管理专业大学生暑假实习总结(精选18篇)
1.管理专业大学生暑假实习总结 篇一
2021年土木工程专业大学生暑假实习总结范文
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2021年土木工程专业大学生暑假实习总结范文
一个多月的___活虽然辛苦却过得相当充实,而且我为自己能真正帮上忙而感到高兴。回想起__月__日我到工地时已经是南2区二层刚浇完混凝土正在弹线放样,直到现在屋面等主体工程的完工,我经历了一层楼面一层屋面的施工过程。
根据伸缩缝把每层分为南北各___个区,即四块,但却不是四个施工段。为了赶工期,采取成倍加速施工,就是南北各一个施工员和各一个施工班组。一个施工段分为1、柱钢筋焊接与扎筋;
2、承重架搭设;
3、支模、包柱、柱砼浇注;
4、板梁扎筋;
5、楼板砼浇注;这样的五个基本步骤。
作为施工员在楼板浇注后,应着手进行弹线放样工作,把每跨的轴线、柱头线放出来。具体而言是先从下层用铅垂线引点,在__、Y方向各确定一条线(一般距离轴线1m),在风不大且没有障碍物、距离不远的情况下可用尼龙绳拉线,然后用钢卷尺量出每跨距离,描点紧接着弹线放样。操作时两边拉线的人一定要清除石子、钢管等障碍物,并且拉紧绷直,描点的人应弹几下再描,一般___-9m一个点。不过这种顺利的日子不常有,在你弹线时,脚手架、钢筋等一般都会“从天而降”,这时候拉线是不可能了,不过可以用经纬仪来定点、描点。比较复杂的弹线放样(有角度的弧型等建筑)也是靠经纬仪来确定点的。
对于柱钢筋焊接采用的是电渣压力焊。因为它多用于现浇混凝土结构构件内竖向钢筋的接长,且与电弧焊比较,工效高,成本低。作为施工员须检查焊接接头上下钢筋的轴线是否保持一致,其最大偏移不得超过0.1d(d为钢筋直径),同时也不得大于2mm,而且接头不得有裂纹和明显的烧伤缺陷。质量检查为每___个接头一批,切取___个试件做拉伸试验,如有一根不合格,则再双倍取样;重做试验,如仍有一根不合格,则该批接头为不合格。柱钢筋的加箍与绑扎有点难,既要矫直钢筋又要加箍。加箍筋得从上面套下去,工人得在承重架上爬上爬下,还有每格一米要放块混凝土保护层。
承重架搭设时施工员要在每根柱钢筋旁的脚手架打上标高。听郑工说,一般第一根脚手架在离地面1.8m—2.0m的位置。这样设置法的原因是一般人身高为1.7m左右,戴上安全帽不容易撞到头,太高则工人搭设时手够不着或者太费力。听他这么一说,感觉还真是合理,既考虑了行人的安全又考虑到工作的方便。不过,在走楼梯或楼面高低不同处时还是常常撞到头,所以工地上的人一般都是“俯身”走路。
支模、包柱、柱砼浇注时,楼面的模板是在一个水平面上一般不怎么会做错,但是屋面是结构自防水,所以有___%的坡度,而___米的长度高低相差就1m多,每跨梁的宽高一般都是要验证一下,例如___800的梁,除去板厚110则为690,但是有时量出700也没关系。梁或板的跨度大于4m时,应使梁或板底模起拱,防止新浇筑混凝土的荷载使跨中模板下挠。设计无规定时,其拱高度应为每跨长度的1/1000~3/1000(木模板为1.5/1000~3/1000,钢模板为1/1000~2/1000)。包柱时要用柱宽的板和方模密密麻麻的钉住,然后四边用槽钢与“步步紧”固定好以防止弹模,而且在柱的上、下两端要用脚手架固定以防止侧移。浇筑时应先在底部填筑一层___—100mm厚与混凝土内砂浆成分相同的水泥浆,然后再浇筑混凝土。不过现在采用商品砼的话,一般不“坐浆”了而是在模板底部的外面弄上点自配混凝土以防止其漏浆。
梁板扎筋,这可是我的“老本行”。三层、屋面的南2区三块地方都是我把的自量关。我可以很负责任的说:“这三块地方的钢筋在数量上绝对没有多一根或少一根的情况,但不能肯定的说没有一点问题。”我在混凝土浇注的时候还发现有些梁才垫了几个保护层或者垫块没放下去;二排钢筋与上排筋的距离都有50甚至100的距离,与25的距离相差甚远;底筋中的个别钢筋1~2m才箍了几个箍筋;板筋的垫块常常被踩碎,双层双向板的马凳如果如果不绑扎也很容易滑脱,在没有马凳的时候用___块垫块撑着板筋。为了工期,对于这些小错误也就默认了。对于我查的这些日子里记忆最深的几句话是“你怎么查的这么积极啊!”不知道是不是每天上去走走看看是不是多了但几乎每天都能查到点问题,真不知道我不积极点的话,多一根或少一根钢筋的情况能不能让监理答应浇注。“我会给你做好的。”这句是个带班对我说的。是我听得最不爽的话,他们自己配错了钢筋或者工人拿错了,被我查出并要求改正,却认为是给我完成工作。最可恶的是,这也是句搪塞的话,明天复查还是没“给我做好”。“监理都没意见,你这么处处都是问题不能都照书上的啊!”这是个干了___年钢筋的带班对我说的。的确时间可以磨练人,书本上的知识与实际工作时的差异另我瞠目结舌。楼板砼浇注前施工员要在柱钢筋上打上标高以方便测板厚。大约___平方米的梁板一般要800~900方左右的商品砼。
并采用泵送,一辆混凝土搅拌运输车最多是8方的量,也就是要___多辆次的,浇注时间长达___小时。一般为了不留施工缝,甚至要做好夜间施工被城管处罚的准备。混凝土的浇筑成型工作包括布料摊平、捣实和抹面修整等工序。施工员此时的工作是监督他们连续浇筑,抹面修整避免蜂窝麻面,并且注意板厚。用钢筋插入测其板厚,楼梯处一般较厚些。如果不可避免的要留施工缝,则定要留在结构受力(剪力)较小且便于施工的位置。而对于有次梁的楼板结构,宜顺着次梁方向浇筑,施工缝应留在次梁跨度的中间1/3范围内。
而施工缝处继续浇筑混凝土时,应待其的抗压强度不小于1.2MPa方可进行。且应除去表面的水泥薄膜、松动的石子和软弱的混凝土层,并加以充分湿润和冲洗干净,不得积水。浇筑时,施工缝处要先铺水泥浆(水泥:水=1:0.4)或与混凝土成分相同的水泥砂浆一层,厚度为10~15mm,以保证接缝的质量。浇筑混凝土过程中,施工缝应细致捣实,使其结合紧密。气候炎热,空气干燥,不及时进行养护,混凝土中水分蒸发过快,出现脱水现象,使已形成凝胶体的水泥颗粒不能充分水化,不能转化为稳定的结晶,缺乏足够的粘结力,从而在表面出现片状或粉状剥落,影响混凝土的强度。此外,在混凝土尚未具备足够的强度时,其中水分过早的蒸发还会产生较大的收缩变形,出现干缩裂纹,影响混凝土的整体性和耐久性。所以在混凝土浇筑完毕后,应在___小时内加以养护。养护方法有:自然养护、蒸气养护、蓄热养护等。我们这里一般采用自然养护中的洒水养护和喷洒塑料薄膜养生液养护(不易洒水养护的高耸构筑物和大面积混凝土结构)。
拆模的顺序一般是先拆除侧模板,后拆除底模板。侧模板的拆除,应在混凝土强度达到能保证其表面及棱角不因拆除模板而受损坏。一般夏季为___天,冬季为2~___天。多层楼板模板支架的拆除,应按下列要求进行:上层楼板正在浇筑混凝土时,下一层楼板的模板支架不得拆除,再下一层楼板模板的支架仅可拆除一部分;跨度在4m及4m以上的梁下均应保留支架,其间距不得大于3m。
最后的工作是在拆模后进行的,就是打楼面的柱标高,用来砌墙、___门窗、铺地砖等用处。打标高看似简单,其实要打得准还是有一定难度,常常会在反复检验中发现差了那么几毫米。一般2mm是允许也是正常的,它是由于拿标尺的人在划线或对线等工作时造成的,当然也不排除测的时候有时候太暗或者尺斜了也照样打上去的关系。不过如果能与基准点(原始点)时时核对的话,或者打一圈后能闭合的话,那么打的标高就算相当不错了。不过我也发现,打得准弹得不一定准。弹出的墨线与打的线高差有时在正负2mm左右。经我观察与体验,弹线在两根邻近柱子时一根柱子上已弹完线,此时两柱长的长度可能弹出一条与原来不重合的线。本以为是两柱中间的伸缩缝处地基沉降引起的,但是伸缩缝是横向的变形,所以估计就是误差造成的。不过在100m的距离内不允许超过5mm的误差。
砌筑的主要工序为:铺灰、砌块___就位、校正、灌浆、镶砖等。铺灰时水平缝采用稠度良好的水泥砂浆,稠度5~7cm,铺灰应平整饱满,长度3~5m。而校正用托线板检查砌块垂直度,拉准线检查水平度。小型砌块水平缝与竖缝的灌浆厚度宜控制在8~12mm。由于本工程采用的是加气砼砌块,灌浆厚度在3~5mm,而且每两皮就要装上“连墙件”,就是一块铁皮用射___钉与柱钉住,而且每两皮的墙上还要放拉结筋,外墙每隔___米___个构造柱,内墙为___米___个构造柱。由于楼层有4~5m的高度,所以每两层之间设一道过梁,但是楼层之间又有梁的话可不做过梁。
___个月的___活结束了,从中我体验到了社会生活的辛酸苦辣。不过我深深的体会到一个工程想要做的好、做的快,必须提高农民工的文化素质和专业技能,只有他们认识到了工程质量的重要性,认识到了多筋破坏少筋破坏等严重性,他们才能真正地做好工作,加快工程速度。在这样的条件下,施工员们才能真正开展工作,不至于像我实习时得把问题层层上报解决。从实习中我对所学的理论知识加深了印象,增强了劳动观念,加深了对于社会、国情和专业背景的了解。而且工作勤勤恳恳,积极勤奋,认真负责,在完成一项工作后能主动申请工作,得到了带我的郑委明施工员的肯定,给项目部留下了深刻的印象,塑造了理工学院学生的良好形象。
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2.管理专业大学生暑假实习总结 篇二
学院物流管理专业在中央财政基地建设和省级示范建设的实践中,积极探索工学结合、校企合作、顶岗实习的职业教育人才培养模式,及时发现在学生顶岗实习中存在的一些亟待解决的问题,积极探索适合本专业顶岗实习的教学与管理机制。
1 物流管理专业人才培养模式
