麦当劳理念企业文化(精选12篇)
1.麦当劳理念企业文化 篇一
麦当劳企业文化分析
风靡全球的麦当劳,成为世界上最大的快餐连锁机构,在世界121个国家和地区拥有三万多家店铺,它的营业额高达406.3亿美元。他每天吸引着全世界4500万人就餐。麦当劳带给我们的不光是快餐的概念,更诠释了一种美式生活文化。他掀起了一场饮食服务业的革命,并改变了几代人的饮食习惯。麦当劳为什么会如此成功呢?通过查阅资料和数据分析,我认为以下几个方面麦当劳做得尤为突出。
麦当劳创始人最早提出了提出了“Q、S、C+V”经营理念,即质量、服务、清洁以及价值。用来强调麦当劳与其他快餐连锁店的不同之处。质量,即无论在何时何地对任何人都不会打折扣的高品质服务。比如,麦当劳为了确保汉堡鲜美可口,在细节上下足了功夫,精益求精简直到了苛求的程度:面包的直径均为17厘米,因为这个尺寸入口最好;面包中的气泡全部为0.5厘米,因为这种尺寸味道最佳;对牛肉食品的品质检查有40多项内容从不懈怠等等,在麦当劳,从原料供应到产品售出,任何行动都必须遵循严格统一的标准、规程、时间和方法,全球各地的顾客在世界的不同角落、不同时间,都能品尝到品质相同、鲜美可口的美式汉堡。
在服务上,麦当劳秉承着顾客优先、微笑服务、TCL理念:麦当劳视顾客为上帝,处处为顾客着想,细致到柜台高度为92厘米,因为这个高度绝大多数顾客付账取物时感觉
最方便;不让顾客在柜台边等候30秒以上,因为这是人与人对话产生焦虑的临界点。麦当劳的微笑服务理念是众所周知的。走进麦当劳店铺,首先映入人们眼帘的是巨大菜单牌,在菜单价格的最后总是写着“微笑0元”这样的标语。“让世界充满微笑”是麦当劳的服务宗旨。在麦当劳,微笑作为商品贯穿整个服务过程,深受顾客的欢迎.TCL,即为亲切,友爱,高度注意。麦当劳对旗下员工最基本的要求是使所有到麦当劳消费的顾客都能感受到贴心而且迅速的服务。快速服务也是麦当劳的一大特点,我想因为其前身是汽车餐厅,相对于一般柜台所追求的“人流的快速”,麦当劳最大的不同在于追求“车流的顺畅”。针对这一高要求,麦当劳采用双窗口的式人员配置,也就是说每一个进入快速服务的服务人员换都不必须熟悉包括点餐员、准备员、饮料员、收银员、递交员五个主要职位的工作业务。为使每一个角色都能够各司其职,扎实的训练与彼此良好的沟通是不可或缺的。为此,麦当劳对员工有一系列的培训课程。
为了保证麦当劳的顾客在何时何地都能享受到一样高品质的服务,管理层提出了一种“特许经营”的成功的商业模式,这也是麦当劳从无到有、从小到大、从弱到强,发展壮大的法宝。特许经营,也叫加盟连锁,即连锁店通过有偿方式,获得与连锁总部签订由其转让业务模式特许经营权的授权协议。麦当劳的特许经营有其独特之处,它在经营中所
表现出来的是标准化、单纯化、统一化、专业化四个方面,麦当劳特许系统采取统一商号、统一采购、统一配送、统一管理、统一信贷、统一核算、统一经营方针、统一广告宣传、统一销售价格和统一服务规范等十条措施,形成了低成本、高利润、顾客群庞大稳定、连锁店网络广泛、规模效益日益提高的良好局面。
可以说,点点滴滴、精益求精的细节管理保证了麦当劳高品质的产品与服务,我想这才是麦当劳所向披靡的品牌力所在,也是为什么这么多顾客喜爱和支持麦当劳的答案。
二、麦当劳的社会责任
随着时代的发展,麦当劳开始关注于企业的社会责任问题,他们认为良好的社会责任是持久品牌力的保证。麦当劳2010年6月4日宣布,因检查出含有致癌金属镉,召回大约1200万个印有“怪物史莱克4”的玻璃杯。汶川地震和日本的地震捐款企业名单中我们都可以看见麦当劳醒目的标识。这说明麦当劳把视角重心放在观众对品牌的信任度上,他们希望通过一系列公益行动在消费者心中建立良好的形象,三、麦当劳的行业精神
麦当劳希望通过自己的产品与服务可以带给顾客温暖、欢乐的幸福感。所以在管理宣传营销等等各个方面都渗透着
这一经营理念。
麦当劳同样赋予广告一种品牌感情,从各加盟店广泛搜集广告创意,让观众乐于看到他们的广告,不至于让观众产生乏味感,各种创意,尤其是各种卡通形象取悦孩子们。他们认为抓住可孩子,也就抓住可一个家庭。
麦当劳在对待自己员工的态度上也植入了品牌的温情,最让人意想不到的是设立了太太奖金,把员工的奖金一半存入太太的户头,还会致函给这些太太:今天公司之所以这样赚钱,都是托各位太太的福,虽然在公司辛勤工作的是你们的先生,但是其中不知道有多少是各位太太的帮助,这些奖金理应归各位太太所有,不比交给你们的先生。正是因为这样,麦当劳得到了绝大多数太太的支持,同时也使得员工们倍感欣慰,觉得公司真的是体贴人心,感激公司对他们以及他们家人的关心,从而更加努力的工作。
我认为正是凭借在上述细节上所作出的孜孜不倦的努力,才是的麦当劳应有如此深厚的品牌力,至今仍独树一帜的代表着美国快餐文化,伴随着美国几代人的成长,
2.麦当劳理念企业文化 篇二
认真提炼先进的企业文化理念
中铁电气化局集团通过近年来努力总结提炼企业文化理念,注重在集团内部将这些理念植入员工的思想中,使企业的核心理念在员工的日常行为中得以显现。中铁电气化局集团的文化理念包括:勇于跨越、追求卓越的中铁集团企业精神在电气化局集团转化为“促创干,争一流”:为您服务,让您满意的核心价值观,在工程建设和运营管理的快速发展进程中转化为“在不断否定中超越自我,在不断创新中追求卓越”;“一呼就起,一激就活,一战就胜”是电气化局集团长期形成的企业作风。
