售前工程师年度总结

售前工程师年度总结（13篇）

1.售前工程师年度总结 篇一

2015IT售前工程师工作总结

一、职业成长回顾

总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，20xx年已经在龙年的爆竹声中成为过去，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想，20xx年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。

来到xxxx已经一年光景，作为一名项目工程售前的技术工程师，承蒙公司领导与部门同事的批评指导，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问，是否拥有足够的资格去享受“售前工程师”这样责任重大的称谓?

自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于系统集成项目理论型的方案模板，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际脱节。通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。好在技术中心的韦总及时发现了我所存在的这些问题，通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经验分享指导，也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解，全局设计的重要，对用户的需求必须要深入的分析，了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后，从全局的角度来进行方案设计，再突出眼前的局部建设构想，这样才能真正把系统集成方案写好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把控的思维能力，再加上知识的不断积累，才能成长为一名优秀的售前工程师。

二、工作开展回顾

在过去的一年，我对涉足不同行业的系统集成需求也进行了一些回顾总结，其中视频监控项目与网络安全项目占到了所处理案件的70%，在这些项目中，我所要承担的任务主要包括：项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪、项目施工组织方案编写等四项。而相对来说，项目方案设计又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解决方案完成工作，亦经历了两个时期的成长。

第一阶段：从产品到方案。将公司的产品资料(如海康威视、华为、深信服、IBM等常用设备)修改成针对用户的解决方案，这一类售前支持不在少数，处于对公司内部代理的产品比较熟悉，再加上有一定的技术功底，所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比较快速，但不能站在客户价值角度来理解产品。

第二阶段：从需求到方案。通过总结问题以及对项目的不断理解，有了自己的知识体系和工作方法，能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案，成果也更符合客户的最终构想--应用集成。

举例来说，早期在处理xxxx码头监控项目时，因为与客户沟通不及时、对客户的应用需求估计不足，在项目设计时过多只考虑采用设备的性能、价格等因素，没有考虑需求变更和客户业务调整带来的风险，导致后期建设时由于客户机房搬迁系统不得不改变架构，将原来本地存储的方式变更为异地远程管理保存;而在摄像机定点上，也由于客户管理方式的变化带来的防区布控点变化。好在项目报价预留有一定的弹性调整空间，最后勉强把项目实施完成，有惊无险。

而在后来xxxx应急中心网络安全项目建设时，协同厂家合作，我们在充分考虑了用户业务流程、涉及的部门与业务系统操作、到终端用户操作习惯等方面，在设计架构过程中，对网络边界采用高性能防火墙阻隔、对用户终端有一套安全管理平台、对数据在内网中的传输采用了信息交换隔离系统来区分安全业务服务器区和非安全的用户访问区域、对与内网安全检测采用了先进的入侵检测防御系统，从管理的角度出发，我们又添加了统一管理平台，对各网络设备及终端电脑都能够及时了解状态信息，可以说从外到内都充分考虑到了用户可能存在的安全风险，不仅达到用户预期的建设目的，也为用户提供了一个灵活安全的网络工作环境，因此顺利中得项目。

盘点20xx年所达成的项目，统计如下：

三、20xx个人职业展望

通过这一年时间的摸索与观察，对于现在各大行业客户，越来越不满足于单一产品的建设需要，他们往往希望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合，并且所有的管理能够在统一的平台下进行。也就是说，对于未来客户系统集成需求我们可以理解或者影响客户往应用系统集成方向发展，而不是单一的提供产品集成，在激烈的行业竞争中，我们需要提供客户耳目一新的亮点方案。

在学习交流中我发现，数据集中与云计算将是未来发展的技术方向，所谓数据集中，就是把企业所有日常办公产生的数据集中在机房管理端，确保数据的安全有效管理，杜绝一些潜在或已知的泄密危险;而云计算通俗来说既是虚拟化服务，包括应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化，这样的技术发展将越来越降低对客户终端的硬件要求，转而提升系统应用的灵活性和高可用性。

除了对技术方面的发展追求，在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。在过去的工作开展中，接受客户案件的时候，我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下，按照客户提出的需求进行分析，了解客户一时期内的发展状况，然后提出可行的办法。但是我想这样远不能够树立自己在客户心目中理想方案解决者的形象地位，我更倾向于为客户树立一种可靠可信的咨询师的身份角色。不单单对客户的需求进行分析，还要对客户所在行业进行一些必要的了解，清楚行业发展趋势以及新兴技术的应用案例，从硬件和软件结合的角度出发来进行整体解决方案设计，提供给客户综合应用解决方案。

明确了个人的发展方向与职业角色定位，这就要求自己仍然需要不断的知识积累，尤其在数据集中所涉及的存储、备份、数据恢复以及云服务涉及的虚拟化技术上投入一些精力，结合项目实施者成功经验的分享，总结出适合自己在新的一年工作中处理项目的办法。

四、20xx具体目标规划

新时期个人自我提高的要求不能只是口头决心的表露，必须要有一个能够不断鞭策自己的目标计划表，按照自己制定的每一条发展表纲而努力，力求实现每一项既定目标。

应用系统集成不可能脱离软件实现，所以在20xx年的目标计划表中必须添加对软件系统的学习，包括OA系统、业务应用系统的了解，从架构上、操作应用上进行系统的了解，然后才能结合硬件资源，整合出一套完善的系统应用方案。

2.售前工程师年度总结 篇二

首先, 良好的售前服务可以及时为顾客提供商品信息, 帮助顾客正确认识商品、了解商品, 引导顾客对商品发生兴趣、引起注意, 从而诱发其占有欲望, 启发其购买冲动, 从而给商家带来更多的销售机会。

其次, 良好的售前服务既为顾客选购商品提供了诸多便利, 又对日后商品的使用和保养进行了指导, 这不仅可以满足顾客对商品的挑选、购买、使用等多种需要, 吸引顾客再次前来购买, 而且还可以减少顾客购买后的退换货现象, 降低返修率和维修费用, 减少各种售后处理事宜, 为售后服务打下基础提供便利。此外, 良好的售前服务还可以博得群众的好感, 赢得顾客的信任, 为与顾客建立稳固的关系打下基础。有利于树立企业的良好形象, 提高信誉, 从而争取更多的顾客。

全面的售前服务应该包括以下内容:

一、打好优质服务的基础

要提供优质的售前服务, 营销人员需要全面把握顾客的需要。要从顾客的角度去考虑他们需要什么样的售前服务。对于客户而言, 他们的需求是不同的, 而在技术的掌握上也是深浅不一的, 特别是对销售者的认识也不太清晰, 因此通过聆听去充分了解客户, 是售前服务的第一环节。

为提高售前服务水, 要全面提高员工技能。要为顾客提供顾问式服务, 营销人员要对自己的产品、用户需求以及直接竞争对手非常了解, 只有如此, 才能流利地回答客户提出的各种问题, 若不能准确地回答他们的问题, 会被认为不够专业, 可能你将会失去潜在的购买机会。与售后售中服务相比, 售前服务更需要销售人员保持积极的态度, 不断激发自身的热情, 并始终贯彻在与客户的交往中。计划与判断能力、人际沟通技能、资源的协调与整合能力、时间管理与控制能力等, 都是优秀销售人员所必备的。

二、从顾客教育入手

目前世界上约有150万种商品, 而且随着科学技术的进步, 新产品层出不穷。面对如此众多的商品, 消费者的消费经验和商品知识却显得非常不足和贫乏。

消费者教育活动的主要功能是提高消费者的素质, 增强消费者的消费理性。消费者教育的形式是多样的, 诸如“用户访问计划”、“用户培训计划”、“消费讲座”、“商品展示会”、“宣传报道计划”、“消费者学校”、“假冒伪劣产品识别会”等等。营销企业完全可以根据企业的具体情况自行设计。重要的是要将消费者教育纳入企业的整体营销组合之中, 统一规划、统一协调, 形成合力, 更好地为企业营销服务。

一般的顾客在决定购买某一种产品而尚来决定购买某种品牌之前, 在很大程度上取决于顾客对某种品牌熟悉的程度。因此顾客在购买决策之前, 就要搜集该品牌产品的性能、结构、技术、功能等信息, 甚至要求掌握产品的操作使用规则或技巧。企业只有满足了顾客的这些需要, 才能使他们从准顾客转化成现实的顾客。企业要解答顾客的疑问, 既可以采用现场操作展示, 也可以采用广而告之和推销洽谈, 甚至还可以采用专题报告和实地培训。在上世纪80年代微机推广阶段, 启东计算机厂为了创造更多的客户, 专门组织了一支专职讲师队伍, 分赴全国各地免费举办单机知识讲座, 向社会普及单片机知识。五年里, 在全国27个省市共举办培训班500多期, 培训人次达五万之众。通过这种讲座, 在培养了单片机爱好者的同时, 拓展了的市场, 许多客户就是从培训班的学员中争取到的。

