保安岗位工作制度

保安岗位工作制度（共12篇）（共12篇）

1.保安岗位工作制度 篇一

保安岗位工作职责

1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4、负责录象带的保管工作。

5、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

6、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决，管理制度。

7、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8、完成上级领导交办工作。

保安岗位工作职责(二)

1.值班___小时要在五栋楼之间来回巡查，不得回房间休息、睡觉;

2.执勤保安间要注意配合，特别是不能同时到值班室休息，每小时休息时间不得超过___分钟;

3.上班过程中不得喝酒或者酒后上班;

4.如有家长找孩子的，必须由学部领导、班主任确定身份，才可上楼;

5.手上要有五栋楼大门的钥匙，如遇地震、火灾等突发事件时第一时间打开大门，并及时报告上级领导，协助学部进行紧急疏散;

6.若因值班不力出现学生外逃、游逛等问题，值夜保安为第一事故责任人;

7.如有学生骚动、异动、走动等情况发生，立即报告给相关学部领导，杜绝任何安全责任事故的发生。

8.值勤过程中发现有人走动，要立即盘问，发现可疑情况及时排除，必要时联系上级领导。

保安岗位工作职责(三)

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨;

和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。

如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放;

未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

保安岗位工作职责(四)

1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;

2、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然;

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出;

4、监督员工遵守安全守则，其他规则;

5、加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之;

6、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告;

7、配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况;

8、支持、协助门卫履行了责;

9、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用;

10、正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告;

11、完成安保部部长临时交办的其他任务。

保安岗位工作职责(五)

1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。

2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。

3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。

4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。

5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。

7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要

事，要保安部当值负责人批准方可。

9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。

14、无特殊情况，严禁使用酒店客用设施。

15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。

16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。

18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

2.保安岗位工作制度 篇二

我校开展辽宁省保安培训工作的优势分析

环境优越的培训基地辽宁警官高等专科学校坐落在美丽的海滨城市大连, 这里风光秀丽、气候宜人。这种得天独厚的环境优势, 使得我校成为了培训的一块宝地。2008年7月, 辽宁警官高等专科学校获批成为公安部警务实战训练大连基地。基地的建立, 为我校开展保安培训提供了诸多便利。学校除了应有的教学设施和住宿条件外, 还建有大型实战训练馆、模拟街区、心里测试训练场、室外射击场等培训场地, 为保安各门课程的实践教学提供了有利的场地条件。

良好的师资培训队伍我校的保安专业教师均具有硕士研究生学历, 在保安学基础理论、保安企业管理、保安职业道德、保安勤务、保安礼仪以及保安消防管理等方面都有很深厚的理论积淀。其中副教授一名, 其他成员均为讲师职称。尽管这支队伍还很年轻, 但已形成了很好的梯队结构, 并在保安理论科研工作中取得了很好成绩。

广阔的保安培训市场辽宁是全国最早开办保安服务公司的省份之一。1985年, 根据全国政法工作会议关于学习深圳经验、在大中城市创办保安服务公司的精神, 辽宁省大连市中山区开办了全省首家保安服务公司, 这标志着辽宁保安服务业的正式诞生。25年的时间里, 辽宁保安服务业从无到有、从大到小、从弱到强, 取得了一个又一个令人瞩目的成绩。据不完全统计, 全省各类保安人员已达13万人之多, 保安公司126家, 覆盖全省100%的市县, 并已有30家保安公司实行了规范管理。以2007年为例, 全省新发展保安员已达35246人, 超额完成2007年新增3万名保安员的发展指标。从统计的新增保安员分布情况看, 各保安公司新增22928人, 占发展总数的65.05%, 自建保安组织纳入统一管理的保安员新增12318人, 占发展总数的34.95%。如此迅猛的发展态势, 使得保安服务市场这块蛋糕越做越大。然而, 现有的保安人员良莠不齐, 文化水平普遍较低。据统计, 拥有初中和高中学历者占90%, 拥有大专学历以上者占10%。这些保安从业人员普遍缺乏较系统、较严格的教育培训, 综合素质不高, 竞争能力不强。这为我校开展辽宁省保安教育培训提供了广阔的市场空间。

我校开展辽宁省保安培训工作存在的问题

招生问题虽然我们有非常广阔的市场远景, 但目前辽宁省乃至全国保安职业化程度不高是个普遍问题。保安服务业从业人员的工资、福利待遇偏低;保安服务企业在保安市场中利润不高, 许多保安服务企业由于政企不分的历史遗留问题在市场竞争中举步维艰, 不能投入较多的人力、物力、财力来培训自己的员工以提高职业技能和素质。加之我省开展保安服务业只有短短二十几年, 保安作为一种职业虽然已为公众所认可, 但此项职业在社会职业分类中地位较低, 对人们的吸引力较小, 特别是对较高层次专业人才的吸引力更小。这也是造成我们及大多数保安教育培训机构招生困难的主要原因。

我校的保安培训尚未形成体系目前, 与辽宁省内其他保安教育培训机构相比, 我校的保安培训尚未形成体系。我校只是在2009年5月承接了7期的保安培训班, 虽然涉及面很大, 收效也颇多, 但由于我校保安教育培训时间太短, 从学校领导到培训教师都缺乏一定的经验, 尤其是许多管理机制尚未形成, 或者说正处在探索阶段, 这些情况必然会影响我们在保安教育培训市场中的竞争力, 成为制约我们进一步发展的瓶颈。

