业绩总结表

业绩总结表（共10篇）

1.业绩总结表 篇一

导师带徒综合业绩鉴定表 导师姓名

徒弟姓名

合同期间

导师带徒期间 徒弟 主要工作业绩 培训目标完成情况

其他情况

导师评价

导师签字：

领导小组评价

盖

章

****年**月**日 总评

备注：1、此表是导师和徒弟按照合同完成规定培训计划，终止合同后填写。

2、导师和部门参考季度考核平均成绩，评价分为“优”、“良”、“及格”三个等级，分别对应分值为 100、80、60 分。计得分以导师和部门 60%和 40%权重加权取得。

2.业绩总结表 篇二

1.温州凯祥花苑环境

2.龙湾行政中心区滨水绿地设计

3.瑞安市万松广场景观设计

4.瑞安市望湖家园环境绿化设计

5.南溪江耕读乐园详细规划

6.乐清经济开发区绿化景观

7.楠溪江源头景区总体规划

8.乐清中学第三中学校园绿化景观工程

9.永嘉中学环境景观设计

10.温州滨海大酒店环境景观总体设计

11.瑞安集云实验学校景观设计

12.温州大学城市学院环境

13.乐清市三环路与清交叉路景观

14.温州龙漂中心E-02地块锦绣江南景观设计

15.瑞安塘下镇陈宅村艳鹤小区返回地块景观

16.瑞安塘下中心区B-3-6地块景观

17.温州市杨府山北侧安置区一期工程03-02-56号景观设计

18.温州鹿城区江心与防洪堤加高加固绿化景观

19.温州市瓯海区瞿溪镇瞿岙村文化公园景观

20.龙港和谐花园景观工程

21.温州科技职业学院园林工程盆景实训基地

22.温州市鹿城区职工住宅景观绿化设计

浙江杭州

1.沿江景观（滨江公园）设计方案

2.共建中心临时绿地景观工程

3.中大莫干山生态园规划设计工程

4.艾博生物医药（杭州）景观工程

5.彩虹城2期景观专业配合6.青城山语间环境

7.西文公园小区园林景观

8.瑞立中央花城

9.杭州市滨江区农村多层二区块扩点环境工程

10.马尼托瓦（中国）制冷有限公司J区环境设计

11.杭州市临平山公园景观设计 12.杭州东田东城丽景 13.杭州九睦路景观设计

14.庆春广场公建地块景观设计 15.林之语嘉园

16.萧山市心北路道路景观

17.凡尔顿世纪广场环境景观设计 18.杭州东田东城丽景 19.学林街方案设计

20.浙江树人大学北校区环境设计 21.嘉绿景园景观设计

22.桐庐海陆世贸中心景观设计

23.杭州市滨江区滨兴路等九条路景观 24.杭州桃花源渡假村山顶驿站 25.杭州市京杭运河二号地块景观 26.瓶窑镇闻溪路南侧河道景观设计 27.良渚工业城勾庄区块环境景观设计 28.良渚镇东西大道改造景观设计

29.杭州经济开发区宁桥大道高压走廊景观工程 30.江干文体中心二期环境景观设计

31.杭州热水瓶厂区块F地块绿化景观设计 32.余杭崇贤镇沾桥巷政治清淤护坡工程景观 33.拱墅区江墅铁路遗址公园景观

34.余杭经济开发区北沙东路道路局部整治景观设计 35.余杭经济开发区新天路道路局部整治景观设计 36.余杭经济开发区顺达道路景观设计

37.余杭经济开发区兴国路道路局部整治景观设计 38.滨江区农村多层住宅第十四区块景观工程

39.余杭经济开发区北沙路及振兴路两条路景观设计 40.余杭经济开发区五沙路景观设计

41.杭州经济开发区天成社区农转居公寓绿化景观 42.华成国际发展大道景观绿化设计

43.老闸弄口地块D区块紫微公寓景观设计 44.海陆植物园会所景观设计

45.余杭城区2008年绿荫营造工程方案设计

46.杭州经济开发区中沙社区农转居公寓室外景观设计 47.申嘉湖杭高速新安互通连接线景观工程 48.杭州垣河依山郡项目景观设计

49.北七路（09省道-西二路-东一路-上港路）绿化工程 50.省乔司鉴于四公监民警值勤奋勤用房景观设计 51.杭州线城高速公路西湖区段综合整治绿化

52.杭州经济开发区下沙街道智格村社区外来人口公寓景观 53.杭州余杭径山中学景观设计

54.拱墅区大浒弄西片B-1416地块绿化

55.闲林镇民丰村乐山农民多层公寓

56.东站临时场地绿化标准段方案及施工图设计 57.振兴路北沙路景观设计

58.桃花源E1地块环境施工图设计

59.翡翠城三期一、二组团景观绿化设计 60.安吉凤凰大酒店景观工程

61.桃花源南区G和E2地块景观施工图设计 62.庆春东路（永塘路之江路）景观方案设计

1.中大绿色家园环境设计 2.织里人家

3.长兴滨河路景观及建筑施工图设计 4.湖州星汇公园景观设计 5.湖州星汇半岛景观

6.长兴县泗安中学环境绿化设计 7.龙山雅苑E和C地块 8.龙山雅园一期景观

9.西山漾水景苑诺德上城湖景观 10.龙山雅园ADF组团景观配套

1.名门庄园小区景观设计

2.宁波辉煌南区行政中心广场景观设计 3.呜鹤上林湖风景区规划修编

4.余姚市泗门镇商贸区江滨绿带工程 5.宁波华德汽车零部件公司厂区景观 6.宁波柳岸晨韵小区景观设计 7.奉化市雪窦寺园林设计

8.宁波科技研发基地（3C）地块二期景观工程

9.宁波科技研发基地（BC）地块样板区景观绿化工程10.东方湾邸景观设计

11.绿城象山百合公寓景观设计 12.慈溪雷迪森大酒店景观设计 13.宁波五乡中学景观

14.前童古镇民俗广场景观设计 15.象山白沙湾玫瑰园景观工程

16.宁波科技研发基地5号地块景观工程 17.锦绣曙光安置小区景观绿化设计

1.凯越花园环境设计

2.常州供电公司办公楼大院景观

浙江湖州浙江宁波江苏

3.浦口亚太路浦后路交叉口以西地块规划设计 4.张家港香山公园

5.张家港市庄河桥环境设计 6.常州市聚缘雅居景观设计

7.连云港市凤凰新城中央景观大道 8.连云港泰恒华府景观设计 9.鼎园美墅一期景观工程 10.连云港西小区商业广场景观 11.泗洪佳和世纪城生态文化公园 12.杨中市政中心南侧地块景观规划 13.天鹅湖A5景观设计

