网络中心操作员岗位职责

网络中心操作员岗位职责（13篇）

1.网络中心操作员岗位职责 篇一

2015年中国人民银行江门市中心支行业务操作岗位聘用制员工

招聘公告

2015年中国人民银行江门市中心支行需招聘业务操作岗位聘用制员工1人。现将有关事项公告如下：

一、招聘单位、数量及岗位

招聘单位：中国人民银行江门市中心支行 招聘数量：1人

招聘岗位：守库押运岗位

报名地点和具体联系方式：江门市东华二路12号中国人民银行江门市中心支行，赵晓云(3166620)，卢和乐(3166667)

二、招聘对象与招聘条件

(一)招聘对象：高中毕业及以上学历的军队转业干部、退役士兵和公安院校毕业生。(二)招聘条件:

1、具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法;

2、政治可靠，品行良好，无违法违纪记录;

3、年龄在20—32周岁之间(1983年9月1日-1995年9月1日期间出生);

4、身体健康，身高不低于1.65米，双眼裸眼视力不低于0.8，无色盲和听力障碍;

5、具备在人民银行守库押运岗位履职的其他条件;

6、同等条件下，中共党员、在部队获得过嘉奖以上荣誉者、用人单位所在地户口者、持有大车驾驶证者优先聘用;

7、报考人员要符合亲属回避原则。

三、招聘程序(一)报名

1、报名方式：

本次招聘采用现场报名的方式，报考人员本人持有效证件(身份证、学生证、学历学位证书、荣誉证书、其他证件的原件及复印件)、近期正面免冠1寸彩色照片2张到招聘公告所公布的报名地点报名，他人不得代报。

2、报名时间：2015年9月6日—2015年9月11日(双休日和法定节假日不受理报名)。

3、报名注意事项：

(1)报考人员在报名时所留电话应确保招聘单位能够及时联系到报考人员本人。(2)此次招考不向报考人员收取任何费用。

(3)报考人员应对提交的信息和材料负责，凡弄虚作假的，一经查实，一律取消考试资格或解除聘用。

2.网络中心操作员岗位职责 篇二

与认识实习相结合

对于从未见过真实化工生产过程的学生而言, 必须在仿真教学前进行短期的现场认识实习。一方面, 目前的仿真系统还未能实现化工企业生产过程的三维动态示警功能, 无法展现真实的生产装置现场;另一方面, 再逼真的虚拟现场也不可能替代实际的生产现场, 无法产生真实的现场感觉。只有通过现场实习, 使学生认识各种化工单元设备及其结构特点和空间几何形状, 了解工艺过程和控制系统的组成, 明确管道走向、阀门大小和位置等, 感受实际的化工生产环境, 才能使学生建立完整、真实的化工生产的概念。例如, 在进行反应釜仿真操作实训前, 让学生到校外实训基地去认识生产中最常用的、最典型的反应釜。了解真实的化工生产中如何进料、出料, 如何操作设备仪表控制反应温度、调节反应压力, 熟悉阀门、管道和仪表的位置和空间布局等;观察反应釜的搅拌装置、换热装置、轴封、加料管、出料管、视镜、入孔、测温孔和测压孔等附件的位置、形状、作用及运行情况。

在此基础上再进行仿真训练, 可以使学生更深入地了解化工生产系统的操作原理, 锻炼学生对化工生产过程中的开车、停车及事故处理的能力, 更好地掌握调节器的基本操作技能, 掌握复杂控制系统的投用和调整技术, 提高对复杂生产过程动态运行的分析和决策能力, 从而真正掌握其特性和操作方法。

虚拟仿真操作与实物模拟操作相结合

仿真实训毕竟是在虚拟的生产现场进行的操作训练, 与真实的生产现场有一定差距。学生只能领会一般的过程和方法, 无法感受触觉及真实现场所具有的氛围。尤其是可以推倒重来的“游戏式”操作, 可以随时“冻结”系统进行充分思考, 缺乏实际生产操作中需要的紧迫感与慎重感。

仿真只是实际生产装置的简单化处理, 操作参数控制比较随意, 带有游戏色彩, 选择的数据即便偏差很大, 也可以通过重新再做来弥补前一次的过失。而在实际生产中参数控制是十分严格的, 容不得半点疏忽, 否则, 生产将无法正常进行。在化工仿真实训操作过程中, 学生在计算机前处于放松状态, 很难体会到生产现场实际操作的紧张感, 因此, 仿真实训对学生进行生产实际操作、处理实际问题所应具备的心理素质锻炼不够。

为此, 仿真实训后, 我院在校内实训基地进行了实物化工单元和化工装置的模拟操作, 使学生从虚拟的二维平面走进真实的三维立体空间, 感受真实的阀门开度的调节、塔釜液位的控制、仪表读数的变化, 体验故障出现时的手忙脚乱和紧张恐慌, 锻炼实际操作需要的胆量和信心, 学习设备和装置的维护保养。这是培养学生职业技能和职业责任感不可缺少的关键环节。例如, 学生在仿真实训室进行了“吸收与解吸”单元的训练后, 再进行模拟装置的实际操作训练。装置运行前, 学生会主动了解每一个阀门、仪表的作用和调节方法, 泵的启动方法等;设备一旦开始运行, 学生就会进入一种紧张状态, 非常谨慎地调节压力和流量, 时刻注意观察仪表的读数;当出现液泛时, 学生也会不知所措, 但在教师指导下解决了问题后, 又会产生满足感和成就感。所有这些感受和经验, 都是在仿真机上得不到的, 但却是将来学生走上工作岗位时必然要面对和需要掌握的。

利用真实规程, 解决虚实差别

化工仿真实训是学生间接接触生产实际的一种有效手段, 但其操作的模拟性和程序化与现场操作还有相当的距离。以乙醛氧化制醋酸仿真实训为例, 开车操作中一开始即向氧化塔注酸进行酸洗, 而工厂实际开车前却要求机电、仪表、计算机、化验分析须具备开工条件, 值班人员在岗;需检查是否备有足够的开工用原料和催化剂;需N2吹扫、置换气密等。在仿真实训中, 指导教师如果不对学生进行指导说明, 学生进入工厂实习或工作后会感到不理解, 进而会怀疑甚至否定在仿真实训过程中获得的知识、技能和经验。针对这个问题, 我院参考真实操作规程, 编写了仿真实训指导书, 将无法进行模拟仿真的生产准备等程序也一一列出, 使仿真实训操作程序与真实岗位操作程序一致, 避免学生上岗后对实际操作的不适应, 弥补仿真软件的不足, 缩短“准现场实践”与实际岗位操作之间的距离。

提高指导教师生产实践水平

仿真实训指导教师队伍的建设是仿真实训教学顺利进行的有力保障。英国著名工程教育专家齐斯霍姆教授说:“只有由具有外科医生资格的教师, 在外科手术室里才能培养出真正的外科医生。”同理, 只有具有生产一线实践经验、操作技能和相关职业资格的教师, 才能培养出化工生产一线的高素质、高技能应用型人才。

在仿真软件营造的虚拟生产现场和虚拟控制室中, 指导教师成为影响学生操作训练水平的重要因素。一方面, 指导教师应熟悉每个仿真软件操作原理, 能够熟练地操作每个仿真软件。在仿真实训过程中, 每一个学生的操作都不相同, 产生的问题和困难也是各种各样, 指导教师只有先行充分训练, 才能对学生及时加以指导并帮助解决问题。另一方面, 教师应熟悉实际生产过程中主要生产设备的结构和运行特点、主要工艺参数的控制方法和技巧、主要仪表的控制原理等, 具有丰富的实践操作经验和较高的工艺理论水平, 能够洞悉虚拟软件与实际规程之间的差别。当学生独出心裁地提出各种优化操作方案时, 要求指导教师能够甄别哪些是可行性的操作, 哪些是软件允许而实际生产却必须杜绝的错误操作, 拓展学生的知识和思路。

