如何做好培训专员

如何做好培训专员（共15篇）（共15篇）

1.如何做好培训专员 篇一

2篇如何做好一名银行纪检监察专员（参考）

篇一

清风拂袖身自正，正气在胸威自生。对纪检监察干部来说，在社会转型期内工作面临着很多困难和挑战。正气不强，底气不足，会给人一种不可信、不放心的观念，长此以往必将使工作失之于软、困之于力、流之于俗、毁之于形。因此，纪检监察干部做人需要底气，干事更需要正气。只有通过强正气壮底气，来树立做党的忠诚卫士，当群众的贴心人的良好形象。

正气是纪检监察干部的一面镜子，只有做到正心、正身、正言、正行，方能树立纪检监察机关可亲、可信、可敬的正气形象。

正心。古人云：“正心乃为人之本。”心正则身正。纪检监察干部要树立新形象，就必须做到正心，以养成良好的品德。一是坚定政治信念。纪检监察干部要坚持用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，坚持科学发展观，用马克思主义的立场、观点和方法分析思想和工作中出现的问题，寻求解决问题的方法;

在任何时候任何情况下，都要坚定不稳地坚持党的路线方针政策，维护大局、服务大局，忠诚于党的纪检监察事业。二是坚持党性原则。纪检监察干部做到履职尽责，摆在面前的一个重大而现实的问题，就是要坚持党性原则，坚持真理，伸张正义，不怕得罪人。特别是在大是非问题面前不含糊、不妥协。三是坚守党纪国法。社会上对纪检监察干部往往高看一眼，但作为纪检监察干部更要严于律已，在自身要求上“高人一等，胜人一筹”。要模范遵守国家法律，严格依法依规办事，严守纪律，脑中紧绷法律这根弦，不越雷池，不踩红线，不闯红灯，令则行，禁则止。

正身。“其身正，不令而行;

其身不正，虽令不从。”监督者决不能只严于律人而疏于律已。纪检监察干部要树立新形象，重要的一环是要做到洁身自好、以身作则、一身正气，这样才能站得稳脚跟，树得起**。应该在“慎独”，“慎欲”，“慎终”上下工夫。“慎独”，就是在自己一个人独立工作、无人监督的情况下，也不做任何违法乱纪的事，表里如一。“慎欲”，就是人在欲望上要克制，要清心寡欲，过好“人情关、权力关、财色关”，做到诱惑面前“眼不红、心不乱、手不伸、腰不弯”。“慎终”，就是约束自己，要持之以恒，有始有终。总之，任何时候对组织都要襟怀坦白，光明磊落，对同志肝胆相照，以诚相见。

正言。子曰：“名不正则言不顺，言不正则事不成”。纪检监察工作是政治性、政策性都很强的工作，有严格的纪律要求。作为监督干部的干部，监督党员的党员，有些话别人能说我们不能说，有些事别人能做我们不能做。这就要求纪检监察干部既敢于讲话，又不能乱讲话。敢讲话，就是要尊重事实，敢于直言，不可视而不见，充耳不闻。当干部触犯党纪国法时，要敢于处理，敢于纠正;

当干部受到不公正待遇时，要勇敢站出来讲公道话。不乱讲话，就是不该说的不说，坚决做到不符合党性原则的话一句不说，不符合政策要求的话一句不说，违反组织纪律的话一句不说。讲正话，不讲反话;

讲真话，不讲假话;

讲符合原则的话，不讲玩世不恭的话;

讲有事实根据的话，不讲道听途说、捕风捉影的话。

正行。“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。”纪检监察干部只有行得正、坐得端，才能树立好形象。首先是求真务实、真抓实干，在本职工作上不失职、不乱作为。不能因为条件艰苦、任务繁重、怕得罪人而降低了工作标准，应当任劳任怨，无私奉献，克服一切困难，按照“四个重在”的实践要领，创造条件完成各项工作任务。让广大干部群众看到纪检监察机关抓反腐倡廉建设是真抓还是假抓，是实抓还是虚抓。其次，要突出重点，按照“学先进、比创新、看实效”的工作要求，围绕反腐倡廉工作重点，从解决损害群众利益的问题入手，要竭尽全力地为人民群众谋利益，做人民群众的贴心人。其三，要沉下身子，在具体和深入上下功夫。用文件落实文件，以会议落实会议，沉不下身子，放不下架子，再好的设想，在周密的部署，都只能是纸上谈兵。要按照“三具两基一抓手”的工作方法，紧紧围绕人民群众最盼望、要求最迫切的事开展工作，下定决心，抓出实效。

正气强则底气壮。一个人博览群书、知识丰富，而不是头脑空空，就有底气;

艰苦奋斗、以苦为乐，而不是贪图安逸，就有底气;

遵纪守规、以身作则，而不是违法乱纪，就有底气;

正气凛然、刚正不阿，而不是阴谋诡计，就有底气;

胸怀全局、顺应大势，而不是井底之蛙，就有底气。底气，是纪检监察干部良好品德的表现，能力素质的体现，更是严格自律的彰显。

底气，源于同人民群众的血肉相连、心气相通。古人云：“政之所兴，在顺民心。”，纪检监察干部只有始终保持同广大人民群众的血肉联系，时时与人民群众息息相通，才能产生不竭的力量之源。我们党是全心全意为人民服务的马克思主义政党，党的生存与发展，革命、建设和改革所取得的胜利，都是依靠人民群众的拥护和支持得来的。只有坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，真正做到听民声、解民忧，才能凝聚和增强反腐倡廉的底气。

底气，源于孜孜不倦的学习和实践。“激湍之下，必有深潭;

高丘之下，必有深谷。”深厚的理论素养、丰富的知识内存、娴熟的执纪能力，是一个优秀纪检监察干部底气所在。非学无以广才，没有“通材达识”之资，何来“长袖善舞”之能，正如毛泽东同志所说，有了学问，好比站在山上，可以看到很远很多的东西，没有学问，如在暗沟里走路，摸索不着，那会苦煞人。纪检监察干部唯有深入潜学，立足于勤、持之以恒、植根于博、专务于精，才能达到胸有诗书气自华的境界。人仪如此，还要勤于实践。人们读书学习的最终目的是将知识运用于实践，通过实践得来真知灼见。纪检监察干部唯有勇于实践、乐于实践、善于实践，才能在实践的摸爬滚打中不断总结经验、探索规律、砥砺才干、求变求新，增强谋事成事的底气。

底气，源于廉洁奉公、不失名节。洁身自好、克己奉公是贯乎古今的为官必守之节，节高则气壮，节破则气消。作为纪检监察干部一旦失去气节，必将被名利所囚禁，被世俗所淹没。唯有增强刚正不阿的人格底气，注重加强党性修养，将私心减到最小，将公心推到最大，时刻绷紧廉洁自律这根弦，“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，才能心存浩然之气。

一身正气抵腐败，心底无私天地宽。纪检监察干部要在新时期党风廉政建设和反腐败工作中展现出廉洁奉公的容颜，刚正不阿的品格，正风肃纪的威严。要把浩然正气作为心灵写照，把鸿鹄志气作为信仰体现，把战斗勇气作为性格特征，把清风骨气作为深刻内涵，用赤胆忠心、清风正气，来展示为人民服务的公仆情怀。

篇二

一、树立求真务实，开拓创新的工作形象

从我国金融改革开放以来，人民银行管理体制进行了多次重大调整，每一次调整改革都推动了中央银行职能的细化和金融业的快速健康发展，这次人民银行职能的调整，强化了制定和执行货币的职能，转换了实施对金融业宏观调控和防范与化解系统性金融风险的方式，增强了反洗钱和管理信贷征信业两项职能，人民银行的金融核心地位得到了进一步增强。所以说在人民银行职能调整转变过程中，纪检监察部门应明确三个方面的问题：一是纪检监察是各行各业务工作中不可缺少的部分，基层人民银行也不例外，只要有人民银行履行职能的地方，就离不开纪检监察工作;二是纪检监察也是服务第一要务的保证，维护党的章程和党内法规，对员工履行职责实施监督，对提高行政效能，保证工作质量关系重大;三是基层人民银行纪检监察工作担负着对党风廉政的组织协调、教育监督、案件查处等职能，发挥好基层纪检监察职能作用对促进各项工作极其重要。因此，围绕人民银行职能转变，纪检监察工作应紧紧围绕中心工作，突出重点、贴近业务，大力推进制度反腐，定位于对工作人员履行职责、遵守党纪政纪的监督上，保证工作人员认真履行职责，依法行政。