学院物流管理专业的人才培养模式根据江苏省物流业发展规划和苏州物流人才的需求和专业定位,构建了“基于职业形成规律的物流运营人才”的校企共育培养模式(如图1、2)。以物流岗位具体工作过程为导向,使课程教学与工作岗位相结合,做到教学训一体化,保证学生毕业就能上岗。以“2.5+0.5”的培养途径进行人才培养。教学中把学生的学习分为3个阶段:第一阶段约为2年,学生主要学习专业基础知识和专业技能,进行认知实习和专项能力实训,掌握基本技能和专项能力;第二阶段时间为0.5年,主要进行一些物流知识综合实训;第三阶段时间为0.5年,学生到企业通过顶岗实习掌握相关岗位工作能力,实现零距离就业。
2 顶岗实习中存在的管理问题
学院物流管理专业自2005年以来一直实施着毕业顶岗实习,不仅从形式上完成了教学计划规定的实习任务,而且从实质上完成实习教学大纲规定的内容,实习质量显著提高。近3年,学生毕业答辩一次通过率达95%以上;86%以上的学生通过毕业实习实现了就业顶岗,正式签约率达96%以上;实践成果(实践报告、实践日志、毕业论文等)抽查综合评价较高;较好地做到了家长满意、学生满意、企业满意。但通过笔者这几年的调查发现,在顶岗实习管理中还存在着一定的问题。
2.1 缺乏政府政策支持
职业技术教育的发展,尽管越来越受到政府和社会的重视。但在我国,大学生顶岗实习的国家立法尚处于空缺状态。由此,尽管一些政策意见或地方立法对顶岗实习偶有涉及,但因为没有法律强制的刚性执行条件或效力范围十分有限,往往很难保证学生顶岗实习的理想效果,地方立法成果则不具备普遍效力而难以在大范围内推行。对于企业来说,国家并没有明确在立法、财政、税收等方面激励企业参与,政府对于企业承担院校学生实习没有形成制度性保障体系,导致企业与学校合作的积极性不高,接受学生顶岗实习变成一种难事,校企双方的合作关系也难以长久维持。
2.2 缺乏必要的安全风险保障
学生顶岗实习进入到企业后,管理权便从学校转移到企业。由于企业普遍缺乏责任意识和制度约束,学生权益保障的主体责任没有明确,从而导致学生在顶岗实习期间,学生的实习行为和活动得不到合法的保护。在实习过程中存在许多不可预知的情况,现行的企业职工工伤保险相关条例没有确立在校生与顶岗实习单位之间的劳动关系。顶岗实习学生作为企业非劳动关系人员,无法享受工伤保险、医疗保险等社会保障。同时职业院校、企业与顶岗实习三方很少签订协议,学生在顶岗实习过程中人身或财产安全受到侵害时,必然对职业院校与企业产生法律政策风险,并需要承担相应的经济风险与赔偿责任。
2.3 顶岗实习的组织、管理还缺乏规范
现在学院组织学生顶岗实习的方式主要有两种,一种是紧密型实习,另一种是分散型实习。而苏州经贸职业技术学院物流管理专业采取的是分散型实习,即实习单位多、地域广,导致学校对实习单位的管理不能完全到位。在管理的方式上经常出现人员不到位、管理制度粗放、实习内容缺乏针对性、系统性。与此同时顶岗实习协议的内容大多且比较空洞,缺乏有效的操作性和保障性,企业在管理的执行上也经常落实不到位,对学生更多的是放任型的管理,难以取得应有的实习效果。
2.4 学生适应力较差
顶岗实习期间,部分学生没有及时转换自己的角色,没有做好就业的心理准备,不能很快地融入企业的工作环境,思想认识模糊,适应能力较差、缺乏主动性、怕吃苦,工作上不认真,不能按时完成任务;与企业的交流不够,学生的权益保障大打折扣;而企业的管理模式和学校的教育管理模式存在很大的差别,进入不了实际工作状态。同时实习学生容易将实习理解为就业,对待遇期望过高。而在企业里实习生待遇比准员工要低一些,部分实习生不能理解,因而频繁“跳槽”,从而也会降低企业对学生的满意度。
2.5 缺乏有效的评价机制
考核评价是高职院校顶岗实习的一个重要环节。目前高职院校实施的顶岗实习在考核评价环节上普遍存在问题,大多考核评价仅依据实习日记、实习小结等形式考核学生,实习小结一般由带教老师或师傅写评语、盖图章。这种考核评价方式形式单一,方法简单,难以对学生的实际实习效果进行科学的评价,特别是对学生整个实习环节的实践技能训练状况无法实现实时跟踪,不能对过程进行考核评价,也不能客观、公正地评价学生的专业技能和综合素质。
3 加强顶岗实习管理的机制
顶岗实习模式在运作时存在一定的局限性,如何有效地解决好学校、企业之间的利益平衡关系,这就需要由政府、学校、企业共同建立一整套的机制,让企业、学校、学生在互惠互利的平台下互为动力、互相制约、互相激励,以期达到最佳效果的制度与行为。这样,才能真正让顶岗实习有效的长期开展下去,真正培养出一批高技能的职业技术人才,为社会服务、为企业服务。
3.1 国家应建立顶岗实习的统一立法
从德、英、法国等发达国家实施顶岗实习的成功经验来看,建立高权威、高统一的立法体系,是大学生顶岗实习制度优化的必须步骤。政府还应该发挥宏观调控和指导作用,加强舆论宣传和政策引导等方式,让全社会都来支持和关心职业教育,促使企业和学校广泛参与,形成基本的共识和一致的行动。大学生顶岗实习作为每天都在发生的社会性事件,立法缺位不容久拖不决,应当即刻启动国家层面的立法进程。只有通过政府统一的监管和完善的立法规制,通过政策引导、制度规范和利益调节等方式,才能切实保障校企深度融合,才能严格保障顶岗实习学生的各项权益。值得欣慰的是,我国大学生实习存在的制度缺陷、体制机制问题,已经引起了社会各界及中央高层的高度关注。
3.2 加强三方顶岗实习协议管理
为了切实保护学生的根本利益,明确校企双方在顶岗实习期间的权责,必须加强对顶岗实习协议的管理,要求实习单位必须和学院、学生签订顶岗实习三方协议,明确学生在实习期间,校企学三方应承担的义务和相应的权益,从而使整个顶岗实习过程处于法律保障体系下,使学生的实习行为和活动得到合法保障和有效开展。在对学生进行顶岗实习期间安全教育的同时,还应为实习学生投保相对应的学生实习责任保险等险种,以保障学生顶岗实习期间的人身和财产安全,切实保护学生的根本利益。
3.3 完善顶岗实习的组织和管理机构
学院应出台一系列相关学生校外顶岗实习的规章制度,使顶岗实习工作做到规范管理,有章可循;应建立院系两级、校企双元的顶岗实习管理体系。学院应成立专门的顶岗实习管理机构,负责全院顶岗实习工作的协调与安排;各系部应成立由专业负责人、主任和有关专家组成的顶岗实习工作小组,负责本系、部学生顶岗实习工作的管理、指导和实施,确保顶岗实习工作的顺利进行。强化与顶岗实习合作企业的沟通,督促合作企业也应当成立相关的实习管理机构,负责管理、安排学生的实习工作。同时学院要提高完善顶岗实习条件,加强实践基地建设,建立运行良好、相对稳定的校外实习基地,为实施顶岗实习模式提供良好的条件。
3.4 加强对学生的培养机制
学院应在日常教学过程中,重视职业道德修养和就业指导的教育,使学生对职业成长规律有一个正确的认识,明确自己的职业定位,明白任何人的职业成长都有个发展的过程。同时学院要做好学生顶岗实习前的心理教育和心理辅导工作,正确看待顶岗实习和实习报酬,加强对遵守校纪校规和厂纪厂规的教育,严格管理实习学生的考评和考核工作,不能流于形式,将顶岗实习成绩与毕业设计结合起来,从而保证顶岗实习的长效机制的形成。同时应明确企业对学生进行岗前培训,提高学生适应企业的能力,使顶岗实习教学模式顺利实施。
3.5 完善评价机制
顶岗实习的特性决定了其考核评价应包括学校和企业两个主体。要做好顶岗实习的考核评价,应当从以下几方面着手:(1)建立考核评价指标体系。要建立学生顶岗实习考核评价方案和细则,将岗位任务、实习过程、实习成果、技能水平、职业素质等项目细化为观测点,侧重综合评价,确定各项观测点的权重及评价等级,使考核评价结果能准确反映学生的实习情况。(2)进行过程跟踪考核评价。建立日评、周评、月评等制度,对学生实习过程中的思想和行为动态变化、技能和素质的进步状况等进行描述和记录。(3)考核评价机制。主要包括顶岗实习学生考核评价反馈机制、奖惩机制等。
4 结束语
苏州经贸职业技术学院物流管理专业老师经过认真的调研和分析,针对目前国内高职顶岗实习存在的问题,总结了影响顶岗实习管理的主要因素,草拟了顶岗实习有关管理机制和基本文件,开发了6个与专业对口的校外实习基地,并进行了大胆的教学改革实践。在2012年5月至2012年6月期间,安排学院尚在二年级学习的物流管理专业100名学生到苏州大洋物流有限公司、苏州新港国际物流有限公司、苏州通达锦航国际货运有限公司等企业进行了为期6周的短期顶岗实习,实训项目包括采购、仓储配送、货代、报关、保税仓储、物流单证等。到目前为止,从校外实习的效果来看,情况非常令人满意,既完成了既定目标,也为今后的顶岗实习探明了一条可行的道路。
正确有效的顶岗实习管理机制是实现专业人才培养目标的重要保证。顶岗实习是一项综合工程,需要政府、学校、社会各方通力合作,积极配合。高职院校应尝试将校内学习与校外实习紧密结合,将实习与就业紧密结合,提升学生的就业竞争力和创业能力,充分利用社会资源,促进应用型人才培养模式的改革,真正实现校企互惠互赢,实现学校与企业合作育人、合作就业、合作发展,努力为区域经济发展做出应有的贡献。
参考文献
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[3]叶红霞.“工学结合”模式下高职学生顶岗实习问题及对策分析[J].中小企业管理与科技,2010(5):158-159.
[4]陈秀君,韩世强.顶岗实习的国际比较及制度完善建议[J].浙江纺织服装职业技术学院学报,2011(12):76-80.
[5]毛小萌.关于提高高职物流管理专业顶岗实习质量的策略[J].职教论坛,2011(14):54-58.
