传统文化对我国职业经理人行为模式的影响

传统文化对我国职业经理人行为模式的影响（共11篇）（共11篇）

1.传统文化对我国职业经理人行为模式的影响 篇一

心理学课作业

谈消极习惯模式对人的心理

发展的影响

谈消极习惯模式对人的心理发展的影响

自我概念是指一个人认可并持守的外界对他的评价和定位，人倾向于按自我概念行事，自我概念值越高，就越有积极的态度，个人潜能就能越充分地发挥。自我概念的构成有自我理想、自我形象和自我价值。自我理想是指一个人最希望自己所成为的样式，也就是自己对自己未来的一种期望；自我形象是指一个人根据自己的表现而作出的自我评价；自我价值是指一个人喜欢自己的程度，这是自我概念的核心，一个人越喜欢自己，自我价值的水准就越高。

自我概念的形成从孩童时期就开始了，孩童出生时拥有纯全的潜能，他们没有恐惧感，想到什么就会去做，不会考虑到任何后果，他们的行为完全是自发性的，行为的动机是单纯的，不受他人影响的。因此孩子们的很多行为通常不被大人所理解，他们发泄式伤害孩子自尊心的批评称之为破坏性批评，破坏性的批评影响了孩子们的自我概念，形成了心理上的消极习惯模式。

消极习惯模式分为抑制性消极习惯模式和强制性习惯模式两种。抑制性消极习惯模式表现为对事情的回应是“我不行”同时也造成了对失败的恐惧感。当孩子们被再三叮嘱“不要、走开、小孩子不要管”的时候就产生了。孩子在家庭里作为家庭的一员有权参与家庭事务的讨论，他们的语言和行为应该受到理解和尊重。强制性消极习惯模式是当孩子们受到有条件的爱时就会产生，从而让他们形成害怕被拒绝的恐惧感。这样就会导致孩子们做事永远尝试取悦于别人，而否定自己的需要，从而产生成人中的Ａ类行为：从不休息，不断工作，总是只为别人着想，不顾自己的需要，过于注重工作，失去心理和生活的平衡。

消极习惯模式的根源是在孩童时期就已经产生了，瓦龙在《心理生活研究概论》一文中写道：“无论是心理学的或是生物学的事实，都是从活体与其环境的接触开始。”随着个体的生长、环境的变化及教育的影响，心理活动根据由简单到复杂、由低级到高级、由被动到主动的顺序，有干什么地发展起来。在这个发展过程中，心理活动不仅显示着连续的、多层次的、多水平的特性，而且也显示着一定的结构性和阶段性。

新生儿和婴儿，他们的心理总是对外界刺激的简单而直接的反应。随着他们的生长和周围环境的影响，随着生活经验不断积累，逐渐形成一些自我的活动，由直接寻外界的反应转化为随意反应。此时，他们具有了一定的主动性，逐渐形成一些自我的活动，由直接对外界的反应转化为随意反应。此时，他们具有了一定的主动性，逐渐形成一定的能力、情感、意志特点。他们在接受外界刺激后，往往会把这些刺激与自身特点结合起来，转化为内在的动机世界，然后再作出反应。由于这时他们的心智还不够健全，因此可能很多行为不能被大人所理解，如果这时他们所犯的错误不能被原谅，甚至遭到破坏性的批评时，就会影响他们的自我概念，从而形成心理上的消极习惯模式。

小倩是一名大一的女生，现就读于当地一所普通高校，家庭经济条件一般，家里有个姐姐，在一所重点高中上大学，从小姐姐的成绩就一直比她优秀，父母也经常拿她和姐姐相比，虽然她的成绩也不算差，但却始终不如姐姐优秀，在父母的比较下她显得相形见绌，逐渐的对自己也失去信心了，最终眼看姐姐考入理想的高校，自己却只能上一所普通的学校。但所幸的是小倩终于可以摆脱父母的唠叨，来到学校以为自己可以开始新的生活。可是到了大学她发现，同学们都懂很多东西，会玩、会学、会生活，而自己则像一个无知的小孩子，处处不如人，很孤独、很痛苦、很自卑。她不愿与同学交流，觉得自己很痛苦，感觉又回到父母拿她和姐姐相比的时候。

从上面这个事例不难看出，在小倩小的时候由于经常受到父母破坏性批评，使她的自我概念变得消极，不能对自己作出正确的评价。从而让自己变得孤僻、自卑。一直到大学这种消极习惯模式都还在影响着她。遇到事情的反应就是“我不行”，对周围的一切人和事都有一种恐惧感。

要如何才能纠正消极习惯模式，让心理健康的发展呢？积极地进行自我暗示是一个有效的途径。心理学家认为，人的心理具有非常大的力量通过对那些成就非凡的人的诸多研究表明：他们在关键时刻都能进行积极的的自我暗示，都能自己给自己增强信心，因此他们战胜了无数困难，最终取得成功。我们可以利用语言的自我暗示。用于自我激励的话，要有积极、肯定的意义。如：“我是独一无二的”、“我对自己充满信心”。还可以利用环境的自我暗示。环境的意义很广，可以是人，是物、是光、是声等。心情烦躁时可以听听曲调舒缓的音乐。

利用动作的自我暗示。紧张不安时，可以扩胸作深呼吸；心情烦闷，可以反背双手散步。利用心理图像的自我暗示。消极悲观不如意时，可以回忆过去取得成功的愉快的场；身处逆境，信心动摇时，想象成功人士艰苦奋斗的情景。

合理的自我美化也是一种有效地方法。当个体接受的信息对其自我概念构成威胁时，个体的情感状态就会发生紊乱。在这种情况下，人们自尊的欲望大大超过标准评价自己的欲望，他们最明显的选择就是重新认识自我，让能够支持自我概念的表征开始运作，此时的个体往往喜欢自我美化。所以自我美化是指个体以一种有利于对自己作正面评价的方式收集和解释有关自我的信息，从而避免自尊心受损或增强自尊感。

方式一：向下的社会比较，当你为了弄清自己在群体中的价值位置而既定的自我价值目标又落空时，向上和与自己类似的人比较就可能大大挫伤自尊心，这时你不妨进行向下的社会比较，想想有些人的价值还不如你呢

方式二：有选择地接受反馈，当行为结果的评价性反馈有损于自尊时，便可以有选择地接受反馈信息。例如：当比赛失败时，可以这样归因：“这是一次不公平的竞争。”

方式三：缺陷补偿，人们在充当社会角色时，不可能事事成功，当自我角色目标失败时，便可对相关的社会角色的重要性做重新评价，以此进行自我定义，补偿自己的角色缺陷。

方式四：自我照顾归因，归因指行为与事件原因的推论，这种方法是通过强调个体对积极的合乎期望的好结果的作用，缩小对消极的不合乎期望的坏结果的责任来保护自尊。

还可以通过建立正面健康的自我形象，心理学家认为每个人都应该积极正面地看待自己，做自己的最佳朋友，保持一种正面的处世态度，生活才会愉快。

2.传统文化对我国职业经理人行为模式的影响 篇二

一、影响我国高校传统钢琴教学中的欣赏教学模式

(一)更活跃的欣赏过程

传统的钢琴音乐欣赏课堂中,教师往往会要求学生静心聆听,被动接受。而欣赏对象往往是已经被赋予诸多模式化、概念化注解的钢琴名作,在欣赏过程中,学生的情绪与思维被作品已有的注解所牵引,向着固定方向去理解,这虽能让学生更准确地把握作品内涵,但某种程度上也禁锢了其自主思维,并不利于培养学生对音乐作品理解能力的提升。一旦遇到无注解、不熟悉、较冷门的音乐作品,其独立欣赏就可能发生偏差。且欣赏课堂往往气氛沉闷,学生情绪不高。爵士钢琴音乐却是富于激情的音乐,往往能传递活跃、热情、灵动的情绪,调动课堂气氛,使学生头脑处于清醒愉悦状态。此外,这种音乐形式自由奔放,对其欣赏和理解可以从多种角度进行,并不一定要按照某一固定模式来理解;对同一作品,不同音乐家也往往有截然不同的演奏。例如,演奏同一首乐曲《玫瑰人生》(《La Vie En Rose》),Ernesto Cortazar的演奏沉稳中带有丝丝入扣的缠绵,仿佛沧桑老者叙说自己当年的恋情;GiovanniMarradi的演奏中多自然、感性的转折与流畅婉转的和弦,清新而迷幻,如初识愁滋味的少年对恋人的絮语。学生在欣赏课堂中,能摆脱既有规则的束缚,按照自己的感受和理解来解读钢琴作品。这样的音乐欣赏教育能有效提高学生积极性,并提高学生对钢琴艺术的独立理解能力,优化学习效果。

(二)更丰富的教学内容

传统钢琴教学的欣赏教学课堂中,由于欣赏曲目本身已经有相对固定的正确解读,教师对其内涵与背景往往缺少重视,而更多地注重于对钢琴作品理论知识以及演奏技巧的讲解,以求提高学生技能。而音乐作为一门艺术,与文学、美术一样,其最终目标并不在于传授某种技巧,而在于对人的内心世界进行终极关怀。爵士钢琴艺术活泼自由,贴近生活,更具有人文气息,对其欣赏应更注重感情体验,教师除了讲授演奏技巧等知识外,还应引导学生深入探究作品背后的文化背景与人文情怀,让其感受音乐创作者、演奏者希望传达的思想感情。如欣赏电影《海上钢琴师》(《The Legend of1990》)中男主角1990在透过船舱窗户见到自己暗恋的姑娘时,即兴创作演奏的一曲《Playing Love》,如果单纯聆听乐曲,自然也能感受到音乐中的温柔情愫和音乐家的高潮演奏技巧,但在不了解剧情与影片主题的情况下,学生对于音乐的深层情感难以把握。在钢琴欣赏教学中,教师可以让学生课前先自己观看电影,或在时间允许情况下给其讲述影片内容,让学生深入理解男主角常年居于与世隔绝的大海上的孤独,和在遇到暗恋对象时,如被一缕阳光刺破内心沉淀黑暗的喜悦与不安。学生带着既有的理解与情绪投入音乐欣赏中,才更能感受到钢琴作品中暗恋者欢愉而带着羞怯的脉脉情怀。

二、影响我国高校传统钢琴教学中的演奏教学模式

(一)更丰富的演奏激情

传统钢琴演奏教学中,讲求技术的精湛、演奏的精准,这样的教学容易使学生产生疲惫感,难以体会到钢琴演奏中的乐趣,将演奏当作一种机械运动而非艺术行为,也难以通过演奏传达内心情感,其演奏即使技巧纯熟,也缺乏感染力。爵士钢琴艺术的审美特点与传统钢琴艺术有所不同,其演奏中开放性较强,演奏者可以按照自己的意愿表达情绪,即使是相同作品,不同个体也可以用不同方式来演奏,达到的效果也不尽相同。在爵士钢琴的教学中,首要强调的是演奏者的激情投入与演奏的摇摆性,能即时根据自己情绪加入不同的节奏、和声,因此在演奏中,演奏者能体会到较强的主体意识和自由发挥的成就感。其次,学生在演奏中,能充分发挥自己的创造精神,演奏方法也能由其自行掌握,因此爵士钢琴音乐的演奏完全不同于按照曲谱进行的传统演奏,而是集演奏、创作与欣赏于一身的艺术行为,在演奏中,学生能实现自我发掘、自我欣赏。此外,爵士钢琴艺术的演奏一定程度上脱离严苛的技术要求,给学生以通过钢琴演奏传达自己内心感受的可能,因此更能激发学生对音乐的热爱。带着这样的情绪与演奏习惯,对学生演奏其他类型音乐也有一定影响,在演奏非爵士乐时也能更富于激情与感染力。

(二)更自主的演奏意识

艺术学习初期需要经过模仿阶段。传统钢琴演奏教学模式中,教师往往选择古典名曲,借鉴已有的成功演奏作品来进行分析讲解,并亲自现场示范,让学生严格按照正确方式模仿以达到成熟演奏的目的。这样的教学模式容易囿于规矩,不利于学生自主意识的培养,音乐演奏仅仅成为一项任务,而非令人愉悦的艺术。爵士钢琴艺术的演奏则对演奏教学提出了不同要求。爵士钢琴演奏有其特殊规律,强调大跨度的技巧,这样的规范并不死板,而是需要在实际演奏中予以灵活运用。单旋律乐谱带上和弦标记,是爵士音乐中最常见的乐谱类型。在演奏教学中,教师常用这样简单而普通的乐谱作为爵士钢琴演奏的依据,然而乐谱本身所呈现的并不一定就是爵士风格音乐,教师在演奏示范中会根据自己对乐谱的理解和自身喜好将其“爵士化”,改变节奏、增加和弦,变成富有个性色彩的爵士乐。依然以上文的《La Vie En Rose》为例,演奏教学中教师可以Richard Clayderman与Emile Pandolfi的演奏为例,RichardClayderman的演奏流畅华丽,正统而跨度变化不大,难脱其惯有的学院派风格;Emile Pandolfi的演奏则节奏多变,由开始的晦涩凝滞到高潮部分有力的宣泄,充满戏剧张力;两者可以代表两种截然不同的演奏风格,为学生的演奏提供借鉴,让其意识到在爵士乐演奏中发挥主观能动性的作用,演奏具有个人气质与独特魅力的音乐。