成功企业所以能持续生存发展,一个共同特点是信守核心价值体系,使其在企业经营发展全过程中渗透,并内化于员工的心灵深处,外化于员工的行为、习惯,固化为规划、制度和机制,从而形成企业的核心竞争力。电气化局集团企业文化理念的确立和文化建设成果,是在近50年的丰厚的企业文化积淀和广泛的群众基础上所做的总结和提炼。核心价值体系的形成对促进实现电气化集团的全面协调和可持续发展正在产生重要影响。
以企业文化理念推进企业发展
总结企业文化理念,就是要使企业文化理念在企业的实际工作中发挥作用。近年来,中铁电气化局集团采取了以下途径和措施,有意识地运用企业文化理念推进企业发展:
以企业文化理念指导企业制定发展战略目标。电气化局集团是全国铁路电气化行业的龙头企业,它的发展方向、发展目标的制定以及发展规模和速度的安排,对全行业的运行有着带动作用。同时,通过企业发展,巩固和强化在行业中的领先地位,也是企业在市场经济条件下必须关注的工作要点。只有根据不断变化着的新形势,自觉按照企业文化理念科学制定企业发展战略,才能确保企业保持持续健康发展。为此,2003年,电气化局集团提出实行跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营,强化支柱产业,开辟运营维护、房产开发、物流开发、资本经营等新领域,提升电信试验、海外经营、咨询监理、科技开发的效能。这个发展战略方案是中铁电气化局集团从企业主客观实际情况出发,自觉地在企业文化理念指导下精心设计的。
引导员工认同企业文化理念,为企业发展寻求内在动力。企业文化能否成为推进企业发展的内在动力,关键在于企业倡导的文化理念是否拥有广泛的群众基础。特别是在中铁电气化局集团这样一个工作关联度强、要以高水平的团队协作才能完成工作任务的企业,越发需要以企业文化理念来规范员工行为,使个人行为与企业行为统一起来。因此,引导员工认同、接受企业文化理念日益重要起来。
中铁电气化局集团注重从企业历史中总结提炼,从群众中来,到群众中去,充分发动员工,广泛征求意见,直至被广大员工认知、认可、接受,引导员工以此作为行为规范。企业核心价值体系在确立和固化后,集团开展了广泛持续的宣传解释工作,利用各种会议和报刊、局域网站、理论刊物、视频新闻和各单位的宣传载体,广泛深入地宣传企业文化理念,主要领导在各种会议上带头宣传讲解企业文化理念,使员工不断受到企业文化理念的熏陶,感受到企业文化的影响,进而形成行演讲等一系列活动。集团特别注意发挥先进典型作用,起到了很好的示范效应。
在生产实践中不断丰富企业文化理念的内涵。在工程项目建设中,中铁电气化局集团员工用创造性的行动丰富了企业核心价值体系的内涵,如“敢于挑战、敢于胜利”的京沪精神、“挑战极限、攻坚克难、创造之最”的大秦精神和“迎难而上、勇往直前”的大包精神,使集团的企业精神在工程项目上得为习惯。
3.《麦当劳的中国文化表达》教案 篇三
教学目标:
1、领悟概括本文的基本观点和作者的写作意图。
2、了解本文的结构特点,学习体会本文的写作艺术
3、通过学习认识文化交流的双向性,外来文化与本土文化相融合等问题。
教学重、难点:通过研读文本,了解文化的交流是双向的,是相互渗透、相互影响、相互融合的。
教学方法:阅读讨论法、总结归纳法。教学手段:多媒体课件
教学设想:通过梳理文本,了解文章的主要内容,透析作者的写作意图,进而理解文化冲撞、交流的双向性;通过分析文本,了解文章的写作特点,揣摩学习。教学过程:
一、导入
【PPT图片,麦当劳】
看完了图片,再回忆回忆,说说你们印象中的麦当劳有什么特点?(板书学生的回答)这是现代的麦当劳,那十几年前,当麦当劳刚从美国远渡重洋来到中国时,是一番什么样的景象,又有哪些特点呢?下面,我们就来看看翁乃群为我们做的调查和记录。
二、作者介绍 书下注释
三、背景介绍
改革开放后,国门大开,外国文化大量涌入,作为美国快餐文化的麦当劳也进入了我们的国门。90年在深圳有了中国第一家麦当劳餐厅,随后92年4月在北京王府井开设了当时世界上面积最大的麦当劳餐厅,当日的用餐人次超过万人。至今,麦当劳已经在中国的17个省市的74个大中城市开设了近千家餐厅,在中国快餐市场占据举足轻重的地位。针对这一现象,学着翁乃群进行了调查研究,写了这篇文化随笔。以美国麦当劳快餐在中国的中国化特点,探讨了全球经济一体化大趋势下不同文化的融合。
文化随笔,这是介于学术论文和随笔之间的一种文体形式,它既有学术论文的理论性和逻辑性,又有随笔的自由活泼,不拘一格。这类文章往往以小见大,由事及理,把问题上升到理论高度来认识。既有看问题的高屋建瓴,又有表达上的笔法灵动。
四、文本研习
1、(第1节)美国的麦当劳来到中国以后发生了怎样的变化?这些变化说明了什么? 明确:(1)麦当劳的“快捷”变得慢下来
(2)麦当劳在许多北京顾客眼里成为悠闲消遣的场所。(3)价廉的麦当劳在许多中国人眼中并非“价廉”。)
这些变化说明麦当劳“其中被赋予的意义与其美国祖源地却有很大的不同”,“对北京和中国老百姓来说,麦当劳作为美国文化的符号意义比它作为快餐符号意义更为重要”,麦当劳似乎成了文化使者,起了沟通中美文化的作用。
2、(第2-5节)为什么麦当劳快餐备受消费者的欢迎? 明确:麦当劳餐厅有一种平等、民主氛围(2节);
麦当劳的就餐环境优良,服务优良(3节); 麦当劳餐厅有益于养成“文明”的举止(4节); 吃麦当劳食品在于体味外国文化(5节)
3、(6-7节)麦当劳来到中国后是怎样本土化的? A塑造成地方企业的形象。B设置‚情人角‛‚儿童乐园‛
C营造中国式家庭气氛。
(这个问题也可以这样设计:怎样理解‛‚北京麦当劳成为具有中国文化特色的‘美国文化’‛这句话?)