3.管理专业大学生暑假实习总结 篇三
1.创建完善的实训硬件环境
(1)设备要求(按照40人/班,配备)。(见表1)
(2)安全要求。
所有涉及用电的实训工作场所都必须配备漏电保护装置和总电源开关箱;计算机房须安装空调系统;实训工作场所和过道须配备灭火器材,消防通道标志完备;有可能出现安全问题的地方须张贴安全标语或警示标牌;熨斗和裁剪用具须配备专用收存柜;实训场所须张贴安全操作规程要求;实训场所须张贴禁烟、禁火标志。
(3)卫生要求。
实训场所须配备专用边角料收存箱、垃圾袋;实训场所须张贴卫生工作规程。
(4)环境要求。
电路布局符合国家相关标准,照明系统符合实训要求;空调系统、风扇安装符合国家相关规定;通风、透光指标符合国家相关规定;建筑设计、设备摆置符合实训要求。
2.构建合理的实训教学体系
(1)课题项目化。确保学生工作过程的整体性,即让学生在完整、综合的行动中思考和学习,完成从确定工作任务、制定计划、实施和评估反馈的整个过程。
(2)理实一体化。强化理论和实践紧密结合,解决跨专业、跨学科的问题。
(3)评价多元化。培养解决问题和合作学习的能力,培养知识应用能力和解决问题的能力;强调对学习过程的思考、反馈和分析,课程评价标准多元化。
(4)学生为中心。尊重每个类别学生的特殊需要,关注学生在行动过程中的学习体验和个性化的创造。
(5)教师勤引导。重视教师示范操作和巡回指导过程,突出操作规程不可更改性原则。
重视三个环节
1.实施实训教学课题工艺单制度
坚持实施实训教学课题工艺单制度是确保实训教学安全的有效举措。实训教学课题工艺单应包含四个方面。一是实训项目的具体内容(包括图示);二是完成项目的工艺要求和质量标准;三是完成项目过程中必须重点注意的安全事项;四是学生完成项目后的体会和思考。
2.实施操作安全学生轮流检查监督制度
实训指导教师要编排操作安全学生轮流检查监督值日表,当值学生配合指导教师检查同学遵循操作规程和遵守实习制度的情况,协助指导教师及时记载违规事例。营造相互督促、共同提高的氛围,形成学生人人关注和参与实训安全的良好局面。
3.实施安全操作纳入考核评价体系制度
4.工程造价专业暑假实习总结 篇四
这很可能是我最后一次的暑假实习,在这个即将与难忘的大学生涯画上句号的时候,我不得不写下一些东西,让他在我以后的日子里,留下一些印记,工程造价专业暑假实习总结。
这次我实习的单位给我分配的任务和上一年暑假大同小异,但因为经过了这一年,大二这让我一生都难以忘怀的一年,这一年我所做的,我所想的,使我一下子成熟了许多。
在这里我不得不谈到我的大学的生活,也就是在去年的这个时候,我虽然也为实习问题忙碌,但心中挂念的却是每个大学生都要经历的一场重要的考试,大学英语四级考试,尤其对我一名大专生来说,这场考试可能会决定我以后要走的路。最后的结果我成功了。
经过了一次又一次的思考后,我义无返顾地投入了四级的后一个级别,六级考试。但是我知道这种考试,要一次通过对于一个大专生的难度。在我上的一个英语论坛上大部分都是本科的学生,他们为了六级,有的考了3次,甚至还有人考了6次。当我知道这个消息以后,我犹豫了,我不知所措,我想自己的这点能力能一次考六级吗?如果我选择这次考六级,就一定要一次把他考出来,因为有位很资深的英语老对我说,现在,在大学期间一定要考出六级,如果想在工作期间考,一般来说成功的可能性很小,我知道若这次不参加考试,我就要在今年的12月考,而那个时候我很有可能已经工作了,所以最后得出的结论是我必须在这次考试中一次成功,实习总结《工程造价专业暑假实习总结》。
经过这一年的考试,我觉得自己成熟了许多,也改变了自己原先对生活,对社会的看法。一次又一次的在模拟考中的失败,让我知道了如何去面对绝望。这一年的经历也让我这个过去玩世不恭的学生变得做事谨慎小心,也使我更懂得珍惜来之不易的机会。
这次暑假早就在为实习的单位忙碌,在炎炎烈日下,我四处奔波,最后通过一些关系在闸北区的一家企业找到了一份工作,懂得珍惜的我也很努力的学习师傅教授的内容。每当遇到困难时,想到过去一年的我的汗水,我的泪水。面前的困难也就不算什么了。考过四,六级的人会知道,在四,六级中,最重要的不是能力,而是那一份自信!我想我现在的自信也就源于四,六级的磨难。要相信自己,面对困难就是要有一股韧劲。
每年的四,六级考试中,总有很多人名落孙山。今年的暑假我在四,六级分数公布期间,在一个我经常上的四,六级论坛上,看到了数之不尽的帖子,都是一些同学认为自己的分数没有能够及格的言论,有人后悔,有人自责,有人漫骂考试。他们只看到了成功者的果实,却不知道这果实是由汗水和泪结成的。一个和我关系很铁的朋友问我你怎么考的,我说这是要付出代价的。
这一个月的实习也让我变得更喜欢思考,我想自己的能力,努力确实重要,但把握好人生的方向标,也许才能成就一世的成功。实习是一个开始,也是一个舞台。他让我磨练自己在社会的生存能力,也让我学会了做人一些小技巧。
以前真的是没有时间来感慨,而现在只要一个人静静的坐下来,感慨就会像蚂蚁一样的爬上身来。曾记得成龙,这为赫赫有名的影星说过一句话,有许多人现在看到别人的成功很羡慕,就想入非非的觉得成功离自己不远。其实你没有看到他们成功背后的辛酸。
5.暑假旅游专业大学生实习报告 篇五
第一天上班的感觉特别的兴奋,觉得自己终于告别学生时代走上社会,可以花自己挣的钱了,心里有一种期待自由的感觉,七点半就到了单位。我的工作虽然比较复杂,但是刚感觉很舒服,整个上午都在有空调的房间里跑来跑去,一点都不热,心情很愉快。
可能是新鲜的感觉过去了的缘故,刚过了一个星期就觉得工作好累。刚开始工作那几天因为一直下雨,上班的路上感觉不热,可是过了一段时间之后不下雨,上下班路上的滋味不好受了。尤其是中午下班和下午上班的时候,外面的温度37℃左右,即使在宿舍里也感觉很热。到我了单位,基本上是一身的汗,然后整个下午就感觉浑身粘粘的。因为是协助计调的工作,每天都是整理材料,接听客户电话等工作,而且不能放错任何一份材料,因为不同性质的材料都有固定的位置,这样找起来就方便,如果计调因为找不到材料而找到你时你就应该意识到自己的工作有出错的地方了。虽然他们不会说什么,但是我觉得一个大学生做这的工作都会出错,就觉得很内疚。当然,在这里的一个月时间对我来说还是学会了很多在学校里学不到的东西。就比如说在学校里如果感觉这节课兴趣不大,上课就会开小差。但上班了就不能因为不想上班而选择逃避,而且绝对不能迟到早退。因为这是我的工作,做好它是我应该尽的义务。因此,实际的工作中一定要有坚强的工作毅力。
从这一个月的实习中我深深感觉到资源的优化配置以及协调工作在经济生活中的作用。旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务。因为从边际成本角度考虑,随着对工作熟悉程度的加深,计调的工作效率会进一步的提高,这样在单位时间内所提供的服务的数量与质量都会有很大的提高。另外,随着工作效率的上升,计调的工作量增加的情况下,他所付出的成本将会减少。这样对于做到各项费用支出合理,提高对顾客的服务质量都有很大的帮助。因此对于计调人员来说必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必体现旅行社的全面细致的旅游活动;这样,在单位时间内他们的工作成果会大大的增加。
6.大学生暑假实习总结 篇六
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点知识,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。而这次社会实践也让我了解到:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定
三.在社会中要克服自己胆怯和懒惰的心态。
四.工作中不断地丰富知识
实习本来就是这样,我对自己说,这是需要一直的努力下去,我相信我会做的更好,这就是一直以来我要做好的事情,相信自己能够做好。现实中有很多的事情需要自己来关注,我相信这是我一直以来都在不断的成长的事情,很多的现实情况都是这样的,我会一直不断的努力下去,我会一直成长,我会在不断的成长中得到进步,我会一直不断的努力下去的!
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车间实习报告总结
7.管理专业大学生暑假实习总结 篇七
对于高等职业院校的学生而言,顶岗实习是一个在实际工作环境中能够真正提高专业技能水平,促进学生全面健康发展和实现稳定就业的关键。由此可见,加强对顶岗实习学生管理机制的完善,是保证教育教学质量和专业建设效果的重要因素。而作为道桥专业的学生由于本专业自身特点及其培养目标,顶岗实习的合作校企主要是由施工企业对人才的实际需求情况而定的。同时由企业和学校具体安排决定的、课堂教学和企业实际操作培训相结合的教育模式。虽然校外顶岗实习取得了一定的成效,但在学生管理机制方面还存在着一些问题,需要进一步的完善以提高实习的质量。
2 顶岗实习学生管理存在的主要问题
2. 1 学生本身存在的问题
( 1) 学生自律能力差。现在的学生很多都是独生子女,习惯了以自我为中心,缺少纪律观念,不听从安排。由于在校期间许多学生觉得学校制度和纪律约束着他们,迫不及待想要走出学校脱离管束,终于盼到了顶岗实习,而且实习地点一般都离学校很远,班主任管理起来有一定难度,特别是道桥专业的学生基本都被安排在公路或桥梁的施工项目上,由于施工路线长,也给学校管理带来了麻烦,对于实习生的到岗情况不能够及时掌握,给学生提供了可乘之机,加之一些学生沉迷网络,导致学业荒废,半年实习期过后基本什么都没有学到。
( 2) 学生对顶岗实习不够重视。大部分学生忽视了顶岗实习的重要性,以为掌握好理论知识,就能按照书本所学的步骤操作解决实际遇到的问题,比如说像 “压实度”等一些简单的试验,都觉得太容易,没有必要再学习,从而很多重要的环节被忽视。另外,在部分家长和学生的认识当中,学生就是到学校读书学习知识的,不应该被安排到施工单位去从事体力劳动,并且实习期半年之久。有的家长甚至会误认为学校是为了推脱教育教学的责任,所以才安排学生到企业去实习的。
( 3) 学生缺乏吃苦耐劳的精神。由道桥专业本身的特殊性决定,绝大多数路桥单位把实习生安排在了施工现场上。相比较而言施工工地条件艰苦,不同于办公室环境舒适能够按时的上下班。对于搞路面施工的,有的要在高达100 多度的沥青路面上现场盯着多达数十小时; 对于搞试验现场采集的,有的要在半夜出数据出报告; 对于搞测量放样的,有的要沿着路线跑几十或者上百公里。而这些对于一些实习生来说,根本克服不了,以至于诸多抱怨,最终无法坚持下来,而选择逃避不辞而别。这样既给顶岗实习学生管理工作加大了难度,又给学生工作就业带来了困难,尤其是给学校造成了一定的负面影响。
( 4) 学生期望过高,没有准确的定位。学生容易将顶岗实习理解为就业,对薪资待遇抱有过高的期望。而在实习单位里实习生的待遇要比准员工低一些,致使部分学生无法理解,因此 “跳槽”现象频繁。另外,部分学生过于高估自己的能力,设定的目标不切实际。通常一般情况下,实习单位是不会把一个还没毕业的高职实习生安排在重要工作岗位的,就算到了实习单位,最初也不会被重用的,而是被指派做些简单容易的工作,可想而知失落的程度。
2. 2 学校管理存在的问题
( 1) 学校对学生的管理脱节。根据院校的教学计划,学生在顶岗实习期间,要由学校的老师现场指导以及实习单位安排专人指导。但是由于部分高职院校所处地区经济发展相对落后,学生在本地集中顶岗实习的需求无法得到满足。于是,各高职院校就只能把学生安排在异地或是分散实习,这样不仅给顶岗实习的组织和指导增加了难度,还使管理成本提高了,导致学校对学生在实习过程中管理力度不够,指导不足。
( 2) 缺乏有效的评价机制。严谨的考核评价制度是管理顶岗实习学生的主要环节,但实际上多数院校的考核制度只是形式,而学生也是应付了事。同时,由于没有详尽的评价指标、学生又分散实习,不同实习单位的评价尺度不一样,致使实习单位对学生实习情况的评价难以作出横向比较。而院校的指导教师,在管理成本的制约下,对学生的实习情况也难以准确掌握,只能依据实习单位的实习鉴定和评语以及学生的实习笔记和总结等给出相应实习成绩。
2. 3 实习单位存在的问题
实习生在实习单位没有得到足够的重视,部分实习单位为了节省开支,追求利益,对实习生缺乏应有的指导和管理责任,并在实习期间把实习生作为廉价劳动力使用从而达到节约劳动成本的目的。有的实习单位没有为实习生提供相关的业务指导,也没有结合学校的教学计划进行有针对性的管理培训措施,使实习生任其自由发展。有的实习单位根本没有给实习生一个适应的过程,也没有根据实习生自身的特点制定工作的进度,多数实习单位出于自身利益的考虑,而使学生不能完全的进入工作状态。所以说,实习单位在对实习生管理方面存在的诸多问题,在某种程度上制约了实习生在实习过程中的发展。
3 加强定岗实习学生管理机制的对策及建议
3. 1 提前做好准备,加强学生的思想教育
( 1) 在顶岗实习之前做好充分的准备工作。首先,让学生充分认识到顶岗实习的意义和目的所在,能够积极主动的参与到实习当中,使学生对顶岗实习的要求和实习中有可能要面临的困难要足够的了解,特别是实习纪律要重点强调,对学校顶岗实习的相关规章制度和实习单位的各项章程要求学生必须严格执行,并有充足的心理准备,从而促进实践性教学计划能够健康发展。其次,学校和学生家长之间要建立密切的联系,让家长充分认识到实习至关重要,主动掌握实习的地点、方式等信息,这样在家长的认可和协助下,将使顶岗实习学生管理的稳定性得到提高。
( 2) 加强思想教育,确保顶岗实习顺利进行。首先,学院要在平时的教学过程中,加强对学生思想品质和道德修养的教育,同时在各种校园文化活动中融入顶岗实习的内容,加强学生对顶岗实习重要性的认识; 其次,在顶岗实习前对学生的职业素质教育要特别重视,要有针对性地开展权利义务、安全、劳动维权等教育,让学生对顶岗实习有更加明确的认知,做到心里有数。
3. 2 加强顶岗实习的组织和管理
( 1) 建立和完善高校的顶岗实习管理和服务机制。院校应制定关于学生校外顶岗实习管理的规章制度,从而保证顶岗实习工作能够做到规范管理,有据可依。各高职院校应建立院系两级、校企双元的管理体系,应设立专门的顶岗实习管理组织机构,负责顶岗实习相关工作的协调与安排,确保顶岗实习管理工作能够顺利地进行。
( 2) 建立顶岗实习网络教学平台。在日益发达的网络时代,实习管理手段也要紧跟时代发展的脚步,进行改革创新,使学校指导老师可以充分利用学校现代通信工具、网络教学平台等手段,例如QQ、电子邮件、微信等多种方式与学生及时取得联系,为学生解难答疑,进一步加强对学生的指导,方便相互间交流实习经验,这样就使实习指导变得更加的快捷、有效。
( 3) 进行常规的现场巡查。在顶岗实习期间,尽管平日里有实习单位对学生进行管理,又有教师在网络平台指导,但学校常规的现场巡查管理工作仍然不能被忽视。因为在巡查时可以与学生直接沟通,从而掌握学生实际的实习情况和思想动态,并指导学生如何应对顶岗实习过程中碰到的难题。同时和实习单位的指导老师以及领导进行沟通交流,认真听取实习单位的相关建议,对实习管理的方法进行及时的改进。
( 4) 完善评价机制。顶岗实习管理的强化,需要完善的评价与考核机制,这样不仅有利于顶岗实习质量的提高,又利于对学生的管理。顶岗实习的评价主体是学校和企业双方,只有双方加强紧密合作,才能使评价与考核机制更具科学性,使学生通过顶岗实习实现能力及综合素养的提高。评价考核的标准应在学生平时在岗工作的表现、技能掌握、实习总结的基础上,增加答辩考核这一环节,并由校企双方施行。学校参考企业给出的考评,并结合学生的实习总结及答辩情况作出总评以确定最终成绩。通过严谨的考核评价机制,能够加强学生对顶岗实习的重视程度,并积极配合学校的各项规章制度。
3. 3 加强校企合作,实现双赢
( 1) 建立运行良好,相对稳定的实习基地。高职院校想要建立能够长期使用,稳定的企业顶岗实习基地,就需要与企业建立更深层次的校企合作关系。首先,学校要与企业开展多种形式的合作,拉近距离,同时为了调动企业参与顶岗实习管理的积极性,将学生实习与就业有机结合。其次,学校可以安排专业老师到实习企业兼职,帮助解决技术难题或是与企业技术人员共同研究应用项目,提高企业经济效益。此外,在校企合作过程中,根据企业的实际情况,做到合作互赢。让企业能够真正感受到校企合作所带来的好处,并主动参与其中。
( 2) 协助实习单位建立和完善顶岗实习学生管理机制。多数实习单位没有制定专门针对顶岗实习学生的管理措施,基本上是按照正式员工的管理制度和方式。致使学生对实习单位的管理感到不适应,而产生抵触心理; 而实习单位会认为学生难于管理,不愿接收学生实习。为此,学校应该积极主动地与实习单位进行协商和交流,针对学生的心理、工作能力等,协助实习单位制定专门的管理制度,从而实现科学有效的管理。
总之,顶岗实习是高职院校教学中不可或缺的一个环节,也是学生正式走上工作岗位之前锻炼学习的好机会,对于学生有特别重要的意义。目前,交通行业对用人提出了越来越高要求,只有加强顶岗实习学生管理机制,才能提高学生的技能及综合素质,满足就业单位的需求。
参考文献
[1]杨化奎,宋文明.关于高职道桥专业课程体系中专业拓展课程设置的研究[J].神州,2012(28).
