后勤管理实践工作报告

后勤管理实践工作报告（精选9篇）

1.后勤管理实践工作报告 篇一

在区级机关事务管理的工作中，如何通过学习和实践科学发展观，逐步探索出一套既具有人性化又具有可操作性的后勤管理体制，真正实现理论与实践的有机结合，促进机关事务工作水平和质量的不断提高，是当前摆在我局面前的重要课题。2008年，通过深入调研，我们提出了“制度化管理、人性化服务”的发展理念，试行了绩效管理模式，即运用科学的评价方

法和管理手段，统筹机关事务管理的各项工作任务，通过过程控制、持续改进、激励促进等工作方法，逐步形成一套行之有效的管理机制。

一、坚持以人为本，倡导服务为先的工作作风，体现科学发展观的核心思想。

我局成立于2003年，目前现有公务员6人，事业人员19人，另有于2004年原区政府第二招待所转制成立的兴源服务公司职工近百名（机关餐饮、保洁、绿化实行服务外包形式），其中党员33人，大专以上文化程度21人。由于成立时间不长，管理制度尚不十分健全，加上大部分职工是原机关下属的服务部门整合而成，年龄、文化结构不尽合理，人员素质参差不齐，服务效率和服务质量不平衡、不稳定现象比较严重。

2008年，通过深入学习和研究科学发展观，局领导班子意识到，要想改变一些不合理的现状，寻找解决问题的办法，使机关事务管理工作能够符合科学发展观提出的“发展”这一核心思想，首先就是要在全局干部职工当中，树立“以人为本”的工作理念，倡导“服务为先”的工作作风。

（一）、凝聚团队力量，树立以人为本的工作理念。人本管理的实质就是一切管理活动要以人为根本出发点，充分发挥人的主观能动性。针对当前为数不少的干部职工由于受“拜金主义”“个人主义”等不良社会风气，以及个人期望值过高、感觉自我价值难以实现等因素的影响而滋生的“过一天算一天”的混日子思想，局领导班子通过深入调查研究，向全局干部职工提出了“正确认识自我价值，树立以人为本理念”的倡议，并组织大家开展了专题大讨论活动，通过大讨论活动积极教育和引导广大干部职工树立正确的价值观和人生观。针对个别问题比较突出的人员，由局领导进行分工负责、亲自挂钩，从关爱人、发展人的人性化角度出发，及时发现问题人员存在的缺点和优点，采用个别谈心、家访交流等实际工作手段，促使问题人员转变精神面貌、积极投入工作，确保干部职工队伍不发生问题。全局还不失时宜地组织了第一届“后勤杯”运动会，干部职工们积极参与，在拔河、接力赛等项目中，大家相互协作、努力拼搏，培养了团队精神和合作精神。正是通过大讨论、运动会等一系列活动，全局上下切实统一了思想，进一步凝聚了全体干部职工的团队力量。

（二）、加强学习培训，倡导服务为先的工作作风。针对目前干部职工当中客观存在的作风散漫、服务态度和服务水平亟须改进和提高等问题，局领导班子在掌握思想动态、切实凝聚人心的基础上，明确提出广大干部职工要牢固树立“服务为先”的工作作风，以支部集中学习、交流心得等形式，强化服务的意识，使广大干部职工意识到树立服务为先理念的重要性和必要性。自今年5月份起，我局就专程聘请了无锡商业职业技术学院人力资源专家团队为我局量身定制绩效管理实施方案，专家组经过认真调研，以餐饮服务为工作试点，通过组织骨干参加各类业务培训、实地参观具有优良经验的餐饮企业等方式，在餐饮这一最前沿的窗口服务工作中推行“六常管理法”，从服务的源头树立好“以人为本”的核心理念。此外，我局尤其重视在细节工作上体现人文理念，如：在机关各办公室和电梯通道等主要墙面张贴“24小时设备维修和安全保卫值班”电话、在每个洗手间的门上安装消毒和未消毒的标志、每周由绿化公司工作人员询问绿化改进意见等，切实做到主动服务、高效服务和优质服务。

（三）、以“人性化服务”为目标，切实提高工作质量。机关事务管理局的工作就是管理机关日常事务，包含了安全防范、维护维修、餐饮采购、绿化保洁等方方面面的工作，通俗地讲就是管好机关的“吃喝拉撒”。只有在各个方面都以“人性化服务”为目标开展工作，才能真正提高工作质量和服务水平。其中，在安全防范方面，我们根据“技防、人防、消防”三防结合的具体要求，首先在技防上加大资金的投入，在区机关内部建成了一套先进的视频监控系统，在视频监控终端24小时不间断有保安进行监控；其次在人防上加大保安对机关内部安全巡查的频率和效果，严把保安的招录、培训和管理；第三在消防上提高器材的使用效率，定期对消防安全员进行培训和考核，通过种种措施来切实提高保证机关内部安全的能力，确保不发生任何安全责任事故。在机关后勤保障方面，我们加大了对餐饮科的管理力度，落实专人负责制，根据实际工作量合理安排职工人数，杜绝人浮于事、干好干坏一个样等不合理现象，并加强人员培训和技能提高，从三个方面抓好餐饮工作：一抓采购关，要求保证采购的瓜果蔬菜、禽蛋肉类等新鲜程度高、质量好，并厉行

2.后勤管理实践工作报告 篇二

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机抽取我院2012年1月—12月收治的患者100例和医护人员50例, 列为对照组;另随机抽取我院2013年1月—12月收治的患者100例和医护人员50例, 列为观察组。2012年1月—12月未实行精细化管理, 2013年1月—12月实行了精细化管理。

1.2 方法

对照组运用传统管理方法, 相关资料由日常管理资料整理得出。观察组实行精细化管理, 在管理过程中进行相关问卷调查获取相应的资料, 具体如下:

1.2.1 职能精细化

针对我院后勤管理工作职责不清, 后勤管理人员分工不明确的状况, 医院调整了机构科室组织结构, 实行管理职能精细化: (1) 统筹各部门, 后勤各部直接对医院负责, 保证机构设置扁平化, 提高部门运行效率, 涉及医院后勤的安保、人事、基建、资产管理等各方面分工明细。 (2) 后勤管理以医疗和病患为抓手, 明确把核心业务由医院执行实施, 非核心业务社会化, 保持精细化管理。 (3) 把后勤工作按照周、月、年分频率做规划, 确定工作时间范畴和例行事项, 跨部门协作的由综合部门统一督办。

1.2.2 制度精细化

制度管理在医院后勤管理中有重大作用, 管理制度的精细化本着严密、可行、无偏袒和实效性四项原则, 从两个方面进行完善: (1) 理清后勤各个部门责任, 明确各个岗位职责和责任人, 提升整个后勤部的管理水平。 (2) 完善业务考核标准, 督促落实, 对员工工作进行目标指导、业务量化、验收核查, 对工作中存在的问题及时反馈, 及时提出建议和改进, 将管理制度精细化做到极致[2]。

1.2.3 服务流程精细化

医院作为服务性单位, 常常因为服务质量而饱受患者及其亲属诟病, 而医院后勤作为医院后勤保障部门, 其服务医院的能力和质量又进一步制约的医院服务职能的发挥。在医院精细化管理方面从优化门诊服务、水电维修服务、物资管理流程三方面进行变革, 提高患者就医信息的高效传输, 提升疾病诊断治疗的效率;及时维修医院各项设备, 保持设备正常运行;保障医院物资正常供应, 促使医院各功能实现[3]。

1.2.4 人员管理精细化

医院后勤管理人员数量较多, 但缺乏兼懂技术和管理的复合型人才, 有的缺少医院知识、有的设备维修业务不熟悉以及缺少继续教育。对此, 医院制定相应岗位的培养方案和培训计划, 同时鼓励员工进行继续教育, 不断提高后勤人员的素质水平和技能, 包括脱产培训、举办培训班、研讨班、学术活动等形式[4]。

1.3 观察指标

1.3.1 患者方面调查2组患者预约时间、等待时间。

1.3.2 医护人员方面调查2组医护人员对职工食堂和洗涤中心等后勤部门的满意度。

1.4 统计学方法

采用SPSS20.0统计软件进行数据处理, 计数资料采用χ2检验, 计量资料以均数±标准差 (±s) 表示, 采用u检验, P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 2组患者方面的效果比较

观察组患者预约时间为 (5.5±2.4) d, 等候时间为 (13.2±6.4) min, 显著短于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表1。

2.2 2组医护人员方面的效果比较

观察组50例医护人员对职工食堂和洗涤中心两个后勤部门的满意度分别为94%和86%, 均显著高于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表2。

3 讨论

本研究结果发现, 医院后勤采用精细化管理可以显著提高工作效率, 降低患者预约和等候就诊时间, 提高医护人员对医院后勤部门的满意度。精细化管理有利于两个方面: (1) 精细化管理的运用, 明确后勤人员职责范围, 改变了后勤工作人员的观念, 强化了服务意识, 追求效率和质量。 (2) 工作流程和制度章程的规范梳理细化, 确保了各项后勤项目事宜保质保量地完成, 并且持续增值。精细化管理是一种科学的管理方法, 有效提高了医院后勤管理工作水平[2,3]。

精细化管理理论针对后勤职工加强了思想工作、专业训练和技能提升, 及时了解职工处境, 给予关注和帮助, 相互沟通, 团结协作, 提升后勤工作部门的凝聚力和战斗力。这些措施有助于提升后勤员工的工作效率和满意度[5]。

在严格的责任划分和绩效考核管理下, 后勤管理人员分工明确, 职责明晰, 服务观念转变, 工作效率提高。有效投诉数量、等候时间、预约时间都显著下降, 提高了患者就医满意度。切实做到了重视患者需求, 全心全意为患者服务。

综上所述, 精细化管理理论适用于医院后勤管理, 有助于提高医院后勤工作效率和医院整体的运作效率, 显著提高了后勤管理工作质量。我们要坚持并大力推广精细化管理, 做到服务规范、有序管理。

参考文献

[1]崔斌, 蒋均远, 石翔, 等.浅谈医院后勤精细化管理[J].武警医学, 2009, 20 (7) :663-664.