我校开展辽宁省保安培训工作的对策分析

关于招生 (1) 领导重视, 加大投入。学校在警务培训方面做得很好, 保安培训完全可以借鉴警务培训的先进经验。学校领导要高度重视, 给予必要的扶持。因为保安培训做得好, 不但满足了辽宁省保安服务市场的要求, 更重要的是可以为学校创收。我们应与辽宁省公安厅保安处密切联系, 时刻关注辽宁保安发展动态, 随时掌握一线保安需求, 把培训工作真正做实做稳。 (2) 调研市场, 加大宣传。我校应成立专门的保安培训招生办公室, 主管保安培训招生工作。工作人员应随时了解保安培训市场动态, 深入到一线的保安服务公司宣传我校的保安培训工作。

关于建立我校保安培训体系 (1) 强化认识, 转变观念, 明确保安培训的重要地位。2010年1月1日, 《保安服务管理条例》正式实施, 其中第三十二条明确规定, 保安培训单位应当具备下列条件:是依法设立的保安服务公司或者依法设立的具有法人资格的学校、职业培训机构;有保安培训所需的师资力量, 其中保安专业师资人员应当具有大学本科以上学历或者10年以上治安保卫管理工作经历;有保安培训所需的场所、设施等教学条件。作为辽宁省唯一一所公安院校, 我校有责任也有能力承担起辽宁省保安队伍培训的工作。我们应按照保安员培训大纲制定相应的教学计划, 针对不同级别的保安人员采用不同的教学方法, 提高对保安培训重要性的认识, 强化保安培训的系统规划, 明确规定实施步骤, 抓紧贯彻落实, 力争尽快取得实效。 (2) 分清层次, 联系实践, 打造保安培训的品牌效应。保安培训与保安职业教育不同, 学员的层次级别存在差异, 我们要不同对待。例如, 对于保安员的课程设置, 除了按照培训教学大纲外, 要体现一个“初”字, 为以后能够更好地适应保安工作打好基础;对于保安队长的培训课程设置, 要强调一个“升”字, 着眼于提高, 通过培训, 使其管理水平和实战技能都能得到相应提升, 为保安队伍储备力量;对于保安公司经理的培训课程设置, 要突出一个“新”字, 强调“精”, 尤其注重现代中小企业管理知识的教学。保安培训要紧跟实践发展步伐, 注重联系实际。一定要克服培训内容滞后于形势发展, 对基层保安工作缺乏指导意义, 不适应和不符合新形势下保安实战需要之类的严重阻碍保安培训质量提高的现象, 必须充分关注保安实践中不断出现的新问题以及国内外前沿的保安技术、手段和方法, 并不断更新和加入保安培训教学内容中去, 做到真正培训有实用。打造我校保安培训品牌效应。 (3) 强化保安培训的师资队伍建设。要提高保安培训的质量, 无疑是要通过培训教师的教育教学活动来实现, 所以必须强化保安培训教师队伍建设。要求他们不仅政治素质高, 保安专业知识精, 而且必须操作技能好, 实践动手能力强, 不仅能在课堂上传道、授业、解惑, 还要具有指导学员实际操作的本领。这就要求参加培训的教师, 要不断完善自我。学校可以建立任课教师周期性到保安服务公司调查研究等制度, 从政策上引导, 在经济上鼓励, 打造一支业务过硬的师资队伍。

参考文献

[1]李建.保安服务管理条例释义与适用指导[M].北京:中国市场出版社, 2009.

[2]张万宝.关于加强公安院校民警培训建设的战略性思考[J].吉林公安高等专科学校学报, 2009, (4) :5-9.

3.保安岗位工作制度 篇三

一、职业纪律:

1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用酒店财产物品。

14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露酒店及保安机密。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:

(一)门卫

1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。(二)巡逻

1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员，有必要可报警处理。(三)监控

1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告酒店负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

(四)车管

1、正确引导酒店内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客人进行劝导并协助整改。

2、保持车库、停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按规定或收费标准收取外来车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。

保安人员管理制度

一、总则

第一条

为加强保安员的管理，提高保安服务质量，促进保安工作的建康发展，结合我校的实际情况制定本规定。

第二条

保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务，维护厂区的治安秩序，第三条

保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督，在其指导下开展工作，对保安员负有日常管理教育的责任。

二、保安员的权利和义务

第四条

保安员依法享有下列权利：

1、保安员按照合同依法维护厂区治安秩序和保护员工生命、厂区财产的安全，任何单位和个人不得干扰和阻挠。

2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。

3、法律规定的其它权利。

第五条

保安人员必须履行下列义务：

1、遵守法律、法规、政策，维护厂区的治安秩序，保护厂区财产和员工的生命安全。

2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安职责。

3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤，严格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权。

4、法律规定的其它义务。

三、管理与监督

第六条

管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练，日常生活的各个方面；是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础，部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导，提高认识，切实把对保安员的管理工作列入议事日程。

第七条

坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度，严格要求赏罚分明，保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风，防止事故，巩固提高保安人员的战斗力。

第八条

认真加强思想政治工作，以激发保安员的光荣感、使命感和责任感，增强凝聚力。提高政治觉悟，坚持执行党的路线、方针、政策，严守国家法律、法令，认真执行保安人员守则，增强法制观念，大力提倡和加强精神文明建设。

第九条

教育所属保安人员，认真熟记和履行职责，精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况，掌握其思想动态，严格执行岗位责任制，发动群众共同搞好管理工作。