[2]张芳,刘佳.高职院校产学研合作研究——“顶岗带薪实习”运行机制探讨[J].山西财经大学学报,2013(S1).
[3]朱月红,郭秀华.顶岗实习运行机制的构建[J].职业技术教育,2010(35).
[4]王阮芳,李剑.高职院校顶岗实习培养模式下学生管理工作探究[J].哈尔滨职业技术学院学报,2012(6).
8.管理专业大学生暑假实习总结 篇八
关键词:管理学与药学 医院药房 实习 就业
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)01(b)-0226-01
对于这药学专业临床实习阶段,学生的管理水平直接影响着他们日后工作的专业性,与此同时,学生在这一阶段也能够了解药师工作的相关性质与内容,因此,对于这一阶段的学生,必须要加强管理工作,这样才能够提升学生的专业技能水平与责任意识。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2013年7月到2013年9月在药剂科实习的100名实习学生为研究对象,其中女生45例,男生55例,年龄为19~22岁,其中大专生61名,本科生39名,所有学生实习时间均为8周。
1.2 带教与管理方法
1.2.1 药学专业学生在医院实习前的培训以及管理方式
(1)实习的目的。在学生实习前,需要帮助他们深刻的了解此次实习的目的,让他们意识到实习的重要性,科学有效的实习活动能够有效的培养自己的责任意识、科学态度以及职业道德,巩固自己在校园中学习到的知识,也能够提升自己的综合能力。
(2)实习的规章制度。除了需要帮助学生了解实习目的之外,还要让他们医院的规章制度以及与药学专业先关的法律制度,如精神药品管理法、有毒药品管理法、麻醉药品管理法等等,让学生意识到,药学工作的核心就是合理性与安全性,提升学生的安全工作意识。此外,还要让学生详细的了解药剂科工作流程,让他们能够主动的去遵守。
(3)实习单位情况。在学生进入实习单位前,为其介绍医院具体情况、药剂科人员结构、医院各部门任务、各个部门工作性质,对学生进行现代化药学服务模式的宣传。
(4)实习内容介绍。实习内容包括部门工作情况、工作特征,实习阶段需要掌握的知识、技能,在实习过程中应该关注的重点问题。在为学生介绍实习的工作内容时,应该采用和蔼的语言,消除学生的负性心理,激发出他们实习的积极性与主动性,同时,为学生传达与患者的交流方式与注意事项,带领学生熟悉实习环境,鼓励他们主动的参与到实习工作中。在学生入科前进行岗前培训,规范学生的各项操作,为学生介绍药剂科的大概情况,科室分类与日常工作注意事项,同时,在学生入科前,对学生进行综合考核,加强对一般专业知识考核,这一阶段不仅是对学生综合水平的摸底,也是对带教工作进行整改的基础。
(5)加强对学生的组织与管理工作。由学校指定的实习组长负责对小组成员的管理工作,登记好实习学生的学校、姓名、性别、专业、联系方式、实习时间,便于教师对学生实习情况的掌握与管理。
1.2.2 药学专业学生在医院实习过程的管理模式
为了强化对学生的管理,药剂科需要派专业的管理人员负责这一模块,并成立临时管理小组,管理学生的实习进程,根据学生的接受情况安排好相应的实习内容,由专业能力强的药师负责带教工作。
学生进入实习后,根据实际情况让学生分管4~8名患者,要求学生应用专业知识对患者需求进行有效的评估,并及时了解患者的用药需求,同时,要注重培养学生的沟通能力与基础技能;为学生讲解药品的分类方法、存放位置、保存方法、保存注意事项,在药库实习的过程中,帮助学生明确药品编制计划,熟悉药品入库的检查与验收手续,发票的汇总、整理工作,在临床实习阶段,指导学生明确药品不良反应事件的登记以及上报流程,在这一过程中,要注意培养学生与患者的沟通、交流能力,提升学生分析问题与解决问题的能力。
此外,在教学过程中,根据药剂科工作情况安排课堂讲解,在讲解完成后,为学生布置作业,并批改,在实习后期,对学生进行临床课讲授,在带教过程中鼓励学生进行提问,在各个环节操作完成之后,让找出其中的不足,让学生不断的发现问题,并自主解决问题,对于自己不明确的问题,可以及时的向教师提问,教师则要耐心的解决学生的问题,并指导学生努力的思考与总结。
实习带教老师每周对学生的技能、认知与学习态度进行评价,结合周计划进行科内总结,做到每周一小结、每日一谈话,在学生出科前进行科内实习情况的总结;同时,带教老师每个阶段定期检查学生的任务完成情况,抽查学生对药剂知识的掌握情况。
2 结果
在药剂科实习的100例均顺利完成医院考核,带教老师对学生技能、认知与学习态度三方面评价及格率为100%,在学生出科后,对带教老师与带教科室评价均为良好以上。
3 讨论
药剂科是医院的重要区域,主要以药剂的管理与调制工作为主,在药学服务模式的推广之下,药剂科工作人员也需要深入到临床中,为患者提供完善的术前教育、术前准备与术后用药知识。在药剂科带教模式中,应该注重学生责任心的培养,提升学生独立分析问题、解决问题与应急能力,在教学过程中,应该为学生灌输“以患者为中心,以人为本”的工作理念,加强对学生的全程管理,这样才能够为药剂科提供优秀的工作人员。
近年来,药剂科对于实习的学生予以针对性的管理措施,这不仅能够有效提升学生的综合护理水平与责任意识,也可以提升带教教师的综合水平。有关研究调查结果显示,学生在脱离学校的学习进入临床实习后,难以很好的实现教学目标,虽然在实习过程中花费了大量的时间与精力,但是却难以取得良好的教学成果。与其他的职业相比而言,药剂科工作人员是一门专业性要求很高的工作,学生不仅需要掌握常规的药剂科理论知识,也要有娴熟的工作技能,此外,还要充分的热爱自己的工作。对学生实施针对性、全程化的管理模式体现了以人为本的教育理念,通过这种由浅入深、循序渐进的教学方式,能够有效激发出学生的学习兴趣,也可以让学生逐渐的掌握相关的技能。
总而言之,将综合性、针对性的管理模式应用在药剂科的实习中能够有效提升学生的专业技能与责任意识,也可以提升带教老师的专业水平,该种教学模式是值得在临床实习中进行推广与使用的。
参考文献
[1]陈妍,马亮英.加强药学实习工作管理,提高实习带教质量[J].内蒙古中医药, 2013(24).