利用杂志、宣传册等手段, 是对顾客进行教育的好形式。上海昂立公司研制的昂立复方胶囊, 是根据我国传统的平衡调理观念和西方先进的微生态医学理论、自由基医学理论研制而成的。一开始, 由于上述理论不被人们知晓, 因而产品无人问津。后来公司开展了“送你一把健康金钥匙”系列活动, 如在报刊上开辟科普专刊、到社区居民中举办科普讲座、赠送科普书籍等。这一系列活动虽然并不伴随产品直接推销, 但却使人们增强了科学保健观念, 认识了微生态活菌对人体的益处, 从而创造了对生物科技产品的需求市场。这种方式的特点是, 企业在产品销售的先期或同期, 通过各种方式传播与产品有关的知识, 让公众从企业那里先得到文化、知识的熏陶, 然后通过知识去推动市场, 进而得到良好的销售回报。这是知识经济发展与营销理念不断深化、相互结合的产物。

利用学术交流传播产品信息。以西安杨森、诺华等医药公司为代表, 他们的“教育营销”方式很有行业特色, 如召开临床推广会、学术交流等。杨森公司还成立了“科学委员会”, 这些成员都是医药界名流、权威人士。他们主要是在全国各地举办学术交流活动, 凭借这些医学界权威的推介, 杨森的产品很容易就得到医院和患者的认可。

三、当好销售顾问

顾客为了使所购买的产品, 适合自己的需要并掌握使用维修方法, 在购买不熟悉的产品之前, 总要对产品的功能、规格、款式、包装、价格、使用和维修方法、退换和保修条件等与同类竞争性产品的比较等, 作一个全面的了解。以家电产品为例, 时下, 家电产品品牌越来越多, 品种、型号、规格越来越齐全, 各品牌展开的广告宣传铺天盖地, 弄得消费者反而不知从何下手。对一些结构复杂、价值量大的工业品更是如此:用户需要从性能、质量、可靠性、易操作性、可修理性、转换成本等各方面进行全面考量。尤其是自动化仪器设备, 产品的功能结构越来越复杂, 即使是制造厂家的工程技术人员, 也需要通过学习和查阅资料才能摸清其性能, 对用户来说更难掌握, 因此更需要加强售前服务。营销人员应当积极地为顾客提供顾问式咨询服务, 耐心细致地解答顾客所关心的各种问题, 熟练地介绍本产品性能和特点, 以影响顾客购买行为。

咨询服务可以分为不同类型。从与顾客联系的形式上, 可分为信函咨询、电话咨询和面询;从咨询内容上, 可分为业务咨询和技术咨询。业务咨询指根据顾客选购产品时的各种要求, 认真负责地为顾客介绍本企业的各种业务情况, 回答有关业务方面的各种问题。技术咨询指根据顾客要求, 详细介绍产品质量、性能和主要技术参数, 提供样本、目录、使用说明书、操作方法等。目前许多行业的售前服务的现状是仅停留在宣传产品的用途上, 在当前来讲这种深度还很不够。内容应包括以下几个方面: (1) 产品介绍, 包括产品的性能参数、结构特点、主要部件、控制方式以及主要用途等, 这部分工作主要是为了宣传和推广新产品, 让用户对新产品有个全面了解, 以便选用。产品使用, 包括产品安全操作规程, 仪表及操纵件功能说明, 操作程序及注意事项等, 这部分工作服务对象是已订购并准备提货的用户, 以便正确使用本企业产品, 防止因误操作而造成事故。 (2) 讲解维修保养常识, 包括产品及主要部件的维护保养以及易损件的更换保养, 常见故障及排除措施, 并适当地进行现场演示。这部分工作服务对象是已购用户, 目的是使用户对本企业产品能进行正常的维护保养, 并能排除常见故障。 (3) 可行性分析。尤其是一些高价值的工业品, 需要帮助客户进行可行性分析。在售前, 要集中解决顾客的各种疑问, 帮助进行购买决策。比如, 沃尔沃卡车在出售自己的重卡产品前首先要做的是向用户传达“卡车不是车, 是赚钱盈利的机器”这一理念。接着便是帮助客户计算其模式到底是否需要买沃尔沃的车, 需要什么样的车, 需要几辆车, 需要多少个司机, 怎么去运营并保证其最大赢利, 以及发挥机器的最大效率。

四、全面展示产品

全面向顾客展示产品, 是售前服务的重要内容。眼见为实, 通过产品展示可以以实物形式全面传递购买决策信息。对一些高价值工业品而言, 可以采用展会营销的形式。展会营销近年来越来越受到企业的重视。企业可以利用展览会、博览会、展销会、订货会、展评会、物资交流会、供货会、商品洽谈会及其它交易会形式, 向参观者展示自己的商品, 边展边销, 以展促销, 从而把商品宣传、销售、市场调研、公关活动有机地结合在一起。借助展会, 企业可以面对面地进行产品介绍和宣传, 向客户现场演示产品的功能, 就产品的各种问题开展讨论和交流, 洽谈交易条件, 看样订货, 使顾客尽快做出购买决定。

对一般零售商, 可通过橱窗、样品橱、货架、柜台等陈列手段, 充分展示商品的美感、质感、款式、造型、价格、性能、用途、特点。有些商品仅靠橱窗静态陈列不一定能起到最佳的展示效果, 可以试用动态陈列法。如服装就可以由营业员穿上合身得体的样衣, 自身示范, 在营业中展示商品, 在展示中示范指导, 扩大营业, 使服装陈列动态化、立体化、示范化, 从而将式样、花型、色泽、质地、做工等尽善尽美地展现在消费者面前。如上海市妇女用品商店原先有一批涤纶马夹滞销, 当他们从中挑选了七种不同颜色、不同款式的马夹分别由七位不同年龄、身材的女售货员穿上示范营业后, 一下子吸引了不少顾客的注意力, 许多顾客手指售货员身穿的样衣, 要求购买相同的商品。滞销品很快变成了畅销品。对一些构造比较复杂的商品, 售货员应通过实物操作表演, 来吸引顾客, 招揽生意。在操作表演中, 售货员应根据顾客的提问, 详细介绍商品的产地、性能、价格、使用方法、操作要领、注意事项、维修技巧、保养知识等, 满足顾客的求知欲, 由此诱发顾客对该商品的占有欲, 提高成交率。也可根据季节、消费者购买习惯进行专题展销, 通过对新产品的展销或对季节商品的应季展销, 把许多花色各异、品种不一、规格不同的新产品或时令商品集中陈列在一起, 并借助于广播、音响等宣传手段, 渲染购买气氛, 为顾客提供良好的购物环境, 吸引顾客前来购买。

五、为购买提供便利

3.售前到售后的转变 篇三

从全世界来看，汽车市场的发展有四个阶段：起步、快速发展、普及和饱和。在普及期里又有两个阶段，即普及初期和普及后期。通过两个重要的数字可以确定中国汽车社会当前的位置，一是增长速度，今年的车市增长速度大概能达10%。另一个是千人保有量，目前约为70辆。

从2010年开始，中国已经进入了汽车普及的初期。从这个数据上看，我们至少还有20、30年的美好时光，这应该能给汽车行业所有的工作人员以充分的时间来发展业务。

汽车销量增长使国内的汽车保有量也迅速增长，目前我国汽车保有量已经超过1亿辆，预计到2020达到2.5亿辆，现在美国是2.4亿辆，不久的将来，我国的汽车保有量会成为全球第一，和目前国内新车销量在世界的排名一样。

在这种形势下，国内汽车市场的重心正在向售后市场转移，独立的汽车后市场将会快速兴起，国内新车销量现在是2千万辆。未来，国内后市场将会经历和新车市场一样的增长历程，成为非常令人激动的市场。

从成熟汽车市场的发展来看，汽车后市场发展完成了从初期到成熟的三个发展阶段。目前中国的汽车后市场处在发展阶段。世界上的其他成熟市场，其发展阶段也是从上世纪70年开始的，20世纪90年代，随着汽车工业的进一步发展，汽车品种不断丰富，市场竞争更加激烈，售后服务市场逐渐发展，开始进入成熟期，行业结构趋于稳定。发达国家用20年的时间让汽车后市场从发展阶段进入成熟阶段，如今我国正好处在发展阶段的初期。汽车后市场发展阶段初期的最大特点，就是后市场的参与者变得非常丰富，服务内容和理念也非常丰富，不再是单一的4S模式。同时汽车后市场开始转向低成本经营，注重发展新型的连锁和各种零售方式。

现在4S所提供的后市场服务太贵，无论是人工还是零部件成本都过高。很多新模式出来后，第一个概念就是提供成本更加合理的服务模式，这说明中国汽车后市场已经进入发展阶段。

全球汽车后市场有三大模式，即欧洲模式、日本模式和美国模式，其发展各有特点，在厂家授权维修之外还发展了多种业态。美国模式以服务为主导，主要经营模式是综合连锁。而日本模式以产品为主导，经营上以汽车用品店面为主。欧洲是4S为主，授权维修为辅，使用厂商推动为主。