14.金坛市第二中学西侧地块景观设计 15.东台市城东新区中心景观区施工图设计

16.南通市建设工程设计长华路两侧绿化工程设计 17.如东浅水湾大酒店景观工程 18.响水县响水湖城市公园景观工程 19.南京欧洲城景观设计 20.鹏欣丽都环境景观设计

1.绍兴群贤路绿化设计方案

2.绍兴县瓜渚湖北岸区块规划设计 3.金昌.昆仑国际景观设计 4.诸暨市城市绿地系统规划 5.颐龙天香西园景观概念设计 6.绍兴白鹭金淮二期景观

7.新昌大佛寺综合整治详细规划

1.永康市方岩景区中心服务区城市设计配套服务 2.义乌市北苑投资有限公司北苑创业园绿化 3.金西历史文化保护开发与旅游景观规划设计 4.浦江老百炼地块规划及建筑设计

5.金华琅琊生态农业园区可研及概念规划设计 6.铁牛集团永康铜陵厂房及众泰集团长沙厂房景观

1.安徽芜湖恒达花木城广场景观设计 2.定远县城东新区绿化工程设计 3.定远县花湖园公园绿化景观设计 4.黄山市股份大道北端景观设计 5.定远县城东新区生态公园景观 6.安徽省池州市齐山公园修建性

浙江绍兴浙江金华安徽

7.芜湖市镜湖区绿影小区等绿化设计 8.芜湖市镜湖区道路景观

9.弋江嘉园二期鲁港新区绿化景观 10.蚌埠市龙子湖沿线景观设计

上海 1.宝山区潘经路绿化

2.上海朱家尖角镇行政中心绿化工程 3.上海宝山区阳泉花园绝绿化工程设计 4.宝山生态专项（B44+B49）建设工程

5.上海宝山区沪太路二侧道路绿化外环线-月罗路-洋桥 6.上海共和公园景观设计

7.上海东方商贸购物商城景观设计 8.上海欢乐谷绿化设计

9.朱家角新镇区淀浦河岸景观绿化 10.宝山区陈功路尽管设计 11.宝山区业缚路绿化改造工程 12.上海宝山区月浦公园工程设计 13.大淀湖支河沿岸绿化

14.上海吴兴禅寺基础设施及景观设计 15.新浦江城景观提升设计

16.朱家角B区块场外景观工程 17.宝山区罗西公园改造工程 18.宝山区潘经路三期景观设计 19.朱家角11标场外绿化景观工程

20.淀浦河（朱泖河-淀浦河西闸沿岸绿化）21.宝山区祁连花苑景观规划设计 22.闵行区萃庄生态园景观设计工程

23.迎世博600天行动设计划沪太路两侧绿化

1.温岭湖心公园京广规划设计工程 2.丽水市白云花苑景观规划设计 3.柳州市鱼峰公园改扩建工程 4.浙江十里丰沐霞人家景观设计 5.衢州文景苑景观设计 6.荷兰新城总体景观设计 7.黄冈奥康商业步行街景观

8.巢湖市卧牛山公园修建性祥规及公园北区休闲带景观设计 9.清合嘉园（东区）景观 10.金茂花苑景观设计

11.泰安公寓二期景观绿化设计 12.平湖市南东湖龙湫公园 13.舟山马家岱小区景观设计 14.南昌天集青云明珠小区景观

其他

15.惠阳世贸广场工程项目 16.漯河市宏泰花园小区

17.九江市龙开改道及联系水道景观工程设计 18.路桥区江南名苑景观设计

19.国际机场专用高速公路景观设计 20.三门经济投资开发公司室外景观 21.广东肇庆宏通名仕豪庭小区景观 22.三门岭建公路景观方案设计 23.龙栖湖周边环境设计

24.松阳江滨公园景观照明工程 25.松阳新旧二桥景观照明工程 26.辽宁沈阳细河居住公园概念规划 27.潍坊白浪河鸢都湖板块修规 28.郑州建设鑫苑国际广场景观工程 29.明信文峰宝坻

30.江山协里溪滨水景观工程 31.武夷山崇阳溪滨江大道渡假村 32.松阳白露岭道路景观工程

33.丽水市碧湖镇南山江滨路BC地块绿化 34.海宁国际轮滑运动中心广场环境设计 35.长沙职教城景观工程设计 36.路桥南洋小区景观工程 37.路桥河畔小区景观工程

38.舟山日月星辰小区景观规划设计 39.烟台嵛景城景观设计工程

40.长沙众泰工业有限公司厂房景观设计 41.松阳滨江大道北路景观带照明 42.恒茂凯旋5城高尚住宅区景观设计 43.天津大港商业景观设计 44.阳光房产景观设计

45.嘉兴风桥梅花洲景观设计

46.台州移动通信枢纽楼场地景观绿化设计 47.平湖鑫家苑景观

48.松阳白露岭林业局节点景观工程 49.一号道路等十一条路绿化工程 50.屏基山山林公园一期景观设计

51.咸宁市咸安区通圣太乙温泉度假公司景观 52.湖南安仁水岸春城一期景观 53.百色起义纪念公园轩区总体规划 54.金茂中心笔和市政绿地景观方案设计 55.江山须江公园须江阁景观改造 56.三门大湖塘羊角地块景观设计 57.三门高速公路出口景观设计 58.银河商务楼景观设计