第十条

讲究领导艺术，注意管理方法，坚持疏导方针。因人施教，因势利导，待人平等，处事公道，严格管理。循循善诱，做到动之以情，晓之以理，实施科学管理。

第十一条

搞好批评教育，定期进行作风整顿；坚持训管结合，理论联系实际，把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼，点滴入手，常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划

一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。

四、职业纪律

1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装，佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤。

5、严禁交接班不清楚未经主管批准私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

9、严禁无故不参与保安会议培训，学习训练及集体活动。

10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

12、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

保安岗位责任制

第一条 带头执行公司各项规章制度，维护公司利益，保护公司正常生产及员工安全。

第二条 门卫乃公司对外接待的窗口，门卫人员应特别注重自身形象，待人接物做到文明礼貌，工作场地保持清爽、整洁。

第三条 一切外来机动车辆出厂门，要主动接受检查，凡未做到者，门卫有权处以50元以上罚款。

第四条 上班时间概不会客，如有特殊情况，门卫负责请示，批准后可在门卫接待室会客，但时间不宜过长。

第五条 监督员工上、下班打卡，决不允许替他人打卡。如发现，门卫必须立即制止并报人力资源部经理，公司将处以10-50元罚款，员工外出必须经本部门领导签字，凭出门证或假条出门联方可出厂。

第六条 门卫人员必须忠于职守，坚守工作岗位，按时锁门、开门，每晚巡视厂区不得少于三次，发现异常情况应及时报告。

第七条 密切关注车间上、下班人员动态，对违反公司制度的行为（如：在车间吸烟、将不良品扔出窗外、上班时间打架闹事、吃东西、乱扔烟头、果皮、纸屑等）应立即制止，并上报公司领导处理。第八条 严禁无关人员在门卫室逗留和闲聊。

4.保安员岗位工作细则 篇四

为使队员在执勤过程中有章可循，并进一步明确岗位职责，特制定《秩序维护员岗位操作规定》，希望全体秩序维护员能够对工作高标准、严要求、务实操作，不断增强自身业务实战技能，拓展知识领域，使综合能力得到提高的同时，齐心协力将安保服务工作做得更好。

一、门岗管理操作规范

1.对进入小区的公司领导车辆或业主车辆要敬礼，放行后通报车辆管理人员，引导车辆按指定泊位停放。

2.外来车辆经门岗进入小区，应主动上前做示意停车动作，敬礼并礼貌询问，如：“先生（小姐）您好，请问您去哪家？”请少等我们帮您联系以下，若经与业主联系得到证实是小区访客时，应给予指明方向（必要时上车引路）。最后，如实将车辆号码及进入时间记录于《外来车辆记录本》上。

3、送货车辆进入园区。要仔细查看车上货物并亥时物品是否全部卸下，如有部分物品需要带出小区的问请是什么物品并请其出示送货单，若车上装有违禁物品（详见违禁物品清单），要及时通知服务中心处理后再确定是否放行，货车出门时对车上物品要进行检查，并根据送货单对物品进行核实。如有部分物品要更换的，需有业主到服务中心开具物品出门证明（指业主同意放行出门的凭证，经业主确认可以出门的物品，秩序维护队长或服务中心可代办出门手续），门岗队员放行并做好记录。

送货车辆及可能会在小区产生噪音影响的车辆原则上不得在夜间进入小区，特种车除外。

3.外来人员（非小区访客）进小区时。先敬礼，再客气地询问，如：“先生（小姐）您好！请问您要去哪里？”，如需来人证明来意，就说：“麻烦您请您出示有效证件登记一下”。在得以证实是到业主家或到园区办事后，按《外来人员记录本》要求规范登记；对一些持单位上岗证、服务证进区的人员，要将公司名称、编号记录下来，必要时可请来出示身份证进行核对；对于送水、送米、送外卖的也要登记。没有公司介绍信或接到服务中心相关通知，外来人员不得进入园区参观。经确认得到参观许可的人员进入小区前，要由带队人员在《外来参观人员登记表》上登记单位名称、来人数量等详细信息。

4.装修民工凭出入证进入小区。服务中心免费为进入施工现场作业需三天以 上的施工人员办理园区临时出入证，由门岗队员操作实施，施工人员需凭装修施工进场手续、本人两张身份证复印件（一张用于秩序维护队备案，贴在外来民工登记档案上，另一张附在出入证的侧面），并在存档上按指纹。有效使用期参照装修协议，并检查是否携带大锤(一般在7斤以上的)等敲墙工具。对进入小区的给空调打孔的要问请房号及时于服务中心联系，经确认后放行。

5.外来自行车、电瓶车、摩托车不得进入小区，需按管理规定统一有序地停放在大门口两边指定的位置上，如车上携带物品较多要求进入小区的门岗队员可安规定的时间（半小时）以内车辆必须出小区，给予放行并发出门证。注意门岗队员必须仔细检查进入小区的电瓶车辆的主配电瓶，并作好登记。电瓶需要带入小区的车主可在秩序维护处领取《电瓶出门凭证》后携电瓶进入小区，出门时归还秩序维护员。