4、(第8节)作者是怎样看待麦当劳中的中国文化表达?
明确:作者将这个文化现象放在人类文化活动的大背景下来看,用文化交流史上的一些规律性的东西与之类比,证明麦当劳本土化的必然。
5、文化冲撞的作用、规模及特征怎样?
明确:作用:全球化。规模:分三个阶段,而且势头越来越猛。特征:文化冲撞所引发的变动的多向性。
6、全文的结论是什么?
明确:‚全盘西化‛是虚幻的,作为人创造的文化永远是不可能被克隆的。
四、文本总结
1、回顾文章,梳理文章结构,文章可以分为四个部分。
第一部分(第1段),总的述说美国的麦当劳来到中国以后发生的变化。第二部分(第2-5段),麦当劳体现的美国文化影响了中国顾客。第三部分(第6-8段),麦当劳来到中国以后的变与不变。第四部分(第9-11段),文化冲撞的作用、规模及特征。
五、写作特点
1、在广泛搜罗材料的基础上,进行分析比较,考察报道主体——麦当劳连锁店经营方式和中国民众心理的变化。这种变化是双向的,互动的,同时又是隐性的。作者能努力把握住,通过现象逐渐切入本质。(第6节)
2、文笔轻松灵动,富有幽默感,能深入浅出,从饮食文化的常事入手,讲出一番较深刻的道理,使人恍然大悟。
六、小结:
文章从生活中的一些具体场景出发,观察各种人对于同一对象的态度,从而据此剖析一个民族带有某些共同性的心理特征,发现因外来文明引起的微妙的变化,说明文化交流的形式、方法、途径的多样性,影响的深远性,把一个比较深奥的问题说得明白易懂。
七、课后研讨
1、投影图片,请同学们说出这是什么图片,这样设计有什么意义?
图片说明:麦当劳(中国)有限公司与北京奥组委,日前联合发布了‚麦当劳与北京2008年奥运会组合标志‛。该公司首席市场推广及公司事务官罗凯睿说,使用该组合标志进行以奥运为主题的宣传推广活动,这个组合标志中扇面形设计象征着东方文化向世界各地传播,希望通过多种富有创造性的设计把麦当劳及中国文化结合在一起,表明麦当劳对2008年北京奥运会充满信心。(2005年12月22日光明日报)
4.企业文化理念 篇四
客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌
寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。一:工作激励系列
1、有困难就是能力不足,有麻烦就是努力不够。
2、所谓没办法,就是还没想出新的办法。
3、找借口只能失败,找方法才会成功。
4、客户没想到的我们要想到,客户想到的我们要做到。
5、不景气淘汰了不争气的人!
二:6S推行系列
6、整理、整顿须做好,工作效率能提高。
7、清扫、清洁全体做,工作环境就不错。
8、工作是为活得好,安全是为活到老。
9、6S成果看得见,养成习惯是关键。
三:ISO9000推广系列
10、ISO9000精神:写我所做、做我所写、证明给我看。
11、ISO9000核心:以顾客为关注焦点。
12、光凭记忆不可靠,标准做业最重要。
13、下工序是我们的客户,质量零缺点是我们的任务。
14、信誉是公司的生命,质量是信誉的保证。
15、质量、成本、效益若要好,推行ISO9000不可少。
16、要使客户都说好,质量保证是法宝。
四:品质管理系列
17、质量管制人人做,优良产品有把握。
18、对追求质量而言,做事马虎是最大的障碍。
19、没有措施勿空谈管理,没有计划就免谈工作。
20、第一次就把事情做对,才有最好的质量和最大的效益。
21、质量你我都做好,顾客留住不会跑,明天一定会更好!
22、质量意识在我心中,产品质量在我手中。
23、质量是制造出来的,不是检验出来的。
24、不接收不合格品、不制作不合格品、不流出不合格品。
1、创新
创新,就是突破常规
创新更多的是一种头脑的改变
思维的改变,是价值观的改变。
只有当思维改变了的时候,所有的一切才会与众不同。
2、态度决定一切
请注意我们的思想,它会改变我们的行为;
请注意我们的行为,它会影响我们的习惯;
请注意我们的习惯,它会改变我们的性格;
请注意我们的性格,它会改变我们的命运。
3、梦想
人类因梦想而伟大
生活因成功而精彩
人人都应有梦想
人人也都能实现梦想
天才与普通人
最大的区别
在于天才发挥了
创造性的想象力
4、捕捉
二十一世纪是知识的世纪
只有善于学习的人
才会掌握更多的知识与资讯
机会属于先知的人
千金难买早知道
5、方圆
方为立身之本
圆为处世之道
有圆无方则不立
有方无圆则滞泥
6、宽容
胸怀大者大业可成唯海纳百川有容乃大
水浅处不游大鱼
地簿出不长大木
7、毅力
要成就一项大事业
必须有持续的俭心和毅力
人们都知道水滴石穿贵在坚持 1.不断超越,追求完美。
2.诚信为本,创新为魂。
3.居安思危,自强不息。
4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。
5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。
6.对工程负责,让用户满意!
7.公司是我家,发展靠大家。
8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂!
9.创建精品工程,加速与国际接轨!
10.创建精品工程,回报XX人民!
11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程)
12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程)
13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程)
14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程)
15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌!
16.向质量要市场,向管理要效益。
17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。
18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。
19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。
20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面!
21.树企业形象,创优质工程!
22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!
23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持!
24.创建精品工程,再展铁军雄风!