二、贴近业务，大力推进制度反腐

在当前人民银行职能调整后的新形势下，基层人民银行纪检监察工作必须服从和服务于全行的中心工作，不能脱离中心抓纪检，撇开业务搞监督，要把着眼点放在与业务的结合上，切入点要体现在运行权限的监督上，在工作中要紧紧围绕履行职能的重心，确立“紧密结合业务、狠抓制度反腐、健全预警机制”的事前防范工作标准，把对纪检监察工作的要求渗透到各项业务工作之中，全方位、多层次地支持和推进基层央行中心工作的有效开展，在各项业务工作中充分体现出纪检监察监督职能的发挥。一是制度反腐要从源头抓起，要围绕“权、钱、人”三个环节，以加强内部管理和制度入手，重点抓好权力运行的管理制度建设。二是制度反腐的重点是对制度执行情况的落实，规范操作程序和严格遵守规章是基层纪检监察部门监督的关键环节。三是制度反腐要与廉政教育和惩治处理相结合，在抓好党风廉政、理论信念、职业道德教育的同时，严肃查处违法违纪行为，逐步完善教育预防与制度管理相并重的预防管理体系。

2.如何做好培训专员 篇二

一产生培训需求的动因

进行企业培训需求分析必须要搞明白“为什么要培训”, 也就是要弄清楚产生培训需求的动因。产生培训需求的动因有很多种, 通常包括以下三个方面。

1. 科技进步

科技进步是企业发展的动力、源泉。科技创新对石化产业的支撑作用越来越重要, 无论是生产工艺的改进和新产品的开发, 还是节能技术的推广和先进设备的应用, 都与科技进步密切相关。目前同类企业间的竞争, 已经不再局限于产品层次的竞争, 而是上升到技术层次的竞争。科技创新已经不只是为生产经营服务, 已成为公司发展战略的重要内容。越来越多的企业致力于科技研发, 注重自主知识产权的开发与保护。科技进步使得企业走出“引进—落后, 再引进—再落后”的技术发展怪圈, 成为企业安全生产、发展壮大的助推器。因此, 为赶上科技进步的步伐需要对职工进行新技术、新方法、新设备等方面的培训。

2. 管理风格创新

出一个现代化的企业, 要想实现基业长青, 必然会不断涌现新的管理理念和管理方法, 形成本企业的创新文化。很多企业通过多年发展, 形成了自己的愿景、使命、核心价值、管理原则、经营理念、行为准则、企业精神、企业口号等, 这些创新文化需要通过培训等各种方式在企业和广大职工中传播, 并变成企业和职工自觉遵守的行动。

3. 组织本身以及法律法规的变化

一个现代化的企业, 其体制和机制必将随着内外部环境的变化而变化, 进行组织机构的调整、优化。比如企业发生管理模式变革、并购重组等, 这些必须通过培训, 让广大职工所熟知并执行, 以实现资源的最佳配置, 实现最佳的组织效率、经济效益和社会效益。随着我国法制建设的日益加强, 出现了新的法律法规, 如《劳动合同法》的颁布实施, 对劳资双方而言都必须了解和掌握, 作为一个负责任的企业, 必须依法经营、依法管理, 因此要进行相关法律法规的培训。

4. 人员变化

对年轻员工和新员工的培训, 其内容除了事关就业、上岗能力之外, 还必须让他们熟悉企业的一切, 包括企业的使命、目标、特定文化、员工的期望等;对成长型员工, 需要进行新知识、新技能的培训;为达到更高层次工作要求, 需要进行晋级与提升培训;为工作的发展与完善, 或为个人的发展与完善, 需要进行复合型培训。

5. 绩效变化

实现企业正常的既定的绩效是非常重要的, 但结果常常令人遗憾, 并由此产生了相关的培训需求。这些遗憾和相关的培训需求主要是提高熟练与准备程度需要培训;消除生产程序无故停顿需要培训;安全生产需要培训;加强工作责任心, 提高敬业精神需要培训;保持个人与企业改革、发展整体目标的一致性需要培训。

二挖掘培训需求的方向

进行企业需求培训分析必须要弄清楚“需要培训什么”, 也就是挖掘培训需求的方向。挖掘培训需求的方向, 基本上应该考虑以下几个方面:

1. 从总体上进行把握, 围绕企业发展战略和国内外环境进行分析, 结合企业发展规划目标, 使企业培训的核心工作和中心任务围绕这一目标展开。

2. 从企业内部多层次进行挖掘

对企业管理层可以从企业发展的战略高度和全局高度来看待, 而不是局限于某一特定的工作进行分析;对培训主管部门, 由于掌握了大量的有关职工技能水平、人员素质的第一手资料, 因此要充分发挥好牵头和参谋作用;对职工本人, 要了解他们的真实想法, 他们最想学什么, 需要在什么方面得到提高, 将使培训得到职工的支持与欢迎;对职工的上级, 由于朝夕相处, 他们对职工本人的优缺点比较清楚, 因而最能提出职工最急迫需要的培训项目;对职工下级或者同事 (同行) , 听取他们的意见和建议, 也会有意外的收获。

3. 获取外部信息

从企业外部获得的信息有时更客观、更有利于明确企业的培训需求。由于管理专家、顾问具有丰富的经验和深厚的知识, 对问题的看法往往能入木三分, 颇有见地, 因此, 向专家请教, 无疑会得到一些启示。客户、供应商以及其他企业外部人员, 由于他们与企业接触, 明确其中的问题、看待问题的角度也比较客观, 不受企业内部人为因素的干扰, 因此, 信息也比较准确, 这对企业需求调查非常有帮助。

三如何实施培训

进行企业需求培训分析还应该明确“该怎样培训”, 也就是如何实施培训的问题。一般来说, 企业培训的实施步骤主要包括以下四个方面。

1. 制定详细的培训需求调查计划书

一般包括但不限于以下内容: (1) 调查目的。说明为什么要进行这项调查、想要知道的内容。比如培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训形式、培训过程异常控制和预案、培训考核方式、由谁来主导培训等等; (2) 调查项目。根据调查目的, 决定所获取的资料类型和调查途径; (3) 调查方法。决定调查地点、调查对象、调查样本及调查方法。

(4) 经费预算。主要包括文印资料费, 调查人员的交通费、补贴费, 调查过程所需要的费用等。 (5) 进度安排。根据调查过程所要做的各项工作及关系, 列出调查进度表, 画出调查进度网络图, 以便控制培训需求调查的进度。

2.制作好培训需求调查样本

根据调查的目的、对象及选用的方法, 制作好不同的培训调查样表。

3. 组织实施培训调查

安排专人实施培训调查, 各部门负责人给予一定的支持。常用的培训调查方法:观察法、问卷法、访谈法、档案法、集体 (小组) 讨论法、测试法、关键事件法、自我分析法等。重点要调查清楚这类人受过什么同类或相关培训 (在哪里受训、何时受训、收获如何、评价) ;查清楚现在与本培训有关的能力 (知识、技能、经验) 水平、工作态度、业绩表现;查清楚这类人的知识结构、擅长什么、弱项是什么、到何种程度;查清楚学习动机、风格以及接受培训能力的环境特点等。

4. 培训需求分析整理

对调查所得的资料进行归类分析整理, 并撰写培训调查报告, 以便作为培训计划的附件, 上报主管领导。

四进行企业培训需注意的问题

在进行企业培训需求分析时, 有一些基本的要求, 需要特别注意把握, 主要体现在以下六个方面。

1. 对培训需求做到全局把握

培训需求的动因来自各个方面, 只有对各方面的培训需求做到及时洞察、全面把握, 培训需求的分析工作才会变得适时、适当, 否则只会浮在表面, 既不深入也不彻底。这样才能保证此后的整个培训活动有可能变得更加具有针对性和实效性, 与此同时要注重经济性和规范性。

2.注重培训人员的抉择

培训需求分析时, 调查人员要熟悉企业的文化、业务经营范围;具有丰富的人力资源管理知识, 良好的沟通能力、协调能力、管理能力、控制能力;较强的语言表达能力、文字能力等。如果不注意人员的选择, 培训调查的质量就会大打折扣。

3.培训调查时, 要注意分析方法的使用

针对不同的调查对象, 要设计不同的调查方法, 如果从高级管理层到最普通的员工都使用同一张问卷, 或者事前没有做足相关的准备工作, 培训需求分析只能走过场, 不能挖掘出真正的培训需求。

4. 及时收集第一手材料

培训需求现场调查结束后, 工作人员要对收集到的第一手资料进行归类, 仔细分析、总结、提炼, 同时要将以往培训办班以及所做的培训需求分析资料进行对比、分析, 认真总结回顾, 发现自身存在的问题, 避免再犯同样的错误。

5. 培训需求分析的动态化管理

一般企业往往一年做一次大规模的培训需求分析, 实际上这远远不够。在日常培训管理中, 因生产经营和管理发展变化, 培训需求分析工作要经常化、持续不断, 只有这样才能挖掘出最新的培训需求。