若电瓶凭证在小区丢失，可要求车主将电动车推至门岗进行确认，经确认后并有业主或装修负责人担保。方可放行。

6．门岗值班人员要对岗亭内外卫生状况负责，指示牌岗亭存放物品保管要有条理，时刻保持清洁。

7.业主临时存放的物品要妥善保管（特别是食品），做好登记，注意避免损伤。在交接班时交代清楚。

8.要保证门岗值班室的电话24小时畅通，不得随意乱打电话闲聊，门岗队员接电话时要使用规范用语，注意电话礼仪。

9.有人带空调、大块玻璃、遮阳蓬、防盗门窗、太阳能热水器、雨篷、晾衣架、打孔工具、散装黄沙，在了解去意去向后，再联系服务中心并在得到许可通知后予以放行。

10.外来人员携带物品离开小区时，门岗人员须拦下询问，请求配合出具物品出门单，经核实无疑后，做好记录方可放行。如无出门证明的需要求开《门岗物品出门证明单》无出门单的要对物品进行暂时扣留并要求物品携带者签子《物品暂扣单》对暂扣的物品要妥善保管。对门岗暂扣的物品领取时要求领取人签字《门岗物品暂扣领取证明单》

11．业主在门岗存放物品时，队员要认真做好登记，并做好交接工作，业主签名领取。注意按公司规定业主的车辆钥匙和贵重物品不于保管如业主一定要放请业主看我们门岗贴的公司规定。

12、熟练操作挡车器。

13、门岗的副岗队员要担负着对外来车辆收费和检查的责任。

二、巡逻管理操作规范

1.检查装修户，主要检查装修单位有无装修许可证，施工人员的出入证办理情况，有无在房间内使用煤气灶、电磁炉、热的快、电饭锅。在木工和油漆施工时有无吸烟；检查晚间有无人员留宿；现场如没有配置灭器；有无违规操作等。

经业主同意，秩序维护队代办施工人员留宿手续，要留指纹存档。原则上每户仅许2人留宿；留宿人员要有暂住证。并提醒在夜间注意关闭门窗。不得闲逛。

配置灭火器可以由装修单位自行配置，也可提示施工人员到服务中心租用。2.在园区内巡逻时，对与秩序维护相关设施设备进行检查，发现异常情况要及时填写反馈单给服务中心或通知维修人员报修。注，反馈单要有留存，备查。

3.发现小区内有非机动车乱停乱放现象，要及时给说明、制止，或帮助车主将车推到自行车库；若车主不在而采取上述措施，要在原处做详细的提示，并通知各门岗队员，便于车主找到车；对于机动车，要引导车辆停放即定位置。

4.发现单元电子门有被人为阻挡而不能关闭时，要设法使其尽快恢复使用功能，以免造成以外事件发生，并仔细检查有无异常现象发生。

5.对地下室车辆进行每小时巡查一次，以防有人对业主车辆进行蓄意破坏；发现业主车门、车灯、车窗没有关好，在设法联系到业主后，做好记录。6.巡逻时，对各消火栓进行检查，防止他人将消火栓内的消防水带、枪头等物品偷走而造成损失，对灭火器进行检查，主要是有指针压力是否低于1.2MPG。

7.接到报警信号后要快速赶到现场，查看情况及时反馈到报警中心，并对报警原因进行调查、处理，并采取必要的后续措施。

8.在巡逻时，如遇突发事件，临场不乱，灵活处理，或报告队长，并保护好现场，以防事态扩大。

10.在园区内发现有可疑人员时，应文明礼貌地上前询问核实情况。发现有人在发放宣传单，或有作案动机，要果断采取措施。.遇有业主所提物品较多时，要主动上前，在第一时间为业主提供一些力所能及的帮助。

12.要注意路面和公共场所的保洁，看到纸屑、烟头等少量废弃物，随手予以清理，若废弃物太多，要通知保洁人员到场打扫。注意不要随地吐痰。

13.在园区巡逻时，如发现有封闭阳台，装晾衣架，打墙孔以及在非空调统一安装位置安装空调和安装卫星电视时，要及时与门岗进行核实或向服务中心反馈。

14.要有“望、闻、听、记”意识，遇有异常气味、发现可疑情况、听到异 常声响，要及时妥当处理或向班长、队长汇报。

15.保证园区行车安全，遇有地面较滑或由于路面破损等情况影响车辆正常通行，应及时将各种提示牌放置到位，清除各种行车障碍。

16.遇业主搬家或婚庆放鞭炮，要做好现场的管理，避免伤到人员或车辆，巡逻人员检查现场确无火苗后方可离开，并通知保洁员清扫现场。

高空烟花不得在小区燃放；业主夜间燃放烟花爆竹，要说服至天亮燃放。

三、报警中心管理规范

1、设备重地，监控员不得接待无关人员进入报警中心；

若有业主要求进入报警中心，要说明工作人员工作期间不能接待访客的公司规定。

2、监控员必须对进入中心的人员进行登记；

3、不经领导批准，监控员不得允许外人翻看录影；

4、非特殊情况下，要保证有一人在监视屏前观察情况；

5、监控员需穿工作服、佩带工作牌上班；

6、监控员与人勾通，必须使用规范语言，注意语气、语调和方式；

7、定期组织学习相关物业管理知识，不得以“规定”一词向业主说明问题。

三、其它相关知识

（一）留宿手续

1、留宿手续的办理。根据业主要求，秩序维护队可免费代办施工人员在本住宅内的留宿手续，但每户最多可留宿2人，留宿期一般在20天内，若不能如期完工的，在有业主说明情况下可再进行续办手续。