59.通州区滨河路北一环路及金桥路两侧景观基地 60.韶山德商城三期景观绿化设计

3.个人业绩工作业绩总结 篇三

我叫******，53岁、中专毕业，汉族，1980年参加工作。1980年10月至1983年10月，在123456部队服役；1983年12月至1984年9月，在义民林业工作站，1984年9月至1985年10月，到吉林省林业学校培训，1985年10月至今，****市林业局林业调查设计队。1907年3月任队长至今。

一、工作开展情况

30多年来，基本在林业调查设计队工作。我热爱熟悉这个专业，这是因为：林业调查设计工作，是林业生态建设工作的重点规划部门，也是林业战线上技术含量较高的一个部门，我自从掌握了在这个专业技术后感到，作为一名林业调查设计人员，在林业经营生产过程中，起着至关重要的作用，一片森林林分林相的改变、生长趋势的强弱、生态效益的高低等等，都与林木抚育采伐调查设计有着直接的关系。因此，这些年来，我不断认真探讨，细心研究，大胆实践，用新的科学操作技术不断武装自己，使自己全面掌握了林业调查设计工作的要点，在具体操作上更加熟练。我熟练这个专业，也更加热爱这项工作，在今后的工作中，我会加倍努力，不断深入探讨，为我市的林业调查设计工作，创造新的亮点。

二、工作中的业绩

1、自2007年以来，带领大家全面完成了年度限额更新、抚育采伐调查设计

2、带领设计队全体人员，按时完成历年的退耕还林、三北四期（五期）、日元贷款、中幼玲琳抚育、荒山荒地造林、废弃地造林等国家工程造林和地方林业生态建设的规划调查设计全面工作

3、按时完成上级部署的国家高速路、和其他项目的辅助评估、规划设计工作；

4、及时组织设计人员，紧密配合“林改办”完成我市林权改革确权发证复检工作；

5、及时组织全体工作人员，按时参加了上级主管部门主办的“新技术推广、新设备操作”的业务培训，并按时组织全队人员进行系统性的学习。

6、和班子成员一起，完成上级下达的“双扶（服）”、“帮贫解困：等工作，通过大家的努力和党委的帮助和支持，在完成年度计划中取得可喜成绩。

7、完成林业局党委的部署，在“林业生态建设”包保乡镇的推进工作。

8、认真组织大家按时完成了，党委部署的各项政治活动和社会公益性的活动。

通过以上的工作，由于自己服从党的领导，遵守党的纪律，狠抓自身建设，勇于发扬吃苦耐劳的精神，虚心向老同志学习，团结同志，善于钻研业务，始终有着开拓创新的意识。因此，连续多年被省、市和本单位评委先进模范。

四、存在的不足和下步打算

首先是对有些工作计划不周，存有急躁情绪，对一些重点工作的实施显得手忙脚乱，甚至有时出现了反复现象。如：有些上级组织的政治活动，由于采伐调查设计任务紧，就不能及时安排人员到岗到位，有时出现了应付现象；二是对制度的管理，存在着以功抵过的意识，放松了工作纪律、办公秩序的管理，使单位出现了阶段性的迟到早退、卫生混乱的现象：三是对单位的设备管理，缺乏有效的管理责任制度，使之破损严重，浪费现象时而发生； 因此，在明年的工作中，坚决做到以下几点：

1、完善制度管理，全面推进新技术实施，新设备操作的普及，实行择优上岗制度，完善管理机制，提升服务质量，创建先进窗口单位而奋斗。

2、对上级下达的各项任务指标，要认真分解梳理，做好计划，确保实施有效和“章序不乱”，既能突出重点，又能顾及常规，突出技术操作能力显现高效的管理模式。

3、继续实行多交流、多研讨、能创新的技术能力提升的活动，在作业中不断实践新方法，探讨新思路，总结新经验，推广新技术。

4、带领技术工作成员，认真钻研业务，以新科学、新技术、新要求为导向，掌握新设备的使用，熟练新技术的操作，达到国家标准要求。

5、组织大家做好全年预算，例行勤俭节约，对设施、设备做到及时保养和维修，确保无大的损坏。

为此，在今后的工作中，首先要努力加强思想政治上的修养和改造，向老一辈技术、先进模范人物学习，用他们的好经验，好的管理方法武装自己的头脑，提升自己的管理水平，使自己尽快成为一名让组织放心，让领导满意，让广大职工群众支持的优秀管理者。二是要不断地带领大家苦练基本功。在业务上既要熟练，又要精通，在工作上，既要相互默契配合，又要有独自工作能力、全方位的工作的水平，实现：即是强兵良将的战斗队，又是我市林业事业不断向前发展中的服务队。力争创建同行业的标兵集体。三是增效创收，力创现代化管理的队伍。在努力提高单位整体素质的同时，我还要更加努力的为单位创收，要提高职工工资和他们的福利待遇，给他们创造一个稳定的工作和生活环境。四是要加大单位办公条件的改善，使我单位尽快适应我国新时期内林业事业管理飞速发展的需求，成为林业部门的一个高科技、现代化管理的职能机构。

总之，加强自身建设；牢记党的宗旨；执行科技兴林的战略。是我今后工作努力的方向，我一定的认真总结经验，吸取教训，诚心接受领导和同志们的关爱，为我市的林业生态建设推进工作贡献自己的一生。

4.个人业绩总结 篇四

自参加工作以来，一直战斗在教学第一线，曾担任小学数学教学和班主任工作。自任现职以来，我忠诚于党的教育事业，热爱本职工作，严格遵守教师职业道德，为人师表。工作中既教书又育人，多年来深受学生的欢迎，深得家长的好评。对工作有强烈的事业心和责任感，能做到出全勤、干满点，任劳任怨，从不计个人得失，服从领导，听从分配。时时处处以身作则，模范遵守各项规章制度。时刻注意加强业务学习，努力进取，充分利用现代化的教学手段，不断深化教学改革，探索教改新路，培养学生的创新意识、创新能力，鼓励创新精神。积极参加进修学习，不断提高自己的业务素质。