9.管理专业大学生暑假实习总结 篇九
在正式去旅行社之前,我就查找了不少关于其基本概况、发展情况的介绍,了解到公司成立于1992年7月,经过多年的经营发展,已经成为一个具有较大规模,充满活力的专业化旅游文化企业,所以能够进入这样一个大的企业我感到十分荣幸。
一、实习内容
实习初期,社里给我安排的都是一些基础性的工作,类似于办公室文秘的工作,比如收发文件、打印、端菜送水等等,虽然这些内容并没有多少技术含量,但那段时间让我对旅行社的各部门分工和人员有了大致了解。因为我之前有过在酒店客房部前台的实习经历,我对前台工作也比较感兴趣,所以我申请到了前台接待和咨询的岗位。当然,我深知做好这一工作需要比较多的工作经验,好在社里的同事都特别热心的帮助我,加上我对这项工作内容的兴趣,所以进步还算是比较快。具体来说,前台接待包括这样一些内容:
1.接待客人,为客人提供专业意见。前台是旅行社的形象和门面,所以首先我要保持个人仪表的整洁大方,精神饱满,热情的服务会给客人留下良好的印象。我熟记了我社提供的各条线路,充分了解客人的旅游动机和目的地意向,并结合我的专业知识为客人推荐合适的旅游线路和方式。客人的咨询范围非常广泛,包括三餐安排、住宿条件、自费项目、机场来回接送、景点特色等等各方面,在这个过程中,常常会出现客人的问题我无法回答的情况,我只能求助于师傅。慢慢的在熟悉旅游线路、线路的排期、线路的基本情况后,我渐渐能够独自接待客人,回答他们的问询。
2.票务服务。包括各景点门票、火车票、机票,虽然在电脑上可以快速查询,但自己对于各种票价也要有大致了解,对同行价格也要熟记心中,才能迅速准确的根据其需求为客人订票订车。
3.接听电话。和在酒店前台比起来,在旅行社接听电话要难得多,因为涉及的内容很广,特别是投诉电话,对于没有多少经验的我来说实在是难以招架。所以在实习期内每每同事们接到投诉电话时我就在旁边认真听,学习他们的说话技巧和处理方式。之前在《旅行社管理概论》的课中学到过如何处理旅游者的投诉,但真正在实际操作中还是应该视情况而定,但是总的来说还是要主动了解投诉者的情况,核实问题,不能刻意回避置之不理,对待投诉时要通过多种渠道挽回不良影响。但我作为一个实习生还是无法擅自主张为旅游者提供物质补偿,要记得向领导汇报情况再做出决定。
4.签订旅游合同。这是实习了一段时间后我才开始做的工作,这项工作这是一个较为漫长的过程。首先要为客人讲解线路安排以及所涉及的款项,与计调部门联系确定该条线路是否有效和有机位,再跟游客签订合同。拟定好合同后让客人浏览合同中的细节,客人确定无误后再签名并收取旅游费用。当面点清款项无误后给客人开收据、发票,询问客人是否自愿购买意外旅游保险,留下客人的联系方式后,最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客人,留一份合同备案。之后要通知计调部门帮客人定机位,报名参团,联系地接,安排司
机导游,购买旅游意外险。当客人临近旅游时间时,要电话或短信再次通知集合上车的时间、地点,并提示带上必备物品。客人回程后还要向他们询问宝贵意见,并记录下来。所以签订旅游合同是一项非常需要耐心和细心的工作,不能遗漏其中任意一个环节,才能保证旅游者旅游活动的正常开展。
除了前台接待,社里还安排过我兼职导游的一些工作。如简单的接机和送机,由于我之前对禄口机场也比较熟悉,所以这项工作并不太难。但是在这个过程中,还是要运用一些交往技巧,比如在接机过程中与客人的谈话应该和不应该涉及的问题,返回旅行社需要和不需要报告的事项等等,都有一定的讲究。我还跟着老导游出团,主要是距离较近的华东线,在实际操作中我发现,很多时候地陪、全陪的界限是很模糊的,要不就是一人身兼两职,而导游往往是肩负着很大的责任。由于我实习时间有限,社里给我安排的基本是一日游的线路。记得第一次带团去方特欢乐世界,虽然在书中学过带团的流程,但毕竟是第一次带团还是有一点紧张。游客的成员大多是父母带着孩子,在车上简单介绍自己和游览行程后,我发现大多数孩子依旧表现的很兴奋,由于路程也比较长,我就在车上开展了一些小游戏,还表演了一个小魔术,这些是我平时自己积累所学的,现在居然也都派上了用场。抵达目的地后,我与游客讲清了集合的时间和地点,并嘱咐家长照顾好自己的孩子。游览完后,游客们都很守时,我在点清人数后集合登车返回旅行社,算是圆满完成了这次任务。
二、实习收获
熟记过《旅行社管理概论》中的理论,终究比不上自己真正进入旅行社,了解它的整个运作过程和经营管理,才真正理解书中字句的内涵。实习期间我体会到如今旅行社行业以及人与人之间竞争的激烈性,身处于旅行社这样的服务行业,仅凭专业知识是远远不够的,为人处事和待人接物都需要懂得,对于客人也要有很好的耐心和责任心。特别是在前台接待时,向客人介绍线路时要举止得体、言语恰当,还要保持微笑服务,让客人感到亲切。同时还要学会揣摩客人心理,时刻以客人的立场出发,推荐合适的线路。在带团过程中,除了要熟练掌握景点介绍外,更要学会与游客友好相处,增加回头客的机会。毕竟我们从事的是服务性的行业,各项安排都应该从旅游者的利益出发,为客人着想,才能不断提升和进步。
总的来说,我十分感谢学校能为我们安排这次实习,也十分感激南京康辉国际旅行社能接收我为实习生。在短短几个月中,我学到了为人处事的方法,增长了社会经验,同时也意识到了自己还存在一些不足,比如做事不够变通等等,也看到了就业市场激烈的竞争。在之后的学习中,我将总结实习经验,不断从各方面提升自己,为将来的就业打好坚实的基础。
1.旅行社计调实习总结
2.大学生测量专业实习总结范文
3.大学生师范专业实习总结
4.会计专业大学生毕业实习总结
5.大学生电子商务专业实习总结
6.大学生会计学专业实习总结
7.地质专业实习总结
8.物流专业实习总结
9.大学生实习总结
10.大学生暑假教师实习总结 篇十
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情,我怀着兴奋的心情和学校,开始了为期一个星期的教育实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。
我很开心我有了这么一次实习的机会,这是我梦寐以求实现梦想的机会,在我实现梦想后,我感觉真的是不虚此行,我学到了很多东西。不仅仅是我叫学生,我从学生身上也找到了当年的我的影子,我也跟他们学到了很多东西,这是我收获很大的地方。
教师是人类灵魂的工程师——在我很小的时候就对教师这份职业很崇拜。不只是我,就连我家里的长辈们都认为我长大了一定会选择做一名人民教师。因为小时候的我非常内向,言语不多,包括在面对家里人的时候也不例外。他们都觉得我这样的性格只适合教师职业。现在看来这个理由似乎有些牵强,但能够带上课本,走上讲台的确是我从小的梦想。
不过有句话说得好“计划总比不上变化快”,由于种种原因,我没有报考师范学校。原以为这一生我与那三尺讲台无缘了,却不料在本次假期里,我收到了一份最好的新年礼物:我有一个表妹,和我同龄,从幼儿园到初中我们俩都在同一个学堂上学,中考时由于各自的选择不同,我上了高中,她上了师范读五年制大专。仔细算算现在的她只有半年就该毕业了,也到了她们实习的时候了。她的实习地定在我县的第二中学。别看我俩现在已经不能经常在一起了,那只是因为时空的不允许而已,但我俩的感情可好着呢。她初去实习时,我跟着她去了,作为旁听,听她讲课。去了几次,看着那三尺讲台,那个我梦寐的地方。我的心开始蠢蠢欲动了,有种跃跃欲试的感觉。就是这种冲动给了我充分的勇气和动力。和校方说了,他们同意让我试试。获得这份承诺,我很意外,但更多的却是兴奋。
从初中开始,我就有记日记的习惯,这种习惯延续到了今天,很自然地我也把那几天的经历写进了我的日记本。
阳光明媚,确实是一个与众不同的日子。曾记得我高中时的班主任对我说过:“即使是你已经对书本达到了倒背如流的程度,但是出于对教师职业的最起码的尊重和对学生的负责,在上课前就必须备课,
”还记得当时我们还在就学的时候,一位来我校实习的学生就是由于对自己太过于自信,没有备课,我的班主任在第一印象上就对他大打折扣:“我很欣赏你的自信,但是你做事首先缺乏了认真的态度,这一点就不可取。”这件事给我留下的印象很深。昨晚我备课了,现在备课本就夹在我带的课本里。目的地就在前方,那也是我的梦想之地,原以为我已经和他背道而驰,越走越远了,现在它确离我这么近,近在咫尺。心情很复杂,有高兴,有激动,还有一点点紧张。甚至有点担心自己会临阵退缩。上课铃响了,整个校园一下子安静了下来,静得仿佛只听到了我的心跳声。深呼吸后,我走进了教室,走上了讲台。:“起立!”:“老师好!”:“同学们好!请坐下!”这个流程唤起了我所有熟悉的记忆。
今天我上的是一节语文课,课堂上最忌讳的是老师一个人的独角戏,得想办法让学生和老师互动起来,这样才能调动学生的积极性和营造课堂的活跃气氛。幸亏我是有备而来,不怕!昨晚我把课文仔细地研读过了,对文中的一些关键词作了记号,还就文章提了一些问题。切入正题前,我先把问题写在了黑板上,让他们先阅读课文,然后思考问题,最后我来提问。课堂的效果比我预计的要好得多,怎么说呢,现在的孩子和我们那时候笔,要机灵,活泼很多。我以为当我提问时他们会感觉拘禁,放不开,却不料他们回答问题很活跃。赞扬他们也不是在说我们不聪明,而是那时候的我们要安分,老实些。可能是时代和文化的背景不同而造成的吧。所幸的是我们之间并没有沟通障碍。一堂课45分钟,在激烈的讨论声中结束。外面的阳光依然普照,我的心情也很愉悦。我不是圣人,不能做到不以物喜,不以己悲。犯事有因才有果,好心情都源于今天的一堂课。
气候说变就变,连一点反应的时间都不给我。不过没关系了,乌云可以遮住阳光,却遮不住我的好心情。有了昨天的一个好的开始,今天就没那么怯场了。只是换了一个角色——从昨天的语文老师变成了今天的数学老师。还好,从小我就喜欢数学,因为它是靠理解,而不是用死记硬背的,尤其是当用自己想出来的方法解决一个数学问题时,那是一种喜悦,是一种胜利后的喜悦。课堂上都挺正常的,没有什么特别事件发生。倒是下课后,正当我收拾书本准备离开时,一个学生拦住了我。哦!原来是答疑的。这下我可真的有些紧张了。不是担心我做不出那道题,而是怕我所用的解题方法不能被那个答疑的学生接受。他们的只是到目前为止掌握到哪个程度了,我也不甚了解。他们是掌握了只设一个未知数来解决问题的方法了呢。还是已经触及到设两个未知数或是更多的未知数来求解的指示了呢?这个细节我可没有遗漏。问了他,了解情况后,我用了他所熟悉的方法给他做了一个简单的讲解。我猜当时的他肯定很纳闷,怎么老师还问我学到哪儿了,难道她不知道吗?这不是很奇怪吗?不过出于礼貌他没有对我说出他心里的疑惑而已。习题并不难,理解后的他笑了,高兴地说了声:“谢谢老师!”然后转过身离开了。看着他离开的背影,我笑了,是一种轻松得毫无修饰的笑。
11.管理专业大学生暑假实习总结 篇十一
关键词:金融管理;高职院校;顶岗实习
中图分类号: G715 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)35-150-2
0 引言
顶岗实习是指学生在掌握基本理论的基础上,在学校的组织和教师的指导下,通过从事一定的专业工作实践,掌握业务技能或提高职业综合素质能力的过程,是高职院校实践育人的重要环节和主要形式,是完成人才培养方案的关键环节。对用人单位来说,顶实习是了解高职学生的职业技能和职业素质的主要窗口。对学生来说,顶岗实习提高了高职学生的工作能力和竞争力,也增加了就业的机会。因此,深刻认识顶岗实习的重要性,提高学生实习管理质量,具有重要的现实意义。
1 高职院校金融管理专业于银行系统开展顶岗实习存在的问题
1.1 顶岗实习单位找寻难
由于金融管理专业学生的就业岗位多是面向银行、保险公司、证券公司等金融类企业,而这些企业一方面需求高学历高技能的人才,另一方面由于企业自身的工作安全性、行业特殊性等风险控制方面的考虑,不愿意接收学生进行工学结合、顶岗实习等工作,即使接受了实习生也难以让其接触实际业务,尤其是银行系统。如何破解这一难题,形成稳定的、长效的校企合作机制是金融管理专业人才培养过程中必须克服的一大难题。
1.2 顶岗实习学生积极性不高
首先江苏的“90后”大学生普遍家庭条件较好,怕吃苦,抗挫折能力也较差。在银行实习的学生一方面担心自己不能胜任岗位工作,一方面又承受不了工作中的挫折。其次,一般高职院校往往把顶岗实习安排在毕业前一学期,此时学生面临转本考试或者就业压力,往往不能安心在学校安排的顶岗实习岗位实践锻炼。因此,学生顶岗实习积极性不高,影响了实习质量。
1.3 顶岗实习指导难
银行网点多且分散,各网点容量有限,平均每个网点仅能容纳1-3名实习学生,因此,高职院校基本不会派出专职教师去实习单位进行跟踪指导和考核,因而顶岗实习期间学校的指导老师很难发挥实习指导作用,通常由银行的主管任校外指导老师指导学生。由于校外指导老师非专业教师,往往只关注学生的业务水平,对学生的能力水平、心理特点、思想状况等不能很好把握,存在一定弊端,此外,实习单位指导老师还有自己的工作任务,无法抽出太多时间来指导学生,参与指导的热情不高,与校方沟通少,对学生的实习情况缺少必要的反馈,不利于高职院校掌握学生实习期间的实际情况,无法保证顶岗实习质量和效果。