要达到上述要求, 教师必须深入企业, 在生产岗位上进行较长时间的实践锻炼。我院化工系依托齐鲁石化公司和淄博市周边化工企业, 委派专业教师有针对性地进行下厂锻炼。例如, 为了更好地指导学生操作丙烯酸甲酯工艺仿真系统和聚氯乙烯工艺仿真系统, 我系教师特地到齐鲁石化下属化工生产单位中丙烯酸甲酯生产岗位和聚氯乙烯生产岗位进行顶岗实践锻炼, 掌握一线生产技术, 积累宝贵的过程性知识, 确保在仿真教学过程中对学生实行科学有效的指导。

顶岗实习, 检验技能水平

顶岗实习给学生提供了“真刀实枪”的锻炼机会, 也是检验教学成果的最客观的标尺。在实习岗位, 学生对生产现场和控制室均无陌生感, 很快就熟悉了控制室的仪表、开关、阀门、各种设备及其控制指标等, 对DCS系统的使用上手快, 工艺指标调控到位, 展现出较强的岗位操作技能。有些毕业生在很短的时间内, 就站在了主操的岗位上。这充分说明, 虚实结合的实训教学是一种高效能的实践教学模式。

参考文献

[1]毛磊.化学工程专业仿真实践教学的探讨[J].高等理科教育, 2006, (4) :89.

[2]唐燕梅.化工工艺专业实习教学三位一体法的应用[J].广西教育, 2008, (9) :52.

3.网络银行操作风险法律防范研究 篇三

关键词：网络银行；操作风险；法律防范

一、网络银行操作风险的涵义

（一）网络银行操作风险的定义

银行中的多者都会伴随着这样一个问题，即，操作风险问题，其在虚拟的网络银行中更是多发甚至频发，且至今也没有明确有效的解决方案。该问题存在的最基本的难点就在于定义界定不明。

本文姑且将网络银行操作风险的定义界定为由于网络银行中的内部程序、人员、系统的不完善或失误，以及外部事件而导致网络银行直接或间接损失的风险[1]。

（二）网络银行操作风险的类型

1975年，“十国集团”和瑞士、卢森堡的中央银行行长成立了银行法规与监管事务委员会，也就是巴塞尔银行监管委员会，其主要成员包括十国集团中央银行与银行监管部门的代表。该委员会就有关银行国际监管事宜制定一系列的规定，即大家所称的巴塞尔协议。

巴塞尔委员会将操作风险评估为系统自身缺陷问题，或有问题的内部过程、人员等外因而引发的不确定多方面利益缺失危险。并感知到了操作风险的重要性，故把操作风险作为巴塞尔新协议框架的一部分作为征求意见，随之将其作为分析风险和监管资本的新领域明确纳入新协议，这是一具有重要意义的举措。关于网络银行操作风险的类型，有很多种不同的分类标准，但其中以巴塞尔银行监管委员会的划分最为典型。按照损失类型可对其进行归类，主要有以下七种：内部欺诈、外部欺诈、雇员活动和工作场地危险预警问题、客户、产品和业务活动问题、银行维护资本的失误资金的破坏、业务中断和系统错误、执行、交付和过程管理[2]。

二、网络银行操作风险法律防范的现状与问题

（一）巴塞尔文件对网络银行操作风险的监管规定

1.发展一个适当的风险管理环境

其中两个方面可以作为具体参考：一是实体上，要保证董事会和总经营层的有效监督；二是程序上，有一套流畅的操作风险监管程序。

具体而言，首先，高层要保证由具有相应的经验和技术水平的合格工作人员来操作网络银行的业务，工作人员必须对其工作范围内的事项和职责范围内的事项负起责任。其次，要保证管理者和其他的风险管理者沟通的有效性，已达到内部信息的协调。最后，独立的内部审计是流畅运行的操作风险监管制度举足轻重的一节。

2.对风险进行识别-衡量-控制

风险的识别：可以通过自我“风险评估、风险制图、关键风险指示器、风险门槛和记分卡”等方法对风险进行判断。内部因素与外部因素的变化都会或多或少对银行目标的实现产生影响，因此，同时考虑内部因素和外部因素的变化才能完成有效的风险识别。

风险的衡量：操作损失事件发生的可能性与损失多少的潜在性构成了风险衡量的两个主要方面。首先，需要大量完整且准确的数据；其次，健全的内部报告机制也是必不可少的。只有这样也有可能对这两方面进行有效的衡量。

风险的控制：银行应该根据操作风险的不同的种类，采用不相同的控制措施。可将操作风险分为可控制的和不可控制的两种。面对前者，银行则要处理控制程序的问题或选择用来承受风险的其他适当工具。而面对后者，银行则可直接选择不接受该风险，放弃与该风险进行抗争绝不浪费资源进行无畏的抗争，做法就是将与该风险挂钩的业务通通彻底撤回或者保守地缩小业务范围。

3.对监管角色的定位

只有制定关于操作风险的具体监管策略才够对其进行宏观上一直、均衡并且科学的监管，毋庸置疑的是这个监管策略应当由监管者来制定，同时成立一个对该策略进行定期检查的机构所谓监管者正是监督和管理的人，要想使其监督管理效果显著，就必须赋予其相当程度的决策权。监管者完全可以要求银行作出具体的工作计划，并为银行的发展出谋划策，令该银行付诸行动，并且监管者的“监”绝对不能是空话，必须在其监督过后提供有用处的回馈建议。

4.对信息的披露要求

关于监管过程中市场约束的重要性是新巴塞尔协议着重强调的内容。而如果要使市场的约束能力有所提高，则银行必须经常及时的公开信息，也就是信息披露。因此，提高信息披露是新巴塞尔协议的要求。然而，对操作风险信息披露的范围有必要进一步的确定。

（二）我国网络银行操作风险法律防范的现状与问题

1.网络银行操作风险防范的法律体系不健全

专门的网络银行法律缺位，针对网络银行的法律，国家层面的立法仅有2004年8月通过的《中华人民共和国电子签名法》这一部。专门针对网络银行的部门法规倒是有两部，即：银监会颁布的《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》，但基于网络银行已经广泛涉及到人们的权利义务关系，因此部门法规明显效力不够，非常有必要针对网络银行操作风险防范制定专门的法律。

2.重基层人员管理，轻高层管理人员管理

国内银行在操作风险管理上严格对待基层员工，宽泛要求高级工作人员。在他们眼中，只有基层操作人员才有发生操作风险的可能，这显然是一个不容置疑的错误理念。基层操作人员几乎吸引了银行内部部审计部门的全部目光，他们将大部分的力气都用在了对基层员工的纠察上，平日里缺少对高级职工审计的重视，以致内控制度未能对高级管理人员形成有力的监督管理，加之由于我国相关法律法规对高级管理人员的控制不力，以至于形成人治大于法制的局面，行内职工被“胁迫”犯罪。

3.重事后管理，轻事前防范

对于操作风险我国往往是损失事件发生后才有所行动，一般的措施就是不定期并且不规范的临检，在幸运得情况下可能找到局部漏洞，然后就是设法补漏和处置有关人员等等。这是典型的弃事前防范和事中控制于不顾的行为，也即是管理体系不健全。

4.权利义务分配不明确，对客户利益的保护不足

就目前的状况来看，客户想要申请网上银行服务都避免不了要同银行鑒定一份，“网络银行服务协议”。客户绝对不具有选择的余地，据了解在一般情况下，客户根本就不会阅读协议的内容，而是直接点击“同意协议内容”的按钮，该协议一旦签订就被视为接受该服务协议的全部内容。在这样的情况下签订这样的协议对客户来讲是极其不利的。