在教学工作中，兢兢业业、精益求精，做到“六认真”。以教学大纲为依据，认真钻研教材，针对学生实际情况，有的放矢地上好每一节课。对优、中、差学生进行分层教学，从讲到练，习题设计实行梯度化，注重激发学生的学习兴趣，使师生关系更融洽，使学生从督促学到自觉学。备课时，在弄懂、吃透教材的基础上，注意拓宽、加深，以开阔学生视野，激发学生的创新精神，培养学生的创新能力。作为一名小学教师，我一如继往，运用自己积累的教育教学和管理经验，认真对待和管理学生，耐心细致地做学生的思想政治工作，教给他们做人的道理，端正他们的学习态度，指引他们走上正确的自我发展的道路。作为班主任，我知道要取得学生的信服，光有细致的思想工作是远远不够的，最重要的是要在课堂上用知识去征服他们。因此，我认真进行业务学习，将自已的专业知识进一步加宽、加深，积极参

加关于有关新课改的继续教育学习，参加校内外的教育教学研究活动，努力提高自已的讲课艺术和授课水平。结合所教学生特点，以教好学生为核心，大胆尝试各种教育教学方法，从知识上来吸引学生，确实学到一技之长。

在平时的教育教学工作中。我是这样说的：“作为一名老师，首先要让学生喜欢你的课，让学生服你，在次基础上，才能真正做到师与生的情感交流。”因此，我始终按照化学学科的特点，学习课标，深钻教材，坚持提前备好课，课前在重新温习教案，做到万无一失。备课时能围绕本课时的教学目的、要求，制定合理的教学难点，重点。根据学生的实际，抓重点，备教材的同时，备学生；备教法的同时，备学生的学法。把复杂的内容进行变换，让学生容易接受。在课堂上，善于创设学习情境，努力激发学生的学习兴趣，关注学困生的思维活动及学习情况，及时解决他们学习中的困难。有序的开展教学活动，努力使各层次学生都有不同程度的发展。作业布置做到合理，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，能及时地批改作业，字迹工整，并做好成绩登记。

努力抓好培优补困工作，我认识到要提高教学质量。培优补差工作至关重要，只要把优生培养好了，优秀率才能提高。也只有把学困生的转化工作做好了，才能提高合格率。因此，我经常坚持做到有计划，有效果，有记录，有辅导，有鼓励，努力提高优秀率、合格率。加强学生成绩管理，使用好成绩册，对学生的作业情况，提问效果，课前活动及表现作出公正，准确的评价，登记。并调动学生的学习积

极性，鼓励学生不断进步。通过不懈的努力，所任的班级学习成绩总是稳中有升，学生的学习风气良好，学生完成作业率98%以上。在教学过程中我努力备好每一节课，课堂上紧密联系实际，提高学生的学习兴趣，收到了较好的效果。注重联系实际，设疑解疑，讲究说话的风趣，让学生在不知不觉中学到了知识。通过几年的教学实践，收到了良好的教学效果，并得到了领导和同事的认可。

5.业绩总结报告 篇五

2014-03-20 08:32中国青年报我有话说字号：TT

2014年3月，消费者林先生一纸诉状把京东商城告上了法庭。林先生在京东上购买的苹果手机频繁出现死机现象，而京东不允退货，并表示“无法处理”。经过苹果官方售后维修店鉴定，林先生在京东网购的苹果手机不仅手机内部缺少部分螺丝，而且手机的购买地点为香港。

“香港售出的手机在大陆卖不就是水货吗？这违背了京东‘绝无水货’的承诺，是欺诈消费者行为。”林先生向中国青年报记者表达了自己的看法。

在有关部门调解未果的情况下，林先生把北京京东世纪信息技术有限公司的法定代表人刘强东状告上了法院。北京市朝阳区人民法院已经受理此案件。

京东上的手机销售地点却是香港

2013年7月26日，消费者林先生在京东商城“夺宝岛”购买了一部iPhone 4S 16G黑色手机，发票显示价格为3252元。

收到手机之后，林先生在使用过程中发现手机频繁出现死机现象。他立刻致电京东客服沟通情况，京东客服要求他提供商品的购货单号、发票等，并要求他拿出专业的鉴定结果，以证明确实是手机的问题。

为此，林先生把手机拿到位于北京三里屯的苹果官方零售店鉴定。根据苹果出示的鉴定结果显示，设备内部缺少部分螺丝，设备背部有3C标识，且购买地点为香港。

林先生这才明白，自己网购的手机原来是“水货”。这与京东夺宝岛“消费者帮助中心”中明确承诺的“夺宝岛绝不销售水货、假货，请您放心选购”明显不一致。

“水货”的概念在百度百科上的解释为，“水货手机是相对于国内行货手机而言的，并不是假货，而是泛指那些在国外生产和销售，经过各种途径流入国内手机市场的，没有缴纳国家规定税费的走私的手机。简单地说，水货手机就是没有通过正常渠道报关和缴纳税项的手机”。

更让林先生感到气愤的是，当他拿着官方鉴定结果向京东客服申诉时，京东相关负责人表示已经了解情况，但只能申请500积分赔偿，依然不能退货，“无法处理”。

在交涉5个月之后，不得已，林先生只得进入法律程序保护自己的消费权益。

今年3月12日，北京市朝阳区人民法院立案受理此案件。

电商侵犯了消费者的知情权

北京市华泰律师事务所律师刘建国告诉中国青年报记者，如果消费者所诉情况属实，即京东确实没有告诉消费者所出售的手机是水货，那么京东商城侵犯了消费者的知情权。因为《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。在第十九条规定了“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传”，故违反该条规定者将承担相应的责任。

林先生更为疑惑的是，在苹果专卖店给出的鉴定结果中，“设备背部有3C标识”证明手机为大陆行货，而内部鉴定却是香港，他的猜测是，“难道这是翻新机？”

林先生认为，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条、四十八条、五十条之规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。他应当得到相应的赔偿。

此外，京东商城法定代表人刘强东在此前的访谈中曾作出承诺，如果在京东商城购买到水货、假货，可以得到10倍的奖励。林先生认为自己也应当得到刘强东所承诺的赔偿。

所以，林先生的诉讼请求为：要求被告赔偿所销售商品价款为基础的3倍经济赔偿9756元；要求被告承担32520元奖励费；要求被告退回商品价款3252元；要求被告承担本案涉及的诉讼费。