三、影响我国高校传统钢琴教学中的教学理念

钢琴演奏是音乐这一艺术门类下的一种表现形式,而艺术的目的不在于技巧的提升,而在于给人以美的感受与心灵的关怀。高校钢琴教学固然要求学生掌握基础音乐知识与演奏技巧,这是学生顺利演奏乐曲的基本前提;但在此基础上,让学生深入认识与体验钢琴艺术给其带来的美感,并通过自己的演奏向听众传达美与情感,才是钢琴教学的最终目的。爵士钢琴艺术的传入,打破了传统钢琴教学的沉闷、中规中矩的氛围,为钢琴教学注入新鲜活力。其强调自由、激情、个性化表达的特点,给教师教学提出了新的要求。在关注学生基本技能掌握的前提下,教师应更关注其对音乐的理解能力、创造性与自我个性的培养,让每个学生获得全面发展。学生在学习中除了“动手”之外,更需要学会“动脑”与“动心”,提升自己对音乐的理解与共鸣。

四、结语

爵士钢琴艺术是一种自由、活泼的钢琴演奏艺术。我国高校传统钢琴教学模式注重严谨而缺少灵动活跃气氛,爵士钢琴艺术是对其缺陷的有力补充。它能为钢琴欣赏教学提供更活跃的课堂氛围,给学生带来更丰富的人文知识;爵士钢琴演奏教学能使学生的钢琴演奏更富激情与自主意识。此外,音乐是文化的侧面反映,爵士钢琴艺术融入高校钢琴教学中,能潜移默化地改变师生对音乐的理解,培养更具人文情怀的钢琴演奏者。

摘要：爵士钢琴艺术具有变化多样、演奏自由、重视即兴演奏的特点,在西方流传广泛,但在我国的音乐界影响力度有限。将爵士钢琴艺术引入我国高校钢琴教学中,能给学生带来全新的音乐视野,促进中外音乐文化交流。

3.传统文化对我国职业经理人行为模式的影响 篇三

关键词：上市公司；激励机制 ； 经理层 ； 会计行为

随着信息披露的不断规范，上市公司经理层的薪酬状况逐渐公开，激励机制中存在的诸多问题引起了广泛的关注。现代企业所有权和经营权的分离，经理层常常以个人利益而非股东利益最大化为目标，使得上市公司经理层与公司所有者之间存在不可避免的利益冲突。经理层掌握了企业的控制权，代理所有者管理企业，由此产生代理人与委托人之间利益的差异和信息的不对称。近几年来，我国上市公司会计行为异常的现象越来越突出，以此导致的会计信息失真不断地误导投资决策，对我国证券市场的健康发展构成了巨大威胁。为了规范上市公司会计行为，进行此项研究显得格外重要。

1.我国经营者薪酬激励结构

经理层的表现对上市公司发展有着重要影响，完善上市公司经理层的激励机制对我国上市公司以及整个宏观经济的健康、有序发展具有重要意义。

有吸引力的薪酬是吸引经理层和调动其积极性的重要手段。我国薪酬激励结构如下：

以下重点讨论常用的年薪激励和股权激励在我国上市公司中的运用情况。

1.1年薪制

所谓“年薪制”是指以企业经理层为实施对象，以企业一个经营周期即以年度为单位，依据企业的生产经营规模和经营业绩，确定并支付经营者年薪的一种薪酬制度。[1]年薪制将经理层的收入与经营业绩挂钩，更好地调动了经理层的积极性、主动性。

1.1.1 年薪制的激励机理分析

年薪制就是要求年薪收入者的报酬来自于年度企业经营效益的分享。其中

年薪=基薪+风险收入

基薪计算公式[2]为：

I = (a*w + b*w)*N*(C+D)

I—经营者年基薪

a、b—调节系数.

a + b = 1 . 0 ≤ b ≤ 0.4

w—上年度地区职工平均薪酬

w—上年度本企业职工平均薪酬

N—基薪与职工平均薪酬倍数

C—上年度企业经济效益考核评价得分

D—企业生产经营规模评价得分.且 0.5 ≤ C+D ≤ 1

其做法是：将企业职业经理人的年薪分为基薪和风险收入两部分。基薪按企业规模、经济效益和本地区、本企业职工平均工资的一定倍数来确定；风险收入则以企业上缴利税、资产保值增值、劳动生产率增长等经济指标的完成情况，按基薪收入的一定比例来确定；超额完成核定的资产保值增值率基数指标时，设置奖励收入。

1.1.2 年薪制的优点和局限性

经理层独特的管理才能是一种稀缺的社会人力资源，一方面年薪制肯定了其劳动价值，体现了经理层在公司中的重要地位，而且激发了经理层的积极性。通过经理层的个人收入与公司绩效挂钩，体现了利益、风险和责任的一致性。另一方面，这又是年薪制最大缺陷的重要来源，容易导致经营者的短期行为。实行年薪制的公司过分关注净利润、每股净收益、营业收入等财务指标，使得经理层有动机操纵会计行为，通过虚增收入、削减开支等手段操纵利润，以谋取个人利益。此外，由于基薪比例远远大于风险收入，导致激励效果不佳。

1.2股权激励

我国上市公司目前的股权激励机制有股票期权、股票增值权、限制性股票、业绩股等方法。在我国上市公司中采用较多的是股票期权，所以本文分析有关股票期权的现状为主。股票期权制度(Stock Option)，又称股票期权计划，是指经理层在与企业所有者约定的期限享有以合同规定的价格购买一定数量本公司股票的选择权[3]。

股权激励机制是一把双刃剑，一方面有利于降低代理成本，激发经理层的积极性，提高经营业绩，并避免了经营者的短期化行为；但另一方面，期权使经理层的收入增长过快，与一般职员的报酬差距过大，打击了一般员工的工作积极性。同时由于股价不直接反应经营者的行为，还受国家经济形势、市场等不可控因素的影响，使得股权期权的激励效果减弱。

另外，由于我国没有一个成熟的期权期货市场，实施期权制度的现代企业制度不健全，上市公司股权结构不合理，法人治理结构不规范，缺乏科学的员工业绩考核标准，实施股权的会计制度和会计准则没有建立，企业难以对期权业务做适当处理。再加上没有完备的法律法规做规范，期权激励制度在我国并不完善。

2.我国经理层激励机制的现状

2.1激励结构较单一，激励方式缺乏多样化。

绝大多数上市公司的报酬形式为工资+奖金+补贴+福利，实施股权激励机制的公司较少。

2.2短期激励机制较成功，长期激励机制几乎难以实施。

采用的主流激励模式如年薪制、员工持股、管理层持股等没有发挥其应有的效果

2.3由于我国股权激励不规范，股票激励等长期激励方式也失去了长期激励的功能。

2.4经营者报酬与业绩的相关性较弱。

2.5我国目前在激励机制方面比较侧重激励，而不重视甚至忽视约束，需要注意的一个问题。

3.激励机制对上市公司经理层会计行为影响

我们认为上市公司经理层会计行为是指经理层在当前经营者激励机制下，通过权衡公司利益和自身利益后，在遵守相关行为准则的前提下，指导公司会计人员搜集、整理、加工会计数据，向报表使用者披露会计信息的过程。

经理层作为理性的经济人，必然会追求自身利益最大化。作为企业运行的经理层，在所有权与经营权分离的现代企业制度下，往往为了自己的利益最大化而不是所有者利益最大化而工作，因此不可避免的和所有者之间存在着潜在矛盾。由于经理层的利益通常是与企业的业绩挂钩的，所以企业经理层一方面通过经营活动影响当期利润，如在会计期末惊醒大规模的价格折扣和促销，加速存货销售，另一方面通过在会计准则允许的范围内选择对自己最为有利的会计政策来操纵展示业绩的会计信息的生成。当管理者将被更换时，现任管理者往往偏好于提前使企业实现利润而选择把成本和损失向后期递延的会计政策。

在信息不对称的条件下，经理层有机会也有动机操控会计行为，谋取个人利益。由于我国缺乏综合的激励机制，上市公司经理层操纵会计行为的现象尤其严重。

在当前的激励机制下，主要以净利润、营业收入等指标评价经理层业绩。由于业绩指标选择侧重于会计信息，因此，在自身利益最大化目的的驱动下就产生了操纵会计行为的动机，并直接影响了报表所披露的会计信息的质量。

在没有引入股权激励的年薪制激励机制下，经理层的短视行为往往会放弃投资大、回收期长的项目而选择投入少、见效快，短期收益为正的项目。为了获得和业绩挂钩的奖金，经理层产生了操纵利润的动机。正如Healy所描述，分红计划给经理人员提供了降低利润和转回利润的动机。

如果在Healy公式中，利润下限是$10,000,000，而上限是$30,000,000。在利润小于$10,000,000时获不到红利，利润在$10,000,000时，经理层获得红利，并且在$30,000,000时获得最大红利，但当利润大于上限时，经理层仍然获得最大上限时的红利。

所以当利润超过上限时，经理层会通过可操纵项目将利润转入下期，而当利润没达到下限时，经理层往往会通过提前确认收入等会计方法，提前确认下年度利润。以保证在上任时期每期获得红利。

在引入期权激励等长期激励后，虽然一定程度上减少了经理层的短期行为，开始关注长期收益和现金净流量。但为了抬高股价，也会通过会计行为的选择来达到操纵利润的目的。

由此可见，在我国目前的激励机制下，经理层通过会计方法进行利润操纵是有强大的利益驱动力和可行空间的。

4.完善我国经营者激励机制的措施

针对上述有关问题的论述与实证分析，我们提出以下解决措施：

4.1建立有效的激励机制。

真正有效的激励机制就是把经理层的个人利益和公司的长期利益紧密联系，使经理层的经营目标和公司的发展目标趋同。

4.1.1可以从内部薪酬和外部薪酬出发。

在内部薪酬方面，让经理层参与决策，提供较大的工作自由度，授予头衔，提高工作成就感等等。在外部薪酬方面，除了给予直接薪酬，如基本工资，奖金分红和股权外，提高职工福利，完善保险和劳动保障制度和制定退休计划，给予高管遣散费，并提供其他福利，解决经理层后顾之忧。

4.1.2完善经理层的年薪制。

扩大风险收入的比例，取消经理层年薪上限办法，是年薪收入与公司业绩挂钩。对经理层进行科学有效的绩效考核，使薪酬真正反应其人力资本价值。

4.1.3确定更加合理的业绩评价指标。

引进平衡计分卡，股票总回报等指标。通过EVA合理确定股票行权价格。

4.2深化公司改革，完善公司治理结构。

改变我国国有上市公司国家控股、“一股独大”的局面。进行股权分置改革，促进股权多元化，对股权结构进行优化。

4.3完善会计制度。

及时披露上市公司高管收入信息。加强高管激励的外部监督。

4.4建立经理市场。

使经营者的产生引入竞争机制。使经营者优化配置，优选优秀的经营者来经营企业；同时，让市场对经营者产生隐性的激励和约束作用，使经营者的控制权受到来自市场的挑战，如果经营不佳就会有被替换的可能。

4.5完善证券资本市场。

发挥证券市场的信号传递功能，使所有者可以通过股票市场来对经营者的控制权进行控制，进而用市场的力量来督促经营者努力经营。

5.结论

经营者激励机制可以说是一项系统工程，需要各个环节相互配合，以便激励机制较好对上市公司经理层的会计行为进行约束和引导。激励机制的实施应当引导经理层动机，并配合以强有力的外部监督与惩戒，并且伴随着经济法规法制的日臻完善，寻求内外结合并标本兼治，以期真正有效地规制上市公司经理层的会计行为，真实反映企业的会计信息，希望本次论题能过给予企业一些实际意义上的借鉴。

参考文献

[1]黄群慧．企业家激励约束与国有企业改革．北京：中国人民大学出版社，2000,2-7．

[2]陈思明.现代薪酬学.上海：立信会计出版社.2004.3

[3]李春琦．高层经理激励．上海：上海财经大学出版社，2003，42-50．

[4]陈若华.上市公司管理激励与会计行为异化[D].硕士学位论文.2005

[5]陈若华.管理层激励机制与会计行为异化[J].财务与会计导刊（理论版）.2005.（10）:20-26

4.传统文化对我国职业经理人行为模式的影响 篇四

摘要:语言作为文化与文明的重要载体之一，在交际和日常交流中都起着非常重要的作用，但是在现实生活中，非言语行为其实往往也能够在交际中带来非常重要的影响。特别是在如今这个信息社会，非言语行为往往能够传递许多语言无法传递的重要信息。本文主要就非言语行为对于跨文化交际教学的影响来谈谈自己的一些看法。