办理时，需提供留宿人员出入证明、每人两张身份证复印件、当地派出所办理的暂住证。一份备案，另一份附在手续单反面，否则视为无效。

注，办好的留宿证明必须要有队长的签字才能生效。

1、留宿手续的作用。晚归时出示凭出入证、留宿手续可进入装修处所；秩序维护员查房出示，可作留宿凭证，施工现场管理的需要。

2、留宿人员的管理。留宿人员必须服从小区相关管理规定。

（二）动火证办理

住户内在使用氧焊、电焊等进行明火作业前，需业主或施工负责人携施工员操作上岗证到秩序维护队办理动火许可证，并采取必要保护措施，配置灭火器，保证周围无可燃物。

（三）车辆管理收费 收费依据：苏州市物价局对住宅小区停车收费的审批文件，实施收费。

（四）秩序维护员仪容仪表

1、不得留胡须、大鬓角、长指甲、长头发，不得染发和佩带首饰； 监控员留长发，在值班时需扎起来。

2、无论是否上班，穿制服在园区时，要穿得整齐、规范。

3、当班时要选择穿黑皮鞋。

（五）行为禁忌

1．值班过程中从事高危动作，比如翻跃户与户间阳台拣东西等；

2．职责外可能产生危险行为，如冒然处理断电问题、擅自为业主泊车等； 3．骑秩序维护队代管的业主自行车、电瓶车、摩托车等。

（六）《秩序维护员奖惩制度》摘选

1、当班不文明执勤，不礼貌待人情节轻重；

2、当班迟到时间长短；

3、当班脱岗、串岗、睡岗；

4、当班吵闹，污言秽语者；

5、未经批准，住集体宿舍必须在21点前回到宿舍；

6、未经批准，不得超假；

7、不得与队员、民工打架，或与业主发生严重争吵；

8、偷盗队员或他人钱物；

5.保安工作岗位职责概况 篇五

一、保卫工作：

1、按时交接班，做好交接巡查和记录。

2、严守岗位，值班期间不得外出、串门或干职责以外的事。

3、及时关闭大门，未经允许不许外人进入、取水、存放物品、车辆等。

4、不得容留外人在传达室聊天、打牌。

5、及时接传电话，做好值班记录，重要事情及时报告。

6、巡查大门、前后院、楼层，检查水、电、门窗关闭情况，晚上接班后，早晨交班前各巡查一次，确保财产安全。

7、掌握消防知识，知道灭火器放置地点，会使用灭火器。

二、保洁工作：

负责楼外台阶、门厅、一至五楼楼道、盥洗室、厕所、楼梯扶手的卫生。

具体要求：

1、台阶、门厅、楼道、楼梯、扶手、窗台擦干净，不留污渍和擦痕（泥痕）。大厅墙裙、柱子、屏风要经常擦拭，墩布用后涮净放好。

2、盥洗室水池、台面擦干净，地面无积水。

3、大小便池用水冲净，垃圾及时清除，定期清洗无污渍、无异味，男厕所吊便器无尘土、无杂物。

4、保持墙壁干净，不滴溅泥点、污渍。

5、保持传达室干净、整洁。

6、雨、雪天气，早晨上班前挂警示牌，台阶铺好防滑物，并及时回收、清洗、保存。

三、管好电热水器，定时开关、清除水垢，保证用开水。

四、按要求参加公司会议和学习。

6.保安岗位工作制度 篇六

常高才局长指出, 上半年工作总体势头良好, 各单位亮点纷呈。首先, 抓质量进展顺利。在贯彻《质量发展纲要》, 深化名牌等方面成效显著;其次, 保安全卓有成效。今年安全形势总体平稳, 比去年同期有所好转, 事故发生得到有效控制;再次, 促发展举措得力。各部门发挥了积极的作用, 在标准、计量、认证认可、检验检测等基础工作中, 出实招, 办实事, 赢得了社会各界的好评;第四, 强基础效果明显。今年基础建设取得突破性进展, 山西省质监检测科技园区已经立项, 土地、资金得到落实, 预计2013年开工建设, 该项目的建设将成为山西质监系统发展的里程碑。另外, 目前3个国家级检测中心正在加紧建设, 今年争取继续申报3～5个国家检验中心。朔州检测大楼, 大容量站的建设取得了较大的进展, 基础建设捷报频传, 实现了历史性的突破;第五, 处舆情树起形象。“可口可乐事件”处理果断, 展现出质监权威, 树立了政府形象。

关于下半年的工作, 常高才局长要求全系统要坚持全力以赴保安全、竭尽全力创环境的工作总基调。他指出, 首先保安全是当前质监工作的性质所决定的, 保安全包括食品、特种设备和队伍的安全, 食品安全、特种设备安全是重大民生问题, 关系到人民群众生命财产安全, 关系到社会的和谐稳定, 已经成为当前重大、紧迫的任务。其次保安全是形势任务的特殊要求决定的, 十八大即将召开, 这是一次承前启后的重要会议。创造良好的安全环境是山西质监系统义不容辞的政治责任, 因此, 下半年的工作重点必须放在“两大安全”上, 做到不出事, 有发展, 稳中求进。山西省质监局已经下发了《全省质量安全风险排查和道德领域突出问题专项治理方案》, 要求从食品、特种设备、生产资料、日用消费品等方面进行风险排查, 这是针对目前安全形势出台的重要举措, 各单位要落实好。

常高才局长强调, 要通过各项工作使质监队伍政治强、业务精、作风实、廉政严、形象好, 以饱满的精神状态迎接十八大的胜利召开。

7.公司保安制度及岗位职责 篇七

规章制度

保 安 管 理 制 度

XXXXXXX有限公司 XXXXXXXX有限公司

规章制度

第一章

总则

第一条 为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条 保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗值勤时间，由保安队长进行合理安排。