三、我国网络银行操作风险防范法律制度的完善

（一）新巴塞尔协议对我国网络银行操作风险防范的启示

若想在最大程度上对网络银行操作风险进行防范，必须建立牢固的权责明晰的风险管理架构。第一，建立隶属于董事会的风险治理委员会，由董事会对银行风险管理负终极责任；第二，风险管理部门必须与业务部门分离，并具有独立地位。如果稳妥起见可以设置首席风险管理官，听命于风险管理委员会并对其负责；第三，各具体业务中出现的风险事件由各部门的业务主管或业务经理负责。

（二）网络银行操作风险法律防范的具体举措

1.立法层面全方位防范

（1）加强事前防范。防患于未然，将危害扼杀于萌芽状态无疑是解决问题控制风险的最好举措，不会给客户带来任何现实的损失。

第一，做好事前的普及宣传工作。①不断强化基层职工的法律素养，并规定其工作必须严格按照银行的业务规则进行。②遏制非基层操作人员利用其身上的“大权”对基层工作人员施加压力是指违规操作。

第二，强制性信息披露制度的建立。银行应当设立专门的岗位时刻监控客户账户动向，当客户的账户出现非正常状况时，该岗位的工作人员就需要将此状况向客户披露。在这方面，中国的有关规定应当从美国《银行保密法》中借鉴学习，开通网络银行账户应该设置更加严密的程序和更高的标准，同时银行还应创设判别异常举动的监测体系，并在出现异常情况时向储户告知。比如我国可以对大额转账或短时间内多次转账的账户附加限制操作环节。

（2）填补刑事立法的空白。随着网络犯罪的普及与危害程度的增高，《刑法》也相应地加大了对网络欺诈犯罪的打击力度，但仅加大打击力度是远远不够的，我国对信息网络犯罪的规定是很浅显、粗糙的。在有关操作风险的案例中，高层管理人员虽然不是案件的直接责任人，但其也应该受到法律的制裁，而事后却并没有对这些高级管理人员进行相应的惩罚，高级管理人员仅仅是“引咎辞职”[3]。事实上，关于聘请代理人作为高级管理人员，而高管们又利用职权违法的问题我们忽略了一个可能极为有效的解决办法，那就是利用对代理人至关重要的声誉来约束他们。委托人之所以不惜花重金聘请高管并肯将公司或者企业交到他们手上就是看中了代理人所具有的管理技能和从业经验，职业声誉无疑也是委托人们的关注点。所以良好的职业声誉对于代理人来说极其重要，如果法律法规对高层管理人员的失职行为能够采取类似强制公开赔礼道歉的惩罚办法，那么就能够对高层管理人员起到很好的事前防范作用，并能够使其规范自身行为做好本职工作。

2.明晰各法律关系中当事人的权利、义务与责任

（1）银行与客户间的权利义务关系。银行在网络银行的交易过程中，常常倚仗着其金融大亨的角色，在信息不对称的情况下采取格式合同条款等不正当手段，排斥客户权利，扩大自身权利加重客户义务，减轻自身义务，加大了客户合法权益被侵犯的可能性。并且银行掌控着其与客户进行网络银行业务交易的全部数据、资料，银行如果想要修改或者删除对其自身不利的信息岂不是轻而易举的事。这就使得对客户利益的保障更加困难，使客户彻底地处于弱势境地，我们必须设法改变这种不平等的局面。

因此，必须将加强对客户利益的维护，严禁银行与客户签订的合同中出现明显不利于客户利益保护的歧视性或不公平的条款等体现对客户倾斜性的保护的规定融入在相关立法工作中。银行与其客户之间签订的合同中有关责任分担的条款应当具体明确。解决这一问题的关键在于对在网络银行运行过程中形成的法律关系中的各法律主体的权利、义务、责任法定化、明确化。同时应当针对网络及及网络交易等问题制定专门的法律法规，提高法律法规的课操作性，使之更为规范化，更好的调整这一新型的法律关系。

同时，将银行无法正确执行客户指令的情形不对主客观因素进行综合考量，而“一刀切式”地认定为不可抗力，从而免除银行的法律责任，明显是对客户利益保护不周。我们理应在法律上设立某项制度对其进行专门的规定，规定银行对网络银行交易流程当中出现的可能没有办法准确实行顾客指令的情况进行预预先认定。分两种情况进行具体设定，首先，对其中认定为不可抗力较为合理情形归于免责条款，同时由双方基于平等自愿约定举证责任相关内容等；其次，对其中视为不可抗力明显不合理的情形，应根据具体情况承担各自的责任。通过这样的方式弥补将所有不能正确执行客户指令的行为笼统的全部归结为不可抗力直接作为网络银行免责条款的规定的缺陷。

（2）银行与网络服务商之间的权利义务关系。在网络银行运行的过程中，银行一般要签订两份协议，一份是与网络服务商之间签订的协议，另一份是与软硬件提供商之间签订的协议。在这两份协议中一定要对以下内容进行具体明确的约定：第一是提供的服务或者产品的质量问题，一定要保证服务和产品的先进性。第二是若发生故障造成损失，故障的排除和损失的赔偿问题，必须对双方的权利义务进行具体确定的约定，以避免事故发生时赔偿、追索等不必要的麻烦。

3.监管重心的转移

随着网上银行运转结构愈加复杂和涉及主体的多元化，监管，作为银行操作风险防范体系中绝对不可或缺的一个组成部分，也将在保障网络银行的安全运转中发挥举足轻重的功效。监管可以检测并且修正在管理操作风险过程体现出来的实体和程序方面的缺陷，将操作风险损失事件发生的可能性降到最低。仅凭监管机构单方面的力量很难充分地实现对网络银行的监管，因此，银行为了达到银行内部、外部审计相互配合发挥作用，合理预测，共同控制风险[4]的目的仍需要引进外部审计。但是我国银行往往将重心放在内部审计上，对于外部审计缺少规范化管理，同时在专门的机构人员的配置上也不完善。我认为为了切实对网络银行的运行进行监管应当加强银行与专业的审计机构在工作中的合作力度增强它们之间的亲密度，合理划分各自的监管义务，并且定期对其义务履行情况进行审查。

除此之外，因为网络银行打破了地域之间的界限，真正实现了网络全球通，相应的监管范围随之扩大。因此，要加强国际监管的合作，将监管的网全方位扩展。

4.利用商业保险缓释操作风险损失

操作风险发生的几率在网络银行这虚拟世界中要高于现实的实体银行。在发生风险事件时，商业保险或多或少能够提供一些经济上的补偿，能够在约定的范围内起到缩小银行由此遭受的亏损的作用。然而，我国的保险市场特别是操作风险保险市场不发达，保险公司推出的针对操作风险的保险产品十分缺乏，这很大程度上制约了商业银行对操作风险的缓释和转移[5]。如今很多外国保险业内已经推行了保障网络安全的险种，并且业务前景一片光明具有较大的发展空间。

就中国而言，应当学习借鉴国外领先的经验，“取其精华，去其糟粕”抓准时机推行符合我国客观实际的险种，以防范操作风险，为其网络银行保驾护航。并在相关法律中加以规定，办理有关的网上银行业务应当配以相应的网络保险，以维护网络银行的健康稳定发展。

参考文献：

[1]张素华著：《网络银行风险监管法律问题研究》，武汉大学出版社2004年版，第123页。

[2]李婧：《网络银行操作风险监管研究》，硕士学位论文，西南财经大学，2007，第24页。

[3]王琪：《防范我国商业银行操作风险的法律问题研究》，硕士学位论文，中国政法大学，2011，第18页。

[4]杨婷婷：《商业银行电子银行操作风险法律控制研究》，载《法制与经济》2010年总第213期，2月，第105页。

[5]梁爽：《网络银行的法律风险防范问题》，载《金融理论与实践》2011年第4期，3月，第117页。

作者简介：

4.快印操作员岗位职责 篇四

岗位名称：PS操作员

直接上级：PS主管

本职工作：负责电脑输出和文件处理工作

工作责任：

⑴ 熟知公司各项规章制度；

⑵ 了解公司流程及规章制度，严格按照流程办事;