关键词:非言语行为;跨文化教学;文化论文

一、引言

在全球交往越来越密切的今天，非言语行为在跨文化交际中的作用渐渐变得越来越重要。语言虽然是文化交流最直接的工具，但是在实际的交际中，特别是跨文化交际中由于不同国家的人们的文化背景以及其他方面的差异，往往就需要通过非言语行为加以补充来便于对方理解。对于跨文化交际教学来说，非言语行为其实更能够给与学生带来更为深刻的影响和印象。

二、非言语行为

非言语行为，顾名思义就是除了人们的语言之外的用来表达或传递信息的一切行为。其实仔细的观察我们的生活，就会发现非言语行为无时无刻的不存在于我们的生活之中:陌生人的一个微笑，那是在向我们传递善意;一个人不停的看手表，说明他想要快点结束目前的活动或者在赶时间……其实这些都是非言语行为，它们在日常的生活以及交际中都会传递一定的信息。并且非言语行为能够在实际的交际中对于言语行为起到重要的补充作用，往往能够给对方或者受众带来更加深刻的印象和感染力[1]。比如:演讲者们往往在进行演讲或者是到了激动地时候，他们大多都会辅之以相应的动作来增强他们的语言的表现力和感染力;领导人会晤的时候往往会通过握手的方式来传递两个国家的友好等。这些都是非言语行为在实际的交际的一些应用，这也充分的说明了非言语行为的重要性。

三、跨文化交际

跨文化交际就是指同我们有着不同的文化和语言背景的人们之间的交际。其实跨文化交际是伴随着经济全球化以及国家交往的日益密切渐渐兴起的一门学科。毫无疑问，跨文化交际是一门系统而且复杂的学科，因为它往往要涉及很多方面。不同的国家、民族，有不同的历史文化背景的人们，不同的社会习俗以及不同的历史渊源和价值观念……这些在实际的跨文化交际中都可能会遇到，所以这些都需要我们去学习、去思考。但是跨文化交际同时也是一门必要的、有趣的学科。正是由于现在的全球化的发展以及世界各地的人们的交往的日益密切才有了这门学科的产生，并且随着社会的不断发展，跨文化交际教学也会更广泛的引发社会的重视。

四、非言语行为对于跨文化论文教学的影响

其实，对于跨文化交际来说，非语言行为往往是更为重要的。因为跨文化交际中，人们可能会不可避免的遇到不能够用言语同对方交流的情况，这时候非言语交际就自然而然的派上了用场。并且研究表明，世界大多数地方的人们表达一些情感的动作都是类似的，所以在言语不通或者无法真正的理解他人的情况下，通过对方的动作、表情等，我们也能够及时的获得对方所要表达的信息。而对于跨文化交际教学来说，非言语行为往往能够带给学生不一样的体验[2]。首先，跨文化交际教学的教师很多都是外教，他们大多是通过言语来教授上课的内容的，但是随着学生同外教的接触的时间变得原来越长，我们就会在潜移默化中感受到每个外教一些特有的习惯，比如他们的讲话时的习惯、动作，他们的表达友好的方式，他们的日常的礼仪、礼节等等。这些都是不同的文化背景之下的`人们的日常的生活，并且久而久之我们就会渐渐理解并且还有可能还会受到他们的影响，这就是特殊的非言语行为对于我们的影响。其次，跨文化交际教学中的教师的个人魅力也是一种重要的非言语行为。都说微笑是最美的语言，所以人的日常生活中面部表情以及一些行为习惯、学识修养等都会在我们的日常交际中体现出来，这也就是通常所说的人的独特的个人魅力[3]。跨文化教学的教师其实大多都是具有比较渊博的文化背景常识以及相关的日常交际的礼仪、礼节知识，所以他们对于学生的影响同样也是一种非言语的影响。并且他们的这种独特的个人魅力往往能够在现实中给学生带来一定的影响。另外，非言语行为能够丰富跨文化交际教学。因为由于不同的国家的背景文化以及各方面的差异，所以许多的动作行为在不同的国家是由不同的意义的。而非言语行为在跨文化交际教学中就能够对这一点给与补充，能够让学生了解不同的非言语行为的相关知识，能够真正的为学生们的以后进行相关的跨文化交际的工作给与一定的帮助。

五、结束语

5.传统文化对我国职业经理人行为模式的影响 篇五

当前,我国经济发展进入新阶段,为了推动经济持续增长,2015年11月10日,习近平主席主持召开中央财经领导小组第十一次会议,提出了供给侧结构性改革。其中的一项重要目标是在增加投资过程中优化投融资结构,实现资源优化配置与优化再生,此次会议还特别强调了要激活企业活力。因此,在京津冀一体化的大背景下,本文的研究与上市公司投资效率和国家政策有着很强的契合度。

自La Porta(1998)等人开创了“法与金融”理论并发现法律与金融二者之间呈正相关以来,越来越多的学者从外部视角研究企业微观问题。我国学者程仲鸣、夏新平和余明桂(2008)发现,对于处在经济转轨时期的中国来说,公司所处的环境会对公司的投资决策产生重大影响。经过多年对内部治理引起企业非效率投资的研究,学者们发现内部治理因素不足以完全引起企业投资效率低下。喻坤和李治国等(2014)在解决了企业代理问题后通过稳健性检验发现,非国有企业的投资效率依然低于国有企业投资效率,他们认为这主要是由企业的外部环境造成的。随后,学术界逐渐发现了外部环境的重要作用。

长久以来,我国存在着重融资轻投资、重内部治理轻外部治理的现象。本文从外部环境视角,分析外部环境对企业微观层面的影响,丰富了企业外部经营环境的研究。外部治理机制的作用主要表现在证券市场的资本配置、产品市场的推动、经理人市场的监督上等等。基于此,本文选择市场成熟度、经理人市场、政府干预三个层面来研究上市公司投资效率。

二、理论分析与研究假设

(一)市场成熟度与投资效率

企业经营环境方面的研究首先选择在市场层面是毋庸置疑的,我国处于经济加速转轨时期,企业决策越来越多地依赖于市场环境的变化。本文创造性地把市场成熟度作为一个外部治理因素研究其对企业投资效率的影响。市场成熟度表现在市场的竞争度、有序度及运行的灵活度等方面。自软件能力成熟度模型(CMM)建立开始,成熟度的概念就被引入经济管理领域,由卡耐基梅隆大学美国学者W.S.Humpbrey于1987年提出。随后,国内学者也慢慢引入研究,高新才和李阳(2009)提出金融成熟度、朱航(2013)提出保险市场成熟度。总体来看,我国对于市场成熟度的探索及研究还处于初级阶段,学术成果较少,对于将成熟度模型引入定量分析的研究,国内几乎为空白。

市场成熟度包含产品市场的发展、金融市场的发展等。产品市场的竞争加剧,可以促使企业完善投融资结构。由于我国处于经济转轨时期,同质化生产现象较为普遍,企业要想获得竞争优势,就要在技术层面进行创新,而创新是有风险的,一旦失败,债务融资过高的企业就会濒临破产。纵观我国企业融资方式的选择,大部分企业优先选择债务融资和外部融资,而市场成熟度较高的发达国家的企业反而是优先选择内部融资。融资约束使得我国的投资支出水平降低(连玉君和苏治,2009)。产品市场竞争度和有序度对投资效率会产生很大影响。激烈的产品市场竞争使得投资机会变得转瞬即逝,投资者会更加珍惜优质项目,从而缓解企业投资不足(Akdogu、Mackay,2009)。在充分产品市场竞争的情况下,管理者更愿意把企业内部经营状况向外部披露,吸引外部投资者。信息不对称问题的解决缓解了投资不足(Darrough、Stoughton,1999)。徐一民和张志宏(2010)运用Richardson模型和Jorgenson古典投资模型实证检验发现,产品市场竞争的加剧会促进企业投资效率的提高。刘凤委和李琦(2013)实证检验出市场竞争会影响EVA业绩评价体系,当企业处于激烈的市场竞争环境中,EVA业绩评价体系可以缓解企业过度投资,反之则无效。在一个竞争激烈的市场环境中,企业的经理人面临着更大的清算威胁,因此他们会更加努力地经营企业以不被淘汰,在自由现金流的利用上会更为谨慎,减少非效率投资。

金融发展同样可以抑制企业的非效率投资。投资者对于高收益的项目往往会因其高风险而放弃投资,导致投资不足。金融业的不断发展会使分散投资风险的方式越来越多,金融中介机构可以把众多投资者的资金汇集起来,投资于一个项目,降低风险、收益共享。信息不对称问题和融资约束问题都会因金融业的发展得到缓解。首先,金融机构的竞争会因金融市场的发展而更加激烈,随之为企业提供的融资渠道会更加多元化。企业的交易成本也会因金融市场服务和技术的提高而降低,同时增强了储蓄到投资的转化效率。其次,流动性与收益性的矛盾可以随着金融市场的发展而化解。当前市场上存在着项目流动性越高收益越低、收益越高流动性越低的不良现象,而那些保守的投资者更加倾向于选择收益不高但流动较强的项目,导致收益性高但流动性差的项目得不到资金支持。金融中介市场的发展,可以使汇集的资金投入到收益较高的项目上来,当遇到二者矛盾时,为了提高流动性,中介机构可以迅速做出调整,将部分资产转移。因此资源分配效率通过金融市场和金融机构的发展得到了提高。最后,金融市场的发展可以成为企业的有效监督机制。金融机构为了保证放贷的可靠性,会对申请贷款的企业的信用信息、资产负债等等情况进行严格考察,企业信息将会更加透明化。这些都有利于降低企业非效率投资行为,因此金融发展水平与上市公司投资效率呈正相关关系(李延喜和曾伟强等,2015)。

我国各地区的竞争环境有很大的差别(樊纲等,2003),激烈的竞争是提高企业经营效率的良好渠道,经理人会努力提高投资决策效率,确保企业的高效运转(Fama、Jensen,1983)。而外部市场的竞争与企业内部治理机制形成互补,共同作用于企业的过度投资,可以抑制企业的非效率投资(张功富、宋献中,2007)。基于此,本文提出假设:

H1:市场成熟度与上市公司投资效率正相关。

(二)经理人市场与投资效率

经理人市场作为企业外部经营环境中重要的监督机制,对企业投资效率同样产生了重要的影响。但是我国在此方面的研究少之又少,因此本文把经理人市场作为重要的外部治理因素,研究其对企业投资效率的影响,丰富了经理人市场的学术研究。

经理人在企业投资决策上有着举足轻重的作用。基于委托代理理论,经理人受股东之托经营管理公司。从契约理论来讲,股东掌握着企业的特定控制权和剩余控制权,经理人理应得到特定控制权,而由于企业治理的现实缺陷,经理人不仅得到了特定控制权,还得到了部分剩余控制权,权利范围较大。但股东和经理人的目标利益函数不一致。股东希望的是企业利润越来越多,经理人希望的是自己的薪酬越来越多。不断寻求资本扩张,企图建立“私人王国”是经理人的普遍行为特征。茂林等(2014)实证研究发现,公司的管理层与股东博弈,通过扩大公司规模、增加企业投资来控制现金股利的发放。杨瑞龙等(2002)通过研究发现,企业规模与经理人报酬成正比。所以经理人的私人利益显而易见。企业过度投资行为的产生有一部分原因是经理人私人利益导致的(欧阳令南,2004),经理人很容易产生道德问题和逆向选择问题。

经理人市场的信息不对称使得股东很难找到与之利益函数一致的经理人。经理人市场的发展,不仅可以减少上市公司财务舞弊现象的发生(袁春生、祝建军,2007),更能够对经理人产生隐性的激励作用(叶迎,2007),这种激励作用来源于经理人市场的声誉机制。声誉机制最早被Fama(1980)提出,而后Wilson(1982)根据Fama的思想建立了声誉模型。良好的声誉使经理人自身的价值增大,并长期从中受益。随着声誉的提高,他们拥有了更强的讨价还价能力,使自己在经理人市场上处于更加主动的地位。业绩是衡量经理人声誉好坏的重要标志,每一个经理人对自己的声誉信息负责。经理人市场的完善,有利于增强声誉机制的激励作用,也有利于增强声誉机制的约束作用。经理人往往会因维护外部声誉而克制私欲,减少非效率投资行为。他们在声誉和私利上进行重复的博弈,约束自己的行为,做出正确的投资决策。

经理人市场的不断完善,有利于经理人信息的透明化,从而减少信息不对称现象,同时,经理人市场的激励和约束作用会更加凸显,对企业经营决策产生外部监督作用。基于此,本文提出假设:

H2:经理人市场的完善与上市公司投资效率正相关。

(三)政府干预与投资效率

著名的MM理论认为,投资效率取决于投资机会,前提是在完美市场条件下,而这个“完美市场”在中国乃至全世界都是不存在的。这时就需要政府“无形的手”进行宏观调控。关于政府对企业的干预,目前有两种相对的观点:福利最大化和自利政府。福利最大化观点的支持者认为,政府是公共利益的代表,政府干预是为满足社会需要而提供公共产品、维持社会稳定、保证社会公平等,政府的目标就是为了增加社会福利。自利政府观点认为,中国自1978年来,经济改革实行分权化,中央政府把大部分国有企业的控制权下放到地方政府,这时地方政府就要以提高地区GDP、增加就业率等为目标,这种目标导向促使政府内化到所控制的企业上,比如要求上市公司参与地方经济建设,参与交通、能源等项目投资,导致企业过度投资。政策性负担导致国有企业预算软约束的存在(林毅夫等,2004),这种行为实质上是损害公共利益的,也会损害公司利益。另外,政府官员有晋升诉求和个人寻租动机。周黎安(2004)认为,中国的地方官员不仅是政治参与人,还是经济参与人,这种现象被称为“政治锦标赛”。不仅如此,政府官员为了追求个人利益最大化,进一步恶化了国有企业资本配置的效率(Shleifer,1998)。政府官员的自利行为也会对企业投资产生干预。

政府干预可以给企业带来融资便利、优惠补贴等,但辛清泉和林斌(2007)指出,政府关系可以通过多种途径影响企业获得银行借款的额度,实质上可以帮助企业融资,从而增加了企业另一种形式的“自由现金流”。这种自由现金流会使企业的过度投资行为更加“肆无忌惮”(林毅夫等,2004;杨华军、胡奕明,2007;魏明海等,2007;张功富等,2007)。大量研究表明,政府干预对企业投资效率有着较大影响。李延喜和陈克兢等(2010)认为政府干预是影响企业过度投资的最基本因素。梁莱歆和冯延超(2010)研究得出,政治关联度高的企业比政治关联度低的企业更容易产生过度投资行为。基于此,本文提出假设:

H3:政府干预程度与上市公司投资效率负相关。

三、研究设计

(一)样本选择与数据来源

本文选择深沪两市2005~2015年全部A股上市公司作为初始样本,并通过以下标准对初始样本进行筛选:(1)剔除金融类、保险类企业;(2)剔除ST、*ST企业;(3)剔除数据缺失企业;(4)剔除当年上市的企业;(5)为避免异常值对数据分析的影响,本文对所有数据进行了1%~99%的winsorize处理。经过以上程序的筛选,最终选择4647个上市公司的观测值。

本文市场成熟度与法治水平指标的选取来源于樊纲等所著的《中国市场化指数——各地区市场化相对进程2011年报告》,经理人市场指标的选取来源于沈小秀(2014)《外部经理人市场、产品市场竞争与公司治理有效性》论文中构建的经理人市场评价指数。上市公司所涉及的财务数据均来自CSMAR数据库。所有数据的处理和统计分析工作均在stata13.0软件和WPS中进行。

(二)变量定义

1. 被解释变量。

本文的被解释变量是投资效率。目前有三种模型可对投资效率进行测量:FHP(1988)的投资—现金流敏感性模型、Vogt(1994)的现金流与投资机会交乘项判别模型以及Richardson(2006)残差度量模型。FHP与Vogt模型都存在其固有的缺陷,准确性不高,而Richardson模型可以克服这两者的缺陷,测算出投资效率水平的高低。

该模型将企业的投资分成两个部分:维持现有生产水平的投资支出和企业新增投资支出。它建立了企业新增项目投资期望模型的回归,若得到的残差为正,则代表公司过度投资;残差为负,代表公司投资不足。残差的绝对值反映了企业投资效率的水平。具体模型如公式(1):

上式中,Inv是因变量,表示公司i在t年度的新增投资。虽然公司的投资不仅包括构建的各项资产,还包括并购和研发(R&D),但是考虑到并购和研发的非延续性以及在国内获得这些数据的困难性,本文的Invi,t仅限于公司的无形资产、固定资产和其他长期资产。

2. 解释变量。

由于公司投资主要由上一期的经营状况决定,所以本文的自变量均为滞后一期的变量。本文选取樊纲所著报告中各地区的指数作为自变量。其中市场成熟度是由产品市场的发育程度、要素市场的发育程度两个指数指标按比例合成,政府干预则选取市场与政府关系中的减少政府对企业的干预指数。经理人市场指标选取来源于沈小秀(2014)论文中构建的经理人市场评价指数。因两个研究中的数据分别只更新到2009年和2012年,故本文用回归预测法填补了未知年份数据(徐光伟、刘星,2010)。

3. 控制变量。

Richardson模型中的控制变量,Levi,t-1代表公司的财务风险,用资产负债率表示;Roai,t-1代表公司的收益性,用净资产收益率表示;Cashi,t-1表示公司t-1年的现金持有量;Agei,t-1代表公司从上市到第t-1年末的年数;Invi,t-1表示公司滞后一期的投资支出。

另外,本文还加入了4个行业虚拟变量和9个年度虚拟变量来把控行业效应和年度效应。变量定义如表1所示。

4. 模型构建。

本文按照前部分的研究假设,在Richardson模型的基础上构建新的模型,如公式(2)。其中加入了三个新的控制变量:Growthi,t-1表示公司t-1年的成长机会,用总资产增长率表示;Atmi,t-1表示公司t-1年的管理费用率;Ocuppyi,t-1代表公司大股东占款,其计算公式见表1。EXP分别用市场成熟度(Mar)、政府干预(Gov)、经理人市场(Ceom)代替。

(三)实证检验与分析

1. 描述性统计分析。

表2为本文所有变量的描述性统计结果。从表中可以看出,投资效率Inv最大值为0.263,最小值为-0.00394,存在着较大差别,说明不同上市公司的投资效率差距很大。其中,企业经营环境指标的差别也显而易见,市场成熟度的最大值为5.55,最小值为2.153,相差近两倍;经理人市场指标最大值为7.952,最小值为0,相差近8倍;政府干预指标最大值为10,最小值为0.66,相差近10倍。这说明我国不同地区的企业环境有着天壤之别。

2. 全样本回归结果。

在运行回归之前,本文对所有变量进行了Pearson相关系数检验,检验结果显示,控制变量之间不存在多重共线问题,但三个解释变量之间相关性比较强,故采用分组回归。

注:***表示p<0.01,**表示p<0.05,*表示p<0.1,括号内为z值,下同。

表3中给出了全样本的回归结果。可以看出,模型回归的R2为0.3552,在微观研究中拟合度较高,说明该模型通过了检验。表中三个自变量Mar、Ceom、Gov的回归结果均显著为负。由于Inv是反向指标,Mar、Ceom是正向指标,Gov是反向指标,这说明回归结果可以验证本文原假设,即市场成熟度、经理人市场越完善,上市公司投资效率越高,并且政府干预水平越高,投资效率越低。

3. 企业经营环境影响投资效率选择的三大经济圈比较分析。

表4为京津冀地区的样本回归结果。可以看出,京津冀地区的市场成熟度指标对投资效率的影响最为显著,其他两个变量也在5%的水平上显著,且投资效率受总资产增长率和滞后一期投资效率的影响。结果说明,京津冀地区的市场成熟度、政府干预、经理人市场对投资效率的影响与大样本回归得到的结果基本一致。

表5为长江三角洲地区的样本回归结果。从表中可以看到,三个解释变量的回归结果均不显著,这说明长江三角洲地区的上市公司投资效率均不受三个变量的影响。

表6为泛珠江三角洲地区的样本回归结果。可以看到,该地区的投资效率受到市场成熟度和政府干预水平的影响,暂不受经理人市场的影响。且管理费用率、总资产增长率、现金流量和滞后一期的投资效率均对投资效率有一定的影响。

本文从京津冀、长江三角洲、泛珠江三角洲三大经济圈差异视角研究企业投资效率,从表4、表5、表6的回归结果对比可以看出,三个解释变量对京津冀地区投资效率的影响最为显著,泛珠江三角洲次之,而长江三角洲基本不受这三个变量的影响。

4. 稳健性检验。

由于樊纲所著企业经营环境指数报告中的数据只更新到2009年,本文采用的是数据回归预测法,现采用最新的年度数据代替未来年份数据的方法做稳健性检验(夏立军,2005)。将新的数据样本代入模型,得到的结果与回归预测法得到的结果基本一致。

四、研究结论和政策建议

本文以2005~2015年我国沪深两市A股上市公司为样本,从市场成熟度、经理人市场、政府干预三个方面研究企业经营环境与上市公司投资效率的关系。研究发现:(1)市场成熟度越高,上市公司的投资效率越高。当一个地区的市场成熟度较高时,该地区有着较好的良性竞争环境,市场更加有秩序,信息更加公开化,管理层受到的约束更多,此时,公司的投资效率就会因此得到提高。(2)经理人市场越健全,上市公司的投资效率越高。进一步完善经理人市场,有助于形成经理人激励机制和声誉机制,提高经理人的经营水平,避免非效率投资。(3)政府干预导致公司的投资效率降低。政府干预越高,尤其是国有上市公司受到的政策性优惠更多,企业的投资就会非理性化,导致非效率投资。

基于此,本文提出如下政策建议:

1.政府应放松对金融业的管制,提供多样化金融工具。

金融市场发展对企业投资效率的影响,一方面在于企业投资不仅有实物投资还有资本投资,另一方面在于企业代理成本的降低可以通过金融市场的发展来实现。本文建议提供多样化的金融工具,增强市场竞争效率。金融工具多样化是国际金融市场的发展趋势,但是我国金融管制严格,金融工具单一。所以要想提高金融市场的活跃度和创新性,就应放松对金融业的管制,使市场加快走向成熟。

2.改善经理人市场、打破政府分割,建立全国统一的经理人市场。

政府方面,要想完善经理人市场,就要构建合理的经理人评价体系。企业方面,要规范经理人引入机制。这样才能有利于促成经理人在市场上充分竞争的局面,使企业外部治理机制更加健全,充分发挥外部治理机制的强大作用。

3.企业可通过建立金字塔结构而降低受到较差外部治理环境的影响。

6.传统文化对我国职业经理人行为模式的影响 篇六

关键词：新加坡工艺学院；PEPP模式内涵；职业行为能力；培养；启示

一、中职生职业行为能力的内涵

当前中职校课程教学改革的最终目的在于培养学生的能力，“能力本位”已被我国中等职业教育工作者所广泛接收和认同，能力的内涵直接决定了中等职业教育的培养模式。

１.基于CBE/DACUM课程开发的能力内涵

美国、加拿大将能力界定为CBE（Competence-Based Education:能力本位教育），即“能力是由知识、技能以及根据标准有效地从事某项工作或职业的能力，可视作完成一项具体工作任务可以观察到的、可度量的活动或行为，常被称作专项能力。”因此基于CBE的“课程开发”DACUM （Develop A Curriculum）是通过职业分析（任务分析），从而确定某一职业所要求的各种综合能力及相应专项技能的系统方法。基于CBE/DACUM的课程开发决定了其课程体系的职业专项能力特性，因此CBE的能力认识的弊端在于缺乏对职业的整体认知，没有真正建立起能力间的联系，其培养模式难以达到和促进人的综合素质全面发展。

２.基于“关键能力”的德国职业行为能力的内涵

德国把能力界定为职业行为能力：是人们从事一门或若干相近职业所必备的本领，是个体在职业工作、社会和私人情境中科学的思维、对个人和社会负责任行事的热情和能力，是科学的工作和学习方法的基础。其中体现了突出“关键能力”的培养[1]：关键能力是与一定的专业实际技能不直接相关的知识、能力和技能，是在各种不同场合和职责情况下做出判断选择的能力，也是胜任人生生涯中各种不可预见变化的能力。关键能力包括：一是基础能力，除职业活动过程外，还包含一般社会活动和人际交往的思维和行为能力，如逻辑性、全局性、批判性和创造性的计划和学习能力等；二是职业拓展性要素，是指应用领域中各种不可或缺的基本知识和技能，如劳动保护、机器维护、技术测量以及阅读书写等知识和技能；三是信息获取和加工能力，即根据实际问题或任务，有目的地获取、理解和加工信息的能力；四是时代关联性要素，是指与某一时代相关的能力要素，如全球化时代的外语能力，计算机时代的计算机应用能力等。“关键能力”概念改变了以往德国职业教育只注重单一职业领域专门知识技能的状况，并于上世纪80年代逐渐演化成更高级的职业行动能力构成要素，成为德国208个职业培训条例的培训目标。