6. 培训需求分析评估

3.如何做好经销商培训 篇三

大联想学院的职责，就是培训联想的经销商。学院的目的很明确，就是寻找最适合本行业特点的有效的培训方式，通过培训经销商建立并维护联想的品牌优势。培训经销商可以实现两个目的，即软实力方面帮助他们在做联想生意的时候理解、认同联想的价值观；硬实力方面提高大家的销售能力和管理能力。总之就是建立高素质和有黏性的经销商体系。

建立高素质和有黏性的经销商体系

确定培训对象：企业老板

联想集团拥有超过2万条经销渠道，数目庞大，主客观条件都不允许我们照顾到每个渠道，所以我们依照“2∶8”原则，培训业绩最好的20%经销商；对于这部分经销商的员工，我们还是按照“2∶8”原则，只培训老板。

研究了其他模式的培训后我们发现，对业务骨干、店长做培训，收效甚微。主要是因为，一旦他们的老板不认同培训成果，培训成果就不能及时落地。所以大联想明确了自己的培训对象：企业的老板。培训经销商就好比打保龄球，老板是保龄球的第一个球，打准了第一个球，后面的就可以顺水推舟了。

制定培训方法：从群众中来，到群众中去

为经销商做培训，一定要送给这些老板他们最在乎的东西，即如何立竿见影增加销量，创造利润。我们的所有课程、活动都是围绕这一点展开的。具体的培训内容，主要是由做得好的老板分享其成功经验：他们有什么样的销售思路、广告营销技巧、产品运作的思路和做法等。将这些经验提炼出来加以整合，传到大家手上的基本上都是可以立即复制的、事实证明成功了的做法。这个方法也可以叫“从群众中来，到群众中去”，让行动指导行动。

优选培训讲师：做渠道做得最好的老板

讲师要由所有2万家渠道中做得最好的老板来担任，他们的成功经验就是培训的内容。讲师要非常具体地给大家分享他们为什么这么做，经历的曲折过程，实施某项策略的重点和难点等。这种方法非常有效，从05年一直延续至今，给我们带来了巨大的成功。联想满意，参加培训的学员——20%最佳企业的老板满意，培训的老师满意。

要持久，就要启动和建设正循环

大联想学院在培训过程中更加关心的不是如何迈出第一步，而是如何保证今后持续大步前进。需要思考的关键点有两个：如何启动正循环；如何让每个环节都能实现正向的循环。具体来说，就是老板学员为什么愿意参加你的培训？那些讲师为什么愿意把自己的秘籍无私分享给其他同行？

首先来看如何启动。我刚上任的第二个月，恰逢大联想讲堂要在联想全国的经销商大会上做培训，我认为这是一次启动经销商培训模式的好机会，充分准备后，我们及时推出了新型分享模式（其实有点模仿安利的模式）。这次行动的经验可以总结为：搭高台，请高人，唱大戏。

搭高台。借由联想集团全国共1500人规模的大会全面展开，其影响力在联想历史上可谓空前。

请高人。当时共设置5个讲堂，每个讲堂的主持人都是联想公司的副总裁，讲师则安排联想最成功的经销商老板。

唱大戏。我们请了高级顾问公司来提炼大家的经验，确保课程的实战、实用、实效，让所有参加培训的人耳目一新，深受震动。

这样我们顺利地迈出了第一步，成功启航。有了良好的起步，加上后来的不断优化和完善，不断复制成功的经验，大联想就逐渐做到了今天的样子。

接下来面临的问题就是如何实现正循环。正循环的核心有两个：一是学员参加培训的正循环；二是讲师讲课的正循环。那么如何让学员自愿离开公司几天来听课？我们有如下五点经验供大家参考。

饥饿营销。要明确一个观念，即不是谁都可以来听这个课的，我们需要资格认定，优秀的老板才有资格参加。

课程含金量高。一要保证培训内容的独特性，是其他培训机构没有的；二要保证课程有价值，能为学员带来利益；三要保证课程的形式接地气，真实、有效。

反复练习，活跃思维。我们会提前和学员沟通，要求大家填表格、做作业，分析自己的问题，有时还会提前指定发言人，让他们做好经验分享的准备。通过这些活动使学员大脑高速运转，保持学习的积极性。

心态调频。培训期间，学员会不断接收到心态调频，使自己产生饥饿感。这样既能够增强学员的学习信心，又能提高培训的满意指数。

“531”经验分享。培训的目的是实践。“5”指记住5个关键点；“3”指回去实际应用3个点；“1”指3个月或半年后能再坚持用好1个点。这种方式既减轻了大家的学习压力，也为实际应用创造了可能。

需要强调一点：学无止境，无论培训内容、形式还是讲师水平都要与时俱进，才能让大家有持续的新鲜感，愿意参加我们的培训。

那么如何让做得好的老板愿意甚至争先恐后当讲师呢？我们有以下六点经验供大家参考。

理念洗脑：教是最好的学。要让老板知道，成为讲师，在准备课程的过程中，也会发现自己的不足，进而得到修正的机会。

提供价值：梳理课程就等于给老板所在公司做了一次顾问和系统调整，实际是帮助老板对公司的战略和方向进行了一次深度咨询。

精神奖励：鉴定评优，确定江湖地位。每个企业老板都非常在乎自己的名誉，甚至有的老板把成为“大联想学院”的讲师作为公司广告的主要诉求点。

物质激励：物质激励是基础。我们会付出比较高的课酬，因为我们要对讲师的价值给予足够的尊重。也会根据大家在课程开发和课程讲授上的表现配置其他一些激励。

平台价值：我们建立的讲师圈子是由2万家企业里的顶尖人员组成的，人数只有150人，是百里挑一，最优中的最优。大家在一起交流一次，胜过参加N次其他培训。因为大家的困惑是一致的，一次精准点拨可以顶半年时间的“全面培训”。

竞争更新：讲师门槛高——必须业绩好、心态正，善于传播正能量。大联想学院有一条院训是“彼此欣赏相互成就”。对于心态不好的讲师，坚决清除；跟不上联想发展的公司，我们也会定期淘汰。这样一个能够传授大家宝贵经验，又富含正能量的组织，肯定能吸引很多老板的注意。关键这个组织的讲师门槛还很高，所以为了建设在大联想学院的江湖地位（当然更是为了学到实际的东西），很多老板就会积极甚至争先恐后地讲课了。

培训的组织实施可以外包给旅行社。我们的一个助理讲师可以带好150个老板讲师，每年举办30场培训，全体学员人数在1500人左右。总结起来就是，只做最能体现你专业价值的事情，其他的交由外包，示范和扩散效应会产生很好的效果。

4.如何做好班组建设培训 篇四

如何做好班组建设培训

1.做好班组基础管理体系建设培训

包括班组的组织、制度、标准、流程等培训内容，是班组有序运行的基础保障，确保班组架构清晰、责任明确、制度严明、赏罚分明、执行有序的开展班组建设的最要学习培训内容。

2.做好班组长队伍培训

包括班组长培养、聘任、培养、激励、职业发展通道建设等培训，目的是打造一支会管理、专技术、懂业务的卓越班组长队伍。

3.做好基层员工队伍建设培训

建设基层员工的人才培养体系、激励体系、关爱体系等，培养“四个一流” 职工队伍培训内容为主。

4.做好班组日常管理模式建设培训

形成班组的日常管理模式，如例会管理模式、团队学习模式、绩效管理模式、成本管理模式、问题解决模式、文化化育模式等内容的培训。

5.做好班组的核心要素建设培训

5.如何做好员工心态培训 篇五

1、乐观的心态。乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境，如果没有乐观的心态，将严重影响工作士气和正确决策。

2、成就的心态。员工只有不安于现状，有强烈的成就欲望，才能最大发挥个人潜能，使个人和组织目标最大化。

3、坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被打败的，而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态，或者毅力也是至关重要的。

4、付出的心态。要让员工牢记，天下没有免费的午餐，成功没有捷径可走，要想成功，必须付出。

5、务实的心态。企业是实业，反对务虚不务实，反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态，如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。

6、感恩的心态。让员工知道个人的力量毕竟是有限的，人都是需要别人的支持和配合的，哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。

7、谦虚的心态。教育员工要有做小学生的心态，不断学习，虚心学习，只有虚心才能得到别人的帮助，才能适应知识经济对人才的要求，才能进步。

要消除员工的不良心态

心态培训一方面是帮助员工树立积极的心态，另一方面则要消除员工的不良心态。

员工可能有的不良心态：

1、迷茫

即使员工最开始是信心满满地加入企业，但时间长了以后也会迷茫，不知道自己这么努力，这么辛苦是为了什么，更不知道自己以后要干什么。

2、压力

鸭梨山大，是员工最常出现的不良心态，因为两点一线的枯燥生活，也因为不断增加的业绩要求。有这种心态的员工通常会很焦躁，脾气也不好。

3、不公

员工的薪酬是不一样的，不仅是贡献值不一样，就算是同一岗位的员工也可能因各种原因而有不一样的薪资。薪资少的员工不仅会因为能力不好，收入低觉得失落，还会因此觉得自己不受重视，而觉得不公平。