电商卖假货成本低 消费者维权费用高

事实上，京东最近被消费者投诉销售水货的案件并不止这一起。

有媒体报道，消费者投诉称，在京东购入眼霜，但通过国家食品药品监督管理局网站对这款眼霜标签所标注的批准文号进行查询，查询结果却显示，该批准文号却属于另一款润肤霜产品。不仅如此，该品牌的中国地区总代理商并未授权京东商城销售其品牌商品，进货渠道存疑。该公司正在与京东商城进行交涉，并且曾对其发函要求下架所售品牌化妆品，但京东方面未予理睬。

该消费者和林先生一样，在向京东进行维权时，得到的仅仅是“商品为正品”的解释，并没有详细的处理办法。

在刘建国律师的感受中，这些年在某些电商平台上购买到假货、水货的事件屡屡发生。原因之一是互联网的虚拟化特点使得监管的难度加大，一些不法商贩就利用这些漏洞通过售假获利。“这些电商认为找事儿的顾客少，不找事儿的顾客多，销售假货获利有空间”。

另一原因是某些电商销售假产品的侵权成本很低，而消费者的维权费用很高。实践中，消费者通过电商购买的多为日常生活用品，相对价值较低。故很多消费者在购买到假货时往

往因为金额很小，维权花费的时间、金钱成本都很高，证据不易收集，很多人觉得无所谓，结果往往不了了之。

在北京等36省市消协于3月17日联合发布的《消费领域维权成本大调查报告》中，网络消费被认为是最容易遭受侵权的，也是投诉最难解决的行业。互联网金融维权环节多、举证难，往往难以及时找到侵权人，导致互联网金融维权成本高。同时，信息不对称推高了消费者的维权成本。

6.工作业绩总结 篇六

一、政治思想方面

加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟，时时严格要求自我，增强大局意识和服务意识。在工作中，能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策，异常是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨，以高度的政治使命感和职责感做好本职工作。

二、工作态度方面

严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，服从组织安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能及时与领导勾通。团结同志，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自我的主观能动性和创造性，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间，与公安民警一道，放弃休息，加班加点，不计个人得失。

三、业务工作及所取得的成绩方面

工作了二年，经过不断的学习、积累，初步具备了必须的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面，较之以前都有了很大的提高，保证了自我在本岗位的各项工作能够正常开展。

在文秘工作方面，我工作细致，认真负责，遇到不懂的问题，能够及时向领导和同志请教，虚心学习，不断提高业务本事，对每件上传下达、内外协调的工作资料都做到及时无误，较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面，我能够按时上报《立案登记表》，每一天查看辖区发生的110警情，做好警情统计和通报工作，督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作，用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点，为领导决策和防范打击供给参考和依据。

7.教师教学业绩总结 篇七

上学期，我作为一名新人进入了洪畴中学任教，由于该校很重视对新教师的培养，把我们送到实验中学进行挂职锻炼，从那时候起，我就开始相信一句老话：万事开头难。在工作的初期，我确实感到了很大的困难。那时候，刚刚走出大学校门的我除了在大学时期进行过两个月的实习之外，可以说毫无工作经验。面对新接手的工作，面对一个重新组合的班级，我觉得毫无头绪，不知工作应该从哪里下手，第一次上讲台我是硬着头皮上去的。这使得站上教师的岗位的我，感觉到面临教书育人的巨大压力、学生与教师角色的转换、理论与实践之间的冲突，使得我不得不重新审视自己，在不断修补自己的同时快速的适应并不断的摸索学习。

这还只是工作的第一步。新老师面临的最大问题是不熟悉教材，不了解重、难点，也不知道应该怎样上课。对此，我的心里十分着急，生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。所以，我每次都很认真的备课，查阅资料把自己的教案写好。

同时我注重开拓视野，阅读专业杂志，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力提高自己的业务素质水平。

听课是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜，在课前都会做好教学工作计划。听课的主要对象是潘敏芬老师，同时也听科组其他老师的课。我的收获很大，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后，把老教师上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课教案进行修改，将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。

除了听课之外，平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答，使我获益匪浅。从中我也明白了，知识和经验不会自己从天上掉下来，必须发扬勤学好问的精神，把自己当成学生一样，积极吸取周围其他老师一切先进的东西，才能提高自己的水平。此外，我们也组织了科组活动和集体备课活动，这些活动使我明白了教学的目标和方向。

通过将近一年的工作，我认识到，作为一个没有经验的新老师，想要把课上好，把教学搞好，把学生的成绩搞上去，就必须付出更多的劳动，花更多的时间，分析大多数学生的情况，找准今后教学的切入点，查漏补缺，培优辅差，立足课堂，夯实双基。

8.企业经理个人业绩总结 篇八

该同志出生于1963年3月，从事建筑安装工程施工管理已有29年，自2005年9月成立江苏易明昌建设工程有限公司以来，一直担任企业的法定代表人兼公司总经理。目前具有高级工程师职称，并于2004年12月获得经济管理专业本科证书。他具有丰富的建筑施工企业实践管理工作经验、扎实的施工管理理论知识。该同志的主要事迹归纳如下：

一、加强政治思想学习，不断提高素养。他能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，热爱祖国，热爱社会主义，坚持四项基本原则，具有较强的事业心和责任感，能以身作则，严格遵守国家的法律法规，讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，依法照章纳税，为企业在社会上取得了良好的信誉度，自2009年以来一直被无锡人民政府评为“重合同守信用单位”，连续3年被评为“优秀企业单位”。

二、能不断加强业务知识学习，提高业务工作能力。他平常十分注重业务知识的学习，对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练，积极吸收国际国内先进的经验，并运用于日常的管理、施工当中。同时还注重培养和抓好员工的业务知识和技术培训工作，对那些年轻、有文化、有知识的员工根据工作需要，加以培养、提拔、重用，使一批业务知识扎实、工作有冲劲的年轻人脱颖而出，成为企业的技术骨干，为企业提升竞争能力，优化结构起到了十分重要的作用。