⑶ 对客户拿过来的文件进行检查，看是否文字未转曲等，并予以解决； ⑷ 询问客户，就输出问题进行沟通；

⑸ 针对客户的制作要求予以操作；

⑹ 熟悉本职工作，做好本职工作;遇到不懂的问题，随时记录下来，定时跟公司员工一起讨论，以免发生下次同一个错误；

⑺ 横向配合其他部门工作，主动协助其他部门的工作;

⑻ 需要交班时交班清楚；

⑼ 客户要保留的文件保存好，不须保存的及时清除；

⑽ 做好产品宣传、产品介绍及客户引导工作；

⑾ 热爱集体，爱护集体的公共财产;

⑿ 做好机器及工作区的保洁工作;

⒀ 上下班负责电脑文件整理及清除；

⒁ 不断的学习，努力提升自身素质;

⒂ 做好保密工作。

工作范围：

⑴ PS部;

⑵ 所负责卫生区域。

5.基于网络的远程操作实现研究 篇五

随着网络技术的不断发展,网络技术已经成为当今世界六大核心技术之一,并成为核心基础技术,尤其在远程工业控制、制造、监测、管理等领域更是重要。在工业控制中,当使用PLC对设备进行控制时,可以把PLC连接到计算机上,在计算机上制作虚拟控制台界面,所有控制操作都是在计算机上的虚拟界面完成,那么如果能够远程地完全控制这台计算机的使用权,就可以达到身在任何地方都可以来控制PLC系统完成所需要的工作,如控制、制造、监测、管理等工作,原理示意图如图1所示。

经过研究,终端服务提供了远程计算机远程访问计算机服务器桌面的能力,它可以透明管理登录到远程计算机的会话,为远程管理提供了简单方便的操作方式。终端服务提供了通过作为终端仿真器工作的“瘦客户机”软件远程访问计算机服务器桌面的能力。终端服务只把该程序的用户界面传给客户机,客户机然后返回键盘和鼠标动作,以便计算机服务器处理。使用户可以从网络上的任何地方虚拟地管理自己的服务器。从物理范围上将远程操作分为局域网内的远程、企业网内的远程和互联网的远程三种。

1 具体实现方法

1.1 局域网内的远程

采用windows server 2003的终端服务功能完成,可以直接采用“远程桌面连接”功能,就象在远程计算机面前一样进行操作。

1.1.1 设置远程桌面服务器端,即被控制端计算机

1)在【控制面板】中双击【系统】图标,或者在桌面【我的电脑】图标右键,在快捷菜单中选择【属性】命令,打开“系统属性”窗口,选择【远程】选项卡,选中“允许用户远程连接到此计算机”选项,如图2所示。

2)单击【选择远程用户】按钮,打开“远程桌面用户”窗口。

3)单击【添加】按钮,添加允许登录的用户,例如Administrator。

4)单击【确定】按钮,完成远程桌面设置。说明一点,远程用户必须设置密码。

1.1.2 客户端登录

1)单击【开始】→【程序】→【附件】→【通讯】→【远程桌面连接】,打开“远程桌面连接”窗口,输入计算机,如I P地址192.168.63.1。

2)单击【连接】按钮,打开“登录到Windows”窗口,输入用户名和密码。

3)单击【确定】按钮,登录到远程计算机,操作远程计算机就象操作本地计算机一样,如图3所示。

1.2 企业网内的远程

由于在企业网内划分了不同的网段,并且要求有更高的安全机制,可以采用第三方的Pc Any Where软件来实现。

1)在需要远程控制的两台计算机上同时安装pc Anywhere软件,运行Symantec pc Anywhere10.5.1版安装程序。

2)设置服务器端,即被控制端计算机。

(1)运行pcAnywhere程序,打开“pc Anywhere管理器”窗口,单击【被控端】按钮,如图4所示。

(2)联机方案选择“NETWORK,CABLE,DSL”,右键打开快捷菜单,选择快捷菜单【属性】命令,打开“pc Anywhere被控端属性”窗口,单击【呼叫者】选项卡,打开“呼叫者列表”窗口。

(3)单击【新建项】按钮,打开“新呼叫者”窗口,输入登录名和密码。

(4)单击【确定】按钮,完成设置。右键打开快捷菜单,单击【启动被控端】命令,在任务栏右下角显示图标。

3)设置主控端

(1)运行pcAnywhere程序,打开“pc Anywhere管理器”窗口,单击【主控端】按钮,如图5所示。

(2)联机方案选择“NETWORK,CABLE,DSL”,右键选择快捷菜单【属性】命令,打开“pc Anywhere主控端属性”窗口,单击【设置】选项卡,输入控制的网络被控端PC或IP地址:192.168.0.254,单击“应用”按钮。

(3)单击【确定】按钮,完成设置。

4)登录远程计算机

(1)服务器端pc Anywhere保持等待连接状态。

(2)在主控端,联机方案选择“NETWORK,C A B L E,D S L”,右键打开快捷菜单。

(3)选择快捷菜单【连接】命令,打开“等待连接”窗口,选择被控端。

(4)单击【确定】按钮,打开“登录信息”窗口,输入用户名和密码。

(5)单击【确定】按钮,打开“远程计算机”窗口,可以进行远程操作。

1.3 在全球互联网范围内的远程

采用向日葵远程控制,它是一款面向企业和专业人员的远程PC管理和控制的服务软件。在任何可连入互联网的地点,都可以轻松进行访问和控制安装了向日葵远程控制客户端的远程主机。向日葵远程控制具有面对各种复杂网络环境下实现内网穿透,可以轻松对远程PC的服务、进程、用户和文件等进行管理。

1)被控端

安装向日葵远程被控端,打开使用界面,点击“远程控制模块”为“已开启”,如图6所示。

2)主控端

(1)安装向日葵远程主控端,打开登录窗口,输入护照和密码,单击“登录”按钮,打开主控端窗口,如图7所示。

(2)选择主机,如“远程计算机”,单击“远程桌面”按钮,打开远程主机登录窗口。

(3)选择验证方式,如“windows帐户验证”,输入账户名称和密码,单击“登录”按钮,打开远程计算机窗口。

3)向日葵远程主控端还支持手机远程、平板电脑远程,系统支持:android 2.2以上蜂巢(Honey Comb)操作系统,手机登录界面如图8所示。

2 结束语

远程控制给管理者带来的极大的方便,但也存在着极大的安全隐患,一但让别有用心者获得你的登录权或者让黑客攻击成功,那么远程的计算机就会被作为跳板,进而对与远程计算机相连的计算机或设备进行更进一步的破坏,所以要把安全放在第一位。

由于目前网络的带宽还是有限制的,远程控制管理还达不到实时,有延时或堵塞,有可能造成不必要的麻烦,所以远程控制要把网络情况进行评估后再进行使用。

最后,希望网络能够给人类带来更大便利,使人们更加轻松地生活、工作和快乐!

参考文献

[1]余明辉,中小型网络组建技术[M],人民邮电出版社.

[2]武新华,网络组建与管理实用教程[M],化学工业出版社.