4、自傲

有些员工因为业绩好，连续获得销售王称号而产生自傲心理，会有“自己的一个人创造了业务部的大部分收入，其他员工都得靠自己”的想法。有这种心态的员工通常会颐指气使，逐渐不服从管理。

5、灰心

6.企业如何做好员工培训 篇六

1、企业首先要明确梳理自己的战略目标，有方向才能知道用什么样的团队。

2、企业要率领团队进行复盘，找到实现目标团队还存在的不足。

3、分析解决不足之处需要的资源和方法。

4、根据实现目标需要的能力模型，结合目前员工的真实水平和状态，设计需要培训的内容。

5、根据培训内容，结合员工的实力以及状态，策划实施培训的方法。

6、培训是一个系统工程，要根据需求策划实施的时间、内容、方法。

7、培训需要与员工的考核结合起来，需要与员工提升空间结合起来。

8、培训必须由完善的制度进行保障。

一个成功的企业，需要与时俱进，员工的选择、成长对企业的发展非常重要，特别是创企业，员工的整体水平的提升直接影响企业的发展速度，但是一个团队的组建成员，是来自不同的地域、不同的文化、不同的价值观、不同的经历等的人群，要想让这群人成为一个TEAM，就必须进行统一的培训合训练，否则这群人就会根据自己的想法、自己的经历去做事，那这个企业就会被内耗殆尽

企业培训如何做到效果落地

1、认真学习培训管理知识

培训是一个专业活，很多企业的培训管理根本不学习培训知识，甚至是三个月一换，随便找个人就在这个岗位。因为培训的特性，大部分企业培训是在晚上和周末。企业又不给培训的组织人员和参培人员调休，计算加班。结果培训组织者和管理者都有意见，培训还没有开始就已经是个失败的开始。作为培训管理者必须学习培训专业知识，还需要学习心理学知识。

2、全面了解企业

很多人把培训只是作为人力资源部的一个文职，如果要做出好的培训，培训管理者需要是一个全能。需要间接参与企业各部门的管理，会议，最了解企业的应该是培训管理者。培训作为一个支持部门，是需要帮助各部门取得更好的绩效。同时要减轻各部门的负担，意味着如果员工花两小时来参加培训，回去后必须要能够体现价值，否则你做的培训是为他们增加负担。

3、组织有效训练

很多人认培训就是听课，这是大大的错误，成人学习必须是体验，训练，否则基本收益只是5%，培训课程已经要设计训练方式。可以是课后训练，也可以是课上训练，但是必须有才行。

4、设计有效输出

7.如何做好培训专员 篇七

关键词：电力企业,企业文化,培训

1电力企业文化培训工作中存在的问题

1.1误把口号、活动当企业文化的全部

企业文化建设是一个科学的系统工程, 但是有许多人把企业文化建设当成了喊在嘴上口号, 写在纸上的文章, 组织起来的各种文体活动以及简单的集体出游。

1.2盲目照样学样, 严重脱离本企业实际

许多企业没有构建自己企业的文化模式、渠道和方法, 便盲目地去明星企业参观学习, 把名企的企业文化书面文字拿回来, 改一改, 换一换, 就变成了自己的企业文化, 认为这样一些写在纸上的文字就是文化了。

1.3企业领导认识不到位

个别电力企业的领导对企业文化培训工作不够重视, 认为企业文化是虚的, 经营利润才是实的。另一方面, 虽然大多数电力企业的领导能够充分认识到企业文化培训对塑造企业形象、提高员工素质、提升企业凝聚力等各方面都起着不可忽视、不可替代的作用, 但是自己在建设企业文化, 做好企业文化的培训工作中到底是一个什么角色却很模糊。

2电力企业文化培训的途径与方法

2.1提高领导层对企业文化培训的认识

领导的重视下, 各部门才能行动起来, 抓好落实, 在某种意义上来说, 企业领导是企业文化的第一推动者。因此, 企业领导应该在企业文化的培训工作中, 起率先垂范的作用。首先要在资金上大力支持;其次, 是企业领导要有决心淘汰那些与企业发展不相适应的企业文化;再次, 企业领导要用战略的高度来理解企业文化的积极作用。

2.2改革培训内容, 变“大锅饭”为“小灶台”

我们只要坚持做好两个“匹配”工作, 就能使培训工作的效果有很大的提高。

第一, 培训内容要与人员的岗位级别相匹配。

不同岗位级别的人负责不同的工作内容, 所肩负的职责、职能都不同。对于电力企业的高层管理者, 在进行企业文化培训时, 内容的安排更侧重于如何实施文化创新, 国外一些电力企业如何构建企业文化体系, 企业文化的本质与传统文化的关系, 企业文化与企业发展的战略以及企业的核心竞争力的关系等内容;对于电力的中层管理者, 培训内容的安排我们更侧重于如何将上级的指示精神加强贯彻落实, 如何做好对下属的“管”和“理”, “ 领”和“导”, 如何在考核、奖励、表彰、考查、以及团队建设中, 把企业文化的作用彰显出来, 把企业文化与企业管理完美地结合在一起;对于基层员工, 如对于新入厂的员工, 首先要进行入厂教育, 带领他们参观全公司, 给他们看公司成立以来的宣传片、新闻片, 带他们参观公司的企业文化展览馆, 让他们对公司有一个整体认识, 感受公司的发展和文化, 领略公司内容先进人物的风采, 从中感受企业文化的作用, 同时, 电力企业不同于一般的企业, 安全是头等大事, 所以安全文化教育便是最重要的一环, 请安全部门的有关管理人员、一线工作的骨干员工, 为新入厂的员工讲解安全法规、规章制度和规程, 以及进入现场后习惯性违章等内容。

第二, 培训的内容要与人员从事专业性质相匹配。

我们在进行企业文化培训时, 应特别注意部门职能的特殊性, 使培训内容与受训人员所从事的专业性质相匹配。比如, 近年来, 随着电力企业的迅猛发展, 人员的流动性特别大, 招聘、培训、提升等工作较前些年大量增加, 因此, 我们根据这一特点, 给人力资源部门安排的培训内容便与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作相结合, 让学的人有所收获, 有针对性地吸收。

2.3创新培训方法, 变“教学式”为“体会式”

几年前, 我们电力企业的培训主要是 “教学式”, 上面有人在讲, 下面坐着一些人在听, 这样的培训方式效果很差。后来我们总结了经验, 变“教学式”为“体会式”, 取得了显著的效果。操作的方法有很多, 比如:通过文体活动、棋牌游戏, 进行定向培训;通过拓展训练、团队活动等, 进行企业文化的渗透, 提升凝聚力;通过案例学习、研讨会等方式, 进行更深层的理解和探讨。

2.4构建科学而完整的企业文化培训体系

在企业领导监督、指导、关注下, 企业文化培训体系的构建可以分别以职业生涯设计——员工为主体, 企业文化培训工作落实——人力资源培训主管、专职或兼职培训师为主体。其中安健环管理部负责安全培训的协办工作, 生产技术部负责技术、技能培训的协办工作;工会负责各项拓展训练、文体活动等方式进行培训的协办工作, 各二级单位领导和班组长将企业文化培训工作的落实到最底部。

3结语

企业文化培训工作是个系统工程, 不能一蹴而就, 要持之以恒, 还要根据企业的发展变化, 而不断地更新企业文化培训的内容和方式, 探索出符合自己公司实际的企业文化培训策略。切不可简单地复制他人的经验, 一定要融入自己的理解, 并不断地创新发展。这样的学习、反思、调整、创新, 才能更好地推进企业文化建设的进程。

参考文献

[1]李涛.浅谈电力企业文化的优化建设[J].沿海企业与科技, 2009, (11) :83-84.