三、建立健全企业的各项规章制度，走现代企业管理之路。“ 没

有规矩，不成方圆”。他十分注重企业的各种规章制度建设，根据企业的实际情况，并依据建立现代企业的要求，制定了本企业的管理规章，落实各种岗位责任制，因事设岗，因岗定人，以责定酬，做到职责明确，奖罚分明，各司其职，各就各位，实行分级管理，统分结合的企业管理模式，使企业在建设规模和施工、产值不断发展的情况下，始终保持企业良好的运营状态，为企业的生存发展奠定了基础。2006年5月，经北京新世纪认证有限公司的严格审查，企业取得了ISO9001质量管理等三个体系认证证书，为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。

四、加强职工队伍建设，充分发挥职工的积极性创造性。职工是企业的主人，没有良好而稳定的职工队伍，要使企业发展壮大那是一句空话。他把“以人为本、尚德务实、精益求精、追求卓越”做为企业精神，所以历来十分注重职工队伍建设，把职工队伍建设摆在日常工作的首位，由于建筑施工企业的特点，主要工作场所在工地第一现场，风餐露宿是常事，因此对职工的身体，适应能力要求较高。他要求项目经理根据这种特点，在职工的录取、使用上严格把关，选择身体素质好，有吃耐苦精神的员工进入，对新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职工在思想和行动上有一个标准，确保公司安全生产无事故。同时根据企业的经营情况，不断改善和提高职工的劳动保护和福利待遇，为职工购买了养老保险，施工安全保险等。并经常组织职工去旅游，丰富职工的业余生活，充分调动了职工的工作积极性，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。

五、开拓创新、提升效益，是他思考得最多的问题，确实开拓对

一个企业来说，是十分重要，没有勇于开拓的精神，就谈不上企业的发展、效益，而没有创新，企业的发展就会停滞不前，就会缺少发展的动力，他擅长管理、擅长竞争，他根据自己二十多年的工作经验，加以总结，制订出一套适应企业发展开拓创新的管理模式，并不断加以落实，积极探索吸取国际国内的先进经验，在施工过程中大胆采用新技术新方法，提高了工程质量，降低了工程成本。在他的坚持下，能每年都组织参加各级组织的“百日质量安全”活动，在生产上始终坚持“质量第一、安全第一、信誉第一”的经营宗旨。他担任经理以来，企业承担了大量的施工任务，所施工的工程合格率为100%，优良率达到百分之三十以上，在他的带领下及全体员工的努力下公司荣获了“2010江苏省建筑文明工地”、“2010工程太湖杯、扬子杯”、“无锡优秀企业”等荣誉，受到了建设单位的好评。

××有限公司经理××同志，男，出生于××年×月，该同志从事××工程施工管理已有××年，自××年×月成立××公司以来，一直担任企业的法定代表人兼公司经理。目前具有工程师职称，并于××年×月获得××交通学院公路与城市道路专业大专证书，该同志具有丰富的建筑施工企业实践管理工作经验、扎实的施工管理理论知识。在他从事该工作以来主要突出的工作业绩有：××年×月完成××至××公路的5.062公里道路工程，获优良工程；

2、××年×月完成××开发区36360M2××南路道路工程，获优良工程；

3、×年在××技术中获××省“五小”竞赛二等奖。

该同志一直十分注重精神文明建设、遵纪守法、依法经营，富于创新精神，探索企业经营管理的新路子新方法，在××同志带领下，企业的规模日趋壮大，职业队伍队稳定，素质提高，企业的经济效益和社会效益取得双丰收，现将该同志的工作总结

一、加强政治思想学习，不断提高素养。

该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，热爱祖国，热爱社会主义，坚持四项基本原则，具有较强的组织纪律性，能带头以身作则，严格遵守国家的法律法规，以及本单位的各种规章制度，思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，依法照章纳税，为企业取得各种荣誉：自××年以来一直被××工商管理局评为“重合同守信用单位”，自××年以来评为××市“重合同守信用”单位，××年连续四年被评为“先进私营业主”，××评为“诚信私营企业”，××年评为“先进私营企业”，还被评为“中国诚信质量达标单位”。

二、不断加强业务知识学习，提高业务工作能力。

该同志平常十分注重业务知识的学习，对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练，同时积极吸收国际国内先进的经验，并运用于日常的管理、施工当中，在他的带动下，全公司员工都成了一股经常学习业务知识，不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛，对竞赛优胜者除奖励外，还根据工作需要，加以重用、提拔，使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出，成为企业的技术骨干，为企业提升竞争能力，优化结构起到了十分重要的作用。

三、建立健全企业的各项规章制度，走现代企业管理之路。

没有规矩，不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设，根据企业的实际情况，并依据建立现代企业管理制度要求，制定了本企业的管理规章，[找材料 到大-秘-书-网-damis

hu.com-网上服务最好的文秘资料站点]落实各种岗位责任制，因管设岗，因岗定人，以责定酬，做到职责明确，奖罚分明，各司其职，各就各位，核理管理层次，实行分级管理，统分结合的企业管理模式，使企业在规模、产值日益壮大的情况下，始终保持企业良好的运作状态，为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路，2004年5月，经××认证中心的严格审查，企业取得了ISO9001质量管理体系认证证书，为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。

四、加强职工队伍建设，充分发挥职工的积极性创造性。

职工是企业的主人，没有良好而稳定的职工队伍，要使企业发展壮大那是一句空话。××经理历来十分注重职工队伍建设，把职工队伍建设摆在日常工作的首位，由于建筑施工企业的特点，主要工作场所在野外，风餐露宿是常事，因此对职工的身体，适应能力要求较高。吕德坤经理根据这种特点，在职工的录取、使用上严格把关，选择身体素质好，有吃耐苦精神的员工进入，对新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职工在思想上行政上有一个标准，确保了员工的思想素质，在施工忙季，需聘用大量民工，这对安全是一个难题，××就带领企业安全员亲自下工地，进行现场指挥，确保了工程的施工安全，在职工内部开展了劳动竞赛，还针对企业青年多，业余生活枯燥的实际情况，带领青年骨干组建立了青年科技队，引志青年学知识学文化，定期开展活动，不但提高了青年职工的工作办事能力，还丰富了他们的业余生活，也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况，不断改善职工的报酬福利待遇，在逐步提高职工报酬的情况下，为职工购买了养老保险，施工安全保险等。每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游，节前开展拔河比赛、卡拉OK赛、羽毛球等比赛，丰富职工的业余生活，充分调动了职工的工作积极性，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。