[2]刘来生, 叶锋.精细化管理在医院后勤保障工作中的应用[J].中国医院管理, 2011, 31 (2) :76-77.

[3]朱玲.精细化管理下医院后勤人员积极心理品质培育实践与初探[J].西南国防医药, 2013, 23 (11) :1240-1241.

[4]刘志连, 王晓蓉, 王育珊, 等.医院后勤精细化管理的SW O T分析[J].医院管理论坛, 2011, 28 (4) :63-64.

3.探索小学后勤精细化管理实践 篇三

关键词：制度与计划；后勤管理；校产管理；财务管理

俗话说：麻雀虽小，五脏俱全。小学虽然是最小的教育单位，但是也要有完备的后勤工作，它直接影响到学校教育教学工作能否顺利实施。精细化管理是先进的企业管理模式，强调规范化、细致化的管理模式，将这种管理模式应用到学校后勤管理工作之中，能够保证后勤管理各个细节都精细化，从细节做起，齐心协力，才可能搞好内涵建设。

一、制度与计划精细化

小学后勤管理工作要实现精细化管理就必须重视制度精细化建设和精细化管理制度的推行。首先，精细化的制度管理要重视制度建设的全面性，制度内容包括采购、校产管理、财务管理，同时包括明确后勤管理人员的职责、设计系统严密的后勤管理制度以及设计科学适用的后勤管理制度等等。在制度建设的过程中为了体现精细化就必须保证制度内容更为完善，不会有疏漏，因此也可以制訂应急制度方案，确保制度建设的完善。当然，制度设计要遵循一定的基本要求与原则，要处理好集中领导与分级管理的关系、统一性与灵活性的关系，使得精细化的制度建设与激励机制完美地结合起来。而后期管理工作要做好计划，因为有计划的内容才能实施得更好，例如，在几年内，学校要建设哪些校舍、增添哪些设备、环境绿化达到什么要求等这些长期计划要随时强调，而本学期内完成的校园建设等内容则属于阶段计划。这样的计划内容要周详，有可行性，目标明确，合理分工，责任清楚，最终还要看是否落实，要考核检查工作实效。精细化的制度与计划能够保证精细化后勤管理工作顺利开展，竭力用其所长，着力构建教职工之间、后勤与“一线”之间的和谐关系，同时也保证了整体的后勤工作有准备、有计划地开展。

二、精细化校产管理

小学后勤管理工作最为重要的就是针对校产进行管理，校产内容包括房屋、设备等内容，针对这些固定资产或者是非固定资产等要进行精细化的全面化管理。首先，要建立记录制度，学校每样财产都要有财产登记清单，并且设有资产登记卡，标明每样财产的购买时间以及金额，做到手续完备，账目清楚。这种登记制度建立的初期是比较容易的，但是随着使用情况的变化，记录内容往往跟不上实际的应用情况，最终使得这种记录变成了“无用功”。为了转变这种情况，必须每学年都进行重新的登记记录，并结合实际的物品清查情况进行记录。同时，要利用现代化记录手段，保证原始记录和网络数据记录的双份保证。其次，要建立校舍管理制度。针对小学校园内的固定资产要做好实际情况的了解，例如，经常检查和维护学校的排水系统、供电线路及消防器材等设施，对老化的供电线路，必须及时更换，要保证校园内消防器材的可靠使用。每学期要有两次校舍清查活动，集合后勤工作人员对校舍进行清查，找出问题，做好记录，争取尽快解决。另外，在学校早操等时间可以进行校舍维护和安全教育，通过演讲来鼓励全校职工进行爱护校舍的教育和安全教育，发动和依靠全体师生，经常保持学校环境的整齐洁净，搞好校园的植树绿化工作。

三、精细化财务管理

财务管理工作是小学后勤管理工作的重要组成部分，在管理的过程中要重视精细化管理，首先要重视采购财务管理，对采购的项目要派专人完成，同时要明确采购渠道，确保采购价格的稳定与合理。其次，财务管理工作要保证计划处理财务，编制预算应当注意：统筹兼顾，保证重点，照顾一般，保证人员经费和教育、教学、科研的需要，注意重点项目经费的安排，严格控制公务费的开支，既要保证教育教学工作需要，又要考虑经费的可能，把需要与可能结合起来。因特殊情况或不可预见的因素需要追加支出指标的，应向计财处提出追加支出指标申请，并报校长审批，经审批后可增加该部门支出预算指标。另外，为了保证财务预算管理的过程监控，财务后勤人员要定期、不定期地分析预算执行情况，对存在问题认真研究，提出相应的解决措施，财务人员应及时将预算执行情况向领导汇报，以便领导及时做出决策。同时，对财政拨款的资金要做到收支平衡，财务人员要做好日常事务工作，做好记账、算账、对账、报账工作，做到数字准确，账面清楚，专款专用，日清月结，按期向主管部门报告。确保分工管理资金，同时要实现资金管理的责任落实到个人的制度。

综上所述，小学后勤精细化管理工作要完善制度建设及计划设置，重视校产与财务的精细化管理模式建设，确保小学后勤管理工作能够为学校建设贡献力量。

参考文献：

[1]周仔荣.后勤集团精细化管理实践性探索[J].学苑教育，2012（10）.

[2]赵长勇.学校精细化管理的内涵及实施策略[J].中国科技信息，2008（18）.

4.后勤管理实践工作报告 篇四

K J.CO

M 4

在党校后勤服务中心的社会实践报告

【摘要】2010年8月11日，我来到了家乡，在这里，我继续了我的暑期第二份实习工作，在市委党校后勤服务中心任一名实习主管，在这里，我提高了自己的政治思想，提升了自己的素质水平，努力做好了本职工作，可谓是收获颇丰。这一段经历，在我看来是难得的，并且是难忘的。

【关键词】社会实践，实习主管，服务

还有一年就要毕业的我，希望能利用有限的时间去增长自己的阅历，为自己以后的工作奠定一定的基础。而市委党校给我这样的机会，让我实习，给我以难得的经验。

2010年8月11日，我来到了位于×××的市党校的后勤服务中心报到，从今天起，我将在这里进行为期一个月的实习主管工作。在工作岗位上，各级领导教给我很多可贵的经验学问，我觉得自己有了一个较高的提升。

一、加强学习，提高政治水平

在党校的工作生活中，我觉得给我最大的不同的就是他能加强我的政治文化修养，这里似乎是与政治最接近的地方，这里是受到党熏陶最为深刻的地方，在这里，我能学到的不仅仅是业务上的知识，而且还有政治文化，这里每个月都会定期的开展培训，有来自许多地方的党内成员来到这里相聚一堂，学习党的最新政策和讨论近期的社会现象，从中得到了启发学习到了知识，提升自己的党员素质。最为刚刚加入党这个最先进最无私的大集体的我来说，这样的经历于我而言是可遇而不可求的，我当然要好好的珍惜、好好的利用。所以我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》等理论知识以及各级部门相关政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、实践经验丰富的通知学习，取他人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，我进一步提高了政治水平，提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性，提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名光荣的党员，通过对十七大有关文件的学习，我进一步的了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

二、强化形象，提高自身素质

为做好主管工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，意识爱岗敬业讲奉献。后勤部工作最大的特点就是工作的内容涵盖的方面比较多，事情有些比较繁琐，而作为实习主管的我，需要领导底下的几个人，有时也需要接待客人的到访，所以我必须给手下的人一个榜样，从里到外，从上到下。党校是一个有纪律有规则的地方，首先，我要从我自身的外表开始改变，每天的穿着不再是简单的便装和一头披肩的长发，在这里，要求每个工作人员都要有整齐划一的工作服，一套黑白相间的工作服，一穿上身，就似乎给我充电一般，我就觉得自己的责任重大起来了，头发是盘着的，因为科长说过，披肩头发，妨碍工作，而且有时候也会给人不修边幅的感觉，的确，我觉得盘完头发的我倍觉精神，虽然有些显老。但却多了一份成熟和稳重，给人可以交托的感觉，让人信任。而从这些中，我认识自身的工作和价值，正确的处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业的工作态度。

此外，我还利用办公室学习资料传阅，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在修养上有所提高。一是向书报学。工作之余，我总要利用一些时间向书报学习，阅读了《党报》《半月刊》等报刊杂志，书报上是先进的党员的精神，有助于为我更全面的看待当前的时事。二是向领导学。虽然在后勤服务中心工作，没有太多机会接触到领导，但是市委党校的领导很好，偶尔也会下来视察工作，及时矫正我们的工作错误或是指导我们改进我们的工作。虽然只是在这里一个月，但是我却能感受到市委党校领导的人格魅力，领导风范和工作艺术，使我获益匪浅。三是向同事学。古语云：三人行必有我师。作为一名还没有毕业的大学生，如不虚心请教。积极学习，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力的发展，成为我们更进一步的瓶颈，是他们丰富的经验和耐心的教导，给了我完成工作的信心。四是向下属学习。其实表面上说是下属，但是他们实际上是我的前辈，他们比我工作的时间更长，懂得比我更多，他们虽然有些的学历比我低，但是他们的实战经验比我丰富，他们在人情世故方面比我通达，所以更他们学习，我才更能够适应这个社会的生活，也因为有了他们很好的配合，才使我在这一个月里很好的完成了我的工作。

三、重视职能，做好服务工作

因为是市委党校，每个月都会有基层的干部们来学习党的方针政策，以保证自己的思想的先进性，那么来到这里各位干部的安顿方面就是后勤部的职责了，而服务好基层干部就是是我的工作最基本的职责，要关注每个培训时间的培训人员，要保证各位培训人员在培训期间的吃住问题和安全问题，这虽然说起来似乎很容易，但是做起来一点也不轻松。

首先我要时刻注意时间表的安排，每个课室的培训老师的安排，每个课室的干部的位置安排，还有住房安排，虽然在工作中我也难免因为第一次做这样的工作而有些手忙脚乱，但是幸好干部们都很理解，不但没有责怪，而且还给我以鼓励，给我支持，这让我看到了一个作为干部的光辉形象，没有领导的架子，没有高高在上的威严，理解基层工作人员，真是我们党的好干部，我们群众的好父母官。在干部们的鼓励和理解中，我总算是圆满的完成了一次接待工作，虽然中间也有不尽人意的地方，但是都在干部学员们的理解和鼓励中挺过来了，并在后来很快的进入正常工作轨道了。在后来的两次接待中，我也因为有了经验而出色的完成了工作，得到了科长的好评。