8.新形式下如何做好员工培训工作 篇八

关键词:背景简介;学以致用;创新模式

一、公司背景简介

华中输气分公司是中国石油管道公司下属的分公司,2005年刚刚成立。员工中大专以上学历的占68%,比例较大,员工的知识水平较高,随着每年大中专毕业生的不断补充,知识型员工队伍逐渐形成。这样的一支队伍为华中输气分公司岗位技能培训奠定了人力资源基础。目前华中输气分公司管理着从重庆忠县至湖北湖南两省约1380多公里的输气管道,管道沿线共设20个自然站,输气站大多设在各大中城市周边位置,同时公司拥有自己的一支

维抢修队伍,承担着分公司所管辖的管道及站场的维抢修任务。

二、调整培训思路,立足本公司,学以致用

根据公司目前的人员队伍状况与公司发展要求,公司及时调整培训思路,重點围绕公司的“三基”工作来开展培训,合理确定培训项目、时间和内容,改进培训方式和培训绩效考评方法,努力使培训与岗位相结合,培训与三基工作相结合,培训与公司的安全生产相结合。形成适合华中公司特点的培训思路。

(一)培训要与安全生产相结合,在全员内大力培训员工的安全生产意识

华中公司是目前华中地区最大的输气生产单位,管理着1380多公里的输气管道,是湖南、湖北两省天然气的主要管道运输企业。天然气是易燃易爆气体,为两湖地区安全平稳输送天然气是华中输气分公司肩负的经济责任、政治责任和社会责任。华中输气分公司始终把安全培训工作作为安全管理的关键基础性工作来做。以培训来提高员工的技能和安全意识。在每次安全培训中除了为员工讲授安全生产技能,强调“四懂三会”、“五知道”(即懂原理、懂性能、懂结构、懂用途;会使用、会维护、会排除故障;知道规章制度、知道岗位职责、知道岗位操作规程、知道危险源、知道隐患控制应急预案),同时重点为员工播放安全警示片,要求员工向事故学习,吸取事故教训,以培训来提高员工的安全意识,员工有了安全意识,安全生产才有了保障。

(二)坚持培训与岗位相结合的原则

通过每年对公司各岗位上员工的系统分析,根据不同的对象、不同的岗位分级分类进行培训。坚持培训工作面向基层,注重实效。管理人员着重于经营管理能力及相应的业务知识更新培训,目标是培养其综合素质和实际工作能力;专业技术人员着重于技术应用能力、项目管理能力培训以及新知识、新技术应用培训;操作岗位上的员工重点培训与输气生产有关的内容,着重于现有运行设备的操作技能、维护维修技能培训;并充分利用了网络等现代科技手段,强化知识结构的系统化和知识更新。分类培训增强了培训的针对性、实用性和有效性。华中输气分公司按照“自上而下、分级组织、条块结合、对口实施”的原则,坚持因岗施教、学以致用的宗旨,采取统一培训与分级培训相结合、办班培训与岗位练兵相结合的方式,紧紧抓住工作中的实际问题,根据不同对象、不同岗位的需求,有针对性地进行培训,搭建起知识积累与更新的大平台,做到培训普遍性与实效性的有机统一,实现“人人都参与、人人受教育、人人有提高”的目标。

(三)坚持勤学勤练,巩固提高

坚持以学促练、以练促学的原则,经常性以站队为单位组织比武和模拟实战演练,勤学勤练,增强练兵环节的针对性和实效性,力求练兵活动内容全、方法活、效果好,不断巩固培训环节取得的阶段性成果,为各级的比武选拔奠定良好基础。重点解决好理论脱离实践的问题,本着立足基层实际、立足岗位实际、立足工作实际的原则,做到在干中学、在学中干、在干中练、在干中比,结合实际业务工作开展练兵比武,有效解决练兵活动与工作任务的矛盾冲突。每年,华中输气分公司都要组织全员理论考试,考试内容涵盖公司各岗位业务知识,检验了对业务知识和工作技能掌握的熟练程度,对相关的专业知识理解的深度,又考核了其实际工作能力及完成本职工作任务的质量。

(四)以培训促进公司企业文化建设

人是企业的根本。企业文化的核心是“以人为本”,即强调对人的尊重、理解、信任,公司通过培训帮助员工开发潜力,实现价值。员工通过接受培训,不仅知识得到丰富,技能得到提高,综合素质得以优化,道德品质得以升华,而且潜能得到充分发挥,人生价值得到实现,成为爱岗敬业的优秀员工,遵纪守法的模范公民,极大地激发员工的工作热情,增强员工的凝聚力、忠诚感和归属感。公司把培训当作一扇窗口,通过培训体现公司的形象和风格。通过培训,使员工的工作技能、精神面貌、服务意识达到专业水平,成为合格的中国石油员工。公司对每次培训班的设备、工具、场地、环境等都事先做了详尽地安排,使员工在参加培训时能够集中精力,方便快捷,心情舒畅,从而增强公司员工自豪感;在集中组织的培训班中各专业科室的主要领导均作为主讲教师进行授课,他们的言传身教及精神风貌无一不体现着中国石油管道人的优良传统,为提高培训的水平、补充自有培训力量的不足,分公司还外聘了本地各大院校的专业教授组成了高素质的外聘教师队伍,这也大大地提高了公司培训班的办班质量。

三、创新培训模式

(一)以互动方式培训员工系统思维的能力

2009年3月份公司组织了一期管理岗位员工培训班,这个培训班是以机关各部门与基层站队相互交流互动的形式进行,机关各职能部门介绍本部门的业务流程及本部门的业务涉及到其它部门及相关的岗位,分析各个部门与各个岗位的相互联系,理清各部门职责,明确工作界面、工作流程,理清各个职能部门与公司整体的关系,从而加强了机关各部门与基础单位的相互沟通,在公司形成良好的工作秩序。办班的主要目的是通过培训培养员工按照系统论的原则分析问题和解决问题。

一是要求人们清楚自己行为的目的、上级的意图和组织的目标,包括协调自己的目的、上级的意图和组织的目标。

二是让员工明白组织中各个部分之间是相互关联的、相互影响的,要求人们从全局的角度分析问题和解决问题。

三是让员工懂得事物之间都是相互联系的,只是密切程度不同。在进行有关决策时,必须从相关联的角度分析问题,在解决具体问题时不能太理想,不能过分地追求各个方面都达到最优,而应从全局最优的角度平衡各个方面。帮助员工进行系统思维训练以促进个人与企业同步发展。

(二)以外出参观学习的形式开拓员工的视野,提高管理水平

公司每年都要派一些管理人员参加上级组织的各种培训,以提高其业务水平,通过培训的员工给公司的生产管理带回新的思路和方法,百闻不如一见,通过外出学习,对兄弟单位的先进经验有了更直观、更具体的理解,也消除员工“夜郎自大”心理。

(三)开通网上培训平台,拓宽培训途径及范围

在华中分输气分公司主页上开辟了“输气培训系统”,系统以“四懂三会五知道”为主要内容,结合文字、图片、声音和动画向员工生动直观地讲解了忠武管线全貌、工艺流程、站场操作和工艺设备,并按照输气生产中的各个专业进行分类。对生产设备结构、原理、性能和用途进行详细地阐述,打造了“岗位大练兵”活动网上交流、沟通和学习的平台。灵活多样、方便快捷的学习载体,为提高学习培训效果,实现练兵培训和日常工作两不误、两促进,打下了坚实基础。

9.企业如何做好新员工培训 篇九

所谓新员工培训即为新进入企业的员工指引方向，使之对新的工作环境、条件、工作关系、职责、内容、规章制度和组织期望有所了解，使其尽快地融入企业并投身到工作之中进行的培训。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。公司HR或者培训部门究竟应如何组织新员工培训，才能取得良好的培训效果呢？笔者结合自己参与企业新员工培训的经验，认为要做好新员工培训重点要做好以下工作：

做好新员工的培训需求分析，明确培训目的作为新入职的员工，最渴望就是要了解公司的现状，公司未来的发展，自己在公司有哪些机会，需要付出什么，又将得到什么？因此作为新员工培训的目的主要是使他们能了解企业，尽快融入企业，胜任工作，产生绩效，即加速实现个人和企业的协同发展。通过分析新员工的培训需求，可以树立正确的培训目标，从而有利于采用合适的培训方法。拟定详细的新员工培训计划

计划是行动的指挥棒，要想使新员工培训有序进行，在培训前必须拟定好详细的培训计划。在新员工培训计划拟定中重点要落实好以下事情：一是培训师资的问题，培训师资如何直接关系到能否取得好的培训效果，培训教师除了具备相应的专业知识外，必须还要懂得相应的培训方法和培训技巧，会做的人不一定就能说出来，因此培训师的甄选非常重要；二是要做好培训场地的安排，不是所有的培训都一定在室内进行的，需根据培训的内容和方法选择相应的培训场所；三是做好后勤保障安排。员工来到公司，就像家里新增了一个成员，只有给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的温暖。