第四条 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守公司的各项规章制度。

第二章 行为准则

第五条 个人仪表的基本要求

1、值班人员须着装整洁，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。

2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。

3、严格按公司规定穿工作服，不穿工作服不能上岗，穿工作服不能私自外出。

4、工作服要求干净平整，纽扣扣齐，领带和绶带挂端正，不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等，双手插入口袋或袖手；帽子要整洁、端正，帽徽朝正前方，将前檐置于双眉之上；肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。

5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。

6、上岗时穿黑色皮鞋，并要求光亮、无污渍。

7、站立时，要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等；见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作。

8、入座后，坐姿要舒展，自然大方，上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。

9、行走时，上身挺直，两眼平视前方，两臂自然摆动，两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时，要礼让。走路时，不可吃东西、吸烟。

第六条 个人仪容的基本要求

1、头发要适时梳理，发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳，后不过领，不留大鬓角，不留胡须。

2、经常洗澡，勤换内衣，防止汗臭。XXXXXXXX有限公司

规章制度

3、保持双手清洁，常剪指甲，不留长指甲。

4、不随地吐痰或丢弃杂物。

第七条 礼貌服务

1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。

2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。

3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。

5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。在上级口述指示后，应回答“是”。

6、保安员进领导办公室前要喊“报告”，或者敲门；进入其他人员室内前，也应先敲门，经允许后方可进入。

7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。

8、保安员要自觉接受队容风纪的检查；如有违反，要服从纠察，立即改正。第八条 对讲机使用规范:

1、保安员上班时必须佩戴对讲机，同时要确保对讲机处于工作状态，随叫随到。

2、使用人必须按照公司规定的频率使用，不得擅自使用其它频率。

3、严禁将对讲机借给非本公司人员使用。

4、不得用对讲机聊天说笑，讲与工作无关的事情和话题。使用对讲机进行对话时,语言要简单明了：

呼叫时应说：“呼叫XX岗，听到请回答。”事情表达清楚后应马上说：“完毕”； 接听时应说：“我是XX岗，收(听)到，请讲。”接听完毕后应说：“明白，我马上去（做）”。

5、在工作中要爱护对讲机，在接受检查时，所发现的一切损坏，若无合理原因，皆视为使用人的责任。

第九条 保安人员文明执勤守则：

1、文明执勤，微笑服务；

2、礼貌待人，关爱客户；

3、敬礼在先，询问在后；

4、遵纪守法，不图私利；

5、忠于职守，勇于奉献；

6、发现问题，妥善处理。XXXXXXXX有限公司

规章制度

第三章 工作纪律

第十条 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；

2、扣押、没收他人证件、财物；

3、阻碍依法执行公务；

4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；

5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录；

6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密；

7、仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼；

8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等；

9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜；

10、脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退、夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元；

11、未经许可擅自调班；

12、暴行犯上，不服从指挥。

第四章 治安安全管理

第十一条 严格按照公司的规定，定时开关大门。

第十二条 通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问题及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。

第十三条 车辆出入管理

1、管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。

2、对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

3、加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。

第十四条 物品出入管理

公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

1、记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

2、由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。XXXXXXXX有限公司

规章制度

3、情况严重时，不得让当事人离开公司，应速呈报处理。第十五条 人员管制

1、内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

2、上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

3、凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

4、所有推销、收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。

5、除实际需要，禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司。第十六条 巡查制度

1、白天：由保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及工作安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。

2、夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班保安每日巡查并做好巡查记录，以确保公司安全。

3、交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

4、记录和填写《巡逻记录表》。

第五章 消防安全管理

第十七条 认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

第十八条 检查办公用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

第十九条 熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。

第二十条 密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。第二十一条 当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。

第六章 应急事件处理办法

第二十二条 火警事件处理

1、保安人员须定期对消防水管进行检查登记，如发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。XXXXXXXX有限公司

规章制度

2、发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应立即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

第二十三条 打劫被盗事件处理

1、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。

2、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

第二十四条 不良分子前来滋事处理

1、保安人员不得与不良分子对打。

2、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。

3、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

5、将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。

第二十五条 纠纷事件处理

1、对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

2、发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。

3、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。

4、事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。

5、注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。

6、若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110协助。第二十六条 意外事故

1.员工急病，即刻通知办公室或救护员，及时派人送医院治疗。2.请救护车随带医生。3.及时报备领导。XXXXXXXX有限公司

规章制度

第七章 工作交接

第二十七条 值班状况交接

1、按时交接班，详细了解上一班值班情况。

2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件。

3、检查来访人员情况。

4、上级规定或指示的事项。

5、送货或寄存物品的转交。

第二十八条 警具、警械的交接

1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍。

3、接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。

4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投放正常使用，否则，由接班保安负责。

二〇一五年七月二十七日 XXXXXXXX有限公司

规章制度

保安队长岗位职责

一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。

二、主要职责

1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

三、岗位职责

1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。

2、负责保安队的日常管理工作，每天召开班前会，列队点名，安排当天工作重点；坚持每周例会，收集保安队日常工作中遇到的问题，并及时向公司反映。

3、负责对公司员工的消防知识培训，每半年组织不少于一次消防知识培训及消防演习。

4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。同时，确保保安上岗时服装整齐，不擅离岗位，上班时不睡觉。

5、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

6、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

8、协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

9、带领保安员对公司的消防系统进行定期的检查和保养，并记录在案。

10、协助行政部完成保安人员的招聘、面试，组织队员的岗位培训、日常训练；每周至少组织一次保安集训。

11、负责维护办公场所周边广场的花木及卫生清洁工作。

12、完成领导交代的其它工作。XXXXXXXX有限公司

规章制度

保安队员岗位职责

1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

2、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

4、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

5、配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况。

6、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

7、熟悉消防器材性能和使用方法。

8、熟悉和牢记有关突发事件的处理办法，正确果断，灵活机智地处置各种情况，准确及时发出警报并迅速请示报告。

9、安保人员应做到：

① 服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。② 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。③ 明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。④ 遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。