四、总结

为期一个月的市委党校后勤服务中心实习主管在我依依不舍中落下了帷幕，但是从这一个月的学习实践中，我收益颇丰。在接待干部学员及安排他们的起居饮食中，学到了如何全面分析、如何统筹兼顾。在跟领导学习的时候，我学到了作为一名共产党员应该有的素质。在跟部门人员共事的时候，我学到了要进步，就要虚心请教，要学习，就要刻苦钻研。总之，我要感谢市委党校给我这个千载难逢的机会，让我学习，促我前进，感谢领导和同事们给我的指导和鼓励，让我能够很好的完成我的本职工作。

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K J.CO

5.学校后勤工作管理 篇五

学校后勤工作是不可替代的教育资源，为推进素质教育发挥了极其重要的保障作用，学校后勤工作管理。

全国各地都在制订“十一五教育事业的发展规划”，北京也刚刚颁布了“北京市中小学校办学条件标准”。落实这一标准，是《2000-2010年首都教育发展规划》的重要组成部分。这个标准的编制，体现了“以人为本，均衡发展，适度超前，环境文明”等原则。在实施中，注重“整体优化，资源统筹，因地制宜，使用便利”。按照这一标准，西城区还将做以下工作：为各中小学装备教学仪器类的各种设备，保证学校的实验教学工作，有效地提高理科教学质量，增强学生的分析能力、动手能力;提高实验室的现代化教育水平，配齐专业教室的多媒体设备。运用先进的信息化手段，使科学课教学扩大教育信息量，增加课堂容量，使教学更加生动活泼，加强学生理解和掌握能力，提高课堂教学质量;充实中学理科实验准备室设备。充实各类文科教学教具及软件，保证教学的需要;建设中小学探究式学习的科学实验基地，为课程改革提供实验条件;加强信息化建设，达到市教委要求的计算机配备标准;充实学校图书馆建设。

投入教育基础设施，改善校园环境建设，加强生活服务管理，保证学生健康成长。

突出抓好财务管理，发挥教育经费效益，实行部门预算制。加大资金管理力度，强化各项资金管理。

提高后勤管理干部素质，推进后勤科研工作。召开总务工作的表彰会，制订“后勤工作日”制度，规范后勤队伍培训工作;举办校长、后勤主任等领导干部学习班，结合各项工作，开展各种类型的培训;进行后勤科研，通过总结新鲜经验，撰写有价值的论文，指导我们的工作。

综上所述，我们的后勤工作在素质教育中，具有非常重要的作用，是不可或缺的教育资源。

做好后勤工作，是我们贯彻“三个代表”重要思想、坚持科学发展观在校园内的具体体现。作为后勤工作者，同时应是教育工作者。

在理论上，学校将逐步建设开放性的后勤体系。体现关心人、尊重人、服务育人。例如，微机教室、语音室、理化生自然的实验室、图书阅览室等都可以在课余时间及节假日向学生开放;在决策上，注意向学生公布方案，征集学生意见;在管理中，学生可以参与：如班级管理制度的制订、班级水电管理、学生住宿管理、校园环境卫生管理、学生食堂管理。学生可以承担一部分管理职能;在管理手段上，采用奖励、评比等方式，激励学生自觉遵守规定。

在实践上，后勤育人也是可行的。组织学生认养校园一棵树。要求认养树木的学生能说出树的学名、品种、树龄、生长特性、树高、树围、用途等。在这些活动中学生就受到了教育：爱护校园、环境保护、关爱生命、无私奉献。

由此可见，我们说的后勤育人，是实实在在的。育人的目标就是：养成学生的主体意识;养成良好的生活习惯，学会生活;培养高尚的道德情操，学会做人;关心集体，热爱校园，树立可持续发展观念。贯彻“三个代表”重要思想、实践“三育人”(服务育人、管理育人、环境育人)应该充分体现在我们的工作中。

后勤工作改革要体现在数字化、社会化、规范化三个层面上。

建立数字化后勤要从以下几个方面着手。

财务管理，已经在全区实行了财务电算化;财产管理中运用“北京市中小学办学条件管理系统”，进行资产管理。遵照市教委的统一部署，运用微机实施管理，通过软件的统计、分类、分析更好地进行国有资产的管理。

后勤社会化，学校后勤服务领域涉及内容广泛，有些内容专业性很强。全部由学校实施后勤管理，造成了后勤管理队伍的过于庞大。引进社会化的服务，保证后勤服务质量，是势在必行的。目前，后勤社会化基本上是三种模式：一是后勤实体依托学校实行企业化管理;二是打通学校后勤与社会企业的联系，形成“社会参与学校后勤，学校面向社会、选择后勤”的模式;三是在政府的统筹安排和主导下，以区域为单位，由辖区内若干学校共同组建区域性集团公司，联办后勤。北京大部分试点学校推行第二种模式。我区中、小学、幼儿园各单位已开始实施学校后勤社会化服务工作，社会化服务项目有：学校保洁、保安、绿化、场馆维修和营养餐。

加强后勤规范化管理，认真执行各项制度。为推进学校后勤工作规范化，建立后勤工作制度，编印了《学校后勤制度选编》，发放到各校，指导学校贯彻执行。同时，进行了执行制度的情况调查，发现问题，总结经验;加强队伍建设，开展后勤人员的培训，实行持证上岗制度;坚持“后勤工作日”制度;确立后勤激励机制，抓好两年一次的先进表彰活动;推动后勤改革的科研活动，工作总结《学校后勤工作管理》。我们为了指导学校的后勤工作科研，在网上发布了“后勤工作科研课题”，请各校认真研究。

二、提高教育技术装备的使用效益更好地为教育教学服务

近年来，为了保证教育教学的需要，为充实素质教育的物质基础，国家投入了大量的经费，用于改善办学条件，创设教育环境，加强教育技术装备。学校办学条件有了明显的改善。因此，如何充分发挥教育经费的使用效益，提高教育装备的使用率，成为亟待研究与解决的重要问题。

注重教学装备的使用效益，采用的方法是多样的。我建议在以下一些方面进行尝试。

1.全面规划学校布局，提高整体资源的使用效益

作好发展规划，对于充分应用教育资源是十分重要的。在调查研究的基础上，制订发展规划，逐步实施，对原有学校进行整合，优化资源配置，合理调整布局，整合后的学校将普遍达到一定的规模，从而使各类教育技术装备的效益得到最大限度的发挥。

例如，西城区有些学校原来的占地面积较小，学生人数由于近年来计划生育、拆迁房屋而减少。我们又必须按照教学标准补充、配备各类教学装备，造成教育效益不高，教育资源浪费。因此，我们看到，整合学校、实行规模办学是充分发挥教学装备作用的首要途径，是成效最为显著的途径。

在资源配置上，实行资源共享也是提高使用率的重要途径之一。例如有的地区作了多方面的尝试：在一所小学投资建立了生物标本室，向其他各小学展示，并为区内外的学校提供了实验标本;在一所中学建立了图书资料中心，向周边的十几所学校提供资料，节约资金，提高资料利用率;投资一所中学的软件资料，为周边学校提供服务;支持社区教育集团，建立能集中使用的环境教育基地，为社区内的学校服务。尤其是，要加大力度、集中投资，建立和加强那些服务、指导全区各类教学的“教育中心”，如“教育研究中心”、“劳动技术中心”、“国防教育中心”等，使其装备资源发挥最大的效益。

2.提高各级领导的认识，充分重视教育装备的使用问题

各级教委每年都应召开专题会议，向学校校长、主管校长及总务主任宣讲普及实验教学、提高装备利用率的重要意义，指导学校开展这方面的工作。如，明确提出学校要从几个环节抓好使用率：一是要求学校在购置设备时，从实际出发，既要体现其科技先进性，也要坚持实事求是，防止盲目攀高、不切实际;二是要求学校在计划购置教学设备时，既要重视硬件设备又要充实软件资料，以免设备闲置;三是要求学校的领导对本校设备使用率、生均设备占有率等情况做到心中有数，经常检查，定期分析使用情况。

3.规范管理，运用设备为教育服务

为了推进教学装备的应用，我建议对学校的设备管理提出一些具体的工作规范。例如，教委的装备部门与教研部门要共同抓好“开课率”，通过《中学物理学科实验情况汇总表》、《小学自然观察实验操作统计表》、《小学自然学科实验情况汇总表》等，掌握学校实验完成情况，督促学校开齐实验课。

坚持每年对全区中小学的实验情况逐一输机、存档，发现实验完成情况不好的学校及时了解情况，属于固定资产问题部分，教委要及时帮助解决。属于其他方面的问题，督促学校完成实验。如，根据自然课教材适当调整仪器的配备重点;开办实验操作讲座;发挥继续教育学习班的作用，培训一些实验操作技巧，保证实验开出率。又如，图书资料的使用要积极为教育教学服务，开展形式多样的读书活动，引导学生多读书、读好书。有的学校，经常向学生推荐和介绍内容健康、知识性、专业性强的好书，结合课堂教学组织和指导学生借阅有关参考读物，通过读书节中的书评、书展、读者报告会，交流读书体会，开展读书竞赛活动，激发学生爱书、读书、知书、用书的兴趣，提高阅读能力。在宏观管理上，教委要制定《中小学图书管理规定》，使学校图书资料工作有章可循。要求学校建立健全各类账目：总扩账、登录账、注销账等;制定各类制度：图书借阅制度、赔偿制度、岗位工作细则(编目工作细则、资料室工作细则等)。科学的管理，才能为师生提供优质的服务，保证他们的教学需要。在管理上还注重图书管理的评估工作，我们实施《北京市中小学图书馆评估标准》取得了成功的经验。在对学校读者的问卷调查中，试点学校反映出图书馆工作的质量较好，水平较高。

总之，通过各中小学校图书馆老师们努力工作，定期向读者提供系列书目、系列资料、系列信息，对学生进行多角度的阅读培训，使学生们学会了读书方法，提高了图书的使用效率，使图书馆的图书流通率得到了有效提高。