合理设置培训内容

通过新员工培训，主要是让员工更快熟悉企业的运作，了解自己将要干什么？怎么干才符合组织的要求。所以在新员工培训内容上可以从以下方面设计：首先安排企业发展史的介绍，这次培训主要是让新员工了解公司的过去，展望公司的未来，以及企业文化和倡导的理念等知识，这个内容一般安排公司领导层的人讲比较合适；然后由人力资源部门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度，组织构架，岗位任职要求，要新员工明白自己在企业可以如何发展，要发展需准备什么？怎样做才是组织期待的行为，有利于帮助新员工进行职业规划；其次，要向新员工进行价值理念，角色转化过程中应注意的问题等方面的培训，这类课程可以请外部的培训师进行培训，俗话说外来的和尚会念经，通过内部培训师资和外部培训师资的合作可以提升培训的档次，调动学员参与的积极性；随后就是岗位要求和岗位技能的培训，这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲，主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作，要把这个工作做好需要准备什么？合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业，了解岗位的要求，少一些迷茫，多一些从容。

培训评估要贯穿培训的全过程

在培训实施过程中, 为了保障培训效果，提高培训管理水平，企业应密切关注培训的质量，特别是从培训目标出发去跟踪其成效，应该对新员工培训的各个环节都进行评估，通过培训前评估，可以保证培训需求确认的科学性，确保培训计划与实际需求的合理衔接；帮助实现培训资源的合理配置；保证培训效果测定的科学性；通过培训中评估，可以保证培训活动按照计划进行；培训执行情况的反馈和培训计划的调整；过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。通过培训效果评估，可以及时检验培训的效果，了解学员的学习情况，同时对学员的学习也起到促进作用，调动他们学习的积极性，保障培训的知识及时吸收和消化。通过培训评估，可以清楚地了解培训目标的达成情况，从而进行针对性的改进。新员工培训是一个持续的过程，需要用爱心、耐心去浇灌。我们要将新员工当作内部客户，把内部客户的培训工作做好了，他们就会时时散发出企业的芳香气息，并且将这种气息传递到外部客户和企业更新鲜的血液中去。

员工培训是企业人力资源开发的重要手段，是现代组织人力资源管理的重要组成部分，实施员工培训有利于提高员工的个人素质和工作能力，从而提高组织的整体水平和工作效率。作为刚入职的新员工，能否尽快熟悉企业，完成角色转换，就需要企业高度重视新员工培训了。

参考文献：

于法鸣等，企业人力资源管理师[M]，中国劳动社会保障出版社。

丁琳、岳占仁，对症下药做培训[J]，人力资源开发与管理2007.11。

10.如何做好员工培训计划方案 篇十

许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式，有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业员工培训计划提出了分六步走的方案。

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式，有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业员工培训计划提出了分六步走的方案。

一、员工培训计划重视培训规划，明确培训重点目标

企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划，必须从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划，明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划。

二、员工培训计划要系统分析培训需求，有的放矢切入实际

企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业发展战略、工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求，还满足了部门及员工的培训需求。

三、员工培训计划要建立培训课程目录，制定课程开发计划

培训需求分析完成后，下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分，培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程，培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录，加强对课程的管理，并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定培训课程开发计划，通过确定问题，与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识，进行自我分析，确定可行的方案，并分析选择的标准等方法，从而使培训更系统、更完善。

四、员工培训计划推行培训案例征集，有效性、吸引力倍增

实际工作中发生的案例是最好的材料，把工作案例提交给培训师，由培训师根据案例来组织课程，培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例，培训时不再拿世界知名的企业说事，培训对员工的吸引力增强了，也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况，可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度，由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时，企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况，收集对培训有用的案例。

五、员工培训计划制定岗位技能表，系统分析员工的培训需求

实现员工培训计划thldl.org.cn的系统性，必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能，制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案，细化各项学习内容和考核目标，根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要真正地提高员工的素质，培训真正地要提升水平，使培训更系统，这是必不可少的一环。当这项工作完成之后，许多问题就迎刃而解，培训工作也变得更有效、更系统。

六、员工培训计划推行教练体系，全面提高培训效果

培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍，或者把内部培训师训练成一支讲师队伍，针对一些重要的课程与技能，针对一些重点的员工，采取培训加讲师的方式，则能极大的提高培训效果。

11.如何做好培训专员 篇十一

关键词：税务培训机构；课表；编排在税务培训机构中，教务管理是教学管理的重要环节，而课表管理作为教务管理的核心工作，在教务管理发挥着重要的作用，课表编排的科学合理是教学秩序稳定有序的重要保证，也是保证教学质量的重要因素，对教学工作的顺利进行有着重要意义。

课表的编排由课程、教师、时间、班级和教室等因素构成，这些因素相互作用，相互影响，导致课表编排复杂而繁重。为了更好地实现教学目标，必须对课表构成要素进行合理安排规划。

目前高校的课表管理大多是按照教学计划，根据完整的课程体系，借助课表编排软件，编排出周课表和学期课表。而税务培训机构，由于其具有授课对象是成人税务干部，授课周期从

3-5天到1-2个月长短不一，授课内容为课程、非课程环节的不同知识模块，授课教师外聘居多等特点，导致课表编排频率快、变动多、较为复杂，因此，排课软件必须借助人工调整，通过人机结合方式共同完成。

为了使课表编排更加合理有序，符合教学目标的要求，课表编排人员不仅要精通排课系统、熟悉排课流程、了解课程衔接、掌握教学资源的基本信息，还要遵循一定的编排原则。

一、课表编排前的准备

（1）认真研读项目策划书，向课程组长详细了解课程环节和非课程环节各个知识模块之间，每个模块各个专题之间的联系，编排课表时，力求所排课程由浅入深，注重知识之间的衔接，取得较好的培训效果；（2）了解学员报到返程时间，确定课表的起止时间；（3）了解局方关于研讨交流、参观考察的要求，使非课程环节课程合理穿插在课程环节之中，满足教学、局方和学员的要求；（4）了解班级人数，了解教室可容纳最大学员数，了解课程特点，是否需要多媒体教学，确定上课教室；（5）了解学员年龄、职务等信息；（6）了解教师的各种信息，家里是否有小孩和老人需要照顾，授课时间是否有局限等。

二、课表的编排的原则、流程、编排和调整

（一）课表编排遵循的原则。编排课表是教学运行管理的关键环节，课表编排是否科学，直接影响教学活动的开展、教学环境的稳定以及教学质量的高低。为了使课表编排具有合理性、科学性、及时性和正确性，课表编排必须遵循一定的编排原则。

（1）以人为本的原则。课表编排要体现以人为本的原则。无论是教师还是学员，都是培训中的核心与主体。课表编排要体现以人为本的原则，排出的课表既要方便老师，又要方便学员。尽量满足师资与学员的各种需求。激发师资与学员的积极性，挖掘出他们的内在潜能，构建一个和谐的培训环境。（2）效率优先的原则。课表编排要遵循认知规律,注意学员学习注意力和大脑调节功能的生理及心理特点。采取不同类型课程交错排课的方法,使不同类型的课程安排均衡,同一门课程间隔合理。如对多学时的课程不要集中排课,防止教师过度疲劳和学生产生“倒摄抑制”和较大的“负迁移”效应,影响教学效果和师生身体健康；专业、主干课程应安排在教师和学生精力充沛的上午,这样不易产生“前摄抑制”。（3）充分利用教学资源的原则。培训机构的教学资源管理是指对教室、专用教室和图书馆、会场、运动场馆及其各类为教育教学服务的设施、设备器材的维护和管理。随着培训规模的不断扩大，教学资源的供与需往往存在着矛盾，课表编制者应尽最大努力,统筹安排,合理分配学校的教学资源,提高教学资源利用率,为学校节省经费开支，提高办学效益。

（二）课表的编排流程。教务课表管理人员在编排课表时，第一、根据课表管理系统提示，预排某一班级的课表；第二、综合考虑外聘教师的时间、项目策划书中的课程环节和非课程环节的内容，不同知识模块的内容衔接、班级的人数、教师的详细信息、报到返程时间、研讨交流、参观考察的时间要求等因素，微调课表，形成预排课表；第三、反复跟项目策划人员人及局方沟通协调，确认后进行公示；第四、经过教务、教学以及课表使用部门的几轮反馈后向全校发布正式课程表。

（三）课表的编排。目前，税务培训机构的课表的编排，主要是借助课表管理系统。课表管理系统是一个面向全校各方人员的综合管理系统，将师资信息、课程信息、学员信息及学校资源信息整合在一起，用以调配课表。其最基本的任务是将课程、教师、学员、时间和教室这五个因素以一种周期性的方式进行合理地匹配，使其不发生冲突，即同一位教师在同一时间段上只能上一门课；同一个班级在同一时间段只能上一门课；同一个时间段同一间教室只能安排一个班级的一门课程；上课人数要小于上课教室的最大容纳人数等。实际上课表管理系统就是合理处理这五个因素的数据库系统。课表管理系统的设计和应用，减轻了教务人员的工作强度，保证了课表编排的精准性，保证了培训教学工作的高效运转。