３.基于综合职业能力的中职生职业行为能力的内涵

德国基于“关键能力”职业行为能力内涵体现了对人的综合能力发展过程及对所培养对象持久职业生涯发展的关注。受其影响，我国教育行政部门强调的职业能力为：“综合职业能力是一个人在现代社会中生存生活，从事职业活动和实现全面发展的主观条件，包括职业知识和技能，分析和解决问题的能力，信息接收和处理能力，经营管理、社会交往能力，不断学习的能力”。即培养中职生面对就业市场上职业结构的变化、岗位的轮换而适应社会的发展具有普遍意义的“职业素质”（如图1所示）。

为此笔者对中职生职业行为能力的内涵界定是：中职生从事某种职业必须具备的在该职业活动中表现出来的多种能力的综合。它是中职生毕业就业的基本条件,是胜任就业岗位的基本要求,是立足社会、取得社会认可、获取生活来源、谋求自我发展的基础。中职生职业行为能力可以划分为专业能力、社会能力和方法能力[2]。专业能力一般是指专门知识、专业技能和专项能力等与职业直接相关的基础能力,是职业活动得以进行的基本条件；社会能力则包含组织协调能力、交往合作能力、适应转换能力、批评与自我批评能力、口头与书面表达能力、心理承受能力、社会责任感和市场竞争能力等;方法能力包含独立思考能力、分析判断与决策能力、获取与利用信息的能力、学习掌握新技术的能力、革新创造能力和独立制订计划的能力等。

二、新加坡工艺学院PEPP模式内涵

比较我国的综合职业能力与德国职业行为能力，尽管两者职业教育培养的目标是相近的，但目前事实已经证明，我国以往的学科教学体系采取割裂职业能力培养方式，知识的传授侧重于受教育者专项能力的培养，是难于实现职业行为能力的培养目标的。在这方面，新加坡工艺学院借鉴了德国职业行为能力而建立起培养中职生职业行为综合能力的PEPP教学模式。

１.新加坡工艺学院PEPP模式内涵

工艺学院（ITE）作为新加坡职业教育的组成部分——中等职业教育，其培养中职生职业行为综合能力的行动导向教学模式是以主要采用问题导向及基于项目的PEPP教学模式来体现的。PEPP包括策划（Plan）、研探（Explore）、实践（Practice）及总结（Perform）四个阶段[3]。四个阶段具体做法与要求如图2所示：

２．新加坡工艺学院PEPP模式的特点

（1）以学生职业过程行动为活动主体

该教学模式强调以学生或学习者为中心，教学中通过提供真实的或者接近于真实的生活、工作情境，结合问题或实际项目促使学生在上述各阶段过程中获得有意义的学习经验。PEPP模式中学生主体活动贯穿于整个教学过程，行动导向整体性教学过程特征体现在：教学设计的指导思想是针对具体的工作任务实施情境教学；学生团队合作的学习过程在教学中占据核心地位；为学生提供解决问题和“设计”的空间使得专业能力和跨专业的能力同时得到发展；教师是学习过程的组织者、主持人和伴随者，学生有自我评价的机会在一定程度上使学习成果得到保证与检验。

（2）以职业行为关键能力为构成要素

通过分析新加坡工艺学院ITE的PEPP行动导向教学模式可以发现，PEPP教学模式旨在确保学生获得在职业活动中必需的、有效的与各种职业相关联、最紧密的技术与知识的专项能力，还获得了在经济社会活动中所需具备的关键能力。具体体现在：一是社会能力，主要体现在包括团队合作的有效发挥、个性能得以发展、职责能得以明确、信息与情感能有效沟通等；二是方法能力，主要是独立学习，独立计划、执行和监控、做出决定的能力。

（3）以配套合理的课程体系为制度保障

新加坡工艺学院ITE职业行为能力的提高除了科学的教学模式外还配套有合理的课程体系保障。ITE课程体系中实践导向与技能本位、实践性课程占据70%的比例，理论部分仅占30%，且课程中80%为核心技能模块。核心模块主要结合专业课程培养学生在将来的工作中适应不同职业生涯发展所必需的专业技能。15%生活技能模块融于所有课程，覆盖所有学生，最大限度地开发学生一般的和可携带的技能，有效地帮助学生树立终身学习的价值观，使其具有应对经济和就业变化的持续就业能力。5%选修模块主要针对一些具有跨学科学习愿望及有深入地探索相关课程兴趣的学生设置。而保证专业技能的与时俱进，采取对所设的课程至少每三年进行一次重新审核措施，而对一些知识变化和更新较快的课程则每年进行复核。ITE的课程体系与行动导向性教学方式的结合体现了梅腾斯的“关键能力”的职业行为能力的培养目标。

三、新加坡工艺学院PEPP模式的启示

自职业行动能力成为现代职业教育最重要的教育目标后，新加坡工艺学院“行动导向教学”，即PEPP模式贯穿于职业教育教学活动中。“行动导向”的职业教育实质是将认知过程与职业活动牢牢地结合在一起，强调“为了行动而学习”和“通过行动来学习”，让学生成为主体通过“独立地获取信息、独立地制订计划、独立地实施计划、独立地评估计划”，在自己“动手”的实践中，掌握职业技能、习得专业知识，即“做中学”，从而构建属于自己的经验和知识体系。结合行动导向教学的要求和ITE成功经验，可采用典型的教学方法如表１：

表１PEPP模式典型的教学方法

实践证明，新加坡工艺学院的行动导向性教学模式PEPP模式改变了以往职业教育学科体系中“填鸭式”教学，有助于调动学生学习的自主性、积极性，变被动接收为主动探索，可以使学生更有效地形成必要的职业能力。审视目前的课程教学改革存在的问题，不难得到如下一些启示：

１.突出职业行为能力培养的“完整的行动模式”

课程教学改革是立足于学生能力的培养，即实现专项能力与关键能力的全面发展。不能明确关键能力培养的课程改革，项目教学往往仅是基于项目的知识重新组合，而教学过程仍延续了以教师主体的授课模式；理实一体的教学仅是将课堂搬入实习、实训场所形成了工作情境的“传道授业”。这种“貌似”而“神非”的改革仅体现了部分行动模式的特点。从行动导向教学的要求出发，行动导向式教学过程中要用“完整的行动模式”（即要求学生以小组的形式，独立根据工作任务制定工作和学习计划、实施计划并进行评价）替代完成具有明确外部规定任务的“部分行动”模式（如给定步骤、给定参数、计算方法或注意事项及原理等）。

2．突出职业行为能力培养的教师多元角色转变

课堂模式的变化带来师生课堂地位的转换，学生团队是课堂学习的主体，教师是学习过程中的组织者、引路人。此模式对教师的能力提高必然有更进一步的要求：要求教师具有设计开发合适的教学项目（学习任务）、并能通过多种辅助手段（如引导课文）帮助学生独立获得必需的体现时代特点的专业知识并构建自己的知识体系的能力；要求教师能够帮助学生于多种可能的行动方式中选择适合学生自己的行动方式；要求教师能够在行动前对学生采取的行动可能会产生的后果做出预测,并能引导学生开展合理计划的行动，有意识、有目标地去引导、影响学生行动的结果。

3．突出职业行为能力培养的学习领域课程体系构建

转变能力的培养不是一次工作任务的行动导向课或一门课程所能解决的，涉及整个课程体系的演变，要求建立起与之匹配的学习领域课程体系。学习领域课程体系特征（如图３所示）。

图３学习领域课程体系特征图

因此针对某一课程的课改试验、某一节（或某一任务）反映课改理念的公开课仅是停留在“教”的层面上，是难以实现培养目标的。目前应将适合综合能力的课程体系研究提到与课程教学改革关注度相匹配的层面上，才能体现综合能力的培养实质。

4．突出职业行为能力培养的管理模式的转变

课程教学改革不应该仅仅是课堂模式的变化，而且是教育教学管理模式的转变。行动导向教学核心是以学生为中心，尊重每个类别学生的特殊需求，如何实现是学校教学管理层面需加以研究和落实的。试想当课堂学生人数过多（有些学校班级人数近六十人）、所分组数过多或小组成员过多必然致使小组成员职责不明或教师难以兼顾各个类别学生的发展需求，教学指导、检查及评价环节等无法得到保障。借鉴ITE模式下团队数、组员数的合理设置，指导教师质、量的保证，均需管理层面上认识到位，才不会致使课改流于形式，真正的人才培养目标才能达到。

注释:

[１]徐朔.职业教育与关键能力培养[J].职业技术教育，2009，(２８):22－23

[２]李智勇.谈职校生综合职业能力的培养[J].素质教育论坛，2007，(６):20

7.传统文化对我国职业经理人行为模式的影响 篇七

【关键词】大学生；消费文化；价值观

随着社会物质产品的极大丰富，为商品消费奠定了良好的基础，但是随着消费社会的发展，随之产生的消费文化也成为不可忽视的一种力量影响着大众的思想和行为，对我国传统的价值观也造成了极大的冲击，尤其对当代大学生的思想和观念产生了深刻的影响，高校要充分发挥思想政治教育的导向作用，引导当代大学生的消费行为。

一、消费文化及其特点

（一）消费文化的定义

消费文化指的是所有与消费相关的观念、习俗、认识、伦理、道德、素养等等，是消费社会中一种特有的文化现象。消费社会是人类社会发展到“后现代”社会的产物，指的是一个生活同质化与多元化并存的社会里，人们空余时间所占比重越来越大，休闲、享乐等消费需求则成为主导的发展动力；消费不再是或不再主要是一种物质行为或者说是一种纯粹的经济行为，而变成了一种生活方式，一种符号消费和象征性消费之类的文化行为。在国内，目前在消费文化研究中的主要学者尹世杰认为：“消费文化就是消费领域中人们创造的物质财富和精神财富的综合，是人们消费生活方面各种创造性活动的升华和结晶。”[1]

（二）消费文化的特点：

1.崇尚符号消费

消费文化的最大特征是过分看重商品的符号价值，它使现代消费由过去对商品的崇拜转向了对商品的形象和意义的崇拜，使人们愈来愈重视商品的精神价值和情感意义，即把物质消费看作是自我表达、社会认同的主要形式和美好生活方式的标志。也就是说，消费文化倡导的消费其目的常常不是为了实际生活的需要的满足，而是把某种消费品与特定的文化和社会地位联系起来，拥有了某种产品，就拥有了社会地位和周围人们的尊敬与艳羡，从而不断诱导人们永无止境地追求虚幻性消费。

2.物质至上主义盛行

消费文化在建构新的消费秩序的过程中培育了新的消费观念和消费方式，消费观念直接影响和决定人们的消费行为，它处于消费文化的深层，是指人们对消费生活的认识、观点以及由此形成的指导消费行为的思想规范，“消费”已经成为我们这个时代的关键词。人们生活的世界被“丰盛”的“物”所包围，在这种背景下，人们对物质的迷恋和追求超越了以往任何时代，金钱和财富成为自我评价的标准，享乐主义和消费主义成为主流的价值观。

3.易传播性

消费文化以现代广告为载体，无处不在无孔不入，加上现代科技的发展，其表现手法日新月异，使得消费文化具有独特的感染力和冲击力，它符合平面化、娱乐化的受众心理，从而极易被广泛传播和接受，人们纷纷追随时尚和明星，把奢侈消费和名牌消费作为自己奋斗目标，而传统的艰苦奋斗等美德被逐渐摒弃。

二、消费文化对大学生消费行为的误导

1.炫耀性消费

受消费文化中物质崇拜的影响，有些大学生吧把消费商品当作沟通工具，当作“身份”的象征，借助于这种方式以获得一种安全感，否则，他就会陷入一种焦虑状态。“在这里关键的并悲剧性地展现给我们的是异化了的人，绝不只是一个衰竭了、贫乏了，但本质仍完整如故的人——而是一个颠倒了的人”，[2]它暗示着自我得以虚幻的满足。这一方面造成了社会资源的巨大浪费，恶化了生态环境，是一种不可持续的消费模式；另一方面强化了人们虚荣、攀比和过度享乐的消费心理。

2.时尚性消费

广告要想求得生存就必然与商品的制造商、经销商合谋，通过目不暇接、极具视觉冲击力和富有审美情趣的各式广告，制造和生产出各种消费时尚，煽动人的消费热情，诱导甚至支配着消费者的消费行为。对那些消费观念模糊，缺乏明确目标的消费者，以骤发性、短暂性、一致性和变动性为特征的时尚就成了消费的价值尺度，似乎只有具备时尚价值的消费品才能真正能满足生活的需要。炫耀性和时尚性消费方式给予消费者的并不是真正的高质量的生活，而只是一种虚幻性的满足。

3.享受消费给予的虚假满足

广告往往通过强调商品与消费者在精神层面上的关系，营造一种虚幻的幸福生活。广告虚假幸福的本质表现在两个方面，一是广告将充分的消费当作是一种“幸福”的基本机制；二是广告通过形象的感性煽动，使人们产生一种替代性的体验。在广告文化的刺激和诱惑下，消费者以其虚幻的“幸福”体验，迷惑于形象的虚假意义，认为真的在物质消费和欲望满足中找到了生活的意义，实现了自身的价值，却没有意识到自己已陷入了“物质至上”的泥潭。