4.培训教师及设备管理人员，提高综合素质，促进设备的实际应用

我们认真抓好各类设备的管理使用人员的培训，使学校的设备能管好用好，充分发挥效益。以提高设备使用率为中心，对管理中的账物相符等内容进行重点培训;组织了“教学仪器的使用方法”经验交流活动,以小组的形式，请组内经验丰富的老教师示范，年轻教师学习，通过活动使一批年轻老师掌握仪器的使用，从而推动全区教学仪器的使用。

举办实验教师继续教育进修班，提高实验教师的实验管理和业务能力，掌握科研的方法，激发科研兴趣。通过培训，使实验教师们了解和掌握新设备的性能、使用、维护、维修及注意事项，从而使实验室设备能够及时在教学中发挥作用。

为推动新型实验教室设备的使用和管理，充分发挥其在教学中的作用，请专业人员对产品特点、使用方法、维护等基础知识进行讲解，同时介绍了设备的扩展升级及发展趋势，并制定加强管理的规章制度。组织使用经验交流会，请教师介绍如何自己动手制作教学课件，通过实验室来实现视听结合。声像并茂，动静皆宜的表现形式，生动、形象地展示教学内容，扩大了学生的视野，有效地促进了课堂教学的大容量、多信息和高效率。

根据学校的需要，组织专题培训班，如，召开仪器发放现场会，请厂家现场讲明仪器的使用保养知识，当场辅导使用等，这些工作有效地提高了仪器的使用率。

5.加强教育科研，指导学校充分利用装备提高教学水平

把管理设备的各方面的专职教师或管理人员组织起来，开展教育科研。教育学会设置“实验室管理专业委员会”、“图书信息资料管理专业委员会”，并开展了多项活动，包括：研究工作、制定规范、参观考察、评选论文、分类指导、组织培训。

把图书管理人员组织起来，进行研讨和交流，提高图书馆管理人员的素质，提高图书使用率。

开展自制教具工作，既是教育装备科研的重要方面，又是装备部门经常性的重要工作，可以有效地鼓励实验教师积极设计、制作教学仪器，增加实验的直观性和可靠性，提高实验的成功率。

6.重视提高设备完好率，是提高使用率的基础性工作

在仪器完好率方面，我们开办维修仪器的讲座，如显微镜、秒钟、低压电源的维护知识等，使广大实验教师掌握了仪器维修保养的知识和技能，增强了动手能力，保证完好率的提高;平时严格管理，推出较好的经验，向全区各校宣传。

开办仪器维修讲座和实验技巧讲座。有效地培养实验教师的维修和保养教学仪器的能力，使广大实验教师掌握常用教学仪器的维修、保养和改造的方法，从而提高教学仪器的完好率，保证了实验教学的正常开展。

及时为学校补充教学仪器，提高现有仪器的质量，改善仪器的构成。及时为学校补充部分更先进的教学仪器。

加强日常工作中的严格管理。如，有的学校将显微镜和实验桌统一编号，学生对号入座，便于发现问题及时检查;各校每学期都对显微镜之类的重点仪器进行一次检修保养。

十分重视图书完好率的工作，通过对中小学校的调查，了解学校现有藏书质量情况，目前，学校中多有无保存价值、长期无人借阅或严重破损的图书。针对这种情况，为每校配备必备图书，逐年补充新书，使得学校图书馆藏书结构逐步得到改善。

在提高完好率的工作上，我们注意“集中与分散相结合”，既建立了为学校服务的集中修理教学设备的机构，又鼓励指导学校自己动手，修旧利废。

6.后勤管理工作汇报 篇六

学校一切工作是为了孩子，后勤一切工作是为教学当好先行，为教学第一线服好务。我校后勤工作在校领导的大力支持和带领下，不断提高办学效益，优化服务机制，提高管理水平。改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。现就我校后勤管理情况予以汇报：

一、学校基本情况

位于铁镰山之巅，大浴河之畔，108国道家毗邻的醍醐中心学校始建于1925年，迄今已有86年的历史，学校现我教职工46人，学生414人，是一所农村公办六年制寄宿制学校。近年来，学校始终坚持以科学发展观为指导，以改革为动力，以“教学是中心，质量是核心，全面发展是根本”为宗旨，秉承“以人为本，和谐发展”的教育理念，坚持“为了一切学生、一切为了学生、为了学生的一切”的办学目标，深化教育改革，强化学校管理，唱响质量主旋律，促进了师生的共同成长，学校各项工作持续、健康发展，曾被市教育局评为“依法治教示范校”，被县委县政府评为“社会满意的学校”，教育系统“文明单位”，被县教育局评为“全面工作先进集体”、“教育教学质量总评先进单位”、“关教工作先进集体”，被镇党委评为“支持镇域经济”先进单位，连续多年初考位居全县农村学校前茅。

学校后勤工作能紧紧围绕教育教学工作开展各项活动，牢固树立“后勤不后，用心服务”的思想，把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和落脚点，力求把各项工作做到实处，落实到位，提高后勤工作的服务水平和服务质量，达到家长放心，师生满意的效果，促进学校健康发展。

实践告诉我们，后勤工作也是学校工作的支柱之一，在落实培养目标方面起着举足轻重的作用，是与学校教育工作相互依存，相互促进的统一体，只有后勤服务到位，才能保障其它各项工作的顺利开展。

二、蛋奶工程实施

蛋奶工程是我省在义务教育阶段实施的营养餐工程，是一项提高

人才培养素质的重要举措，是惠及千家万户的一项民心工程，我校是全县第二批实施蛋奶工程的试点学校之一，自工程实施以来，学校积极行动，严密部署，扎实落实，成立了以张校长为组长的领导小组，分工负责，落实责任，制定了从接收、贮藏到加工、发放的一系列管理制度和实施办法，突发事件应急预案等。

学校现有占地16平方米的蛋奶库房一间，室内通风透气，保持常温，地面铺设地板革，蛋奶存放于专用的塑料架上，并配有空调、冰箱、电子磅等基本设施，做到防盗、防潮、防腐、防雷、防鼠、防蝇、防污染。蛋奶有专人接收，专人发放，并对质量、数量、重量严格检测，留样观察，每次接收按收送双方签字、主管领导审查通过的流程规范操作，严格杜绝非定点供应商的产品进入学校。

学校有占地20平方米的蛋奶加工操作间，配有蒸车、专用洗剂用具用品，鸡蛋加工按照清选、清洗、蒸煮的流程进行。奶制品根据季节及天气气温变化灵活掌握。蛋奶的发放领取采取签名制度，发放人员与班主任，班主任与学生层层签名，确保蛋奶及时发放到每个学生手中，并对蛋皮、奶包统一收集，集中处理。

在蛋奶贫困生的确定过程中，标准公开，由各班主任根据学生家庭条件初审上报学校，由学校领导小组审核落实，公示实施。

自这项惠民一工程实施以来，深得广大学生及家长的赞誉。

三、公寓管理

醍醐留守儿童之家我县关爱留守儿童的一面旗帜。自98年开始创办以来，由最初的不到10名学生发展到现在拥有七、八十留守孩子的大家庭。期间，丁宏飞同志和爱人对孩子们关怀备至、爱护有加、视为己出，想千方设百计为孩子们创造良好条件，夏有风扇，冬有暖气，生活上一日三餐，让孩子们吃好、吃饱，而且干净卫生，学习上要求孩子们不断进取，对成绩显著或进步较大的均给以奖励，每学期对单亲、贫困学生减免一定生活费。今年7月，他们对从此处走出去、考入重点大学的7名学生每人补助200元和一个皮箱。同时利用课余时间组织孩子们跳舞、唱歌、跳绳比赛等活动，以丰富他们的课余生活，让他们不仅学会生活，也学会做人。确保孩子们健康茁壮成长，让他

们的父母安心在外务工。

为了进一步规范管理，近年来留守之家还给学生建立了学籍档案，如实、详尽地记录了孩子们在留守儿童之家的学习、生活和成长，同时也为孩子们积累了丰富而又宝贵的成长记录资料。

留守儿童之家因其诚恳务实、事迹突出，多次受到县妇联、县关工委等上级部门的表彰，得到社会各界的充分肯定和认可，其负责人丁宏飞同志也因此于08、09、10年连续几年分别被陕西省、渭南市、澄城县妇联、关工委等六部门联合评为“留守儿童工作先进个人”，留守儿童之家亦被评为“关爱留守儿童先进集体”。

学校公寓于2004年创办，当时由于学生数量的锐减，撤点并校工作的实施，许多偏远沟坡地区撤消学校，许多学生转入中心学校就读，为了解决寄宿生之便，学校由私人投资二十余万元兴建了学校公寓，与学校签订合同，由创建方自主经营。

公寓内建有宿舍10间，食堂50平方米，餐厅40平方米，宿舍配备标准的架子床，安装了暖手气等配套设施，食堂有卫生部门颁发的许可证、营业证，从业人员上岗证等，各项设施齐全，操作规范，干净卫生，服务周到。

近年来，在校学生数量大幅度减少，夹之有部分家长租住民房照管子女，直接关系到寄宿生数量的减少，目前，入住学生数量仅有三十余人，其余闲置宿舍用于学生家长照管孩子之用。

综上是我校在后勤管理方面的点滴做法，虽取得了一点成绩，但与上级的要求还相差甚远，与家长及师生的需求还有一定的距离，相信在今后的工作中，我们定能以饱满的热情，崭新的姿态，投入到工作中去，不断提高服务意识和服务质量，力求做好学校教育教学的后勤保障，使师生满意，家长放心。

7.后勤管理实践工作报告 篇七

关键词：示范性中等职业学校,后勤档案管理,加强措施

随着教育事业的发展, 越来越多的中职学校被评为示范性中等职业学校, 我校被评为广西示范性中等职业学校之一。随着规模的不断扩大, 学校的示范引领作用越来越明显, 学校档案也越来越显现出它的重要性。示范性中等职业学校后勤档案建设水平的提高对教学、科研及师生生活乃至学校教育事业的发展都有着重要的促进作用。因此思考和探讨示范性中等职业学校的后勤档案管理, 不论从理论层面还是实践层面, 都具有深远意义。