中国的汽车后市场模式会和美国模式相近，因为首先中国有很大的市场容量，国内汽车保有量在未来有望接近3亿辆，比现在的美国还要大，国内的产品也非常丰富，而且我国从A00、A0、A、B、C各级车都有很大的市场规模。同时，从A级车往下，A00和A0级消费者希望有大众式的服务，而不是以4S为核心的偏贵型服务。因此 中国将会走美国模式，以服务为主导，经营方式多样化，连锁会成为主要模式。我国不会走欧洲模式，因为欧洲有很多非常小的国家，难以形成跨国界的连锁企业，日本市场太小不是我们学习的对象。

美国的后市场发展也和美国的新车销量紧密相关，图中所示曲线是美国过去30年间每年新车的销量。有一个很重要的阶段，即1985年美国新车销量超过1500万辆，但到1991年下降到1200万辆。就在这一时期美国汽车产业链上的新车销售利润和后市场所贡献的利润发生了逆转，也就是说，在1985年以前以新车销售利润为主，但是到了1991年，以服务为主的结构模型产生了。

从1991年开始至今的20多年时间里，美国新车销售量起起伏伏，特别是到2009年已经下降到1000多万辆。但后市场的产值都维持在2500亿到3000亿美元之间，逆经济周期发展，即使经济周期不良时仍然保持着良好势头。即汽车后市场已经脱离了新车销售，成为独立的市场而存在。

美国汽车后市场的利润已经超过整个产业链的50%，在整个产业中所占比重相当高，这一利润算法也包括零部件的利润。对于成熟汽车市场而言，整车生产及零部件制造领域占汽车行业整体的利润小于汽车流通服务领域占行业的整体利润，其中新车销售之外的业务部分是流通服务领域的利润主体，占行业总利润的一半以上。

美国汽车后市场占据主导地位的是以品牌为纽带的连锁模式，例如AutoZone、NAPA、PepBoys、O’Reilly、AAP、Car Quest等。在美国汽车后市场中，独立修理厂和连锁专修店等非整车授权经销商的市场份额接近70%。在美国有很多连锁服务的独立服务商。授权经销商在国内基本被称为4S，其实4S是通俗的叫法，授权经销商是比较专业的说法。授权经销商只占汽车市场的40%，其他市场的70%由非授权经销商控制。这就说明，在未来的中国也会是这种模式。不能认为未来4S一定没有市场，其实对于B级车车主，大概有1/3会留在4S体系内，C级车主也多会留在4S体系内，但是B级车的部分车主和A级以下的车主会很快离开4S体系，寻求大众品牌，它有比较可靠的产品品质，比较合理的价格，比较方便的模式，在未来这是一个很重要的市场。

对美国的授权经销商而言，授权结构也发生了变化，根据2012年美国上市的一些大经销商集团的财报可以分析得出，新车销售额占其销售额的50%左右，售后服务占12%～13%，经营保险占销售额的3%～4%。但从利润角度，新车销售贡献的利润只占他们总利润的22%，而二手车所贡献的利润占12%～13%，备件和售后服务则超过40%，金融保险占到了20%左右。由此可见，美国的经销商集团内部也是营业额不到一半的后市场业务，贡献利润达3/4，后市场仍然是这些经销商集团的利润来源。

再看1985年美国销售体系的利润结构，新车占77%，到1991年新车销售只占25%的利润，2011年降至22%左右，从1991年到2011年之间他们的利润结构没有发生巨大的变化。而现在中国的销售体系，新车销售利润在50%左右，已经过了1985年阶段，进入1991年的阶段，处于移动过程中。即整个后市场正在成为汽车产业链的一个重要的增长环节，无论从国内情况分析，还是整个市场经验来看，这是一个非常重要的新机会。

我们有如下结论：

第一，汽车后市场已成为汽车产业潜力巨大的新增长点。

第二，传统业态会非常丰富，比如连锁维修店、专业维修店、小型汽车维修店、传统的维修公司还有汽配城等，都有典型的代表在运作。同时，互联网在中国快速兴起，现在已参与到后市场服务中来，现在天猫、淘宝上有很多公司开始尝试使用电子商务形式提供后市场服务。例如有家公司叫养车无忧，非常有意思，可以提供O2O的模式，极具有创意。而且众多资金正在有效进入这一市场，只要有好的模式，就不愁任何资金问题。

但在汽车后市场发展过程中，我们还有些问题需要解决，一是高品质的标准零部件的供应问题，后市场要想独立发展，必须给这些消费者提供可靠的零部件，但是现在零部件很多情况下是由厂商控制，即原厂零部件，如何能够使后市场服务商得到较高品质、标准的零部件是一个核心的问题。这个问题合适政府部门讨论，如何进一步开放零部件市场。

二是服务的选址问题，现在很多售后服务难就难在找不到比较好的靠近城区的服务点。

第三是规模化的连锁管理水平和庞大的合作创业人员。一般一个比较小的连锁店，营业规模一年可能在100万到500万之间，现在非常缺乏管理100万到500万之间的店长，如果这样的人才能满足需求，市场就可以迅速启动。还有些和政府相关的问题，如营业额少、税收高，相关政策不完善等，要推动政府来解决相关的问题。

汽车后市场在未来应该有非常好的机会。建议那些在前十几年间赶上汽车销售市场的企业，特别是零部件企业，考虑如何保持在新的市场上的地位。没有赶上前一班车的企业，在后市场的兴起过程当中有很多机会。

4.售前/售后技术服务工程师简历 篇四

8月底讲重回学校读书!求职意向 工作岗位： 售前/售后技术服务工程师 职位性质： 全职、兼职均可 行业类别： 娱乐服务业 月薪要求： 面议 工作地区： 江苏省镇江市 到岗时间： 3个月以后 其他要求： 前搭档曹雪梅曾劝我留下，我还是决定完成学业，因为这样可以更好的为公司作出自己的贡献，再次我恳求公司在我毕业之后能够为我安排一份在句容或者镇江市区的实习工作，我会一如既往的为公司的辉煌而努力！教 育 学历 学校名称 专业 时间范围 专业描述 大专 江苏农林学院 计算机应用 2007年9月-2009年12月 个人爱好在硬件方面,对硬件有一定了解！

学校主修编程，如c++，c#.net。

5.售前技术支持工程师的基本职责 篇五

职责

1、售前服务：产品技术培训、技术咨询、方案设计等技术支持。

2、对产品使用方进行产品技术培训;

3、根据用户需要进行相关技术咨询;

4、配合销售人员的方案设计;

5、对项目售前的技术方案进行讲解：

6、协助技术部同事完成其他产品相关技术问题。

职位描述：

1、消防、电子技术、机电、自动化控制类相关专业大学专科及以上学历;

2、___年以上同岗位工作经验，有消防行业工作经验者优先;

3、了解消防工程技术知识，熟练掌握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件，具备网络知识;能对消防报警系统进行优化设计;

4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;

6、认同公司价值观及经营理念;对工作认真、负责;具有高度的责任感、事业心和积极乐观的工作态度,工作积极主动;具有团队精神及沟通协调能力。

售前技术支持工程师的基本职责2

职责：

1.配合销售部接待海外客户，向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务

2.收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作

3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作

4.为海外客户提供远程支持，协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题

岗位要求：

___本科及以上学历，电力/电子/自动化相关专业，有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先;

2.有良好的英语听说读写能力，并有意向继续学习提高;

3.熟练应用office、CAD等常用软件;

4.逻辑清晰，做事有条理。

售前技术支持工程师的基本职责3

职责：

1、负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制;

2、负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示;

3、负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;

4、紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求，制定、改进适宜的技术解决方案;

5、及时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信息，及时对业务人员进行培训;

6、研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息，及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。

任职要求：

1、计算机、机电一体化等相关专业，统招本科学历;

2、有___年以上售前技术支持工作经验，具有技术交流、技术方案类文件撰写经验;

3、从事信息化产品类行业售前工作者优先;

4、较强的沟通能力和应变能力;

5、能够适应出差。

售前技术支持工程师的基本职责4

职责：

1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD;

2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;

3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;

技能要求：

1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;

2、从事过城市交通规划、设计工作___年以上;

3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。

4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;

5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。

售前技术支持工程师的基本职责5

1.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告;

2.熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;

3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

5.为产品提供现场技术支持;

6.售前工程师年度总结 篇六

由于经济比较发达, 宜宾的空调市场容量也十分巨大, 2008年总销售额为1.7亿元, 其中工程机的销售额为6 000万元。

由于宜宾的工矿企业较多, 因此工程机市场近年来一直处于稳中上升的势头, 2006年度宜宾工程机市场容量仅为4 300万元左右, 到2007年, 则上升到5 200万元。尽管在2008年度里, 四川遭受了地震, 但由于宜宾不属于灾区, 规划中的大型项目仍然在建, 只有餐饮和娱乐项目有所缩减, 工程机市场基本上没有受到影响 (图1) 。

二、市场品牌特征

和零售市场一样, 宜宾的工程机市场品牌集中度也很高, 2008年度里, 格力在宜宾市场的工程机销售额达到3 000万元。与2008年度同期相比, 格力2009年度工程机销量增长率达到30%。在所有品牌中, 格力的表现最为强势, 典型项目有:宜宾电信局, 销售了100多套空调;世外桃源大酒店, 销售了300多套空调。由四川蜀南格力电器销售有限公司负责宜宾市场的工程机业务。

