把自己置于更高的层次之上,引导目标对象主动归附,那么在销售政策、营销管理、货款回笼上将更有优势。因此,更多采用“请进来”的方式,进行一些上规模的招商、订货行动,对一些暂时无法投入更大精力开发的外省区域实行“总经销”制度,将是我们下阶段渠道工作的重点。
“危机报警系统”对于销售渠道的维护、管理、发展至关重要,因为一些本来极易排除而未能及时处理掉的小问题和隐患,长时间积累就会成为积重难返的大问题。只有及时处理才能将一些“危机”扼杀在“摇篮”之中,维护渠道的畅通和稳定。
九、数据库营销(今后可作为长期考虑的一项工作):
对于整个销售环节,是否可以建立完善的数据库,做到每个环节、每件事都篇四:药品销售计划书
药品销售计划书
2010-12-01 16:02:14 来源:友商网 作者:iyouyou药品销售计划书
11、广西
要求开发otc市场,12、浙江
浙江市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
13、江苏 市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
14、安徽
15、福建
报纸招聘
16、江西
报纸招聘
17、山东
确定唯一的总代理,总负责制度,进行必要的市场协助划分。
18、四川
19、贵州 20、云南
协助招聘
21、陕西
报纸招聘
22、新疆
二、营销计划:
根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。
三、市场支持:
1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到110万盒
2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在2000内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。
四、管理建议:
公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目标明确:
所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。
二、分工仔细: 成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。
因此,具体要求为:
1、成都的智能: 负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。
2、乐山的智能;
提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、具体的要与安排:
1、召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。
2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
3、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
4、加强对合同和商业的管理。
∑篇五:医药有限公司商业计划书 ****医药有限公司
商业计划书
一. 国内医药流通的现状
8.医药招商的具体操作流程 篇八
1、自己的产品的市场容量有多大;
2、自己的产品适合怎么操作;
3、自己的产品是否有代理商愿意去做;
4、自己的产品有什么优势,有什么劣势包括产品特点在哪里,自己产品竟争力在哪里,在同 类产品中是否有比其实产品更多的卖点;
5、怎样去发现和发掘有潜力的代理商;
6、自己的产品为什么要去招商。怎样进行医药招商: 怎样进行医药招商:
一、厂商先寻找全国总代理商,如果你可以找到全国代理商的话就事半功倍了,你也省心了 签好合同,招商的事情自己就省心了;
二、找不到全国代理商,从省级代理商下手;
三、最繁锁的就是市级地级找理商,可以通过以下途径具体方法来操作:
1、寻找大量的代理商资源,然后打电话问是否有需要;
2、发布招商信息,发布信息可以通过网站媒介,及各种招商会;
3、具体怎么和代理商去沟通。先把自己招商的产品样品盒弄大量,为什么要弄样品盒我是代理商我可以告诉你为什么, 很多厂商都在印彩面,但是为什么我要原样品盒,其实很好解释 1,样品盒和原药盒是一样的,
药盒是立体的将来代理的品种就是这样,彩页是平面的看不清说明书及治疗范围 2,立体的样 品盒方便调研市场,3 如果代理商做了你的产品将来你也无须再寄样品盒,如果代理商做了产 品还是会给你要样品盒,因为没有样品盒联系业务相当麻烦。公司资质的邮寄,为什么要给你要资质,资质说明你的身份你招商的身份,没有资质你的药品 的来源是否可靠,没有资质你的招商是否可信,你是不是有诚意跟别人合作,如果你是真诚的 哪么把你起码应该拥有的东西让别人去看一下,为什么要有资质一方面让别人信任你,另一方 面如果代理商做了产品,资质会用到你邮了哪方面缺,代理商可以告诉你代理产品后应该把哪 些手续补上,如果你不厂商而是全国代理或者省级代理个人招商,哪么你应该把厂家给你的委 托书一起寄来。如果你联系好后并且把资料寄出,你一定要学会及时跟踪首先问代理商是否可以操作,如 果对方告诉你给他时间让他去调研,哪么一定要约好时间,并在指定的时间去跟踪访问,代理 商的事情也很多,每天接几十个有时上百个电话,如果你忘了打电话哪么你一定很失败。如果双方确定合作意向你首先应该把公司及厂家的对公帐号发给对方让对方电汇给你,而 不是上来把自己的个人帐号给代理商让他打款,如果合作二次以上代理商自已一般会提出让 你给个