1. 示范性中等职业学校后勤档案的内容及范围

根据示范性中等职业学校评估和建设的要求及我校后勤档案管理的实际, 在我校的后勤档案管理实践中, 我们把学校后勤档案的内容及范围基本定为以下几类。

1.1 文件类档案。

它包括上级主管部门下发的政策条例文件;上级领导对机构设置、人员配备及任免、土地规划使用、基本建设、经费划拨、固定资产投资配备使用、水电建设要求及收费标准等方面的指示、批示、规定等文件;后勤部门向上级呈报的请示、报告、报表, 等等。

1.2 行政文书类档案。

它是指后勤部门在日常管理中形成的文书材料, 如各类工作计划、年度总结、职工年度考核、后勤管理规章制度、岗位职责、会议记录等。这些都是学校历史的真实记录。通过档案可以了解学校在示范性项目建设中的决策和管理、实施情况、财务状况等。

1.3 基建类档案。

后勤工作包括校舍、食堂和运动场所的维修改造和建设等基建工程, 以及给排水、电缆安装、食堂锅炉安装等工程, 这些基建工程在实拖过程中会产生一些文件资料, 如招标文件、图纸、投标文件、招标会议记录、合同、工程图纸、设备设施技术装配图、说明书、规划图、校园版图、规划建设图、地下管网图、供电系统电网图、地图、测绘图、技术检测数据、各类机械和设施大修改造记录等。

1.4 设备类档案。

设备档案是后勤设备在购买和运行过程中形成的档案, 包括合同、协议、验收报告、操作规程、全套技术资料及设备运行过程中形成的使用情况记录、维修保养记录等。后勤处拥有很多重要设备, 如配电设备、食堂的锅炉等, 这部分档案资料一旦流失, 就有可能出现违规操作、保养不当等问题。当设备出现故障时, 如对购买的时间、保质期、厂家的联系方式、维修记录等不了解, 就不能很快和商家或厂家取得联系并及时维修, 延误维修时间, 就可能对教学、科研、学生生活造成影响, 因此一定要将这部分档案收集齐全, 归档, 以备查找, 使其更好地发挥作用。

1.5 房地产业务类档案。

学校房产档案包括学校各类房地产的综合情况。如相关的国家政策法规和学校房地产管理规定、房产面积资料、房源使用情况、教师住房分配情况、房屋产权登记资料、出租房管理等档案, 这些档案为学校房地产管理提供了相关依据。

1.6 账表类档案。

包括后勤年度开支计划、报表、付款计划表、账表等。

2. 后勤档案在示范性中等职业学校管理中的作用

2.1. 对推动示范性中等职业学校可持续发展具有十分重要的意义。

后勤档案真实记录着示范性中等职业学校后勤工作、活动的全过程, 因此后勤档案信息不仅能提供记录, 见证学校的发展, 而且能为管理者提供正确决策、科学管理的依据, 有利于指导各项工作的顺利开展, 提高工作质量, 增强工作效率, 对深入开展后勤工作具有重要的参考价值, 为决策者起到参谋和助手的作用, 使后勤管理服务水平不断提高, 逐步向科学化管理迈进。如基建档案, 它是记载学校建设、改建、维修、使用过程和结果的技术状态记录, 基建档案管理的关键是及时收集基建项目开工前到竣工交付使用后的各种报批文件、合同协议、洽商变更等各种类的资料。由于示范性中等职业学校基建项目具有投资大、周期长、环节多、内外协作关系复杂的特点, 因而形成的档案有多种载体、档案数量多、保存价值高。这些档案既是示范性中等职业学校工程建设的真实记录, 又是整个示范性中等职业学校档案的重要组成部分;它既为示范性中等职业学校的建设、维修、管理、改扩建服务, 又为示范性中等职业学校的经济建设和教育事业的不断发展服务。所以, 做好工程项目的档案管理工作对推动示范性中等职业学校可持续发展具有十分重要的意义。

2.2 为示范性中等职业学校规划、建设、管理工作提供现状和历史依据。

后勤档案是学校设备、设施管理和维修的重要依据, 它能使后勤部门在日常工作中扬长避短、提高工作效率。比如一些埋藏在地下的管道、电缆, 从表面看不见它的内部结构和位置, 如果没有技术档案及施工图纸, 要进行维护、维修是十分困难的, 出现故障时不知道具体位置, 就只能凭知情人的印象来估测位置并挖地三尺查找问题管道、电缆, 这样既费力、费财、费时, 又有一定的危险性, 同时影响教学工作及师生的正常生活, 影响校园环境的美观, 对开展工作极为不利。缺少后勤档案, 就缺少了使用和改造的依据。它不仅反映了学校建设的变化和发展, 为学校规划、建设、管理工作提供现状和历史依据, 而且对学校发展和经济建设发挥着重要作用, 为地上地下交叉工程涉及提供周围相互关系相互要求的条件;它不仅服务于今天, 而且有利于未来, 所以越来越受到示范性中等职业学校管理者的重视。

2.3 后勤档案是示范性中等职业学校一种特殊的、不可再生的宝贵信息资源, 是学校的宝贵财富。

我校始建于1931年, 是一所拥有80多年历史的老牌中职学校。近年来, 随着学校总体规划的逐步进行, 我校的基本建设接连不断, 需要办理和查阅许多相关资料。随着示范性中等职业学校档案管理越来越规范, 后勤部门的档案管理意识也应该逐渐增强。

3. 示范性中等职业学校后勤档案管理的现状思考

3.1 档案意识淡薄, 资料收集不全。

由于中职学校后勤队伍流动性大, 人员不稳定, 档案资料管理工作容易脱节, 档案资料流向不清, 档案管理职责没有落实到具体人员。

我校历史悠久, 部分房屋的建设时间可以追溯到上世纪50年代, 历史原因导致房屋的基建档案不完善, 资料缺乏, 因此基建档案管理具有先天不足的特点。此外, 以前后勤管理部门缺乏后勤档案管理人员。部分项目实施后档案未能及时进行归类整理、存档, 导致建设资料不齐全或不完整。因此, 在项目的改扩建和建筑维护维修过程中, 要查找工程建设的原状图和相关资料, 显得非常困难。

3.2 缺乏系统的后勤档案归档流程。

后勤部门档案制度不明确, 缺乏系统的档案规整流程, 没有明确的目标, 缺乏统一的归口管理。在工作中, 经常出现后勤管理干事凭经验进行资料保存的情况。没有系统性, 缺乏统一编制要求和归档程序, 导致资料查找相当费力。

3.3 后勤档案资料记录不详细。

由于处室部门调整, 人员变动, 后勤在维修改造及装修过程中, 使房屋使用功能, 乃至在不影响使用安全的情况下部分结构发生变化, 经过多次维修改造后, 房屋的原貌发生了很大变化, 维修档案却没有及时归档, 时间久远后, 校内房屋的构造、管线走向等没有详尽的现状记录, 已存有的档案资料缺乏可靠性价值。

3.4 后勤档案管理人员缺乏专业技术, 因此对档案管理业务不熟悉, 专业水平不高。

4. 加强示范性中等职业学校后勤档案管理工作的措施

4.1 用规范化、标准化来要求后勤档案管理工作。

一套完整、准确、系统的后勤档案, 必须调动相关参与建设人员的积极性, 让其一起进行后勤档案资料收集。为确保学校在示范性中等职业学校建设过程中各类改、扩建工程档案齐全、完整、系统, 我们收集从建设项目开工前到竣工交付使用后的各种报批文件、合同协议、洽商变更等各种类的资料, 把档案工作与工程建设计划、检查、总结、验收各个环节的工作相联系, 同步进行。同时根据后勤文件材料的形成规律, 对文件材料的内容、价值、数量和载体形式进行系统整理, 使档案资料做到文件齐全、分类准确、体系鲜明、方便管理, 方便利用, 保持其整体功能, 并将完整的档案按规定移交学校综合档案室。

4.2 配置专业的后勤档案管理人员。

后勤档案的管理人员, 既要懂后勤各类工作的专业知识, 熟悉并参与各类建设项目从筹划到施工竣工等各个环节的工作, 以全面准确地完成档案的搜集、整理工作, 又要懂档案管理知识, 完成后勤档案进行分类归档流程。随着国家相关建设项目档案管理法规的出台, 示范性中等职业学校后勤档案管理也逐步走向规范, 因此, 档案管理员必须与时俱进, 及时熟悉后勤档案管理的各种法律法规, 才能满足现行档案管理的工作要求。

4.3 抓住重要环节进行管理。

对后勤档案的管理并非眉毛胡子一把抓, 而是要抓住重要环节进行管理, 同时不能忽视其他次要方面的档案管理。比如基建档案管理工作涉及建设工程项目决策阶段、实施阶段和使用阶段三个阶段, 其中决策阶段和实施阶段属于新建项目的档案资料管理范畴, 也是基建档案管理工作的重点。在房屋使用过程中, 经常使用和查阅的档案资料主要是房屋施工的技术资料, 因此, 对建设项目的施工过程档案资料收集、整理应作为档案管理工作的重点中的重点。在整理施工档案的过程中, 从分部分项工程开始收集整理工程技术文件资料并归档, 特别要注意基础、结构工程和隐蔽工程的资料收集整理, 尽可能地通过资料、图像、声像资料等形式将整个施工过程按时间顺序进行记载, 再现施工过程的技术历史。在使用阶段主要是工程维修、改造项目的档案资料管理工作。建设项目交付使用后, 应建立起相应的管理日志, 保存大修、改扩建等过程的施工记录。管理员往往只重视土建改造的档案管理工作, 忽视其他方面的档案管理。

4.4 完善档案管理及交接制度。

根据我校的实际情况, 我们建立了学校档案管理制度, 明确了后勤档案管理的范围, 归档的基本要求和基本内容, 后勤档案的移交与整理、保存的要求, 明确后勤档案管理员的职责等内容, 使后勤档案资料具有真实性, 从而确保档案的归档率、完整率和准确率。

4.5 加强后勤档案的电子化水平。

计算机应用技术的发展, 推动了学校后勤档案管理的进步, 图纸实现了电子绘图, 使档案工作从手工操作走向现代化管理, 大大提高了工作效率。利用现代化设备建立档案工作网络, 通过计算机对文件、档案、音像资料等信息进行文档一体化管理, 为后勤档案管理的电子化、现代化提供了便利。对于学校示范性新建项目的档案管理, 我们充分利用计算机技术, 加强电子档案的收集和整理;对于一些年代久远的后期资料, 我们通过电子扫描的方式将其形成的电子文件保存下来, 从而将无电子版本的存档文件制作成电子档案资料保存, 提高后期档案管理工作归档的电子化率。

示范性中等职业学校后勤工作任务重、琐事多, 因而完善的后勤档案管理就显得更加重要。近几年来, 我们在学校的后勤档案管理工作中不断思考与实践, 不断完善后勤档案管理的方法和手段, 给后勤管理工作带来极大的方便, 成为学校示范性工作的信息支持和保障。

参考文献

[1]赵英芳.在中等专业学校评估中看学校档案的作用[J].兰台内外, 1999, (02) .