25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!
26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务!
27.质量是企业的生命,安全是职工的生命!
28.人人守规章,个个保平安!
29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根!
30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益!
31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费!
32.安全保证生产,生产必须安全!
33.事故不难防,重在守规章!
34.质量是安全基础,安全为生产前提!
35.抓质量、保平安、促进度、创效益!
36.严格工艺纪律,确保工程优质!
37.劳动创造财富,安全带来幸福!
38.一人把关一处安,众人把关稳如山!
39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑!
40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业!
消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想!
42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任!
43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。
44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境!
45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!
46.充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。
47.充分发挥青年生力军作用,大力开展“青年文明号”活动!
48.大力加强党风廉政建设,促进企业健康持续发展。
49.从管理中创卓越,在施工中树形象!
50.围绕工程建设,开展劳动竞赛,再展铁军风采!
51.成本连着你和我。
52.找准自己的位置、尽到自己的责任、树立自己的形象。
53.学先进、找差距、抓管理、上水平。
54.超越自我,敬业创新。
55.诚实做人,精心做事。
56.外树形象,提升企业竞争力;内强素质,激发职工创新力。
57.精品意识在我心中,精品工程在我手中。
58.周密策划,科学管理,忠于设计,精心施工。
59.以质量求生存,以信誉促发展。
60.安全是企业的生命,质量是效益的源泉。
85.自身的形象是无言的诉说,衣冠整洁是您的自尊,社会文明需要您去装点。
86.美好家园靠我们共同建造。
87.推动安全文明建设 宣传安全文化知识
88.增强法制观念,确保安全生产。
89.隐患险于明火,防范胜于救灾。
90.落实安全规章制度,强化安全防范措施。
91.遵章守纪,杜绝隐患,落实责任,保障安全。
92.坚持以质取胜,提高竞争实力
93.追求卓越质量,创造世界名牌
94.质量赢得顾客,信誉创造效益
95.从源头抓好质量,实现可持续发展
96.产品是企业的形象,质量是企业的信誉
97.树立科学发展观,提升公司竞争力
98.坚持以质取胜,提高竞争实力
5.公司企业文化理念 篇五
1、公司使命:为顾客提供“专家级“服务,为员工搭建实现个人价值平台。释义:
就是尊重员工价值,为员工搭建学习成长价值舞台,使员工的理想与公司的目标相一致,并通过激励机制,使其成为公司的专家级人才,实现员工的个人价值,从而达到为顾客提供专家级服务的目标,最终实现员工、客户、企业的共同发展。
2、公司愿景:做电力检修行业的领跑者。
释义: 就是将公司打造成一个实力强,服务优,管理科学,文化先进,最具核心竞争力的电站检修服务品牌----“丰汇检修 ·专家级服务” ;通过不懈的创新、实践,再创新、再实践,持续提升公司的核心竞争力,在检修业务各项指标上做到行业领先、服务一流;具备在国际市场上的竞争能力。
3、核心价值观:厚德敏行简能易知
释义:
“厚德敏行”——“厚德”就是不断提高自身的品德修养和道德水平。
“敏行”就是善于实践,注重实效,完善自我。
“简能易知”——“简能”就是将复杂和难于执行的工作分解成可以理解和易于执行的工作,使每一个员工必须养成的管理能力和控制能力。“易知”就是让程序和制度通俗易懂,让人一看就懂,一懂就会,容易掌握,利于执行。
4、企业精神:诚心 精心 放心
诚心 —— 挚诚沟通、诚信尽责、真诚服务、全力以赴;
精心 —— 精益求精、注重细节、尽善尽美、精雕细刻;
放心 —— 专注品质、标准至上、严守工艺、客户满意;
5、经营理念:商德唯信利末义本精益高效
释义:
商德唯信 —— 就是以德为先,诚信经营。
利末义本 —— 就是始终坚持先义后利、义中取利的心态走市场。
精益高效 —— 就是以最优品质、最低成本和最高效率实现与顾客双赢。
6、安全理念:安全第一健康至上
释义:
安全第一 —— 安全是一切工作的基本保障,始终把安全置于第一位,控制各种危险
因素,全面消除安全隐患,确保人身安全及生产稳定。
健康至上 —— 员工的生命健康高于一切。公司有责任为员工创造健康安全的工作环
境;员工有权力维护自己的生命安全与身体健康,不因自己的过失导致
他人受到伤害。
7、质量理念:标准至上 客户满意
释义:
标准至上 —— 就是严守行业标准,严格工艺流程和操作规范,一丝不苟,精益求精。客户满意 —— 就是永远把客户放在第一位,始终把客户满意作为追求目标,提高客
户满意度,扩大公司品牌效应。
8、发展理念:协同推进持续发展
释义:
协同推进 —— 统筹协调各种资源,科学组织,正确处理内外部各种关系,为各项业务
正常运转创造良好的条件和环境,促进公司目标的实现。