⑤ 仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。

⑥ 工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。XXXXXXXX有限公司

规章制度

保安应知应会

二查：严格查验证件；仔细核查物品。二快：应急情况反应快；发生问题解决快。三知：知火警电话；知消防任务；知消防职责

三能：能发现火灾隐患；能处置火灾隐患；能宣传防火知识

四懂：懂火灾的危险性；懂预防措施；懂火灾的扑救方法；懂逃生自救。四会：会报火警；会使用消防器材；会处理险情事故；会疏散逃生。

四要：执行制度要严格；查验工作要细致；处理问题要灵活；上岗执勤要文明。五知：知火警、盗警及有关电话号码；知环境设施情况；知消防器材的分布情况和维护使用常识；知保卫重点和未清除的隐患；知敌情，做到心中有数。

五勤：腿勤、要勤巡逻，注意搜索各隐蔽处，及时发现可疑情况，不给坏人可乘之机；眼勤，勤看出入人员所带物品，注意观察周围动向和可疑迹象；耳勤，勤听周围动静和异常声音：嘴勤，对陌生人员要询问，对违反安全制度的要制止；手勤：发现不安全因素和隐患要随时动手处理。

五好：执行制度好；交通疏导好；问题处理好；情况记录好；团结互助好。六禁令：严禁在工作、备勤时间和宿舍区内以及外出着保安制服饮酒；严禁无照和酒后驾驶机动车辆；严禁参与赌博；严禁私自在宿舍区内留宿外来人员，为外部人员存放物品；严禁滥用、转借保安防卫器械；严禁打架斗殴。

七不准：不准擅离职守；不准打盹睡觉；不准喝酒、打闹、做私活；不准留住私客；不准玩弄危险物品及商品：不准大声喧哗；不准迟到早退。

八看八对：看证件对姓名；看相貌对年龄；看举止对职业；看原籍对口音；看言行对学历；看衣着对身份；看物品对来由；看同伴对关系。

8.保安部工作岗位职责 篇八

2、严格执行公司保安管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离岗位。

4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5、负责报刊、信件、邮寄资料的接受、送发、登记工作;

6、负责公司整个场地通道的环境卫生工作，对公司范围的绿化及时维护，对公司范围的通道按时打扫确保整洁;

7、负责对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理，定时收拢送到垃圾收理处，避免影响公司环境卫生。

8、定期检查、控制建筑物周围之门户、围墙及出入口;

9、做好公司夜晚汽车大厅灯光布置及室外广告牌、公司标记、品牌标记灯光的控制工作，按照规定时间执行;检查办公区域，及时关闭未关闭电器，节约用电;

10、随时清扫门卫室，保持保安室干净卫生。

11、执勤期间要做到大门随开随关，注意安全。

12、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。

13、保安如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的负全部责任。

14、完成直接上级授权和交办的其他工作任务。

9.物业保安工作岗位职责通用 篇九

2.值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。

3.坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4.执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的目，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

5.严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。

6.值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚，责任明确。白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。

7.遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

8.严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

9.认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

10.执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。

11.积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。

10.保安员人员工作岗位职责 篇十

___对保安部经理负责，负责消防中心全面工作。

2.建立和健全各种消防安全管理制度。

3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。

4.做好固定消防设施、设备的管理，每天对重点部位进行防火安全检査。

5.査处火险隐患，提出整改意见，对违反消防管理的行为提出处理建议。

6.协助部门主管合理配备消防灭火器材，并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。

8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动

9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。

10.负责检查全场防火安全情况，消除火险隐患，并做好记录。

11.积极抢救和扑灭或疏散人员，保护现场，协助追査火灾发生的原因。

12.负责办理营业现场临时施工、动火手续，监督施工、动火期间的消防安全。

保安员岗位职责(酒店)

1.酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作,不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2.具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。

3.努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。

4.服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。

___处理在酒店内发生的非常事故，并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

6.在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

___对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。

9.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

10.严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。

巡逻保安员岗位职责

1.认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。

2.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告。

3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。

___对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。

5.楼层若发生事故，如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大。

6.保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。

11.保安员岗位职责及工作标准 篇十一

2、利用科技手段和设备执行保安服务任务。

3、对发生在值勤区域的不法侵害和灾害事故，及时报告客户单位和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。

4、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患立即报告客户单位，并协助予以处置。

5、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

勤 务 制 度

6、交接班制度

1保安人员要严格遵守交接班制度，按规定时间交接班。因故不能值勤时，必须提前办理交接班手续。

2接班人员上岗时，必须提前做好准备，按规定着装，携带工具准时接班。

3接班人员到达岗位后，交接时应双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班手续，交班人员要告知本班发生的情况和处理的结果，并交代需要继续办理的事项，移交勤务登记薄，双方签字备查。接班着未到或未办理交接班手续的，当班着不能离开。

7、请示报告制度

保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安部门请示报告、对客户单位、上级领导及公安等部门的指示要坚决执行、执行结果要及时反馈、并做好记录。

8、勤务检查制度

驻勤单位保安队负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安人员值勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安人员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现问题和处理结果，应做好记录，重要问题应向上级汇报。

9、勤务登记制度

勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生的问题和处理结果，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。