美的在宜宾市场的工程机项目由其代理商操作, 2008年度销售额为700万元。由于美的在宜宾地区的网络建设不是很完善, 也没有库房, 其工程机销量并不是很好。美的在宜宾的工程商有宜宾风华制冷设备有限公司、宜宾环都商贸公司、宜宾县佳恒家电等。

海尔在宜宾的工程机市场由其专卖店操作, 由于海尔在宜宾的专卖店体系较为完善, 其工程机市场也相当不错。2008年度海尔在宜宾工程机走货800万元。由于长虹是本土品牌, 其在宜宾市场的政府采购项目中屡屡中标, 销售额为400万元。2008年度里, 志高在宜宾市场的销售额为200万元, 奥克斯为300万元, 海信为200万元, 科龙为200万元。除以上品牌外, 其他品牌的工程机销量很少, 外资品牌则基本上没有销量。

在宜宾市场上, 空调厂家大多自己操作工程机项目, 有的由经销商出面接单, 工厂起协调和技术支持作用。一般来说, 大型项目都由工厂亲自操作, 中小型项目则由经销商自己运作。

三、市场产品特征

在宜宾市场上, 32机和73机是畅销机型, 其中32机用在办公室和宾馆的项目较多, 72机则主要用在厂矿和娱乐场所。这主要是由于宜宾的厂矿单位较多, 且旅游经济发达, 需要安装空调的宾馆、饭店也较多。一般来说, 甲方在选择空调时, 虽然也很关注空调的价格, 但更在乎空调的品牌、售后服务以及经销商的实力。由于采购工程机的人大都具有一定的文化素质, 他们大都会综合考虑各品牌的综合实力, 再根据各自给出的价格进行选择。而且, 他们会到其他用户处了解准备选择的空调的使用情况, 从中选择口碑良好的品牌 (图2) 。

四、市场经销商特征

在宜宾市场上, 经营工程机的空调商家很多, 但规模都不是很大, 稍具规模的空调工程商有宜宾学院校办企业公司, 主推格力空调, 年度销售额为600万元;宜宾环都商贸的规模也很大, 经营格力空调, 年度销售额为400万元;宜宾誉圆电器也是格力的重要经销商。宜宾市场上著名的空调经销商燕君电器主推海尔, 诚信电器主推海信, 国平电器主推奥克斯。连锁卖场中的宜宾国美、宜宾苏宁也是工程机走货的主要渠道。

五、市场典型项目

在宜宾市场上, 工程机项目的大小很不均衡, 最小的工程机项目只有几套, 大的也有上百套的规模, 上千套的项目基本没有 (表1) 。

7.拍卖陷阱年度总结 篇七

事实上这些公司所公布的成交额不少是虚假的。其中形形色色的歪门邪道，可谓十分精彩。举几个例子你就会信服。

自己“炒”自己

有一些画家，画作不怎么样，为了提高自己的知名度及画作的价格，便与拍卖公司联系，选几幅画去拍卖。拍卖时找几个“托儿”，一个劲地举牌，将自己作品的价格抬得很高，然后落槌。其实是自己买自己的画，最后给拍卖公司一点佣金。有的与拍卖公司关系好，送几幅画意思意思就成了。事后便在报纸上鼓吹，自己的画在拍卖公司卖了多少多少钱，利用拍卖公司的图录来销售自己的作品。几次炒作，这个画家的名气大了，价格也就上去了。

另外，中国当代艺术的高价是由少数经销商恶意拉高，如部分当代艺术品早年大量流入国外并被许多藏家和艺术机构抢先收藏了大量低价藏品；还有部分艺术家被经纪人买断并包装、炒作，拍卖公司不断自己高价“成交”，后作品看涨。有媒体称“中俄两国的暴发户”（基金经理、行政总裁、石油富商、歌星、模特和演员等私人收藏家）艺术品位不够，斥巨资投资行为，其中不乏有“盲目”的成份，他们多半受制于操盘手的翻手为云、覆手为雨之中。事实上一些搞收藏的人根本看不懂画作的好坏，只识名气，即所谓名人字画名在前。一位艺术市场观察家说：中国人用耳朵买画。

自买自拍

有少数拍卖公司，接到送拍的好拍品时，故意将价格估的很低，与作者商量了保底价，结果自己以别人之名以保底价买下，下次再拍高价。据报道：北京某拍卖公司与送拍人签订了拍卖乾隆真迹《岁寒三益》作品的拍卖合同，双方约定保底价为5万元。拍买前，拍卖公司打电话通知送拍人有人出4.5万买断，已拿走画作，扣除佣金后的款已打到送拍人帐上。送拍人不同意，拒收该款，并要求公司追回画作，但拍卖公司以送拍人已同意交易为由而拒绝送拍人要求。最终这幅《岁寒三益》再次出现在拍卖会上，落槌价为122万元人民币。拍得此《岁寒三益》者正是之前的买者。随后将此《岁寒三益》转卖给宁波某公司，而他正是该公司的法人。之后这幅《岁寒三益》被送嘉德拍卖，保留价已为200万元。目前法院已正式受理了该案，此官司无论输赢，最终可得出的结论是：艺术品拍卖这潭水，不是一般的深。

拍卖赝品

过去是拍卖会上仅有少数赝品，发展至百分之二三十，至今为百分之四十是正常的。有少数拍卖公司拍品中赝品超过百分之八九十，甚至是无一真品。正如民间所流传的“真货不挣钱，仿品挣大钱”是一样的。因为真货都是一些大路粗货，引吸不了藏家的眼球，而仿品都是仿名品，藏者不识货者都会花大价钱买去。目前赝品充斥拍卖会场，虽是不良拍卖公司的主观市场行为，但不少专家也又难逃其责。君不见不少专家收取了不良拍卖公司的小利后，亲自撰文在媒体上为拍品宣传鼓吹，由于心的私念，指马为驴的现象已较为常见。这些专家在不少鉴定公司出任专家、顾问，过多地参与市场经营话动，对日前的市场混乱负有不可推卸之责。

当前文物艺术品市场的弊端已显而易见，因产业分工不明，暗箱操作，交易不透明，缺乏权威可信的保真、估价、科技鉴定等科学体系，公信度受到公众质疑。文物艺术品市场的投资已多于收藏，而投资也已变为投机了。我认为建立一个由政府监管的类似于证券交易所的文物艺术品交易中心是有必要的，做到投资中风险可控制，按市场规律引导和规范交易行为和方向，有自己的商业模式和系列政策配套，辅之以高科技手段、金融衍生工具运用为一体的，适合于大众参与的新型文物艺术品交易中心。

打破“记录”

有少数拍卖公司，为了扩大自己的知名度、美誉度，常常会组织些“国宝”级艺术品进行炒作。价格抬得越高就越有新闻价值。

某公司组织了一组某画家的组画，底价为两千万元。一位藏家看上了，决定买断。拍卖公司很高兴，因为此组画进来才一千万，一下净赚一千万元，何乐而不为？因为拍卖公司心里没有底，正常拍卖也许能拍个好价格，但也有可能“流标”，不如安安稳稳拿到一千万。拍卖时，果真有几个藏家对此组画感兴趣，价格一路飙升到几千多万。最终，还是那个藏家买到手了。拍卖会结束后，这位藏家对媒体说，这幅画就是拍到一个亿我也要！因为他心里很清楚自己已经买断了，无论拍到多少，自己只出两千万，这样一来拍卖公司出名了，打破了某某画家拍卖的纪录，藏家也跟着出了名。

“无底价”拍卖

无底价拍卖，顾名思义，就是此件拍品没有底价，哪怕是你只出一分钱，没有人与你竞争，这东西就属于你的了。这本来是一种十分有利于艺术品市场繁荣的拍卖形式，可被一些拍卖公司利用了。他们在印刷图录时，均标上无底价。当你举拍时就会突然发现许多人与你竞争，这里面的人，一是正常竞买者，再就是委托人，图录上虽然登着无底价，但一旦开拍，他会准时到场与你一起竞拍。卖不到他的心里价格，他是不会放手的。另一部分便是拍卖公司派人一起举牌竞争，一直到委托人与拍卖公司签订的底价后才住手。无底价只是个假象，用来吸引人的眼球的。另外一种就是，原本价值五万元的藏品，在图录上标上五千元，买家一看太便宜了，想着去“捡漏”，结果一拍起来，就不是那么回事了。价格会扶摇直上，飞速突破五万元。有些藏家容易冲动，在那种气氛之中往往会失去理智，有时会用超过藏品所值价格的好几倍将其买下！事后会十分后悔！这就是我们常说的“底价出台，高价回收”。

资金“回流”

一些国企和集体企业的老板，为了捞钱挖空了心思。他们找到拍卖公司老板商量，决定买一些艺术品，买断价是500万，举拍时老板会举到一千万。藏品买回来后，往企业的陈列室一搁，即所谓“企业文化”，等着保值升值。企业员工都知道，这是企业老板用一千万公开拍回来的。企业确实划给拍卖公司一千万元。实际那一千万元到了拍卖公司帐上后，拍卖公司先留下500万，剩下那500万，便进了老板的私人腰包。