（1）建立基础数据库。基础数据库包括师资库、课程库、活动管理库、学校资源库四个数据库，这四个数据库的信息准确无误是课表管理系统编制课表的重要保证。为规范管理，这四个数据库要求录入信息准确无误。师资库包括所有教师的姓名、编号、职称、教师类别等基本信息：课程库包括课程名称、课程类别、主要内容、对象层次、学时计划、环境要求、主讲教师等内容。活动管理库包括名称、内容、学时等信息。教室管理包括教室名称、教室编号、常用教室排序、规模、教室配备等。基础数据库的建立，需要大量前期工作，需要依靠教学秘书、教师的录入和维护。（2）编制课表。进入后台管理模块，根据电脑提示，点击需要编制课表的班级，根据系统自动提供的课程、教师、教室等信息，选择编排出课表。

（四）课表的调整。税务培训机构课表编排采用课表管理系统以来，大大提高了课表编排的效率和准确度，但由于排课系统设计本身的局限性和课程、教师、学员、教室等学校自身资源等因素的限制,使计算机排课难以达到最优化,难免会出现有些课程计算机漏排、错排、多排的情况,因此,排课人员后期的检查调整工作是合理编排课表的最后保障。

（1）授课时间段的调整。采用课表管理系统编排出课表以后，教务人员要需要根据学科设计的要求对各个专题的授课时间进行微调。从学科衔接的角度看，首先应该先排破冰拓展训练，使学员在充分展示自我，彰显个性的同时，彼此消除陌生感，很快融入到团队中。其次应该穿插安排公共基础课和专业基础课，再辅助安排研讨交流、参观考察，最后安排专业课和考试。从时间分配上看，俗话说，一天之计在于晨，上午是一天中人的精力最旺盛、注意力最集中、学习效果最好的时间段，在调整课表时，尽量安排比较重要的专业课程；下午针对人的注意力分散、不易集中的特点，应该安排幽默有感染力的课程，以便调动学员学习的兴趣，改善听课效果。（2）教师授课时间的调整。采用课表管理系统编排出课表以后，教务人员需要根据教师的教学效果、身体状况和家庭状况对教师授课时间进行人工调整。首先，根据外聘教师的个人需求，对外聘教师的授课时间进行凋整，外聘教师作为本专业的专家学者，对于提升培训机构的办学水平，保证培训教学的质量，起着至关重要的作用，因此保证外聘教师的时间安排尤为重要。其次，要充分考虑教学效果和教师的身体承受能力，对开发课题较多的骨干教师的授课时间进行调整。同一位教师同一天尽量不排两门课程；即使同一门课程，一天内尽量不连排，这样，既能保证听课效果，又能使教师劳逸结合，取得较好的培训效果。再次，对孩子较小或距离学校较远的教师的课表进行人工调整，安排出充裕的接送孩子或乘车的时间，解除教师的后顾之忧。（3）授课教室的调整。采用课表管理系统编排出课表以后，教务人员要对授课教室进行人工调整。同一班级尽量安排在同一个教室、同一个教师尽量安排在同一个教室或者两个教室，充分体现“以人为本”的服务理念，细微之处见真情，为教师和学员提供人性化的课表服务，调动教师授课、学员学习的积极性，从而更好地实现培训教学目标。

三、完善排课管理机制

培训机构排课除了必须遵循科学排课原则和采用现代化排课手段外，还必须建立较为完善的管理机制。

（一）健全课表管理制度。为了加强和规范教学管理工作，提高教学质量，培训机构应制定关于课表编排及调、串课的有关规定，建立临时调课、串课、停课申请制度，杜绝随意调课现象的发生。

（二）对课表的实施进行监测。教务部门通过不定期的教学检查或抽查，及时发现教学运行中的各种违反管理规定的现象，杜绝在课表执行过程中随意调课、停课现象，避免教学事故的发生，保证课表的相对稳定和严肃，稳定学校的教学秩序。

总之，税务培训机构课表的编排应本着“一切为了学员，为了学员一切”的办学理念，按照以人为本，效率优先、充分利用教学资源的原则，统筹协调课程、教师、学员、教室、时间等各要素之间的关系，借助课表管理系统，积极探索出一种既符合干部培训特点、又体现培训管理水平的课程编排模式，达到建立优良的培训教学秩序和教学环境的目的。

参考文献：

[1] 王惠君 方明.浅析高校课程表的编排[J].中国科技信息，2010 年（11），273-274.

[2] 陈永青.税务培训课表编排的实践与思考，[J].华章，2013

（05）；73.

[3] 陈小芹.交互式课表管理系统设计实现，[J].中国教育技术装备，2013（06），37-38.

12.如何做好养殖业新型职业农民培训 篇十二

在取得一定培训效果的同时, 也应当看到, 从业农民文化水平普遍不高, 对市场和潜在风险分析和判断力较差。以上海市某郊区养户为例, 高中 (中专) 及以上文化程度农业经营者仅占8%, 绝大部分为小学至初中文化水平。要在这样一个基础人员结构上开展好培训工作, 不仅需要专业技能培训, 同时需要养殖经营人员在经营管理和市场需求等方面逐步提高。

1 养殖业新型职业农民的培训方式

1) 集中授课与个别指导相结合。集中授课基本上是目前众多培训方法中最常用的培训模式。相对于个别指导而言, 效率高, 省时省力。但学员接受程度受个体差异等因素影响较大。在培训中, 根据学员学习情况不断调整, 对个别学员在关键性问题上进行指导。通常, 对畜禽养殖基础理论可以选择集中授课的方式进行, 对不同养殖个体的市场经营情况差异根据具体情况进行现场个别指导效果较好。

2) 养殖生产实践与实用技术理论相结合。许多培训对象, 有一定养殖经历, 也积累了不少经验。对这样的学员, 用系统化的专业理论加以引导, 结合实践案例分析, 找出养殖生产中的优缺点加以比较, 培训效果往往事半功倍。让学员知其然, 知其所以然, 学员掌握快, 学得牢。

3) 个体生产与规模生产方式相结合。将小微个体通过培养, 向规模农业发展, 逐步形成更加规范化、科学化生产经营模式, 是我们进行养殖业新型职业农民培训潜在目标。靠以往几头牛、几头猪、数十只鸡鸭那样散兵游勇式的养殖经验模式, 越发同农业发展大潮流格格不入。这样的养殖个体往往是具有一定潜力的培训对象, 我们的目标就是让这样的个体通过扩大视野面和知识面, 走上规模化和正规化的发展道路。

4) 培训工作与市场需求相结合。市场是导向, 经济效益是导向, 养殖业新型职业农民的培训, 应该是紧紧围绕现代农业发展需要, 围绕市场需要进行的整个农业产业链的培训。做好专业技能培训工作的同时, 不但要教会农民种好地、养好猪, 对涉及农业产业链需要的市场需求分析、食品加工、农场经营管理等领域, 也应当予以适当培育。最理想的结果是, 经过不断培育的养殖业新型职业农民团体能够在残酷的市场经济条件下发挥优势, 创造出良好的经济效益, 引领更多的养殖经营者不断靠拢。最终获得良好的社会效益, 实现农业现代化可持续发展。

5) 培养养殖业新型职业农民的学习、创新能力。授人以鱼不如授人以渔。在专业技能培养的同时, 注重对有一定文化基础知识, 肯钻研的培训对象, 加强学员自身多方面知识技能获取的能力培养。

2 职业农民培训教育师资队伍建设

养殖业专家多, 专职教师少, 特别是新形势下一专多能的专家尤为缺乏。培养一职多能复合型人才, 既有丰富的一线养殖经验, 能够在养殖生产中善于总结, 将积累的经验和知识传授给其他学员。

养殖业新型职业农民的培训和培育, 直接参与和落地的关键在教师, 尤其是乡镇级基础教师相对缺乏。因此, 有必要从培训老师方面着手, 抓好相关专业教师的系统培养。实践中, 挑选年龄较轻, 有一定文化水平, 长期从事乡镇畜牧兽医工作的防疫员、兽医, 经过相应师资技能专项培训, 亦可以堪当重任。当然, 这是一项长远且艰巨的任务, 涉及教育、农业等多部门的沟通。

3 统一协调教育培训体系中各业务单位

13.拓展培训师如何做好自我介绍 篇十三

其实人都是很自私的，特别是一个拓展培训师站上讲台，权威感还远远没有树立，这时候自我引见其实遇到了很大的挑战，在他人不晓得你有贡献什么价值的状况下，他们凭什么打开心扉?为什么要记住你?

凭什么学员要记住你?