持续发展 —— 尊重科学,创新管理,促使各项业务互为依托,稳步推进,规模发展,实现公司发展的连续性、持久性。
9、工作理念:责任为先 务实为本 效能至上
释义:
责任为先 —— 就是明确工作责任,对客户尽心尽责,对工作全力以赴。
务实为本 —— 就是一切从实际出发,尊重科学,求真务实,不做表面文章,注重解
决实际问题。
效能至上 —— 就是以效能为标准,事事讲效率、处处讲效能,不断提高工作效率和
服务质量。
10、服务理念:“专家级”服务
释义:
“专家级”服务 —— 就是以诚实的人品、高超的技艺、优质的服务,满足客户需求,为客户创造更高价值;
11、人才理念 —— 以人为本人尽其才有为有位
释义:
以人为本 —— 就是坚持用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用政策
保障人才,做到充分地尊重人、正确地使用人,使员工的能力得到充分的发挥。
人尽其才 —— 就是通过职业规划,将合适的人放在合适的岗位上,合适的人做合适的事,合适的事用合适的人;让想干事的有事干,能干事的干成事。
有为有位 —— 就是倡导“有为才有位,有位更有为”的人才选拔理念,鼓励德、勤、技、能等方面表现优异的年轻干部脱颖而出,走上中层领导岗位,为公司
队伍建设起到积极作用。
工作信条——我是解决问题的第一责任人,我会竭尽全力解决问题,我将问题解决结果
及时反馈
四化管理:——管理流程化,作业标准化、信息协同化、服务系统化
管理方针:——秉承三心,专家服务;安全第一,健康至上;科学管理,节能降耗;
6.麦当劳理念企业文化 篇六
一、石油企业创新宣传思想文化工作理念的作用
宣传思想文化工作是石油企业工作的一个重要环节, 其工作理念的创新, 对于石油企业宣传思想文化工作的发展具有重要意义, 主要体现在以下几个方面:第一, 武装石油企业职工的头脑。当代石油企业宣传思想文化工作理念创新的重要作用在于运用科学的理论培养企业职工, 武装职工的头脑, 提升其思想文化素质, 进而确保石油企业宣传思想文化工作的全面发展。第二, 解决石油企业职工的疑难问题和困惑。对于企业的宣传思想文化工作理念进行创新就能够保证运用正确的舆论和思想观念对职工进行有效引导, 同时也能够及时解决职工思想上存在的困惑和问题, 帮助职工转变思想观念, 提升思想素质。第三, 对企业职工的思想进行疏通和引导。在对工作理念进行创新之后, 一旦, 石油企业的干部以及职工出现思想上的困惑或迷茫, 都能够通过宣传思想文化工作对他们进行有效的疏通和引导, 使他们明辨是非, 找到正确的发展方向, 实现不断进步。第四, 有效发挥鼓励激励的作用和价值。运用先进的工作理念开展石油企业的宣传思想文化工作, 利用有效的激励机制对先进职工进行激励表扬, 进而能够鼓励职工再接再厉, 取得更好的成绩。第五, 起到良好的桥梁纽带作用。由于石油企业宣传思想文化工作, 是直接面向企业职工和领导的, 在对工作理念进行创新之后就能及时发现和解决职工以及领导的要求和困难, 并且逐渐形成领导和职工的桥梁和纽带, 提高企业的凝聚力。
二、创新石油企业宣传思想文化工作理念的途径
1. 工作理念创新
当代石油企业宣传思想文化工作理念创新的主要内容是高举中国特色社会主义旗帜, 紧紧围绕经济建设这一中心, 促进石油企业宣传思想文化工作理念的创新和完善。在经济建设全面推进和社会主义不断完善发展的今天, 石油企业的宣传思想文化工作, 也要适应时代的发展和经济改革的潮流, 坚持工作理念的创新改革, 从而有效拓展工作领域, 完善工作内容, 创新工作机制, 优化工作方法, 为企业的发展和进步提供有效的思想保证, 同时也为企业的创新发展, 营造一个良好的氛围和文化条件。只有坚持高举中国特色社会主义旗帜和围绕经济建设为中心, 才能够满足石油企业宣传思想文化工作理念创新的要求, 完全体现出企业思想文化宣传工作的内涵。石油企业必须要重视宣传文化工作理念创新工作, 为职工的发展营造一个良好的舆论氛围, 全面提升职工的思想文化素质, 提升企业的凝聚力和创造力。
2. 人本理念创新
石油企业宣传思想文化工作中的人本理念创新, 主要体现在以企业职工的发展为中心, 给予企业职工更多的关爱和优厚待遇, 从而有效提升企业职工的工作积极性, 进而提升企业的向心力。石油企业在开展宣传思想文化工作理念的创新工作中, 需要从人本理念出发, 以职工为中心, 充分发挥职工的价值, 给予企业职工更多的关爱和待遇, 完善和创新人本理念, 实现企业文化和思想的统一。石油企业宣传思想文化工作人本理念的价值追求是尊重和维护职工的主体地位和创新精神, 在推进宣传思想文化工作的过程中, 要结合和尊重职工的意愿, 维护好职工的权益, 满足职工的精神文化需要, 从而有效提高职工的思想文化素质和工作积极性。石油企业人本观念在创新和完善的进程中, 需要将以人为本贯穿到底, 并且逐步将其作为石油企业宣传思想文化工作的战略思想。
3. 服务理念创新
石油企业宣传思想文化服务理念的创新主要体现在将服务全局作为工作的基本任务, 同时也对服务理念提出来一定的要求。石油企业服务理念的创新需要坚持以经济建设为中心, 为石油企业的现代化发展服务。石油企业宣传思想文化服务理念创新工作在推进过程中, 要将服务全局作为基本思想, 企业的工作要从大局出发, 在对工作战略进行定位和工作实践中也要坚持服务全局。石油企业宣传思想文化工作的服务全局理念是有效提升企业宣传思想文化工作质量的经验和规律。为了更好地贯彻服务理念, 石油企业的宣传思想文化工作部门需要提高工作的深度和高度, 坚持服务大局, 围绕中心和发挥石油企业宣传思想工作的核心价值;相关工作部门要具备强烈的使命感和责任感, 在实际开展宣传思想文化工作的过程中要做到精细、精心和精诚合作;在对工作和服务理念创新进行谋划的时候, 需要站在系统和战略的角度进行思考。
4. 建设理念创新