人帐号,因为有了信任的关系,再有谁也不愿意打对公帐号,因为手续费比个人帐号要 高。打完款后你应该告诉代理商发货方式,对方怎么接货比较方便,然后按代理的要求第一时 间发出货物。
四、招商后招商人员是不是还要关心代理商,这一点是至关重要的 很多厂商以为招出商后就没事可做了,其实这是大错特错了,如果你不关心市场不关心自 己的产品代理商的销售状况,你的产品在市场销售的慢下一次,你的进货周期一定很长
1、首先做为厂商应该诚信为代理商保护市场,只有市场保护的好,产品的寿命才长才利于 产品销售和增长,如果一个产品在同一个地区,给很多人发货,第一厂商会失去信用一方面会 失去代理商目前做的产品第二,如果一个厂商不守信用就像一个人不讲诚信一样,以后再有什 么招商的产品估计也很难再找到合适的代理商愿意去做,我可以说个例子,前几年有个卖感冒 药的厂商成份和感康一样,我不具体说哪个厂叫什么名字,估计地球人都知道,我不管别人怎 么看,这个厂的品牌价值有多高,即使它们厂白给我钱我也不会做他们任何产品,这就是诚信, 一个人的失去了信用,没有人愿意跟他合作,一个招商失去了招商的信用,必将失去自己的代 理商
2、代理商是厂家招商的上帝,人们经常说顾客是上帝,如果你招商哪么代理商一定是你的 上帝,招商一方面把产品给别人,一方面做的就是服务,给谁服务给自己服务,你不把好的环境 给代理商你的货能卖的好吗,代理商给你要什么你不要什么,代理商会给你好好卖产品吗
3、回访市场销售状况时应该注意的事项,一方面可以把其它市场运作成功的方法方式告诉 代理,一方面又要让代理商有危机感,危机感也是压力,一个代理商只有在产品销售有压力的 情况下才可能主推你的产品,并且产生销量;说说压力,压力也是动力做为一名合格的招商人员,你一定要让代理商知道压力并不是你 给他的,而是厂家给他的,你和他都是个体在个体之间,其实都是朋友你要关心他,但是做产品 是有要求的,一定要他明白给你个代理不是让你代理着玩的,不产生销量的情况下,连自己的 生存都会受在威胁 最后我向招商的朋友说一下,我就是你们的上帝说话时要注意分寸,不要对我大忽小叫,我 是成年人什么都明白,不用总拿出一副高高在上的口气跟我说话,哪个厂商跟我狂叫我会表面 给你点面子,我很快就会让你的产品下客,产品有的是,最多我不挣你们厂的钱,我可以换产品 你们厂商换产品换的起吗?不要总是拿自己的小聪明来玩弄你们的代理商,谁玩骗代理商最
后玩的是自己,玩死的也是自己的产品,代理商受不了多大损失,最多不再多你们公司的产
9.成功医药招商:实施细节决定成败 篇九
字号:小大2011-02-18 10:11来源:中国医药营销联盟(0)核心提示:关心医药招商和正在实施招商的招商经理们除了对招商策略制定的技巧外,医药招商实施细节也是非常重要的一环。关心医药招商和正在实施招商的招商经理们除了对招商策略制定的技巧外,医药招商实施细节也是非常重要的一环。
企业制定正确的合理的医药招商策略对于招商仅是个开端,完好的执行方案和招商的实际操作才是成功的关键所在,而这一过程的一些细节问题不容忽视。
配备人才:医药招商队伍的组建及培训
由于医药招商模式在极大程度上动用了代理商或经销商的人力资源,招商企业在人员上缓解了大量压力。但这并不是说招商的企业就不需要引进人才,进行队伍建设。相反,由于企业医药招商工作繁杂,不仅需要招商人员有丰富的经验,更要有敬业精神和团结协作的态度。因此,通过医药招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。
一般来说,第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才个体技能的锁定和对团队的整体规划。以一个中小型医药招商企业的长远发展角度看,孔明营销机构从事多年的医药招商操盘,总结出:医药招商组织应配备以下几方面人才:
1.招商经理1人,需对本企业所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作),懂企划,善管理,具出色谈判技巧和人格魅力,学历较高,形象较佳,年龄要求不易太过年轻。
2.大区招商经理若干,分别负责企业在各区域(区域大小及划分标准视企业具体资源与市场预期不同而定)内的招商工作。大区经理应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念,有人格魅力。
3.区域协销经理若干,主要职责是协助当地代理商或经-全球品牌网-销商开发市场,完成销售,并对市场秩序起到监控作用。协销经理需人品正直,勤恳敬业,注重细节执行,具备较佳的沟通和组织管理能力,并能长驻外埠。
4.商务助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。
5.其他服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员,视情况而定。