三、如何引导大学生健康消费

1.开创思想政治教育新方法，注重大学生“三观”塑造

针对目前大学生受消费文化特别是消费主义影响而导致的精神追求的缺失，高校应当高度重视，在信息时代，大学生的价值取向也趋于多元化，思想政治教育方法和手段也必须有所创新，比如利用微博、班级博客、QQ聊天以及手机飞信等技术和多种活动载体进行个性化的引导和教育，取代传统的说教式、灌输式教育。帮助大学生把社会主义核心价值体系内化为一种自觉的意识，而不再沉陷于物质的诱惑中不能自拔，引导大学生努力学习科学文化知识，提高技能，提升精神境界，自觉抵制拜金主义、享乐主义、物质至上等不良倾向，真正成为合格的社会主义建设者和接班人。

2.提高媒体素质，营造和谐消费文化

虽然受众有选择信息的自由，但受众在很大程度上受到大众传媒宣传的影响。媒体在现代生活中的影响和作用日益增加，这些媒体传递的信息对人们的消费观念、消费方式起着导向作用。因此，媒体要从根本上超越消费主义，积极倡导符合科学发展观和建构和谐社会需要的消费文化，必须以人为主体和目的，重视人的精神需求，传播积极的价值理念，帮助社会营造良性的文化空间，促进消费文化健康合理的发展。

3.重视家庭教育，培养正确的消费伦理观

改革开放以来，随着社会经济的飞速发展，社会物质生活水平极大提高。正如鲍德里亚在《消费社会》的开篇说道：“今天，在我们的周围，存在着一种由不断增长的物、服务和物质财富所构成的惊人的消费和丰盛现象。它构成了人类自然环境中的一种根本变化。”[2]这种物质的极大丰富使得一些家长受“再苦不能孩子”思想的驱使，从小便对孩子的要求有应必求，久而久之容易使孩子形成奢侈的生活习惯，同时，由于子女处于成长期，缺乏理性消费和理财的能力，容易被外界信息所迷惑而迷失自我。因此，家长不仅应当承担其启蒙老师的职责，更应有终身指导孩子健康成长的使命感，和学校教育一起对孩子进行引导和监督，培养孩子的良好的消费习惯和道德品质，使家庭影响和学校教育的效果形成合力。

4.加强自我教育，提升综合素养

任何一种教育要达到预期的效果，受教育者必须自内而外主动接受教育，并进行自我学习和教育。消费文化的盛行，容易使缺乏判断力和容易受到心理暗示的大学生受到刺激而追求功利、渴望享受。因此，大学生应当对当代消费文化的本质有清醒的认识，自觉抵制其不良影响，树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想道德觉悟和综合素养，树立正确的、科学的消费观，从物质的诱惑中解脱出来，追求高尚的精神境界。

参考文献

[1]尹世杰.消费文化学[M].湖北人民出版社，2002.

[2][法]让.波德里亚.消费社会[M].刘成富，全志钢译.南京：南京大学出版社，2006.

8.浅谈酒店文化对员工行为的影响 篇八

关于酒店文化的含义,不同的研究学者有不同的定义,但目前我国比较统一的定义是:它指酒店在长期的经营管理实践中,不断培育成的占据主导地位的,并且为全体员工所共同认可及遵守的企业精神、经营理念、企业价值观、以及相关的行为规范的总和。目前,我国的酒店文化包括的内容有:酒店精神文化、物质文化、制度文化以及行为文化,但是,处于核心地位的文化是酒店的精神文化。

酒店文化的相关特征主要体现在:①对于物质文化,它主要是指酒店的建筑风格、酒店内部的装饰及使用的设备、酒店建筑的外景、以及酒店的产品和服务等内容,因此,可以说物质文化是酒店文化的一种外在的表现形式。另外,关于酒店的建筑风格、以及酒店的建筑外景,它主要是体现我国的历史传统、人文风貌、文化背景、以及民族思想等。②对于酒店的行为文化,它是酒店精神文化在具体行为活动中的一种体现,并且它也是酒店精神文化、酒店物质文化、以及酒店的制度文化的直接塑造者。我国酒店业的行为文化主要包括对酒店的日常经营活动、以及酒店员工为客户服务等相关的行为活动。③酒店的制度文化,主要包括酒店内制定的各种规章制度,以及《员工手册》等,通过这些制度来约束酒店员工的日常行为,并要求员工严格按照酒店的规章制度来做事。④酒店的精神文化,该文化在酒店管理中处于核心的地位,并且它是酒店企业的灵魂。对于酒店的精神文化,它所包括的内容有:酒店的精神、酒店的价值观、相关的行为准则、酒店的宗旨、以及酒店的道德规范等。在这诸多的酒店精神文化内容之中,酒店的价值观是酒店理念的基础与核心,并且它也是整个酒店企业文化的核心,它是酒店业发展的一种精神源泉。

二、关于酒店建设企业文化的重要性

1. 要提高酒店的核心竞争力,就需重视酒店企业文化的建设

酒店企业文化在酒店管理中处于核心的地位,只有它才能够对员工形成一种凝聚力,主要是因为酒店文化不会随时变动,而企业的相关技术、人才及管理等诸多因素会经常出现变动。一个优秀的酒店企业文化,它不但能够提高酒店员工的道德素质,而且还能够创造一个良好的酒店工作环境以及提高酒店员工科学文化方面的素质等,这样,在酒店企业的内部就形成一种凝聚力,在酒店企业的外部就增强了酒店核心的竞争力。

2. 为了适应市场竞争的需求,需要特别重视酒店企业文化的建设

随着我国经济的快速发展,以及我国经济的对外开放,导致国外的很多品牌酒店进行到中国市场,这便对我国本土的酒店业造成严重的威胁,并且,这种市场竞争力在持续不断的加剧。面临这种情况,我国本土的一些酒店就采取压价竞争策略来保持市场占有率,但随着时间的推移,这种策略的弊端就显露出来了,主要是因为其缺乏真正的市场竞争力。因此,要使我国的酒店企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,那么,对酒店企业的文化建设就显得非常的重要,因为只有它才能够很好的去参与酒店业的市场竞争。

3. 重视酒店企业文化的建设是传播酒店企业理念以及形象的需要

酒店企业文化除了能够对内部员工的凝聚力进行加强之外,它还能够通过相关产品的销售、服务、宣传等,然后通过员工与外界的交流等不同方式的途径,去有意识、有目的的反映酒店企业的文化内涵以及酒店企业的价值观等内容。通过采取这些措施,能够让社会公共了解酒店的文化,以及对酒店企业文化进行充分的认识,从而为酒店树立一种良好的社会公共形象,这对促进酒店的长远发展具有重要的影响作用。

三、关于酒店企业文化对员工行为的相关影响

1. 酒店企业文化对员工的价值观产生影响

酒店的精神文化在酒店企业管理中处于非常重要的地位,而酒店企业的价值观又属于酒店的精神文化,因此,在某种程度上面酒店的企业文化会影响员工的价值观。对于一个优秀的酒店企业价值观,它通常具有评判性、协调性、概括性以及驱动性等,并且该价值观具有很强的感召力、以及很强的驱动力,它们能够把不同员工的思维模式、以及对酒店的实践服务等凝聚到一起,并对酒店员工的个人价值观进行规范。通过提高酒店员工对酒店价值观的认知,这样能够使员工更好的去为酒店服务,从而为酒店创造更多的价值,并且员工在创建价值的过程中也感受到一种归属感,另外,使得员工对酒店的忠诚度也提高了,通过员工与酒店建立良好的亲情关系,能够实现员工为酒店进行奉献的最终目的。

2. 通过建立酒店文化来对员工的行为进行规范和约束

由于人是一种生活在社会的高级动物,每个人都具有不同的思想,因此,只有通过建立相关的酒店企业文化、以及相关的规章制度来对酒店员工的日常行为进行规范和约束,这样才能保证酒店持续健康的发展。为了使酒店员工更好的为酒店服务,那么需要对员工的言谈举止、对客人的服务、以及员工的穿着等方面都要进行要求,这样才能够体现员工的气质及修养,另外,酒店员工的形象也代表着酒店的形象,因此,对酒店员工各个方面的形象进行要求是很重要的。酒店员工的服务端庄、大方、以及得体等,都会给客人留下良好的印象。通过酒店文化来对酒店员工行为进行规范和约束,能够使个体员工很快融入到酒店组织当中,同时,酒店员工也会时刻注意自己的举止和行为,所以说酒店的文化能够对酒店员工的行为起到影响和约束的作用。

3. 酒店企业文化是酒店员工思想的风向标

对于酒店企业的酒店文化,它不但是一种行为规范,一种酒店工作的氛围,而且更是一种生产力,一种创造力,一种对企业员工无形的约束力等。通过对酒店的管理体制进行改变和完善,能够让酒店员工对酒店这个利益共同体更好的去认识,从而促进员工全身心的为酒店去创造价值。酒店企业文化是一种风向标,它能够指引酒店员工树立正确的思想以及行为规范,能够让员工在自己的工作岗位无私奉献,并且找到实现自我的价值。

4. 酒店企业文化能够影响员工的服务意识以及品牌意识

酒店品牌,这对酒店企业来讲是非常重要的,因为它能够吸引客人来酒店进行消费,以及提高酒店的市场竞争力,因此,可以说酒店品牌是酒店最重要的无形资产。对于酒店的品牌,它还能够传达出酒店的经营思想以及酒店的营销理念。另外,对于酒店品牌在员工心中形成的影响因素有很多,如酒店物质的建设(包括酒店建设的豪华程度、酒店建设的星级标准等),酒店自身的管理制度及酒店企业的文化精神,酒店对外部市场的营销活动以及宣传理念等等诸多因素都会影响酒店品牌度在员工心中的形成度。只有当酒店拥有了良好的品牌,员工才会根据酒店品牌来提高相应的服务意识,所以,酒店应该通过对员工的相关培训来培养和提高员工的服务意识。

四、结束语

酒店文化是酒店无形价值的体现,通过在酒店具体的实践过程中不断的对这种无形资产进行转换,才能够更进一步的提高酒店企业员工的凝聚力以及向心力。随着时代的发展,酒店文化在不同的阶段都有不同的文化需要,只有顺应时代的要求来发展酒店的企业文化,才能够让这种文化更好的去规划员工行为、去影响酒店员工的价值观等,从而促进酒店员工更好的为酒店服务,更好的为酒店创造价值,从而不断的提高酒店的利益以及酒店在市场的竞争力。

参考文献

[1]郑胜华,何一.基于细节服务的酒店形象影响因素研究[J].旅游学刊,2008,(02):86-91.

[2]陈杰.基于“Y”酒店管理论谈酒店文化的建设[J].科学咨询(决策管理),2008,100-107.

9.传统文化对我国职业经理人行为模式的影响 篇九

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2010年10月至2011年3月在本院内分泌专科住院治疗的2型糖尿病患者60例为研究对象, 病程1-16年, 诊断符合1999年WHO制定的T2DM (2型糖尿病) 诊断标准, 其中糖尿病视网膜病变3例, 糖尿病性神经病变5例, 糖尿病肾病2例, 糖尿病足1例, 糖尿病合并酮症酸中毒5例, 糖尿病性心血管病6例, 所有患者均无老年痴呆、认知障碍., 年龄37~65岁, 平均 (51±8) 岁, 男性39例, 女性21例, 文化程度:小学5例, 初中23例, 高中19, 大专以上13例。

1.2 方法

根据健康信念模式制定护理干预方案, 具体内容和方法如下。

1.2.1 (1) 糖尿病的相关知识

(用简单易懂的语言讲解糖尿病的发病机制、与糖尿病有关的症状、诱因等) ; (2) 用药的指导 (指导患者正确服用降糖药及注射胰岛素, 用药的时间与饮食的关系、注意事项, 出现不良反应时采取的对策) ; (3) 饮食的指导 (饮食指导是糖尿病治疗最基本的措施, 坚持控制饮食可有效的控制血糖, 发放糖尿病食谱, 教会患者或家属热量换算法, 并根据患者体重/劳动强度等计算每日总热量, 合理分配每餐的热量, 指导多吃粗粮粗纤维食物, 严格限制各种甜食, 避免高脂肪高胆固醇的食物) ; (4) 血糖的监测 (教会患者或家属自我监测血糖并记录, 通常测空腹和餐后2h血糖, 自我监测是调整治疗方案的依据, 是患者自我管理的重要手段) ; (5) 运动的指导 (应选择有氧运动, 有氧运动可消耗葡萄糖, 如快步行走、慢跑/骑自行车、打太极拳等, 运动强度要因人而异, 切忌空腹运动, 随身携带易于吸收的碳水化合物, 并佩戴糖尿病患者信息卡) ; (6) 并发症的预防 (要预防和延缓并发症的发生就要做到血糖达标、血压达标、血脂达标, 血糖达标:空腹血糖4.4~6.1mmol/L, 餐后2h血糖4.4~8.0mmol/L糖化血红蛋白<6.5%, 血压达标<130/80mm Hg, 血脂达标:低密度脂蛋白<2.6mmol/L, 定期到医院做检查:糖化血红蛋白2-3个月一次, 肝肾功能/血脂每半年一次, 尿常规每月一次, 尿微量白蛋白每半年一次, 心血管功能每半年一次, 眼底每半年至一年一次, 神经功能每半年一次[3]) 。