五、强化管理、开拓创新、提升效益。

管理、创新是××经理思考得最多的问题，确实管理对一个企业来说，是十分重要，没有良好的管理，就谈不上企业的发展、效益，而没有创新，企业的管理就会停滞不前，就会缺少发展的动力，××经理擅长综合管理，他根据自己二十年的企业管理施工经验，加以总结，制订出一套适应企业发展了管理模式，并不断加以创新落实，同时积极探索吸取国际国内的先进经验，在施工过程中大胆采用新技术新方法，提高了工程质量，降低了工程成本。在他的坚持下，企业每年开展“百日质量安全”活动，在管理上始终坚持“质量第一、安全第一、信誉第一”的经营宗旨。自××同志担任经理以来，企业承担了大量的施工任务，所施工的工程合格率为100%，优良率达到百分之三十，受到了建设单位的好评，特别是××开发区工程，在面广量大的情况下，××经理带领公司一股人日夜巡视，进行现场管理，现场解决问题，确保了工程施工安全、施工质量，受到了开发区领导的表彰，为企业争得了荣誉，××经理为企业的施工质量、安全作出了较大的贡献。

9.2011年公司业绩总结 篇九

2011年是公司以“增创优势，增产增收，稳健管理，稳步发展”为主题工作目标，全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，使公司业务、经营、效益稳步上升，圆满地实现了全年工作目标，保持了公司持续、稳定的发展态势。经全体员工的共同努力，全部实现了年初预定的各项目标任务。截止12月底，公司共完成产值59147.1万元，为公司创造了良好的经济效益，同时也得到了客户的好评。

在安全管理方面。公司建立健全了安全保证体系，并制定了相应的一系列的公司规章制度和管理方案。以项目施工管理为重点，加大力度，提高整体素质和管理水平，严抓质量安全和文明施工，确保文明施工安全生产和施工创优的管理思路。在保证创优工作的同时，时刻紧紧把住“质量安全生命线”，积极开展安全生产周和百日安全无事故活动，抓好部门和项目例会制度、对管理人员和施工人员加强安全教育，重点灌输搞好安全工作的重要性，使所有管理人员都清醒地认识到，具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证，管理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和管理工作中，分遵循减少形式化工作，增加实质性工作的原则，坚持安全管理工作与施工进度同步的做法，杜绝违章指挥，杜绝违章作业，不允许只做表面文章，而是要求脚踏实地、切实解决具体问题，发现安全隐患及时纠正和消除，有效地保证了工程项目的安全施工。

项目工程施工中，公司坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为第一要务。我们从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时公司统一进行检查，合格后进行接收。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。公司所承建的工程从未发生重大安全事故，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。

在质量方面。公司不断提高施工人员的素质，使质量管理落到实处，我们采取了如下措施：

（1）每星期召开一次质量例会，组织管理人员学习图纸、熟悉图纸、规范、规程和施工工艺，根据现场施工情况，解决施工上的技术和质量问题；

（2）项目开工前，由公司分管质量的副总经理会同生产技术科、质安科对现场管理人员进行技术交底及质量要求交底，使每个管理人员对自己的责任、任务有清楚的认识。

（3）分部分项工程施工前，工长要对作业人员进行详细、清楚的书面技术、质量、安全交底工作，并做好交底签字手续，无交底者不准进行施工。

（4）技术、质量、安全管理资料与现场工程质量有同等重要的影响，必须做到收集工程管理资料与施工质量资料同步进行，在工程竣工验收时，及时将所有有关资料装订成册交付存档。

公司连续多年被自治区建筑业联合会评为“广西建筑业先进施工企业”、“广西工程建设安全生产先进企业”、“广西工程建设质量管理优秀企业”“广西建筑业诚信施工企业”。连续多年获得玉林市建筑业联合会的“玉林市工程建设安全生产先进企业”、“玉林市工程建设质量管理优秀企业”、“玉林市建筑业先进施工企业”、“玉林市建筑业诚信施工企业”、“玉林市建筑业绿色施工先进单位”称号。

公司抓好自身建设，重视人才，使用人才，培养人才，使企业不断走向兴旺发达。企业要发展，关键在人才，高素质的人才，才具有较高管理能力，拥有这些人才，整个企业的管理水平才能上去，才能把企业推上新的规模、新的档次，才能创造出更多的效益。我公司首先从基层的工人培训抓起，至现在已有1000多人通过培训并取得了岗位技能上岗证书，此外，我公司先后派人参加《建设工程强制性标准条文》培训、建设工程质量培训、建筑施工安全培训、《房屋建筑工程和市政基础设施工程质量监督管理规定》培训、《建设工程施工管理人员岗位》培训等各种培训学习。由于这些长期工作在一线的人员得到及时的培训，基本上每个工种的人员都能持证上岗，为确保工程质量，安全生产奠定了坚实的基础。制定新发展战略和经营宗旨。分析市场、分析形势，研究政策，审时度势，不断适应新形势的发展需要，树立“巩固北流，站稳玉林，立足广西，走向全国”的发展战略和“建一项工程，树一座丰碑，创一流信誉，拓一方市场”的经营宗旨我们将顺应新形势的要求，与时俱进，进一步挖掘潜力，不断拓展市场生存发展的空间，不断寻求新的经济增长点，在探索奋进中走出企业创新之路，谱写出企业发展的崭新篇章！

企业诚信情况总结

2011年在市、区两级建设行政主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党和国家有关的方针政策和法律法规，在公司领导班子的带领下，随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企业的经营形势出现了可喜转机，员工的观念开始转变，思想逐步稳定，服务意识不断增强，企业呈现出蓬勃向上的发展态势。通过我们全体员工的共同努力，在建筑行业市场竞争激烈的情况下，公司稳步向前、蓬勃发展的光明前景。