6.网络中心操作员岗位职责 篇六

使用这种方法如果没有中间的转换过程则始终无法实现直接打印，用户必须多耗费一些时间才能完成，但对那些小了解抓屏软件和图像处理软件的用户来说，网络打印彷佛是一道鸿沟、让人难以逾越。现在三星打印机已经完全解决了这个麻烦，使得任何一个不懂电脑操作的用户都可以成为网络打印的高手，下面我们就来介绍一下三星打印机几种特殊的打印功能。

网页打印

近期，三星新上市的几款产品中，ML-1911、ML-2526、ML-2581N三款打印机产品和SCX-4601、SCX-4623FH两款多功能一体机产品都配备了(Anyweb Print)网页随意打印功能。这个功能是三星产品免费为用户配备的，用户使用这个功能可以通过浏览器窗口选择和抓取网页内容，随后在侧栏中的小面板里把捕捉到的内容进行整理、编辑和保存，最终轻松实现多个网页内容的打印。通过这样一个实用而又免费的小软件，用户在网页打印时可以轻而易举简化对打印内容进行的多次处理，工作效率自然大大提升。在使用这个功能的同时，用户在网络上的信息浏览却丝毫不会受到影响，可以说使用这个功能对用户来说是一举两得的事情。

全屏打印

同样的，如果觉得网页打印功能还不足以体现便利之处，那么三星ML-1911、ML-2526两款打印机和SCX－4601、SCX，4623FH两款多功能一体机产品上还搭载一个特色功能对用户来说是更加方便的，那就是一键式全屏打印功能。所谓一键式全屏打印，即打印机在默认的模式下已经具备全屏打印功能，只要用户点击全屏打印按键，在不到2s的时间内用户显示器的整个屏幕上所显示的内容就将全部被打印出来，对于网页上的动态信息也可以很好地进行捕捉和打印。这样的方法使得用户无需再使用任何抓屏软件就可以对想打印的网页内容进行截取、保存、打印，三步并作一步走，整个打印过程的步骤被化简到最低，省去了诸多手动的麻烦，从而节省了宝贵的办公时间。有了这些功能，对电脑操作和打印机操作都很陌生用户来说，网页和屏幕打印这种办公难题已经不复存在了。

网络支持

要想获得高效的工作效率，打印机的运作速度是关键，三星ML-2581N这款产品则采用了支持新时代网络技术发展的IPv6标准规范。这种新一代的IP通讯协议解决了IP资源紧缺的问题，由此一来打印机在运行中可以释放出更多空间，并且提供了更稳定的网络通道，对今后的网络程序和打印程序的管理也更加方便。

7.中控室操作员岗位职责 篇七

一、严格遵守作业区的各项规章制度，服从值班长及主管部门的工作安排和指挥，做好本班各项工作，严格执行交接班制度，按规定做好各种记录。

二、熟悉掌握全厂生产工艺流程及相关操作规程，牢记系统各种工艺参数。

三、坚守岗位，不得擅离职守随便走动。工作中注意本系统设备的运转情况，以便及时发现问题及时解决。

四、努力钻研业务技术，努力学习矿粉生产工艺知识，不断的总结和积累经验，提高操作水平。

五、严格执行中控室的安全操作规程，强化安全防范意识，严禁违章操作，杜绝事故的发生。

六、操作人员在操作过程中要经常与现场相关人员保持联系，发现故障要及时通知和配合处理。并做好操作、运行等相关记录。

七、遇到紧急情况或重大故障时应积极采取有效的应急措施，并及时向值班长通报。

八、根据生产部门下达的各项生产质量控制参数控制好本系统操作，确保参数稳定、准确。

九、熟练掌握中央控制系统及各现场工作站的数据采集、及信息传递的方式方法。

十、当班人员必须如实填写好《中控操作运行交接班记录》，认真填写本班生产运行状况及故障发生的原因和处理结果，尚未处理或处理完毕的，应向接班者详细说明，并提出重点注意事项。

十一、交接班前必须将中控室清扫干净，保持中控室整洁卫生。

8.网络中心操作员岗位职责 篇八

关键词：活动单导学 教学模式 网络操作系统

“活动单导学”核心为“活动单”，在教师的“导”下学生根据“活动单”自主完成任务。在课堂上角色转变了，学生从原来的“听众”、“观众”变换为“表演者”，教师从原来的“主讲、示范者”变换为“导演”。“活动单导学”教学模式的成败在于“活动单”的设计，要想设计一个好的“活动单”教师不仅要备教材，还要备学生备教学环境。下面谈谈“活动单导学”在网络操作系统——Windows server 2008教学中的几点应用。

一、“活动单导学”与传统教学教学效果对比

安装配置WEB服务器是网络操作系统中的最基本、较容易也是学生较感兴趣的部分。下面以Windows server 2008操作系统里安装配置WEB服务器的教学内容为例说明两种教学模式效果对比。

传统的教学基本为：1）基本知识介绍IIS7.0的功能、特性；2）教师演示如何安装测试IIS7.0；3）教师演示如何发布一个网站，其中包括网站IP地址设定、端口号、主目录和默认文档的设置等。4）教师演示通过IE浏览器访问发布网站的效果。5）学生再根据要求完成实验。

“活动单导学”的教学为：1）教师课前发放“活动单”给学生，学生通过课余时间做好课前准备，包括预习相关内容，准备一个网站等。2）上课时教师首先演示通过IE浏览器访问自己发布的一个网站给学生观看，也可以让学生在自己的计算机上访问教师发布的网站，让学生对本次课的目标有直观的了解，激发学生学习兴趣。3）学生知道了本次课的任务后，再根据“活动单”的活动要求自主完成活动一：安装IIS7.0组建，并测试是否安装成功。小组可以协作完成，操作过程中可以讨论交流。4）在安装IIS之后，学生进行下一活动：配置IIS发布属于自己的网站。5）以“活动单”为载体，以教师“导”为线索，师生在一系列的活动中实现教学任务。

从以上两种教学模式的比较，很容易发现传统的教学模式下学生在课堂上是被动的接受知识，整个教学活动中学生的主体地位没能充分的发挥出来，很难调动学生的积极性。而通过“活动单导学”的教学模式，让学生从课前到课中甚至课后都参与到与教学相关的各项活动中来，让学生的主体地位得以充分的体现。在教学过程中以小组为单位去完成一项项的活动，即培养了学生的自主学习的能力，又能培养学生组织协调、合作互助能力。

二、如何设计“活动单”

1、深入研究教学内容

要想设计一个好的“活动单”，首先教师必须要吃透教学内容，如果教师连教学内容都不能很好的把握，试想又如何能够将教学内容贯穿于活动中，从何谈设计一个好的“活动单”。以上面提到的“安装配置WEB服务器”为例，深入研究教学内容我认为应从以下几个环节进行：

1）研究知识点

依据教学大纲，结合学情，制定合理的学习目标；为了达成目标，学生应该掌握哪些知识点和能力点，教师设计的活动单就要围绕学生应该掌握的知识点能力点而展开；并且教师要准确把握重点和难点，在整个的活动设计中要有针对性的去突出重点突破难点。

2）资源整合

所谓对教学资源的整合，就是教师依据大纲、课程标准规定，结合学生的认知特点，对教学资源特别是教材的分析和研究，资源整合的过程就是教师编排知识、创设教学情境、对操作技能和要达到的目标等进行分析，进而提出的整合方案。

纵观Windows网络操作系统的书籍，其内容大多数还是沿袭传统的学科体系，虽然都注重内容的先进性、实用性、可操作性，并注重培养学生实际操作能力，但教材中的案例知识大多远离所教学生的生活经验，并且案例缺乏与工作岗位中典型任务相对接，不利于培养与企业岗位相对接的工作人员。

因此，教师要深入研究教学内容，结合学生认知情况、学生经验进行资源整合，包括教材内容增删组，从而保证目标的有效落实。以上面提到的“安装配置WEB服务器”为例，对教材进行了必要的增删组，简化了教材中理论部分知识，让学生课前预习达到对该部分知识的了解；增加了DNS配置，最终实现通过域名的方式访问发布的网站。结合岗位中的典型工作任务，提炼出教学任务，在“活动单”中创设情境，激发学生学习兴趣。