2 解决高职院校学生银行系统顶岗实习问题的对策
2.1 依托校企合作理事会,校银合作育人
2015年11月,江苏财经职业技术学院金融学院成立了校企合作理事会,由江苏银行淮安分行行长任理事长,并代表江苏银行淮安分行与金融学院签订了江苏财经职业技术学院顶岗实习基地协议书和驻企工作站协议书。
江苏银行是在江苏省内无锡、苏州、南通等10家城市商业银行基础上,合并重组而成的现代股份制商业银行,开创了地方法人银行改革的新模式。截至2015年年末,江苏银行资产总额达12835亿元,各项存款余额达7759亿元,各项贷款余额达5608亿元。8月2日,江苏银行在上海证券交易所正式挂牌,代码600919。时隔六年,A股银行板块再迎新成员。江苏银行也由此成为近十年来上市的首家城商行。
江苏银行淮安分行是江苏银行的分支机构之一,共有36个网点,设有15个管理职能部门,共有895名正式员工。截至2016年6月,淮安分行各项存款余额为332.17亿元,较年初增长84.86亿元,市场占比达11.3%,市场份额居淮安同业第一,是淮安地区第一大行。
江苏财经职业技术学院借助校企合作理事会的桥梁作用与江苏银行淮安分行合作,江苏银行银行与学生进行双向选择,组建“江苏银行淮安分行大堂经理助理订单班”,签订三方协议。签订协议的学生由金融学院和江苏银行共同培养,学生以银行“准员工”的身份在银行开展实训教学和顶岗实习,银行将这部分“准员工”纳入企业的员工管理体系,学生到银行工学结合和顶岗实习的难题迎刃而解,形成了长效的校银合作机制。
2.2 校银协同,做好实习准备工作
首先,金融学院调整人才培养计划,将顶岗实习时间安排在大二阶段,以排除学生转本和就业等影响因素。实习动员阶段,请江苏银行高管进校宣讲,金融学院教师校内动员,前期优秀实习生分享实习收获。先由学生自愿报名,再由银行面试选拔组建“大堂经理助理订单班”。对于高职学生在顶岗实习过程中的思想问题,江苏财经职业技术学院在实习之初就着力于学生的思想教育工作,引导学生做好角色转换的准备,进一步加强职业道德、事故应急、自救等方面的教育,明确校外顶岗实习期间行为规范和安全守则,提高学生自我防护意识和能力。同时,邀请分行人力资源部领导对学生进行企业文化和管理规章制度的解读;上岗前,由分行零售部对学生进行业务培训。校银双方从学生的心理、行为和技能等方面做好充分地准备。
设立激励制度,实习过程中,实习生实习期间除基本待遇外还有与银行正式员工同标准的业务提成;对于在实习过程中表现优异的学生可获优秀实习生称号,在入党和各项评优中优先考虑,提高学生顶岗实习积极性。
2.3 校银共管,提高实习质量
江苏财经职业技术学院与江苏银行顶岗实习班采用了双重管理模式,即校内由专业教师负责,校外由各网点主管分别指导,校内外协同管理。一是校内外指导老师和实习生共同组建QQ群和微信群。校内指导教师利用QQ群和微信群实现学生的日常考勤、电子签到、沟通和校外指导老师的信息反馈。校内指导教师与学生每周至少通过话一次,还要以网络、微信、短信等方式辅导学生,解答学生的问题,并记录在教师指导手册上;学生每周反馈实习小结,发送实习群和指导老师邮箱,不仅可以使得校内外指导老师了解学生的实习情况还促进了实习生之间互相学习交流。二是每月学院领导带队到学生实习网点实地考察,与行长面对面开展调研、举行实习生座谈会等。校银双方共管,加强过程管理和考核,提高实习质量。
3 实践成果
实习生在江苏银行淮安各大支行担任大堂经理助理职位,进行大堂引导、外拓营销辅助以及产品营销等工作。在校银双方共管,校内外指导老师的指导下,实习学生努力提升专业技能,提高专业素养,掌握实习岗位技能,同时也取得了令人瞩目的营销业绩。据江苏银行淮安分行统计,2016年上半年实习生平均每人营销各类理财产品约205万元,储蓄存款46万元,保险2万元,贵金属5700元,办理手机银行、网上银行等售后服务471户,第三方存管15户,基金定投2户,办理幸福卡和贵宾卡11张。部分实习生营销业绩特别突出,远超银行正式员工,且表现出高度的工作责任心和良好的业务拓展能力,为今后的学习和就业打下了坚实基础。实习期间表现优异者,被评为优秀实习生,江苏银行淮安分行为优秀实习生颁发了证书和奖金。
江苏银行金融学院与江苏银行淮安分行合力打造校银合作育人平台,探索高职金融专业学生银行系统顶岗实习的新模式,形成了校银人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密型合作模式。
参 考 文 献
[1] 朱杰.谈金融类高职院校如何提高学生顶岗实习质量[J].无辽宁高职学报,2015(5).
[2] 郭福春.打造校企合作育人平台 强化人才培养机制建设[J].中国大学教学,2011(5).
[3] 吴国平.基于行业指导下高职学生顶岗实习管理质量研究[J].高等职业教育——天津职业大学学报,2012(4).
[4] 周建松,郭福春.高职教育文化订单人才培养长效机制建设的实践与探索[J].高教探索,2010(2).
12.管理专业大学生暑假实习总结 篇十二
一、研究方法
研究对象为湖南第一师范学院旅游系酒店管理专业 (方向) 的学生。研究采用非几率抽样的便利抽样, 以即将进行校外实习的143名二年级学生为样本母体。问卷发放时间为2009年3月10日至2009年3月13日, 问卷共印发143份, 回收143份, 有效问卷共计143份, 有效问卷回收率达100%。
二、问卷分析
(一) 实习前大学生心理压力
1. 压力程度。
对即将到来的实习生活会不会有压力?17.5%感到压力“很大”或“特别大”, “不太大”的占27.3%的比例。只有15.4%受访学生表示在实习前“偶尔”或“从不紧张”。可见, 实习前存在一定程度的心理压力, 甚至有近两成的学生感觉心理压力很大。
2. 压力因素。
调查显示, 在各种压力因素中, 压力最大的首推“选择满意的实习单位”。仅有4.2%受访者明确表示没有这方面的压力。“理想与现实的冲突会让你感觉到困惑吗?”近一半同学认为“很大”或“非常大”。理想和现实的冲突是受访学生们选择满意的实习单位最大的心理障碍。究其原因, 首先是中国社会传统对酒店业等相关服务行业的歧视, 大学生自身的眼高手低以及实习酒店提供的低职位高强度的实习岗位等因素是引发酒店专业大学生此项心理压力的三大源泉。其次是实习竞聘带来的压力。无论是学生自己找寻实习单位还是学校安排都需要经过一轮轮面试, 当回答“当你实习竞聘受挫时, 你会觉得心烦气躁吗”, 三成受访者表示“很少”或“不会”。最后, 来自于身体状况方面的压力。在调查对自己身形容貌压力时, 有49%的受访者“非常渴望”在条件允许情况下能改变身形容貌, 不希望改变的仅占3.5%。与对外表的苛求相比, 对自己身体健康状况的担忧明显弱化, 在回答“对即将到来的实习, 你是否对自己身体状况感到担忧”, 仅有8.4%的受访者选择了“经常有”, 而大部分却“较少或从未有”, 这部分占54%比例。调查显示, 大部分的受访者更加关注自己的外部容貌特征。事实上, 酒店实习生工作时间长, 工作劳动强度较大, 他们更多地是面对身体体力的挑战。对困难的估计不足和对自己体力的盲目信任, 以致部分实习生中途中断实习, 甚至毕业后仍拒绝从事酒店相关行业的工作。
3. 消除压力的方式。
“你会采取何种方式应对实习压力?”可喜的是41%的答题者选择自然调整, 仅有5%用“压抑”调整心理。当遇到压力时, 你会向谁求助?有82.5%的学生会向“朋友”倾诉, 52.5%的受访学生求助于家人, 仅有20%的学生选择了老师 (1) 。专业学习中, 教师和专业人员缺位, 这不能不引起我们的反思。
(二) 大学生实习前期望心理
1. 对实习效益的期望。
大学生对实习效益的期望值相当高。99.4%学生期望从实习中获得某些收获。调查数据显示, 大学生期望从实习中获得的各种收益。受访学生的实习期望最认同的前3项分别为“实习是为增强我的专业知识和技能” (得分=95.2%) , 其次为“达到独立作业的能力” (得分=94.5%) , 第三则为“加强我的沟通应对能力” (得分=94%) 。显示受访学生对于实习期望平均最想获得的是属于实际职场环境中的实际操作技术与经验, 其次为提高人际交往能力。由此可见, 学生认为理想中的实习为实质的专业技能与知识的获得。问项排序中以“应付学校以获得学分” (得分=52%) 为最低排序, 显示学生对于实习抱有积极态度。
对于实习单位期望影响因素 (2) 的分析显示, 首先“实习单位声望” (得分=92.4%) 是对学生影响最大因素, 其次为“自己兴趣专长” (得分=86.9%) , 第三为“实习单位规模” (得分=85.5%) , 第四为“实习单位提供的岗位” (得分=84.8%) , 第五为“合理的薪酬福利” (得分=84.2%) 。这说明实习单位的综合情况决定了学生的选择。“老师和学长的推荐” (得分=63.4%) 排在最后, “父母的建议”排在倒数第三, 这与前面关于“面对压力, 你会向谁求助”的调查结果相吻合。综合上述调查数据, 学生在选择实习单位时很有主见, 较少受到外界因素干扰。
2. 对实习方式和实习时间期望。
目前, 在实习单位找寻方式方面, 酒店管理专业毕业实习模式大约有三种:一是学生自主实习;二是由学校安排统一实习;三是两者结合。调查数据显示, 接近七成学生更愿意由学校安排实习。究其原因可能是目前高星级酒店更愿意与校企合作, 一次接收数量较多且有学校协助管理的实习生。另外, 由学校出面组织实习让学生们有更多的安全感, 可避免在实习过程中出现诸多不可控因素, 当然从另一侧面也反映出学生缺乏独立和闯荡精神, 依赖思想较严重。
在实习时间的期望方面, “6个月”是大部分实习生愿意接受的实习时间 (得分=44.8%) , 其次是“9个月” (得分=31.8%) , 最不愿接受的是“12个月” (得分0.6%) 。这与实际的酒店实习模式相背, 高星级酒店接受的实习时间通常为9个月及以上 (如我系省级优秀实习基地北京昆仑饭店实习为12个月) , 中低档酒店及酒楼对实习时间要求相对宽松, 主要是因为两者对岗前培训投入的时间和金钱差别较大。在每天工作时间期望上, 近七成受访的学生理性地选择了8—10个小时, 几乎没有人愿意加班至10小时及以上。
在对实习行业的选择, 选择专业对口的酒店业仅占44.8%, 还不到一半的比例。其他行业依次为文教业26%、旅行社业14%、娱乐业13%。传统文教业受到青睐, 其原因可能是文教业工作轻闲, 且较之酒店业、娱乐业具有更高的社会地位, 较之旅行社业又有相对的稳定性。而娱乐业和旅行社业是传统的实习单位, 实习机会也多, 在没有其他选择的情况下, 这两个行业就成为候补之选。但在学生实际选择的实习单位的调查中发现七成以上的学生实习工作单位仍为酒店相关行业。学生意向和实际情况有一定的差别, 主要原因还是实习单位接受意愿不是很强烈。
在实习酒店档次的选择上, 高星级酒店规范化的企业管理运作, 较好的薪酬和福利使之成为从事酒店业大学生的首选。但调查数据也十分明显地揭示了实习生心态的好高骛远, 九成以上的受访者把票投给了高星级酒店 (93%) , 知名酒楼、中档酒店、经济型酒店各占3.5%、1.4%、2.1%比例。
三、研究结论
综上所述, 研究得出如下结论。
1.实习前存在一定程度的心理压力, 但并没有出现普遍的焦虑心理。找寻自己满意的实习单位成为最大的心理压力因素, 相当一部分学生较为忽视酒店专业实习对身体素质的要求。
2.面对压力, 通常学生能进行正确的自我调节, 但是, 遇到困难向人求助时, 很少有学生选择更具专业知识的老师。
3.学生对于实习抱有相当积极的态度, 对于实习期望平均最想获得的是属于实际职场环境中的“技术”与经验。学生在选择实习单位时自主性高、较不易受外界环境影响因素左右, 以实习单位综合条件及自我兴趣专长为优先考虑条件。
4.对实习时间、实习行业的期望很高, 偏离了现实, 高期望能否带来实习的高效益还需要进一步论证。
以上结论对于酒店管理专业人才培养中如何提高实习效果、探索新的实习模式具有相当价值的指导意义。因此为了提高实习的效果, 根据以上研究发现, 提出如下建议。
第一, 将实习基地建设放在实习教学管理的首位。建立一批以高星级为主的多层次的酒店企业作为长期实习基地。在校企合作的基础上, 以学校的名义与实习单位签订实习协议, 为学生实习工作生活环境、薪酬福利提供法律保障, 并在工作轮调、岗前培训等方面给学生提供更多的机会。实习基地的建设不仅可以缓解学生找寻实习单位的心理压力, 也可满足学生的高期望值。
第二, 通过各种途径让学生对实习抱有合理的期望。过低的期望不利于实习成效的取得, 但过高的期望一旦遭遇到实习中的挫折很容易造成挫败感。向学生展示真实的实习生活, 灌输正确的工作态度是建立合理期望的有效途径。
参考文献
[1]刘红梅.基于酒店专业学生实习心理谈酒店实习管理[J].中南林业科技大学学报 (社会科学版) , 2008, (3) .