[2]刘索珍.中职学校教学档案管理工作初探[J]卫生职业教育, 2005, (17) .

8.刍议学校后勤管理工作 篇八

一、更新观念，让后勤工作人员具有积极向上、认真负责的工作态度

我们必须摒弃那些轻视后勤工作和后勤人员的陈旧观念，在实际工作中平等对待他们，以促进学校各项工作的和谐与发展。

后勤工作人员不能麻痹大意，得过且过，抱有侥幸思想。就学校的安全卫生工作来说，要居安思危、警钟长鸣，有防范意识，有预见预测能力，防患于未然，把事故消灭在萌芽状态。

二、后勤工作人员应具备良好的心理素质

⒈要有较高的道德素质

后勤管理者要办事公道、作风正派。所谓公道，就是以广大人民的根本利益为最高准则，识大体，顾大局，讲团结，待人处事公平合理、不偏不倚。所谓正派，就是襟怀坦白、光明磊落，举止行为端庄正派。

⒉要有勇于创新的精神

后勤管理者必须思想解放、头脑灵活，善于打破旧的管理模式，建立适应社会要求的新的管理体制，敢于出点子、当参谋，不断改革、不断创新、不断开拓进取，以推动学校工作的发展。

⒊要有无私奉献的精神

每一个后勤人员都要树立主人翁责任感，积极发挥主观能动性，以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务，为教职工排忧解难。因此，后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳、甘当无名英雄的奉献精神。

三、中小学后勤管理的主要原则

⒈局部服从整体

从事后勤工作要有全局观念、整体观念。学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。整个学校工作是全局，后勤工作是部分，我们要坚持局部服从整体。人所处的位置不同、担当的角色不同，对同一事物的看法就会不同，这就要求主管后勤工作的领导要善于摆正位置，在遇到大事时要善于请示和汇报。

⒉服从和服务于中心工作

教育教学是学校的中心工作，后勤工作的宗旨就是为教育和教学服务的。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为此，后勤工作人员不但要树立全心全意为教育、教学服务的思想，还要懂得教育、教学的规律和后勤工作的规律，根据教育、教学工作的需要和实际情况的变化，不断调整自己的工作部署，以优质周到的服务去促进教学、科研的开展，充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性。

⒊过程管理与目标管理相结合

确定后勤管理工作的目标固然重要，但后勤工作的过程管理也不可轻视。从服务的角度来看，要使师生员工满意，就必须不断地对后勤工作人员进行教育，以督促他们不断改善服务态度；也必须不断地检查和督促后勤工作人员的工作，以不断提高他们的服务质量。从安全的角度来看，设施和设备的安全隐患随时都可能出现，因此必须经常对它们进行检查和维修，以便发现和排除隐患。从财务管理的角度来看，更要做到日清月结。……

⒋优化资源配置

无论是钱还是物，对学校来说都是相当有限的。因此，要优化配置人力、物力、财力等资源，争取使有限的资源得到充分合理的利用，最大限度地满足教育和教学工作的需要。要充分发挥有限资源的作用，以取得最大的经济效益和社会效益。要坚持该原则，就要合理有效地使用人、财、物、时间等资源，把有限的资金用在刀刃上，做到人尽其才、物尽其用。

⒌以人为本。学校的管理者要善于运用科学而艺术的工作策略，变简单的行政命令为指导激励，使后勤人员的积极性充分迸发出来。

四、中小学后勤管理的主要措施

⒈要建好一套制度

一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度；二是完善照章办事的工作制度；三是建立工作岗位责任制，做到各司其职、各负其责。

⒉要选好一支队伍

要不拘一格地选拔管理人才，把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子，发挥先锋模范和带头作用。要引入竞争机制，优化后勤队伍；坚持因事设岗、因岗设人，努力精简人员，打破人员任用的终身制。

⒊要善于管好钱和物

钱和物是学校存在和发展的基础，因此必须选择能够管好钱和物的人来做后勤工作。

⒋必须注重勤俭

9.企业后勤管理规划报告 篇九

编制

精选 管理方案 审核

批准

生效日期

地址：

电话：

传真:

邮编:

企业后勤管理

规划和制度建全

尊敬的各位公司领导：

我们都知道后勤是企业的大后方，也是企业能正常运行的基本。随着市场经济的深入发展、企业发展的不断完善，后勤管理随之被重视。因此严格管理、规范服务、统一标准、科学管理，成了推动企业后勤管理行业健康、快速发展的动力与保障。企业后勤管理涉及的范围相当的广泛，是一种融管理、经营和服务三方面于一体的专业化管理，也是一种与企业综合发展、与现代化管理方式相配套的综合性管理。现根据贵公司企管部要求，本人对于贵公司后勤管理制度的规划做以下的建议性规划和建全。

一、企业后勤管理职能：

下属部门：保卫科、物业、食堂、车队、基础设施、环卫 管理权限：受分管经理委托，行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务；

管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责；

主要职能：．坚决服从分管经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司领导负责；．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；．负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；

4． ．负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；

5． ．负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；

6． ．负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；

7． ．负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。

8． ．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；

9． ．负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

10． ．严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；．建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

12． ．加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动；．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

二、后勤部 门职责：

管好公司的宿舍、设备、经费、员工生活和其它后勤工作，保证、生产工作的顺利进行。

1、、按公司制度管理公司的后勤财务收支，做好年初预算，年中小结，年末结算，当好公司后勤理财的参谋。、管理公司饭堂和生活服务社，开展各项生活服务业务，做好员工的生活后勤。

3、、根据生产需要和实际财力，有计划地维修、调整、增添活动器材、设备，做好员工后勤。

4、做好办公用品、办公用品、劳保用品的采购、管理和发放工作。

5、拟定员工住房的分配、调整方案。、管理公司的宿舍设备，负责基建维修，水电安装及维修。

7、管理医疗室工作。

8、负责公司的“三化”(绿化、美化、净化)工作。、负责公司接待室和公司内各种会议的茶水工作。

10、管理后勤处公章。

11、管理、调度后勤处管辖的车辆。

12、、后勤处负责做出本年预算方案，经公司领导会议决定后交付实施。各部门要按公司经费预算做好规划，经主管公司领导签名后交付执行。具体执行时，后勤处按该主管和公司领导的签名支付。没有主管主任的和公司领导的签名，后勤处必须拒付。严格控制预算外开支。预算外开支中，若属正常公司基建需要的(如小基建、小维修、添置设备、购买办公用品等)，由主管处室打报告、主管和公司领导的签署意见，数额在 1 千元以内的由后勤处主任审批，1 千至 3 千元由主管后勤的公司领导审批，3 千至 1 万元的由总经理审批，超出 1 万元的须经公司会议讨论决定审批。

后勤处主任职责

后勤日常事务管理工作、办公室管理工作、会议管理工作、后勤行政规章制度管理工作、物资财产管理工作、基建工程与房产管理工作、人事管理工作。

1、主持后勤处全面工作，管理企业的宿舍、设备、经费，做好公司后勤和生活后勤。

2、按公司制度管理公司的后勤财务收支，做好年初预算、年中小结和年末决算。

3、按权限审批行政经费、经费医疗开支，督促、指导、检查后勤财务人员履行职责。

4、、按公司要求做好基建、维修和设备添置规划，依法组织实施，并做好检查、验收工作。

5、负责公司房产、房改的管理。

6、指导、管理公司食堂。

后勤处副主任职责 ：、负责保卫、消防、绿化美化工作，做好计划，组织实施和管理。

2、管理公司资产公物和办公用品。

3、管理出租门店。

4、负责公司接待室及接待员的管理。

5、负责公司车辆的公务调度。

6、管理保卫组、绿化组，负责本处室人员的考勤。

统计员职责 ：

1、、认真编制并严格执行后勤财务预算计划，分清资金来源渠道，管好用好公司后勤建设的各项资金。

2、、做好记帐、算帐、报帐工作。做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，按期报帐。妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料。

3、、遵守、维护国家财经纪律，公司财务部来本部了解、检查后勤财务工作，要提供有关资料，切实反映情况。

4、、严格执行公司领导规定的各项后勤财经制度，对违反财经制度和弄虚作假等违纪行为，必须批评教育，并向领导或公司财务部门报告。

5、、核算公司的后勤总帐，统计编制每学年后勤指出项目和标准，复核旅差费、公医费，严格按制度报销。

6、、保管后勤财务章，发放空白收据，负责编制会计报表，争取公司对于后勤建设的增拨经费。

7、、做好后勤基建财务和基建支票的保管及发放工作，及时与公司财务对帐，发现未结帐或帐目不符要查明原因。

8、、及时追回单据入帐，各种帐目、单据要日清月结。每月整理各种帐册、单据，并归好档。、完成领导交办的临时任务。

出纳员职责 ：

1、、负责公司后勤行政收款和付款工作，做到日清月结，要求每旬的最后一天向公司财务交单据并附上出纳日报表一份。

2、对超库存限额的现金要及时存入银行，严格执行现金管理制度。

3、、要及时与基建合作方对帐，发现未达帐或基建合作方存款金额与本单位存款金额不相符，要查明原因，及时追回单据入帐，每月一日把上月的基建合作方对帐单交给公司会计保存。