私企老板亦是同样做，以极少之款买断某些拍品，参拍时不断举牌，如抬到理想的高价，让别人得到，高出买断价所得归自己。如自己拍得，以企业之名将企业未完税的赢利划出，逃得税款等等。因为私企拍得艺术品的所有开销都挂在企业帐上，摊入经营成本，企业免交了税款，而艺术品作为“经营设施”每年折旧后消耗为零资产，升值后的艺术品最终合法的成为私企老板个人之物。暗箱交易中大量偷税漏税以及洗黑钱等现象，已成为滋生腐败的一张大温床，因此国家应及时对此现象进行制止与规范。

骗取“图录费”

8.售前技术支持工程师的职责内容 篇八

1.配合销售团队提案及客户竞标;

2.配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

3.配合公司营销部门完成相应项目的投标。

4.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;

5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;

任职要求：

1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历 ;有CCNA 、CCNE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程师认证的优先考虑;

2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很强的学习能力 ;

9.系统集成售前工程师的职责精选 篇九

1. 协助销售人员对客户的需求进行分析，完成产品选型和方案设计，并撰写系统设计方案;

2. 配合销售人员完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

3. 配合项目经理完成技术交底，现场技术支持等工作;

4. 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。

任职资格：

1. 计算机科学、通信工程等相关专业，具有信息化领域售前工作经验;

2. 熟悉虚拟化、存储、服务器、网络、综合安防等系统的相关解决方案;

4. 熟悉招标流程，能独立完成标书的撰写、讲解及用户答疑等工作;

5. 能熟练运用Word、Excel、PPT等相关办公软件;

10.2015年中国玉器市场年度总结 篇十

2015年中国的玉器行业喜忧参半，具体可从下面四个方面来观察。

一、重要会议

（一）第三届中国当代玉文化高层论坛在上海召开

2015年6月6日，由上海雅园玉道和上海尚善堂主办的“第三届中国当代玉文化高层论坛”在沪举行。会议由中国传统文化促进会玉文化研究委员会主任于明主持，全国知名玉器专家、地质学家、考古学家、玉石雕刻大师及玉石经营者汇聚一堂，本届会议主要围绕和田玉的成因及和田籽料在各个河段的分布情况展开讨论。中国地质大学珠宝学院施光海教授代北京大学地质学系王时麒教授作了题为《和田籽料成因原因》的报告，为大家详细讲解了和田籽料的形成年代及成因。故宫博物院研究员徐琳演讲了《和田籽料在清官中的应用》，青海地矿局原副局长范晓华先生为大家介绍了青海玉的开发历程。最后，徐州玉道馆董事长倪润杰先生根据他多年在和田地区购买籽料的经验和研究心得，为大家详细讲述了不同地段和田籽料的不同特点，受到了与会人员的一致认可和好评。

6月7日上午，全体参会人员参观了位于上海新华路的尚善堂会馆，馆内收藏了中国玉石雕刻大师的精品力作数百件，多为当代玉雕艺术的典范之作。在尚善堂，各位专家就当代玉石行业的现状与未来以及当代玉文化的发展问题再次展开了座谈。

（二）“燕京八绝”中的玉雕作品评比结果揭晓

2015年9月12日，出白北京各技工院校学生之手的519件“燕京八绝”作品，与46件工艺美术大师的佳作一起在北京隆安寺公开展览。“燕京八绝”包括景泰蓝、玉雕、牙雕、雕漆、金漆镶嵌、花丝镶嵌、官毯、京绣八大工艺门类，集各地民间工艺之大成，是最具老北京文化特色的艺术瑰宝，以皇家工艺为代表，具有浓厚的北京文化特色，明代时初现规模，至清代盛极一时，开创了中华传统工艺的新高峰。

展览中的玉雕作品以北京轻工技师学院、北京市工艺美术高级技工学校学生的作品为主，作品以全新的视角向世人展示了年轻一代玉雕师的技艺水平。

（三）齐家文化玉器研究取得新进展

2015年7月28日，“玉泽陇西——齐家文化玉器展”在北京艺术博物馆开幕。213件（套）齐家文化玉器亮相，首次向公众展示齐家玉文化这一有代表性和影响力的史前玉文化。齐家文化是新石器时代晚期至铜石并用时代黄河上游重要的文化遗存，因最早发现于甘肃省广河县齐家坪而得名。齐家文化分布地域广泛，主要分布于甘肃、青海东部、宁夏南部、陕西北部及内蒙古西南部地区。迄今已在甘青宁三省区近百处遗址发现了齐家文化玉器，数量约3000件，器型种类二十多种。此次展出了15家国有文物收藏、研究单位考古出土及采集的213件（套）齐家文化玉器，从多个角度诠释齐家文化玉器与玉文化。

展览的同时还举办了“齐家文化玉器研究学术报告会”。国内众多玉器专家出席了会议。中国社会科学院考古研究所所长王巍在发言中指出，齐家文化与中原地区文化有着密不可分的渊源和联系，研究齐家文化对于探索中华文明的形成具有重要意义。

（四）中华玉文化中心第五届年会暨第七届中国古代玉器与传统文化学术研讨会在杭州召开

2015年12月24日至25日，中华玉文化中心第五届年会暨第七届中国古代玉器与传统文化学术研讨会在杭州召开。此次研讨会的主题是“良渚遗址价值对比研究之——春秋战国时期玉器玉文化”。在研讨会的大会发言和分组讨论上，共有31位学者就史前和历史时期的玉器类型、用玉制度、图像解析、跨地域和跨文明比较等进行了深入的探讨。

二、重要活动

（一）“天工奖”颁奖

中国玉雕、石雕作品“天工奖”评选活动，是“中国珠宝玉石首饰行业协会”于2002年创立的一项专业评比活动。2015年“天工奖”入围展品480余件，评选出金奖12件，银奖31件，铜奖47件，最佳工艺奖19件，最佳创意奖15件。

（二）第七届中国苏州玉石文化节举办

2015年10月26日，第七届中国苏州玉石文化节暨第五届中国玉石雕刻“陆子冈”杯精品展在苏州盛大开幕。展览的作品除了传统的和田玉作品，还有南红玛瑙、阿拉善玛瑙、战国红玛瑙、绿松石等作品，可谓是百花齐放、百家争鸣。

（三）第八届中国玉石雕“神工奖”颁奖

2015年9月9日，第八届中国玉石雕“神工奖”颁奖典礼在上海举行。9月10日举行了颁奖大典。开场是以微电影《神工学院》开始的，这部电影以集中的场景、生动的情节、典型的性格、诙谐的表演，为颁奖大典营造了欢乐和谐的基调。

（四）中国玉·石雕刻艺术“百花奖”评比

2015年11月14日，中国玉-石雕刻艺术“百花奖”评比活动在北京举行。此次评比从8000件玉雕石雕作品中，评选出1200多件（套）作品入围，并分为金、银、铜、最佳工艺、最具文化创意及优秀奖等奖项。

（五）第七届上海“玉龙奖”颁奖

2015年4月28日，第七届上海“玉龙奖”颁奖活动在上海隆重举行。本届“玉龙奖”共收到来自全国各地及海外的参选作品700余件，材质多样、题材丰富，充分展示了当代中国玉雕多元化的发展趋势，是一次中国玉雕精品的整体展示。

（六）“子冈杯”展评活动

2015年9月19日，中国（苏州）“子冈杯”玉石雕精品暨国际玉雕艺术家作品博览会于苏州太湖国际会议中心正式开幕，海内外玉雕名家云集苏州，展示了中外玉雕艺术家本年度的代表作品近千件。

（七）第十四届中国（揭阳）玉文化节

2015年11月22日，第十四届中国（揭阳）玉文化节在揭阳开幕。中国（揭阳）玉文化节是揭阳市乃至业界享有盛名的品牌活动，经过多年发展，已成为树立玉都品牌、反映揭阳发展成就的重要窗口，成为展示揭阳玉文化产业发展成就、推进行业交流与合作的国际化平台。玉文化节期间召开了中缅玉商座谈会，缅甸和国内各地玉商齐聚一堂，交流玉器产业发展思路，介绍揭阳玉文化产业发展情况，探寻双方在玉文化产业深入合作切入点。

三、学术研究

（一）考古发掘重大发现

2015年，江西南昌汉代海昏侯国遗址考古发掘取得重大成果。海昏侯墓也称南昌西汉海昏侯墓，位于江西省南昌市新建区大塘坪乡观西村附近，该墓葬是目前我国发现的面积最大、保存最好、内涵最丰富的汉代侯国聚落遗址。整个墓园由两座主墓、七座陪葬墓、一座陪葬坑还有园墙、门阙、祠堂、厢房等建筑构成，内有完善的道路系统和排水设施，具有汉代高等级墓葬所包含的许多重要元素，反映了西汉列侯的墓园制度，对研究西汉列侯的园寝制度价值非常巨大。此墓出土了大量精美玉器。