2、准确制定学习目标

在“活动单”中，活动以学生达成“学习目标”为出发点。“学习目标”源于课程标准、教学内容、学生实际三个方面。

这里特别强调的是注重学生实际，充分了解学情，目标的制定必须以学生的发展为着眼点，充分考虑学生已经具备哪些操作技能、已有的知识积累，关注学生的兴趣点和障碍点。另外学习目标应简洁、明了，不要过于繁琐，同时做到设计合理，内容清晰，使学生能够很快明确学习任务。

3、精心设计活动方案

“活动单”的设计应抓住重点，应精心选择2～3个活动内容。每个活动要易于操作、易于实现。活动要能体现学生的自主学习、小组合作学习方式，且成果展示交流的环节要注重多样性，如小组展示、随机展示，让不同层次的学生都有展示的机会。以“安装配置WEB服务器”为例，我设计的“活动单”包括3 个活动内容。第一个活动：创设情境，展示成果，明确目标。教师创设情境：某建筑公司开发了一个楼盘，公司需要宣传该楼盘，现在已经做好了一个宣传该楼盘的网站，接下来的工作就是需要管理员将该网站发布供用户访问。如果你是该公司网络管理员该如何完成任务？ 教师展示访问发布的网站，让学生明确活动的目标。 第二个活动：安装IIS。以小组为单位，学生自主完成服务的安装。遇到问题时小组成员讨论、互助尝试解决问题。第三个活动：发布网站，测试访问。通过3个活动的实现，让学生达成目标。

4、有效落实检测评价

所有的活动实施完要有有效的检测评价手段，通过检测评价才能更好的促进学生完善，不断进步。通过多元的评价让学生在每次活动后能够体会到自己的进步，体会到成功的喜悦。

三、结束语

“活动单导学”在网络操作系统中的应用取得一定的效果，当然，实行这种教学模式并不全是优点，如：怎样在课堂上掌握好尺度，使学生“活而不乱”，这是今后不断要研究的问题。

9.网络中心操作员岗位职责 篇九

关键词：教学原则,教学目标,课程改革,教学实践

一、《会计岗位操作》教学遵循的基本原则

在高职会计教学中, 容易出现的问题就是理论与实践脱节, 导致教学质量下降, 达不到培养目标。因此在教学改革中应重视以下原则:首先, 明确专业培养目标, 以适应社会需要为基础, 通过调查与研究来明确课程的教学任务, 与企业人士共同研讨会计岗位所要求的知识与技能, 归纳、总结当前会计岗位需求, 改进现有的课程与教学内容等。《会计岗位操作》课程为教改课程之一, 教学中就重视了企业对人才的要求, 以此为基础设立相应的“岗位”进行教学, 将会计教学与实践通过“岗位任务”结合起来, 确定教学的目标。其次, 在教学中突出实践为重点的思路, 根据培养的目标结合当下的教学需求, 扩大教学中实践部分的比例, 尽量让学生在学习中就可以体验到知识的应用价值。一方面可以使其扎实地掌握会计基本知识, 熟练地运用会计基本技能;另一方面也可激发其对学习的兴趣。最后, 在《会计岗位操作》教学中应突出对学生职业技能的培养, 利用岗位实践来鼓励学生在“工作”中灵活运用知识, 使学生可以适应实际工作的复杂性, 提高处理问题的操作技能, 这个原则与职业教育的基本目标是完全一致的, 所以在教学中不能忽视。

二、《会计岗位操作》的课程设计

(一) 课程设计的思路

依据前面提出的基本原则, 在《会计岗位操作》的实际教学中, 应对课程按照企业常用的岗位进行设置, 充分利用市场调研的成果, 对岗位的职能进行细化, 基础组织相关的课程模块, 让学生体验会计各岗位的工作任务及岗位职责, 最终形成一个较为完整的课程教学体系。在实践中, 必须尽量考虑全面, 如学生基础差异大, 课程设置应难易结合, 既重视基础也要突出岗位技能的需求, 让学生可以尽快的了解岗位职能、工作流程及业务技能等。

(二) 课程内容的选择

《会计岗位操作》课程在教学中所突出的是“岗位”, 由校企合作共同开发课程标准, 即利用实际工作流程来组织教学内容, 设置出纳岗位、财产物资核算岗位、成本费用岗位、收入利润核算岗位、总账报表岗位等5个岗位。以5个工作岗位的工作任务为载体, 基于岗位工作任务设计教学活动。在教学中同时考虑到学生对最新知识与技能的需求, 将会计从业资格考试的内容引入教学, 让学生对学习更加感兴趣。因此在自编的校本教材中收集了大量的实际案例, 对准则、概念、技能等进行分类讲解与细化, 重点突出培养学生的职业技能。

(三) 课程的岗位特色

在课程实践中, 《会计岗位操作》课程所体现的是岗位特色, 即在教材中体现的是理论与实践并重的思路, 结合高职教材中所规范的标准内容, 利用“教学做”一体化的教学模式使之与岗位相结合, 突出业务技能在职业会计教学中的重要性, 使其获得较好的教学效果。

岗位特色改变了传统的教学模式, 建立了以职业化岗位能力培养为基础的教学目标, 围绕这个教学目标组织的教学内容以工作技能为基础, 将会计岗位的具体工作内容展示给学生, 让学生体会到工作的主要流程与任务, 进而对学习本课程有了充分的认识。学生在教师的引导下以模拟操作为主要学习手段, 先对知识点进行讲解, 然后再对知识群进行训练, 最终形成一个完整的岗位操作训练模式, 这样就可让学生对某个岗位的具体工作进行全面掌握, 在实践的过程中也学习了理论知识。同时, 在教学中《会计岗位操作》课程也与修订后的最新会计准则相对接, 确保教学实践中的时效性和科学性, 保证了学生在毕业工作后可以直接在岗位中应用所学的实践知识, 为学生就业奠定了良好的基础。

三、《会计岗位操作》突出实践性的教学实践

(一) 以岗位为基础的实践教学贯穿始终

在教学实践中, 《会计岗位操作》课程突出的是岗位化特色, 即教学中模拟真实岗位工作的情景, 在教学中创造条件, 让学生在模拟的情境中完成对每个知识单元的学习, 将“教学做”融入到日常的教学实践中。教学中根据不同岗位任务设置不同的学习任务, 按照会计岗位的分工与流程对学生进行不同技能的训练, 利用角色扮演法、分组教学法、项目教学法及启发式教学法等方法让学生始终在“教学做”的氛围中体会岗位工作的感觉, 针对自身的问题进行反思并加以解决, 让学生充分体验到“岗位操作”的真实性。

(二) 利用综合演练提高教学效果

在教学中, 充分利用项目教学法的优势, 对学生进行综合性的演练, 组织学生形成一个模拟化的岗位流程, 将某个工作岗位与其他岗位之间的工作衔接起来, 形成一个项目任务, 让学生分组担任不同的工作角色, 在实践中让学生真实的感受到工作的环境, 利用项目任务的达成过程, 训练学生应用知识、技能、相互配合团队协作的能力, 这样的教学形式在《会计岗位操作》的课程实践中取得了较好的教学效果。

《会计岗位操作》课程在实际的教学中体现的是“岗位”化教学的特征, 在教学实践中, 利用教学目标、教学内容、教学方法的岗位化转变, 使得会计教学更加趋近于实际应用, 让高职学生在学习中获得更加丰富的实践经验, 将理论与实践结合起来, 并最终达到应用自如的效果, 使学生学习成效达到最大化。

参考文献

[1]徐春蕾.中职学校基础会计教学改革探析[J].科技致富向导, 2011 (24) .

[2]杨春旺, 向鸿梅, 肖刚.高职院校基础会计课程教学内容重新组合问题的探讨[J].商业经济, 2009 (24) .