门卫勤务的实施

1、验证

1逐个查证：在一般情况下，当来人距门卫2～3米时，保安人员应请其止步并出示证件，接过证件后要着重检查照片与持证人的相貌是否相符，印签单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌的示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。

2.重点查验：在人员、车辆出入比较集中时，保安人员应站在大门一侧，提示出示证件，并仔细检查，注意发现异常。对无证件的人员、车辆、待高峰过后经检查再决定是否放行。对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。

3、检查

1对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品，是否载有无关人员，对无关人员应动员其下车在外面等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让对方动手开车门和包裹物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑或突然驾车逃跑，同时要注意自身安全。

2.发现有携带可疑物品的人时，应先礼貌的要求说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品检查核对，出示有关证件或有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应交客户单位保卫或有关部门处理。对盗拿物品的可疑人，保安人员不能对其进行搜身，应报告客户单位或公安机关处理。

保安员岗位职责及工作标准21、门岗

①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌;③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区;

④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;

⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

2、巡逻岗

①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范;②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然;

③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理;

④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识;⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止;

⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序;

⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。保安员岗位职责2

(1)、坚决服从上级各项指示，严格遵守甲方安全保卫制度，执行交接班制度，对工作认真负责，做到谁当班谁负责的原则，秉公办事，不徇私舞弊，不歧视民工及他人，文明执勤，保持高度的警惕性，敢于挺身而出制止各类违法、违规行为。

(2)、熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全保卫的岗位职责，做好本职工作，确保当班期间治安安全。

(3)、在区域内加强巡视，时刻保持警惕，果断处理好突发事件和消防安全隐患，发现可疑的人和事要认真盘查，仔细询问和监控。

(4)、按照要求统一着装，按时上下班，并做好当班值班记录和物品、代办事项的交接工作，爱护设施设备。

(5)、上岗时认真检查设施、设备，做好“四防”(防火、防盗、防破坏、放自然灾害)等工作，发现不安全隐患立即查明情况，在工作个人能力范围内排除险情，并及时上报主管领导。

(6)、熟悉本岗位任务和工作程序，值班过程中要以敏锐的目光注意发现可疑的人、事、物预防意外事故发生。(7)、坚守岗位提高警惕，夜晚严密注意区域内外的人员、车辆动态，对安全区域内发生的事情要认真细致处理，不得推诿或消极应负，发现违法犯罪人员要坚决设法抓获，并及时通知上级主管领导和公安部门.(8)、爱护服务方的设施设备及配发的物品，节?a href=“http:///zhaoshangjiameng/” target=“_blank” class=“keylink”>加盟玫纾孕∏诘囊磺猩枋⒉莆癫坏盟嬉庖贫蛘呗矣茫煜じ髦置鸹鹌鞑募?/p>

消防栓的使用方法及各种火灾的灭火方法，遇到突发事件能正确进行及时有效的处理。

(9)、遇到紧急突发事件在能力范围内的，能够及时有效的处理，同时根据情况向上级主管领导及时汇报。

保安员交接班制度：

1、交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿式，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行离开。

2、下班队员将未完成的工作向接班队员交待清楚，签字生效

3、接班队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

4、交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。

交接班双方签字，以备后查。

5、接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。

保安员岗位职责及工作标准31、保安、更值人员要加强管理，提高警惕，增强责任心，坚守岗位，履行职责，明确职责，做好保安、更值、保卫、检查工作。

2、保安、更值人员要建立岗位责任制，分清职责，按部值守，工作期间要经常巡逻、看护，检查重点部位，做好安全防范，严禁睡觉、看电视合作其他与本职无关的活动，一经发现，给与严肃批评，经济罚款，开除职务。

3、保安、更值人员工作期间严禁喝酒和其他带有酒精的饮料，不得在岗位上吃饭、做菜用火。不得在逊湖区内吸烟、弄火和使用明火。

4、重点保护看管好燃气灌区、加气站区、车库库区、内外停车场、办公楼、锅炉房的安全、放火、防盗。

5、看护好公司厂区内的一切货物和车辆，在交接班时，对院内外的一切车辆和相关设备数量逐一清点，做好交接班记录并双方签字。凡是当班保安、更值人员在自己负责的责任区出现的起火、失窃、配件丢失，由当事人负责赔偿并按照情节、责任给与处罚。

6、更职人员坚持经常性的巡视，发现火灾火情、被盗问题，应采取必要措施，保护现场，积极扑救，并向值班领导，公司领导和公安、消防、急救等部门报告。

7、保安、更值人员要按照公司规定和厂区管理办法对进出院内的车辆、人员进行询问检查，防止出现事故，对可疑人员和可疑车辆可以进行巡查，发现问题及时报告，果断处理。

8、保安、更值人员负责对院内、罐区内的环境卫生，场地进行清扫，保证场地平整宽敞，为租赁创造田间，对厂区内的垃圾、包装物等及时清理。

9、保安、更值人员要文明执勤，文明服务，工作期间要着装上岗，执勤要态度和蔼，待人热情，周到服务，处理问题要微笑示意，说话和气。

10、保安、更值人员有权对在厂区院内、库内、罐区内吸烟人员进行制止，对不配合工作的人员进行批评教育，经济处罚。

12.保安员岗位责任制度 篇十二

裘格（上海）服饰有限公司

保安员岗位责任制度

一、具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

二、具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

三、努力钻研保安服务的业务知识，掌握企业保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到“召之即来，来之能战，战之能胜”。

四、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位责任制，做好本职工作，确保公司安全。

五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

六、在公司范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生。

八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。

九、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。