建设理念创新是石油企业宣传思想文化工作理念创新的另一项重要内容, 其核心内容是促进企业思想的解放和企业文化的繁荣。为了更好地进行建设理念创新, 要求石油企业要提高对宣传的重视程度并对企业文化进行积极建设。石油企业宣传思想文化工作是企业发展的, 核心内容, 对于企业全局战略的实现具有重要作用。促进石油企业的持续性发展, 企业的宣传思想文化工作承担着重大任务, 也担负着推动企业文化繁荣和文化建设的重任。因此, 石油企业在开展宣传思想文化工作时需要坚持建设理念, 并且不断壮大企业文化的宣传事业。在实际工作中, 石油企业的领导部门要拥有坚定的事业心, 对自己的宣传工作重任要尽职尽责, 要树立正确的价值观念, 采用创新性的工作理念解决问题和提升工作质量, 开创石油企业宣传思想文化工作的新局面。
5. 沟通理念创新
新形势下石油企业做好宣传思想文化工作理念的创新, 就必须严格按照科学发展观的要求, 对企业的宣传思想文化工作方法进行创新, 并且逐步确立好面向基层职工, 逐步走向企业大众的沟通理念。石油企业在开展宣传思想文化工作的过程中, 需要重视沟通理念对于工作平稳运行的重要价值, 注重倾听企业职工的心声, 并且有效利用贴近企业职工的实际生活的宣传思想文化工作方法, 提高企业宣传思想文化工作的质量, 使其更加的实在和合乎情理。石油企业在开展宣传思想文化工作的过程中, 为了更好的实现工作理念的创新和沟通理念的渗透, 需要不断地统筹和协调工作机制, 增加企业领导部门和企业职工的交流和沟通, 增强彼此的了解, 提高宣传工作的有效性。
6. 传播理念创新
传播理念创新是石油企业宣传思想文化工作理念创新的升华, 因为传播理念会对工作的覆盖面和影响力产生重大作用。在石油企业的发展过程中, 如果能够运用有效的传播手段和传播技术, 就能够有效提高企业宣传思想文化工作的影响力, 加快工作理念创新进程。为了更好地创新石油企业宣传思想文化工作的传播理念, 石油企业需要注重运用现代化的创新手段, 和多样化的传播理念对工作进行指导, 同时也要不断增强自身的传播能力, 有效拓宽传播的渠道, 优化传播的工作方法, 并进一步建立健全传播体系, 全面提高现代石油企业宣传思想文化工作的质量, 促使企业宣传工作理念的创新完善, 从而进一步提高石油企业的竞争力和影响力, 为我国的经济建设贡献更大的力量。
三、总结
当代石油企业要实现更好更快发展, 就要加强企业建设和工作改革, 同时也要将石油企业的宣传思想文化工作的理念创新纳入到工作日程, 确保石油企业工作在良好的思想和理念指导下发展和进步, 同时也能够提高工作的时效性。石油企业必须要认识到宣传思想文化工作理念创新的重要价值, 并且从工作理念、人本理念、服务理念、建设理念、沟通理念、传播理念等几个方面进行工作理念的创新探索, 促进石油企业的持续性发展。
摘要:在石油企业不断发展和经济改革全面推进的今天, 石油企业必须将宣传思想文化工作纳入日程, 促使当代石油企业宣传思想文化工作逐步走向制度化和规范化, 在拓宽宣传思想文化工作的视野的同时, 也不断提升石油企业宣传思想文化工作的境界, 进而采用有效的工作手段, 实现石油企业宣传思想文化工作的理念创新。在对工作理念进行创新时, 需要从人本理念、服务理念、建设理念、沟通理念、传播理念等几个方面着手, 提升工作质量和水平。
关键词:石油企业,宣传思想文化,工作理念创新
参考文献
[1]张艳国徐龙福.论当代宣传思想文化工作理念创新[J].江西师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2011, 8 (44) :98-100.
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[3]万一先.提高石油企业宣传思想文化工作实效性的思考[J].企业建设与发展, 2012, 13 (21) :35-36.
[4]赵文浩.石油企业的宣传思想文化工作探索[J].厅室建设, 2011, 34 (25) :65-66.
7.国华企业文化理念 篇七
公司愿景:建设人文、和谐、环保、创新、强盛的现代化、专业化、国际
化的一流电力公司。
公司使命:提升企业价值创造力和可持续发展力,为社会提供绿色电能。核心价值观:科学和谐 厚德思进。
企业精神:艰苦奋斗 开拓务实 追求卓越
企业文化总纲:以人为本 团队精神 岗位职责 健康环境。
管理原则:目标一致,效率效能,制约制衡,责权利统一。
宣传语:信智恒久 动力生活 你的笑容 我的动力。
九个理念
安全理念:安全为天 风险预控。
基建理念:基建生产一体化,基建为生产,生产为经营,生产基建一体化。人才理念:能力本位,成就梦想。
经营理念:以安全生产为基础 以经济效益为中心 以市场开发为导向 以
机制创新为动力。
营销理念:可靠可调,规范诚信,做电网不间断的电源。
廉洁理念:清正廉洁 慎权守职。
环保理念:烟囱不排尘,厂房不漏气,废水不外排,噪音不扰民,灰渣再
利用。
服务理念:一心一意 一丝不苟 一诺千金 一触即发。
诚信理念:1.讲诚信—不说假话2.讲人本—善待员工3.讲法制—遵章守
纪4.讲责任—不推诿扯皮5.讲公平—不徇私舞弊6.讲廉政
—不行贿受贿7.讲孝道—尊敬长辈8.讲尊重—真诚相待9.讲务实—真抓实干10.将创新—破旧立新11.讲双赢—与人方便12.讲沟通—换位思考
五型企业:本质安全型质量效益型科技创新型资源节约型和谐发展型
四个凡事:凡事有人监督凡事有章可循凡事有据可查凡事有人负责
打造全国管理最好的发电公司
培育国内外检修品质最好的电力铁军
8.企业文化理念愿景 篇八
一、企业文化:
1、创业永不停息。
“以人为本,以创业为基石,突破创新,永不停息” 关注国策,把握产业及行业动向,把握新形势,与合作伙伴保持紧密的沟通合作、借势借力、整合资源,科学的规划未来的发展。追求卓越,树立榜样,回报社会,回报人民。
2、健康每一人,幸福每一家。
爱是家庭的第一要素,家是事业的第一源动力;爱自己、爱家庭、爱企业、爱国家。
爱自己,自己才会健康快乐, 爱家庭,家庭才会幸福美满, 爱企业,企业才会兴旺发达, 爱国家,国家才会兴盛强大。爱我就要爱健康!有健康才会成就一切!
二、经营理念:
以人为本求发展,富民强国创大业。让人们在健康中体验成功的快乐!