10.物流操作员岗位手册 篇十

操作员是分公司的一线员工，操作员的职业素养直接关系到公司服务质量的好坏与品质的建设，为了规范操作员的工作和指引新进操作员更好的适应工作，特编制此岗位指导手册。

一、工作前的准备

1、协助其他员工做好5S工作

每天进入办公室后，将办公室区域的文件进行整理归类，做好办公室的清洁工作。

2、准备工作的相关用品

查看当天的公司公告和业务信息，把相关的信息告之相应的人员，做到一切工作都必须遵守公司的制度及规定；对信息进行分类汇总，为业务开展做好准备。

3、振奋精神，迎接新一天的工作。

二、工作细则

（一）、收货业务

1、接听业务电话：详细准确回答客户各种问题，并做好《客服工作日报表》相关信息做详细记录和后续跟进工作。

招待客户：热情和客户打招呼，指引客户停放车辆，安排人员按要求卸货。

2、验货：对于不符合运输要求的货物应当拒收，如注意“三品”（易燃、易爆、腐蚀、有毒、国家禁运品等）。对于包装不符合运输要求的货物应协助客户进行二次包装，使包装达到公司的标准，如家电类、玻璃制品类必须打木箱或木框等。有接送货需求业务的，在《客服工作日报表》上做记录并报分公司经理作车辆调配等工作。

3、了解客户发货需求：了解发货到达地、点清货物件数、货物包装，按照市场价格指导手册合理定价（在定价时可以根据客户的需求推销精品件、陆地航班、保价业务、代收款业务等），指引客户到指定地点开具运单。若客户有特殊包装、配载要求的，及时与相关负责人做好沟通。

4、开具运单：开单人员根据定价单，向客户核对相关信息，如：发货人、收货人的姓名、电话和货物名称，代收款金额，收款人姓名、电话、领取代收款的方式；若遇客户要求回佣的，则向客户开具佣金单并要求客户签全名和联系方式，同时交给会计、出纳及经理签名确认，然后按要求开具运单。运单交予客户核对签全名，并告知客户交款的地方。根据公司规定，有些运单需做重量体积的注明。

5、贴标签、复核：根据货物的具体情况粘贴标签（如纸箱包装的货物应将标签贴在纸箱最小面的右上角、纤维袋包装的货物要用大头笔书写）并且复核。

6、道别：和客户道别。

（二）、提货业务

1、分单：根据卸车点数单，筛选出有货的运单。

2、通知提货：根据筛选出的有货运单，通知收货客户提货。通知方式一般分为两种：语音通知和人工通知，通知时告知客户提货地方、提货件数、发货地、应付金额、提货相关有效证件或证明、公司的上、下班时间等信息。若收货客户的电话号码为空号或者有误的，当天与发货客户取得正确的联系方式并及时通知。已通知但货物未提的第二天电话重复通知，并做通知记录。货物没到齐或者未到的暂时不通知，等到齐后再通知。

3、提货办单：请客户出示相关有效证件，核对电话号码，登记客户证件相关信息(如遇特殊情况及时向上级报告协同解决)，指引客户交纳相关的费用，指引客户到仓库提货。

若客户有改名或其他变动引起客户不满或投诉的，应及时与客户做出合理的解释与沟通，并积极协助完成相关各环节工作。

4、下班前应根据当天工作汇总情况进行异常情况统计，并提交给分公司领导或相关部门，按分公司值日轮流安排，做足做好各项安全隐患工作的检查与排除等工作。

（三）、配合其他岗位的工作

1、会计：协助会计进行三单复核。对运单、清单、点数单进行复核。有单

无货或有货无单的要告知相关人员进行及时解决；复核发现错误的，及时反应给相关人员。同时，负责把装卸车点数单录入系统。

2、客服员：当电话铃响时，应当在三声之内接听电话，用语要规范，专业的回答客户的问题，不能马上答复的应当在查询后半小时内给予回复。当客户需要查货时，耐心、细心的根据不同的情况进行快速的查找。

3、点数员：点数时应当装（卸）一件点一件，30件以下画正字，30件以上要显示出点数过程。点完后及时做三单复核（当天的三单复核、高保高代工作必须当天完成），将三单纠错表及时以OA发给相应的分公司及分流中心并电话跟踪，高保高代的货物做好跟踪。

培训中心

11.系统操作员的职责和权限 篇十一

会计电算化的系统操作员负责会计数据的录入与输出工作，能够使用会计电算化系统的部分或全部功能，系统操作员要根据会计电算化制度的要求，严格执行计算机硬件、软件的操作堆积和防范计算机病毒的措施。

系统操作员岗位的职责内容主要包括：将审核过的原始凭证或记账凭证及时、准确地录入计算机，同时通过计算机输入界面对输入的数据进行初步核对。根据数据审核员核实过的会计数据进行凭证过账,即登记机内账簿。及时输出会计凭证和有关会计数据。采取有力的措施保证数据安全，每天进行数据的备份并妥善保管备份数据。为保证财务软件正常运行和数据的保密安全，不得从数据库直接对会计数据进行修改。为保守本单位经济秘密和保证会计数据的安全，不得将本单位会计数据以任何形式带出本单位或对外提供。

系统操作员岗位的权限主要包括：有权设置本岗位权限范围内的操作保密口令。对于未经审核的会计凭证有权拒绝录入计算机。对于未经数据审核员审核的已录入的会计数据,有权拒绝进行凭证过账处理。有权拒绝来历不明的软件在会计电算化系统中运行。

数据审核员的职责和权限

会计电算化的数据审核员负责审核已录入的会计数据和输出的会计数据、账表的正确性,能够使用会计电算化系统有关审核方面的功能,包括会计数据的输入与输出、会计政策的设定等。数据审核员要根据财经法规、会计制度和会计电算化制度的要求,严把审核关,维护财经法规和制度的严肃性。

数据审核员岗位的职责内容主要包括:根据财经法规和会计制度的要求,审核反映本单位经济活动的各种原始凭证,及时将审核过的原始凭证交系统操作员输入计算机。根据财经法规和会计制度的要求,审核输入后、登账前的会计数据和输出的会计凭证、各种账表。根据财经法规和会计制度的要求,审核本单位会计政策的合理性和合法性。根据财经法规、会计制度和企业管理的需要,及时调整、修订计算机中所设置的有关会计政策。为保守本单位经济秘密和保证会计数据的安全,不得将本单位会计数据以任何形式带出本单位或对外提供。

12.网络中心操作员岗位职责 篇十二

全新的联邦快递上海口岸操作中心位于浦东国际机场西侧，由仓储区和办公区两部分组成，总占地面积达17375平方米，比原有面积扩大近50%。此外，扩建后的操作中心每小时货物分拣能力最高可达9000件，较以往效率提高50%。

联邦快递中国区国际快递业务副总裁钟国仪表示：“国际贸易将对继续推动上海经济发展起到重要的作用。联邦快递扩建在上海浦东国际机场的操作设施是我们长期投资当地的体现，也是联邦快递支持上海及整个华东市场发展的有力证明。扩建设施将全面提升我们的货物处理能力，从而为客户提供更快速、可靠的服务，将他们和联邦快递覆盖全球的航空运输网络相连接。”

新口岸操作中心设有32个卡车停靠平台和17条货件装卸分拣传送带。作为联邦快递在中国最繁忙的操作口岸之一, 中心现在每周操作68个航班进出上海。通过简化的货物扫描程序设计和配备更加先进的无线通讯设备，新中心可以有效地减少货物操作时间，从而为客户提供更加快速、高效的递送服务。

13.网络中心操作员岗位职责 篇十三

随着TD-SCDMA网络的快速发展, TD-SCDMA网络与GSM网络已形成共同组网的情况。TD网络的显著优势之一, 就是可以为用户提供高速的数据业务。在TD用户量实现快速增长的同时, TD用户的语音业务占用了大量的网络资源。为使TD网络更好地服务于数据业务用户, 本文提出了基于语音业务的2/3G互操作方案, 以实现2G网络承载3G用户的语音业务, 使TD网络更好地发挥网络优势, 并对该方案对网络的影响及用户感知进行了测试分析。