在经典销售学理论中有提到，要让陌生人对你印象深刻，其要义就是要先表现你的价值，当你对他人有用时，人家才会提起你，才会记住你。

很多人在做自我引见的时也提及了本人的价值，但是大多数是先介绍一大通本人的背景，然后再说本人的价值，看起来逻辑很好，其实是当学员发现你的价值，开始对你感兴趣时，他们已经不愿意往下听了，自然也就错过了你的姓名和联络方式了。

除了顺序方面的留意事项外，如何提炼价值也是一门学问，有的拓展培训师做自我引见时价值比较泛，比方“我们努力于进步全人类的生死水平”之类的价值引见，而这种都是冠冕堂皇的，也就是通常我们所说的“局面话”，除了在媒体级别的正式场所能够说一说外，普通场所简直没有什么意义。

那什么样的话才不只是场面话?

关键在于要切中听众的个人需求，你对着一帮家庭主妇，你就该说：“我在如何煲出营养好喝又特别省钱的家常汤方面有很多心得”，这时候学员的注意力力被吸收过来了，这时你应该稍作停顿，以便学员反响过来，做好记录的准备......假如你发现学员对你说的价值不感兴味，你就再抛一个，“而且我还晓得给小孩子吃什么最容易进步学习成果”，表现了你的需求，学员给了你盼望的目光，你这时分再说：“有需求沟通的能够随时找我，我是xxx!”。

所以，作为拓展培训师在做自我介绍时，就不能“一招鲜，吃遍天”，必需多设计几套，当学员不感兴味的时分，你能够抛出其他几套来，可顺应的场所就会多一些。

14.美容导师如何做好美容师培训 篇十四

一、良好的表达能力

美容师要想美容师培训达到很好的效果，首先自己要具备良好的表达能力和沟通能力。美容导师在培训美容师的过程中，说话要注意自己的节奏感，这一点是相当重要的。有些人在说话的时候语速相当快，往往她自己说完以后，别人都没有反映过来她说的是什么。说话说得慢一些，声音响亮一些，你会发现，人们会更加注意的倾听你的说话，而且他们会感觉你所说的每一句话都是从内心深处说出来的。

二、对待美容师培训要有耐心 在美容师培训过程中，美容导师需要用加倍的耐心来培训加盟店的美容师，让她们真正的掌握产品的各方面知识以及销售技能。平均每个加盟店会代理多个品牌的化妆品，因此只有让美容师对产品非常熟悉时，她才会无意或有意识地推销你的产品。但是她们大多数年龄不大，悟性不是很强，所以美容导师只有耐心地培训她们，才会提高产品的销量，才会让她们把产品的功效操作得更好。

三、对自己以及公司的产品要有信心 美容导师作为公司形象的代表，必须对自己以及公司的产品具备充分的信心。信心来源于美容导师自身的专业素质和能力。

1、应了解自己所在公司的背景，了解其企业文化理念，并把自己的个人形象与公司的形象紧紧联系在一起。有些导师一出差，在客户面前常常表现得十分随意、松散。当然，具有良好的亲和力是非常值得赞赏的。但过度的随意、松散会降低自身的形象，公司的信任度也会大打折扣。

2、要熟练掌握产品的功能、效果、操作程序及注意事项等。这里指的熟练，其程度是要达到对任何客户（包括终端消费者）所提的疑问要对答如流，解释合理；在客户使用产品过程中，所出现的一切现象应科学、妥善地处理好。试想，如果连一些基本的问题都不能处理好，又怎么能够让客户接受你的产品呢？

3、要有丰富的美容专业知识和技能。身为美容导师，除了要对产品有足够的了解外，美容知识的掌握也是必不可少的。因为我们往往要培训店内美容师，从接待、咨询到操作技巧等，都必须精通。相信一套娴熟的手法，一套全新的美容理念，会使自己增色不少。但也需要注意，有些东西不能生搬硬套，应有较为灵活的应变能力。

四、让培训通俗易懂

在培训中如何把复杂难懂的化妆品理念变成通俗易懂的知识，恐怕是很多美导都要面对的问题。因为美容师的文化层次、专业素养都是有待提高的，并且还要教会她们给顾客讲得简单、易懂和生动。所以在培训前，应该仔细思考如何用简易的思路去做。

举个例子，在培训中，如果有美容师问这样一个问题：“我怎样才能说服顾客到美容院来接受每周一次的护理？”你可以这样说：“普通保养就比如是你身体每天都需要吃饭来维持基本的活动，而美容院护理，就像是不管你在家怎么吃饭，都要时不时给自己补充特别的营养一样。”把美容院护理与补充身体的营养联系在一起，客人会很直观地知道来美容院护理的重要性，美容师也能轻易地掌握和灵活运用了。

五、培训要细心，理论联系实际

美容师们都有自己的手法，但是对于厂家的产品，其手法的轻重、频率等都有比较严格的规定。因此，美容导师要做的就是让美容师能同时学会并能熟练运用产品的手法。如果其中一个人的某个手法不到位或不一样，顾客都会很容易感觉到。所以一定要严格让每个美容师的手法一样，不能有疏漏。

15.如何做好培训专员 篇十五

1安全培训的重要性

分析近年来的煤矿事故原因, 表面上都离开瓦斯、水、火、机械设备和由于开采深度增加带来的冲击地压等不可抗拒之因素。但实际上, 从国家安全监督管理局的每一起事故原因分析中, 总少不了人的“三违”这一因素。一方面是安全意识淡薄, 盲目蛮干。另一方面是不懂安全技术, 违章作业, 违反操作规程。归根到底还是安全培训没做好, 导致了安全管理不到位, 进而发生事故。可见, 确保煤矿安全生产, 必须要做好安全培训工作。

2做好安全培训的有效经验

一是构建扎实稳固的培训体系。在煤矿生产的多个庞大系统中, 绝对不能忽视培训系统, 要让培训工作有人做、有制度可循、有经费保障。蔡园生建煤矿设有培训中心和职工教育培训领导小组两个部门。其中培训中心专门负责培训工作, 有专职人员负责安排联系外委培训和内部组织培训。为协调好培训中心与区队的关系, 确保培训中心下达的培训任务得到百分百完成, 专门成立了教育培训领导小组, 由矿领导担任组长, 具体领导各区队、职能科室的培训工作, 保证了培训工作层层有落实、事事有人抓。

二是坚持常态化督查。按照安全教育培训制度, 由安监科、政工科每月对培训计划落实、班级教学管理、专兼职教师教案、学员结业办证、教学质量评估等七个程序的归档情况进行一次集中检查考核。对脱产培训人员实行“教考分离”制度。对其它培训人员实行月度抽查考试、全员考试制度。

三是利用信息化提升培训工作的精细化。蔡园生建煤矿为培训中心安装了最新的软件管理系统, 该系统能够把职工从入矿初次培训、岗前培训、业务培训、复训等过程完整无缺地记录下来, 期间职工的课堂出勤、课堂表现、考试成绩一目了然。该系统会为每名职工建立电子档案, 电子档案具有记录详细、易于保存的优点, 与实物档案相结合, 可以使职工培训档案管理工作上一个新台阶。

四是通过现场实践提高培训效果。边学边用是培训的最理想化状态, 但是煤矿生产的危险性要求职工必须学成合格后才能上岗实践。所以, 采取在地面建立模拟现场的方法, 让职工如有身临其境的感觉, 最大限度的提升培训效果。通过采煤、掘进、机运、通防、监测监控的模拟演示, 将理论教学与模拟实验有机结合, 极大地提高了职工动手实践能力。在现场教学中, 培训教师把手指口述操作法应用到教学实践中, 手把手指导, 让学员模拟操作, 当场考核打分, 有效提高了学员动手操作能力。

五是多种培训方式相结合。结合煤矿实际, 提前制定本年度培训计划, 有效地把外委培训和内部培训结合起来, 同时鼓励职工进行脱产培训与业余培训, 对职工自学、自研工作进行奖励表扬。开展老师带徒弟活动, 推进业务技能的“传、帮、带”, 采用向技术大拿学、向厂家维护专家学、向互联网学等形式, 动员职工时时学习、处处学习, 无论是在班前会还是在生产现场都有学习的机会, 全矿上下形成不断学习的良好氛围。开展职工技能大赛、岗位练兵、技术比武等活动, 让优先技术人才得到奖励, 收获荣誉, 进而实现了高技能人才队伍的稳定。

在煤矿生产中, “管理、装备、培训”这三要素里面, 培训的作用越来越大。必须要采取灵活多样的培训方式, 让职工积极主动的参与到培训工作中, 实现我要学的转变, 进而提升个人安全生产素质, 确保矿井实现安全生产。

参考文献

[1]吴召军.浅谈新时期企业员工培训的几点思考[J].中国西部科技, 2004.