（二）新疆“问玉昆仑”活动举办

由笔者组织，北京国玉公司赞助，北京大学、中国地质大学、故宫博物院等单位专家学者共同参与的“问玉昆仑”活动在2015年8月举办。此次活动考察了昆仑山沿线古代玉矿遗址，重点探讨了大同玉矿、叶尔羌河、和田白玉河、于田矿等玉料出产地。通过考察活动发现，古代文献许多关于古代玉器原料的产地和开采的记载并不是很准确，得到了许多古代玉料开采的一手资料。

四、市场状况

（一）古玉市场成交低迷

2015年的古玉市场应该说是成交低迷。全年中比较有亮点的是几次大拍卖公司拍卖的高档玉器。

2015年4月的苏富比香港拍卖，一件估价3000万至4000万港币的白玉“雍正御笔之宝”方玺，最终1.49亿港币成交。

2015年11月的北京保利秋拍中，乾隆晚年最常用的宝玺——白玉双龙钮宝玺，成为全场焦点。该玺龙钮，侧面阴刻乾隆御制诗，在重要的书画收藏或乾隆御笔作品上常盖有这方宝玺，该玺最后以7475万元成交。应该说，这些玉玺的成交价物有所值。笔者在近十年的撰文中，多次提到宝玺的文化价值和历史价值，正如朱家溍先生所言：“宝玺者何？天子所佩曰玺，臣下所佩曰印。无玺书则王言无以达四海，无印章则有司之文移不能行之于所属，此秦汉以来之事也。（《明清帝后宝玺》弁言）由于宝玺是中国玉文化的最高表现形式，出现多么高的成交价都不足为奇，2015年的经济形势不好，这些宝玺的成交价并不高，也算是捡漏吧。

2015年高端玉器拍卖差强人意，民间的古玉交易一落千丈。不仅交易额锐减，全年不开张的也大有人在，某古玩城已经到了有些商户连店租都交不起的地步。想当年（也就前几年），这些经营古玉的古玩商们还是得意洋洋，出手阔绰，年消费个百十来万都是小case，现如今个别商户不仅店租交不起，甚至晚上睡在店里面。真不知他们每晚看着货架上也许价值千百万的古玉，再摸摸衣兜里干瘪的钱包，是一种怎样的心情。真是天寒心更凉啊！

（二）新玉市场不景气

2015年新玉市场虽说也不景气，但还没到古玉市场那般惨淡的地步，具体来看：

1.玉石原料异彩纷呈。以往以和田玉为原料的玉器在新玉市场上一直占比较高，2015年出现了新的局面。各种材质异彩纷呈，和田玉、翡翠、水晶、琥珀、南红、叶腊石、鸡血石、河磨玉、黄龙玉、绿松石、青金石、青田石、泰山玉等尽数登场。这些材料的精彩纷呈带动了更多消费者入场，有些材料价格不高，自然成品的价格也不高，购买者不少，市场看起来还算繁荣。但具体到每种材料上的市场状况还是要具体分析的。2015年仍然有大批高档翡翠作品露脸市场，这些高品质的翡翠价格依旧是居高不下，主要原因是高品质的翡翠原料供应稀缺，因而成品奇货可居，而品质一般的翡翠饰品的价格则一泻千里，较常年下降一半的也比比皆是。

2015年最火爆的玉器材料算是绿松石，可谓一材独秀，好一点的绿松石原料每克卖到上千元，2014年同样品质的绿松石原料每克也就三四百元，一年竟涨了两三倍。2015年笔者到湖北十堰去调研，见到的红火景象，与白玉市场的凋零形成强烈的反差，2015年疯狂的石头非绿松石莫属了。和田玉原料市场虽不能说一塌糊涂，但也绝对可以说萧条之极，价格上变动不大，但购买的人群却少多了，和田玉已经从神坛上走下来了，但并非所有的和田玉材料都没有亮点，俄罗斯料就是亮点。2015年，俄罗斯出口中国的白玉，质高价低，受到了市场的热捧。南红这种材料曾红遍大江南北，但前两三年的价格飞涨已成往事，201 5年南红原料从价格到销量都有较大跌幅。

2.新玉市场进入低潮。2015年新玉销售发生了巨大变化，近些年刚刚有些起色的新玉拍卖市场不可避免地也进入了低潮。北京博观的四季拍卖及几次大拍都不尽如人意，虽然其中也不乏亮点，如岁末大拍中，曹杨的四块和田白玉组牌拍到980万元，令人眼前一亮，但这毕竟是少数情况，大部分作品几乎都在低价位成交。西冷的玉器拍卖中规中矩，拍品成交率还算挺高，但也多在底价附近成交，没有了往年动辄几千万甚至上亿的拍品，也算是市场的回归吧。2015年拍卖市场也不是没有生机，也有生力军杀入市场，为市场带来一抹春色，北京正道拍卖公司就是一例。这家拍卖公司由有行业拍卖经验的人士组成，货品上好，价格超低，成交量还不错。看来市场不是完全缺钱，而是缺性价比高的拍品。

虽说拍卖市场总体还算过得去，但具体到落地的实体玉器市场却是另一番景象了：

高端玉器市场以北京上海市场较有代表性。前文提到的古玩商夜宿古玩城店里的事例就发生在北京，可想而知北京玉器市场已冷清到什么地步了。以经营玉器著称的北京天雅古玩城，2015年的店面转让已无转让费了，能有人接手已算烧高香了，其他一些较为著名的经营玉器的珠宝城同样门可罗雀，多数商家日常交易额极小，全年不开张的也大有人在。笔者一位朋友在一珠宝城看中一件玉器，要价60万元，他随口还价2000元，对方竟然没有恼休成怒，只是希望他提高点出价再谈，由此可见生意惨淡。

北京市场如此，上海市场也好不到那里去。中福古玩城是上海经营白玉较为集中的场所，进门一看萧条至极，店面要么关门要么打牌，正常经营的没几家。笔者一位朋友，2015年岁末去逛中福古玩城，本没打算买东西，见到一件以前商家要价30万元，他两年前还过12万的玉器还摆在那里，因与商家已认识，故不好意思多砍价，直接出价8万元，商家毫不犹豫地就同意了，且在晚上请他吃饭。席间敬酒感谢他能在这种情况下帮忙买东西，并说没这笔钱恐怕年都过不好。上海玉器市场经营之萧条由此可见一斑。

中端玉器市场主要就是苏州、揭阳市场。笔者2015年下半年去苏州几条主要经营玉器的商业街转了转，不由得心生感慨：前几年苏州街上只要是门口摆着庆贺开张之喜花篮的店铺，不用抬头看，准知道是玉器店开张，笔者这次仍然是在这几条街转，只要是见到有转让告示贴在门上的店铺，同样不用抬头看，准知道就是玉器店转让。只两三年的光景已物是人非了。好在苏州市场也不完全如此，一些新锐玉雕师的店里顾客还是挺多的，玉件摆出来不出几天准能卖掉。以往那种商家鱼龙混杂的情形一去不复返了。

广东揭阳市场也算是和田玉的一个中端市场，尽管中国大部分高档翡翠皆出于此，但该市场的和田玉作品无论品质还是数量就差一些了。笔者2015年岁末去揭阳，市场表面看起来还正常，商家们依旧悠闲地生活和经营着，只不过摆在店里切料用的大锯上已锈迹斑斑，无声地向人们诉说着生意的凋零。问问商家，虽说经营状况大不如以前，但吃饭绝没有问题，只是挣多挣少的问题。即使是这样，还是有个别有实力的商户仍能挣到上千万元，这说明市场机会还是有的，只是竞争激烈了，分化严重了，强者更强了。

低端玉器市场的代表是河南南阳的镇平市场。笔者2015年去镇平的次数较多，对一件事较有感触，那就是飞往南阳的航班减少了，票价打折的幅度大了，而且乘客买玉的人占的比例大幅度缩小了，连南阳机场出租车司机都抱怨去镇平的人减少了，使得他们的生意大不如以前。这种情况与揭阳的飞机十分相似，以前揭阳飞机上70%都是买玉的，2015年变成了不到20%了。2015年几次去镇平，对市场的感受每次还是略有不同的。上半年去的时候，商家都在炒股票，特别是5月份的时候，满市场的商家都在低头看手机，询价他们都带搭不理的，根本没有心思做生意，当时在他们看来，玉器市场低迷，卖玉器挣的那点钱与炒股票挣的钱根本不能同日而语，股票市场疯狂了，更反衬出玉器市场低落。10月份再去的时候，炒股票的人几乎没有了，除了个别人还在谈论几句股票，人们开始认真做生意了，市场不算红火，但买东西的人不少，价格比起往年是差了一些，但还有钱可赚。笔者岁末再去的时候，情形完全不一样了，满市场只见卖东西的商家，买东西的顾客稀稀拉拉没几个，商家遇到一个有意买东西的客户，会竭尽全力让他成交，甚至忙中出乱也是有的。笔者亲眼见一商家将一批（近百只）质量不错的青海料手镯，本想以3000元左右一只的价格卖给一位客户，卖家太急于成交了，结果忙中出错，最后算账，竞只卖到2200元左右一只，这种品质的青海料手镯，往年的批发价多在5000-6000元左右一只，如今竟然跌到这个价格，也是笔者始料不及的。问问其他商家，几乎共同的回答是，年底卖的东西，如果不赔钱就卖不出去，笔者诧异地问他们，赔钱为什么还要做这个生意，他们的回答是，我们现在赔点钱，等以后生意好了再赚回来。呜呼，愿望是好的，来年生意会好吗？镇平市场大多数人都在这样强撑着，但也有人开始退出市场了，有几条主要经营玉器的街道，其中的一些店铺，有关门的，也有转让的，不知道来年还会有多少人仍在坚持。