[2]邓振锋, 温卫宁, 林增学.酒店管理专业实习效果调查与分析[J].桂林旅游高等专科学校学报, 2004, (2) .
[3]劳动与社会保障部教材编写组.饭店服务心理学[M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2006.
13.大学生暑假实习工作总结 篇十三
一个团队要有一个领导核心和明确分工。在此次社会实践中我充分理解了团结协作的重要性。在前进的道路上,每个人都拿出自己的长处,再通过他人的长处弥补自身的不足,那么整体竞争力就会大幅度增强。团结协作是双赢,是战胜苦难实际有效的方法。团结协作双方都可以充分地发挥自己的实力,而不用去考虑自己的弱点和不足。正如此次我们这次社会实践活动中,在出发之前大家明确分工,充分发挥自己的长处,两个同学负责后勤,四个同学负责新闻宣传,
在__x公司实践活动中,动手能力比较强的同学下井进行实地参观,口才比较好的同学在__进行安全宣讲活动。在短短5天的实践生活中,大家相互协作,互相帮助,顺利完成了预定计划。
此次实践活动进行的如此顺利,就是因为我们懂得团结协作,单靠个人的力量这次实践活动根本就无法完成,要想比其他团队更成功更出色,我们就必须比他人更懂得团结协作。领导者要有清醒的头脑去规划整个过程,要有魄力让别人听从你的安排;而执行者要服从安排,不能自己想怎样就怎样,当然对于领导者错误的决策要敢于提出,这样我们才能共同进步,把这个活动完成的更出色!
当今社会的竞争更加激烈,要想在这个社会立足,除了自己要具备超强的生存能力以外,还必须懂得和他人联手,懂得团结协作,于是,人与人组成开发小组,企业与企业组成联合公司。这些小组和公司都有着强大的竞争力,而那些奉行单干的人或者公司却在竞争中屡屡败下阵来。
14.管理专业大学生暑假实习总结 篇十四
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把 所学的商务和营销理论知识与工作实习密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。shixi..com
实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
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在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是: shixi..com
(1)保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
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(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。shixi..com
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实习教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。shixi..com
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
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感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!西南大学荣昌校区商贸系07级 市场营销本科三班 shixi..com
15.管理专业大学生暑假实习总结 篇十五
工学结合现在已经成为了高职院校专业教学的重要内容, 也逐渐成为职业院校学生就业的主要模式。笔者所在的三峡旅游职业技术学院酒店管理专业今年采用了“2+1”的工学结合人才培养模式, 即前两年学生在学校学习必修的文化理论、专业理论、专业基本技能等课程。第三年到酒店进行顶岗实习, 在学校指导教师、酒店工作人员的共同指导下完成学业。然而, 这样一个看起来是双赢的局面下, 隐藏了许多问题, 特别是部分学生的离职, 更是将一些问题暴露出来了。表1是笔者所带领的酒店管理一班的学生实习4个月之后的情况。
相比于其他班级, 笔者所带领的酒店管理一班算是情况相对较好的, 还是有5个同学离职。8个同学提出离职但是在笔者及其他老师、同学的劝说下留下继续实习。
1 酒店需求与学生需求不相容
酒店是以盈利为目的单位, 酒店愿意接纳实习生去实习, 大多是本着补充用工的不足和降低成本的目的, 功利性较强, 实习生经过短暂的岗位培训后, 在半年实习期内基本从事的是同一个岗位的重复劳动。通常学生就只有餐饮和客房两个部门, 对酒店其他部门的工作流程、工作职责等了解很少, 更不用说酒店的管理方面的实习了。学生觉得在学校学习的绝大部分知识都用不到, 理论与实践明显偏离。而实习生方面又表现出了年轻人不成熟的一面, 他们认为自己学的是酒店管理, 不愿从事基层的服务工作。在酒店实习过程中, 实习生除了完成每天必须的对客服务工作外, 还要承担酒店部门内部很多又脏又累的工作。企业与学生之间的矛盾贯穿实习的始终, 导致实习生在实习过程中存在离职现象。
2 部分学生适应能力较差
2.1生活环境的不适应, 如气候、住宿、饮食等等。这种不适应往往发生在最初的一段时间。
2.2工作压力不适应。顶岗实习的学生同时具有“学生”和“员工”的双重身份。然而, 从学校到单位、从学生到员工, 之间又有很大的跨度, 很多东西都发生了变化:学生在校时, 每天就上几节课, 时间相对自由, 而且迟到、早退、旷课事件时有发生。但在酒店, 工作时间较长且强度较大, 管理严格, 上下班都要打卡, 工作时不得偷闲, 出现各种违纪违规都有可能受到经济处罚……一些学生始终没有将心态转换过来, 还是觉得自己是个学生, 不能接受酒店的制度化管理而产生离职想法。
2.3心理不适应。顶岗实习的生活紧张、单调、枯燥, 容易让学生心情烦躁。部分学生还因为与同事、上司不能很好沟通, 有时因为一句话不对路感觉特别委屈, 又找不到倾诉的对象就想走人。心理的不适应困扰学生, 不少学生想要离职的理由就是不开心。并且存在从众心理, 往往一两个人喊走, 其他的随声附和。同时, 作为服务行业, 有时候难免会受到一些委屈, 有些同学就觉得无法承受, 觉得自己不应该受到这样的对待等等, 产生离职想法。
2.4家长的态度。部分学生家长认为从事酒店服务工作是伺候人的活, 低人一等, 对实习有抵触情绪。加上现在的孩子大多数是独生子女, 基本上没怎么吃过苦甚至家长娇惯得厉害, 不少孩子打电话给家长都是在抱怨, 抱怨工作累、饭菜难吃、工资低廉、老是受气等等。家长一听自己的孩子在外面受委屈了就立刻着急地喊孩子回家, 甚至有家长质问学校有没有资格把学生拉出去干活。家长的态度很大程度上决定了孩子的态度。有几个开明的家长, 跟孩子说只要人身安全有保障, 不是违法乱纪的, 就要好好的做。这两种态度下, 学生的表现自然也就不一样了。
3 对于擅自离职学生的处罚问题
有学生擅自离职之后, 学校对其的处罚没有及时通报给其他同学, 并且力度不足, 让不少同学觉得离职也没有什么大不了的, 甚至对于学校提出的离职将要延迟毕业的说法也不当一回事。廖雅露同学离职之后, 很多同学都在议论纷纷, 都产生了离职的念头, 虽然笔者通过动之以情晓之以理劝说了大部分同学, 一些比较懂事的同学也帮着劝说其他同学, 然而学生们的心中始终存在不服气的想法, 觉得如果学校不拿出一个切实有效的处理办法, 她们也都不愿意继续实习了。甚至小部分同学想通过先请事假, 然后自行离开来逃避实习, 更有人请长期病假, 指望能把实习期拖过去。对于学校说的没有按规定完成实习的同学, 将要和下一批实习生一起再次出去实习补完实习期的说法, 很多同学并不相信, 也不认为学校会真的那么做。
4 学生认为酒店没有做到承诺的对她们进行培训
在学校和酒店签订工学结合合同的时候, 曾提过酒店要对学生进行相关的培训, 并提出了308个课时的说法, 然后实习4个月了, 仅仅只进行了三次培训 (入职培训不算) 。一次是调酒培训, 一次韩语培训, 一次承诺培训。学生们认为酒店没有做到培训任务。关于这一点, 笔者曾经和酒店方进行过沟通, 酒店方认为, 培训并不是说把大家召集起来坐在一起上课才是培训, 可能经理对自己部门说的几分钟话就已经是一次培训了, 酒店方觉得学生们才从学校出来, 可能还不太能体会到除上课以外的教育也是培训。然而, 笔者觉得, 如果说仅仅是自己岗位方面的培训, 在上岗的时候就可以完成了, 学生们更主要的还是抱着学习的心态, 酒店应该多进行岗位以外的培训。
5 政策建议
首先, 需要对学生进行职业教育, 增强学生对于酒店的认同感, 转变他们的思想, 让他们能充分认识到进行顶岗实习是为了他们自己能提高个人能力, 增强就业竞争力。如果能坚持完成顶岗实习, 能帮助学生建立健全职业所要求的意识、心理素质与基本行为规范和道德规范。
其次, 要让学生认识到什么是社会。许多同学把社会想的过于简单, 同时眼高手低, 觉得自己就是块金子, 出去了肯定能找个好工作导致对实习的不满。这些都是应该去实习之前解决的问题。
第三, 学校跟酒店的合同最好能签详细, 比如学生安排在哪些岗位、是否轮岗、管理按什么样的模式、处罚按照什么样的标准、离职有什么样的处理办法、因为身体等原因需要离职又有什么样的处理办法、指导教师的安排及工作的完成有什么样的标准、学校与酒店如何进行沟通等等。
关于实习指导教师的问题, 笔者最近一直在思考。笔者觉得, 有了指导教师, 学生们就像摔倒的小孩子, 因为有大人在, 所以嚎啕大哭。反之, 如果没有指导教师, 那么他们是不是会自己承受?酒店里有一批河南来的实习生, 老师送到后就离开了, 他们自己在这里上班、自己努力工作。我们学生来的时候, 他们说:“你们学校对你们真好, 还有老师陪。”笔者本以为他们自己在这里会问题多多, 结果他们一直很稳定, 半年一批, 已经是第三批实习生了, 还有不少人实习结束后选择留在了酒店。然而, 如果没有指导教师跟随, 学生和酒店之间的一些本来很简单通过沟通可以解决的问题是不是就会被扩大, 最后无法控制?
学生的离职这个问题, 笔者觉得, 只要能解决上述几个因素, 都会变得不是问题。
摘要:工学结合现在已经成为了高职院校专业教学的重要内容, 也逐渐成为职业院校学生就业的主要模式。作为在当前已经普遍推行的一项制度, 工学结合在很多方面都起到了积极作用。然而在目前的工学结合顶岗实习中, 还存在着一系列问题, 特别是学生的离职问题, 本文将针对造成这一问题的原因进行探讨。
关键词:顶岗实习,离职,原因,对策
参考文献
[1]王秀英.职业院校校外实习教学存在的问题及对策[J].辽宁高职学报, 2008 (03) .
[2]许莲.高职酒店管理专业学生实习存在问题之我见[J].佳木斯教育学院学报, 2010.