三、发展观
我们要心怀感恩,荟萃中华养生精华,以专业服务与真诚奉献,诚信经营,和谐发展,创建百年基业,海纳百川,招贤纳才,创造奇迹,成就梦想!
四、愿景:
1、建立以产品与养生文化为主导的全球化消费网络。
2、打造行业第一品牌。
3、建立独具中华特色的健康、财富、爱心家园。
4、创建具有中国文化特色的世界级疗养度假机构。
5、回报社会,奉献爱心,行善人类。
董事长发言:
世界永远遵循着2080法则,社会的大部分是80%的普通人,但是没有这80%的普通,20%的不一般就不会存在。
我们做事情就要遵循自然规律的发展,自古以来,顺天则昌,逆天则亡。在一个国家,民就是天,顺民意就是顺天意,得民心者得天下,今天,我们以人为本求发展,富民强国创大业,我们要让更多的普通人在健康中体验财富的快乐!我们要让更多的普通人从平凡走向非凡!
一个人,想要获得成功,实现自我价值,首先要自强。然后才能立他,立他就是帮助他人站立起来、帮助他人实现成功;在践行自立立他的过程中,我们要时刻遵德,守德,始终以德作为一切行为的准则,德是人的本性,天道为公,人道为德,唯有德,才能行天下。
健康产业是一个大舞台,大看台,它属于每一个人。在这个舞台上,你是传播健康的爱的天使,你将为推行健康产业发展贡献力量,创造自我价值,实现精彩人生。
我们已经开启人类健康的大门,我们准备好进入一切与人类健康相关的领域。在未来,公司将以提供健康产品和为人类提供休息养生服务为主业,构建实力强大、国际化的产业集团,实现多元化的发展战略,为人类的健康事业做出更大贡献。
企业定位说明:(产品、技术、规划)
螺旋藻是人类迄今发现的药食同源的最佳的结合体,螺旋藻从保健养生到疾病防治都具有非常重大的意义,螺旋藻已成为世界公认的人类最佳健康食品。铿润生物工程有限公司自成立以来,立足于微藻应用技术前沿,已成功研发出以螺旋藻为原材料的多元化系列化衍生产品,涉及到保健品、药品、化妆品、食品、饲料添加剂等多个领域的前沿技术产品。多元系列产品会陆续投放市场满族消费者更深层次需求,创造经济效益。在未来的发展阶段,公司将会与国际先进技术接轨,提升研发力量,丰富产品结构,深化产品内涵,迈向更深层次的健康与养生领域。铿润生物科技有限公司定位于健康产业领域,在弘扬健康养生理念与中国传统健康养生文化的同时,致力于慈善爱心事业,得到帮助为人类的绿色健康做出更大的贡献。
企业发展战略: 铿润生物科技有限公司立足于健康养生领域,以健康养生为主体发展方向,倾心打造健康领域的创新标杆,为百千万户的家庭幸福与人类真正意义上的身心健康倾全力奋斗。公司启用全球发展战略;脚踏实地,做稳基础,稳步上台阶。打造健康领域坚实的航母,与志同道合之士同发展,共奋斗,创造人类幸福美好的家园。公司发展分三个阶段:
第一阶段:以螺旋藻一款产品打造终端销售网络。全力以赴用最快的时间建立庞大的消费群体,形成稳固的会员消费网。建立和完善重复消费网,为会员重复消费做好准备工作。
第二阶段:推广多元化新系列产品上市,完善三大类基础产品架构(日用品、护肤品、健康调理产品)。树立人们健康生活理念,树立人们健康消费观念和意识,进一步提高和认识公司绿色环保日用品系列、天然绿色护肤用品系列以及纯天然健康调理系列产品。
9.企业文化理念 篇九
企业成功最重要、最基本的因素之一是保证产品质量,创造名优品牌,在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。一个好的企业,要有一个好的企业文化理念。
傲邦珠宝的企业文化理念归纳起来就是:一是确立以市场为中心的理念。市场是公司生存和发展的根本,企业的效益在市场,企业的生命在市场。公司无论是产品研发、生产,还是机构设置,管理规范化都必须本着简便、高效的原则服务于市场。二是确立产品质量第一的理念。质量是产品的第一生命,是企业发展最重要的条件,产品只有在具备其应有的特性和良好质量的前提下,才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。三是确立争创名牌的理念。品牌竞争是市场竞争最重要的表现形式,争创品牌是公司永远追求的目标,没有名牌的市场是低层次的市场,没有名牌产品的企业是没有竞争力的企业。四是确立人才是企业最宝贵资产的理念。公司人才开发的目的是使人才得到尊重,使人力资源达到最佳组合。公司在人才的使用上最大发挥人才的潜能和敬业精神,知人善任,满足个人成就感。使每位员工感到在企业里工作光荣。五是确立服务的理念。服务是企业销售的灵魂,也是企业的形象,没有良好的服务,就难能赢得客户;在公司内部,从总经理到普通员工都是服务员。六是确立危机感和忧患意识。市场经济的法则是优胜劣汰,企业在竞争中求生存、求发展;作为员工要与公司和衷共济,它容不得懈怠、腐败、低效率和停滞,它要求每一个员工尽职尽责的工作,正直和进取。
特色的经营模式、务实而富有激情的企业理念奠定了傲邦珠宝坚实的发展基础。傲邦珠宝将在做好珠宝商务会所高端市场的基础上,开设专卖店开辟中端市场,凭借自身技术和资源优势,与国际国内同行一道,携手共创中国珠宝辉煌的明天。
10.2013企业文化理念 篇十
经营哲学
厚德之至,定产佳儿。
企业使命
满意顾客,造福社会,成就自我。
核心价值观
有福同享
企业精神
鼎诚鼎力鼎新
企业行为准则
永远用心做
管理理念
高:高标准、高效率、高效益;
严:严密的制度、严格的管理、严明的纪律;
细:细微的服务、细密的工作计划和检查、细致的思想工作; 实:布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实。人才观