1.2.2 干预形式

患者入院第一天, 由责任护士发放简单易懂的糖尿病健康教育小手册, 并有计划、有目的地收集患者的健康资料, 了解其对糖尿病知识的知晓程度, 针对患者的具体情况, 有所侧重地制定适合患者的健康教育目标。科内每周组织一次糖尿病患者健康教育讲座, 采用多媒体既有声音又有图像的教学方式, 使患者对教育内容更易于理解和掌握, 并鼓励患者主动咨询。, 责任护士在每次治疗、护理的同时, 根据健康教育内容, 进行口头和示范教育, 对教育重点不断强化, 并要求患者复述所学内容, 确保其熟练掌握;对于接受能力弱、年龄较大的患者, 除以上教育方法外, 还协助其取得家庭成员的支持, 鼓励家属参与指导患者的健康行为[4]。在注射胰岛素治疗方面, 每周组织一次集体讲课, 内容是:患者如何选择注射部位、注射方法和注射时间, 注射后有不良反应如何处理, 除注射方法现场示范外, 让患者亲自操作, 用模型做操作练习, 胰岛素注射部位可选择上臂三角肌下缘、大腿前侧、外侧或腹部两侧[5]。注射部位皮肤用75%酒精消毒, 禁忌用碘酒, 因碘酒能使胰岛素蛋白凝固变性, 从而降低胰岛素的效价。对糖尿病患者实施健康教育时, 强调控制血糖的好处, 血糖控制不好可能导致的各种并发症 (严重后果) , 帮助患者建立战胜疾病的信念, 对患者好的依从行为给予肯定和鼓励, 非依从行为则与患者及家属共同讨论存在的困难和解决方法, 从而提高患者的依从行为。

1.2.3 干预的时间、

分住院时和出院后两个阶段。住院时由责任护士按护理干预内容实施健康教育, 并建立健康档案:出院后将其档案转至糖尿病专科门诊, 由专科门诊护士通过每两周一次电话随访和患者定期复诊等方式了解患者依从性状况, 对存在的问题及时给予指导、帮助, 并随时接受患者电话咨询。

1.2.4 评价方法

采用自行设计的调查问卷表, 调查时间为患者入院时和出院后第6个月回门诊复诊时。入院时由责任护士向患者说明调查的目的和意义, 由患者独立完成, 对文化程度低或年老不能独立完成者, 由其家属代为填写。出院后第六个月回门诊复诊时由糖尿病门诊专科护士发放调查表。问卷内容包括疾病知识、用药依从性、饮食控制、血糖监测、活动与锻炼、并发症预防等。问卷共12题, 每题分为4个等级, 未做到为0分, 有时做到为1分, 大部分时间做到为2分, 完全做到为3分, 总分越高, 说明依从行为水平越高, 该量表内容效度为0.83。

1.2.5 统计学方法

数据采用SPSS13.0统计软件包进行统计学分析, 采用t检验。

2 结果

2.1 护理干预前后60例糖尿病患者依从行为的比较见表1。

从表1可见, 患者出院后6个月各项得分较入院时明显提高, P<0.01, 具有统计学意义。

2.2 护理干预前后60例糖尿病患者血糖的比较, 见表2。

3 讨论

3.1 由于糖尿病是一种慢性疾病, 它会随着病情的发展而出现多脏器功能受损及各种合并症, 给患者带来较大的心理压力, 患者由于控制饮食, 长期服药带来的烦恼, 对合并症的忧虑, 对低血糖症状及各种合并症防治措施所致副作用的恐惧等不良心理, 会使患者对生存、生活失去信心, 且患者由于内分泌紊乱易于烦躁、激怒, 这些均不利于糖尿病的控制。现代治疗糖尿病患者的综合措施包括健康教育、饮食治疗、运动治疗、药物治疗、自我监测血糖五项内容, 健康教育被公认为是其他治疗成败的关键[6]。

3.2 健康教育

就是向人们提供改变行为和生活方式的必须的知识、技术与服务等, 使人们在面临促进健康和疾病的预防、治疗、康复等各个层次的健康问题时, 有能力做出行为抉择, 消除或减轻影响健康的危险因素, 自愿采取有利于健康的行为和生活方式[7]。

3.3 健康信念模式是指人如何看待健康和疾病, 如何认识疾病的严重程度及易感性, 如何认识采取预防措施后的效果及采取措施所遇到的障碍[8]。糖尿病健康教育的重点在于促进患者行为改变[9]。本研究通过持续动态及针对性的护理干预, 让患者深入了解并控制血糖, 正确处理饮食、运动、用药、生活等方面的问题, 同时针对患者的具体情况给予适当的指导和帮助, 最终促使患者健康行为的养成。结果显示, 应用健康信念模式实施健康教育, 能提高糖尿病患者的依从行为, 按时服药, 改变不良的生活方式, 延缓病情的发生、发展, 改善生活质量。

摘要：目的 探讨健康信念模式对提高糖尿病患者依从行为的影响, 为开展适合糖尿病患者的健康教育提供依据。方法 选择2010年10月至2011年3月在本院内分泌专科住院的2型糖尿病患者60例作为研究对象, 按照健康信念模式设计健康教育项目和实施健康教育, 采用糖尿病患者依从行为量表和血糖评价护理干预前后患者的依从行为和治疗效果。结果 出院后6个月患者的依从行为均较入院时明显提高 (P<0.01) , 血糖明显低于干预前 (P<0.01) 。结论 应用健康信念模式实施健康教育能提高糖尿病患者的依从行为, 有效的控制血糖, 延缓病情的发展, 改善生活质量。

关键词：糖尿病,健康信念模式,健康教育

参考文献

[1]李金娜, 王明旭, 王蓉, 等.自我管理干预对糖尿病患者心理及行为的作用[J].护理学杂志, 2009, 24 (13) :72-74.

[2]Son YJ Choi EY, Song YA.Effects of aproblem-based learningprogram on health education for elders[J].J Korean Acad Nurs, 2009, 39 (2) :207-216.

[3]杨晓辉, 杨波.糖尿病倾向与糖尿病防治[M].南京:江苏科学技术出版社, 2005:106-107.

[4]孙俊爱, 石爱俭.互动型健康教育在糖尿病住院患者中的应用[J].齐鲁护理杂志, 2007, 13 (17) :95.

[5]殷磊.护理学基础[M].3版.北京:人民卫生出版社, 2004:348.

[6]王红梅.协同教育对糖尿病患者自我管理的影响[J].当代护士 (学术版) , 2010 (12) :15-16.

[7]蒋有霞, 刘香菊, 张炜, 等.健康教育对神经症患者焦虑抑郁情绪的影响[J].中国实用护理杂志, 2006, 22 (3c) :52-53.

[8]彭荣翠.健康教育中健康信念模式的应用[J].中国护理管理, 2007, 7 (12) :77-78.

10.我国传统文化对现代教育的影响 篇十

关键词：传统文化 现代教育 儒学

中图分类号：G0 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2012)O9-0225-01

中华民族历史源远流长，传统文化博大精深。在长达两千多年的中国封建社会里，儒家思想一直在官方意识形态领域占据着正统地位，对中国传统文化发生着广泛而深刻的影响。可以说，儒学乃是中国传统文化的思想主流。

作为儒学的缔造者，教育家孔子对教育有着自己独到的见解。

一、孔子的教育思想对现代教育的影响

孔子在教育自己的学生的时候，常常教导他们要“立志有恒”。立下一个长久的志向，这是一个人奋斗的基本目标，一个潜在的动力。在《论语?先进》中，孔子引导学生说出自己的志向，并一一点评，最后引出自己的志向“老者安之，朋友信之，少者怀之”。通过与学生无拘无束的谈话，把学生往仁道方向去引导。孔子认为，立志是在教导学生的首要任务。 “吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩”，可见立志是一个人成长发展的关键。孔子教育学生“志于仁”。“仁”是孔子最高的道德标准与理想，他要求学生以“仁”指导日常的道德行为，坚持道德信仰而不动摇。他要求学生“笃信好学，守无善道”，对仁德和理想要好学，要坚守，并用生命去捍卫。“志士仁人，无求生以害仁，有杀身以成仁”。仁的思想，是孔子一生的主题。

孔子还时常的教导学生“内省不疚”，其中心目的就是为了教导学生让自己的行为符合道德规范，做到问心无愧。同时，孔子在教导学生时，因材施教的理念也是值得现代教育好好提倡的。颜渊好学，孔子给予的多是鼓励；子路好勇，孔子给予的多是批评；冉有好商，孔子给予的多是提议。孔子也曾说过“唯女子与小人难养也”，女子和百姓一般都没有什么文化，对待他们要给予特殊的教育，使他们开化，不能遗弃。对待不同的人，要给予不同的教育开导方式，这样才能实现天下大同。

我国现在正在建设社会主义和谐社会，把孔子仁德的教育理念传承下去，教导世人立恒志，树立一个长久的奋斗目标；对待世间万物都抱着一颗仁爱之心；对待自己的言行能够给予时时的自省，问心无愧；教育工作者对于自己的学生给予不同的教育方式，使其都能像仁德方向发展，那么和谐社会将不是一句口号，孔子口中的大同社会将在今朝。

二、孟子的教育思想对现代教育的影响

孟子不像孔子，他更像是一位政治家。但作为亚圣的孟子，在教育理念上也给予现代教育一些启迪。

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。将孔子仁爱的思想具体化，通俗化，为世人所了解。如果世人都抱有一个仁爱之心，那么世间的种种纷争也就可以避免了。同时，在道德礼法上，孟子提出“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信”的原则。现如今，由于教育的种种弊端，人们对于曾经的道德礼法模糊了，也就出现了社会上的种种道德问题，伦理问题，悲剧也就随之上演。所以说，对于古代的三纲五常，我们不予评论，但孟子提出的伦理道德原则，还是要给予肯定和重视的。在对学生的教育过程中，礼节是教育的一大课题。每个社会成员都用仁义来处理各种人与人的关系，社会秩序的稳定、和谐就有了可靠保证。片面的追求学业的成绩，是当今教育的弊端。升学率只是对于学校重要，但对于作为学校培养对象的学生，道德教育更为重要。我们不能说，让被培养教育的学生日后能做出什么突出成绩来，至少要教导学生成为一个对社会无害的人。所以，孟子提出的伦理道德原则，是当今教育的一个重要的努力方向。

孔孟的理想都是恢复周礼，而且为恢复周礼而奔走一生。但在哪个战火纷飞的年代，是没有一个国君去听他们的谆谆教诲的。直到一千四百年后，南宋朱熹的出现，重拾孔孟之道。

三、朱熹的教育思想对现代教育的影响

朱熹认为，“主敬”是一个人道德培养的一个方面。这是源于其师程颐的主敬思想。“内无妄思，外无妄动”，一个人的道德态度应该是谨慎小心，严肃，不放肆，始终一贯的，也就是常说的“存天理而去人欲”，保存必要的食宿条件，去掉不必要的奢华糜烂；保留必要的道德伦理，去除不必要的骄奢淫逸。现如今，在这个物欲横飞的社会，人们的价值取向与以前有了不同，人们追求一种奢华糜烂的生活，所以说，在从事日常教育工作中，对学生的价值取向教育也是必要的一课。在道德上，严肃，谨慎，不放肆，是必要的。应该可以说是作为学生德育教育的一个重点。

至于涵养愈熟，则省察愈精矣。朱熹在对自己学生言传身教的时候，特别注意要求学生对人欲之私意在“将发之际”和“己发之后”进行反省和检察。“日三省吾身”，随时清醒、谨慎从事，把违反天理的言行压抑掉，而且更要抑制这种思想在他们头脑中任何的萌芽。

最后，朱熹在教育学生之时，也是教导学生“书不记，熟读可记。义不精，细思可精。惟有志不立，直是无着力处。而今人贪利禄而不贪道义，要作贵人而不要作好人，皆是志不立之病”。书本知识，不必死记硬背，做到熟读知晓就可以了，书中的文字不重要，重要的是书中所教授的道理；义理不必专研的精深，凡事多想想，前后思量好了精深的义理也就心领神会了。唯有立志这一件事，没有什么可以偷巧的。立志是一个人发展的前提条件，这是一个人处世立命的根本。这也是孔子立恒志的延伸与细说。