针对每个企业的规模和招商策略所启动的市场范围确定各类人才的数量,在勾画人才框架之后,进行招聘工作。由于对招商经理和大区招商经理的要求较高,并且这两个岗位的人才至关重要,因而,招聘应该选择在全国范围内,其他人员则可在本地招聘选拔。
孔明营销策划机构在多年的招商咨询服务过程中,发现招商人才在区域分布上有一个非常奇特的现象:经济较为发达的沿海地区,如上海、广东等地,做传统通路和协销的人才为数众多,但长于招商运作的人才却非常稀少(这主要是因为此类地区的企业一般都不善或不屑于招商运作),而一些内陆城市却云集了较多的招商人才,其中以西安、武汉、北京、郑州等最为集中。
一个球队若想取得胜利,仅仅依靠球员的个人能力是远远不够的,必须进行团队的磨合和训练。同样,招商队伍组建之后,也必须进行培训。一方面,通过培训使团队了解企业的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时培训也是进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面:
1.企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状特别是产品的卖点、特点和同类竞品的区别要有深度的认识。
2.沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。
3.招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。
4.招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。
10.医药销售招商工作感悟 篇十
月 17 日至 18 日,随我县考察团赴上海市考察招商。先后考察了上海大数据产业园、大数据交易中心、大数据中心、张江高科项目孵化器、上海产业技术研究院、金山化工产业园,拜会了上海山东商会部分企业家。通过本次考察,进一步开拓了新视野、学到了新经验、了解了新知识、掌握了新方法、明确了新思路、树立了新目标。结合省“双招双引”会议精神、我县实际和工信局工作,提出如下建议。
一、关于大数据产业园建设。我县大数据中心起点较高。目前,腾讯集团在我县成立了腾讯大数据产业有限公司,投资 1000 万元高起点规划、大手笔建设了大数据中心。并围绕大数据中心建设 9.8 万平方米的大数据产业园,预计年底大数据中心基础设施和硬件基本建成。通过本次上海参观,深刻感受到硬件之外,“人”才是最关键因素,相对来说大数据产业园运营对我们是新鲜事、我县缺乏相应的人才,虽然有外地先进经验可以借鉴,但学习的过程让我们失去不少机会。
建议:
1.设立园区管理公司,引进园区运行管理专才。设立县大数据产业园运营公司,并高薪聘请上海、贵州或腾讯公司等大数据园区运营经验丰富的专家负责大数据产业园运行事宜。技术运营方面可以委托腾讯公司。这样方能实现“软件、硬件”齐头并进。
2.发挥典型示范带动作用,加快工业互联网运用。实施工业互联网创新发展战略,设立并
落实 9000 万元工业互联网发展专项资金,引导传统行业领域的企业加快应用,特别是发挥典型示范效应,选取部分有条件、有意愿的龙头骨干企业,加大财政资金支持力度,鼓励其运用大数据实现智能化改造提升,依托大数据中心,建设企业数据化平台,推进设计、采购、制造、销售等生产信息的数据化、网络化、智能化,实现精细化运营。
二、关于设立天使投资基金。上海、宁波、江浙等地有十年以上成熟的天使基金的运行经验。主要模式就是政府出资 90%左右资金作为启动引导资金,并设立引导基金运行公司向民营企业发起基金募集邀请。
建议立 :设立 0 5000 万元天使投资母基金,并出台完善的管理办法。政府出资 4500 万元作为引导资金,鼓励民营企业参与出资,成立专门的运营公司,按照公司化、市场化运营,根据股权确定投资话语权,重点投资科技企业孵化器和小微企业创业辅导基地内的种子期或初创期科技型、创新型小微企业。鼓励愿意投资的民营企业可在母基金下设立子基金,政府可适当参股,民营企业负责运营,负责确定投资方向和企业。
三、关于工业园区运营管理。上海市金山区人民政府成立了金山化工产业园发展公司,采取市场化、公司化运作模式对园区进行运营管理。我县已经成立了类似的县工业资产运营公司,负责建设运营智能制造项目。相关镇街多年前也成立了各自的园区投资公司,但发挥作用仅限于园区申报项目、争取上级扶持等。
建议: : 对镇街这些公司进行实体化扩充或新设立各工业园区发展公司,依托镇街或收归县级层
面,分别对化工园区、新能源产业园等实行公司化服务运营。或者设立经济开发区发展公司,统一对各工业园区进行运行管理。
四、关于开办产业技术研究院。上海市 2012 年开设了产业技术研究院,主要功能是战略咨询及为共性技术研发、成果转化和产业引领提供统筹、支撑、服务的平台。
【医药销售招商工作感悟】推荐阅读:
医药销售代表工作总结06-18
2007医药销售工作计划08-31
医药销售岗位工作计划09-26
2021年医药销售工作总结文本10-25
医药销售主管工作计划书11-27
医药销售部经理工作报告10-04
医药公司销售部年终工作总结06-12
医药销售简历12-08
销售感悟个人工作总结11-13