2011年公司所承建施工的项目工程结合工程实际开展工作，积极探索新的管理办法和教育模式，经过反复探讨和论证，公司以文化的力量来提升企业形象，提高员工素质，应该说诚信是基石，是赢得客户、赢得市场的基础。基于这样的认识，这个公司于2011年初全面启动了以“强化诚信意识，打造诚信文化，树立诚信品牌为重点的诚信教育与实践工程。还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划，使员工在学习过程中，能够理论联系实际，举一反三，既清楚了什么是诚信，又进一步明确了工作职责。开展座谈、讨论、承诺等活动要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为，深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失，并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上，员工根据自己的岗位诚信标准，向企业做出了书面诚信承诺。

2011年公司以诚信为原则，严格履行与建设单位、分包单位、劳务企业、材料设备供应单位等签订的合同，无因己方原因造成的重大违约事件；严格履行与职工签订的劳动合同等，及时支付农民工工资;照章纳税，无偷税漏税现象；无工商、税务、环保等政府部门的处罚；严格履行与银行签订的借贷合同，无银行不良行为记录;依法经营、诚实守信、自觉维护并严格执行建筑业企业诚信行为规范，没有经县级以上建设行政主管部门或其委托的执法监督机构查实并作出的行政处罚的不良行为记录；重视质量管理，无重大工程质量事故，质量监督手续齐全，工程竣工验收合格率100％；重视安全生产，所有施工现场安全生产、文明施工达到合格以上，安全监督手续齐全，未发生四级（含四级）以上安全责任事故。树立了企业诚信形象、营造良好信用环境。我们将顺应新形势的要求，与时俱进，进一步挖掘潜力，不断拓展市场生存发展的空间，不断寻求新的经济增长点，在探索奋进中走出企业创新之路，在今后的工作中继续加大业务工作力度，努力适应市场的变化发展需要，积极学习、积累和总结经验，不断提高水平和能力，力求更多的中标工程业务，谱写出企业发展的崭新篇章！

2011年在市、区两级建设行政主管部门的正确领导下，贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，依法经营，诚实守信、自觉维护并严格执行建筑业企业诚信行为规范，没有经县级以上建设行政主管部门或其委托的执法监督机构查实并作出的行政处罚的不良行为记录；严格履行与建设单位、分包单位、劳务企业、材料设备供应单位等签订的合同，无因己方原因造成的重大违约事件；严格履行与职工签订的劳动合同等，及时支付农民工工资;无银行不良行为记录;重视质量管理，无重大工程质量事故，质量监督手续齐全，工程竣工验收合格率100％；重视安全生产，所有施工现场安全生产、文明施工达到合格以上，安全监督手续齐全，未发生四级（含四级）以上安全责任事故；照章纳税，无偷税漏税现象；无工商、税务、环保等政府部门的处罚。树立了企业诚信形象、营造良好信用环境。在今后建设发展中土木职工将继续积极学习、积累和总结经验，不断拓展市场发展的空间，不断寻求新的经济增长点，在探索奋进中走出企业创新之路，谱写土木辉煌新篇章！

绿色施工情况总结

2011年我公司认真贯彻执行国家及玉林市有关建设工程节能减排降耗和绿色施工的方针政策和有关规定,在建设行政主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党和国家有关的方针政策和法律法规，在公司领导班子的带领下，通过我们全体员工的共同努力，在建筑行业市场竞争激烈的情况下，企业赢得了令人鼓舞的经营成果和可喜的荣誉业绩，呈现出稳步向前、蓬勃发展的光明前景。

10.工作业绩总结 篇十

中路小学中东校区黄少新

自从从事教师这一行，当一位受学生欢迎的教师就是我的目标。十几年来，我扎根在中东这所薄弱的学校，始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生的综合实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现将近几年以来工作情况总结如下：

一、教育教学方面:

我一直担任中高年级的语文和英语的教学，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。

在教学中，深刻体会到以学生为主体，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。也由于学生的层次不同，也给我们的教学带来一定的难度。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材，学生明白这节课要掌握什么知

识，懂得解决问题的方法，这样课堂才能实效高效。通过努力，我在2010至2012年这三年中，所承担的校际公开课，效果都是优秀。2012年5月承担了外海街道的六年级英语毕业班的复习公开课，得到了领导和老师们的一致好评。

备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的同时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验。学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。

二、班主任工作。

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。利用班会进行思想品德教育，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班

级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

多年来，我所担任的班级学困生转化率都达到85.5％以上。每学期我所任教的班级都被评为学校“文明班级”。我也多次被评为学校的“优秀班主任”。

三、英语教研组长工作。

兼任学校的英语教研组长，我做好本组教师的思想工作，鼓励本组教师积极收集教育信息，掌握最新教学动态，及时更新教育观念，认真组织教师学习交流。

结合我校的实际情况，调动学生学英语，爱英语的兴趣，提高课堂教学效果为重点的教材教学研究活动，组织开展研讨课、示范课的评议和交流，达到一人的课堂集结教研组所有成员的智慧。帮助教师总结经验，掌握规律，提高教学水平。通过老师们的努力，我校这几年的学生英语整体成绩提高得比较快，个别班级还跻身到街道的前列。2011年和2012年我们科组也被评为街道的优秀教研组。2011和2012年辅导黄嘉丰老师参加街道举行的年轻教师英语教学比武，都取得了一等奖的好成绩。

四、教学实绩，略见成效。

任现职期间，我积极实施素质教育，重视培养学生创新能力和实

践能力，让学生在各方面都得到良好的发展。所教班级学生的成绩也有不同程度的提高。2009至2012学任教的班级的英语的平均分，合格率和优分率都是名列街道的前茅；参加街道的英语知识竞赛也是排名第一；2011至2012学任教班级的语文成绩合格率也能达到区的要求。所撰写的教育教学论文每学期都获得外海街道的三等奖，其中2011年写的英语论文获得一等奖。2011年考核我被评为优秀等次。