11.传统文化对我国职业经理人行为模式的影响 篇十一

虽然文化营销已在跨国企业的经营管理决策中引起了足够的重视,但目前相关研究及文献主要来自于西方研究者,其研究成果可能受到地域文化的局限。基于此,本文以Hofstede文化维度理论为基础,研究文化对消费者行为模式的影响,并提出理论假设,选取相关数据实证分析,阐释文化所潜化的生活形态对消费态度的作用,以期为我国文化营销发展提供理论和现实的参考。

1 文献回顾

有关文化营销的驱动因素,诸多国内外学者进行了广泛的探讨。Edward T. Hall认为文化的力量是不可小觑的,人类的各类生活、互动不可避免地会被文化影响[2]。Shalom H. Schwartz从价值观在个体层面对消费的影响出发,得出了文化价值是衡量个体购买倾向与偏好的主要标准[3]。而在相关群体与国家层面对于文化与消费影响的研究,江林对文化营销的文献进行了总结,通过分析来自不同群体与国家的消费者个体特征,推测群体与国家层面的文化倾向及消费习性,发现现有文献较为普遍地认为拥有不同文化素养的人群在面对同一客观事物的心理与审美倾向上不尽相同[4]。

近年来,许多研究趋向将不同地域文化差异与经济差异相结合来探索更具创造性价值的成果。与马斯洛提出的需求层次理论相一致,Naresh K. Malhotra研究显示自我实现需求随着国家经济的发展,开始逐渐影响消费者行为。在国家经济发展进阶的同时,更多社会成员的关注点将会放在尊重需求或更高的层次上。经济与文化越发达的国家,符合尊重和自我实现需求而不是生理需求的商品所占的比例越大[5]。

关于文化与营销活动关系的研究文献很多,但涉及我国消费者行为如何受文化影响的研究大多是对Geert Hofstede文化维度理论的成果在中国进行检验分析。虽然Hofstede在跨文化领域的研究是开创性的,但由于Hofstede前期在IBM调查时是选取计算机工业单一行业的西方工作人员为研究对象,调查结果有一定局限性,数据没有充分反映亚文化、混合文化及文化的动态因素,虽然到20世纪80年代Hofstede补充接受了Bond融入儒家文化引入的第五维度,但仍未从根本上解决传统文化的传承与嬗变问题,从而影响到Hofstede理论的适用范围。因文化营销对消费者作用存在着国别差异,研究成果的实验效用还有待商榷。故此本文重新选择数据,利用SPSS软件,进行回归分析,实证研究了文化营销对消费者行为的影响。

2 理论框架与研究假设

Hofstede文化维度理论是跨文化差异领域最具影响的理论之一,被广泛应用于人力资源管理、市场营销等国际商业领域。20世纪70年代,Hofstede通过对70多个国家进行文化价值观的调查,从国家层面阐述了文化的四个衡量维度,至2001年,他的研究已拓展到74个国家和地区。后续研究中,20世纪80年代,Bond等人又加入第五维度,完善形成了五维度的文化理论框架,并应用于23个国家。Hofstede关于文化的观点是基于他文化差异的实验性研究上形成的。Hofstede认为文化是“人们头脑中形成的一种集体共有模式,它能将不同群体或类别的成员区别开来”[6]。国内外现有的相关文化研究大多是借用Hofstede文化维度模式进行展开分析的。根据Sean Dwyer等人的归纳,Hofstede将文化划分为五个维度:个人主义与集体主义、权力距离、不确定性规避、男性化与女性化、长短期取向。本文将沿用这一理论,基于文化维度模式对相关消费者行为展开研究。

个人主义与集体主义是指社会中个人与群体的关系。个人主义是一种松散的社会结构,而集体主义则是一种紧密的社会结构。美国具有明显个人主义文化,日本是集体主义的,其文化可用“枪打出头鸟”一言概括。

权力距离是用以划分雇员与管理者的强大而又合法的决策权力信念。高权力距离下的人更倾向于产品或品牌的象征性,权重势高者更在乎消费所彰显的声誉及社会地位。

不确定性规避指社会环境下受不确定性风险因素威胁的程度,并试图以专家评测和绝对知识等手段避免这类情况发生,以期做出相对安全的行为决策。高不确定性规避社会中,人群从众心理较强;在低不确定规避社会里,人群则勇于冒险,乐于创新。

男性化社会文化指社会分工中性别角色划分明确,男人普遍表现为坚毅、竞争、关注物质成就的社会形象,女人则表现得温柔、贤淑、注重生活质量;女性化社会文化中两性的社会角色相互交叠,男人与女人都有着恭顺、谦和、强调生活品质的特质。

长短期取向指处于某一文化背景下的成员对延迟其社会需求、物质、感情的满足所能接受的程度。各国经济增长与长期取向指数有着模切的关系。长期取向文化着眼于未来收益,注重长期持续地发展。在短期取向的文化中,人群受传统文化影响,在履行其社会责任的同时,价值观则是倾向于过去及现在的。

基于上述分析,我们做出以下假设:

H1:集体主义社会中文化营销对消费者行为有显著影响。

H2:高权力距离社会中文化营销对消费者行为有显著影响。

H3:高不确定性规避社会中文化营销对消费者行为有显著影响。

H4:男性主义社会中文化营销对消费者行为无显著影响。

H5:短期取向社会中文化营销对消费者行为有显著影响。

3 模型设定及实证分析

为了验证上述假设,本文构建模型,并利用统计分析工具SPSS17.0软件对研究数据进行实证分析。

从企业文化营销角度分析,各文化维度下消费者的价值观和购买决定受文化影响作用不同,并通过消费者行为反馈和影响着企业营销绩效,其关系如图1所示。

在回归分析方法中,probit回归和logistic回归几乎可以用于相同的数据,从分布角度来讲,logit函数和probit的函数也几乎重叠。但Probit回归是一种用来分析反应比例与刺激强度之间关系的方法,一般情况下Probit回归更适用于分析有计划的试验中获取的数据,输出对各种响应比例的有效值估计。本研究针对不同文化维度环境下和对文化营销有反馈的消费者数量之间的关系进行研究分析,故此使用Probit回归方法拟合响应模型。本文选取2010-2012年”Second纽扣工艺”网店营销数据进行实证研究。

3.1 参数估计

a. PROBIT模型: PROBIT(p) = 截距 + BX(协变量 X 使用底数为 2.718 的对数来转换。)

b.对应于分组变量 site。

表1参数估计结果显示,所有显著性检验sig值都远小于0.01,说明协变量和5个截距项对方程作用都有显著意义。由此,不同文化维度营销环境下回归方程为:

集体主义社会,Probit(P)=-6.683+1.748×(log2.718(文化程度));

高权力距离社会,Probit(P)=-7.033+1.748×(log2.718(文化程度));

高不确定性规避社会,Probit(P)=-7.433+1.748×(log2.718(文化程度));

男性化社会,Probit(P)=-7.577+1.748×(log2.718(文化程度));

短期取向社会,Probit(P)=-8.021+1.748×(log2.718(文化程度))。

3.2 卡方检验

研究采用回归分析方法,故此要求研究数据呈正态分布。本文通过卡方检验,得出以下结果如图2所示。Pearson拟合度卡方检验的零假设为模型能够很好地拟合数据,本研究卡方检验结果显示,Pearson检验显著性Sig>0.1,不能否定零假设,即模型对数据的拟合性较好。

a.基于单个个案的统计量与基于分类汇总个案的统计量不同。

b.由于显著性水平大于0.150,因此在置信限度的计算中未使用异质因子。

且我们可根据对自然响应率的估值,得出在没有进行文化营销活动的情况下,仍会存在2.6%的消费者购买商品。

a.未提供控制组。

3.3 数据分析

分析指定维度环境下文化营销响应概率,在达到各百分位点时的消费者购买数额估计值及其95%的置信区间结果显示,Probit=0.500时,集体主义环境购买数额的半数响应估计值为45.752;同理可知,高权力距离环境、高不确定性规避环境、男性化社会环境、短期取向社会环境的购买数额半数响应估计值分别为55.889、70.285、76.321和98.382。由此可得出结论:

集体主义文化下的消费者购买行为受文化营销影响最为显著,由此H1假设被证实,集体主义文化下的消费者更容易接受新鲜事物,及时发现商品的潜在价值;

高权力距离环境下消费者行为受文化影响较大,主要表现为受文化营销品牌增值的作用,H2假设被证实;

高不确定性规避文化社会下人们受文化营销影响,H3假设也被证实,但此环境下消费者主观上仍因规避风险,不易接触新理念,通常作出谨慎决定;

而男性化社会环境中进行文化营销对消费者仅造成一定影响,H4假设成立,结合前文分析,这是由男性化社会价值观和个性消费特征所决定的;

在短期取向社会环境中,文化营销对消费者购买行为营销较弱,因此H5假设被否定。本研究推测因该文化环境中人群注重眼前效益,故长远浸润的文化作用在短期内未能发挥应有效用。

利用SPSS软件对各文化维度下消费者购买行为进行散点图分析发现,响应概率与对数消费者购买数额呈明显的线性关系,说明对消费者购买行为所作的自然对数转换是比较合适的。

由图可知,集体主义社会中营销的Probit值普遍大于高权力距离社会中营销,高权力距离社会中营销的Probit值普遍大于高不确定性规避社会中营销,依此类推,可得出结论:集体主义社会中进行文化营销比高权力距离社会中进行文化营销对消费者行为营销的效果更显著。

4 结论和启示

本文运用Probit回归分析方法,基于文化维度视角分析了文化营销对消费者行为的影响。研究发现,各文化维度下文化营销对消费者行为有着不同程度的影响。在集体主义文化下文化营销对消费者购买行为作用显著,相对而言其在短期取向社会中发挥的作用较小。

集体主义文化背景下人群之间的联系紧密,从而新产品在市场中扩散迅速,且人群集体归属感强,促使个人容易接受群体的选择。但如果已经有了新观念并且得到组织高层的认可和支持,则有利于新观念的实施。我国社会高权力距离特征并不利于新产品的推广,但一旦新产品进入市场,如若得到高权力精英阶层的热捧,则新产品能较快地被大众消费者所接受。我国低不确定规避特征有利于消费者接受新观念,在不确定的环境中勇于探索。乐于尝试新东西的特点有利于新产品的尝试。中国男性社会文化环境中人群较难生成具有凝聚力的团队,物质化的社会氛围使人际关系变得单薄,但此类社会文化下独立自主消费者的特性决定了他们购物倾向于自主决策,如此新颖的消费品更易得到认可,借以提升自身炫耀身份地位。因此,在我国男性主义社会易于推广新产品。中国短期取向社会文化使消费者较为关注眼前短期利益,着眼于现期花费,较少关注商品未来价值,往往会忽略产品的内在文化及增值服务。

随着经济全球化的发展,进行跨文化管理渐臻成为企业国际化经营亟待解决的突出问题。本研究旨在从文化维度视角探讨企业文化营销过程中消费者行为变化,将消费者地区文化特征作为企业营销活动中的制定营销策略考虑的必要因素。

企业可针对上述文化特征,在集体主义文化背景下,通过根植企业理念,强化品牌文化,结合当地消费者特征树立企业良好形象和文化氛围,增强消费者文化感知,发挥文化营销的积极作用。了解高权力距离消费者特点,高权力距离文化下消费者为获得一种社会权力认可而做出购买决策,企业应针对消费者对尊贵身份地位的权力象征需求有效地开展营销活动。风险规避的高不确定性规避文化下,企业文化营销的策略中应重视消费者风险顾虑,充分给顾客营造宾至如归的感觉,树立品牌形象,降低消费者对新产品的抵触情绪。针对男性化短期取向消费群体,企业可利用文化营销的关系维系促进作用,进而借知识学习的信息交流机会,逐渐建立长远关系,让顾客了解商品的文化内涵。

5 局限及研究展望

本研究以Hofstede文化维度视角对文化营销中消费者行为的影响作用进行了阐述。正如任何调查和研究方法都会存在一定程度的缺陷和误差,本研究对主流文化的沿袭发展进行了论述,但涉及文化的流动性特征考虑仍不够充分。随着国际化交流日益增进,东亚文化趋向与西洋文化靠拢,未来结合Hofstede文化维度的研究可尝试对文化发展中数据变化的时间问题进行考察,充分反映社会现实的同时考虑文化差异的创新,其研究成果将对文化营销的精细化提供有意义的参考。

摘要：文化潜移默化地影响着消费者购买过程中价值观的养成。如何针对文化营销中存在的差异性问题进行跨文化管理,渐臻成为企业国际化经营中亟待解决的突出问题。本文基于Hofstede文化维度视角,阐述各文化维度下不同的消费者行为特征,并运用Probit回归分析模型研究文化营销对消费者行为的影响。分析表明,各文化维度下消费者行为受文化营销不同程度地影响作用。本研究对企业文化营销中营销策略的制定和优化具有一定的管理意涵。

关键词：文化维度,文化营销,Probit回归,消费者行为

参考文献

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