3.玉器市场萧条的原因。一言难尽，笔者总结了几条供大家参考吧。第一，经济发展变缓，限制了人们的购买力。整个经济形势变差，不确定的因素增多，挣钱的前途渺茫，人们不得不悟紧钱袋，将钱用在最关键的地方，非实用性商品的购买力自然就会下降，玉器消费自然就减少些。特别是古玉收藏的人，往往都是用闲钱，一来研究赏玩，二来保值增值。收入减少了，这部分的支出自然就减少了。第二，收藏者和消费者购买变得理性了。过去人们认为，只要是玉，就是高贵的，就是物有所值的，就能保值。经过这几年的市场熏陶和自我提高，人们开始学会选择那些质优价廉，性价比高的玉器了，这就是为什么同样一个要求市场，有的商家门庭若市，有的则门可罗雀，甚至关张退市了。第三，生产者对玉器文化内涵的理解还有一定的局限，导致时下多数玉器在文化上无表现力，消费者则知难而退，不敢轻易下手购买。中国玉文化有八千年的历史，历朝历代的玉器都有其特定的文化含义和使用功能，各个时代的人都深谙此道。因而，在各个历史时期，无论玉器的制作者还是使用者都会紧紧抓住当时玉文化的主题——主要是玉这种材料被赋予的神圣内涵所形成的文化含义来展开其功能，比如玉的比德、辟邪、宗教和祥瑞等文化含义所衍生出的趋吉避凶、神佑庇护、吉祥如意等功能。

我们今天虽然不能像古人那样对待玉器如同对待神灵般的器物，但玉器那温暖我们心灵的感觉，是我们中华儿女共同的感觉，她从古至今一直是滋养中华儿女精神的圣物。今天大部分的玉器雕刻师并不完全了解这些玉文化的含义，只简单地将玉器以普通的工艺雕塑作品的审美标准来作为评价标准，最多再加上材料质量评价标准。这些标准看上去没错，但它背离了千百年来的玉文化主题，缺少了千百年来中国人追求玉的最大动力——人与玉之间心灵交流的特殊意境，没有将玉当作传承时代精神的文化载体来对待，简单地将玉器混同于一般雕塑，这是今天玉文化的最大缺憾。

当然，也不是所有的当代玉器都没有文化，当今中国真正有实力的玉雕大师所创作的作品，无一例外的都是在最大限度的将材料的特性融入到作品中去，他们的作品，已将玉文化深入玉器作品的骨髓中去了，他们是我们这个时代的杰出代表。这样大师在中国还是有些的：上海的倪伟滨、刘忠荣、吴德异、易少勇等，苏州的杨曦、曹杨等，扬州的汪德海等，北京的苏然、张铁成等，新疆的樊军民等。

至于那些自身素质尚有差距的大师，只是简单地将玉器当做雕塑作品来对待。这些人前几年将一些无任何文化表现力，将材料相对较好、工艺相对较精的东西，卖到很高的价格，在行情好的时候还能滥竽充数，在行情不好的当下，这样的东西就没有市场了。如果一件玉器卖点单纯在料工上，这些大师的做法还不如时下一些明智的年轻玉雕师，这些年轻玉雕师的作品没有高深玉文化元素注入，就用好点的材料，工艺尽量精细，价格却定得低低的，市场倒也蛮好。

中国古代玉雕工匠都是世代相传，这些工匠虽然没有受过系统教育，但也受到良好的家族玉文化氛围熏陶，加之各个时代对玉器崇拜的气氛都在影响着玉匠，同时每个时代都有专门指导玉器制作的机构和人，使得各个时代的玉器作品都有其可读的文化含义和深刻的社会伦理。这些作品并不以材料和工艺作为评价好坏的唯一标准，而是以文化的表现力为评价标准。

而今人将材料、工艺作为评价玉器好坏的主要标准，使玉器以雕塑的形式出现，成为单纯财富载体或技艺载体的做法，在经济形势好的时候，财富蜂拥而至，玉器价格猛涨。相反，在经济形势不好的情形下，这种势头必然下滑，整个玉器销售势必变得困难。试想，如果玉器有文化内涵作支撑，使其成为人们精神生活的必要组成部分，成为人们的日常消费品，人们就不会太去关心其价格的变化，更多的是关心作品对精神世界的理解和表达，玉器行情也就不会惨淡到今天这个地步。

这里需要强调，笔者无意强求当代玉雕师们，凭心而论，他们已经尽全力了。他们没有显赫的玉雕家史，没有高深的文化艺术水准，他们多是偶然走入玉雕行业的普通人，最初的目的就是以此作为谋生手段，后来形势好了，挣到钱后，也都是尽量提高自己，到美院进修，从书本或其他艺术形式中汲取营养，他们已经够努力的了。但不能否认他们先天不足，没有受到良好的玉文化熏陶，后天大环境玉文化的普及也远远不够，他们只能随波逐流，能把玉雕的样子雕雕好就行了，这是时代的原因，而不是个人问题。然而，玉器行业要想持久稳定地发展，就需要玉雕师们知难而上。在当前经济低迷的时期，与其坐而哀叹，不如起而充电，以新的面貌迎接玉器行业新的春天。

我们谈玉器市场，特别是谈中国玉文化，更多的是要从人们的精神世界找需求。如果当代玉器都没有玉文化的内核，只是流于一般雕塑的样子，中国独有的玉文化就会消亡，中华民族特有的精神传承的链条也就断裂了。

要解决当前玉器市场下滑的问题，决不能简单地从经济的角度来就事论事，决不能简单地从现在的料工的好坏来谈论市场，这样下去玉器作品会更加远离中国玉文化的主题，而沦落为工艺品的一个小门类，市场会越来越差。是到了要将中国玉文化摆在世人面前的时候了，我们所有玉器行业从业人员莫不如借此调整契机，加强中国玉文化的学习与理解，创作出具有当代玉文化内涵的作品，这样的玉器才会有恒久的生命力，玉器市场的前途才会无比广阔。

11.售前工程师年度总结 篇十一

经过多年的积累和不懈努力, 中国工程机械行业的技术创新能力逐年提升、创新产品逐年增加, 并在2008年取得空前的成果。2008年度TOP50的产品评选范围基于专家推荐和企业报名。经过评审组专家以及行业媒体的共同努力, “2008中国工程机械年度产品T O P 5 0”榜单终于出炉了。入围产品反应出了中国工程机械的产品发展趋势和技术突破, 如三一SY2000C型挖掘机、徐工QAY500型全地面起重机等, 反映出中国工程机械产品大型化的趋势;山推SD10YE型全液压推土机则打破了多年来推土机产品技术升级的瓶颈等。