4、负责后勤一切现金的收支。

5、、各种单据要有经手人，验收人或证明人，并经有关领导批准上交财务部，对违反制度的开支，有责任拒绝办理。

7、每年上中旬三时段，要在旬月底 25 日截止本旬帐目，并在 26 日上午交齐单据，以便上报公司财务进行年终结算。

6、完成领导交办的其它工作任务。

保管员职责 ：

：

1、、负责全公司公物保管，公司各种公物要造册登记入帐，每年进行一次全面清点，做到帐物相符。

2、核对有关部门的财产，报废物资由领导批准后核销。

3、、领收行政物资，按规定购买、发放基建用品及劳保用品，每季度向主管领导汇报

各种物资收入、使用、库存情况。

4、有计划地添置劳动工具、卫生工具，做好发放、回收、维修等工作。

5、经常检查公物，把损坏的台、凳、门、窗等木器、玻璃及时交给木工修理。

6、及时回收散失在公司内的公物，按有关规定负责追回私人占用(未办手续而借用)的公物，经多次催收仍不交回者，要及时报告领导处理。

施工员职责 ：

1、按公司要求提出基建、维修计划，经公司相关领导批准后组织施工。

2、按图纸做出工程预算和审核结算，检查、督促施工，保证工程质量。

3、采购各类基建、维修材料，审核材料用途及出仓数目。

4、、负责公司房屋档案管理及维修工作，经常检查危房变化情况，发现问题要及时向有关领导报告。

5、及时按照维修卡上登记的项目安排维修。

6、、调配安排民工的临时性工作，切实加强对临时性民工的教育管理，做好督促、检查工作。

7、经常与有关部门联系，争取公司领导和部门支持。

接待员职责 ：

：

1、负责经理室、接待室、会议室的茶水供应及清洁卫生工作。

2、完成领导交办的临时任务。

司 司 机 职 责 责 ：

1、按后勤处安排出车，做到随叫随到，安全往返。

2、爱护车辆，经常检查、保养车辆，发现故障及时排除、维修。

3、负责车辆的年审、检修工作。

4、凡私人私事用车(含外单位)，由司机负责计费收款，月底上缴统计。、车辆不外出时，由后勤处安排临时工作。

水电工职责 ：

1、负责公司范围内的水电设备的安装及维修，对公司正常用水、用电负责。

2、、经常检查用电、用水情况，发现问题及时处理，重大问题要报告有关领导，及时采取措施。、经常检查变压器、配电房的发电设施及管道线路的情况，发现问题及时维修。

4、、管好、用好水电维修器材，建立水电维修物资的购进、支出及消耗帐目，逐月向后勤处报帐。

5、、帮助员工更换光管、灯泡、开关，按规定收回工本费；追回公司外人员用学校水电的水电费，每月月底将收据及现金交统计员。

6、每月于 25 日前抄录公司内各用户电表数、水表数，计款报出纳员造册扣款，并填好用电、用水报表向主管领导汇报。

7、负责全公司性集会会场的灯光、电源安装和调拭。

8、、电工晚上轮流值班，确保公司生产及生活用电。

园艺员职责：、协助后勤处做好绿化、美化的规划。

2、负责全公司绿化、美化的技术指导及管理工作。

3、安排、督促、检查临时花工的工作。

4、负责重点美化区的花、草、树的种植和管理工作。

5、培育、供应全公司绿化带所需的苗木。

6、负责重大节日及重要会议的盆花摆置。

保安员职责 ：

保安员必须加强工作责任心，提高警惕，坚守岗位，对公司内安全负责。

一、保卫组 组长职责：

1、负责管理公司内部的保卫工作，对公司员工的安全负责；

2、、根据上级公安机关要求和本公司实际，制定并执行公司保安计划和措施，管好本组一切人员，统筹安排全公司保卫工作。

3、、负责本公司大小案件的登记、查访、破案工作，重大案件及时报告公司相应领导，与公安部门联系，尽快破案。

4、、建立与处室、公司厂区、部门的安全签约制度，督促处室、工厂、部门落实各种安全措施。

5、加强防火工作，建立公司消防队，教育员工了解和掌握消防知识和技能技巧。

6、负责公司内巡视，防止外人进公司干扰生产秩序。、安排好假期的公司保卫工作。

二、保安员的工作职责

1、准时到岗值勤，值勤时要穿着制服和携带配备的器械(晚上)。

2、、工作由保卫组安排，要服从分配，听从指挥，责任到人，做到每月分工明确，职责落实。

3、、大胆管理、善于管理，对违规违纪人员要敢于管理，注意工作方式方法，按以下要求办事：

(1)对来访单位及个人要热情并登记，对来公司办公事的车辆给予放行，生产禁严期间非公事的车辆和人员不得进公司。

(2)制止外来的机动车在公司内停放过夜(经公司批准除外)。

(3)对进出公司大门的员工及家属子女不熟悉的要过问，并尽快熟悉。

(4)对不佩戴工卡进出公司大门的员工要登记、教育，要注意方法和态度。

(5)制止公司内乱停放单车，在厂区道上单车不得载人，进出产区大门下单车。

(6)未到下班时间、午休时间、晚休时间，制止员工出厂区大门(经批准的除外)。

(7)午休时间制止厂区内员工喧闹及搞文体活动。

(8)制止外来人员进厂区玩耍及扰事，制止爬墙进厂区，制止外来人员进厂区推销、摆买、修补、收购及捡破烂等(收破烂、运煤气要固定人员)，对恶劣者要扭送派出所。

(9)谢绝外来人员进厂区晨运，晚散步及在草地上聊天。

(10)对运出厂区大门的生产设备等物品要检查放行条(凭后勤处发条)。

4、、加强对公司要害部门的值勤巡逻，防患于未然，发现情况要及时报告和处理，在受到不法歹徒威胁时，采用正当防卫。

公司门卫职责 ：、按规定时间开启和关闭厂区大门。、做好来访登记手续，严禁收、补、叫卖人员进厂区。

3、、员工下班、上班时维护厂区大门交通秩序，禁止各种机动车辆进出厂区大门，以防发生交通事故。

4、打扫厂区大门卫生，保持校门清洁。

员工宿舍门卫职责：

：

1、按规定开启和关闭宿舍区大门。

2、做好来访登记手续，热情接待家属，严禁外人随便进入。

3、员工上班时间，要加强巡逻，不准在门房闲谈接待私人亲友。、经常检查员工宿舍门窗，发现损坏立即通知后勤处修理。、主动热情关心员工，教育、引导学生遵守宿舍纪律、爱护公共财务和宿舍设施。

6、做好门房公用电话的管理、传呼工作，严格按公司规定收费。

7、管理好宿舍内单车棚的单车。、负责宿舍门口的清洁卫生。

单车管理员职责：

：

1、要求员工按指定地点停放单车，坚决制止乱放乱停的现象。

2、、每天上下班员工单车停放后，先把单车摆好，检查一遍，发现忘记上锁的，帮助上锁，以防失窃。

3、上班时间，不得擅自离开岗位，或到其他地方聊天，切实看管好单车。

4、上班时间，没领导批准，不准员工提前骑走单车。

5、为防发生失窃事故，要经常检查，发现情况及时向保安组组长报告。

食堂管理员职责：

：、管好食堂，直接向后勤处和全体员工负责。、管理、调度饮事班全班人员，安排好一日三餐的具体事项。

3、有权批准工人两天内的事假、病假，安排加班、补休。

4、检查督促炊事工作的进度和质量。

5、有权阻止、纠正不记帐随便取食的行为，制止浪费，堵塞漏洞。

6、做好厨房采购物资的质量验收工作。

7、以身作则，模范带头，并努力做职工的思想和业务技术培训工作。

8、、安排好临时客餐。

后勤采购员职责 ：

1、负责公司低值易耗品所需物资的订购、提货、入库交接、报销工作。、了解后勤物资在市场行情，与有关领导共同确定物资的采购地点。

3、、按照采购计划要求的质量、规格、型号、材质、数量、生产厂家采购物资，并做到料齐全，到货及时。

4、、订购的物资必须保质保量，配套齐全，严格审查产品质量、技术资料，所购物资必须有产品合格证或材质证明，比质比价择优选购。、严格办理物资交接手续，做好入库物资的交接和验收并建立台帐。、审查料单、记账、记录质量情况，办理入库手续。、物资的交接、验收、发料必须亲自清点，双方签字。

8、、除非常物资外，一般要求零库存。

后勤管理处干事岗位职责 ：

1、负责对各中心工作的巡回检查、考核，并做好记录。

2、、负责公司水、电、暖费用的缴费工作。负责半月抄水、电表，每天抄蒸汽表。掌握每月全公司水、电、暖的使用情况，分析情况，并及时向有关中心通报，向处领导汇报。

3、、负责每周到各兄弟单位了解对后勤工作的意见，做好记录，并将意见反馈给处领导和各中心。、负责后勤管理处对外协调工作。

5、、负责后勤管理处与各中心的服务协调工作。熟悉各中心的主要工作，并经常深入基层了解情况，做好上情下达工作。、负责后勤管理处内勤工作。、完成领导交办的其他工作。

三、公司后勤资产管理办法 ：

为了延长公司财产使用期，改善员工工作、学习、生活条件，根据公司的实际情况，制订公司资产管理方案试行办法。

（一）、公司房产管理办法：

1、、凡公司分配给住房的房子，住户有使用权，也有爱护、管理好房屋的责任。允许各住户在不破坏原来结构的前提下进行合理装修，但调走时不能把所装修的地砖、彩砖、瓷片等物拆走或有意打烂。

2、贯彻以房养房的精神，适当调整各幢住房房租。

3、、工住房的水电设施、厨房灶头、水池等物经安装交付使用后由住户保管，需更换、改装、维修一律由住户自费，若调离或搬迁，不得破坏、拆走原有照明线路、水电设施以及厨房设施。

4、、住户必须保持厨房、卫生间、下水道的清洁，不得将杂物、菜叶、菜头、尼龙袋等杂物倒入下水道，若因人为堵塞，其维修费用自负或联户负担。

5、为保持环境清洁，各用户不能在阳台养动物。

6、员工借用公物，超过规定部份由后勤处按月收取折旧费。

7、各住户不准在天台栽花、植草、种菜，以保护楼面设施，防止下水道的堵塞。

8、住户可安装油烟机。但不准将油烟排入烟囱内，以保烟囱排烟畅通。

9、各住户必须节约用水、用电，后勤处每月按电表、水表收费。

10、各住户必须执行轮值卫生制度，实行门前三包，以保环境清洁。

（二）、办公楼管理办法 法:

1、以各部门为单位实行门前三包(卫生、美化、绿化)；

2、、不乱涂、乱刻门窗、桌椅，不乱踏、乱踢墙壁，保持室内设施完好无缺。对无故损坏公物及设施者，应由当事人负责赔偿，并视情节轻重给以相应处罚。

3、、节约用电，坚持人离办公室关灯，人少开少灯的原则，后勤处按各部门用电度数逐月列表公布。

4、、各本门必须在开关门窗时，随手插好风钩、门插，以免损坏门窗玻璃。若办公室公物、设施有损坏，可到后勤处填写维修卡，以便安排人力及时维修。

5、、注意安全，员工下班后或办公室无人时必须关门上锁；不准坐在阳台栏杆上看书、闲谈，更不准爬到天台。

6、爱护花草、苗木，管好各部门的绿化区。

7、、后勤处每年检查结算各部门的公物使用情况，列表登记。每年汇总，交公司相应

部门存查。

（三）、员工宿舍管理办法:

1、我公司员工须经公司批准，办理有关入宿手续，方准按指定位置入宿。

2、、住宿员工必须服从管理人员的管理，遵守宿舍守则，保管好钱物，节约水电，讲究卫生，保持室内清洁、整齐、美观。

3、、每间宿舍选出一名室长，室长按公司规定，领导、管理并关心全室员工日常生活，经常征集反映员工意见。检查、清点室内公物，办理公物代管登记卡。注意防火防盗，发现特殊情况及时报告。安排员工轮流值日。值日员工负责扫卫生，摆放好用物，关好门窗灯光。

4、、住宿员工必须爱护公物。如有毁坏的公物维修须付维修费，由室长或楼管员填写好维修登记卡交后勤处派人维修，维修费登记入帐。故意破坏公物者，除赔偿损失外，将按情节轻重严肃处理。、讲究卫生，不乱丢纸屑、果皮，不乱倒剩饭、剩菜，保持室内外清洁。

6、住宅生每人配一把锁匙，做到人离锁门，禁止擅留外人住宿，严防意外事故发生。

（四）、水电管理办法：

：

1、、全公司水电线路由公司统一布局，由后勤处管理。线路一经安装，任何部门及个人，未经批准不得擅自改动。、各专用室灯光及用电，由专用室负责管理员负责管理。

3、、各部门灯光、风扇，由后勤处指定专人管理。

4、、所有电器材料，均入仓登记、实行专人保管。、要节约用电。原则上晴天不开灯，严禁一人多灯，少人多灯，人离不关灯。

6、各处室、各部门工作室及未装电表的员工宿舍(含临工)不准使用电炉烧水、煮食及取暖，一经发现，除批评教育外，还要给予没收和罚款处理。

7、厕所及公用水龙头，设专人控制，节约用水。

（五）、办公用品 发放办法：

：

1、、工作员工办公用品按需要由后勤处在每月初开始一次性发放到各部门办公室(具体数量另定)。

2、打字室用纸，由后勤处代买、打字室保管，各部门和员工都要节约用纸。

3、公文、信笺、稿纸、信封只发到各部门。

4、、各部门需邮寄公文、资料、信件，由各部门寄发，但要经各部门主任、副主任批准。

5、、非公事不能私自打长途电话。、预算外的办公用品添置需报公司领导审批。

（六）、劳动工具、清洁用具管理办法：

1、工具由物资保管员专管，公司按需要逐年添置劳动工具，确保日劳动的正常开展。

2、各部门需借用工具，先到保管室办理借出手续，用后归还。

3、、爱护公物，凡损坏者将按情节轻重给予批评教育或赔偿处分。

(七)、钥匙管理办法:、公司所有钥匙由后勤管理部统一管理，做好钥匙的登记、领用、收回工作。

2、、公司大门钥匙原则上由董事长、总经理助理、综合管理部部长、接待员、卫生员、保卫人员掌管，其它人员因工作需要可向后勤管理部临时借用，用后归还。、公司其它员工，原则上只准领用自己办公室门钥匙。、员工丢失钥匙，应立即向后勤管理部报告。

四、后勤员工考勤、分配制度：

根据后勤管理处考核办法和公司人事处考勤制度，制定如下后勤考勤管理制度：

1、、各中心职工上下班严格按后勤管理处和中心规定执行，如有变动，需提前向后勤

管理处申请。、职工迟到或早退一次从本人基本工资中扣

元，迟到或早退时间超过 20 分钟扣本人基本工资的 %，半天不上班按旷工处理，旷工半天扣本人基本工资的 %，旷工一天者将不享受基本工资，旷工两天及两天以上将不享受本人基本工资和岗位工资，旷工三天将按辞职处理。

3、、职工有事、有病必须严格执行请假制度，请假必须有请假条，必须写明请假时间；各部门主管允许准假半天，半天以上需经过部门主任批准。、每月病假半天不扣基本工资，半天以上至五天扣日工资的%，五天以上扣日工资的%。事假扣当天日工资。、凡上班后不坚守工作岗位，串岗、脱岗一次扣本人岗位工资

%，因脱岗印象正常工作一次扣本人岗位工资

%。、凡因病、因事不提前请假，一律按旷工处理。

7、、上班时间从事于本岗位无关的事情，一律按脱岗处理。

后勤分配制度：

：

1、、后勤实体内部通过引入竞争激励机制，打破“大锅饭”，体现“多劳多得”的分配原则。、将工资划分为四部分进行考核发放。

（1）基本工资：依据遵章守纪，病事假，迟到，早退，旷工和业务学习等项指标考核发放。

（2）岗位工资：按照服务岗位责任大小、技能高低、工作难易程度和脏、苦、累、险等来划定岗位系数，确定岗位工资。按岗位职责履行情况考核发放。

（3）绩效工资：按照完成工作量、目标责任达标程度、工作效率、服务质量等指标考核发放。

（4）年终工资：根据全年完成工作情况，结合考核评级发放。

3、、工资、津贴的考核发放关系到职工的切身利益，要求每个中心考核人员必须依据平时考核记录，按公正、公平、公开的原则考核发放。

4、、各中心工资考核发放必须由中心主任亲自把关，出现问题要及时纠正，并向职工解释清楚。凡在此问题上弄虚作假、影响工作和团结，一经查出，后勤处将严肃处理。

五、后勤管理处工作考核办法：

根据公司后勤改革方案的要求，为在后勤实体内部通过引入竞争激励机制，达到减员增效，开源节流，打破大锅饭，变被动服务为主动服务，努力提高管理水平，服务质量和工作效率。后勤管理处制定如下考核办法。

一、考核对象：后勤各服务中心（室）

二、考 核内容：

1、工作任务：是否按时、按质、按量完成生产、工作任务与指标。

2、服务质量：服务对象对服务态度、服务质量是否满意。

3、管理工作：包括工作计划、制度管理、改革措施、领导作风、控制事故的措施及结果、综合治理目标责任的落实等。

三、考核原则：

1、考核达标与考核结果结合，以结果为主。

2、外部（服务对象）考核与内部（后勤管理处）考核相结合，工作任务、服务质量以外部考核为主，管理工作以内部考核为主。

3、日常工作与阶段性、突击性工作考核相结合，两者并重。

4、考核结果与绩效工资直接挂钩。

四、考核办法：

后勤处负责组织检查，零星巡回检查和服务对象三者相结合，主要以平时巡回检查为

主。

计分办法：

：采取基本分与扣分奖励分相结合的办法（总分为 100 分）。

1、工作任务基本分 40 分。

2、服务质量分 30 分。

3、管理工作基本分 30 分。

每项基本分加扣分等于该项得分，每项得分相加，在加奖励分等于总分。

工作任务：未完成工作任务及阶段性、突击性重大任务造成一定影响，扣 5-10 分。日常工作推诿扯皮，一次扣 2 分。

服务质量：

任务完成后经检查核实确有较明显的质量问题，善后处理工作不妥，服务对象不满意，扣每次 3 分。

日常工作中出现问题反映到上级部门，经核实后，一次扣 2 分。

服务态度有问题反映到上级部门，一次扣 2 分。

反映集体服务态度不满意的，一次扣 5 分。

此项主要根据服务对象的意见，经核实查证。

管理工作：工作无计划扣 2 分，制度不健全或虽健全不落实扣 5分。管理台帐不健全扣 2分。领导作风不深入扣 3 分。发生事故根据其责任、性质，影响程度扣 3-10 分。

获的部门奖励的，总分中加 5-10 分。

总分在 86 分以上，全额发放绩效工资。

总分在 75-84 分以上，发放绩效工资 90%。

总分在 60-74 分以上，发放绩效工资 80%。

总分在 60 分以下按比例发放绩效工资。

。。。。。。

后勤管理是一项以服务为本质，以管理体现服务的工作。如今，人们在后勤管理服务方面的关注度与日俱增，后勤管理变得更全面、更具实用性、更具体化，而逐渐完善这些后勤服务的前提就是管理标准化、精细化、节约化。任何一个公司都希望本公司的后勤服务是货真价实的“内务优质服务”。但如果一个管理企业没有一套完善的后勤管理制度和工作标准，其服务质量根本无从谈起。因为完善人性化与科技化的后勤管理系统，才能真真做到稳定、有效的全方位“贴心式服务”。同时通过规范化管理、规范化操作，是一个公司的后勤乃至全公司有着和谐的工作环境，建立友好、和谐的主体关系。明确地分配工作和有序地开展工作，可以减少企业内部各部门之间的摩擦，增进员工之间的真诚合作、团结和友爱。

总之，制定任何标准、规范的过程，都必须经历一个源于实践的循环，优质的标准化管理体系需要在实践中不断加以调整、完善。而一个企业的后勤管理只要积极完善管理制度与工作标准，使其达到标准化，就一定能在实际工作中取得不错的效果，为规范管理进行有益探索，为企业发展打下坚实的基础。