16.专业实习管理改革探索与研究 篇十六
【关键词】专业实习;管理;实效
一、国内高校专业实习管理的现状
专业实习作为职前教育的重要内容,是学生从学习到工作的重要过渡。通过专业实习,学生独立走向社会,对社会及自身和所学专业都会有全新的认识,为正式走上工作岗位作了铺垫。然而,目前国内高校对学生的专业实习管理大都处在“放羊”状态。主要表现在:一是组织制度的不健全,管理职能没有明确的部门分工与责任归口,使对学生的实习管理仅停留在指导教师的单线传达与通知层面;二是实习的教学意识不强,在具体实施中校方没有把实习真正作为一种教学形式来组织管理,而是把其当作是学生的“跑就业”或是提前就业,过于强调了实习对就业的促进作用,而忽略了实习最本质的意义——学习,从而给学生造成一种实习就是就业的不良氛围;三是由以上两个问题带来的连续效应,即实习管理形式的单一、内容的空洞以及评价的缺失等现象。目前国内高校主要采取不定期抽查和实习答辩的方式进行质量监控:不定期抽查的方式在一定程度上致使部分学生的实习管理处于真空状态;实习答辩表面上教师处于主导地位,实则是以学生提交的实习材料和现场应答能力为准,造成“以学生为主,指导教师为辅”。这两种评价方式既没有对实习过程进行持续性的监控,又没有从全方位、多角度对自主实习结果进行全面、客观、科学的评价。可见,专业实习管理的最大问题在于如何进行质量监控及实习效果评价。
二、专业实习管理实践中存在的问题
目前,国内高校毕业生的专业实习虽有学校引导,但实际上以实习学生本人的自我约束为主。这样的管理方法存在着诸多问题。
1.管理手段单一化
目前对专业实习的管理手段主要有实习抽查和实习答辩,实际操作过程缺乏规范性,我院对毕业生专业实习的管理表现为:以学生自我约束为主,以院方管理为辅。然而人是有惰性的,来自独立学院的尚未正式踏入社会的大四学生,自我控制能力还不够强。另外,目前本科生就业压力加大,在此背景下不少学生选择继续深造,专业实习和考研发生冲突时,专心备考往往是毕业生的首选,此时专业实习则形同虚设。
2.管理过程间断化
目前学院对专业实习的管理主要体现在三个环节: ①实习前。以专业为单位召开实习动员大会,分配实习指导教师,发放实习资料,提醒学生实习期间需注意的一些问题,为学生尽快适应实习生活提供心理支撑。②实习中。专业主任、指导教师抽查学生实习情况。③实习后。学生撰写实习报告,上交实习资料,指导教师及专业主任评分。然而,实践中这三个环节并未能紧密衔接,具有间断性;第二个环节更是存在真空地带,甚至部分学生虽然提交了完整的实习资料,而事实上根本没进行实习。这既不能确保每位学生都抵达实习点并顺利进行了为期2个月的实习,又不能保证学生提交的实习资料确是其实习生活的真实写照。
3.评价指标虚化
我院当前对毕业生专业实习进行评价的主体表面上看是教师,实则是实习学生本人。从纵向看,指导教师并未关注实习学生的整个实习过程;从横向看,指导教师并未到每位学生的实习点进行检查。如此看来,指导教师的评价依据在于实习学生提交的实习报告。然而,实习报告往往现出照抄、模仿的痕迹,并且实习报告出自实习学生本人之手,个体对自身的判断往往是不客观的,完全依靠其来判断实习成效也有失偏颇。纵然有明确的指标指导评价,也缺乏客观的依据来支撑。
4.管理滞后化
学院当前对自主实习的管理更多的表现为事后管理,具有一定的滞后性。实习答辩安排在专业实习后进行,即使指导教师指出切实存在的问题,学生也没有机会在实习中改进。这样的管理未能在实习过程中发现并解决问题,是事后管理,不能使专业实习动态发展并不断优化。
三、专业实习管理改革的方向
召开专题讨论会,落实专业实习动态管理体系的理念、目的,重视过程管理,由点及面,不断扩大改革范围,构建信息反馈机制,调整和完善专业实习管理体系。
1.加强实习指导教师队伍建设,重塑管理理念,严格管理制度
实习指导教师素质主要体现在工作态度、 业务指导能力、 协调能力、 管理能力等。 队伍建设则重在把责任心强、 具有一定指导能力的教师挑选出来,建立一支相对稳定的实习指导教师队伍。理念指导行为,管理能否做到科学合理,首先取决于是否有一个正确的管理理念。应由过去的“重结果、轻过程”转变为“重过程、重实效”,更加注重对实习过程的监控,更加注重实习效果的评价和及时反馈。严格的制度则使行动有章可循,使行动合理化。
2.建立科学的运行机制,加强过程监测与反馈
建立健全专业实习动态管理运行机制,为学校教学改革和教学管理提供有价值的信息,促进教学管理的科学化和规范化。探索以微博等网络平台和PDCA循环(P:plan-计划,D:do-执行,C:check-检查,A:action-处理)为基础的动态管理体系,加强对专业实习学生的实时关注,注重对专业实习的过程管理。尤其要重视对监测结果的及时反馈,逐步提高实习生的专业技能操作水平。见图1。
3.构建信息反馈机制,完善管理体系,增强实习实效
在管理过程中,指导教师不断从中发现学生实习中存在的问题和不足,与实习学生保持实时地沟通和交流,督促其改进,从而提升专业实习效果和质量;专业主任和分院领导全面了解本部门教师的指导水平及指导效果,发现实习管理体系存在的问题和不足,从而做出相应的调整,不断完善专业实习管理体系。
图1 基于PDCA的专业实习动态管理示意图
参考文献:
[1]欧胜彬,陈军.应用型本科院校专业实习的探索与实践[J].实验室研究与探 索,2011(10):161-165.
17.管理专业大学生暑假实习总结 篇十七
为确保工商管理专业08级、09级、10级暑假社会调查(专业实习、专业认识实习)工作有组织、有计划地进行,根据北津学院工作安排,结合本专业的培养目标和教学计划要求,现将有关事项安排如下:
一、组织领导
为加强对暑假社会调查(专业认识实习)的指导与管理,本专业成立暑假社会调查(专业认识实习)工作领导小组如下:
组长:刘导波
副组长:李坚飞
成员:高政利、周俊敏、张弘、徐建文、肖劲松、周建新、邓俏丽、屈先进、谷汉文、谢冰、李允尧、黄少坚、姜向阳、李艳红、刘海运、陈琦、樊倚天、付剑辉
二、暑假社会调查(专业认识实习)形式
2010级学生进行工商管理专业认识实习、2009级学生进行社会调查、2008级学生进行专业实习。
认识实习,目的旨在增加学生对工商管理专业的感性认识,采取学校联系、组织和学生自由联系的方式,利用暑假时间到实际企、事业单位,了解有关工商企业管理工作的岗位设置和基本工作流程等情况,返校后写出书面实习总结。
社会调查,目的旨在增加学生的调查能力和分析问题的能力,根据与本专业相关的社会热点和热门话题,在老师的指导下确定调查内容,由学生利用暑假时间到社会上进行实地调查,并根据调查情况于返校后写出调查报告。
专业实习,目的旨在锻炼学生的科研能力,根据工商管理专业特色,结合第二课程的学生科研课题的立项内容,由学生利用暑假时间到实习教学基
地和相关实际工作单位对有关工商企业管理的内容进行调查了解,针对现实中存在的问题进行分析,提出相关解决对策,或对实际中的先进经验加以提炼总结。返校后根据调查研究成果写出调查报告,经指导老师审核评定成绩确定相应学分。
认识实习和社会调查选题的基本原则:2009级学生选择与邓小平理论课程和三个代表重要思想课程教学内容相结合的社会热点问题,具体围绕“科学发展观”、“和谐社会构建”、“三个代表重要思想”、“农村留守儿童”、“新农村建设”等方面开展调查研究,具体题目可以由学生自定;2008级学生根据提供的参考选题,选择与所学专业相关的问题进行调查;2007级学生的实习必须与专业相联系。
三、成绩评定
暑假社会调查(专业认识实习)报告评分标准如下:
(1)优秀:内容真实,论述合理,分析透彻,结论正确,企事业相关领导认为对指导实际工作有一定的参考价值的暑假社会调查(专业认识实习)报告。
(2)良好:内容真实,论述基本合理、分析和结论基本符合实际的暑假社会调查(专业认识实习)报告。
(3)中等:内容真实完整,符合要求,论述基本合理,作出了一定分析和结论的暑假社会调查(专业认识实习)报告。
(4)及格:内容较真实,基本能对暑假社会调查写出心得体会的暑假社会调查(专业认识实习)报告。
(5)不及格:内容抄袭、无具体内容的暑假社会调查(专业认识实习)报告。
四、格式要求
学校在网站“湖南商学院北津学院教学教研下载中心”有相关写作指导和格式要求,请同学们务必自行下载,认真阅读,按学校要求的格式完成总结和报告。
暑期社会调查报告的写作及格式要求请参照附件二《暑假社会调查报告规范及附件》(http://xb.bjxy.net.cn/bjjw/ “下载中心”栏)。
专业实习报告的写作及格式要求请参照附件三《北津学院专业实习报告格式规范》(http://xb.bjxy.net.cn/bjjw/ “下载中心”栏)。请按要求填写专业实习鉴定表,由实习单位填写鉴定意见并签名盖章。
五、指导工作
各年级的调查与实习工作,以班为单位由指定老师担任(参加课题组、三下乡的学生由课题老师指导),具体指导名单请见附件1。
六、参考选题
专业认识实习、社会调查、专业实习参考选题具体见附件2。
工商管理系
18.暑假学生实习总结 篇十八
作为一名金融专业的学生,财政学是我们必须要掌握的专业课之一,所以能到财政所实习当然是最好不过,专业对口。这样不仅巩固学校学到的知识,而且可以学到许多书本上学不到的知识,同时还可以将在学校所学的理论知识向实践转化,尽量做到理论与实践相结合。此外,在财政所实习,还可以让我们更加真实的接触社会,增长见识,为我们毕业后能够尽快的融入社会打下坚实的基础。
实习内容:
今年暑假还像去年一样,由我们自己寻找实习场所进行分散实习,我选择了财政所进行为期四个星期的实习。就像我们书本上所说的一样,财政的职能很多,如资源配置职能、收入分配职能、经济稳定与发展职能等,但只要存在政府和财政,财政的这些职能就不会消失。在实习之前,我很担心,担心自己不能很好的与领导、与财政所的人融洽相处,更担心自己不能很好的完成任务。然而第一天我就解决了所有的困惑,周围的人都很友好,我的主要任务就是整理档案以及核算账目。
前两个星期,我主要跟着档案室的黄阿姨整理财务档案。乡镇财务档案是乡镇财政工作中积累的重要材料,记录了乡镇财政历史,反映财政业务内容。财政所主要职责包括:监督检查财政法规、政策的执行情况;依法查处违反财经纪律案件;负责财经政策宣传、信息发布、印鉴管理、经济档案管理、政府采购申报、农村政策性补贴、城镇政策性补贴审核发放等工作;管理财务所财务、固定资产及其他行政事务;对专项资金追踪问效;监督项目实施中资金的管理使用和配套到位情况,进行项目完成后的效益考核等。
因为财务所每年都会彻底整理一次档案,所以此次我们工作并不多,只是将上半年的档案进行归档。以前我对档案一窍不通,以为档案只是记录一些东西,只要填写认真就行,现在才知道,编写档案的要求十分繁多。档案管理制度规定,各种档案的文字书写,必须用蓝黑或黑墨水书写,禁用其它笔书写。翻开上半年的档案,保存期限有十年、三十年、永久。文件类型有通知,批复以及一些上级的下达文件。会议记录也是需要保存的,而且期限是永久。做会议记录应用蓝黑或黑墨水书写。
实习的第一天,黄阿姨就教导我,不要因为整理档案工作简单,就放松自己,一定要加强档案意识,充分认识档案工作的重要性。在整理档案的过程中,我切身体会到一些人对档案工作的忽视。有的同志认为财政所的档案在乡镇政府,自己没有存档的必要;有的认为仅有会计档案就行了,以致本所形成的计划、总结、专题报告、预决算资料、基建资料、合同协议书、荣誉证书、工资转移单、工资调整、人员录用资料等散失;这些还不是最过分的,据黄阿姨说,有的同志甚至将一些资料据为己有,在工作调动、岗位调整、离退休时一同带走。
合理的将档案进行归档,还要注意分类科学。有些领导档案意识较强,每年均将文书档案、会计档案装订成册,但由于缺乏科学分类,没有档案检索工具,查找不便,日久天长还使档案库存臃肿,销毁时重要资料有可能一同被弃。所以在整理档案期间,我和黄阿姨还要将分类不科学的档案重新分类,确保查找方便以及不遗漏任何一份重要档案。
整理档案是一份细致的工作,因此还要有一定的耐心。第一天开始整理档案的时候,看着一书架一书架的资料有点傻眼,觉得无从下手。但因为刚开始工作,比较有激情,干的还挺精神的,但时间一长,就觉得有点枯燥无味,眼睛由于长时间盯着一样东西,看东西都发花了,胳膊也因为一直在用,酸疼得难受。
因为不在状态,所以一部分档案就夹杂在其它档案中被我放错了地方,还有一些因为我的不小心而被撕坏了。本以为黄阿姨会批评我,但她却很温柔安慰我不用太着急,累了就休息一会儿,还很耐心的帮我把错的地方纠正过来。后来在黄阿姨的帮助下,静下心来慢慢整理,再也没出现过先前出现的错误。
实习的后两个星期,我的主要任务是核算账目。朱坝镇财政所是该镇一切政府机关行政企事业单位的主要财政收支预算核算机构,主要业务包括:贯彻执行党和国家财政工作的方针、政策,编制全镇财政规划和财政收支预决算,筹集、调拨和管理资金,监督和指导财务活动。
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