2 基于语音业务的2/3G互操作方案

TD-SCDMA与GSM系统基于语音业务互操作实现方案如图1所示。RAB Assignment Request消息或RAB Assignment Response消息后, RNC判断业务为AMR12.2k语音业务, RNC则下发异系统3A/3C测量控制消息, 待收到终端测量报告后发起Relocation Request消息, 进而发起异系统切换流程。

3 网络参数配置

该2/3G互操作方案进行测试时, 测试区域内TD、GSM小区配置互为邻小区。相关基于业务类型/覆盖质量互操作参数以及无线网和核心网参数配置如下。

3.1 无线网参数配置

(1) GSM异系统重选参数统一配置为:Qsearch_I=7 (一直测量) , TDD_Qoffset=5 (>-90d Bm) ;

(2) 基于业务类型互操作参数配置:

1) 3C测量控制:CS业务异系统门限<-95d Bm, GSM测量迟滞<320ms;

2) 3A测量控制:CS业务本系统门限>-50dbm, CS异系统测量门限<-95d Bm, GSM测量迟滞<320ms;

基于业务切换参数配置主要包括RNC级参数与小区级参数两部分, 需要修改的参数见表1。

3.2 核心网参数配置

CN版本支持RAB指派消息中支持“Service Handover”参数功能;CN关于重定位的配置数据完整。核心网参数修改前后信令有所变化。

核心网参数修改后, 在RNC侧开启基于业务切换开关, 终端发起业务后, 会切换至GSM网络, 信令流程与参数修改前一致, 但是其中RAB ASSIGN-MENT REQUEST里面携带了Service Handover信元。其IE值为handover-to-GSM-should-be-performed, 协议中定义Service Handover信息, 表明请求的RAB是否应该、不应该或不允许执行系统间切换到GSM。该信元取值包括:

(1) Handover to GSM should be performed:标识该业务向GSM切换优先高于TD切换;

(2) Handover to GSM should not be performed:标识该业务向GSM切换优先级低于TD切换;

(3) Handover to GSM shall not be performed:标识该业务不向GSM切换。

如果RAB指派中不包含Service Handover信元, RNC则默认为Handover to GSM should not be performed, 标识该业务向GSM切换优先级低于向TD切换。

4 测试数据分析

4.1 测试方案

为分析该2/3G互操作方案开启前后对网络和用户感知的影响, 在进行语音业务测试时, 分别对TD-TD、TD-GSM、GSM-TD三个场景制定测试案例。

(1) AMR语音MMC测试 (TD-TD)

1) 预置条件

TD-SCDMA与GSM系统具有相同的PLMN号, 用户卡需签约3G和2G业务。设置TD-SCDMA Cell A与GSM900 Cell B为相邻小区;双模终端支持GSM和TD-SCDMA间的小区重选;网络侧存在TD-SCDMA Cell A和小区GSM900 Cell B;Cell A和Cell B地理上和逻辑上均为相邻小区。

2) 预期结果

方案开启前, 被测终端在Cell A中开机驻留在3G小区, 终端作MMC主叫, 呼叫建立成功后, 语音业务保持10s后挂断。通话正常进行, RNC未启动业务类型切换流程, 并未发生掉话现象。

方案开启后, 被测终端在Cell A中开机驻留在3G小区。TD-SCDMA小区配置1个R4载波, TD-SCDMA语音业务承载于R4载波, 被测终端作MMC主叫, 主、被叫两终端均进行切换, 切换后通话正常进行, 通话保持10s后挂断, 未发生掉话现象, 挂机后终端空闲态重选至TD小区。

(2) AMR语音MMC测试 (TD-GSM)

1) 预置条件

TD-SCDMA与GSM系统具有相同的PLMN号, 用户卡需签约3G和2G业务。设置TD-SCDMA Cell A与GSM900 Cell B为相邻小区;双模终端支持GSM和TD-SCDMA间的小区重选;网络侧存在TD-SCDMA Cell A和小区GSM900 Cell B;Cell A和Cell B地理上和逻辑上均为相邻小区。

2) 预期结果

方案开启前, 被测终端在Cell A中开机驻留在3G小区, 令被叫终端位于GSM900小区。终端作MMC主叫, 呼叫建立成功后, 语音业务保持10s后挂断, 通话正常进行, RNC未启动业务类型切换流程, 并未发生掉话现象。

方案开启后, 被测终端在Cell A中开机驻留在3G小区。TD-SCDMA小区配置1个R4载波, TD-SCDMA语音业务承载于R4载波, 被测终端作MMC主叫, 主叫终端进行切换, 切换后通话正常进行, 通话保持10s后挂断, 并未发生掉话现象, 挂机后终端空闲态重选至TD小区。

(3) AMR语音MMC测试 (GSM-TD)

1) 预制条件

TD-SCDMA与GSM系统具有相同的PLMN号, 用户卡需签约3G和2G业务。设置TD-SCDMA Cell A与GSM900 Cell B为相邻小区;双模终端支持GSM和TD-SCDMA间的小区重选;网络侧存在TD-SCDMA Cell A和小区GSM900 Cell B;Cell A和Cell B地理上和逻辑上均为相邻小区。

2) 预期结果

方案开启前, 两被测终端在开机分别驻留在GSM小区和TD-SCDMA小区。主叫终端驻留GSM小区, 令被叫终端位于TD-SCDMA小区, 终端作MMC主叫, 呼叫建立成功后, 语音业务保持10s后挂断, 通话正常RNC未启动业务类型切换流程, 并未发生掉话现象。

方案开启后, 主叫终端开机驻留GSM小区, 被叫终端开机驻留TD小区。TD-SCDMA小区配置1个R4载波, TD-SCDMA语音业务承载于R4载波, 被测终端作MMC主叫, 被叫终端进行切换, 切换后通话正常进行, 通话保持10s后挂断, 并未发生掉话现象;挂机后被叫终端空闲态重选至TD小区。

4.2 测试结果分析

根据测试案例中方案开启前、后记录的数据, 对呼叫接入时延、接通率、掉话率、切换成功率进行分析比较。

(1) 接入时延分析

网络性能测试时, 通过信令消息中的起止信令:Rrc Conn Req-->Alerting记录主叫振铃时延。通过该2/3G网络互操作方案开启前、后的多次测试, 对接入时延进行分析 (表2、3) 。

通过以上数据分析, 在该2/3G网络互操作方案开启后, 呼叫接入时延较开启前接入时延要长, 但通过三个场景的测试分析发现:呼叫接入时延较开启前平均增长小于0.5秒, 用户感知接续时长将不会明显增长。

(2) 网络KPI指标分析

2/3G网络互操作方案测试时, 通过提取TD现网中15个小区忙时10:00-15:00的数据, 以分析该方案开启后对网络KPI的影响 (表4、5) 。

通过以上分析可知, 该方案开启前、后2/3G网络的切换次数明显增多, 开启后的切换次数为开启前的4倍, 但对切换成功率和网络接通率、掉话率几乎没有影响。

5 结束语

TD-SCDMA的网络发展将面临网络覆盖逐步完善、网络干扰控制、2/3G两网一体化优化等问题, 运营商必须在不断完善网络覆盖的基础上, 从2/3G互操作优化两个方面做好不同时期的网络规划工作, 不断提高TD-SCDMA的网络质量;提出符合网络实际的优化方案, 从而达到平衡网络指标、提升用户感知度的最终效果, 提高TD-SCDMA网络的核心竞争力。

参考文献

[1] 3 GPP Technical Specification 24.008;Mobile radio interface layer 3 specification.

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