挖掘机械

1) SK60-C型履带式液压挖掘机

成都神钢工程机械 (集团) 有限公司

2) 55NS型履带式液压挖掘机

石川岛中骏 (厦门) 建机有限公司

3) SY2000C型履带式液压挖掘机

三一重机有限公司

4) JYL350G型轮胎式液压抓钢机

贵州詹阳动力重工有限公司

5) DH370LC-7型履带式液压挖掘机

斗山工程机械 (中国) 有限公司

6) YC230LC-8型履带式液压挖掘机

广西玉林玉柴工程机械有限责任公司

7) XG806型履带式液压挖掘机

厦门厦工机械股份有限公司

8) S W E 9 0 H多功能小型挖掘机

湖南山河智能机械股份有限公司

9) CLG908C型履带式液压挖掘机

广西柳工机械股份有限公司

铲运机械

10) CG956C型轮式装载机

四川成都成工工程机械股份有限公司

11) 955型轮式装载机

常林股份有限公司

12) XG958Ⅱ型轮式装载机

厦门厦工机械股份有限公司

13) LG956L型轮式装载机

山东临工工程机械有限公司

14) CLG899III型轮式装载机

广西柳工机械股份有限公司

15) SD10YE型全液压推土机

山推工程机械股份有限公司

16) ZLM50E-5 V字型自动越障式除雪机

常林股份有限公司

17) SWEL55型多功能新概念机

湖南山河智能机械股份有限公司

18) GR300型平地机

徐工集团

路面与压实机械

19) ABG TITAN8820型沥青摊铺机

沃尔沃建筑设备有限公司

20) HTH3400型滑模式水泥混凝土摊铺机

镇江华晨华通路面机械有限公司

21) HA90C (J.paver 3075) 型沥青摊铺机

住重中骏 (厦门) 建机有限公司

22) LLC228型垃圾压实机

一拖 (洛阳) 建筑机械有限公司

23) YZC10J型双钢轮振动压路机

江苏骏马压路机械有限公司

24) DD138HFA型双钢轮振动压路机

沃尔沃建筑设备有限公司

25) AR300型橡胶沥青设备

浙江美通机械制造有限公司

26) SX5255GLQ型智能橡胶沥青洒布车

西安达刚路面机械股份有限公司

27) 多功能道路养护管理车

河南远东大方道路养护设备有限公司

28) XM130型铣刨机徐工集团

29) CR2500型冷再生拌和机

中交西安筑路机械有限公司

30) RGB-600型沥青混合料全再生设备

福建铁拓机械有限公司

31) LFJS400型CA沥青水泥砂浆搅拌设备

福建南方路面机械有限公司

混凝土机械

32) SY5382THB 46Ⅲ型X型支腿泵车

三一重工股份有限公司

33) HBZ8017G轮轨切换自行式布料泵

长沙中联重工科技发展股份有限公司

34) HDJ5250GJBTHO型公铁两用混凝土搅拌运输车

上海华东建筑机械厂有限公司

35) HZSJ120集装箱模块式商品混凝土搅拌设备

福建南方路面机械有限公司

36) Compactmix 1.0紧凑型混凝土搅拌站

利勃海尔机械 (徐州) 有限公司

起重机械

37) FQUY320/360型履带式起重机

福田雷沃国际重工股份有限公司

38) QUY350型液压式履带起重机

抚挖重工机械股份有限公司

39) SCC10000型液压式履带起重机

上海三一科技有限公司

40) QY120V633型汽车起重机

长沙中联重工科技发展股份有限公司

41) TCR6055-32型动臂塔机

长沙中联重工科技发展股份有限公司

42) QAY500型全路面起重机

徐工集团

桩工机械

43) SR360型旋挖钻机

北京市三一重机有限公司

44) SH22液压风动冲击钻机

上海金泰工程机械有限公司

45) TG40D型地下连续墙液压抓斗

北京南车时代重工机械有限责任公司

46) S W D M 2 2型旋挖钻机

湖南山河智能机械股份有限公司

工程车辆

47) YT3501型矿用自卸汽车

郑州宇通重工有限公司

零配件

48) GM35VL型液压行走马达

上海纳博特斯克液压有限公司

49) Efficiency Package (ERGOPOWER动力换挡变速箱+M U L T I T R A C刚性驱动桥)

采埃孚 (中国) 投资有限公司

50) HCH135-95-1450型液压油缸

12.售前工程师年度总结 篇十二

1、协助营业人员完成空调产品售前技术支持工作;

2、负责项目的负荷计算及图纸绘制、方案制作、招标答疑;

3、负责对公司内外相关人员进行暖通技术培训。

4、相关行业机构的技术分析及推广。

任职要求：

1、暖通、制冷相关专业本科以上学历;

2、熟练使用CAD软件，Word、EXCEL、PPT等软件;

3、工作踏实认真，有激情，能承担压力;

4、思维缜密灵活，良好的协调沟通能力及较强的团队协作精神，能够自我激励并勇于挑战目标;

13.售前工程师年度总结 篇十三

职责

1、负责公司公安、政法、监管智能化弱电工程项目的售前技术支持工作;

2、负责客户的需求分析，依据客户需求提供合理的解决方案(技术方案、投标方案);

3、根据项目情况进行产品的选型、技术评估、编写技术方案;

4、负责对比分析不同品牌的同质产品;

5、能够参与投标过程，分析标书，撰写技术标书。

6、负责方案设计，图纸绘制。

7、能熟练使用CAD、Office等办公软件，具备良好的方案编制能力。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机通信、电子信息工程等工科类专业，接收优秀应届毕业生。

2、具备___年以上IT系统集成领域工作经验、有智能化信息化系统集成项目招投标经验、有系统集成项目管理工程师(中、高级项目经理证书)、PMP等证书优先考虑。

3、对视频监控、楼宇自控、一卡通、安全防范、综合布线、有线电视、背景音乐、多功能会议系统、计算机网络、程控交换机、机房工程等系统熟练掌握，有过相关系统的实施经验，能够完成项目的整体设计方案。

4、具有良好的语言表达能力、问题分析能力，较强的方案设计和文案撰写能力。

5、熟练运用AUTOCAD等软件。

6、具备良好的职业道德水准，良好的沟通协调能力，良好的分析与解决问题的能力;良好的责任感，良好的抗压能力，具有敬业精神，团队合作精神及开拓创新意识，有亲和力，有较强的客户服务意识。

系统集成售前工程师的主要职责描述2

职责：

1.负责系统集成项目投标工作：投标方案的设计、招标图纸深化设计、清单编制、工程投标等工作，能独立编制投标文件的技术标和商务标;

2.负责系统集成工程全过程设计咨询工作：需求调研及分析、初步设计、施工图设计(招标图纸、工程量清单、预算、标底、技术规范、品牌推荐等编制)、协助招标工作、施工过程技术督导、协助各阶段验收等工作;

3.负责对业主、专家进行投标陈述、标书讲解等工作;

4.负责系统集成工程相关产品的供应商联系、投标项目的设备材料询价、比价工作;

5.负责中标项目深化设计、技术及预算的交底工作;

6.完成部门主管交办的其他事项。

岗位要求：

1.正直、有责任心、能承受工作压力，有敬业精神，吃苦耐劳，工作主动;

2.从事系统集成项目工作___年以上，具有投标设计经验;

3.熟悉系统主流产品和解决方案，对厂家设备材料报价敏感;

4.具有良好的文字表达能力，具有系统集成方案设计及施工图设计经验，熟悉系统集成系统组成;

5.具有良好的理解和沟通表达能力，能够与团队成员协作共同完成任务;

6.具有教育行业系统集成项目经验优先;

7.具有建造师或系统集成类专业资格证书者优先考虑。

系统集成售前工程师的主要职责描述3

1.紧密配合销售人员完成产品和解决方案的所有售前技术支持工作，并为客户提供技术咨询和培训;

2.负责项目前期的客户技术交流，挖掘客户潜在需求，引导客户的兴趣和意向，提供初步建议方案，直至提供详细定制化的解决方案，向客户展示功能或技术方案的价值所在，为招标工作做好准备;

3.负责编写项目的投标方案和讲标资料，参加招投标会，负责讲标和答疑工作，参加合同谈判，为合同签订提供技术上的保障，最终达成本岗支持统计销售额的任务指标;

4.参与公司内部的合同评审，负责项目技术风险的说明及处理结果说明;

5.签订合同后，负责向工程等相关部门完成项目的技术交底工作;

6.研究行业、市场、用户需求、潜在竞争对手技术方案等方面的信息，为公司产品和方案提供合理化建议;

7.配合其他部门完成产品规划建议、市场宣传、培训、设备选型等工作;

8.完成公司交办的其他工作;

系统集成售前工程师的主要职责描述4

职责：

1、负责系统集成项目的前期设计与技术支持工作，项目前期项目可行性研究方案的设计及讲解、交流引导、文档编写、技术咨询等;

2、负责投标文件编写工作，撰写投标方案，进行现场演示、讲解;

3、负责弱电项目的前期设计、用户交流、CAD图纸和文档编制等;

4、负责案例的整理、分析、总结和共享;

5、配合销售完成前期方案编写PPT制作及演示;

6、项目投标中标后协助实施部门深化设计。

任职要求：

1、理工类大学本科学历，优先考虑智能交通、交通控制、计算机等专业;

2、___年以上售前技术支持，有大型项目售前支持工作经验经历者优先;

3、善于与人沟通，语言表达能力强，善于挖掘客户需求。口齿清晰，文笔写作能力优秀;

4、熟练使用WORD、EXCEL、PHOTOSHOP、CAD等办公软件;

5、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。

系统集成售前工程师的主要职责描述5

职责:

1、负责系统集成类项目的前期客户技术交流，挖掘客户潜在需求，引导客户的兴趣和意向，推荐合适产品，编制解决方案，并向客户充分展示技术方案;

2、负责系统集成类项目的投标工作，组织编制投标方案和讲标资料，参加招投标会，负责讲标和答疑工作，并参加合同谈判，为合同签订提供技术保证;

3、承担系统集成类项目的咨询规划工作，包括：项目申报书、项目建议书、项目可研报告、项目设计方案等咨询方案的编写;

4、持续了解和学___流应用需求和技术发展动态，梳理应用解决方案;

5、配合销售人员完成市场拓展、项目跟踪、项目策划等相关工作。

任职资格:

1、计算机相关专业，专科及以上学历;

2、具有___年以上项目售前技术支持工作;

3、熟悉掌握计算机、服务器、网络、存储、信息安全等的IT技术，了解主流厂家产品;

4、熟悉项目招投标工作流程，能完成投标工作(技术部分)的组织和实施;

5、优秀的文档编写能力、沟通能力和语言表达能力。