人才是公司最大的资本、最好的资源,人才就是财富。团队四力
活力执行力凝聚力创新力
团队意识
团队第一
工作作风
务实高效有序和谐上进
管理人员宣言
建一流员工团队
创一流经营业绩
树一流品牌形象
以身作则严于律已
积极带头马上行动
敢于负责不找借口
勇于创新不断超越
凡事积极主动凡事全力以赴凡事坚持不懈 永远用心做天天有进步
高管人员基本理念
(1)以绩效为导向,主张以业绩说话;
(2)自强不息,勇于开拓,永葆艰苦创业的激情;
(3)永攀高峰,不断超越,敢于挑战自我、战胜对手;
(4)团队第一,队长第一;
(5)大事业=忘我的敬业+超人的专业;
11.企业文化理念手册 篇十一
序
企业文化是一个企业的根,企业文化理念是一个企业的魂。根深才能枝繁、叶茂、果丰,有魂才有精、气、神。
优秀的企业文化是企业做强做大、永续发展的有力保障。优秀的企业文化理念是企业攻坚克难、长盛不衰的动力源泉。
优秀的企业文化就在你、我的一言一行、一举一动中,认识、遵循就有成绩,发扬光大就是贡献。
总结、凝练、提高、实践一个优秀的企业文化就是在创造一个优秀的企业,企业的每一名员工都有义不容辞的责任。
滨州交运集团悠久的历史,丰厚的积淀,逐渐形成了自己独特的企业文化理念。正是在这些优秀的企业文化理念凝聚、引导下,交运集团几代人同舟共济、拼搏奋斗,才有了公司的今天。
通过广泛的征集、归纳、提炼,我们把这些优秀的企业文化理念整理成册回馈给大家。相信这些理念能够在我们每一个人身上发扬光大,在企业发展中发挥更大的作用,从而创造出一个更优秀、更辉煌的交运集团。
待续
本栏目将陆续摘录集团公司《企业文化理念手册》内容。
本报编辑
企业简介
车轮滚滚,一路走来。山东滨州交运集团从一九五二年成立至今,历经近六十年的风风雨雨,由小到大,由弱到强,终于成就了一部波澜壮阔的奋斗史。尤其是近十几年来,开拓创新、团结奋斗、浴火重生,终于一步步走向辉煌。
目前,滨州交运集团所辖有29个全资子公司和分公司,分布在滨州市的六县四区以及淄博、济南等地。经营范围涉及客货运输、物流仓储、车辆销售、房地产开发、驾驶培训、汽车维修检测、旅游餐饮、玩具加工出口、建筑维修、物业管理等方面。现有员工2300余人,客货汽车运输车辆1100余部,总资产达7.2亿元。
奋斗无止境,发展谋长远。科学超越,争创一流,做强做大,永续发展。无论是同甘共苦,还是共患难,让我们共同努力!
标识释义:
标识以“交运”汉语拼音第一个字母“JY”变形为基础构成。主题形象是一只吉祥魅力的凤凰。图形以圆为主,几个旋转的同心圆寓示着团结一心、车轮飞转、快速发展。红色部分
如日中天,代表热烈、奔放、激情、昂扬,象征着蓬勃发展的强劲势头。蓝色部分如浩瀚大
海,代表广博、深沉、厚重、强大,蕴含着波澜壮阔的发展前景。
企业精神
忧患进取 诚信务实变革创新
释义:
生命不止,忧患不息,忧患是立身之本,进取是生存发展之道。企业和全体员工以强烈的忧
患意识,激发团队的奋斗力量,努力向前迈进;以高度统一的思想认识、诚恳实在的言行举
止、顽强拼搏的劳动干劲、奋勇争先的工作激情,对客户坚守信用;以创新的思维方式,理
解贯彻落实“三个不存在”(不存在不可变更的金科玉律;不存在不可逾越的红线;不存在不可进入的禁区),始终坚持求新求变求活,研究新情况,解决新问题,实现新突破。
企业价值观
服务客户成就员工
奉献社会和谐发展
释义:服务客户是运输企业的行业特性所在;成就员工是集团公司坚持以人为本,是企业强
盛不衰、员工全面发展的最终目的;奉献社会是企业应尽的责任;和谐发展是企业改革创新,开拓进取,做强做大,永续发展的根本任务和目标要求。
企业作风
严细稳健顽强
敏捷灵活高效
释义:
工作严密细致,做事沉稳,意志顽强,行事果断,思维敏捷,随机应变,追求零缺陷、高效
率的工作效果。
企业服务理念
客户满意持续改进
释义:时时处处,时时刻刻围绕客户开展工作,思客户之所思,急客户之所急,做客户之所
需。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
企业经营理念
开放竞争信誉
共赢灵活创新
释义:
保守与封闭必然导致落后与灭亡,因此,要倡导开放,讲究竞争,自
私与狭隘无法赢得市场与伙伴,所以要重信誉、谋共赢。灵活机动才
能适应多变的市场,不断创新方可立于不败之地。
企业管理理念
严谨精细规范
严明科学创新
释义:
严密谨慎,精心细致,符合管理标准和规定要求,严明纪律,严肃公
正,充分反映客观规律,尊重科学,在变化中求发展,以发展促变化,不断充实完善,改进提高,创新争先。
企业人才理念
德才兼备以德为先
不拘一格人尽其才
释义:
道德品行和知识能力应同时兼备,在具备道德的前提下,不拘泥于陈规旧俗,凡是品德和才能兼备者,都应培养选拔,充分发挥每个人的聪明才智。
企业安全理念
没有安全就没有一切
释义:
12.企业文化理念体系 篇十二
团队精神:公正廉洁、尽责担当、团结奉献、高效创新 企业愿景:立足清洁能源,实现统合发展,构建和谐家园 企业使命:善能筑业,共生共赢 核心价值观:进取、包容、共赢、诚信
安全理念:安心本岗,用心投入,专心管理,尽心履职。
扉页之后页面需涵盖内容:
经营理念:以人为本求稳健,尽责担当谋发展,高效创新可持续
投资理念:严谨决策筹稳健,统合资源谋收益
人才理念:以综合的眼光发展人才,以合理的标准评价绩效,以价值的准绳赋予公平,以精益的态度传承专业
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